肌カウンセリングツール
【課題】紫外線、気温等の気象条件の変化や、ホルモンバランス等の影響を考慮して、的確な肌カウンセリングを行うのに便利な肌カウンセリングツールを提供する。
【解決手段】肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を、少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する「ケア強化年間プラン」の項目欄１８と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための「肌コンディション」の項目欄１９と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための「ホルモンサイクル」の項目欄２１と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための「お手入れポイント」の項目欄２４とが、互いに対応する配置で設けられている。
【解決手段】肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を、少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する「ケア強化年間プラン」の項目欄１８と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための「肌コンディション」の項目欄１９と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための「ホルモンサイクル」の項目欄２１と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための「お手入れポイント」の項目欄２４とが、互いに対応する配置で設けられている。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、化粧品販売店の店員等が顧客に対して肌カウンセリングを行う際に用いる肌カウンセリングツールに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、化粧品販売では、専門の販売員やカウンセラーが、店頭あるいは訪問販売先で、顧客の肌の状態や要望を聞いたり、実際に顧客の肌に試供品を塗布したりしながら、その顧客に合った化粧品を選んで推奨したり、適切な肌の手入れ方法を指導したりする肌カウンセリングが行われている。
【０００３】
上記肌カウンセリングでは、顧客個人の肌の状態を充分に把握することが必要であるが、その時期に肌が環境から受ける影響を考慮することも重要である。例えば、春から夏にかけては、紫外線対策が重要なポイントとなり、秋から冬にかけては、空気の乾燥に伴い、保湿対策が重要なポイントとなる。そこで、化粧品業界では、通常、６月頃および９月頃を、夏用化粧品と冬用化粧品の切り替え時期として、それぞれの時期に応じた化粧品シリーズを品揃えし、季節ごとのカウンセリングマニュアルを用意している。
【０００４】
また、最近、肌の状態に対し、よりきめ細かく対応するために、３月、５月、８月〜１０月を切り替え時期とすることが提案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平８−１４３４２１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の対応では、顧客の肌に関するトラブルを充分に防ぎきることができず、季節と肌の関係は、それほど単純なものではないことがわかっている。そこで、経時的な気象条件の変化や、他の肌への影響因子を充分に考慮した上で、的確な肌カウンセリングを行うことが、強く望まれている。
【０００６】
本発明は、このような事情に鑑みなされたもので、紫外線、気温等の気象条件の変化や、ホルモンバランス等の影響を考慮して、的確な肌カウンセリングを行うのに便利な、肌カウンセリングツールの提供をその目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の目的を達成するため、本発明は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えた肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する表示欄と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための第１の記入欄と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための第２の記入欄と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための第３の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられている肌カウンセリングツールを第１の要旨とする。
【０００８】
また、本発明は、そのなかでも、特に、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入する欄が設けられている肌カウンセリングツールを第２の要旨とする。
【発明の効果】
【０００９】
すなわち、本発明の肌カウンセリングツールには、１年を少なくとも６つの時期に分割し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における気象条件にもとづいて提案される肌の手入れ項目と、肌状態測定装置による測定結果の記入欄と、顧客の卵胞期と黄体期の記入欄と、所定のアドバイス情報の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられている。したがって、この肌カウンセリングツールによれば、その肌カウンセリングを行った時期に適した肌の手入れ方法と、実際の肌状態の測定結果と、測定時のホルモンバランス、という３つの情報を互いに対応させた上で、その顧客に最適な、肌の手入れについてのアドバイス情報を提供することができるようになっており、カウンセラーが使用しやすいものである。また、顧客にとっても、上記３つの情報と、最終的に受けたアドバイス情報が、一まとまりで見やすくなっているため、自宅等において肌の手入れを実行しやすい。そして、各時期ごとの肌に関する情報を互いに対応させた状態で把握できるため、その履歴情報を、次回の肌カウンセリングに役立てることができるという利点を有する。
【００１０】
また、上記肌カウンセリングツールにおいて、特に、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入するための記入欄が設けられているものは、顧客の肌タイプに応じた手入れ方法を具体的にアドバイスしたり、肌タイプに応じたスキンケア化粧品を推奨したりするとができるため、よりきめ細かな肌カウンセリングを行うことができるという利点を有する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
つぎに、本発明を実施するための最良の形態について説明する。
【００１２】
まず、図１は、本発明の一実施の形態を示す肌診断カードである。このカードは、化粧品販売店等の店頭において、店員（美容カウンセラー等を含む）が顧客に対し、肌カウンセリングを行う際に用いられるもので、横長の長方形状の厚紙を左右方向に２つ折りした形状になっている。これを平たく展開した状態を図２に示す。１は折り目である。
【００１３】
なお、上記肌カウンセリングには、店頭に設置される肌状態測定装置が用いられるようになっている。上記肌状態測定装置は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えており、肌コンディションを評価するために、皮脂量と水分量と皮膚温度とが測定できるようになっている。また、これらの測定結果から、顧客の肌のタイプが、乾燥肌（象徴記号「Ｄ」）、脂性肌（象徴記号「Ｏ」）、脂性乾燥肌（象徴記号「ＯＤ」）、普通肌（象徴記号「Ｎ」）のいずれであるかを特定することができるようになっている。さらに、顧客の肌および皮膚表面から採取した角質を撮像・表示して、肌のキメ、肌の色、透明感、表皮の力、真皮の力を評価することができるようになっている（例えば商品名：ビューティアナライザー２１、カネボウ化粧品社製）。
【００１４】
上記カードの表紙となる面２の上部には、「お肌の健康診断カード」という見出し３が表示されており、その下に設けられた楕円枠４の中に、「自分の美肌サイクルを知ってもっとキレイになっちゃおう！」というキャッチフレーズ５が表示されている。そして、その下に、横長の四角枠６が設けられており、枠内に、このカードを用いて肌のカウンセリングを受ける顧客の氏名を記入するようになっている。
【００１５】
また、このカードの裏表紙となる面７の上部左側には、「あなたのホルモンサイクルは？」という小見出し８が表示されており、その下に、卵胞ホルモンの分泌量と黄体ホルモンの分泌量の１ヶ月の変化を模式的に示すグラフ図９が表示されている。この図９によれば、１ヶ月のホルモンサイクルには、生理期の他に、卵胞ホルモンの分泌が増加する「卵胞期」と、黄体ホルモンの分泌が増加する「黄体期」の２つがあることが一目でわかるようになっている。
【００１６】
また、この面７の上部右側には、「気になる肌悩みは？」という小見出し１０が表示されており、その下に、５つの四角枠１１〜１５が設けられ、それぞれの枠内に、肌悩みの種類と、その項目の肌の状態を調べるための測定項目とが表示されている。すなわち、第１の四角枠１１には「乾燥・肌あれ キメ測定」と表示されており、第２の四角枠１２には「くすみ 肌の色測定」と表示されており、第３の四角枠１３には「シミ 透明感測定」と表示されている。そして、第４の四角枠１４には「ハリ・弾力 真皮の力測定」と表示されており、第５の四角枠１５には「化粧ののり 表皮の力測定」と表示されている。
【００１７】
そして、この面７の左下の余白には、横長の四角枠１６が設けられており、枠内に、このカードを用いて肌カウンセリングを行う店の店名を記入するようになっている。
【００１８】
一方、図１に示す状態から表紙（面２）を開いて表われる見開き面（図２で示された状態の裏面）には、図３に示すように、１年を、「１０・１１月度」、「１２・１月度」、「２・３月度」、「４・５月度」、「６・７月度」、「８・９月度」の６つの時期に分割した区分が左右方向に並ぶ、一覧表１７が表示されている。
【００１９】
上記一覧表１７の左端の項目欄には、上から順に、「ケア強化年間プラン」と、「肌コンディション」と、「ホルモンサイクル」と、「お手入れポイント」の各項目が並んでいる。そして、上記「ケア強化年間プラン」の項目欄１８の各月度に対応する欄には、その月度に重点的に行うべき肌の手入れが２種類ずつ表示されている。すなわち、１０・１１月度は、「保湿」と「角質改善」が重要であり、１２・１月度は、「保湿」と「血行促進」が重要であり、２・３月度は、「ＵＶ予防」と「保湿」が重要であり、４・５月度は、「ＵＶ予防」と「洗顔」が重要であり、６・７月度は、「美白」と「洗顔」が重要であり、８・９月度は、「美白」と「角質改善」が重要であることがわかる。
【００２０】
上記一覧表１７の各月度ごとに表示された、重点的に行うべき肌への手入れの種類は、従来常識とされているスキンケアの考え方とは異なるもので、その時期の気象条件に対応するのではなく、その時期より一つ前の時期の気象条件に対応する手入れが提案されている。これは、各時期の、紫外線量や気温、湿度等の気象条件による肌への影響が、その気象条件にさらされた時期よりも１〜３ヶ月遅れて現れるという知見にもとづくもので、このことは、例えば図４、図５に示すデータで裏付けられている。
【００２１】
まず、図４のグラフは、紫外線量（ＵＶ−Ａ、ＵＶ−Ｂ：中波長紫外線）と、肌の明度の季節的な変化を示している。ただし、ＵＶ−Ｂの値は、実測値を１０倍した値で表示することにより、グラフを見やすくしている。このグラフによれば、冬から春への変化（１〜３月）の間に、矢印Ｐで示すように、紫外線量は急増し、一方、肌の明度は、矢印Ｑで示すように、明るくなっている。常識的に考えれば、紫外線が増えると日焼けによって肌の明度は暗くなるはずである。また、夏から秋への変化（８〜９月）の間に、矢印Ｒで示すように、紫外線は最高値から激減し、一方、肌の明度は、矢印Ｓで示すように、殆ど横ばいに近く、急激に明るくなっているわけではない。このように、全体を対比してみると、紫外線の変化に対して、肌の明度が、その変化を後から追いかけるように、２〜３ヶ月遅れて変化していることがわかる。
【００２２】
また、図５のグラフは、気温・相対湿度と肌の水分量の季節変化を示したもので、例えば、冬から春への変化（１〜３月）の間において、気温・相対湿度の最低値が、矢印Ｔ、Ｕで示すように、１月になっているのに対し、肌の水分量は、矢印Ｖで示すように、約１ヶ月遅れの２月が最低値を示している。
【００２３】
そこで、この肌診断カードでは、肌に最も影響を与える「紫外線の強さ・量」と、「気温×湿度（湿潤指数）」の特徴をベースにして、前記６つの月度ごとに、重点的に行うべき肌の手入れの種類を前記のように特定し、提案するようにしたのである。
【００２４】
また、前記一覧表１７（図３に戻る）において、「肌コンディション」の項目欄１９は、「皮脂量」、「水分量」、「皮フ温」、「肌タイプ」の４つの項目についての記入欄２０に分かれており、各欄に、前記肌状態測定装置により測定して得られる測定結果を記入するようになっている。この記入内容によって、顧客の肌の状態を客観的に把握することができる。
【００２５】
さらに、その下の「ホルモンサイクル」の項目欄２１は、「卵胞期」と「黄体期」の２つの時期の記入欄２２、２３に分かれており、その月度ごとの卵胞期と黄体期が何日から何日になるかを記入するようになっている。この記入内容によって、この肌カウンセリングを行った日の肌が、ホルモンバランスの影響をどのように受けているかがわかる。
【００２６】
そして、さらにその下の「お手入れポイント」の項目欄２４には、その上の各項目欄２０、２２、２３に記入された内容と、最上段の「ケア強化年間プラン」の項目欄１８に表示された、その月度に重点的に行うべき肌の手入れの種類とを踏まえて、美容カウンセラーが、その月度における最適なお手入れのポイントを記入するようになっている。なお、各月度における最適なお手入れのポイントを記入するに際しては、上記「ケア強化年間プラン」に関し、別途まとめられた、各月度の肌の状態を説明する資料を参照することが好ましい。上記資料の説明文は以下のとおりである。
【００２７】
〔１０・１１月度〕
紫外線、気温・湿度は共に、前の時期から減少しているが、この時期はさらに減少する方向にある。肌の色は徐々に明るくなるが、前の時期からの角質肥厚はなお残るため、温度・湿度の低下に伴う肌の乾燥に拍車をかける。したがって、この時期のケアの強化ポイントは、化粧水や乳液等で保湿成分を補強するというベーシックな保湿ケアを徹底することである。また、これに併せて角質ケアを行うことが好ましい。
【００２８】
〔１２・１月度〕
紫外線が最も少なく、気温が最も下がる時期であり、太平洋側を中心に、湿度の低下も起こる時期である。肌の色はさらに明るくなる傾向があるが、この時期のケア強化ポイントは、血行不足、代謝の低下による乾燥・肌荒れを予防するため、マッサージを行うことである。また、マッサージだけでなく、全身を暖める入浴やパックを併せて行うことにより、体全体の血行・代謝を促進し、内部からの保湿ケアを加えることも重要である。
【００２９】
〔２・３月度〕
冬の代謝低下の後遺症で、乾燥・肌荒れが進む時期であることから、パックやマスク等、肌をいたわりながらの保湿が、この時期のケアの強化ポイントである。また、最も紫外線の少ない真冬を経て、この時期、紫外線が増加し、気温や湿度も徐々に増加するが、肌の方は、冬の影響で、肌がまだ明るい色である。つまり、紫外線が増える時期に、肌は逆にメラニンの少ない無防備な状態である。にもかかわらず、人は、日差しを求めて、花見等に出かける機会が多くなるため、紫外線予防のケアも重要である。
【００３０】
〔４・５月度〕
一年中で最も紫外線が急増する時期であり、気温も急上昇する。肌の色は漸く暗くなる方向に転じるが、紫外線の急増にはついていけない。また、野山に出かけたりアウトドアで楽しむ機会がますます多くなるため、前の月度と同様、紫外線予防のケアがポイントである。また、ほこりや花粉が多い時期で、気温の上昇に伴い皮脂分泌が活発化し、肌が汚れやすくなるため、念入りに洗顔を行うことも重要である。
【００３１】
〔６・７月度〕
一年中で最も紫外線が強い時期である。春からの紫外線で肌の色はさらに暗くなり、紫外線に対する抵抗力が高まっているが、そのことは、メラニンが多いということでもあり、しみ・そばかすの原因にもなる。また、サンバーンを起こすＵＶ−Ｂ（中波長紫外線）も多くなるので、紫外線防御に力を入れつつ、メラニンの生成を抑制する美白ケアがポイントである。また、気温や湿度も最高になり、肌が脂っぽく、常時汗ばんで汚れやすくなり、かぶれを起こしたり、化粧崩れも本格化する。したがって、洗顔回数を増やす等して、肌を清潔に保つことも重要である。
【００３２】
〔８・９月度〕
春以降多かった紫外線が漸く減少に転じ、気温や湿度も徐々に低下し始める。環境的には穏やかな方向に向かうが、肌には春から夏の紫外線ダメージが強く現れてくる時期であり、肌の色は１年中で最も暗くなり、肌へのメラニンの沈着が多いため、角質肥厚が最も進んだ状態になる。この時期のケアのポイントは、つぎの変化への予防というより、それまでの紫外線ダメージを効果的に回復することである。したがって、ケアの強化ポイントは、肌に沈着したメラニンの排泄を促進するために角質肥厚を解消することである。
【００３３】
上記肌診断カードを用い、例えばつぎのようにして顧客の肌カウンセリングを行うことができる。すなわち、まず、顧客の肌の状態を客観的に把握するために、前記肌状態測定装置を用いて、顧客の肌の皮脂量と水分量と皮膚温度を測定する。また、肌タイプを特定する。そして、上記肌診断カードの一覧表１７を開き、それらの結果を、肌コンディションの記入欄２０に記入して、顧客の肌の状態を客観的に評価する。
【００３４】
つぎに、上記一覧表１７の最上段の、「ケア強化年間プラン」の項目欄１８を示しながら、肌が季節を後追いし、実際の時期より一つ前の気象条件の影響を受けるため、それに対応した肌の手入れを重点的に行う必要性を説明する。また、顧客の生理時期を聞き、生理が終わってから排卵日までの約１０日間を「卵胞期」として記入欄２２に記入し、生理前の約２週間を「黄体期」として記入欄２３に記入する。
【００３５】
そして、上記肌コンディションの記入欄２０に記入された情報と、上記その時期に重点的に行うべき肌の手入れ情報と、この肌カウンセリングを行った時期が「卵胞期」であるか「黄体期」であるかの情報を組み合わせ、顧客の肌に最も適した肌の手入れ方法をアドバイスする。これを簡潔にまとめて、一覧表１７の「お手入れポイント」の項目欄２４に記入し、顧客に、それを実行するよう推奨する。また、その際、その手入れに好適なサンプルを手渡すようにしてもよい。
【００３６】
そして最後に、肌をよい状態に保つには、１年６季（２ヶ月に１回）の肌カウンセリングが大切であることを再度説明し、できれば約２ヶ月後に再び肌カウンセリングを行う約束を取り付けて、この一連の肌カウンセリングを終了する。なお、肌診断カードは、顧客に手渡して、肌カウンセリングを受けるための来店の都度、持参してもらうようにすることが好適である。
【００３７】
このように、上記肌診断カードを用いた肌カウンセリングによれば、その肌カウンセリングを行った時期に適した肌の手入れ方法と、実際の肌状態の測定結果と、測定時のホルモンバランス、という３つの情報を互いに対応させた上で、その顧客に最適な、肌の手入れについてのアドバイス情報を提供することができるようになっているため、店員等のカウンセラーが使用しやすい。また、顧客にとっても、上記３つの情報と、最終的に受けたアドバイス情報が、一まとまりで見やすくなっているため、自宅等において肌の手入れを実行しやすい。そして、各時期ごとの肌に関する情報を互いに対応させた状態で把握できるため、その履歴情報を、次回の肌カウンセリングに役立てることができるという利点を有する。
【００３８】
しかも、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて顧客の肌タイプを特定し、記入するようになっているため、顧客の肌タイプに応じた手入れ方法を具体的にアドバイスしたり、肌タイプに応じたスキンケア化粧品を推奨したりするとができるため、よりきめ細かな肌カウンセリングを行うことができるという利点を有する。
【００３９】
なお、上記肌カウンセリングにおいて、顧客から、気になる肌悩みがあるという相談を受けた場合、あるいは顧客がさらに詳しいカウンセリングを望むような場合等には、上記肌診断カードの裏表紙となる面７（図２に戻る）において、「気になる肌悩みは？」の小見出し１０の下の部分を顧客に提示し、顧客の肌悩みを特定した上で、該当する項目について、前記肌状態測定装置を用いることにより、その肌悩みの原因となる肌の状態を測定し、その状態にあった肌の手入れ方法をアドバイスすることができる。例えば、肌がくすんでいるという悩みをもっている顧客に対しては、「肌の色」を測定し、その肌の色を補うような下地料、補正料、ファンデーションの使用を提案して推奨することができる。
【００４０】
また、図６に、他の実施の形態である肌診断カードを示す。この肌診断カードも、常態では図１の肌診断カードと同様、２つ折りされているが、この図は平たく展開した状態を示している。この肌診断カードは、前記の例とは異なり、水分量のみ測定できる、簡易型の肌状態測定装置（例えば商品名：うるおいチェッカー、カネボウ化粧品社製）による肌カウンセリングを行う際に用いられるものであるが、カードの表紙となる面３０と、裏表紙となる面３１の左半分の構成は、前記の例と同様であり、同一部分に同一の符号を付して、その説明を省略する。
【００４１】
そして、このカードの裏表紙となる面３１の右側には、「肌悩みで困ったら…まずは水分チェック！」というキャッチフレーズ３２と、「あなたの肌タイプは？」という小見出し３３が表示されている。そして、その下に、長方形を４つに区分して４つの肌タイプが一目でわかるよう構成されたグラフ図３４が表示されている。すなわち、上記４つの区分には、それぞれ、乾燥肌（象徴記号「Ｄ」）、脂性肌（象徴記号「Ｏ」）、脂性乾燥肌（象徴記号「ＯＤ」）、普通肌（象徴記号「Ｎ」）の４つの肌タイプが示されている。
【００４２】
一方、上記表紙および裏表紙の裏面（表紙を開いて表われる見開き面）には、図７に示すように、前記の例と同様、１年を、「１０・１１月度」、「１２・１月度」、「２・３月度」、「４・５月度」、「６・７月度」、「８・９月度」の６つの時期に分割した区分が、左右方向に並ぶ一覧表３７が表示されている。
【００４３】
上記一覧表３７の左端の項目欄も、各月度ごとに表示された、重点的に行うべき肌への手入れの種類も、図３に示す前記の例と同様である。ただし、上記一覧表３７において、「肌コンディション」の項目欄３９は、「水分量」についての記入欄４０のみであり、この欄に、前記肌状態測定装置によって測定される水分量の測定結果を記入するようになっている。この記入内容によって、顧客の肌の状態をある程度客観的に把握することができる。
【００４４】
さらに、その下の「ホルモンサイクル」の項目欄４１は、前記の例と同様、「卵胞期」と「黄体期」の２つの時期の記入欄４２、４３に分かれており、その月度ごとの卵胞期と黄体期が何日から何日になるかを記入するようになっている。この記入内容によって、この肌カウンセリングを行った日の肌が、ホルモンバランスの影響をどのように受けているかがわかる。
【００４５】
そして、さらにその下の「お手入れポイント」の項目欄４４には、その上の各項目欄４０、４２、４３に記入された内容と、最上段の「ケア強化年間プラン」の項目欄３８に表示された、その月度に重点的に行うべき肌の手入れの種類とを踏まえて、美容カウンセラーが、その月度における最適なお手入れのポイントを記入するようになっている。なお、各月度における最適なお手入れのポイントを記入するに際しては、前記の例と同様、別途まとめられた、各月度の肌の状態を説明する資料（前述）を参照することが好ましい。
【００４６】
上記肌診断カードを用い、前記の例と同様にして、顧客の肌カウンセリングを行うことができる。ただし、この例では、水分量のみを測定するようになっており、肌状態測定装置によって肌タイプの特定はできない。したがって、この場合は、裏表紙の面３１（図６参照）を顧客に提示し、水分量の測定結果と、皮脂分泌に関する問診・見診の結果を組み合わせて、店員が肌タイプを特定し、グラフ図３４の該当する肌タイプに印を付けるようにする。これにより、この例においても、前記の例と同様の効果を奏することができる。
【００４７】
なお、本発明の肌カウンセリングツールは、上記の例のように、カードの形態にする以外に、リーフレット、冊子、あるいはパーソナルコンピュータ等の情報処理手段によって管理され必要に応じて画面上に情報を提示できるように設定されたツール等、適宜の形態をとることができる。また、肌状態測定装置に内蔵された情報処理手段によって管理され、この装置の表示部に情報が提示されるようになっているものであっても差し支えない。
【００４８】
また、本発明に用いられる肌状態測定装置は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部を備えたものであれば、特に限定するものではなく、簡易なものから高度なものまで、どのようなものを用いてもよい。その測定機能に応じて、肌カウンセリングツールの測定結果記入欄は、適宜の構成に設定される。
【００４９】
さらに、上記の例では、肌の手入れポイントを特定するために、１年を６つの季節に区分して一覧表１７、３７としてまとめたが、１年を、必ずしも６つに分割する必要はなく、例えば、２月〜３月前半、３月後半〜４月、というように区分して、１年を８つの時期に分割してもよいし、さらにきめ細かくするのであれば、各月ごとに分割してもよい。また、上記の例と同様、一年を６分割するものであっても、１・２月度、３・４月度、というように、区分する月が異なるように設定してもよい。しかし、いずれの場合も、その分割された時期ごとに、その時期よりも１〜３ヶ月前の気象条件に対応した肌の手入れを提示することが重要である。
【００５０】
また、分割された各時期ごとに提示される、１〜３ヶ月前の気象条件を想定した肌の手入れポイントは、好適な例としてあげているにすぎず、地域特性や顧客層の年代等によって、ポイントとなる手入れの種類を、適宜に設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明の一実施例である肌診断カードを示す斜視図である。
【図２】上記実施例の表紙および裏表紙を示す展開図である。
【図３】上記実施例の見開き面を示す展開図である。
【図４】紫外線量と肌の明度の季節的変化を示すグラフ図である。
【図５】気温・湿度と肌の水分量の季節的変化を示すグラフ図である。
【図６】本発明の他の実施例の表紙および裏表紙を示す展開図である。
【図７】上記他の実施例の見開き面を示す展開図である。
【符号の説明】
【００５２】
１８ 「ケア強化年間プラン」の項目欄
１９ 「肌コンディション」の項目欄
２１ 「ホルモンサイクル」の項目欄
２４ 「お手入れポイント」の項目欄
【技術分野】
【０００１】
本発明は、化粧品販売店の店員等が顧客に対して肌カウンセリングを行う際に用いる肌カウンセリングツールに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、化粧品販売では、専門の販売員やカウンセラーが、店頭あるいは訪問販売先で、顧客の肌の状態や要望を聞いたり、実際に顧客の肌に試供品を塗布したりしながら、その顧客に合った化粧品を選んで推奨したり、適切な肌の手入れ方法を指導したりする肌カウンセリングが行われている。
【０００３】
上記肌カウンセリングでは、顧客個人の肌の状態を充分に把握することが必要であるが、その時期に肌が環境から受ける影響を考慮することも重要である。例えば、春から夏にかけては、紫外線対策が重要なポイントとなり、秋から冬にかけては、空気の乾燥に伴い、保湿対策が重要なポイントとなる。そこで、化粧品業界では、通常、６月頃および９月頃を、夏用化粧品と冬用化粧品の切り替え時期として、それぞれの時期に応じた化粧品シリーズを品揃えし、季節ごとのカウンセリングマニュアルを用意している。
【０００４】
また、最近、肌の状態に対し、よりきめ細かく対応するために、３月、５月、８月〜１０月を切り替え時期とすることが提案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平８−１４３４２１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の対応では、顧客の肌に関するトラブルを充分に防ぎきることができず、季節と肌の関係は、それほど単純なものではないことがわかっている。そこで、経時的な気象条件の変化や、他の肌への影響因子を充分に考慮した上で、的確な肌カウンセリングを行うことが、強く望まれている。
【０００６】
本発明は、このような事情に鑑みなされたもので、紫外線、気温等の気象条件の変化や、ホルモンバランス等の影響を考慮して、的確な肌カウンセリングを行うのに便利な、肌カウンセリングツールの提供をその目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の目的を達成するため、本発明は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えた肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する表示欄と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための第１の記入欄と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための第２の記入欄と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための第３の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられている肌カウンセリングツールを第１の要旨とする。
【０００８】
また、本発明は、そのなかでも、特に、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入する欄が設けられている肌カウンセリングツールを第２の要旨とする。
【発明の効果】
【０００９】
すなわち、本発明の肌カウンセリングツールには、１年を少なくとも６つの時期に分割し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における気象条件にもとづいて提案される肌の手入れ項目と、肌状態測定装置による測定結果の記入欄と、顧客の卵胞期と黄体期の記入欄と、所定のアドバイス情報の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられている。したがって、この肌カウンセリングツールによれば、その肌カウンセリングを行った時期に適した肌の手入れ方法と、実際の肌状態の測定結果と、測定時のホルモンバランス、という３つの情報を互いに対応させた上で、その顧客に最適な、肌の手入れについてのアドバイス情報を提供することができるようになっており、カウンセラーが使用しやすいものである。また、顧客にとっても、上記３つの情報と、最終的に受けたアドバイス情報が、一まとまりで見やすくなっているため、自宅等において肌の手入れを実行しやすい。そして、各時期ごとの肌に関する情報を互いに対応させた状態で把握できるため、その履歴情報を、次回の肌カウンセリングに役立てることができるという利点を有する。
【００１０】
また、上記肌カウンセリングツールにおいて、特に、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入するための記入欄が設けられているものは、顧客の肌タイプに応じた手入れ方法を具体的にアドバイスしたり、肌タイプに応じたスキンケア化粧品を推奨したりするとができるため、よりきめ細かな肌カウンセリングを行うことができるという利点を有する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
つぎに、本発明を実施するための最良の形態について説明する。
【００１２】
まず、図１は、本発明の一実施の形態を示す肌診断カードである。このカードは、化粧品販売店等の店頭において、店員（美容カウンセラー等を含む）が顧客に対し、肌カウンセリングを行う際に用いられるもので、横長の長方形状の厚紙を左右方向に２つ折りした形状になっている。これを平たく展開した状態を図２に示す。１は折り目である。
【００１３】
なお、上記肌カウンセリングには、店頭に設置される肌状態測定装置が用いられるようになっている。上記肌状態測定装置は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えており、肌コンディションを評価するために、皮脂量と水分量と皮膚温度とが測定できるようになっている。また、これらの測定結果から、顧客の肌のタイプが、乾燥肌（象徴記号「Ｄ」）、脂性肌（象徴記号「Ｏ」）、脂性乾燥肌（象徴記号「ＯＤ」）、普通肌（象徴記号「Ｎ」）のいずれであるかを特定することができるようになっている。さらに、顧客の肌および皮膚表面から採取した角質を撮像・表示して、肌のキメ、肌の色、透明感、表皮の力、真皮の力を評価することができるようになっている（例えば商品名：ビューティアナライザー２１、カネボウ化粧品社製）。
【００１４】
上記カードの表紙となる面２の上部には、「お肌の健康診断カード」という見出し３が表示されており、その下に設けられた楕円枠４の中に、「自分の美肌サイクルを知ってもっとキレイになっちゃおう！」というキャッチフレーズ５が表示されている。そして、その下に、横長の四角枠６が設けられており、枠内に、このカードを用いて肌のカウンセリングを受ける顧客の氏名を記入するようになっている。
【００１５】
また、このカードの裏表紙となる面７の上部左側には、「あなたのホルモンサイクルは？」という小見出し８が表示されており、その下に、卵胞ホルモンの分泌量と黄体ホルモンの分泌量の１ヶ月の変化を模式的に示すグラフ図９が表示されている。この図９によれば、１ヶ月のホルモンサイクルには、生理期の他に、卵胞ホルモンの分泌が増加する「卵胞期」と、黄体ホルモンの分泌が増加する「黄体期」の２つがあることが一目でわかるようになっている。
【００１６】
また、この面７の上部右側には、「気になる肌悩みは？」という小見出し１０が表示されており、その下に、５つの四角枠１１〜１５が設けられ、それぞれの枠内に、肌悩みの種類と、その項目の肌の状態を調べるための測定項目とが表示されている。すなわち、第１の四角枠１１には「乾燥・肌あれ キメ測定」と表示されており、第２の四角枠１２には「くすみ 肌の色測定」と表示されており、第３の四角枠１３には「シミ 透明感測定」と表示されている。そして、第４の四角枠１４には「ハリ・弾力 真皮の力測定」と表示されており、第５の四角枠１５には「化粧ののり 表皮の力測定」と表示されている。
【００１７】
そして、この面７の左下の余白には、横長の四角枠１６が設けられており、枠内に、このカードを用いて肌カウンセリングを行う店の店名を記入するようになっている。
【００１８】
一方、図１に示す状態から表紙（面２）を開いて表われる見開き面（図２で示された状態の裏面）には、図３に示すように、１年を、「１０・１１月度」、「１２・１月度」、「２・３月度」、「４・５月度」、「６・７月度」、「８・９月度」の６つの時期に分割した区分が左右方向に並ぶ、一覧表１７が表示されている。
【００１９】
上記一覧表１７の左端の項目欄には、上から順に、「ケア強化年間プラン」と、「肌コンディション」と、「ホルモンサイクル」と、「お手入れポイント」の各項目が並んでいる。そして、上記「ケア強化年間プラン」の項目欄１８の各月度に対応する欄には、その月度に重点的に行うべき肌の手入れが２種類ずつ表示されている。すなわち、１０・１１月度は、「保湿」と「角質改善」が重要であり、１２・１月度は、「保湿」と「血行促進」が重要であり、２・３月度は、「ＵＶ予防」と「保湿」が重要であり、４・５月度は、「ＵＶ予防」と「洗顔」が重要であり、６・７月度は、「美白」と「洗顔」が重要であり、８・９月度は、「美白」と「角質改善」が重要であることがわかる。
【００２０】
上記一覧表１７の各月度ごとに表示された、重点的に行うべき肌への手入れの種類は、従来常識とされているスキンケアの考え方とは異なるもので、その時期の気象条件に対応するのではなく、その時期より一つ前の時期の気象条件に対応する手入れが提案されている。これは、各時期の、紫外線量や気温、湿度等の気象条件による肌への影響が、その気象条件にさらされた時期よりも１〜３ヶ月遅れて現れるという知見にもとづくもので、このことは、例えば図４、図５に示すデータで裏付けられている。
【００２１】
まず、図４のグラフは、紫外線量（ＵＶ−Ａ、ＵＶ−Ｂ：中波長紫外線）と、肌の明度の季節的な変化を示している。ただし、ＵＶ−Ｂの値は、実測値を１０倍した値で表示することにより、グラフを見やすくしている。このグラフによれば、冬から春への変化（１〜３月）の間に、矢印Ｐで示すように、紫外線量は急増し、一方、肌の明度は、矢印Ｑで示すように、明るくなっている。常識的に考えれば、紫外線が増えると日焼けによって肌の明度は暗くなるはずである。また、夏から秋への変化（８〜９月）の間に、矢印Ｒで示すように、紫外線は最高値から激減し、一方、肌の明度は、矢印Ｓで示すように、殆ど横ばいに近く、急激に明るくなっているわけではない。このように、全体を対比してみると、紫外線の変化に対して、肌の明度が、その変化を後から追いかけるように、２〜３ヶ月遅れて変化していることがわかる。
【００２２】
また、図５のグラフは、気温・相対湿度と肌の水分量の季節変化を示したもので、例えば、冬から春への変化（１〜３月）の間において、気温・相対湿度の最低値が、矢印Ｔ、Ｕで示すように、１月になっているのに対し、肌の水分量は、矢印Ｖで示すように、約１ヶ月遅れの２月が最低値を示している。
【００２３】
そこで、この肌診断カードでは、肌に最も影響を与える「紫外線の強さ・量」と、「気温×湿度（湿潤指数）」の特徴をベースにして、前記６つの月度ごとに、重点的に行うべき肌の手入れの種類を前記のように特定し、提案するようにしたのである。
【００２４】
また、前記一覧表１７（図３に戻る）において、「肌コンディション」の項目欄１９は、「皮脂量」、「水分量」、「皮フ温」、「肌タイプ」の４つの項目についての記入欄２０に分かれており、各欄に、前記肌状態測定装置により測定して得られる測定結果を記入するようになっている。この記入内容によって、顧客の肌の状態を客観的に把握することができる。
【００２５】
さらに、その下の「ホルモンサイクル」の項目欄２１は、「卵胞期」と「黄体期」の２つの時期の記入欄２２、２３に分かれており、その月度ごとの卵胞期と黄体期が何日から何日になるかを記入するようになっている。この記入内容によって、この肌カウンセリングを行った日の肌が、ホルモンバランスの影響をどのように受けているかがわかる。
【００２６】
そして、さらにその下の「お手入れポイント」の項目欄２４には、その上の各項目欄２０、２２、２３に記入された内容と、最上段の「ケア強化年間プラン」の項目欄１８に表示された、その月度に重点的に行うべき肌の手入れの種類とを踏まえて、美容カウンセラーが、その月度における最適なお手入れのポイントを記入するようになっている。なお、各月度における最適なお手入れのポイントを記入するに際しては、上記「ケア強化年間プラン」に関し、別途まとめられた、各月度の肌の状態を説明する資料を参照することが好ましい。上記資料の説明文は以下のとおりである。
【００２７】
〔１０・１１月度〕
紫外線、気温・湿度は共に、前の時期から減少しているが、この時期はさらに減少する方向にある。肌の色は徐々に明るくなるが、前の時期からの角質肥厚はなお残るため、温度・湿度の低下に伴う肌の乾燥に拍車をかける。したがって、この時期のケアの強化ポイントは、化粧水や乳液等で保湿成分を補強するというベーシックな保湿ケアを徹底することである。また、これに併せて角質ケアを行うことが好ましい。
【００２８】
〔１２・１月度〕
紫外線が最も少なく、気温が最も下がる時期であり、太平洋側を中心に、湿度の低下も起こる時期である。肌の色はさらに明るくなる傾向があるが、この時期のケア強化ポイントは、血行不足、代謝の低下による乾燥・肌荒れを予防するため、マッサージを行うことである。また、マッサージだけでなく、全身を暖める入浴やパックを併せて行うことにより、体全体の血行・代謝を促進し、内部からの保湿ケアを加えることも重要である。
【００２９】
〔２・３月度〕
冬の代謝低下の後遺症で、乾燥・肌荒れが進む時期であることから、パックやマスク等、肌をいたわりながらの保湿が、この時期のケアの強化ポイントである。また、最も紫外線の少ない真冬を経て、この時期、紫外線が増加し、気温や湿度も徐々に増加するが、肌の方は、冬の影響で、肌がまだ明るい色である。つまり、紫外線が増える時期に、肌は逆にメラニンの少ない無防備な状態である。にもかかわらず、人は、日差しを求めて、花見等に出かける機会が多くなるため、紫外線予防のケアも重要である。
【００３０】
〔４・５月度〕
一年中で最も紫外線が急増する時期であり、気温も急上昇する。肌の色は漸く暗くなる方向に転じるが、紫外線の急増にはついていけない。また、野山に出かけたりアウトドアで楽しむ機会がますます多くなるため、前の月度と同様、紫外線予防のケアがポイントである。また、ほこりや花粉が多い時期で、気温の上昇に伴い皮脂分泌が活発化し、肌が汚れやすくなるため、念入りに洗顔を行うことも重要である。
【００３１】
〔６・７月度〕
一年中で最も紫外線が強い時期である。春からの紫外線で肌の色はさらに暗くなり、紫外線に対する抵抗力が高まっているが、そのことは、メラニンが多いということでもあり、しみ・そばかすの原因にもなる。また、サンバーンを起こすＵＶ−Ｂ（中波長紫外線）も多くなるので、紫外線防御に力を入れつつ、メラニンの生成を抑制する美白ケアがポイントである。また、気温や湿度も最高になり、肌が脂っぽく、常時汗ばんで汚れやすくなり、かぶれを起こしたり、化粧崩れも本格化する。したがって、洗顔回数を増やす等して、肌を清潔に保つことも重要である。
【００３２】
〔８・９月度〕
春以降多かった紫外線が漸く減少に転じ、気温や湿度も徐々に低下し始める。環境的には穏やかな方向に向かうが、肌には春から夏の紫外線ダメージが強く現れてくる時期であり、肌の色は１年中で最も暗くなり、肌へのメラニンの沈着が多いため、角質肥厚が最も進んだ状態になる。この時期のケアのポイントは、つぎの変化への予防というより、それまでの紫外線ダメージを効果的に回復することである。したがって、ケアの強化ポイントは、肌に沈着したメラニンの排泄を促進するために角質肥厚を解消することである。
【００３３】
上記肌診断カードを用い、例えばつぎのようにして顧客の肌カウンセリングを行うことができる。すなわち、まず、顧客の肌の状態を客観的に把握するために、前記肌状態測定装置を用いて、顧客の肌の皮脂量と水分量と皮膚温度を測定する。また、肌タイプを特定する。そして、上記肌診断カードの一覧表１７を開き、それらの結果を、肌コンディションの記入欄２０に記入して、顧客の肌の状態を客観的に評価する。
【００３４】
つぎに、上記一覧表１７の最上段の、「ケア強化年間プラン」の項目欄１８を示しながら、肌が季節を後追いし、実際の時期より一つ前の気象条件の影響を受けるため、それに対応した肌の手入れを重点的に行う必要性を説明する。また、顧客の生理時期を聞き、生理が終わってから排卵日までの約１０日間を「卵胞期」として記入欄２２に記入し、生理前の約２週間を「黄体期」として記入欄２３に記入する。
【００３５】
そして、上記肌コンディションの記入欄２０に記入された情報と、上記その時期に重点的に行うべき肌の手入れ情報と、この肌カウンセリングを行った時期が「卵胞期」であるか「黄体期」であるかの情報を組み合わせ、顧客の肌に最も適した肌の手入れ方法をアドバイスする。これを簡潔にまとめて、一覧表１７の「お手入れポイント」の項目欄２４に記入し、顧客に、それを実行するよう推奨する。また、その際、その手入れに好適なサンプルを手渡すようにしてもよい。
【００３６】
そして最後に、肌をよい状態に保つには、１年６季（２ヶ月に１回）の肌カウンセリングが大切であることを再度説明し、できれば約２ヶ月後に再び肌カウンセリングを行う約束を取り付けて、この一連の肌カウンセリングを終了する。なお、肌診断カードは、顧客に手渡して、肌カウンセリングを受けるための来店の都度、持参してもらうようにすることが好適である。
【００３７】
このように、上記肌診断カードを用いた肌カウンセリングによれば、その肌カウンセリングを行った時期に適した肌の手入れ方法と、実際の肌状態の測定結果と、測定時のホルモンバランス、という３つの情報を互いに対応させた上で、その顧客に最適な、肌の手入れについてのアドバイス情報を提供することができるようになっているため、店員等のカウンセラーが使用しやすい。また、顧客にとっても、上記３つの情報と、最終的に受けたアドバイス情報が、一まとまりで見やすくなっているため、自宅等において肌の手入れを実行しやすい。そして、各時期ごとの肌に関する情報を互いに対応させた状態で把握できるため、その履歴情報を、次回の肌カウンセリングに役立てることができるという利点を有する。
【００３８】
しかも、上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて顧客の肌タイプを特定し、記入するようになっているため、顧客の肌タイプに応じた手入れ方法を具体的にアドバイスしたり、肌タイプに応じたスキンケア化粧品を推奨したりするとができるため、よりきめ細かな肌カウンセリングを行うことができるという利点を有する。
【００３９】
なお、上記肌カウンセリングにおいて、顧客から、気になる肌悩みがあるという相談を受けた場合、あるいは顧客がさらに詳しいカウンセリングを望むような場合等には、上記肌診断カードの裏表紙となる面７（図２に戻る）において、「気になる肌悩みは？」の小見出し１０の下の部分を顧客に提示し、顧客の肌悩みを特定した上で、該当する項目について、前記肌状態測定装置を用いることにより、その肌悩みの原因となる肌の状態を測定し、その状態にあった肌の手入れ方法をアドバイスすることができる。例えば、肌がくすんでいるという悩みをもっている顧客に対しては、「肌の色」を測定し、その肌の色を補うような下地料、補正料、ファンデーションの使用を提案して推奨することができる。
【００４０】
また、図６に、他の実施の形態である肌診断カードを示す。この肌診断カードも、常態では図１の肌診断カードと同様、２つ折りされているが、この図は平たく展開した状態を示している。この肌診断カードは、前記の例とは異なり、水分量のみ測定できる、簡易型の肌状態測定装置（例えば商品名：うるおいチェッカー、カネボウ化粧品社製）による肌カウンセリングを行う際に用いられるものであるが、カードの表紙となる面３０と、裏表紙となる面３１の左半分の構成は、前記の例と同様であり、同一部分に同一の符号を付して、その説明を省略する。
【００４１】
そして、このカードの裏表紙となる面３１の右側には、「肌悩みで困ったら…まずは水分チェック！」というキャッチフレーズ３２と、「あなたの肌タイプは？」という小見出し３３が表示されている。そして、その下に、長方形を４つに区分して４つの肌タイプが一目でわかるよう構成されたグラフ図３４が表示されている。すなわち、上記４つの区分には、それぞれ、乾燥肌（象徴記号「Ｄ」）、脂性肌（象徴記号「Ｏ」）、脂性乾燥肌（象徴記号「ＯＤ」）、普通肌（象徴記号「Ｎ」）の４つの肌タイプが示されている。
【００４２】
一方、上記表紙および裏表紙の裏面（表紙を開いて表われる見開き面）には、図７に示すように、前記の例と同様、１年を、「１０・１１月度」、「１２・１月度」、「２・３月度」、「４・５月度」、「６・７月度」、「８・９月度」の６つの時期に分割した区分が、左右方向に並ぶ一覧表３７が表示されている。
【００４３】
上記一覧表３７の左端の項目欄も、各月度ごとに表示された、重点的に行うべき肌への手入れの種類も、図３に示す前記の例と同様である。ただし、上記一覧表３７において、「肌コンディション」の項目欄３９は、「水分量」についての記入欄４０のみであり、この欄に、前記肌状態測定装置によって測定される水分量の測定結果を記入するようになっている。この記入内容によって、顧客の肌の状態をある程度客観的に把握することができる。
【００４４】
さらに、その下の「ホルモンサイクル」の項目欄４１は、前記の例と同様、「卵胞期」と「黄体期」の２つの時期の記入欄４２、４３に分かれており、その月度ごとの卵胞期と黄体期が何日から何日になるかを記入するようになっている。この記入内容によって、この肌カウンセリングを行った日の肌が、ホルモンバランスの影響をどのように受けているかがわかる。
【００４５】
そして、さらにその下の「お手入れポイント」の項目欄４４には、その上の各項目欄４０、４２、４３に記入された内容と、最上段の「ケア強化年間プラン」の項目欄３８に表示された、その月度に重点的に行うべき肌の手入れの種類とを踏まえて、美容カウンセラーが、その月度における最適なお手入れのポイントを記入するようになっている。なお、各月度における最適なお手入れのポイントを記入するに際しては、前記の例と同様、別途まとめられた、各月度の肌の状態を説明する資料（前述）を参照することが好ましい。
【００４６】
上記肌診断カードを用い、前記の例と同様にして、顧客の肌カウンセリングを行うことができる。ただし、この例では、水分量のみを測定するようになっており、肌状態測定装置によって肌タイプの特定はできない。したがって、この場合は、裏表紙の面３１（図６参照）を顧客に提示し、水分量の測定結果と、皮脂分泌に関する問診・見診の結果を組み合わせて、店員が肌タイプを特定し、グラフ図３４の該当する肌タイプに印を付けるようにする。これにより、この例においても、前記の例と同様の効果を奏することができる。
【００４７】
なお、本発明の肌カウンセリングツールは、上記の例のように、カードの形態にする以外に、リーフレット、冊子、あるいはパーソナルコンピュータ等の情報処理手段によって管理され必要に応じて画面上に情報を提示できるように設定されたツール等、適宜の形態をとることができる。また、肌状態測定装置に内蔵された情報処理手段によって管理され、この装置の表示部に情報が提示されるようになっているものであっても差し支えない。
【００４８】
また、本発明に用いられる肌状態測定装置は、測定部と測定データ処理部と測定結果表示部を備えたものであれば、特に限定するものではなく、簡易なものから高度なものまで、どのようなものを用いてもよい。その測定機能に応じて、肌カウンセリングツールの測定結果記入欄は、適宜の構成に設定される。
【００４９】
さらに、上記の例では、肌の手入れポイントを特定するために、１年を６つの季節に区分して一覧表１７、３７としてまとめたが、１年を、必ずしも６つに分割する必要はなく、例えば、２月〜３月前半、３月後半〜４月、というように区分して、１年を８つの時期に分割してもよいし、さらにきめ細かくするのであれば、各月ごとに分割してもよい。また、上記の例と同様、一年を６分割するものであっても、１・２月度、３・４月度、というように、区分する月が異なるように設定してもよい。しかし、いずれの場合も、その分割された時期ごとに、その時期よりも１〜３ヶ月前の気象条件に対応した肌の手入れを提示することが重要である。
【００５０】
また、分割された各時期ごとに提示される、１〜３ヶ月前の気象条件を想定した肌の手入れポイントは、好適な例としてあげているにすぎず、地域特性や顧客層の年代等によって、ポイントとなる手入れの種類を、適宜に設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明の一実施例である肌診断カードを示す斜視図である。
【図２】上記実施例の表紙および裏表紙を示す展開図である。
【図３】上記実施例の見開き面を示す展開図である。
【図４】紫外線量と肌の明度の季節的変化を示すグラフ図である。
【図５】気温・湿度と肌の水分量の季節的変化を示すグラフ図である。
【図６】本発明の他の実施例の表紙および裏表紙を示す展開図である。
【図７】上記他の実施例の見開き面を示す展開図である。
【符号の説明】
【００５２】
１８ 「ケア強化年間プラン」の項目欄
１９ 「肌コンディション」の項目欄
２１ 「ホルモンサイクル」の項目欄
２４ 「お手入れポイント」の項目欄
【特許請求の範囲】
【請求項１】
測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えた肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する表示欄と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための第１の記入欄と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための第２の記入欄と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための第３の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられていることを特徴とする肌カウンセリングツール。
【請求項２】
上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入する欄が設けられている請求項１記載の肌カウンセリングツール。
【請求項１】
測定部と測定データ処理部と測定結果表示部とを備えた肌状態測定装置を用いて顧客の肌を測定し、その結果にもとづき被測定者の肌に対しカウンセリングを行う際に用いられるツールであって、１年を少なくとも６つの時期に区分し、各時期ごとに、その時期の１つ手前の時期における紫外線量、気温等の気象条件にもとづき提案される肌の手入れ項目を表示する表示欄と、上記肌状態測定装置による測定結果を記入するための第１の記入欄と、その時期における顧客の卵胞期と黄体期を記入するための第２の記入欄と、上記第１、第２の記入欄に記入された情報およびその時期に提案される手入れ項目にもとづき顧客の肌の状態に対するアドバイス情報を記入するための第３の記入欄とが、互いに対応する配置で設けられていることを特徴とする肌カウンセリングツール。
【請求項２】
上記肌状態測定装置による測定結果にもとづいて特定される顧客の肌タイプを記入する欄が設けられている請求項１記載の肌カウンセリングツール。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【公開番号】特開２００６−１０３０５１（Ｐ２００６−１０３０５１Ａ）
【公開日】平成１８年４月２０日（２００６．４．２０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−２９０３４５（Ｐ２００４−２９０３４５）
【出願日】平成１６年１０月１日（２００４．１０．１）
【出願人】（５０４１８０２０６）株式会社カネボウ化粧品 (125)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年４月２０日（２００６．４．２０）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年１０月１日（２００４．１０．１）
【出願人】（５０４１８０２０６）株式会社カネボウ化粧品 (125)
【Ｆターム（参考）】
[ Back to top ]