複合機および複合機の管理システム
【課題】 複数の機能を有する画像形成装置の使用可能な機能をユーザが容易に把握できる。
【解決手段】 制御部１０は、読み込まれた信号から各機構が正常に動作しているか否かを判断し（ステップＳａ２）、障害が発生している機構があった場合（ステップＳａ２；ＹＥＳ）には、判定表から動作不可能な機能を抽出する。制御部１０は、装置情報（機械ナンバ、機械名、各機能の使用可能／不能，不能の場合には障害が発生した日時等）を生成し、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢに送信する（ステップＳａ６）。
【解決手段】 制御部１０は、読み込まれた信号から各機構が正常に動作しているか否かを判断し（ステップＳａ２）、障害が発生している機構があった場合（ステップＳａ２；ＹＥＳ）には、判定表から動作不可能な機能を抽出する。制御部１０は、装置情報（機械ナンバ、機械名、各機能の使用可能／不能，不能の場合には障害が発生した日時等）を生成し、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢに送信する（ステップＳａ６）。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の機能のうち、障害が発生した場合に、使用可能な機能を把握することのできる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
スキャナ機能や、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を備えたいわゆる複合機が知られている。従来、この種の複合機においては、一部の機能、例えばスキャナ機能だけに障害が発生しても、プリンタ機能も含む機器全体を停止させていた。そのため、スキャナ機能を使わないジョブ、例えば、外部のクライアント（パーソナルコンピュータ）からの印刷信号を受けて印刷するプリント機能さえも実行できなかった。
【０００３】
このため、一部の機能に障害が発生して当該機能が無効になった場合でも、残った使用可能な機能のみを動作できるようにした技術が知られている（特許文献１参照）。この技術では、各機能における障害の有無を検知するとともに、障害が検知された場合、障害が検知された機能のみを無効とし、機能が無効になった場合に機能が無効にされた経歴（縮退履歴）を蓄積し、この蓄積された縮退履歴を当該複合機の表示部と遠隔地のサービスセンターとに通知するようになっている。
【特許文献１】特開２００２−２６４４５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記技術では、ネットワークに接続されたクライアント端末を操作するユーザが、使用しようとする複合機の障害の有無を把握するためには、当該複合機の表示部をわざわざ確認しなければならず、非常に面倒であった。
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、複数の機能を有する複合機の障害の有無をユーザが簡単に把握することのできる複合機およびその管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、本発明に係る複合機は、複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報をネットワークに接続されたクライアント端末に通知する通知手段とを備えたことを特徴とする。
本発明において、多数の機構を有し、これらの機構を組み合わせることにより前記複数の機能を実行する構成が好ましい。
また、前記複数の機能は、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を含む構成が好ましく、前記多数の機構は、画像読取機構、画像印刷機構、シート搬送機構、ネットワーク通信機構を含む構成が好ましい。
さらに、前記装置情報には、障害の度合いに応じて修理要請を促すメッセージを添付する構成としても良い。
また、本発明は、ネットワークを介して少なくとも２以上接続されるとともに、複数の機能を有する複合機の管理システムであって、前記複合機は、複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報を他の複合機に通知する通知手段と、他の複合機から取得した他の装置情報と自装置の装置情報とから複合機毎に管理情報として生成する管理情報生成手段と、前記管理情報を報知する報知手段とを備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、複数の機能のうち、使用可能な機能については、ユーザが操作するクライアント端末で確認できるので、ユーザに面倒なことを強いることを少なくすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の第１の実施形態に係る複合機が適用されるシステム全体を示すブロック図である。ここで、実施形態に係る複合機は、機能として、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を有する。
この図に示すように、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）には、複合機ｘｘｘ、複合機ｙｙｙ、複合機ｚｚｚ、クライアントＰＣＡおよびＰＣＢが接続されている。ＬＡＮに接続された各装置にはＩＰアドレスが割り当てられ、各装置間で通信可能な状態となっている。クライアントＰＣＡ，ＰＣＢは、パーソナルコンピュータであり、図示は省略されているがコンピュータ本体や、表示部、操作部（キーボード、マウス等）を具備している。
【０００８】
複合機ｘｘｘは、画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３、ネットワーク通信機構４、外部インターフェース５、ＨＤＤ（ハードディスク）６、および、これら機構の動作を制御する制御部１０のほか、各機構１〜４の動作状態、特に障害の有無を検出して、その検出信号を出力する各種センサ７を有する。
画像読取機構１は、複合機にセットされた原稿の画像を読取り、原稿画像に応じた画像データに変換して、画像印刷機構２へ出力したり、ＨＤＤ６に記憶させたりする。画像印刷機構２には、画像読取機構１で読取った画像データ、他のファクシミリ装置から送られたファクシミリデータ、ユーザ端末などから送られた文字データやイメージデータを印刷するプリンタエンジンが内蔵されている。シート搬送機構３は、給紙カセット（図示せず）に収容されたシート（紙）を一枚ずつ画像印刷機構２に搬送するものである。
ネットワーク通信機構４は、前述した外部インターフェース５或いはモデム等が該当し、ＬＡＮ、公衆回線網（図示せず）等に当該装置を接続するものである。外部インターフェース５は、当該複合機ｘｘｘ自身をＬＡＮに接続するためのものであり、通信ポート等に相当する。
【０００９】
制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１や、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３等から構成される。ここで、ＲＯＭ１２には、複合機において各部を制御するためのプログラムや、後述する装置情報通知処理を実行するためのプログラム、各種センサ７による検出信号から画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が正常に動作しているか否かを監視するプログラム等が格納されている。さらに、ＲＯＭ１２には、機構に発生した障害から使用不能な機能を抽出する判定表（図２，参照）も記憶されている。
ＣＰＵ１１は、これらのプログラムをＲＯＭ１２から読み出して実行することにより各機構の動作を制御する。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１によるプログラムの実行の際にワークエリアとして使用される。
【００１０】
ここで、図２の判定表を参照しつつ、画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４の各機構と、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能およびコピー機能の各機能との関係について説明する。
この判定表は、機能毎に、必須の機構を「○」で、任意の機構「×」であることを示す。この表に示されるように、コピー機能では、画像読取機構１、画像印刷機構２およびシート搬送機構３が必須であり、ネットワーク通信機構４が任意である。このため、画像読取機構１、画像印刷機構２またはシート搬送機構３のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
また、プリンタ機能では、画像読取機構１が任意であり、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が必須である。このため、コピー機構は、画像印刷機構２、シート搬送機構３またはネットワーク通信機構４のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
スキャナ機構（読取り）は、画像読取機構１だけが必須であり、他の機構は任意である。したがって、スキャナ機構（読取り）は、画像読取機構１に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
スキャナ機構（送信）は、ネットワーク通信機構４だけが必須であり、他の機構は任意である。したがって、スキャナ機構（送信）は、ネットワーク通信機構４に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
また、ファックス機能（受信）では、画像読取機構１が任意であり、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が必須である。このため、ファックス機能（受信）は、画像印刷機構２、シート搬送機構３またはネットワーク通信機構４のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。ファックス機能（送信）では、画像読取機構１およびネットワーク通信機構４が必須であり、画像印刷機構２およびシート搬送機構３が任意である。このため、ファックス機能（受信）は、画像読取機構１またはネットワーク通信機構４の一方に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
【００１１】
換言すれば、この判定表から判ることは、例えば、画像読取機構１のみに障害が発生した場合に使用可能な機能は、プリンタ機能、スキャナ機能（送信）およびファックス機能（受信）である、ということである。同様に、画像印刷機構２のみに障害が発生した場合に、使用可能な機能は、スキャナ機能（読取および送信）およびファックス機能（送信）である。また、シート搬送機構３のみ障害が発生した場合に使用可能な機能は、スキャナ機能（読取と送信）およびファックス機能（送信）であり、ネットワーク通信機構４のみに障害が発生した場合に使用可能な機能は、コピー機能およびスキャナ機能（読取）である。さらに、複数の機構に障害が同時に生じている場合、例えば、画像印刷機構２およびシート搬送機構３に障害が生じている場合に、使用可能な機能は、スキャナ機構（読取および送信）およびファックス機能（送信）である。
このような判定表を用いると、ある機構に障害が生じたときに、使用可能な機能・使用不可能な機能を導くことが可能となる。
なお、他の複合機ｙｙｙ，ｚｚｚについても、複合機ｘｘｘと同様に構成されている。
【００１２】
次に、図３の流れ図に基づいて管理システムの動作について説明する。
図３に示した処理は、複合機ｘｘｘの電源を投入することにより処理を開始する。まず、電源が投入されると、ＣＰＵ１１は、ＬＡＮを介して接続される他の装置のＩＰアドレスを取得し、ＲＡＭ１３に記憶する。
続いて、ＣＰＵ１１は、各種センサ７から送信される検出信号を読み込んで、各機構における障害の有無を判断する（ステップＳａ１）。
ここで、障害がありと判断した機構があれば、図２に示した判定表から動作不可能となる機能を導いて当該機能を無効化する。換言すれば、使用可能な機能を縮退する。そして、ＣＰＵ１１は、使用可能な機能を縮退しなかった場合（ステップＳａ２の「ＮＯ」）、処理手順をステップＳａ１に戻して、障害の有無の判断を継続する。一方、使用可能な機能を縮退した場合（ステップＳａ２の「ＹＥＳ」）、使用不可能とした機能に対応した縮退情報を生成し（ステップＳａ３）、この縮退情報をＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳａ４）。
例えば、画像読取機構１に障害が発生した場合、当該機構を必須とするコピー機能、スキャナ機能（読取）およびファックス機能（送信）が使用不可能となるので、ＣＰＵ１１は、使用不可能な機能を示す情報を縮退情報としてＲＡＭ１３に記憶する。
さらに、ＣＰＵ１１は、縮退情報を含めて装置情報を生成する（ステップＳａ５）。具体的には、装置情報には、機械ナンバ、機械名、各機能の使用可能／不能，不能の場合には障害が発生した日時等が含まれる。
【００１３】
次に、ＣＰＵ１１は、生成した装置情報をクライアントＰＣＡ，ＰＣＢに送信する（ステップＳａ６）。その後、ＣＰＵ１１は、ステップＳａ１以降の処理を続ける。
これにより、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢでは、複合機ｘｘｘから送信された装置情報を受け取り、表示部に表示する。具体的には、図４のような形式でクライアントＰＣの表示部に表示される。この表示を見たユーザは、複合機ｘｘｘが現在使用可能な機能を認識する。
【００１４】
本実施形態に係る複合機においては、各機構に障害が発生しているか否かをセンサからの検出信号で識別し、障害が発生していた場合、この機構の障害によって使用不可能になる機能を導いた上で、機能の使用可能／不可能を表した装置情報をクライアントＰＣに送信する。これにより、この装置情報を受け取ったクライアントＰＣユーザは、当該装置の使用可能な機能を容易に把握することができる。従って、ユーザは、利用しようとする複合機の装置情報をリアルタイムで知ることができ、わざわざ複合機の設置場所まで出向いて装置の状況を調べる手間が省け、使用勝手を向上できる。
なお、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢへの送信は、障害が発生した場合に送信するようにしたが、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢからの要求により送信するようにしてもよい。
【００１５】
次に、本発明の第２実施形態について説明する。第２実施形態においては、ＬＡＮに管理ＰＣが接続されており、複合機に発生した障害の状況から修理要請が必要な場合には、その旨のメッセージを不可した装置情報を管理者ＰＣに送信する点に特徴がある。なお、本実施形態において、前述した第１実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００１６】
図５ないし図７を参照しつつ、第２実施形態について説明する。
図５に示すように、ＬＡＮには、管理者が使用する管理ＰＣが接続されている。また、制御部１０のＲＯＭ１２には、第１実施形態で述べたプログラムに加えて、装置情報の送信先を設定するプログラムも格納されると共に、送信先を決めるための基準項目が記憶されている。具体的に、基準項目とは、ユーザによって修理不可能な障害、例えば紙詰まり、トナー交換等を簡易な作業で修理できる障害を除いた障害のことである。
【００１７】
次に、図６の流れ図を参照しつつ、第２実施形態に係るシステムの動作について説明する。なお、ステップＳａ１〜Ｓａ５までは、第１実施形態と同様であるため、その説明は省略する。
ＣＰＵ１１は、ステップＳａ５において縮退情報を含めた装置情報を生成した後、生成した装置情報を送信する先を設定する処理を行う（ステップＳｂ１）。具体的には、障害の発生した機構が予めＲＯＭ１２に記憶された基準項目と一致するか否か判断し、一致した場合、即ちユーザが修理不可能な障害である場合には、その障害と修理を促す旨のメッセージを装置情報に添付し、管理ＰＣのＩＰアドレスを送信先として送信する。なお、基準項目はユーザが修理不可能な機能、ユーザが修理不可能な機構、ユーザが修理不可能な部位としてもよいことは勿論である。
【００１８】
これにより、管理ＰＣでは、複合機ｘｘｘから送信された装置情報を受け取り、表示部に表示する。具体的には、図７に示すような形式で管理ＰＣの表示部に表示される。他のＰＣとの表示の違いは、下欄に添付された修理を促すメッセージ、例えば「画像読取機構に障害が発生しています。修理を依頼してください。」にある。この表示を見た管理者は、早々にサービスセンタに修理依頼を発することができ、効果的に修理回復を図ることができる。
なお、修理を促すメッセージを添付した装置情報は、管理ＰＣに送信することに限らず、ユーザが使用するクライアントＰＣに送信してもよいことは勿論である。
【００１９】
次に、本発明の第３実施形態について説明する。第３実施形態は、各複合機間で装置情報の送受信を行い、複合機毎に各装置情報から生成した管理情報を共有した点に特徴がある。なお、本実施形態において、前述した実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００２０】
図８ないし図１０を参照しつつ、第３実施形態について説明する。
システムの構成は、第１実施形態の図１と同様であるので、その説明は省略する。ただし、各複合機間で装置情報の送受信を行い、互いの装置情報から共通の管理情報を生成し、装置毎にこの管理情報を記憶している点で異なる。
【００２１】
次に、図８の流れ図を参照しつつ、第３実施形態に係るシステムの動作について説明する。
複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、第１実施形態で述べた装置情報通知処理を行い、複合機ｘｘｘの装置情報を生成する（ステップＳｃ１）。一方、複合機ｙｙｙのＣＰＵ１１は、同様の処理を行い、複合機ｙｙｙの装置情報を生成する（ステップＳｃ２）。
その後、一方の複合機は他方の複合機に向けて互いに装置情報を送信する（ステップＳｃ３，４）。
【００２２】
複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、受信した複合機ｙｙｙの装置情報と自機の装置情報とを照合して管理情報を生成し、ＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳｃ５）。同様に、複合機ｙｙｙのＣＰＵ１１は、受信した複合機ｘｘｘの装置情報と自機の装置情報とを照合して管理情報を生成し、ＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳｃ６）。なお、この装置情報は、互いに同じ装置情報から生成されるため同一の内容となる。
なお、この図８では、複合機ｚｚｚの処理については省略している。
【００２３】
ここで、管理情報の例を図９に示す。図９に示される装置情報は、複合機ｘｘｘでは、プリンタが使用不可で、スキャナおよびＦＡＸが使用可能な場合であり、複合機ｙｙｙでは、使用不可の機能はなく、複合機ｚｚｚでは、ＦＡＸが使用不可で、スキャナおよびプリンタが使用可能な場合である。
各装置情報を照合することにより、複合機ｘｘｘのプリンタ機能を補うのに複合機ｙｙｙが指定され、複合機ｚｚｚのＦＡＸ機能を補うのに複合機ｙｙｙが指定され、それぞれ回避策として付加された管理情報が生成される。
【００２４】
説明を図８に戻す。管理情報がそれぞれ複合機ｘｘｘ、ｙｙｙに記憶された状態において、クライアントＰＣＡが複合機ｘｘｘに対してプリントを依頼する（ステップＳｄ１）。このプリント依頼を受けた複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、管理情報を参照して複合機ｘｘｘのプリント機能が使用可能か否かを判断する（ステップＳｄ２）。図９に示す管理情報では、複合機ｘｘｘのプリンタ機能は不可となっているため、プリンタ機能の回避策である複合機ｙｙｙにプリント依頼を行う（ステップＳｄ３）。複合機ｘｘｘからプリント依頼を受けた複合機ｙｙｙは、クライアントＰＣＡのプリント依頼を、複合機ｘｘｘを経由して受けることになる。
【００２５】
一方、複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、クライアントＰＣＡのユーザに依頼を受けたプリントを複合機ｙｙｙで代わりに受けたことを報知するため変更情報を生成し（ステップＳｄ４）、クライアントＰＣＡに向けて変更情報を送信する（ステップＳｄ５）。
クライアントＰＣＡでは、受信した変更情報を表示部で表示する（ステップＳｄ６）。この例の場合、図１０に示すように、回避策に「複合機ｙｙｙで印字します」といったようなメッセージを付加して表示する。これにより、クライアントＰＣＡのユーザは、複合機ｘｘｘに依頼したプリントが複合機ｙｙｙでプリントされることを把握できる。
【００２６】
このように、本実施形態においては、障害により一部の機能が使用不可になった場合でも、使用不可になった機能を他の複合機の機能で補うことにより、ユーザは作業を中断することがなくなり、作業効率の低下を最小限に抑えることができる。
【００２７】
なお、第３実施形態では、複合機を３台として記載したが、多数の場合には、複合機の装置情報から回避テーブルを作成し、この回避テーブルにより回避策を設定するようにしてもよい。具体的には、回避テーブルは、複合機の設置場所を考慮し、使用不可の機能が発生した複合機の近くに位置する他の複合機を代理させるようにすればよい。また、他の複合機に代理させるだけでなく、ユーザによる軽易な作業により修理可能な場合には、そのメッセージ（例えば、「紙詰まり、操作パネルの指示に従って対処して下さい。」）を回避策として回避テーブルに記憶しておけばよい。
また、第３実施形態では、複合機ｘｘｘが複合機ｙｙｙにプリント依頼を行うようにしたが、図１１に示すように、複合機ｘｘｘは複合機ｙｙｙにプリント依頼を行わず、変更情報をクライアントＰＣＡに送信し（ステップＳｄ５）、クライアントＰＣＡから直接複合機ｙｙｙにプリント依頼を行う（ステップＳｄ７）ようにしてもよい。
【００２８】
上述した第１から第３実施形態では、機能が使用可能か否かの判断を、機構が正常に動作しているか否かにより判断するようにしたが、本発明はこれに限らず、機能の動作状況を検知して機能が正常に動作しているか否か、機構を構成する部位の動作状況を検知して機能が正常に動作しているか否かを判断するようにしてもよい。
また、実施形態では、４つの機能を有する複合機で説明したが、コピー機能、ファックス機能、プリンタ機能或いはスキャナ機能を少なくとも２つ以上有する装置であればよい。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の第１実施形態に係る複合機が接続されたシステムを示すブロック図である。
【図２】第１実施形態に用いられる判定表である。
【図３】第１実施形態による装置情報通知処理を示す流れ図である。
【図４】第１実施形態による装置情報を例示した図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る複合機が接続されたシステムを示すブロック図である。
【図６】第２実施形態による装置情報通知処理を示す流れ図である。
【図７】第２実施形態による装置情報を例示した図である。
【図８】本発明の第３実施形態による動作を示す流れ図である。
【図９】第３実施形態による装置情報を例示した図である。
【図１０】第３実施形態による変更情報を例示した図である。
【図１１】本発明の第３実施形態の変形例を示す流れ図である。
【符号の説明】
【００３０】
ｘｘｘ，ｙｙｙ，ｚｚｚ…複合機、ＰＣＡ，ＰＣＢ…クライアント、１…画像読取機構、２…画像印刷機構、３…シート搬送機構、４…ネットワーク通信機構、１０…制御部。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の機能のうち、障害が発生した場合に、使用可能な機能を把握することのできる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
スキャナ機能や、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を備えたいわゆる複合機が知られている。従来、この種の複合機においては、一部の機能、例えばスキャナ機能だけに障害が発生しても、プリンタ機能も含む機器全体を停止させていた。そのため、スキャナ機能を使わないジョブ、例えば、外部のクライアント（パーソナルコンピュータ）からの印刷信号を受けて印刷するプリント機能さえも実行できなかった。
【０００３】
このため、一部の機能に障害が発生して当該機能が無効になった場合でも、残った使用可能な機能のみを動作できるようにした技術が知られている（特許文献１参照）。この技術では、各機能における障害の有無を検知するとともに、障害が検知された場合、障害が検知された機能のみを無効とし、機能が無効になった場合に機能が無効にされた経歴（縮退履歴）を蓄積し、この蓄積された縮退履歴を当該複合機の表示部と遠隔地のサービスセンターとに通知するようになっている。
【特許文献１】特開２００２−２６４４５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記技術では、ネットワークに接続されたクライアント端末を操作するユーザが、使用しようとする複合機の障害の有無を把握するためには、当該複合機の表示部をわざわざ確認しなければならず、非常に面倒であった。
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、複数の機能を有する複合機の障害の有無をユーザが簡単に把握することのできる複合機およびその管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、本発明に係る複合機は、複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報をネットワークに接続されたクライアント端末に通知する通知手段とを備えたことを特徴とする。
本発明において、多数の機構を有し、これらの機構を組み合わせることにより前記複数の機能を実行する構成が好ましい。
また、前記複数の機能は、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を含む構成が好ましく、前記多数の機構は、画像読取機構、画像印刷機構、シート搬送機構、ネットワーク通信機構を含む構成が好ましい。
さらに、前記装置情報には、障害の度合いに応じて修理要請を促すメッセージを添付する構成としても良い。
また、本発明は、ネットワークを介して少なくとも２以上接続されるとともに、複数の機能を有する複合機の管理システムであって、前記複合機は、複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報を他の複合機に通知する通知手段と、他の複合機から取得した他の装置情報と自装置の装置情報とから複合機毎に管理情報として生成する管理情報生成手段と、前記管理情報を報知する報知手段とを備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、複数の機能のうち、使用可能な機能については、ユーザが操作するクライアント端末で確認できるので、ユーザに面倒なことを強いることを少なくすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の第１の実施形態に係る複合機が適用されるシステム全体を示すブロック図である。ここで、実施形態に係る複合機は、機能として、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を有する。
この図に示すように、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）には、複合機ｘｘｘ、複合機ｙｙｙ、複合機ｚｚｚ、クライアントＰＣＡおよびＰＣＢが接続されている。ＬＡＮに接続された各装置にはＩＰアドレスが割り当てられ、各装置間で通信可能な状態となっている。クライアントＰＣＡ，ＰＣＢは、パーソナルコンピュータであり、図示は省略されているがコンピュータ本体や、表示部、操作部（キーボード、マウス等）を具備している。
【０００８】
複合機ｘｘｘは、画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３、ネットワーク通信機構４、外部インターフェース５、ＨＤＤ（ハードディスク）６、および、これら機構の動作を制御する制御部１０のほか、各機構１〜４の動作状態、特に障害の有無を検出して、その検出信号を出力する各種センサ７を有する。
画像読取機構１は、複合機にセットされた原稿の画像を読取り、原稿画像に応じた画像データに変換して、画像印刷機構２へ出力したり、ＨＤＤ６に記憶させたりする。画像印刷機構２には、画像読取機構１で読取った画像データ、他のファクシミリ装置から送られたファクシミリデータ、ユーザ端末などから送られた文字データやイメージデータを印刷するプリンタエンジンが内蔵されている。シート搬送機構３は、給紙カセット（図示せず）に収容されたシート（紙）を一枚ずつ画像印刷機構２に搬送するものである。
ネットワーク通信機構４は、前述した外部インターフェース５或いはモデム等が該当し、ＬＡＮ、公衆回線網（図示せず）等に当該装置を接続するものである。外部インターフェース５は、当該複合機ｘｘｘ自身をＬＡＮに接続するためのものであり、通信ポート等に相当する。
【０００９】
制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１や、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３等から構成される。ここで、ＲＯＭ１２には、複合機において各部を制御するためのプログラムや、後述する装置情報通知処理を実行するためのプログラム、各種センサ７による検出信号から画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が正常に動作しているか否かを監視するプログラム等が格納されている。さらに、ＲＯＭ１２には、機構に発生した障害から使用不能な機能を抽出する判定表（図２，参照）も記憶されている。
ＣＰＵ１１は、これらのプログラムをＲＯＭ１２から読み出して実行することにより各機構の動作を制御する。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１によるプログラムの実行の際にワークエリアとして使用される。
【００１０】
ここで、図２の判定表を参照しつつ、画像読取機構１、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４の各機構と、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能およびコピー機能の各機能との関係について説明する。
この判定表は、機能毎に、必須の機構を「○」で、任意の機構「×」であることを示す。この表に示されるように、コピー機能では、画像読取機構１、画像印刷機構２およびシート搬送機構３が必須であり、ネットワーク通信機構４が任意である。このため、画像読取機構１、画像印刷機構２またはシート搬送機構３のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
また、プリンタ機能では、画像読取機構１が任意であり、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が必須である。このため、コピー機構は、画像印刷機構２、シート搬送機構３またはネットワーク通信機構４のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
スキャナ機構（読取り）は、画像読取機構１だけが必須であり、他の機構は任意である。したがって、スキャナ機構（読取り）は、画像読取機構１に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
スキャナ機構（送信）は、ネットワーク通信機構４だけが必須であり、他の機構は任意である。したがって、スキャナ機構（送信）は、ネットワーク通信機構４に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
また、ファックス機能（受信）では、画像読取機構１が任意であり、画像印刷機構２、シート搬送機構３およびネットワーク通信機構４が必須である。このため、ファックス機能（受信）は、画像印刷機構２、シート搬送機構３またはネットワーク通信機構４のいずれか１つでも障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。ファックス機能（送信）では、画像読取機構１およびネットワーク通信機構４が必須であり、画像印刷機構２およびシート搬送機構３が任意である。このため、ファックス機能（受信）は、画像読取機構１またはネットワーク通信機構４の一方に障害が発生すると、他の機構に障害がなくても動作不可能となる。
【００１１】
換言すれば、この判定表から判ることは、例えば、画像読取機構１のみに障害が発生した場合に使用可能な機能は、プリンタ機能、スキャナ機能（送信）およびファックス機能（受信）である、ということである。同様に、画像印刷機構２のみに障害が発生した場合に、使用可能な機能は、スキャナ機能（読取および送信）およびファックス機能（送信）である。また、シート搬送機構３のみ障害が発生した場合に使用可能な機能は、スキャナ機能（読取と送信）およびファックス機能（送信）であり、ネットワーク通信機構４のみに障害が発生した場合に使用可能な機能は、コピー機能およびスキャナ機能（読取）である。さらに、複数の機構に障害が同時に生じている場合、例えば、画像印刷機構２およびシート搬送機構３に障害が生じている場合に、使用可能な機能は、スキャナ機構（読取および送信）およびファックス機能（送信）である。
このような判定表を用いると、ある機構に障害が生じたときに、使用可能な機能・使用不可能な機能を導くことが可能となる。
なお、他の複合機ｙｙｙ，ｚｚｚについても、複合機ｘｘｘと同様に構成されている。
【００１２】
次に、図３の流れ図に基づいて管理システムの動作について説明する。
図３に示した処理は、複合機ｘｘｘの電源を投入することにより処理を開始する。まず、電源が投入されると、ＣＰＵ１１は、ＬＡＮを介して接続される他の装置のＩＰアドレスを取得し、ＲＡＭ１３に記憶する。
続いて、ＣＰＵ１１は、各種センサ７から送信される検出信号を読み込んで、各機構における障害の有無を判断する（ステップＳａ１）。
ここで、障害がありと判断した機構があれば、図２に示した判定表から動作不可能となる機能を導いて当該機能を無効化する。換言すれば、使用可能な機能を縮退する。そして、ＣＰＵ１１は、使用可能な機能を縮退しなかった場合（ステップＳａ２の「ＮＯ」）、処理手順をステップＳａ１に戻して、障害の有無の判断を継続する。一方、使用可能な機能を縮退した場合（ステップＳａ２の「ＹＥＳ」）、使用不可能とした機能に対応した縮退情報を生成し（ステップＳａ３）、この縮退情報をＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳａ４）。
例えば、画像読取機構１に障害が発生した場合、当該機構を必須とするコピー機能、スキャナ機能（読取）およびファックス機能（送信）が使用不可能となるので、ＣＰＵ１１は、使用不可能な機能を示す情報を縮退情報としてＲＡＭ１３に記憶する。
さらに、ＣＰＵ１１は、縮退情報を含めて装置情報を生成する（ステップＳａ５）。具体的には、装置情報には、機械ナンバ、機械名、各機能の使用可能／不能，不能の場合には障害が発生した日時等が含まれる。
【００１３】
次に、ＣＰＵ１１は、生成した装置情報をクライアントＰＣＡ，ＰＣＢに送信する（ステップＳａ６）。その後、ＣＰＵ１１は、ステップＳａ１以降の処理を続ける。
これにより、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢでは、複合機ｘｘｘから送信された装置情報を受け取り、表示部に表示する。具体的には、図４のような形式でクライアントＰＣの表示部に表示される。この表示を見たユーザは、複合機ｘｘｘが現在使用可能な機能を認識する。
【００１４】
本実施形態に係る複合機においては、各機構に障害が発生しているか否かをセンサからの検出信号で識別し、障害が発生していた場合、この機構の障害によって使用不可能になる機能を導いた上で、機能の使用可能／不可能を表した装置情報をクライアントＰＣに送信する。これにより、この装置情報を受け取ったクライアントＰＣユーザは、当該装置の使用可能な機能を容易に把握することができる。従って、ユーザは、利用しようとする複合機の装置情報をリアルタイムで知ることができ、わざわざ複合機の設置場所まで出向いて装置の状況を調べる手間が省け、使用勝手を向上できる。
なお、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢへの送信は、障害が発生した場合に送信するようにしたが、クライアントＰＣＡ，ＰＣＢからの要求により送信するようにしてもよい。
【００１５】
次に、本発明の第２実施形態について説明する。第２実施形態においては、ＬＡＮに管理ＰＣが接続されており、複合機に発生した障害の状況から修理要請が必要な場合には、その旨のメッセージを不可した装置情報を管理者ＰＣに送信する点に特徴がある。なお、本実施形態において、前述した第１実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００１６】
図５ないし図７を参照しつつ、第２実施形態について説明する。
図５に示すように、ＬＡＮには、管理者が使用する管理ＰＣが接続されている。また、制御部１０のＲＯＭ１２には、第１実施形態で述べたプログラムに加えて、装置情報の送信先を設定するプログラムも格納されると共に、送信先を決めるための基準項目が記憶されている。具体的に、基準項目とは、ユーザによって修理不可能な障害、例えば紙詰まり、トナー交換等を簡易な作業で修理できる障害を除いた障害のことである。
【００１７】
次に、図６の流れ図を参照しつつ、第２実施形態に係るシステムの動作について説明する。なお、ステップＳａ１〜Ｓａ５までは、第１実施形態と同様であるため、その説明は省略する。
ＣＰＵ１１は、ステップＳａ５において縮退情報を含めた装置情報を生成した後、生成した装置情報を送信する先を設定する処理を行う（ステップＳｂ１）。具体的には、障害の発生した機構が予めＲＯＭ１２に記憶された基準項目と一致するか否か判断し、一致した場合、即ちユーザが修理不可能な障害である場合には、その障害と修理を促す旨のメッセージを装置情報に添付し、管理ＰＣのＩＰアドレスを送信先として送信する。なお、基準項目はユーザが修理不可能な機能、ユーザが修理不可能な機構、ユーザが修理不可能な部位としてもよいことは勿論である。
【００１８】
これにより、管理ＰＣでは、複合機ｘｘｘから送信された装置情報を受け取り、表示部に表示する。具体的には、図７に示すような形式で管理ＰＣの表示部に表示される。他のＰＣとの表示の違いは、下欄に添付された修理を促すメッセージ、例えば「画像読取機構に障害が発生しています。修理を依頼してください。」にある。この表示を見た管理者は、早々にサービスセンタに修理依頼を発することができ、効果的に修理回復を図ることができる。
なお、修理を促すメッセージを添付した装置情報は、管理ＰＣに送信することに限らず、ユーザが使用するクライアントＰＣに送信してもよいことは勿論である。
【００１９】
次に、本発明の第３実施形態について説明する。第３実施形態は、各複合機間で装置情報の送受信を行い、複合機毎に各装置情報から生成した管理情報を共有した点に特徴がある。なお、本実施形態において、前述した実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００２０】
図８ないし図１０を参照しつつ、第３実施形態について説明する。
システムの構成は、第１実施形態の図１と同様であるので、その説明は省略する。ただし、各複合機間で装置情報の送受信を行い、互いの装置情報から共通の管理情報を生成し、装置毎にこの管理情報を記憶している点で異なる。
【００２１】
次に、図８の流れ図を参照しつつ、第３実施形態に係るシステムの動作について説明する。
複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、第１実施形態で述べた装置情報通知処理を行い、複合機ｘｘｘの装置情報を生成する（ステップＳｃ１）。一方、複合機ｙｙｙのＣＰＵ１１は、同様の処理を行い、複合機ｙｙｙの装置情報を生成する（ステップＳｃ２）。
その後、一方の複合機は他方の複合機に向けて互いに装置情報を送信する（ステップＳｃ３，４）。
【００２２】
複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、受信した複合機ｙｙｙの装置情報と自機の装置情報とを照合して管理情報を生成し、ＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳｃ５）。同様に、複合機ｙｙｙのＣＰＵ１１は、受信した複合機ｘｘｘの装置情報と自機の装置情報とを照合して管理情報を生成し、ＲＡＭ１３に記憶する（ステップＳｃ６）。なお、この装置情報は、互いに同じ装置情報から生成されるため同一の内容となる。
なお、この図８では、複合機ｚｚｚの処理については省略している。
【００２３】
ここで、管理情報の例を図９に示す。図９に示される装置情報は、複合機ｘｘｘでは、プリンタが使用不可で、スキャナおよびＦＡＸが使用可能な場合であり、複合機ｙｙｙでは、使用不可の機能はなく、複合機ｚｚｚでは、ＦＡＸが使用不可で、スキャナおよびプリンタが使用可能な場合である。
各装置情報を照合することにより、複合機ｘｘｘのプリンタ機能を補うのに複合機ｙｙｙが指定され、複合機ｚｚｚのＦＡＸ機能を補うのに複合機ｙｙｙが指定され、それぞれ回避策として付加された管理情報が生成される。
【００２４】
説明を図８に戻す。管理情報がそれぞれ複合機ｘｘｘ、ｙｙｙに記憶された状態において、クライアントＰＣＡが複合機ｘｘｘに対してプリントを依頼する（ステップＳｄ１）。このプリント依頼を受けた複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、管理情報を参照して複合機ｘｘｘのプリント機能が使用可能か否かを判断する（ステップＳｄ２）。図９に示す管理情報では、複合機ｘｘｘのプリンタ機能は不可となっているため、プリンタ機能の回避策である複合機ｙｙｙにプリント依頼を行う（ステップＳｄ３）。複合機ｘｘｘからプリント依頼を受けた複合機ｙｙｙは、クライアントＰＣＡのプリント依頼を、複合機ｘｘｘを経由して受けることになる。
【００２５】
一方、複合機ｘｘｘのＣＰＵ１１は、クライアントＰＣＡのユーザに依頼を受けたプリントを複合機ｙｙｙで代わりに受けたことを報知するため変更情報を生成し（ステップＳｄ４）、クライアントＰＣＡに向けて変更情報を送信する（ステップＳｄ５）。
クライアントＰＣＡでは、受信した変更情報を表示部で表示する（ステップＳｄ６）。この例の場合、図１０に示すように、回避策に「複合機ｙｙｙで印字します」といったようなメッセージを付加して表示する。これにより、クライアントＰＣＡのユーザは、複合機ｘｘｘに依頼したプリントが複合機ｙｙｙでプリントされることを把握できる。
【００２６】
このように、本実施形態においては、障害により一部の機能が使用不可になった場合でも、使用不可になった機能を他の複合機の機能で補うことにより、ユーザは作業を中断することがなくなり、作業効率の低下を最小限に抑えることができる。
【００２７】
なお、第３実施形態では、複合機を３台として記載したが、多数の場合には、複合機の装置情報から回避テーブルを作成し、この回避テーブルにより回避策を設定するようにしてもよい。具体的には、回避テーブルは、複合機の設置場所を考慮し、使用不可の機能が発生した複合機の近くに位置する他の複合機を代理させるようにすればよい。また、他の複合機に代理させるだけでなく、ユーザによる軽易な作業により修理可能な場合には、そのメッセージ（例えば、「紙詰まり、操作パネルの指示に従って対処して下さい。」）を回避策として回避テーブルに記憶しておけばよい。
また、第３実施形態では、複合機ｘｘｘが複合機ｙｙｙにプリント依頼を行うようにしたが、図１１に示すように、複合機ｘｘｘは複合機ｙｙｙにプリント依頼を行わず、変更情報をクライアントＰＣＡに送信し（ステップＳｄ５）、クライアントＰＣＡから直接複合機ｙｙｙにプリント依頼を行う（ステップＳｄ７）ようにしてもよい。
【００２８】
上述した第１から第３実施形態では、機能が使用可能か否かの判断を、機構が正常に動作しているか否かにより判断するようにしたが、本発明はこれに限らず、機能の動作状況を検知して機能が正常に動作しているか否か、機構を構成する部位の動作状況を検知して機能が正常に動作しているか否かを判断するようにしてもよい。
また、実施形態では、４つの機能を有する複合機で説明したが、コピー機能、ファックス機能、プリンタ機能或いはスキャナ機能を少なくとも２つ以上有する装置であればよい。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の第１実施形態に係る複合機が接続されたシステムを示すブロック図である。
【図２】第１実施形態に用いられる判定表である。
【図３】第１実施形態による装置情報通知処理を示す流れ図である。
【図４】第１実施形態による装置情報を例示した図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る複合機が接続されたシステムを示すブロック図である。
【図６】第２実施形態による装置情報通知処理を示す流れ図である。
【図７】第２実施形態による装置情報を例示した図である。
【図８】本発明の第３実施形態による動作を示す流れ図である。
【図９】第３実施形態による装置情報を例示した図である。
【図１０】第３実施形態による変更情報を例示した図である。
【図１１】本発明の第３実施形態の変形例を示す流れ図である。
【符号の説明】
【００３０】
ｘｘｘ，ｙｙｙ，ｚｚｚ…複合機、ＰＣＡ，ＰＣＢ…クライアント、１…画像読取機構、２…画像印刷機構、３…シート搬送機構、４…ネットワーク通信機構、１０…制御部。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、
前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、
前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、
前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報をネットワークに接続されたクライアント端末に通知する通知手段と
を備えたことを特徴とする複合機。
【請求項２】
多数の機構を有し、これらの機構を組み合わせることにより前記複数の機能を実行する
ことを特徴とする請求項１に記載の複合機。
【請求項３】
請求項１または２に記載の複合機であって、
前記複数の機能は、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を含む
ことを特徴とする複合機。
【請求項４】
請求項２に記載の複合機であって、
前記多数の機構は、画像読取機構、画像印刷機構、シート搬送機構、ネットワーク通信機構を含む
ことを特徴とする複合機。
【請求項５】
請求項１または２記載の複合機であって、
前記装置情報には、障害の度合いに応じて修理要請を促すメッセージを添付する
ことを特徴とする複合機。
【請求項６】
ネットワークを介して少なくとも２以上接続されるとともに、複数の機能を有する複合機の管理システムであって、
前記複合機は、
複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、
前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、
前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、
前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報を他の複合機に通知する通知手段と、
他の複合機から取得した他の装置情報と自装置の装置情報とから複合機毎に管理情報として生成する管理情報生成手段と、
前記管理情報を報知する報知手段と
を備えたことを特徴とする複合機の管理システム。
【請求項１】
複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、
前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、
前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、
前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報をネットワークに接続されたクライアント端末に通知する通知手段と
を備えたことを特徴とする複合機。
【請求項２】
多数の機構を有し、これらの機構を組み合わせることにより前記複数の機能を実行する
ことを特徴とする請求項１に記載の複合機。
【請求項３】
請求項１または２に記載の複合機であって、
前記複数の機能は、スキャナ機能、プリンタ機能、ファックス機能、コピー機能を含む
ことを特徴とする複合機。
【請求項４】
請求項２に記載の複合機であって、
前記多数の機構は、画像読取機構、画像印刷機構、シート搬送機構、ネットワーク通信機構を含む
ことを特徴とする複合機。
【請求項５】
請求項１または２記載の複合機であって、
前記装置情報には、障害の度合いに応じて修理要請を促すメッセージを添付する
ことを特徴とする複合機。
【請求項６】
ネットワークを介して少なくとも２以上接続されるとともに、複数の機能を有する複合機の管理システムであって、
前記複合機は、
複数の機能の各々について障害の有無を検知する検知手段と、
前記検知手段により機能の障害が検知された場合、障害が検知された機能を使えなくする機能縮退手段と、
前記機能縮退手段により使えなくされた機能を示す縮退情報を記憶する縮退情報記憶手段と、
前記縮退情報記憶手段に記憶された縮退情報に基づき、使えない状態の機能を示す装置情報を他の複合機に通知する通知手段と、
他の複合機から取得した他の装置情報と自装置の装置情報とから複合機毎に管理情報として生成する管理情報生成手段と、
前記管理情報を報知する報知手段と
を備えたことを特徴とする複合機の管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２００６−９４０４６（Ｐ２００６−９４０４６Ａ）
【公開日】平成１８年４月６日（２００６．４．６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−２７５９７３（Ｐ２００４−２７５９７３）
【出願日】平成１６年９月２２日（２００４．９．２２）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年４月６日（２００６．４．６）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年９月２２日（２００４．９．２２）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
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