視野角制限ディスプレイ
【課題】ディスプレイに表示される機密情報が他人から覗き見られるのを防止しつつ、利用者にとって見易い映像を保つことができる使い勝手のよい視野角制限ディスプレイを提供する。
【解決手段】単に表示体を積層して組み合わせるものではなく、２枚の表示体２，４に情報を種類別に分けて表示するようにし、このうち後面表示体４の機密情報１２を効率よく引き出せるように中間に狭視野角フィルタ３を配設し、機密情報１２のみを利用者に視認させるように制限して表示出力させ、非機密情報１３は制限せずに表示出力させることで高セキュリティのディスプレイを構成する。
【解決手段】単に表示体を積層して組み合わせるものではなく、２枚の表示体２，４に情報を種類別に分けて表示するようにし、このうち後面表示体４の機密情報１２を効率よく引き出せるように中間に狭視野角フィルタ３を配設し、機密情報１２のみを利用者に視認させるように制限して表示出力させ、非機密情報１３は制限せずに表示出力させることで高セキュリティのディスプレイを構成する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば金融機関の自動取引コーナに設置されるようなＡＴＭ(現金自動預払機)、両替機等の端末に備えられるディスプレイに関し、さらに詳しくはディスプレイの覗き見防止技術を高めた視野角制限ディスプレイに関する。
【背景技術】
【０００２】
通常、ＡＴＭ等の端末を利用した自動取引では、取引確認等のために個人名や口座情報などの個人情報がディスプレイに表示されることがある。さらに、顧客が暗証番号を入力するとき、その暗証番号を入力させるためのキーパッド画像をディスプレイに表示させている。このような顧客の機密情報は、ＡＴＭを利用する当事者のみに視認させ、他人には見られるべきではない。
【０００３】
しかし、顧客の後方からＡＴＭの画面を直接覗き見るショルダーハッキング行為に加え、近年、ＡＴＭの周辺にカメラを設置して顧客の個人情報を盗写するなどの不正な手法により、顧客の個人情報や暗証番号がＡＴＭを利用する当事者以外の他人によって盗まれるという被害が増加している。
【０００４】
このような個人情報が盗まれるのを防止するため、画面の視野角を制限することが考えられる。実現例として、視野角を制限するシート状の狭視野角フィルタをディスプレイの表面に貼り付けることにより、ディスプレイに表示された映像の視野角を制限する方法が提案されている（例えば特許文献１参照）。例えば、狭視野角フィルタを画面全体に貼り付けて画面全体の映像の視野角を仮に一律に制限した場合の画面の見え方を図１３に示す。
【０００５】
顧客が画面に対して略直角に見た時の顧客の視野の中心が「振込先・振込元」情報１２ａの付近にある場合、その「振込先・振込元」情報１２ａの付近の視認性は良好であるが、この「振込先・振込元」情報１２ａから離れるにしたがって視認性は悪化することが認められる。
【０００６】
また、画面全体を一度に視認することが困難であるため、顧客は画面全体に渡って視点を移動する必要があり、一時的な確認作業とはいえ同時に視認できない部分の情報を記憶しておく必要がある。このため、顧客に負担を強いることになり、見間違いが起きる可能性も高くなる。さらに、覗き見防止の観点から、画面全体の輝度を上げたり、視野角を拡大したりすることもできないことを表わしている。
【０００７】
このように、全画面の視野角を一律に制限すると、顧客が正視している画面の正視部分から離れるにしたがって視認性が低下し、画面の周辺部分は顧客にとって見づらくなるという問題があった。
【０００８】
特に、コンビニエンスストアや屋外などの明るい場所に設置された端末の画面は、周囲の光の映り込みによって画面の周辺部が見づらくなり、視認性が大幅に低下する。また、弱視者の場合は、よく見ようと画面を覗き込みがちになるため視野の中心部に対する周辺部の視野角が大きくなり、この場合も画面の周辺部分が見づらくなり、画面の視認性が大幅に低下する。
【０００９】
ことに、図１４に示すように、画面全体の映像の視野角を仮に一律に制限した場合において、利用者が暗証番号を入力するために暗証番号入力用キーパッド１５の付近を画面に対して略直角に見た場合、その付近の視認性は良好である。ところが、それ以外の画面周辺部分の視認性は暗証番号入力用キーパッド１５から離れるにしたがって見づらくなる。
【００１０】
このように画面の視野角を制限して覗き見を防止させる方法では、画面の正視部分のみが見易く、画面の周辺部分は見づらいため、その周辺部分の視認性が低下し、これにより端末の操作性が犠牲になっていた。さらに、取引上、重要な情報が画面全体を使って表示された場合は、その全情報を確認するために顧客は画面と正視対応すべく画面の端から端へと視点を移動させなければならず不便が強いられていた。
【００１１】
この対策の一例に、狭視野角フィルタをディスプレイの一部だけに貼り付けて、覗き見を防止させたい特定部分のみの映像の視野角を制限させることは可能である。
【００１２】
ところが、狭視野角フィルタをディスプレイの一部だけに貼り付けて機密情報の表示を制限する際は、その狭視野角フィルタを貼り付ける貼付位置との関係を意識して画面上に表示する内容を構築する必要がある。このために画面に表示される文字の種類、大きさ、表示位置、飾りなどの表示内容のデザイン性に強く制限を受けることになり、実用性が低くなっていた。
【００１３】
さらに、画面に表示される映像の視野角を制限するか否かを使用状況に応じて切り替える方法が提案されている（例えば特許文献２参照）。
【００１４】
しかし、覗き見防止の観点からは、画面上の機密情報の視野角だけを制限すればよいにもかかわらず、機密情報以外の視野までも同時に制限してしまう。このため、利用者にとっては周辺部分の情報が見落とされやすく、利用者が画面全体の情報を把握するために何度も視点を移動させる必要があり、見間違えが発生しやすい問題を有していた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１５】
【特許文献１】特開２００３−１３１２０２号公報
【特許文献２】特開２００８−１０２４５９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１６】
そこでこの発明は、ディスプレイに表示される機密情報が他人から覗き見られるのを防止しつつ、利用者にとって見易い映像を確保することができる使い勝手のよい視野角制限ディスプレイを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
この発明は、背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部からの第１の映像信号を表示する第１の表示体と、外部からの第２の映像信号を表示する第２の表示体と、透過する光の視野角を制限する狭視野角フィルタとを備え、前記第１の表示体を前記狭視野角フィルタの前面側に配置し、前記第２の表示体を前記狭視野角フィルタの後面側に配置して視野角制限ディスプレイを構成したことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
この発明によれば、ディスプレイに表示される機密情報が他人から覗き見られるのを防止しつつ、利用者にとって見易い映像を保つことができる使い勝手のよい視野角制限ディスプレイを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】視野角制限ディスプレイの内部構造を示す要部分解斜視図。
【図２】視野角制限ディスプレイと外部制御部との配線接続状態を示す斜視図。
【図３】視野角制限ディスプレイに表示された振込取引確認画面の一例を示す表示図。
【図４】画面全体の映像を一度に視認できる場合の振込取引確認画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図５】振込取引確認画面を斜め方向から見たときの見え方一例を示す表示図。
【図６】視野角制限ディスプレイの暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図７】覗き見防止処理通知ＬＥＤを設置した暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図８】覗き見防止処理通知ＬＥＤを設置した暗証番号入力画面を斜め方向から見たときの見え方の一例を示す表示図。
【図９】視野角制限ディスプレイに表示された他の金融機関の振込取引確認画面の一例を示す表示図。
【図１０】データベースに記憶されている金融機関ごとの表示種別タイプを示すデータ構成図。
【図１１】画面の正視位置に貼られた半透明のシェードシールを透過して暗証番号を視認した見え方の一例を示す表示図。
【図１２】半透明のシェードシールが貼られた暗証番号入力画面を斜め方向から見たときの見え方の一例を示す表示図。
【図１３】画面全体の映像を一度に視認できない場合の振込取引確認画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図１４】画面全体の映像を一度に視認できない場合の暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
この発明の一実施例を以下図面に基づいて説明する。
【実施例】
【００２１】
図１はＡＴＭの接客面に備えられる視野角制限ディスプレイ１を分解して示す斜視図である。
この視野角制限ディスプレイ１は、第１の表示体としての前面表示体２を狭視野角フィルタ３の前面側に配置し、第２の表示体としての後面表示体４を狭視野角フィルタ３の後面側に配置して、前面表示体２と後面表示体４との間に狭視野角フィルタ３を挟み込んだ３層構造を有し、この３層構造を長方形枠のディスプレイ筐体５に組み込んで構成している。
【００２２】
このうち、前面表示体２は一対の透光性基板間に液晶を挟持した液晶セル２ｂと、液晶セル２ｂの表裏に設けられた前面偏向板２ａ及び後面偏向板２ｃとを積層して一体化した半透過型の透明液晶パネルで構成している。また、前面表示体２は視野角制限ディスプレイ１の前面に配置されて背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部（図２における外部制御部６）から供給された前面映像信号を表示する。
【００２３】
このように前面表示体２は、半透過型の透明液晶パネルで構成することができるので、視野角制限ディスプレイ１が設置されている場所の外光の反射を利用して該前面表示体２に表示された映像を前面の何れの位置からも利用者にはっきりと視認させることができる。
【００２４】
さらに、前面表示体２の前面には、取引手順にしたがって画面上に直接タッチさせて入力操作させる図示しないタッチパネルを配設している。このタッチパネルは映像に対応して利用者がタッチ入力した特定位置の座標信号を受け付ける。
【００２５】
このほか、前面表示体２の構成に際して、例えば透明有機ＥＬ（エレクトロ・ルミネッセンス、電界発光）パネル等の十分に広い視野角を持つものを使用することもできる。この場合は、前面表示体２に表示された映像を広い視野角で前面方向に透過させることができる。
【００２６】
狭視野角フィルタ３は、偏向フィルタ等で構成することができる。また、この狭視野角フィルタ３は内部に狭視野角層を構成するために１枚で構成してもよく、複数枚を重ね合わせて構成してもよい。
【００２７】
これにより、後述する後面表示体４の映像を狭視野角フィルタ３の後面（図１では下方）から前面（図１では上方）へと透過させれば、所望の狭視野角の映像に制限して前面に表示できる。
【００２８】
後面表示体４は、前面側から順に前面偏向板４ａと、液晶セル４ｂと、後面偏向板４ｃと、拡散シート４ｄと、導光板４ｅと、反射シート４ｆとを積層して構成される。このうち、前面偏向板４ａと、液晶セル４ｂと、後面偏向板４ｃとの３層は透過型の透明液晶パネルとして機能する。また、後面側の拡散シート４ｄと、導光板４ｅと、反射シート４ｆとの３層はバックライトとして機能する。
【００２９】
このため、後面表示体４に表示された表示内容の映像はバックライトにより狭視野角フィルタ３の後方から前方に透過される。これにより、後面表示体４に表示される映像は狭視野角フィルタ３を透過し、さらに前面表示体２を透過して表示される。したがって、前面側で見る利用者からは前面表示体２と後面表示体４との積層された重合映像を視認することになる。
【００３０】
図２は視野角制限ディスプレイ１と、この視野角制限ディスプレイ１を制御する外部制御部６とを接続した状態を示している。外部制御部６は一般的なパーソナルコンピュータで構成することができる。この外部制御部６は２系統の映像出力端子７，８を持ち、この外部制御部６と視野角制限ディスプレイ１との間をそれぞれ通信用のディスプレイケーブル９，１０を用いて通信接続している。
【００３１】
このうち、外部制御部６の前面映像出力端子７から出力された映像は、ディスプレイケーブル９を通して視野角制限ディスプレイ１の前面表示体２に入力され、また後面映像出力端子８から出力された映像は、ディスプレイケーブル１０を通して視野角制限ディスプレイ１の後面表示体４に入力されてそれぞれ表示されるように構成されている。
【００３２】
そして、外部制御部６の前面映像出力端子７から出力されて前面表示体２に表示される映像は、狭視野角フィルタ３を通さないため視野角が制限されない。一方、後面映像出力端子８から出力されて後面表示体４に表示される映像は、狭視野角フィルタ３を通すため視野角が制限される。
【００３３】
このため、前面表示体２には狭視野角フィルタ３を通さない映像が表示されるので利用者から見て視野角の制限を受けない映像となり、この前面映像信号はそのまま表示されることとなる。したがって、前面表示体２には制限する必要のない汎用メッセージ等の非機密情報の映像を表示させる。
【００３４】
一方、後面表示体４に表示した映像は狭視野角フィルタ３を透過させることになるため、利用者と正視対応する正視位置だけに機密情報を表示させる。
【００３５】
このため、正視位置以外の他の位置から斜めに覗いても、その映像の視野に制限を受けて視認不能となり、後面表示体４には制限する必要のある例えば個人名、口座情報、暗証番号等の機密情報の映像を表示させることになる。これにより、利用者のみに機密情報を視認させることができる。したがって、この機密情報は仮に他人に覗き見されても正視できないため視認困難であり、正視位置以外からの機密情報の覗き見を無効にすることができる。
【００３６】
さらに、視野角制限ディスプレイ１にあっては前面表示体２と後面表示体４はその間に狭視野角フィルタ３を介して積層した配置関係にあって、積層された重合映像を利用者に視認させることになる。このため、双方の表示体２，４に表示する情報を、表示が狭視野角フィルタ３により制限されない非機密情報と、表示が狭視野角フィルタ３により制限される機密情報とに分け、且つ表示位置を特定すれば、容易に所望の表示形態（図３参照）を構成することができる。
【００３７】
次に、ＡＴＭに適用した視野角制限ディスプレイ１の見え方の一例を図３〜図５を参照して説明する。
図３は振込取引確認画面１１の一例を示している。この振込取引確認画面１１は振込先や振込元、振込金額といった利用者がそれまでに入力した内容を確認させるための画面である。
【００３８】
このような振込取引確認画面１１では第１の映像信号としての非機密情報１３と、第２の映像信号としての機密情報１２とが外部制御部６から出力されて振込取引確認画面１１に表示される。例えば、個人名、口座番号等の「振込先・振込元」情報１２ａや「振込金額」情報１２ｂなどの覗き見を防止する必要のある機密情報１２と、「下記の内容をご確認ください」といった汎用メッセージ１３ａや罫線１３ｂなどの覗き見を防止する必要のない非機密情報１３とが混在して表示される。
【００３９】
図４は視野角を制限したい機密情報１２と視野角を制限させたくない非機密情報１３とを表示させている振込取引確認画面１１を利用者が見たときの画面の見え方を表わしている。
【００４０】
この振込取引確認画面１１を見る利用者には後面表示体４と前面表示体２とによって機密情報１２及び非機密情報１３の映像が重ね合わされた状態で同時に視認することになる。これにより、狭視野角フィルタ３を透過した機密情報１２に対し、正視位置以外からの覗き見をなくすようにその映像の視野角だけを制限することができる。
【００４１】
この際、利用者が画面を略直角に見た時の利用者の視野の中心が「振込先・振込元」情報１２ａなどの機密情報１２にある場合、「振込先・振込元」情報１２ａの周辺の視認性は良好だが、その「振込先・振込元」情報１２ａから少し離れた場所（図４では下側）にある「振込金額」情報１２ｂである機密情報１２の映像は視野角が制限を受けるため視認性が悪くなる。
【００４２】
ここで、図４において利用者が画面全体の情報を確認するためには、視点を視野中心の「振込先・振込元」情報１２ａの付近に置いた状態で画面全体の見える範囲を確認した後、視点をその下側の「振込金額」情報１２ｂの辺りに移動するだけでよく、画面全体に渡って広く視点を移動させる必要もなくなり、利用者への負担も大幅に軽減される。結果として見間違いが起きる可能性が低減される。
【００４３】
一方、視野中心の「振込先・振込元」情報１２ａ及びその下側の「振込金額」情報１２ｂ以外の情報は視野角の制限を受けないため、視認性は視点の位置に影響されず良好である。この結果、画面全体の視認性が格段に向上する。
【００４４】
図５は視野制限ディスプレイ１の振込取引確認画面１１を斜め側方から見た様子を示しており、ここに表示される「振込先・振込元」情報１２ａと「振込金額」情報１２ｂの機密情報１２は、斜め方向から見ると、視野角に制限を受けるため、例えば斜め側方からでは見えなくなり、覗き見が防止されていることを表わしている。
【００４５】
次に、ＡＴＭに適用した視野角制限ディスプレイ１に暗証番号入力画面１４を表示した表示説明図を、図６〜図８を参照して説明する。
図６は暗証番号入力画面１４の一例を示している。この暗証番号入力画面１４は出金取引などで要求される個人認証用の暗証番号を利用者により画面上に直接タッチ入力させるための画面である。そして、この暗証番号入力画面１４の前面に備えられているタッチパネルと併用して視野角制限ディスプレイ１が利用される。
【００４６】
このため、利用者がタッチパネルにタッチして暗証番号を入力する際に、暗証番号入力用キーパッド１５の映像の視野角を制限する。これにより、暗証番号入力用キーパッド１５のタッチ入力されたキー部分の覗き見が防止される。
【００４７】
ここでは、暗証番号入力用キーパッド１５のタッチ入力部分が、その周囲より覗き見されないように映像の視野角を制限する必要のある機密情報１２と、取引タイトル１６や暗証番号の入力操作を途中で中断するための取消キー１７など映像の視野角を制限する必要のない非機密情報１３とが混在して表示されている。
【００４８】
このように、機密情報として扱われる暗証番号入力用キーパッド１５の映像を後面表示体４に表示させ、視野角を制限させたくない映像を前面表示体２に表示させると、暗証番号入力用キーパッド１５の映像が視野角制限フィルタ３を通って視野角が制限を受けても、利用者が正視位置から見た暗証番号入力用キーパッド１５の視認性は良好である。また、非機密情報の映像は視野角制限フィルタ３を通さないため視野角の制限を受けない。
【００４９】
このことから、利用者からの画面の見え方はおよそ上述の図６に示す通り画面全体が明瞭に視認される。この結果、画面全体の映像を一律に制限するという既存の構成に比べ、この視野角制限ディスプレイ１によれば、画面全体に渡って視認性が良好となる。
【００５０】
図７は覗き見防止対策が施されていることを示す覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を備えた視野角制限ディスプレイ１の構成例を示している。この覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８は利用者に覗き見防止対策が施されていることを通知する通知手段であり、視野角制限ディスプレイ１の利用者が視認し易い位置、例えばディスプレイ筐体５の前面上部に設置され、外部制御部６の制御に基づいてこの覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯・消灯するように構成している。
【００５１】
そして、この覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８の点灯制御は、視野角を制限する必要がない映像の場合は、外部制御部６が覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を消灯し、後面表示体４への機密情報の表示がある場合は、外部制御部６が第２映像信号検知手段として機密情報を表示することを検知するとともに、視野角を制限する必要がある映像があるため覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯させて覗き見防止対策を実行していることを表示する。あるいは、視野角制限ディスプレイ１自身が、後面表示体４への入力信号の有無によって覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯・消灯するようにしてもよい。
【００５２】
この視野角制限ディスプレイ１によれば、画面全体の映像の視認性が良好であるため利用者は視野角がほとんど制限されていないように見える。このような場合でも、視野角制限ディスプレイ１には覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８が点灯しているため、利用者は覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を確認することで覗き見防止対策が取られていることが明確に分かる。これにより、利用者は安心して暗証番号を入力操作することができる。
【００５３】
図８は図７における覗き見防止処理通知を施した場合において、視野角制限ディスプレイ１を斜め側方から覗き見た様子を示している。この際、暗証番号入力用キーパッド１５の映像は視野角が制限を受けて見えなくなっていることを表わしている。
【００５４】
さらに、コンビニエンスストアのＡＴＭ、街の自動化コーナのＡＴＭのように複数の金融機関の取引形態に応じて利用可能な共用型ＡＴＭの場合、利用者が取引する金融機関独自の表示種別に対応して表示する必要がある。このような場合も、視野角制限ディスプレイ１には、その都度、金融機関が指定する表示形態で表示する表示種別切替手段としての外部制御部６が制御するように構成されている。
【００５５】
ここで表示される表示種別は、視野角制限の内容や表示位置が異なるものであり、所望の表示形態となるように予め定められている。例えば、図９に示すように、振込取引確認画面１１では、利用者が取引利用した際の取引カードのデータから取引先の金融機関名が特定され、その取引利用する金融機関独自の表示種別に切り替えて表示される。図３の振込取引確認画面１１の表示例では振込元と振込先が上下に分けて表示されていたのに対し、図９の振込取引確認画面１１の表示例では振込元と振込先を左右に分けて表示した場合を示している。
【００５６】
このような表示種別が異なる場合でも、外部制御部６が金融機関別に応じた表示種別で表示するとともに、その表示種別に応じた視野角制限を施して表示データを出力させる。すなわち、表示種別ごとに機密情報１２と非機密情報１３との位置が異なるが、外部制御部６では表示種別が異なる度に、その画面の視野角を制限するか否かを選択して表示するように後面表示体４への出力を制御する。これにより、任意の位置のみを見易くしたり、斜め方向からの覗き見行為を見づらくしたりすることができる。
【００５７】
図１０は金融機関別の表示種別をＡＴＭデータベースに予め記憶しているデータ構成図であり、図９に示すように、共用型ＡＴＭが利用された際、外部制御部６は利用者が取引利用する度に、取引指定や読み取った媒体（キャッシュカード等）に対応する金融機関の表示種別タイプを選択し、この外部制御部６のＡＴＭデータベースに記憶されている表示種別タイプの表示出力で表示させる。
【００５８】
このように構成された視野角制限ディスプレイ１の使用状態について次に説明する。
利用者がＡＴＭを利用して自動取引する際、その取引種別に応じて視野角制限ディスプレイ１には対応する取引案内画面が表示される。このとき、表示内容に機密情報１２がなければ、外部制御部６は非機密情報１３を前面表示体２に出力して非機密情報１３のみを表示させることになる。
【００５９】
一方、視野角制限ディスプレイ１に表示する表示内容に機密情報１２が含まれていれば、その機密情報１２を利用者との正視位置に対応するように後面表示体４に出力して表示させる。これにより、視野角制限ディスプレイ１には利用者と対応する画面中心の正視位置に機密情報１２を表示させる。
【００６０】
例えば、振込取引では図３に示すように、機密にしたい個人名、口座番号等の表示内容を表わす「振込先・振込元」情報１２ａや「振込金額」情報１２ｂなどの機密情報１２が正視位置に表示される。このほかにも、例えば出金取引では図６に示すように、個人認証用の暗証番号を利用者にタッチ入力させるための暗証番号入力画面１４が正視位置に表示される。
【００６１】
また、機密を要しない「下記の内容をご確認ください」といった汎用メッセージ１３ａや罫線１３ｂなどの覗き見を防止する必要のない非機密情報１３は狭視野角フィルタ３による表示制限を受けない。このため、非機密情報１３は機密情報１２の周辺などに混在して常に明瞭に表示される。
【００６２】
これにより、正視位置の利用者には機密情報１２を含む全ての表示情報を視認させるとともに、その周辺の非機密情報１３をも明瞭に視認させることができる。したがって、この機密情報１２は仮に他人に覗き見されても正視できないため視認困難であり、正視位置以外からの機密情報１２の覗き見を無効にすることができる。
【００６３】
さらに、画面の中心付近を見ている利用者はその画面の周辺が表示制限されていないので周辺部分が見づらくならない。このため、画面全体に渡って見易い表示画面を提供できることから利用者が取引した際に見落としたり、意図的に読み飛ばしたりすることもなくなり、利用者に高表示性能の表示画面を提供できる。
【００６４】
このように重要な機密情報１２だけを狭視野角にして表示する構成にした際は機密情報１２と非機密情報１３とが混在して表示された全画面を一目で全て視認することができ、画面の視認性を損なわない表示構成なので高セキュリティの確保を図りながらも画面のデザイン性を良好に保つことができる。
【００６５】
また、狭視野角表示を行う内容や位置を任意に設定できるため金融機関ごとに表示種別を変えることや、ユーザ別に表示種別を変えることができる。また、同じ部位に視野角の制限表示と非制限表示ができるため画面デザインの自由度が上がる。
【００６６】
図１１は視野角制限ディスプレイ１の適切な視認位置を利用者に一目で知らせる視認位置案内手段を付加した表示図を示している。
この視認位置案内手段は正視位置となる画面部分に、視認位置案内手段としての半透明のシェード表示１９を行ったものである。例えば、図１１に示す暗証番号入力画面１４では暗証番号入力用キーパッド１５の上面全体を覆うように、視認を妨げない程度の透過性を有する半透明で長方形のシェード表示１９を行う。
【００６７】
これにより、シェード表示１９が行われている位置が視野角制限されている利用者の正視位置となるため、正視位置からでないと視認できない。このため、利用者は取引開始時にシェード表示１９の表示された位置が視認位置であることを一目で確認できる。よって、このシェード表示１９が利用者と対応する接客対応位置となり、利用者に対する視認位置をガイドする視認位置案内手段としての役割を果たしている。
【００６８】
図１２はシェード表示１９を行った暗証番号入力画面１４を斜め側方から覗き見た様子を示している。この際、暗証番号入力用キーパッド１５の映像は視野角が制限を受けて見えなくなっており、シェード表示１９の位置のみ視認できる。したがって、シェード表示１９の部分に暗証番号入力用キーパッド１５が表示されており、視認角度が悪いと視認できていないことを利用者が認識できる。また、利用者はシェード表示１９の存在により視野角制限ディスプレイ１には覗き見防止対策が施されていることを認識できる。
【００６９】
なお、上述した視野角制限ディスプレイ１では、２系統の映像入力端子を持っており、それぞれへの入力が前面表示体２と後面表示体４へ表示される構成としたが、１系統の映像入力端子だけからなり、その入力が例えば座標で分離され、前面表示体２と後面表示体４へ表示されるように構成してもよい。
【００７０】
また、図７及び図８では覗き見防止用に画面の一部、あるいは全体の映像の視野角が制限されていることを示すために一例として覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を用いて説明したが、他の表示手段や音声案内等の通知手段であってもよい。
【００７１】
上述のように、前面表示体と後面表示体とを単に組み合わせるものではなく、表示すべき情報を非機密情報と機密情報とに分け、これらを情報別に積層した２枚の表示体に分けて表示させ、このうち後面表示体に、機密にしたい情報を部分的に選択して引き出せるように中間に狭視野角フィルタを配設した構造である。このため、機密情報のみを正視位置の利用者に視認させるように制限して表示させることができ、汎用メッセージのような非機密情報は制限せずに常に明瞭に表示させることができる。これにより、常に利用者のみが全ての表示情報を的確に視認することができるというサービス性に優れ、しかも機密情報が盗まれるのを確実に防止することができるという高セキュリティのディスプレイを構築できる。
【００７２】
なお、表示される映像の視野角を制限できる視野角制限ディスプレイ１を使用し、狭視野角フィルタ３を後面表示体４に備えない構成にしてもよい。
【００７３】
この発明は上述の実施例に記載された構成に限定されるものではなく、請求項に記載された技術思想に基づいて応用することができる。
【産業上の利用可能性】
【００７４】
ディスプレイを備えたＡＴＭ、両替機、券売機などの自動取引する装置の全般に適用することができる。
【符号の説明】
【００７５】
１…視野角制限ディスプレイ
２…前面表示体
３…狭視野角フィルタ
４…後面表示体
６…外部制御部
１２…機密情報
１５…暗証番号入力用キーパッド
１８…覗き見防止処理通知ＬＥＤ
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば金融機関の自動取引コーナに設置されるようなＡＴＭ(現金自動預払機)、両替機等の端末に備えられるディスプレイに関し、さらに詳しくはディスプレイの覗き見防止技術を高めた視野角制限ディスプレイに関する。
【背景技術】
【０００２】
通常、ＡＴＭ等の端末を利用した自動取引では、取引確認等のために個人名や口座情報などの個人情報がディスプレイに表示されることがある。さらに、顧客が暗証番号を入力するとき、その暗証番号を入力させるためのキーパッド画像をディスプレイに表示させている。このような顧客の機密情報は、ＡＴＭを利用する当事者のみに視認させ、他人には見られるべきではない。
【０００３】
しかし、顧客の後方からＡＴＭの画面を直接覗き見るショルダーハッキング行為に加え、近年、ＡＴＭの周辺にカメラを設置して顧客の個人情報を盗写するなどの不正な手法により、顧客の個人情報や暗証番号がＡＴＭを利用する当事者以外の他人によって盗まれるという被害が増加している。
【０００４】
このような個人情報が盗まれるのを防止するため、画面の視野角を制限することが考えられる。実現例として、視野角を制限するシート状の狭視野角フィルタをディスプレイの表面に貼り付けることにより、ディスプレイに表示された映像の視野角を制限する方法が提案されている（例えば特許文献１参照）。例えば、狭視野角フィルタを画面全体に貼り付けて画面全体の映像の視野角を仮に一律に制限した場合の画面の見え方を図１３に示す。
【０００５】
顧客が画面に対して略直角に見た時の顧客の視野の中心が「振込先・振込元」情報１２ａの付近にある場合、その「振込先・振込元」情報１２ａの付近の視認性は良好であるが、この「振込先・振込元」情報１２ａから離れるにしたがって視認性は悪化することが認められる。
【０００６】
また、画面全体を一度に視認することが困難であるため、顧客は画面全体に渡って視点を移動する必要があり、一時的な確認作業とはいえ同時に視認できない部分の情報を記憶しておく必要がある。このため、顧客に負担を強いることになり、見間違いが起きる可能性も高くなる。さらに、覗き見防止の観点から、画面全体の輝度を上げたり、視野角を拡大したりすることもできないことを表わしている。
【０００７】
このように、全画面の視野角を一律に制限すると、顧客が正視している画面の正視部分から離れるにしたがって視認性が低下し、画面の周辺部分は顧客にとって見づらくなるという問題があった。
【０００８】
特に、コンビニエンスストアや屋外などの明るい場所に設置された端末の画面は、周囲の光の映り込みによって画面の周辺部が見づらくなり、視認性が大幅に低下する。また、弱視者の場合は、よく見ようと画面を覗き込みがちになるため視野の中心部に対する周辺部の視野角が大きくなり、この場合も画面の周辺部分が見づらくなり、画面の視認性が大幅に低下する。
【０００９】
ことに、図１４に示すように、画面全体の映像の視野角を仮に一律に制限した場合において、利用者が暗証番号を入力するために暗証番号入力用キーパッド１５の付近を画面に対して略直角に見た場合、その付近の視認性は良好である。ところが、それ以外の画面周辺部分の視認性は暗証番号入力用キーパッド１５から離れるにしたがって見づらくなる。
【００１０】
このように画面の視野角を制限して覗き見を防止させる方法では、画面の正視部分のみが見易く、画面の周辺部分は見づらいため、その周辺部分の視認性が低下し、これにより端末の操作性が犠牲になっていた。さらに、取引上、重要な情報が画面全体を使って表示された場合は、その全情報を確認するために顧客は画面と正視対応すべく画面の端から端へと視点を移動させなければならず不便が強いられていた。
【００１１】
この対策の一例に、狭視野角フィルタをディスプレイの一部だけに貼り付けて、覗き見を防止させたい特定部分のみの映像の視野角を制限させることは可能である。
【００１２】
ところが、狭視野角フィルタをディスプレイの一部だけに貼り付けて機密情報の表示を制限する際は、その狭視野角フィルタを貼り付ける貼付位置との関係を意識して画面上に表示する内容を構築する必要がある。このために画面に表示される文字の種類、大きさ、表示位置、飾りなどの表示内容のデザイン性に強く制限を受けることになり、実用性が低くなっていた。
【００１３】
さらに、画面に表示される映像の視野角を制限するか否かを使用状況に応じて切り替える方法が提案されている（例えば特許文献２参照）。
【００１４】
しかし、覗き見防止の観点からは、画面上の機密情報の視野角だけを制限すればよいにもかかわらず、機密情報以外の視野までも同時に制限してしまう。このため、利用者にとっては周辺部分の情報が見落とされやすく、利用者が画面全体の情報を把握するために何度も視点を移動させる必要があり、見間違えが発生しやすい問題を有していた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１５】
【特許文献１】特開２００３−１３１２０２号公報
【特許文献２】特開２００８−１０２４５９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１６】
そこでこの発明は、ディスプレイに表示される機密情報が他人から覗き見られるのを防止しつつ、利用者にとって見易い映像を確保することができる使い勝手のよい視野角制限ディスプレイを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
この発明は、背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部からの第１の映像信号を表示する第１の表示体と、外部からの第２の映像信号を表示する第２の表示体と、透過する光の視野角を制限する狭視野角フィルタとを備え、前記第１の表示体を前記狭視野角フィルタの前面側に配置し、前記第２の表示体を前記狭視野角フィルタの後面側に配置して視野角制限ディスプレイを構成したことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
この発明によれば、ディスプレイに表示される機密情報が他人から覗き見られるのを防止しつつ、利用者にとって見易い映像を保つことができる使い勝手のよい視野角制限ディスプレイを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】視野角制限ディスプレイの内部構造を示す要部分解斜視図。
【図２】視野角制限ディスプレイと外部制御部との配線接続状態を示す斜視図。
【図３】視野角制限ディスプレイに表示された振込取引確認画面の一例を示す表示図。
【図４】画面全体の映像を一度に視認できる場合の振込取引確認画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図５】振込取引確認画面を斜め方向から見たときの見え方一例を示す表示図。
【図６】視野角制限ディスプレイの暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図７】覗き見防止処理通知ＬＥＤを設置した暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図８】覗き見防止処理通知ＬＥＤを設置した暗証番号入力画面を斜め方向から見たときの見え方の一例を示す表示図。
【図９】視野角制限ディスプレイに表示された他の金融機関の振込取引確認画面の一例を示す表示図。
【図１０】データベースに記憶されている金融機関ごとの表示種別タイプを示すデータ構成図。
【図１１】画面の正視位置に貼られた半透明のシェードシールを透過して暗証番号を視認した見え方の一例を示す表示図。
【図１２】半透明のシェードシールが貼られた暗証番号入力画面を斜め方向から見たときの見え方の一例を示す表示図。
【図１３】画面全体の映像を一度に視認できない場合の振込取引確認画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【図１４】画面全体の映像を一度に視認できない場合の暗証番号入力画面を正視したときの見え方の一例を示す表示図。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
この発明の一実施例を以下図面に基づいて説明する。
【実施例】
【００２１】
図１はＡＴＭの接客面に備えられる視野角制限ディスプレイ１を分解して示す斜視図である。
この視野角制限ディスプレイ１は、第１の表示体としての前面表示体２を狭視野角フィルタ３の前面側に配置し、第２の表示体としての後面表示体４を狭視野角フィルタ３の後面側に配置して、前面表示体２と後面表示体４との間に狭視野角フィルタ３を挟み込んだ３層構造を有し、この３層構造を長方形枠のディスプレイ筐体５に組み込んで構成している。
【００２２】
このうち、前面表示体２は一対の透光性基板間に液晶を挟持した液晶セル２ｂと、液晶セル２ｂの表裏に設けられた前面偏向板２ａ及び後面偏向板２ｃとを積層して一体化した半透過型の透明液晶パネルで構成している。また、前面表示体２は視野角制限ディスプレイ１の前面に配置されて背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部（図２における外部制御部６）から供給された前面映像信号を表示する。
【００２３】
このように前面表示体２は、半透過型の透明液晶パネルで構成することができるので、視野角制限ディスプレイ１が設置されている場所の外光の反射を利用して該前面表示体２に表示された映像を前面の何れの位置からも利用者にはっきりと視認させることができる。
【００２４】
さらに、前面表示体２の前面には、取引手順にしたがって画面上に直接タッチさせて入力操作させる図示しないタッチパネルを配設している。このタッチパネルは映像に対応して利用者がタッチ入力した特定位置の座標信号を受け付ける。
【００２５】
このほか、前面表示体２の構成に際して、例えば透明有機ＥＬ（エレクトロ・ルミネッセンス、電界発光）パネル等の十分に広い視野角を持つものを使用することもできる。この場合は、前面表示体２に表示された映像を広い視野角で前面方向に透過させることができる。
【００２６】
狭視野角フィルタ３は、偏向フィルタ等で構成することができる。また、この狭視野角フィルタ３は内部に狭視野角層を構成するために１枚で構成してもよく、複数枚を重ね合わせて構成してもよい。
【００２７】
これにより、後述する後面表示体４の映像を狭視野角フィルタ３の後面（図１では下方）から前面（図１では上方）へと透過させれば、所望の狭視野角の映像に制限して前面に表示できる。
【００２８】
後面表示体４は、前面側から順に前面偏向板４ａと、液晶セル４ｂと、後面偏向板４ｃと、拡散シート４ｄと、導光板４ｅと、反射シート４ｆとを積層して構成される。このうち、前面偏向板４ａと、液晶セル４ｂと、後面偏向板４ｃとの３層は透過型の透明液晶パネルとして機能する。また、後面側の拡散シート４ｄと、導光板４ｅと、反射シート４ｆとの３層はバックライトとして機能する。
【００２９】
このため、後面表示体４に表示された表示内容の映像はバックライトにより狭視野角フィルタ３の後方から前方に透過される。これにより、後面表示体４に表示される映像は狭視野角フィルタ３を透過し、さらに前面表示体２を透過して表示される。したがって、前面側で見る利用者からは前面表示体２と後面表示体４との積層された重合映像を視認することになる。
【００３０】
図２は視野角制限ディスプレイ１と、この視野角制限ディスプレイ１を制御する外部制御部６とを接続した状態を示している。外部制御部６は一般的なパーソナルコンピュータで構成することができる。この外部制御部６は２系統の映像出力端子７，８を持ち、この外部制御部６と視野角制限ディスプレイ１との間をそれぞれ通信用のディスプレイケーブル９，１０を用いて通信接続している。
【００３１】
このうち、外部制御部６の前面映像出力端子７から出力された映像は、ディスプレイケーブル９を通して視野角制限ディスプレイ１の前面表示体２に入力され、また後面映像出力端子８から出力された映像は、ディスプレイケーブル１０を通して視野角制限ディスプレイ１の後面表示体４に入力されてそれぞれ表示されるように構成されている。
【００３２】
そして、外部制御部６の前面映像出力端子７から出力されて前面表示体２に表示される映像は、狭視野角フィルタ３を通さないため視野角が制限されない。一方、後面映像出力端子８から出力されて後面表示体４に表示される映像は、狭視野角フィルタ３を通すため視野角が制限される。
【００３３】
このため、前面表示体２には狭視野角フィルタ３を通さない映像が表示されるので利用者から見て視野角の制限を受けない映像となり、この前面映像信号はそのまま表示されることとなる。したがって、前面表示体２には制限する必要のない汎用メッセージ等の非機密情報の映像を表示させる。
【００３４】
一方、後面表示体４に表示した映像は狭視野角フィルタ３を透過させることになるため、利用者と正視対応する正視位置だけに機密情報を表示させる。
【００３５】
このため、正視位置以外の他の位置から斜めに覗いても、その映像の視野に制限を受けて視認不能となり、後面表示体４には制限する必要のある例えば個人名、口座情報、暗証番号等の機密情報の映像を表示させることになる。これにより、利用者のみに機密情報を視認させることができる。したがって、この機密情報は仮に他人に覗き見されても正視できないため視認困難であり、正視位置以外からの機密情報の覗き見を無効にすることができる。
【００３６】
さらに、視野角制限ディスプレイ１にあっては前面表示体２と後面表示体４はその間に狭視野角フィルタ３を介して積層した配置関係にあって、積層された重合映像を利用者に視認させることになる。このため、双方の表示体２，４に表示する情報を、表示が狭視野角フィルタ３により制限されない非機密情報と、表示が狭視野角フィルタ３により制限される機密情報とに分け、且つ表示位置を特定すれば、容易に所望の表示形態（図３参照）を構成することができる。
【００３７】
次に、ＡＴＭに適用した視野角制限ディスプレイ１の見え方の一例を図３〜図５を参照して説明する。
図３は振込取引確認画面１１の一例を示している。この振込取引確認画面１１は振込先や振込元、振込金額といった利用者がそれまでに入力した内容を確認させるための画面である。
【００３８】
このような振込取引確認画面１１では第１の映像信号としての非機密情報１３と、第２の映像信号としての機密情報１２とが外部制御部６から出力されて振込取引確認画面１１に表示される。例えば、個人名、口座番号等の「振込先・振込元」情報１２ａや「振込金額」情報１２ｂなどの覗き見を防止する必要のある機密情報１２と、「下記の内容をご確認ください」といった汎用メッセージ１３ａや罫線１３ｂなどの覗き見を防止する必要のない非機密情報１３とが混在して表示される。
【００３９】
図４は視野角を制限したい機密情報１２と視野角を制限させたくない非機密情報１３とを表示させている振込取引確認画面１１を利用者が見たときの画面の見え方を表わしている。
【００４０】
この振込取引確認画面１１を見る利用者には後面表示体４と前面表示体２とによって機密情報１２及び非機密情報１３の映像が重ね合わされた状態で同時に視認することになる。これにより、狭視野角フィルタ３を透過した機密情報１２に対し、正視位置以外からの覗き見をなくすようにその映像の視野角だけを制限することができる。
【００４１】
この際、利用者が画面を略直角に見た時の利用者の視野の中心が「振込先・振込元」情報１２ａなどの機密情報１２にある場合、「振込先・振込元」情報１２ａの周辺の視認性は良好だが、その「振込先・振込元」情報１２ａから少し離れた場所（図４では下側）にある「振込金額」情報１２ｂである機密情報１２の映像は視野角が制限を受けるため視認性が悪くなる。
【００４２】
ここで、図４において利用者が画面全体の情報を確認するためには、視点を視野中心の「振込先・振込元」情報１２ａの付近に置いた状態で画面全体の見える範囲を確認した後、視点をその下側の「振込金額」情報１２ｂの辺りに移動するだけでよく、画面全体に渡って広く視点を移動させる必要もなくなり、利用者への負担も大幅に軽減される。結果として見間違いが起きる可能性が低減される。
【００４３】
一方、視野中心の「振込先・振込元」情報１２ａ及びその下側の「振込金額」情報１２ｂ以外の情報は視野角の制限を受けないため、視認性は視点の位置に影響されず良好である。この結果、画面全体の視認性が格段に向上する。
【００４４】
図５は視野制限ディスプレイ１の振込取引確認画面１１を斜め側方から見た様子を示しており、ここに表示される「振込先・振込元」情報１２ａと「振込金額」情報１２ｂの機密情報１２は、斜め方向から見ると、視野角に制限を受けるため、例えば斜め側方からでは見えなくなり、覗き見が防止されていることを表わしている。
【００４５】
次に、ＡＴＭに適用した視野角制限ディスプレイ１に暗証番号入力画面１４を表示した表示説明図を、図６〜図８を参照して説明する。
図６は暗証番号入力画面１４の一例を示している。この暗証番号入力画面１４は出金取引などで要求される個人認証用の暗証番号を利用者により画面上に直接タッチ入力させるための画面である。そして、この暗証番号入力画面１４の前面に備えられているタッチパネルと併用して視野角制限ディスプレイ１が利用される。
【００４６】
このため、利用者がタッチパネルにタッチして暗証番号を入力する際に、暗証番号入力用キーパッド１５の映像の視野角を制限する。これにより、暗証番号入力用キーパッド１５のタッチ入力されたキー部分の覗き見が防止される。
【００４７】
ここでは、暗証番号入力用キーパッド１５のタッチ入力部分が、その周囲より覗き見されないように映像の視野角を制限する必要のある機密情報１２と、取引タイトル１６や暗証番号の入力操作を途中で中断するための取消キー１７など映像の視野角を制限する必要のない非機密情報１３とが混在して表示されている。
【００４８】
このように、機密情報として扱われる暗証番号入力用キーパッド１５の映像を後面表示体４に表示させ、視野角を制限させたくない映像を前面表示体２に表示させると、暗証番号入力用キーパッド１５の映像が視野角制限フィルタ３を通って視野角が制限を受けても、利用者が正視位置から見た暗証番号入力用キーパッド１５の視認性は良好である。また、非機密情報の映像は視野角制限フィルタ３を通さないため視野角の制限を受けない。
【００４９】
このことから、利用者からの画面の見え方はおよそ上述の図６に示す通り画面全体が明瞭に視認される。この結果、画面全体の映像を一律に制限するという既存の構成に比べ、この視野角制限ディスプレイ１によれば、画面全体に渡って視認性が良好となる。
【００５０】
図７は覗き見防止対策が施されていることを示す覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を備えた視野角制限ディスプレイ１の構成例を示している。この覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８は利用者に覗き見防止対策が施されていることを通知する通知手段であり、視野角制限ディスプレイ１の利用者が視認し易い位置、例えばディスプレイ筐体５の前面上部に設置され、外部制御部６の制御に基づいてこの覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯・消灯するように構成している。
【００５１】
そして、この覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８の点灯制御は、視野角を制限する必要がない映像の場合は、外部制御部６が覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を消灯し、後面表示体４への機密情報の表示がある場合は、外部制御部６が第２映像信号検知手段として機密情報を表示することを検知するとともに、視野角を制限する必要がある映像があるため覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯させて覗き見防止対策を実行していることを表示する。あるいは、視野角制限ディスプレイ１自身が、後面表示体４への入力信号の有無によって覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を点灯・消灯するようにしてもよい。
【００５２】
この視野角制限ディスプレイ１によれば、画面全体の映像の視認性が良好であるため利用者は視野角がほとんど制限されていないように見える。このような場合でも、視野角制限ディスプレイ１には覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８が点灯しているため、利用者は覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を確認することで覗き見防止対策が取られていることが明確に分かる。これにより、利用者は安心して暗証番号を入力操作することができる。
【００５３】
図８は図７における覗き見防止処理通知を施した場合において、視野角制限ディスプレイ１を斜め側方から覗き見た様子を示している。この際、暗証番号入力用キーパッド１５の映像は視野角が制限を受けて見えなくなっていることを表わしている。
【００５４】
さらに、コンビニエンスストアのＡＴＭ、街の自動化コーナのＡＴＭのように複数の金融機関の取引形態に応じて利用可能な共用型ＡＴＭの場合、利用者が取引する金融機関独自の表示種別に対応して表示する必要がある。このような場合も、視野角制限ディスプレイ１には、その都度、金融機関が指定する表示形態で表示する表示種別切替手段としての外部制御部６が制御するように構成されている。
【００５５】
ここで表示される表示種別は、視野角制限の内容や表示位置が異なるものであり、所望の表示形態となるように予め定められている。例えば、図９に示すように、振込取引確認画面１１では、利用者が取引利用した際の取引カードのデータから取引先の金融機関名が特定され、その取引利用する金融機関独自の表示種別に切り替えて表示される。図３の振込取引確認画面１１の表示例では振込元と振込先が上下に分けて表示されていたのに対し、図９の振込取引確認画面１１の表示例では振込元と振込先を左右に分けて表示した場合を示している。
【００５６】
このような表示種別が異なる場合でも、外部制御部６が金融機関別に応じた表示種別で表示するとともに、その表示種別に応じた視野角制限を施して表示データを出力させる。すなわち、表示種別ごとに機密情報１２と非機密情報１３との位置が異なるが、外部制御部６では表示種別が異なる度に、その画面の視野角を制限するか否かを選択して表示するように後面表示体４への出力を制御する。これにより、任意の位置のみを見易くしたり、斜め方向からの覗き見行為を見づらくしたりすることができる。
【００５７】
図１０は金融機関別の表示種別をＡＴＭデータベースに予め記憶しているデータ構成図であり、図９に示すように、共用型ＡＴＭが利用された際、外部制御部６は利用者が取引利用する度に、取引指定や読み取った媒体（キャッシュカード等）に対応する金融機関の表示種別タイプを選択し、この外部制御部６のＡＴＭデータベースに記憶されている表示種別タイプの表示出力で表示させる。
【００５８】
このように構成された視野角制限ディスプレイ１の使用状態について次に説明する。
利用者がＡＴＭを利用して自動取引する際、その取引種別に応じて視野角制限ディスプレイ１には対応する取引案内画面が表示される。このとき、表示内容に機密情報１２がなければ、外部制御部６は非機密情報１３を前面表示体２に出力して非機密情報１３のみを表示させることになる。
【００５９】
一方、視野角制限ディスプレイ１に表示する表示内容に機密情報１２が含まれていれば、その機密情報１２を利用者との正視位置に対応するように後面表示体４に出力して表示させる。これにより、視野角制限ディスプレイ１には利用者と対応する画面中心の正視位置に機密情報１２を表示させる。
【００６０】
例えば、振込取引では図３に示すように、機密にしたい個人名、口座番号等の表示内容を表わす「振込先・振込元」情報１２ａや「振込金額」情報１２ｂなどの機密情報１２が正視位置に表示される。このほかにも、例えば出金取引では図６に示すように、個人認証用の暗証番号を利用者にタッチ入力させるための暗証番号入力画面１４が正視位置に表示される。
【００６１】
また、機密を要しない「下記の内容をご確認ください」といった汎用メッセージ１３ａや罫線１３ｂなどの覗き見を防止する必要のない非機密情報１３は狭視野角フィルタ３による表示制限を受けない。このため、非機密情報１３は機密情報１２の周辺などに混在して常に明瞭に表示される。
【００６２】
これにより、正視位置の利用者には機密情報１２を含む全ての表示情報を視認させるとともに、その周辺の非機密情報１３をも明瞭に視認させることができる。したがって、この機密情報１２は仮に他人に覗き見されても正視できないため視認困難であり、正視位置以外からの機密情報１２の覗き見を無効にすることができる。
【００６３】
さらに、画面の中心付近を見ている利用者はその画面の周辺が表示制限されていないので周辺部分が見づらくならない。このため、画面全体に渡って見易い表示画面を提供できることから利用者が取引した際に見落としたり、意図的に読み飛ばしたりすることもなくなり、利用者に高表示性能の表示画面を提供できる。
【００６４】
このように重要な機密情報１２だけを狭視野角にして表示する構成にした際は機密情報１２と非機密情報１３とが混在して表示された全画面を一目で全て視認することができ、画面の視認性を損なわない表示構成なので高セキュリティの確保を図りながらも画面のデザイン性を良好に保つことができる。
【００６５】
また、狭視野角表示を行う内容や位置を任意に設定できるため金融機関ごとに表示種別を変えることや、ユーザ別に表示種別を変えることができる。また、同じ部位に視野角の制限表示と非制限表示ができるため画面デザインの自由度が上がる。
【００６６】
図１１は視野角制限ディスプレイ１の適切な視認位置を利用者に一目で知らせる視認位置案内手段を付加した表示図を示している。
この視認位置案内手段は正視位置となる画面部分に、視認位置案内手段としての半透明のシェード表示１９を行ったものである。例えば、図１１に示す暗証番号入力画面１４では暗証番号入力用キーパッド１５の上面全体を覆うように、視認を妨げない程度の透過性を有する半透明で長方形のシェード表示１９を行う。
【００６７】
これにより、シェード表示１９が行われている位置が視野角制限されている利用者の正視位置となるため、正視位置からでないと視認できない。このため、利用者は取引開始時にシェード表示１９の表示された位置が視認位置であることを一目で確認できる。よって、このシェード表示１９が利用者と対応する接客対応位置となり、利用者に対する視認位置をガイドする視認位置案内手段としての役割を果たしている。
【００６８】
図１２はシェード表示１９を行った暗証番号入力画面１４を斜め側方から覗き見た様子を示している。この際、暗証番号入力用キーパッド１５の映像は視野角が制限を受けて見えなくなっており、シェード表示１９の位置のみ視認できる。したがって、シェード表示１９の部分に暗証番号入力用キーパッド１５が表示されており、視認角度が悪いと視認できていないことを利用者が認識できる。また、利用者はシェード表示１９の存在により視野角制限ディスプレイ１には覗き見防止対策が施されていることを認識できる。
【００６９】
なお、上述した視野角制限ディスプレイ１では、２系統の映像入力端子を持っており、それぞれへの入力が前面表示体２と後面表示体４へ表示される構成としたが、１系統の映像入力端子だけからなり、その入力が例えば座標で分離され、前面表示体２と後面表示体４へ表示されるように構成してもよい。
【００７０】
また、図７及び図８では覗き見防止用に画面の一部、あるいは全体の映像の視野角が制限されていることを示すために一例として覗き見防止処理通知ＬＥＤ１８を用いて説明したが、他の表示手段や音声案内等の通知手段であってもよい。
【００７１】
上述のように、前面表示体と後面表示体とを単に組み合わせるものではなく、表示すべき情報を非機密情報と機密情報とに分け、これらを情報別に積層した２枚の表示体に分けて表示させ、このうち後面表示体に、機密にしたい情報を部分的に選択して引き出せるように中間に狭視野角フィルタを配設した構造である。このため、機密情報のみを正視位置の利用者に視認させるように制限して表示させることができ、汎用メッセージのような非機密情報は制限せずに常に明瞭に表示させることができる。これにより、常に利用者のみが全ての表示情報を的確に視認することができるというサービス性に優れ、しかも機密情報が盗まれるのを確実に防止することができるという高セキュリティのディスプレイを構築できる。
【００７２】
なお、表示される映像の視野角を制限できる視野角制限ディスプレイ１を使用し、狭視野角フィルタ３を後面表示体４に備えない構成にしてもよい。
【００７３】
この発明は上述の実施例に記載された構成に限定されるものではなく、請求項に記載された技術思想に基づいて応用することができる。
【産業上の利用可能性】
【００７４】
ディスプレイを備えたＡＴＭ、両替機、券売機などの自動取引する装置の全般に適用することができる。
【符号の説明】
【００７５】
１…視野角制限ディスプレイ
２…前面表示体
３…狭視野角フィルタ
４…後面表示体
６…外部制御部
１２…機密情報
１５…暗証番号入力用キーパッド
１８…覗き見防止処理通知ＬＥＤ
【特許請求の範囲】
【請求項１】
背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部からの第１の映像信号を表示する第１の表示体と、
外部からの第２の映像信号を表示する第２の表示体と、
透過する光の視野角を制限する狭視野角フィルタと、
を備え、
前記第１の表示体を前記狭視野角フィルタの前面側に配置し、
前記第２の表示体を前記狭視野角フィルタの後面側に配置して構成した
視野角制限ディスプレイ。
【請求項２】
前記表示体に表示される表示種別を、受け付けた情報に対応して切り替える表示種別切替手段を備えた
請求項１に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項３】
前記第２の映像信号の有無を検知する第２映像信号検知手段を備え、
前記第２映像信号検知手段により前記第２の映像信号が入力されたことを検知したとき、前記第２の表示体に表示されている映像の視野角が制限されていることを利用者に通知する通知手段を備えた
請求項１または２に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項４】
前記映像信号を表示するパネル面にタッチして入力させるタッチパネル入力部を備えた
請求項１、２または３に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項５】
前記第１の表示体を半透過型の透明液晶パネルで構成した
請求項１〜４の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項６】
前記第１の表示体を透明有機ＥＬパネルで構成した
請求項１〜４の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項７】
前記第２の表示体を、バックライトを備えた透過型の液晶パネルで構成した
請求項１〜６の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項１】
背面側からの可視光を前面側に透過する特性を持ち、且つ外部からの第１の映像信号を表示する第１の表示体と、
外部からの第２の映像信号を表示する第２の表示体と、
透過する光の視野角を制限する狭視野角フィルタと、
を備え、
前記第１の表示体を前記狭視野角フィルタの前面側に配置し、
前記第２の表示体を前記狭視野角フィルタの後面側に配置して構成した
視野角制限ディスプレイ。
【請求項２】
前記表示体に表示される表示種別を、受け付けた情報に対応して切り替える表示種別切替手段を備えた
請求項１に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項３】
前記第２の映像信号の有無を検知する第２映像信号検知手段を備え、
前記第２映像信号検知手段により前記第２の映像信号が入力されたことを検知したとき、前記第２の表示体に表示されている映像の視野角が制限されていることを利用者に通知する通知手段を備えた
請求項１または２に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項４】
前記映像信号を表示するパネル面にタッチして入力させるタッチパネル入力部を備えた
請求項１、２または３に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項５】
前記第１の表示体を半透過型の透明液晶パネルで構成した
請求項１〜４の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項６】
前記第１の表示体を透明有機ＥＬパネルで構成した
請求項１〜４の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【請求項７】
前記第２の表示体を、バックライトを備えた透過型の液晶パネルで構成した
請求項１〜６の何れか１項に記載の視野角制限ディスプレイ。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【公開番号】特開２０１１−２３７６１２（Ｐ２０１１−２３７６１２Ａ）
【公開日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１０９０９５（Ｐ２０１０−１０９０９５）
【出願日】平成２２年５月１１日（２０１０．５．１１）
【出願人】（５０４３７３０９３）日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 (1,225)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年５月１１日（２０１０．５．１１）
【出願人】（５０４３７３０９３）日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 (1,225)
【Ｆターム（参考）】
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