【課題】顧客の行動履歴を容易に管理するとともに、顧客に対して当該顧客の行動履歴を簡易に確認させること。
【解決手段】顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信し、受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出する。また、カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成し、作成された利用確認メールを、抽出されたメールアドレスへ送信する。そして、送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報、および、送信された利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報をカード決済情報データベース６００に登録するカード利用履歴登録装置１１０を構成した。 （もっと読む）

【課題】コールセンターを利用する利用者の満足度の向上を図ること。
【解決手段】発呼の発信元となるクライアント電話機からの発呼に基づいて、当該クライアント電話機に対して断続的に呼出音を送出する呼出音送出部１００２と、クライアント電話機の電話番号を取得する電話番号取得部１００３と、クライアント電話機からの発呼が切断されたことを検知する切断検知部１００４と、切断検知部１００４によって発呼の切断が検知された際の呼出音の送出回数を特定する送出回数特定部１００５と、送出回数特定部１００５によって特定された送出回数に基づいて、あらかじめカードユーザによって設定されたテーブルを参照して、当該カードユーザの要求を判断する顧客要求判断部１００６と、を備えたコールセンター支援装置１０５を構成した。 （もっと読む）

【課題】仮想マシンの演算処理性能が頻繁に変動すると、仮想マシンを用いて実現されるシステムの運用管理が煩雑になる。
【解決手段】複数の物理マシン上に仮想的に生成される複数の仮想マシンにより実現されるシステムを管理する管理装置において、システムの仕様を規定する仕様条件を取得する仕様条件取得部と、仕様条件に基づき、複数の物理マシンへの複数の仮想マシンの割り当てを決定するシステム配置部とを備え、システム配置部は、複数の仮想マシンのうち、少なくとも１つの仮想マシンの演算処理性能が向上した場合に、少なくとも１つの仮想マシンの演算処理性能の変動が予め定められた範囲内になるように、少なくとも１つの仮想マシンの演算処理性能を制限する。 （もっと読む）

【課題】 生育中である農作物の購入の予約を実現することができる農作物購入予約方法、農作物購入予約システム、及び農作物購入予約装置を提供する。
【解決手段】
農作物の購入の予約を行う予約サーバ１は、カメラ３により得られた生育中の農作物の画像データを記憶する画像情報ＤＢ１２Ｄを備えており、画像情報ＤＢ１２Ｄに記憶されている画像データに含まれる農作物について予約が可能か否かを判定し、クライアント端末からの要求に応じて、その判定結果が付与された画像データを当該クライアント端末に対して送信する。また、予約サーバ１は、前記クライアント端末から、前記画像データに含まれる農作物の購入の予約に関する予約情報を受け付ける。 （もっと読む）

【課題】 植物の収穫作業の自動化を容易にすることができる植物栽培方法及び植物栽培装置を提供する。
【解決手段】
植物栽培装置は、植物の複数の苗２，２，…に対して花芽誘導剤を供給するための供給管２１及び噴射ノズル１１を備えており、複数の苗２，２，…のうちの所定の高さまで成長した苗２，２，…における所定の高さの部位に対して、供給管２１及び噴射ノズル１１を用いて花芽誘導剤を供給する。 （もっと読む）

【課題】全銀フォーマット以外の独自フォーマットの振込依頼データを全銀フォーマットに変換して処理する。
【解決手段】金融機関２の振込中継システム１は、独自フォーマットで作成された振込依頼データを変換する変換ルールを依頼者３の識別情報に関連付けて格納する変換ルールＤＢ、変換済データファイルに必要なデータが含まれているかを検証する共通検証ルールを格納する共通検証ルールＤＢ、ＳＷＩＦＴ経由で依頼者識別情報を含む振込依頼データを受信する手段、変換ルールＤＢから依頼者に関する変換ルールを読み込んでデータファイルに変換する手段、共通検証ルールＤＢから共通検証ルールを読み込んで変換済データファイルを検証する手段、データファイルから必要なデータを抽出して全銀フォーマット用の電子ファイルを生成する手段、および基幹システム５に対して電子ファイルを送信する手段を備えた。 （もっと読む）

【課題】客観的な統計データや顧客の属性、要望などに基づいて中継処理実行までの待機時間を顧客ごとに設定して、顧客サービス及び業務効率を向上させる。
【解決手段】金融機関２の振込中継システム１は、依頼者３から振込依頼データを受信した場合に中継処理を即時に実行するか、待機時間経過後に実行するかの中継処理実行時期を依頼者識別情報に関連付けて格納する中継処理実行時期ＤＢと、振込依頼データに含まれる依頼者識別情報に基づいて中継処理実行時期ＤＢから依頼者の待機時間を検索する手段と、中継処理実行時期が到来したかを監視する手段と、中継処理実行時期の到来を検知した場合に、依頼データから全銀フォーマットに必要なデータを抽出して全銀フォーマットの電文作成用の電子ファイルを生成する手段と、全銀フォーマットの電文を作成する基幹システム５に対して生成された電子ファイルを送信する手段とを備えた。 （もっと読む）

【課題】 自然エネルギーを利用して微生物の撹拌培養を行うことができる微生物培養装置を提供する。
【解決手段】
微生物培養装置は、海水に浮遊可能に構成され、微生物を培養するための培養液が充填される培養槽１と、係留索３を介して培養槽１の移動範囲を規制するアンカー２とを備えている。培養槽１は海水の流動に応じて揺動し、これによって培養槽１内の培養液が撹拌される。 （もっと読む）

【目的】利用者システムの運用場所の変更に対する，ＥＤＩシステムの運行管理作業を簡易にする。
【構成】受信者システム２の運用場所が移動した場合，その受信者システム２からトランスレーション・エージェント・サーバ３に，受信者システム２の論理アドレスと物理アドレスがシステムメッセージ３９として通知される。トランスレーション・エージェント・サーバ３は，システムメッセージ３９を受信すると，利用者アドレス情報部２４中の上記受信者システム２の論理アドレスと物理アドレスとを確認する。受信者システム２の物理アドレスが違っていることが検知されると，利用者アドレス情報部２４の更新が行われる。 （もっと読む）

【課題】 本発明は、振り込め詐欺に遭うことを回避でき、振り込め詐欺から顧客を保護できる振込システムを提供することを目的とする。
【解決手段】 顧客に振込方式を選択させ、選択された振込方式に基づいて前記顧客が指定した振込先へ金銭の振込処理を行なう振込システムであって、前記顧客による操作を受け付ける操作受付手段と、前記操作受付手段の操作に基づいて振込先情報を作成する振込先情報生成手段と、前記振込先情報に基づいて即座に振込処理を行なう普通振込処理を選択する普通振込ボタン５１と、前記振込先情報に基づいて振り込め詐欺防止用の安心振込処理を選択する安心振込ボタン５２とを備える。 （もっと読む）