【課題】印刷情報管理装置におけるユーザ情報の管理を容易にする。
【解決手段】印刷情報管理装置２は、印刷装置におけるユーザ情報を、登録ユーザ情報に対応付けて記憶部２３の登録ユーザリスト２３１に登録する登録処理部２４１と、印刷装置からジョブ履歴情報を受信すると、登録ユーザリスト２３１に登録済みのユーザ情報に対応する印刷ジョブを集計対象として集計処理を行う集計部２４２とを備え、登録処理部２４１は、登録ユーザリスト２３１に登録するユーザ情報に、ジョブ履歴情報に含まれるユーザ情報以外のユーザ情報を追加処理可能であることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】プラグインで追加された機能や、プラグインで追加された機能を組み合わせることにより実現できる機能をユーザに分かり易く提示可能な印刷技術を提供する。
【解決手段】描画部２０は、描画データを用いて、ユーザインターフェース部２３を介して設定が適宜変更された印刷条件を含む印刷データを作成する。ユーザインターフェース部２３は、ユーザの操作入力を受け付けたり、印刷条件を設定するための設定画面を表示部に表示させたりする。プラグイン管理部２２は、プラグインを管理する。プラグイン制御部２１は、新たなプラグインに応じて、プリセットの作成をプリセット管理部２５に指示する。プリセット管理部２５は、新たなプラグインに関するプリセットや複数のプラグインの組み合わせに関する組み合わせプリセットを作成する。プリセット制御部２４は、ユーザインターフェース部２３を介してプリセット画像を表示部に表示させる。 （もっと読む）

【課題】画像形成装置毎に禁止したい機能が実行されることを防止しつつ、利用者が望むジョブを他の画像形成装置で実行可能とし、さらに、ジョブを実行可能な画像形成装置の検索や表示に要する時間を短縮する。
【解決手段】利用者からジョブの実行に係る設定値を受け付ける操作表示手段１２と、ジョブ実行時に利用される機能のうち禁止する機能をジョブ設定禁止情報として設定する禁止機能設定手段１１１と、ジョブ設定禁止情報を他の画像形成装置２０〜４０から受信するジョブ設定禁止情報受信手段１１２と、設定値に対応する機能とジョブ設定禁止情報に含まれる機能を比較しジョブが実行可能か否かを判定する比較判定手段１１３と、実行可能な他の画像形成装置２０〜４０に対して優先順位を設定する通知順位設定手段１１４とを備え、優先順位に基づいて設定値を送信し、設定値に対応する機能でジョブの実行を指示する構成としてある。 （もっと読む）

【課題】アドレス帳の任意の送信先情報をアドレス帳データとして画像形成装置に出力することが可能なデータ処理装置を提供する。
【解決手段】データ処理装置１００は、画像形成装置２００とのデータ送受信を行うための通信部であるネットワークＩ／Ｆ部１０７と、外部記憶部１０４に記憶されるテーブルデータの一部または全部を選択する入力及び選択されたテーブルデータを画像形成装置２００に出力する指令入力を少なくとも受け付ける入力装置１０５と、を備え、ネットワークＩ／Ｆ部１０７が、選択されたテーブルデータの一部または全部を画像形成装置２００に記憶されるアドレス帳データとして画像形成装置２００に出力する。したがって、画像形成装置２００のアドレス帳に登録不要な、或いは登録したくない送信先情報まで一括して画像形成装置２００に登録されるのを防止することができる。 （もっと読む）

【課題】サーバやネットワークに障害が発生していても、インストール対象のソフトウェアを予定時刻にインストールさせる仲介装置、インストールシステム、方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】受付部３３２は、管理装置からプラグインのライセンスが有効化される有効化日時を含むインストール要求を受け付ける。ライセンスキー取得部３３６は、有効化日時以前にライセンスサーバに仮発行を要求してプラグインのライセンスキーを取得する。プラグイン取得部３３８は、有効化日時以前にプラグインサーバに配信を要求してプラグインを取得する。取得可否判定部３４０は、有効化日時の経過時にライセンスサーバからプラグインのライセンスキーを取得できるか否かを判定する。インストール部３４２は、ライセンスキーを取得できないと判定された場合、仮発行されたライセンスキー及びプラグインを用いて、複合機にプラグインをインストールさせる。 （もっと読む）

【課題】複数の情報処理装置にそれぞれインストールされている同種のソフトウェアのバージョンを同一のバージョンに統一する場合のユーザの負担を軽減する。
【解決手段】インストール要求信号を受信した場合、定期的に取得する定時情報から、インストール対象の複合機１００にインストールされている対象外部アプリ（プラグイン）１１８のバージョン情報を取得するバージョン情報取得部５２０ｄと、取得したバージョン情報を参照して、対象外部アプリ１１８がインストールされており、当該インストールされている対象外部アプリ１１８のバージョンが最新のバージョンと一致しない複合機１００を検索する検索部５２０ｅと、検索された複合機１００に対して最新のバージョンの対象外部アプリ１１８のインストール要求を行うインストール要求部５２０ｆとを備える。 （もっと読む）

【課題】本発明は、複数備える電力状態をネットワークに接続されたホスト装置に通知する画像形成装置、画像形成システム、電力モード管理方法、電力モード管理プログラム及び記録媒体に関する。
【解決手段】画像形成システム１は、ネットワークＮＷを介して情報端末Ｊａ〜Ｊｍからの印刷要求に応じて印刷処理を行う画像形成装置Ｋａ〜Ｋｎが、各部を複数の電力供給制御ユニットに分割して、複数の省電力モードに切り替える。画像形成装置Ｋａ〜Ｋｎは、動作待ち電力モードから複数の省電力モードへ順次移行する移行順序と該各省電力モードへ該動作待ち電力モードから移行するまでの待ち時間を含む電力モード移行予定情報に応じて電力供給状態を該省電力モードへ切り替えるとともに、動作待ち電力モード省電力モードへ移行する前に、該時点を起点とした待ち時間に変更した通知用電力モード移行予定情報を作成して、情報端末Ｊａ〜Ｊｍに送信する。 （もっと読む）

【課題】文書の処理権限を判断するために必要な情報を自機内に記憶すること無く、文書の処理権限の有無について判断することを可能とする文書処理装置を提供する。
【解決手段】文書処理装置が搭載された認証用の複合機１は、認証情報を含むＱＲコードが印刷された文書の画像データを生成するスキャナ１２と、画像データからＱＲコードを抽出するＱＲコード抽出部２１と、ユーザから認証情報を受け付ける操作部１６と、ＱＲコードに含まれる認証情報と受け付けられた認証情報とを用いて認証を行う認証部２２と、認証結果に基づいて処理権限の有無を判断する権限判断部２３とを備え、プリンタ１１は、処理権限の判断結果に応じて印刷処理を実行又は中止する。 （もっと読む）

【課題】複数の装置での連携処理を定義したジョブフローを実行するとともに、ジョブフローに定義された処理と同等の機能が追加された場合に、当該ジョブフローをユーザが手動で再編集することなく、追加された同等の機能をジョブフローにおいて利用可能にする画像処理装置及びその制御方法を提供する。
【解決手段】本画像処理装置は、複数の装置で連携して実行される複数の処理が定義されたジョブフローにおいて、各処理を実行する装置の優先度を示す優先度情報と、各装置が搭載する機能を示す搭載機能情報とを用いて、ジョブフローを最適化して実行する。 （もっと読む）

【課題】入力された画像をネットワークを介して接続された複数の画像形成装置に出力させる画像処理システムにおいて、出力すべきサイズと出力可能なサイズとの不整合により発生し得る不具合を回避すること。
【解決手段】入力された画像をネットワークを介して接続された画像形成装置に出力させる画像処理システムにおいて画像を入力する画像処理装置１であって、出力させる画像及び出力先の画像形成装置を指定する情報を含む出力ジョブをユーザの操作に応じて取得し、画像形成装置において出力可能な画像のサイズを示すドライバＤＢ３０５の情報を取得し、取得された出力ジョブを指定された画像形成装置に出力させるために送信する主制御部１１０と、取得されたドライバＤＢ３０５に基づき、画像形成装置において出力可能な画像のサイズを、ディスプレイパネル１０４に表示させる操作表示制御部１４０とを含むことを特徴とする。 （もっと読む）

システム及び方法は、プリンタに接続されないコンピュータデバイス上でプリンタを正確にエミュレートするために提供される。コンピュータデバイスは、ファームウェアと、カスタマイズされた印刷動作のためにファームウェアと連動するプログラミングコードとを備えている。ファームウェアはプリンタとコンピュータデバイスとに提供される。プログラミングコードはコンピュータデバイスに提供され、コンピュータデバイスはプログラミングコードを実行する。プログラミングコードは、プリンタがプログラミングコードを実行するときに、コンピュータデバイスに提供されたファームウェアと連動して、コンピュータデバイスにプリンタをエミュレートさせる。コンピュータデバイスとプリンタとは、接続されていない。 （もっと読む）

【課題】画像処理の多様な要求に迅速かつ容易に対応し、操作性を向上させること。
【解決手段】画像データを入力する、それぞれ異なる機能を有する複数の入力部６０３の中から所望の入力部を選択する第１選択部６０１と、画像データを出力する、それぞれ異なる機能を有する複数の出力部６０４の中から所望の出力部を選択する第２選択部６０２とを備え、第１選択部６０１によって選択された入力部６０３および第２選択部６０２によって選択された出力部６０４を制御して、入力部６０３により入力された画像データを、出力部６０４により出力する。 （もっと読む）

【課題】 例えば、クラウド環境のようにサーバーが画像形成装置のファイアウォールを超えたネットワークに存在し、画像形成装置がサーバー内の文書を印刷できない場合にも、印刷処理を可能とする。
【解決手段】 画像形成装置が、印刷を指定された文書が印刷可能なファイル形式でない場合に、その文書を管理する文書管理サーバーが画像形成装置と同じネットワークに存在するか否かを判定する。判定した結果、存在しない場合は、その同じネットワークに存在する他の画像形成装置の印刷可能なファイル形式を取得して文書管理サーバーへ送信する。そして、文書管理サーバーが、他の画像形成装置の印刷可能なファイル形式を受信し、その文書を印刷可能な画像形成装置のリストを画像形成装置に通知する。通知された画像形成装置は、その文書を印刷可能な画像形成装置に対して代行印刷を指示し、指示された画像形成装置がその文書を代行印刷する。 （もっと読む）

【課題】ネットワークを介して接続された複数の機器を含むネットワークシステムのユー
ザー利便性を向上させる。
【解決手段】ネットワークを介して接続された複数の機器を含むネットワークシステムは
、複数の機器の内、機器の使用態様に関する所定の事項が共通する機器をグループ化する
グループ化処理部を備える。ネットワークシステムは、また、グループ化された機器に通
常モードから通常モードより消費電力の小さい節電モードへの動作モード切り替えを共通
のタイミングで行わせると共に、節電モードにあるグループ化された機器の中から選択さ
れた少なくとも１つの代表機器に、代表機器以外の機器を節電モードに維持したまま、通
常モードへの移行を行わせる制御部を備える。 （もっと読む）

【課題】印刷装置のスタンバイ状態への移行回数を総合的に削減し、消費電力をより抑えることを目的とする。
【解決手段】複数の印刷ジョブの情報、及び複数の印刷装置の情報を記憶装置に記憶し、複数の印刷装置の稼働状態の遷移を検知し、一の印刷装置のスタンバイ状態への移行を検知すると、記憶装置に記憶されている複数の印刷ジョブの情報、及び複数の印刷装置の情報に基づいて、複数の印刷ジョブから一の印刷装置で印刷させる印刷ジョブを決定し、決定した印刷ジョブを一の印刷装置で印刷させることによって課題を解決する。 （もっと読む）

【課題】 デバイスを監視している拠点監視装置が監視の設定の変更指示をデバイスに行う。このとき、設定変更を反映するために、一時的にデバイスの監視を数十秒から１分程度止める。デバイスが監視を停止しているときに、サービスコールエラーやトナー切れなどのイベントが発生した場合には、監視すべきイベントが取得できないという問題があった。
【解決手段】 デバイスが、監視設定を反映して監視を再開する際に、前回の監視時の状態を記憶装置から読み出し、ただちにデバイスのステータス情報を拠点監視装置へ送信すべきか否かを判断し、必要なステータス情報を拠点監視装置へ送信する。 （もっと読む）

【課題】全拠点および全ユーザの機器使用量を迅速に管理するとともに、管理サーバの負荷を軽減する。
【解決手段】上限管理サーバ２００と、複数のログ収集サーバ１００と、機器３００を備えたログ収集管理システム１であって、機器３００は、使用ログを管轄ログ収集サーバ１００に送信する通信部３８０、を備え、ログ収集サーバ１００は、機器３００から使用ログを受信する通信部１０１と、ログ収集サーバのＩＤが自機ＩＤに該当する場合に、ユーザによる機器使用量が上限を超えたか否かを判定する上限到達情報生成部１０４と、上限が超えたと判定されたユーザのユーザＩＤと、上限到達情報を上限管理サーバ２００に送信する通信部１０１と、を備え、上限管理サーバ２００は、機器３００から受信したユーザＩＤの上限到達情報を受信済みであるか否かを確認し、上限到達情報を受信済みである場合は、当該ユーザＩＤを認証しない認証部２０４と、を備えた。 （もっと読む）

【課題】ユーザの利便性を考慮しつつ、より効果的に印刷機器の状態を制御することを目的とする。
【解決手段】複数の印刷機器が設置された特定のエリアにおけるユーザの座席の位置と複数の印刷機器の位置とが規定された位置情報に基づいて、ユーザ毎に、ユーザの座席の位置と印刷機器の位置との距離に応じたポイントを算出し、特定のエリアにユーザが進入したことが検出されると、算出したユーザに係るポイントを取得し、取得したポイントを印刷機器毎に積算し、ポイントに基づいて定められる利便性が高い印刷機器の順に従って、特定のエリアに設置された印刷機器を起動することによって課題を解決する。 （もっと読む）

【課題】画像データを分割し、分割された画像データを配信する。
【解決手段】画像データにおける画像変換処理、出力処理の各プラグインを記憶する記憶手段と、各プラグインを任意に組み合わせたワークフローであり、画像分割の画像変換処理を含むワークフローの処理要求及び画像データを受信する通信手段と、画像形成装置から処理要求を受信した場合、ワークフローに含まれる処理の制御を行うワークフロー制御手段と、ワークフロー制御手段の制御に基づき、画像形成装置から受信した画像データの長辺の長さを用いて画像データを分割する分割処理を含む前記ワークフローの処理を行うワークフロー処理手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】
交換が推奨される部品を効率的に交換しながら、サポートエンジニアの訪問を効率化するための情報を提供する管理サーバー及び管理システムを提供することにある。
【解決手段】
端末装置とネットワークを介して接続され、デバイスの顧客情報が格納された顧客情報データベースと、デバイスに搭載された部品情報と各部品について交換が推奨される部品であることを表す要交換情報が格納された製品情報データベースと、端末からネットワークを介して送信される検索条件に基づくデバイスサポート情報の要求に応答して、検索条件に対応するデバイス識別情報とその顧客情報とを顧客データベースから取得すると共に、当該取得したデバイス識別情報の要交換情報をもつ部品情報を製品情報データベースから取得するデバイスサポート情報取得手段と、デバイスサポート情報取得手段が取得した顧客情報とデバイス識別情報とその要交換情報をもつ部品情報とを前記端末に表示する表示手段とを有する管理サーバー。 （もっと読む）