販売データ処理装置およびプログラム
【課題】客の購買意欲の向上を図ることができる販売データ処理装置およびプログラムを提供する。
【解決手段】実施の形態の販売データ処理装置は、会員ランク受付部と、ポイント受付部と、抽出部と、算出部とを備えている。会員ランク受付部は、ポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける。ポイント受付部は、前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける。抽出部は、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する。算出部は、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する。
【解決手段】実施の形態の販売データ処理装置は、会員ランク受付部と、ポイント受付部と、抽出部と、算出部とを備えている。会員ランク受付部は、ポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける。ポイント受付部は、前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける。抽出部は、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する。算出部は、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施の形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、集客率向上や得意客の増加をねらって、買上げ金額等に応じて顧客にポイントを付与し、貯まったポイントに応じて値引きができるポイント券を発行するシステムが広く利用されている。また、近年では、得意客に対してサービスを差別化するため、客の買上げ累計金額や来店回数等に応じて客のランクを設定し、このランクに応じて、ポイントを付与するＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点データ管理）システムに関する技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら従来は、ポイントを付与する際に会員ランクに応じて付与ポイントを算出しており、一度発券されたポイント券の還元額は発券された時点で固定されていた。従って、ポイント券が発券された後に会員ランクが上がっても、ポイント券の還元額は一定であるため、客は累積購入額を増やす必要性を特に感じることもなく、ポイント券発券直後に客の購買意欲を上げにくいという課題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
実施の形態の販売データ処理装置は、会員ランク受付部と、ポイント受付部と、抽出部と、算出部とを備えている。会員ランク受付部は、購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける。ポイント受付部は、前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける。抽出部は、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する。算出部は、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する。
【０００５】
また、実施の形態のプログラムは、コンピュータを、購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、して機能させる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、ポイント券の一例を示す平面図である。
【図２】図２は、本実施の形態に係るＰＯＳ端末の構成を示す外観斜視図である。
【図３】図３は、会員カードの磁気情報を示す図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、還元率設定テーブルを説明する図である。
【図６】図６は、ポイント券の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【図７】図７は、第２の実施の形態で用いられるポイント券の一例を示す平面図である。
【図８】図８は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図９】図９は、ポイント券の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
（第１の実施の形態）
本実施の形態においては、スーパーマーケット等の店舗において使用されるＰＯＳ端末に販売データ処理装置を適用する場合について説明する。
【０００８】
まず始めに、ポイントとは、会員が商品を購入した場合に購入金額に応じて客に付与されるものである。例えば客の会員カード２（図２参照）には、付与されたポイント数が累積されて記憶される。そして、所定のポイント数に達した場合には、当該所定ポイント数（図１では５００ポイント）のポイント券３（図１参照）が店舗のＰＯＳ端末やポイント券発券機から発行される。図１は、ポイント券３の一例を示す平面図である。図１に示すように、ポイント券３には、ポイント券３を発行した店舗名またはポイント券３の名称や、ポイント数、ポイント券３の発行日や使用期限などが記載され、これらの情報を記憶したバーコード或いは二次元コード等のコードシンボルが付される。
【０００９】
そして、客は、このように発券されたポイント券３を、ポイント券３を発券した店舗または当該店舗の系列店において商品を購入する場合に、値引き券として使用することができる。例えば、図１に示すように５００ポイントのポイント券３を会計時に提示することで、購入合計金額から、５００ポイントに相当する額の値引きを受けることができる。通常、スーパーマーケット等の店舗においては、１ポイントは１円に相当する等としてポイント換算は一定倍率のみで行っており、特別な計算は行わない。これに対し、本実施の形態のＰＯＳ端末１は、ポイント券３を使用する場合に、ポイント換算の倍率を変更可能とするものである。
【００１０】
図２は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末１の構成を概略的に示した外観斜視図である。ＰＯＳ端末１は、現金等を収容するためのドロワ１２の上に載置されており、このドロワ１２の引出し１２ａの開閉を制御する。ＰＯＳ端末１の正面側には、登録、点検、精算、設定などの各種業務モードを選択するためのモードキー１４が設けられている。また、ＰＯＳ端末１の正面に設けられたキーボード１３には、オペレータ（店員）が、例えば預かり金額などを置数するための置数キーや、１商取引として販売登録が行われた商品の合計出力を指示する小計キーなど、各種操作入力を行うための操作キーが配置されている。また、キーボード１３に近接する位置には、客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）から、客の会員番号や、後述する会員ランク等の会員情報を読み取るカードリーダ１１が設けられている。
【００１１】
ここで、会員カード２に記憶された会員情報について、図３を用いて説明する。図示するように、会員カード２の磁気情報２０には、客を識別する会員番号、会員ランク等の会員情報が記憶されている。ここで、会員ランクとは、客（会員）のこれまでの購入実績（買上総額）や、来店回数または来店頻度、買上点数等の所定の基準によって店舗が各会員に対して設定するランクである。一例として、入会時の会員ランクはランク１と設定され、購入総額が５万円以上の会員はランク２、１０万円以上の会員はランク３と設定される。
【００１２】
図２に戻って、ＰＯＳ端末１には、商品やポイント券３に付与されたバーコードを読取るためのスキャナ１９が接続されている。また、ＰＯＳ端末１には、正面側には店員用ディスプレイ１５が、背面側には客用ディスプレイ１６が取り付けられている。店員用ディスプレイ１５および客用ディスプレイ１６は販売登録された商品の品名、価格や、販売登録の終了が宣言された１商取引の合計金額、釣銭額などを表示する。また、これらディスプレイとしては、液晶カラーディスプレイ等が用いられる。また、ＰＯＳ端末１は、レシート、ジャーナルやポイント券を印字するプリンタ１７を内蔵している。プリンタ１７によって印字されたレシート、ジャーナルやポイント券はＰＯＳ端末１の正面側に形成されたレシート発行口１８から発行される。
【００１３】
図４は、ＰＯＳ端末１の電装系の構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、記憶部として機能するＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）（いずれも不図示）等から構成されるコンピュータ構成の制御部３１を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。また、ＲＡＭは、商品の販売記録を示す販売データや、店員用ディスプレイ１５や客用ディスプレイ１６に表示する各種の画面表示データを記憶するものである。
【００１４】
制御部３１は、Ｉ／Ｏ機器制御部３４およびバス３２を介して、キーボード１３、店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６、プリンタ１７、スキャナ１９、カードリーダ１１、ＨＤＤ４０等のＩ／Ｏ機器を制御し、ＰＯＳ端末１のシステム全体を制御するものである。また、制御部３１は、通信Ｉ／Ｆ３３を介してＬＡＮ（Local Area Network）で接続されたストアサーバ（不図示）と相互に通信を行うことが可能となっている。本実施の形態のＰＯＳ端末１は、１台のＰＯＳ端末１が単独で商品登録および商品販売登録等を行っても良い。或いは、店舗内に複数のＰＯＳ端末１が設置される場合には、これら複数のＰＯＳ端末１をストアサーバに接続して、商品登録および商品販売登録等の処理を一括して管理するように構成してもよい。
【００１５】
ここで、ＨＤＤ４０は、記憶部として機能するものであり、ＣＰＵが実行する各種プログラムの他、還元率設定テーブル４１を格納している。
【００１６】
還元率設定テーブル４１とは、ポイント券使用時に１ポイントを何円として還元するかを示したポイント還元率を、各会員ランクに対応付けて設定したものである。具体的には、図５に示すように、会員ランク１に対するポイント還元率は１．０倍であり１ポイントは１円として還元され、会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であり１ポイントは１．２円として還元され、会員ランク３に対するポイント還元率は１．５倍であり１ポイントは１．５円として還元される等と設定されている。
【００１７】
次に、制御部３１の機能について詳述する。図４に示すように、制御部３１は、会員ランク受付部３５と、ポイント受付部３６と、商品登録部３７と、抽出部３８と、算出部３９とを主に備えている。
【００１８】
会員ランク受付部３５は、ポイント券３を使用する時点の会員ランクの入力を受付ける。即ち、客がポイント券３を使用する場合には、店員が客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）をカードリーダ１１で読み取る。会員ランク受付部３５は、読み取った磁気情報２０から、ポイント券３を使用する時点の会員ランクの入力を受付ける。例えば、会員ランク受付部３５は、図３に示す会員カード２の磁気情報２０から、客の会員ランクが２であると受付ける。
【００１９】
ポイント受付部３６は、ポイント数の入力を受付ける。即ち、店員は、客から受け取ったポイント券３のバーコード（図１参照）や二次元コード等のコードシンボルをスキャナ１９でスキャンする。ポイント受付部３６は、読み取ったコードシンボルからポイント券３のポイント数の入力を受付ける。尚、店員がキーボード１３からポイント券３に記載されたポイント数を入力することで、ポイント受付部３６がポイント数の入力を受付けるとしてもよい。一例として、ポイント受付部３６は、図１に示すポイント券３のコードシンボルをスキャナ１９で読み取ることにより、ポイント数が５００ポイントであると受付ける。
【００２０】
商品登録部３７は、商品に付されたバーコードをスキャナ１９でスキャンしてコードシンボルから商品コードや商品価格の入力を受け付けたり、キーボード１３から入力された商品コードや商品価格を受付けたりする。これにより、商品登録部３７は商品の販売登録を行い、全商品の購入金額を算出する。
【００２１】
抽出部３８は、還元率設定テーブル４１（図５参照）から、会員ランク受付部３５が受付けた会員ランクに対応するポイント還元率を抽出する。一例として、会員ランク受付部３５が会員ランクは２であると受付けた場合、抽出部３８は、図５に示す還元率設定テーブル４１から、会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であると抽出する。
【００２２】
算出部３９は、以下の式（１）に示すように、ポイント受付部３６が受付けたポイント数に抽出部３８が抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント券３の還元額を算出する。
ポイント券の還元額＝ポイント数×ポイント還元率 （１）
尚、還元額は、式（１）の右辺に適宜、定数や変数を乗じて算出してもよい。
【００２３】
具体的には、ポイント受付部３６が上述のようにポイント数を５００ポイントと受付けた場合であって、抽出部３８が、上述のように会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であると抽出した場合に、算出部３９は、上述の式（１）によって、ポイント券３の還元額を、５００ポイント×１．２倍＝６００円と算出する。
【００２４】
そして、算出部３９は、商品登録部３７が算出した全商品の購入金額から、上述のようにして算出したポイント券３による還元額を減じて、ポイント券３による値引き後の請求金額を算出する。例えば、算出部３９は、全商品の購入金額が２０００円である場合には、２０００円から上述のように算出した還元額６００円を差し引いて、値引き後の請求金額を１４００円と算出する。
【００２５】
次に、ポイント券３の還元額の算出処理の手順について説明する。図６は、ＰＯＳ端末１が行うポイント券３の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【００２６】
まず、店員が客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）をカードリーダ１１で読み取ることにより、会員ランク受付部３５は、読み取った磁気情報２０から会員ランクの入力を受付ける（ステップＳ１）。
【００２７】
次に、店員が商品に付されたバーコードをスキャナ１９でスキャンすると、商品登録部３７は、コードシンボルから各商品の商品コードや商品価格の入力を受付けて、商品の販売登録を行う。全商品の販売登録が終了して、キーボード１３の現計キーが押下されると、商品登録部３７は全商品の購入金額を算出する（ステップＳ２）。
【００２８】
全商品の販売登録が終了した後、店員は客から受け取ったポイント券３（図１参照）に付されたバーコードをスキャナ１９で読み取る。ポイント受付部３６は、読み取られたコードシンボルからポイント券３のポイント数の入力を受付ける（ステップＳ３）。
【００２９】
そして、抽出部３８は、ステップＳ１で受付けた会員ランクに対応するポイント還元率を還元率設定テーブル４１（図５参照）から抽出する（ステップＳ４）。算出部３９は、上述の式（１）に基づき、ステップＳ３で受付けたポイント数にステップＳ４で抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント還元額を算出する（ステップＳ５）。さらに、算出部３９は、ステップＳ２で算出された全商品の購入金額から、ステップＳ５で算出したポイント券により還元額を減じて、ポイント券３による値引き後の請求金額を算出し（ステップＳ６）、処理を終了する。
【００３０】
上述のように、本実施の形態によれば、ポイント券使用時の会員ランクに応じてポイント券３の還元額を変更することが可能となる。また、これにより、会員は、ポイント券３の発行後でも会員ランクを上げれば還元額を増やすことができるため、顧客の購買意欲の向上を図ることができるという効果を奏する。
【００３１】
また、図１に示したように、ポイント券３には使用期限が設けられているため、客は使用期限前に会員ランクを上げてより高いポイント還元率で値引きを受けようとするため、店舗への集客率が向上するという効果を奏する。
【００３２】
尚、ポイント受付部３６は、読み取ったコードシンボルからポイント券３の使用期限の入力を受付けるとしても良い。この場合、ポイント受付部３６は、現在の日付が受付けた使用期限の期限内である場合に限って、ポイント券３のポイント数の入力を受付ける。一方、使用期限の期限外であった場合には、ポイント受付部３６は読み取ったポイント数の入力を受け付けず、ＰＯＳ端末１は、ポイント券３の使用期限が過ぎている旨を店員用ディスプレイ１５に表示するとしてもよい。
【００３３】
また、上述では、会員ランク受付部３５は、カードリーダ１１によって客の会員カード２から会員ランクを読み取るとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末１がＲＦＩＤリーダを備えて、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末や、ＲＦＩＤ機能付会員カードから会員情報を読み取って、客の会員ランクの入力を受付けるようにしてもよい。或いは、キーボード１３におけるキーの入力によって会員ランクの入力を受付けるようにしてもよい。
【００３４】
同様に、ポイント受付部３６は、ポイント券３のコードシンボルからポイント数の入力を受付けるとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末１がＲＦＩＤリーダを備えて、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末や、ＲＦＩＤ機能付会員カードから会員が有するポイント数を受付けるとしてもよい。
【００３５】
尚、本実施の形態のＰＯＳ端末１において、上述した還元率設定テーブル４１の設定内容は予めＨＤＤ４０に組み込まれているが、会員ランクに対する還元率を変更したい場合には、制御部３１の制御によりこの設定内容を変更することができる。また、上述したストアサーバがＬＡＮ（ともに不図示）を介してＰＯＳ端末１にアクセスして、これらの設定内容を更新することも可能である。
【００３６】
また、上述では、ＰＯＳ端末１のＨＤＤ４０に還元率設定テーブル４１を格納するとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ストアサーバの記憶部に還元率設定テーブル４１を格納しておき、抽出部３８がストアサーバにアクセスしてポイント還元率を抽出するとしてもよい。
【００３７】
（第２の実施の形態）
第２の実施の形態では、ポイント券使用時の会員ランクが、ポイント券発行時の会員ランクに比べてランクアップしている場合に、ボーナスポイントを付加することを特徴とする。
【００３８】
図７は、本実施の形態で用いられるポイント券２０３の一例を示す平面図である。店舗は、ポイント券２０３の発行時における会員ランクを表示したポイント券２０３を、上述と同様にＰＯＳ端末やポイント券発券機等によって発行する。また、ポイント券２０３に付されたコードシンボルには、ポイント券２０３を発行した時点における会員ランクの情報が含まれている。
【００３９】
図８は、第２の実施の形態にかかるＰＯＳ端末２０１の機能的構成を示すブロック図である。図８に示すように、ＰＯＳ端末２０１は制御部２３１を備えている。そして、制御部２３１は、会員ランク受付部２３５と、ポイント受付部３６と、商品登録部３７と、抽出部３８と、算出部２３９と、ランクアップ判定部４２と、ボーナスポイント付加部４３とを主に備えている。第１の実施の形態と同様の構成については同じ符号を付してここでの説明を省略する。
【００４０】
会員ランク受付部２３５は、店員が客から受け取ったポイント券２０３のバーコード（図７参照）や二次元コード等のコードシンボルをスキャナ１９でスキャンして、読み取ったコードシンボルからポイント券２０３の発行時における客の会員ランクの入力を受付けるものである。尚、店員がキーボード１３からポイント券２０３に記載された発行時の会員ランクを入力することで、発行時の会員ランクの入力を受付けるとしてもよい。一例として、会員ランク受付部２３５は、図７に示すポイント券２０３のコードシンボルをスキャナ１９で読み取ることにより、発行時の会員ランクが１であると受付ける。
【００４１】
ランクアップ判定部４２は、ポイント券２０３が発行された時点の会員ランクに対して、客がポイント券２０３を使用する現時点での会員ランクが上がっているか判定する。すなわち、ポイント券２０３が発行された時点の会員ランクが１（図７参照）であって、ポイント券を使用する時点での会員ランクが２（図３参照）である場合に、ランクアップ判定部４２は、会員ランクが上がっていると判定する。
【００４２】
ボーナスポイント付加部４３は、会員ランクがランクアップした場合に、予め定められたポイント数のボーナスポイントを、ポイント受付部３６が会員カード２から受付けたポイント数に対して付加するものである。
【００４３】
例えば、ボーナスポイント数として一律５０ポイントを付加するとした場合、ポイント券２０３の５００ポイント（図７参照）には５０ポイントが付加されて、合計ポイント数の５５０ポイントが還元の対象となる。
【００４４】
算出部２３９は、ポイント受付部３６が受付けたポイント数にボーナスポイントを付加した合計ポイント数に、抽出部３８が抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント券２０３の還元額を算出する。
ポイント券の還元額＝（ポイント数＋ボーナスポイント）×ポイント還元率 （２）
尚、還元額は、式（２）の右辺に適宜、定数や変数を乗じて算出してもよい。
【００４５】
具体的には、ポイント受付部３６が受付けたポイント数が５００ポイントであり、ボーナスポイントが５０ポイント付加された場合であって、抽出部３８が抽出したポイント還元率が１．２倍である場合に、算出部２３９は、上述の式（２）によってポイント券２０３の還元額を、（５００ポイント＋５０ポイント）×１．２倍＝６６０円と算出する。
【００４６】
次に、ポイント券２０３の還元額の算出処理の手順について説明する。図９は、ＰＯＳ端末２０１が行うポイント券２０３の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。図６で示した手順と同じ手順については同じ符号を付してここでの説明を省略する。
【００４７】
全商品の販売登録が終了した後、店員は客から受け取ったポイント券２０３（図７参照）に付されたバーコードをスキャナ１９で読み取る。ポイント受付部３６は、読み取られたコードシンボルからポイント券２０３のポイント数の入力を受付ける（ステップＳ２３）。また、会員ランク受付部２３５は、読み取られたコードシンボルからポイント券２０３の発行時における客の会員ランクの入力を受付ける（ステップＳ２３）。
【００４８】
ランクアップ判定部４２は、ステップＳ１で読み取った現時点における会員ランクが、ステップＳ３で読み取ったポイント券２０３の発行時における会員ランクに比べてランクアップしているか否か判定する（ステップＳ２１）。
【００４９】
ランクアップしている場合（ステップＳ２１：Ｙｅｓ）には、ボーナスポイント付加部４３は、ステップＳ２３で受付けたポイント数に対して、ボーナスポイント（例えば５０ポイント）を付加し、合計ポイント数を算出する（ステップＳ２２）。一方、ランクアップしていない場合（ステップＳ２１：Ｎｏ）には、ステップＳ４に移行する。
【００５０】
算出部２３９は、上述の式（２）に基づき、ステップＳ２２で算出した合計ポイント数に、ステップＳ４で抽出したポイント還元率を乗じて還元額を算出する（ステップＳ２５）。
【００５１】
上述のように、第２の実施の形態では、サービス券２０３の発行時よりも会員ランクがランクアップした場合にボーナスポイントが付加されるため、顧客の購買意欲の向上を図ることができる。
【００５２】
尚、上述では、ボーナスポイント数を一律としたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ランクアップ数に応じてボーナスポイント数を変えるようにしてもよい。即ち、ランクアップ判定部４２は、会員ランクがポイント券２０３の発行時に比べて何ランク上がったか、ランクアップしたランク数を判定する。ボーナスポイント付加部４３は、ランクアップしたランク数に応じてボーナスポイントを付加する。このようにすることで、ランクアップに対する客の意欲を掻き立てることができる。
【００５３】
本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００５４】
本実施の形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、上述した各部（会員ランク受付部３５、２３５、ポイント受付部３６、商品登録部３７、抽出部３８、算出部３９、２３９、ランクアップ判定部４２、ボーナスポイント付加部４３）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、会員ランク受付部３５、２３５、ポイント受付部３６、商品登録部３７、抽出部３８、算出部３９、２３９、ランクアップ判定部４２、ボーナスポイント付加部４３が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【符号の説明】
【００５５】
１、２０１ ＰＯＳ端末
２ 会員カード
３、２０３ ポイント券
３１、２３１ 制御部
３５、２３５ 会員ランク受付部
３６ ポイント受付部
３７ 商品登録部
３８ 抽出部
３９、２３９ 算出部
４１ 還元率設定テーブル
４２ ランクアップ判定部
４３ ボーナスポイント付加部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００５６】
【特許文献１】特開平７−２１０７６６号公報
【特許文献２】特開２０００−２０８２４公報
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施の形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、集客率向上や得意客の増加をねらって、買上げ金額等に応じて顧客にポイントを付与し、貯まったポイントに応じて値引きができるポイント券を発行するシステムが広く利用されている。また、近年では、得意客に対してサービスを差別化するため、客の買上げ累計金額や来店回数等に応じて客のランクを設定し、このランクに応じて、ポイントを付与するＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点データ管理）システムに関する技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら従来は、ポイントを付与する際に会員ランクに応じて付与ポイントを算出しており、一度発券されたポイント券の還元額は発券された時点で固定されていた。従って、ポイント券が発券された後に会員ランクが上がっても、ポイント券の還元額は一定であるため、客は累積購入額を増やす必要性を特に感じることもなく、ポイント券発券直後に客の購買意欲を上げにくいという課題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
実施の形態の販売データ処理装置は、会員ランク受付部と、ポイント受付部と、抽出部と、算出部とを備えている。会員ランク受付部は、購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける。ポイント受付部は、前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける。抽出部は、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する。算出部は、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する。
【０００５】
また、実施の形態のプログラムは、コンピュータを、購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、して機能させる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、ポイント券の一例を示す平面図である。
【図２】図２は、本実施の形態に係るＰＯＳ端末の構成を示す外観斜視図である。
【図３】図３は、会員カードの磁気情報を示す図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、還元率設定テーブルを説明する図である。
【図６】図６は、ポイント券の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【図７】図７は、第２の実施の形態で用いられるポイント券の一例を示す平面図である。
【図８】図８は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図９】図９は、ポイント券の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
（第１の実施の形態）
本実施の形態においては、スーパーマーケット等の店舗において使用されるＰＯＳ端末に販売データ処理装置を適用する場合について説明する。
【０００８】
まず始めに、ポイントとは、会員が商品を購入した場合に購入金額に応じて客に付与されるものである。例えば客の会員カード２（図２参照）には、付与されたポイント数が累積されて記憶される。そして、所定のポイント数に達した場合には、当該所定ポイント数（図１では５００ポイント）のポイント券３（図１参照）が店舗のＰＯＳ端末やポイント券発券機から発行される。図１は、ポイント券３の一例を示す平面図である。図１に示すように、ポイント券３には、ポイント券３を発行した店舗名またはポイント券３の名称や、ポイント数、ポイント券３の発行日や使用期限などが記載され、これらの情報を記憶したバーコード或いは二次元コード等のコードシンボルが付される。
【０００９】
そして、客は、このように発券されたポイント券３を、ポイント券３を発券した店舗または当該店舗の系列店において商品を購入する場合に、値引き券として使用することができる。例えば、図１に示すように５００ポイントのポイント券３を会計時に提示することで、購入合計金額から、５００ポイントに相当する額の値引きを受けることができる。通常、スーパーマーケット等の店舗においては、１ポイントは１円に相当する等としてポイント換算は一定倍率のみで行っており、特別な計算は行わない。これに対し、本実施の形態のＰＯＳ端末１は、ポイント券３を使用する場合に、ポイント換算の倍率を変更可能とするものである。
【００１０】
図２は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末１の構成を概略的に示した外観斜視図である。ＰＯＳ端末１は、現金等を収容するためのドロワ１２の上に載置されており、このドロワ１２の引出し１２ａの開閉を制御する。ＰＯＳ端末１の正面側には、登録、点検、精算、設定などの各種業務モードを選択するためのモードキー１４が設けられている。また、ＰＯＳ端末１の正面に設けられたキーボード１３には、オペレータ（店員）が、例えば預かり金額などを置数するための置数キーや、１商取引として販売登録が行われた商品の合計出力を指示する小計キーなど、各種操作入力を行うための操作キーが配置されている。また、キーボード１３に近接する位置には、客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）から、客の会員番号や、後述する会員ランク等の会員情報を読み取るカードリーダ１１が設けられている。
【００１１】
ここで、会員カード２に記憶された会員情報について、図３を用いて説明する。図示するように、会員カード２の磁気情報２０には、客を識別する会員番号、会員ランク等の会員情報が記憶されている。ここで、会員ランクとは、客（会員）のこれまでの購入実績（買上総額）や、来店回数または来店頻度、買上点数等の所定の基準によって店舗が各会員に対して設定するランクである。一例として、入会時の会員ランクはランク１と設定され、購入総額が５万円以上の会員はランク２、１０万円以上の会員はランク３と設定される。
【００１２】
図２に戻って、ＰＯＳ端末１には、商品やポイント券３に付与されたバーコードを読取るためのスキャナ１９が接続されている。また、ＰＯＳ端末１には、正面側には店員用ディスプレイ１５が、背面側には客用ディスプレイ１６が取り付けられている。店員用ディスプレイ１５および客用ディスプレイ１６は販売登録された商品の品名、価格や、販売登録の終了が宣言された１商取引の合計金額、釣銭額などを表示する。また、これらディスプレイとしては、液晶カラーディスプレイ等が用いられる。また、ＰＯＳ端末１は、レシート、ジャーナルやポイント券を印字するプリンタ１７を内蔵している。プリンタ１７によって印字されたレシート、ジャーナルやポイント券はＰＯＳ端末１の正面側に形成されたレシート発行口１８から発行される。
【００１３】
図４は、ＰＯＳ端末１の電装系の構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、記憶部として機能するＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）（いずれも不図示）等から構成されるコンピュータ構成の制御部３１を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。また、ＲＡＭは、商品の販売記録を示す販売データや、店員用ディスプレイ１５や客用ディスプレイ１６に表示する各種の画面表示データを記憶するものである。
【００１４】
制御部３１は、Ｉ／Ｏ機器制御部３４およびバス３２を介して、キーボード１３、店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６、プリンタ１７、スキャナ１９、カードリーダ１１、ＨＤＤ４０等のＩ／Ｏ機器を制御し、ＰＯＳ端末１のシステム全体を制御するものである。また、制御部３１は、通信Ｉ／Ｆ３３を介してＬＡＮ（Local Area Network）で接続されたストアサーバ（不図示）と相互に通信を行うことが可能となっている。本実施の形態のＰＯＳ端末１は、１台のＰＯＳ端末１が単独で商品登録および商品販売登録等を行っても良い。或いは、店舗内に複数のＰＯＳ端末１が設置される場合には、これら複数のＰＯＳ端末１をストアサーバに接続して、商品登録および商品販売登録等の処理を一括して管理するように構成してもよい。
【００１５】
ここで、ＨＤＤ４０は、記憶部として機能するものであり、ＣＰＵが実行する各種プログラムの他、還元率設定テーブル４１を格納している。
【００１６】
還元率設定テーブル４１とは、ポイント券使用時に１ポイントを何円として還元するかを示したポイント還元率を、各会員ランクに対応付けて設定したものである。具体的には、図５に示すように、会員ランク１に対するポイント還元率は１．０倍であり１ポイントは１円として還元され、会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であり１ポイントは１．２円として還元され、会員ランク３に対するポイント還元率は１．５倍であり１ポイントは１．５円として還元される等と設定されている。
【００１７】
次に、制御部３１の機能について詳述する。図４に示すように、制御部３１は、会員ランク受付部３５と、ポイント受付部３６と、商品登録部３７と、抽出部３８と、算出部３９とを主に備えている。
【００１８】
会員ランク受付部３５は、ポイント券３を使用する時点の会員ランクの入力を受付ける。即ち、客がポイント券３を使用する場合には、店員が客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）をカードリーダ１１で読み取る。会員ランク受付部３５は、読み取った磁気情報２０から、ポイント券３を使用する時点の会員ランクの入力を受付ける。例えば、会員ランク受付部３５は、図３に示す会員カード２の磁気情報２０から、客の会員ランクが２であると受付ける。
【００１９】
ポイント受付部３６は、ポイント数の入力を受付ける。即ち、店員は、客から受け取ったポイント券３のバーコード（図１参照）や二次元コード等のコードシンボルをスキャナ１９でスキャンする。ポイント受付部３６は、読み取ったコードシンボルからポイント券３のポイント数の入力を受付ける。尚、店員がキーボード１３からポイント券３に記載されたポイント数を入力することで、ポイント受付部３６がポイント数の入力を受付けるとしてもよい。一例として、ポイント受付部３６は、図１に示すポイント券３のコードシンボルをスキャナ１９で読み取ることにより、ポイント数が５００ポイントであると受付ける。
【００２０】
商品登録部３７は、商品に付されたバーコードをスキャナ１９でスキャンしてコードシンボルから商品コードや商品価格の入力を受け付けたり、キーボード１３から入力された商品コードや商品価格を受付けたりする。これにより、商品登録部３７は商品の販売登録を行い、全商品の購入金額を算出する。
【００２１】
抽出部３８は、還元率設定テーブル４１（図５参照）から、会員ランク受付部３５が受付けた会員ランクに対応するポイント還元率を抽出する。一例として、会員ランク受付部３５が会員ランクは２であると受付けた場合、抽出部３８は、図５に示す還元率設定テーブル４１から、会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であると抽出する。
【００２２】
算出部３９は、以下の式（１）に示すように、ポイント受付部３６が受付けたポイント数に抽出部３８が抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント券３の還元額を算出する。
ポイント券の還元額＝ポイント数×ポイント還元率 （１）
尚、還元額は、式（１）の右辺に適宜、定数や変数を乗じて算出してもよい。
【００２３】
具体的には、ポイント受付部３６が上述のようにポイント数を５００ポイントと受付けた場合であって、抽出部３８が、上述のように会員ランク２に対するポイント還元率は１．２倍であると抽出した場合に、算出部３９は、上述の式（１）によって、ポイント券３の還元額を、５００ポイント×１．２倍＝６００円と算出する。
【００２４】
そして、算出部３９は、商品登録部３７が算出した全商品の購入金額から、上述のようにして算出したポイント券３による還元額を減じて、ポイント券３による値引き後の請求金額を算出する。例えば、算出部３９は、全商品の購入金額が２０００円である場合には、２０００円から上述のように算出した還元額６００円を差し引いて、値引き後の請求金額を１４００円と算出する。
【００２５】
次に、ポイント券３の還元額の算出処理の手順について説明する。図６は、ＰＯＳ端末１が行うポイント券３の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。
【００２６】
まず、店員が客の会員カード２の磁気情報２０（図３参照）をカードリーダ１１で読み取ることにより、会員ランク受付部３５は、読み取った磁気情報２０から会員ランクの入力を受付ける（ステップＳ１）。
【００２７】
次に、店員が商品に付されたバーコードをスキャナ１９でスキャンすると、商品登録部３７は、コードシンボルから各商品の商品コードや商品価格の入力を受付けて、商品の販売登録を行う。全商品の販売登録が終了して、キーボード１３の現計キーが押下されると、商品登録部３７は全商品の購入金額を算出する（ステップＳ２）。
【００２８】
全商品の販売登録が終了した後、店員は客から受け取ったポイント券３（図１参照）に付されたバーコードをスキャナ１９で読み取る。ポイント受付部３６は、読み取られたコードシンボルからポイント券３のポイント数の入力を受付ける（ステップＳ３）。
【００２９】
そして、抽出部３８は、ステップＳ１で受付けた会員ランクに対応するポイント還元率を還元率設定テーブル４１（図５参照）から抽出する（ステップＳ４）。算出部３９は、上述の式（１）に基づき、ステップＳ３で受付けたポイント数にステップＳ４で抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント還元額を算出する（ステップＳ５）。さらに、算出部３９は、ステップＳ２で算出された全商品の購入金額から、ステップＳ５で算出したポイント券により還元額を減じて、ポイント券３による値引き後の請求金額を算出し（ステップＳ６）、処理を終了する。
【００３０】
上述のように、本実施の形態によれば、ポイント券使用時の会員ランクに応じてポイント券３の還元額を変更することが可能となる。また、これにより、会員は、ポイント券３の発行後でも会員ランクを上げれば還元額を増やすことができるため、顧客の購買意欲の向上を図ることができるという効果を奏する。
【００３１】
また、図１に示したように、ポイント券３には使用期限が設けられているため、客は使用期限前に会員ランクを上げてより高いポイント還元率で値引きを受けようとするため、店舗への集客率が向上するという効果を奏する。
【００３２】
尚、ポイント受付部３６は、読み取ったコードシンボルからポイント券３の使用期限の入力を受付けるとしても良い。この場合、ポイント受付部３６は、現在の日付が受付けた使用期限の期限内である場合に限って、ポイント券３のポイント数の入力を受付ける。一方、使用期限の期限外であった場合には、ポイント受付部３６は読み取ったポイント数の入力を受け付けず、ＰＯＳ端末１は、ポイント券３の使用期限が過ぎている旨を店員用ディスプレイ１５に表示するとしてもよい。
【００３３】
また、上述では、会員ランク受付部３５は、カードリーダ１１によって客の会員カード２から会員ランクを読み取るとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末１がＲＦＩＤリーダを備えて、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末や、ＲＦＩＤ機能付会員カードから会員情報を読み取って、客の会員ランクの入力を受付けるようにしてもよい。或いは、キーボード１３におけるキーの入力によって会員ランクの入力を受付けるようにしてもよい。
【００３４】
同様に、ポイント受付部３６は、ポイント券３のコードシンボルからポイント数の入力を受付けるとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末１がＲＦＩＤリーダを備えて、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末や、ＲＦＩＤ機能付会員カードから会員が有するポイント数を受付けるとしてもよい。
【００３５】
尚、本実施の形態のＰＯＳ端末１において、上述した還元率設定テーブル４１の設定内容は予めＨＤＤ４０に組み込まれているが、会員ランクに対する還元率を変更したい場合には、制御部３１の制御によりこの設定内容を変更することができる。また、上述したストアサーバがＬＡＮ（ともに不図示）を介してＰＯＳ端末１にアクセスして、これらの設定内容を更新することも可能である。
【００３６】
また、上述では、ＰＯＳ端末１のＨＤＤ４０に還元率設定テーブル４１を格納するとしたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ストアサーバの記憶部に還元率設定テーブル４１を格納しておき、抽出部３８がストアサーバにアクセスしてポイント還元率を抽出するとしてもよい。
【００３７】
（第２の実施の形態）
第２の実施の形態では、ポイント券使用時の会員ランクが、ポイント券発行時の会員ランクに比べてランクアップしている場合に、ボーナスポイントを付加することを特徴とする。
【００３８】
図７は、本実施の形態で用いられるポイント券２０３の一例を示す平面図である。店舗は、ポイント券２０３の発行時における会員ランクを表示したポイント券２０３を、上述と同様にＰＯＳ端末やポイント券発券機等によって発行する。また、ポイント券２０３に付されたコードシンボルには、ポイント券２０３を発行した時点における会員ランクの情報が含まれている。
【００３９】
図８は、第２の実施の形態にかかるＰＯＳ端末２０１の機能的構成を示すブロック図である。図８に示すように、ＰＯＳ端末２０１は制御部２３１を備えている。そして、制御部２３１は、会員ランク受付部２３５と、ポイント受付部３６と、商品登録部３７と、抽出部３８と、算出部２３９と、ランクアップ判定部４２と、ボーナスポイント付加部４３とを主に備えている。第１の実施の形態と同様の構成については同じ符号を付してここでの説明を省略する。
【００４０】
会員ランク受付部２３５は、店員が客から受け取ったポイント券２０３のバーコード（図７参照）や二次元コード等のコードシンボルをスキャナ１９でスキャンして、読み取ったコードシンボルからポイント券２０３の発行時における客の会員ランクの入力を受付けるものである。尚、店員がキーボード１３からポイント券２０３に記載された発行時の会員ランクを入力することで、発行時の会員ランクの入力を受付けるとしてもよい。一例として、会員ランク受付部２３５は、図７に示すポイント券２０３のコードシンボルをスキャナ１９で読み取ることにより、発行時の会員ランクが１であると受付ける。
【００４１】
ランクアップ判定部４２は、ポイント券２０３が発行された時点の会員ランクに対して、客がポイント券２０３を使用する現時点での会員ランクが上がっているか判定する。すなわち、ポイント券２０３が発行された時点の会員ランクが１（図７参照）であって、ポイント券を使用する時点での会員ランクが２（図３参照）である場合に、ランクアップ判定部４２は、会員ランクが上がっていると判定する。
【００４２】
ボーナスポイント付加部４３は、会員ランクがランクアップした場合に、予め定められたポイント数のボーナスポイントを、ポイント受付部３６が会員カード２から受付けたポイント数に対して付加するものである。
【００４３】
例えば、ボーナスポイント数として一律５０ポイントを付加するとした場合、ポイント券２０３の５００ポイント（図７参照）には５０ポイントが付加されて、合計ポイント数の５５０ポイントが還元の対象となる。
【００４４】
算出部２３９は、ポイント受付部３６が受付けたポイント数にボーナスポイントを付加した合計ポイント数に、抽出部３８が抽出したポイント還元率を乗じて、ポイント券２０３の還元額を算出する。
ポイント券の還元額＝（ポイント数＋ボーナスポイント）×ポイント還元率 （２）
尚、還元額は、式（２）の右辺に適宜、定数や変数を乗じて算出してもよい。
【００４５】
具体的には、ポイント受付部３６が受付けたポイント数が５００ポイントであり、ボーナスポイントが５０ポイント付加された場合であって、抽出部３８が抽出したポイント還元率が１．２倍である場合に、算出部２３９は、上述の式（２）によってポイント券２０３の還元額を、（５００ポイント＋５０ポイント）×１．２倍＝６６０円と算出する。
【００４６】
次に、ポイント券２０３の還元額の算出処理の手順について説明する。図９は、ＰＯＳ端末２０１が行うポイント券２０３の還元額の算出処理の手順を説明するフローチャートである。図６で示した手順と同じ手順については同じ符号を付してここでの説明を省略する。
【００４７】
全商品の販売登録が終了した後、店員は客から受け取ったポイント券２０３（図７参照）に付されたバーコードをスキャナ１９で読み取る。ポイント受付部３６は、読み取られたコードシンボルからポイント券２０３のポイント数の入力を受付ける（ステップＳ２３）。また、会員ランク受付部２３５は、読み取られたコードシンボルからポイント券２０３の発行時における客の会員ランクの入力を受付ける（ステップＳ２３）。
【００４８】
ランクアップ判定部４２は、ステップＳ１で読み取った現時点における会員ランクが、ステップＳ３で読み取ったポイント券２０３の発行時における会員ランクに比べてランクアップしているか否か判定する（ステップＳ２１）。
【００４９】
ランクアップしている場合（ステップＳ２１：Ｙｅｓ）には、ボーナスポイント付加部４３は、ステップＳ２３で受付けたポイント数に対して、ボーナスポイント（例えば５０ポイント）を付加し、合計ポイント数を算出する（ステップＳ２２）。一方、ランクアップしていない場合（ステップＳ２１：Ｎｏ）には、ステップＳ４に移行する。
【００５０】
算出部２３９は、上述の式（２）に基づき、ステップＳ２２で算出した合計ポイント数に、ステップＳ４で抽出したポイント還元率を乗じて還元額を算出する（ステップＳ２５）。
【００５１】
上述のように、第２の実施の形態では、サービス券２０３の発行時よりも会員ランクがランクアップした場合にボーナスポイントが付加されるため、顧客の購買意欲の向上を図ることができる。
【００５２】
尚、上述では、ボーナスポイント数を一律としたが、これに限定されるものではない。その他の例として、ランクアップ数に応じてボーナスポイント数を変えるようにしてもよい。即ち、ランクアップ判定部４２は、会員ランクがポイント券２０３の発行時に比べて何ランク上がったか、ランクアップしたランク数を判定する。ボーナスポイント付加部４３は、ランクアップしたランク数に応じてボーナスポイントを付加する。このようにすることで、ランクアップに対する客の意欲を掻き立てることができる。
【００５３】
本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００５４】
本実施の形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、上述した各部（会員ランク受付部３５、２３５、ポイント受付部３６、商品登録部３７、抽出部３８、算出部３９、２３９、ランクアップ判定部４２、ボーナスポイント付加部４３）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、会員ランク受付部３５、２３５、ポイント受付部３６、商品登録部３７、抽出部３８、算出部３９、２３９、ランクアップ判定部４２、ボーナスポイント付加部４３が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【符号の説明】
【００５５】
１、２０１ ＰＯＳ端末
２ 会員カード
３、２０３ ポイント券
３１、２３１ 制御部
３５、２３５ 会員ランク受付部
３６ ポイント受付部
３７ 商品登録部
３８ 抽出部
３９、２３９ 算出部
４１ 還元率設定テーブル
４２ ランクアップ判定部
４３ ボーナスポイント付加部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００５６】
【特許文献１】特開平７−２１０７６６号公報
【特許文献２】特開２０００−２０８２４公報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、
前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、
１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、
前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、
を備えたことを特徴とする販売データ処理装置。
【請求項２】
前記会員ランク受付部は、前記ポイント券から、前記ポイント券が発行された時点における前記客の会員ランクをさらに受付けて、
前記ポイント券を使用する時点の前記会員ランクが、前記ポイント券が発行された時点の前記会員ランクに比べて上がっているか判定するランクアップ判定部と、
前記会員ランクがランクアップしている場合に、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数に対してボーナスポイントを付加するボーナスポイント付加部と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項３】
前記算出部は、前記ポイント数と前記ボーナスポイントとの合計ポイント数に前記ポイント還元率を乗じて前記ポイント券の還元額を算出すること、
を特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項４】
前記ランクアップ判定部は、前記会員ランクが前記ポイント券の発行時に比べて何ランク上がったか判定し、
前記ボーナスポイント付加部は、ランクアップしたランク数に応じた前記ボーナスポイントを前記ポイント数に対して付加すること、
を特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項５】
前記ポイント券には、所定の使用期限が設けられ、
前記ポイント受付部は、前記使用期限の入力をさらに受付けて、受付けた前記使用期限の期限内である場合に限って前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける、
ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項６】
前記会員ランク受付部は、ＲＦＩＤを用いた通信により前記会員ランクの入力を受付けること、
を特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項７】
前記会員ランク受付部は、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末から前記会員ランクの入力を受付けること、
を特徴とする請求項６に記載の販売データ処理装置。
【請求項８】
前記ポイント券は、前記ポイント数をコードシンボルとして記憶し、
前記ポイント受付部は、前記コードシンボルを読み取ることにより前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける、
ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項９】
前記算出部は、前記ポイント数と前記ポイント還元率との積に、定数または変数を乗じて前記ポイント券の還元額を算出すること、
を特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項１０】
販売データ処理装置において、コンピュータを、
購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、
前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、
１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、
前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、
して機能させるためのプログラム。
【請求項１】
購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、
前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、
１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、
前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、
を備えたことを特徴とする販売データ処理装置。
【請求項２】
前記会員ランク受付部は、前記ポイント券から、前記ポイント券が発行された時点における前記客の会員ランクをさらに受付けて、
前記ポイント券を使用する時点の前記会員ランクが、前記ポイント券が発行された時点の前記会員ランクに比べて上がっているか判定するランクアップ判定部と、
前記会員ランクがランクアップしている場合に、前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数に対してボーナスポイントを付加するボーナスポイント付加部と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項３】
前記算出部は、前記ポイント数と前記ボーナスポイントとの合計ポイント数に前記ポイント還元率を乗じて前記ポイント券の還元額を算出すること、
を特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項４】
前記ランクアップ判定部は、前記会員ランクが前記ポイント券の発行時に比べて何ランク上がったか判定し、
前記ボーナスポイント付加部は、ランクアップしたランク数に応じた前記ボーナスポイントを前記ポイント数に対して付加すること、
を特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項５】
前記ポイント券には、所定の使用期限が設けられ、
前記ポイント受付部は、前記使用期限の入力をさらに受付けて、受付けた前記使用期限の期限内である場合に限って前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける、
ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項６】
前記会員ランク受付部は、ＲＦＩＤを用いた通信により前記会員ランクの入力を受付けること、
を特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項７】
前記会員ランク受付部は、客のＲＦＩＤ機能を有する携帯電子端末から前記会員ランクの入力を受付けること、
を特徴とする請求項６に記載の販売データ処理装置。
【請求項８】
前記ポイント券は、前記ポイント数をコードシンボルとして記憶し、
前記ポイント受付部は、前記コードシンボルを読み取ることにより前記ポイント券のポイント数の入力を受付ける、
ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項９】
前記算出部は、前記ポイント数と前記ポイント還元率との積に、定数または変数を乗じて前記ポイント券の還元額を算出すること、
を特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項１０】
販売データ処理装置において、コンピュータを、
購入金額に応じて客に付与されるポイント数の累積が所定のポイント数に達した場合に発行されたポイント券を使用する時点の客の会員ランクの入力を受付ける会員ランク受付部と、
前記ポイント券のポイント数の入力を受付けるポイント受付部と、
１ポイントを何円として還元するかを定めたポイント還元率を会員ランクに対応付けて記憶する記憶部から、前記会員ランク受付部が受付けた前記会員ランクに対応する前記ポイント還元率を抽出する抽出部と、
前記ポイント受付部が受付けた前記ポイント数と、前記抽出部が抽出した前記ポイント還元率とに基づいて、前記ポイント券の還元額を算出する算出部と、
して機能させるためのプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１２−１３３８０５（Ｐ２０１２−１３３８０５Ａ）
【公開日】平成２４年７月１２日（２０１２．７．１２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１２−４１８６５（Ｐ２０１２−４１８６５）
【出願日】平成２４年２月２８日（２０１２．２．２８）
【分割の表示】特願２０１０−１２８１６１（Ｐ２０１０−１２８１６１）の分割
【原出願日】平成２２年６月３日（２０１０．６．３）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年７月１２日（２０１２．７．１２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２４年２月２８日（２０１２．２．２８）
【分割の表示】特願２０１０−１２８１６１（Ｐ２０１０−１２８１６１）の分割
【原出願日】平成２２年６月３日（２０１０．６．３）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
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