商品販売データ処理装置及びレシートシステム
【課題】レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供する。
【解決手段】商品販売データ処理装置は、入力された商品コードに対応する商品情報を取得して（Ｓ１０２）、単価に基づき決済金額を算出し（Ｓ１０４）、商品情報と決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成してウェブサーバに送信する（Ｓ１０６）。ウェブサーバは、このレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成して（Ｓ２０２）、このウェブページを特定するＵＲＬを送信する（Ｓ２０３）。商品販売データ処理装置は、このＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して表示させる（Ｓ１０８）。
【解決手段】商品販売データ処理装置は、入力された商品コードに対応する商品情報を取得して（Ｓ１０２）、単価に基づき決済金額を算出し（Ｓ１０４）、商品情報と決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成してウェブサーバに送信する（Ｓ１０６）。ウェブサーバは、このレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成して（Ｓ２０２）、このウェブページを特定するＵＲＬを送信する（Ｓ２０３）。商品販売データ処理装置は、このＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して表示させる（Ｓ１０８）。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンビニエンスストア等の店舗に導入されて使用されるＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置及び顧客にレシート情報を提供するレシートシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、エコロジーの観点から、繰り返し使用できるトートバッグ等をマイバッグとしてコンビニエンスストア等の店舗に持参して、取引終了後にＰＯＳ端末のオペレータから手渡されるレジ袋を拒否する顧客が増えている。このようなマイバッグの使用は、レジ袋の消費量の削減につながるため、環境問題の改善に効果があると言われている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−２４１５２７公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
そこで、環境問題のより一層の改善のために、レシートの発行を中止してしまうことが考えられる。これによれば、レシート用紙の膨大な消費量を大幅に削減することができるため、環境問題の改善に非常に大きな効果が期待できる。
【０００５】
しかしながら、取引後にレシートの受け取りを拒否する顧客は一部にはいるものの、大部分の顧客はレシートを要求するため、レシートの発行を完全に中止してしまうことは困難である。
【０００６】
なお、特許文献１は、取引後にその取引に関連する情報をレシート以外で顧客に提供するという観点から見出された文献である。しかし、特許文献１に記載された技術は、レシートに印刷されたコードシンボルを携帯電話機のデコード機能によってデコードし、そのブラウザ機能によって取引に関連する情報を表示するようにしたものである。つまり、一度はレシートが発行されるため、レシート用紙の消費量を削減することはできない。
【０００７】
本発明の目的は、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の商品販売データ処理装置は、情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部によって前記ウェブサーバに送信する手段と、前記情報処理部が、前記通信部によって送信したレシートデータが携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で記述されたウェブページのＵＲＬを前記ウェブサーバから前記通信部によって受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、を備える。
【０００９】
本発明のレシートシステムは、情報処理を実行するサーバ情報処理部と、外部機器との間でデータ通信を可能にするサーバ通信部と、を有するウェブサーバと、情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、前記ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、を有する商品販売データ処理装置と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、前記ウェブサーバの前記サーバ情報処理部が、前記送信されたレシートデータを受信して当該受信したレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成し、当該生成したウェブページを特定するＵＲＬを前記サーバ通信部から前記商品販売データ処理装置に送信する手段と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記送信されたＵＲＬを受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、を備える。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、顧客は、客用表示部に表示されたＵＲＬを記述したコードシンボルを自分の携帯電話機のデコード機能にデコードさせ、さらにこのＵＲＬによって特定されるウェブページをブラウザ機能によって携帯電話機に表示させることにより、レシート情報を取得できる。したがって、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明の実施の形態について図１ないし図１０に基づいて説明する。
【００１２】
図１は、レシートシステム１１を示すシステム構成図である。本実施の形態のレシートシステム１１は、インターネット５１に接続されたウェブサーバ３０１とＰＯＳシステム５０１とを主体に構成されている。また、一般的な形態の携帯電話機４０１がこのインターネット５１に接続可能となっている。
【００１３】
ＰＯＳシステム５０１は、コンビニエンスストアの店舗に導入されており、店舗のレジカウンタに設置された複数台の商品販売データ処理装置としてのＰＯＳ端末１０１と、店舗のバックヤードに設置されたストアサーバ２０１とが有線ＬＡＮであるネットワーク回線５０２を介してデータ通信自在に接続されて構成されている。そして、ネットワーク回線５０２は、インターネット５１に接続されている。
【００１４】
ウェブサーバ３０１は、一般的なサーバコンピュータの形態を有しており、一例として、インターネットサービスプロバイダのサーバルームに設置されている。
【００１５】
図２は、ウェブサーバ３０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ウェブサーバ３０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ３５１を備えている。ＣＰＵ３５１には、バスライン３５２を介して固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ３５３及び可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ３５４が接続されている。
【００１６】
また、ＣＰＵ３５１には、サーバ通信部としての通信インターフェース３５６がバスライン３５２を介して接続されている。通信インターフェース３５６は、インターネット５１への接続を実現している。したがって、ウェブサーバ３０１は、通信インターフェース３５６によって、インターネット５１に接続した外部機器との間でデータ通信が可能となり、外部機器の一つであるＰＯＳ端末１０１を送信先としてデータ送信をすることができる。
【００１７】
さらに、ＣＰＵ３５１には、バスライン３５２を介してＨＤＤ３５５が接続されている。ＨＤＤ３５５には、インターネット５１で用いられているウェブによる情報送信機能を有するウェブサーバソフトウェア（図示せず）が記憶されている。また、ＨＤＤ３５５には、ウェブページのデータ（図示せず）が記憶される。ＨＤＤ３５５に記憶されるウェブページのデータは所定の通信端末が有するブラウザ機能によって取得される。そして、ブラウザ機能によって通信端末の表示部にウェブページが表示される。このような通信端末は、一例として、携帯電話機４０１である。
【００１８】
図１に基づく説明に戻る。次に携帯電話機４０１について説明する。本実施の形態の携帯電話機４０１は、ヒンジ４０３によって開閉自在なハウジング４０２を有し、ハウジング４０２の閉じられる面には、ユーザのキー操作による情報入力を受け付けるキー入力部４０４と情報を表示する表示部４０５とが設けられている。キー入力部４０４は、文字や数字を入力するためのテンキー、表示部４０５に表示された情報の選択や表示部４０５に表示された画面の移動を可能にする十字キー、操作を決定するための決定キー等を含む。表示部４０５は、一例として、ＬＣＤである。また、ハウジング４０２の表示部４０５とは反対側の面には、点滅発光により着信を報知するライト４５９（図３参照）が設けられ、ハウジング４０２のキー入力部４０４とは反対側の面には、画像情報を入力するカメラ４６０（図３参照）が設けられている。さらに、ハウジング４０２には、電波を送受信するアンテナ４５８（図３参照）、無線通信の送受信を制御する無線部４５７（図３参照）、音声信号を出力するスピーカ４５５（図３参照）、及び、ユーザから音声信号を入力するマイク４５６（図３参照）が内蔵されている。
【００１９】
図３は、携帯電話機４０１のハードウェア構成を示すブロック図である。携帯電話機４０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ４５１を備えている。ＣＰＵ４５１には、所定のプログラムや通信制御データ等の固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ４５３、及び、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ４５４がバスライン４５２を介して接続されている。ＲＡＭ４５４は、その一部が不揮発性メモリであるＥＥＰＲＯＭからなる。そして、ＣＰＵ４５１には、キー入力部４０４、表示部４０５、ライト４５９、カメラ４６０、無線部４５７、スピーカ４５５、及び、マイク４５６がバスライン４５２を介して接続されており、プログラムに従い動作するＣＰＵ４５１による制御を受ける。
【００２０】
本実施の形態の携帯電話機４０１は、カメラ４６０から入力されるコードシンボルを読み取って、そのコードシンボルが記述する情報にデコードするデコード機能を有する。このデコード機能によって読み取りデコード可能なコードシンボルは、一例として、二次元コードシンボルである。
【００２１】
また、本実施の携帯の携帯電話機４０１は、ブラウザ機能を有する。ブラウザ機能は、ウェブサーバ３０１を含むサーバコンピュータとＨＴＴＰ等を用いて通信をして、携帯電話機４０１に入力されて指定されたＵＲＬに対応するデータを取得し、取得したデータをその種類（ＨＴＭＬ、ＣＨＴＭＬ、画像、テキスト等）に応じて解析し、解析結果に基づきテキストや画像を適切に配置したりテキストの文字サイズ調整等をしたりして、表示部４０５への表示を行うものである。
【００２２】
このようなデコード機能とブラウザ機能とは、ＲＯＭ４５３等に記憶されているプログラムをＣＰＵ４５１が実行することにより実現されるものである。また、これらの機能は、市場に流通している携帯電話機に一般的な機能であるため、その詳細な説明については、省略する。
【００２３】
次に、ＰＯＳシステム５０１を構成するＰＯＳ端末１０１について説明する。なお、ＰＯＳ端末１０１の上位装置としてのストアサーバ２０１は、一般的なサーバコンピュータと同様の構成を有するものであるため、その説明は省略する。
【００２４】
図４は、ＰＯＳ端末１０１を示す外観斜視図である。図５は、他の方向から見たＰＯＳ端末１０１を示す外観斜視図である。ＰＯＳ端末１０１は、店舗のレジカウンタに載置されたドロワ１０２の上に載置されており、ドロワ１０２の引出し１０３の開放動作を制御することができる。
【００２５】
図４に示すように、ＰＯＳ端末１０１のハウジング１０１ａの上面には、オペレータに向けて情報を表示する表示部としてのオペレータ用表示部１０５が設けられている。オペレータ用表示部１０５は、一例としてＬＣＤである。オペレータ用表示部１０５の手前側には、ＰＯＳ端末１０１に情報を入力するためのキー入力部１０４が設けられている。キー入力部１０４は、例えば、上面に数字が印字された数字を入力するためのテンキー、上面に「小計」と印字された仮締めキー、上面に「預／現計」と印字された締めキー等を含んでいる。締めキーは、ＰＯＳ端末１０１で実行される後述する商品販売データ処理の終了を宣言するために押下されるキーである。
【００２６】
また、ＰＯＳ端末１０１には、ＪＡＮ等のコードシンボルの形態で商品に付された商品コードを光学的に読み取る商品コード入力部としてのコードリーダ１１１が接続されており、オペレータ用表示部１０５の左側には、このコードリーダ１１１が一時的に配置されている。コードリーダ１１１は、所定パターンの可視光半導体レーザを照射し、コードシンボルからの反射光を受光素子が受光する。そして、受光素子の出力信号に基づくコードシンボルの受光信号をデコードし、そのコードシンボルが記述する商品コードを取得し、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１（図６参照）に出力する。
【００２７】
図５に示すように、ＰＯＳ端末１０１のハウジング１０１ａの客側の面には、顧客に向けて情報を表示する表示部としての客用表示部１０７が設けられている。客用表示部１０７は、一例としてＬＣＤである。さらに、顧客側から見て客用表示部１０７の右側には、ＲＦＩＤリーダライタ１１２がハウジング１０１ａと一体的に設けられている。ＲＦＩＤリーダライタ１１２は、ＲＦＩＤリーダライタ１１２と正対する位置に位置付けられたパッシブタイプのＲＦＩＤタグ（図示せず）と通信を確立して、このＲＦＩＤタグのＩＣチップ（図示せず）に対してデータの読み書きを実行する。ＲＦＩＤタグは、一例として、樹脂製の会員カードや電子マネーカードであり、携帯電話機４０１に搭載されている場合もある。ＲＦＩＤリーダライタ１１２は、ＩＣチップに記憶されている顧客コードや電子マネーのデータを取得して、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１（図６参照）に出力する。
【００２８】
図６は、ＰＯＳ端末１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ１５１を備えている。ＣＰＵ１５１には、バスライン１５２を介して固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１５３及び可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ１５４が接続されている。
【００２９】
ＣＰＵ１５１には、ドロワ１０２、キー入力部１０４、オペレータ用表示部１０５、客用表示部１０７、コードリーダ１１１、ＲＦＩＤリーダライタ１１２がいずれも各種の入出力回路（いずれも図示せず）を介して接続され、ＣＰＵ１５１によって動作制御される。
【００３０】
また、ＣＰＵ１５１には、通信インターフェース１１３がバスライン１５２を介して接続されている。通信インターフェース１１３は、ネットワーク回線５０２を介してストアサーバ２０１やインターネット５１への接続を実現している。したがって、ＰＯＳ端末１０１は、通信インターフェース１１３によって、インターネット５１に接続したウェブサーバ３０１との間でデータ通信が可能となり、ウェブサーバ３０１を送信先としてデータ送信をすることができる。
【００３１】
さらに、ＣＰＵ１５１には、バスライン１５２を介してＨＤＤ１５５が接続されている。ＨＤＤ１５５には、オペレーティングシステム、コンピュータプログラム、各種ファイル等が記憶されており、ＰＯＳ端末１０１の起動時に、その全部又は一部がＲＡＭ１５４にコピーされて使用される。ＣＰＵ１５１は、ＲＡＭ１５４にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。
【００３２】
なお、ＰＯＳ端末１０１のマザーボード（図示せず）上には、計時専用のチップであるリアルタイムクロック（図示せず）が設けられている。オペレーティングシステムは、その起動時にリアルタイムクロックから日時を取得し、その後は独自に計時する。
【００３３】
ＣＰＵ１５１がコンピュータプログラムに従って実行する処理は、一例として、商品販売データ処理である。商品販売データ処理は、概略的には、コードリーダ１１１から出力される商品コードに基づいて決済金額を算出する処理である（図７参照）。
【００３４】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルの一例は、商品データファイルＦ１である。商品データファイルＦ１は、商品を特定する商品コードに対応付けてその商品の単価、商品名、値引情報等の商品情報を記憶するファイルである。商品販売データ処理中にＣＰＵ１５１によってデータアクセスされる。
【００３５】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルの別の一例は、広告コンテンツファイルＦ２である。広告コンテンツファイルＦ２は、商品販売データ処理の実行中に客用表示部１０７に表示される広告情報表示Ｂ１（図８参照）のデータを記憶するファイルである。客用表示部１０７に表示される広告情報表示Ｂ１は、ＰＯＳシステム５０１が導入されている店舗で販売されている又は販売予定の商品を顧客に広告するものであり、その商品の画像、商品名、単価等を表示するものである。したがって、広告情報表示Ｂ１のデータは、テキストデータ、画像データ等を含み、レイアウト情報も含んでいる。
【００３６】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルのさらに別の一例は、公共コンテンツファイルＦ３である。公共コンテンツファイルＦ３は、広告情報表示Ｂ１と同様に、商品販売データ処理の実行中に客用表示部１０７に表示される公共情報表示Ｂ３（図８参照）のデータを記憶するファイルである。客用表示部１０７に表示される公共情報表示Ｂ３は、ＰＯＳシステム５０１が導入されている店舗付近の公共情報（例えば天気予報）を顧客に報知するものであり、主にテキストデータによって構成されている。
【００３７】
商品データファイルＦ１、広告コンテンツファイルＦ２、公共コンテンツファイルＦ３は、ＰＯＳ端末１０１とデータ通信可能に接続されたストアサーバ２０１から配信されて、ＰＯＳ端末１０１のＨＤＤ１５５に格納されている。公共コンテンツファイルＦ３は、インターネット５１からＰＯＳ端末１０１に直接配信されても良い。
【００３８】
ところで、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、商品販売データ処理の実行に伴って、取引毎に後述するレシートデータがＣＰＵ１５１によって生成される。レシートデータには、固有のレシートコードが含まれる。
【００３９】
「レシートコード」は、ＰＯＳ端末１０１を識別する「ＰＯＳ端末コード」と取引を識別する「取引コード」との組合せによって構成される。例えば、「ＰＯＳ端末コード」が「０２」であり、「取引コード」が「１２３４」である場合に、「レシートコード」は、「ＰＯＳ端末コード」と「取引コード」とが組み合わされて、「０２１２３４」となる。ここで、「ＰＯＳ端末コード」と「取引コード」とは、ＰＯＳ端末１０１のＲＡＭ１５４に記憶保持されている。このとき、「ＰＯＳ端末コード」は不変なデータである一方で、「取引コード」は一取引毎にＣＰＵ１５１によってインクリメントされる。したがって、同じＰＯＳ端末１０１で次に生成されるレシートデータに含まれる「レシートコード」は、「０２１２３５」となる。
【００４０】
図７は、商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、コードシンボルを読み取ったコードリーダ１１１から出力される商品コードの入力に待機している（ステップＳ１０１）。そして、商品コードの入力を判定したならば（ステップＳ１０１のＹ）、ＣＰＵ１５１は、入力された商品コードをＲＡＭ１５４に一時記憶させ、この商品コードに対応する商品情報を商品データファイルＦ１から取得する（ステップＳ１０２）。取得した商品情報は、ＲＡＭ１５４に一時記憶される。このとき、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、取得した商品情報に基づく商品情報表示Ｂ２２（図８参照）を客用表示部１０７に表示させる。
【００４１】
図８は、客用表示部１０７の画面表示の一例を示す模式図である。客用表示部１０７の全域には、取引中に表示される取引中画面Ａが表示されている。取引中画面Ａは、画面左側部分を占有する広告領域Ａ１と、画面右側を占有するユーザ領域Ａ２と、画面下側部分を占有する横長の公共領域Ａ３とを有する。広告領域Ａ１には、広告コンテンツファイルＦ２に記憶されているデータに基づく広告情報表示Ｂ１が表示されている。また、公共領域Ａ３には、公共コンテンツファイルＦ３に記憶されているデータに基づく公共情報表示Ｂ３が表示されている。
【００４２】
図８に例示する広告情報表示Ｂ１は、「こだわり弁当」の広告をその内容とするものであり、「こだわり弁当」の詳細を広告するウェブページを特定するＵＲＬのテキストと、このＵＲＬを記述した二次元コードシンボルとを含んでいる。このとき、携帯電話機４０１が有するデコード機能を発揮させて、広告情報表示Ｂ１が含む二次元コードシンボルをカメラ４６０で読み取ってＵＲＬにデコードすることができる。また、携帯電話機４０１が有するブラウザ機能を発揮させて、デコードしたＵＲＬを指定してウェブページのデータを取得し、表示部４０５に「こだわり弁当」の広告を記述するウェブページを表示させることができる。なお、時間の経過に応じて、「こだわり弁当」以外の商品を広告する別の広告情報表示Ｂ１が広告領域Ａ１に出現するようにしても良い。
【００４３】
また、図８に例示する公共情報表示Ｂ３は、「東京」の「明日の天気」をその内容とするものであり、テキストによって構成されている。なお、公共情報表示Ｂ３が画面中を右から左にスクロール移動して、「東京」以外の「明日の天気」を内容とするテキストによって構成された別の公共情報表示Ｂ３が次々と公共領域Ａ３に出現するようにしても良い。
【００４４】
そして、図８に例示するユーザ領域Ａ２の上方部分には、オペレーティングシステムが計時する日時に基づく時刻表示Ｂ２１が表示されている。時刻表示Ｂ２１が示す時刻は現在時刻である。
【００４５】
さらに、前述したように、ユーザ領域Ａ２の下方部分には、商品情報表示Ｂ２２が表示されている。商品情報表示Ｂ２２は、コードリーダ１１１からの商品コードに基づき商品データファイルＦ１から取得された商品情報のテキスト表示である。
【００４６】
図７に基づく説明に戻る。ステップＳ１０１及びステップＳ１０２の処理は、キー入力部１０４が有する「小計」と表示された仮締めキーが押下されるまで（ステップＳ１０３のＹ）繰り返し実行される。そして、ＣＰＵ１５１は、仮締めキーの押下を判定したならば（ステップＳ１０３のＹ）、ＲＡＭ１５４に一時記憶されている単価に基づいて決済金額を算出してこれをＲＡＭ１５４に一時記憶させる（ステップＳ１０４）。決済金額は、基本的には単価の合計金額である。しかし、ステップＳ１０２で商品データファイルＦ１から取得した商品情報に値引情報が含まれている場合には、この値引情報が反映された金額となる。
【００４７】
また、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、算出した決済金額を金額情報表示Ｂ２３（図９参照）として客用表示部１０７に表示させる。顧客は客用表示部１０７に表示された決済金額を見て、現金又は電子マネーによって金銭の支払をすることになる。顧客の支払が現金である場合、オペレータは顧客から預った金額をキー入力部１０４のテンキーを操作してＰＯＳ端末１０１に入力する。ＣＰＵ１５１は、入力された金額を預り金額としてＲＡＭ１５４に一時記憶させ、預り金額から決済金額を減算して釣銭金額を算出し、算出した釣銭金額をＲＡＭ１５４に一時記憶させる。一方で、顧客の支払が電子マネーである場合、オペレータは、ＲＦＩＤタグである電子マネーカードやＲＦＩＤタグが内蔵された携帯電話機４０１をＲＦＩＤリーダライタ１１２にかざすように促す。これにより、ＲＦＩＤリーダライタ１１２とＲＦＩＤタグとは通信可能状態となり、この状態でＲＦＩＤリーダライタ１１２はＩＣチップに記憶されている電子マネーを引き落としする。そして、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、引き落としされた電子マネーの金額を預り金額としてＲＡＭ１５４に一時記憶させる。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、預り金額、釣銭金額についても金額情報表示Ｂ２３（図９参照）として客用表示部１０７に表示させる。
【００４８】
次に、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、キー入力部１０４の「預／現計」と表示された締めキーの押下を待機し（ステップＳ１０５）、締めキーが押下されたならば（ステップＳ１０５のＹ）、レシートデータを生成する（ステップＳ１０６）。ＣＰＵ１５１が生成するレシートデータは、ＲＡＭ１５４に一時記憶されている商品情報、決済金額、預り金額、釣銭金額を含み、現在時刻も取引を特定する取引日時として含まれる。さらに、レシートデータには、図６に基づいて説明した固有のレシートコードが含まれる。そして、ＣＰＵ１５１は、ウェブサーバ３０１を送信先としてインターネット５１を経由させて、作成したレシートデータを送信する（ステップＳ１０６）。
【００４９】
ウェブサーバ３０１のＣＰＵ３５１は、ＰＯＳ端末１０１から送信されたレシートデータを通信インターフェース３５６を介して受信すると（ステップＳ２０１のＹ）、受信したレシートデータに基づくレシート情報を記述するウェブページのデータを生成する（ステップＳ２０２）。つまり、生成されるウェブページのデータは、レシートデータが含む商品情報、決済金額、預り金額、釣銭金額、取引日時、レシートコード等の情報のテキストデータやＨＴＭＬによるレイアウト情報等によって構成されている。生成したウェブページのデータは、ウェブサーバ３０１のＨＤＤ３５５に記憶される。このとき、ウェブページのデータは、一例として、「ｒｅｃｅｉｐｔ」という名のフォルダにレシートコードである「０２１２３４」という名が付けられて格納される。
【００５０】
そして、ウェブサーバ３０１のＣＰＵ３５１は、生成したウェブページのデータを特定するためのＵＲＬをＰＯＳ端末１０１に対して送信する（ステップＳ２０３）。送信先となるＰＯＳ端末１０１は、レシートデータを送信したＰＯＳ端末１０１である。
【００５１】
このＵＲＬは、英数字のテキストによって構成され、一例として、「ｈｔｔｐ：／／ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ／ｒｅｃｅｉｐｔ／０２１２３４」となる。このＵＲＬ中の「ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」は、ホストであるウェブサーバ３０１を表すホスト名であり、これに続く「／ｒｅｃｅｉｐｔ／０２１２３４」は、ウェブサーバ３０１に格納されたウェブページを特定するための詳細である。
【００５２】
ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを通信インターフェース１１３を介して受信すると（ステップＳ１０７のＹ）、このＵＲＬを記述する二次元コードシンボルを生成する（ステップＳ１０８）。したがって、ＰＯＳ端末１０１のＨＤＤ３５５には、ＵＲＬのような英数字のテキストを二次元コードシンボル化するコンピュータプログラムが記憶されている。次いで、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、生成した二次元コードシンボルを含むリンク情報表示Ｂ２４（図９参照）を生成して、客用表示部１０７に表示されている取引中画面Ａのユーザ領域Ａ２に表示させる（ステップＳ１０８）。
【００５３】
図９は、客用表示部１０７の画面表示の別の一例を示す模式図である。なお、取引中画面Ａ中の広告領域Ａ１に表示されている広告情報表示Ｂ１、ユーザ領域Ａ２に表示されている時刻表示Ｂ２１、公共領域Ａ３に表示されている公共情報表示Ｂ３については、図８に基づいて説明したものと変わるものではないため、その説明は省略する。
【００５４】
図９に示すように、ユーザ領域Ａ２の下方位置には、商品情報表示Ｂ２２（図８参照）に変えて金額情報表示Ｂ２３が表示されている。金額情報表示Ｂ２３は、仮締めによって算出してＲＡＭ１５４に記憶させた決済金額を「合計」というテキストの右側に配置して表示している。また、同じくＲＡＭ１５４に記憶された預り金額を「お預り」というテキストの右側に、釣銭金額を「お釣り」というテキストの右側にそれぞれ配置して表示している。
【００５５】
そして、図９に示すように、ユーザ領域Ａ２には、金額情報表示Ｂ２３の上方位置に位置させて、リンク情報表示Ｂ２４が表示されている。リンク情報表示Ｂ２４は、前述したように、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを記述する二次元コードシンボルを含んでいる。このとき、携帯電話機４０１が有するデコード機能を発揮させて、リンク情報表示Ｂ２４が含む二次元コードシンボルをカメラ４６０で読み取ってＵＲＬにデコードすることができる。また、携帯電話機４０１が有するブラウザ機能を発揮させて、デコードしたＵＲＬを指定してウェブサーバ３０１から対応するウェブページのデータを取得し、表示部４０５にレシート情報を記述するウェブページＷＰ（図１０参照）を表示させることができる。なお、リンク情報表示Ｂ２４は、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを示すテキストも表示している。そのため、携帯電話機４０１のキー入力部４０４によってＵＲＬを直接入力しても良い。
【００５６】
図１０は、ウェブページＷＰが表示部４０５に表示された携帯電話機４０１を示す正面図である。表示部４０５の画面に表示されているウェブページＷＰは、レシートコード「０２１２３４」によって特定されるレシートデータに基づくレシート情報を記述している。そのため、「レシートコード ０２１２３４」という一行のテキストで表示されたレシートコードＷＰ１が、ウェブページＷＰにおける店舗ロゴＷＰ２の下方位置に表示されている。なお、店舗ロゴＷＰ２もテキストであり、ウェブページＷＰのデータが生成される際に含まれる。
【００５７】
図１０（ａ）に示すウェブページＷＰは、表示部４０５の画面範囲が小さいため、記述内容の一部のみが表示されて、下側部分は表示されていない。具体的には、店舗ロゴＷＰ２及びレシートコードＷＰ１の他に、取引日時ＷＰ３と商品情報ＷＰ４とが表示されて、金額情報ＷＰ５はその一部のみが表示されている。そこで、携帯電話機４０１のキー入力部４０４における十字キーの下方向部分を押下すると、ウェブページＷＰは表示部４０５の画面中を上方向にスクロール移動する。これにより、図１０（ｂ）に示すように、金額情報ＷＰ５は、その全部が表示部４０５に表示される。このとき、店舗ロゴＷＰ２とレシートコードＷＰ１とは表示部４０５の画面中には表示されなくなる。このようにして、顧客はレシート情報を記述したウェブページＷＰを閲覧することが可能となるので、取引後にその取引内容を示すレシート情報を取得することができる。
【００５８】
なお、ウェブページＷＰのデータについては、携帯電話機４０１に一般的な機能によってＲＡＭ４５４に保存することができ、さらに、このデータを読み出していつでも表示部４０５にウェブページＷＰを表示させることができる。そのため、所定の有効期限が過ぎた場合には、携帯電話機４０１のブラウザ機能によってウェブサーバ３０１から対応するデータを取得することができなくなるようにしてもよい。
【００５９】
以上説明したように本実施の形態によれば、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供できる。これにより、レシート用紙の膨大な消費量が削減されるため、環境問題の改善に対する大きな効果を期待することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６０】
【図１】レシートシステムを示すシステム構成図である。
【図２】ウェブサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】携帯電話機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】ＰＯＳ端末を示す外観斜視図である。
【図５】他の方向から見たＰＯＳ端末を示す外観斜視図である。
【図６】ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図７】商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】客用表示部の画面表示の一例を示す模式図である。
【図９】客用表示部の画面表示の別の一例を示す模式図である。
【図１０】ウェブページが表示部に表示された携帯電話機を示す正面図である。
【符号の説明】
【００６１】
１１…レシートシステム，１０１…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置），１０７…客用表示部，１１１…コードリーダ（商品コード入力部），１１３…通信インターフェース（通信部），１５１…ＣＰＵ（情報処理部），３０１…ウェブサーバ，３５１…ＣＰＵ（サーバ情報処理部），３５６…通信インターフェース（サーバ通信部），４０１…携帯電話機，Ｆ１…商品データファイル，ＷＰ…ウェブページ
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンビニエンスストア等の店舗に導入されて使用されるＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置及び顧客にレシート情報を提供するレシートシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、エコロジーの観点から、繰り返し使用できるトートバッグ等をマイバッグとしてコンビニエンスストア等の店舗に持参して、取引終了後にＰＯＳ端末のオペレータから手渡されるレジ袋を拒否する顧客が増えている。このようなマイバッグの使用は、レジ袋の消費量の削減につながるため、環境問題の改善に効果があると言われている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−２４１５２７公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
そこで、環境問題のより一層の改善のために、レシートの発行を中止してしまうことが考えられる。これによれば、レシート用紙の膨大な消費量を大幅に削減することができるため、環境問題の改善に非常に大きな効果が期待できる。
【０００５】
しかしながら、取引後にレシートの受け取りを拒否する顧客は一部にはいるものの、大部分の顧客はレシートを要求するため、レシートの発行を完全に中止してしまうことは困難である。
【０００６】
なお、特許文献１は、取引後にその取引に関連する情報をレシート以外で顧客に提供するという観点から見出された文献である。しかし、特許文献１に記載された技術は、レシートに印刷されたコードシンボルを携帯電話機のデコード機能によってデコードし、そのブラウザ機能によって取引に関連する情報を表示するようにしたものである。つまり、一度はレシートが発行されるため、レシート用紙の消費量を削減することはできない。
【０００７】
本発明の目的は、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の商品販売データ処理装置は、情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部によって前記ウェブサーバに送信する手段と、前記情報処理部が、前記通信部によって送信したレシートデータが携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で記述されたウェブページのＵＲＬを前記ウェブサーバから前記通信部によって受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、を備える。
【０００９】
本発明のレシートシステムは、情報処理を実行するサーバ情報処理部と、外部機器との間でデータ通信を可能にするサーバ通信部と、を有するウェブサーバと、情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、前記ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、を有する商品販売データ処理装置と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、前記ウェブサーバの前記サーバ情報処理部が、前記送信されたレシートデータを受信して当該受信したレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成し、当該生成したウェブページを特定するＵＲＬを前記サーバ通信部から前記商品販売データ処理装置に送信する手段と、前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記送信されたＵＲＬを受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、を備える。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、顧客は、客用表示部に表示されたＵＲＬを記述したコードシンボルを自分の携帯電話機のデコード機能にデコードさせ、さらにこのＵＲＬによって特定されるウェブページをブラウザ機能によって携帯電話機に表示させることにより、レシート情報を取得できる。したがって、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明の実施の形態について図１ないし図１０に基づいて説明する。
【００１２】
図１は、レシートシステム１１を示すシステム構成図である。本実施の形態のレシートシステム１１は、インターネット５１に接続されたウェブサーバ３０１とＰＯＳシステム５０１とを主体に構成されている。また、一般的な形態の携帯電話機４０１がこのインターネット５１に接続可能となっている。
【００１３】
ＰＯＳシステム５０１は、コンビニエンスストアの店舗に導入されており、店舗のレジカウンタに設置された複数台の商品販売データ処理装置としてのＰＯＳ端末１０１と、店舗のバックヤードに設置されたストアサーバ２０１とが有線ＬＡＮであるネットワーク回線５０２を介してデータ通信自在に接続されて構成されている。そして、ネットワーク回線５０２は、インターネット５１に接続されている。
【００１４】
ウェブサーバ３０１は、一般的なサーバコンピュータの形態を有しており、一例として、インターネットサービスプロバイダのサーバルームに設置されている。
【００１５】
図２は、ウェブサーバ３０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ウェブサーバ３０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ３５１を備えている。ＣＰＵ３５１には、バスライン３５２を介して固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ３５３及び可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ３５４が接続されている。
【００１６】
また、ＣＰＵ３５１には、サーバ通信部としての通信インターフェース３５６がバスライン３５２を介して接続されている。通信インターフェース３５６は、インターネット５１への接続を実現している。したがって、ウェブサーバ３０１は、通信インターフェース３５６によって、インターネット５１に接続した外部機器との間でデータ通信が可能となり、外部機器の一つであるＰＯＳ端末１０１を送信先としてデータ送信をすることができる。
【００１７】
さらに、ＣＰＵ３５１には、バスライン３５２を介してＨＤＤ３５５が接続されている。ＨＤＤ３５５には、インターネット５１で用いられているウェブによる情報送信機能を有するウェブサーバソフトウェア（図示せず）が記憶されている。また、ＨＤＤ３５５には、ウェブページのデータ（図示せず）が記憶される。ＨＤＤ３５５に記憶されるウェブページのデータは所定の通信端末が有するブラウザ機能によって取得される。そして、ブラウザ機能によって通信端末の表示部にウェブページが表示される。このような通信端末は、一例として、携帯電話機４０１である。
【００１８】
図１に基づく説明に戻る。次に携帯電話機４０１について説明する。本実施の形態の携帯電話機４０１は、ヒンジ４０３によって開閉自在なハウジング４０２を有し、ハウジング４０２の閉じられる面には、ユーザのキー操作による情報入力を受け付けるキー入力部４０４と情報を表示する表示部４０５とが設けられている。キー入力部４０４は、文字や数字を入力するためのテンキー、表示部４０５に表示された情報の選択や表示部４０５に表示された画面の移動を可能にする十字キー、操作を決定するための決定キー等を含む。表示部４０５は、一例として、ＬＣＤである。また、ハウジング４０２の表示部４０５とは反対側の面には、点滅発光により着信を報知するライト４５９（図３参照）が設けられ、ハウジング４０２のキー入力部４０４とは反対側の面には、画像情報を入力するカメラ４６０（図３参照）が設けられている。さらに、ハウジング４０２には、電波を送受信するアンテナ４５８（図３参照）、無線通信の送受信を制御する無線部４５７（図３参照）、音声信号を出力するスピーカ４５５（図３参照）、及び、ユーザから音声信号を入力するマイク４５６（図３参照）が内蔵されている。
【００１９】
図３は、携帯電話機４０１のハードウェア構成を示すブロック図である。携帯電話機４０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ４５１を備えている。ＣＰＵ４５１には、所定のプログラムや通信制御データ等の固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ４５３、及び、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ４５４がバスライン４５２を介して接続されている。ＲＡＭ４５４は、その一部が不揮発性メモリであるＥＥＰＲＯＭからなる。そして、ＣＰＵ４５１には、キー入力部４０４、表示部４０５、ライト４５９、カメラ４６０、無線部４５７、スピーカ４５５、及び、マイク４５６がバスライン４５２を介して接続されており、プログラムに従い動作するＣＰＵ４５１による制御を受ける。
【００２０】
本実施の形態の携帯電話機４０１は、カメラ４６０から入力されるコードシンボルを読み取って、そのコードシンボルが記述する情報にデコードするデコード機能を有する。このデコード機能によって読み取りデコード可能なコードシンボルは、一例として、二次元コードシンボルである。
【００２１】
また、本実施の携帯の携帯電話機４０１は、ブラウザ機能を有する。ブラウザ機能は、ウェブサーバ３０１を含むサーバコンピュータとＨＴＴＰ等を用いて通信をして、携帯電話機４０１に入力されて指定されたＵＲＬに対応するデータを取得し、取得したデータをその種類（ＨＴＭＬ、ＣＨＴＭＬ、画像、テキスト等）に応じて解析し、解析結果に基づきテキストや画像を適切に配置したりテキストの文字サイズ調整等をしたりして、表示部４０５への表示を行うものである。
【００２２】
このようなデコード機能とブラウザ機能とは、ＲＯＭ４５３等に記憶されているプログラムをＣＰＵ４５１が実行することにより実現されるものである。また、これらの機能は、市場に流通している携帯電話機に一般的な機能であるため、その詳細な説明については、省略する。
【００２３】
次に、ＰＯＳシステム５０１を構成するＰＯＳ端末１０１について説明する。なお、ＰＯＳ端末１０１の上位装置としてのストアサーバ２０１は、一般的なサーバコンピュータと同様の構成を有するものであるため、その説明は省略する。
【００２４】
図４は、ＰＯＳ端末１０１を示す外観斜視図である。図５は、他の方向から見たＰＯＳ端末１０１を示す外観斜視図である。ＰＯＳ端末１０１は、店舗のレジカウンタに載置されたドロワ１０２の上に載置されており、ドロワ１０２の引出し１０３の開放動作を制御することができる。
【００２５】
図４に示すように、ＰＯＳ端末１０１のハウジング１０１ａの上面には、オペレータに向けて情報を表示する表示部としてのオペレータ用表示部１０５が設けられている。オペレータ用表示部１０５は、一例としてＬＣＤである。オペレータ用表示部１０５の手前側には、ＰＯＳ端末１０１に情報を入力するためのキー入力部１０４が設けられている。キー入力部１０４は、例えば、上面に数字が印字された数字を入力するためのテンキー、上面に「小計」と印字された仮締めキー、上面に「預／現計」と印字された締めキー等を含んでいる。締めキーは、ＰＯＳ端末１０１で実行される後述する商品販売データ処理の終了を宣言するために押下されるキーである。
【００２６】
また、ＰＯＳ端末１０１には、ＪＡＮ等のコードシンボルの形態で商品に付された商品コードを光学的に読み取る商品コード入力部としてのコードリーダ１１１が接続されており、オペレータ用表示部１０５の左側には、このコードリーダ１１１が一時的に配置されている。コードリーダ１１１は、所定パターンの可視光半導体レーザを照射し、コードシンボルからの反射光を受光素子が受光する。そして、受光素子の出力信号に基づくコードシンボルの受光信号をデコードし、そのコードシンボルが記述する商品コードを取得し、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１（図６参照）に出力する。
【００２７】
図５に示すように、ＰＯＳ端末１０１のハウジング１０１ａの客側の面には、顧客に向けて情報を表示する表示部としての客用表示部１０７が設けられている。客用表示部１０７は、一例としてＬＣＤである。さらに、顧客側から見て客用表示部１０７の右側には、ＲＦＩＤリーダライタ１１２がハウジング１０１ａと一体的に設けられている。ＲＦＩＤリーダライタ１１２は、ＲＦＩＤリーダライタ１１２と正対する位置に位置付けられたパッシブタイプのＲＦＩＤタグ（図示せず）と通信を確立して、このＲＦＩＤタグのＩＣチップ（図示せず）に対してデータの読み書きを実行する。ＲＦＩＤタグは、一例として、樹脂製の会員カードや電子マネーカードであり、携帯電話機４０１に搭載されている場合もある。ＲＦＩＤリーダライタ１１２は、ＩＣチップに記憶されている顧客コードや電子マネーのデータを取得して、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１（図６参照）に出力する。
【００２８】
図６は、ＰＯＳ端末１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ１５１を備えている。ＣＰＵ１５１には、バスライン１５２を介して固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１５３及び可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ１５４が接続されている。
【００２９】
ＣＰＵ１５１には、ドロワ１０２、キー入力部１０４、オペレータ用表示部１０５、客用表示部１０７、コードリーダ１１１、ＲＦＩＤリーダライタ１１２がいずれも各種の入出力回路（いずれも図示せず）を介して接続され、ＣＰＵ１５１によって動作制御される。
【００３０】
また、ＣＰＵ１５１には、通信インターフェース１１３がバスライン１５２を介して接続されている。通信インターフェース１１３は、ネットワーク回線５０２を介してストアサーバ２０１やインターネット５１への接続を実現している。したがって、ＰＯＳ端末１０１は、通信インターフェース１１３によって、インターネット５１に接続したウェブサーバ３０１との間でデータ通信が可能となり、ウェブサーバ３０１を送信先としてデータ送信をすることができる。
【００３１】
さらに、ＣＰＵ１５１には、バスライン１５２を介してＨＤＤ１５５が接続されている。ＨＤＤ１５５には、オペレーティングシステム、コンピュータプログラム、各種ファイル等が記憶されており、ＰＯＳ端末１０１の起動時に、その全部又は一部がＲＡＭ１５４にコピーされて使用される。ＣＰＵ１５１は、ＲＡＭ１５４にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。
【００３２】
なお、ＰＯＳ端末１０１のマザーボード（図示せず）上には、計時専用のチップであるリアルタイムクロック（図示せず）が設けられている。オペレーティングシステムは、その起動時にリアルタイムクロックから日時を取得し、その後は独自に計時する。
【００３３】
ＣＰＵ１５１がコンピュータプログラムに従って実行する処理は、一例として、商品販売データ処理である。商品販売データ処理は、概略的には、コードリーダ１１１から出力される商品コードに基づいて決済金額を算出する処理である（図７参照）。
【００３４】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルの一例は、商品データファイルＦ１である。商品データファイルＦ１は、商品を特定する商品コードに対応付けてその商品の単価、商品名、値引情報等の商品情報を記憶するファイルである。商品販売データ処理中にＣＰＵ１５１によってデータアクセスされる。
【００３５】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルの別の一例は、広告コンテンツファイルＦ２である。広告コンテンツファイルＦ２は、商品販売データ処理の実行中に客用表示部１０７に表示される広告情報表示Ｂ１（図８参照）のデータを記憶するファイルである。客用表示部１０７に表示される広告情報表示Ｂ１は、ＰＯＳシステム５０１が導入されている店舗で販売されている又は販売予定の商品を顧客に広告するものであり、その商品の画像、商品名、単価等を表示するものである。したがって、広告情報表示Ｂ１のデータは、テキストデータ、画像データ等を含み、レイアウト情報も含んでいる。
【００３６】
ＨＤＤ１５５に記憶されているファイルのさらに別の一例は、公共コンテンツファイルＦ３である。公共コンテンツファイルＦ３は、広告情報表示Ｂ１と同様に、商品販売データ処理の実行中に客用表示部１０７に表示される公共情報表示Ｂ３（図８参照）のデータを記憶するファイルである。客用表示部１０７に表示される公共情報表示Ｂ３は、ＰＯＳシステム５０１が導入されている店舗付近の公共情報（例えば天気予報）を顧客に報知するものであり、主にテキストデータによって構成されている。
【００３７】
商品データファイルＦ１、広告コンテンツファイルＦ２、公共コンテンツファイルＦ３は、ＰＯＳ端末１０１とデータ通信可能に接続されたストアサーバ２０１から配信されて、ＰＯＳ端末１０１のＨＤＤ１５５に格納されている。公共コンテンツファイルＦ３は、インターネット５１からＰＯＳ端末１０１に直接配信されても良い。
【００３８】
ところで、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、商品販売データ処理の実行に伴って、取引毎に後述するレシートデータがＣＰＵ１５１によって生成される。レシートデータには、固有のレシートコードが含まれる。
【００３９】
「レシートコード」は、ＰＯＳ端末１０１を識別する「ＰＯＳ端末コード」と取引を識別する「取引コード」との組合せによって構成される。例えば、「ＰＯＳ端末コード」が「０２」であり、「取引コード」が「１２３４」である場合に、「レシートコード」は、「ＰＯＳ端末コード」と「取引コード」とが組み合わされて、「０２１２３４」となる。ここで、「ＰＯＳ端末コード」と「取引コード」とは、ＰＯＳ端末１０１のＲＡＭ１５４に記憶保持されている。このとき、「ＰＯＳ端末コード」は不変なデータである一方で、「取引コード」は一取引毎にＣＰＵ１５１によってインクリメントされる。したがって、同じＰＯＳ端末１０１で次に生成されるレシートデータに含まれる「レシートコード」は、「０２１２３５」となる。
【００４０】
図７は、商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、コードシンボルを読み取ったコードリーダ１１１から出力される商品コードの入力に待機している（ステップＳ１０１）。そして、商品コードの入力を判定したならば（ステップＳ１０１のＹ）、ＣＰＵ１５１は、入力された商品コードをＲＡＭ１５４に一時記憶させ、この商品コードに対応する商品情報を商品データファイルＦ１から取得する（ステップＳ１０２）。取得した商品情報は、ＲＡＭ１５４に一時記憶される。このとき、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、取得した商品情報に基づく商品情報表示Ｂ２２（図８参照）を客用表示部１０７に表示させる。
【００４１】
図８は、客用表示部１０７の画面表示の一例を示す模式図である。客用表示部１０７の全域には、取引中に表示される取引中画面Ａが表示されている。取引中画面Ａは、画面左側部分を占有する広告領域Ａ１と、画面右側を占有するユーザ領域Ａ２と、画面下側部分を占有する横長の公共領域Ａ３とを有する。広告領域Ａ１には、広告コンテンツファイルＦ２に記憶されているデータに基づく広告情報表示Ｂ１が表示されている。また、公共領域Ａ３には、公共コンテンツファイルＦ３に記憶されているデータに基づく公共情報表示Ｂ３が表示されている。
【００４２】
図８に例示する広告情報表示Ｂ１は、「こだわり弁当」の広告をその内容とするものであり、「こだわり弁当」の詳細を広告するウェブページを特定するＵＲＬのテキストと、このＵＲＬを記述した二次元コードシンボルとを含んでいる。このとき、携帯電話機４０１が有するデコード機能を発揮させて、広告情報表示Ｂ１が含む二次元コードシンボルをカメラ４６０で読み取ってＵＲＬにデコードすることができる。また、携帯電話機４０１が有するブラウザ機能を発揮させて、デコードしたＵＲＬを指定してウェブページのデータを取得し、表示部４０５に「こだわり弁当」の広告を記述するウェブページを表示させることができる。なお、時間の経過に応じて、「こだわり弁当」以外の商品を広告する別の広告情報表示Ｂ１が広告領域Ａ１に出現するようにしても良い。
【００４３】
また、図８に例示する公共情報表示Ｂ３は、「東京」の「明日の天気」をその内容とするものであり、テキストによって構成されている。なお、公共情報表示Ｂ３が画面中を右から左にスクロール移動して、「東京」以外の「明日の天気」を内容とするテキストによって構成された別の公共情報表示Ｂ３が次々と公共領域Ａ３に出現するようにしても良い。
【００４４】
そして、図８に例示するユーザ領域Ａ２の上方部分には、オペレーティングシステムが計時する日時に基づく時刻表示Ｂ２１が表示されている。時刻表示Ｂ２１が示す時刻は現在時刻である。
【００４５】
さらに、前述したように、ユーザ領域Ａ２の下方部分には、商品情報表示Ｂ２２が表示されている。商品情報表示Ｂ２２は、コードリーダ１１１からの商品コードに基づき商品データファイルＦ１から取得された商品情報のテキスト表示である。
【００４６】
図７に基づく説明に戻る。ステップＳ１０１及びステップＳ１０２の処理は、キー入力部１０４が有する「小計」と表示された仮締めキーが押下されるまで（ステップＳ１０３のＹ）繰り返し実行される。そして、ＣＰＵ１５１は、仮締めキーの押下を判定したならば（ステップＳ１０３のＹ）、ＲＡＭ１５４に一時記憶されている単価に基づいて決済金額を算出してこれをＲＡＭ１５４に一時記憶させる（ステップＳ１０４）。決済金額は、基本的には単価の合計金額である。しかし、ステップＳ１０２で商品データファイルＦ１から取得した商品情報に値引情報が含まれている場合には、この値引情報が反映された金額となる。
【００４７】
また、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、算出した決済金額を金額情報表示Ｂ２３（図９参照）として客用表示部１０７に表示させる。顧客は客用表示部１０７に表示された決済金額を見て、現金又は電子マネーによって金銭の支払をすることになる。顧客の支払が現金である場合、オペレータは顧客から預った金額をキー入力部１０４のテンキーを操作してＰＯＳ端末１０１に入力する。ＣＰＵ１５１は、入力された金額を預り金額としてＲＡＭ１５４に一時記憶させ、預り金額から決済金額を減算して釣銭金額を算出し、算出した釣銭金額をＲＡＭ１５４に一時記憶させる。一方で、顧客の支払が電子マネーである場合、オペレータは、ＲＦＩＤタグである電子マネーカードやＲＦＩＤタグが内蔵された携帯電話機４０１をＲＦＩＤリーダライタ１１２にかざすように促す。これにより、ＲＦＩＤリーダライタ１１２とＲＦＩＤタグとは通信可能状態となり、この状態でＲＦＩＤリーダライタ１１２はＩＣチップに記憶されている電子マネーを引き落としする。そして、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、引き落としされた電子マネーの金額を預り金額としてＲＡＭ１５４に一時記憶させる。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、預り金額、釣銭金額についても金額情報表示Ｂ２３（図９参照）として客用表示部１０７に表示させる。
【００４８】
次に、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、キー入力部１０４の「預／現計」と表示された締めキーの押下を待機し（ステップＳ１０５）、締めキーが押下されたならば（ステップＳ１０５のＹ）、レシートデータを生成する（ステップＳ１０６）。ＣＰＵ１５１が生成するレシートデータは、ＲＡＭ１５４に一時記憶されている商品情報、決済金額、預り金額、釣銭金額を含み、現在時刻も取引を特定する取引日時として含まれる。さらに、レシートデータには、図６に基づいて説明した固有のレシートコードが含まれる。そして、ＣＰＵ１５１は、ウェブサーバ３０１を送信先としてインターネット５１を経由させて、作成したレシートデータを送信する（ステップＳ１０６）。
【００４９】
ウェブサーバ３０１のＣＰＵ３５１は、ＰＯＳ端末１０１から送信されたレシートデータを通信インターフェース３５６を介して受信すると（ステップＳ２０１のＹ）、受信したレシートデータに基づくレシート情報を記述するウェブページのデータを生成する（ステップＳ２０２）。つまり、生成されるウェブページのデータは、レシートデータが含む商品情報、決済金額、預り金額、釣銭金額、取引日時、レシートコード等の情報のテキストデータやＨＴＭＬによるレイアウト情報等によって構成されている。生成したウェブページのデータは、ウェブサーバ３０１のＨＤＤ３５５に記憶される。このとき、ウェブページのデータは、一例として、「ｒｅｃｅｉｐｔ」という名のフォルダにレシートコードである「０２１２３４」という名が付けられて格納される。
【００５０】
そして、ウェブサーバ３０１のＣＰＵ３５１は、生成したウェブページのデータを特定するためのＵＲＬをＰＯＳ端末１０１に対して送信する（ステップＳ２０３）。送信先となるＰＯＳ端末１０１は、レシートデータを送信したＰＯＳ端末１０１である。
【００５１】
このＵＲＬは、英数字のテキストによって構成され、一例として、「ｈｔｔｐ：／／ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ／ｒｅｃｅｉｐｔ／０２１２３４」となる。このＵＲＬ中の「ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」は、ホストであるウェブサーバ３０１を表すホスト名であり、これに続く「／ｒｅｃｅｉｐｔ／０２１２３４」は、ウェブサーバ３０１に格納されたウェブページを特定するための詳細である。
【００５２】
ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを通信インターフェース１１３を介して受信すると（ステップＳ１０７のＹ）、このＵＲＬを記述する二次元コードシンボルを生成する（ステップＳ１０８）。したがって、ＰＯＳ端末１０１のＨＤＤ３５５には、ＵＲＬのような英数字のテキストを二次元コードシンボル化するコンピュータプログラムが記憶されている。次いで、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、生成した二次元コードシンボルを含むリンク情報表示Ｂ２４（図９参照）を生成して、客用表示部１０７に表示されている取引中画面Ａのユーザ領域Ａ２に表示させる（ステップＳ１０８）。
【００５３】
図９は、客用表示部１０７の画面表示の別の一例を示す模式図である。なお、取引中画面Ａ中の広告領域Ａ１に表示されている広告情報表示Ｂ１、ユーザ領域Ａ２に表示されている時刻表示Ｂ２１、公共領域Ａ３に表示されている公共情報表示Ｂ３については、図８に基づいて説明したものと変わるものではないため、その説明は省略する。
【００５４】
図９に示すように、ユーザ領域Ａ２の下方位置には、商品情報表示Ｂ２２（図８参照）に変えて金額情報表示Ｂ２３が表示されている。金額情報表示Ｂ２３は、仮締めによって算出してＲＡＭ１５４に記憶させた決済金額を「合計」というテキストの右側に配置して表示している。また、同じくＲＡＭ１５４に記憶された預り金額を「お預り」というテキストの右側に、釣銭金額を「お釣り」というテキストの右側にそれぞれ配置して表示している。
【００５５】
そして、図９に示すように、ユーザ領域Ａ２には、金額情報表示Ｂ２３の上方位置に位置させて、リンク情報表示Ｂ２４が表示されている。リンク情報表示Ｂ２４は、前述したように、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを記述する二次元コードシンボルを含んでいる。このとき、携帯電話機４０１が有するデコード機能を発揮させて、リンク情報表示Ｂ２４が含む二次元コードシンボルをカメラ４６０で読み取ってＵＲＬにデコードすることができる。また、携帯電話機４０１が有するブラウザ機能を発揮させて、デコードしたＵＲＬを指定してウェブサーバ３０１から対応するウェブページのデータを取得し、表示部４０５にレシート情報を記述するウェブページＷＰ（図１０参照）を表示させることができる。なお、リンク情報表示Ｂ２４は、ウェブサーバ３０１から送信されたＵＲＬを示すテキストも表示している。そのため、携帯電話機４０１のキー入力部４０４によってＵＲＬを直接入力しても良い。
【００５６】
図１０は、ウェブページＷＰが表示部４０５に表示された携帯電話機４０１を示す正面図である。表示部４０５の画面に表示されているウェブページＷＰは、レシートコード「０２１２３４」によって特定されるレシートデータに基づくレシート情報を記述している。そのため、「レシートコード ０２１２３４」という一行のテキストで表示されたレシートコードＷＰ１が、ウェブページＷＰにおける店舗ロゴＷＰ２の下方位置に表示されている。なお、店舗ロゴＷＰ２もテキストであり、ウェブページＷＰのデータが生成される際に含まれる。
【００５７】
図１０（ａ）に示すウェブページＷＰは、表示部４０５の画面範囲が小さいため、記述内容の一部のみが表示されて、下側部分は表示されていない。具体的には、店舗ロゴＷＰ２及びレシートコードＷＰ１の他に、取引日時ＷＰ３と商品情報ＷＰ４とが表示されて、金額情報ＷＰ５はその一部のみが表示されている。そこで、携帯電話機４０１のキー入力部４０４における十字キーの下方向部分を押下すると、ウェブページＷＰは表示部４０５の画面中を上方向にスクロール移動する。これにより、図１０（ｂ）に示すように、金額情報ＷＰ５は、その全部が表示部４０５に表示される。このとき、店舗ロゴＷＰ２とレシートコードＷＰ１とは表示部４０５の画面中には表示されなくなる。このようにして、顧客はレシート情報を記述したウェブページＷＰを閲覧することが可能となるので、取引後にその取引内容を示すレシート情報を取得することができる。
【００５８】
なお、ウェブページＷＰのデータについては、携帯電話機４０１に一般的な機能によってＲＡＭ４５４に保存することができ、さらに、このデータを読み出していつでも表示部４０５にウェブページＷＰを表示させることができる。そのため、所定の有効期限が過ぎた場合には、携帯電話機４０１のブラウザ機能によってウェブサーバ３０１から対応するデータを取得することができなくなるようにしてもよい。
【００５９】
以上説明したように本実施の形態によれば、レシート用紙を消費しないでレシート情報を顧客に提供できる。これにより、レシート用紙の膨大な消費量が削減されるため、環境問題の改善に対する大きな効果を期待することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６０】
【図１】レシートシステムを示すシステム構成図である。
【図２】ウェブサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】携帯電話機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】ＰＯＳ端末を示す外観斜視図である。
【図５】他の方向から見たＰＯＳ端末を示す外観斜視図である。
【図６】ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図７】商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】客用表示部の画面表示の一例を示す模式図である。
【図９】客用表示部の画面表示の別の一例を示す模式図である。
【図１０】ウェブページが表示部に表示された携帯電話機を示す正面図である。
【符号の説明】
【００６１】
１１…レシートシステム，１０１…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置），１０７…客用表示部，１１１…コードリーダ（商品コード入力部），１１３…通信インターフェース（通信部），１５１…ＣＰＵ（情報処理部），３０１…ウェブサーバ，３５１…ＣＰＵ（サーバ情報処理部），３５６…通信インターフェース（サーバ通信部），４０１…携帯電話機，Ｆ１…商品データファイル，ＷＰ…ウェブページ
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報処理を実行する情報処理部と、
商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、
顧客に対して情報を表示する客用表示部と、
ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、
前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、
前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、
前記情報処理部が、前記通信部から送信したレシートデータが携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で記述されたウェブページのＵＲＬを前記ウェブサーバから受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、
を備える商品販売データ処理装置。
【請求項２】
前記商品販売データ処理の終了を宣言するための締めキーを備え、
前記情報処理部は、前記締めキーの押下に応じて前記レシートデータの生成及び送信をするようにした、
請求項１記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
前記ＵＲＬを記述するコードシンボルは、二次元コードシンボルである、
請求項１又は２記載の商品販売データ処理装置。
【請求項４】
情報処理を実行するサーバ情報処理部と、外部機器との間でデータ通信を可能にするサーバ通信部と、を有するウェブサーバと、
情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、前記ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、を有する商品販売データ処理装置と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、
前記ウェブサーバの前記サーバ情報処理部が、前記送信されたレシートデータを受信して当該受信したレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成し、当該生成したウェブページを特定するＵＲＬを前記サーバ通信部から前記商品販売データ処理装置に送信する手段と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記送信されたＵＲＬを受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、
を備えるレシートシステム。
【請求項５】
前記商品販売データ処理装置は、前記商品販売データ処理の終了を宣言するための締めキーを備え、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部は、前記締めキーの押下に応じて前記レシートデータの生成及び送信をするようにした、
請求項４記載のレシートシステム。
【請求項６】
前記ＵＲＬを記述するコードシンボルは、二次元コードシンボルである、
請求項４又は５記載のレシートシステム。
【請求項１】
情報処理を実行する情報処理部と、
商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、
顧客に対して情報を表示する客用表示部と、
ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、
前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、
前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、
前記情報処理部が、前記通信部から送信したレシートデータが携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で記述されたウェブページのＵＲＬを前記ウェブサーバから受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、
を備える商品販売データ処理装置。
【請求項２】
前記商品販売データ処理の終了を宣言するための締めキーを備え、
前記情報処理部は、前記締めキーの押下に応じて前記レシートデータの生成及び送信をするようにした、
請求項１記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
前記ＵＲＬを記述するコードシンボルは、二次元コードシンボルである、
請求項１又は２記載の商品販売データ処理装置。
【請求項４】
情報処理を実行するサーバ情報処理部と、外部機器との間でデータ通信を可能にするサーバ通信部と、を有するウェブサーバと、
情報処理を実行する情報処理部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、顧客に対して情報を表示する客用表示部と、前記ウェブサーバとの間でデータ通信を可能にする通信部と、を有する商品販売データ処理装置と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、商品コードと単価を含む商品情報とを対応付けて記憶する商品データファイルから前記商品コード入力部によって入力された商品コードに対応する商品情報を取得してこの商品情報が含む単価に基づき決済金額を算出する商品販売データ処理を実行する手段と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記取得した商品情報と前記算出した決済金額とを含むレシート情報を内容とするレシートデータを生成して、このレシートデータを前記通信部から前記ウェブサーバに送信する手段と、
前記ウェブサーバの前記サーバ情報処理部が、前記送信されたレシートデータを受信して当該受信したレシートデータを記述するウェブページを携帯電話機のブラウザ機能によって表示可能な形式で生成し、当該生成したウェブページを特定するＵＲＬを前記サーバ通信部から前記商品販売データ処理装置に送信する手段と、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部が、前記送信されたＵＲＬを受信して、当該受信したＵＲＬを記述するコードシンボルを生成して前記客用表示部に表示させる手段と、
を備えるレシートシステム。
【請求項５】
前記商品販売データ処理装置は、前記商品販売データ処理の終了を宣言するための締めキーを備え、
前記商品販売データ処理装置の前記情報処理部は、前記締めキーの押下に応じて前記レシートデータの生成及び送信をするようにした、
請求項４記載のレシートシステム。
【請求項６】
前記ＵＲＬを記述するコードシンボルは、二次元コードシンボルである、
請求項４又は５記載のレシートシステム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【公開番号】特開２００９−２５１６６９（Ｐ２００９−２５１６６９Ａ）
【公開日】平成２１年１０月２９日（２００９．１０．２９）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−９５３４２（Ｐ２００８−９５３４２）
【出願日】平成２０年４月１日（２００８．４．１）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年１０月２９日（２００９．１０．２９）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年４月１日（２００８．４．１）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
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