おつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システム
【課題】現金を利用する消費者であっても、小銭を取り扱う煩わしさを解消することを可能とすること。
【解決手段】読取装置２４１は、おつり貯蓄カード２３０からカード情報を読み取る。端末装置２４０は、読取装置２４１によって読み取られたカード情報をサーバ２１０へ送信する。これにより、サーバ２１０は、受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をおこなう。また、端末装置２４０は、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、商品の購入代金を清算して、おつり情報をサーバ２１０へ送信する。これにより、サーバ２１０は、おつり情報を、カード情報と関連付けて、おつり情報ＤＢ２２３に登録する。
【解決手段】読取装置２４１は、おつり貯蓄カード２３０からカード情報を読み取る。端末装置２４０は、読取装置２４１によって読み取られたカード情報をサーバ２１０へ送信する。これにより、サーバ２１０は、受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をおこなう。また、端末装置２４０は、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、商品の購入代金を清算して、おつり情報をサーバ２１０へ送信する。これにより、サーバ２１０は、おつり情報を、カード情報と関連付けて、おつり情報ＤＢ２２３に登録する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、サービス利用時に生じたおつりを貯蓄するおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、消費者が商品を購入したり、有償のサービスを利用するなどの商取引をおこなう際、現金による取引が一般的であるが、このような現金取引の場合、消費者、売主、サービス提供者いずれにおいても小銭を扱う煩わしさが問題となっていた。特に消費者においては、おつりとして渡された小銭を持ち歩いたり、使用したりすることがめんどうなため、この小銭を潜在化させてしまう場合が少なくない。
【０００３】
そこで、近年では、多くの店舗において、消費者が現金を持たずに、サービスを利用することを可能とする、クレジットカードシステムが導入されている（たとえば下記特許文献１参照。）。このようなクレジットカードシステムにより、各当事者において、煩わしい小銭を取り扱うことなく、取引を決済することができるものとされている。
【０００４】
【特許文献１】特開平８−３０５９３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、クレジットカードの盗難・紛失・悪用・乱用などのリスクが高いなどを理由に、現金を好んで利用する消費者も多く、このような現金を利用する消費者にとっては、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができず、結果的に、現金取引における利便性の低下、小銭の潜在化が問題となっていた。
【０００６】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、現金を利用する消費者であっても、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、小銭の有効活用を図ることができるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかるおつり情報処理方法は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理方法であって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、を含んだことを特徴とする。
【０００８】
また、この発明にかかるおつり情報処理方法は、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、をさらに含んだことを特徴とする。
【０００９】
また、この発明にかかるおつり情報処理プログラムは、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理プログラムであって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１０】
また、この発明にかかるおつり情報処理プログラムは、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
また、この発明にかかるおつり情報処理端末装置は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理端末装置であって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段と、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段と、前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信することによって、前記おつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースに蓄積させるおつり情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１２】
また、この発明にかかるおつり情報処理装置は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理装置であって、前記顧客のＩＤカードから読み取った顧客ＩＤと、前記顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、この発明にかかるおつり情報処理装置は、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段と、前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段と、をさらに備えたことを特徴とする。
【００１４】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を管理するおつり貯蓄システムであって、顧客ＩＤを記憶するＩＤカードと、前記ＩＤカードから前記顧客ＩＤを読み取る読取装置と、前記顧客ＩＤを認証する認証装置と、前記読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを前記認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段、および前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信するおつり情報送信手段を備えたおつり情報処理端末装置と、前記顧客ＩＤと前記おつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段、および前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段を備えたおつり情報処理装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１５】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、上記に記載の発明において、前記おつり情報処理装置が、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段、および前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１６】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、上記に記載の発明において、前記ＩＤカードは、前記顧客との取引によって生じたおつりの貯蓄専用カードであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、現金を利用する消費者であっても、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、小銭の有効活用を図ることができるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムが得られるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００１９】
（実施の形態）
（おつり貯蓄システムのシステム概要）
まず、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要について説明する。図１は、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要を示す説明図である。
【００２０】
図１に示すおつり貯蓄システム１００では、（１）まず、おつり貯蓄カードを携帯する顧客が、カード会社の加盟店において商品を購入する。（２）このとき、顧客は、商品代金を現金で支払うとともに、おつり貯蓄カードを加盟店に提示する。ここで、おつり貯蓄カードは、カード会社から発行されたものである。原則として、カード会社は、クレジットカード契約を結んでいる顧客および当該顧客と特定の関係（たとえば、家族関係）を持つ者に対してのみ、おつり貯蓄カードを発行する。なお、上記に該当しない者に対しては、クレジットカード契約を新たに結ばせることを条件として、おつり貯蓄カードを発行することができる。この場合、カード会社は、顧客を獲得することを目的として、上記クレジットカード契約をおこなってもよく、たとえば、利用限度額が「０円」のクレジットカードを発行するようにしてもよい。
【００２１】
（３）加盟店は、顧客から受け取った現金と、商品の金額とから、おつり金額を算出する。（４）そして、加盟店は、おつりを顧客に渡す代わりに、このおつりに関するおつり情報をカード会社へ送信する。
【００２２】
（５）カード会社は、加盟店から送信されたおつり情報をデータベースに蓄積することで、顧客のおつり貯蓄カードにおつりが貯蓄されたこととなる。（６）この時点で、加盟店は、おつり金額分の現金を一時的に預かっているにすぎないため、後日、カード会社から加盟店に、おつり金額分の支払いが請求される。
【００２３】
（７）通常、加盟店でのクレジットカード利用金額を清算するために、加盟店からカード会社に、定期的にクレジットカード利用金額の支払いが請求される。このとき、加盟店から、おつり金額の支払い請求金額を相殺した金額をカード会社に請求するか、または、暗黙的に、おつり金額の支払い請求金額を相殺した金額をカード会社が支払うようにしてもよい。
【００２４】
（８）おつり貯蓄カードの貯蓄は、顧客がおつり貯蓄カードの申し込み時に自動振込みを希望した場合は自動的に、顧客から振込み指示があった場合は任意のタイミングで、所定の銀行口座（定期預金口座）へ入金される。（９）おつり貯蓄カードの残高や利用明細などは、定期的に顧客へ通知される。（１０）おつり貯蓄カードの貯蓄は、たとえば、カード会社やカード会社の提携会社による各種サービスに利用することができる。（１１）おつり顧客カードの貯蓄が、所定の銀行口座へ預金された場合、顧客は、任意の時点または預金期間が満期に到達した時点で、所定の銀行口座から預金を引き落とすことができる。なお、おつり貯蓄カードの貯蓄は、顧客の家族間で共有できるようにしたり、顧客または顧客の家族が有する他のおつり貯蓄カードやクレジットカードへ自由に移動させることができるようにしてもよい。
【００２５】
（おつり貯蓄システムのシステム構成）
つぎに、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成について説明する。図２は、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成を示す説明図である。
【００２６】
図２において、おつり貯蓄システム１００は、サーバ２１０と、データベースサーバ２２０と、おつり貯蓄カード２３０と、端末装置２４０と、読取装置２４１と、を備えて構成されている。
【００２７】
おつり貯蓄システム１００において、サーバ２１０は、おつり情報処理装置として機能する、パーソナル・コンピュータ、ワークステーションなどのコンピュータである。また、サーバ２１０は、おつり貯蓄カード２３０を認証する認証装置としても機能する。たとえば、サーバ２１０は、端末装置２４０からネットワーク２５０を介して送信されたカード情報を受信して、受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をおこなう。そして、サーバ２１０は、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、端末装置２４０からネットワーク２５０を介して送信されたおつり情報を受信して、受信したおつり情報を、認証されたおつり貯蓄カード２３０と関連付けて、データベースサーバ２２０が有するおつり情報ＤＢ２２３に登録する。なお、認証装置は、サーバ２１０とは別の装置であってもよい。
【００２８】
データベースサーバ２２０は、サーバ２１０によって読み書きされるデータベースとして、カード情報ＤＢ２２１、顧客情報ＤＢ２２２、およびおつり情報ＤＢ２２３を有する。ここで、上記各種データベースは、データベースサーバ２２０に保持されているものに限らず、たとえば、サーバ２１０の内部に保持されているものや、サーバ２１０からのアクセスが可能な複数の装置にまたがって保持されているものであってもよい。
【００２９】
おつり貯蓄カード２３０は、顧客が携帯するものであり、おつり貯蓄カード２３０を特定するためのカード情報を記録する。おつり貯蓄カード２３０としては、磁気カード、ＩＣカード、バーコードや２次元コードなどが印刷または貼付されたカードなど、読取装置２４１によるカード情報の読み取り方式に応じたものを用いることができる。なお、おつり貯蓄カード２３０は、携帯電話などの携行品に内蔵されているものや、他のカードと併用できるものであってもよい。
【００３０】
端末装置２４０は、カード会社の加盟店に設けられ、ディスプレイや操作ボタンなどのユーザ・インタフェースを備えたパーソナル・コンピュータなどの情報処理装置である。顧客が商品を購入する際、まず、端末装置２４０は、顧客によって提示されたおつり貯蓄カード２３０からカード情報を読取装置２４１に読み取らせる。そして、端末装置２４０は、読取装置２４１によって読み取られたカード情報をサーバ２１０へ送信して、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をサーバ２１０におこなわせる。そして、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、商品の購入代金を清算して、その結果、算出されたおつりに関するおつり情報をネットワーク２５０を介してサーバ２１０へ送信する。なお、端末装置２４０は、パーソナル・コンピュータに限らず、たとえば、既存のＰＯＳ端末や、顧客による商品購入操作、入金操作、およびカード読み取り操作が可能な自動販売機などであってもよい。
【００３１】
読取装置２４１は、カード会社の加盟店に設けられたカードリーダであり、有線または無線によって端末装置２４０と接続される。読取装置２４１は、おつり貯蓄カード２３０を翳す、挿入する、スキャンするなどの接触／非接触を問わない読み取り操作がおこなわれることにより、おつり貯蓄カード２３０からカード情報を読み取る。そして、読取装置２４１は、読み取ったカード情報を、端末装置２４０へ送信する。なお、読取装置２４１は、端末装置２４０に内蔵されているものであってもよい。
【００３２】
（サーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成）
つぎに、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成について説明する。図３は、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【００３３】
図３において、端末装置２４０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３０３と、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）３０４と、ＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ）３０５と、ＦＤＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）３０６と、ＦＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄｉｓｃ）３０７と、ディスプレイ３０８と、Ｉ／Ｆ（インタフェース）３０９と、キーボード３１０と、マウス３１１と、プリンタ３１２と、を備えて構成されており、上記各構成部はバス３００などによってそれぞれ接続されている。
【００３４】
ＣＰＵ３０１は、端末装置２４０の全体の制御を司る。ＲＯＭ３０２は、各種制御プログラムなどを記録する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ３０４はＣＰＵ３０１の制御命令に従って、ＨＤ３０５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。ＨＤ３０５は、ＨＤＤ３０４の制御で書き込まれたデータを記録する。ＦＤＤ３０６はＣＰＵ３０１の制御命令に従って、ＦＤ３０７に対するデータの読み取り／書き込みの制御をおこなう。
【００３５】
ＦＤ３０７は、ＦＤＤ３０６の制御で書き込まれたデータを記録する着脱可能な記録媒体である。着脱可能な記録媒体として、ＦＤ３０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、メモリーカードなどであってもよい。
【００３６】
ディスプレイ３０８は、テキストデータ、画像データなどの各種情報を表示する。ディスプレイ３０８は、たとえばＴＦＴ（Ｔｈｉｎ Ｆｉｌｍ Ｔｒａｎｓｉｓｔｏｒ）液晶ディスプレイのほか、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）やプラズマディスプレイなどであってもよい。
【００３７】
Ｉ／Ｆ３０９は、通信回線を通じてネットワーク２５０に接続され、ネットワーク２５０を介して、他の情報処理装置（たとえば図１に示したサーバ２１０など）に接続される。
【００３８】
そして、Ｉ／Ｆ３０９は、ネットワーク２５０と装置内部とのインタフェースを司り、他の情報処理装置とのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ３０９は、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどである。また、Ｉ／Ｆ３０９は、ＵＳＢなどの外部入出力としても用いることができる。
【００３９】
キーボード３１０およびマウス３１１は、各種データの入力・設定などに用いる。プリンタ３１２は、各種情報の印刷に用いる。プリンタ３１２として、たとえばレーザプリンタやインクジェットプリンタなどを用いることができる。
【００４０】
一方、サーバ２１０は、ＣＰＵ３２１と、ＲＯＭ３２２と、ＲＡＭ３２３と、ＨＤＤ３２４と、ＨＤ３２５と、ＦＤＤ３２６と、ＦＤ３２７と、ディスプレイ３２８と、Ｉ／Ｆ３２９と、キーボード３３０と、マウス３３１と、プリンタ３３２と、を備えて構成されており、上記各構成部はバス３２０などによってそれぞれ接続されている。
【００４１】
ＣＰＵ３２１は、サーバ２１０の全体の制御を司る。ＲＯＭ３２２は、各種制御プログラムなどを記録する。ＲＡＭ３２３は、ＣＰＵ３２１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ３２４はＣＰＵ３２１の制御命令に従って、ＨＤ３２５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。ＨＤ３２５は、ＨＤＤ３２４の制御で書き込まれたデータを記録する。ＦＤＤ３２６はＣＰＵ３２１の制御命令に従って、ＦＤ３２７に対するデータの読み取り／書き込みの制御をおこなう。
【００４２】
ＦＤ３２７は、ＦＤＤ３２６の制御で書き込まれたデータを記録する着脱可能な記録媒体である。ディスプレイ３２８は、テキストデータ、画像データなどの各種情報を表示する。Ｉ／Ｆ３２９は、通信回線を通じてネットワーク２５０に接続され、ネットワーク２５０を介して、他の情報処理装置（たとえば図１に示した端末装置２４０やデータベースサーバ２２０など）に接続される。
【００４３】
そして、Ｉ／Ｆ３２９は、ネットワーク２５０と装置内部とのインタフェースを司り、他の情報処理装置とのデータの入出力を制御する。キーボード３３０およびマウス３３１は、各種データの入力・設定などに用いる。プリンタ３３２は、各種情報の印刷に用いる。
【００４４】
（サーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成）
つぎに、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成について説明する。図４は、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【００４５】
図４において、端末装置２４０は、受信部４０１と、判断部４０２と、算出部４０３と、送信部４０４とによって構成されている。
【００４６】
受信部４０１は、読取装置２４１によって読みとられたカード情報を、読取装置２４１から受信する。また、受信部４０１は、サーバ２１０による認証処理がおこなわれた結果、サーバ２１０から送信された認証結果情報を受信する。受信部４０１は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。
【００４７】
判断部４０２は、サーバ２１０から送信された認証結果情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０が認証されたか否かを判断する。判断部４０２は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５、ＦＤ３０７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによってその機能を実現する。
【００４８】
算出部４０３は、商品の購入代金を清算した結果生じるおつりを算出する。このとき、算出部４０３は、商品の購入代金の金額と、現金の支払い金額とから、おつりを算出する。算出部４０３は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５、ＦＤ３０７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによってその機能を実現する。
【００４９】
送信部４０４は、受信部４０１によって受信されたカード情報をサーバ２１０へ送信する。また、送信部４０４は、算出部４０３によって算出されたおつりに関するおつり情報をサーバ２１０へ送信する。送信部４０４は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。
【００５０】
ここで、送信部４０４によって送信されるおつり情報は、算出部４０３によって算出されたおつりのうち、一部の金額に関するものであってもよい。たとえば、小銭（１０００円未満）分や、顧客によって指定された金額分であってもよい。
【００５１】
一方、サーバ２１０は、受信部４１１と、認証部４１２と、登録部４１３と、貯蓄情報生成部４１４と、入金情報生成部４１５と、送信部４１６とによって構成されている。
【００５２】
受信部４１１は、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信する。また、受信部４１１は、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信する。受信部４１１は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３２９によってその機能を実現する。
【００５３】
認証部４１２は、受信部４１１によって受信されたカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０を認証する。たとえば、認証部４１２は、カード情報に示されたカードＩＤや、顧客ＩＤが実在し、かつ、有効期限が切れていない場合に、おつり貯蓄カード２３０を認証する。認証部４１２は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５４】
登録部４１３は、蓄積部として機能し、受信部４１１によって受信されたおつり情報をおつり情報ＤＢ２２３へ登録する。登録部４１３は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５５】
貯蓄情報生成部４１４は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて、貯蓄情報を生成する。ここで、貯蓄情報とは、おつり貯蓄カード２３０の利用明細や、貯蓄残高など顧客へ通知するための情報である。貯蓄情報生成部４１４は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５６】
入金情報生成部４１５は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて、入金情報を生成する。ここで、入金情報とは、貯蓄されたおつりを所定の預金口座へ入金するための情報である。入金情報生成部４１５は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５７】
送信部４１６は、認証部４１２によって認証された結果に関する認証結果情報を端末装置２４０へ送信する。ここで、端末装置２４０へ送信する認証結果情報には、認証可否に関する情報だけでなく、おつりの貯蓄残高などを含むようにしてもよい。この場合、おつりの貯蓄残高は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて算出することができる。また、送信部４１６は、貯蓄情報生成部４１４によって生成された貯蓄情報を、顧客が有する所定の端末装置へ送信する。さらに、送信部４１６は、入金情報生成部４１５によって生成された入金情報を、銀行が有する銀行オンラインシステムへ送信する。送信部４１６は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３２９によってその機能を実現する。
【００５８】
（カード情報およびカード情報ＤＢの一例）
つぎに、カード情報およびカード情報ＤＢ２２１の一例について説明する。図５は、カード情報およびカード情報ＤＢ２２１の一例を示す説明図である。
【００５９】
図５に示すように、カード情報ＤＢ２２１には、カード情報が、おつり貯蓄カード２３０ごとに記録されており、このカード情報は、顧客を特定するための「顧客ＩＤ」、および「有効期限」が、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図５に示すカード情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０の顧客（利用者）の顧客ＩＤは「０００１」であると特定することができる。
【００６０】
（顧客情報および顧客情報ＤＢの一例）
つぎに、顧客情報および顧客情報ＤＢ２２２の一例について説明する。図６は、顧客情報および顧客情報ＤＢ２２２の一例を示す説明図である。
【００６１】
図６に示すように、顧客情報ＤＢ２２２には、顧客情報が、顧客ごとに記録されており、この顧客情報は、「氏名」，「生年月日」，「電話番号」，「郵便番号」，「住所」，「銀行名」，「支店名」，「口座番号」，「口座名義」が、顧客を特定するための「顧客ＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図６に示す顧客情報から、顧客ＩＤ「０００１」を有する顧客の氏名は「ニホン タロウ」であると特定することができる。また、この顧客が指定したおつりの入金先の銀行名は「総研銀行」であり、支店名は「○○支店」であり、口座番号は「０１２３・・・」であり、口座名義は「ニホン タロウ」であると特定することができる。
【００６２】
（おつり情報およびおつり情報ＤＢの一例）
つぎに、おつり情報およびおつり情報ＤＢ２２３の一例について説明する。図７は、おつり情報およびおつり情報ＤＢ２２３の一例を示す説明図である。
【００６３】
図７に示すように、おつり情報ＤＢ２２３には、顧客が商品を購入する度におつり情報が記録され、このおつり情報は、「購入日」，「購入時刻」，「購入金額」，「入金額」，「おつり金額」が、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図７に示すおつり情報から、購入日「２００７／２／１」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際のおつり金額は「４００（円）」であると特定することができる。また、図７に示すおつり情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０のおつり金額の総額は「６５０（円）」であると特定することができる。
【００６４】
（端末装置２４０によるおつり情報処理の手順）
つぎに、端末装置２４０によるおつり情報処理の手順の一例について説明する。図８は、端末装置２４０によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【００６５】
まず、受信部４０１によって、読取装置２４１によって読みとられたカード情報を、読取装置２４１から受信して（ステップＳ８０１）、送信部４０４によって、ステップＳ８０１で受信したカード情報をサーバ２１０へ送信する（ステップＳ８０２）。そして、サーバ２１０による認証処理がおこなわれた結果、サーバ２１０から送信された認証結果情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ８０３）。
【００６６】
ステップＳ８０３において、認証結果情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ８０３：Ｎｏ）は、ステップＳ８０３で認証結果情報を受信したと判断されるまで、ステップＳ８０３を繰り返しおこなう。一方、ステップＳ８０３において、認証結果情報を受信したと判断した場合（ステップＳ８０３：Ｙｅｓ）は、判断部４０２によって、おつり貯蓄カード２３０が認証されたか否かを判断する（ステップＳ８０４）。
【００６７】
ステップＳ８０４において、おつり貯蓄カード２３０が認証されていないと判断した場合（ステップＳ８０４：Ｎｏ）は、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ８０４において、おつり貯蓄カード２３０が認証されたと判断した場合（ステップＳ８０４：Ｙｅｓ）は、算出部４０３によって、商品の購入代金を清算した結果生じるおつりを算出し（ステップＳ８０５）、送信部４０４によって、おつり情報をサーバ２１０へ送信して（ステップＳ８０６）、一連の処理を終了する。
【００６８】
（端末装置２４０によるおつり情報処理の手順）
つぎに、サーバ２１０によるおつり情報処理の手順の一例について説明する。図９は、サーバ２１０によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【００６９】
まず、受信部４１１によって、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０１）。ステップＳ９０１において、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）は、ステップＳ９０１で端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したと判断するまで、ステップＳ９０１を繰り返しおこなう。
【００７０】
一方、ステップＳ９０１において、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したと判断した場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）は、認証部４１２によって、ステップＳ９０１で受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０を認証して（ステップＳ９０２）、送信部４１６によって、ステップＳ９０２での認証結果に関する認証結果情報を端末装置２４０へ送信する（ステップＳ９０３）。
【００７１】
続いて、受信部４１１によって、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０４）。ステップＳ９０４において、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ９０４：Ｎｏ）は、ステップＳ９０４で端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したと判断するまで、ステップＳ９０４を繰り返しおこなう。
【００７２】
一方、ステップＳ９０４において、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したと判断した場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）は、登録部４１３によって、ステップＳ９０４で受信したおつり情報をおつり情報ＤＢ２２３へ登録して（ステップＳ９０５）、一連の処理を終了する。
【００７３】
このような手順によっておつり情報ＤＢ２２３に登録されたおつり情報は、たとえば、貯蓄情報生成部４１４によって読み取られ、顧客が有する所定の端末装置へ送信される貯蓄情報の生成処理に用いられる。また、顧客がおつり所定の銀行口座への入金を希望した場合は、入金情報生成部４１５によって読み取られ、銀行が有する銀行オンラインシステムへ送信される入金情報の生成処理に用いられる。
【００７４】
（おつり情報の一例）
つぎに、端末装置２４０からサーバ２１０に送信されるおつり情報の一例について説明する。図１０は、端末装置２４０からサーバ２１０に送信されるおつり情報の一例を示す説明図である。
【００７５】
図１０に示すように、おつり情報は、図７に示したおつり情報ＤＢ２２３と同様に、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」，「購入日」，「購入時刻」，「購入金額」，「入金額」，「おつり金額」からなる。たとえば、図１０に示す顧客情報から、購入日「２００７／２／４」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際の購入金額は「５９８０（円）」であり、顧客が支払った現金の金額は「６０００（円）」であり、おつり金額は「２０（円）」であると特定することができる。
【００７６】
（おつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例）
つぎに、端末装置２４０から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例について説明する。図１１は、端末装置２４０から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【００７７】
図１１に示すように、おつり情報ＤＢ２２３には、図７に示したおつり情報ＤＢ２２３の状態から、さらに、図１０に示したように端末装置２４０から送信されたおつり情報が追加登録されている。これにより、図１１に示すおつり情報から、購入日「２００７／２／４」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際のおつり金額は「２０（円）」であると特定することができる。また、図１１に示すおつり情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０のおつり金額の総額は「６７０（円）」であると特定することができる。
【００７８】
（顧客に送信された貯蓄情報の一例）
つぎに、顧客に送信された貯蓄情報の一例について説明する。図１２は、顧客に送信された貯蓄情報の一例を示す説明図である。
【００７９】
図１２は、顧客が利用する端末装置２４０に表示された貯蓄情報を示したものである。たとえば、図１２に示す貯蓄情報は、電子メールとしてサーバ２１０から送信されたものであり、「おつり貯蓄残高」と、「明細」と、「利用可能サービス」とが示されている。
【００８０】
たとえば、顧客は、「おつり貯蓄残高」および「明細」により、「おつり貯蓄カードをいつ利用したか」、「おつりがいくら貯蓄されているのか」などを容易に把握することができる。また、「利用可能サービス」により、「どのようなサービスを利用することができるのか」などを容易に把握することができる。
【００８１】
このような貯蓄情報は、定期的に、サーバ２１０から送信されてもよく、顧客が要求することにより、サーバ２１０から送信されるようにしてもよい。また、貯蓄情報の送付方法は、電子メールによる送信に限らず、ＷＥＢページによる送信、可搬性を有する印刷物などによる送付であってもよい。
【００８２】
（銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例）
つぎに、銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例について説明する。図１３は、銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例を示す説明図である。
【００８３】
図１３に示すように、入金情報は、「銀行名」，「支店名」，「口座番号」，「口座名義」，「金額」からなる。たとえば、図１３に示す入金情報は、入金先の銀行名が「総研銀行」であり、支店名が「○○支店」であり、口座番号が「０１２３・・・」であり、口座名義が「ニホン タロウ」であり、金額は「６７０（円）」であると特定することができる。このような入金情報が銀行オンラインシステムに送信されることにより、結果的に、顧客との商取引によって生じたおつりが所定の口座に入金される。
【００８４】
以上説明したように、本実施の形態にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムによれば、現金による取引であってもおつりが発生しないため、顧客を、小銭を扱う煩わしさから解放することができる。また、顧客は、あらかじめおつりの入金先を指定しておくことにより、手間や時間をかけることなく、自動的におつりを預金させることができる。これにより、小銭が増えることなく、おつりをまとめて預金したり、まとめてサービスへ使用したりすることができるため、顧客による現金の利用意欲の向上を図ることができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、おつりの有効活用を図ることができる。
【００８５】
また、貯蓄されたおつりの利用をおつり貯蓄カード２３０によらない間接的なものに制限しているため、カード紛失・盗難などによる悪用を防止し、顧客の貯蓄を確実に担保することができる。そして、おつり貯蓄カード２３０そのものは、キャッシングや有償サービスへの利用ができず、おつりの貯蓄のみに制限されているため、子供や老人など、クレジットカードの利用を敬遠しがちな顧客層でも、安心して利用する／利用させることができる。これにより、潜在的なカード利用者を効率的に発掘することができ、結果的に、カード業界や経済の活性化を図ることができる。
【００８６】
また、特別な装置を必要とせず、おつり貯蓄システム１００を構成する各装置（サーバ２１０、データベースサーバ２２０、おつり貯蓄カード２３０、端末装置２４０、読取装
置２４１）として、既存のカードシステムを構成する装置を流用することができ、システムの構築やメンテナンスにかかるコストを抑えつつ、おつり貯蓄システムを構築することができるため、カード会社における投資対効果の向上を図ることができる。
【００８７】
なお、本実施の形態で説明したおつり貯蓄方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ＲＡＭ、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８８】
以上のように、本発明にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムは、クレジットカードを持たない消費者に対しても積極的にサービスを提供することを課題とするカード業界に利用可能であり、特に、クレジットカードの利用を敬遠しがちな、子供や老人などのカード利用を促進し、カード業界の活性化を図るためのサービスとして有用である。
【図面の簡単な説明】
【００８９】
【図１】本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要を示す説明図である。
【図２】本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成を示す説明図である。
【図３】本実施の形態にかかるサーバおよび端末装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本実施の形態にかかるサーバおよび端末装置の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図５】カード情報およびカード情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図６】顧客情報および顧客情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図７】おつり情報およびおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図８】端末装置によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【図９】サーバによるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【図１０】端末装置からサーバに送信されるおつり情報の一例を示す説明図である。
【図１１】端末装置から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図１２】顧客に送信された貯蓄情報の一例を示す説明図である。
【図１３】銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００９０】
１００ おつり貯蓄システム
２１０ サーバ
２２０ データベースサーバ
２２１ カード情報ＤＢ
２２２ 顧客情報ＤＢ
２２３ おつり情報ＤＢ
２３０ おつり貯蓄カード
２４０ 端末装置
２４１ 読取装置
２５０ ネットワーク
４０１ 受信部
４０２ 判断部
４０３ 算出部
４０４ 送信部
４１１ 受信部
４１２ 認証部
４１３ 登録部
４１４ 貯蓄情報生成部
４１５ 入金情報生成部
４１６ 送信部
【技術分野】
【０００１】
この発明は、サービス利用時に生じたおつりを貯蓄するおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、消費者が商品を購入したり、有償のサービスを利用するなどの商取引をおこなう際、現金による取引が一般的であるが、このような現金取引の場合、消費者、売主、サービス提供者いずれにおいても小銭を扱う煩わしさが問題となっていた。特に消費者においては、おつりとして渡された小銭を持ち歩いたり、使用したりすることがめんどうなため、この小銭を潜在化させてしまう場合が少なくない。
【０００３】
そこで、近年では、多くの店舗において、消費者が現金を持たずに、サービスを利用することを可能とする、クレジットカードシステムが導入されている（たとえば下記特許文献１参照。）。このようなクレジットカードシステムにより、各当事者において、煩わしい小銭を取り扱うことなく、取引を決済することができるものとされている。
【０００４】
【特許文献１】特開平８−３０５９３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、クレジットカードの盗難・紛失・悪用・乱用などのリスクが高いなどを理由に、現金を好んで利用する消費者も多く、このような現金を利用する消費者にとっては、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができず、結果的に、現金取引における利便性の低下、小銭の潜在化が問題となっていた。
【０００６】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、現金を利用する消費者であっても、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、小銭の有効活用を図ることができるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかるおつり情報処理方法は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理方法であって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、を含んだことを特徴とする。
【０００８】
また、この発明にかかるおつり情報処理方法は、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、をさらに含んだことを特徴とする。
【０００９】
また、この発明にかかるおつり情報処理プログラムは、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理プログラムであって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１０】
また、この発明にかかるおつり情報処理プログラムは、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
また、この発明にかかるおつり情報処理端末装置は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理端末装置であって、前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段と、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段と、前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信することによって、前記おつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースに蓄積させるおつり情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１２】
また、この発明にかかるおつり情報処理装置は、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理装置であって、前記顧客のＩＤカードから読み取った顧客ＩＤと、前記顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、この発明にかかるおつり情報処理装置は、上記に記載の発明において、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段と、前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段と、をさらに備えたことを特徴とする。
【００１４】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を管理するおつり貯蓄システムであって、顧客ＩＤを記憶するＩＤカードと、前記ＩＤカードから前記顧客ＩＤを読み取る読取装置と、前記顧客ＩＤを認証する認証装置と、前記読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを前記認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段、および前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信するおつり情報送信手段を備えたおつり情報処理端末装置と、前記顧客ＩＤと前記おつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段、および前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段を備えたおつり情報処理装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１５】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、上記に記載の発明において、前記おつり情報処理装置が、前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段、および前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１６】
また、この発明にかかるおつり貯蓄システムは、上記に記載の発明において、前記ＩＤカードは、前記顧客との取引によって生じたおつりの貯蓄専用カードであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、現金を利用する消費者であっても、小銭を取り扱う煩わしさを解消することができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、小銭の有効活用を図ることができるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムが得られるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００１９】
（実施の形態）
（おつり貯蓄システムのシステム概要）
まず、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要について説明する。図１は、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要を示す説明図である。
【００２０】
図１に示すおつり貯蓄システム１００では、（１）まず、おつり貯蓄カードを携帯する顧客が、カード会社の加盟店において商品を購入する。（２）このとき、顧客は、商品代金を現金で支払うとともに、おつり貯蓄カードを加盟店に提示する。ここで、おつり貯蓄カードは、カード会社から発行されたものである。原則として、カード会社は、クレジットカード契約を結んでいる顧客および当該顧客と特定の関係（たとえば、家族関係）を持つ者に対してのみ、おつり貯蓄カードを発行する。なお、上記に該当しない者に対しては、クレジットカード契約を新たに結ばせることを条件として、おつり貯蓄カードを発行することができる。この場合、カード会社は、顧客を獲得することを目的として、上記クレジットカード契約をおこなってもよく、たとえば、利用限度額が「０円」のクレジットカードを発行するようにしてもよい。
【００２１】
（３）加盟店は、顧客から受け取った現金と、商品の金額とから、おつり金額を算出する。（４）そして、加盟店は、おつりを顧客に渡す代わりに、このおつりに関するおつり情報をカード会社へ送信する。
【００２２】
（５）カード会社は、加盟店から送信されたおつり情報をデータベースに蓄積することで、顧客のおつり貯蓄カードにおつりが貯蓄されたこととなる。（６）この時点で、加盟店は、おつり金額分の現金を一時的に預かっているにすぎないため、後日、カード会社から加盟店に、おつり金額分の支払いが請求される。
【００２３】
（７）通常、加盟店でのクレジットカード利用金額を清算するために、加盟店からカード会社に、定期的にクレジットカード利用金額の支払いが請求される。このとき、加盟店から、おつり金額の支払い請求金額を相殺した金額をカード会社に請求するか、または、暗黙的に、おつり金額の支払い請求金額を相殺した金額をカード会社が支払うようにしてもよい。
【００２４】
（８）おつり貯蓄カードの貯蓄は、顧客がおつり貯蓄カードの申し込み時に自動振込みを希望した場合は自動的に、顧客から振込み指示があった場合は任意のタイミングで、所定の銀行口座（定期預金口座）へ入金される。（９）おつり貯蓄カードの残高や利用明細などは、定期的に顧客へ通知される。（１０）おつり貯蓄カードの貯蓄は、たとえば、カード会社やカード会社の提携会社による各種サービスに利用することができる。（１１）おつり顧客カードの貯蓄が、所定の銀行口座へ預金された場合、顧客は、任意の時点または預金期間が満期に到達した時点で、所定の銀行口座から預金を引き落とすことができる。なお、おつり貯蓄カードの貯蓄は、顧客の家族間で共有できるようにしたり、顧客または顧客の家族が有する他のおつり貯蓄カードやクレジットカードへ自由に移動させることができるようにしてもよい。
【００２５】
（おつり貯蓄システムのシステム構成）
つぎに、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成について説明する。図２は、本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成を示す説明図である。
【００２６】
図２において、おつり貯蓄システム１００は、サーバ２１０と、データベースサーバ２２０と、おつり貯蓄カード２３０と、端末装置２４０と、読取装置２４１と、を備えて構成されている。
【００２７】
おつり貯蓄システム１００において、サーバ２１０は、おつり情報処理装置として機能する、パーソナル・コンピュータ、ワークステーションなどのコンピュータである。また、サーバ２１０は、おつり貯蓄カード２３０を認証する認証装置としても機能する。たとえば、サーバ２１０は、端末装置２４０からネットワーク２５０を介して送信されたカード情報を受信して、受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をおこなう。そして、サーバ２１０は、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、端末装置２４０からネットワーク２５０を介して送信されたおつり情報を受信して、受信したおつり情報を、認証されたおつり貯蓄カード２３０と関連付けて、データベースサーバ２２０が有するおつり情報ＤＢ２２３に登録する。なお、認証装置は、サーバ２１０とは別の装置であってもよい。
【００２８】
データベースサーバ２２０は、サーバ２１０によって読み書きされるデータベースとして、カード情報ＤＢ２２１、顧客情報ＤＢ２２２、およびおつり情報ＤＢ２２３を有する。ここで、上記各種データベースは、データベースサーバ２２０に保持されているものに限らず、たとえば、サーバ２１０の内部に保持されているものや、サーバ２１０からのアクセスが可能な複数の装置にまたがって保持されているものであってもよい。
【００２９】
おつり貯蓄カード２３０は、顧客が携帯するものであり、おつり貯蓄カード２３０を特定するためのカード情報を記録する。おつり貯蓄カード２３０としては、磁気カード、ＩＣカード、バーコードや２次元コードなどが印刷または貼付されたカードなど、読取装置２４１によるカード情報の読み取り方式に応じたものを用いることができる。なお、おつり貯蓄カード２３０は、携帯電話などの携行品に内蔵されているものや、他のカードと併用できるものであってもよい。
【００３０】
端末装置２４０は、カード会社の加盟店に設けられ、ディスプレイや操作ボタンなどのユーザ・インタフェースを備えたパーソナル・コンピュータなどの情報処理装置である。顧客が商品を購入する際、まず、端末装置２４０は、顧客によって提示されたおつり貯蓄カード２３０からカード情報を読取装置２４１に読み取らせる。そして、端末装置２４０は、読取装置２４１によって読み取られたカード情報をサーバ２１０へ送信して、おつり貯蓄カード２３０の認証処理をサーバ２１０におこなわせる。そして、おつり貯蓄カード２３０が認証された結果、商品の購入代金を清算して、その結果、算出されたおつりに関するおつり情報をネットワーク２５０を介してサーバ２１０へ送信する。なお、端末装置２４０は、パーソナル・コンピュータに限らず、たとえば、既存のＰＯＳ端末や、顧客による商品購入操作、入金操作、およびカード読み取り操作が可能な自動販売機などであってもよい。
【００３１】
読取装置２４１は、カード会社の加盟店に設けられたカードリーダであり、有線または無線によって端末装置２４０と接続される。読取装置２４１は、おつり貯蓄カード２３０を翳す、挿入する、スキャンするなどの接触／非接触を問わない読み取り操作がおこなわれることにより、おつり貯蓄カード２３０からカード情報を読み取る。そして、読取装置２４１は、読み取ったカード情報を、端末装置２４０へ送信する。なお、読取装置２４１は、端末装置２４０に内蔵されているものであってもよい。
【００３２】
（サーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成）
つぎに、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成について説明する。図３は、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【００３３】
図３において、端末装置２４０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３０３と、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）３０４と、ＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ）３０５と、ＦＤＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）３０６と、ＦＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄｉｓｃ）３０７と、ディスプレイ３０８と、Ｉ／Ｆ（インタフェース）３０９と、キーボード３１０と、マウス３１１と、プリンタ３１２と、を備えて構成されており、上記各構成部はバス３００などによってそれぞれ接続されている。
【００３４】
ＣＰＵ３０１は、端末装置２４０の全体の制御を司る。ＲＯＭ３０２は、各種制御プログラムなどを記録する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ３０４はＣＰＵ３０１の制御命令に従って、ＨＤ３０５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。ＨＤ３０５は、ＨＤＤ３０４の制御で書き込まれたデータを記録する。ＦＤＤ３０６はＣＰＵ３０１の制御命令に従って、ＦＤ３０７に対するデータの読み取り／書き込みの制御をおこなう。
【００３５】
ＦＤ３０７は、ＦＤＤ３０６の制御で書き込まれたデータを記録する着脱可能な記録媒体である。着脱可能な記録媒体として、ＦＤ３０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、メモリーカードなどであってもよい。
【００３６】
ディスプレイ３０８は、テキストデータ、画像データなどの各種情報を表示する。ディスプレイ３０８は、たとえばＴＦＴ（Ｔｈｉｎ Ｆｉｌｍ Ｔｒａｎｓｉｓｔｏｒ）液晶ディスプレイのほか、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）やプラズマディスプレイなどであってもよい。
【００３７】
Ｉ／Ｆ３０９は、通信回線を通じてネットワーク２５０に接続され、ネットワーク２５０を介して、他の情報処理装置（たとえば図１に示したサーバ２１０など）に接続される。
【００３８】
そして、Ｉ／Ｆ３０９は、ネットワーク２５０と装置内部とのインタフェースを司り、他の情報処理装置とのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ３０９は、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどである。また、Ｉ／Ｆ３０９は、ＵＳＢなどの外部入出力としても用いることができる。
【００３９】
キーボード３１０およびマウス３１１は、各種データの入力・設定などに用いる。プリンタ３１２は、各種情報の印刷に用いる。プリンタ３１２として、たとえばレーザプリンタやインクジェットプリンタなどを用いることができる。
【００４０】
一方、サーバ２１０は、ＣＰＵ３２１と、ＲＯＭ３２２と、ＲＡＭ３２３と、ＨＤＤ３２４と、ＨＤ３２５と、ＦＤＤ３２６と、ＦＤ３２７と、ディスプレイ３２８と、Ｉ／Ｆ３２９と、キーボード３３０と、マウス３３１と、プリンタ３３２と、を備えて構成されており、上記各構成部はバス３２０などによってそれぞれ接続されている。
【００４１】
ＣＰＵ３２１は、サーバ２１０の全体の制御を司る。ＲＯＭ３２２は、各種制御プログラムなどを記録する。ＲＡＭ３２３は、ＣＰＵ３２１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ３２４はＣＰＵ３２１の制御命令に従って、ＨＤ３２５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。ＨＤ３２５は、ＨＤＤ３２４の制御で書き込まれたデータを記録する。ＦＤＤ３２６はＣＰＵ３２１の制御命令に従って、ＦＤ３２７に対するデータの読み取り／書き込みの制御をおこなう。
【００４２】
ＦＤ３２７は、ＦＤＤ３２６の制御で書き込まれたデータを記録する着脱可能な記録媒体である。ディスプレイ３２８は、テキストデータ、画像データなどの各種情報を表示する。Ｉ／Ｆ３２９は、通信回線を通じてネットワーク２５０に接続され、ネットワーク２５０を介して、他の情報処理装置（たとえば図１に示した端末装置２４０やデータベースサーバ２２０など）に接続される。
【００４３】
そして、Ｉ／Ｆ３２９は、ネットワーク２５０と装置内部とのインタフェースを司り、他の情報処理装置とのデータの入出力を制御する。キーボード３３０およびマウス３３１は、各種データの入力・設定などに用いる。プリンタ３３２は、各種情報の印刷に用いる。
【００４４】
（サーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成）
つぎに、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成について説明する。図４は、本実施の形態にかかるサーバ２１０および端末装置２４０の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【００４５】
図４において、端末装置２４０は、受信部４０１と、判断部４０２と、算出部４０３と、送信部４０４とによって構成されている。
【００４６】
受信部４０１は、読取装置２４１によって読みとられたカード情報を、読取装置２４１から受信する。また、受信部４０１は、サーバ２１０による認証処理がおこなわれた結果、サーバ２１０から送信された認証結果情報を受信する。受信部４０１は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。
【００４７】
判断部４０２は、サーバ２１０から送信された認証結果情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０が認証されたか否かを判断する。判断部４０２は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５、ＦＤ３０７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによってその機能を実現する。
【００４８】
算出部４０３は、商品の購入代金を清算した結果生じるおつりを算出する。このとき、算出部４０３は、商品の購入代金の金額と、現金の支払い金額とから、おつりを算出する。算出部４０３は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５、ＦＤ３０７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによってその機能を実現する。
【００４９】
送信部４０４は、受信部４０１によって受信されたカード情報をサーバ２１０へ送信する。また、送信部４０４は、算出部４０３によって算出されたおつりに関するおつり情報をサーバ２１０へ送信する。送信部４０４は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。
【００５０】
ここで、送信部４０４によって送信されるおつり情報は、算出部４０３によって算出されたおつりのうち、一部の金額に関するものであってもよい。たとえば、小銭（１０００円未満）分や、顧客によって指定された金額分であってもよい。
【００５１】
一方、サーバ２１０は、受信部４１１と、認証部４１２と、登録部４１３と、貯蓄情報生成部４１４と、入金情報生成部４１５と、送信部４１６とによって構成されている。
【００５２】
受信部４１１は、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信する。また、受信部４１１は、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信する。受信部４１１は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３２９によってその機能を実現する。
【００５３】
認証部４１２は、受信部４１１によって受信されたカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０を認証する。たとえば、認証部４１２は、カード情報に示されたカードＩＤや、顧客ＩＤが実在し、かつ、有効期限が切れていない場合に、おつり貯蓄カード２３０を認証する。認証部４１２は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５４】
登録部４１３は、蓄積部として機能し、受信部４１１によって受信されたおつり情報をおつり情報ＤＢ２２３へ登録する。登録部４１３は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５５】
貯蓄情報生成部４１４は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて、貯蓄情報を生成する。ここで、貯蓄情報とは、おつり貯蓄カード２３０の利用明細や、貯蓄残高など顧客へ通知するための情報である。貯蓄情報生成部４１４は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５６】
入金情報生成部４１５は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて、入金情報を生成する。ここで、入金情報とは、貯蓄されたおつりを所定の預金口座へ入金するための情報である。入金情報生成部４１５は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２３、ＨＤ３２５、ＦＤ３２７に記憶されたプログラムをＣＰＵ３２１が実行することによってその機能を実現する。
【００５７】
送信部４１６は、認証部４１２によって認証された結果に関する認証結果情報を端末装置２４０へ送信する。ここで、端末装置２４０へ送信する認証結果情報には、認証可否に関する情報だけでなく、おつりの貯蓄残高などを含むようにしてもよい。この場合、おつりの貯蓄残高は、おつり情報ＤＢ２２３に登録されているおつり情報に基づいて算出することができる。また、送信部４１６は、貯蓄情報生成部４１４によって生成された貯蓄情報を、顧客が有する所定の端末装置へ送信する。さらに、送信部４１６は、入金情報生成部４１５によって生成された入金情報を、銀行が有する銀行オンラインシステムへ送信する。送信部４１６は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３２９によってその機能を実現する。
【００５８】
（カード情報およびカード情報ＤＢの一例）
つぎに、カード情報およびカード情報ＤＢ２２１の一例について説明する。図５は、カード情報およびカード情報ＤＢ２２１の一例を示す説明図である。
【００５９】
図５に示すように、カード情報ＤＢ２２１には、カード情報が、おつり貯蓄カード２３０ごとに記録されており、このカード情報は、顧客を特定するための「顧客ＩＤ」、および「有効期限」が、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図５に示すカード情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０の顧客（利用者）の顧客ＩＤは「０００１」であると特定することができる。
【００６０】
（顧客情報および顧客情報ＤＢの一例）
つぎに、顧客情報および顧客情報ＤＢ２２２の一例について説明する。図６は、顧客情報および顧客情報ＤＢ２２２の一例を示す説明図である。
【００６１】
図６に示すように、顧客情報ＤＢ２２２には、顧客情報が、顧客ごとに記録されており、この顧客情報は、「氏名」，「生年月日」，「電話番号」，「郵便番号」，「住所」，「銀行名」，「支店名」，「口座番号」，「口座名義」が、顧客を特定するための「顧客ＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図６に示す顧客情報から、顧客ＩＤ「０００１」を有する顧客の氏名は「ニホン タロウ」であると特定することができる。また、この顧客が指定したおつりの入金先の銀行名は「総研銀行」であり、支店名は「○○支店」であり、口座番号は「０１２３・・・」であり、口座名義は「ニホン タロウ」であると特定することができる。
【００６２】
（おつり情報およびおつり情報ＤＢの一例）
つぎに、おつり情報およびおつり情報ＤＢ２２３の一例について説明する。図７は、おつり情報およびおつり情報ＤＢ２２３の一例を示す説明図である。
【００６３】
図７に示すように、おつり情報ＤＢ２２３には、顧客が商品を購入する度におつり情報が記録され、このおつり情報は、「購入日」，「購入時刻」，「購入金額」，「入金額」，「おつり金額」が、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」に関連付けられて構成されている。たとえば、図７に示すおつり情報から、購入日「２００７／２／１」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際のおつり金額は「４００（円）」であると特定することができる。また、図７に示すおつり情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０のおつり金額の総額は「６５０（円）」であると特定することができる。
【００６４】
（端末装置２４０によるおつり情報処理の手順）
つぎに、端末装置２４０によるおつり情報処理の手順の一例について説明する。図８は、端末装置２４０によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【００６５】
まず、受信部４０１によって、読取装置２４１によって読みとられたカード情報を、読取装置２４１から受信して（ステップＳ８０１）、送信部４０４によって、ステップＳ８０１で受信したカード情報をサーバ２１０へ送信する（ステップＳ８０２）。そして、サーバ２１０による認証処理がおこなわれた結果、サーバ２１０から送信された認証結果情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ８０３）。
【００６６】
ステップＳ８０３において、認証結果情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ８０３：Ｎｏ）は、ステップＳ８０３で認証結果情報を受信したと判断されるまで、ステップＳ８０３を繰り返しおこなう。一方、ステップＳ８０３において、認証結果情報を受信したと判断した場合（ステップＳ８０３：Ｙｅｓ）は、判断部４０２によって、おつり貯蓄カード２３０が認証されたか否かを判断する（ステップＳ８０４）。
【００６７】
ステップＳ８０４において、おつり貯蓄カード２３０が認証されていないと判断した場合（ステップＳ８０４：Ｎｏ）は、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ８０４において、おつり貯蓄カード２３０が認証されたと判断した場合（ステップＳ８０４：Ｙｅｓ）は、算出部４０３によって、商品の購入代金を清算した結果生じるおつりを算出し（ステップＳ８０５）、送信部４０４によって、おつり情報をサーバ２１０へ送信して（ステップＳ８０６）、一連の処理を終了する。
【００６８】
（端末装置２４０によるおつり情報処理の手順）
つぎに、サーバ２１０によるおつり情報処理の手順の一例について説明する。図９は、サーバ２１０によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【００６９】
まず、受信部４１１によって、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０１）。ステップＳ９０１において、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）は、ステップＳ９０１で端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したと判断するまで、ステップＳ９０１を繰り返しおこなう。
【００７０】
一方、ステップＳ９０１において、端末装置２４０から送信されたカード情報を受信したと判断した場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）は、認証部４１２によって、ステップＳ９０１で受信したカード情報に基づいて、おつり貯蓄カード２３０を認証して（ステップＳ９０２）、送信部４１６によって、ステップＳ９０２での認証結果に関する認証結果情報を端末装置２４０へ送信する（ステップＳ９０３）。
【００７１】
続いて、受信部４１１によって、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０４）。ステップＳ９０４において、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ９０４：Ｎｏ）は、ステップＳ９０４で端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したと判断するまで、ステップＳ９０４を繰り返しおこなう。
【００７２】
一方、ステップＳ９０４において、端末装置２４０から送信されたおつり情報を受信したと判断した場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）は、登録部４１３によって、ステップＳ９０４で受信したおつり情報をおつり情報ＤＢ２２３へ登録して（ステップＳ９０５）、一連の処理を終了する。
【００７３】
このような手順によっておつり情報ＤＢ２２３に登録されたおつり情報は、たとえば、貯蓄情報生成部４１４によって読み取られ、顧客が有する所定の端末装置へ送信される貯蓄情報の生成処理に用いられる。また、顧客がおつり所定の銀行口座への入金を希望した場合は、入金情報生成部４１５によって読み取られ、銀行が有する銀行オンラインシステムへ送信される入金情報の生成処理に用いられる。
【００７４】
（おつり情報の一例）
つぎに、端末装置２４０からサーバ２１０に送信されるおつり情報の一例について説明する。図１０は、端末装置２４０からサーバ２１０に送信されるおつり情報の一例を示す説明図である。
【００７５】
図１０に示すように、おつり情報は、図７に示したおつり情報ＤＢ２２３と同様に、おつり貯蓄カード２３０を特定するための「カードＩＤ」，「購入日」，「購入時刻」，「購入金額」，「入金額」，「おつり金額」からなる。たとえば、図１０に示す顧客情報から、購入日「２００７／２／４」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際の購入金額は「５９８０（円）」であり、顧客が支払った現金の金額は「６０００（円）」であり、おつり金額は「２０（円）」であると特定することができる。
【００７６】
（おつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例）
つぎに、端末装置２４０から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例について説明する。図１１は、端末装置２４０から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【００７７】
図１１に示すように、おつり情報ＤＢ２２３には、図７に示したおつり情報ＤＢ２２３の状態から、さらに、図１０に示したように端末装置２４０から送信されたおつり情報が追加登録されている。これにより、図１１に示すおつり情報から、購入日「２００７／２／４」に、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０を提示して商品を購入した際のおつり金額は「２０（円）」であると特定することができる。また、図１１に示すおつり情報から、カードＩＤ「０１」を有するおつり貯蓄カード２３０のおつり金額の総額は「６７０（円）」であると特定することができる。
【００７８】
（顧客に送信された貯蓄情報の一例）
つぎに、顧客に送信された貯蓄情報の一例について説明する。図１２は、顧客に送信された貯蓄情報の一例を示す説明図である。
【００７９】
図１２は、顧客が利用する端末装置２４０に表示された貯蓄情報を示したものである。たとえば、図１２に示す貯蓄情報は、電子メールとしてサーバ２１０から送信されたものであり、「おつり貯蓄残高」と、「明細」と、「利用可能サービス」とが示されている。
【００８０】
たとえば、顧客は、「おつり貯蓄残高」および「明細」により、「おつり貯蓄カードをいつ利用したか」、「おつりがいくら貯蓄されているのか」などを容易に把握することができる。また、「利用可能サービス」により、「どのようなサービスを利用することができるのか」などを容易に把握することができる。
【００８１】
このような貯蓄情報は、定期的に、サーバ２１０から送信されてもよく、顧客が要求することにより、サーバ２１０から送信されるようにしてもよい。また、貯蓄情報の送付方法は、電子メールによる送信に限らず、ＷＥＢページによる送信、可搬性を有する印刷物などによる送付であってもよい。
【００８２】
（銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例）
つぎに、銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例について説明する。図１３は、銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例を示す説明図である。
【００８３】
図１３に示すように、入金情報は、「銀行名」，「支店名」，「口座番号」，「口座名義」，「金額」からなる。たとえば、図１３に示す入金情報は、入金先の銀行名が「総研銀行」であり、支店名が「○○支店」であり、口座番号が「０１２３・・・」であり、口座名義が「ニホン タロウ」であり、金額は「６７０（円）」であると特定することができる。このような入金情報が銀行オンラインシステムに送信されることにより、結果的に、顧客との商取引によって生じたおつりが所定の口座に入金される。
【００８４】
以上説明したように、本実施の形態にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムによれば、現金による取引であってもおつりが発生しないため、顧客を、小銭を扱う煩わしさから解放することができる。また、顧客は、あらかじめおつりの入金先を指定しておくことにより、手間や時間をかけることなく、自動的におつりを預金させることができる。これにより、小銭が増えることなく、おつりをまとめて預金したり、まとめてサービスへ使用したりすることができるため、顧客による現金の利用意欲の向上を図ることができ、結果的に、現金取引における利便性の向上、おつりの有効活用を図ることができる。
【００８５】
また、貯蓄されたおつりの利用をおつり貯蓄カード２３０によらない間接的なものに制限しているため、カード紛失・盗難などによる悪用を防止し、顧客の貯蓄を確実に担保することができる。そして、おつり貯蓄カード２３０そのものは、キャッシングや有償サービスへの利用ができず、おつりの貯蓄のみに制限されているため、子供や老人など、クレジットカードの利用を敬遠しがちな顧客層でも、安心して利用する／利用させることができる。これにより、潜在的なカード利用者を効率的に発掘することができ、結果的に、カード業界や経済の活性化を図ることができる。
【００８６】
また、特別な装置を必要とせず、おつり貯蓄システム１００を構成する各装置（サーバ２１０、データベースサーバ２２０、おつり貯蓄カード２３０、端末装置２４０、読取装
置２４１）として、既存のカードシステムを構成する装置を流用することができ、システムの構築やメンテナンスにかかるコストを抑えつつ、おつり貯蓄システムを構築することができるため、カード会社における投資対効果の向上を図ることができる。
【００８７】
なお、本実施の形態で説明したおつり貯蓄方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ＲＡＭ、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８８】
以上のように、本発明にかかるおつり情報処理端末装置、おつり情報処理装置、おつり情報処理方法、おつり情報処理プログラム、およびおつり貯蓄システムは、クレジットカードを持たない消費者に対しても積極的にサービスを提供することを課題とするカード業界に利用可能であり、特に、クレジットカードの利用を敬遠しがちな、子供や老人などのカード利用を促進し、カード業界の活性化を図るためのサービスとして有用である。
【図面の簡単な説明】
【００８９】
【図１】本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム概要を示す説明図である。
【図２】本実施の形態にかかるおつり貯蓄システムのシステム構成を示す説明図である。
【図３】本実施の形態にかかるサーバおよび端末装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本実施の形態にかかるサーバおよび端末装置の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図５】カード情報およびカード情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図６】顧客情報および顧客情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図７】おつり情報およびおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図８】端末装置によるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【図９】サーバによるおつり情報処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【図１０】端末装置からサーバに送信されるおつり情報の一例を示す説明図である。
【図１１】端末装置から送信されたおつり情報が登録された後のおつり情報ＤＢの一例を示す説明図である。
【図１２】顧客に送信された貯蓄情報の一例を示す説明図である。
【図１３】銀行オンラインシステムに送信された入金情報の一例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００９０】
１００ おつり貯蓄システム
２１０ サーバ
２２０ データベースサーバ
２２１ カード情報ＤＢ
２２２ 顧客情報ＤＢ
２２３ おつり情報ＤＢ
２３０ おつり貯蓄カード
２４０ 端末装置
２４１ 読取装置
２５０ ネットワーク
４０１ 受信部
４０２ 判断部
４０３ 算出部
４０４ 送信部
４１１ 受信部
４１２ 認証部
４１３ 登録部
４１４ 貯蓄情報生成部
４１５ 入金情報生成部
４１６ 送信部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理方法であって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、
前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、
を含んだことを特徴とするおつり情報処理方法。
【請求項２】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、
前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、
をさらに含んだことを特徴とする請求項１に記載のおつり情報処理方法。
【請求項３】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理プログラムであって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、
前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするおつり情報処理プログラム。
【請求項４】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、
前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、
をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項３に記載のおつり情報処理プログラム。
【請求項５】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理端末装置であって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段と、
前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信することによって、前記おつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースに蓄積させるおつり情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするおつり情報処理端末装置。
【請求項６】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理装置であって、
前記顧客のＩＤカードから読み取った顧客ＩＤと、前記顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とするおつり情報処理装置。
【請求項７】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段と、
前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項６に記載のおつり情報処理装置。
【請求項８】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を管理するおつり貯蓄システムであって、
顧客ＩＤを記憶するＩＤカードと、
前記ＩＤカードから前記顧客ＩＤを読み取る読取装置と、
前記顧客ＩＤを認証する認証装置と、
前記読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを前記認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段、および前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信するおつり情報送信手段を備えたおつり情報処理端末装置と、
前記顧客ＩＤと前記おつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段、および前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段を備えたおつり情報処理装置と、
を備えたことを特徴とするおつり貯蓄システム。
【請求項９】
前記おつり情報処理装置が、
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段、および前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段をさらに備えたことを特徴とする請求項８に記載のおつり貯蓄システム。
【請求項１０】
前記ＩＤカードは、前記顧客との取引によって生じたおつりの貯蓄専用カードであることを特徴とする請求項８または９に記載のおつり貯蓄システム。
【請求項１】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理方法であって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、
前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、
を含んだことを特徴とするおつり情報処理方法。
【請求項２】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、
前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、
をさらに含んだことを特徴とする請求項１に記載のおつり情報処理方法。
【請求項３】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理プログラムであって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信された前記顧客ＩＤを認証する認証工程と、
前記顧客との取引によって生じたおつりを算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出されたおつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするおつり情報処理プログラム。
【請求項４】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成工程と、
前記生成工程によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信工程と、
をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項３に記載のおつり情報処理プログラム。
【請求項５】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理端末装置であって、
前記顧客のＩＤカードから顧客ＩＤを読み取った読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段と、
前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信することによって、前記おつりに関する情報を前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースに蓄積させるおつり情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするおつり情報処理端末装置。
【請求項６】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を処理するおつり情報処理装置であって、
前記顧客のＩＤカードから読み取った顧客ＩＤと、前記顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とするおつり情報処理装置。
【請求項７】
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段と、
前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項６に記載のおつり情報処理装置。
【請求項８】
顧客との商取引によって生じたおつりに関する情報を管理するおつり貯蓄システムであって、
顧客ＩＤを記憶するＩＤカードと、
前記ＩＤカードから前記顧客ＩＤを読み取る読取装置と、
前記顧客ＩＤを認証する認証装置と、
前記読取装置から、前記顧客ＩＤを受信する受信手段、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤを前記認証装置へ送信することによって、前記顧客ＩＤを前記認証装置に認証させる認証情報送信手段、前記顧客との商取引によって生じたおつりを算出する算出手段、および前記算出手段によって算出されたおつりに関する情報と前記顧客ＩＤとを、おつり情報処理装置へ送信するおつり情報送信手段を備えたおつり情報処理端末装置と、
前記顧客ＩＤと前記おつりに関する情報とを、おつり情報処理端末装置から受信する受信手段、および前記受信手段によって受信された前記おつりに関する情報を、前記受信手段によって受信された前記顧客ＩＤと関連付けてデータベースへ蓄積する蓄積手段を備えたおつり情報処理装置と、
を備えたことを特徴とするおつり貯蓄システム。
【請求項９】
前記おつり情報処理装置が、
前記データベースに蓄積された前記おつりに関する情報に基づいて、前記顧客との取引によって生じたおつりを、前記顧客によって指定された所定の口座へ入金するための入金情報を生成する生成手段、および前記生成手段によって生成された入金情報を、前記所定の口座が設けられた金融機関のオンラインシステムへ送信する送信手段をさらに備えたことを特徴とする請求項８に記載のおつり貯蓄システム。
【請求項１０】
前記ＩＤカードは、前記顧客との取引によって生じたおつりの貯蓄専用カードであることを特徴とする請求項８または９に記載のおつり貯蓄システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【公開番号】特開２００８−２６２４７６（Ｐ２００８−２６２４７６Ａ）
【公開日】平成２０年１０月３０日（２００８．１０．３０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−１０５９９８（Ｐ２００７−１０５９９８）
【出願日】平成１９年４月１３日（２００７．４．１３）
【出願人】（３０２０６４７６２）株式会社日本総合研究所 (367)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年１０月３０日（２００８．１０．３０）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年４月１３日（２００７．４．１３）
【出願人】（３０２０６４７６２）株式会社日本総合研究所 (367)
【Ｆターム（参考）】
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