人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラム
【課題】 システムの負担を軽することができるとともに、受講者の教育期間を短縮することができる人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラムを提供する。
【解決手段】 人材育成システム（１００）は、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段（１１）と、カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段（１２）と、複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段に複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段（１３）と、を備える。
【解決手段】 人材育成システム（１００）は、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段（１１）と、カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段（１２）と、複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段に複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段（１３）と、を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
社内での人材育成過程においては、必要な知識、技術、技能等を社員に習得させる必要がある。この場合、社内教育、社内研修等を定期的または随時行うことによって人材を育成することができる。近年においては、このような人材育成過程においてコンピュータを用いることが多くなってきた。例えば、特許文献１に記載の電子教育システムを用いると、過去に出題した問題に応じて新たな問題を受講者に提示することができる。
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−０３３８０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、各受講者は同時にカリキュラムを受講するわけではない。この場合、システムによる管理が複雑になってシステムの負担が大きくなる。また、各受講者の能力が所望のレベルに達するか否かは、各受講者の資質によるおそれがある。その結果、必要な教育項目を習得させる期間が受講者によっては長くなるおそれがある。
【０００５】
本発明は、システムの負担を軽することができるとともに、受講者の教育期間を短縮することができる人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る人材育成システムは、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段と、カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段と、複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段に複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段と、を備えることを特徴とするものである。
【０００７】
本発明に係る人材育成システムにおいては、各端末において同一のカリキュラムから課題が選択されていることから、運用が容易である。具体的には、各端末において受講者に提示するカリキュラムが同一であることから、課題の選択の幅が小さくなる。それにより、本発明に係る人材育成システムの負担が小さくなる。また、各受講者は、受講開始時期にとらわれることなく、各カリキュラムを受講することができる。また、複数の受講者が受講開始時期を異にしてカリキュラムの受講を開始するとする。この場合、先に受講を開始している受講者が後に受講を開始する受講者の講師役になるという構図が形成される。それにより、後に受講を開始する受講者の習得効率が向上する。また、先に受講を開始した受講者は、講師役になることによって、自らの理解度を深めることができる。以上のことから、各受講者は、短期間で習得事項を習得することができる。
【０００８】
端末は、課題に対する回答を入力するための入力手段をさらに備えていてもよい。
【０００９】
本発明に係る人材育成システムは、複数の端末において同一の課題が提示された際に各入力手段のうち所定の入力手段を入力不可に設定する設定手段をさらに備えていてもよい。この場合、入力可の入力手段を使用している受講者が他の受講者の意見をまとめ、リーダーシップを発揮することになる。したがって、この受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００１０】
本発明に係る人材育成システムは、入力手段に入力された回答に基づいて受講者の性質を判定する判定手段をさらに備え、カリキュラム制御手段は、判定の結果に応じた課題を前記提示手段に提示させてもよい。この場合、各受講者に効率よく習得事項を習得させることができる。
【００１１】
判定手段は、入力手段に入力された回答の完成度に応じて受講者の性質を判定してもよい。また、判定手段は、課題が提示手段によって提示されてから入力手段に回答が入力されるまでの時間に応じて、受講者の性質を判定してもよい。また、提示手段は、端末を介して、受講者の操作に応じて課題に関する情報を受講者に提供する情報提供手段をさらに備え、判定手段は、情報提供手段による受講者への情報の提供の有無に応じて、受講者の性質を判定してもよい。これらの場合、各受講者に効率よく習得事項を習得させることができる。
【００１２】
本発明に係る人材育成システムは、各受講者の音量を測定する音量測定手段をさらに備え、設定手段は、音量測定手段の測定結果に基づいて、受講者のうち最も音量の少ない受講者に割り当てられた端末の入力手段を入力不可に設定してもよい。この場合、最も音量の少ない受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００１３】
カリキュラム制御手段は、受講者の性質に基づき、複数のカリキュラムのうち２つ目以降のカリキュラムにおいて提示する課題を選択してもよい。この場合、例えば、カリキュラムの進行とともに、難易度の低い課題の提示を省略することができる。その結果、各受講者に短期間で各習得事項を習得させることができる。
【００１４】
カリキュラム制御手段は、受講者の性質に応じて、２つ目以降のカリキュラムの課題を選択してもよい。また、カリキュラム制御手段は、受講者が受講済みのカリキュラムにおける受講者の回答結果に基づいて、２つ目以降のカリキュラムの課題を選択してもよい。
【００１５】
複数のカリキュラムのそれぞれには、１以上のレベルに分けられた課題が複数含まれていてもよい。また、カリキュラム制御手段は、選択されたカリキュラムに含まれる課題のうち同一または異なる課題を選択してもよい。
【００１６】
本発明に係る人材育成方法は、１以上の課題を含む複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択する選択ステップと、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して複数の端末を介して受講者に提示する提示ステップと、を含むことを特徴とするものである。
【００１７】
本発明に係る人材育成プログラムは、コンピュータを、１以上の課題を含む複数のカリキュラムからいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示する提示手段と、複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示ステップにおいて提示させるカリキュラム制御手段と、して機能させることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、システムの負担を軽くすることができるとともに、受講者の教育期間を短縮することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を実施するための最良の形態を説明する。
【実施例１】
【００２０】
図１は、本発明の第１実施例に係る人材育成システム１００の全体構成を示す模式図である。図１（ａ）に示すように、人材育成システム１００は、サーバ１０と、複数の端末２０と、を備える。なお、複数の端末２０は、必ずしも同一の事業所内に設置されている必要はない。例えば、図１（ｂ）に示すように、異なる事業所においてそれぞれ複数の端末２０が設置され、各端末２０がサーバ１０と接続されていてもよい。
【００２１】
図２は、サーバ１０と端末２０との間の電気信号の送受信について説明するための模式図である。図２（ａ）に示すように、端末２０は、サーバ１０にアクセスして課題を受信する。この場合、端末２０は、サーバ１０から受信した課題を表示手段２１に表示させる。受講者によって入力手段２２に回答が入力されると、図２（ｂ）に示すように、端末２０は入力された回答をサーバ１０に送信する。
【００２２】
図３は、サーバ１０および端末２０の構成の詳細を説明するための図である。図３（ａ）は、サーバ１０および端末２０の機器構成図である。図３（ｂ）は、サーバ１０および端末２０の機能ブロック図である。
【００２３】
図３（ａ）に示すように、サーバ１０は、ＣＰＵ（中央演算処理装置）、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）、インタフェース等を備える。サーバ１０は、ＲＯＭ、ハードディスク等の記憶手段に、人材育成システム１００を動作させるための人材育成プログラムを格納している。また、端末２０は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、インタフェース、ディスプレイ、入力機器等を備える。入力機器とは、マウス、キーボード等である。サーバ１０と端末２０とは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネット等の電気通信手段を介して接続されている。
【００２４】
図３（ｂ）に示すように、サーバ１０は、カリキュラム記憶手段１１、提示手段１２、カリキュラム制御手段１３、設定手段１４、判定手段１５および情報提供手段１６として機能する。本実施例においては、図３（ａ）のＣＰＵが提示手段１２、カリキュラム制御手段１３、設定手段１４、判定手段１５および情報提供手段１６として機能する。また、図３（ａ）のＲＯＭがカリキュラム記憶手段１１として機能する。これらの手段は、人材育成プログラムの実行によって、サーバ１０内に実現される。また、図３（ａ）のディスプレイが表示手段２１に相当し、図３（ａ）の入力機器が入力手段２２に相当する。
【００２５】
カリキュラム記憶手段１１は、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶している。提示手段１２は、カリキュラム記憶手段１１に記憶されたいずれかの課題を複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に提示する。カリキュラム制御手段１３は、提示手段１２を制御する。設定手段１４は、複数の端末２０のいずれかの入力手段２２を入力可または入力不可に設定する。判定手段１５は、入力手段２２に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する。情報提供手段１６は、各端末２０の表示手段２１を介して、課題の解決を促進する情報を受講者の操作に応じて受講者に提供する。
【００２６】
以下、上記各手段の詳細について説明する。上述したカリキュラムとは、受講者に習得させるべき習得事項を分野別等に応じて分けたもののことをいう。受講者は、各カリキュラムを受講することによって、習得事項を習得していく。各カリキュラムはそれぞれ互いに独立しており、受講順にかかわらず習得可能である。したがって、各カリキュラムを受講者ごとに異なる順番で受講させてもよい。図４は、カリキュラムの詳細を説明するための模式図である。図４に示すように、各カリキュラムには、１以上の課題が含まれる。例えば、カリキュラム１には、課題１−Ａ、１−Ｂ、１−Ｃ等が含まれる。各課題は、１以上のレベルに応じて区分されていてもよい。
【００２７】
次に、提示手段１２の動作の詳細について説明する。提示手段１２は、カリキュラム記憶手段１１に記憶されているカリキュラムに含まれるいずれかの課題を表示手段２１に表示させる。課題に対する回答が入力手段２２に入力されれば、提示手段１２は、回答の合否を判定し、さらに課題を表示手段２１に表示させる。それにより、受講者は、各カリキュラムの課題の解決を通じて、習得事項を習得していく。図５に、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。
【００２８】
図５に示すように、まず提示手段１２は、課題１−Ａを表示手段２１に表示させる（ステップＳ１）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ３）。ステップＳ３において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ１を再度実行する。
【００２９】
ステップＳ３において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、課題１−Ｂを表示手段２１に表示させる（ステップＳ４）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ５）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ６）。ステップＳ６において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ４を再度実行する。ステップＳ６において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、フローチャートの実行を終了する。
【００３０】
このように、受講者は、各課題の解決を通じて習得事項を習得することができる。なお、図５においては課題に対する回答が不正解であると同一の課題が再度提示されているが、それに限られない。例えば、正解・不正解にかかわらず、次の課題が提示されてもよい。他のカリキュラムについても同様である。
【００３１】
次に、カリキュラム制御手段１３の動作の詳細について説明する。本実施例においては、カリキュラム制御手段１３は、複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段１２に複数の端末２０を介して提示させる。したがって、同一の期間内においては、同一のカリキュラムの中から課題が受講者に提示される。図６および図７は、カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【００３２】
例えば、図６に示すように、カリキュラム制御手段１３は、第１週目においては、各端末２０（図６においては端末Ａ〜端末Ｄ）のいずれにおいてもカリキュラム１に含まれる課題が受講者に提示されるように提示手段１２を制御する。この場合、各端末において提示される課題は、同一のカリキュラムに含まれる課題であれば、必ずしも同一でなくてもよい。同様に、カリキュラム制御手段１３は、次週目以降においても、選択されたカリキュラムに含まれる課題が受講者に提示されるように提示手段１２を制御する。
【００３３】
端末Ａにおいては、受講者Ａが第１週目から受講を開始している。この場合、受講者Ａは、カリキュラム１からカリキュラム４まで順に受講する。端末Ｂにおいては、受講者Ｂが第２週目から受講を開始している。この場合、受講者Ｂは、カリキュラム２からカリキュラム４まで順に受講した後にカリキュラム１を受講する。
【００３４】
上述したように、各カリキュラムの受講順にかかわらず、各受講者は全カリキュラムを習得することができる。したがって、受講者は、受講開始時期にかかわらず、同一の期間で各習得事項を習得することができる。また、各端末において同一のカリキュラムから課題が選択されていることから、サーバ１０による運用が容易である。具体的には、各端末において受講者に提示するカリキュラムが同一であることから、課題の選択の幅が小さくなる。それにより、サーバ１０の負担が小さくなる。また、入力手段２２に入力された回答の管理が容易になる。
【００３５】
ここで、ある受講者がいくつかのカリキュラムを受講した後に他の受講者がカリキュラムを受講する場合について考える。例えば、図７に示すように、受講者Ａが２つのカリキュラムの受講を終えて３つ目のカリキュラム（図７ではカリキュラム２）を受講する場合に、受講者Ｂ、Ｃがカリキュラムの受講を開始すると仮定する。
【００３６】
この場合、受講者Ａ〜Ｃは、同時にカリキュラム２を受講する。受講者Ａは受講３週目であることから、受講者Ａが後輩である受講者Ｂ、Ｃの講師役になるという構図が形成される。それにより、受講者Ｂ、Ｃの習得効率が向上する。その結果、受講者Ｂ、Ｃは、短期間で習得事項を習得することができる。また、受講者Ｂ、Ｃは、先に受講していた人から教わることによって、横道にそれることなくポイントを抑えた習得が可能となる。さらに、受講者Ａは、後に受講する人に対する講師役となることによって、自らの理解度を深めることができる。それにより、受講者Ａは、短期間で習得事項を習得することができる。このような構図を形成することによって、先に受講を開始している受講者が講師役になることができるため、専門の講師を立てる必要がなくなる。
【００３７】
同様に、受講者Ｂ、Ｃが後からカリキュラムの受講を開始する受講者Ｄ、Ｅに対して講師役になるという構図が形成される。したがって、本実施例に係る人材育成システム１００は、受講者が多ければ多いほど、受講者の習得効率の向上および受講者の習得レベルの向上について効果を発揮する。
【００３８】
なお、図６および図７においては週単位でカリキュラムが選択されているが、それに限られない。例えば、日単位、週単位、月単位等の任意の時間単位でカリキュラムが選択されてもよい。また、必ずしも各カリキュラムが選択される期間が同一でなくてもよい。したがって、一のカリキュラムは１週間で終了して他のカリキュラムは３日で終了してもよい。
【００３９】
次に、設定手段１４の動作の詳細について説明する。表示手段１４は、複数の端末２０のいずれかの入力手段２２を入力可または入力不可に設定する。具体的には、表示手段１４は、入力手段２２からサーバ１０への回答の送信を禁止することによって入力手段２２を入力不可にしてもよく、入力手段２２の操作を不可にすることによって入力手段２２を入力不可にしてもよい。図８は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。図８に示すように、まず提示手段１２は、各端末２０（図８においては端末Ａ〜端末Ｄ）の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ１１）。次に、設定手段１４は、端末Ａの回答を入力可に設定するとともに、端末Ｂ〜端末Ｄを入力不可に設定する（ステップＳ１２）。
【００４０】
次いで、提示手段１２は、受講者によって端末Ａの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ１３）。端末Ａの入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ１４）。ステップＳ１４において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ１１を再度実行する。ステップＳ１４において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、フローチャートの実行を終了する。
【００４１】
このようなフローチャートを実行することによって、端末Ａを使用している受講者（図８の説明においては、受講者Ａ）しか回答を入力できなくなる。この場合、端末Ａ〜端末Ｄを使用している受講者の中で、受講者Ａが受講者Ａ〜Ｄの意見をまとめることになる。すなわち、受講者Ａはリーダーシップを発揮することになる。それにより、受講者Ａに、リーダーとしての能力を習得させることができる。入力可にする端末は、ランダムに設定されてもよく、意図的に設定されてもよい。それにより、リーダーとしての能力を発揮していない受講者に対して、リーダーとしての能力を習得させることができる。
【００４２】
図９は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図９に示すように、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して同一の課題を受講者に提示する（ステップＳ２１）。なお、この場合の課題には、いずれか１つの入力手段２２に回答を入力する旨が記載してある。次に、提示手段１２は、いずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２２）。
【００４３】
いずれかの入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して同一の課題を受講者に提示する（ステップＳ２３）。次に、設定手段１４は、前回の課題において回答が入力された端末の入力手段２２を入力不可に設定する（ステップＳ２４）。次いで、提示手段１２は、入力可のいずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２５）入力可のいずれかの入力手段２２に回答が入力されると、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。
【００４４】
図９のフローチャートにおいては、回答が入力された入力手段は、次の課題の提示の際には入力不可になる。したがって、各受講者が順にリーダーシップを発揮することになる。その結果、各受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００４５】
次に、判定手段１５の動作の詳細について説明する。判定手段１５は、入力手段２２に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する。図１０は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。図１０に示すように、判定手段１５は、受講者によって入力手段２２に基本情報が入力されるまで待機する（ステップＳ３１）。ここで、基本情報とは、受講者の能力、性格、習得を望む項目等の情報のことをいう。入力手段２２に基本情報が入力されると、判定手段１５は、受講者の性質を判定する（ステップＳ３２）。
【００４６】
次に、カリキュラム制御手段１３は、選択されているカリキュラムに含まれる最適な課題を選択し、提示手段１２を制御してその課題を受講者に提示する（ステップＳ３３）。提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に課題に対する回答が入力されるまで待機する（ステップＳ３４）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ３５）。
【００４７】
ステップＳ３５において回答が正解であると判定された場合、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。ステップＳ３５において回答が不正解であると判定された場合、判定手段１５は、ステップＳ３２を再度実行する。この場合、判定手段１５は、受講者による回答状況も含めて受講者の性質を判定する。それにより、カリキュラム制御手段１３は、より最適な課題を選択することができる。
【００４８】
このように、受講者の性質に応じて課題を選択することによって、受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。例えば、カリキュラムの進行に伴って受講者が身に付けた習得レベルを基本性質に含めることによって、受講者の習得レベルに応じた最適な課題を選択することができる。
【００４９】
図１１は、受講者のカリキュラムの進行と課題のレベル（難易度）との関係の一例を示す模式図である。図１１において、横軸はカリキュラムの進行を示し、縦軸は課題のレベルを示す。例えば、受講者Ａが受講開始時期においては低いレベルの課題から解決していくとする。この場合、受講者Ａの習得レベルは課題の解決に伴って向上していく。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを順次向上させることによって、効率よく受講者の習得レベルを向上させることができる。
【００５０】
また、受講者Ａに受講開始時期から受講者Ａの能力を超えるレベルの課題を解決させる場合を考える。この場合、受講者Ａが課題を解決するのは困難である。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを低下させる必要がある。この場合、図１１の破線に示すように、受講者Ａに提示する課題のレベルが低下するが、受講者Ａの能力の向上とともに、課題のレベルを向上させることができる。したがって、カリキュラムの途中から課題のレベルを向上させることによって、効率よく受講者の習得レベルを向上させることができる。
【００５１】
さらに、受講者Ｂが受講開始時期から高い能力を有していたとする。この場合、受講開始時期からレベルの高い課題を受講者Ｂに提示しても、受講者Ｂは解決することができる。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを向上させることによって、効率よく受講者Ｂの習得レベルを向上させることができる。
【００５２】
このように、受講開始時期において各受講者の能力が異なっていても、カリキュラムの進行に伴って各受講者の習得レベルを所定レベル以上に向上させることができる。また、図１０のフローチャートに従って受講者の習得レベルに応じて課題のレベルを高くすることによって、レベルの低い課題を受講者に提示する必要がなくなる。したがって、受講者に提示する課題数を減らすことができる。その結果、短期間で効率よく受講者の習得レベルを引き上げることができる。
【００５３】
以下、受講者の性質判定の他の例についてさらに説明する。図１２は、各受講者による回答状況を説明するための模式図である。図１２に示すように、受講者Ａは、課題に対する回答を入力していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ａが課題を解決できていないと判定する。受講者Ｂは、多少の間違いをしているものの、ほとんど正解に近い回答を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｂが課題をほとんど解決できていると判定する。受講者Ｃは、正解を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｃが課題を解決できていると判定する。受講者Ｄは、正解に加えて付加事項を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｄが付加能力を有していると判定する。このように、判定手段１５は、課題に対する回答の完成度に応じて受講者の性質を判定してもよい。
【００５４】
なお、回答の完成度は、回答の全文が正解と一致しているか否かによって判定されてもよく、回答に含まれるキーワードが正解のキーワードと一致しているか否かによって判定されてもよい。付加事項についても同様である。
【００５５】
図１３は、判定手段１５の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段１３が選択する課題について説明する模式図である。図１３に示すように、受講者Ａに対しては、カリキュラム制御手段１３は同一の課題を選択し、提示手段１２は同一の課題を提示するとともに調べる材料を受講者に提示する。受講者Ｂに対しては、カリキュラム制御手段１３は同レベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示するとともに間違った箇所の指摘を提示する。受講者Ｃに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度なレベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する。受講者Ｄに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度な課題を選択し、提示手段１２は良い回答だったことを提示するとともにその課題を提示する。
【００５６】
このように、受講者の回答の完成度に応じて課題を選択することによって、能力に応じて受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００５７】
図１４は、回答までの時間と回答状況とを説明するための模式図である。図１４に示すように、受講者Ａは、回答までの所要時間が短く、課題に対して正解していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ａはよく考えずに不正解していると判定する。受講者Ｂは、回答までの所要時間が長く、課題に対して正解していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ｂは考えた結果不正解していると判定する。受講者Ｃは、回答までの所要時間が長く、課題に対して正解している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｃは考えた結果正解していると判定する。受講者Ｄは、回答までの所要時間が短く、課題に対して正解している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｄはよく理解したうえで正解していると判定する。このように、判定手段１５は、課題が提示手段１２によって提示されてから入力手段２２に回答が入力されるまでの時間に応じて受講者の性質を判定してもよい。
【００５８】
図１５は、判定手段１５の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段１３が選択する課題について説明する模式図である。図１５に示すように、受講者Ａに対しては、カリキュラム制御手段１３は同一の課題を選択し、提示手段１２は同一の課題を提示するとともに調べる材料を受講者に提示する。受講者Ｂに対しては、カリキュラム制御手段１３は同レベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示するとともに間違った箇所の指摘を提示する。受講者Ｃおよび受講者Ｄに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度なレベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する。
【００５９】
このように、回答までの所要時間に応じて課題を選択することによって、能力に応じて受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００６０】
次に、情報提供手段１６の動作の詳細について説明する。図１６（ａ）に示すように、本実施例においては、情報提供手段１６は、各端末２０の表示手段２１に課題についてのヒントを表示させる。例えば、受講者がマウスを用いて「ヒント」をクリックすることによって、表示手段２１にヒントが表示される。それにより、受講者は、課題の解決に必要な情報を得ることができる。それにより、課題の解決が促進される。
【００６１】
判定手段１５は、情報提供手段１６による情報の提供の有無に応じて受講者の性質を判定してもよい。図１６（ｂ）は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図１６（ｂ）に示すように、提示手段１２は、受講者に課題を提示する（ステップＳ４１）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ４２）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ４３）。ステップＳ４３において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ４１を再度実行する。
【００６２】
ステップＳ４３において回答が正解であると判定された場合、判定手段１５は、情報提供手段１６による情報の提供の有無を判定する（ステップＳ４４）。ステップＳ４４において情報の提供が有ったと判定された場合、カリキュラム制御手段１３は自ら調査することが必要な課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する（ステップＳ４５）。その後、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。ステップＳ４４において情報の提供が無かったと判定された場合、カリキュラム制御手段１３は次の課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する（ステップＳ４６）。その後、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。
【００６３】
このように、情報提供手段１６による情報の提供の有無に応じて課題を選択することによって、調査能力を効率よく受講者に身に付けさせることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００６４】
以上説明したように、本実施例に係る人材育成システム１００を用いることによって、システムの負担を軽くすることができるとともに受講者の教育期間を短縮することができる。
【実施例２】
【００６５】
続いて、本発明の第２実施例に係る人材育成システム１００ａについて説明する。図１７は、人材育成システム１００ａの全体構成を示す模式図である。図１７に示すように、人材育成システム１００ａが図１の人材育成システム１００と異なる点は、音量測定手段３０をさらに備える点である。音量測定手段３０は、各受講者の音量を測定する装置である。音量測定手段３０は、各端末２０の近傍にマイクを有していてもよい。この場合、音量測定手段３０は、各端末２０を使用している受講者の音量を測定することができる。また、音量測定手段３０は、各受講者の声の周波数を解析することによって、各受講者の音量を測定してもよい。
【００６６】
次に、音量測定手段３０の動作の詳細について説明する。図１８は、人材育成システム１００ａによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図１８に示すように、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ５１）。この場合の課題には、いずれか１つの入力手段２２に回答を入力する旨が記載してある。次に、音量測定手段３０は、各受講者の声の音量の測定を開始する（ステップＳ５２）。
【００６７】
提示手段１２は、いずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ５３）。いずれかの入力手段２２に回答が入力された場合、音量測定手段３０は、音量の最も少ない人を判定する（ステップＳ５４）。次に、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ５５）。次いで、設定手段１４は、音量の最も少なかった受講者が使用する入力手段２２のみ入力可とし、他の入力手段２２を入力不可とする（ステップＳ５６）。その後、人材育成システム１００ａは、フローチャートの実行を終了する。
【００６８】
ここで、音量の小さい受講者は、各受講者の中でリーダーシップをあまり発揮していないと推測される。したがって、音量の小さい受講者が使用している入力手段のみを入力可にすることによって、その受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。このように、各受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明の第１実施例に係る人材育成システムの全体構成を示す模式図である。
【図２】サーバと端末との間の電気信号の送受信について説明するための模式図である。
【図３】サーバの詳細を示すブロック図である。
【図４】カリキュラムの詳細を説明するための模式図である。
【図５】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【図６】カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【図７】カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【図８】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す。
【図９】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【図１０】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す。
【図１１】受講者のカリキュラムの進行と課題のレベルとの関係の一例を示す模式図である。
【図１２】各受講者による回答状況を説明するための模式図である。
【図１３】判定手段の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段が選択する課題について説明する模式図である。
【図１４】回答までの時間と回答状況とを説明するための模式図である。
【図１５】判定手段の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段が選択する課題について説明する模式図である。
【図１６】情報提供手段の動作の詳細について説明するための図である。
【図１７】本発明の第２実施例に係る人材育成システムの全体構成を示す模式図である。
【図１８】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００７０】
１０ サーバ
１１ カリキュラム記憶手段
１２ 提示手段
１３ カリキュラム制御手段
１４ 設定手段
１５ 判定手段
１６ 情報提供手段
２０ 端末
２１ 表示手段
２２ 入力手段
３０ 音量測定手段
１００ 人材育成システム
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
社内での人材育成過程においては、必要な知識、技術、技能等を社員に習得させる必要がある。この場合、社内教育、社内研修等を定期的または随時行うことによって人材を育成することができる。近年においては、このような人材育成過程においてコンピュータを用いることが多くなってきた。例えば、特許文献１に記載の電子教育システムを用いると、過去に出題した問題に応じて新たな問題を受講者に提示することができる。
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−０３３８０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、各受講者は同時にカリキュラムを受講するわけではない。この場合、システムによる管理が複雑になってシステムの負担が大きくなる。また、各受講者の能力が所望のレベルに達するか否かは、各受講者の資質によるおそれがある。その結果、必要な教育項目を習得させる期間が受講者によっては長くなるおそれがある。
【０００５】
本発明は、システムの負担を軽することができるとともに、受講者の教育期間を短縮することができる人材育成システム、人材育成方法および人材育成プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る人材育成システムは、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段と、カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段と、複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段に複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段と、を備えることを特徴とするものである。
【０００７】
本発明に係る人材育成システムにおいては、各端末において同一のカリキュラムから課題が選択されていることから、運用が容易である。具体的には、各端末において受講者に提示するカリキュラムが同一であることから、課題の選択の幅が小さくなる。それにより、本発明に係る人材育成システムの負担が小さくなる。また、各受講者は、受講開始時期にとらわれることなく、各カリキュラムを受講することができる。また、複数の受講者が受講開始時期を異にしてカリキュラムの受講を開始するとする。この場合、先に受講を開始している受講者が後に受講を開始する受講者の講師役になるという構図が形成される。それにより、後に受講を開始する受講者の習得効率が向上する。また、先に受講を開始した受講者は、講師役になることによって、自らの理解度を深めることができる。以上のことから、各受講者は、短期間で習得事項を習得することができる。
【０００８】
端末は、課題に対する回答を入力するための入力手段をさらに備えていてもよい。
【０００９】
本発明に係る人材育成システムは、複数の端末において同一の課題が提示された際に各入力手段のうち所定の入力手段を入力不可に設定する設定手段をさらに備えていてもよい。この場合、入力可の入力手段を使用している受講者が他の受講者の意見をまとめ、リーダーシップを発揮することになる。したがって、この受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００１０】
本発明に係る人材育成システムは、入力手段に入力された回答に基づいて受講者の性質を判定する判定手段をさらに備え、カリキュラム制御手段は、判定の結果に応じた課題を前記提示手段に提示させてもよい。この場合、各受講者に効率よく習得事項を習得させることができる。
【００１１】
判定手段は、入力手段に入力された回答の完成度に応じて受講者の性質を判定してもよい。また、判定手段は、課題が提示手段によって提示されてから入力手段に回答が入力されるまでの時間に応じて、受講者の性質を判定してもよい。また、提示手段は、端末を介して、受講者の操作に応じて課題に関する情報を受講者に提供する情報提供手段をさらに備え、判定手段は、情報提供手段による受講者への情報の提供の有無に応じて、受講者の性質を判定してもよい。これらの場合、各受講者に効率よく習得事項を習得させることができる。
【００１２】
本発明に係る人材育成システムは、各受講者の音量を測定する音量測定手段をさらに備え、設定手段は、音量測定手段の測定結果に基づいて、受講者のうち最も音量の少ない受講者に割り当てられた端末の入力手段を入力不可に設定してもよい。この場合、最も音量の少ない受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００１３】
カリキュラム制御手段は、受講者の性質に基づき、複数のカリキュラムのうち２つ目以降のカリキュラムにおいて提示する課題を選択してもよい。この場合、例えば、カリキュラムの進行とともに、難易度の低い課題の提示を省略することができる。その結果、各受講者に短期間で各習得事項を習得させることができる。
【００１４】
カリキュラム制御手段は、受講者の性質に応じて、２つ目以降のカリキュラムの課題を選択してもよい。また、カリキュラム制御手段は、受講者が受講済みのカリキュラムにおける受講者の回答結果に基づいて、２つ目以降のカリキュラムの課題を選択してもよい。
【００１５】
複数のカリキュラムのそれぞれには、１以上のレベルに分けられた課題が複数含まれていてもよい。また、カリキュラム制御手段は、選択されたカリキュラムに含まれる課題のうち同一または異なる課題を選択してもよい。
【００１６】
本発明に係る人材育成方法は、１以上の課題を含む複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択する選択ステップと、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して複数の端末を介して受講者に提示する提示ステップと、を含むことを特徴とするものである。
【００１７】
本発明に係る人材育成プログラムは、コンピュータを、１以上の課題を含む複数のカリキュラムからいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示する提示手段と、複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示ステップにおいて提示させるカリキュラム制御手段と、して機能させることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、システムの負担を軽くすることができるとともに、受講者の教育期間を短縮することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を実施するための最良の形態を説明する。
【実施例１】
【００２０】
図１は、本発明の第１実施例に係る人材育成システム１００の全体構成を示す模式図である。図１（ａ）に示すように、人材育成システム１００は、サーバ１０と、複数の端末２０と、を備える。なお、複数の端末２０は、必ずしも同一の事業所内に設置されている必要はない。例えば、図１（ｂ）に示すように、異なる事業所においてそれぞれ複数の端末２０が設置され、各端末２０がサーバ１０と接続されていてもよい。
【００２１】
図２は、サーバ１０と端末２０との間の電気信号の送受信について説明するための模式図である。図２（ａ）に示すように、端末２０は、サーバ１０にアクセスして課題を受信する。この場合、端末２０は、サーバ１０から受信した課題を表示手段２１に表示させる。受講者によって入力手段２２に回答が入力されると、図２（ｂ）に示すように、端末２０は入力された回答をサーバ１０に送信する。
【００２２】
図３は、サーバ１０および端末２０の構成の詳細を説明するための図である。図３（ａ）は、サーバ１０および端末２０の機器構成図である。図３（ｂ）は、サーバ１０および端末２０の機能ブロック図である。
【００２３】
図３（ａ）に示すように、サーバ１０は、ＣＰＵ（中央演算処理装置）、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）、インタフェース等を備える。サーバ１０は、ＲＯＭ、ハードディスク等の記憶手段に、人材育成システム１００を動作させるための人材育成プログラムを格納している。また、端末２０は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、インタフェース、ディスプレイ、入力機器等を備える。入力機器とは、マウス、キーボード等である。サーバ１０と端末２０とは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネット等の電気通信手段を介して接続されている。
【００２４】
図３（ｂ）に示すように、サーバ１０は、カリキュラム記憶手段１１、提示手段１２、カリキュラム制御手段１３、設定手段１４、判定手段１５および情報提供手段１６として機能する。本実施例においては、図３（ａ）のＣＰＵが提示手段１２、カリキュラム制御手段１３、設定手段１４、判定手段１５および情報提供手段１６として機能する。また、図３（ａ）のＲＯＭがカリキュラム記憶手段１１として機能する。これらの手段は、人材育成プログラムの実行によって、サーバ１０内に実現される。また、図３（ａ）のディスプレイが表示手段２１に相当し、図３（ａ）の入力機器が入力手段２２に相当する。
【００２５】
カリキュラム記憶手段１１は、１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶している。提示手段１２は、カリキュラム記憶手段１１に記憶されたいずれかの課題を複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に提示する。カリキュラム制御手段１３は、提示手段１２を制御する。設定手段１４は、複数の端末２０のいずれかの入力手段２２を入力可または入力不可に設定する。判定手段１５は、入力手段２２に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する。情報提供手段１６は、各端末２０の表示手段２１を介して、課題の解決を促進する情報を受講者の操作に応じて受講者に提供する。
【００２６】
以下、上記各手段の詳細について説明する。上述したカリキュラムとは、受講者に習得させるべき習得事項を分野別等に応じて分けたもののことをいう。受講者は、各カリキュラムを受講することによって、習得事項を習得していく。各カリキュラムはそれぞれ互いに独立しており、受講順にかかわらず習得可能である。したがって、各カリキュラムを受講者ごとに異なる順番で受講させてもよい。図４は、カリキュラムの詳細を説明するための模式図である。図４に示すように、各カリキュラムには、１以上の課題が含まれる。例えば、カリキュラム１には、課題１−Ａ、１−Ｂ、１−Ｃ等が含まれる。各課題は、１以上のレベルに応じて区分されていてもよい。
【００２７】
次に、提示手段１２の動作の詳細について説明する。提示手段１２は、カリキュラム記憶手段１１に記憶されているカリキュラムに含まれるいずれかの課題を表示手段２１に表示させる。課題に対する回答が入力手段２２に入力されれば、提示手段１２は、回答の合否を判定し、さらに課題を表示手段２１に表示させる。それにより、受講者は、各カリキュラムの課題の解決を通じて、習得事項を習得していく。図５に、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。
【００２８】
図５に示すように、まず提示手段１２は、課題１−Ａを表示手段２１に表示させる（ステップＳ１）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ３）。ステップＳ３において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ１を再度実行する。
【００２９】
ステップＳ３において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、課題１−Ｂを表示手段２１に表示させる（ステップＳ４）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ５）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ６）。ステップＳ６において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ４を再度実行する。ステップＳ６において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、フローチャートの実行を終了する。
【００３０】
このように、受講者は、各課題の解決を通じて習得事項を習得することができる。なお、図５においては課題に対する回答が不正解であると同一の課題が再度提示されているが、それに限られない。例えば、正解・不正解にかかわらず、次の課題が提示されてもよい。他のカリキュラムについても同様である。
【００３１】
次に、カリキュラム制御手段１３の動作の詳細について説明する。本実施例においては、カリキュラム制御手段１３は、複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し、選択されたカリキュラムの中から課題を選択して提示手段１２に複数の端末２０を介して提示させる。したがって、同一の期間内においては、同一のカリキュラムの中から課題が受講者に提示される。図６および図７は、カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【００３２】
例えば、図６に示すように、カリキュラム制御手段１３は、第１週目においては、各端末２０（図６においては端末Ａ〜端末Ｄ）のいずれにおいてもカリキュラム１に含まれる課題が受講者に提示されるように提示手段１２を制御する。この場合、各端末において提示される課題は、同一のカリキュラムに含まれる課題であれば、必ずしも同一でなくてもよい。同様に、カリキュラム制御手段１３は、次週目以降においても、選択されたカリキュラムに含まれる課題が受講者に提示されるように提示手段１２を制御する。
【００３３】
端末Ａにおいては、受講者Ａが第１週目から受講を開始している。この場合、受講者Ａは、カリキュラム１からカリキュラム４まで順に受講する。端末Ｂにおいては、受講者Ｂが第２週目から受講を開始している。この場合、受講者Ｂは、カリキュラム２からカリキュラム４まで順に受講した後にカリキュラム１を受講する。
【００３４】
上述したように、各カリキュラムの受講順にかかわらず、各受講者は全カリキュラムを習得することができる。したがって、受講者は、受講開始時期にかかわらず、同一の期間で各習得事項を習得することができる。また、各端末において同一のカリキュラムから課題が選択されていることから、サーバ１０による運用が容易である。具体的には、各端末において受講者に提示するカリキュラムが同一であることから、課題の選択の幅が小さくなる。それにより、サーバ１０の負担が小さくなる。また、入力手段２２に入力された回答の管理が容易になる。
【００３５】
ここで、ある受講者がいくつかのカリキュラムを受講した後に他の受講者がカリキュラムを受講する場合について考える。例えば、図７に示すように、受講者Ａが２つのカリキュラムの受講を終えて３つ目のカリキュラム（図７ではカリキュラム２）を受講する場合に、受講者Ｂ、Ｃがカリキュラムの受講を開始すると仮定する。
【００３６】
この場合、受講者Ａ〜Ｃは、同時にカリキュラム２を受講する。受講者Ａは受講３週目であることから、受講者Ａが後輩である受講者Ｂ、Ｃの講師役になるという構図が形成される。それにより、受講者Ｂ、Ｃの習得効率が向上する。その結果、受講者Ｂ、Ｃは、短期間で習得事項を習得することができる。また、受講者Ｂ、Ｃは、先に受講していた人から教わることによって、横道にそれることなくポイントを抑えた習得が可能となる。さらに、受講者Ａは、後に受講する人に対する講師役となることによって、自らの理解度を深めることができる。それにより、受講者Ａは、短期間で習得事項を習得することができる。このような構図を形成することによって、先に受講を開始している受講者が講師役になることができるため、専門の講師を立てる必要がなくなる。
【００３７】
同様に、受講者Ｂ、Ｃが後からカリキュラムの受講を開始する受講者Ｄ、Ｅに対して講師役になるという構図が形成される。したがって、本実施例に係る人材育成システム１００は、受講者が多ければ多いほど、受講者の習得効率の向上および受講者の習得レベルの向上について効果を発揮する。
【００３８】
なお、図６および図７においては週単位でカリキュラムが選択されているが、それに限られない。例えば、日単位、週単位、月単位等の任意の時間単位でカリキュラムが選択されてもよい。また、必ずしも各カリキュラムが選択される期間が同一でなくてもよい。したがって、一のカリキュラムは１週間で終了して他のカリキュラムは３日で終了してもよい。
【００３９】
次に、設定手段１４の動作の詳細について説明する。表示手段１４は、複数の端末２０のいずれかの入力手段２２を入力可または入力不可に設定する。具体的には、表示手段１４は、入力手段２２からサーバ１０への回答の送信を禁止することによって入力手段２２を入力不可にしてもよく、入力手段２２の操作を不可にすることによって入力手段２２を入力不可にしてもよい。図８は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。図８に示すように、まず提示手段１２は、各端末２０（図８においては端末Ａ〜端末Ｄ）の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ１１）。次に、設定手段１４は、端末Ａの回答を入力可に設定するとともに、端末Ｂ〜端末Ｄを入力不可に設定する（ステップＳ１２）。
【００４０】
次いで、提示手段１２は、受講者によって端末Ａの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ１３）。端末Ａの入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ１４）。ステップＳ１４において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ１１を再度実行する。ステップＳ１４において回答が正解であると判定された場合、提示手段１２は、フローチャートの実行を終了する。
【００４１】
このようなフローチャートを実行することによって、端末Ａを使用している受講者（図８の説明においては、受講者Ａ）しか回答を入力できなくなる。この場合、端末Ａ〜端末Ｄを使用している受講者の中で、受講者Ａが受講者Ａ〜Ｄの意見をまとめることになる。すなわち、受講者Ａはリーダーシップを発揮することになる。それにより、受講者Ａに、リーダーとしての能力を習得させることができる。入力可にする端末は、ランダムに設定されてもよく、意図的に設定されてもよい。それにより、リーダーとしての能力を発揮していない受講者に対して、リーダーとしての能力を習得させることができる。
【００４２】
図９は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図９に示すように、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して同一の課題を受講者に提示する（ステップＳ２１）。なお、この場合の課題には、いずれか１つの入力手段２２に回答を入力する旨が記載してある。次に、提示手段１２は、いずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２２）。
【００４３】
いずれかの入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して同一の課題を受講者に提示する（ステップＳ２３）。次に、設定手段１４は、前回の課題において回答が入力された端末の入力手段２２を入力不可に設定する（ステップＳ２４）。次いで、提示手段１２は、入力可のいずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ２５）入力可のいずれかの入力手段２２に回答が入力されると、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。
【００４４】
図９のフローチャートにおいては、回答が入力された入力手段は、次の課題の提示の際には入力不可になる。したがって、各受講者が順にリーダーシップを発揮することになる。その結果、各受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【００４５】
次に、判定手段１５の動作の詳細について説明する。判定手段１５は、入力手段２２に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する。図１０は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す。図１０に示すように、判定手段１５は、受講者によって入力手段２２に基本情報が入力されるまで待機する（ステップＳ３１）。ここで、基本情報とは、受講者の能力、性格、習得を望む項目等の情報のことをいう。入力手段２２に基本情報が入力されると、判定手段１５は、受講者の性質を判定する（ステップＳ３２）。
【００４６】
次に、カリキュラム制御手段１３は、選択されているカリキュラムに含まれる最適な課題を選択し、提示手段１２を制御してその課題を受講者に提示する（ステップＳ３３）。提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に課題に対する回答が入力されるまで待機する（ステップＳ３４）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ３５）。
【００４７】
ステップＳ３５において回答が正解であると判定された場合、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。ステップＳ３５において回答が不正解であると判定された場合、判定手段１５は、ステップＳ３２を再度実行する。この場合、判定手段１５は、受講者による回答状況も含めて受講者の性質を判定する。それにより、カリキュラム制御手段１３は、より最適な課題を選択することができる。
【００４８】
このように、受講者の性質に応じて課題を選択することによって、受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。例えば、カリキュラムの進行に伴って受講者が身に付けた習得レベルを基本性質に含めることによって、受講者の習得レベルに応じた最適な課題を選択することができる。
【００４９】
図１１は、受講者のカリキュラムの進行と課題のレベル（難易度）との関係の一例を示す模式図である。図１１において、横軸はカリキュラムの進行を示し、縦軸は課題のレベルを示す。例えば、受講者Ａが受講開始時期においては低いレベルの課題から解決していくとする。この場合、受講者Ａの習得レベルは課題の解決に伴って向上していく。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを順次向上させることによって、効率よく受講者の習得レベルを向上させることができる。
【００５０】
また、受講者Ａに受講開始時期から受講者Ａの能力を超えるレベルの課題を解決させる場合を考える。この場合、受講者Ａが課題を解決するのは困難である。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを低下させる必要がある。この場合、図１１の破線に示すように、受講者Ａに提示する課題のレベルが低下するが、受講者Ａの能力の向上とともに、課題のレベルを向上させることができる。したがって、カリキュラムの途中から課題のレベルを向上させることによって、効率よく受講者の習得レベルを向上させることができる。
【００５１】
さらに、受講者Ｂが受講開始時期から高い能力を有していたとする。この場合、受講開始時期からレベルの高い課題を受講者Ｂに提示しても、受講者Ｂは解決することができる。したがって、図１０のフローチャートに従って課題のレベルを向上させることによって、効率よく受講者Ｂの習得レベルを向上させることができる。
【００５２】
このように、受講開始時期において各受講者の能力が異なっていても、カリキュラムの進行に伴って各受講者の習得レベルを所定レベル以上に向上させることができる。また、図１０のフローチャートに従って受講者の習得レベルに応じて課題のレベルを高くすることによって、レベルの低い課題を受講者に提示する必要がなくなる。したがって、受講者に提示する課題数を減らすことができる。その結果、短期間で効率よく受講者の習得レベルを引き上げることができる。
【００５３】
以下、受講者の性質判定の他の例についてさらに説明する。図１２は、各受講者による回答状況を説明するための模式図である。図１２に示すように、受講者Ａは、課題に対する回答を入力していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ａが課題を解決できていないと判定する。受講者Ｂは、多少の間違いをしているものの、ほとんど正解に近い回答を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｂが課題をほとんど解決できていると判定する。受講者Ｃは、正解を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｃが課題を解決できていると判定する。受講者Ｄは、正解に加えて付加事項を入力している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｄが付加能力を有していると判定する。このように、判定手段１５は、課題に対する回答の完成度に応じて受講者の性質を判定してもよい。
【００５４】
なお、回答の完成度は、回答の全文が正解と一致しているか否かによって判定されてもよく、回答に含まれるキーワードが正解のキーワードと一致しているか否かによって判定されてもよい。付加事項についても同様である。
【００５５】
図１３は、判定手段１５の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段１３が選択する課題について説明する模式図である。図１３に示すように、受講者Ａに対しては、カリキュラム制御手段１３は同一の課題を選択し、提示手段１２は同一の課題を提示するとともに調べる材料を受講者に提示する。受講者Ｂに対しては、カリキュラム制御手段１３は同レベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示するとともに間違った箇所の指摘を提示する。受講者Ｃに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度なレベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する。受講者Ｄに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度な課題を選択し、提示手段１２は良い回答だったことを提示するとともにその課題を提示する。
【００５６】
このように、受講者の回答の完成度に応じて課題を選択することによって、能力に応じて受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００５７】
図１４は、回答までの時間と回答状況とを説明するための模式図である。図１４に示すように、受講者Ａは、回答までの所要時間が短く、課題に対して正解していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ａはよく考えずに不正解していると判定する。受講者Ｂは、回答までの所要時間が長く、課題に対して正解していない。したがって、判定手段１５は、受講者Ｂは考えた結果不正解していると判定する。受講者Ｃは、回答までの所要時間が長く、課題に対して正解している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｃは考えた結果正解していると判定する。受講者Ｄは、回答までの所要時間が短く、課題に対して正解している。したがって、判定手段１５は、受講者Ｄはよく理解したうえで正解していると判定する。このように、判定手段１５は、課題が提示手段１２によって提示されてから入力手段２２に回答が入力されるまでの時間に応じて受講者の性質を判定してもよい。
【００５８】
図１５は、判定手段１５の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段１３が選択する課題について説明する模式図である。図１５に示すように、受講者Ａに対しては、カリキュラム制御手段１３は同一の課題を選択し、提示手段１２は同一の課題を提示するとともに調べる材料を受講者に提示する。受講者Ｂに対しては、カリキュラム制御手段１３は同レベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示するとともに間違った箇所の指摘を提示する。受講者Ｃおよび受講者Ｄに対しては、カリキュラム制御手段１３はより高度なレベルの課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する。
【００５９】
このように、回答までの所要時間に応じて課題を選択することによって、能力に応じて受講者に効率よくカリキュラムを受講させることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００６０】
次に、情報提供手段１６の動作の詳細について説明する。図１６（ａ）に示すように、本実施例においては、情報提供手段１６は、各端末２０の表示手段２１に課題についてのヒントを表示させる。例えば、受講者がマウスを用いて「ヒント」をクリックすることによって、表示手段２１にヒントが表示される。それにより、受講者は、課題の解決に必要な情報を得ることができる。それにより、課題の解決が促進される。
【００６１】
判定手段１５は、情報提供手段１６による情報の提供の有無に応じて受講者の性質を判定してもよい。図１６（ｂ）は、人材育成システム１００によって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図１６（ｂ）に示すように、提示手段１２は、受講者に課題を提示する（ステップＳ４１）。次に、提示手段１２は、受講者によって入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ４２）。入力手段２２に回答が入力されると、提示手段１２は、回答の合否を判定する（ステップＳ４３）。ステップＳ４３において回答が不正解であると判定された場合、提示手段１２は、ステップＳ４１を再度実行する。
【００６２】
ステップＳ４３において回答が正解であると判定された場合、判定手段１５は、情報提供手段１６による情報の提供の有無を判定する（ステップＳ４４）。ステップＳ４４において情報の提供が有ったと判定された場合、カリキュラム制御手段１３は自ら調査することが必要な課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する（ステップＳ４５）。その後、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。ステップＳ４４において情報の提供が無かったと判定された場合、カリキュラム制御手段１３は次の課題を選択し、提示手段１２はその課題を提示する（ステップＳ４６）。その後、人材育成システム１００は、フローチャートの実行を終了する。
【００６３】
このように、情報提供手段１６による情報の提供の有無に応じて課題を選択することによって、調査能力を効率よく受講者に身に付けさせることができる。その結果、受講者は、短期間で必要な能力を身に付けることができる。
【００６４】
以上説明したように、本実施例に係る人材育成システム１００を用いることによって、システムの負担を軽くすることができるとともに受講者の教育期間を短縮することができる。
【実施例２】
【００６５】
続いて、本発明の第２実施例に係る人材育成システム１００ａについて説明する。図１７は、人材育成システム１００ａの全体構成を示す模式図である。図１７に示すように、人材育成システム１００ａが図１の人材育成システム１００と異なる点は、音量測定手段３０をさらに備える点である。音量測定手段３０は、各受講者の音量を測定する装置である。音量測定手段３０は、各端末２０の近傍にマイクを有していてもよい。この場合、音量測定手段３０は、各端末２０を使用している受講者の音量を測定することができる。また、音量測定手段３０は、各受講者の声の周波数を解析することによって、各受講者の音量を測定してもよい。
【００６６】
次に、音量測定手段３０の動作の詳細について説明する。図１８は、人材育成システム１００ａによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。図１８に示すように、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ５１）。この場合の課題には、いずれか１つの入力手段２２に回答を入力する旨が記載してある。次に、音量測定手段３０は、各受講者の声の音量の測定を開始する（ステップＳ５２）。
【００６７】
提示手段１２は、いずれかの入力手段２２に回答が入力されるまで待機する（ステップＳ５３）。いずれかの入力手段２２に回答が入力された場合、音量測定手段３０は、音量の最も少ない人を判定する（ステップＳ５４）。次に、提示手段１２は、複数の端末２０の表示手段２１を介して受講者に同一の課題を提示する（ステップＳ５５）。次いで、設定手段１４は、音量の最も少なかった受講者が使用する入力手段２２のみ入力可とし、他の入力手段２２を入力不可とする（ステップＳ５６）。その後、人材育成システム１００ａは、フローチャートの実行を終了する。
【００６８】
ここで、音量の小さい受講者は、各受講者の中でリーダーシップをあまり発揮していないと推測される。したがって、音量の小さい受講者が使用している入力手段のみを入力可にすることによって、その受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。このように、各受講者にリーダーとしての能力を習得させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明の第１実施例に係る人材育成システムの全体構成を示す模式図である。
【図２】サーバと端末との間の電気信号の送受信について説明するための模式図である。
【図３】サーバの詳細を示すブロック図である。
【図４】カリキュラムの詳細を説明するための模式図である。
【図５】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【図６】カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【図７】カリキュラムの実行について説明するための模式図である。
【図８】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す。
【図９】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【図１０】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す。
【図１１】受講者のカリキュラムの進行と課題のレベルとの関係の一例を示す模式図である。
【図１２】各受講者による回答状況を説明するための模式図である。
【図１３】判定手段の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段が選択する課題について説明する模式図である。
【図１４】回答までの時間と回答状況とを説明するための模式図である。
【図１５】判定手段の判定結果に基づいてカリキュラム制御手段が選択する課題について説明する模式図である。
【図１６】情報提供手段の動作の詳細について説明するための図である。
【図１７】本発明の第２実施例に係る人材育成システムの全体構成を示す模式図である。
【図１８】人材育成システムによって実行されるフローチャートの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００７０】
１０ サーバ
１１ カリキュラム記憶手段
１２ 提示手段
１３ カリキュラム制御手段
１４ 設定手段
１５ 判定手段
１６ 情報提供手段
２０ 端末
２１ 表示手段
２２ 入力手段
３０ 音量測定手段
１００ 人材育成システム
【特許請求の範囲】
【請求項１】
１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段と、
前記カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段と、
前記複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して前記提示手段に前記複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段と、を備えることを特徴とする人材育成システム。
【請求項２】
前記端末は、前記課題に対する回答を入力するための入力手段をさらに備えることを特徴とする請求項１記載の人材育成システム。
【請求項３】
前記複数の端末において同一の課題が提示された際に、各入力手段のうち所定の入力手段を入力不可に設定する設定手段をさらに備えることを特徴とする請求項２記載の人材育成システム。
【請求項４】
前記入力手段に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する判定手段をさらに備え、
前記カリキュラム制御手段は、前記判定の結果に応じた課題を前記提示手段に提示させることを特徴とする請求項２記載の人材育成システム。
【請求項５】
前記判定手段は、前記入力手段に入力された回答の完成度に応じて前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項６】
前記判定手段は、前記課題が前記提示手段によって提示されてから前記入力手段に回答が入力されるまでの時間に応じて、前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４または５記載の人材育成システム。
【請求項７】
前記提示手段は、前記端末を介して、受講者の操作に応じて前記課題に関する情報を前記受講者に提供する情報提供手段をさらに備え、
前記判定手段は、前記情報提供手段による前記受講者への前記情報の提供の有無に応じて、前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項８】
各受講者の音量を測定する音量測定手段をさらに備え、
前記設定手段は、前記音量測定手段の測定結果に基づいて、前記受講者のうち最も音量の少ない受講者に割り当てられた前記端末の入力手段を入力不可に設定することを特徴とする請求項３記載の人材育成システム。
【請求項９】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者の性質に基づき、前記複数のカリキュラムのうち２つ目以降のカリキュラムにおいて提示する課題を選択することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項１０】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者の性質に応じて、前記２つ目以降のカリキュラムの課題を選択することを特徴とする請求項９記載の人材育成システム。
【請求項１１】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者が受講済みのカリキュラムにおける前記受講者の回答結果に基づいて、前記２つ目以降のカリキュラムの課題を選択することを特徴とする請求項９記載の人材育成システム。
【請求項１２】
前記複数のカリキュラムのそれぞれには、１以上のレベルに分けられた課題が複数含まれていることを特徴とする請求項１〜１１のいずれかに記載の人材育成システム。
【請求項１３】
前記カリキュラム制御手段は、選択された前記カリキュラムに含まれる課題のうち同一または異なる課題を選択することを特徴とする請求項１〜１２のいずれかに記載の人材育成システム。
【請求項１４】
１以上の課題を含む複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択する選択ステップと、
選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して複数の端末を介して受講者に提示する提示ステップと、を含むことを特徴とする人材育成方法。
【請求項１５】
コンピュータを、
１以上の課題を含む複数のカリキュラムからいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示する提示手段と、
前記複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し、選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して前記提示ステップにおいて提示させるカリキュラム制御手段と、して機能させることを特徴とする人材育成プログラム。
【請求項１】
１以上の課題を含むカリキュラムを複数記憶するカリキュラム記憶手段と、
前記カリキュラム記憶手段に記憶されたいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示するための提示手段と、
前記複数のカリキュラムの中から１つずつ所定の期間ごとに順に選択し、選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して前記提示手段に前記複数の端末を介して提示させるカリキュラム制御手段と、を備えることを特徴とする人材育成システム。
【請求項２】
前記端末は、前記課題に対する回答を入力するための入力手段をさらに備えることを特徴とする請求項１記載の人材育成システム。
【請求項３】
前記複数の端末において同一の課題が提示された際に、各入力手段のうち所定の入力手段を入力不可に設定する設定手段をさらに備えることを特徴とする請求項２記載の人材育成システム。
【請求項４】
前記入力手段に入力された情報に基づいて受講者の性質を判定する判定手段をさらに備え、
前記カリキュラム制御手段は、前記判定の結果に応じた課題を前記提示手段に提示させることを特徴とする請求項２記載の人材育成システム。
【請求項５】
前記判定手段は、前記入力手段に入力された回答の完成度に応じて前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項６】
前記判定手段は、前記課題が前記提示手段によって提示されてから前記入力手段に回答が入力されるまでの時間に応じて、前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４または５記載の人材育成システム。
【請求項７】
前記提示手段は、前記端末を介して、受講者の操作に応じて前記課題に関する情報を前記受講者に提供する情報提供手段をさらに備え、
前記判定手段は、前記情報提供手段による前記受講者への前記情報の提供の有無に応じて、前記受講者の性質を判定することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項８】
各受講者の音量を測定する音量測定手段をさらに備え、
前記設定手段は、前記音量測定手段の測定結果に基づいて、前記受講者のうち最も音量の少ない受講者に割り当てられた前記端末の入力手段を入力不可に設定することを特徴とする請求項３記載の人材育成システム。
【請求項９】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者の性質に基づき、前記複数のカリキュラムのうち２つ目以降のカリキュラムにおいて提示する課題を選択することを特徴とする請求項４記載の人材育成システム。
【請求項１０】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者の性質に応じて、前記２つ目以降のカリキュラムの課題を選択することを特徴とする請求項９記載の人材育成システム。
【請求項１１】
前記カリキュラム制御手段は、前記受講者が受講済みのカリキュラムにおける前記受講者の回答結果に基づいて、前記２つ目以降のカリキュラムの課題を選択することを特徴とする請求項９記載の人材育成システム。
【請求項１２】
前記複数のカリキュラムのそれぞれには、１以上のレベルに分けられた課題が複数含まれていることを特徴とする請求項１〜１１のいずれかに記載の人材育成システム。
【請求項１３】
前記カリキュラム制御手段は、選択された前記カリキュラムに含まれる課題のうち同一または異なる課題を選択することを特徴とする請求項１〜１２のいずれかに記載の人材育成システム。
【請求項１４】
１以上の課題を含む複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択する選択ステップと、
選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して複数の端末を介して受講者に提示する提示ステップと、を含むことを特徴とする人材育成方法。
【請求項１５】
コンピュータを、
１以上の課題を含む複数のカリキュラムからいずれかの課題を複数の端末を介して受講者に提示する提示手段と、
前記複数のカリキュラムを所定の期間ごとに順に選択し、選択された前記カリキュラムの中から課題を選択して前記提示ステップにおいて提示させるカリキュラム制御手段と、して機能させることを特徴とする人材育成プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【公開番号】特開２００９−１３９５０６（Ｐ２００９−１３９５０６Ａ）
【公開日】平成２１年６月２５日（２００９．６．２５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−３１４０５３（Ｐ２００７−３１４０５３）
【出願日】平成１９年１２月４日（２００７．１２．４）
【出願人】（５０７３９９０７０）株式会社ゼウス・エンタープライズ (5)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年６月２５日（２００９．６．２５）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年１２月４日（２００７．１２．４）
【出願人】（５０７３９９０７０）株式会社ゼウス・エンタープライズ (5)
【Ｆターム（参考）】
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