売価表示システム
【課題】大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる売価表示システムを提供する。
【解決手段】売価表示システムは、精算処理を行うスケールレジスタ１と、商品に対応して配置されて商品の売価を表示する電子棚札２と、ハンディターミナル３とを備えている。スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の売価は、商品マスタとしてメモリカードを介してハンディターミナル３に受け渡され、さらに、商品の売価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信される。このように、スケールレジスタ１が利用する商品の売価がハンディターミナル３を介して電子棚札２に伝達されることから、天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。
【解決手段】売価表示システムは、精算処理を行うスケールレジスタ１と、商品に対応して配置されて商品の売価を表示する電子棚札２と、ハンディターミナル３とを備えている。スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の売価は、商品マスタとしてメモリカードを介してハンディターミナル３に受け渡され、さらに、商品の売価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信される。このように、スケールレジスタ１が利用する商品の売価がハンディターミナル３を介して電子棚札２に伝達されることから、天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品の売価を表示するための売価表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スーパーマーケット等の比較的大規模な店舗において取り扱う商品の売価を顧客に示すための売価表示システムとして、電子棚札システム（ＥＳＬシステム／Electronic Shelf Label System）が実用化されている。
【０００３】
電子棚札システムにおいては、可搬性の表示装置である電子棚札が各商品に対応して配置される。そして、精算処理に利用される商品の売価が無線信号として、トランシーバから各電子棚札に送信され、その商品の売価が各電子棚札に表示される。これにより、電子棚札において、精算処理の売価と一致する正しい商品の売価が表示されるようになっている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
なお、本発明に関連する技術を開示する先行技術文献として、下記の文献がある。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−２６５１９６号公報
【特許文献２】特開２００５−３０１０３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上記のような売価表示システムを、百貨店の食品売場等における比較的小規模なテナント区画などに導入することが強く要望されている。しかしながら、従来の売価表示システムでは、電子棚札に無線信号を送信するトランシーバを天井などに設置することが必要である一方で、一般的なテナント区画では天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事は各種制約により不可能となっている。このため、売価表示システムを小規模なテナント区画などに容易に導入できなかった。
【０００７】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる売価表示システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため、請求項１の発明は、商品の売価を表示するための売価表示システムであって、商品に対応して配置され、商品の売価を受信して該売価を表示する電子棚札と、前記電子棚札と通信可能な可搬性通信装置と、を備え、前記可搬性通信装置は、精算処理を行う精算処理装置が利用する商品の売価を取得する取得手段と、前記取得手段に取得された前記商品の売価を前記電子棚札に無線通信により送信する送信手段と、を備えている。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１に記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、ユーザ操作を受け付ける受付手段、をさらに備え、前記送信手段は、前記ユーザ操作に応答して前記商品の売価を送信する。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項２に記載の売価表示システムにおいて、前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、一つの商品のみの売価を送信する。
【００１１】
また、請求項４の発明は、請求項２に記載の売価表示システムにおいて、前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、複数の商品の売価を送信可能である。
【００１２】
また、請求項５の発明は、請求項２ないし４のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記電子棚札は、前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、返答信号を無線通信により発信する発信手段、を備え、前記可搬性通信装置は、前記返答信号を受信する受信手段と、前記返答信号に基づいて前記送信手段の送信に係る通信不良を判定する判定手段と、前記判定手段による判定の結果を出力する出力手段と、をさらに備えている。
【００１３】
また、請求項６の発明は、請求項２ないし５のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記電子棚札は、前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、その旨を示す特殊表示を行う手段、をさらに備えている。
【００１４】
また、請求項７の発明は、請求項１ないし６のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、商品と電子棚札とを対応付けるリンク情報を記憶する手段、をさらに備え、前記送信手段は、前記リンク情報に基づいて、前記商品の売価を該商品に対応する電子棚札に送信する。
【００１５】
また、請求項８の発明は、請求項７に記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、前記精算処理装置が利用する商品識別情報を取得する手段と、前記電子棚札から、該電子棚札を識別する装置識別情報を取得する手段と、前記商品識別情報と前記装置識別情報とを用いて、前記リンク情報を生成する手段と、をさらに備えている。
【００１６】
また、請求項９の発明は、請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記取得手段は、前記精算処理装置が書き込みした記録媒体の読み取りにより、前記商品の売価を取得する。
【００１７】
また、請求項１０の発明は、請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記取得手段は、前記精算処理装置との間での無線通信により、前記商品の売価を取得する。
【００１８】
また、請求項１１の発明は、請求項１ないし１０のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記精算処理装置、をさらに備えている。
【００１９】
また、請求項１２の発明は、請求項１１に記載の売価表示システムにおいて、前記精算処理装置は、商品を計量し、その計量結果に基づいて精算処理を行うスケールレジスタを含む。
【発明の効果】
【００２０】
請求項１ないし１２の発明によれば、精算処理装置が利用する商品の売価が可搬性通信装置を介して電子棚札に伝達されるため、大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。
【００２１】
また、特に請求項２の発明によれば、ユーザ操作に応答して電子棚札への売価の送信を行うため、ユーザの意識を電子棚札が表示する売価へ向けることができる。その結果、電子棚札への通信不良を容易に発見できる。
【００２２】
また、特に請求項３の発明によれば、一回のユーザ操作に応答して一つの商品のみの売価を送信するため、一つの電子棚札ごとに通信不良を確認できる。
【００２３】
また、特に請求項４の発明によれば、一回のユーザ操作に応答して複数の商品の売価を送信可能であるため、送信する時間を短縮できる。
【００２４】
また、特に請求項５の発明によれば、送信手段に係る通信不良を判定し、その結果が出力されるため、通信不良を容易に把握できる。
【００２５】
また、特に請求項６の発明によれば、電子棚札は商品の売価の受信に応答して特殊表示を行うため、特殊表示がなければ通信不良と容易に判断できる。
【００２６】
また、特に請求項７の発明によれば、リンク情報に基づいて、商品の売価を、その商品に対応する正しい電子棚札に送信することができる。
【００２７】
また、特に請求項８の発明によれば、商品と電子棚札との対応付けに、可搬性通信装置を利用できる。
【００２８】
また、特に請求項９の発明によれば、大規模な設備工事を行うことなく、商品の売価を簡易に取得できる。
【００２９】
また、特に請求項１０の発明によれば、大規模な設備工事を行うことなく、商品の売価を簡易に取得できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について説明する。
【００３１】
＜１．システム概要＞
図１は、本実施の形態に係る売価表示システムが導入される店舗の一例を示す図である。この店舗は、例えば、百貨店の食品売場の一つのテナント区画に設けられる対面販売方式の店舗である。図に示すように、この店舗では、ショーケース５０内にトレー５１に収容された状態で各種の商品（食品）５が陳列されている。また、必要に応じてショーケース５０の外の陳列台５２などにおいても商品５が陳列される。
【００３２】
顧客（消費者）は、これらの商品５を見ながら購入を希望する商品５を、ショーケース５０を挟んで対向する店舗スタッフＰに申し出て、その場で当該商品５の売買取引の精算（決済）を行う。各商品には、所定の販売単位（所定重量あるいは所定個数）あたりの売価が単価として設定されており、顧客は商品の購入時に所望の重量あるいは個数を店舗スタッフＰに申し出ることになる。なお、以下の説明では便宜上、ショーケース５０に対して、顧客が存在する側（図中の手前側）を「顧客側」といい、その反対側（図中の奥側）を「販売側」という。
【００３３】
精算処理は、ショーケース５０上に配置されたスケールレジスタ１により行われる。このスケールレジスタ１は、商品の計量機能を有する精算処理装置であり、商品の個数に基づいた精算処理とともに、商品の計量結果（すなわち、重量）に基づいた精算処理を行うことも可能となっている。店舗スタッフＰは、販売単位が重量となる商品については、スケールレジスタ１で商品を計量して、その重量及び単価に応じた取引価格で商品の売買取引を行うことになる。
【００３４】
また、これらの商品５の単価（販売単位あたりの売価）は、可搬性の小型表示装置である電子棚札２に表示されるようになっている。電子棚札２は、それぞれ一の商品５（正確には、一の商品の種類）に対応付けられており、その対応する商品５の陳列位置の近傍に配置される。したがって、陳列台５２などに商品５が陳列される際には、その陳列台５２にも電子棚札２が配置される。各電子棚札２は表示部を備えており、該表示部には対応する商品５の単価等の商品情報が電子的に表示される。各電子棚札２の表示部は顧客側に向けられており、このような電子棚札２の表示により顧客は各商品５の単価を認識することになる。
【００３５】
図に示す店舗において、スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品５の単価と、電子棚札２が表示する商品５の単価とは常に一致している必要がある。本実施の形態に係る売価表示システムは、これらの商品５の単価を一致させる機能を有している。図２は、この売価表示システム１００の構成を模式的に示す図である。
【００３６】
図に示すように、売価表示システム１００は、上述したスケールレジスタ１及び電子棚札２とともに、可搬性通信装置であるハンディターミナル３を備えている。スケールレジスタ１が利用する商品の単価は、まず、可搬性の情報記録媒体であるメモリカード４を介してハンディターミナル３に取得される。さらに、その商品の単価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信され、各電子棚札２において表示される。これにより、スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の単価と、電子棚札２が表示する商品の単価とが一致されるようになっている。以下では、このような売価表示システム１００の構成及び動作について詳細に説明する。
【００３７】
＜２．スケールレジスタの構成＞
図３はスケールレジスタ１の外観構成を示す図であり、図４はスケールレジスタ１の機能構成を示すブロック図である。
【００３８】
図３に示すように、スケールレジスタ１は、商品の重量を計測する計量部１１と、各種情報を表示する２つの表示部１２，１３と、ユーザ操作を受け付ける操作部１４と、印刷物を発行する印刷発行部１５とを主に備えている。
【００３９】
計量部１１は、スケールレジスタ１の上部に設けられており、その上面に載置された商品の重量をロードセルなどにより計量する。表示部１２，１３は、店舗スタッフＰが視認する販売側表示部１２と、顧客が視認するための顧客側表示部１３とから構成される。販売側表示部１２は、タッチパネル機能を有しており、ユーザ（店舗スタッフＰ等）の操作を受け付けることも可能となっている。スケールレジスタ１は、販売側表示部１２が販売側に、顧客側表示部１３が顧客側にそれぞれ向くように配置される（図１参照。）。
【００４０】
操作部１４は、販売側表示部１２に隣接して設けられており、店舗スタッフＰの各種操作を受け付ける。また、印刷発行部１５は、スケールレジスタ１の内部に設けられ、精算処理の結果をサーマルヘッドなどで用紙に印刷し、印刷した用紙をレシートとして発行する。
【００４１】
また、操作部１４の近傍には、メモリカード４の読み取り及び書き込みが可能なカードリーダライタ１６が設けられている。メモリカード４は、カードリーダライタ１６のカードスロットに対して着脱可能とされている。
【００４２】
また、図４に示すように、スケールレジスタ１は、その内部に装置動作を制御するための制御部１０を備えている。制御部１０は、演算処理を行なうＣＰＵ１０１と、読出専用メモリであるＲＯＭ１０２と、演算の作業領域としてのメモリであるＲＡＭ１０３と、不揮発性メモリであるバッテリーバックアップされたＳＲＡＭ１０４とを備えており、これらは、バスライン１９を介して相互に電気的に接続されている。また、このバスライン１９には、上述した計量部１１、販売側表示部１２、顧客側表示部１３、操作部１４、印刷発行部１５及びカードリーダライタ１６の各処理部も接続され、これらは制御部１０の制御下にて動作する。
【００４３】
ＲＯＭ１０２には、ファームウェアとなる専用のプログラムが予め記憶されている。このプログラムに従ってＣＰＵ１０１が演算処理を行なうことにより、スケールレジスタ１の各種機能が実現される。
【００４４】
また、ＳＲＡＭ１０４には、スケールレジスタ１が取り扱う全商品（すなわち、店舗で販売する全商品）の商品情報を示すデータファイルである商品マスタＤ１が記憶されている。精算処理においては、この商品マスタＤ１の内容が利用される。
【００４５】
図５は、商品マスタＤ１の一例を示す図である。図に示すように商品マスタＤ１はテーブル形式となっており、レコードＲ１のそれぞれが一の商品（正確には、一の商品の種類）に係る商品情報を示している。具体的には、各レコードＲ１ごとに「商品コード」、「商品名」、「単位」及び「単価」等のデータ項目が登録されている。ここで、「商品コード」は当該商品を識別するための商品識別情報であり、「商品名」は当該商品の名称であり、「単位」は当該商品の販売単位であり、「単価」は当該商品の販売単位あたりの売価である。この商品マスタＤ１の登録内容は、操作部１４の操作により適宜に変更可能となっている。
【００４６】
＜３．ハンディターミナルの構成＞
図６はハンディターミナル３の外観構成を示す図であり、図７はハンディターミナル３の機能構成を示すブロック図である。
【００４７】
図６に示すように、ハンディターミナル３は、店舗スタッフＰが容易に持ち運びできる小型の可搬性通信装置であり、バーコードを読み取るバーコードリーダ３１と、無線通信を行うための無線通信部３２と、各種情報を表示する表示部３３と、ユーザ操作を受け付ける操作部３４とを主に備えている。
【００４８】
表示部３３は、液晶ディスプレイ等で構成され、文字、記号、図形などの各種情報を表示する。無線通信部３２は、電波や赤外線などの無線信号を送受信し、電子棚札２との間で無線によるデータ通信を行う。操作部３４は、各種の入力ボタンで構成され、ユーザの各種操作を受け付ける。
【００４９】
また、操作部３４の近傍には、メモリカード４の読み取り及び書き込みが可能なカードリーダライタ３５が設けられている。メモリカード４は、カードリーダライタ３５のカードスロットに対して着脱可能とされている。
【００５０】
また、図７に示すように、ハンディターミナル３は、その内部に装置動作を制御するための制御部３０を備えている。制御部３０は、演算処理を行なうＣＰＵ３０１と、読出専用メモリであるＲＯＭ３０２と、演算の作業領域としてのメモリであるＲＡＭ３０３と、不揮発性メモリであるバッテリーバックアップされたＳＲＡＭ３０４とを備えており、これらは、バスライン３９を介して相互に電気的に接続されている。また、このバスライン３９には、上述したバーコードリーダ３１、無線通信部３２、表示部３３、操作部３４及びカードリーダライタ３５の各処理部も接続され、これらは制御部３０の制御下にて動作する。
【００５１】
ＲＯＭ３０２には、ファームウェアとなる専用のプログラムが予め記憶されている。このプログラムに従ってＣＰＵ３０１が演算処理を行なうことにより、ハンディターミナル３の各種機能が実現される。
【００５２】
また、ＳＲＡＭ３０４には、データファイルとして商品マスタＤ２とリンクファイルＤ３とが記憶されている。商品マスタＤ２は、スケールレジスタ１に記憶されていた商品マスタＤ１の複製物である。したがって、商品マスタＤ２は、商品マスタＤ１と同一形式及び同一内容のものとなる（図５も参照。）。この商品マスタＤ２は、メモリカード４を介して、スケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡される。
【００５３】
また、リンクファイルＤ３は、電子棚札２と商品とを対応付けるデータファイルである。このリンクファイルＤ３が利用されることで、ある商品の単価（売価）が、その商品に対応する電子棚札２に対して送信されることになる。
【００５４】
図８は、リンクファイルＤ３の一例を示す図である。図に示すように、リンクファイルＤ３はテーブル形式となっており、各レコードＲ３ごとに「商品コード」と「装置コード」とが対応付けられている。ここで「装置コード」とは、売価表示システム１００が備える複数の電子棚札２を識別するための各装置にユニークな装置識別情報（ハードウェアＩＤ）である。このようなリンクファイルＤ３により、電子棚札２と商品とが１対１の関係でデータ的に対応付けられる。
【００５５】
＜４．電子棚札の構成＞
図９は、電子棚札２の構成を示す図である。図に示すように電子棚札２の前面には、対応する商品の商品情報を表示するための表示部２３と、無線通信を行うための無線通信部２４とが配置されている。
【００５６】
表示部２３は、液晶ディスプレイや電子ペーパなど、直交二次元配列された複数の画素から構成されるドットマトリクス方式の表示デバイスで構成され、商品の単価などを示す数値のみならず、文字、記号、図形など各種の情報の表示が可能である。図に示すように、電子棚札２の表示部２３には、「商品名」２３ａ、「単位」２３ｂ及び「単価」２３ｃなどの、当該電子棚札２が対応する商品の商品情報が表示される。ここで「電子ペーパ」とは、表示内容の書替可能で、かつ、駆動電力の非供給状態においても表示内容を維持可能な不揮発性の表示デバイスである。このような「電子ペーパ」は、例えば特許文献２に開示されている。
【００５７】
無線通信部２４は、電波や赤外線などの無線信号を送受信し、ハンディターミナル３との間で無線によるデータ通信を行う。無線通信部２４は、ハンディターミナル３から、無線信号として対応する商品の単価等の商品情報を受信することになる。
【００５８】
また、電子棚札２の前面には、バーコードを記録したラベル２５が貼付されている。このラベル２５のバーコードは、当該電子棚札２に固有の「装置コード」をエンコードしたものである。なお、「装置コード」を示すバーコードの形式は、一次元バーコードに限定されず、ＱＲコードなどの二次元バーコードであってもよい。
【００５９】
また、電子棚札２は、その内部に装置動作を制御するため制御部２０を備えている。制御部２０は、演算処理を行なうＣＰＵ２１と、各種情報を記憶する不揮発性のメモリ２２とを備えている。ハンディターミナル３から送信された商品情報は、電子棚札２の無線通信部２４に受信されて一旦メモリ２２に記憶された後、制御部２０の制御により表示部２３に表示される。また、メモリ２２には、自装置に固有の「装置コード」が予め記憶されている。ラベル２５が示す「装置コード」と、このメモリ２２内に記憶された「装置コード」とは同一のものとなる。
【００６０】
＜５．処理＞
次に、上記のように構成される売価表示システム１００の具体的な処理の内容について説明する。
【００６１】
＜５−１．単価変更時の処理＞
売価表示システム１００の利用にあたって、スケールレジスタ１において精算処理に利用する商品の単価（商品マスタＤ１に登録されている単価）を変更した際には、電子棚札２が表示する商品の単価も変更する必要がある。以下では、このような単価変更時における売価表示システム１００の処理やユーザ（店舗スタッフＰ）の作業（以下、「処理等」という。）の流れについて説明する。
【００６２】
図１０は、単価変更時における売価表示システム１００の各装置に係る処理等の流れを示す図である。図中において、符号Ｐ１で示す領域はスケールレジスタ１に係る処理等、符号Ｐ２で示す領域はハンディターミナル３に係る処理等、符号Ｐ３で示す領域は電子棚札２に係る処理等をそれぞれ示している（以降に説明する図でも同様とする。）。
【００６３】
なお、図１０に示す処理等の開始時点においては、スケールレジスタ１のＳＲＡＭ１０４には商品マスタＤ１が予め記憶されており、ハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４には当該商品マスタＤ１と同一内容の商品マスタＤ２と、リンクファイルＤ３とが予め記憶されているものとする。また、スケールレジスタ１のカードリーダライタ１６にはメモリカード４が予め挿入されているものとする。
【００６４】
まず、スケールレジスタ１の操作部１４に対してユーザにより操作がなされ、精算処理に利用する商品の単価が変更される。変更後の商品の単価は、ＳＲＡＭ１０４に記憶された商品マスタＤ１の当該商品に対応するレコードの「単価」に反映される。この際、一つの商品のみならず、複数の商品の単価を変更することも可能である（ステップＳ１１）。
【００６５】
次に、スケールレジスタ１の操作部１４に含まれる書込ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、ＳＲＡＭ１０４から商品マスタＤ１が読み出され、カードリーダライタ１６に挿入されたメモリカード４に書き込まれる（ステップＳ１２）。
【００６６】
次に、商品マスタＤ１が記録されたメモリカード４がカードリーダライタ１６から取り出され（ステップＳ１３）、ハンディターミナル３のカードリーダライタ３５に挿入される（ステップＳ１４）。
【００６７】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる読取ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、カードリーダライタ３５に挿入されたメモリカード４から商品マスタＤ１が読み取られ、ＲＡＭ３０３に格納される。これにより、変更後の商品の売価を含む商品情報がハンディターミナル３に取得される（ステップＳ１５）。
【００６８】
次に、読み出された商品マスタＤ１と、予めハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４に記憶されていた商品マスタＤ２とが比較される。商品マスタＤ２は、商品の単価を変更する前の商品マスタＤ１の内容と一致していたことから、商品マスタＤ１と商品マスタＤ２との比較により、いずれの商品に関して単価が変更されたのかが容易に把握できる。このため、この比較により単価が変更されたと判断された商品が、以降の処理の対象となる「対象商品」として抽出される。この際、複数の商品が、対象商品として抽出されることもあり得る（ステップＳ１６）。
【００６９】
抽出された対象商品は、対応する電子棚札２に変更後の単価を送信すべき商品であるともいえる。対象商品が抽出されると、読み出された商品マスタＤ１がＳＲＡＭ３０４の商品マスタＤ２に上書きされる。これにより、ハンディターミナル３が記憶する商品マスタＤ２の内容が更新され、スケールレジスタ１が記憶している商品マスタＤ１の内容と再び一致される。
【００７０】
次に、ハンディターミナル３において電子棚札２に変更後の単価を含む商品情報を送信する情報送信処理がなされ（ステップＳ１７）、電子棚札２においてその商品情報を受信する情報受信処理がなされる（ステップＳ１８）。図１１は、情報送信処理（ステップＳ１７）及び情報受信処理（ステップＳ１８）の詳細な流れを示す図である。
【００７１】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、対象商品の商品情報が一覧表示される。すなわち、商品マスタＤ２に含まれるレコードのうち、対象商品に対応するものの内容（「商品コード」「装置コード」「単位」「単価」等）が表示部３３に表示される（ステップＳＴ１１）。
【００７２】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる送信ボタンの押下が待機される（ステップＳＴ１２）。送信ボタンは、電子棚札２への商品情報の送信を指示する操作をユーザから受け付けるものである。
【００７３】
送信ボタンが押下されると（ステップＳＴ１２）、まず、対象商品のうちの一つがその時点での処理の対象となる「注目商品」として選択される。この際、商品マスタＤ２におけるレコードの登録順などに基づいてＣＰＵ３０１により注目商品が選択されてもよく、ユーザの操作を操作部３４で受け付けることにより一覧表示された対象商品のうちのユーザ所望の商品が注目商品として選択されてもよい（ステップＳＴ１３）。
【００７４】
次に、注目商品に対応する電子棚札２が特定される。すなわち、リンクファイルＤ３が参照され、注目商品の「商品コード」に対応する「装置コード」が、ＣＰＵ３０１により取得される（ステップＳＴ１４）。
【００７５】
次に、取得された「装置コード」と、注目商品の商品情報（商品マスタＤ２に登録された「商品コード」「商品名」「単位」「単価」等）とを含む情報信号が生成される。そして、この情報信号が無線信号に変換されて、無線通信部３２から電子棚札２に向けて発信される（ステップＳＴ１５）。
【００７６】
ハンディターミナル３から発信された情報信号は、通信不良等がなければ売価表示システム１００が備える全ての電子棚札２に受信される（ステップＳＴ２１）。そして、この情報信号の受信に応答し、電子棚札２のそれぞれでは、ステップＳＴ２２以降の処理がなされる。
【００７７】
すなわち、まず、受信した情報信号に含まれる「装置コード」が、メモリ２２に記憶された自装置の「装置コード」と一致するか否かが制御部２０により判定される（ステップＳＴ２２）。この際、情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致しない場合は、該情報信号は自装置のための情報信号でないため、そのまま処理が終了する（ステップＳＴ２２にてＮｏ）。
【００７８】
一方、情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致した場合は（ステップＳＴ２２にてＹｅｓ）、該情報信号に含まれる商品情報がメモリ２２に記憶されるとともに、その商品情報が図９の如く表示部２３に表示される。これにより、表示部２３の表示内容が更新され、変更後の注目商品の単価が表示部２３に表示される（ステップＳＴ２３）。このような電子棚札２の動作により、注目商品に対応する電子棚札２のみの表示が更新されることになる。
【００７９】
ハンディターミナル３においては、注目商品に関する商品情報の送信（ステップＳＴ１５）が完了すると、商品情報の送信が完了していない他の対象商品が存在するか否かが判定される（ステップＳＴ１６）。そして、存在していた場合は（ステップＳＴ１６にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ１３に戻り、次の一の対象商品が新たに注目商品として選択され、上記と同様にして注目商品に関する商品情報が電子棚札２に送信される。このような処理が繰り返され、最終的に全ての対象商品に関して商品情報が送信され、全ての対象商品に対応する電子棚札２の表示内容が正しく更新されることになる。
【００８０】
なお、実際には送信ボタンを押下してから（ステップＳＴ１２にてＹｅｓとなってから）、全ての対象商品に関する商品情報の送信が完了するまで（ステップＳＴ１６にてＮｏとなるまで）の処理時間はほぼ瞬時となる。このため、複数の対象商品が存在する場合であっても、それらにそれぞれ対応する複数の電子棚札２の表示内容は、送信ボタンの押下後にほぼ同時に変更されることになる。
【００８１】
このように電子棚札２への情報信号の送信は、ハンディターミナル３の送信ボタンの押下に応答して開始される。ユーザたる店舗スタッフＰは、ショーケース５０の販売側で送信ボタンを押下することも可能であるが、ハンディターミナル３は可搬性であるため、図１２に示すように、ショーケース５０の顧客側にハンディターミナル３を持ち出してから送信ボタンを押下することも可能である。このように顧客側において店舗スタッフＰが送信ボタンを押下すれば、必然的に店舗スタッフＰの意識は電子棚札２の表示内容に向かう。このため、店舗スタッフＰが、電子棚札２の表示する単価が正しく更新されたことを的確に確認できることになる。また、対象商品に対応する電子棚札２のうちで表示内容が更新されない電子棚札２が存在すれば、通信不良と判断できる。このため、店舗スタッフＰは、通信不良を容易に発見することも可能となる。
【００８２】
なお、上記では商品の単価を変更した場合を例として説明を行ったが、「商品名」や「単位」等の商品の単価以外の商品情報を変更した場合であっても、上記と同様の処理を行えばよい。
【００８３】
＜５−２．システム導入時の処理＞
また、売価表示システム１００を店舗へ導入する際には、商品情報を電子棚札２に送信する前に、電子棚札２と商品とを対応付けてリンクファイルＤ３を生成する必要がある。以下では、このようなシステム導入時における売価表示システム１００の処理等の流れについて説明する。
【００８４】
図１３は、システム導入時における売価表示システム１００の各装置に係る処理等の流れを示す図である。図１３に示す処理の開始時点においては、スケールレジスタ１のＳＲＡＭ１０４には商品マスタＤ１が予め記憶されているが、ハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４には商品マスタＤ２及びリンクファイルＤ３のいずれも記憶されていないものとする。また、スケールレジスタ１のカードリーダライタ１６にはメモリカード４が予め挿入されているものとする。
【００８５】
まず、スケールレジスタ１の操作部１４に含まれる書込ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、ＳＲＡＭ１０４から商品マスタＤ１が読み出され、カードリーダライタ１６に挿入されたメモリカード４に書き込まれる（ステップＳ２１）。
【００８６】
次に、商品マスタＤ１が記録されたメモリカード４がカードリーダライタ１６から取り出され（ステップＳ２２）、ハンディターミナル３のカードリーダライタ３５に挿入される（ステップＳ２３）。
【００８７】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる読取ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、カードリーダライタ３５に挿入されたメモリカード４から商品マスタＤ１が読み取られ、ＳＲＡＭ１０４に商品マスタＤ２として記憶される。これにより、当該店舗で取り扱う全ての商品に係る「商品コード」を含む商品情報がハンディターミナル３に取得される（ステップＳ２４）。
【００８８】
次に、取得された各商品の「商品コード」と、電子棚札２の「装置コード」とを対応付ける対応付け処理がハンディターミナル３において行われる（ステップＳ２５）。図１４は、対応付け処理の詳細な流れを示す図である。
【００８９】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、電子棚札２と未対応の商品の商品情報が一覧表示される。この動作の開始時点では、全ての商品が電子棚札２と未対応であるため、商品マスタＤ２に含まれる全てのレコードの内容（「商品コード」「商品名」「単位」「単価」等）が表示部３３に表示される（ステップＳＴ３１）。
【００９０】
次に、未対応の商品のうちの一つがその時点での対応付けの対象となる「対応対象商品」として選択される。この際、商品マスタＤ２におけるレコードの登録順などに基づいてＣＰＵ３０１により対応対象商品が選択されてもよく、ユーザの操作を操作部３４で受け付けることにより一覧表示された未対応の商品のうちのユーザ所望の商品が対応対象商品として選択されてもよい（ステップＳＴ３２）。
【００９１】
次に、対応対象商品に対応付けるべき電子棚札２から、当該電子棚札２の「装置コード」がハンディターミナル３に取得される。具体的には、電子棚札２の前面に貼付されたラベル２５のバーコードがバーコードリーダ３１により読み取られ、そのバーコードが示す「装置コード」がＲＡＭ３０３に格納される（ステップＳＴ３３）。
【００９２】
次に、対応対象商品の「商品コード」と、取得された「装置コード」とを対応付けるように、リンクファイルＤ３の一のレコードがＣＰＵ３０１により生成され、該レコードがリンクファイルＤ３に登録される。これにより、対応対象商品と、該商品に対応付けるべき電子棚札２とがデータ的に対応付けされる（ステップＳＴ３４）。
【００９３】
以上のようにして、対応対象商品と電子棚札２との対応付けが完了すると（ステップＳＴ３５）、電子棚札２との対応付けが完了していない未対応の商品が存在するか否かが判定される（ステップＳＴ３５）。そして、存在していた場合は（ステップＳＴ３５にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ３１に戻り、未対応の商品の商品情報が再び一覧表示される。この際、既に対応付けがなされた商品については表示がなされないため、前回の表示の際よりも一覧表示される商品の数は一つ減ることになる。そして、次の一の未対応の商品が新たに対応対象商品として選択され（ステップＳＴ３２）、上記と同様にして電子棚札２と対応付けされる。このような処理が繰り返され、最終的に全ての商品が電子棚札２と１対１の関係で対応付けされることになる。
【００９４】
図１３に戻り、このようにして対応付け処理（ステップＳ２５）が完了すると、ハンディターミナル３において商品情報を送信する情報送信処理がなされ（ステップＳ２６）、電子棚札２においてその商品情報を受信する情報受信処理がなされる（ステップＳ２７）。これらの処理の詳細は、図１１に示すものと同様である。ただし、この場合は、商品マスタＤ２に含まれる全ての商品が対象商品とされることになる。したがって、対応付け処理により商品に対応付けられた全ての電子棚札２において、商品の商品情報が表示されることになる。
【００９５】
＜６．まとめ＞
以上のように、本実施の形態の売価表示システム１００は、精算処理を行うスケールレジスタ１と、商品に対応して配置されて商品の売価を表示する電子棚札２と、ハンディターミナル３とを備えている。スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の売価は、商品マスタとしてメモリカード４を介してハンディターミナル３に受け渡され、さらに、商品の売価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信される。このように、スケールレジスタ１が利用する商品の売価がハンディターミナル３を介して電子棚札２に伝達されることから、天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。したがって、売価表示システム１００は、百貨店の食品売場等における比較的小規模なテナント区画などにも好適に導入可能である。
【００９６】
また、ハンディターミナル３は可搬性であることから、前述のようにショーケース５０の顧客側などでも取り扱うことが可能であり、無線通信の通信可能距離に制約されず、どのような場所にある電子棚札２に対しても商品の売価を送信することができる。したがって、電子棚札２の配置に関する制約がほぼ無いため、ショーケース５０の内外に係わらず様々な位置に商品を配置することができる。例えば、図１や図１２に示すように、ショーケース５０外の陳列台５２などに商品５を陳列した場合であっても、その近傍に配置した電子棚札２に対して商品の売価を送信できることになる。
【００９７】
また、ハンディターミナル３はバーコードリーダ３１により電子棚札２の「装置コード」を取得できるため、商品と電子棚札２との対応付けにもハンディターミナル３を利用することができ、他の装置を必要としない。
【００９８】
＜７．他の実施の形態＞
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、この発明は上記実施の形態（以下、「第１形態」という。）に限定されるものではなく様々な変形が可能である。以下では、このような他の実施の形態について説明する。もちろん、以下で説明する形態を適宜に組み合わせてもよい。
【００９９】
＜７−１．第２形態＞
第１形態では、ハンディターミナル３の送信ボタンが押下されると、複数の対象商品にそれぞれ対応する複数の電子棚札２の表示内容がほぼ同時に変更されると説明した。しかしながら、対象商品の数が多くなると、いずれの電子棚札２において表示内容が更新されたかが把握できず、通信不良があったとしてもそれを判断できない可能性もある。このため、本形態では、電子棚札２が商品の売価を受信すると、これに応答して返答信号を返答するようになっている。そして、この返答信号の有無に基づいて、ハンディターミナル３において通信不良が自動的に判定される。
【０１００】
図１５は、本形態におけるハンディターミナル３の情報送信処理及び電子棚札２の情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【０１０１】
ハンディターミナル３によるステップＳＴ４１〜ＳＴ４５，ＳＴ４７の処理は、図１１に示すステップＳＴ１１〜Ｓ１６の処理と同様である。すなわち、まず、対象商品の商品情報が表示部３３に一覧表示される（ステップＳＴ４１）。そして、送信ボタンが押下されると（ステップＳＴ４２）、対象商品の一つを注目商品とし、その注目商品に対応する電子棚札２に対して商品情報が情報信号として送信される（ステップＳＴ４３〜ＳＴ４５）。この情報信号の送信処理は、対象商品ごとに繰り返される（ステップＳＴ４７，ＳＴ４３）。
【０１０２】
一方で、電子棚札２によるステップＳＴ５１〜ＳＴ５３の処理も、図１１に示すステップＳＴ２１〜Ｓ２３の処理と同様である。すなわち、情報信号を受信すると（ステップＳＴ５１）、その受信に応答して情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致するかが確認される（ステップＳＴ５２）。そして、「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、情報信号に含まれる商品情報が表示部２３に表示される（ステップＳＴ５３）。
【０１０３】
さらに、本形態の電子棚札２では、商品情報が表示されるとともに、返答信号が電子棚札２の無線通信部２４から発信される（ステップＳＴ５４）。この返答信号の発信により、電子棚札２は情報信号を正常に受信したことを示すことになる。電子棚札２から発信された返答信号は、ハンディターミナル３の無線通信部３２に受信される（ステップＳＴ４６）。
【０１０４】
ハンディターミナル３では、全ての対象商品に関して商品情報が電子棚札２に送信されると（ステップＳＴ４７にてＮｏ）、次に、対象商品の数（すなわち、情報信号を送信した回数）と、返答信号を受信した回数とが比較される。通信不良がなければ、これらの数は一致するはずである。したがって、これらの比較により数が一致すれば通信が正常に完了したと判定される。その一方で、数が一致しなければ通信不良が生じたと判定される。このような通信不良の判定は、ＣＰＵ３０１により行われる（ステップＳＴ４８）。
【０１０５】
次に、通信不良の判定の結果が表示部２３に表示される。すなわち、通信が正常に完了した場合は「正常終了」と表示され、通信不良が生じた場合は「通信不良あり」と表示される（ステップＳＴ４９）。
【０１０６】
ハンディターミナル３のユーザは、このような判定結果の表示を閲覧した後、対象商品の商品情報を再度送信する指示を操作部３４を介して行うことができる。操作部３４により再度送信する指示をユーザから受け付けた場合は（ステップＳＴ５０にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ４３に戻り、再び、全ての対象商品に関して商品情報が電子棚札２に送信されることになる。
【０１０７】
このように本形態では、返答信号の有無に基づいて通信不良が自動的に判定され、その結果が表示されることから、通信不良があったことを容易に把握することが可能である。なお、通信不良の判定の結果の出力手法は上記のものに限定されず、所定音声の出力やランプの点滅などにより行ってもよい。また、通信不良が生じた場合にのみ、警告の旨の出力を行うようにしてもよい。
【０１０８】
また、返答信号に電子棚札２の「装置コード」を含ませ、その「装置コード」に基づいていずれの電子棚札２に対する情報信号の送信において通信不良があったかを特定できるようにしてもよい。この場合は、通信不良があった電子棚札２に対応する対象商品のみの商品情報を再度送信するようにすればよい。
【０１０９】
＜７−２．第３形態＞
第２形態では、電子棚札２が、商品の売価の受信に応答して返答信号を返答するとしていたが、商品の売価の受信に応答してその受信の旨を示す特殊表示を行うようにしてもよい。
【０１１０】
図１６は、本形態における電子棚札２の情報受信処理の詳細な流れを示す図である。この電子棚札２によるステップＳＴ６１〜ＳＴ６３の処理は、図１１に示すステップＳＴ２１〜Ｓ２３の処理と同様である。すなわち、情報信号を受信すると（ステップＳＴ６１）、その受信に応答して情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致するかが確認される（ステップＳＴ６２）。そして、「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、情報信号に含まれる商品情報が表示部２３に表示される（ステップＳＴ６３）。
【０１１１】
さらに、本形態の電子棚札２では、商品情報が表示されるとともに、図１７に示すように、受信マーク２３ｍが点滅して表示される（ステップＳＴ６４）。この点滅表示により、電子棚札２は情報信号を正常に受信したことを示すことになる。このような点滅表示は、所定の期間（例えば、１０秒間）継続され、その後、受信マーク２３ｍは非表示とされる。
【０１１２】
このように本形態では、電子棚札２が情報信号を受信すると受信マーク２３ｍの点滅表示を行うことから、この表示を行わない電子棚札２においては通信不良があったと容易に判断することが可能である。なお、受信の旨を示す特殊表示は、受信マーク２３ｍの点滅表示には限定されず、受信マーク２３ｍ等の所定のマークを単に一定期間表示するのみであってもよい。また、表示部２３の表示ではなく、所定のランプを一定期間点滅あるいは点灯させるようにしてもよい。
【０１１３】
＜７−３．第４形態＞
また、上記形態では、対象商品が複数あった場合においては、ハンディターミナル３の一回の送信ボタンの押下に応答してそれら対象商品の全ての商品情報が送信されるようになっていたが、一回の送信ボタンの押下に応答して一つの商品のみの商品情報が送信されるようになっていてもよい。
【０１１４】
図１８は、本形態におけるハンディターミナル３の情報送信処理の詳細な流れを示す図である。
【０１１５】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、対象商品の商品情報が一覧表示される（ステップＳＴ７１）。次に、ハンディターミナル３は、送信ボタンの押下を待機する状態となる（ステップＳＴ７２）。
【０１１６】
そして、送信ボタンが押下されると、対象商品のうちの一つが注目商品として選択される。このときにも、ＣＰＵ３０１により注目商品が選択されてもよく、ユーザの操作により注目商品が選択されてもよいが、選択された注目商品は表示部３３に表示される（ステップＳＴ７３）。
【０１１７】
次に、注目商品の「商品コード」に対応する「装置コード」が取得され（ステップＳＴ７４）、その「装置コード」と注目商品の商品情報とを含む情報信号が電子棚札２に向けて発信される（ステップＳＴ７５）。これにより、注目商品に対応する電子棚札２のみの表示が更新される。
【０１１８】
次に、商品情報の送信が完了していない対象商品が存在するか否かが判定され、存在していた場合は（ステップＳＴ７６にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ７１に戻り、再び、対象商品の商品情報が一覧表示される。この際、既に商品情報の送信が完了した対象商品については、表示態様を変更するなどによりその旨を明示するか、表示を行わないことが好ましい。
【０１１９】
この表示がなされると再びハンディターミナル３は送信ボタンの押下を待機する状態となる（ステップＳＴ７３）。そして、送信ボタンが押下されると、次の一の対象商品が新たに注目商品として選択され、上記と同様にして注目商品に関する商品情報が電子棚札２に送信されることになる。
【０１２０】
このように本形態では、一回の送信ボタンの押下に応答して一つの商品のみの商品情報が送信されることから、ハンディターミナル３を取り扱うユーザ（店舗スタッフＰ）の意識を一つの電子棚札２の表示のみに向けることができる。したがって、一つの電子棚札２ごとに通信不良があったか否かを確認することができることになる。なお、本形態においても、第２形態のように電子棚札２からの返答信号により通信不良を判定するようにしてもよく、第３形態のように電子棚札２が特殊表示を行うようにしてもよい。
【０１２１】
＜７−４．その他の変形例＞
上記形態では、スケールレジスタ１の商品マスタＤ１がメモリカード４を介してハンディターミナル３に受け渡されるようになっていたが、フレキシブルディスクやＵＳＢメモリなどの他の方式の記録媒体によって受け渡されるようになっていてもよい。
【０１２２】
また、図１９に示すように、スケールレジスタ１とハンディターミナル３とを通信ケーブル４１を介してあるいは直接的に接続して相互にデータ通信を可能とさせ、データ通信によりスケールレジスタ１からハンディターミナル３に商品マスタＤ１が受け渡されるようになっていてもよい。
【０１２３】
また、図２０に示すように、スケールレジスタ１とハンディターミナル３との相互間で無線によるデータ通信を可能とさせ、この無線通信によりスケールレジスタ１からハンディターミナル３に商品マスタＤ１が受け渡されるようになっていてもよい。この場合は、スケールレジスタ１とハンディターミナル３との双方に同一のプロトコルに対応した無線通信部を設ければよい。
【０１２４】
また、上記形態では、スケールレジスタ１は１台のみであったが、図２１に示すように複数のスケールレジスタ１が存在していてもよい。この場合は、複数のスケールレジスタ１をケーブル１０９などで接続し、複数のスケールレジスタ１の相互間で共通の商品マスタを利用可能とさせることが望ましい。そして、複数のスケールレジスタ１のいずれにおいてもその共通の商品マスタをメモリカード４に書き込めるようにすることが望ましい。
【０１２５】
また、上記形態では、対応付け処理において電子棚札２から「装置コード」を取得する際に、ラベル２５のバーコードがハンディターミナル３に読み取られていたが、電子棚札２の表示部２３に「装置コード」を示すバーコードが表示され、該バーコードが読み取られるようになっていてもよい。また、電子棚札２とハンディターミナル３との間で無線あるいは有線の通信を行って、ハンディターミナル３が電子棚札２から「装置コード」を取得するようになっていてもよい。
【０１２６】
また、上記形態では、精算処理装置が商品の計量機能を有するスケールレジスタ１であるとして説明を行ったが、商品の計量機能の無い精算処理装置であってもよい。
【０１２７】
また、上記形態では、リンクファイルＤ３がハンディターミナル３に記憶されると説明したが、スケールレジスタ１にリンクファイルが記憶されてもよい。この場合は、商品マスタＤ１とリンクファイルＤ３との双方がスケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡されてもよく、商品の商品情報（商品の売価等）が電子棚札２の「装置コード」に対応付けられた状態でスケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡されてもよい。また、商品マスタＤ１の各レコードに電子棚札２の「装置コード」を登録しておき、商品マスタＤ１によって商品と電子棚札２とが対応付けされてもよい。
【０１２８】
またところで、図１に示すような店舗では、上記形態とは異なる売価表示システムの態様として、商品を収容するトレー５１にＩＣタグ（ＲＦＩＤタグ）を取り付ける一方で、電子棚札２にＩＣタグを読み取るリーダを設けておくことも考えられる。この場合は、トレー５１のＩＣタグに、スケールレジスタ１で利用する商品の単価や商品名等の商品情報を予め記憶させる。このＩＣタグへの情報の送信は、上記形態の電子棚札２への情報の送信とほぼ同様に、ハンディターミナル３を利用した無線通信により行うことができる。そして、電子棚札２は、そのＩＣタグの記憶内容を読み取り、それにより取得した商品情報を表示する。この場合は、ハンディターミナル３から電子棚札２に間接的に商品情報が送信されることになる。
【０１２９】
またところで、図１に示すような対面販売方式の店舗では、顧客は店舗スタッフＰに対し希望する商品を口頭で申し出ることになるため、誤った商品が取り出されて精算処理が行われる可能性がある。これに対応するため、各商品の近傍（商品を収容するトレー５１など）にスケールレジスタ１から制御可能なＬＥＤなどの発光体を取り付け、商品と発光体とを１対１で対応付けておく。そして、ある商品についての精算処理がなされた場合には、スケールレジスタ１からの制御により当該商品に対応する発光体を点灯させるようにしてもよい。このようにすれば、顧客は、発光体の点灯状態により、購入を希望した商品と、実際に精算処理がなされている商品とが一致していることを容易に確認できる。
【０１３０】
またところで、図１に示すような対面販売方式の店舗では、一般に、顧客が店舗スタッフＰに商品の購入を申し出た順で売買取引がなされる。このため、購入を申し出るタイミングを逃した顧客に関しては、後から来た顧客の方が先に売買取引がなされてしまい、不公平感を生じさせる可能性がある。また、購入の申し出を気後れする顧客に関しては、販売チャンスを逃してしまう可能性もある。これに対応するため、顧客が購入する順番の予約を行うことが可能な購入予約装置を、ショーケース５０の顧客側に設けるようにしてもよい。
【０１３１】
この購入予約装置は、表示部と操作部と印刷部とを備えている。購入を希望する顧客は、この購入予約装置の操作部を操作して購入予約の旨を入力する。これにより、表示部に予約番号（購入予約をした順番）が表示されるとともに、印刷部において予約番号が印刷された用紙が発行される。顧客は、この予約番号を覚えておき、販売スタッフＰから予約番号が呼ばれたら、希望する商品の購入を申し出ることになる。これによれば、購入を申し出るタイミングを逃すことが無くなり、不公平感が無くなって顧客満足度が向上し、販売チャンスを逃すことも無くなる。また、顧客が操作部を操作して、購入を希望する商品の商品名及び重量／個数を購入予約装置に予め入力できるようになっていてもよい。これによれば、顧客が申し出るべき内容が店舗側に予め伝達されているため、売買取引の順番が回ってきた時点で改めて希望する商品の商品名や重量／個数を申し出る必要がないため、速やかに売買取引を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０１３２】
【図１】売価表示システムが導入される店舗の一例を示す図である。
【図２】売価表示システムの構成の一例を示す図である。
【図３】スケールレジスタの外観構成を示す図である。
【図４】スケールレジスタの機能構成を示すブロック図である。
【図５】商品マスタの一例を示す図である。
【図６】ハンディターミナルの外観構成を示す図である。
【図７】ハンディターミナルの機能構成を示すブロック図である。
【図８】リンクファイルの一例を示す図である。
【図９】電子棚札の構成を示す図である。
【図１０】単価変更時における売価表示システムの処理等の流れを示す図である。
【図１１】情報送信処理及び情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１２】ハンディターミナルを利用する様子を示す図である。
【図１３】システム導入時における売価表示システムの処理等の流れを示す図である。
【図１４】対応付け処理の詳細な流れを示す図である。
【図１５】第２形態における情報送信処理及び情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１６】第３形態における情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１７】受信マークを表示した電子棚札の様子を示す図である。
【図１８】第４形態における情報送信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１９】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【図２０】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【図２１】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１３３】
１ スケールレジスタ
２ 電子棚札
３ ハンディターミナル
４ メモリカード
５ 商品
１６ カードリーダライタ
３５ カードリーダライタ
５０ ショーケース
１００ 売価表示システム
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品の売価を表示するための売価表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スーパーマーケット等の比較的大規模な店舗において取り扱う商品の売価を顧客に示すための売価表示システムとして、電子棚札システム（ＥＳＬシステム／Electronic Shelf Label System）が実用化されている。
【０００３】
電子棚札システムにおいては、可搬性の表示装置である電子棚札が各商品に対応して配置される。そして、精算処理に利用される商品の売価が無線信号として、トランシーバから各電子棚札に送信され、その商品の売価が各電子棚札に表示される。これにより、電子棚札において、精算処理の売価と一致する正しい商品の売価が表示されるようになっている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
なお、本発明に関連する技術を開示する先行技術文献として、下記の文献がある。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−２６５１９６号公報
【特許文献２】特開２００５−３０１０３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上記のような売価表示システムを、百貨店の食品売場等における比較的小規模なテナント区画などに導入することが強く要望されている。しかしながら、従来の売価表示システムでは、電子棚札に無線信号を送信するトランシーバを天井などに設置することが必要である一方で、一般的なテナント区画では天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事は各種制約により不可能となっている。このため、売価表示システムを小規模なテナント区画などに容易に導入できなかった。
【０００７】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる売価表示システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため、請求項１の発明は、商品の売価を表示するための売価表示システムであって、商品に対応して配置され、商品の売価を受信して該売価を表示する電子棚札と、前記電子棚札と通信可能な可搬性通信装置と、を備え、前記可搬性通信装置は、精算処理を行う精算処理装置が利用する商品の売価を取得する取得手段と、前記取得手段に取得された前記商品の売価を前記電子棚札に無線通信により送信する送信手段と、を備えている。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１に記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、ユーザ操作を受け付ける受付手段、をさらに備え、前記送信手段は、前記ユーザ操作に応答して前記商品の売価を送信する。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項２に記載の売価表示システムにおいて、前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、一つの商品のみの売価を送信する。
【００１１】
また、請求項４の発明は、請求項２に記載の売価表示システムにおいて、前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、複数の商品の売価を送信可能である。
【００１２】
また、請求項５の発明は、請求項２ないし４のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記電子棚札は、前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、返答信号を無線通信により発信する発信手段、を備え、前記可搬性通信装置は、前記返答信号を受信する受信手段と、前記返答信号に基づいて前記送信手段の送信に係る通信不良を判定する判定手段と、前記判定手段による判定の結果を出力する出力手段と、をさらに備えている。
【００１３】
また、請求項６の発明は、請求項２ないし５のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記電子棚札は、前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、その旨を示す特殊表示を行う手段、をさらに備えている。
【００１４】
また、請求項７の発明は、請求項１ないし６のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、商品と電子棚札とを対応付けるリンク情報を記憶する手段、をさらに備え、前記送信手段は、前記リンク情報に基づいて、前記商品の売価を該商品に対応する電子棚札に送信する。
【００１５】
また、請求項８の発明は、請求項７に記載の売価表示システムにおいて、前記可搬性通信装置は、前記精算処理装置が利用する商品識別情報を取得する手段と、前記電子棚札から、該電子棚札を識別する装置識別情報を取得する手段と、前記商品識別情報と前記装置識別情報とを用いて、前記リンク情報を生成する手段と、をさらに備えている。
【００１６】
また、請求項９の発明は、請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記取得手段は、前記精算処理装置が書き込みした記録媒体の読み取りにより、前記商品の売価を取得する。
【００１７】
また、請求項１０の発明は、請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記取得手段は、前記精算処理装置との間での無線通信により、前記商品の売価を取得する。
【００１８】
また、請求項１１の発明は、請求項１ないし１０のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、前記精算処理装置、をさらに備えている。
【００１９】
また、請求項１２の発明は、請求項１１に記載の売価表示システムにおいて、前記精算処理装置は、商品を計量し、その計量結果に基づいて精算処理を行うスケールレジスタを含む。
【発明の効果】
【００２０】
請求項１ないし１２の発明によれば、精算処理装置が利用する商品の売価が可搬性通信装置を介して電子棚札に伝達されるため、大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。
【００２１】
また、特に請求項２の発明によれば、ユーザ操作に応答して電子棚札への売価の送信を行うため、ユーザの意識を電子棚札が表示する売価へ向けることができる。その結果、電子棚札への通信不良を容易に発見できる。
【００２２】
また、特に請求項３の発明によれば、一回のユーザ操作に応答して一つの商品のみの売価を送信するため、一つの電子棚札ごとに通信不良を確認できる。
【００２３】
また、特に請求項４の発明によれば、一回のユーザ操作に応答して複数の商品の売価を送信可能であるため、送信する時間を短縮できる。
【００２４】
また、特に請求項５の発明によれば、送信手段に係る通信不良を判定し、その結果が出力されるため、通信不良を容易に把握できる。
【００２５】
また、特に請求項６の発明によれば、電子棚札は商品の売価の受信に応答して特殊表示を行うため、特殊表示がなければ通信不良と容易に判断できる。
【００２６】
また、特に請求項７の発明によれば、リンク情報に基づいて、商品の売価を、その商品に対応する正しい電子棚札に送信することができる。
【００２７】
また、特に請求項８の発明によれば、商品と電子棚札との対応付けに、可搬性通信装置を利用できる。
【００２８】
また、特に請求項９の発明によれば、大規模な設備工事を行うことなく、商品の売価を簡易に取得できる。
【００２９】
また、特に請求項１０の発明によれば、大規模な設備工事を行うことなく、商品の売価を簡易に取得できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について説明する。
【００３１】
＜１．システム概要＞
図１は、本実施の形態に係る売価表示システムが導入される店舗の一例を示す図である。この店舗は、例えば、百貨店の食品売場の一つのテナント区画に設けられる対面販売方式の店舗である。図に示すように、この店舗では、ショーケース５０内にトレー５１に収容された状態で各種の商品（食品）５が陳列されている。また、必要に応じてショーケース５０の外の陳列台５２などにおいても商品５が陳列される。
【００３２】
顧客（消費者）は、これらの商品５を見ながら購入を希望する商品５を、ショーケース５０を挟んで対向する店舗スタッフＰに申し出て、その場で当該商品５の売買取引の精算（決済）を行う。各商品には、所定の販売単位（所定重量あるいは所定個数）あたりの売価が単価として設定されており、顧客は商品の購入時に所望の重量あるいは個数を店舗スタッフＰに申し出ることになる。なお、以下の説明では便宜上、ショーケース５０に対して、顧客が存在する側（図中の手前側）を「顧客側」といい、その反対側（図中の奥側）を「販売側」という。
【００３３】
精算処理は、ショーケース５０上に配置されたスケールレジスタ１により行われる。このスケールレジスタ１は、商品の計量機能を有する精算処理装置であり、商品の個数に基づいた精算処理とともに、商品の計量結果（すなわち、重量）に基づいた精算処理を行うことも可能となっている。店舗スタッフＰは、販売単位が重量となる商品については、スケールレジスタ１で商品を計量して、その重量及び単価に応じた取引価格で商品の売買取引を行うことになる。
【００３４】
また、これらの商品５の単価（販売単位あたりの売価）は、可搬性の小型表示装置である電子棚札２に表示されるようになっている。電子棚札２は、それぞれ一の商品５（正確には、一の商品の種類）に対応付けられており、その対応する商品５の陳列位置の近傍に配置される。したがって、陳列台５２などに商品５が陳列される際には、その陳列台５２にも電子棚札２が配置される。各電子棚札２は表示部を備えており、該表示部には対応する商品５の単価等の商品情報が電子的に表示される。各電子棚札２の表示部は顧客側に向けられており、このような電子棚札２の表示により顧客は各商品５の単価を認識することになる。
【００３５】
図に示す店舗において、スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品５の単価と、電子棚札２が表示する商品５の単価とは常に一致している必要がある。本実施の形態に係る売価表示システムは、これらの商品５の単価を一致させる機能を有している。図２は、この売価表示システム１００の構成を模式的に示す図である。
【００３６】
図に示すように、売価表示システム１００は、上述したスケールレジスタ１及び電子棚札２とともに、可搬性通信装置であるハンディターミナル３を備えている。スケールレジスタ１が利用する商品の単価は、まず、可搬性の情報記録媒体であるメモリカード４を介してハンディターミナル３に取得される。さらに、その商品の単価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信され、各電子棚札２において表示される。これにより、スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の単価と、電子棚札２が表示する商品の単価とが一致されるようになっている。以下では、このような売価表示システム１００の構成及び動作について詳細に説明する。
【００３７】
＜２．スケールレジスタの構成＞
図３はスケールレジスタ１の外観構成を示す図であり、図４はスケールレジスタ１の機能構成を示すブロック図である。
【００３８】
図３に示すように、スケールレジスタ１は、商品の重量を計測する計量部１１と、各種情報を表示する２つの表示部１２，１３と、ユーザ操作を受け付ける操作部１４と、印刷物を発行する印刷発行部１５とを主に備えている。
【００３９】
計量部１１は、スケールレジスタ１の上部に設けられており、その上面に載置された商品の重量をロードセルなどにより計量する。表示部１２，１３は、店舗スタッフＰが視認する販売側表示部１２と、顧客が視認するための顧客側表示部１３とから構成される。販売側表示部１２は、タッチパネル機能を有しており、ユーザ（店舗スタッフＰ等）の操作を受け付けることも可能となっている。スケールレジスタ１は、販売側表示部１２が販売側に、顧客側表示部１３が顧客側にそれぞれ向くように配置される（図１参照。）。
【００４０】
操作部１４は、販売側表示部１２に隣接して設けられており、店舗スタッフＰの各種操作を受け付ける。また、印刷発行部１５は、スケールレジスタ１の内部に設けられ、精算処理の結果をサーマルヘッドなどで用紙に印刷し、印刷した用紙をレシートとして発行する。
【００４１】
また、操作部１４の近傍には、メモリカード４の読み取り及び書き込みが可能なカードリーダライタ１６が設けられている。メモリカード４は、カードリーダライタ１６のカードスロットに対して着脱可能とされている。
【００４２】
また、図４に示すように、スケールレジスタ１は、その内部に装置動作を制御するための制御部１０を備えている。制御部１０は、演算処理を行なうＣＰＵ１０１と、読出専用メモリであるＲＯＭ１０２と、演算の作業領域としてのメモリであるＲＡＭ１０３と、不揮発性メモリであるバッテリーバックアップされたＳＲＡＭ１０４とを備えており、これらは、バスライン１９を介して相互に電気的に接続されている。また、このバスライン１９には、上述した計量部１１、販売側表示部１２、顧客側表示部１３、操作部１４、印刷発行部１５及びカードリーダライタ１６の各処理部も接続され、これらは制御部１０の制御下にて動作する。
【００４３】
ＲＯＭ１０２には、ファームウェアとなる専用のプログラムが予め記憶されている。このプログラムに従ってＣＰＵ１０１が演算処理を行なうことにより、スケールレジスタ１の各種機能が実現される。
【００４４】
また、ＳＲＡＭ１０４には、スケールレジスタ１が取り扱う全商品（すなわち、店舗で販売する全商品）の商品情報を示すデータファイルである商品マスタＤ１が記憶されている。精算処理においては、この商品マスタＤ１の内容が利用される。
【００４５】
図５は、商品マスタＤ１の一例を示す図である。図に示すように商品マスタＤ１はテーブル形式となっており、レコードＲ１のそれぞれが一の商品（正確には、一の商品の種類）に係る商品情報を示している。具体的には、各レコードＲ１ごとに「商品コード」、「商品名」、「単位」及び「単価」等のデータ項目が登録されている。ここで、「商品コード」は当該商品を識別するための商品識別情報であり、「商品名」は当該商品の名称であり、「単位」は当該商品の販売単位であり、「単価」は当該商品の販売単位あたりの売価である。この商品マスタＤ１の登録内容は、操作部１４の操作により適宜に変更可能となっている。
【００４６】
＜３．ハンディターミナルの構成＞
図６はハンディターミナル３の外観構成を示す図であり、図７はハンディターミナル３の機能構成を示すブロック図である。
【００４７】
図６に示すように、ハンディターミナル３は、店舗スタッフＰが容易に持ち運びできる小型の可搬性通信装置であり、バーコードを読み取るバーコードリーダ３１と、無線通信を行うための無線通信部３２と、各種情報を表示する表示部３３と、ユーザ操作を受け付ける操作部３４とを主に備えている。
【００４８】
表示部３３は、液晶ディスプレイ等で構成され、文字、記号、図形などの各種情報を表示する。無線通信部３２は、電波や赤外線などの無線信号を送受信し、電子棚札２との間で無線によるデータ通信を行う。操作部３４は、各種の入力ボタンで構成され、ユーザの各種操作を受け付ける。
【００４９】
また、操作部３４の近傍には、メモリカード４の読み取り及び書き込みが可能なカードリーダライタ３５が設けられている。メモリカード４は、カードリーダライタ３５のカードスロットに対して着脱可能とされている。
【００５０】
また、図７に示すように、ハンディターミナル３は、その内部に装置動作を制御するための制御部３０を備えている。制御部３０は、演算処理を行なうＣＰＵ３０１と、読出専用メモリであるＲＯＭ３０２と、演算の作業領域としてのメモリであるＲＡＭ３０３と、不揮発性メモリであるバッテリーバックアップされたＳＲＡＭ３０４とを備えており、これらは、バスライン３９を介して相互に電気的に接続されている。また、このバスライン３９には、上述したバーコードリーダ３１、無線通信部３２、表示部３３、操作部３４及びカードリーダライタ３５の各処理部も接続され、これらは制御部３０の制御下にて動作する。
【００５１】
ＲＯＭ３０２には、ファームウェアとなる専用のプログラムが予め記憶されている。このプログラムに従ってＣＰＵ３０１が演算処理を行なうことにより、ハンディターミナル３の各種機能が実現される。
【００５２】
また、ＳＲＡＭ３０４には、データファイルとして商品マスタＤ２とリンクファイルＤ３とが記憶されている。商品マスタＤ２は、スケールレジスタ１に記憶されていた商品マスタＤ１の複製物である。したがって、商品マスタＤ２は、商品マスタＤ１と同一形式及び同一内容のものとなる（図５も参照。）。この商品マスタＤ２は、メモリカード４を介して、スケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡される。
【００５３】
また、リンクファイルＤ３は、電子棚札２と商品とを対応付けるデータファイルである。このリンクファイルＤ３が利用されることで、ある商品の単価（売価）が、その商品に対応する電子棚札２に対して送信されることになる。
【００５４】
図８は、リンクファイルＤ３の一例を示す図である。図に示すように、リンクファイルＤ３はテーブル形式となっており、各レコードＲ３ごとに「商品コード」と「装置コード」とが対応付けられている。ここで「装置コード」とは、売価表示システム１００が備える複数の電子棚札２を識別するための各装置にユニークな装置識別情報（ハードウェアＩＤ）である。このようなリンクファイルＤ３により、電子棚札２と商品とが１対１の関係でデータ的に対応付けられる。
【００５５】
＜４．電子棚札の構成＞
図９は、電子棚札２の構成を示す図である。図に示すように電子棚札２の前面には、対応する商品の商品情報を表示するための表示部２３と、無線通信を行うための無線通信部２４とが配置されている。
【００５６】
表示部２３は、液晶ディスプレイや電子ペーパなど、直交二次元配列された複数の画素から構成されるドットマトリクス方式の表示デバイスで構成され、商品の単価などを示す数値のみならず、文字、記号、図形など各種の情報の表示が可能である。図に示すように、電子棚札２の表示部２３には、「商品名」２３ａ、「単位」２３ｂ及び「単価」２３ｃなどの、当該電子棚札２が対応する商品の商品情報が表示される。ここで「電子ペーパ」とは、表示内容の書替可能で、かつ、駆動電力の非供給状態においても表示内容を維持可能な不揮発性の表示デバイスである。このような「電子ペーパ」は、例えば特許文献２に開示されている。
【００５７】
無線通信部２４は、電波や赤外線などの無線信号を送受信し、ハンディターミナル３との間で無線によるデータ通信を行う。無線通信部２４は、ハンディターミナル３から、無線信号として対応する商品の単価等の商品情報を受信することになる。
【００５８】
また、電子棚札２の前面には、バーコードを記録したラベル２５が貼付されている。このラベル２５のバーコードは、当該電子棚札２に固有の「装置コード」をエンコードしたものである。なお、「装置コード」を示すバーコードの形式は、一次元バーコードに限定されず、ＱＲコードなどの二次元バーコードであってもよい。
【００５９】
また、電子棚札２は、その内部に装置動作を制御するため制御部２０を備えている。制御部２０は、演算処理を行なうＣＰＵ２１と、各種情報を記憶する不揮発性のメモリ２２とを備えている。ハンディターミナル３から送信された商品情報は、電子棚札２の無線通信部２４に受信されて一旦メモリ２２に記憶された後、制御部２０の制御により表示部２３に表示される。また、メモリ２２には、自装置に固有の「装置コード」が予め記憶されている。ラベル２５が示す「装置コード」と、このメモリ２２内に記憶された「装置コード」とは同一のものとなる。
【００６０】
＜５．処理＞
次に、上記のように構成される売価表示システム１００の具体的な処理の内容について説明する。
【００６１】
＜５−１．単価変更時の処理＞
売価表示システム１００の利用にあたって、スケールレジスタ１において精算処理に利用する商品の単価（商品マスタＤ１に登録されている単価）を変更した際には、電子棚札２が表示する商品の単価も変更する必要がある。以下では、このような単価変更時における売価表示システム１００の処理やユーザ（店舗スタッフＰ）の作業（以下、「処理等」という。）の流れについて説明する。
【００６２】
図１０は、単価変更時における売価表示システム１００の各装置に係る処理等の流れを示す図である。図中において、符号Ｐ１で示す領域はスケールレジスタ１に係る処理等、符号Ｐ２で示す領域はハンディターミナル３に係る処理等、符号Ｐ３で示す領域は電子棚札２に係る処理等をそれぞれ示している（以降に説明する図でも同様とする。）。
【００６３】
なお、図１０に示す処理等の開始時点においては、スケールレジスタ１のＳＲＡＭ１０４には商品マスタＤ１が予め記憶されており、ハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４には当該商品マスタＤ１と同一内容の商品マスタＤ２と、リンクファイルＤ３とが予め記憶されているものとする。また、スケールレジスタ１のカードリーダライタ１６にはメモリカード４が予め挿入されているものとする。
【００６４】
まず、スケールレジスタ１の操作部１４に対してユーザにより操作がなされ、精算処理に利用する商品の単価が変更される。変更後の商品の単価は、ＳＲＡＭ１０４に記憶された商品マスタＤ１の当該商品に対応するレコードの「単価」に反映される。この際、一つの商品のみならず、複数の商品の単価を変更することも可能である（ステップＳ１１）。
【００６５】
次に、スケールレジスタ１の操作部１４に含まれる書込ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、ＳＲＡＭ１０４から商品マスタＤ１が読み出され、カードリーダライタ１６に挿入されたメモリカード４に書き込まれる（ステップＳ１２）。
【００６６】
次に、商品マスタＤ１が記録されたメモリカード４がカードリーダライタ１６から取り出され（ステップＳ１３）、ハンディターミナル３のカードリーダライタ３５に挿入される（ステップＳ１４）。
【００６７】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる読取ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、カードリーダライタ３５に挿入されたメモリカード４から商品マスタＤ１が読み取られ、ＲＡＭ３０３に格納される。これにより、変更後の商品の売価を含む商品情報がハンディターミナル３に取得される（ステップＳ１５）。
【００６８】
次に、読み出された商品マスタＤ１と、予めハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４に記憶されていた商品マスタＤ２とが比較される。商品マスタＤ２は、商品の単価を変更する前の商品マスタＤ１の内容と一致していたことから、商品マスタＤ１と商品マスタＤ２との比較により、いずれの商品に関して単価が変更されたのかが容易に把握できる。このため、この比較により単価が変更されたと判断された商品が、以降の処理の対象となる「対象商品」として抽出される。この際、複数の商品が、対象商品として抽出されることもあり得る（ステップＳ１６）。
【００６９】
抽出された対象商品は、対応する電子棚札２に変更後の単価を送信すべき商品であるともいえる。対象商品が抽出されると、読み出された商品マスタＤ１がＳＲＡＭ３０４の商品マスタＤ２に上書きされる。これにより、ハンディターミナル３が記憶する商品マスタＤ２の内容が更新され、スケールレジスタ１が記憶している商品マスタＤ１の内容と再び一致される。
【００７０】
次に、ハンディターミナル３において電子棚札２に変更後の単価を含む商品情報を送信する情報送信処理がなされ（ステップＳ１７）、電子棚札２においてその商品情報を受信する情報受信処理がなされる（ステップＳ１８）。図１１は、情報送信処理（ステップＳ１７）及び情報受信処理（ステップＳ１８）の詳細な流れを示す図である。
【００７１】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、対象商品の商品情報が一覧表示される。すなわち、商品マスタＤ２に含まれるレコードのうち、対象商品に対応するものの内容（「商品コード」「装置コード」「単位」「単価」等）が表示部３３に表示される（ステップＳＴ１１）。
【００７２】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる送信ボタンの押下が待機される（ステップＳＴ１２）。送信ボタンは、電子棚札２への商品情報の送信を指示する操作をユーザから受け付けるものである。
【００７３】
送信ボタンが押下されると（ステップＳＴ１２）、まず、対象商品のうちの一つがその時点での処理の対象となる「注目商品」として選択される。この際、商品マスタＤ２におけるレコードの登録順などに基づいてＣＰＵ３０１により注目商品が選択されてもよく、ユーザの操作を操作部３４で受け付けることにより一覧表示された対象商品のうちのユーザ所望の商品が注目商品として選択されてもよい（ステップＳＴ１３）。
【００７４】
次に、注目商品に対応する電子棚札２が特定される。すなわち、リンクファイルＤ３が参照され、注目商品の「商品コード」に対応する「装置コード」が、ＣＰＵ３０１により取得される（ステップＳＴ１４）。
【００７５】
次に、取得された「装置コード」と、注目商品の商品情報（商品マスタＤ２に登録された「商品コード」「商品名」「単位」「単価」等）とを含む情報信号が生成される。そして、この情報信号が無線信号に変換されて、無線通信部３２から電子棚札２に向けて発信される（ステップＳＴ１５）。
【００７６】
ハンディターミナル３から発信された情報信号は、通信不良等がなければ売価表示システム１００が備える全ての電子棚札２に受信される（ステップＳＴ２１）。そして、この情報信号の受信に応答し、電子棚札２のそれぞれでは、ステップＳＴ２２以降の処理がなされる。
【００７７】
すなわち、まず、受信した情報信号に含まれる「装置コード」が、メモリ２２に記憶された自装置の「装置コード」と一致するか否かが制御部２０により判定される（ステップＳＴ２２）。この際、情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致しない場合は、該情報信号は自装置のための情報信号でないため、そのまま処理が終了する（ステップＳＴ２２にてＮｏ）。
【００７８】
一方、情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致した場合は（ステップＳＴ２２にてＹｅｓ）、該情報信号に含まれる商品情報がメモリ２２に記憶されるとともに、その商品情報が図９の如く表示部２３に表示される。これにより、表示部２３の表示内容が更新され、変更後の注目商品の単価が表示部２３に表示される（ステップＳＴ２３）。このような電子棚札２の動作により、注目商品に対応する電子棚札２のみの表示が更新されることになる。
【００７９】
ハンディターミナル３においては、注目商品に関する商品情報の送信（ステップＳＴ１５）が完了すると、商品情報の送信が完了していない他の対象商品が存在するか否かが判定される（ステップＳＴ１６）。そして、存在していた場合は（ステップＳＴ１６にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ１３に戻り、次の一の対象商品が新たに注目商品として選択され、上記と同様にして注目商品に関する商品情報が電子棚札２に送信される。このような処理が繰り返され、最終的に全ての対象商品に関して商品情報が送信され、全ての対象商品に対応する電子棚札２の表示内容が正しく更新されることになる。
【００８０】
なお、実際には送信ボタンを押下してから（ステップＳＴ１２にてＹｅｓとなってから）、全ての対象商品に関する商品情報の送信が完了するまで（ステップＳＴ１６にてＮｏとなるまで）の処理時間はほぼ瞬時となる。このため、複数の対象商品が存在する場合であっても、それらにそれぞれ対応する複数の電子棚札２の表示内容は、送信ボタンの押下後にほぼ同時に変更されることになる。
【００８１】
このように電子棚札２への情報信号の送信は、ハンディターミナル３の送信ボタンの押下に応答して開始される。ユーザたる店舗スタッフＰは、ショーケース５０の販売側で送信ボタンを押下することも可能であるが、ハンディターミナル３は可搬性であるため、図１２に示すように、ショーケース５０の顧客側にハンディターミナル３を持ち出してから送信ボタンを押下することも可能である。このように顧客側において店舗スタッフＰが送信ボタンを押下すれば、必然的に店舗スタッフＰの意識は電子棚札２の表示内容に向かう。このため、店舗スタッフＰが、電子棚札２の表示する単価が正しく更新されたことを的確に確認できることになる。また、対象商品に対応する電子棚札２のうちで表示内容が更新されない電子棚札２が存在すれば、通信不良と判断できる。このため、店舗スタッフＰは、通信不良を容易に発見することも可能となる。
【００８２】
なお、上記では商品の単価を変更した場合を例として説明を行ったが、「商品名」や「単位」等の商品の単価以外の商品情報を変更した場合であっても、上記と同様の処理を行えばよい。
【００８３】
＜５−２．システム導入時の処理＞
また、売価表示システム１００を店舗へ導入する際には、商品情報を電子棚札２に送信する前に、電子棚札２と商品とを対応付けてリンクファイルＤ３を生成する必要がある。以下では、このようなシステム導入時における売価表示システム１００の処理等の流れについて説明する。
【００８４】
図１３は、システム導入時における売価表示システム１００の各装置に係る処理等の流れを示す図である。図１３に示す処理の開始時点においては、スケールレジスタ１のＳＲＡＭ１０４には商品マスタＤ１が予め記憶されているが、ハンディターミナル３のＳＲＡＭ３０４には商品マスタＤ２及びリンクファイルＤ３のいずれも記憶されていないものとする。また、スケールレジスタ１のカードリーダライタ１６にはメモリカード４が予め挿入されているものとする。
【００８５】
まず、スケールレジスタ１の操作部１４に含まれる書込ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、ＳＲＡＭ１０４から商品マスタＤ１が読み出され、カードリーダライタ１６に挿入されたメモリカード４に書き込まれる（ステップＳ２１）。
【００８６】
次に、商品マスタＤ１が記録されたメモリカード４がカードリーダライタ１６から取り出され（ステップＳ２２）、ハンディターミナル３のカードリーダライタ３５に挿入される（ステップＳ２３）。
【００８７】
次に、ハンディターミナル３の操作部３４に含まれる読取ボタンがユーザにより押下される。これに応答して、カードリーダライタ３５に挿入されたメモリカード４から商品マスタＤ１が読み取られ、ＳＲＡＭ１０４に商品マスタＤ２として記憶される。これにより、当該店舗で取り扱う全ての商品に係る「商品コード」を含む商品情報がハンディターミナル３に取得される（ステップＳ２４）。
【００８８】
次に、取得された各商品の「商品コード」と、電子棚札２の「装置コード」とを対応付ける対応付け処理がハンディターミナル３において行われる（ステップＳ２５）。図１４は、対応付け処理の詳細な流れを示す図である。
【００８９】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、電子棚札２と未対応の商品の商品情報が一覧表示される。この動作の開始時点では、全ての商品が電子棚札２と未対応であるため、商品マスタＤ２に含まれる全てのレコードの内容（「商品コード」「商品名」「単位」「単価」等）が表示部３３に表示される（ステップＳＴ３１）。
【００９０】
次に、未対応の商品のうちの一つがその時点での対応付けの対象となる「対応対象商品」として選択される。この際、商品マスタＤ２におけるレコードの登録順などに基づいてＣＰＵ３０１により対応対象商品が選択されてもよく、ユーザの操作を操作部３４で受け付けることにより一覧表示された未対応の商品のうちのユーザ所望の商品が対応対象商品として選択されてもよい（ステップＳＴ３２）。
【００９１】
次に、対応対象商品に対応付けるべき電子棚札２から、当該電子棚札２の「装置コード」がハンディターミナル３に取得される。具体的には、電子棚札２の前面に貼付されたラベル２５のバーコードがバーコードリーダ３１により読み取られ、そのバーコードが示す「装置コード」がＲＡＭ３０３に格納される（ステップＳＴ３３）。
【００９２】
次に、対応対象商品の「商品コード」と、取得された「装置コード」とを対応付けるように、リンクファイルＤ３の一のレコードがＣＰＵ３０１により生成され、該レコードがリンクファイルＤ３に登録される。これにより、対応対象商品と、該商品に対応付けるべき電子棚札２とがデータ的に対応付けされる（ステップＳＴ３４）。
【００９３】
以上のようにして、対応対象商品と電子棚札２との対応付けが完了すると（ステップＳＴ３５）、電子棚札２との対応付けが完了していない未対応の商品が存在するか否かが判定される（ステップＳＴ３５）。そして、存在していた場合は（ステップＳＴ３５にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ３１に戻り、未対応の商品の商品情報が再び一覧表示される。この際、既に対応付けがなされた商品については表示がなされないため、前回の表示の際よりも一覧表示される商品の数は一つ減ることになる。そして、次の一の未対応の商品が新たに対応対象商品として選択され（ステップＳＴ３２）、上記と同様にして電子棚札２と対応付けされる。このような処理が繰り返され、最終的に全ての商品が電子棚札２と１対１の関係で対応付けされることになる。
【００９４】
図１３に戻り、このようにして対応付け処理（ステップＳ２５）が完了すると、ハンディターミナル３において商品情報を送信する情報送信処理がなされ（ステップＳ２６）、電子棚札２においてその商品情報を受信する情報受信処理がなされる（ステップＳ２７）。これらの処理の詳細は、図１１に示すものと同様である。ただし、この場合は、商品マスタＤ２に含まれる全ての商品が対象商品とされることになる。したがって、対応付け処理により商品に対応付けられた全ての電子棚札２において、商品の商品情報が表示されることになる。
【００９５】
＜６．まとめ＞
以上のように、本実施の形態の売価表示システム１００は、精算処理を行うスケールレジスタ１と、商品に対応して配置されて商品の売価を表示する電子棚札２と、ハンディターミナル３とを備えている。スケールレジスタ１が精算処理に利用する商品の売価は、商品マスタとしてメモリカード４を介してハンディターミナル３に受け渡され、さらに、商品の売価はハンディターミナル３から各電子棚札２に無線通信により送信される。このように、スケールレジスタ１が利用する商品の売価がハンディターミナル３を介して電子棚札２に伝達されることから、天井工事やケーブル配線工事などの大規模な設備工事を行うことなく、精算処理の売価と電子棚札が表示する売価とを一致させることができる。したがって、売価表示システム１００は、百貨店の食品売場等における比較的小規模なテナント区画などにも好適に導入可能である。
【００９６】
また、ハンディターミナル３は可搬性であることから、前述のようにショーケース５０の顧客側などでも取り扱うことが可能であり、無線通信の通信可能距離に制約されず、どのような場所にある電子棚札２に対しても商品の売価を送信することができる。したがって、電子棚札２の配置に関する制約がほぼ無いため、ショーケース５０の内外に係わらず様々な位置に商品を配置することができる。例えば、図１や図１２に示すように、ショーケース５０外の陳列台５２などに商品５を陳列した場合であっても、その近傍に配置した電子棚札２に対して商品の売価を送信できることになる。
【００９７】
また、ハンディターミナル３はバーコードリーダ３１により電子棚札２の「装置コード」を取得できるため、商品と電子棚札２との対応付けにもハンディターミナル３を利用することができ、他の装置を必要としない。
【００９８】
＜７．他の実施の形態＞
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、この発明は上記実施の形態（以下、「第１形態」という。）に限定されるものではなく様々な変形が可能である。以下では、このような他の実施の形態について説明する。もちろん、以下で説明する形態を適宜に組み合わせてもよい。
【００９９】
＜７−１．第２形態＞
第１形態では、ハンディターミナル３の送信ボタンが押下されると、複数の対象商品にそれぞれ対応する複数の電子棚札２の表示内容がほぼ同時に変更されると説明した。しかしながら、対象商品の数が多くなると、いずれの電子棚札２において表示内容が更新されたかが把握できず、通信不良があったとしてもそれを判断できない可能性もある。このため、本形態では、電子棚札２が商品の売価を受信すると、これに応答して返答信号を返答するようになっている。そして、この返答信号の有無に基づいて、ハンディターミナル３において通信不良が自動的に判定される。
【０１００】
図１５は、本形態におけるハンディターミナル３の情報送信処理及び電子棚札２の情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【０１０１】
ハンディターミナル３によるステップＳＴ４１〜ＳＴ４５，ＳＴ４７の処理は、図１１に示すステップＳＴ１１〜Ｓ１６の処理と同様である。すなわち、まず、対象商品の商品情報が表示部３３に一覧表示される（ステップＳＴ４１）。そして、送信ボタンが押下されると（ステップＳＴ４２）、対象商品の一つを注目商品とし、その注目商品に対応する電子棚札２に対して商品情報が情報信号として送信される（ステップＳＴ４３〜ＳＴ４５）。この情報信号の送信処理は、対象商品ごとに繰り返される（ステップＳＴ４７，ＳＴ４３）。
【０１０２】
一方で、電子棚札２によるステップＳＴ５１〜ＳＴ５３の処理も、図１１に示すステップＳＴ２１〜Ｓ２３の処理と同様である。すなわち、情報信号を受信すると（ステップＳＴ５１）、その受信に応答して情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致するかが確認される（ステップＳＴ５２）。そして、「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、情報信号に含まれる商品情報が表示部２３に表示される（ステップＳＴ５３）。
【０１０３】
さらに、本形態の電子棚札２では、商品情報が表示されるとともに、返答信号が電子棚札２の無線通信部２４から発信される（ステップＳＴ５４）。この返答信号の発信により、電子棚札２は情報信号を正常に受信したことを示すことになる。電子棚札２から発信された返答信号は、ハンディターミナル３の無線通信部３２に受信される（ステップＳＴ４６）。
【０１０４】
ハンディターミナル３では、全ての対象商品に関して商品情報が電子棚札２に送信されると（ステップＳＴ４７にてＮｏ）、次に、対象商品の数（すなわち、情報信号を送信した回数）と、返答信号を受信した回数とが比較される。通信不良がなければ、これらの数は一致するはずである。したがって、これらの比較により数が一致すれば通信が正常に完了したと判定される。その一方で、数が一致しなければ通信不良が生じたと判定される。このような通信不良の判定は、ＣＰＵ３０１により行われる（ステップＳＴ４８）。
【０１０５】
次に、通信不良の判定の結果が表示部２３に表示される。すなわち、通信が正常に完了した場合は「正常終了」と表示され、通信不良が生じた場合は「通信不良あり」と表示される（ステップＳＴ４９）。
【０１０６】
ハンディターミナル３のユーザは、このような判定結果の表示を閲覧した後、対象商品の商品情報を再度送信する指示を操作部３４を介して行うことができる。操作部３４により再度送信する指示をユーザから受け付けた場合は（ステップＳＴ５０にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ４３に戻り、再び、全ての対象商品に関して商品情報が電子棚札２に送信されることになる。
【０１０７】
このように本形態では、返答信号の有無に基づいて通信不良が自動的に判定され、その結果が表示されることから、通信不良があったことを容易に把握することが可能である。なお、通信不良の判定の結果の出力手法は上記のものに限定されず、所定音声の出力やランプの点滅などにより行ってもよい。また、通信不良が生じた場合にのみ、警告の旨の出力を行うようにしてもよい。
【０１０８】
また、返答信号に電子棚札２の「装置コード」を含ませ、その「装置コード」に基づいていずれの電子棚札２に対する情報信号の送信において通信不良があったかを特定できるようにしてもよい。この場合は、通信不良があった電子棚札２に対応する対象商品のみの商品情報を再度送信するようにすればよい。
【０１０９】
＜７−２．第３形態＞
第２形態では、電子棚札２が、商品の売価の受信に応答して返答信号を返答するとしていたが、商品の売価の受信に応答してその受信の旨を示す特殊表示を行うようにしてもよい。
【０１１０】
図１６は、本形態における電子棚札２の情報受信処理の詳細な流れを示す図である。この電子棚札２によるステップＳＴ６１〜ＳＴ６３の処理は、図１１に示すステップＳＴ２１〜Ｓ２３の処理と同様である。すなわち、情報信号を受信すると（ステップＳＴ６１）、その受信に応答して情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致するかが確認される（ステップＳＴ６２）。そして、「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、情報信号に含まれる商品情報が表示部２３に表示される（ステップＳＴ６３）。
【０１１１】
さらに、本形態の電子棚札２では、商品情報が表示されるとともに、図１７に示すように、受信マーク２３ｍが点滅して表示される（ステップＳＴ６４）。この点滅表示により、電子棚札２は情報信号を正常に受信したことを示すことになる。このような点滅表示は、所定の期間（例えば、１０秒間）継続され、その後、受信マーク２３ｍは非表示とされる。
【０１１２】
このように本形態では、電子棚札２が情報信号を受信すると受信マーク２３ｍの点滅表示を行うことから、この表示を行わない電子棚札２においては通信不良があったと容易に判断することが可能である。なお、受信の旨を示す特殊表示は、受信マーク２３ｍの点滅表示には限定されず、受信マーク２３ｍ等の所定のマークを単に一定期間表示するのみであってもよい。また、表示部２３の表示ではなく、所定のランプを一定期間点滅あるいは点灯させるようにしてもよい。
【０１１３】
＜７−３．第４形態＞
また、上記形態では、対象商品が複数あった場合においては、ハンディターミナル３の一回の送信ボタンの押下に応答してそれら対象商品の全ての商品情報が送信されるようになっていたが、一回の送信ボタンの押下に応答して一つの商品のみの商品情報が送信されるようになっていてもよい。
【０１１４】
図１８は、本形態におけるハンディターミナル３の情報送信処理の詳細な流れを示す図である。
【０１１５】
まず、ハンディターミナル３の表示部３３に、対象商品の商品情報が一覧表示される（ステップＳＴ７１）。次に、ハンディターミナル３は、送信ボタンの押下を待機する状態となる（ステップＳＴ７２）。
【０１１６】
そして、送信ボタンが押下されると、対象商品のうちの一つが注目商品として選択される。このときにも、ＣＰＵ３０１により注目商品が選択されてもよく、ユーザの操作により注目商品が選択されてもよいが、選択された注目商品は表示部３３に表示される（ステップＳＴ７３）。
【０１１７】
次に、注目商品の「商品コード」に対応する「装置コード」が取得され（ステップＳＴ７４）、その「装置コード」と注目商品の商品情報とを含む情報信号が電子棚札２に向けて発信される（ステップＳＴ７５）。これにより、注目商品に対応する電子棚札２のみの表示が更新される。
【０１１８】
次に、商品情報の送信が完了していない対象商品が存在するか否かが判定され、存在していた場合は（ステップＳＴ７６にてＹｅｓ）、処理はステップＳＴ７１に戻り、再び、対象商品の商品情報が一覧表示される。この際、既に商品情報の送信が完了した対象商品については、表示態様を変更するなどによりその旨を明示するか、表示を行わないことが好ましい。
【０１１９】
この表示がなされると再びハンディターミナル３は送信ボタンの押下を待機する状態となる（ステップＳＴ７３）。そして、送信ボタンが押下されると、次の一の対象商品が新たに注目商品として選択され、上記と同様にして注目商品に関する商品情報が電子棚札２に送信されることになる。
【０１２０】
このように本形態では、一回の送信ボタンの押下に応答して一つの商品のみの商品情報が送信されることから、ハンディターミナル３を取り扱うユーザ（店舗スタッフＰ）の意識を一つの電子棚札２の表示のみに向けることができる。したがって、一つの電子棚札２ごとに通信不良があったか否かを確認することができることになる。なお、本形態においても、第２形態のように電子棚札２からの返答信号により通信不良を判定するようにしてもよく、第３形態のように電子棚札２が特殊表示を行うようにしてもよい。
【０１２１】
＜７−４．その他の変形例＞
上記形態では、スケールレジスタ１の商品マスタＤ１がメモリカード４を介してハンディターミナル３に受け渡されるようになっていたが、フレキシブルディスクやＵＳＢメモリなどの他の方式の記録媒体によって受け渡されるようになっていてもよい。
【０１２２】
また、図１９に示すように、スケールレジスタ１とハンディターミナル３とを通信ケーブル４１を介してあるいは直接的に接続して相互にデータ通信を可能とさせ、データ通信によりスケールレジスタ１からハンディターミナル３に商品マスタＤ１が受け渡されるようになっていてもよい。
【０１２３】
また、図２０に示すように、スケールレジスタ１とハンディターミナル３との相互間で無線によるデータ通信を可能とさせ、この無線通信によりスケールレジスタ１からハンディターミナル３に商品マスタＤ１が受け渡されるようになっていてもよい。この場合は、スケールレジスタ１とハンディターミナル３との双方に同一のプロトコルに対応した無線通信部を設ければよい。
【０１２４】
また、上記形態では、スケールレジスタ１は１台のみであったが、図２１に示すように複数のスケールレジスタ１が存在していてもよい。この場合は、複数のスケールレジスタ１をケーブル１０９などで接続し、複数のスケールレジスタ１の相互間で共通の商品マスタを利用可能とさせることが望ましい。そして、複数のスケールレジスタ１のいずれにおいてもその共通の商品マスタをメモリカード４に書き込めるようにすることが望ましい。
【０１２５】
また、上記形態では、対応付け処理において電子棚札２から「装置コード」を取得する際に、ラベル２５のバーコードがハンディターミナル３に読み取られていたが、電子棚札２の表示部２３に「装置コード」を示すバーコードが表示され、該バーコードが読み取られるようになっていてもよい。また、電子棚札２とハンディターミナル３との間で無線あるいは有線の通信を行って、ハンディターミナル３が電子棚札２から「装置コード」を取得するようになっていてもよい。
【０１２６】
また、上記形態では、精算処理装置が商品の計量機能を有するスケールレジスタ１であるとして説明を行ったが、商品の計量機能の無い精算処理装置であってもよい。
【０１２７】
また、上記形態では、リンクファイルＤ３がハンディターミナル３に記憶されると説明したが、スケールレジスタ１にリンクファイルが記憶されてもよい。この場合は、商品マスタＤ１とリンクファイルＤ３との双方がスケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡されてもよく、商品の商品情報（商品の売価等）が電子棚札２の「装置コード」に対応付けられた状態でスケールレジスタ１からハンディターミナル３に受け渡されてもよい。また、商品マスタＤ１の各レコードに電子棚札２の「装置コード」を登録しておき、商品マスタＤ１によって商品と電子棚札２とが対応付けされてもよい。
【０１２８】
またところで、図１に示すような店舗では、上記形態とは異なる売価表示システムの態様として、商品を収容するトレー５１にＩＣタグ（ＲＦＩＤタグ）を取り付ける一方で、電子棚札２にＩＣタグを読み取るリーダを設けておくことも考えられる。この場合は、トレー５１のＩＣタグに、スケールレジスタ１で利用する商品の単価や商品名等の商品情報を予め記憶させる。このＩＣタグへの情報の送信は、上記形態の電子棚札２への情報の送信とほぼ同様に、ハンディターミナル３を利用した無線通信により行うことができる。そして、電子棚札２は、そのＩＣタグの記憶内容を読み取り、それにより取得した商品情報を表示する。この場合は、ハンディターミナル３から電子棚札２に間接的に商品情報が送信されることになる。
【０１２９】
またところで、図１に示すような対面販売方式の店舗では、顧客は店舗スタッフＰに対し希望する商品を口頭で申し出ることになるため、誤った商品が取り出されて精算処理が行われる可能性がある。これに対応するため、各商品の近傍（商品を収容するトレー５１など）にスケールレジスタ１から制御可能なＬＥＤなどの発光体を取り付け、商品と発光体とを１対１で対応付けておく。そして、ある商品についての精算処理がなされた場合には、スケールレジスタ１からの制御により当該商品に対応する発光体を点灯させるようにしてもよい。このようにすれば、顧客は、発光体の点灯状態により、購入を希望した商品と、実際に精算処理がなされている商品とが一致していることを容易に確認できる。
【０１３０】
またところで、図１に示すような対面販売方式の店舗では、一般に、顧客が店舗スタッフＰに商品の購入を申し出た順で売買取引がなされる。このため、購入を申し出るタイミングを逃した顧客に関しては、後から来た顧客の方が先に売買取引がなされてしまい、不公平感を生じさせる可能性がある。また、購入の申し出を気後れする顧客に関しては、販売チャンスを逃してしまう可能性もある。これに対応するため、顧客が購入する順番の予約を行うことが可能な購入予約装置を、ショーケース５０の顧客側に設けるようにしてもよい。
【０１３１】
この購入予約装置は、表示部と操作部と印刷部とを備えている。購入を希望する顧客は、この購入予約装置の操作部を操作して購入予約の旨を入力する。これにより、表示部に予約番号（購入予約をした順番）が表示されるとともに、印刷部において予約番号が印刷された用紙が発行される。顧客は、この予約番号を覚えておき、販売スタッフＰから予約番号が呼ばれたら、希望する商品の購入を申し出ることになる。これによれば、購入を申し出るタイミングを逃すことが無くなり、不公平感が無くなって顧客満足度が向上し、販売チャンスを逃すことも無くなる。また、顧客が操作部を操作して、購入を希望する商品の商品名及び重量／個数を購入予約装置に予め入力できるようになっていてもよい。これによれば、顧客が申し出るべき内容が店舗側に予め伝達されているため、売買取引の順番が回ってきた時点で改めて希望する商品の商品名や重量／個数を申し出る必要がないため、速やかに売買取引を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０１３２】
【図１】売価表示システムが導入される店舗の一例を示す図である。
【図２】売価表示システムの構成の一例を示す図である。
【図３】スケールレジスタの外観構成を示す図である。
【図４】スケールレジスタの機能構成を示すブロック図である。
【図５】商品マスタの一例を示す図である。
【図６】ハンディターミナルの外観構成を示す図である。
【図７】ハンディターミナルの機能構成を示すブロック図である。
【図８】リンクファイルの一例を示す図である。
【図９】電子棚札の構成を示す図である。
【図１０】単価変更時における売価表示システムの処理等の流れを示す図である。
【図１１】情報送信処理及び情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１２】ハンディターミナルを利用する様子を示す図である。
【図１３】システム導入時における売価表示システムの処理等の流れを示す図である。
【図１４】対応付け処理の詳細な流れを示す図である。
【図１５】第２形態における情報送信処理及び情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１６】第３形態における情報受信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１７】受信マークを表示した電子棚札の様子を示す図である。
【図１８】第４形態における情報送信処理の詳細な流れを示す図である。
【図１９】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【図２０】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【図２１】売価表示システムの他の構成の一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１３３】
１ スケールレジスタ
２ 電子棚札
３ ハンディターミナル
４ メモリカード
５ 商品
１６ カードリーダライタ
３５ カードリーダライタ
５０ ショーケース
１００ 売価表示システム
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の売価を表示するための売価表示システムであって、
商品に対応して配置され、商品の売価を受信して該売価を表示する電子棚札と、
前記電子棚札と通信可能な可搬性通信装置と、
を備え、
前記可搬性通信装置は、
精算処理を行う精算処理装置が利用する商品の売価を取得する取得手段と、
前記取得手段に取得された前記商品の売価を前記電子棚札に無線通信により送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項２】
請求項１に記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
ユーザ操作を受け付ける受付手段、
をさらに備え、
前記送信手段は、前記ユーザ操作に応答して前記商品の売価を送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項３】
請求項２に記載の売価表示システムにおいて、
前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、一つの商品のみの売価を送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項４】
請求項２に記載の売価表示システムにおいて、
前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、複数の商品の売価を送信可能であることを特徴とする売価表示システム。
【請求項５】
請求項２ないし４のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記電子棚札は、
前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、返答信号を無線通信により発信する発信手段、
を備え、
前記可搬性通信装置は、
前記返答信号を受信する受信手段と、
前記返答信号に基づいて前記送信手段の送信に係る通信不良を判定する判定手段と、
前記判定手段による判定の結果を出力する出力手段と、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項６】
請求項２ないし５のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記電子棚札は、
前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、その旨を示す特殊表示を行う手段、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項７】
請求項１ないし６のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
商品と電子棚札とを対応付けるリンク情報を記憶する手段、
をさらに備え、
前記送信手段は、前記リンク情報に基づいて、前記商品の売価を該商品に対応する電子棚札に送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項８】
請求項７に記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
前記精算処理装置が利用する商品識別情報を取得する手段と、
前記電子棚札から、該電子棚札を識別する装置識別情報を取得する手段と、
前記商品識別情報と前記装置識別情報とを用いて、前記リンク情報を生成する手段と、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項９】
請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記取得手段は、前記精算処理装置が書き込みした記録媒体の読み取りにより、前記商品の売価を取得することを特徴とする売価表示システム。
【請求項１０】
請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記取得手段は、前記精算処理装置との間での無線通信により、前記商品の売価を取得することを特徴とする売価表示システム。
【請求項１１】
請求項１ないし１０のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記精算処理装置、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項１２】
請求項１１に記載の売価表示システムにおいて、
前記精算処理装置は、
商品を計量し、その計量結果に基づいて精算処理を行うスケールレジスタを含むことを特徴とする売価表示システム。
【請求項１】
商品の売価を表示するための売価表示システムであって、
商品に対応して配置され、商品の売価を受信して該売価を表示する電子棚札と、
前記電子棚札と通信可能な可搬性通信装置と、
を備え、
前記可搬性通信装置は、
精算処理を行う精算処理装置が利用する商品の売価を取得する取得手段と、
前記取得手段に取得された前記商品の売価を前記電子棚札に無線通信により送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項２】
請求項１に記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
ユーザ操作を受け付ける受付手段、
をさらに備え、
前記送信手段は、前記ユーザ操作に応答して前記商品の売価を送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項３】
請求項２に記載の売価表示システムにおいて、
前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、一つの商品のみの売価を送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項４】
請求項２に記載の売価表示システムにおいて、
前記送信手段は、一回の前記ユーザ操作に応答して、複数の商品の売価を送信可能であることを特徴とする売価表示システム。
【請求項５】
請求項２ないし４のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記電子棚札は、
前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、返答信号を無線通信により発信する発信手段、
を備え、
前記可搬性通信装置は、
前記返答信号を受信する受信手段と、
前記返答信号に基づいて前記送信手段の送信に係る通信不良を判定する判定手段と、
前記判定手段による判定の結果を出力する出力手段と、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項６】
請求項２ないし５のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記電子棚札は、
前記送信手段から送信された前記商品の売価の受信に応答して、その旨を示す特殊表示を行う手段、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項７】
請求項１ないし６のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
商品と電子棚札とを対応付けるリンク情報を記憶する手段、
をさらに備え、
前記送信手段は、前記リンク情報に基づいて、前記商品の売価を該商品に対応する電子棚札に送信することを特徴とする売価表示システム。
【請求項８】
請求項７に記載の売価表示システムにおいて、
前記可搬性通信装置は、
前記精算処理装置が利用する商品識別情報を取得する手段と、
前記電子棚札から、該電子棚札を識別する装置識別情報を取得する手段と、
前記商品識別情報と前記装置識別情報とを用いて、前記リンク情報を生成する手段と、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項９】
請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記取得手段は、前記精算処理装置が書き込みした記録媒体の読み取りにより、前記商品の売価を取得することを特徴とする売価表示システム。
【請求項１０】
請求項１ないし８のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記取得手段は、前記精算処理装置との間での無線通信により、前記商品の売価を取得することを特徴とする売価表示システム。
【請求項１１】
請求項１ないし１０のいずれかに記載の売価表示システムにおいて、
前記精算処理装置、
をさらに備えることを特徴とする売価表示システム。
【請求項１２】
請求項１１に記載の売価表示システムにおいて、
前記精算処理装置は、
商品を計量し、その計量結果に基づいて精算処理を行うスケールレジスタを含むことを特徴とする売価表示システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【公開番号】特開２００７−３１２９７９（Ｐ２００７−３１２９７９Ａ）
【公開日】平成１９年１２月６日（２００７．１２．６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−１４５１１７（Ｐ２００６−１４５１１７）
【出願日】平成１８年５月２５日（２００６．５．２５）
【出願人】（０００１４７８３３）株式会社イシダ (859)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１９年１２月６日（２００７．１２．６）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年５月２５日（２００６．５．２５）
【出願人】（０００１４７８３３）株式会社イシダ (859)
【Ｆターム（参考）】
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