記入不具合通知システム
【課題】情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨を通知する。
【解決手段】解答シート１に光を照射してその反射光の受光量を解答シート１の情報記入枠毎に取得するスキャナ３０と、スキャナ３０にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断４０と、記入状態判断部４０において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知部７０とを有する。
【解決手段】解答シート１に光を照射してその反射光の受光量を解答シート１の情報記入枠毎に取得するスキャナ３０と、スキャナ３０にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断４０と、記入状態判断部４０において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知部７０とを有する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、記入された情報が光学的に読み取られる情報記入シートへの記入における不具合を通知する記入不具合通知システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、問題用紙及び解答用紙が受講者に配布され、受講者から解答用紙が回収されて該解答用紙に対して添削が行われた添削結果が受講者に通知される通信添削システムにおいては、受講者が受講機関等に通わずにその指導を受けることができるため、地理的な制約や時間的な制約によって受講機関に通うことができない受講者にとっては便利なシステムとして利用されている。このような通信添削システムにおいては、解答として記入されたマークが光学式読取装置によって読み取られるＯＭＲ（Optical Mark Reader）用シートが用いられている。
【０００３】
ＯＭＲ用シートにおいては、マークを選択的に記入するための印刷が施されており、マークが記入された後、光学式読取装置にて読み取りを行うと、マークを記入するための印刷がドロップアウトしてマークのみが読み取られることになり、それにより、マークの記入による情報を効率的に収集することができる（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
ところが、このようにＯＭＲ用シートを用いた場合、正しい領域にマークを記入したものの、マークの濃さが所定のレベルに達していないことによりマークが記入されていないと判定されてしまうという不具合が生じる場合がある。このような場合、上述したような通信添削システムにおいては、受講者がその問題の解答をわかっているにも関わらず、不正解となってしまうことがある。
【０００５】
ここで、団体保険の申込書について、記入された情報を読み取った際に、読み取った情報の内容、あるいは情報が読み取られるべき領域から情報が読み取られたかどうかに基づいて記入ミスを検出し、その記入ミスの理由とともに申込書の画像データを申込者にファクシミリ送信する技術が考えられている（例えば、特許文献２参照。）。この技術を用いれば、情報記入シートへの情報の記入において、間違った情報の記入や情報を記入すべき領域への記入漏れを情報記入者に通知することができるようになる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−２０３２１２号公報
【特許文献２】特開２００１−２６５９２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述したような情報の記入ミスを検出する技術においては、間違った情報の記入や情報を記入すべき領域への記入漏れを情報記入者に通知することができるものの、ＯＭＲ用シート等において正しい領域にマークや情報を記入したもののその濃さが所定のレベルに達しておらずにマークや情報が記入されていないと判定されてしまうという情報の記入における不具合を通知することができないという問題点がある。
【０００８】
本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨を通知することができる記入不具合通知システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明は、
情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて前記情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、該不具合を通知する記入不具合通知システムであって、
前記情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を前記情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、
前記受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、前記情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、
前記記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する。
【００１０】
上記のように構成された本発明においては、情報記入シートに印刷された複数の情報記入枠のそれぞれにまたは選択的に、情報が記入された状態において、情報記入シートに対して光が照射され、受光量検出手段において、その反射光の受光量が情報記入枠毎に取得され、記入状態判断手段において、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかが判断される。情報記入シートからの反射光の受光量は、情報が記入された情報記入枠からのものが少なく、情報が記入されていない情報記入枠からのものが多くなる。また、情報を記入した濃さが薄い場合は、情報が記入されていない場合に比べて受光量が少ないものの、正常に情報が記入された場合に比べて受光量が多くなっている。そこで、記入状態判断手段においては、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、その情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、通知手段においてその旨が通知されることになる。
【００１１】
このように、情報記入シートに照射された光の反射光の受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかのみならず、情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合にその旨が通知されるので、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨が通知されることになる。
【００１２】
また、記入状態判断手段においては、このような構成を実現するために、受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値未満である場合にその情報記入枠に情報が正常に記入されていると判断し、受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値以上でかつ、第１の閾値よりも大きな第２の閾値以下である場合にその情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではないと判断することが考えられる。
【００１３】
また、複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を情報記入シートに印刷する印刷手段と、識別情報を読み取る識別情報読取手段と、記入状態判断手段にて所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、通知手段が、照合手段における判断結果も通知するようにすれば、所定の情報記入枠に記入されるべき情報がその情報記入枠に正しく記入されているかどうかを通知することができる。
【００１４】
また、通知手段が、情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、記入状態判断手段における判断結果を、取得したレイアウトイメージデータ上にて情報記入枠毎に重ね合わせて通知すれば、記入状態判断手段における判断結果がどの情報記入枠についてのものかが認識しやすくなる。
【発明の効果】
【００１５】
以上説明したように本発明においては、情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、その不具合を通知する記入不具合通知システムであって、情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及びその情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する構成としたため、情報記入シートに照射された光の反射光の受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかのみならず、情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合にその旨が通知されることになり、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨を通知することができる。
【００１６】
また、複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を情報記入シートに印刷する印刷手段と、識別情報を読み取る識別情報読取手段と、記入状態判断手段にて所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、通知手段が、照合手段における判断結果も通知する構成としたものにおいては、所定の情報記入枠に記入されるべき情報がその情報記入枠に記入されているかどうかを通知することができる。
【００１７】
また、通知手段が、情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、記入状態判断手段における判断結果を、取得したレイアウトイメージデータ上にて情報記入枠毎に重ね合わせて通知する構成としたものにおいては、記入状態判断手段における判断結果がどの情報記入枠についてのものかを認識しやすくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートの実施の一形態を示す図である。
【図２】本発明の記入不具合通知システムの実施の一形態を示す図である。
【図３】図２に示した記入不具合通知システムにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【図４】受講者から返送されてくる解答シートを示す図である。
【図５】図２に示したスキャナにて図４に示した解答シートに照射された光の反射光の受光量を受験番号マーク欄及び解答マーク欄毎に取得したテーブルを示す図である。
【図６】図２に示した情報認識部にて認識された解答シートのスキャンイメージデータを示す図である。
【図７】図２に示した記入状態判断部にて生成されるステータス情報を示す図である。
【図８】図２に示した記入状態判断部にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを示す図である。
【図９】図２に示した通知部にて重ね合わされたイメージデータを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００２０】
まず、本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートについて説明する。
【００２１】
図１は、本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートの実施の一形態を示す図である。
【００２２】
本形態における情報記入シートは図１に示すように、通信添削システムに用いられる解答シート１であって、この解答シート１を識別可能なＩＤが数字やアルファベットで表現されたシート番号２ａと、このＩＤがマーク情報によって表現されたシート番号２ｂと、マーク情報によって表現された受験番号６とが印刷されているとともに、情報記入枠である氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５が設けられて構成されている。氏名記入欄３は、受講者が自分の氏名を記入するための領域であり、受験番号マーク欄４は、受講者の受験番号をマークによって記入するための領域である。すなわち、解答シート１に印刷された受験番号６は、受験番号マーク欄４にマークで記入される受験番号と同一のものであって、それにより、受験番号マーク欄４にマークで記入される受験番号を識別可能な識別情報となる。また、解答マーク欄５は、解答すべき問題のそれぞれについて複数ずつ設けられており、受講者は、問題毎に設けられた複数の解答マーク欄５の中から正解と思われる番号の解答マーク欄５にマークを記入する。これらシート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６と、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５とは互いに異なる色で印刷されている。これは、この解答シート１に記入された情報を読み取る際、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量に基づいて情報を認識するためであり、そのため、シート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６は、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５に氏名やマークを記入するための鉛筆等と同色である黒色で印刷され、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５は、解答シート１に特定波長の光を照射した場合にドロップアウトする色で印刷されている。
【００２３】
図２は、本発明の記入不具合通知システムの実施の一形態を示す図であり、図１に示した解答シート１への記入における不具合を検出して通知するものである。
【００２４】
本形態は図２に示すように、解答シート編集部１０と、印刷手段であるプリンタ２０と、受光量検出手段であるスキャナ３０と、記入状態判断部４０と、情報認識部５０と、通知部７０とから構成されている。
【００２５】
解答シート編集部１０は、図１に示した解答シート１を編集し、レイアウトデータとしてプリンタ２０に出力する。
【００２６】
プリンタ２０は、解答シート編集部１０にて編集されて出力されたレイアウトデータに基づいて解答シート１を印刷する。すなわち、図１に示した解答シート１についてシート番号２ａ，２ｂ、受験番号６、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５を印刷する。なお、受験番号６は、受講者毎に異なる配置で印刷され、その番号に対応する受講者に渡されることとなる。
【００２７】
スキャナ３０は、プリンタ２０にて印刷された解答シート１に印刷されたシート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６と、解答シート１の氏名記入欄３に記入された氏名情報と、解答シート１の受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５に記入されたマークを読み取るためのものであって、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量を受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎に取得する。スキャナ３０は、解答シート１に印刷された受験番号６も読み取るものであるため、識別情報読取手段ともなる。
【００２８】
記入状態判断部４０は、スキャナ３０にて取得された受光量に基づいて、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されているかどうか、及び受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入が正常であるかどうかを判断する。また、情報認識部５０における判断結果を取得し、記入状態判断部４０における判断結果と情報認識部５０における判断結果とを通知部７０に通知する。
【００２９】
情報認識部５０は、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報や、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６を認識するとともに、記入状態判断部４０にてマークが記入されていると判断された受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５による情報を認識する。すなわち、記入状態判断部４０における判断結果に基づいて、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号を認識するとともに、解答マーク欄５にマークによって記入された解答を認識する。そして、認識された解答を正解データ６０と照合することにより、解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を判断する。また、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号とを照合し、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号が、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６であるかどうかを判断する。
【００３０】
通知部７０は、解答シート編集部１０にて編集されたレイアウトデータによる解答シート１のレイアウトイメージデータを取得し、情報認識部５０にて認識された氏名情報と、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を示す情報と、記入状態判断部４０にて判断された受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入状態とを、取得したイメージデータ上に重ね合わせて通知する。
【００３１】
以下に、上記のように構成された記入不具合通知システムにおける処理について説明する。
【００３２】
図３は、図２に示した記入不具合通知システムにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【００３３】
まず、解答シート編集部１０において、図１に示した解答シート１が編集される。解答シート編集部１０においては、受講者毎に受験番号及びシート番号が紐付けされたデータベース（不図示）が参照され、この受験番号及びシート番号が記載されるように解答シート１が編集される。また、解答すべき問題が受講者の学年や学習の進捗状況に応じて設定されており、その設定が記憶されたデータベース（不図示）を用いて解答シート１を編集することも考えられる。解答シート編集部１０にて編集された解答シート１は、レイアウトデータとしてプリンタ２０に出力され、その後、プリンタ２０にて解答シート１が印刷され、受講者に発送される（ステップＳ１）。
【００３４】
解答シート１を受け取った受講者は、解答シート１の氏名記入欄３に自分の氏名を記入するとともに、受験番号マーク欄４に自分の受験番号をマークによって記入する。ここで、解答シート１においては、受講者毎に受験番号６が印刷されているとともにシート番号２ａ，２ｂによって識別可能になっているため、受講者の氏名を予め印刷しておくことも可能であり、また、受験番号マーク欄４を設ける必要はない。ところが、実際の試験では、受講者の氏名や受験番号を受講者自身が記入することになるため、このように、解答シート１には受講者の氏名は印刷しておらず、かつ、受講者の受験番号を受講者自身が記入するための受験番号マーク欄４を設け、受講者に実際の試験を受ける際の練習を可能としている。
【００３５】
解答シート１の氏名記入欄３に氏名を記入するとともに、受験番号マーク欄４に受験番号をマークによって記入した受講者は、解答マーク欄５に解答を示すマークを記入する。解答マーク欄５は、解答すべき問題のそれぞれについて複数ずつ設けられており、受講者は、問題毎に設けられた複数の解答マーク欄５の中から正解と思われる番号の解答マーク欄５にマークを記入することになる。
【００３６】
このようにして、氏名記入欄３に受講者の氏名が記入されるとともに、受験番号マーク欄４に受験番号がマークによって記入され、また、解答マーク欄５に解答がマークによって記入された解答シート１は、受講者から返信される（ステップＳ２）。
【００３７】
図４は、受講者から返送されてくる解答シート１を示す図である。
【００３８】
図４に示すように、受講者から返送されてくる解答シート１は、図１に示した解答シート１に対して、氏名記入欄３に受講者の氏名が記入されるとともに、受験番号マーク欄４に受験番号がマークによって記入され、また、解答マーク欄５に解答がマークによって記入されている。
【００３９】
図４に示した解答シート１が返送されてくると、まず、スキャナ３０において、解答シート１に記入された情報が読み取られる（ステップＳ３）。スキャナ３０を用いた情報の読み取りは、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量に基づいて行う。スキャナ３０から解答シート１に光が照射されると、その光が解答シート１にて反射してスキャナ３０にて受光されるが、その受光量は、解答シート１上の色によって異なるものとなる。具体的には、解答シート１上の色が黒色に近ければ、解答シート１に照射された光があまり反射せず、その反射光の受光量は少なくなる。反対に、解答シート１上の色が白色に近ければ、解答シート１に照射された光のほとんどが反射し、その反射光の受光量は多くなる。そこで、スキャナ３０においては、氏名記入欄３については、解答シート１に照射した光の反射光の氏名記入欄３内における受光量の分布の状態を取得し、また、シート番号２ｂ及び受験番号６についても、解答シート１に照射した光の反射光の受光量の分布の状態を取得し、また、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５においては、それぞれにおける反射光の受光量を取得する。
【００４０】
図５は、図２に示したスキャナ３０にて図４に示した解答シート１に照射された光の反射光の受光量を受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎に取得したテーブルを示す図である。
【００４１】
上述したように、解答シート１に照射された光の反射光の受光量は、解答シート１上の色によって異なるため、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５においては、マークが記入されている領域５とマークが記入されていない領域とではその受光量が互いに異なっており、その受光量の違いによってマークが記入されているか記入されていないかを判断することになる。そのため、スキャナ３０においては、反射光の受光量に応じてレベルが設定されている。受光量が最も多い場合をレベル“０”とし、受光量が少なくなるほどレベルが大きくなる。
【００４２】
スキャナ３０においては、図１に示した解答シート１の受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎にその受光量のレベルがテーブルとして管理される。図４に示したようにマークが記入された解答シート１においては、図５に示すように、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５のうちマークが記入された領域においては、その反射光の受光量が少ないため、レベルが“５”あるいは“６”となっており、また、マークが記入されていない領域においては、その反射光の受光量が多いため、レベルが“０”となっている。また、マークが記入されているもののそのマークが薄い領域においては、反射光の受光量が、マークが記入されていない領域よりも少なく、かつマークが正しく記入されている領域よりも多いためレベルが“２”となっている。一般に、このような読み取り処理においては、一定の閾値を設け、その閾値よりもレベルが大きな場合はその領域にマークが記入されていると判断され、その閾値以下の場合はその領域にマークが記入されていないと判断される。そのため、その閾値がレベル“３”に設定されている場合、レベルが“２”である領域についてはマークが記入されていないと判断されてしまう。これは、鉛筆等がマーク上で擦れてしまった場合にその跡をマークの記入として認識しないためである。
【００４３】
スキャナ３０における読み取り結果、すなわち、図５に示したようなテーブル上の情報は、記入状態判断部４０に通知される。
【００４４】
記入状態判断部４０においては、スキャナ３０から通知された情報に基づいて、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５のうちどの領域にマークが記入されているか、並びに受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入状態が正常であるかどうかが判断される（ステップＳ４）。例えば、図５に示したテーブルにおいては、第１の閾値としてレベル“４”に相当する受光量が設定され、受光量がレベル“４”に相当する受光量未満である場合、すなわち、レベルが“５”以上である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入され、その記入状態が正常であると判断される。また、第２の閾値としてレベル“１”に相当する受光量が設定され、受光量がレベル“４”に相当する受光量以上でかつレベル“１”に相当する受光量以下である場合、すなわち、レベルが１以上４以下である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されているものの、その記入状態が正常ではないと判断される。また、受光量がレベル“１”に相当する受光量未満である場合、すなわち、レベルが“０”である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されていないと判断される。
【００４５】
記入状態判断部４０における判断結果は、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報やシート番号２ｂ及び受験番号６とともに情報認識部５０に通知される。
【００４６】
情報認識部５０においては、記入状態判断部４０から通知された判断結果に基づいて、受験番号マーク記入欄４にマークとして記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークとして記入された解答とが認識される（ステップＳ５）。また、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報や、スキャナ３０にて読み取られたシート番号２ｂ及び受験番号６が認識される。
【００４７】
図６は、図２に示した情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータを示す図である。
【００４８】
図２に示した情報認識部５０においては、図６に示すように、解答シート１に印刷されたシート番号２ｂ及び受験番号６と、解答シート１の氏名記入欄３に記入された氏名情報３ａと、受験番号マーク記入欄４に記入された受験番号マーク情報４ａと、解答マーク欄５に記入された解答マーク情報５ａとが認識され、図４に示した解答シート１のスキャンイメージデータとして取得される。
【００４９】
すると、情報認識部５０においては、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとが照合され、受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａが、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６であるかどうかが判断される（ステップＳ６）。
【００５０】
また、正解データ６０が参照され、解答マーク情報５ａが正解データ６０と照合されることにより、解答マーク欄５に記入された解答マーク情報５ａの正解／不正解が判断される（ステップＳ７）。また、記入状態判断部４０にてマークの記入状態が正常ではないと判断された領域について、その内容が判断される。図４に示した解答シート１においては、問題３の解答のマークが薄いため、受光量によるレベルが“２”となっており、マークの記入状態が正常ではないと判断されている。この問題３においては、他の解答マーク欄５にはマークが記入されていないため、記入されたマークが薄いものと判断される。また、問題５の解答マーク欄５においては、受光量によるレベルが“５”のものと“２”のものとが隣接して存在する。これは、レベル“５”の解答マーク欄５にマークを記入したもののそのマークがレベル“２”の解答マーク欄５まではみだしていると判断される。
【００５１】
情報認識部５０における判断結果は、記入状態判断部４０に通知される。そして、記入状態判断部４０において、この正解／不正解の判断結果とマークの記入状態が正常ではないと判断された内容とが、解答シート１に記載された問題毎にステータスとして表されたステータス情報が生成され、情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと情報認識部５０における受験番号の照合結果とともに通知部７０に出力される（ステップＳ８）。なお、ステップＳ６における受験番号の照合結果は、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとの相違点が示されている。
【００５２】
図７は、図２に示した記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報を示す図である。
【００５３】
記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報は図７に示すように、解答シート１に記載された問題毎に、解答の正解／不正解を示す情報と、マークの記入状態が正常ではない場合にはその内容を特定可能なコードとが設定される。図４に示した解答シート１においては、情報認識部５０において、問題１，２，６の解答が正解と判断されており、問題４の回答が不正解と判断されており、さらに、問題３の解答のマークが上述したように薄いと判断されており、問題５の解答のマークが上述したようにはみだしていると判断されている。そのため、問題１，２，６については正解を示す情報がステータスとして設定され、問題４については不正解を示す情報がステータスとして設定され、さらに、問題３については、マークが薄い旨が特定可能なコードとなるエラー１がステータスとして設定され、問題５については、マークがはみだしている旨が特定可能なコードとなるエラー２がステータスとして設定される。
【００５４】
記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報が通知部７０に出力されると、通知部７０において、まず、記入状態判断部４０から出力されたステータス情報にて示されるコードによって特定される記入状態に応じたコメントが生成される。
【００５５】
図８は、図２に示した記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを示す図である。
【００５６】
通知部７０においては、図８に示すような記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを保持しており、記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報が出力されると、このテーブルが参照され、ステータス情報にて示されるコードによって特定される記入状態に応じたコメントが生成されることになる。すなわち、問題３については、マークが薄い旨を示すコメントが生成され、問題５については、マークがはみだしている旨を示すコメントが生成される。
【００５７】
次に、通知部７０においては、解答シート編集部１０にて編集された解答シート１のレイアウトイメージデータと、図６に示したような情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと、情報認識部５０における受験番号の照合結果と、通知部７０にて生成されたコメントと、記入状態判断部４０から通知されたステータス情報にて正解／不正解が示されている情報とが重ね合わされる（ステップＳ９）。なお、通知部７０においては、解答シート編集部１０にて編集された解答シート１のレイアウトイメージデータが解答シート編集部１０から予め取得されているため、記入状態判断部４０から、情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと、情報認識部５０における受験番号の照合結果と、記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報とが通知されると、これらの情報を重ね合わせることができる。
【００５８】
図９は、図２に示した通知部７０にて重ね合わされたイメージデータを示す図である。
【００５９】
図９に示すように、通知部７０にて重ね合わされてなるイメージデータにおいては、解答シート１のレイアウトイメージデータ上に、情報認識部５０にて認識された氏名情報と、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答と、情報認識部５０にて判断された解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を示す正解／不正解情報８と、受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとの相違点を示すコメント７ａと、問題３について解答のマークが薄い旨を示すコメント７ｂと、問題５について解答のマークがはみだしている旨を示すコメント７ｃとが重ね合わされている。
【００６０】
このように重ね合わされたイメージデータは、通知部７０からプリンタに与えられて印字出力されたり、通知部７０から通信回線を介して送信されたりすることによって、受講者に通知されることになる（ステップＳ１０）。
【００６１】
これにより、受講者は、解答マーク欄５にマークを記入した解答の正解／不正解を知ることができるとともに、そのマークの記入状態が正常でない場合にその旨を知ることができる。また、受験番号マーク欄４にマークとして記入された受験番号がその受講者の受験番号と異なる場合も、その旨を受講者が知ることができる。なおこの際、コメント７ａ〜７ｃについては、他の情報とは異なる色（例えば、赤色）によって表示することにより、受講者は、解答シート１への記入状態が正常ではない領域及びその内容、並びに受験番号のマークミスを容易に認識することができるようになる。
【００６２】
なお、本形態においては、受講者に発送される解答シート１に、受験番号マーク欄４に受講者がマークを記入した受験番号と照合するために、マーク情報によって表現された受験番号６が印刷されているが、受験番号はマーク情報によって表現されたものに限らす、バーコードによって表現されたものや、数字がそのまま表示されたものであってもよい。その場合、これらバーコードや数字を読み取る識別情報読取手段を設けることになる。
【００６３】
また、本形態においては、記入不具合通知システムとして、受講者に解答シート１を配布し、この解答シート１にマークを記入させる通信添削システムを例に挙げて説明したが、本発明はこれに限らず、アンケート対象者に、アンケート対象者の性別や年齢、住所等によって異なる質問に対する回答を記入するための回答シートを配布し、この回答シートに記入された情報を収集するもの等、１枚の情報記入シートに情報を記入するものであれば、適用することができる。
【符号の説明】
【００６４】
１ 解答シート
２ａ，２ｂ シート番号
３ 氏名記入欄
３ａ 氏名情報
４ 受験番号マーク欄
４ａ 受験番号マーク情報
５ 解答マーク欄
５ａ 解答マーク情報
６ 受験番号
７ａ〜７ｃ コメント
８ 正解／不正解情報
１０ 解答シート編集部
２０ プリンタ
３０ スキャナ
４０ 記入状態判断部
５０ 情報認識部
６０ 正解データ
７０ 通知部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、記入された情報が光学的に読み取られる情報記入シートへの記入における不具合を通知する記入不具合通知システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、問題用紙及び解答用紙が受講者に配布され、受講者から解答用紙が回収されて該解答用紙に対して添削が行われた添削結果が受講者に通知される通信添削システムにおいては、受講者が受講機関等に通わずにその指導を受けることができるため、地理的な制約や時間的な制約によって受講機関に通うことができない受講者にとっては便利なシステムとして利用されている。このような通信添削システムにおいては、解答として記入されたマークが光学式読取装置によって読み取られるＯＭＲ（Optical Mark Reader）用シートが用いられている。
【０００３】
ＯＭＲ用シートにおいては、マークを選択的に記入するための印刷が施されており、マークが記入された後、光学式読取装置にて読み取りを行うと、マークを記入するための印刷がドロップアウトしてマークのみが読み取られることになり、それにより、マークの記入による情報を効率的に収集することができる（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
ところが、このようにＯＭＲ用シートを用いた場合、正しい領域にマークを記入したものの、マークの濃さが所定のレベルに達していないことによりマークが記入されていないと判定されてしまうという不具合が生じる場合がある。このような場合、上述したような通信添削システムにおいては、受講者がその問題の解答をわかっているにも関わらず、不正解となってしまうことがある。
【０００５】
ここで、団体保険の申込書について、記入された情報を読み取った際に、読み取った情報の内容、あるいは情報が読み取られるべき領域から情報が読み取られたかどうかに基づいて記入ミスを検出し、その記入ミスの理由とともに申込書の画像データを申込者にファクシミリ送信する技術が考えられている（例えば、特許文献２参照。）。この技術を用いれば、情報記入シートへの情報の記入において、間違った情報の記入や情報を記入すべき領域への記入漏れを情報記入者に通知することができるようになる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−２０３２１２号公報
【特許文献２】特開２００１−２６５９２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述したような情報の記入ミスを検出する技術においては、間違った情報の記入や情報を記入すべき領域への記入漏れを情報記入者に通知することができるものの、ＯＭＲ用シート等において正しい領域にマークや情報を記入したもののその濃さが所定のレベルに達しておらずにマークや情報が記入されていないと判定されてしまうという情報の記入における不具合を通知することができないという問題点がある。
【０００８】
本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨を通知することができる記入不具合通知システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明は、
情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて前記情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、該不具合を通知する記入不具合通知システムであって、
前記情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を前記情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、
前記受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、前記情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、
前記記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する。
【００１０】
上記のように構成された本発明においては、情報記入シートに印刷された複数の情報記入枠のそれぞれにまたは選択的に、情報が記入された状態において、情報記入シートに対して光が照射され、受光量検出手段において、その反射光の受光量が情報記入枠毎に取得され、記入状態判断手段において、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかが判断される。情報記入シートからの反射光の受光量は、情報が記入された情報記入枠からのものが少なく、情報が記入されていない情報記入枠からのものが多くなる。また、情報を記入した濃さが薄い場合は、情報が記入されていない場合に比べて受光量が少ないものの、正常に情報が記入された場合に比べて受光量が多くなっている。そこで、記入状態判断手段においては、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、その情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、通知手段においてその旨が通知されることになる。
【００１１】
このように、情報記入シートに照射された光の反射光の受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかのみならず、情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合にその旨が通知されるので、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨が通知されることになる。
【００１２】
また、記入状態判断手段においては、このような構成を実現するために、受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値未満である場合にその情報記入枠に情報が正常に記入されていると判断し、受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値以上でかつ、第１の閾値よりも大きな第２の閾値以下である場合にその情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではないと判断することが考えられる。
【００１３】
また、複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を情報記入シートに印刷する印刷手段と、識別情報を読み取る識別情報読取手段と、記入状態判断手段にて所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、通知手段が、照合手段における判断結果も通知するようにすれば、所定の情報記入枠に記入されるべき情報がその情報記入枠に正しく記入されているかどうかを通知することができる。
【００１４】
また、通知手段が、情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、記入状態判断手段における判断結果を、取得したレイアウトイメージデータ上にて情報記入枠毎に重ね合わせて通知すれば、記入状態判断手段における判断結果がどの情報記入枠についてのものかが認識しやすくなる。
【発明の効果】
【００１５】
以上説明したように本発明においては、情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、その不具合を通知する記入不具合通知システムであって、情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及びその情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する構成としたため、情報記入シートに照射された光の反射光の受光量に基づいて、情報記入枠に情報が記入されているかどうかのみならず、情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかが判断され、情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合にその旨が通知されることになり、情報を記入するための情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではない場合にその旨を通知することができる。
【００１６】
また、複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を情報記入シートに印刷する印刷手段と、識別情報を読み取る識別情報読取手段と、記入状態判断手段にて所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、通知手段が、照合手段における判断結果も通知する構成としたものにおいては、所定の情報記入枠に記入されるべき情報がその情報記入枠に記入されているかどうかを通知することができる。
【００１７】
また、通知手段が、情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、記入状態判断手段における判断結果を、取得したレイアウトイメージデータ上にて情報記入枠毎に重ね合わせて通知する構成としたものにおいては、記入状態判断手段における判断結果がどの情報記入枠についてのものかを認識しやすくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートの実施の一形態を示す図である。
【図２】本発明の記入不具合通知システムの実施の一形態を示す図である。
【図３】図２に示した記入不具合通知システムにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【図４】受講者から返送されてくる解答シートを示す図である。
【図５】図２に示したスキャナにて図４に示した解答シートに照射された光の反射光の受光量を受験番号マーク欄及び解答マーク欄毎に取得したテーブルを示す図である。
【図６】図２に示した情報認識部にて認識された解答シートのスキャンイメージデータを示す図である。
【図７】図２に示した記入状態判断部にて生成されるステータス情報を示す図である。
【図８】図２に示した記入状態判断部にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを示す図である。
【図９】図２に示した通知部にて重ね合わされたイメージデータを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００２０】
まず、本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートについて説明する。
【００２１】
図１は、本発明の記入不具合通知システムに用いられる情報記入シートの実施の一形態を示す図である。
【００２２】
本形態における情報記入シートは図１に示すように、通信添削システムに用いられる解答シート１であって、この解答シート１を識別可能なＩＤが数字やアルファベットで表現されたシート番号２ａと、このＩＤがマーク情報によって表現されたシート番号２ｂと、マーク情報によって表現された受験番号６とが印刷されているとともに、情報記入枠である氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５が設けられて構成されている。氏名記入欄３は、受講者が自分の氏名を記入するための領域であり、受験番号マーク欄４は、受講者の受験番号をマークによって記入するための領域である。すなわち、解答シート１に印刷された受験番号６は、受験番号マーク欄４にマークで記入される受験番号と同一のものであって、それにより、受験番号マーク欄４にマークで記入される受験番号を識別可能な識別情報となる。また、解答マーク欄５は、解答すべき問題のそれぞれについて複数ずつ設けられており、受講者は、問題毎に設けられた複数の解答マーク欄５の中から正解と思われる番号の解答マーク欄５にマークを記入する。これらシート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６と、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５とは互いに異なる色で印刷されている。これは、この解答シート１に記入された情報を読み取る際、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量に基づいて情報を認識するためであり、そのため、シート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６は、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５に氏名やマークを記入するための鉛筆等と同色である黒色で印刷され、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５は、解答シート１に特定波長の光を照射した場合にドロップアウトする色で印刷されている。
【００２３】
図２は、本発明の記入不具合通知システムの実施の一形態を示す図であり、図１に示した解答シート１への記入における不具合を検出して通知するものである。
【００２４】
本形態は図２に示すように、解答シート編集部１０と、印刷手段であるプリンタ２０と、受光量検出手段であるスキャナ３０と、記入状態判断部４０と、情報認識部５０と、通知部７０とから構成されている。
【００２５】
解答シート編集部１０は、図１に示した解答シート１を編集し、レイアウトデータとしてプリンタ２０に出力する。
【００２６】
プリンタ２０は、解答シート編集部１０にて編集されて出力されたレイアウトデータに基づいて解答シート１を印刷する。すなわち、図１に示した解答シート１についてシート番号２ａ，２ｂ、受験番号６、氏名記入欄３、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５を印刷する。なお、受験番号６は、受講者毎に異なる配置で印刷され、その番号に対応する受講者に渡されることとなる。
【００２７】
スキャナ３０は、プリンタ２０にて印刷された解答シート１に印刷されたシート番号２ａ，２ｂ及び受験番号６と、解答シート１の氏名記入欄３に記入された氏名情報と、解答シート１の受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５に記入されたマークを読み取るためのものであって、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量を受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎に取得する。スキャナ３０は、解答シート１に印刷された受験番号６も読み取るものであるため、識別情報読取手段ともなる。
【００２８】
記入状態判断部４０は、スキャナ３０にて取得された受光量に基づいて、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されているかどうか、及び受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入が正常であるかどうかを判断する。また、情報認識部５０における判断結果を取得し、記入状態判断部４０における判断結果と情報認識部５０における判断結果とを通知部７０に通知する。
【００２９】
情報認識部５０は、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報や、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６を認識するとともに、記入状態判断部４０にてマークが記入されていると判断された受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５による情報を認識する。すなわち、記入状態判断部４０における判断結果に基づいて、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号を認識するとともに、解答マーク欄５にマークによって記入された解答を認識する。そして、認識された解答を正解データ６０と照合することにより、解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を判断する。また、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号とを照合し、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号が、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６であるかどうかを判断する。
【００３０】
通知部７０は、解答シート編集部１０にて編集されたレイアウトデータによる解答シート１のレイアウトイメージデータを取得し、情報認識部５０にて認識された氏名情報と、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を示す情報と、記入状態判断部４０にて判断された受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入状態とを、取得したイメージデータ上に重ね合わせて通知する。
【００３１】
以下に、上記のように構成された記入不具合通知システムにおける処理について説明する。
【００３２】
図３は、図２に示した記入不具合通知システムにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【００３３】
まず、解答シート編集部１０において、図１に示した解答シート１が編集される。解答シート編集部１０においては、受講者毎に受験番号及びシート番号が紐付けされたデータベース（不図示）が参照され、この受験番号及びシート番号が記載されるように解答シート１が編集される。また、解答すべき問題が受講者の学年や学習の進捗状況に応じて設定されており、その設定が記憶されたデータベース（不図示）を用いて解答シート１を編集することも考えられる。解答シート編集部１０にて編集された解答シート１は、レイアウトデータとしてプリンタ２０に出力され、その後、プリンタ２０にて解答シート１が印刷され、受講者に発送される（ステップＳ１）。
【００３４】
解答シート１を受け取った受講者は、解答シート１の氏名記入欄３に自分の氏名を記入するとともに、受験番号マーク欄４に自分の受験番号をマークによって記入する。ここで、解答シート１においては、受講者毎に受験番号６が印刷されているとともにシート番号２ａ，２ｂによって識別可能になっているため、受講者の氏名を予め印刷しておくことも可能であり、また、受験番号マーク欄４を設ける必要はない。ところが、実際の試験では、受講者の氏名や受験番号を受講者自身が記入することになるため、このように、解答シート１には受講者の氏名は印刷しておらず、かつ、受講者の受験番号を受講者自身が記入するための受験番号マーク欄４を設け、受講者に実際の試験を受ける際の練習を可能としている。
【００３５】
解答シート１の氏名記入欄３に氏名を記入するとともに、受験番号マーク欄４に受験番号をマークによって記入した受講者は、解答マーク欄５に解答を示すマークを記入する。解答マーク欄５は、解答すべき問題のそれぞれについて複数ずつ設けられており、受講者は、問題毎に設けられた複数の解答マーク欄５の中から正解と思われる番号の解答マーク欄５にマークを記入することになる。
【００３６】
このようにして、氏名記入欄３に受講者の氏名が記入されるとともに、受験番号マーク欄４に受験番号がマークによって記入され、また、解答マーク欄５に解答がマークによって記入された解答シート１は、受講者から返信される（ステップＳ２）。
【００３７】
図４は、受講者から返送されてくる解答シート１を示す図である。
【００３８】
図４に示すように、受講者から返送されてくる解答シート１は、図１に示した解答シート１に対して、氏名記入欄３に受講者の氏名が記入されるとともに、受験番号マーク欄４に受験番号がマークによって記入され、また、解答マーク欄５に解答がマークによって記入されている。
【００３９】
図４に示した解答シート１が返送されてくると、まず、スキャナ３０において、解答シート１に記入された情報が読み取られる（ステップＳ３）。スキャナ３０を用いた情報の読み取りは、解答シート１に光を照射してその反射光の受光量に基づいて行う。スキャナ３０から解答シート１に光が照射されると、その光が解答シート１にて反射してスキャナ３０にて受光されるが、その受光量は、解答シート１上の色によって異なるものとなる。具体的には、解答シート１上の色が黒色に近ければ、解答シート１に照射された光があまり反射せず、その反射光の受光量は少なくなる。反対に、解答シート１上の色が白色に近ければ、解答シート１に照射された光のほとんどが反射し、その反射光の受光量は多くなる。そこで、スキャナ３０においては、氏名記入欄３については、解答シート１に照射した光の反射光の氏名記入欄３内における受光量の分布の状態を取得し、また、シート番号２ｂ及び受験番号６についても、解答シート１に照射した光の反射光の受光量の分布の状態を取得し、また、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５においては、それぞれにおける反射光の受光量を取得する。
【００４０】
図５は、図２に示したスキャナ３０にて図４に示した解答シート１に照射された光の反射光の受光量を受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎に取得したテーブルを示す図である。
【００４１】
上述したように、解答シート１に照射された光の反射光の受光量は、解答シート１上の色によって異なるため、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５においては、マークが記入されている領域５とマークが記入されていない領域とではその受光量が互いに異なっており、その受光量の違いによってマークが記入されているか記入されていないかを判断することになる。そのため、スキャナ３０においては、反射光の受光量に応じてレベルが設定されている。受光量が最も多い場合をレベル“０”とし、受光量が少なくなるほどレベルが大きくなる。
【００４２】
スキャナ３０においては、図１に示した解答シート１の受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５毎にその受光量のレベルがテーブルとして管理される。図４に示したようにマークが記入された解答シート１においては、図５に示すように、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５のうちマークが記入された領域においては、その反射光の受光量が少ないため、レベルが“５”あるいは“６”となっており、また、マークが記入されていない領域においては、その反射光の受光量が多いため、レベルが“０”となっている。また、マークが記入されているもののそのマークが薄い領域においては、反射光の受光量が、マークが記入されていない領域よりも少なく、かつマークが正しく記入されている領域よりも多いためレベルが“２”となっている。一般に、このような読み取り処理においては、一定の閾値を設け、その閾値よりもレベルが大きな場合はその領域にマークが記入されていると判断され、その閾値以下の場合はその領域にマークが記入されていないと判断される。そのため、その閾値がレベル“３”に設定されている場合、レベルが“２”である領域についてはマークが記入されていないと判断されてしまう。これは、鉛筆等がマーク上で擦れてしまった場合にその跡をマークの記入として認識しないためである。
【００４３】
スキャナ３０における読み取り結果、すなわち、図５に示したようなテーブル上の情報は、記入状態判断部４０に通知される。
【００４４】
記入状態判断部４０においては、スキャナ３０から通知された情報に基づいて、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５のうちどの領域にマークが記入されているか、並びに受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５へのマークの記入状態が正常であるかどうかが判断される（ステップＳ４）。例えば、図５に示したテーブルにおいては、第１の閾値としてレベル“４”に相当する受光量が設定され、受光量がレベル“４”に相当する受光量未満である場合、すなわち、レベルが“５”以上である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入され、その記入状態が正常であると判断される。また、第２の閾値としてレベル“１”に相当する受光量が設定され、受光量がレベル“４”に相当する受光量以上でかつレベル“１”に相当する受光量以下である場合、すなわち、レベルが１以上４以下である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されているものの、その記入状態が正常ではないと判断される。また、受光量がレベル“１”に相当する受光量未満である場合、すなわち、レベルが“０”である場合に、受験番号マーク欄４及び解答マーク欄５にマークが記入されていないと判断される。
【００４５】
記入状態判断部４０における判断結果は、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報やシート番号２ｂ及び受験番号６とともに情報認識部５０に通知される。
【００４６】
情報認識部５０においては、記入状態判断部４０から通知された判断結果に基づいて、受験番号マーク記入欄４にマークとして記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークとして記入された解答とが認識される（ステップＳ５）。また、スキャナ３０にて氏名記入欄３から読み取られた氏名情報や、スキャナ３０にて読み取られたシート番号２ｂ及び受験番号６が認識される。
【００４７】
図６は、図２に示した情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータを示す図である。
【００４８】
図２に示した情報認識部５０においては、図６に示すように、解答シート１に印刷されたシート番号２ｂ及び受験番号６と、解答シート１の氏名記入欄３に記入された氏名情報３ａと、受験番号マーク記入欄４に記入された受験番号マーク情報４ａと、解答マーク欄５に記入された解答マーク情報５ａとが認識され、図４に示した解答シート１のスキャンイメージデータとして取得される。
【００４９】
すると、情報認識部５０においては、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとが照合され、受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａが、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６であるかどうかが判断される（ステップＳ６）。
【００５０】
また、正解データ６０が参照され、解答マーク情報５ａが正解データ６０と照合されることにより、解答マーク欄５に記入された解答マーク情報５ａの正解／不正解が判断される（ステップＳ７）。また、記入状態判断部４０にてマークの記入状態が正常ではないと判断された領域について、その内容が判断される。図４に示した解答シート１においては、問題３の解答のマークが薄いため、受光量によるレベルが“２”となっており、マークの記入状態が正常ではないと判断されている。この問題３においては、他の解答マーク欄５にはマークが記入されていないため、記入されたマークが薄いものと判断される。また、問題５の解答マーク欄５においては、受光量によるレベルが“５”のものと“２”のものとが隣接して存在する。これは、レベル“５”の解答マーク欄５にマークを記入したもののそのマークがレベル“２”の解答マーク欄５まではみだしていると判断される。
【００５１】
情報認識部５０における判断結果は、記入状態判断部４０に通知される。そして、記入状態判断部４０において、この正解／不正解の判断結果とマークの記入状態が正常ではないと判断された内容とが、解答シート１に記載された問題毎にステータスとして表されたステータス情報が生成され、情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと情報認識部５０における受験番号の照合結果とともに通知部７０に出力される（ステップＳ８）。なお、ステップＳ６における受験番号の照合結果は、スキャナ３０にて読み取られた受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとの相違点が示されている。
【００５２】
図７は、図２に示した記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報を示す図である。
【００５３】
記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報は図７に示すように、解答シート１に記載された問題毎に、解答の正解／不正解を示す情報と、マークの記入状態が正常ではない場合にはその内容を特定可能なコードとが設定される。図４に示した解答シート１においては、情報認識部５０において、問題１，２，６の解答が正解と判断されており、問題４の回答が不正解と判断されており、さらに、問題３の解答のマークが上述したように薄いと判断されており、問題５の解答のマークが上述したようにはみだしていると判断されている。そのため、問題１，２，６については正解を示す情報がステータスとして設定され、問題４については不正解を示す情報がステータスとして設定され、さらに、問題３については、マークが薄い旨が特定可能なコードとなるエラー１がステータスとして設定され、問題５については、マークがはみだしている旨が特定可能なコードとなるエラー２がステータスとして設定される。
【００５４】
記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報が通知部７０に出力されると、通知部７０において、まず、記入状態判断部４０から出力されたステータス情報にて示されるコードによって特定される記入状態に応じたコメントが生成される。
【００５５】
図８は、図２に示した記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを示す図である。
【００５６】
通知部７０においては、図８に示すような記入状態判断部４０にて生成されるステータス情報にて示されるコードに対応するコメントが割り当てられたテーブルを保持しており、記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報が出力されると、このテーブルが参照され、ステータス情報にて示されるコードによって特定される記入状態に応じたコメントが生成されることになる。すなわち、問題３については、マークが薄い旨を示すコメントが生成され、問題５については、マークがはみだしている旨を示すコメントが生成される。
【００５７】
次に、通知部７０においては、解答シート編集部１０にて編集された解答シート１のレイアウトイメージデータと、図６に示したような情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと、情報認識部５０における受験番号の照合結果と、通知部７０にて生成されたコメントと、記入状態判断部４０から通知されたステータス情報にて正解／不正解が示されている情報とが重ね合わされる（ステップＳ９）。なお、通知部７０においては、解答シート編集部１０にて編集された解答シート１のレイアウトイメージデータが解答シート編集部１０から予め取得されているため、記入状態判断部４０から、情報認識部５０にて認識された解答シート１のスキャンイメージデータと、情報認識部５０における受験番号の照合結果と、記入状態判断部４０にて生成されたステータス情報とが通知されると、これらの情報を重ね合わせることができる。
【００５８】
図９は、図２に示した通知部７０にて重ね合わされたイメージデータを示す図である。
【００５９】
図９に示すように、通知部７０にて重ね合わされてなるイメージデータにおいては、解答シート１のレイアウトイメージデータ上に、情報認識部５０にて認識された氏名情報と、受験番号マーク欄４にマークによって記入された受験番号と、解答マーク欄５にマークによって記入された解答と、情報認識部５０にて判断された解答マーク欄５にマークによって記入された解答の正解／不正解を示す正解／不正解情報８と、受験番号６と受験番号マーク欄４に記入された受験番号マーク情報４ａとの相違点を示すコメント７ａと、問題３について解答のマークが薄い旨を示すコメント７ｂと、問題５について解答のマークがはみだしている旨を示すコメント７ｃとが重ね合わされている。
【００６０】
このように重ね合わされたイメージデータは、通知部７０からプリンタに与えられて印字出力されたり、通知部７０から通信回線を介して送信されたりすることによって、受講者に通知されることになる（ステップＳ１０）。
【００６１】
これにより、受講者は、解答マーク欄５にマークを記入した解答の正解／不正解を知ることができるとともに、そのマークの記入状態が正常でない場合にその旨を知ることができる。また、受験番号マーク欄４にマークとして記入された受験番号がその受講者の受験番号と異なる場合も、その旨を受講者が知ることができる。なおこの際、コメント７ａ〜７ｃについては、他の情報とは異なる色（例えば、赤色）によって表示することにより、受講者は、解答シート１への記入状態が正常ではない領域及びその内容、並びに受験番号のマークミスを容易に認識することができるようになる。
【００６２】
なお、本形態においては、受講者に発送される解答シート１に、受験番号マーク欄４に受講者がマークを記入した受験番号と照合するために、マーク情報によって表現された受験番号６が印刷されているが、受験番号はマーク情報によって表現されたものに限らす、バーコードによって表現されたものや、数字がそのまま表示されたものであってもよい。その場合、これらバーコードや数字を読み取る識別情報読取手段を設けることになる。
【００６３】
また、本形態においては、記入不具合通知システムとして、受講者に解答シート１を配布し、この解答シート１にマークを記入させる通信添削システムを例に挙げて説明したが、本発明はこれに限らず、アンケート対象者に、アンケート対象者の性別や年齢、住所等によって異なる質問に対する回答を記入するための回答シートを配布し、この回答シートに記入された情報を収集するもの等、１枚の情報記入シートに情報を記入するものであれば、適用することができる。
【符号の説明】
【００６４】
１ 解答シート
２ａ，２ｂ シート番号
３ 氏名記入欄
３ａ 氏名情報
４ 受験番号マーク欄
４ａ 受験番号マーク情報
５ 解答マーク欄
５ａ 解答マーク情報
６ 受験番号
７ａ〜７ｃ コメント
８ 正解／不正解情報
１０ 解答シート編集部
２０ プリンタ
３０ スキャナ
４０ 記入状態判断部
５０ 情報認識部
６０ 正解データ
７０ 通知部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて前記情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、該不具合を通知する記入不具合通知システムであって、
前記情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を前記情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、
前記受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、前記情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、
前記記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する記入不具合通知システム。
【請求項２】
請求項１に記載の記入不具合通知システムにおいて、
前記記入状態判断手段は、前記受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値未満である場合に当該情報記入枠に情報が正常に記入されていると判断し、前記受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値以上でかつ、該第１の閾値よりも大きな第２の閾値以下である場合に当該情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではないと判断する記入不具合通知システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の記入不具合通知システムにおいて、
前記複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を前記情報記入シートに印刷する印刷手段と、
前記識別情報を読み取る識別情報読取手段と、
前記記入状態判断手段にて前記所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、前記識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、
前記通知手段は、前記情報認識手段における判断結果も通知する記入不具合通知システム。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか１項に記載の不具合通知システムにおいて、
前記通知手段は、前記情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、前記記入状態判断手段における判断結果を、前記レイアウトイメージデータ上にて前記情報記入枠毎に重ね合わせて通知する記入不具合通知システム。
【請求項１】
情報を記入するための複数の情報記入枠が印刷され、光が照射されてその反射光の受光量に基づいて前記情報記入枠に記入された情報が認識される情報記入シートへの記入における不具合を検出し、該不具合を通知する記入不具合通知システムであって、
前記情報記入シートに光を照射してその反射光の受光量を前記情報記入枠毎に取得する受光量検出手段と、
前記受光量検出手段にて取得された受光量に基づいて、前記情報記入枠に情報が記入されているかどうか、及び当該情報記入枠への情報の記入状態が正常であるかどうかを判断する記入状態判断手段と、
前記記入状態判断手段において情報の記入状態が正常ではないと判断された情報記入枠が存在する場合に、その旨を通知する通知手段とを有する記入不具合通知システム。
【請求項２】
請求項１に記載の記入不具合通知システムにおいて、
前記記入状態判断手段は、前記受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値未満である場合に当該情報記入枠に情報が正常に記入されていると判断し、前記受光量検出手段にて取得された受光量が第１の閾値以上でかつ、該第１の閾値よりも大きな第２の閾値以下である場合に当該情報記入枠に情報が記入されているもののその記入状態が正常ではないと判断する記入不具合通知システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の記入不具合通知システムにおいて、
前記複数の情報記入枠のうち所定の情報記入枠に記入されるべき情報を識別可能な識別情報を前記情報記入シートに印刷する印刷手段と、
前記識別情報を読み取る識別情報読取手段と、
前記記入状態判断手段にて前記所定の情報記入枠に記入されていると判断された情報が、前記識別情報読取手段にて読み取られた識別情報によって識別される情報であるかどうかを判断する情報認識手段とを有し、
前記通知手段は、前記情報認識手段における判断結果も通知する記入不具合通知システム。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか１項に記載の不具合通知システムにおいて、
前記通知手段は、前記情報記入シートのレイアウトイメージデータを取得し、前記記入状態判断手段における判断結果を、前記レイアウトイメージデータ上にて前記情報記入枠毎に重ね合わせて通知する記入不具合通知システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１０−２７７４３５（Ｐ２０１０−２７７４３５Ａ）
【公開日】平成２２年１２月９日（２０１０．１２．９）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−１３０９４１（Ｐ２００９−１３０９４１）
【出願日】平成２１年５月２９日（２００９．５．２９）
【出願人】（０００１１０２１７）トッパン・フォームズ株式会社 (989)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年１２月９日（２０１０．１２．９）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年５月２９日（２００９．５．２９）
【出願人】（０００１１０２１７）トッパン・フォームズ株式会社 (989)
【Ｆターム（参考）】
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