ポイント修正装置およびポイント修正方法
【課題】ＰＯＳ端末におけるポイント修正方法に関し，手入力によりポイント対象金額，ポイント数を端末に入力する場合において，オペレータの入力ミスを防止する。
【解決手段】あらかじめ最大桁数設定部１１２に，ポイント対象金額ＭＡＸ桁数とポイント数ＭＡＸ桁数とを設定しておく。桁数オーバーチェック部１１８は，入力されたポイント対象金額の桁数がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックし，また，入力されたポイント数の桁数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。入力エリアチェック部１１９は，「ポイント対象金額＞ポイント数」であるかをチェックする。「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【解決手段】あらかじめ最大桁数設定部１１２に，ポイント対象金額ＭＡＸ桁数とポイント数ＭＡＸ桁数とを設定しておく。桁数オーバーチェック部１１８は，入力されたポイント対象金額の桁数がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックし，また，入力されたポイント数の桁数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。入力エリアチェック部１１９は，「ポイント対象金額＞ポイント数」であるかをチェックする。「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は，ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスシステムにおいて，オペレータが手入力によりポイント対象金額，ポイント数を端末に入力する場合に，オペレータによる入力ミスや不正入力を防止することが可能なポイント修正装置およびポイント修正方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年，スーパーマーケットや大型電気店などを中心に，ポイントカードによる販売商品の金額に応じた特典サービス（ポイントサービス）を行う店が増えてきている。顧客は，あらかじめ特典サービスを受ける店のポイントカード会員の登録をしておき，その店での会計時に店員（オペレータ）にポイントカードを渡すことにより，商品の購入金額に応じたポイントを得ることができる。得られたポイントは，後日，その店において現金の代わりとして利用することができたり，その店の商品券や何らかのサービス商品と交換したりすることができる。
【０００３】
ＰＯＳシステムにおいて，ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカードを受け取ると，そのポイントカードをＰＯＳ端末のカードリライタに挿入する。ＰＯＳ端末では，ポイントの対象となる売上金額（ポイント対象金額）から，新たに加算するポイント数を算出し，ポイントカードに記録されているそれまでの累計ポイントを読み込み，読み込んだ累計ポイントに算出されたポイント数を加算し，新たな累計ポイントを求める。新たに求められた累計ポイントは，顧客に対して発行されるレシートやポイントカードに書き込まれる。
【０００４】
また，その店のすべてのＰＯＳ端末と接続されているＰＯＳサーバまたはその上位の本部サーバによって，ポイントを管理する方法もある。ＰＯＳサーバまたは本部サーバでは，顧客マスタで顧客ごとの累計ポイントを管理する。
【０００５】
ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカードを受け取ると，そのポイントカードをＰＯＳ端末のカードリライタに挿入する。ＰＯＳ端末では，ポイントの対象となる商品の売上金額（ポイント対象金額）から，新たに加算するポイント数を算出し，ポイントカードから顧客ＩＤを読み込み，それらをＰＯＳサーバに送信する。ＰＯＳサーバは，受信した顧客ＩＤで顧客マスタを検索し，該当する顧客の累計ポイントに受信したポイント数を加算する。新たな累計ポイントはＰＯＳ端末に送信され，顧客に対して発行されるレシートやポイントカードに書き込まれる。
【０００６】
なお，ポイントサービスに関する技術が記載されたものの例として，特許文献１，特許文献２などがある。
【０００７】
ところで，顧客のポイントカード忘れ等の理由により，商品の会計時にポイントの蓄積ができない場合がある。このような場合には，ポイント対象金額（ポイントの対象となる売上金額）と新たに加算するポイント数とが書かれたレシートに，ポイント未処理であることを示すためのスタンプ等を押したものを，顧客に対して発行する。
【０００８】
後日，顧客がポイントカードとポイント未処理のレシートとを持ってきたときに，ＰＯＳ端末オペレータが，ＰＯＳ端末でポイント修正のための専用画面を呼び出し，キーボードなどを用いて手入力により，レシートに記載されているポイント対象金額，ポイント数等を入力し，ポイント修正処理を行う。
【特許文献１】特開２００４−１９２３７０号公報
【特許文献２】特開２００３−１４１４０５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ＰＯＳ端末オペレータが手入力でポイント対象金額，ポイント数を入力するときに，誤って桁数を多く入力してしまう場合がある。また，オペレータのミスにより，ポイント対象金額を入力するときにポイント数を入力してしまい，ポイント数を入力するときにポイント対象金額を入力してしまう場合がある。
【００１０】
本発明は，上記の問題点の解決を図り，ポイント対象金額，ポイント数の入力時におけるＰＯＳ端末オペレータの入力ミスを防止することが可能となる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明は，上記の課題を解決するため，ＰＯＳ端末オペレータが手入力でポイント対象金額，ポイント数を入力する際に，ＰＯＳ端末が，以下の２点のチェックを行うことを特徴とする。
【００１２】
（１）ポイント対象金額最大桁数（ＭＡＸ桁数）チェック，ポイント数最大桁数チェック（あらかじめ最大桁数を設定）
ポイント対象金額，ポイント数の手入力時に最大桁数をオーバーしている場合には，エラーメッセージを表示し，再入力を求める。ただし，あえて最大桁数より大きな桁数を入力したい場合には，例えば「桁解除」キーなどを押下することで，システム上の最大桁数（あらかじめ設定された最大桁数を超えた桁数）まで入力できるようにする。
【００１３】
（２）ポイント対象金額とポイント数との大小チェック
「ポイント対象金額＞ポイント数」であることをチェックする。もし，「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，エラーメッセージを表示し，再入力を求める。これは，一般にポイント数がポイント対象金額以上になることはなく，「ポイント対象金額≦ポイント数」のときは，ポイント対象金額の入力エリアと，ポイント数の入力エリアとをオペレータが間違えて入力した可能性が大きいからである。
【００１４】
また，入力されたポイント対象金額，ポイント数，最大桁数解除などの情報をロギングすることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明では，ポイント対象金額，ポイント数の入力桁数をチェックすることにより，オペレータの誤操作によるポイント被害を最小に押さえることができる。また，入力されたポイント対象金額とポイント数との大小関係をチェックすることにより，オペレータによる入力エリアのミスがチェックでき，ポイント被害を押さえることができる。
【００１６】
さらに，ポイント対象金額，ポイント数，「桁解除」キーなどによる最大桁数解除などの情報をロギングして記録として保存するため，どのオペレータがどの顧客に対してポイント修正したのかが確認でき，オペレータの不正操作によるポイント被害もくい止めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下，本発明の実施の形態について，図を用いて説明する。
【００１８】
図１は，本発明の実施の形態におけるＰＯＳシステムの構成例を示す図である。図１に示すＰＯＳシステムは，あるスーパーマーケットの１店舗におけるＰＯＳシステムの例である。ＰＯＳシステムとしては顧客のポイントをサーバ側で管理するシステムや，サーバ側では顧客マスタを持たず累計ポイントを管理しないシステムなど，各種のシステムが存在するが，ここでは累計ポイントをそれぞれのポイントカード４０に記録し，ＰＯＳサーバ２０は顧客マスタを持たないシステムの例を説明する。
【００１９】
図１のＰＯＳシステムは，商品の売場に設置される複数のＰＯＳ端末１０と，全ＰＯＳ端末１０と通信回線３０で接続されているＰＯＳサーバ２０とから構成される。また，ＰＯＳ端末１０は，バーコードリーダ１００と，キーボード１０１と，ポイントカードリライタ１０２と，入力制御部１０３と，タッチパネル１０４と，登録部１０５と，計算部１０６と，ポイント修正部１０７と，出力制御部１０８と，顧客表示パネル１０９と，レシートプリンタ１１０と，ジャーナルプリンタ１１１とから構成される。また，ＰＯＳサーバ２０は，商品マスタ２１を備える。
【００２０】
バーコードリーダ１００は，例えばタッチスキャナや固定スキャナなどのことであり，商品に付いているバーコードを読み取る。キーボード１０１は，例えば多項目キーボードなどのことであり，バーコードのない商品の入力などに使用する。
【００２１】
ポイントカードリライタ１０２は，挿入されているポイントカード４０に記録された顧客ＩＤや累計ポイントなどを読み取り，挿入されているポイントカード４０に更新された累計ポイントなどを書き込む。
【００２２】
入力制御部１０３は，バーコードリーダ１００，キーボード１０１，ポイントカードリライタ１０２，タッチパネル１０４などからの情報の入力を制御する。タッチパネル１０４は，情報を画面に出力する。また，タッチパネル１０４の画面に触れることで，情報を入力することができる。
【００２３】
登録部１０５は，商品マスタ２１に記録されている各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報をＰＯＳサーバ２０から読み込み，ＰＯＳ端末１０のメモリに登録する。計算部１０６は，商品の合計金額やそのときに加算されるポイント数などの計算を行う。
【００２４】
ポイント修正部１０７は，ＰＯＳ端末オペレータの手入力によるポイント入力を処理する。ポイント修正部１０７の詳細については後述する。
【００２５】
出力制御部１０８は，タッチパネル１０４，顧客表示パネル１０９，レシートプリンタ１１０，ジャーナルプリンタ１１１などに出力する情報を制御する。顧客表示パネル１０９は，会計中の顧客などに対して，合計金額などを表示する。
【００２６】
レシートプリンタ１１０は，顧客に対して発行するレシートなどを印刷する。ジャーナルプリンタ１１１は，ＰＯＳ端末１０における商品販売の履歴，取消の履歴などのログ情報を印刷する。
【００２７】
ＰＯＳサーバ２０は，すべてのＰＯＳ端末１０と通信回線３０で接続され，全ＰＯＳ端末１０を管理する。また，商品マスタ２１を有し，ＰＯＳ端末１０における商品情報の登録時には，商品マスタ２１に記録されている各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報を送る。
【００２８】
ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカード４０を受け取り，ＰＯＳ端末１０のポイントカードリライタ１０２に挿入する。ＰＯＳ端末１０は，ポイントの対象となる売上金額（ポイント対象金額）から加算するポイント数を算出し，さらに挿入されたポイントカード４０から累計ポイントを読み込む。ポイントカード４０から読み込んだ累計ポイントにポイント対象金額から算出されたポイント数を加算し，得られた新たな累計ポイントをポイントカードリライタ１０２に挿入されているポイントカード４０に書き込む。
【００２９】
このような流れで，顧客が会計時にポイントカード４０を所有している場合には，ポイント数加算の自動処理を行うが，顧客が会計時にポイントカード４０を所有していない場合には，ポイント対象金額やポイント数などの情報をレシートに出力し，顧客に対して発行する。このときには，ポイント未処理であることがわかるように，ポイント未処理を示すスタンプなどを押してレシートを顧客に渡す。
【００３０】
顧客がポイントカード４０とともにまだ加算処理を行っていないポイント数が書き込まれたレシートを持参してくると，ＰＯＳ端末オペレータは，ＰＯＳ端末１０でポイント修正の専用画面（ポイント修正画面）を呼び出し，ＰＯＳ端末１０のポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０を挿入する。
【００３１】
図２は，本発明の実施の形態におけるポイント修正部の構成例を示す図である。ポイント修正部１０７は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント修正画面の呼出しにより起動される。
【００３２】
ポイント修正部１０７は，最大桁数設定部１１２と，ポイント対象金額入力部１１３と，ポイント数入力部１１４と，入力エラー検出部１１５と，入力エラー通知部１１６と，最大桁数解除部１１７とを備える。また，入力エラー検出部１１５は，桁数オーバーチェック部１１８と，入力エリアチェック部１１９とから構成される。
【００３３】
最大桁数設定部１１２には，入力されるポイント対象金額の最大桁数の制限であるポイント対象金額ＭＡＸ桁数と，入力されるポイント数の最大桁数の制限であるポイント数ＭＡＸ桁数とが，あらかじめ設定されている。
【００３４】
ポイント対象金額入力部１１３は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント対象金額の入力を受け付ける。また，ポイント数入力部１１４は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント数の入力を受け付ける。
【００３５】
桁数オーバーチェック部１１８は，ＰＯＳ端末オペレータが入力したポイント対象金額の桁数が，最大桁数設定部１１２に設定されているポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。また，同様に，ＰＯＳ端末オペレータが入力したポイント数の桁数が，最大桁数設定部１１２に設定されているポイント数ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，同様に，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【００３６】
ここで，ＰＯＳ端末オペレータが「桁解除」キーなどにより最大桁数の解除を要求すると，最大桁数解除部１１７は，最大桁数設定部１１２による最大桁数の制限を一時的に解除し，最大桁数を無制限とする。これにより，桁数オーバーチェック部１１８では，桁数オーバーのエラーが発生しなくなる。ポイント対象金額，ポイント数のそれぞれを独立に，最大桁数の解除を行うことができる。
【００３７】
入力エリアチェック部１１９は，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを比較し，「ポイント対象金額＞ポイント数」であることを確認する。「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【００３８】
図３〜図５は，本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。ポイント修正画面５０において，顧客ＩＤ欄５１には，ポイントカード４０から読み込まれた顧客ＩＤ（ポイントカードＩＤ）が表示される。ポイント対象金額欄５２には，入力されたポイント対象金額が表示され，ポイント（現在）欄５３には，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントが表示され，ポイント（加算）欄５４には，入力されたポイント数が表示され，ポイント（累計）欄５５には，ポイント（現在）欄５３の値とポイント（加算）欄５４の値との合計が表示される。
【００３９】
ＰＯＳ端末オペレータは，入力欄５６に数値を入力する。また，「桁解除」キー５７を押下することにより，最大桁数を解除することができる。
【００４０】
図３（Ａ）は，ポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０が挿入された後のポイント修正画面５０である。ポイントカード４０から読み込まれた顧客ＩＤが顧客ＩＤ欄５１に表示され，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントがポイント（現在）欄５３とポイント（累計）欄５５とに表示されている。入力欄５６で，ポイント対象金額の入力が要求されている。
【００４１】
図３（Ｂ）は，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていた場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えている旨が通知される。
【００４２】
図４（Ａ）は，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていなかった場合のポイント修正画面５０の例である。入力されたポイント対象金額がポイント対象金額欄５２に表示されている。入力欄５６で，ポイント数の入力が要求されている。
【００４３】
図４（Ｂ）は，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていた場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えている旨が通知される。
【００４４】
図５（Ａ）は，入力されたポイント数が入力されたポイント対象金額以上であった場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント数が入力されたポイント対象金額を超えている旨が通知される。
【００４５】
図５（Ｂ）は，正常に入力が終了した場合のポイント修正画面５０の例である。入力されたポイント数がポイント（加算）欄５４に表示され，ポイント（現在）欄５３の値にポイント（加算）欄５４の値が加算されたものがポイント（累計）欄５５に表示されている。また，登録完了ウィンドウ５９によって，登録が完了した旨が通知される。
【００４６】
図６は，本実施の形態におけるポイント修正処理フローチャートである。ＰＯＳ端末オペレータによって，ポイント修正画面５０が呼び出され，ポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０が挿入されると，ポイント対象金額の入力を要求するメッセージを表示し，その後，ポイント対象金額が入力されるのを待つ（ステップＳ１０）。ポイント対象金額が入力されたら，ポイント対象金額について最大桁数が解除されているかを確認する（ステップＳ１１）。
【００４７】
ポイント対象金額について最大桁数が解除されていなければ，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えているかどうかを判定し（ステップＳ１２），超えていれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１３），ステップＳ１０に戻ってポイント対象金額の再入力を待つ。
【００４８】
ステップＳ１１においてポイント対象金額について最大桁数が解除されているか，ステップＳ１２において入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていなければ，次に，加算するポイント数の入力を要求するメッセージを表示し，ポイント数が入力されるのを待つ（ステップＳ１４）。
【００４９】
ポイント数が入力されたら，まずポイント数について最大桁数が解除されているかを確認する（ステップＳ１５）。ポイント数について最大桁数が解除されていなければ，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えているかどうかを判定し（ステップＳ１６），超えていれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１７），ステップＳ１４に戻ってポイント数の再入力を待つ。
【００５０】
ステップＳ１５においてポイント対象金額について最大桁数が解除されているか，ステップＳ１６において入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていなければ，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを比較し，ポイント対象金額がポイント数より大きいかを確認する（ステップＳ１８）。ポイント対象金額がポイント数以下であれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１９），ステップＳ１０に戻ってポイント対象金額の再入力を待つ。
【００５１】
ステップＳ２０においてポイント対象金額がポイント数より大きければ，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを登録する（ステップＳ２０）。すなわち，以上のようなポイント修正のチェックを行った後に，ＰＯＳ端末１０は，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントに入力されたポイント数を加算し，得られた新たな累計ポイントでポイントカードリライタ１０２に挿入されているポイントカード４０の累計ポイントを更新する。
【００５２】
また，ポイント修正処理における顧客ＩＤ，ポイント対象金額，ポイント数，最大桁数解除などの情報は，日時，ＰＯＳ端末番号などの情報とともにロギングされる。そのログ情報は，後日，ミスの訂正や不正の検出などに用いられる。
【００５３】
図７は，本実施の形態におけるポイント修正処理時にロギングされるレコードの例を示す図である。図７の例に示すように，ポイント修正処理時には，ログ種別，日時，ＰＯＳ端末番号，顧客ＩＤ，ポイント対象金額，ポイント対象金額の最大桁数解除の有無，ポイント数，ポイント数の最大桁数解除の有無，累計ポイントなどの情報が，ＰＯＳサーバ２０にロギングされる。
【００５４】
以上，本発明の実施の形態について説明したが，本発明はこの実施の形態に限られるものではない。例えば，１店舗におけるＰＯＳシステムではなく，複数店舗におけるＰＯＳシステムについても，同様のポイント修正処理が適用可能である。
【００５５】
図８は，本実施の形態における複数店舗のＰＯＳシステムの構成例を示す図である。図８に示すＰＯＳシステムは，複数の店舗が複数のＰＯＳ端末１０を設置しているスーパーマーケットチェーンなどにおけるＰＯＳシステムの例である。このＰＯＳシステムでは，図１に示すＰＯＳシステムを持つ複数の店舗のＰＯＳサーバ２０が，ネットワーク７０を介して，本部サーバ６０に接続されている。本部サーバ６０は，ＰＯＳシステム全体を管理し，商品マスタ６１と，顧客マスタ６２とを備えている。
【００５６】
各店舗のＰＯＳサーバ２０は，本部サーバ６０の商品マスタ６１から各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報を取得し，さらに店舗別の特売などの店舗独自の情報を加えて商品マスタ２１（図１）を作成している。
【００５７】
顧客マスタ６２は，ポイントカード会員の登録を行った顧客の情報を記録している。顧客マスタ６２に記録されている顧客情報としては，顧客ＩＤ，顧客名，住所，連絡先，累計ポイントなどの情報がある。このＰＯＳシステムでは，顧客マスタ６２を用いることにより，チェーン全体でポイントサービスを一元管理することができる。
【００５８】
ＰＯＳ端末１０においてポイント処理が行われると，ＰＯＳ端末１０は，ポイントカード４０に記録された顧客ＩＤと算出された新たな累計ポイントとを，ＰＯＳサーバ２０，ネットワーク７０を介して本部サーバ６０に送信する。本部サーバ６０は，受信した顧客ＩＤで顧客マスタ６２を検索し，該当する顧客の累計ポイントのレコードを受信した新たな累計ポイントで更新する。
【００５９】
また，ポイントカード４０に累計ポイントを記録しない方法もある。このときには，ＰＯＳ端末１０が，ポイントカード４０から顧客ＩＤを取得し，それを本部サーバ６０に送信する。本部サーバ６０は，受信した顧客ＩＤで顧客マスタ６２を検索し，該当する顧客の累計ポイントを取得し，それをＰＯＳ端末１０に送信する。
【００６０】
ＰＯＳ端末１０では，受信した累計ポイントを用いてポイント処理を行い，顧客ＩＤ，算出された新たな累計ポイントを本部サーバに送信する。本部サーバ６０は，顧客マスタ６２を受信した顧客ＩＤで検索し，該当する顧客の累計ポイントのレコードを受信した新たな累計ポイントで更新する。
【００６１】
説明するまでもなく，このようなＰＯＳシステムにおいても，上述のポイント修正処理は，問題なく実施可能である。
【００６２】
以上のＰＯＳ端末において実行するポイント修正の処理は，ＰＯＳ端末のコンピュータとソフトウェアプログラムとによって実現することができ，そのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録することも，ネットワークを通して送受信することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の実施の形態におけるＰＯＳシステムの構成例を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるポイント修正部の構成例を示す図である。
【図３】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図４】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図５】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図６】本実施の形態におけるポイント修正処理フローチャートである。
【図７】本実施の形態におけるポイント修正処理時にロギングされるレコードの例を示す図である。
【図８】本実施の形態における複数店舗のＰＯＳシステムの構成例を示す図である。
【符号の説明】
【００６４】
１０ ＰＯＳ端末
２０ ＰＯＳサーバ
２１ 商品マスタ
３０ 通信回線
４０ ポイントカード
６０ 本部サーバ
６１ 商品マスタ
６２ 顧客マスタ
７０ ネットワーク
１００ バーコードリーダ
１０１ キーボード
１０２ ポイントカードリライタ
１０３ 入力制御部
１０４ タッチパネル
１０５ 登録部
１０６ 計算部
１０７ ポイント修正部
１０８ 出力制御部
１０９ 顧客表示パネル
１１０ レシートプリンタ
１１１ ジャーナルプリンタ
１１２ 最大桁数設定部
１１３ ポイント対象金額入力部
１１４ ポイント数入力部
１１５ 入力エラー検出部
１１６ 入力エラー通知部
１１７ 最大桁数解除部
１１８ 桁数オーバーチェック部
１１９ 入力エリアチェック部
【技術分野】
【０００１】
本発明は，ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスシステムにおいて，オペレータが手入力によりポイント対象金額，ポイント数を端末に入力する場合に，オペレータによる入力ミスや不正入力を防止することが可能なポイント修正装置およびポイント修正方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年，スーパーマーケットや大型電気店などを中心に，ポイントカードによる販売商品の金額に応じた特典サービス（ポイントサービス）を行う店が増えてきている。顧客は，あらかじめ特典サービスを受ける店のポイントカード会員の登録をしておき，その店での会計時に店員（オペレータ）にポイントカードを渡すことにより，商品の購入金額に応じたポイントを得ることができる。得られたポイントは，後日，その店において現金の代わりとして利用することができたり，その店の商品券や何らかのサービス商品と交換したりすることができる。
【０００３】
ＰＯＳシステムにおいて，ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカードを受け取ると，そのポイントカードをＰＯＳ端末のカードリライタに挿入する。ＰＯＳ端末では，ポイントの対象となる売上金額（ポイント対象金額）から，新たに加算するポイント数を算出し，ポイントカードに記録されているそれまでの累計ポイントを読み込み，読み込んだ累計ポイントに算出されたポイント数を加算し，新たな累計ポイントを求める。新たに求められた累計ポイントは，顧客に対して発行されるレシートやポイントカードに書き込まれる。
【０００４】
また，その店のすべてのＰＯＳ端末と接続されているＰＯＳサーバまたはその上位の本部サーバによって，ポイントを管理する方法もある。ＰＯＳサーバまたは本部サーバでは，顧客マスタで顧客ごとの累計ポイントを管理する。
【０００５】
ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカードを受け取ると，そのポイントカードをＰＯＳ端末のカードリライタに挿入する。ＰＯＳ端末では，ポイントの対象となる商品の売上金額（ポイント対象金額）から，新たに加算するポイント数を算出し，ポイントカードから顧客ＩＤを読み込み，それらをＰＯＳサーバに送信する。ＰＯＳサーバは，受信した顧客ＩＤで顧客マスタを検索し，該当する顧客の累計ポイントに受信したポイント数を加算する。新たな累計ポイントはＰＯＳ端末に送信され，顧客に対して発行されるレシートやポイントカードに書き込まれる。
【０００６】
なお，ポイントサービスに関する技術が記載されたものの例として，特許文献１，特許文献２などがある。
【０００７】
ところで，顧客のポイントカード忘れ等の理由により，商品の会計時にポイントの蓄積ができない場合がある。このような場合には，ポイント対象金額（ポイントの対象となる売上金額）と新たに加算するポイント数とが書かれたレシートに，ポイント未処理であることを示すためのスタンプ等を押したものを，顧客に対して発行する。
【０００８】
後日，顧客がポイントカードとポイント未処理のレシートとを持ってきたときに，ＰＯＳ端末オペレータが，ＰＯＳ端末でポイント修正のための専用画面を呼び出し，キーボードなどを用いて手入力により，レシートに記載されているポイント対象金額，ポイント数等を入力し，ポイント修正処理を行う。
【特許文献１】特開２００４−１９２３７０号公報
【特許文献２】特開２００３−１４１４０５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ＰＯＳ端末オペレータが手入力でポイント対象金額，ポイント数を入力するときに，誤って桁数を多く入力してしまう場合がある。また，オペレータのミスにより，ポイント対象金額を入力するときにポイント数を入力してしまい，ポイント数を入力するときにポイント対象金額を入力してしまう場合がある。
【００１０】
本発明は，上記の問題点の解決を図り，ポイント対象金額，ポイント数の入力時におけるＰＯＳ端末オペレータの入力ミスを防止することが可能となる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明は，上記の課題を解決するため，ＰＯＳ端末オペレータが手入力でポイント対象金額，ポイント数を入力する際に，ＰＯＳ端末が，以下の２点のチェックを行うことを特徴とする。
【００１２】
（１）ポイント対象金額最大桁数（ＭＡＸ桁数）チェック，ポイント数最大桁数チェック（あらかじめ最大桁数を設定）
ポイント対象金額，ポイント数の手入力時に最大桁数をオーバーしている場合には，エラーメッセージを表示し，再入力を求める。ただし，あえて最大桁数より大きな桁数を入力したい場合には，例えば「桁解除」キーなどを押下することで，システム上の最大桁数（あらかじめ設定された最大桁数を超えた桁数）まで入力できるようにする。
【００１３】
（２）ポイント対象金額とポイント数との大小チェック
「ポイント対象金額＞ポイント数」であることをチェックする。もし，「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，エラーメッセージを表示し，再入力を求める。これは，一般にポイント数がポイント対象金額以上になることはなく，「ポイント対象金額≦ポイント数」のときは，ポイント対象金額の入力エリアと，ポイント数の入力エリアとをオペレータが間違えて入力した可能性が大きいからである。
【００１４】
また，入力されたポイント対象金額，ポイント数，最大桁数解除などの情報をロギングすることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明では，ポイント対象金額，ポイント数の入力桁数をチェックすることにより，オペレータの誤操作によるポイント被害を最小に押さえることができる。また，入力されたポイント対象金額とポイント数との大小関係をチェックすることにより，オペレータによる入力エリアのミスがチェックでき，ポイント被害を押さえることができる。
【００１６】
さらに，ポイント対象金額，ポイント数，「桁解除」キーなどによる最大桁数解除などの情報をロギングして記録として保存するため，どのオペレータがどの顧客に対してポイント修正したのかが確認でき，オペレータの不正操作によるポイント被害もくい止めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下，本発明の実施の形態について，図を用いて説明する。
【００１８】
図１は，本発明の実施の形態におけるＰＯＳシステムの構成例を示す図である。図１に示すＰＯＳシステムは，あるスーパーマーケットの１店舗におけるＰＯＳシステムの例である。ＰＯＳシステムとしては顧客のポイントをサーバ側で管理するシステムや，サーバ側では顧客マスタを持たず累計ポイントを管理しないシステムなど，各種のシステムが存在するが，ここでは累計ポイントをそれぞれのポイントカード４０に記録し，ＰＯＳサーバ２０は顧客マスタを持たないシステムの例を説明する。
【００１９】
図１のＰＯＳシステムは，商品の売場に設置される複数のＰＯＳ端末１０と，全ＰＯＳ端末１０と通信回線３０で接続されているＰＯＳサーバ２０とから構成される。また，ＰＯＳ端末１０は，バーコードリーダ１００と，キーボード１０１と，ポイントカードリライタ１０２と，入力制御部１０３と，タッチパネル１０４と，登録部１０５と，計算部１０６と，ポイント修正部１０７と，出力制御部１０８と，顧客表示パネル１０９と，レシートプリンタ１１０と，ジャーナルプリンタ１１１とから構成される。また，ＰＯＳサーバ２０は，商品マスタ２１を備える。
【００２０】
バーコードリーダ１００は，例えばタッチスキャナや固定スキャナなどのことであり，商品に付いているバーコードを読み取る。キーボード１０１は，例えば多項目キーボードなどのことであり，バーコードのない商品の入力などに使用する。
【００２１】
ポイントカードリライタ１０２は，挿入されているポイントカード４０に記録された顧客ＩＤや累計ポイントなどを読み取り，挿入されているポイントカード４０に更新された累計ポイントなどを書き込む。
【００２２】
入力制御部１０３は，バーコードリーダ１００，キーボード１０１，ポイントカードリライタ１０２，タッチパネル１０４などからの情報の入力を制御する。タッチパネル１０４は，情報を画面に出力する。また，タッチパネル１０４の画面に触れることで，情報を入力することができる。
【００２３】
登録部１０５は，商品マスタ２１に記録されている各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報をＰＯＳサーバ２０から読み込み，ＰＯＳ端末１０のメモリに登録する。計算部１０６は，商品の合計金額やそのときに加算されるポイント数などの計算を行う。
【００２４】
ポイント修正部１０７は，ＰＯＳ端末オペレータの手入力によるポイント入力を処理する。ポイント修正部１０７の詳細については後述する。
【００２５】
出力制御部１０８は，タッチパネル１０４，顧客表示パネル１０９，レシートプリンタ１１０，ジャーナルプリンタ１１１などに出力する情報を制御する。顧客表示パネル１０９は，会計中の顧客などに対して，合計金額などを表示する。
【００２６】
レシートプリンタ１１０は，顧客に対して発行するレシートなどを印刷する。ジャーナルプリンタ１１１は，ＰＯＳ端末１０における商品販売の履歴，取消の履歴などのログ情報を印刷する。
【００２７】
ＰＯＳサーバ２０は，すべてのＰＯＳ端末１０と通信回線３０で接続され，全ＰＯＳ端末１０を管理する。また，商品マスタ２１を有し，ＰＯＳ端末１０における商品情報の登録時には，商品マスタ２１に記録されている各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報を送る。
【００２８】
ＰＯＳ端末オペレータは，商品の会計時に顧客からポイントカード４０を受け取り，ＰＯＳ端末１０のポイントカードリライタ１０２に挿入する。ＰＯＳ端末１０は，ポイントの対象となる売上金額（ポイント対象金額）から加算するポイント数を算出し，さらに挿入されたポイントカード４０から累計ポイントを読み込む。ポイントカード４０から読み込んだ累計ポイントにポイント対象金額から算出されたポイント数を加算し，得られた新たな累計ポイントをポイントカードリライタ１０２に挿入されているポイントカード４０に書き込む。
【００２９】
このような流れで，顧客が会計時にポイントカード４０を所有している場合には，ポイント数加算の自動処理を行うが，顧客が会計時にポイントカード４０を所有していない場合には，ポイント対象金額やポイント数などの情報をレシートに出力し，顧客に対して発行する。このときには，ポイント未処理であることがわかるように，ポイント未処理を示すスタンプなどを押してレシートを顧客に渡す。
【００３０】
顧客がポイントカード４０とともにまだ加算処理を行っていないポイント数が書き込まれたレシートを持参してくると，ＰＯＳ端末オペレータは，ＰＯＳ端末１０でポイント修正の専用画面（ポイント修正画面）を呼び出し，ＰＯＳ端末１０のポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０を挿入する。
【００３１】
図２は，本発明の実施の形態におけるポイント修正部の構成例を示す図である。ポイント修正部１０７は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント修正画面の呼出しにより起動される。
【００３２】
ポイント修正部１０７は，最大桁数設定部１１２と，ポイント対象金額入力部１１３と，ポイント数入力部１１４と，入力エラー検出部１１５と，入力エラー通知部１１６と，最大桁数解除部１１７とを備える。また，入力エラー検出部１１５は，桁数オーバーチェック部１１８と，入力エリアチェック部１１９とから構成される。
【００３３】
最大桁数設定部１１２には，入力されるポイント対象金額の最大桁数の制限であるポイント対象金額ＭＡＸ桁数と，入力されるポイント数の最大桁数の制限であるポイント数ＭＡＸ桁数とが，あらかじめ設定されている。
【００３４】
ポイント対象金額入力部１１３は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント対象金額の入力を受け付ける。また，ポイント数入力部１１４は，ＰＯＳ端末オペレータによるポイント数の入力を受け付ける。
【００３５】
桁数オーバーチェック部１１８は，ＰＯＳ端末オペレータが入力したポイント対象金額の桁数が，最大桁数設定部１１２に設定されているポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。また，同様に，ＰＯＳ端末オペレータが入力したポイント数の桁数が，最大桁数設定部１１２に設定されているポイント数ＭＡＸ桁数を超えていないかをチェックする。超えている場合には，同様に，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【００３６】
ここで，ＰＯＳ端末オペレータが「桁解除」キーなどにより最大桁数の解除を要求すると，最大桁数解除部１１７は，最大桁数設定部１１２による最大桁数の制限を一時的に解除し，最大桁数を無制限とする。これにより，桁数オーバーチェック部１１８では，桁数オーバーのエラーが発生しなくなる。ポイント対象金額，ポイント数のそれぞれを独立に，最大桁数の解除を行うことができる。
【００３７】
入力エリアチェック部１１９は，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを比較し，「ポイント対象金額＞ポイント数」であることを確認する。「ポイント対象金額≦ポイント数」である場合には，入力エラー通知部１１６がエラーを通知する。
【００３８】
図３〜図５は，本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。ポイント修正画面５０において，顧客ＩＤ欄５１には，ポイントカード４０から読み込まれた顧客ＩＤ（ポイントカードＩＤ）が表示される。ポイント対象金額欄５２には，入力されたポイント対象金額が表示され，ポイント（現在）欄５３には，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントが表示され，ポイント（加算）欄５４には，入力されたポイント数が表示され，ポイント（累計）欄５５には，ポイント（現在）欄５３の値とポイント（加算）欄５４の値との合計が表示される。
【００３９】
ＰＯＳ端末オペレータは，入力欄５６に数値を入力する。また，「桁解除」キー５７を押下することにより，最大桁数を解除することができる。
【００４０】
図３（Ａ）は，ポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０が挿入された後のポイント修正画面５０である。ポイントカード４０から読み込まれた顧客ＩＤが顧客ＩＤ欄５１に表示され，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントがポイント（現在）欄５３とポイント（累計）欄５５とに表示されている。入力欄５６で，ポイント対象金額の入力が要求されている。
【００４１】
図３（Ｂ）は，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていた場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えている旨が通知される。
【００４２】
図４（Ａ）は，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていなかった場合のポイント修正画面５０の例である。入力されたポイント対象金額がポイント対象金額欄５２に表示されている。入力欄５６で，ポイント数の入力が要求されている。
【００４３】
図４（Ｂ）は，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていた場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えている旨が通知される。
【００４４】
図５（Ａ）は，入力されたポイント数が入力されたポイント対象金額以上であった場合のポイント修正画面５０の例である。入力エラーウィンドウ５８によって，入力されたポイント数が入力されたポイント対象金額を超えている旨が通知される。
【００４５】
図５（Ｂ）は，正常に入力が終了した場合のポイント修正画面５０の例である。入力されたポイント数がポイント（加算）欄５４に表示され，ポイント（現在）欄５３の値にポイント（加算）欄５４の値が加算されたものがポイント（累計）欄５５に表示されている。また，登録完了ウィンドウ５９によって，登録が完了した旨が通知される。
【００４６】
図６は，本実施の形態におけるポイント修正処理フローチャートである。ＰＯＳ端末オペレータによって，ポイント修正画面５０が呼び出され，ポイントカードリライタ１０２にポイントカード４０が挿入されると，ポイント対象金額の入力を要求するメッセージを表示し，その後，ポイント対象金額が入力されるのを待つ（ステップＳ１０）。ポイント対象金額が入力されたら，ポイント対象金額について最大桁数が解除されているかを確認する（ステップＳ１１）。
【００４７】
ポイント対象金額について最大桁数が解除されていなければ，入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えているかどうかを判定し（ステップＳ１２），超えていれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１３），ステップＳ１０に戻ってポイント対象金額の再入力を待つ。
【００４８】
ステップＳ１１においてポイント対象金額について最大桁数が解除されているか，ステップＳ１２において入力されたポイント対象金額がポイント対象金額ＭＡＸ桁数を超えていなければ，次に，加算するポイント数の入力を要求するメッセージを表示し，ポイント数が入力されるのを待つ（ステップＳ１４）。
【００４９】
ポイント数が入力されたら，まずポイント数について最大桁数が解除されているかを確認する（ステップＳ１５）。ポイント数について最大桁数が解除されていなければ，入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えているかどうかを判定し（ステップＳ１６），超えていれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１７），ステップＳ１４に戻ってポイント数の再入力を待つ。
【００５０】
ステップＳ１５においてポイント対象金額について最大桁数が解除されているか，ステップＳ１６において入力されたポイント数がポイント数ＭＡＸ桁数を超えていなければ，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを比較し，ポイント対象金額がポイント数より大きいかを確認する（ステップＳ１８）。ポイント対象金額がポイント数以下であれば，エラー通知を出力し（ステップＳ１９），ステップＳ１０に戻ってポイント対象金額の再入力を待つ。
【００５１】
ステップＳ２０においてポイント対象金額がポイント数より大きければ，入力されたポイント対象金額と入力されたポイント数とを登録する（ステップＳ２０）。すなわち，以上のようなポイント修正のチェックを行った後に，ＰＯＳ端末１０は，ポイントカード４０から読み込まれた累計ポイントに入力されたポイント数を加算し，得られた新たな累計ポイントでポイントカードリライタ１０２に挿入されているポイントカード４０の累計ポイントを更新する。
【００５２】
また，ポイント修正処理における顧客ＩＤ，ポイント対象金額，ポイント数，最大桁数解除などの情報は，日時，ＰＯＳ端末番号などの情報とともにロギングされる。そのログ情報は，後日，ミスの訂正や不正の検出などに用いられる。
【００５３】
図７は，本実施の形態におけるポイント修正処理時にロギングされるレコードの例を示す図である。図７の例に示すように，ポイント修正処理時には，ログ種別，日時，ＰＯＳ端末番号，顧客ＩＤ，ポイント対象金額，ポイント対象金額の最大桁数解除の有無，ポイント数，ポイント数の最大桁数解除の有無，累計ポイントなどの情報が，ＰＯＳサーバ２０にロギングされる。
【００５４】
以上，本発明の実施の形態について説明したが，本発明はこの実施の形態に限られるものではない。例えば，１店舗におけるＰＯＳシステムではなく，複数店舗におけるＰＯＳシステムについても，同様のポイント修正処理が適用可能である。
【００５５】
図８は，本実施の形態における複数店舗のＰＯＳシステムの構成例を示す図である。図８に示すＰＯＳシステムは，複数の店舗が複数のＰＯＳ端末１０を設置しているスーパーマーケットチェーンなどにおけるＰＯＳシステムの例である。このＰＯＳシステムでは，図１に示すＰＯＳシステムを持つ複数の店舗のＰＯＳサーバ２０が，ネットワーク７０を介して，本部サーバ６０に接続されている。本部サーバ６０は，ＰＯＳシステム全体を管理し，商品マスタ６１と，顧客マスタ６２とを備えている。
【００５６】
各店舗のＰＯＳサーバ２０は，本部サーバ６０の商品マスタ６１から各商品の商品コード，商品名，商品価格などの商品情報を取得し，さらに店舗別の特売などの店舗独自の情報を加えて商品マスタ２１（図１）を作成している。
【００５７】
顧客マスタ６２は，ポイントカード会員の登録を行った顧客の情報を記録している。顧客マスタ６２に記録されている顧客情報としては，顧客ＩＤ，顧客名，住所，連絡先，累計ポイントなどの情報がある。このＰＯＳシステムでは，顧客マスタ６２を用いることにより，チェーン全体でポイントサービスを一元管理することができる。
【００５８】
ＰＯＳ端末１０においてポイント処理が行われると，ＰＯＳ端末１０は，ポイントカード４０に記録された顧客ＩＤと算出された新たな累計ポイントとを，ＰＯＳサーバ２０，ネットワーク７０を介して本部サーバ６０に送信する。本部サーバ６０は，受信した顧客ＩＤで顧客マスタ６２を検索し，該当する顧客の累計ポイントのレコードを受信した新たな累計ポイントで更新する。
【００５９】
また，ポイントカード４０に累計ポイントを記録しない方法もある。このときには，ＰＯＳ端末１０が，ポイントカード４０から顧客ＩＤを取得し，それを本部サーバ６０に送信する。本部サーバ６０は，受信した顧客ＩＤで顧客マスタ６２を検索し，該当する顧客の累計ポイントを取得し，それをＰＯＳ端末１０に送信する。
【００６０】
ＰＯＳ端末１０では，受信した累計ポイントを用いてポイント処理を行い，顧客ＩＤ，算出された新たな累計ポイントを本部サーバに送信する。本部サーバ６０は，顧客マスタ６２を受信した顧客ＩＤで検索し，該当する顧客の累計ポイントのレコードを受信した新たな累計ポイントで更新する。
【００６１】
説明するまでもなく，このようなＰＯＳシステムにおいても，上述のポイント修正処理は，問題なく実施可能である。
【００６２】
以上のＰＯＳ端末において実行するポイント修正の処理は，ＰＯＳ端末のコンピュータとソフトウェアプログラムとによって実現することができ，そのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録することも，ネットワークを通して送受信することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の実施の形態におけるＰＯＳシステムの構成例を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるポイント修正部の構成例を示す図である。
【図３】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図４】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図５】本実施の形態におけるポイント修正画面の例を示す図である。
【図６】本実施の形態におけるポイント修正処理フローチャートである。
【図７】本実施の形態におけるポイント修正処理時にロギングされるレコードの例を示す図である。
【図８】本実施の形態における複数店舗のＰＯＳシステムの構成例を示す図である。
【符号の説明】
【００６４】
１０ ＰＯＳ端末
２０ ＰＯＳサーバ
２１ 商品マスタ
３０ 通信回線
４０ ポイントカード
６０ 本部サーバ
６１ 商品マスタ
６２ 顧客マスタ
７０ ネットワーク
１００ バーコードリーダ
１０１ キーボード
１０２ ポイントカードリライタ
１０３ 入力制御部
１０４ タッチパネル
１０５ 登録部
１０６ 計算部
１０７ ポイント修正部
１０８ 出力制御部
１０９ 顧客表示パネル
１１０ レシートプリンタ
１１１ ジャーナルプリンタ
１１２ 最大桁数設定部
１１３ ポイント対象金額入力部
１１４ ポイント数入力部
１１５ 入力エラー検出部
１１６ 入力エラー通知部
１１７ 最大桁数解除部
１１８ 桁数オーバーチェック部
１１９ 入力エリアチェック部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスにおいて，オペレータが操作する入力装置から，ポイントサービスの対象となる売上金額であるポイント対象金額と，それまでの累計ポイントに加算するポイント数とを，端末に入力するためのポイント修正装置であって，
前記ポイント対象金額とポイント数との少なくともいずれかの最大桁数を設定する手段と，
前記入力装置からポイント対象金額を入力する手段と，
前記入力装置からポイント数を入力する手段と，
前記入力されたポイント対象金額の桁数または前記入力されたポイント数の少なくともいずれかが前記設定された最大桁数を超えた場合に，エラーを通知する手段と，
前記入力されたポイント数が前記入力されたポイント対象金額よりも大きい場合に，エラーを通知する手段とを備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項２】
請求項１に記載のポイント修正装置において，
前記入力装置からの入力により前記最大桁数の設定を一時的に解除する手段を備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項３】
請求項２に記載のポイント修正装置において，
少なくとも前記入力されたポイント対象金額，前記入力されたポイント数，前記最大桁数の設定を一時的に解除したか否かの情報を含む情報をロギングする手段を備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項４】
ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスにおいて，オペレータが操作する入力装置から，ポイントサービスの対象となる売上金額であるポイント対象金額と，それまでの累計ポイントに加算するポイント数とを端末に入力するための，端末が実行するポイント修正方法であって，
前記ポイント対象金額とポイント数との少なくともいずれかの最大桁数を端末内に設定する処理過程と，
前記入力装置からポイント対象金額を入力する処理過程と，
前記入力装置からポイント数を入力する処理過程と，
前記入力されたポイント対象金額の桁数または前記入力されたポイント数の少なくともいずれかが前記設定された最大桁数を超えた場合に，エラーを通知する処理過程と，
前記入力されたポイント数が前記入力されたポイント対象金額よりも大きい場合に，エラーを通知する処理過程とを有する
ことを特徴とするポイント修正方法。
【請求項５】
請求項４に記載のポイント修正方法において，
前記入力装置からの入力により前記最大桁数の設定を一時的に解除する処理過程を有する
ことを特徴とするポイント修正方法。
【請求項１】
ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスにおいて，オペレータが操作する入力装置から，ポイントサービスの対象となる売上金額であるポイント対象金額と，それまでの累計ポイントに加算するポイント数とを，端末に入力するためのポイント修正装置であって，
前記ポイント対象金額とポイント数との少なくともいずれかの最大桁数を設定する手段と，
前記入力装置からポイント対象金額を入力する手段と，
前記入力装置からポイント数を入力する手段と，
前記入力されたポイント対象金額の桁数または前記入力されたポイント数の少なくともいずれかが前記設定された最大桁数を超えた場合に，エラーを通知する手段と，
前記入力されたポイント数が前記入力されたポイント対象金額よりも大きい場合に，エラーを通知する手段とを備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項２】
請求項１に記載のポイント修正装置において，
前記入力装置からの入力により前記最大桁数の設定を一時的に解除する手段を備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項３】
請求項２に記載のポイント修正装置において，
少なくとも前記入力されたポイント対象金額，前記入力されたポイント数，前記最大桁数の設定を一時的に解除したか否かの情報を含む情報をロギングする手段を備える
ことを特徴とするポイント修正装置。
【請求項４】
ポイントカードによる特典サービスを行うポイントサービスにおいて，オペレータが操作する入力装置から，ポイントサービスの対象となる売上金額であるポイント対象金額と，それまでの累計ポイントに加算するポイント数とを端末に入力するための，端末が実行するポイント修正方法であって，
前記ポイント対象金額とポイント数との少なくともいずれかの最大桁数を端末内に設定する処理過程と，
前記入力装置からポイント対象金額を入力する処理過程と，
前記入力装置からポイント数を入力する処理過程と，
前記入力されたポイント対象金額の桁数または前記入力されたポイント数の少なくともいずれかが前記設定された最大桁数を超えた場合に，エラーを通知する処理過程と，
前記入力されたポイント数が前記入力されたポイント対象金額よりも大きい場合に，エラーを通知する処理過程とを有する
ことを特徴とするポイント修正方法。
【請求項５】
請求項４に記載のポイント修正方法において，
前記入力装置からの入力により前記最大桁数の設定を一時的に解除する処理過程を有する
ことを特徴とするポイント修正方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２００６−７９４９０（Ｐ２００６−７９４９０Ａ）
【公開日】平成１８年３月２３日（２００６．３．２３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−２６４９２５（Ｐ２００４−２６４９２５）
【出願日】平成１６年９月１３日（２００４．９．１３）
【出願人】（０００００５２２３）富士通株式会社 (25,993)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年３月２３日（２００６．３．２３）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年９月１３日（２００４．９．１３）
【出願人】（０００００５２２３）富士通株式会社 (25,993)
【Ｆターム（参考）】
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