購買情報管理システム、および、購買情報管理システムで利用される情報記憶媒体
【課題】顧客が画像シミュレータなどのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる購買情報管理システムを提供する。
【解決手段】購買情報管理サーバ１には、顧客にサービスを提供するために、画像シミュレータ１１、ポイント管理手段１２などを備えている。実在の販売店で顧客が商品を購入する際に、画像シミュレータ１１を利用したときの情報や、商品を購入したときに顧客に付与されるポイントに関する情報は、顧客が所持するＩＣカード６に記憶される。次回、商品を購入するときに、ＩＣカード６に記憶されたこれらの情報を読出し利用することで、顧客は画像シミュレータ１１などのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる。
【解決手段】購買情報管理サーバ１には、顧客にサービスを提供するために、画像シミュレータ１１、ポイント管理手段１２などを備えている。実在の販売店で顧客が商品を購入する際に、画像シミュレータ１１を利用したときの情報や、商品を購入したときに顧客に付与されるポイントに関する情報は、顧客が所持するＩＣカード６に記憶される。次回、商品を購入するときに、ＩＣカード６に記憶されたこれらの情報を読出し利用することで、顧客は画像シミュレータ１１などのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物財やサービスなどの商品を購入した顧客の購買情報を管理する購買情報管理システム、及び、購買情報管理システムで利用される情報記憶媒体に関し、更に詳しくは、顧客が画像シミュレータなどのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
物財やサービスなどの商品の売上げ増加を目的とし、商品を購入したときの購買情報がＰＯＳシステムなどで管理される。購買情報管理においては、購買情報として、顧客に関する情報、購入した店舗に関する情報、商品名・金額などの情報と共に、顧客に提供するサービスに関する情報が管理される。
【０００３】
従来から、顧客に対して提供するサービスとしてはポイントサービスが広く実施されているが、近年のコンピュータ技術の発展に伴い、顧客に提供するサービスの一つとして、顧客が商品（例えば、化粧品や洋服）を使用したときの画像をシミュレーションできるサービスも行われるようになった。
【０００４】
顧客が商品を使用したときの画像をシミュレーションできるサービスでは、顧客は、特許文献１で開示されているような画像シミュレータを用い、例えば、ヘカラーや口紅などの化粧品を組み合わせて使用したときの画像をコンピュータ上でシミュレーションし、商品を購入するときの参考とすることができる。
【特許文献１】特開２００５−７８１５８号公報
【０００５】
しかしながら、上述した画像シミュレータを顧客が利用した情報は店舗ごともしくはチェーン店ごで管理しているため、顧客が画像シミュレータを利用する店舗が異なると、他の店舗で実施したシミュレーションの内容を利用できない不便性があった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
そこで、上述した問題を鑑みて、本発明は、顧客が画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることで、顧客の利便性を向上させることができる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供することを目的とする。
【０００７】
更に、顧客が一つの情報記憶媒体を所持するだけで、画像シミュレータを利用したときの情報のみならず、従来から広く実施されているポイントサービスの情報を管理でき、加えて、顧客自身が購買履歴（例えば、レシートに記載される情報）を管理することのできる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供することも目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決する第１の発明は、製品またはサービスなどの商品を顧客が購入したときの購買情報を管理する購買情報管理システムであって、前記購買情報管理システムは、購買情報を管理する購買情報管理サーバと、顧客が所持する情報記憶媒体とデータ通信する装置を具備し、ネットワークを介して前記購買情報管理サーバにアクセスするコンピュータとから、少なくも構成され、
前記購買情報管理サーバは、前記ネットワークを介してアクセスした前記コンピュータに対し、前記顧客が前記商品を使用したときの画像情報をシミュレーションするサービスを提供する画像シミュレータを備え、
前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータ情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信し、前記商品を購入したときの購買情報として前記情報記憶媒体に記憶することを特徴とする。
【０００９】
第１の発明によれば、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときの前記パラメータ情報を前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体から前記パラメータ情報を読み出すことで、顧客は、画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの前記パラメータ情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることができる。
【００１０】
なお、ここで、前記情報記憶媒体とは、好ましくは、ＩＣカードやＳＩＭ（Subscriber Identity Module）など、情報を機密に記憶できる媒体を意味している。
【００１１】
また、第２の発明は、第１の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段を備え、前記ポイント管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータから取得した前記顧客の購買情報に基づいて、前記顧客が購入した前記商品を販売しているメーカが前記顧客に付与するポイント情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信することで前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体が読み出したポイント情報を利用して、前記メーカのポイント情報を管理することを特徴とする。
【００１２】
また、第３の発明は、第２の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバに備えられた前記ポイント管理手段は、メーカが前記顧客付与するポイント情報に加えて、前記顧客が前記商品を購入した店舗のポイント情報を前記ＩＣカードに書き込み、前記店舗のポイント情報を管理することを特徴とする。
【００１３】
第２の発明または第３の発明によれば、前記ポイント情報を前記情報記憶媒体に記憶することで、前記顧客は、一つの前記情報記憶媒体を所持するだけで、複数の店舗でポイントサービスを受けることができる。
【００１４】
また、第４の発明は、第１の発明から第３の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を管理する購買履歴情報管理手段を備え、前記購買履歴情報管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータに前記購買履歴情報を送信することで、前記情報記憶媒体に前記購買履歴情報を記憶し、前記情報記憶媒体が読み出した前記購買履歴情報を利用して、前記購買履歴情報を管理することを特徴とする。
【００１５】
第４の発明によれば、前記購買履歴情報を前記情報記憶媒体に記憶することで、前記顧客は、前記購買履歴情報を管理するためにメモを取るなどの動作をする必要はなくなる。
【００１６】
また、第５の発明は、第１の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドを備えていることを特徴とする。
【００１７】
また、第６の発明は、第２の発明または第３の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する第２のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記第２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする。
【００１８】
また、第７の発明は、第４の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する第２のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記第２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を記憶する第３のデータファイルと、前記第３のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
上述した発明によれば、顧客が画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることで、顧客の利便性を向上させることができる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供できる。
【００２０】
更に、顧客が一つの情報記憶媒体を所持するだけで、画像シミュレータを利用したときの情報のみならず、従来から広く実施されているポイントサービスの情報を管理でき、加えて、顧客自身が購買履歴（例えば、レシートに記載される情報）を管理することのできる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
ここから、本発明に係る購買情報管理システムについて、図を参照しながら詳細に説明する。図１は、購買情報管理システムのシステム構成の一例を示した図である。
【００２２】
図１に示したように、本発明に係る購買情報管理システムは、顧客が所持する情報記憶媒体であるＩＣカード６とデータ通信するリーダライタ５１を備え、顧客の自宅に設置されているコンピュータである顧客ＰＣ５（PC: Personal Computer）と、顧客が所持するＩＣカード６とデータ通信するリーダライタ４１を備え、実在する販売店に設置されている販売店サーバ４と、インターネット７上で仮想店舗を運営している仮想店舗サーバ３と、顧客の購買情報管理に関するサービスを提供している購買情報管理サーバ１と、商品情報が記憶されている商品情報管理サーバ２とが、インターネット７を介して接続されている。
【００２３】
図１の購買情報管理システムでは、顧客が仮想店舗や販売店などで商品を購入する際に、購買情報管理サーバ１を利用して、画像処理技術を利用した画像シミュレータによるサービスやポイントサービスを、顧客は受けることができる。
そして、これらのサービスを受けた内容、すなわち、実施した画像シミュレータの内容や、メーカまたは店舗（ここでは、販売店及び仮想店舗）が顧客に付与するポイント、及び、顧客の購買履歴は、顧客が所持する１枚のＩＣカード６に記憶される。
【００２４】
サービスを受けた内容が１枚のＩＣカード６に記憶されることで、顧客は複数枚のカードを所持することから開放され、また、ある店で実施した画像シミュレータの内容を他の店で利用したり、メーカ・店舗から付与されたポイントを複数の店舗で利用できるようになる。
【００２５】
なお、本実施の形態において、購買情報管理サーバ１は、購買情報管理サーバ１の窓口となるＷｅｂサーバであるポータルサーバ１ａと、購買情報管理サーバ１が提供するサービスを実行するアプリケーションサーバ１ｂとから構成されているが、当然のことながら、購買情報管理サーバ１は１台または３台以上のサーバで構成されていてもよい。
【００２６】
図１で示した購買情報管理システムについて、顧客が販売店を利用するときを例に取りながら、詳細に説明する。図２は、図１で示した購買情報管理システムのブロック図である。なお、顧客が販売店を利用するとき説明するため、ブロック図においては、顧客ＰＣ５、仮想店舗サーバ３は除いている。
【００２７】
顧客が所持するＩＣカード６には、データファイルとして、メーカから付与されたポイント情報を記憶するデータファイルであるメーカポイントファイル６１と、販売店から付与されたポイント情報を記憶するデータファイルである販売店ポイントファイル６２と、仮想店舗から付与されたポイント情報を記憶する記憶するデータファイルである仮想店舗ポイントファイル６３が記憶されている。
【００２８】
また、ＩＣカード６にはポイントを記憶するデータファイルに加え、購買情報管理サーバ１を利用して、画像シミュレータを利用したときに作成した画像情報（例えば、顧客の顔写真）を再現するために必要なパラメータ情報（例えば、使用した商品の型番や洋服など）を記憶するデータファイルであるシミュレータファイル６５と、顧客が商品を購入したときの購買履歴（例えば、レシートに記述される情報）を記憶するデータファイルである購買履歴ファイル６４とが記憶されている。
【００２９】
更に、ＩＣカード６には上述したデータファイルを操作するためのコマンド群６０が記憶されている。このコマンド群６０には、メーカポイントファイル６１などのデータファイルに記憶されたポイントをインクリメント／デクリメントするコマンドや、シミュレータファイル６５や購買履歴ファイル６４にデータの書き込み／消去するコマンドなどが含まれている。
【００３０】
販売店サーバ４には、インターネット７上で公開されているＷｅｂページを表示するソフトウェアであるブラウザ４２と、顧客が所持するＩＣカード６とデータ通信する装置であるリーダライタ４１とが備えられ、販売店において顧客は、販売店サーバ４を利用し購買情報管理サーバ１にアクセスすることで、購買情報管理サーバ１で提供しているサービスを受けることができる。
【００３１】
図２で示したように、購買情報管理サーバ１は、提供しているサービスを受けるときのインターネット７上の窓口となるポータルサイト１４と、購買情報管理に関するサービスを低提供する手段として、顧客を認証する手段である顧客認証手段１０と、顧客に対して画像処理技術を利用したシミュレーションを提供する画像シミュレータ１１と、顧客の購買情報を管理する購買履歴管理手段１３と、顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段１２と、画像シミュレータ１１で利用する画像情報などの情報を記憶する顧客情報ＤＢ１５（DB: Data Base）などを備えている。
購買情報管理サーバ１のポータルサイト１４はポータルサーバ１ａに備えられ、サービスを提供するための他の手段は、アプリケーションサーバ１ｂに備えられている。
【００３２】
購買情報管理サーバ１のポータルサイト１４は、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）などの構造化テキストで記述されたＷｅｂサイトで、ポータルサイト１４で提示されているサービスに関する処理は、アプリケーションサーバ１ｂに備えられた各手段で処理される。
【００３３】
購買情報管理サーバ１に備えられた顧客認証手段１０は、購買情報管理サーバ１を利用する顧客を認証する手段である。顧客認証手段１０は、パスワード照合など顧客が入力する情報や、顧客が所持するＩＣカード６から読出した情報などを利用して、購買情報管理サーバ１を利用する顧客を認証し、認証に成功した顧客に対してのみ、購買情報管理サーバ１のサービスを提供する。
【００３４】
購買情報管理サーバ１に備えられた画像シミュレータ１１は、特許文献１で開示されている発明などを利用して実現され、顧客が商品（例えば、化粧品）を使用したときの画像情報をシミュレーションするプログラムである。
【００３５】
画像シミュレータ１１を実施するときの基になる画像情報（例えば、顧客の写真やモデルの写真）は、顧客が登録した画像情報として顧客情報ＤＢ１５に記憶され、画像シミュレータ１１によって、画像情報を編集するときに必要となる商品情報（例えば、商品の色・絵柄情報）は商品情報管理サーバ２の商品情報ＤＢ２１に記憶されている。
【００３６】
図３は、画像シミュレータ１１の一例を示した図である。図３に示したように、画像シミュレータ１１では、画像表示フィールド１１ａに、顧客が顧客情報ＤＢ１５に記憶したの画像情報を取り込み、取り込んだ画像情報に商品（ここでは、化粧品）を使用したときのシミュレーションが行える。
化粧品には、ヘアカラーや口紅など数多くの商品やカラーバリエーションがあり、顧客は、カラーパレット１１ｂなどを利用することで、手軽に多くの組み合わせを試しながら自分の好みの商品１１ｃを見つけることができる。
【００３７】
図３の保存ボタンをクリックすることで、画像シミュレータ１１を用いて作成した画像情報を再現するときに必要となるパラメータ情報は、販売店サーバ４に備えられたリーダライタ４１を介して、顧客が所持するＩＣカード６のシミュレータファイル６５に記憶され、シミュレータファイル６５に記憶されたパラメータ情報を利用することで、顧客は、ある店舗で実施した画像シミュレータの結果を他の店舗でも容易に復元することができ、顧客の利便性を高めることができる。
【００３８】
購買情報管理サーバ１のポイント管理手段１２は、メーカおよび販売店が顧客に付与するポイントを管理する手段である。顧客が販売店で商品を購入したときの購買情報は、販売店サーバ４から購買情報管理サーバ１に送信され、ポイント管理手段１２は送信された購買情報から然るべき手順でメーカが顧客に付与するポイント情報と販売店が顧客に付与するポイント情報を演算し、演算したポイント情報を販売店サーバ４に送信し、販売店サーバ４のリーダライタ４１を操作して、演算したポイント情報を顧客が所持するＩＣカード６のメーカポイントファイル６１および販売店ポイントファイル６２にそれぞれ記憶する。
なお、顧客が仮想店舗サーバ３で商品を購入したときは、仮想店舗のポイント情報が仮想店舗ファイルに記憶される。
【００３９】
加えて、購買情報管理サーバ１のポイント管理手段１２は、顧客が所持するＩＣカード６からポイントの情報を読み出して、商品購入時の値引きや商品との交換などのサービスを、顧客に提供し、顧客に対して提供したポイントサービスの内容は、顧客情報ＤＢ１５に記憶される。
【００４０】
顧客が所持する一枚のＩＣカード６に、販売店やメーカが顧客に付与するポイントを記憶することで、顧客が付与されたポイントは、複数枚のＩＣカード６に分散することはなくなる。
【００４１】
購買情報管理サーバ１の購買履歴管理手段１３は、顧客が購入した商品に関する購買履歴を管理する手段で、顧客が販売店で商品を購入したときの購買履歴は、販売店サーバ４から購買情報管理サーバ１に送信され、購買履歴管理手段１３は顧客情報ＤＢ１５に記憶される。
また、購買履歴管理手段１３は販売店サーバ４のリーダライタ４１を操作し、顧客が商品を購入した購買履歴を、顧客が所持するＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶する。
【００４２】
ＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶された購買履歴は、次に顧客が商品を購入するときに、気に入った商品また以前購入した商品などの購入履歴を購入履歴ファイル６４から読出して利用することができる。
【００４３】
ここから、顧客がインターネット上の仮想店舗で購入するときについて説明する。顧客の自宅に設置された顧客ＰＣ５には、Ｗｅｂページを閲覧するためのブラウザ（図示はしない）とリーダライタ５１とが備えられ、仮想店舗サーバ３では仮想店舗が運営されている。顧客は、顧客ＰＣ５を利用し、インターネット７上の仮想店舗サーバ３を経由して、購買情報管理サーバ１にアクセスすることで、画像シミュレータ１１のサービスを受けたり、仮想店舗で購入したときのポイント（メーカや仮想店舗）が付与され、顧客ＰＣ５のリーダライタ５１を利用し、画像シミュレータ１１を利用したときの情報、メーカと仮想店舗のポイント情報および購買履歴がＩＣカード６に記憶される。
【００４４】
次に、顧客が購買情報管理サーバ１を利用するときの手順について説明する。図４は、顧客が購買情報管理サーバ１を利用するときの手順を示したフロー図である。
【００４５】
この手順の最初のステップＳ１は、顧客が購買情報管理サーバ１にアクセスするステップである。このステップにおいて、顧客は、販売店に設置された販売店サーバ４から、または、顧客ＰＣ５から仮想店舗サーバ３を経由して、購買情報管理サーバ１にアクセスする。
【００４６】
次のステップＳ２は、購買情報管理サーバ１は顧客を認証するステップである。このステップＳ２において、購買情報管理サーバ１の顧客認証手段１０がアクセスした顧客を認証し、認証に成功した場合のみステップＳ３に進み、認証に失敗したときはこの手順を終了する。
【００４７】
ステップＳ３では、購買情報管理サーバ１は、顧客に画像シミュレータ１１やポイントなどのサービスを提供し、このステップを終了する。
【００４８】
ここから、販売店にて、顧客が購買情報管理サーバ１の画像シミュレータ１１を利用して、画像シミュレータ１１のサービスを受けるときの手順を説明する。図５は、顧客が画像シミュレータ１１のサービスを受けるときの手順を示したフロー図である。
【００４９】
この手順の最初のステップＳ１０は、購買情報管理サーバ１が提供している画像シミュレータ１１を呼出すステップである。このステップにおいては、販売店サーバ４または顧客ＰＣ５から、購買情報管理サーバ１の画像シミュレータ１１にアクセスすることで、画像シミュレータ１１が起動する。
【００５０】
次のステップＳ１１は、画像シミュレータ１１で編集する画像情報が決定されるステップである。このステップで、顧客情報ＤＢ１５に既に登録されている画像情報を利用する場合は、ステップＳ１２で顧客情報ＤＢ１５から編集に使用する画像情報が呼出される。
また、顧客情報ＤＢ１５に登録されていない画像情報を利用する場合はステップＳ１３で新規の画像情報が読み込まれ、ステップＳ１６に進む。
【００５１】
ステップＳ１２の後に実行されるステップＳ１４は、ステップＳ１２で取り込んだ画像情報を基に、過去に実施したシミュレーションの内容を再現するか確認するステップである。再現する場合はステップＳ１５に進み、再現しない場合はステップＳ１６に進む。
【００５２】
過去に実施したシミュレーションの内容を再現するステップＳ１５では、画像シミュレータ１１はＩＣカード６に記憶されたパラメータ情報を読出し、読出したパラメータ情報に基づいて画像情報を加工することで、過去に実施したシミュレーションの内容を再現する。
【００５３】
ステップＳ１６は、画像シミュレータに表示された画像情報を編集するステップである。このステップでは、新規の画像情報や過去に実施したシミュレーションの内容を再現した画像情報を基に、商品情報管理サーバ２に記憶されている商品情報を利用して、顧客が商品を使用したときの画像情報がシミュレーションされる。
【００５４】
次のステップＳ１７は、シミュレーションした画像情報を保存するか確認するステップである。このステップで、ステップＳ１６で編集した画像情報を記憶するときは、ステップＳ１８で編集した画像情報を再現するために必要なパラメータ情報がＩＣカード６のシミュレータファイルに記憶されこの手順は終了する。記憶しないときは、パラメータ情報がＩＣカード６に記憶されることなく、この手順を終了する。
【００５５】
ここから、顧客が商品を購入したときの手順について詳細に説明する。図６は、顧客が商品を購入したときの手順を示したフロー図である。
【００５６】
この手順の最初のステップＳ２０は、顧客が商品を購入するステップである。次のステップＳ２１は、顧客の購買履歴がＩＣカード６のデータファイルに記憶されるステップである。このステップでは、購入日、店舗名、商品名などの情報が購買履歴としてＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶される。
【００５７】
次のステップＳ２２は、顧客にポイントが付与されるステップである。このステップにおいては、顧客が所持するＩＣカード６のデータファイルに、メーカが付与するポイントと店舗が付与するポイントが記憶される。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】購買情報管理システムのシステム構成の一例を示した図。
【図２】購買情報管理システムのブロック図。
【図３】画像シミュレータの一例を示した図。
【図４】顧客が購買情報管理サーバを利用するときの手順を示したフロー図。
【図５】顧客が画像シミュレータのサービスを受けるときの手順を示したフロー図。
【図６】顧客が商品を購入したときの手順を示したフロー図。
【符号の説明】
【００５９】
１ 購買情報管理サーバ
１０ 顧客認証手段
１１ 画像シミュレータ
１２ ポイント管理手段
１３ 購買履歴管理手段
１４ ポータルサイト
１５ 顧客情報ＤＢ
２ 商品情報管理サーバ
３ 仮想店舗サーバ
４ 販売店サーバ
５ 顧客ＰＣ
６ ＩＣカード
６０ コマンド群
６１ メーカポイントファイル
６２ 販売店ポイントファイル
６３ 仮想店舗ポイントファイル
６４ 購買履歴ファイル
６５ シミュレータファイル
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物財やサービスなどの商品を購入した顧客の購買情報を管理する購買情報管理システム、及び、購買情報管理システムで利用される情報記憶媒体に関し、更に詳しくは、顧客が画像シミュレータなどのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
物財やサービスなどの商品の売上げ増加を目的とし、商品を購入したときの購買情報がＰＯＳシステムなどで管理される。購買情報管理においては、購買情報として、顧客に関する情報、購入した店舗に関する情報、商品名・金額などの情報と共に、顧客に提供するサービスに関する情報が管理される。
【０００３】
従来から、顧客に対して提供するサービスとしてはポイントサービスが広く実施されているが、近年のコンピュータ技術の発展に伴い、顧客に提供するサービスの一つとして、顧客が商品（例えば、化粧品や洋服）を使用したときの画像をシミュレーションできるサービスも行われるようになった。
【０００４】
顧客が商品を使用したときの画像をシミュレーションできるサービスでは、顧客は、特許文献１で開示されているような画像シミュレータを用い、例えば、ヘカラーや口紅などの化粧品を組み合わせて使用したときの画像をコンピュータ上でシミュレーションし、商品を購入するときの参考とすることができる。
【特許文献１】特開２００５−７８１５８号公報
【０００５】
しかしながら、上述した画像シミュレータを顧客が利用した情報は店舗ごともしくはチェーン店ごで管理しているため、顧客が画像シミュレータを利用する店舗が異なると、他の店舗で実施したシミュレーションの内容を利用できない不便性があった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
そこで、上述した問題を鑑みて、本発明は、顧客が画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることで、顧客の利便性を向上させることができる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供することを目的とする。
【０００７】
更に、顧客が一つの情報記憶媒体を所持するだけで、画像シミュレータを利用したときの情報のみならず、従来から広く実施されているポイントサービスの情報を管理でき、加えて、顧客自身が購買履歴（例えば、レシートに記載される情報）を管理することのできる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供することも目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決する第１の発明は、製品またはサービスなどの商品を顧客が購入したときの購買情報を管理する購買情報管理システムであって、前記購買情報管理システムは、購買情報を管理する購買情報管理サーバと、顧客が所持する情報記憶媒体とデータ通信する装置を具備し、ネットワークを介して前記購買情報管理サーバにアクセスするコンピュータとから、少なくも構成され、
前記購買情報管理サーバは、前記ネットワークを介してアクセスした前記コンピュータに対し、前記顧客が前記商品を使用したときの画像情報をシミュレーションするサービスを提供する画像シミュレータを備え、
前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータ情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信し、前記商品を購入したときの購買情報として前記情報記憶媒体に記憶することを特徴とする。
【０００９】
第１の発明によれば、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときの前記パラメータ情報を前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体から前記パラメータ情報を読み出すことで、顧客は、画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの前記パラメータ情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることができる。
【００１０】
なお、ここで、前記情報記憶媒体とは、好ましくは、ＩＣカードやＳＩＭ（Subscriber Identity Module）など、情報を機密に記憶できる媒体を意味している。
【００１１】
また、第２の発明は、第１の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段を備え、前記ポイント管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータから取得した前記顧客の購買情報に基づいて、前記顧客が購入した前記商品を販売しているメーカが前記顧客に付与するポイント情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信することで前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体が読み出したポイント情報を利用して、前記メーカのポイント情報を管理することを特徴とする。
【００１２】
また、第３の発明は、第２の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバに備えられた前記ポイント管理手段は、メーカが前記顧客付与するポイント情報に加えて、前記顧客が前記商品を購入した店舗のポイント情報を前記ＩＣカードに書き込み、前記店舗のポイント情報を管理することを特徴とする。
【００１３】
第２の発明または第３の発明によれば、前記ポイント情報を前記情報記憶媒体に記憶することで、前記顧客は、一つの前記情報記憶媒体を所持するだけで、複数の店舗でポイントサービスを受けることができる。
【００１４】
また、第４の発明は、第１の発明から第３の発明に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を管理する購買履歴情報管理手段を備え、前記購買履歴情報管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータに前記購買履歴情報を送信することで、前記情報記憶媒体に前記購買履歴情報を記憶し、前記情報記憶媒体が読み出した前記購買履歴情報を利用して、前記購買履歴情報を管理することを特徴とする。
【００１５】
第４の発明によれば、前記購買履歴情報を前記情報記憶媒体に記憶することで、前記顧客は、前記購買履歴情報を管理するためにメモを取るなどの動作をする必要はなくなる。
【００１６】
また、第５の発明は、第１の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドを備えていることを特徴とする。
【００１７】
また、第６の発明は、第２の発明または第３の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する第２のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記第２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする。
【００１８】
また、第７の発明は、第４の発明に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する第１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する第２のデータファイルと、前記第１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記第２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を記憶する第３のデータファイルと、前記第３のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
上述した発明によれば、顧客が画像シミュレータを用いてシミュレーションしたときの情報を、シミュレーションした店舗のみならず、他の店舗でも利用可能とすることで、顧客の利便性を向上させることができる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供できる。
【００２０】
更に、顧客が一つの情報記憶媒体を所持するだけで、画像シミュレータを利用したときの情報のみならず、従来から広く実施されているポイントサービスの情報を管理でき、加えて、顧客自身が購買履歴（例えば、レシートに記載される情報）を管理することのできる購買情報管理システム、及び、この購買情報管理システムで使用する情報記憶媒体を提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
ここから、本発明に係る購買情報管理システムについて、図を参照しながら詳細に説明する。図１は、購買情報管理システムのシステム構成の一例を示した図である。
【００２２】
図１に示したように、本発明に係る購買情報管理システムは、顧客が所持する情報記憶媒体であるＩＣカード６とデータ通信するリーダライタ５１を備え、顧客の自宅に設置されているコンピュータである顧客ＰＣ５（PC: Personal Computer）と、顧客が所持するＩＣカード６とデータ通信するリーダライタ４１を備え、実在する販売店に設置されている販売店サーバ４と、インターネット７上で仮想店舗を運営している仮想店舗サーバ３と、顧客の購買情報管理に関するサービスを提供している購買情報管理サーバ１と、商品情報が記憶されている商品情報管理サーバ２とが、インターネット７を介して接続されている。
【００２３】
図１の購買情報管理システムでは、顧客が仮想店舗や販売店などで商品を購入する際に、購買情報管理サーバ１を利用して、画像処理技術を利用した画像シミュレータによるサービスやポイントサービスを、顧客は受けることができる。
そして、これらのサービスを受けた内容、すなわち、実施した画像シミュレータの内容や、メーカまたは店舗（ここでは、販売店及び仮想店舗）が顧客に付与するポイント、及び、顧客の購買履歴は、顧客が所持する１枚のＩＣカード６に記憶される。
【００２４】
サービスを受けた内容が１枚のＩＣカード６に記憶されることで、顧客は複数枚のカードを所持することから開放され、また、ある店で実施した画像シミュレータの内容を他の店で利用したり、メーカ・店舗から付与されたポイントを複数の店舗で利用できるようになる。
【００２５】
なお、本実施の形態において、購買情報管理サーバ１は、購買情報管理サーバ１の窓口となるＷｅｂサーバであるポータルサーバ１ａと、購買情報管理サーバ１が提供するサービスを実行するアプリケーションサーバ１ｂとから構成されているが、当然のことながら、購買情報管理サーバ１は１台または３台以上のサーバで構成されていてもよい。
【００２６】
図１で示した購買情報管理システムについて、顧客が販売店を利用するときを例に取りながら、詳細に説明する。図２は、図１で示した購買情報管理システムのブロック図である。なお、顧客が販売店を利用するとき説明するため、ブロック図においては、顧客ＰＣ５、仮想店舗サーバ３は除いている。
【００２７】
顧客が所持するＩＣカード６には、データファイルとして、メーカから付与されたポイント情報を記憶するデータファイルであるメーカポイントファイル６１と、販売店から付与されたポイント情報を記憶するデータファイルである販売店ポイントファイル６２と、仮想店舗から付与されたポイント情報を記憶する記憶するデータファイルである仮想店舗ポイントファイル６３が記憶されている。
【００２８】
また、ＩＣカード６にはポイントを記憶するデータファイルに加え、購買情報管理サーバ１を利用して、画像シミュレータを利用したときに作成した画像情報（例えば、顧客の顔写真）を再現するために必要なパラメータ情報（例えば、使用した商品の型番や洋服など）を記憶するデータファイルであるシミュレータファイル６５と、顧客が商品を購入したときの購買履歴（例えば、レシートに記述される情報）を記憶するデータファイルである購買履歴ファイル６４とが記憶されている。
【００２９】
更に、ＩＣカード６には上述したデータファイルを操作するためのコマンド群６０が記憶されている。このコマンド群６０には、メーカポイントファイル６１などのデータファイルに記憶されたポイントをインクリメント／デクリメントするコマンドや、シミュレータファイル６５や購買履歴ファイル６４にデータの書き込み／消去するコマンドなどが含まれている。
【００３０】
販売店サーバ４には、インターネット７上で公開されているＷｅｂページを表示するソフトウェアであるブラウザ４２と、顧客が所持するＩＣカード６とデータ通信する装置であるリーダライタ４１とが備えられ、販売店において顧客は、販売店サーバ４を利用し購買情報管理サーバ１にアクセスすることで、購買情報管理サーバ１で提供しているサービスを受けることができる。
【００３１】
図２で示したように、購買情報管理サーバ１は、提供しているサービスを受けるときのインターネット７上の窓口となるポータルサイト１４と、購買情報管理に関するサービスを低提供する手段として、顧客を認証する手段である顧客認証手段１０と、顧客に対して画像処理技術を利用したシミュレーションを提供する画像シミュレータ１１と、顧客の購買情報を管理する購買履歴管理手段１３と、顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段１２と、画像シミュレータ１１で利用する画像情報などの情報を記憶する顧客情報ＤＢ１５（DB: Data Base）などを備えている。
購買情報管理サーバ１のポータルサイト１４はポータルサーバ１ａに備えられ、サービスを提供するための他の手段は、アプリケーションサーバ１ｂに備えられている。
【００３２】
購買情報管理サーバ１のポータルサイト１４は、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）などの構造化テキストで記述されたＷｅｂサイトで、ポータルサイト１４で提示されているサービスに関する処理は、アプリケーションサーバ１ｂに備えられた各手段で処理される。
【００３３】
購買情報管理サーバ１に備えられた顧客認証手段１０は、購買情報管理サーバ１を利用する顧客を認証する手段である。顧客認証手段１０は、パスワード照合など顧客が入力する情報や、顧客が所持するＩＣカード６から読出した情報などを利用して、購買情報管理サーバ１を利用する顧客を認証し、認証に成功した顧客に対してのみ、購買情報管理サーバ１のサービスを提供する。
【００３４】
購買情報管理サーバ１に備えられた画像シミュレータ１１は、特許文献１で開示されている発明などを利用して実現され、顧客が商品（例えば、化粧品）を使用したときの画像情報をシミュレーションするプログラムである。
【００３５】
画像シミュレータ１１を実施するときの基になる画像情報（例えば、顧客の写真やモデルの写真）は、顧客が登録した画像情報として顧客情報ＤＢ１５に記憶され、画像シミュレータ１１によって、画像情報を編集するときに必要となる商品情報（例えば、商品の色・絵柄情報）は商品情報管理サーバ２の商品情報ＤＢ２１に記憶されている。
【００３６】
図３は、画像シミュレータ１１の一例を示した図である。図３に示したように、画像シミュレータ１１では、画像表示フィールド１１ａに、顧客が顧客情報ＤＢ１５に記憶したの画像情報を取り込み、取り込んだ画像情報に商品（ここでは、化粧品）を使用したときのシミュレーションが行える。
化粧品には、ヘアカラーや口紅など数多くの商品やカラーバリエーションがあり、顧客は、カラーパレット１１ｂなどを利用することで、手軽に多くの組み合わせを試しながら自分の好みの商品１１ｃを見つけることができる。
【００３７】
図３の保存ボタンをクリックすることで、画像シミュレータ１１を用いて作成した画像情報を再現するときに必要となるパラメータ情報は、販売店サーバ４に備えられたリーダライタ４１を介して、顧客が所持するＩＣカード６のシミュレータファイル６５に記憶され、シミュレータファイル６５に記憶されたパラメータ情報を利用することで、顧客は、ある店舗で実施した画像シミュレータの結果を他の店舗でも容易に復元することができ、顧客の利便性を高めることができる。
【００３８】
購買情報管理サーバ１のポイント管理手段１２は、メーカおよび販売店が顧客に付与するポイントを管理する手段である。顧客が販売店で商品を購入したときの購買情報は、販売店サーバ４から購買情報管理サーバ１に送信され、ポイント管理手段１２は送信された購買情報から然るべき手順でメーカが顧客に付与するポイント情報と販売店が顧客に付与するポイント情報を演算し、演算したポイント情報を販売店サーバ４に送信し、販売店サーバ４のリーダライタ４１を操作して、演算したポイント情報を顧客が所持するＩＣカード６のメーカポイントファイル６１および販売店ポイントファイル６２にそれぞれ記憶する。
なお、顧客が仮想店舗サーバ３で商品を購入したときは、仮想店舗のポイント情報が仮想店舗ファイルに記憶される。
【００３９】
加えて、購買情報管理サーバ１のポイント管理手段１２は、顧客が所持するＩＣカード６からポイントの情報を読み出して、商品購入時の値引きや商品との交換などのサービスを、顧客に提供し、顧客に対して提供したポイントサービスの内容は、顧客情報ＤＢ１５に記憶される。
【００４０】
顧客が所持する一枚のＩＣカード６に、販売店やメーカが顧客に付与するポイントを記憶することで、顧客が付与されたポイントは、複数枚のＩＣカード６に分散することはなくなる。
【００４１】
購買情報管理サーバ１の購買履歴管理手段１３は、顧客が購入した商品に関する購買履歴を管理する手段で、顧客が販売店で商品を購入したときの購買履歴は、販売店サーバ４から購買情報管理サーバ１に送信され、購買履歴管理手段１３は顧客情報ＤＢ１５に記憶される。
また、購買履歴管理手段１３は販売店サーバ４のリーダライタ４１を操作し、顧客が商品を購入した購買履歴を、顧客が所持するＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶する。
【００４２】
ＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶された購買履歴は、次に顧客が商品を購入するときに、気に入った商品また以前購入した商品などの購入履歴を購入履歴ファイル６４から読出して利用することができる。
【００４３】
ここから、顧客がインターネット上の仮想店舗で購入するときについて説明する。顧客の自宅に設置された顧客ＰＣ５には、Ｗｅｂページを閲覧するためのブラウザ（図示はしない）とリーダライタ５１とが備えられ、仮想店舗サーバ３では仮想店舗が運営されている。顧客は、顧客ＰＣ５を利用し、インターネット７上の仮想店舗サーバ３を経由して、購買情報管理サーバ１にアクセスすることで、画像シミュレータ１１のサービスを受けたり、仮想店舗で購入したときのポイント（メーカや仮想店舗）が付与され、顧客ＰＣ５のリーダライタ５１を利用し、画像シミュレータ１１を利用したときの情報、メーカと仮想店舗のポイント情報および購買履歴がＩＣカード６に記憶される。
【００４４】
次に、顧客が購買情報管理サーバ１を利用するときの手順について説明する。図４は、顧客が購買情報管理サーバ１を利用するときの手順を示したフロー図である。
【００４５】
この手順の最初のステップＳ１は、顧客が購買情報管理サーバ１にアクセスするステップである。このステップにおいて、顧客は、販売店に設置された販売店サーバ４から、または、顧客ＰＣ５から仮想店舗サーバ３を経由して、購買情報管理サーバ１にアクセスする。
【００４６】
次のステップＳ２は、購買情報管理サーバ１は顧客を認証するステップである。このステップＳ２において、購買情報管理サーバ１の顧客認証手段１０がアクセスした顧客を認証し、認証に成功した場合のみステップＳ３に進み、認証に失敗したときはこの手順を終了する。
【００４７】
ステップＳ３では、購買情報管理サーバ１は、顧客に画像シミュレータ１１やポイントなどのサービスを提供し、このステップを終了する。
【００４８】
ここから、販売店にて、顧客が購買情報管理サーバ１の画像シミュレータ１１を利用して、画像シミュレータ１１のサービスを受けるときの手順を説明する。図５は、顧客が画像シミュレータ１１のサービスを受けるときの手順を示したフロー図である。
【００４９】
この手順の最初のステップＳ１０は、購買情報管理サーバ１が提供している画像シミュレータ１１を呼出すステップである。このステップにおいては、販売店サーバ４または顧客ＰＣ５から、購買情報管理サーバ１の画像シミュレータ１１にアクセスすることで、画像シミュレータ１１が起動する。
【００５０】
次のステップＳ１１は、画像シミュレータ１１で編集する画像情報が決定されるステップである。このステップで、顧客情報ＤＢ１５に既に登録されている画像情報を利用する場合は、ステップＳ１２で顧客情報ＤＢ１５から編集に使用する画像情報が呼出される。
また、顧客情報ＤＢ１５に登録されていない画像情報を利用する場合はステップＳ１３で新規の画像情報が読み込まれ、ステップＳ１６に進む。
【００５１】
ステップＳ１２の後に実行されるステップＳ１４は、ステップＳ１２で取り込んだ画像情報を基に、過去に実施したシミュレーションの内容を再現するか確認するステップである。再現する場合はステップＳ１５に進み、再現しない場合はステップＳ１６に進む。
【００５２】
過去に実施したシミュレーションの内容を再現するステップＳ１５では、画像シミュレータ１１はＩＣカード６に記憶されたパラメータ情報を読出し、読出したパラメータ情報に基づいて画像情報を加工することで、過去に実施したシミュレーションの内容を再現する。
【００５３】
ステップＳ１６は、画像シミュレータに表示された画像情報を編集するステップである。このステップでは、新規の画像情報や過去に実施したシミュレーションの内容を再現した画像情報を基に、商品情報管理サーバ２に記憶されている商品情報を利用して、顧客が商品を使用したときの画像情報がシミュレーションされる。
【００５４】
次のステップＳ１７は、シミュレーションした画像情報を保存するか確認するステップである。このステップで、ステップＳ１６で編集した画像情報を記憶するときは、ステップＳ１８で編集した画像情報を再現するために必要なパラメータ情報がＩＣカード６のシミュレータファイルに記憶されこの手順は終了する。記憶しないときは、パラメータ情報がＩＣカード６に記憶されることなく、この手順を終了する。
【００５５】
ここから、顧客が商品を購入したときの手順について詳細に説明する。図６は、顧客が商品を購入したときの手順を示したフロー図である。
【００５６】
この手順の最初のステップＳ２０は、顧客が商品を購入するステップである。次のステップＳ２１は、顧客の購買履歴がＩＣカード６のデータファイルに記憶されるステップである。このステップでは、購入日、店舗名、商品名などの情報が購買履歴としてＩＣカード６の購買履歴ファイル６４に記憶される。
【００５７】
次のステップＳ２２は、顧客にポイントが付与されるステップである。このステップにおいては、顧客が所持するＩＣカード６のデータファイルに、メーカが付与するポイントと店舗が付与するポイントが記憶される。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】購買情報管理システムのシステム構成の一例を示した図。
【図２】購買情報管理システムのブロック図。
【図３】画像シミュレータの一例を示した図。
【図４】顧客が購買情報管理サーバを利用するときの手順を示したフロー図。
【図５】顧客が画像シミュレータのサービスを受けるときの手順を示したフロー図。
【図６】顧客が商品を購入したときの手順を示したフロー図。
【符号の説明】
【００５９】
１ 購買情報管理サーバ
１０ 顧客認証手段
１１ 画像シミュレータ
１２ ポイント管理手段
１３ 購買履歴管理手段
１４ ポータルサイト
１５ 顧客情報ＤＢ
２ 商品情報管理サーバ
３ 仮想店舗サーバ
４ 販売店サーバ
５ 顧客ＰＣ
６ ＩＣカード
６０ コマンド群
６１ メーカポイントファイル
６２ 販売店ポイントファイル
６３ 仮想店舗ポイントファイル
６４ 購買履歴ファイル
６５ シミュレータファイル
【特許請求の範囲】
【請求項１】
製品またはサービスなどの商品を顧客が購入したときの購買情報を管理する購買情報管理システムであって、前記購買情報管理システムは、購買情報を管理する購買情報管理サーバと、顧客が所持する情報記憶媒体とデータ通信する装置を具備し、ネットワークを介して前記購買情報管理サーバにアクセスするコンピュータとから、少なくも構成され、
前記購買情報管理サーバは、前記ネットワークを介してアクセスした前記コンピュータに対し、前記顧客が前記商品を使用したときの画像情報をシミュレーションするサービスを提供する画像シミュレータを備え、
前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータ情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信し、前記商品を購入したときの購買情報として前記情報記憶媒体に記憶することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段を備え、前記ポイント管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータから取得した前記顧客の購買情報に基いて、前記顧客が購入した前記商品を販売しているメーカが前記顧客に付与するポイント情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信することで前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体が読み出したポイント情報を利用して、前記メーカのポイント情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項３】
請求項２に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバに備えられた前記ポイント管理手段は、メーカが前記顧客付与するポイント情報に加えて、前記顧客が前記商品を購入した店舗のポイント情報を前記ＩＣカードに書き込み、前記店舗のポイント情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項４】
請求項１から請求項３に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を管理する購買履歴情報管理手段を備え、前記購買履歴情報管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータに前記購買履歴情報を送信することで、前記情報記憶媒体に前記購買履歴情報を記憶し、前記情報記憶媒体が読み出した前記購買履歴情報を利用して、前記購買履歴情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項５】
請求項１に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【請求項６】
請求項２または請求項３に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する請求項２のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記請求項２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【請求項７】
請求項４に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する請求項２のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記請求項２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を記憶する請求項３のデータファイルと、前記請求項３のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【請求項１】
製品またはサービスなどの商品を顧客が購入したときの購買情報を管理する購買情報管理システムであって、前記購買情報管理システムは、購買情報を管理する購買情報管理サーバと、顧客が所持する情報記憶媒体とデータ通信する装置を具備し、ネットワークを介して前記購買情報管理サーバにアクセスするコンピュータとから、少なくも構成され、
前記購買情報管理サーバは、前記ネットワークを介してアクセスした前記コンピュータに対し、前記顧客が前記商品を使用したときの画像情報をシミュレーションするサービスを提供する画像シミュレータを備え、
前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータ情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信し、前記商品を購入したときの購買情報として前記情報記憶媒体に記憶することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客に付与するポイント情報を管理するポイント管理手段を備え、前記ポイント管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータから取得した前記顧客の購買情報に基いて、前記顧客が購入した前記商品を販売しているメーカが前記顧客に付与するポイント情報を、前記ネットワークを介して前記コンピュータに送信することで前記情報記憶媒体に記憶し、前記情報記憶媒体が読み出したポイント情報を利用して、前記メーカのポイント情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項３】
請求項２に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバに備えられた前記ポイント管理手段は、メーカが前記顧客付与するポイント情報に加えて、前記顧客が前記商品を購入した店舗のポイント情報を前記ＩＣカードに書き込み、前記店舗のポイント情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項４】
請求項１から請求項３に記載の購買情報管理システムにおいて、前記購買情報管理サーバは、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を管理する購買履歴情報管理手段を備え、前記購買履歴情報管理手段は、前記ネットワークを介して前記コンピュータに前記購買履歴情報を送信することで、前記情報記憶媒体に前記購買履歴情報を記憶し、前記情報記憶媒体が読み出した前記購買履歴情報を利用して、前記購買履歴情報を管理することを特徴とする購買情報管理システム。
【請求項５】
請求項１に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【請求項６】
請求項２または請求項３に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する請求項２のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記請求項２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【請求項７】
請求項４に記載の前記購買情報管理システと協働して動作する情報記憶媒体であって、前記情報記憶媒体は、前記顧客が前記画像シミュレータを利用してシミュレーションしたときのパラメータを記憶する請求項１のデータファイルと、ポイントサービスで前記顧客に付与されるポイント情報を記憶する請求項２のデータファイルと、前記請求項１のデータファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記請求項２のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドと、前記顧客が前記商品を購入した内容が記述されたを購買履歴情報を記憶する請求項３のデータファイルと、前記請求項３のデーアファイルを操作する少なくとも一つのコマンドとを備えていることを特徴とする情報記憶媒体。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【公開番号】特開２００７−１４０６９０（Ｐ２００７−１４０６９０Ａ）
【公開日】平成１９年６月７日（２００７．６．７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−３３０６８４（Ｐ２００５−３３０６８４）
【出願日】平成１７年１１月１５日（２００５．１１．１５）
【出願人】（０００００２８９７）大日本印刷株式会社 (14,506)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１９年６月７日（２００７．６．７）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年１１月１５日（２００５．１１．１５）
【出願人】（０００００２８９７）大日本印刷株式会社 (14,506)
【Ｆターム（参考）】
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