【課題】留守番電話センターから携帯電話端末に向けて送信された音声情報に基づいて、その録音日時、録音時間等の情報を携帯電話端末に表示させることができる無線通信方法及び無線通信システムを提供すること。
【解決手段】この留守番電話システムＳは、無線により情報の送受信が可能な携帯電話端末２と、携帯電話端末２に向けて送信される録音日時Ｔを提供する留守番電話センター１との間で行われる無線通信に用いられる無線通信方法であって、音声を認識してデータに変換する音声認識手段２３により、留守番電話センター１から携帯電話端末２に向けて送信された録音日時Ｔをデジタルデータに変換する工程を有している。 （もっと読む）

【課題】 自動的に自己のプレゼンス情報を登録して他のユーザが当該プレゼンス情報を得ることができる手段を提供する。
【解決手段】 プレゼンス情報管理システム１０は、このフロアの各部屋にそれぞれアクセスポイント２２等が配置されている。アクセスポイント２２等は、プレゼンスサーバ３２に接続されている。各部屋にはそれぞれ移動機３４等を所持したユーザが入室した状態にある。アクセスポイント２２等は、各部屋内の移動機３４等をそれぞれ自己に帰属している移動機とし、自己のＢＳＳＩＤを保持させる。プレゼンスサーバ３２は、移動機３４等から受信したＢＳＳＩＤに関連付けられたプレゼンス情報を抽出して、所定の移動機３６等に送信するようになっている。 （もっと読む）

【課題】 同一のテレビ番組を見ている人同士でコミュニケーションを実現することによって、テレビ視聴を活気あふれた行為にする。
【解決手段】 電話端末３００ａのユーザがテレビをつけると、電話端末３００ａの制御部３１０は、マッチングサーバ２００に対して、ユーザＩＤとパスワードとテレビ番組の番組情報を送信する。マッチングサーバ２００は、これらを受信すると、ユーザ設定データベースＤＢ２２１から番組情報が一致するレコードを検索する。そして、検索されたレコードＢに記憶されている「電話番号情報」を、電話端末３００ａに送信する。電話端末３００ａは、受信した「電話番号情報」を用いて電話端末３００ｂとの音声通話接続を行う。 （もっと読む）

【課題】携帯電話機の登録情報のバックアップを簡単に行うことができ、携帯電話機がなくても必要なときに簡単に登録情報を知ることができるようにする。
【解決手段】 情報管理センターの運営するサーバー１１を、ユーザーの携帯電話機７の登録情報をインターネットを通じて携帯電話機７から読み取る登録情報読取手段と、携帯電話機７から読み取った登録情報をデータベース２１に格納するデータ書き込み手段と、データベース２１に格納された登録情報をインターネットを通じてアクセス情報端末にダウンロードする携帯電話登録情報送信手段として機能させるとともに、携帯電話機に内蔵されたコンピュータを、登録情報を発信する登録情報発信手段として機能させ、ユーザーの所有する携帯電話機７の登録情報をサーバー１１のデータベース２１にリアルタイムで保存し、この保存した登録情報をインターネット対応の情報端末を通じて必要なときにパスワードを用いて呼び出し、情報端末の画面に表示できるようにした。 （もっと読む）

【課題】 従来の電話交換システムと同様な緊急通報機能を実現できるＩＰ電話システムを提供する。
【解決手段】 緊急通報に係るＩＰ電話機及び緊急通報先の指令台との間の緊急呼に対し、ＩＰ電話機が切断指示を発した場合には、指令台の音声コネクションを保留装置に切り替えることにより回線保留状態にする。このような保留装置を用いた状態を、呼処理用や加入者用の管理データベースで管理する。そして、指令台が逆信指示を発した際には、保留装置との接続を切断し、緊急通報元のＩＰ電話機との緊急呼を復帰させる。 （もっと読む）

【課題】 セキュリティと電話番号検索の利便性をバランスよく実現できる電話番号検索システムを提供する。
【解決手段】 任意の検索キー文字列と電話番号を関連づけて記憶した電話番号データベース、電話番号検索制御のためのユーザ認証情報データベースを有する電話番号データベースサーバ３０７に対して、ＩＰ電話装置（３０１または３０４）が所定プロトコルにより検索依頼を行ない、依頼を行なったＩＰ電話装置が内部ＬＡＮ（３０８）に配置されているか、またはＬＡＮの外部のネットワークに接続されているかを判定し、ＩＰ電話装置（３０１）がＬＡＮ内に配置されている場合はユーザ認証なしで電話番号検索を許可し、ＩＰ電話装置（３０４）がＬＡＮの外部のネットワークに接続されている場合はユーザ認証を行ない、ユーザ認証が正常に行なわれた場合のみ電話番号検索を許可する。 （もっと読む）

【課題】コールセンターサービスにて、企業・組織・個人宅が利用する電話を受けることの代行サービスを行うことによって、振込め詐欺や物品販売の営業（アウトバウンドセールス）といった受け取り側には不必要な電話と必要な電話とにより分けることによって安全かつ便益の向上した電話通信が可能なシステムの提供を課題とする。また、企業・組織・個人宅といった利用者が新たな公衆回線利用料金を発生することと電話番号の変更を必要としないシステムを提供する。
【解決手段】利用者側の電話設置場所にインターネットを介する中継装置を設置することによって、コールセンターと企業・組織・個人宅で受け取った電話をコールセンターに転送することによりコールセンターの従事者が利用者に代わって電話を受信し、利用者への通話の可否を判断、または通話に介入しアドバイスなどする付加サービスに対応できるコールセンターシステムを提供する。 （もっと読む）

【課題】 煩雑な手続を行うことなく、無線通信手段に送信された送信信号を無線通信禁止領域において受信可能とすることにより、無線通信手段の利便性が低下してしまうことを防止する。
【解決手段】 第１無線通信部４および第２無線通信部５を有する携帯電話２と、無線通信禁止領域外に設けられ、第２無線通信部５と無線通信を行う無線通信転送手段１１と、無線通信転送手段１１に有線通信回線１３を介して接続されたＰＢＸ１４と、通信禁止領域７において、ＰＢＸ１４に有線通信回線１３を介して接続された有線電話１５とを有し、無線通信転送手段１１は、ＰＢＸ１４を介して、第２無線通信部５および有線電話１５の間の通信を転送する。 （もっと読む）

【課題】 暗号化の有無、音声入力および認識環境等の条件に影響されることなく、単語検索を行う際の利便性の向上をはかる。
【解決手段】 本発明の音声認識機能付きロギングシステムは、送信する音声データと受信する音声データ、ならびに認識テキストを一時保存する記憶手段（１６、１９）と、送信した音声データの認識を、特定話者を対象に音声認識を行う音声認識エンジンを用いて実行し、受信した音声データの認識を、不特定話者を対象に音声認識エンジンを用いて実行する音声認識手段（１３、１４、１５、１７、１８）で構成される端末装置１２を備える。 （もっと読む）

【課題】使い勝手のよい電話装置、主装置および携帯端末装置を提供する。
【解決手段】留守番電話に設定されている子機５０Ａ宛の音声メッセージや電子メールが記憶部１６に記憶されていると、主装置１０の制御部１６は、子機４０Ａと対応付けられた携帯端末４Ａに子機５０Ａ宛のメッセージについての電子メールを送信する。この電子メールには、音声メッセージの発信者の電話番号に関する情報が含まれる。この電子メールに基づいて、携帯端末４Ａは、子機５０Ａ宛の音声メッセージの発信者に電話をかける。 （もっと読む）

【課題】 認識率の向上をはかり、暗号化の有無に影響されることなく、単語検索を行う際の利便性の向上をはかる。
【解決手段】 本発明の音声認識機能付きロギングシステムは、端末装置（ＩＰ電話機１１、１２）のそれぞれが持つ、特定話者を対象に音声認識を行う特定話者音声認識エンジン（特定話者音声認識部１３、１４）を用いて作成された認識テキスト、もしくは前記特定話者音声認識エンジンの学習データを所定のタイミングでそれぞれ相手先端末装置へ送信し、当該相手先端末装置において送受信される音声データの音声認識を行い、その結果を保存する（情報保存領域１５、１６）。 （もっと読む）

【課題】 携帯情報端末装置から送信されるデータの認証を容易に行えること。
【解決手段】 携帯情報端末装置は、本人認証用のパターンを特徴抽出し、特徴抽出した本人認証用のパターンを符号化し、符号化された本人認証用のパターンをデータの中に埋め込み、そのパターンが埋め込まれたデータを認証装置に送信する。一方、認証装置は、そのパターンが埋め込まれたデータを受信し、本人認証用のパターンに基づいて認証処理を行い、認証処理の結果に応じて、受信したデータに本人を特定できる情報を付加する。 （もっと読む）

【課題】利用者に負担をかけずに、正確な利用者状態情報を取得することができ、また、この利用者状態情報を用いることによって、利用者に負担をかけずにＩＰ電話の転送を正確に行うことが可能な利便性の高い情報処理装置、利用者管理システム及びプログラムを提供する。
【解決手段】ＩＣカード７３がリーダに装着されたことを検出した場合に、ＩＣカードに記憶されているユーザＩＤと、自身に割り当てられているＩＰアドレスとをＩＰ電話サーバ４０に送信するＩＰ電話装置１０Ａ，１０Ｂと、複数のＩＰ電話装置１０Ａ，１０Ｂから送信されるユーザＩＤ、ＩＰアドレスを受信し、これらを関連づけて利用者状態情報として記憶し、記憶しているユーザＩＤが示すユーザ宛のＩＰ電話接続要求を受信した場合に、対応するＩＰアドレスが示すＩＰ電話装置１０Ａ，１０ＢにＩＰ電話接続要求を転送し、呼接続を行うＩＰ電話サーバ４０とを備えるＩＰ電話システム１。 （もっと読む）

【課題】 インターネット上から電話通信サービスを利用する際、より簡単に且つ利用者にとって安価に利用できるようなシステムを構築し、また、不正アクセス等の不正利用を防いで、料金徴収メカニズムを簡素化する。
【解決手段】 電話取次ぎサービス向けのＷＥＢ画面を表示するコンテンツプロバイダ１と、ＷＥＢ画面に表示される電話被取次ぎ者３に対して電話の取次ぎを要求する電話取次ぎ要求者２と、ＩＰ電話サービスを提供するＩＴＳＰ４と、電話取次ぎサービスを代行する電話取次ぎサーバ５によって電話取次ぎシステムを構成し、電話取次ぎ要求者２が電話被取次ぎ者３に対して電話の取次ぎを要求した際、電話取次ぎサーバ５が、電話取次ぎ要求者２、または電話被取次ぎ者３の少なくともいずれか一方がＩＴＳＰ４との契約者であることを確認すると、通信を取り次ぐようにする。 （もっと読む）

【課題】どのような相手であるかが理解しやすい通信システムおよび方法を提供する。
【解決手段】通信端末１００、２００どうしで通信を行う通信システムであって、通信端末１００、２００は、ユーザーの行動に関する情報と、身体に関する情報とに基づいて、ユーザー情報を生成するＯＳ２１、ソフトウェア２２、演算装置２３、記憶装置２４を備えたモジュール２、車両センサ５、車内センサ６、ナビゲーションシステム４と、これらにより生成したユーザー情報を他のユーザーに送信し、他のユーザーからの情報を受信する通信モジュール２５と、通信モジュール２５により受信した情報を提示するモニターとを有する。 （もっと読む）

【課題】 従来考案された圏外時の着信通知サービスでは、ワン切りなどの迷惑電話の対策が考慮されておらず、携帯電話などの事業者と加入者の双方にとって不利益が生じていた。
【解決手段】 迷惑電話検出部40において、加入者への着信情報から迷惑電話の発信番号を検出し、その情報を迷惑電話DB部50へ蓄積すると共に、加入者の圏外時における着信情報を着信情報DB部70へ蓄積する。加入者が圏内へ復帰した際、着信情報DB部70より当該加入者に関する着信情報をメールなどで通知するが、その際、その中に迷惑電話の発信番号が含まれている場合はその旨を併せて加入者へ通知し、注意を喚起する、もしくは、迷惑電話の着信情報のみを削除する。このようにして、圏外時における着信情報の通知サービスに迷惑電話の対策を施すことにより、携帯電話などの事業者と加入者の双方がメリットを享受可能となる。 （もっと読む）

【課題】 ２つの事業者により運用されるコールセンター間において通話の中継が必要な場合に、顧客が電話をかけ直すことなく通話することが可能なコールセンター間の通話中継方法を提供する。
【解決手段】 例えば証券仲介における銀行と証券会社など２つの事業者により運用されるコールセンター間において、銀行の顧客データベースに証券会社の口座番号等を記憶させておき、銀行側で顧客から着信した第１の呼を証券会社側で引継ぎたい場合には、第２の呼を銀行側から証券会社側にＩＳＤＮ回線により発信し、同時にＩＳＤＮ回線のＤチャネルを用いて証券会社の口座番号を送信する。証券会社側で第２の呼に応答する際には、口座番号により顧客を特定する。第２の呼が接続されると、銀行側において第２の呼の通話を第１の呼に引継ぐ処理を行い、顧客と証券会社間の通話を中継する。 （もっと読む）

【課題】 順番待ちシステムとページングシステムとを統合するためにＰＢＸを使用する。
【解決手段】 ＰＢＸ１はボタン電話機２を収容する。ＰＢＸ１は順番待ち登録機３から入力された順番待ちを待ち行列として登録する手段を含む。ボタン電話機２から特番を押して呼び出し操作を行うと、待ち行列の先頭の待ちを呼び出し中である表示がボタン電話機２の表示部に表示される。これとともに、ＰＢＸ１はページングスピーカ５をボタン電話機２に接続してページングできるようにする。順番待ち確認機４を設け、この確認機４の操作に応答して待ち行列の状況を検索し、順番待ち確認機４の表示部に検索された状況を表示する。 （もっと読む）

【課題】 コンテンツを、そのコンテンツの利用量を制限しつつ個人利用に供することを可能とするコンテンツ供給システムを提供することである。
【解決手段】 ユーザ端末２がサーバ１にユーザ特定用データを送ると、サーバ１はユーザＩＤを、操作者の操作により不当に内容を解析されないような論理的位置に格納する。ユーザ端末２が、購入する画像の画像ＩＤと購入枚数データをサーバ１に送るとき、ユーザ端末２はユーザＩＤもサーバ１に送り、サーバ１は、画像データをユーザＩＤで暗号化してユーザ端末２に送り、サーバ１は、画像データの受領を確認し、決済用データが供給されたことを確認すると、ライセンスデータをユーザ端末２に送る。ユーザ端末２は、受領した画像データの利用権限がユーザに与えられるよう利用権限データベースを更新する。これにより画像の閲覧は可能になり、また、購入枚数の範囲内でプリンタ３に画像を印刷させることも可能となる。 （もっと読む）

【課題】 移動体通信端末から送信した検索キーワードについて検索システムで得られた検索結果の取得リンク先において同じ検索キーワードを利用する場合の移動体通信端末の操作性を向上させることができる検索システム及び情報提供システムを提供する。
【解決手段】 検索システムは、移動体通信端末から送信した検索キーワードについて得られた検索結果のデータを、同移動体通信端末に送信する。この検索結果のデータを受信した移動体通信端末（携帯電話機６０）から、コンテンツの取得リンク先の情報提供サーバ９０ａへ上記検索キーワードが送信されるように、上記検索結果のデータに含まれる取得リンク先データに上記検索キーワードを付加する。 （もっと読む）