【課題】 送信側携帯端末装置が取得したある地点の環境を、受信側端末装置のユーザが簡単に確認することを可能にする端末装置を提供する。
【解決手段】 通信部２ｂは、送信側移動端末から送信された位置情報および環境情報を、アンテナ２ａを介して受信する。制御部２ｄは、通信部２ｂが位置情報を受信すると、その受信された位置情報にて示された位置を含む地図情報を地図サーバから取得する。制御部２ｄは、その取得された地図情報が示す地図上に通信部２ｂから受け付けた環境情報にて示された環境が表示される画面を表示部２ｅに表示する。 （もっと読む）

【課題】閲覧したコンテンツに関する迅速な問い合わせ応答を可能とする情報処理装置を提供する。
【解決手段】操作入力部１０１にて指定したコンテンツを取得して表示処理部１０２により表示閲覧したユーザが、閲覧したコンテンツを運用するオペレータが使用する情報処理装置に対して問い合わせ用の発信をする際に、問い合わせ情報付テレビ電話発呼部１１３で、問い合わせ情報として該コンテンツを特定するコンテンツ情報を付加して送信可能とし、該コンテンツ情報が付加された着信を受け取った情報処理装置は、着信した際に受け取った前記コンテンツ情報を出力表示して、該コンテンツ情報の問い合わせに最適なオペレータが該着信に対して応答することを可能とする。また、コンテンツ解析部１１２で、表示閲覧するコンテンツを解析して、問い合わせ用の前記コンテンツ情報を取得し、問い合わせ情報蓄積部１１４に予め蓄積しても良い。 （もっと読む）

【課題】発信者が通常の機能を持つ外部端末２０ａから通常の発信処理で代表番号に電話した場合でも、適切な着信先を選定することができる代表着信処理方法を提供する。
【解決手段】構内交換機４０は、代表番号への着信を受けた時に、代表番号が属するグループの代表端末６０を鳴動させると共に、そのグループの総ての内線端末３０ａ，３０ｂに発信者番号を通知する。内線端末３０ａ，３０ｂは、通知された発信者番号が自己の電話番号登録リストに存在する場合、このリスト上で発信者番号に対応する発信者の名前を表示画面に表示し、ユーザは、この画面を見て、発信者に相応しいユーザが内線端末３０ａから特番を入力する。構内交換機４０は、特番を発信した内線端末３０ａを着信先に選定する。そのため、発信者は、通常の機能の電話機２０ａを用いて代表番号にダイアルすれば、発信者に相応しいユーザとの通話ができる。 （もっと読む）

【課題】留守番電話センターから携帯電話端末に向けて送信された音声情報に基づいて、その録音日時、録音時間等の情報を携帯電話端末に表示させることができる無線通信方法及び無線通信システムを提供すること。
【解決手段】この留守番電話システムＳは、無線により情報の送受信が可能な携帯電話端末２と、携帯電話端末２に向けて送信される録音日時Ｔを提供する留守番電話センター１との間で行われる無線通信に用いられる無線通信方法であって、音声を認識してデータに変換する音声認識手段２３により、留守番電話センター１から携帯電話端末２に向けて送信された録音日時Ｔをデジタルデータに変換する工程を有している。 （もっと読む）

【課題】 ユーザのスケジュールに応じてメッセージ交換を開始するメッセージ交換装置を提供する。
【解決手段】 記憶部３３は、受信部３１がユーザＡ端末１０およびユーザＢ端末２０から受信したスケジュール等の情報を記憶する。管理部３４は、記憶部３３が記憶しているユーザＡおよびユーザＢのスケジュールにもとづいて、ユーザＡおよびユーザＢのいずれもが予定がない時刻を特定する。生成部３５は、ユーザＡ端末１０またはユーザＢ端末２０にスケジュール管理サーバ３０に自動的に接続することを要求する自動接続要求情報を生成する。送信部３６は、管理部３４が特定した時刻に、生成部３５が生成した自動接続要求情報や、受信部３１が一の端末から受信したメッセージを他の端末に送信する。 （もっと読む）

【課題】 複数のＩＰゲートウェイ装置を収容するＩＰ網とＩＳＤＮ網との間で発信番号により着信先を決定することを可能とする通信システムを提供する。
【解決手段】 ＩＰ網２と、ＩＳＤＮ網３と、ＩＰ網２とＩＳＤＮ網３に接続されるＩＳＤＮ／ＩＰ通信装置１と、ＩＰ網２に接続されるＳＩＰサーバ４とを備えた通信システムにおいて、ＩＳＤＮ／ＩＰ通信装置１は、ＩＳＤＮ網３からの発信に付加された発番号と予め登録されたＩＰ網の宛先を対応させて記述した発番号−宛先検索テーブル、発信から発番号を抽出する手段、抽出した発番号を用いて発番号−宛先検索テーブルを検索する手段、発番号に対応したＩＰ網の宛先に発信する手段を備え、ＳＩＰサーバ４には、ＩＰ網の宛先のディスプレイネーム、ユーザーネーム、ＩＰアドレスが設定されており、ＩＳＤＮ／ＩＰ通信装置１は、発番号の一致があったときに対応するＩＰ網２の宛先に直接に着信を通知する。 （もっと読む）

【課題】 同一のテレビ番組を見ている人同士でコミュニケーションを実現することによって、テレビ視聴を活気あふれた行為にする。
【解決手段】 電話端末３００ａのユーザがテレビをつけると、電話端末３００ａの制御部３１０は、マッチングサーバ２００に対して、ユーザＩＤとパスワードとテレビ番組の番組情報を送信する。マッチングサーバ２００は、これらを受信すると、ユーザ設定データベースＤＢ２２１から番組情報が一致するレコードを検索する。そして、検索されたレコードＢに記憶されている「電話番号情報」を、電話端末３００ａに送信する。電話端末３００ａは、受信した「電話番号情報」を用いて電話端末３００ｂとの音声通話接続を行う。 （もっと読む）

【課題】 構内交換機配下の移動端末からの緊急通報の場合でも、公衆網側が移動端末の位置を正確に把握できるようにする。
【解決手段】 本発明は、移動端末から構内交換機の緊急通報の経路上に、移動端末の位置情報を緊急通報に付加する位置情報付加手段を有することを特徴とする。ここで、位置情報付加手段として、移動端末に搭載されたＧＰＳ受信部と、このＧＰＳ受信部の位置情報を緊急通報に付加するＧＰＳ位置情報付加部とでなるものを適用できる。また、位置情報付加手段として、緊急通報元の移動端末を管轄するアクセスポイント装置の位置情報を、擬似的に、移動端末の位置情報として緊急通報に付加する構内交換機に設けられたものを適用できる。 （もっと読む）

【課題】 ユーザに比較的手間をかけずに天気を報知することができるとともに、従来技術に比較して、趣向性高く天気を報知することのできる目覚ましシステム等を提供する。
【解決手段】 楽曲を記憶する記憶部１１と、ユーザ所望の時刻の入力を受け付ける入力部４と、時間の計時を行う計時部９と、天気を表す情報である天気情報を配信するサーバと通信網を介して通信可能に接続された機器側通信部１と、該機器側通信部１でサーバから受信した天気情報に基づいて、記憶部１１に記憶される楽曲の曲調を変更する楽曲変更部１２１と、入力部４で受け付けた時刻の到来を計時部９で計時すると、楽曲変更部１２１で曲調の変更がなされた楽曲を再生する楽曲再生部１３と、を備えることを特徴とする電子機器３００である。 （もっと読む）

【課題】 従来の電話交換システムと同様な緊急通報機能を実現できるＩＰ電話システムを提供する。
【解決手段】 緊急通報に係るＩＰ電話機及び緊急通報先の指令台との間の緊急呼に対し、ＩＰ電話機が切断指示を発した場合には、指令台の音声コネクションを保留装置に切り替えることにより回線保留状態にする。このような保留装置を用いた状態を、呼処理用や加入者用の管理データベースで管理する。そして、指令台が逆信指示を発した際には、保留装置との接続を切断し、緊急通報元のＩＰ電話機との緊急呼を復帰させる。 （もっと読む）

【課題】携帯電話機の登録情報のバックアップを簡単に行うことができ、携帯電話機がなくても必要なときに簡単に登録情報を知ることができるようにする。
【解決手段】 情報管理センターの運営するサーバー１１を、ユーザーの携帯電話機７の登録情報をインターネットを通じて携帯電話機７から読み取る登録情報読取手段と、携帯電話機７から読み取った登録情報をデータベース２１に格納するデータ書き込み手段と、データベース２１に格納された登録情報をインターネットを通じてアクセス情報端末にダウンロードする携帯電話登録情報送信手段として機能させるとともに、携帯電話機に内蔵されたコンピュータを、登録情報を発信する登録情報発信手段として機能させ、ユーザーの所有する携帯電話機７の登録情報をサーバー１１のデータベース２１にリアルタイムで保存し、この保存した登録情報をインターネット対応の情報端末を通じて必要なときにパスワードを用いて呼び出し、情報端末の画面に表示できるようにした。 （もっと読む）

【課題】 セキュリティと電話番号検索の利便性をバランスよく実現できる電話番号検索システムを提供する。
【解決手段】 任意の検索キー文字列と電話番号を関連づけて記憶した電話番号データベース、電話番号検索制御のためのユーザ認証情報データベースを有する電話番号データベースサーバ３０７に対して、ＩＰ電話装置（３０１または３０４）が所定プロトコルにより検索依頼を行ない、依頼を行なったＩＰ電話装置が内部ＬＡＮ（３０８）に配置されているか、またはＬＡＮの外部のネットワークに接続されているかを判定し、ＩＰ電話装置（３０１）がＬＡＮ内に配置されている場合はユーザ認証なしで電話番号検索を許可し、ＩＰ電話装置（３０４）がＬＡＮの外部のネットワークに接続されている場合はユーザ認証を行ない、ユーザ認証が正常に行なわれた場合のみ電話番号検索を許可する。 （もっと読む）

【課題】 コールセンターで通話を受け付ける事業者が複数の提携先の顧客からの通話を代理応答するケースに対応するために、顧客から着信した呼を担当のオペレータに速やかに、かつ確実に接続するための通話接続システムを提供する。
【解決手段】 提携先別・業務内容別に異なる電話番号を設定し、コールセンターで着信した呼の外線番号から、どの提携先の何の業務に関する通話であるかを特定する。ＰＢＸには予めオペレータの受電スキルに基づいた内線電話振り分けの優先順位が設定されていて、外線番号から特定した提携先・業務内容に適したオペレータの内線電話に速やかに呼が接続される。また、外線番号から特定した提携先がオペレータの操作する端末画面にポップアップされるため、オペレータは画面を確認することで提携先名を間違えずに名乗ることができる。 （もっと読む）

【課題】 話者権の予約を行うことを可能とし、話者権の解放後に予約を行った順に話者権を優先的に与えて発言しやすくするＰｏＣシステムを提供する。
【解決手段】 ＰｏＣサーバ２は管理テーブルに話者権の予約ステータスを設け、携帯端末１−１〜１−ｎからのＰｏＣキー押下通知によって予約の登録、キャンセルを実施する。携帯端末１−１〜１−ｎはＰｏＣサーバ２への話者権の予約状況を表示し、話者権を保持する場合に、予約が追加されたことを示す情報をバイブレータにて通知する。ＰｏＣサーバ２は携帯端末１−１〜１−ｎに対して予約の登録順に話者権を割り当て、割り当て時にユーザの反応がない場合に話者権を解放する。 （もっと読む）

【課題】コールセンターサービスにて、企業・組織・個人宅が利用する電話を受けることの代行サービスを行うことによって、振込め詐欺や物品販売の営業（アウトバウンドセールス）といった受け取り側には不必要な電話と必要な電話とにより分けることによって安全かつ便益の向上した電話通信が可能なシステムの提供を課題とする。また、企業・組織・個人宅といった利用者が新たな公衆回線利用料金を発生することと電話番号の変更を必要としないシステムを提供する。
【解決手段】利用者側の電話設置場所にインターネットを介する中継装置を設置することによって、コールセンターと企業・組織・個人宅で受け取った電話をコールセンターに転送することによりコールセンターの従事者が利用者に代わって電話を受信し、利用者への通話の可否を判断、または通話に介入しアドバイスなどする付加サービスに対応できるコールセンターシステムを提供する。 （もっと読む）

【課題】信頼性のあるＩＰ電話サービスを提供する呼接続方法並びにシステム及び端末を提供する。
【解決手段】網に接続される端末毎の電話番号とアドレスの対応関係を示す接続情報データをサーバ装置に保持し、該サーバ装置が、発呼側端末からの呼接続要求に応答し、着呼側電話番号に対応する着呼側端末アドレスを接続情報データから判別し、両端末をして発呼側端末アドレスと着呼側端末アドレスとの対応関係情報を網に供給せしめて呼接続をなす呼接続方法であり、接続情報データをサーバ装置から複数の端末の各々に配信し、接続情報データを各端末が保持する。呼制御要求に応じて、これにサーバ装置が応答するか否かを判定し、応答しない場合に、発呼側端末をして自身に保持する接続情報データに基づいて着呼側端末アドレスを判別せしめ、両端末をして発呼側端末アドレスと着呼側端末アドレスとの対応関係情報を網に供給せしめて呼接続をなす。 （もっと読む）

【課題】 携帯通信端末機からの発呼を契機とした携帯電話網からの接続要求のうち業務用の接続要求のみ中継接続する通信回線接続装置と、この中継接続に関する通信料金を第三者に請求する通信回線接続システムとを提供する。
【解決手段】 接続要求受理部１２が携帯電話網３１からの接続要求信号を受けると、翻訳部１３がこの接続要求信号により着番号を翻訳する。着番号確認判定部１３は、着番号から通信回線接続装置１０特有の中継接続サービスを行うか否かを判定する。発信者番号確認判定部１７は、発信者番号が加入者データベース１５に登録されているか否かを判定する。両判定が肯定の場合だけ、特定の通信網を経由して回線接続するように番号変換部１８が着番号を新着番号に変換し、指令送出部１９が特定の通信網に対して新着番号に向けてルーティングするように指令を送出する。 （もっと読む）

【課題】 ＤＨＣＰサーバによってＩＰアドレスの割り当てが行われるＩＰ電話機システムにおいて、ＤＨＣＰサーバのメンテナンスなど、何らかの要因によりＤＨＣＰサーバのサービスが停止した場合でも、運用不能状態となることを回避する。
【解決手段】 ＩＰ電話機２１は、ＤＨＣＰサーバ３１からＩＰアドレスを取得すると、そのＩＰアドレスをＤＨＣＰサーバ通信部２３とＩＰアドレスバックアップ部２４に保存する。ＤＨＣＰサーバ通信部２３に保存されたＩＰアドレスは通常運用に用い、ＩＰアドレスバックアップ部２４に保存されたＩＰアドレスはＤＨＣＰサーバ通信障害時の運用に用いる。ＤＨＣＰサーバ３１とＩＰ電話機２１間における通信が停止した場合、パソコン装置３２からの指示により、ＩＰ電話機２１はＩＰアドレスバックアップ部２４に保存されたバックアップＩＰアドレスに切り替えて運用を継続する。 （もっと読む）

【課題】 構内から構外に、また構外から構内に移動する携帯電話端末間の呼接続のサービスにおいて、管理者が希望する経路での呼接続ができ、また、通話時の不都合を軽減できる呼接続管理システムを提供する。
【解決手段】 着信側の携帯電話端末４ａの位置する範囲と発信側の携帯電話端末４ｂの位置する範囲の組み合わせに応じて、管理者の設定によりデータベースの接続先番号特定用テーブルに記録されている接続先番号の特定用の情報（構内、構外）によって、接続先番号が決定され、これが発信側の携帯電話端末４ｂに送信される。そしてこの接続先番号により、着信側の携帯電話端末４ａと発信側の携帯電話端末４ｂが呼接続される。 （もっと読む）

【課題】 利用者が必要とされる可能性の高い情報を的確に選択して、不必要なまたは希望しない情報が送信されることなく、プッシュ型で情報を送信するシステムを提供する。
【解決手段】 携帯端末にプッシュ型で情報を送信するシステムであって、ＧＰＳ機能を有する携帯端末と、携帯端末にプッシュ型で情報を送信するデータセンタとを備え、データセンタが、送受信手段と、携帯端末の移動記録を時間情報とともに蓄積する移動記録蓄積手段と、移動記録および時間情報に基づいて、携帯端末の利用者の行動パターンを類推する類推手段と、情報データベースと、携帯端末に送信する情報を選択する情報選択手段とを備え、データセンタの情報選択手段が、類推手段が類推した携帯端末の利用者の行動パターンに基づいて情報を選択し、データセンタの送受信手段が、情報選択手段が選択した情報をプッシュ型で携帯端末に送信する。 （もっと読む）