【課題】 マイクロシナリオデータと呼ばれる複数のテキストデータを所定の観点に基づいて容易かつ高精度に分類でき、各マイクロシナリオデータの要点を的確に把握することができるマイクロシナリオデータ分析システムおよびマイクロシナリオデータ分析プログラムを提供する。
【解決手段】 複数のマイクロシナリオデータを記憶する記憶手段２と、キーワードを入力するキーワード入力手段３Ａと、キーワードに関連する類語とキーワードに対する関連度合に応じて設定された評価値とを記憶した類語データベース６と、類語を類語データベースから取得する類語取得部７１、各マイクロシナリオデータからキーワードおよび類語を抽出するキーワード・類語抽出部７２、評価値に基づいて各マイクロシナリオデータの関連度を算出する関連度算出部７３、関連度の大小に基づいて各マイクロシナリオデータを並べ替える関連度ソート部７４を有する演算処理手段７Ａとを有する。 （もっと読む）

【課題】コールセンタにおけるナレッジ登録を効率的に行うことを課題とする。
【解決手段】ナレッジ登録システム１において、ナレッジ管理装置１０は、顧客応対の応対内容を応対履歴として応対履歴ＤＢ１４に記憶管理し、応対履歴ＤＢ１４にて応対履歴として記憶した応対内容のうち、顧客応対時に検索処理部１６ｂでナレッジ検索が実行されており、かつ、該ナレッジ検索の検索結果が顧客応対にて利用されなかった応対内容をナレッジ登録候補として抽出する。 （もっと読む）

【課題】 ファイルシステムに適した検索ランキング方法を提供する。
【解決手段】 本発明の方法は、検索式（クエリ）を受け取ることと、検索式に対する個々のファイル項目の最終適合度スコアを少なくとも部分的に現在のファイルシステム・エネルギーツリー上の個々のノードのエネルギー・スコアに従い計算して、最終適合度スコアに基づき検索結果のリストを出力することと、ユーザがファイルシステムに行う操作に応答してファイルシステム・エネルギーツリーを更新することとを含む。ファイルシステム・エネルギーツリーはファイルシステムのツリー構造に対応するツリー構造をもち、その個々のノードはそれぞれファイルシステムの個々のファイル項目に対応する。ユーザが関心のあるファイルおよびファイル・フォルダは通常、ファイルシステム検索の検索結果リストの相対的に高い位置に配列される。さらに、ファイルへのユーザのクリックが増えるにつれて、検索結果リストはユーザの関心もしくは嗜好の変化に動的に適応できる。 （もっと読む）

【課題】ジャンル検索において、予め決められたジャンルの並び順だけではなく、ユーザの好みや使い勝手に合わせて選択又は並び替えが可能で、ジャンル数が増加しても容易な検索が可能なナビゲーション装置、その制御方法及び制御プログラムを提供する。
【解決手段】並び順変更受付部３４が、表示部７のメニュー一覧を表示している画面上に「５０音順」、「頻度順」等の並び替えの目的を示す変更受付ボタンを表示して、メニュー項目の並び替えを受け付ける。並替部３５は、記憶装置１１に記録されたデータにアクセスし、例えば５０音順等、当該変更受付ボタンの種類に基づいてメニュー項目を順に並び替える。 （もっと読む）

【課題】利用者が指定する検索条件に基づく検索結果の整理と提示を、事前の特殊な準備を要せずに実現する。
【解決手段】本発明は、入力された検索条件に合致する文書を、文書記憶手段から取得した文書それぞれの重心位置を特定し、各文書中から、重心位置を中心とする一定範囲内に出現する単語と該単語の出現回数を集計して、文書毎のベクトルを取得し、各文書のベクトル間の距離を計算し、距離が近い文書同士を統合してクラスタを形成させ、クラスタの構成文書のベクトルを参照し、該クラスタの形成に強い影響を及ぼした１以上の単語を、クラスタ毎に選択し、クラスタの構成文書のそれぞれについて、主要キーワードの出現位置を特定し、該出現位置を中心とする一定範囲を文書の重要箇所として取得する。 （もっと読む）

【課題】利用者の持つ人脈を利用し、或る利用者が特定のスキルを有する人材を検索し、検索結果として見つかった人物までの知人パス（知人をたどった、その人物までの道のり）を提示する人材検索システムを提供する。
【解決手段】或る特定のスキルを持つ人材を検索するサービスを行う人材検索システムＡにおいて、検索処理を実行する人材検索サーバー装置１と、この人材検索サーバー装置１に接続され、利用者が書いた文書を登録する文書データベース装置２と、前記人材検索サーバー装置１に接続され、利用者の持っている他人の名刺情報が登録される名刺管理データベース装置３と、前記人材検索サーバー装置１に接続され、利用者のスキルを紹介した文を登録する紹介文データベース装置４と、同様の構成を有する人材検索サーバー１ａ、１ｂと同じネットワーク上にて互いに通信を可能とする通信装置１４を含む。 （もっと読む）

【課題】商品名称の入力作業の手間を低減し、商品マスタの信頼性の向上と人的コストの低減を図ること。
【解決手段】同一種類に属する複数の要素名称から構成される第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３を記憶する記憶部４０と、第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３を構成する複数の要素名称を第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３毎に表示部５０に表示させる表示制御手段としてのＣＰＵ１０と、表示部５０に表示された第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３毎に当該第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３を構成する複数の要素名称のいずれか一つの選択指示を受け付ける入力部６０と、入力部６０により受け付けられた第１〜３商品分割名称テーブルＴ１〜Ｔ３毎の要素名称を組み合わせて商品名称を生成する商品名称生成手段としてのＣＰＵ１０と、を備える商品名称入力補助装置。 （もっと読む）

【課題】文書データをその新規度とともに自動的に画面表示することを可能とする。
【解決手段】既知単語入力部１１が、既知単語を入力し、入力した既知単語を既知単語記憶部１４内に記憶し、新規度算出部１２が、文書群記憶部１５内の各文書の情報と既知単語記憶部１４内の既知単語の情報とに基づいて、文書群記憶部１５内の各文書の新規度を算出し、文書データ表示部１３が、文書群記憶部１５内の各文書のタイトルを、新規度算出部１２によって算出された各文書の新規度に対応付けて画面表示する。 （もっと読む）

【課題】適切な例文検索を行う。
【解決手段】電子辞書１に対し、複合語「abgehen」を構成し得る複数の単語「ab」，「gehen」が複合語指定分離形式「ab|gehen」で入力された場合や、複合語「abgehen」が複合語指定結合形式「abgehen」で入力された場合には、複合語「abgehen」が結合状態または分離状態で使用されている例文がディスプレイ２に一覧表示される。 （もっと読む）

【課題】少ない重要語を使用して複数の文書の内容が説明されている本文個所を容易に特定できるようにすること。
【解決手段】複数の文書とその説明が書かれた本文を入力する入力手段２と、前記複数の文書において、一つの文書に現れる単語の中で他の文書に現れない単語を重要語として抽出する重要語抽出手段４と、前記複数の文書から抽出した重要語を前記本文から検索し、前記本文の重要語を前記複数の文書ごとに異なる態様で強調表示する強調表示実行手段５とを備える。 （もっと読む）

【課題】オペレータが簡単な操作で作業対象の属性およびその属性と関連のある属性のコンテンツを一括化することができ、オペレータの負担を軽減することができる辞書コンテンツ処理装置、コンテンツ表示システムおよびコンテンツ表示方法を提供する。
【解決手段】属性のスキーマが定義されている階層型データベースにおいて、各属性をそれらのメタデータを元に自動的にグループ化したグループ情報を作成し（グループ情報作成部１６）、コンテンツ表示画面上で所定の属性が選択された場合、当該属性のグループ情報に基づいて当該属性のコンテンツを一括化する（コンテンツ一括部１５）。これにより、オペレータが簡単な操作で作業対象の属性およびその属性と関連のある属性を一括化することができ、オペレータの負担を軽減することができる。 （もっと読む）

【課題】情報抽出装置用の抽出規則を効率的に生成する。
【解決手段】ユーザがサンプル学習データとして、テキストとそこから抽出されるデータを目的テーブル４に記載し、この２つのデータを装置に入力すると、テキスト入力部１から入力された複数のテキストデータが、辞書３を参照しながら動作するテキスト解析部２により解析され、複数の解析データとして出力される。その複数の解析データと目的テーブル４を比較し、規則生成部５が抽出規則を自動的に作成する。作成された規則データは、規則ＤＢ６に蓄積され、規則適応部７で規則としてテキスト解析部２からの解析データに適用され、規則がマッチしたデータが抽出される。抽出されたデータは目的テーブル４と同じ形式で出力される。 （もっと読む）

【課題】 構造化データをその汎用性及び拡張性の高さを保ちつつ高速に検索・更新等を行うことを可能とする構造化データの格納方法を提供する。
【解決手段】 テキストファイルである構造化データファイル１０１に構造化データを格納するとともに、構造化データの検索や更新等を高速化するために生成したインデックス情報をバイナリーファイルであるインデックスファイル１０２に格納する。専用構造化データ処理手段１０４は、外部機器側の汎用構造化データ処理手段１０３により構造化データファイル１０１の内容が更新された場合には、構造化データファイル１０１が更新されたことを検知し、更新された構造化データファイル１０１を解析してその構造化データファイルの有する構造化データに関する新たなインデックス情報を生成し、その新たなインデックス情報を用いてインデックスファイル１０２を更新する機能を有する。 （もっと読む）

【課題】 商品の特徴を表す日常的な生活語で商品購入を要求された場合でも、その要求に十分に応えるようにする。
【解決手段】 サーバ３は、複数のカテゴリの商品の各カテゴリに対応し、各カテゴリにおける商品の仕様情報と商品の特徴を表す日常的な生活語とを対応させた商品検索辞書ＤＢ９と、複数のカテゴリの商品を仕様情報と共に記憶する商品ＤＢ８と、を備え、任意の端末１から商品のカテゴリおよび商品の特徴を表す日常的な生活語を受信したときは、商品検索辞書ＤＢ９の中から、そのカテゴリに対応する商品検索辞書を選択し、受信した生活語に対応する仕様情報を選択した商品検索辞書の中から検索し、受信したカテゴリおよび検索した仕様情報に該当する商品を商品ＤＢ８の中から検索し、検索した商品およびその情報を端末１に送信する。 （もっと読む）

【課題】データ転送や他の構造化文書サブ管理装置の結果待ちを極力少なくし、効率的な探索処理を行うことができる構造化文書管理装置、プログラムおよび構造化文書の管理方法を提供する。
【解決手段】構造化文書の特徴となる構造情報に着目して構造化文書を格納する構造化文書サブ管理装置を選択し、選択した構造化文書サブ管理装置に構造化文書を格納する。これにより、構造情報の制約条件が厳密になる程、探索時に無駄な処理を省くことが可能となるので、データ転送や他の構造化文書サブ管理装置の結果待ちを極力少なくすることで効率的な探索処理を行うことができる。 （もっと読む）

【課題】複数の単語で表される概念を表現する概念表現方法を用い、概念間の意味的な関係を辞書として利用することができ、テキストデータ分析における統計分析の精度向上、あるいは文書検索の精度向上に好適な文書処理装置を提供する。
【解決手段】文書に含まれる文節情報から抽出されたトークンと意図表現の組み合わせで文書に含まれる概念を表現し、更に文節間の関係情報に基づいて複数の概念表現の関係を表現する文書処理装置１において、文書データの集合を取得する文書データ取得部４１と、文書データに対して言語解析処理を行い、文書データに含まれる概念表現を抽出する言語処理部４２と、概念表現を表示する概念表現表示部４４及びディスプレイ６０と、概念表現シソーラス辞書を記憶する概念表現シソーラス辞書記憶部３０と、概念表現シソーラス辞書から概念表現を検索する辞書検索部４３と、を備える。 （もっと読む）

【課題】情報の流出が起こった際に、流出元を特定することを可能にする文章変換装置を提供することである。
【解決手段】本発明の文章変換装置は、変換が可能な文字列である可換文字列と、前記可換文字列と置き換えを行っても文の意味を換えない文字列である変換後文字列とを格納する可換キーワードデータベースと、文章が記憶される記憶部と、前記可換キーワードデータベースに格納される前記可換文字列を、前記記憶部に記憶された前記文章から検索する制御部とを有し、前記制御部は、検索された前記可換文字列を、前記可換キーワードデータベースに格納される、検索された前記可換文字列に対応する前記変換後文字列に変換し、前記制御部は、変換された文章であって、互いに異なる複数の文章を互いに異なる複数の供給先に割り当てることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】通話や通信の際に、商品に興味を持っている可能性の高い利用者に広告を効果的に配信することができる広告配信システム、広告配信方法および広告配信プログラムを提供する。
【解決手段】広告サーバ３は、携帯端末１からインフラ部２を介して受信した広告情報送信要求に含まれる通信履歴情報の「発信端末識別情報」をキーとして、記憶している通信履歴情報の「受信端末識別情報」を検索し、対応する「発信端末識別情報」、すなわち携帯端末１が過去に接続されたことがある携帯端末を示す情報を取得する。広告サーバ３は、取得した「発信端末識別情報」をキーとして購入情報を検索し、携帯端末が購入した商品を示す商品識別情報を検索する。検索された購入情報の「商品購入日時」と検索された通信履歴情報の「通信日時」との差分が一定期間内である場合、広告サーバ３は、携帯端末が購入した商品についての広告情報を携帯端末１に送信する。 （もっと読む）

【課題】文書集合から抽出される特徴的単語の関係を定式化し、そのシソーラスを明確に可視化する。
【解決手段】検索キーワードに基づき抽出された複数の文書データに含まれるワードデータの頻度に基づき、頻度の高いワードデータを抽出し、そのワードデータを含む文書集合の関係に基づき、ワードデータの直上或いは直下の関係を決定し、そのワードデータ間に直上或いは直下の関係が成立した場合、ワードデータを表示し、そのワードデータ表示５１間が直上或いは直下である場合にそのワードデータ表示５１の間を連結線５２により連結して表示する。 （もっと読む）

【課題】検索に慣れていない利用者であっても簡単かつ迅速に所望の情報を得ることができる情報検索装置を提供する。
【解決手段】上記課題を解決するために、情報検索装置１０に第１の検索文字列を用いて検索を行なう第１の検索手段１１と、検索結果とともに第２の検索文字列の候補を識別可能に表示する表示データを出力する検索結果表示手段１２と、第２の検索文字列を選択可能にする第２の検索文字列選択手段１３と、第１の検索文字列に第２の検索文字列を加えて第１の検索手段１１を実行する第２の検索手段１４と、を備えている。 （もっと読む）