【課題】セルフチェックアウトを行う前にあらかじめ顧客に対してセルフチェックアウトの一連の流れを知らしめるようにする。
【解決手段】決済端末２０１が有する各部を操作できる位置に顧客が位置していることを検知するセンサ１０３を備え、センサ１０３により顧客が検知されない場合、表示部２１０にセルフチェックアウトの開始から終了までの手順の概要を表示する全体ガイダンス画面を表示して、センサ１０３により顧客が検知された場合には、全体ガイダンス画面を消去して、セルフチェックアウトの各手順に応じた各種ガイダンスを表示する基本画面を表示して、商品販売データ処理の実行に伴いガイダンスを遷移させるようにした。 （もっと読む）

【課題】購入した商品に、不足商品、不整合商品の存在を購入時に検知すること。
【解決手段】このため、本発明では、コード読取手段を有するレジスタ端末と、商品情報が記入されるサーバを有する商品チェック装置において、レジスタ端末は購入商品名をサーバに送出する送出部と、要注意情報出力部を設け、サーバには要注意商品を検出する検出手段と、装置の構成に必要な複数の商品の商品名と、商品のチェック項目が記入されたチェックテーブルを設け、ユーザが購入商品を決済するとき、購入商品コードを読取り、サーバに送出し、サーバではこの商品情報によりチェックテーブルを検索して、これら商品名により更に必要と推定される商品名を検索したり、仕様情報、特性情報をチェックして整合性を検出する等の検索を行い、不足商品が存在するとき、あるいは不整合商品を購入しようとしたとき、要注意情報をレジスタ端末に送出し、ユーザに報知する。 （もっと読む）

【課題】 １つの情報に特定されることなく、利用者に送信する情報を、媒体に応じて異ならせることが可能な情報提供システムを提供する。
【解決手段】 通常時である媒体識別情報の読取待ち状態では、左側外周の誘導用発光素子５１が発光しており、第１のＩＣタグが添付された商品を第１の発光部５０付近に近付けると、第１のＩＣリーダ３０が、第１のＩＣタグから媒体識別情報を読み取る。次に、誘導用発光素子５１が消灯し、誘導用発光素子６１が発光する。そして、その発光による誘導に従い、会員カードの形態をした第２のＩＣタグを近付けると、第２のＩＣリーダ４０が、第２のＩＣタグから利用者識別情報を読み取る。制御装置１０は、媒体識別情報と利用者識別情報を対応付けて管理サーバに送信し、管理サーバは、媒体識別情報に対応する個別情報を、利用者識別情報に対応する受信装置に送信する。 （もっと読む）

【課題】顧客自身が商品登録を行うとともに、その登録された商品の購入代金を投入して商品購入を行うセルフチェックアウトレジシステムに好適なバーコード読取装置を提供する。
【解決手段】物品（商品）に印字又は貼付されているバーコードに光線を照射し、その照射された光線の反射光を受光してそのバーコードの情報を読み取るバーコードスキャナと、そのバーコードスキャナの近辺に位置する物品を検出する物品検出手段と、その物品検出手段が物品を検出し、かつ前記バーコードスキャナがバーコードの情報を読み取らないときに所定の警報信号を出力する警報信号出力手段とからなることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 セルフチェックアウトを行うことができる店舗において、セルフチェックアウトを行うためのＰＯＳ端末を監視するための人員を配置しなくても、客からのポイントを利用した決済に関する問い合わせに対して店側が回答する。
【解決手段】 ＰＯＳ端末は、店員を呼び出すための呼出しボタンが入力されると（ＳＴ１０１でＹＥＳ）、撮像部で撮像した客の映像及びポイントを利用した決済に関する問い合わせを示す音声を、インターネットを介して接続されたサーバへ送信する（ＳＴ１０９）。そして、サーバから、送信された映像を表示するとともに音声を出力した後、問い合わせに対する回答を示す音声を受信する（ＳＴ１１２でＹＥＳ）。ＰＯＳ端末はサーバから送信された回答を出力する（ＳＴ１１３）。 （もっと読む）

【課題】搬送用コンベアを備え循環搬送することにより飲食物を提供する飲食物提供システムにおいて、飲食物の搬送状況を飲食客に容易に認知させることができる飲食物提供システムを提供する。
【解決手段】回転寿司店には、カウンターテーブル２１，２２が設けられている。また、カウンターテーブル２１，２２の内周部分に沿って無端状のコンベア２４ａが設けられている。この場合に、注文物２３ａは識別用プレート５１とともにコンベア２４ａによって搬送される。識別用プレート５１には一の座席番号に対応したＩＤ情報が記憶されたＩＣチップ５３が配設されており、このＩＤ情報は各座席２５に対応した位置に設けられた読取装置５５にて読み取られる。そして、この読み取られたＩＤ情報に基づいて注文装置３１のスピーカ部３３から到着報知用の音声が出力される。 （もっと読む）

【課題】キャッシャにも買物客にも割引が行われたことを容易に認識させる。
【解決手段】コード読取装置が読み取ったコードシンボルに含まれている情報を取得し、取得した情報に含まれている商品コードに対応する単価を取得し（ステップＳ３，Ｓ１３）、取得した単価に基づいて商品販売データ処理を実行し、また、取得した情報に割引処理のための割引情報が含まれている場合（ステップＳ１１のＹ）、この割引情報に基づいて前記商品販売データ処理において割引処理を実行し（ステップＳ１５，Ｓ１７）、コードシンボルの読み取りに応じて報知音を出力し、割引処理を実行する場合としない場合とで前記報知音を異ならせるようにした（ステップＳ２，Ｓ１２）。 （もっと読む）

【課題】入力部から入力されたデータの入力確定時に発せられる音が、近接する他の装置から発せられる音と確実に異なるようにする。
【解決手段】ＰＯＳ端末は、入力部の入力確定時に発せられる音のデータを記憶する音データメモリと、近接する他のＰＯＳ端末の識別データを記憶する近接ＰＯＳ識別メモリとを設ける。近接ＰＯＳ識別メモリで記憶された識別データで識別される他のＰＯＳ端末の音データメモリで記憶されている音データを問い合わせ、予め設定された複数種類の音データのうち近接ＰＯＳでは未設定の音データを選択可能に表示する。選択可能な音データの中から何れか１つが選択されると、その音データを音データメモリで記憶し、以後、この音データでデータ入力確定音を鳴音させる。 （もっと読む）

【課題】 入力中の情報を的確に発声できる。
【解決手段】 キャッシュレジスタは、入力装置２００と、検索装置２０２と、表示装置２０４と、合成装置２１２０と、計測装置２０６と、推定装置２１０と、削除装置２１２４と、出力装置２１４と、収納箱２１６とを含む。入力装置２００は、情報を入力する。検索装置２０２は、商品名や価格などを検索する。表示装置２０４は、商品名や価格などを表示する。合成装置２１２０は、音声データを合成する。計測装置２０６は、情報を入力する時間の間隔を計測する。推定装置２１０は、計測装置２０６が計測した間隔を用いて、閾値を推定する。変更装置２１２４は、音声データの少なくとも一部を変更する。出力装置２１４は、音声を出力する。収納箱２１６は、金銭を収納する。 （もっと読む）

【課題】 顧客に対するサービスを情報伝達量がきわめて大きい状態で行うことである。
【解決手段】 買上レシートを発行する商品販売登録データ処理装置において、前記買上レシートに携帯電話で読取可能であり次回の販売時におけるサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コードを印刷する２次元コード印刷手段１２を設けた。 （もっと読む）

【課題】 客が店員を介することなく直接注文する方式ながら、店側が意図した品目の注文を多くすることが可能な注文処理システムを提供する。
【解決手段】 本発明の注文処理システムは、飲食店の客席に設けられた音声入出力装置と、この音声入出力装置と通信する注文取得用音声応答装置とを備えている。注文取得用音声応答装置は、音声入出力装置からの受信音声信号から、客の発話内容を捉える客発話内容取得手段と、次の発話文の情報を格納している装置発話情報記憶手段と、客発話内容取得手段が取得した客の発話内容及びその会話段階から定まる次の発話文の情報を装置発話情報記憶手段から取り出して音声信号として音声入出力装置に送信する装置音声送信手段と、客発話内容取得手段が取得した客の発話内容から、注文情報として必要な情報が揃ったか否かを判別する注文情報判定手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】 コストを抑制し、所定の商品を他の商品と容易に区別する商品販売管理システム、商品情報データベースサーバ及び商品販売管理プログラムを提供する。
【解決手段】 商品販売管理システムは、商品情報入力端末10、商品情報DBサーバ20、割引情報出力端末30、値札作成端末40、精算POSレジ端末50、顧客端末60と、これらを相互に接続するインターネット(またはLAN)100とから構成されている。商品情報DBサーバ20は、商品情報を格納するデータ処理部21と、商品情報を更新して格納する商品情報ＤＢ22と、顧客情報ＤＢ23と割引情報を含む商品情報をネットワーク上で顧客に公開するためのWebサイトデータ記憶部24と、商品情報入力端末10、割引情報出力端末30、値札作成端末40、精算POSレジ端末50、顧客端末60と商品情報等のデータを送受信するデータ送受信部25とを有している。 （もっと読む）

【課題】メンバーカードから顧客情報を読み出し、顧客に好適なサービス情報を漏れなく確実に提示するメンバーカードシステムを提供する。
【解決手段】サービス提供店舗に設置されたＰＯＳ端末には顧客に関する情報を格納する格納手段を設け、読み込まれたメンバーカードの顧客情報に基づいて予め定められたサービス情報をタイムリーに表示手段、音声出力手段、印刷手段等で提示する。 （もっと読む）

【課題】 読取書込装置に決済カードを長くかざすべきかどうかの判断をつけにくく、決済サーバとのオンライン通信が必要な場合で長く決済カードをかざす必要がある場合に、途中で決済カードをかざすのをやめた場合、オンライン通信後の決済カードへの決済記録の書き込みにおいて書き込みエラーとなる可能性があった。
【解決手段】 入力部１０２より入力された情報と、記憶部１０５に記憶された情報を比較し、その比較結果に基づいて報知部１０１に出力する内容を変化させ、またセンタとの照会処理中に読取書込装置１１０による読み取りおよび／または書き込み不可能な位置に移動された場合には、再度決済カード１４０を読取書込装置による読み取りおよび／または書き込み可能な位置に位置させる旨の情報を報知することにより、操作ミスを防止し、決済不可となる可能性を低減した決済処理装置を提供する。 （もっと読む）

【課題】客が買上げた商品を収納するのに適当な買物袋を自動的に提示できるようにする。
【解決手段】ＰＯＳ端末１０は、無線タグリーダ２０を介して無線タグ４から読取入力された商品データに基づいて販売商品の大きさに関するデータを取得し、このデータに基づいて１取引で販売される商品を収容するのに必要な買物袋データを導出する。そして、締めキー操作により１取引の締めが宣言されたことに応じて、導き出された買物袋データを袋排出装置５に出力する。 （もっと読む）

電子買い物情報システム（１００）は、買い物場所（１３０）における買い物客（１６２）を支援する。電子買い物システムは、買い物客に所望の製品への道案内を与え、買い物客に店の通路（１６７）を通る際にセール品について教え、嗜好プロファイルに基づいて電子クーポンを供給する。買い物情報システムは、電子買い物カード（ＥＳＣ）と呼ぶ携帯可能電子ハンドセット（１６０）を有する。ＥＳＣは、光送受信器（２０３）を有するマイクロプロセッサ（２０１）により制御されるユニットである。送受信器は、電子価格タグ（１７０）に直接価格を要求し及び受信する。更に、送受信器は、買い物場所の至るところにある人工光源を介して中央コンピュータからデータを受信可能である。ＥＳＣは更に、買い物客の買い物カードの中にあるアイテムの現在の総額を管理し、その総額をチェックアウト装置（１８０）に光学的に伝送し、これは、アイテムをバーコードスキャンする必要をなくす。
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【課題】 未入金の入金者に対して人手をかけずに催促を行うことができる入金システムの提供。
【解決手段】 複数の入金機１３と、これら入金機１３に接続されて売上金の管理を行う管理機１４と、管理機１４と各入金者１３側とを結ぶ連絡手段２８とを有する入金システム１０において、管理機１４は、各入金者１３毎の少なくとも連絡手段情報を記憶する入金者情報記憶手段３１と、入金者毎に売上金を入金済みか否か判断する入金状態判断手段３４と、入金状態判断手段３４が売上金を入金済みでないと判断した催促対象入金者に対し入金者情報記憶手段３１に記憶された連絡手段情報に基づいて連絡手段２８により入金を催促する催促手段３５とを有する。 （もっと読む）

【目 的】 この発明は、ファーストフード店等のお店で商品注文から料金支払いまでに関する一連のコンピューターシステムに関するものである。
【構 成】 表面にメニュー一覧が見やすく表示されていて、内部に集積回路とアンテナが組込まれたメニューボード１にて、商品注文をお客様が、各々自分で行なう。メニューボード１は、お客様一人一枚でメニューボード１には、それぞれ番号がつけられ、それが、お客様の番号になります。注文したい商品のところを押さえるだけで商品注文入力となります。商品注文入力された内容については、随時電波でメニューボード１から、ホストコンピューター２へデータ３として送られ蓄えられる。つづいて、ホストコンピューター２よりデータ３が、調理調達室４へ送られ表示記録される。カウンターレジ５へも送られ、精算ボタンを押すだけで金額等が集計されて表示記録される。商品が調理調達された段階で、該当するお客様のメニューボード１を音と表示で呼び出し、お客様をカウンターに導き、カウンターレジ５にて商品の受渡しと、料金の精算をする。 （もっと読む）

【課題】 カードプレミアムに遊びの要素をふんだんに投入することで、カード使用時これまでとは異なった新鮮な楽しみをカード利用者に提供できるカードシステム及び情報記憶媒体を提供すること。
【解決手段】 取引の際に使用するカードにカードキャラクタが対応づけられたカードシステムである。カード使用時にカードキャラクタは取引内容を反映したリアクションを行う画像を表示する。またカードキャラクタはカード使用時の取引内容を反映して育成され成長、変化する。また過去のカードの使用頻度及び取引額等に応じてカードキャラクタの機嫌度を変化させてもよい。キャラクタ情報はカードに記憶されていてもよいし、カードシステムのデータベースに記憶されていてもよい。 （もっと読む）

【課題】 ポイントカードの発行とその後の管理をより効率的・効果的に行うことができる取引ポイント発行管理システムを提供すること。
【解決手段】 自動音声応答装置11と、記憶媒体12と、ポイントカード発行装置３と、取引ポイント管理装置13とからシステムを構成し、自動音声応答装置11を公衆電話回線網20に接続して連動させることにより、顧客からの電話呼出に応じて自動音声応答装置11により収集した顧客情報を記憶媒体12に蓄積する処理と、蓄積した顧客情報に基づいてポイントカード発行装置３により各顧客宛のポイントカードを発行する処理と、取引ポイント管理装置13により顧客の獲得ポイントの蓄積ないし使用ポイントの減算を行いながら顧客の累積取引ポイントを管理する処理と、を実行させることにした。 （もっと読む）