売上データ処理装置、顧客特定情報発行システム及びプログラム
【課題】正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにする。
【解決手段】本発明に係るＩＤ情報発行システム１００によれば、ＥＣＲ１は、取引された商品の商品コードが入力されると、入力された商品コードに対応する売上データを更新し、通信ネットワークＮを介してメーカのサーバ２に接続し、入力された商品コードを含む商品販売情報をサーバ２に送信し、取引された商品を購入した顧客へのＩＤ情報及びパスワードの発行要求を行う。サーバ２は、ＥＣＲ１から商品販売情報を受信すると、受信した商品コードに基づき、販売された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合に、ＩＤ情報及びパスワードの発行を行い、商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信する。ＥＣＲ１においては、サーバ２からＩＤ情報及びパスワードを受信すると、受信されたＩＤ情報及びパスワードをレシート上に印刷して出力する。
【解決手段】本発明に係るＩＤ情報発行システム１００によれば、ＥＣＲ１は、取引された商品の商品コードが入力されると、入力された商品コードに対応する売上データを更新し、通信ネットワークＮを介してメーカのサーバ２に接続し、入力された商品コードを含む商品販売情報をサーバ２に送信し、取引された商品を購入した顧客へのＩＤ情報及びパスワードの発行要求を行う。サーバ２は、ＥＣＲ１から商品販売情報を受信すると、受信した商品コードに基づき、販売された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合に、ＩＤ情報及びパスワードの発行を行い、商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信する。ＥＣＲ１においては、サーバ２からＩＤ情報及びパスワードを受信すると、受信されたＩＤ情報及びパスワードをレシート上に印刷して出力する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品を購入した顧客を特定するための顧客特定情報を発行する売上データ処理装置、顧客特定情報発行システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、ソフトウエア商品のパッケージには、シリアル番号やＩＤが同梱されており、購入した商品をインストールする際、或いはその商品に対する技術サポート等のサービスを受けるためのユーザ登録を行う際には、このシリアル番号やＩＤが必要となる。しかしながら、商品を購入した購入者でなくとも、シリアル番号やＩＤを類推したり、不正に取得したりすることによりインストールやユーザ登録が可能となってしまうという問題があった。
【０００３】
そこで、例えば、特許文献１には、正規に商品を購入していない第３者がある商品のソフトウエアＩＤを見て前後の番号を使用してユーザ登録を行おうとしてもユーザ登録ができないようにソフトウエアＩＤの正規性をチェックする技術が記載されている。
【特許文献１】特開平１０−３１６５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１においては、第３者がソフトウエアＩＤを類推してユーザ登録を行ったり、インストールしたりすることは防止することができるが、商品にシリアル番号やＩＤが同梱されているため、商品を購入することなく不正に商品を入手した者でもインストールできてしまうという問題があった。
【０００５】
また、メーカが既に出荷を終了している旧バージョンのソフトウエア商品等、メーカが正規に出荷していない商品が販売されていても、商品にシリアル番号やＩＤが同梱されているため、メーカ側で管理することができず、このシリアル番号やＩＤを用いてインストールして使用することが可能となっていた。
【０００６】
本発明の課題は、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段と、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段と、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴としている。
【０００８】
請求項４に記載の発明は、
売上データ処理装置と管理装置とが通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続された顧客特定情報発行システムであって、
前記売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する要求手段と、
前記管理装置から受信された情報を出力する出力手段と、
を備え、
前記管理装置は、
前記売上データ処理装置から受信された分類データに基づいて、前記売上データ処理装置で取引された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報を発行して前記売上データ処理装置に送信し、正規商品ではないと判断した場合に、前記顧客特定情報を発行できない旨を示す情報を前記売上データ処理装置に送信することを特徴としている。
【０００９】
請求項５に記載の発明は、
コンピュータを、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段、
として機能させるためのプログラムであることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１、５に記載の発明によれば、売上データ処理装置において、取引された商品の分類データが入力されると、入力された分類データに対応する商品の売上データを更新し、通信回線を介して管理装置に接続し、入力された商品の分類データを管理装置に送信し、取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する。そして、管理装置から顧客特定情報が受信されると、受信された顧客特定情報を出力する。従って、商品の購入時に顧客特定情報が発行された、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることができる。
【００１１】
請求項２に記載の発明によれば、管理装置から受信された顧客特定情報又は顧客特定情報が発行できない情報を出力するので、顧客が、購入した商品に対する顧客特定情報が発行されたか否かを確認することが可能となる。
【００１２】
請求項３に記載の発明によれば、管理装置から受信された情報をレシートに印刷するので、顧客は、購入した商品に対する顧客特定情報が発行されたか否かをレシートにより確認することができる。
【００１３】
請求項４に記載の発明によれば、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
まず、構成を説明する。
【００１５】
図１は、本実施の形態におけるＩＤ情報発行システム１００の全体構成を示す図である。図１に示すように、ＩＤ情報発行システム１００は、ＥＣＲ（電子式キャッシュレジスタ）１とサーバ２とが通信ネットワークＮを介してデータ送受信可能に接続されて構成されている。通信ネットワークＮは、専用線や既存の公衆回線、インターネット等を利用して構築された情報通信網である。なお、各装置の台数は、特に限定されない。また、ＥＣＲ１とサーバ２との接続は、有線接続であってもよいし無線接続であってもよい。
【００１６】
ＥＣＲ１は、ソフトウエア等の商品の販売店内に設置され、取引された商品の売上データの更新等を行うとともに、顧客が購入した商品を使用する際に必要となる顧客特定情報（以下、ＩＤ情報と称する）の発行をサーバ２に要求し取得する機能を備えた売上データ処理装置である。
サーバ２は、管理者側、例えば、商品メーカの管理装置であり、ＥＣＲ１から商品を購入した顧客を特定するためのＩＤ情報の発行が通信ネットワークＮを介して要求されると、販売された（購入された）商品が現在メーカが出荷している正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合にＩＤ情報を発行する。
【００１７】
なお、ＩＤ情報発行システム１００において、ＥＣＲ１を設置している各販売店には販売店ＩＤが付与されており、販売店ＩＤによりＩＤ情報発行システム１００において各販売店を個々に特定することが可能となっている。また、各メーカのサーバ２にはサーバＩＤが付与されており、サーバＩＤによりＩＤ情報発行システム１００において各メーカのサーバ２を個々に特定することが可能となっている。
【００１８】
以下、ＩＤ情報発行システム１００を構成する各装置について説明する。
まず、ＥＣＲ１について説明する。
【００１９】
図２は、ＥＣＲ１の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、ＥＣＲ１は、ＣＰＵ１０１、入力装置１０２、ＲＡＭ１０３、伝送制御部１０４、表示装置１０５、印刷装置１０６、記録装置１０７、ドロア１０８、バーコードリーダ１０９等を備えて構成され、各装置及び各部はバス１１０により接続されている。
【００２０】
ＣＰＵ（Central Processing Unit ）１０１は、記録装置１０７に記憶されているシステムプログラムを読み出し、ＲＡＭ１０３内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従ってＥＣＲ１の各装置、各部を制御する。また、ＣＰＵ１０１は、記録装置１０７に記憶されている売上データ処理プログラム、ＩＤ情報取得処理プログラムを始めとする各種処理プログラムを読み出してワークエリアに展開し、後述する売上データ処理（図６参照）、ＩＤ情報取得処理（図７参照）を始めとする各種処理を実行する。
【００２１】
入力装置１０２は、ＥＣＲ１の各種動作（登録、点検、精算、停止等）を切り換えるモードキー、数値を入力するためのテンキー、文字を入力するための文字キー、各種機能を指示するためのファンクションキー、等を備え、各キー操作に応じた操作信号をＣＰＵ１０１に出力する。また、必要に応じて表示装置１０５にタッチパネル等のポインティングデバイスを備える構成としてもよい。
【００２２】
ＲＡＭ（Random Access Memory）１０３は、ＣＰＵ１０１により実行されるシステムプログラム、各種処理プログラム、各処理において処理中のデータ、処理結果などを一時的に格納するワークエリア１０３ａを形成する。また、ＲＡＭ１０３は、一取引の小計金額データを一時的に格納する小計金額メモリ１０３ｂを有する。
【００２３】
また、ＲＡＭ１０３は、商品別に売上データを格納するＰＬＵ（Price Look Up）ファイル１０３ｃを記憶している。図３は、ＰＬＵファイル１０３ｃのデータ格納例を示す図である。図３に示すように、ＰＬＵファイル１０３ｃは、商品の分類データである商品コード（ＰＬＵ番号）を格納する「商品コード」領域と、「商品コード」領域の商品コードで分類される商品の名称を示すキャラクタ（文字列）データを格納する「キャラクタ」領域と、この商品の単価を示す数値データを格納する「単価」領域と、この商品の売上金額を示す数値データを格納する「売上金額」領域と、この商品の売上個数を示す数値データを格納する「売上個数」領域と、この商品のメーカのサーバ２を特定するためのサーバＩＤを示す数値（或いは文字列）データを格納する「サーバＩＤ」領域と、を有する。
【００２４】
更に、ＲＡＭ１０３は、サーバ２から受信されたＩＤ情報及びパスワードを一時的に格納するＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄ、サーバ２から受信された案内データ（詳細後述）を格納する案内データ格納エリア１０３ｅを形成する。
【００２５】
図２に戻り、伝送制御部１０４は、モデム、ターミナルアップアダプタ、ルータ、ＬＡＮアダプタ等の通信機器により構成され、通信ネットワークＮを介してサーバ２とデータ送受信を行う。
【００２６】
表示装置１０５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等により構成され、ＣＰＵ１０１から入力される各種指示に従って各種演算結果、ガイダンス等の表示を行う。
【００２７】
印刷装置１０６は、例えば、サーマルプリンタであり、レシート用、ジャーナル用（商品取引内容の記録用）のロール紙を有し、ＣＰＵ１０１から入力される指示に従って、各ロール紙に対して取引（登録）された商品の名称、金額等を売上明細として印刷する。また、レシート用のロール紙に対してサーバ２から送信されたＩＤ情報の印刷を行う。
【００２８】
記録装置１０７は、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ１０１で実行されるシステムプログラム、売上データ処理プログラム、ＩＤ情報取得処理プログラムを始めとする各種処理プログラム、各種データ等を記憶する。これらの各種プログラムは、読取可能なプログラムコードの形態で格納され、ＣＰＵ１０１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００２９】
ドロア１０８は、現金を収納する引出しである。
【００３０】
バーコードリーダ１０９は、ＣＣＤ（Charged Coupled Device）スキャナ、レーザスキャナ等を有し、商品に付されたＪＡＮコード等のバーコードの画像を光学的に読み取り、読み取られたバーコード画像を解析して商品コードを取得し、ＣＰＵ１０１に出力する。
【００３１】
図４は、サーバ２の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、サーバ１は、ＣＰＵ２０１、ＲＡＭ２０２、記録装置２０３、伝送制御部２０４等を備えて構成され、各装置及び各部はバス２０５により接続されている。
【００３２】
ＣＰＵ２０１は、記録装置２０３に記憶されているシステムプログラムを読み出し、ＲＡＭ２０２内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従ってサーバ２内の各装置及び各部を制御する。また、ＣＰＵ２０１は、記録装置２０３に記憶されているＩＤ発行登録処理プログラムを始めとする各種処理プログラム読み出してワークエリアに展開して実行し、ＩＤ発行登録処理を始めとする各種処理を実行する。
【００３３】
ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１によって実行される各種プログラム及びこれらプログラムに係るデータを一時的に記憶するワークエリアを形成する。
【００３４】
記録装置２０３は、ＨＤＤや不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ２０１で実行されるシステムプログラム、ＩＤ発行登録処理プログラムを始めとする各種処理プログラム、各種データ等を記憶する。これらの各種プログラムは、読取可能なプログラムコードの形態で格納され、ＣＰＵ２０１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００３５】
また、記録装置２０３は、図４に示すように、現行商品ファイル２０３ａ、旧商品ファイル２０３ｂ、商品販売情報登録ファイル２０３ｃを記憶している。
【００３６】
図５（ａ）は、現行商品ファイル２０３ａのデータ格納例を示す図である。現行商品ファイル２０３ａは、現在メーカが出荷しており、且つ、ＩＤ情報の発行が必要な商品の情報を記憶するファイルである。図５（ａ）に示すように、現行商品ファイル２０３ａは、商品の分類データである商品コードを格納する「商品コード」領域と、「商品コード」領域の商品コードで分類される商品のメーカ標準価格を示す数値データを格納する「価格」領域と、この商品のバージョン情報を示すデータを格納する「バージョン情報」領域と、を有している。
【００３７】
図５（ｂ）は、旧商品ファイル２０３ｂのデータ格納例を示す図である。旧商品ファイル２０３ｂは、メーカが出荷を終了した商品の情報を記憶するファイルである。図５（ｂ）に示すように、旧商品ファイル２０３ｂは、商品の分類データである商品コードを格納する「商品コード」領域と、この商品コードで示される商品のバージョン情報を示す数値データを格納する「バージョン情報」領域と、この商品が旧商品であることを案内するための文字列データを格納する「バージョン案内データ」領域と、を有している。
【００３８】
なお、現行商品ファイル２０３ａに登録されているデータのうち出荷終了から一定期間経過した商品の商品コードのデータは旧商品ファイル２０３ｂに移動される。
【００３９】
図５（ｃ）は、商品販売情報登録ファイル２０３ｃのデータ格納例を示す図である。
商品販売情報登録ファイル２０３ｃは、ＥＣＲ１から商品販売情報が送信された際に、その商品を購入した顧客に対して発行したＩＤ情報及びパスワード、購入された商品に関する商品販売情報（商品コード、販売価格、販売店ＩＤ、販売日時）、及び当該商品を購入した顧客に関する情報（ユーザ情報）を対応付けて記憶するファイルであり、図５（ｃ）に示すように、「ＩＤ情報」領域、「パスワード」領域、「商品コード」領域、「販売価格」領域、「販売店ＩＤ」領域、「販売日時」領域、「氏名」領域、「住所」領域、「電話番号」領域、「メールアドレス」領域等を有している。
【００４０】
伝送制御部２０４は、モデム、ターミナルアップアダプタ、ルータ、ＬＡＮアダプタ等の通信機器により構成され、通信ネットワークＮに接続されたＥＣＲ１との間でデータ送受信を行う。
【００４１】
次に、本実施の形態の動作について説明する。
図６は、ＥＣＲ１のＣＰＵ１０１により実行される売上データ処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＥＣＲ１の動作モードが登録モードのときにＣＰＵ１０１と記録装置１０７に記憶されている売上データ処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００４２】
登録モードにおいて、バーコードリーダ１０９により取引対象の商品に付与されたバーコードが読み取られ、取引対象の商品の商品コードが入力されると（ステップＳ１；ＹＥＳ）、この商品コードの入力が一取引の最初の入力であるか否かが判断され、一取引の最初の入力であると判断された場合は（ステップＳ２；ＹＥＳ）、ＲＡＭ１０３の小計金額メモリ１０３ｂがクリアされる（ステップＳ３）。
【００４３】
次いで、ステップＳ１で入力された商品コードによりＰＬＵファイル１０３ｃが検索され、入力された商品コードの売上データ（売上金額、売上個数）が更新され（ステップＳ４）、取引された商品の名称（又は商品コード）、金額等の商品データが印刷装置１０６によりレシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷されるとともに、表示装置１０５に表示され（ステップＳ５）、商品の金額がＲＡＭ１０３の小計金額メモリ１０３ｂに加算される（ステップＳ６）。そして、図７に示すＩＤ情報取得処理が実行される（ステップＳ７）。
【００４４】
図７は、ステップＳ７においてＣＰＵ１０１により実行されるＩＤ情報取得処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＣＰＵ１０１と記録装置１０７に記憶されているＩＤ情報取得処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００４５】
ＩＤ情報取得処理においては、まず、伝送制御部１０４により、通信ネットワークＮを介して、取引された商品のメーカのサーバ２（ＰＬＵファイル１０３ｃにおいてステップＳ１で入力された商品コードに対応付けて記憶されているサーバＩＤにより特定されるサーバ２）に通信接続され、当該商品の商品販売情報（商品コード、販売価格（単価）、販売店ＩＤ）が当該商品のメーカのサーバ２に送信され、ＩＤ情報の発行要求が行われる（ステップＳ１０１）。サーバ２への商品販売情報送信後、接続先のサーバ２からのデータ受信が待機される。
【００４６】
ここで、サーバ２においては、図８に示すＩＤ発行登録処理のステップＳ２０１〜 Ｓ２０９が実行され、ＥＣＲ１で取引された商品、即ち、販売された商品が現在メーカの出荷している正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に、その商品を購入した顧客が商品を使用する際に必要となるＩＤ情報及びパスワード（例えば、商品がソフトウエアである場合、ソフトウエアをインストールする際に必要となるＩＤ情報、及びパスワード）を発行し、ＥＣＲ１に送信する。販売された商品のバージョンが古く、現在メーカの出荷している正規商品ではないと判断した場合、ＩＤ情報及びパスワードを発行せず旧バージョンであることを通知するバージョン案内データをＥＣＲ１に送信する。販売された商品がＩＤ情報の発行が不要な商品である場合には、ＥＣＲ１にＩＤ不要であることを示すＩＤ不要案内データ（例えば、“この商品にはＩＤ取得は不要です。”等のメッセージデータ）を送信する。図８の処理については後述する。
【００４７】
ＥＣＲ１において、伝送制御部１０４によりサーバ２からのＩＤ情報及びパスワードが受信されると（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、受信されたＩＤ情報及びパスワードが、ステップＳ１で入力された商品コードと対応付けてＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに一時記憶される（ステップＳ１０３）。伝送制御部１０４によりサーバ２からのＩＤ情報及びパスワードが受信されず（ステップＳ１０２；ＮＯ）、案内データ（バージョン案内データ又はＩＤ不要案内データ）が受信されると（ステップＳ１０４；ＹＥＳ）、受信されたバージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが、ステップＳ１で入力された商品コードと対応付けて案内データ記憶エリア１０３ｅに一時記憶され（ステップＳ１０５）、処理は図６のステップＳ１に戻る。なお、サーバ２は、ＥＣＲ１にＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、又はＩＤ不要案内データを送信する際には、送信するデータの内容をＥＣＲ１で識別可能な識別子を付加して送信するので、ＥＣＲ１において何れのデータが送信されたかを認識することができる。
【００４８】
図６のステップＳ１において、バーコードリーダ１０９から商品コードが入力されず（ステップＳ１；ＮＯ）、入力装置１０２の締め処理を指示するための締めキーが操作され、締め処理が指示されると（ステップＳ８；ＹＥＳ）、締め処理が実行される（ステップＳ９）。即ち、小計金額メモリ１０３ｂに格納されている当該取引の小計金額が読み出され、印刷装置１０６によりレシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷されるとともに表示装置１０５に表示される。また、受領金額に基づき、つり銭金額の算出等が行われ、レシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷される。
【００４９】
締め処理が終了すると、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄが参照され、ＩＤ情報及びパスワードが記憶されている場合は（ステップＳ１０；ＹＥＳ）、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに記憶されている商品コードに対応する商品名称のキャラクタデータがＰＬＵファイル１０３ｃから読み出され、印刷装置１０６により、商品名称とＩＤ情報及びパスワードが対応付けられてレシート用のロール紙に印刷され（ステップＳ１１）、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに記憶されているデータがクリアされる（ステップＳ１２）。また、案内データ記憶エリア１０３ｅが参照され、バージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが記憶されている場合は（ステップＳ１３；ＹＥＳ）、案内データ記憶エリア１０３ｅに記憶されている商品コードに対応する商品名称のキャラクタデータがＰＬＵファイル１０３ｃから読み出され、印刷装置１０６により、商品名称とバージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが対応付けられてレシート用のロール紙に印刷され（ステップＳ１４）、案内データ記憶エリア１０３ｅに記憶されているデータがクリアされる（ステップＳ１５）。そして、一取引分のレシートが発行され（ステップＳ１６）、処理はステップＳ１に戻る。
【００５０】
図８は、サーバ２のＣＰＵ２０１により実行されるＩＤ発行登録処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＣＰＵ２０１と記録装置２０３に記憶されているＩＤ発行登録処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００５１】
サーバ２において、伝送制御部２０４によりＥＣＲ１からの商品販売情報（商品コード、販売価格（単価）、販売店ＩＤ）が受信されると（ステップＳ２０１；ＹＥＳ）、受信された商品販売情報に含まれる商品コードを検索キーとして現行商品ファイル２０３ａが検索される（ステップＳ２０２）。現行商品ファイル２０３ａから当該商品コードを含むレコードが検索された場合（ステップＳ２０３；ＹＥＳ）、商品を購入した顧客を特定するためのＩＤ情報及びパスワードが発行され、受信された商品販売情報と対応付けて商品販売情報登録ファイル２０３ｃに記憶され（ステップＳ２０４）、発行されたＩＤ情報及びパスワードが伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０５）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５２】
ここで、現行商品ファイル２０３ａは、現在メーカの出荷している正規商品の情報を格納するファイルであり、現行商品ファイル２０３ａから商品コードを検索キーとして検索された商品は正規商品であると判断され、ＩＤ情報及びパスワードの発行が行われる。なお、ステップＳ２０４においては、商品販売情報登録ファイル２０３ｃの「ＩＤ情報」領域に発行されたＩＤ情報が記憶され、「パスワード」領域に発行されたパスワードが記憶され、「商品コード」領域に受信された商品コードが記憶され、「販売価格」領域に受信された販売価格のデータが記憶され、「販売店ＩＤ」領域に受信された販売店ＩＤが記憶され、「販売日時」領域に商品販売情報が受信された日付及び時刻情報が記憶される。
【００５３】
一方、現行商品ファイル２０３ａから当該商品コードを含むレコードが検索されなかった場合（ステップＳ２０３；ＮＯ）、受信された商品販売情報に含まれる商品コードを検索キーとして旧商品ファイル２０３ｂが検索される（ステップＳ２０６）。旧商品ファイル２０３ｂから当該商品コードを含むレコードが検索された場合（ステップＳ２０７；ＹＥＳ）、販売された商品はすでにメーカが出荷を終了した商品であり、正規商品ではないと判断され、ＩＤ情報及びパスワードは発行されず、当該ファイルの検索されたレコードの「バージョン情報」領域に記憶されているバージョン案内データが読み出され、伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０８）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５４】
ここで、バージョン案内データは、ＩＤ情報及びパスワードが発行できない旨を示す情報であり、「バージョンが旧タイプです」等の案内のほか、新バージョンの案内や、新バージョンと当該バージョンとの差分データを入手可能なＵＲＬの情報等を含めることが好ましい。
【００５５】
一方、受信された商品販売情報に含まれる商品コードの情報が現行商品ファイル２０３ａからも旧商品ファイル２０３ｂからも検索されない場合（ステップＳ２０７；ＮＯ）、ＩＤ不要案内データが伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０９）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５６】
一方、ステップＳ２０１において、伝送制御部２０４により、ＥＣＲ１からの商品販売情報でなく、図示しないユーザ端末（顧客の端末）からＩＤ情報、パスワードが受信されると（ステップＳ２１０；ＹＥＳ）、ユーザ登録処理が実行され（ステップＳ２１１）、処理はステップＳ２０１に戻る。ユーザ登録処理においては、商品販売情報登録ファイル２０３ｃが検索され、受信されたＩＤ情報及びパスワードを含むレコードが商品販売情報登録ファイル２０３ｃに存在した場合、送信元のユーザ端末にユーザ情報（ユーザの氏名、住所、電話番号、メールアドレス）の送信が要求され、ユーザ端末からユーザ情報が受信されると、受信されたユーザ情報が、商品販売情報登録ファイル２０３ｃの検索されたレコードの氏名領域、住所領域、電話番号領域、メールアドレス領域にそれぞれ格納され、送信元ユーザに登録完了通知を送信する。受信されたＩＤ情報及びパスワードを含むレコードが商品販売情報登録ファイル２０３ｃに存在しなかった場合、送信元のユーザ端末に登録エラー通知が送信される。
【００５７】
図９に、図６のステップＳ１６において発行されるレシートの一例を示す。図９に示すように、ステップＳ１６で発行されるレシートには、取引された商品の名称や金額等の情報と、ＩＤ情報及びパスワード、又は案内データが印刷されている。なお、印刷装置１０６は、ハーフカット機能を備え、締め処理においてレシートに印刷後、レシートのハーフカットを行い、取引された商品に関する情報と、サーバ２から受信されたＩＤ情報の取得結果を分離可能にすることが好ましい。
【００５８】
以上説明したように、ＩＤ情報発行システム１００によれば、取引された商品の商品コードが入力されると、入力された商品コードに対応する売上データを更新し、伝送制御部１０４により通信ネットワークＮを介してメーカのサーバ２に接続し、入力された商品コードを含む商品販売情報をサーバ２に送信し、取引された商品を購入した顧客へのＩＤ情報及びパスワードの発行要求を行う。メーカのサーバ２は、ＥＣＲ１から商品販売情報が受信されると、受信された商品コードに基づき、販売された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合に、ＩＤ情報及びパスワードの発行を行い、商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信する。ＥＣＲ１においては、サーバ２からＩＤ情報及びパスワードを受信すると、受信されたＩＤ情報及びパスワードをレシート上に印刷して出力する。
【００５９】
従って、正規に販売されている正規商品を購入した顧客のみが商品を使用するためのＩＤ情報及びパスワードを得ることができるので、正規に販売されている正規商品を購入した顧客のみが商品を使用することが可能となる。
【００６０】
また、顧客が購入した商品に対してＩＤ情報及びパスワードが発行できない場合はその旨を示す情報をサーバ２からＥＣＲ１へ送信し、ＥＣＲ１の印刷装置１０６からレシート上に印刷して出力するので、顧客は、購入した商品を使用するために必要なＩＤ情報及びパスワードが発行されたか否かをレシートにより確認することができる。
【００６１】
なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係るＩＤ情報発行システム１００の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
【００６２】
例えば、上記実施の形態においては、取引された商品に関する情報（名称や金額等）とともにＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、ＩＤ不要案内データを印刷することとしたが、取引された商品の情報とＩＤ情報及びパスワード等とを個別の用紙に印刷するようにしてもよい。
【００６３】
また、上記実施の形態において、取得されたＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、ＩＤ不要案内データはレシートに印刷することにより出力したが、これに限定されず、例えば、ＥＣＲ１から顧客の携帯端末に赤外線通信や電子メール等により出力してもよい。
【００６４】
また、ＥＣＲ１において、バージョン案内データが受信された際には、直ちに表示装置１０５に警告表示し、販売店において、ＥＣＲ１の操作者がユーザに新バージョンの商品の購入を進めることができるようにしてもよい。
【００６５】
また、上記実施の形態においては、メーカが現在出荷中の商品を正規商品として判断することとしたが、正規商品であるかの判断は、例えば、販売価格が適正か、販売店が、メーカに正規販売店として許可されている販売店か等により判断するようにし、販売価格が適正でない、或いは、正規販売店ではない場合に、サーバ２において、販売を許可しない旨をＥＣＲ１に通知し、表示装置１０５にその旨を警告表示するようにしてもよい。
【００６６】
また、ＩＤ情報を発行する際には、販売地域や販売時期により発行するＩＤの範囲を分けるようにしてもよい。例えば、販売商品がソフトウエアである場合、インストール時に入力するＩＤ情報に応じて動作を切り替えるプログラムを記録しておけば、販売地域や販売時期により発行するＩＤ情報を分けることで、販売地域や販売時期によりソフトウエアの動作を切り替えることができる。例えば、“１”で始まるＩＤ情報が入力されたら動作言語を日本語とし、“２”で始まるＩＤ情報が入力されたら動作言語を英語に切り替えるプログラムをソフトウエアに記録しておき、サーバ２において、販売店ＩＤに基づき販売地域が日本と判断した場合に“１”から始まるｎ桁（ｎは所定の整数）のＩＤ情報を発行し、販売店ＩＤに基づき販売地域が海外と判断した場合に“２”から始まるｎ桁のＩＤ情報を発行するようにすれば、日本で販売されたソフトウエアの動作言語を日本語とし、海外で販売されたソフトウエアの動作言語を英語とすることができる。
【００６７】
また、商品の販売時にＥＣＲ１からサーバ２に商品コード、販売店ＩＤ及び販売価格が送信されるので、サーバ２において、商品コード、販売店ＩＤ及び販売価格を対応付けて記憶するようにすれば、各販売店における各商品の販売価格をメーカで把握することが可能となり、不正にダンピングを行う販売店を調査することが可能となる。
【００６８】
その他、ＩＤ情報発行システム１００の構成、及びＩＤ情報発行システム１００を構成する各装置の細部構成及び細部動作に関しても、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明に係るＩＤ情報発行システム１００の機能的構成を示すブロック図である。
【図２】図１のＥＣＲ１の機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２のＰＬＵファイル１０３ｃのデータ格納例を示す図である。
【図４】図１のサーバ２の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】（ａ）は、図４の現行商品ファイル２０３ａのデータ格納例を示す図、（ｂ）は、図４の旧商品ファイル２０３ｂのデータ格納例を示す図、（ｃ）は、図４の商品販売情報登録ファイル２０３ｃのデータ格納例を示す図である。
【図６】図２のＣＰＵ１０１により実行される売上データ処理を示すフローチャートである。
【図７】図２のＣＰＵ１０１により実行されるＩＤ情報取得処理を示すフローチャートである。
【図８】図４のＣＰＵ２０１により実行されるＩＤ発行登録処理を示すフローチャートである。
【図９】図６のステップＳ１６において発行されるレシートの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００７０】
１００ ＩＤ情報発行システム
１ ＥＣＲ
１０１ ＣＰＵ
１０２ 入力装置
１０３ ＲＡＭ
１０３ａ ワークエリア
１０３ｂ 小計金額メモリ
１０３ｃ ＰＬＵファイル
１０３ｄ ＩＤ／パスワード記憶エリア
１０３ｅ 案内データ記憶エリア
１０４ 伝送制御部
１０５ 表示装置
１０６ 印刷装置
１０７ 記録装置
１０８ ドロア
１０９ バーコードリーダ
１１０ バス
２ サーバ
２０１ ＣＰＵ
２０２ ＲＡＭ
２０３ 記録装置
２０３ａ 現行商品ファイル
２０３ｂ 旧商品ファイル
２０３ｃ 商品販売情報登録ファイル
２０４ 伝送制御部
２０５ バス
Ｎ 通信ネットワーク
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品を購入した顧客を特定するための顧客特定情報を発行する売上データ処理装置、顧客特定情報発行システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、ソフトウエア商品のパッケージには、シリアル番号やＩＤが同梱されており、購入した商品をインストールする際、或いはその商品に対する技術サポート等のサービスを受けるためのユーザ登録を行う際には、このシリアル番号やＩＤが必要となる。しかしながら、商品を購入した購入者でなくとも、シリアル番号やＩＤを類推したり、不正に取得したりすることによりインストールやユーザ登録が可能となってしまうという問題があった。
【０００３】
そこで、例えば、特許文献１には、正規に商品を購入していない第３者がある商品のソフトウエアＩＤを見て前後の番号を使用してユーザ登録を行おうとしてもユーザ登録ができないようにソフトウエアＩＤの正規性をチェックする技術が記載されている。
【特許文献１】特開平１０−３１６５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１においては、第３者がソフトウエアＩＤを類推してユーザ登録を行ったり、インストールしたりすることは防止することができるが、商品にシリアル番号やＩＤが同梱されているため、商品を購入することなく不正に商品を入手した者でもインストールできてしまうという問題があった。
【０００５】
また、メーカが既に出荷を終了している旧バージョンのソフトウエア商品等、メーカが正規に出荷していない商品が販売されていても、商品にシリアル番号やＩＤが同梱されているため、メーカ側で管理することができず、このシリアル番号やＩＤを用いてインストールして使用することが可能となっていた。
【０００６】
本発明の課題は、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段と、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段と、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴としている。
【０００８】
請求項４に記載の発明は、
売上データ処理装置と管理装置とが通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続された顧客特定情報発行システムであって、
前記売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する要求手段と、
前記管理装置から受信された情報を出力する出力手段と、
を備え、
前記管理装置は、
前記売上データ処理装置から受信された分類データに基づいて、前記売上データ処理装置で取引された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報を発行して前記売上データ処理装置に送信し、正規商品ではないと判断した場合に、前記顧客特定情報を発行できない旨を示す情報を前記売上データ処理装置に送信することを特徴としている。
【０００９】
請求項５に記載の発明は、
コンピュータを、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段、
として機能させるためのプログラムであることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１、５に記載の発明によれば、売上データ処理装置において、取引された商品の分類データが入力されると、入力された分類データに対応する商品の売上データを更新し、通信回線を介して管理装置に接続し、入力された商品の分類データを管理装置に送信し、取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する。そして、管理装置から顧客特定情報が受信されると、受信された顧客特定情報を出力する。従って、商品の購入時に顧客特定情報が発行された、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることができる。
【００１１】
請求項２に記載の発明によれば、管理装置から受信された顧客特定情報又は顧客特定情報が発行できない情報を出力するので、顧客が、購入した商品に対する顧客特定情報が発行されたか否かを確認することが可能となる。
【００１２】
請求項３に記載の発明によれば、管理装置から受信された情報をレシートに印刷するので、顧客は、購入した商品に対する顧客特定情報が発行されたか否かをレシートにより確認することができる。
【００１３】
請求項４に記載の発明によれば、正規に商品を購入した顧客のみがその商品を使用できるようにすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
まず、構成を説明する。
【００１５】
図１は、本実施の形態におけるＩＤ情報発行システム１００の全体構成を示す図である。図１に示すように、ＩＤ情報発行システム１００は、ＥＣＲ（電子式キャッシュレジスタ）１とサーバ２とが通信ネットワークＮを介してデータ送受信可能に接続されて構成されている。通信ネットワークＮは、専用線や既存の公衆回線、インターネット等を利用して構築された情報通信網である。なお、各装置の台数は、特に限定されない。また、ＥＣＲ１とサーバ２との接続は、有線接続であってもよいし無線接続であってもよい。
【００１６】
ＥＣＲ１は、ソフトウエア等の商品の販売店内に設置され、取引された商品の売上データの更新等を行うとともに、顧客が購入した商品を使用する際に必要となる顧客特定情報（以下、ＩＤ情報と称する）の発行をサーバ２に要求し取得する機能を備えた売上データ処理装置である。
サーバ２は、管理者側、例えば、商品メーカの管理装置であり、ＥＣＲ１から商品を購入した顧客を特定するためのＩＤ情報の発行が通信ネットワークＮを介して要求されると、販売された（購入された）商品が現在メーカが出荷している正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合にＩＤ情報を発行する。
【００１７】
なお、ＩＤ情報発行システム１００において、ＥＣＲ１を設置している各販売店には販売店ＩＤが付与されており、販売店ＩＤによりＩＤ情報発行システム１００において各販売店を個々に特定することが可能となっている。また、各メーカのサーバ２にはサーバＩＤが付与されており、サーバＩＤによりＩＤ情報発行システム１００において各メーカのサーバ２を個々に特定することが可能となっている。
【００１８】
以下、ＩＤ情報発行システム１００を構成する各装置について説明する。
まず、ＥＣＲ１について説明する。
【００１９】
図２は、ＥＣＲ１の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、ＥＣＲ１は、ＣＰＵ１０１、入力装置１０２、ＲＡＭ１０３、伝送制御部１０４、表示装置１０５、印刷装置１０６、記録装置１０７、ドロア１０８、バーコードリーダ１０９等を備えて構成され、各装置及び各部はバス１１０により接続されている。
【００２０】
ＣＰＵ（Central Processing Unit ）１０１は、記録装置１０７に記憶されているシステムプログラムを読み出し、ＲＡＭ１０３内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従ってＥＣＲ１の各装置、各部を制御する。また、ＣＰＵ１０１は、記録装置１０７に記憶されている売上データ処理プログラム、ＩＤ情報取得処理プログラムを始めとする各種処理プログラムを読み出してワークエリアに展開し、後述する売上データ処理（図６参照）、ＩＤ情報取得処理（図７参照）を始めとする各種処理を実行する。
【００２１】
入力装置１０２は、ＥＣＲ１の各種動作（登録、点検、精算、停止等）を切り換えるモードキー、数値を入力するためのテンキー、文字を入力するための文字キー、各種機能を指示するためのファンクションキー、等を備え、各キー操作に応じた操作信号をＣＰＵ１０１に出力する。また、必要に応じて表示装置１０５にタッチパネル等のポインティングデバイスを備える構成としてもよい。
【００２２】
ＲＡＭ（Random Access Memory）１０３は、ＣＰＵ１０１により実行されるシステムプログラム、各種処理プログラム、各処理において処理中のデータ、処理結果などを一時的に格納するワークエリア１０３ａを形成する。また、ＲＡＭ１０３は、一取引の小計金額データを一時的に格納する小計金額メモリ１０３ｂを有する。
【００２３】
また、ＲＡＭ１０３は、商品別に売上データを格納するＰＬＵ（Price Look Up）ファイル１０３ｃを記憶している。図３は、ＰＬＵファイル１０３ｃのデータ格納例を示す図である。図３に示すように、ＰＬＵファイル１０３ｃは、商品の分類データである商品コード（ＰＬＵ番号）を格納する「商品コード」領域と、「商品コード」領域の商品コードで分類される商品の名称を示すキャラクタ（文字列）データを格納する「キャラクタ」領域と、この商品の単価を示す数値データを格納する「単価」領域と、この商品の売上金額を示す数値データを格納する「売上金額」領域と、この商品の売上個数を示す数値データを格納する「売上個数」領域と、この商品のメーカのサーバ２を特定するためのサーバＩＤを示す数値（或いは文字列）データを格納する「サーバＩＤ」領域と、を有する。
【００２４】
更に、ＲＡＭ１０３は、サーバ２から受信されたＩＤ情報及びパスワードを一時的に格納するＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄ、サーバ２から受信された案内データ（詳細後述）を格納する案内データ格納エリア１０３ｅを形成する。
【００２５】
図２に戻り、伝送制御部１０４は、モデム、ターミナルアップアダプタ、ルータ、ＬＡＮアダプタ等の通信機器により構成され、通信ネットワークＮを介してサーバ２とデータ送受信を行う。
【００２６】
表示装置１０５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等により構成され、ＣＰＵ１０１から入力される各種指示に従って各種演算結果、ガイダンス等の表示を行う。
【００２７】
印刷装置１０６は、例えば、サーマルプリンタであり、レシート用、ジャーナル用（商品取引内容の記録用）のロール紙を有し、ＣＰＵ１０１から入力される指示に従って、各ロール紙に対して取引（登録）された商品の名称、金額等を売上明細として印刷する。また、レシート用のロール紙に対してサーバ２から送信されたＩＤ情報の印刷を行う。
【００２８】
記録装置１０７は、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ１０１で実行されるシステムプログラム、売上データ処理プログラム、ＩＤ情報取得処理プログラムを始めとする各種処理プログラム、各種データ等を記憶する。これらの各種プログラムは、読取可能なプログラムコードの形態で格納され、ＣＰＵ１０１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００２９】
ドロア１０８は、現金を収納する引出しである。
【００３０】
バーコードリーダ１０９は、ＣＣＤ（Charged Coupled Device）スキャナ、レーザスキャナ等を有し、商品に付されたＪＡＮコード等のバーコードの画像を光学的に読み取り、読み取られたバーコード画像を解析して商品コードを取得し、ＣＰＵ１０１に出力する。
【００３１】
図４は、サーバ２の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、サーバ１は、ＣＰＵ２０１、ＲＡＭ２０２、記録装置２０３、伝送制御部２０４等を備えて構成され、各装置及び各部はバス２０５により接続されている。
【００３２】
ＣＰＵ２０１は、記録装置２０３に記憶されているシステムプログラムを読み出し、ＲＡＭ２０２内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従ってサーバ２内の各装置及び各部を制御する。また、ＣＰＵ２０１は、記録装置２０３に記憶されているＩＤ発行登録処理プログラムを始めとする各種処理プログラム読み出してワークエリアに展開して実行し、ＩＤ発行登録処理を始めとする各種処理を実行する。
【００３３】
ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１によって実行される各種プログラム及びこれらプログラムに係るデータを一時的に記憶するワークエリアを形成する。
【００３４】
記録装置２０３は、ＨＤＤや不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ２０１で実行されるシステムプログラム、ＩＤ発行登録処理プログラムを始めとする各種処理プログラム、各種データ等を記憶する。これらの各種プログラムは、読取可能なプログラムコードの形態で格納され、ＣＰＵ２０１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００３５】
また、記録装置２０３は、図４に示すように、現行商品ファイル２０３ａ、旧商品ファイル２０３ｂ、商品販売情報登録ファイル２０３ｃを記憶している。
【００３６】
図５（ａ）は、現行商品ファイル２０３ａのデータ格納例を示す図である。現行商品ファイル２０３ａは、現在メーカが出荷しており、且つ、ＩＤ情報の発行が必要な商品の情報を記憶するファイルである。図５（ａ）に示すように、現行商品ファイル２０３ａは、商品の分類データである商品コードを格納する「商品コード」領域と、「商品コード」領域の商品コードで分類される商品のメーカ標準価格を示す数値データを格納する「価格」領域と、この商品のバージョン情報を示すデータを格納する「バージョン情報」領域と、を有している。
【００３７】
図５（ｂ）は、旧商品ファイル２０３ｂのデータ格納例を示す図である。旧商品ファイル２０３ｂは、メーカが出荷を終了した商品の情報を記憶するファイルである。図５（ｂ）に示すように、旧商品ファイル２０３ｂは、商品の分類データである商品コードを格納する「商品コード」領域と、この商品コードで示される商品のバージョン情報を示す数値データを格納する「バージョン情報」領域と、この商品が旧商品であることを案内するための文字列データを格納する「バージョン案内データ」領域と、を有している。
【００３８】
なお、現行商品ファイル２０３ａに登録されているデータのうち出荷終了から一定期間経過した商品の商品コードのデータは旧商品ファイル２０３ｂに移動される。
【００３９】
図５（ｃ）は、商品販売情報登録ファイル２０３ｃのデータ格納例を示す図である。
商品販売情報登録ファイル２０３ｃは、ＥＣＲ１から商品販売情報が送信された際に、その商品を購入した顧客に対して発行したＩＤ情報及びパスワード、購入された商品に関する商品販売情報（商品コード、販売価格、販売店ＩＤ、販売日時）、及び当該商品を購入した顧客に関する情報（ユーザ情報）を対応付けて記憶するファイルであり、図５（ｃ）に示すように、「ＩＤ情報」領域、「パスワード」領域、「商品コード」領域、「販売価格」領域、「販売店ＩＤ」領域、「販売日時」領域、「氏名」領域、「住所」領域、「電話番号」領域、「メールアドレス」領域等を有している。
【００４０】
伝送制御部２０４は、モデム、ターミナルアップアダプタ、ルータ、ＬＡＮアダプタ等の通信機器により構成され、通信ネットワークＮに接続されたＥＣＲ１との間でデータ送受信を行う。
【００４１】
次に、本実施の形態の動作について説明する。
図６は、ＥＣＲ１のＣＰＵ１０１により実行される売上データ処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＥＣＲ１の動作モードが登録モードのときにＣＰＵ１０１と記録装置１０７に記憶されている売上データ処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００４２】
登録モードにおいて、バーコードリーダ１０９により取引対象の商品に付与されたバーコードが読み取られ、取引対象の商品の商品コードが入力されると（ステップＳ１；ＹＥＳ）、この商品コードの入力が一取引の最初の入力であるか否かが判断され、一取引の最初の入力であると判断された場合は（ステップＳ２；ＹＥＳ）、ＲＡＭ１０３の小計金額メモリ１０３ｂがクリアされる（ステップＳ３）。
【００４３】
次いで、ステップＳ１で入力された商品コードによりＰＬＵファイル１０３ｃが検索され、入力された商品コードの売上データ（売上金額、売上個数）が更新され（ステップＳ４）、取引された商品の名称（又は商品コード）、金額等の商品データが印刷装置１０６によりレシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷されるとともに、表示装置１０５に表示され（ステップＳ５）、商品の金額がＲＡＭ１０３の小計金額メモリ１０３ｂに加算される（ステップＳ６）。そして、図７に示すＩＤ情報取得処理が実行される（ステップＳ７）。
【００４４】
図７は、ステップＳ７においてＣＰＵ１０１により実行されるＩＤ情報取得処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＣＰＵ１０１と記録装置１０７に記憶されているＩＤ情報取得処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００４５】
ＩＤ情報取得処理においては、まず、伝送制御部１０４により、通信ネットワークＮを介して、取引された商品のメーカのサーバ２（ＰＬＵファイル１０３ｃにおいてステップＳ１で入力された商品コードに対応付けて記憶されているサーバＩＤにより特定されるサーバ２）に通信接続され、当該商品の商品販売情報（商品コード、販売価格（単価）、販売店ＩＤ）が当該商品のメーカのサーバ２に送信され、ＩＤ情報の発行要求が行われる（ステップＳ１０１）。サーバ２への商品販売情報送信後、接続先のサーバ２からのデータ受信が待機される。
【００４６】
ここで、サーバ２においては、図８に示すＩＤ発行登録処理のステップＳ２０１〜 Ｓ２０９が実行され、ＥＣＲ１で取引された商品、即ち、販売された商品が現在メーカの出荷している正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に、その商品を購入した顧客が商品を使用する際に必要となるＩＤ情報及びパスワード（例えば、商品がソフトウエアである場合、ソフトウエアをインストールする際に必要となるＩＤ情報、及びパスワード）を発行し、ＥＣＲ１に送信する。販売された商品のバージョンが古く、現在メーカの出荷している正規商品ではないと判断した場合、ＩＤ情報及びパスワードを発行せず旧バージョンであることを通知するバージョン案内データをＥＣＲ１に送信する。販売された商品がＩＤ情報の発行が不要な商品である場合には、ＥＣＲ１にＩＤ不要であることを示すＩＤ不要案内データ（例えば、“この商品にはＩＤ取得は不要です。”等のメッセージデータ）を送信する。図８の処理については後述する。
【００４７】
ＥＣＲ１において、伝送制御部１０４によりサーバ２からのＩＤ情報及びパスワードが受信されると（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、受信されたＩＤ情報及びパスワードが、ステップＳ１で入力された商品コードと対応付けてＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに一時記憶される（ステップＳ１０３）。伝送制御部１０４によりサーバ２からのＩＤ情報及びパスワードが受信されず（ステップＳ１０２；ＮＯ）、案内データ（バージョン案内データ又はＩＤ不要案内データ）が受信されると（ステップＳ１０４；ＹＥＳ）、受信されたバージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが、ステップＳ１で入力された商品コードと対応付けて案内データ記憶エリア１０３ｅに一時記憶され（ステップＳ１０５）、処理は図６のステップＳ１に戻る。なお、サーバ２は、ＥＣＲ１にＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、又はＩＤ不要案内データを送信する際には、送信するデータの内容をＥＣＲ１で識別可能な識別子を付加して送信するので、ＥＣＲ１において何れのデータが送信されたかを認識することができる。
【００４８】
図６のステップＳ１において、バーコードリーダ１０９から商品コードが入力されず（ステップＳ１；ＮＯ）、入力装置１０２の締め処理を指示するための締めキーが操作され、締め処理が指示されると（ステップＳ８；ＹＥＳ）、締め処理が実行される（ステップＳ９）。即ち、小計金額メモリ１０３ｂに格納されている当該取引の小計金額が読み出され、印刷装置１０６によりレシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷されるとともに表示装置１０５に表示される。また、受領金額に基づき、つり銭金額の算出等が行われ、レシート用のロール紙及びジャーナル用のロール紙に印刷される。
【００４９】
締め処理が終了すると、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄが参照され、ＩＤ情報及びパスワードが記憶されている場合は（ステップＳ１０；ＹＥＳ）、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに記憶されている商品コードに対応する商品名称のキャラクタデータがＰＬＵファイル１０３ｃから読み出され、印刷装置１０６により、商品名称とＩＤ情報及びパスワードが対応付けられてレシート用のロール紙に印刷され（ステップＳ１１）、ＩＤ／パスワード記憶エリア１０３ｄに記憶されているデータがクリアされる（ステップＳ１２）。また、案内データ記憶エリア１０３ｅが参照され、バージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが記憶されている場合は（ステップＳ１３；ＹＥＳ）、案内データ記憶エリア１０３ｅに記憶されている商品コードに対応する商品名称のキャラクタデータがＰＬＵファイル１０３ｃから読み出され、印刷装置１０６により、商品名称とバージョン案内データ又はＩＤ不要案内データが対応付けられてレシート用のロール紙に印刷され（ステップＳ１４）、案内データ記憶エリア１０３ｅに記憶されているデータがクリアされる（ステップＳ１５）。そして、一取引分のレシートが発行され（ステップＳ１６）、処理はステップＳ１に戻る。
【００５０】
図８は、サーバ２のＣＰＵ２０１により実行されるＩＤ発行登録処理を示すフローチャートである。当該処理は、ＣＰＵ２０１と記録装置２０３に記憶されているＩＤ発行登録処理プログラムとの協働によるソフトウエア処理により実現される処理である。
【００５１】
サーバ２において、伝送制御部２０４によりＥＣＲ１からの商品販売情報（商品コード、販売価格（単価）、販売店ＩＤ）が受信されると（ステップＳ２０１；ＹＥＳ）、受信された商品販売情報に含まれる商品コードを検索キーとして現行商品ファイル２０３ａが検索される（ステップＳ２０２）。現行商品ファイル２０３ａから当該商品コードを含むレコードが検索された場合（ステップＳ２０３；ＹＥＳ）、商品を購入した顧客を特定するためのＩＤ情報及びパスワードが発行され、受信された商品販売情報と対応付けて商品販売情報登録ファイル２０３ｃに記憶され（ステップＳ２０４）、発行されたＩＤ情報及びパスワードが伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０５）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５２】
ここで、現行商品ファイル２０３ａは、現在メーカの出荷している正規商品の情報を格納するファイルであり、現行商品ファイル２０３ａから商品コードを検索キーとして検索された商品は正規商品であると判断され、ＩＤ情報及びパスワードの発行が行われる。なお、ステップＳ２０４においては、商品販売情報登録ファイル２０３ｃの「ＩＤ情報」領域に発行されたＩＤ情報が記憶され、「パスワード」領域に発行されたパスワードが記憶され、「商品コード」領域に受信された商品コードが記憶され、「販売価格」領域に受信された販売価格のデータが記憶され、「販売店ＩＤ」領域に受信された販売店ＩＤが記憶され、「販売日時」領域に商品販売情報が受信された日付及び時刻情報が記憶される。
【００５３】
一方、現行商品ファイル２０３ａから当該商品コードを含むレコードが検索されなかった場合（ステップＳ２０３；ＮＯ）、受信された商品販売情報に含まれる商品コードを検索キーとして旧商品ファイル２０３ｂが検索される（ステップＳ２０６）。旧商品ファイル２０３ｂから当該商品コードを含むレコードが検索された場合（ステップＳ２０７；ＹＥＳ）、販売された商品はすでにメーカが出荷を終了した商品であり、正規商品ではないと判断され、ＩＤ情報及びパスワードは発行されず、当該ファイルの検索されたレコードの「バージョン情報」領域に記憶されているバージョン案内データが読み出され、伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０８）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５４】
ここで、バージョン案内データは、ＩＤ情報及びパスワードが発行できない旨を示す情報であり、「バージョンが旧タイプです」等の案内のほか、新バージョンの案内や、新バージョンと当該バージョンとの差分データを入手可能なＵＲＬの情報等を含めることが好ましい。
【００５５】
一方、受信された商品販売情報に含まれる商品コードの情報が現行商品ファイル２０３ａからも旧商品ファイル２０３ｂからも検索されない場合（ステップＳ２０７；ＮＯ）、ＩＤ不要案内データが伝送制御部２０４により商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信され（ステップＳ２０９）、処理はステップＳ２０１に戻る。
【００５６】
一方、ステップＳ２０１において、伝送制御部２０４により、ＥＣＲ１からの商品販売情報でなく、図示しないユーザ端末（顧客の端末）からＩＤ情報、パスワードが受信されると（ステップＳ２１０；ＹＥＳ）、ユーザ登録処理が実行され（ステップＳ２１１）、処理はステップＳ２０１に戻る。ユーザ登録処理においては、商品販売情報登録ファイル２０３ｃが検索され、受信されたＩＤ情報及びパスワードを含むレコードが商品販売情報登録ファイル２０３ｃに存在した場合、送信元のユーザ端末にユーザ情報（ユーザの氏名、住所、電話番号、メールアドレス）の送信が要求され、ユーザ端末からユーザ情報が受信されると、受信されたユーザ情報が、商品販売情報登録ファイル２０３ｃの検索されたレコードの氏名領域、住所領域、電話番号領域、メールアドレス領域にそれぞれ格納され、送信元ユーザに登録完了通知を送信する。受信されたＩＤ情報及びパスワードを含むレコードが商品販売情報登録ファイル２０３ｃに存在しなかった場合、送信元のユーザ端末に登録エラー通知が送信される。
【００５７】
図９に、図６のステップＳ１６において発行されるレシートの一例を示す。図９に示すように、ステップＳ１６で発行されるレシートには、取引された商品の名称や金額等の情報と、ＩＤ情報及びパスワード、又は案内データが印刷されている。なお、印刷装置１０６は、ハーフカット機能を備え、締め処理においてレシートに印刷後、レシートのハーフカットを行い、取引された商品に関する情報と、サーバ２から受信されたＩＤ情報の取得結果を分離可能にすることが好ましい。
【００５８】
以上説明したように、ＩＤ情報発行システム１００によれば、取引された商品の商品コードが入力されると、入力された商品コードに対応する売上データを更新し、伝送制御部１０４により通信ネットワークＮを介してメーカのサーバ２に接続し、入力された商品コードを含む商品販売情報をサーバ２に送信し、取引された商品を購入した顧客へのＩＤ情報及びパスワードの発行要求を行う。メーカのサーバ２は、ＥＣＲ１から商品販売情報が受信されると、受信された商品コードに基づき、販売された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品である場合に、ＩＤ情報及びパスワードの発行を行い、商品販売情報の送信元のＥＣＲ１に送信する。ＥＣＲ１においては、サーバ２からＩＤ情報及びパスワードを受信すると、受信されたＩＤ情報及びパスワードをレシート上に印刷して出力する。
【００５９】
従って、正規に販売されている正規商品を購入した顧客のみが商品を使用するためのＩＤ情報及びパスワードを得ることができるので、正規に販売されている正規商品を購入した顧客のみが商品を使用することが可能となる。
【００６０】
また、顧客が購入した商品に対してＩＤ情報及びパスワードが発行できない場合はその旨を示す情報をサーバ２からＥＣＲ１へ送信し、ＥＣＲ１の印刷装置１０６からレシート上に印刷して出力するので、顧客は、購入した商品を使用するために必要なＩＤ情報及びパスワードが発行されたか否かをレシートにより確認することができる。
【００６１】
なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係るＩＤ情報発行システム１００の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
【００６２】
例えば、上記実施の形態においては、取引された商品に関する情報（名称や金額等）とともにＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、ＩＤ不要案内データを印刷することとしたが、取引された商品の情報とＩＤ情報及びパスワード等とを個別の用紙に印刷するようにしてもよい。
【００６３】
また、上記実施の形態において、取得されたＩＤ情報及びパスワード、バージョン案内データ、ＩＤ不要案内データはレシートに印刷することにより出力したが、これに限定されず、例えば、ＥＣＲ１から顧客の携帯端末に赤外線通信や電子メール等により出力してもよい。
【００６４】
また、ＥＣＲ１において、バージョン案内データが受信された際には、直ちに表示装置１０５に警告表示し、販売店において、ＥＣＲ１の操作者がユーザに新バージョンの商品の購入を進めることができるようにしてもよい。
【００６５】
また、上記実施の形態においては、メーカが現在出荷中の商品を正規商品として判断することとしたが、正規商品であるかの判断は、例えば、販売価格が適正か、販売店が、メーカに正規販売店として許可されている販売店か等により判断するようにし、販売価格が適正でない、或いは、正規販売店ではない場合に、サーバ２において、販売を許可しない旨をＥＣＲ１に通知し、表示装置１０５にその旨を警告表示するようにしてもよい。
【００６６】
また、ＩＤ情報を発行する際には、販売地域や販売時期により発行するＩＤの範囲を分けるようにしてもよい。例えば、販売商品がソフトウエアである場合、インストール時に入力するＩＤ情報に応じて動作を切り替えるプログラムを記録しておけば、販売地域や販売時期により発行するＩＤ情報を分けることで、販売地域や販売時期によりソフトウエアの動作を切り替えることができる。例えば、“１”で始まるＩＤ情報が入力されたら動作言語を日本語とし、“２”で始まるＩＤ情報が入力されたら動作言語を英語に切り替えるプログラムをソフトウエアに記録しておき、サーバ２において、販売店ＩＤに基づき販売地域が日本と判断した場合に“１”から始まるｎ桁（ｎは所定の整数）のＩＤ情報を発行し、販売店ＩＤに基づき販売地域が海外と判断した場合に“２”から始まるｎ桁のＩＤ情報を発行するようにすれば、日本で販売されたソフトウエアの動作言語を日本語とし、海外で販売されたソフトウエアの動作言語を英語とすることができる。
【００６７】
また、商品の販売時にＥＣＲ１からサーバ２に商品コード、販売店ＩＤ及び販売価格が送信されるので、サーバ２において、商品コード、販売店ＩＤ及び販売価格を対応付けて記憶するようにすれば、各販売店における各商品の販売価格をメーカで把握することが可能となり、不正にダンピングを行う販売店を調査することが可能となる。
【００６８】
その他、ＩＤ情報発行システム１００の構成、及びＩＤ情報発行システム１００を構成する各装置の細部構成及び細部動作に関しても、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明に係るＩＤ情報発行システム１００の機能的構成を示すブロック図である。
【図２】図１のＥＣＲ１の機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２のＰＬＵファイル１０３ｃのデータ格納例を示す図である。
【図４】図１のサーバ２の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】（ａ）は、図４の現行商品ファイル２０３ａのデータ格納例を示す図、（ｂ）は、図４の旧商品ファイル２０３ｂのデータ格納例を示す図、（ｃ）は、図４の商品販売情報登録ファイル２０３ｃのデータ格納例を示す図である。
【図６】図２のＣＰＵ１０１により実行される売上データ処理を示すフローチャートである。
【図７】図２のＣＰＵ１０１により実行されるＩＤ情報取得処理を示すフローチャートである。
【図８】図４のＣＰＵ２０１により実行されるＩＤ発行登録処理を示すフローチャートである。
【図９】図６のステップＳ１６において発行されるレシートの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００７０】
１００ ＩＤ情報発行システム
１ ＥＣＲ
１０１ ＣＰＵ
１０２ 入力装置
１０３ ＲＡＭ
１０３ａ ワークエリア
１０３ｂ 小計金額メモリ
１０３ｃ ＰＬＵファイル
１０３ｄ ＩＤ／パスワード記憶エリア
１０３ｅ 案内データ記憶エリア
１０４ 伝送制御部
１０５ 表示装置
１０６ 印刷装置
１０７ 記録装置
１０８ ドロア
１０９ バーコードリーダ
１１０ バス
２ サーバ
２０１ ＣＰＵ
２０２ ＲＡＭ
２０３ 記録装置
２０３ａ 現行商品ファイル
２０３ｂ 旧商品ファイル
２０３ｃ 商品販売情報登録ファイル
２０４ 伝送制御部
２０５ バス
Ｎ 通信ネットワーク
【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段と、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段と、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする売上データ処理装置。
【請求項２】
前記受信手段は、前記顧客特定情報、又は前記顧客特定情報が発行できない情報を受信し、
前記出力手段は、前記受信手段により受信された情報を出力することを特徴とする請求項１に記載の売上データ処理装置。
【請求項３】
前記出力手段は、レシート上に印刷を行う印刷装置であり、前記取引された商品に関する情報とともに、前記受信手段により受信された情報をレシートに印刷することを特徴とする請求項１又は２に記載の売上データ処理装置。
【請求項４】
売上データ処理装置と管理装置とが通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続された顧客特定情報発行システムであって、
前記売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する要求手段と、
前記管理装置から受信された情報を出力する出力手段と、
を備え、
前記管理装置は、
前記売上データ処理装置から受信された分類データに基づいて、前記売上データ処理装置で取引された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報を発行して前記売上データ処理装置に送信し、正規商品ではないと判断した場合に、前記顧客特定情報を発行できない旨を示す情報を前記売上データ処理装置に送信することを特徴とする顧客特定情報発行システム。
【請求項５】
コンピュータを、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段、
として機能させるためのプログラム。
【請求項１】
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段と、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段と、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする売上データ処理装置。
【請求項２】
前記受信手段は、前記顧客特定情報、又は前記顧客特定情報が発行できない情報を受信し、
前記出力手段は、前記受信手段により受信された情報を出力することを特徴とする請求項１に記載の売上データ処理装置。
【請求項３】
前記出力手段は、レシート上に印刷を行う印刷装置であり、前記取引された商品に関する情報とともに、前記受信手段により受信された情報をレシートに印刷することを特徴とする請求項１又は２に記載の売上データ処理装置。
【請求項４】
売上データ処理装置と管理装置とが通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続された顧客特定情報発行システムであって、
前記売上データ処理装置は、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段と、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段と、
前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する要求手段と、
前記管理装置から受信された情報を出力する出力手段と、
を備え、
前記管理装置は、
前記売上データ処理装置から受信された分類データに基づいて、前記売上データ処理装置で取引された商品が正規商品であるか否かを判断し、正規商品であると判断した場合に前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報を発行して前記売上データ処理装置に送信し、正規商品ではないと判断した場合に、前記顧客特定情報を発行できない旨を示す情報を前記売上データ処理装置に送信することを特徴とする顧客特定情報発行システム。
【請求項５】
コンピュータを、
取引された商品の分類データを入力する商品入力手段、
前記商品入力手段により入力された分類データに対応する商品の売上データを更新する売上データ更新手段、
通信回線を介して管理装置に接続し、前記管理装置に前記商品入力手段により入力された商品の分類データを送信し、前記取引された商品を購入した顧客を特定する顧客特定情報の発行を前記管理装置に要求する分類データ送信手段、
前記管理装置から送信された顧客特定情報を受信する受信手段、
前記受信された顧客特定情報を出力する出力手段、
として機能させるためのプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２００７−１７２１２３（Ｐ２００７−１７２１２３Ａ）
【公開日】平成１９年７月５日（２００７．７．５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−３６６３４６（Ｐ２００５−３６６３４６）
【出願日】平成１７年１２月２０日（２００５．１２．２０）
【出願人】（０００００１４４３）カシオ計算機株式会社 (8,748)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１９年７月５日（２００７．７．５）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年１２月２０日（２００５．１２．２０）
【出願人】（０００００１４４３）カシオ計算機株式会社 (8,748)
【Ｆターム（参考）】
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