自動取引装置及び表示制御方法
【課題】焼き付け、残像の発生を防止して、視認性を向上する。
【解決手段】自動取引装置１は、画像を表示する表示部４を備えると共に、外部から操作入力を受け付ける受付画像２ａと、画像全体の表示色が単一色なる切替画像３ａとを表示部４に交互に切り替えて表示させる画像切替制御部６を有する。このような自動取引装置１では、表示部４に長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像の発生を防止でき、また、切替画像３ａと交互に受付画像２ａを表示できるようになり、自動取引装置１の故障の誤認、コンビニエンスストア等の店内で自動取引装置１を目立たせることが可能となる。
【解決手段】自動取引装置１は、画像を表示する表示部４を備えると共に、外部から操作入力を受け付ける受付画像２ａと、画像全体の表示色が単一色なる切替画像３ａとを表示部４に交互に切り替えて表示させる画像切替制御部６を有する。このような自動取引装置１では、表示部４に長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像の発生を防止でき、また、切替画像３ａと交互に受付画像２ａを表示できるようになり、自動取引装置１の故障の誤認、コンビニエンスストア等の店内で自動取引装置１を目立たせることが可能となる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置及び表示制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
金融機関、コンビニエンスストア等に設置されている、現金自動預け払い機（Automated Teller Machine：ATM）には、顧客に対して取引メニュー、操作ボタン、取引内容、残高金額等の画面を表示するブラウン管（ＣＲＴ）または液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）等の表示装置が具備されている（例えば、特許文献１参照）。このような表示装置に対して、顧客による暗証番号及び入出金額の入力、並びに所望の取引を実行させる操作入力を受け付けるタッチパネル等の入力デバイスがさらに付加されている。
【０００３】
ところで、表示装置のＣＲＴ及びＬＣＤは、同一の画像を長時間表示すると、次のような問題が生じる。ＣＲＴの場合には表面のガラス面に塗布されている蛍光物質の、所謂、焼き付き現象が発生する。また、ＬＣＤの場合には長時間同一の部分に電圧を掛けていることによる、電圧印加領域に電荷が溜まることにより、常に同一画像がうっすらと表示されてしまう、所謂、残像現象が発生してしまう。
【０００４】
このような現象が発生すると、例えば、顧客が所望の取引選択後、次の取引の画像に切り替わった場合に、取引選択前の画像がうっすらと表示された状態となり、視認性が悪くなるという問題が発生してしまう。
【０００５】
このような問題に対処するために、表示装置の表示画面に長時間同一画像を表示しないような方法が行われていた。例えば、顧客のＡＴＭへの接近の検知に応じて、顧客が居ない場合には表示画像を消してしまう方法、ランダムなコマーシャル画像またはスクリーンセーバを表示させる方法等が行われている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平９−１８５３３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、上記のように表示装置の表示画面に長時間同一画像を表示しないようにする方法について次のような問題点が挙がっている。
まず、スクリーンセーバ等の表示より画面が真っ暗になっていると、顧客がＡＴＭが壊れていると誤認して、結局利用されない場合があった。また、昨今のコンビニエンスストアに設置されるＡＴＭは表示装置が垂直に立った形態が多く、店内でＡＴＭを目立たせるために、常に表示画面に受付画像を表示させておきたいという要望がある。さらには、スクリーンセーバ等の画像から受付画像に切り替わらない等の障害が発生した事例もあることから、表示装置の表示画面に常に受付画面を表示させることが行われており、結局、焼き付け、残像現象等が発生する問題が依然として残ったままである。
【０００８】
本願はこのような点に鑑みてされたものであり、焼き付け、残像の発生が防止されて、視認性が向上した自動取引装置及び表示制御方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とをモニターに交互に切り替えて表示させる画像切替制御部を有する自動取引装置が提供される。
【００１０】
また、上記目的を達成するために、上記の自動取引装置と同様の表示制御方法が提供される。
【発明の効果】
【００１１】
上記の自動取引装置及び表示制御方法によれば、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、受付画像を表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】第１の実施の形態に係る自動取引装置の構成を示す図である。
【図２】第２の実施の形態に係るＡＴＭの斜視図である。
【図３】第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
【図４】第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
【図５】第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替制御部が備える回路構成例を示す図である。
【図６】第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオフ時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。
【図７】第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオン時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。
【図８】第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替処理を実行するための処理手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
［第１の実施の形態］
図１は、第１の実施の形態に係る自動取引装置の構成を示す図である。なお、図１（Ａ）は機能ブロック図、図１（Ｂ）は表示部４に表示される画像を説明するための図をそれぞれ表している。
【００１４】
自動取引装置１は、表示部（モニター）４に受付画像２ａと切替画像３ａとを交互に切り替えて表示させて、長時間同一画像を表示しないようにしている。これにより、表示部４に対して焼き付け、残像の発生を防止しつつ、受付画像２ａを表示することができるものである。
【００１５】
このような自動取引装置１は、図１（Ａ）に示されるように、受付画像情報記憶部２と、切替画像情報記憶部３と、表示部４と、対人検知部５と、画像切替制御部６とを具備している。
【００１６】
受付画像情報記憶部２は、受付画像２ａの情報が記憶されている。受付画像２ａは、例えば、顧客が自動取引装置１に対して所望の取引の開始時に操作入力する際の画面であって、所定の取引メニュー等が表示されている。
【００１７】
切替画像情報記憶部３は、切替画像３ａの情報が記憶されている。切替画像３ａは、上記の受付画像２ａと所定の時間おきに交互に表示部４に表示される、画像全体の表示色が単一色の画像であって、例えば、白色または黒色として表示される。
【００１８】
表示部４は、自動取引装置１に対して所望の取引を実行する顧客に対して取引メニュー、取引結果、取引履歴等を表示する。表示部４には、例えば、顧客による操作入力を受け付けるタッチパネル等の入力部を付加させることも可能である。
【００１９】
対人検知部５は、自動取引装置１に顧客が存在するか否かを検知して、検知結果に応じた表示要求を画像切替制御部６に通知する。
画像切替制御部６は、対人検知部５から画像の切替要求が通知されると、受付画像２ａと切替画像３ａとを表示部４に交互に切り替えて表示させる。なお、画像切替制御部６は、対人検知部５から切替要求が通知されない間には、表示部４に受付画像２ａを表示させる。
【００２０】
次に、このような自動取引装置１における画像の切替処理について説明する。
まず、顧客が取引を実行するために自動取引装置１に接近すると、対人検知部５が自動取引装置１に顧客が現れたことを検知する。自動取引装置１の画像切替制御部６は、顧客を検知した対人検知部５から受付画像２ａの表示要求が通知されると、表示部４に受付画像情報記憶部２が記憶する受付画像２ａを表示させる。
【００２１】
顧客は表示部４に表示された受付画像２ａに基づき、所望の取引の操作入力を行う。すると、自動取引装置１では操作入力に応じて、所定の処理を実行して、所望の取引が終了する。
【００２２】
取引終了後、画像切替制御部６は表示部４に受付画像２ａを再び表示させる。そして、対人検知部５は、自動取引装置１から離れてしまった顧客の不在を検知すると、画像切替制御部６に切替要求を通知する。
【００２３】
画像切替制御部６は、対人検知部５から切替要求が通知されると、図１（Ｂ）に示されるように、受付画像２ａと、切替画像３ａとを所定の時間間隔で交互に表示部４に切り替えて表示させる。
【００２４】
表示部４に受付画像と切替画像とが交互に表示されている間に、対人検知部５が顧客を検知すると、受付画像の表示要求を通知する。画像切替制御部６は、当該表示要求に応じて、受付画像２ａのみを表示部４に表示させる。
【００２５】
その後は、取引終了後、顧客が自動取引装置１から離れると、自動取引装置１では、再び、受付画像２ａと切替画像３ａとが表示部４に交互に切り替えて表示されて、上記と同様の処理が実行される。
【００２６】
このように自動取引装置１では、対人検知部５が顧客の不在を検知すると、画像切替制御部６が受付画像２ａと切替画像３ａとを表示部４に交互に表示させるようにした。
これにより、自動取引装置１が利用されていない間でも、表示部４に長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像の発生を防止できる。この処理により、自動取引装置１は、取引内容に応じて様々な画面表示を行うが、受付画像２ａから受付画面２ａ以外が表示された場合でも、受付画像２ａが残らなくなり、視認性が向上する。
【００２７】
また、自動取引装置１では、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、切替画像３ａと交互に受付画像２ａを表示できるようになる。このため、スクリーンセーバ等の表示が不要となり表示部４が真っ暗にならなくなり、自動取引装置１が故障と誤認されなくなる。また、コンビニエンスストア等の店内で自動取引装置１を目立たせることが可能となる。
【００２８】
［第２の実施の形態］
次に、自動取引装置としてＡＴＭを適用した場合について具体的に説明する。
図２は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの斜視図である。
【００２９】
ＡＴＭ１０は、銀行、コンビニエンスストア、駅構内等に設置されて、顧客による操作入力に応じて、送金・入金・振込み・引き落とし等の取引を自動的に実行し、また、通帳及びキャッシュカードに当該取引内容を記録することができるものである。
【００３０】
このようなＡＴＭ１０は、通帳挿入／排出口１１、硬貨挿入／放出口１２、カード挿入／排出口１３、紙幣挿入／放出口１４及び表示入力ユニット４０が外装されている。
通帳挿入／排出口１１及びカード挿入／排出口１３は、顧客によって通帳及びキャッシュカードがそれぞれ挿入され、また、ＡＴＭ１０の内部で所定の処理が実行されると、通帳及びキャッシュカードがそれぞれ搬送されて、排出される。
【００３１】
硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４は、顧客による操作入力に応じて、硬貨及び紙幣がそれぞれ挿入され、また、ＡＴＭ１０の内部で所定の処理が実行されて搬送された硬貨及び紙幣がそれぞれ放出される。
【００３２】
表示入力ユニット４０は、例えば、タッチパネル及びＬＣＤ等から構成されており、顧客によるタッチパネルに対する操作入力を受け付けて、ＡＴＭ１０は当該操作入力に応じた処理を実行する。また、所定の処理の結果をＬＣＤに表示することができる。なお、表示入力ユニット４０の詳細については後述する。
【００３３】
次に、このような概観のＡＴＭ１０のハードウェア構成について説明する。
図３は、第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
ＡＴＭ１０は、ＡＴＭ１０で行われる所定の処理の実行及び各種ユニットの動作を制御する制御ユニット２０、顧客からの操作入力を受け付けて、処理結果を表示する表示入力ユニット４０を有する。さらに、ＡＴＭ１０は、通帳挿入／排出口１１を有する通帳処理ユニット５０、硬貨挿入／放出口１２を有する硬貨処理ユニット６０、カード挿入／排出口１３を有するカード処理ユニット７０、紙幣挿入／放出口１４を有する紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０を有する。
【００３４】
制御ユニット２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０ａ、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０ｂ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）２０ｃ、ホスト通信制御部２０ｄ、画像情報処理部２０ｅ、画像切替制御部３０、入力情報処理部２０ｆ及び入出力インタフェース２０ｇを備えており、これらの各部はバス２０ｈで相互に接続されている。
【００３５】
ＣＰＵ２０ａは、ＨＤＤ２０ｃ等の記憶媒体に記憶された各種プログラムを実行することにより、このＡＴＭ１０全体を統括的に制御する。
ＲＡＭ２０ｂには、ＣＰＵ２０ａに実行させるＯＳ（Operating System）やプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ２０ｂには、ＣＰＵ２０ａによる処理に必要な各種データが格納される。
【００３６】
ＨＤＤ２０ｃには、ＡＴＭ１０上のＯＳやアプリケーションのプログラムが格納される。また、ＨＤＤ２０ｃには、ＣＰＵ２０ａによる処理に必要な各種データが格納される。
ホスト通信制御部２０ｄは、銀行の店舗、コンビニエンスストア等の様々な場所に設置されたＡＴＭ１０の管理を行う管理センターのホストコンピュータ（図示を省略）と通信可能に、例えばＬＡＮ（Local Area Network）で接続されており、ホストコンピュータと送受信信号の通信を行うことができる。
【００３７】
画像情報処理部２０ｅは、具体例としては、ビデオカード、グラフィックボードであって、画像切替制御部３０と接続されており、ＣＰＵ２０ａからの命令に従って当該画像切替制御部３０を介して、表示入力ユニット４０に表示させる画像データを表示入力ユニット４０の表示部４０ａに送信する。
【００３８】
画像切替制御部３０は、画像情報処理部２０ｅからの画像信号を受信して、当該画像を表示入力ユニット４０の表示部４０ａに表示させる。また、後述するように、受付画像と、ＲＡＭ２０ｂに記憶されている切替画像との信号を受信して、受付画像と切替画像とを交互に表示部４０ａに表示させることができる。画像切替制御部３０の詳細については後述する。
【００３９】
入力情報処理部２０ｆは、顧客による操作入力を受け付けた入力部４０ｂ（タッチパネル）から当該操作入力の情報を受信して、ＣＰＵ２０ａに通知する。
入出力インタフェース２０ｇには、通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０が接続されている。通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０は、バス２０ｈを介してＣＰＵ２０ａと相互に信号の送受信を行う。
【００４０】
また、表示入力ユニット４０は、通知された画像情報に基づいて画像を表示するＬＣＤである表示部４０ａと、顧客による操作入力を受け付けるタッチパネルである入力部４０ｂとを備える。
【００４１】
通帳処理ユニット５０は、顧客により通帳挿入／排出口１１から挿入された通帳を所定位置まで搬送し、顧客からの実行指示に応じた処理の処理結果を記録する。また、通帳処理ユニット５０は、処理結果の記録が完了した通帳を搬送して、通帳挿入／排出口１１から排出して、顧客に返却する。
【００４２】
硬貨処理ユニット６０及び紙幣処理ユニット８０は、硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４から挿入された紙幣及び硬貨を受け入れて、紙幣及び硬貨をそれぞれ計数する。また、ユーザの所定の実行指示に応じて、硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４から処理に応じた額の硬貨及び紙幣をそれぞれ放出することができる。
【００４３】
カード処理ユニット７０は、カード挿入／排出口１３から顧客によって挿入されたキャッシュカードに実行指示に応じて所定の処理の処理結果を磁気的に記録し、または磁気的に記録されている情報を読み取る。また、カード処理ユニット７０は、処理結果の記録が完了したキャッシュカードを、カード挿入／排出口１３から排出して、ユーザに返却する。
【００４４】
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に設けられた対人センサを有し、ＡＴＭ１０に接近して所定の取引を実行する顧客を検知する。また、取引終了等によりＡＴＭ１０から顧客が離れると、顧客不在をＣＰＵ２０ａに通知する。なお、対人センサユニット９０は、顧客が不在になった時間を計数することも可能であって、当該時間が所定時間になると、顧客不在をＣＰＵ２０ａに通知するようにすることも可能である。
【００４５】
このような通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０は、ＣＰＵ２０ａによってそれぞれ制御される。
【００４６】
次いで、ＡＴＭ１０が備える制御機能について説明する。
図４は、第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
ＡＴＭ１０は、表示部４０ａに受付画像と切替画像とを交互に切り替えて表示させることができるものである。
【００４７】
このようなＡＴＭ１０は、図４に示されるように、受付画像データ記憶部２１、切替画像データ記憶部２２、表示要求部２３及び切替要求部２４を有する。
受付画像データ記憶部２１は、受付画像のデータが記憶されている。受付画像は、顧客がＡＴＭ１０に対して所望の取引の開始時に操作入力する際の画面であって、所定の取引メニュー等が表示されている。
【００４８】
切替画像データ記憶部２２は、切替画像のデータが記憶されている。切替画像は、上記の受付画像と所定の時間間隔で交互に表示部４０ａに切り替えられて表示される、画像全体の表示色が単一色の画像である。このような切替画像として表示される画像は、例えば全面が白色または黒色である。また、このような色の切替画像と受付画像とが交互にそれぞれ表示される時間及び受付画像及び切替画像のデューティ比は、顧客が切替画像と切り替えられても受付画像を視認できる範囲であればよい。具体的には、顧客に与える違和感を低減させることを優先する場合には、一般的に人の目には画面書き換え回数が６０回／秒（６０Ｈｚ）以上であればちらつきと認識されないことにより、受付画像と切替画像との比率に関わらず、受付画像の書き換え回数を６０回／秒以上とし、さらに切替画像を加えたものを全体の画面書き換え回数とすればよい。また、ＬＣＤの仕様を優先する場合には、例えばＬＣＤの画面表示回数が６０回／秒（リフレッシュレートにして６０Ｈｚ）程度のものであれば、テレビ画面のインターレス走査等で知られているように、ちらつきはあっても画像として認識できる１秒あたり３０回程度までの受付画像を等しい時間間隔で表示するように構成し、残りの表示回数で切替画像を書き換えるようにすればよい。焼き付けの抑制は切替画像の表示時間に基くため、以上の受付画像の条件と、希望の焼き付け抑制効果を考慮し、受付画像と切替画像とのデューティ比を決定すればよい。前記の例では、デューティー比は５０％である。なお、切替画像として表示されるこれらの色は、表示入力ユニット４０の表示部４０ａとしてＬＣＤが用いられる場合、ＬＣＤ内部の駆動回路に電圧を加えることにより、液晶のねじり角を変え、光の透過量を制御して表示画像の明暗をつけているが、長時間同じ電圧を掛け続けていると（同一画像を表示し続けていると）液晶内部に電荷が蓄積し、電圧をかけない場合でもねじり角が戻らなくなり、これが焼きつきのように見える。そこで切替画像として、ＬＣＤ内部の駆動回路の駆動電圧を無電圧状態として初期状態に戻した画像（ＬＣＤの仕様により、白色または黒色）を適用することにより、液晶に癖がつくのを防止する。
【００４９】
表示要求部２３は、表示部４０ａに受付画像を表示させるために、受付画像データ記憶部２１に記憶されている受付画像を画像切替制御部３０に通知する。
切替要求部２４は、対人センサユニット９０と接続されており、ＡＴＭ１０の顧客の存在の有無を検知する対人センサユニット９０からの検知結果に応じて、画像切替制御部３０に画像の切替要求を通知する。
【００５０】
次に、画像切替制御部３０の具体的な構成について説明する。
図５は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替制御部が備える回路構成例を示す図である。
【００５１】
画像切替制御部３０は、画像表示回路３１、反転回路３２、スイッチ回路３３，３４及びＯＲ回路３５を有する。
画像表示回路３１は、対人センサユニット９０による検知結果に応じた切替要求部２４からのイネーブル信号２４ａが入力される。画像表示回路３１は、当該イネーブル信号２４ａがオフの場合には、常に、信号「Ｈｉｇｈ（以下、「Ｈ」と表す）」を出力する。また、当該イネーブル信号２４ａがオンの場合には、画像情報処理部２０ｅから入力される同期信号２３ａに応じて、信号Ｈと信号「Ｌｏｗ（以下、「Ｌ」と表す）」とを所定の間隔で交互に出力する。なお、画像表示回路３１とは、例えばカウンタ回路を適用することができる。
【００５２】
反転回路３２は、画像表示回路３１から出力される信号を反転させる。例えば、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されると反転して信号Ｌを出力し、信号Ｌが入力されると反転して信号Ｈを出力する。
【００５３】
スイッチ回路３３は、受付画像データ記憶部２１に記憶されている受付画像データ２１ａが入力される。スイッチ回路３４は切替画像データ記憶部２２に記憶されている切替画像データ２２ａが入力される。また、スイッチ回路３３は画像表示回路３１から、スイッチ回路３４は反転回路３２からそれぞれ信号が入力される。入力される信号に応じて、スイッチ回路３３，３４は信号Ｈが入力されるとスイッチを開いて、入力された受付画像データ２１ａ及び切替画像データ２２ａをそれぞれ出力する。一方、スイッチ回路３３，３４は信号Ｌが入力されるとスイッチが閉じて、データ等を出力しない。
【００５４】
ＯＲ回路３５は、スイッチ回路３３，３４から出力された信号を表示部４０ａに入力する。
次に画像切替制御部３０で実行される表示部４０ａに対する画像の切替制御について説明する。
【００５５】
まず、画像切替制御部３０に入力されるイネーブル信号２４ａがオフの場合について図５と共に以下の図６を参照して説明する。
図６は、第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオフ時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。なお、図６では、（Ａ）同期信号、（Ｂ）イネーブル信号、（Ｃ）画像表示回路３１からの出力信号及び（Ｄ）出力画像信号をそれぞれ示している。また、図６中の信号Ｌの位置を破線で表している。
【００５６】
まず、図６（Ａ）に示されるように、画像表示回路３１に対して、画像情報処理部２０ｅから、一定周期の信号Ｈと信号Ｌとの同期信号２３ａが入力される。なお、既述の通り、イネーブル信号２４ａはオフであって、図６（Ｂ）に示されるように、一定の信号Ｌを画像表示回路３１に入力する。
【００５７】
この時、画像表示回路３１からは、図６（Ｃ）に示されるように、一定の信号Ｈが出力される。
これに伴って、スイッチ回路３３は画像表示回路３１から信号Ｈを入力するとスイッチを開き、受付画像データ２１ａを出力する。一方、スイッチ回路３４は、画像表示回路３１からの信号Ｈが反転回路３２で反転された信号Ｌが入力される。このため、スイッチ回路３４からは切替画像データ２２ａは出力されない。
【００５８】
したがって、ＯＲ回路３５は、図６（Ｄ）に示されるように、表示部４０ａに受付画像のみを出力する。これに伴って、表示部４０ａには受付画像が表示される。
これに対して、画像切替制御部３０に入力されるイネーブル信号２４ａがオンの場合について図５と共に以下の図７を参照して説明する。
【００５９】
図７は、第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオン時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。なお、図７でも、（Ａ）同期信号、（Ｂ）イネーブル信号、（Ｃ）画像表示回路からの出力信号及び（Ｄ）出力画像信号をそれぞれ示している。また、図７中の信号Ｌの位置を破線で表している。
【００６０】
イネーブル信号２４ａがオフの場合と同様に、図７（Ａ）に示されるように、画像表示回路３１に対して、画像情報処理部２０ｅから一定周期の信号Ｈと信号Ｌとの同期信号２３ａが入力される。但し、イネーブル信号２４ａはオンであって、図７（Ｂ）に示されるように、一定の信号Ｈを画像表示回路３１に入力する。
【００６１】
この時、画像表示回路３１から出力される信号は、図７（Ｃ）に示されるように、同期信号２３ａの出力に応じて、信号Ｈと信号Ｌとが交互に出力される。
そして、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されるごとにスイッチが開かれて受付画像データ２１ａを出力する。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｈが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｌが入力されるため、スイッチは閉じられた状態となり、切替画像データ２２ａは出力されない。
【００６２】
また、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｌが入力されるとスイッチが閉じられた状態となり、受付画像データ２１ａは出力されない。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｌが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｈが入力されるため、スイッチが開かれて切替画像データ２２ａを出力する。
【００６３】
したがって、ＯＲ回路３５は、画像表示回路３１から信号Ｈまたは信号Ｌが交互に出力されるごとに、図７（Ｄ）に示されるように、表示部４０ａに受付画像と切替画像とを交互に切り替えて表示する。これに伴って、表示部４０ａでは受付画像と切替画像とが交互に表示される。なお、図７では、受付画像と切替画像とのデューティ比が５０％の場合を例に挙げている。
【００６４】
次に、このような構成を有するＡＴＭ１０の画像切替制御処理について説明する。
図８は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替処理を実行するための処理手順を示すフローチャートである。
【００６５】
なお、以下では、ＡＴＭ１０で顧客が所定の取引を実行している状態から処理が開始されるものとする。
［ステップＳ１１］
ＡＴＭ１０は、顧客による表示入力ユニット４０に表示されている受付画面の取引メニューを選択する操作入力に応じて、当該取引を実行する。
【００６６】
［ステップＳ１２］
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に顧客の存在の有無を検知する。次の処理は、顧客が、ＡＴＭ１０で取引実行中等で、ＡＴＭ１０に居る場合には、再び、ステップＳ１２に進められ、顧客が、ＡＴＭ１０で取引が終了する等して離れてしまい、ＡＴＭ１０に居ない場合にはステップＳ１３に進められる。
【００６７】
［ステップＳ１３］
対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ないことを通知すると、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号２４ａをオンにする。
【００６８】
［ステップＳ１４］
画像切替制御部３０は、入力されるイネーブル信号２４ａがオンであるために、図５及び図７での説明の通り、受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させる。
【００６９】
［ステップＳ１５］
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に顧客の存在の有無を検知する。次の処理は、顧客がＡＴＭ１０に居ない場合には、再び、ステップＳ１５に進められ、顧客がＡＴＭ１０に居る場合には、ステップＳ１６に進められる。即ち、顧客がＡＴＭ１０に現れるまでの間、画像切替制御部３０は、受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させる。
【００７０】
［ステップＳ１６］
対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ることを通知して、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号をオフにして、切替処理を終了する。
【００７１】
上記処理フローに基づいて、ＡＴＭ１０の画像切替処理の動作について具体的に説明する。
まず、顧客は、所望の取引を実行するためにＡＴＭ１０に対して操作入力を行う。ＡＴＭ１０は当該操作入力に応じた処理を実行する（ステップＳ１１）。
【００７２】
当該取引終了後、顧客がＡＴＭ１０を後にすると、対人センサユニット９０は、顧客の不在を検知する（ステップＳ１２）。そして、対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ないことを通知すると、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号２４ａをオンにする（ステップＳ１３）。
【００７３】
画像切替制御部３０は、入力される同期信号２３ａに応じて、画像表示回路３１から信号Ｈと信号Ｌとを交互に出力すると、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されるごとに受付画像データ２１ａを出力し、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｈが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｌが入力されるため、切替画像データ２２ａが出力できなくなる。
【００７４】
また、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｌが入力されると、受付画像データ２１ａを出力できなくなる。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｌが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｈが入力されて、切替画像データを出力する。
【００７５】
ＯＲ回路３５は、スイッチ回路３３，３４から通知された受付画像データ２１ａ及び切替画像データ２２ａを表示部４０ａに交互に切り替えて表示する（ステップＳ１４、図５及び図７）。
【００７６】
ＡＴＭ１０は、このような切替制御を、次の顧客がＡＴＭ１０に現れるまで実行する。対人センサユニット９０がＡＴＭ１０に次の顧客を検知すると、切替要求部２４にその旨を通知し、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号をオフにして、切替処理を終了する。
【００７７】
このようにＡＴＭ１０では、対人センサユニット９０が顧客の不在を検知すると、画像切替制御部３０が受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させるようにした。
これにより、ＡＴＭ１０が利用されていない間でも、表示部４０ａに長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像現象の発生を防止できる。この処理により、ＡＴＭ１０は、取引内容に応じて様々な画面表示を行うが、受付画像から受付画像以外が表示された場合でも、受付画像が残らなくなり、視認性が向上する。
【００７８】
また、ＡＴＭ１０では、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、切替画像と交互に受付画像を表示できるようになる。このため、スクリーンセーバ等の表示が不要となり表示部４が真っ暗にならなくなり、顧客からＡＴＭ１０が故障と誤認されなくなる。また、コンビニエンスストア等の店内でＡＴＭ１０を目立たせることが可能となる。
【００７９】
なお、上記の図４で示した処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、自動取引装置及びＡＴＭが有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記憶装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープなどがある。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ／ＲＷ等がある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）などがある。
【００８０】
プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【００８１】
プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、ネットワークを介して接続されたサーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。
【００８２】
また、上記の処理機能の少なくとも一部を、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）等の電子回路で実現することもできる。
【符号の説明】
【００８３】
１ 自動取引装置
２ 受付画像情報記憶部
２ａ 受付画像
３ 切替画像情報記憶部
３ａ 切替画像
４ 表示部
５ 対人検知部
６，３０ 画像切替制御部
１０ ＡＴＭ
１１ 通帳挿入／排出口
１２ 硬貨挿入／放出口
１３ カード挿入／排出口
１４ 紙幣挿入／放出口
２０ 制御ユニット
２０ａ ＣＰＵ
２０ｂ ＲＡＭ
２０ｃ ＨＤＤ
２０ｄ ホスト通信制御部
２０ｅ 画像情報処理部
２０ｆ 入力情報処理部
２０ｇ 入出力インタフェース
２０ｈ バス
２１ 受付画像データ記憶部
２１ａ 受付画像データ
２２ 切替画像データ記憶部
２２ａ 切替画像データ
２３ 表示要求部
２３ａ 同期信号
２４ 切替要求部
２４ａ イネーブル信号
３１ 画像表示回路
３２ 反転回路
３３，３４ スイッチ回路
３５ ＯＲ回路
４０ 表示入力ユニット
４０ａ 表示部
４０ｂ 入力部
５０ 通帳処理ユニット
６０ 硬貨処理ユニット
７０ カード処理ユニット
８０ 紙幣処理ユニット
９０ 対人センサユニット
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置及び表示制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
金融機関、コンビニエンスストア等に設置されている、現金自動預け払い機（Automated Teller Machine：ATM）には、顧客に対して取引メニュー、操作ボタン、取引内容、残高金額等の画面を表示するブラウン管（ＣＲＴ）または液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）等の表示装置が具備されている（例えば、特許文献１参照）。このような表示装置に対して、顧客による暗証番号及び入出金額の入力、並びに所望の取引を実行させる操作入力を受け付けるタッチパネル等の入力デバイスがさらに付加されている。
【０００３】
ところで、表示装置のＣＲＴ及びＬＣＤは、同一の画像を長時間表示すると、次のような問題が生じる。ＣＲＴの場合には表面のガラス面に塗布されている蛍光物質の、所謂、焼き付き現象が発生する。また、ＬＣＤの場合には長時間同一の部分に電圧を掛けていることによる、電圧印加領域に電荷が溜まることにより、常に同一画像がうっすらと表示されてしまう、所謂、残像現象が発生してしまう。
【０００４】
このような現象が発生すると、例えば、顧客が所望の取引選択後、次の取引の画像に切り替わった場合に、取引選択前の画像がうっすらと表示された状態となり、視認性が悪くなるという問題が発生してしまう。
【０００５】
このような問題に対処するために、表示装置の表示画面に長時間同一画像を表示しないような方法が行われていた。例えば、顧客のＡＴＭへの接近の検知に応じて、顧客が居ない場合には表示画像を消してしまう方法、ランダムなコマーシャル画像またはスクリーンセーバを表示させる方法等が行われている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平９−１８５３３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、上記のように表示装置の表示画面に長時間同一画像を表示しないようにする方法について次のような問題点が挙がっている。
まず、スクリーンセーバ等の表示より画面が真っ暗になっていると、顧客がＡＴＭが壊れていると誤認して、結局利用されない場合があった。また、昨今のコンビニエンスストアに設置されるＡＴＭは表示装置が垂直に立った形態が多く、店内でＡＴＭを目立たせるために、常に表示画面に受付画像を表示させておきたいという要望がある。さらには、スクリーンセーバ等の画像から受付画像に切り替わらない等の障害が発生した事例もあることから、表示装置の表示画面に常に受付画面を表示させることが行われており、結局、焼き付け、残像現象等が発生する問題が依然として残ったままである。
【０００８】
本願はこのような点に鑑みてされたものであり、焼き付け、残像の発生が防止されて、視認性が向上した自動取引装置及び表示制御方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とをモニターに交互に切り替えて表示させる画像切替制御部を有する自動取引装置が提供される。
【００１０】
また、上記目的を達成するために、上記の自動取引装置と同様の表示制御方法が提供される。
【発明の効果】
【００１１】
上記の自動取引装置及び表示制御方法によれば、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、受付画像を表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】第１の実施の形態に係る自動取引装置の構成を示す図である。
【図２】第２の実施の形態に係るＡＴＭの斜視図である。
【図３】第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
【図４】第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
【図５】第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替制御部が備える回路構成例を示す図である。
【図６】第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオフ時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。
【図７】第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオン時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。
【図８】第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替処理を実行するための処理手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
［第１の実施の形態］
図１は、第１の実施の形態に係る自動取引装置の構成を示す図である。なお、図１（Ａ）は機能ブロック図、図１（Ｂ）は表示部４に表示される画像を説明するための図をそれぞれ表している。
【００１４】
自動取引装置１は、表示部（モニター）４に受付画像２ａと切替画像３ａとを交互に切り替えて表示させて、長時間同一画像を表示しないようにしている。これにより、表示部４に対して焼き付け、残像の発生を防止しつつ、受付画像２ａを表示することができるものである。
【００１５】
このような自動取引装置１は、図１（Ａ）に示されるように、受付画像情報記憶部２と、切替画像情報記憶部３と、表示部４と、対人検知部５と、画像切替制御部６とを具備している。
【００１６】
受付画像情報記憶部２は、受付画像２ａの情報が記憶されている。受付画像２ａは、例えば、顧客が自動取引装置１に対して所望の取引の開始時に操作入力する際の画面であって、所定の取引メニュー等が表示されている。
【００１７】
切替画像情報記憶部３は、切替画像３ａの情報が記憶されている。切替画像３ａは、上記の受付画像２ａと所定の時間おきに交互に表示部４に表示される、画像全体の表示色が単一色の画像であって、例えば、白色または黒色として表示される。
【００１８】
表示部４は、自動取引装置１に対して所望の取引を実行する顧客に対して取引メニュー、取引結果、取引履歴等を表示する。表示部４には、例えば、顧客による操作入力を受け付けるタッチパネル等の入力部を付加させることも可能である。
【００１９】
対人検知部５は、自動取引装置１に顧客が存在するか否かを検知して、検知結果に応じた表示要求を画像切替制御部６に通知する。
画像切替制御部６は、対人検知部５から画像の切替要求が通知されると、受付画像２ａと切替画像３ａとを表示部４に交互に切り替えて表示させる。なお、画像切替制御部６は、対人検知部５から切替要求が通知されない間には、表示部４に受付画像２ａを表示させる。
【００２０】
次に、このような自動取引装置１における画像の切替処理について説明する。
まず、顧客が取引を実行するために自動取引装置１に接近すると、対人検知部５が自動取引装置１に顧客が現れたことを検知する。自動取引装置１の画像切替制御部６は、顧客を検知した対人検知部５から受付画像２ａの表示要求が通知されると、表示部４に受付画像情報記憶部２が記憶する受付画像２ａを表示させる。
【００２１】
顧客は表示部４に表示された受付画像２ａに基づき、所望の取引の操作入力を行う。すると、自動取引装置１では操作入力に応じて、所定の処理を実行して、所望の取引が終了する。
【００２２】
取引終了後、画像切替制御部６は表示部４に受付画像２ａを再び表示させる。そして、対人検知部５は、自動取引装置１から離れてしまった顧客の不在を検知すると、画像切替制御部６に切替要求を通知する。
【００２３】
画像切替制御部６は、対人検知部５から切替要求が通知されると、図１（Ｂ）に示されるように、受付画像２ａと、切替画像３ａとを所定の時間間隔で交互に表示部４に切り替えて表示させる。
【００２４】
表示部４に受付画像と切替画像とが交互に表示されている間に、対人検知部５が顧客を検知すると、受付画像の表示要求を通知する。画像切替制御部６は、当該表示要求に応じて、受付画像２ａのみを表示部４に表示させる。
【００２５】
その後は、取引終了後、顧客が自動取引装置１から離れると、自動取引装置１では、再び、受付画像２ａと切替画像３ａとが表示部４に交互に切り替えて表示されて、上記と同様の処理が実行される。
【００２６】
このように自動取引装置１では、対人検知部５が顧客の不在を検知すると、画像切替制御部６が受付画像２ａと切替画像３ａとを表示部４に交互に表示させるようにした。
これにより、自動取引装置１が利用されていない間でも、表示部４に長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像の発生を防止できる。この処理により、自動取引装置１は、取引内容に応じて様々な画面表示を行うが、受付画像２ａから受付画面２ａ以外が表示された場合でも、受付画像２ａが残らなくなり、視認性が向上する。
【００２７】
また、自動取引装置１では、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、切替画像３ａと交互に受付画像２ａを表示できるようになる。このため、スクリーンセーバ等の表示が不要となり表示部４が真っ暗にならなくなり、自動取引装置１が故障と誤認されなくなる。また、コンビニエンスストア等の店内で自動取引装置１を目立たせることが可能となる。
【００２８】
［第２の実施の形態］
次に、自動取引装置としてＡＴＭを適用した場合について具体的に説明する。
図２は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの斜視図である。
【００２９】
ＡＴＭ１０は、銀行、コンビニエンスストア、駅構内等に設置されて、顧客による操作入力に応じて、送金・入金・振込み・引き落とし等の取引を自動的に実行し、また、通帳及びキャッシュカードに当該取引内容を記録することができるものである。
【００３０】
このようなＡＴＭ１０は、通帳挿入／排出口１１、硬貨挿入／放出口１２、カード挿入／排出口１３、紙幣挿入／放出口１４及び表示入力ユニット４０が外装されている。
通帳挿入／排出口１１及びカード挿入／排出口１３は、顧客によって通帳及びキャッシュカードがそれぞれ挿入され、また、ＡＴＭ１０の内部で所定の処理が実行されると、通帳及びキャッシュカードがそれぞれ搬送されて、排出される。
【００３１】
硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４は、顧客による操作入力に応じて、硬貨及び紙幣がそれぞれ挿入され、また、ＡＴＭ１０の内部で所定の処理が実行されて搬送された硬貨及び紙幣がそれぞれ放出される。
【００３２】
表示入力ユニット４０は、例えば、タッチパネル及びＬＣＤ等から構成されており、顧客によるタッチパネルに対する操作入力を受け付けて、ＡＴＭ１０は当該操作入力に応じた処理を実行する。また、所定の処理の結果をＬＣＤに表示することができる。なお、表示入力ユニット４０の詳細については後述する。
【００３３】
次に、このような概観のＡＴＭ１０のハードウェア構成について説明する。
図３は、第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
ＡＴＭ１０は、ＡＴＭ１０で行われる所定の処理の実行及び各種ユニットの動作を制御する制御ユニット２０、顧客からの操作入力を受け付けて、処理結果を表示する表示入力ユニット４０を有する。さらに、ＡＴＭ１０は、通帳挿入／排出口１１を有する通帳処理ユニット５０、硬貨挿入／放出口１２を有する硬貨処理ユニット６０、カード挿入／排出口１３を有するカード処理ユニット７０、紙幣挿入／放出口１４を有する紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０を有する。
【００３４】
制御ユニット２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０ａ、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０ｂ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）２０ｃ、ホスト通信制御部２０ｄ、画像情報処理部２０ｅ、画像切替制御部３０、入力情報処理部２０ｆ及び入出力インタフェース２０ｇを備えており、これらの各部はバス２０ｈで相互に接続されている。
【００３５】
ＣＰＵ２０ａは、ＨＤＤ２０ｃ等の記憶媒体に記憶された各種プログラムを実行することにより、このＡＴＭ１０全体を統括的に制御する。
ＲＡＭ２０ｂには、ＣＰＵ２０ａに実行させるＯＳ（Operating System）やプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ２０ｂには、ＣＰＵ２０ａによる処理に必要な各種データが格納される。
【００３６】
ＨＤＤ２０ｃには、ＡＴＭ１０上のＯＳやアプリケーションのプログラムが格納される。また、ＨＤＤ２０ｃには、ＣＰＵ２０ａによる処理に必要な各種データが格納される。
ホスト通信制御部２０ｄは、銀行の店舗、コンビニエンスストア等の様々な場所に設置されたＡＴＭ１０の管理を行う管理センターのホストコンピュータ（図示を省略）と通信可能に、例えばＬＡＮ（Local Area Network）で接続されており、ホストコンピュータと送受信信号の通信を行うことができる。
【００３７】
画像情報処理部２０ｅは、具体例としては、ビデオカード、グラフィックボードであって、画像切替制御部３０と接続されており、ＣＰＵ２０ａからの命令に従って当該画像切替制御部３０を介して、表示入力ユニット４０に表示させる画像データを表示入力ユニット４０の表示部４０ａに送信する。
【００３８】
画像切替制御部３０は、画像情報処理部２０ｅからの画像信号を受信して、当該画像を表示入力ユニット４０の表示部４０ａに表示させる。また、後述するように、受付画像と、ＲＡＭ２０ｂに記憶されている切替画像との信号を受信して、受付画像と切替画像とを交互に表示部４０ａに表示させることができる。画像切替制御部３０の詳細については後述する。
【００３９】
入力情報処理部２０ｆは、顧客による操作入力を受け付けた入力部４０ｂ（タッチパネル）から当該操作入力の情報を受信して、ＣＰＵ２０ａに通知する。
入出力インタフェース２０ｇには、通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０が接続されている。通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０は、バス２０ｈを介してＣＰＵ２０ａと相互に信号の送受信を行う。
【００４０】
また、表示入力ユニット４０は、通知された画像情報に基づいて画像を表示するＬＣＤである表示部４０ａと、顧客による操作入力を受け付けるタッチパネルである入力部４０ｂとを備える。
【００４１】
通帳処理ユニット５０は、顧客により通帳挿入／排出口１１から挿入された通帳を所定位置まで搬送し、顧客からの実行指示に応じた処理の処理結果を記録する。また、通帳処理ユニット５０は、処理結果の記録が完了した通帳を搬送して、通帳挿入／排出口１１から排出して、顧客に返却する。
【００４２】
硬貨処理ユニット６０及び紙幣処理ユニット８０は、硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４から挿入された紙幣及び硬貨を受け入れて、紙幣及び硬貨をそれぞれ計数する。また、ユーザの所定の実行指示に応じて、硬貨挿入／放出口１２及び紙幣挿入／放出口１４から処理に応じた額の硬貨及び紙幣をそれぞれ放出することができる。
【００４３】
カード処理ユニット７０は、カード挿入／排出口１３から顧客によって挿入されたキャッシュカードに実行指示に応じて所定の処理の処理結果を磁気的に記録し、または磁気的に記録されている情報を読み取る。また、カード処理ユニット７０は、処理結果の記録が完了したキャッシュカードを、カード挿入／排出口１３から排出して、ユーザに返却する。
【００４４】
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に設けられた対人センサを有し、ＡＴＭ１０に接近して所定の取引を実行する顧客を検知する。また、取引終了等によりＡＴＭ１０から顧客が離れると、顧客不在をＣＰＵ２０ａに通知する。なお、対人センサユニット９０は、顧客が不在になった時間を計数することも可能であって、当該時間が所定時間になると、顧客不在をＣＰＵ２０ａに通知するようにすることも可能である。
【００４５】
このような通帳処理ユニット５０、硬貨処理ユニット６０、カード処理ユニット７０、紙幣処理ユニット８０及び対人センサユニット９０は、ＣＰＵ２０ａによってそれぞれ制御される。
【００４６】
次いで、ＡＴＭ１０が備える制御機能について説明する。
図４は、第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
ＡＴＭ１０は、表示部４０ａに受付画像と切替画像とを交互に切り替えて表示させることができるものである。
【００４７】
このようなＡＴＭ１０は、図４に示されるように、受付画像データ記憶部２１、切替画像データ記憶部２２、表示要求部２３及び切替要求部２４を有する。
受付画像データ記憶部２１は、受付画像のデータが記憶されている。受付画像は、顧客がＡＴＭ１０に対して所望の取引の開始時に操作入力する際の画面であって、所定の取引メニュー等が表示されている。
【００４８】
切替画像データ記憶部２２は、切替画像のデータが記憶されている。切替画像は、上記の受付画像と所定の時間間隔で交互に表示部４０ａに切り替えられて表示される、画像全体の表示色が単一色の画像である。このような切替画像として表示される画像は、例えば全面が白色または黒色である。また、このような色の切替画像と受付画像とが交互にそれぞれ表示される時間及び受付画像及び切替画像のデューティ比は、顧客が切替画像と切り替えられても受付画像を視認できる範囲であればよい。具体的には、顧客に与える違和感を低減させることを優先する場合には、一般的に人の目には画面書き換え回数が６０回／秒（６０Ｈｚ）以上であればちらつきと認識されないことにより、受付画像と切替画像との比率に関わらず、受付画像の書き換え回数を６０回／秒以上とし、さらに切替画像を加えたものを全体の画面書き換え回数とすればよい。また、ＬＣＤの仕様を優先する場合には、例えばＬＣＤの画面表示回数が６０回／秒（リフレッシュレートにして６０Ｈｚ）程度のものであれば、テレビ画面のインターレス走査等で知られているように、ちらつきはあっても画像として認識できる１秒あたり３０回程度までの受付画像を等しい時間間隔で表示するように構成し、残りの表示回数で切替画像を書き換えるようにすればよい。焼き付けの抑制は切替画像の表示時間に基くため、以上の受付画像の条件と、希望の焼き付け抑制効果を考慮し、受付画像と切替画像とのデューティ比を決定すればよい。前記の例では、デューティー比は５０％である。なお、切替画像として表示されるこれらの色は、表示入力ユニット４０の表示部４０ａとしてＬＣＤが用いられる場合、ＬＣＤ内部の駆動回路に電圧を加えることにより、液晶のねじり角を変え、光の透過量を制御して表示画像の明暗をつけているが、長時間同じ電圧を掛け続けていると（同一画像を表示し続けていると）液晶内部に電荷が蓄積し、電圧をかけない場合でもねじり角が戻らなくなり、これが焼きつきのように見える。そこで切替画像として、ＬＣＤ内部の駆動回路の駆動電圧を無電圧状態として初期状態に戻した画像（ＬＣＤの仕様により、白色または黒色）を適用することにより、液晶に癖がつくのを防止する。
【００４９】
表示要求部２３は、表示部４０ａに受付画像を表示させるために、受付画像データ記憶部２１に記憶されている受付画像を画像切替制御部３０に通知する。
切替要求部２４は、対人センサユニット９０と接続されており、ＡＴＭ１０の顧客の存在の有無を検知する対人センサユニット９０からの検知結果に応じて、画像切替制御部３０に画像の切替要求を通知する。
【００５０】
次に、画像切替制御部３０の具体的な構成について説明する。
図５は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替制御部が備える回路構成例を示す図である。
【００５１】
画像切替制御部３０は、画像表示回路３１、反転回路３２、スイッチ回路３３，３４及びＯＲ回路３５を有する。
画像表示回路３１は、対人センサユニット９０による検知結果に応じた切替要求部２４からのイネーブル信号２４ａが入力される。画像表示回路３１は、当該イネーブル信号２４ａがオフの場合には、常に、信号「Ｈｉｇｈ（以下、「Ｈ」と表す）」を出力する。また、当該イネーブル信号２４ａがオンの場合には、画像情報処理部２０ｅから入力される同期信号２３ａに応じて、信号Ｈと信号「Ｌｏｗ（以下、「Ｌ」と表す）」とを所定の間隔で交互に出力する。なお、画像表示回路３１とは、例えばカウンタ回路を適用することができる。
【００５２】
反転回路３２は、画像表示回路３１から出力される信号を反転させる。例えば、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されると反転して信号Ｌを出力し、信号Ｌが入力されると反転して信号Ｈを出力する。
【００５３】
スイッチ回路３３は、受付画像データ記憶部２１に記憶されている受付画像データ２１ａが入力される。スイッチ回路３４は切替画像データ記憶部２２に記憶されている切替画像データ２２ａが入力される。また、スイッチ回路３３は画像表示回路３１から、スイッチ回路３４は反転回路３２からそれぞれ信号が入力される。入力される信号に応じて、スイッチ回路３３，３４は信号Ｈが入力されるとスイッチを開いて、入力された受付画像データ２１ａ及び切替画像データ２２ａをそれぞれ出力する。一方、スイッチ回路３３，３４は信号Ｌが入力されるとスイッチが閉じて、データ等を出力しない。
【００５４】
ＯＲ回路３５は、スイッチ回路３３，３４から出力された信号を表示部４０ａに入力する。
次に画像切替制御部３０で実行される表示部４０ａに対する画像の切替制御について説明する。
【００５５】
まず、画像切替制御部３０に入力されるイネーブル信号２４ａがオフの場合について図５と共に以下の図６を参照して説明する。
図６は、第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオフ時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。なお、図６では、（Ａ）同期信号、（Ｂ）イネーブル信号、（Ｃ）画像表示回路３１からの出力信号及び（Ｄ）出力画像信号をそれぞれ示している。また、図６中の信号Ｌの位置を破線で表している。
【００５６】
まず、図６（Ａ）に示されるように、画像表示回路３１に対して、画像情報処理部２０ｅから、一定周期の信号Ｈと信号Ｌとの同期信号２３ａが入力される。なお、既述の通り、イネーブル信号２４ａはオフであって、図６（Ｂ）に示されるように、一定の信号Ｌを画像表示回路３１に入力する。
【００５７】
この時、画像表示回路３１からは、図６（Ｃ）に示されるように、一定の信号Ｈが出力される。
これに伴って、スイッチ回路３３は画像表示回路３１から信号Ｈを入力するとスイッチを開き、受付画像データ２１ａを出力する。一方、スイッチ回路３４は、画像表示回路３１からの信号Ｈが反転回路３２で反転された信号Ｌが入力される。このため、スイッチ回路３４からは切替画像データ２２ａは出力されない。
【００５８】
したがって、ＯＲ回路３５は、図６（Ｄ）に示されるように、表示部４０ａに受付画像のみを出力する。これに伴って、表示部４０ａには受付画像が表示される。
これに対して、画像切替制御部３０に入力されるイネーブル信号２４ａがオンの場合について図５と共に以下の図７を参照して説明する。
【００５９】
図７は、第２の実施の形態に係るイネーブル信号のオン時の画像切替制御部から出力される画像を示すタイミングチャートである。なお、図７でも、（Ａ）同期信号、（Ｂ）イネーブル信号、（Ｃ）画像表示回路からの出力信号及び（Ｄ）出力画像信号をそれぞれ示している。また、図７中の信号Ｌの位置を破線で表している。
【００６０】
イネーブル信号２４ａがオフの場合と同様に、図７（Ａ）に示されるように、画像表示回路３１に対して、画像情報処理部２０ｅから一定周期の信号Ｈと信号Ｌとの同期信号２３ａが入力される。但し、イネーブル信号２４ａはオンであって、図７（Ｂ）に示されるように、一定の信号Ｈを画像表示回路３１に入力する。
【００６１】
この時、画像表示回路３１から出力される信号は、図７（Ｃ）に示されるように、同期信号２３ａの出力に応じて、信号Ｈと信号Ｌとが交互に出力される。
そして、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されるごとにスイッチが開かれて受付画像データ２１ａを出力する。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｈが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｌが入力されるため、スイッチは閉じられた状態となり、切替画像データ２２ａは出力されない。
【００６２】
また、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｌが入力されるとスイッチが閉じられた状態となり、受付画像データ２１ａは出力されない。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｌが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｈが入力されるため、スイッチが開かれて切替画像データ２２ａを出力する。
【００６３】
したがって、ＯＲ回路３５は、画像表示回路３１から信号Ｈまたは信号Ｌが交互に出力されるごとに、図７（Ｄ）に示されるように、表示部４０ａに受付画像と切替画像とを交互に切り替えて表示する。これに伴って、表示部４０ａでは受付画像と切替画像とが交互に表示される。なお、図７では、受付画像と切替画像とのデューティ比が５０％の場合を例に挙げている。
【００６４】
次に、このような構成を有するＡＴＭ１０の画像切替制御処理について説明する。
図８は、第２の実施の形態に係るＡＴＭの画像切替処理を実行するための処理手順を示すフローチャートである。
【００６５】
なお、以下では、ＡＴＭ１０で顧客が所定の取引を実行している状態から処理が開始されるものとする。
［ステップＳ１１］
ＡＴＭ１０は、顧客による表示入力ユニット４０に表示されている受付画面の取引メニューを選択する操作入力に応じて、当該取引を実行する。
【００６６】
［ステップＳ１２］
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に顧客の存在の有無を検知する。次の処理は、顧客が、ＡＴＭ１０で取引実行中等で、ＡＴＭ１０に居る場合には、再び、ステップＳ１２に進められ、顧客が、ＡＴＭ１０で取引が終了する等して離れてしまい、ＡＴＭ１０に居ない場合にはステップＳ１３に進められる。
【００６７】
［ステップＳ１３］
対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ないことを通知すると、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号２４ａをオンにする。
【００６８】
［ステップＳ１４］
画像切替制御部３０は、入力されるイネーブル信号２４ａがオンであるために、図５及び図７での説明の通り、受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させる。
【００６９】
［ステップＳ１５］
対人センサユニット９０は、ＡＴＭ１０に顧客の存在の有無を検知する。次の処理は、顧客がＡＴＭ１０に居ない場合には、再び、ステップＳ１５に進められ、顧客がＡＴＭ１０に居る場合には、ステップＳ１６に進められる。即ち、顧客がＡＴＭ１０に現れるまでの間、画像切替制御部３０は、受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させる。
【００７０】
［ステップＳ１６］
対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ることを通知して、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号をオフにして、切替処理を終了する。
【００７１】
上記処理フローに基づいて、ＡＴＭ１０の画像切替処理の動作について具体的に説明する。
まず、顧客は、所望の取引を実行するためにＡＴＭ１０に対して操作入力を行う。ＡＴＭ１０は当該操作入力に応じた処理を実行する（ステップＳ１１）。
【００７２】
当該取引終了後、顧客がＡＴＭ１０を後にすると、対人センサユニット９０は、顧客の不在を検知する（ステップＳ１２）。そして、対人センサユニット９０は、切替要求部２４に顧客がＡＴＭ１０に居ないことを通知すると、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号２４ａをオンにする（ステップＳ１３）。
【００７３】
画像切替制御部３０は、入力される同期信号２３ａに応じて、画像表示回路３１から信号Ｈと信号Ｌとを交互に出力すると、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｈが入力されるごとに受付画像データ２１ａを出力し、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｈが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｌが入力されるため、切替画像データ２２ａが出力できなくなる。
【００７４】
また、スイッチ回路３３は、画像表示回路３１から信号Ｌが入力されると、受付画像データ２１ａを出力できなくなる。一方、スイッチ回路３４は、スイッチ回路３３に信号Ｌが入力されると、反転回路３２で反転された信号Ｈが入力されて、切替画像データを出力する。
【００７５】
ＯＲ回路３５は、スイッチ回路３３，３４から通知された受付画像データ２１ａ及び切替画像データ２２ａを表示部４０ａに交互に切り替えて表示する（ステップＳ１４、図５及び図７）。
【００７６】
ＡＴＭ１０は、このような切替制御を、次の顧客がＡＴＭ１０に現れるまで実行する。対人センサユニット９０がＡＴＭ１０に次の顧客を検知すると、切替要求部２４にその旨を通知し、切替要求部２４は、画像切替制御部３０に入力するイネーブル信号をオフにして、切替処理を終了する。
【００７７】
このようにＡＴＭ１０では、対人センサユニット９０が顧客の不在を検知すると、画像切替制御部３０が受付画像と切替画像とを表示部４０ａに交互に表示させるようにした。
これにより、ＡＴＭ１０が利用されていない間でも、表示部４０ａに長時間同一画像が表示されなくなるために焼き付け、残像現象の発生を防止できる。この処理により、ＡＴＭ１０は、取引内容に応じて様々な画面表示を行うが、受付画像から受付画像以外が表示された場合でも、受付画像が残らなくなり、視認性が向上する。
【００７８】
また、ＡＴＭ１０では、焼き付け、残像現象の発生を防止しつつ、切替画像と交互に受付画像を表示できるようになる。このため、スクリーンセーバ等の表示が不要となり表示部４が真っ暗にならなくなり、顧客からＡＴＭ１０が故障と誤認されなくなる。また、コンビニエンスストア等の店内でＡＴＭ１０を目立たせることが可能となる。
【００７９】
なお、上記の図４で示した処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、自動取引装置及びＡＴＭが有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記憶装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープなどがある。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ／ＲＷ等がある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）などがある。
【００８０】
プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【００８１】
プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、ネットワークを介して接続されたサーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。
【００８２】
また、上記の処理機能の少なくとも一部を、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）等の電子回路で実現することもできる。
【符号の説明】
【００８３】
１ 自動取引装置
２ 受付画像情報記憶部
２ａ 受付画像
３ 切替画像情報記憶部
３ａ 切替画像
４ 表示部
５ 対人検知部
６，３０ 画像切替制御部
１０ ＡＴＭ
１１ 通帳挿入／排出口
１２ 硬貨挿入／放出口
１３ カード挿入／排出口
１４ 紙幣挿入／放出口
２０ 制御ユニット
２０ａ ＣＰＵ
２０ｂ ＲＡＭ
２０ｃ ＨＤＤ
２０ｄ ホスト通信制御部
２０ｅ 画像情報処理部
２０ｆ 入力情報処理部
２０ｇ 入出力インタフェース
２０ｈ バス
２１ 受付画像データ記憶部
２１ａ 受付画像データ
２２ 切替画像データ記憶部
２２ａ 切替画像データ
２３ 表示要求部
２３ａ 同期信号
２４ 切替要求部
２４ａ イネーブル信号
３１ 画像表示回路
３２ 反転回路
３３，３４ スイッチ回路
３５ ＯＲ回路
４０ 表示入力ユニット
４０ａ 表示部
４０ｂ 入力部
５０ 通帳処理ユニット
６０ 硬貨処理ユニット
７０ カード処理ユニット
８０ 紙幣処理ユニット
９０ 対人センサユニット
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像を表示するモニターを備える自動取引装置において、
外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とを前記モニターに交互に切り替えて表示させる画像切替制御部、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記モニターは液晶ディスプレイであり、
前記切替画像は、前記液晶ディスプレイ内部の駆動回路を無電圧状態とした初期画面の白色または黒色であることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記画像切替制御部は、
同期信号を入力して、表示させる画像に対応する信号を順次出力する画像表示回路と、
前記画像表示回路から順次出力される前記信号に応じて、前記受付画像または前記切替画像を前記モニターに送信して、表示させるスイッチ回路と、
を有することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記画像表示回路から順次出力される前記受付画像と前記切替画像との前記信号のデューティ比は５０％であることを特徴とする請求項３記載の自動取引装置。
【請求項５】
顧客を検知する対人検知部をさらに有し、
前記対人検知部の前記顧客の検知結果に応じて、前記画像切替制御部が切替表示を開始することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項６】
画像を表示するモニターを備える自動取引装置の表示制御方法において、
画像切替制御部が、外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とを前記モニターに交互に切り替えて表示させる、
ことを特徴とする表示制御方法。
【請求項１】
画像を表示するモニターを備える自動取引装置において、
外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とを前記モニターに交互に切り替えて表示させる画像切替制御部、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記モニターは液晶ディスプレイであり、
前記切替画像は、前記液晶ディスプレイ内部の駆動回路を無電圧状態とした初期画面の白色または黒色であることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記画像切替制御部は、
同期信号を入力して、表示させる画像に対応する信号を順次出力する画像表示回路と、
前記画像表示回路から順次出力される前記信号に応じて、前記受付画像または前記切替画像を前記モニターに送信して、表示させるスイッチ回路と、
を有することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記画像表示回路から順次出力される前記受付画像と前記切替画像との前記信号のデューティ比は５０％であることを特徴とする請求項３記載の自動取引装置。
【請求項５】
顧客を検知する対人検知部をさらに有し、
前記対人検知部の前記顧客の検知結果に応じて、前記画像切替制御部が切替表示を開始することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【請求項６】
画像を表示するモニターを備える自動取引装置の表示制御方法において、
画像切替制御部が、外部から操作入力を受け付ける受付画像と、画像全体の表示色が単一色なる切替画像とを前記モニターに交互に切り替えて表示させる、
ことを特徴とする表示制御方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２０１１−２０９４５２（Ｐ２０１１−２０９４５２Ａ）
【公開日】平成２３年１０月２０日（２０１１．１０．２０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−７５９０２（Ｐ２０１０−７５９０２）
【出願日】平成２２年３月２９日（２０１０．３．２９）
【出願人】（０００２３７６３９）富士通フロンテック株式会社 (667)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１０月２０日（２０１１．１０．２０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年３月２９日（２０１０．３．２９）
【出願人】（０００２３７６３９）富士通フロンテック株式会社 (667)
【Ｆターム（参考）】
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