ナースコールシステム
【課題】 担当医療従事者を事前に登録する必要を無くすことができるようにするとともに、呼び出しを行った患者の状況を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができる。
【解決手段】 無線機５と携帯通信端末２０とを医療従事者に携行させ、読み取り範囲内の無線機５から無線機識別情報を読み取る読取装置６とナースコール子機１とを患者のベッド近傍に設置する。ナースコール子機１が操作されると、そのナースコール子機１が設置されているベッド近傍に設置されている読取装置６が多く読み取った無線機識別情報により特定される無線機５を携行する医療従事者が携帯する携帯通信端末２０を報知させる。これにより、ベッド近傍に設置された読取装置６によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機５を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。
【解決手段】 無線機５と携帯通信端末２０とを医療従事者に携行させ、読み取り範囲内の無線機５から無線機識別情報を読み取る読取装置６とナースコール子機１とを患者のベッド近傍に設置する。ナースコール子機１が操作されると、そのナースコール子機１が設置されているベッド近傍に設置されている読取装置６が多く読み取った無線機識別情報により特定される無線機５を携行する医療従事者が携帯する携帯通信端末２０を報知させる。これにより、ベッド近傍に設置された読取装置６によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機５を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて医療従事者や介護者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院や介護施設（以下、単に病院とする）では、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の部屋（例えば、病室など）内の患者や被介護者（以下、単に患者とする）の近辺（例えば、ベッド近傍など）やトイレなどに設置されたナースコール子機および医療従事者や介護者（以下、単に医療従事者とする）の居る部屋（例えば、ナースステーションなど）に設置されたナースコール親機を有線などにより接続して構成されている。また、ナースコール親機によっては、医療従事者が携行している携帯通信端末（例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）やコードレス電話など）を無線によって接続するものも存在する。そして、患者によりナースコール子機が操作されると、ナースコール親機や携帯通信端末（以下、単にナースコール親機とする）は、自装置に設けられた報知部を動作させて、報知用スピーカーから呼び出し音を出力させたり、表示ディスプレイなどに呼び出し表示を行わせたりして、呼び出しを報知している。医療従事者は、呼び出し音を聞いたり、呼び出し表示を見たりして、患者からの呼び出しを把握する。
【０００３】
各医療従事者が携行している無線式の携帯通信端末を使用して患者からの呼び出しを医療従事者に知らせるナースコールシステムとしては特許文献１に記載の技術などが知られている。特許文献１に記載のナースコールシステムでは、各患者のベッド近傍に設置されているナースコール子機が操作されると、各医療従事者が携行している携帯通信端末により報知が行われる。しかしながら、特許文献１に記載の技術では、ナースコール子機が操作されると、全ての携帯通信端末が報知を行うので、ナースコール子機を操作した患者を担当していない医療従事者が携帯通信端末により患者からの呼び出しに応答するケースが生じてしまうという問題があった。
【０００４】
このような問題を解決するための技術として、各患者に対して複数の担当医療従事者を割り振り、患者が呼び出しを行った場合に、その患者を担当する担当医療従事者が携行する携帯通信端末での応答回数を均一とする技術が知られている（例えば、特許文献２など）。この特許文献２に記載の技術では、患者とその患者を担当する複数の担当医療従事者とを予め登録しておき、患者が呼び出しを行った場合に、応答回数が少ない担当医療従事者の携行する携帯通信端末を優先して報知させるようにしている。しかしながら、特許文献２に記載の技術では、各患者に対して複数の担当医療従事者を割り振る登録作業を事前に行わなければならないという問題があった。
【０００５】
また、患者に対して複数の担当医療従事者を割り振った場合、複数の担当医療従事者の中でも、その患者の状況を詳しく把握している担当医療従事者とそうではない担当医療従事者とが存在してしまう。そのため、特許文献２に記載の技術のように、各担当医療従事者が携行する携帯通信端末での応答回数を均一とするように特定の携帯通信端末を優先して報知させた場合に、患者の状況を詳しく把握している担当医療従事者よりも患者の状況を詳しく把握していない担当医療従事者の携行する携帯通信端末を優先して報知させるケースが生じてしまうという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平１０−２９０８２１号公報
【特許文献２】特開２００６−２３８９０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、患者を担当する医療従事者を事前に登録する必要を無くすことができるようにするとともに、呼び出しを行った患者の状況を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、医療従事者に無線機および携帯通信端末を携行させ、読み取り範囲に入った無線機から無線機識別情報を読み取る読取装置および医療従事者を呼び出すためのナースコール子機を患者が使用するベッド近傍に設置し、各読取装置が無線機識別情報を読み取った回数を無線機識別情報毎に集計しておく。そして、ナースコール子機が操作された場合に、そのナースコール子機が設置されているベッド近傍に設置されている読取装置に対して集計された回数が多い無線機識別情報により特定される無線機を携行している医療従事者の携帯する携帯通信端末を報知させるようにしている。
【発明の効果】
【０００９】
上記のように構成した本発明によれば、患者がナースコール子機により呼び出しを行った場合に、ベッド近傍に設置された読取装置によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。このように、呼び出しを行った患者のベッド近傍に来た回数の多い医療従事者は、その患者の状態を詳しく把握している可能性が高いため、患者を担当する医療従事者を事前に登録しておく必要が無くなり、呼び出しを行った患者の状態を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本実施形態によるナースコースシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムを適用した病室およびナースステーションの状態例を示す図である。
【図３】本実施形態によるナースコールシステムの記憶装置の記憶内容の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図であり、図２は、本実施形態によるナースコールシステムを適用した病室およびナースステーションの状態例を示す図である。図１に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１、無線機５、読取装置６、制御装置７、インターフェース装置（以下、Ｉ／Ｆ装置と記載する）８、記憶装置９、集計装置１０、交換機１１、無線基地局１２、携帯通信端末２０を備えて構成されている。
【００１２】
図１において、ナースコール子機１は、病室内の各患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、患者が医療従事者を呼び出すためのものである。ここで、ナースコール子機１は、伝送線を介してＩ／Ｆ装置８に接続されている。また、ナースコール子機１は、子機用制御部２、呼出操作部３、子機用インターフェース部（以下、Ｉ／Ｆ部と記載する）４を備えて構成されている。また、図２に示す例では、病室内のベッドａの近傍には、ナースコール子機１ａが設置されており、病室内のベッドｂの近傍には、ナースコール子機１ｂが設置されている。
【００１３】
子機用制御部２は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などにより構成されており、ナースコール子機１の各構成要素を後述するように制御する。呼出操作部３は、ボタンなどにより構成されており、患者により医療従事者を呼び出すために操作される。呼出操作部３が操作されると、子機用制御部２は、医療従事者に対して呼び出しを行うための呼出信号を生成する。ここで、呼出信号は、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報を含む。
【００１４】
子機用Ｉ／Ｆ部４は、ナースコール子機１にＩ／Ｆ装置８を接続しており、子機用制御部２にて生成した呼出信号をＩ／Ｆ装置８へ出力する。また、子機用Ｉ／Ｆ部４は、Ｉ／Ｆ装置８、交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０から送信された復旧信号を入力する。ここで、復旧信号は、ナースコール子機１を呼出操作部３が操作される前の状態に戻すための信号である。呼出操作部３が操作されて子機用制御部２が呼出信号を生成すると、呼出操作部３が続けて操作されても、子機用Ｉ／Ｆ部４が復旧信号を入力するまで、子機用制御部２は呼出信号を生成しなくなる。
【００１５】
無線機５は、例えばＩＣタグにより構成されており、各患者のベッド近傍に医療従事者が来た回数を集計するために各医療従事者により携行される。ここで、無線機５は、この無線機５を他の無線機５と識別するための無線機識別情報を記憶している。また、図２に示す例では、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ａにより無線機５ａが携行され、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ｂにより無線機５ｂが携行されて、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ｃにより無線機５ｃが携行されている。
【００１６】
読取装置６は、ナースコール子機１が設置されているベッド近傍に設置されており、このベッド近傍を読み取り範囲とするタグリーダーなどにより構成されている。また、読取装置６は、伝送線を介してＩ／Ｆ装置８に接続されている。また、読取装置６は、読み取り範囲に入った無線機５に電源を供給し、電源が供給された無線機５は、記憶されている無線機識別情報を送信する。読取装置６は、送信された無線機識別情報を読み取り、この無線機識別情報を含む検出信号を生成してＩ／Ｆ装置８へ出力する。ここで、検出信号は、この読取装置６を他の読取装置６と識別するための読取装置識別情報を含む。また、図２に示す例では、病室内のベッドａ上の天井部分には、読取装置６ａが設置されており、病室内のベッドｂ上の天井部分には、読取装置６ｂが設置されている。
【００１７】
制御装置７は、パーソナルコンピューターなどにより構成されており、ナースステーションなどに設置されている。また、制御装置７は、Ｉ／Ｆ装置８、記憶装置９、集計装置１０を後述するように制御する。また、制御装置７は、後述する集計装置１０にて集計した結果により特定した携帯通信端末２０を報知させるための報知信号を生成する。ここで、報知信号は、その携帯通信端末２０の端末識別情報および後述するＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報を含む。
【００１８】
Ｉ／Ｆ装置８は、ナースコール子機１、読取装置６、交換機１１を接続している。また、Ｉ／Ｆ装置８は、ナースコール子機１から出力された呼出信号、読取装置６から出力された検出信号を入力する。また、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成された報知信号を交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０へ出力する。また、Ｉ／Ｆ装置８は、交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０から送信された復旧信号を入力し、入力した復旧信号をナースコール子機１へ出力する。また、Ｉ／Ｆ装置８とナースコール子機１との間には、図示しない制御機が設置されている。制御機は、ナースコール子機１とＩ／Ｆ装置８との間の通信を制御する。
【００１９】
記憶装置９は、メモリなどにより構成されている。また、記憶装置９は、読取装置６の読取装置識別情報およびその読取装置６が近傍に設置されているベッドの近傍に設置されているナースコール子機１の子機識別情報を関連付けて予め記憶している。記憶装置９は、図３（ａ）に示すように、読取装置識別情報「６ａ」に対して子機識別情報「１ａ」を関連付けて予め記憶している。また、読取装置識別情報「６ｂ」に対して子機識別情報「１ｂ」を関連付けて予め記憶している。
【００２０】
また、記憶装置９は、無線機５の無線機識別情報およびその無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０の端末識別情報を関連付けて予め記憶している。記憶装置９は、図３（ｂ）に示すように、無線機識別情報「５ａ」に対して端末識別情報「２０ａ」を関連付けて予め記憶している。また、無線機識別情報「５ｂ」に対して端末識別情報「２０ｂ」を関連付けて予め記憶している。また、無線機識別情報「５ｃ」に対して端末識別情報「２０ｃ」を関連付けて予め記憶している。
【００２１】
集計装置１０は、読取装置６が同一の無線機識別情報を読み取った回数を集計し、その集計を読取装置６毎に行う。また、集計装置１０には図示しないメモリが内蔵されており、このメモリは、集計した結果を示す集計データを記憶する。ここで、集計データは、無線機識別情報を読み取った読取装置６の読取装置識別情報と、その読取装置６が読み取った無線機識別情報と、その読取装置６がその無線機識別情報を読み取った回数を示す回数情報とにより構成されている。また、集計装置１０は、患者が他のベッドへ移ったタイミングや患者が退院したタイミングなどで集計データを削除する。
【００２２】
集計装置１０は、Ｉ／Ｆ装置８が読取装置６から出力された検出信号を入力すると、入力した検出信号に含まれる読取装置識別情報および無線機識別情報を抽出する。また、集計装置１０はメモリを参照し、抽出した読取装置識別情報および無線機識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値に１を加えて書き換える。
【００２３】
交換機１１は、例えばＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ ｅＸｃｈａｎｇｅ）により構成されており、携帯通信端末２０をＩ／Ｆ装置８に接続して通信を行うための中継装置である。ここで、交換機１１は、Ｉ／Ｆ装置８に伝送線を介して接続されている。無線基地局１２は、携帯通信端末２０との間で無線通信し、携帯通信端末２０を交換機１１に接続するためのものである。ここで、無線基地局１２は、交換機１１に伝送線を介して接続されている。また、無線基地局１２は、病院内の各所に分散して配置されている。これにより、携帯通信端末２０は、病院内の各所でＩ／Ｆ装置８と通信することができる。
【００２４】
携帯通信端末２０は、例えば、ＰＨＳやコードレス電話などであり、無線機５を携行している医療従事者によりそれぞれ携帯されている。また、携帯通信端末２０は、患者からの呼び出しを医療従事者に報知するために使用される。ここで、各携帯通信端末２０には、この携帯通信端末２０を他の携帯通信端末２０と識別するための端末識別情報が割り振られている。携帯通信端末２０は、無線通信可能な無線基地局１２と接続される。また、携帯通信端末２０は、制御部２１、無線通信部２２、報知部２３、復旧操作部２４を備えて構成されている。また、図２に示す例では、ナースステーションに居る医療従事者Ａにより携帯通信端末２０ａが携帯され、ナースステーションに居る医療従事者Ｂにより携帯通信端末２０ｂが携帯されて、ナースステーションに居る医療従事者Ｃにより携帯通信端末２０ｃが携帯されている。
【００２５】
制御部２１は、ＣＰＵなどにより構成されており、携帯通信端末２０の各構成要素を後述するように制御する。無線通信部２２は、呼び出しが行われたナースコール子機１との間で無線通信を行う。また、無線通信部２２は、交換機１０および無線基地局１２を介してＩ／Ｆ装置８から出力された報知信号を受信する。また、無線通信部２２は、後述する処理により生成された復旧信号をＩ／Ｆ装置８、交換機１０および無線基地局１２を介してナースコール子機１へ送信する。
【００２６】
報知部２３は、患者からの呼び出しを医療従事者に報知するためのものである。また、報知部２３は、スピーカーや表示ディスプレイなどにより構成されている。ここで、報知部２３は、Ｉ／Ｆ装置８から出力された報知信号に含まれる子機識別情報により、呼び出しが行われたナースコール子機１を特定し、その情報をスピーカーから音声を出力したり、表示ディスプレイによって表示したりして報知を行う。
【００２７】
復旧操作部２４は、ボタンなどにより構成されており、報知部２３による報知を停止するために操作される。報知部２３による報知が行われている状態で、復旧操作部２４が操作されると、制御部２１は報知部２３の動作を停止させるとともに、報知部２３の報知により特定されているナースコール子機１の子機識別情報を含む復旧信号を生成する。
【００２８】
このように構成されたナースコールシステムにおいて、ナースコール子機１にて呼出操作部３が操作されると、子機用制御部２は呼出信号を生成する。そして、子機用Ｉ／Ｆ部４は、子機用制御部２にて生成した呼出信号をＩ／Ｆ装置８へ出力する。Ｉ／Ｆ装置８がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力した場合に、制御装置７は記憶装置９を参照し、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得する。また、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照して、記憶装置９から取得した読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い回数情報に関連付けて記憶されている無線機識別情報を取得する。
【００２９】
そして、制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報およびＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成する。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を全ての携帯通信端末２０へ送信する。
【００３０】
携帯通信端末２０では、この携帯通信端末２０の端末識別情報を含む報知信号を無線通信部２２にて受信した場合に、制御部２１が報知部２３を動作させ、報知部２３は報知を行う。報知部２３による報知が行われている状態で、復旧操作部２４が操作された場合に、制御部２１は、報知部２３の動作を停止させるとともに、報知部２３を動作させた報知信号に含まれていた子機識別情報を含む復旧信号を生成する。また、報知部２３は報知を停止し、無線通信部２２は制御部２１にて生成した復旧信号を送信する。
【００３１】
ナースコール子機１では、このナースコール子機１の子機識別情報を含む復旧信号を子機用Ｉ／Ｆ部４にて入力した場合に、子機用制御部２は、呼出信号を再び生成することができるようになる。
【００３２】
図２に示す例では、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ａおよび携帯通信端末２０ａを携行している医療従事者Ａが５回赴き、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ｂおよび携帯通信端末２０ｂを携行している医療従事者Ｂが２回赴いて、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ｃおよび携帯通信端末２０ｃを携行している医療従事者Ｃが１回赴いたとする。また、図２に示す例では、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ａおよび携帯通信端末２０ａを携行している医療従事者Ａが３回赴き、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ｂおよび携帯通信端末２０ｂを携行している医療従事者Ｂが４回赴いて、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ｃおよび携帯通信端末２０ｃを携行している医療従事者Ｃが７回赴いたとする。
【００３３】
すると、ベッドａ上の天井部分に設置されている読取装置６ａは無線機識別情報「５ａ」を５回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ａ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ５回送信する。また、読取装置６ａは無線機識別情報「５ｂ」を２回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ｂ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ２回送信する。また、読取装置６ａは無線機識別情報「５ｃ」を１回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ｃ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ１回送信する。
【００３４】
また、ベッドｂ上の天井部分に設置されている読取装置６ｂは無線機識別情報を３回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ａ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ３回送信する。また、読取装置６ｂは無線機識別情報「５ｂ」を４回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ｂ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ４回送信する。また、読取装置６ｂは無線機識別情報「５ｃ」を７回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ｃ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ７回送信する。
【００３５】
Ｉ／Ｆ装置８が検出信号を入力すると、集計装置１０は、各患者のベッド近傍に医療従事者が来た回数を集計し、集計した結果を示す集計データをメモリに記憶させる。その結果、集計装置１０は、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ａ」と回数情報「５」とを関連付けてメモリに記憶し、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ｂ」と回数情報「２」とを関連付けてメモリに記憶して、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ｃ」と回数情報「１」とを関連付けてメモリに記憶する。また、集計装置１０は、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ａ」と回数情報「３」とを関連付けてメモリに記憶し、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ｂ」と回数情報「４」とを関連付けてメモリに記憶して、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ｃ」と回数情報「７」とを関連付けてメモリに記憶する。
【００３６】
この状態でベッドａに居る患者がベッドａの近傍に設置されているナースコール子機１ａの呼出操作部３を操作すると、ナースコール子機１ａは、子機識別情報「１ａ」を含む呼出信号を出力する。Ｉ／Ｆ装置８がナースコール子機１ａから出力された呼出信号を入力すると、制御装置７は記憶装置９を参照し（図３（ａ））、呼出信号に含まれる子機識別情報「１ａ」に関連付けて記憶されている読取装置識別情報「６ａ」を取得する。また、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照し、記憶装置９から取得した読取装置識別情報「６ａ」に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い回数情報「５」に関連付けて記憶されている無線機識別情報「５ａ」を取得する。
【００３７】
そして、制御装置７は、記憶装置９を参照して（図３（ｂ））、取得した無線機識別情報「５ａ」に関連付けて記憶されている端末識別情報「２０ａ」を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報「２０ａ」およびＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報「１ａ」を含む報知信号を生成する。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を全ての携帯通信端末２０へ交換機１１および無線基地局１２を介して出力する。
【００３８】
端末識別情報が「２０ａ」である携帯通信端末２０では、この端末識別情報「２０ａ」を含む報知信号を無線通信部２２が受信すると、制御部２１は報知部２３を動作させ、報知部２３は報知を行う。そして、報知を把握した医療従事者Ａは、自分が携帯している携帯通信端末２０ａの復旧操作部２４を操作して報知を停止させる。
【００３９】
以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコースシステムでは、医療従事者に無線機５および携帯通信端末２０を携行させ、読み取り範囲に入った無線機５から無線機識別情報を読み取る読取装置６およびナースコール子機１を患者のベッド近傍に設置する。読取装置６は無線機識別情報を読み取ると、この読取装置６の読取装置識別情報および読み取った無線機識別情報を含む検出信号を集計装置１０へ出力する。集計装置１０は、検出信号に含まれる読取装置識別情報により特定される読取装置６が同一の無線機識別情報を読み取った回数を示す回数情報を読取装置６毎に集計する。そして、ナースコール子機１の呼出操作部３が操作された場合に、制御装置７は記憶装置９を参照して、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得する。また、制御装置７は集計装置１０を参照して、取得した読取装置識別情報について回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得する。また、制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報および呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成し、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を携帯通信端末２０へ出力する。制御部２１は、無線通信部２２がこの携帯通信端末２０の端末識別情報を含む報知信号を受信すると、報知部２３を動作させるようにしている。
【００４０】
これにより、患者がナースコール子機１により呼び出しを行った場合に、その患者のベッド近傍に設置された読取装置６によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機５を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。このように、呼び出しを行った患者のベッド近傍に来た回数の多い医療従事者は、その患者の状態を詳しく把握している可能性が高いため、患者を担当する医療従事者を事前に登録しておく必要が無くなり、呼び出しを行った患者の状態を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができる。
【００４１】
なお、前述した実施形態では、読取装置６が無線機識別情報を多く読み取った無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０のみを優先して呼び出しているが、これに限定されない。例えば、上述した携帯通信端末２０に加えて、読取装置６が無線機識別情報を次に多く読み取った無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出すようにしても良い。
【００４２】
また、前述した実施形態では、集計装置１０のメモリに記憶されている回数情報の値を示す集計データを、患者が他のベッドへ移ったタイミングや患者が退院したタイミングなどで削除するようにしているが、これに限定されない。例えば、集計装置１０のメモリに記憶されている集計データを毎日決まったタイミングで削除するようにしても良い。
【００４３】
また、前述した実施形態では、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照し、読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得して、その無線機識別情報により特定される無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出しているが、これに限定されない。例えば、上述した携帯通信端末２０を携帯している医療従事者が呼び出しに応答しない場合に、その無線機識別情報の次に回数情報の値が多い無線機識別情報を取得して、その無線機識別情報により特定される無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出すようにしても良い。
【００４４】
具体的には、時間を計測する図示しないタイマーを制御装置７に内蔵する。制御装置７は集計装置１０のメモリを参照して、読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得する。制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。制御装置７は、取得した端末識別情報および呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成し、タイマーを動作させる。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７が生成した報知信号を計端通信端末２０へ出力する。制御装置７は、タイマーが計測した時間が所定時間に達するまでに、報知信号に含まれる端末識別情報により特定される携帯通信端末２０から送信された復旧信号をＩ／Ｆ装置８が入力していない場合に、取得していた無線機識別情報の回数情報の値が次に多い無線機識別情報を取得して、上述の処理と同様に報知信号を生成する。また、制御装置７はタイマーをリセットして、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７が生成した報知信号を計端通信端末２０へ出力する。制御装置７は、タイマーが計測した時間が所定時間に達するまでに、報知信号に含まれる端末識別情報により特定される携帯通信端末２０から送信された復旧信号をＩ／Ｆ装置８が入力していない場合に、制御装置７は上述の処理を繰り返す。
【００４５】
また、前述した実施形態では、無線機５と携帯通信端末２０とは別々に設けられているが、これに限定されない。例えば、無線機５と携帯通信端末２０とを一体的に設けるようにしても良い。
【００４６】
その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。
【符号の説明】
【００４７】
１、１ａ、１ｂ ナースコール子機
２ 子機用制御部
３ 呼出操作部
４ 子機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
５、５ａ、５ｂ、５ｃ 無線機
６、６ａ、６ｂ 読取装置
７ 制御装置
８ インターフェース（Ｉ／Ｆ）装置
９ 記憶装置
１０ 集計装置
１１ 交換機
１２ 無線基地局
２０、２０ａ、２０ｂ、２０ｃ 携帯通信端末
２１ 制御部
２２ 無線通信部
２３ 報知部
２４ 復旧操作部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて医療従事者や介護者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院や介護施設（以下、単に病院とする）では、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の部屋（例えば、病室など）内の患者や被介護者（以下、単に患者とする）の近辺（例えば、ベッド近傍など）やトイレなどに設置されたナースコール子機および医療従事者や介護者（以下、単に医療従事者とする）の居る部屋（例えば、ナースステーションなど）に設置されたナースコール親機を有線などにより接続して構成されている。また、ナースコール親機によっては、医療従事者が携行している携帯通信端末（例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）やコードレス電話など）を無線によって接続するものも存在する。そして、患者によりナースコール子機が操作されると、ナースコール親機や携帯通信端末（以下、単にナースコール親機とする）は、自装置に設けられた報知部を動作させて、報知用スピーカーから呼び出し音を出力させたり、表示ディスプレイなどに呼び出し表示を行わせたりして、呼び出しを報知している。医療従事者は、呼び出し音を聞いたり、呼び出し表示を見たりして、患者からの呼び出しを把握する。
【０００３】
各医療従事者が携行している無線式の携帯通信端末を使用して患者からの呼び出しを医療従事者に知らせるナースコールシステムとしては特許文献１に記載の技術などが知られている。特許文献１に記載のナースコールシステムでは、各患者のベッド近傍に設置されているナースコール子機が操作されると、各医療従事者が携行している携帯通信端末により報知が行われる。しかしながら、特許文献１に記載の技術では、ナースコール子機が操作されると、全ての携帯通信端末が報知を行うので、ナースコール子機を操作した患者を担当していない医療従事者が携帯通信端末により患者からの呼び出しに応答するケースが生じてしまうという問題があった。
【０００４】
このような問題を解決するための技術として、各患者に対して複数の担当医療従事者を割り振り、患者が呼び出しを行った場合に、その患者を担当する担当医療従事者が携行する携帯通信端末での応答回数を均一とする技術が知られている（例えば、特許文献２など）。この特許文献２に記載の技術では、患者とその患者を担当する複数の担当医療従事者とを予め登録しておき、患者が呼び出しを行った場合に、応答回数が少ない担当医療従事者の携行する携帯通信端末を優先して報知させるようにしている。しかしながら、特許文献２に記載の技術では、各患者に対して複数の担当医療従事者を割り振る登録作業を事前に行わなければならないという問題があった。
【０００５】
また、患者に対して複数の担当医療従事者を割り振った場合、複数の担当医療従事者の中でも、その患者の状況を詳しく把握している担当医療従事者とそうではない担当医療従事者とが存在してしまう。そのため、特許文献２に記載の技術のように、各担当医療従事者が携行する携帯通信端末での応答回数を均一とするように特定の携帯通信端末を優先して報知させた場合に、患者の状況を詳しく把握している担当医療従事者よりも患者の状況を詳しく把握していない担当医療従事者の携行する携帯通信端末を優先して報知させるケースが生じてしまうという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平１０−２９０８２１号公報
【特許文献２】特開２００６−２３８９０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、患者を担当する医療従事者を事前に登録する必要を無くすことができるようにするとともに、呼び出しを行った患者の状況を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、医療従事者に無線機および携帯通信端末を携行させ、読み取り範囲に入った無線機から無線機識別情報を読み取る読取装置および医療従事者を呼び出すためのナースコール子機を患者が使用するベッド近傍に設置し、各読取装置が無線機識別情報を読み取った回数を無線機識別情報毎に集計しておく。そして、ナースコール子機が操作された場合に、そのナースコール子機が設置されているベッド近傍に設置されている読取装置に対して集計された回数が多い無線機識別情報により特定される無線機を携行している医療従事者の携帯する携帯通信端末を報知させるようにしている。
【発明の効果】
【０００９】
上記のように構成した本発明によれば、患者がナースコール子機により呼び出しを行った場合に、ベッド近傍に設置された読取装置によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。このように、呼び出しを行った患者のベッド近傍に来た回数の多い医療従事者は、その患者の状態を詳しく把握している可能性が高いため、患者を担当する医療従事者を事前に登録しておく必要が無くなり、呼び出しを行った患者の状態を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本実施形態によるナースコースシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムを適用した病室およびナースステーションの状態例を示す図である。
【図３】本実施形態によるナースコールシステムの記憶装置の記憶内容の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図であり、図２は、本実施形態によるナースコールシステムを適用した病室およびナースステーションの状態例を示す図である。図１に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１、無線機５、読取装置６、制御装置７、インターフェース装置（以下、Ｉ／Ｆ装置と記載する）８、記憶装置９、集計装置１０、交換機１１、無線基地局１２、携帯通信端末２０を備えて構成されている。
【００１２】
図１において、ナースコール子機１は、病室内の各患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、患者が医療従事者を呼び出すためのものである。ここで、ナースコール子機１は、伝送線を介してＩ／Ｆ装置８に接続されている。また、ナースコール子機１は、子機用制御部２、呼出操作部３、子機用インターフェース部（以下、Ｉ／Ｆ部と記載する）４を備えて構成されている。また、図２に示す例では、病室内のベッドａの近傍には、ナースコール子機１ａが設置されており、病室内のベッドｂの近傍には、ナースコール子機１ｂが設置されている。
【００１３】
子機用制御部２は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などにより構成されており、ナースコール子機１の各構成要素を後述するように制御する。呼出操作部３は、ボタンなどにより構成されており、患者により医療従事者を呼び出すために操作される。呼出操作部３が操作されると、子機用制御部２は、医療従事者に対して呼び出しを行うための呼出信号を生成する。ここで、呼出信号は、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報を含む。
【００１４】
子機用Ｉ／Ｆ部４は、ナースコール子機１にＩ／Ｆ装置８を接続しており、子機用制御部２にて生成した呼出信号をＩ／Ｆ装置８へ出力する。また、子機用Ｉ／Ｆ部４は、Ｉ／Ｆ装置８、交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０から送信された復旧信号を入力する。ここで、復旧信号は、ナースコール子機１を呼出操作部３が操作される前の状態に戻すための信号である。呼出操作部３が操作されて子機用制御部２が呼出信号を生成すると、呼出操作部３が続けて操作されても、子機用Ｉ／Ｆ部４が復旧信号を入力するまで、子機用制御部２は呼出信号を生成しなくなる。
【００１５】
無線機５は、例えばＩＣタグにより構成されており、各患者のベッド近傍に医療従事者が来た回数を集計するために各医療従事者により携行される。ここで、無線機５は、この無線機５を他の無線機５と識別するための無線機識別情報を記憶している。また、図２に示す例では、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ａにより無線機５ａが携行され、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ｂにより無線機５ｂが携行されて、病院内のナースステーションに居る医療従事者Ｃにより無線機５ｃが携行されている。
【００１６】
読取装置６は、ナースコール子機１が設置されているベッド近傍に設置されており、このベッド近傍を読み取り範囲とするタグリーダーなどにより構成されている。また、読取装置６は、伝送線を介してＩ／Ｆ装置８に接続されている。また、読取装置６は、読み取り範囲に入った無線機５に電源を供給し、電源が供給された無線機５は、記憶されている無線機識別情報を送信する。読取装置６は、送信された無線機識別情報を読み取り、この無線機識別情報を含む検出信号を生成してＩ／Ｆ装置８へ出力する。ここで、検出信号は、この読取装置６を他の読取装置６と識別するための読取装置識別情報を含む。また、図２に示す例では、病室内のベッドａ上の天井部分には、読取装置６ａが設置されており、病室内のベッドｂ上の天井部分には、読取装置６ｂが設置されている。
【００１７】
制御装置７は、パーソナルコンピューターなどにより構成されており、ナースステーションなどに設置されている。また、制御装置７は、Ｉ／Ｆ装置８、記憶装置９、集計装置１０を後述するように制御する。また、制御装置７は、後述する集計装置１０にて集計した結果により特定した携帯通信端末２０を報知させるための報知信号を生成する。ここで、報知信号は、その携帯通信端末２０の端末識別情報および後述するＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報を含む。
【００１８】
Ｉ／Ｆ装置８は、ナースコール子機１、読取装置６、交換機１１を接続している。また、Ｉ／Ｆ装置８は、ナースコール子機１から出力された呼出信号、読取装置６から出力された検出信号を入力する。また、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成された報知信号を交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０へ出力する。また、Ｉ／Ｆ装置８は、交換機１１および無線基地局１２を介して携帯通信端末２０から送信された復旧信号を入力し、入力した復旧信号をナースコール子機１へ出力する。また、Ｉ／Ｆ装置８とナースコール子機１との間には、図示しない制御機が設置されている。制御機は、ナースコール子機１とＩ／Ｆ装置８との間の通信を制御する。
【００１９】
記憶装置９は、メモリなどにより構成されている。また、記憶装置９は、読取装置６の読取装置識別情報およびその読取装置６が近傍に設置されているベッドの近傍に設置されているナースコール子機１の子機識別情報を関連付けて予め記憶している。記憶装置９は、図３（ａ）に示すように、読取装置識別情報「６ａ」に対して子機識別情報「１ａ」を関連付けて予め記憶している。また、読取装置識別情報「６ｂ」に対して子機識別情報「１ｂ」を関連付けて予め記憶している。
【００２０】
また、記憶装置９は、無線機５の無線機識別情報およびその無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０の端末識別情報を関連付けて予め記憶している。記憶装置９は、図３（ｂ）に示すように、無線機識別情報「５ａ」に対して端末識別情報「２０ａ」を関連付けて予め記憶している。また、無線機識別情報「５ｂ」に対して端末識別情報「２０ｂ」を関連付けて予め記憶している。また、無線機識別情報「５ｃ」に対して端末識別情報「２０ｃ」を関連付けて予め記憶している。
【００２１】
集計装置１０は、読取装置６が同一の無線機識別情報を読み取った回数を集計し、その集計を読取装置６毎に行う。また、集計装置１０には図示しないメモリが内蔵されており、このメモリは、集計した結果を示す集計データを記憶する。ここで、集計データは、無線機識別情報を読み取った読取装置６の読取装置識別情報と、その読取装置６が読み取った無線機識別情報と、その読取装置６がその無線機識別情報を読み取った回数を示す回数情報とにより構成されている。また、集計装置１０は、患者が他のベッドへ移ったタイミングや患者が退院したタイミングなどで集計データを削除する。
【００２２】
集計装置１０は、Ｉ／Ｆ装置８が読取装置６から出力された検出信号を入力すると、入力した検出信号に含まれる読取装置識別情報および無線機識別情報を抽出する。また、集計装置１０はメモリを参照し、抽出した読取装置識別情報および無線機識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値に１を加えて書き換える。
【００２３】
交換機１１は、例えばＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ ｅＸｃｈａｎｇｅ）により構成されており、携帯通信端末２０をＩ／Ｆ装置８に接続して通信を行うための中継装置である。ここで、交換機１１は、Ｉ／Ｆ装置８に伝送線を介して接続されている。無線基地局１２は、携帯通信端末２０との間で無線通信し、携帯通信端末２０を交換機１１に接続するためのものである。ここで、無線基地局１２は、交換機１１に伝送線を介して接続されている。また、無線基地局１２は、病院内の各所に分散して配置されている。これにより、携帯通信端末２０は、病院内の各所でＩ／Ｆ装置８と通信することができる。
【００２４】
携帯通信端末２０は、例えば、ＰＨＳやコードレス電話などであり、無線機５を携行している医療従事者によりそれぞれ携帯されている。また、携帯通信端末２０は、患者からの呼び出しを医療従事者に報知するために使用される。ここで、各携帯通信端末２０には、この携帯通信端末２０を他の携帯通信端末２０と識別するための端末識別情報が割り振られている。携帯通信端末２０は、無線通信可能な無線基地局１２と接続される。また、携帯通信端末２０は、制御部２１、無線通信部２２、報知部２３、復旧操作部２４を備えて構成されている。また、図２に示す例では、ナースステーションに居る医療従事者Ａにより携帯通信端末２０ａが携帯され、ナースステーションに居る医療従事者Ｂにより携帯通信端末２０ｂが携帯されて、ナースステーションに居る医療従事者Ｃにより携帯通信端末２０ｃが携帯されている。
【００２５】
制御部２１は、ＣＰＵなどにより構成されており、携帯通信端末２０の各構成要素を後述するように制御する。無線通信部２２は、呼び出しが行われたナースコール子機１との間で無線通信を行う。また、無線通信部２２は、交換機１０および無線基地局１２を介してＩ／Ｆ装置８から出力された報知信号を受信する。また、無線通信部２２は、後述する処理により生成された復旧信号をＩ／Ｆ装置８、交換機１０および無線基地局１２を介してナースコール子機１へ送信する。
【００２６】
報知部２３は、患者からの呼び出しを医療従事者に報知するためのものである。また、報知部２３は、スピーカーや表示ディスプレイなどにより構成されている。ここで、報知部２３は、Ｉ／Ｆ装置８から出力された報知信号に含まれる子機識別情報により、呼び出しが行われたナースコール子機１を特定し、その情報をスピーカーから音声を出力したり、表示ディスプレイによって表示したりして報知を行う。
【００２７】
復旧操作部２４は、ボタンなどにより構成されており、報知部２３による報知を停止するために操作される。報知部２３による報知が行われている状態で、復旧操作部２４が操作されると、制御部２１は報知部２３の動作を停止させるとともに、報知部２３の報知により特定されているナースコール子機１の子機識別情報を含む復旧信号を生成する。
【００２８】
このように構成されたナースコールシステムにおいて、ナースコール子機１にて呼出操作部３が操作されると、子機用制御部２は呼出信号を生成する。そして、子機用Ｉ／Ｆ部４は、子機用制御部２にて生成した呼出信号をＩ／Ｆ装置８へ出力する。Ｉ／Ｆ装置８がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力した場合に、制御装置７は記憶装置９を参照し、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得する。また、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照して、記憶装置９から取得した読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い回数情報に関連付けて記憶されている無線機識別情報を取得する。
【００２９】
そして、制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報およびＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成する。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を全ての携帯通信端末２０へ送信する。
【００３０】
携帯通信端末２０では、この携帯通信端末２０の端末識別情報を含む報知信号を無線通信部２２にて受信した場合に、制御部２１が報知部２３を動作させ、報知部２３は報知を行う。報知部２３による報知が行われている状態で、復旧操作部２４が操作された場合に、制御部２１は、報知部２３の動作を停止させるとともに、報知部２３を動作させた報知信号に含まれていた子機識別情報を含む復旧信号を生成する。また、報知部２３は報知を停止し、無線通信部２２は制御部２１にて生成した復旧信号を送信する。
【００３１】
ナースコール子機１では、このナースコール子機１の子機識別情報を含む復旧信号を子機用Ｉ／Ｆ部４にて入力した場合に、子機用制御部２は、呼出信号を再び生成することができるようになる。
【００３２】
図２に示す例では、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ａおよび携帯通信端末２０ａを携行している医療従事者Ａが５回赴き、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ｂおよび携帯通信端末２０ｂを携行している医療従事者Ｂが２回赴いて、ナースコール子機１ａが設置されているベッドａの近傍に無線機５ｃおよび携帯通信端末２０ｃを携行している医療従事者Ｃが１回赴いたとする。また、図２に示す例では、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ａおよび携帯通信端末２０ａを携行している医療従事者Ａが３回赴き、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ｂおよび携帯通信端末２０ｂを携行している医療従事者Ｂが４回赴いて、ナースコール子機１ｂが設置されているベッドｂの近傍に無線機５ｃおよび携帯通信端末２０ｃを携行している医療従事者Ｃが７回赴いたとする。
【００３３】
すると、ベッドａ上の天井部分に設置されている読取装置６ａは無線機識別情報「５ａ」を５回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ａ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ５回送信する。また、読取装置６ａは無線機識別情報「５ｂ」を２回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ｂ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ２回送信する。また、読取装置６ａは無線機識別情報「５ｃ」を１回読み取り、読取装置識別情報「６ａ」および無線機識別情報「５ｃ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ１回送信する。
【００３４】
また、ベッドｂ上の天井部分に設置されている読取装置６ｂは無線機識別情報を３回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ａ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ３回送信する。また、読取装置６ｂは無線機識別情報「５ｂ」を４回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ｂ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ４回送信する。また、読取装置６ｂは無線機識別情報「５ｃ」を７回読み取り、読取装置識別情報「６ｂ」および無線機識別情報「５ｃ」を含む検出信号をＩ／Ｆ装置８へ７回送信する。
【００３５】
Ｉ／Ｆ装置８が検出信号を入力すると、集計装置１０は、各患者のベッド近傍に医療従事者が来た回数を集計し、集計した結果を示す集計データをメモリに記憶させる。その結果、集計装置１０は、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ａ」と回数情報「５」とを関連付けてメモリに記憶し、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ｂ」と回数情報「２」とを関連付けてメモリに記憶して、読取装置識別情報「６ａ」と無線機識別情報「５ｃ」と回数情報「１」とを関連付けてメモリに記憶する。また、集計装置１０は、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ａ」と回数情報「３」とを関連付けてメモリに記憶し、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ｂ」と回数情報「４」とを関連付けてメモリに記憶して、読取装置識別情報「６ｂ」と無線機識別情報「５ｃ」と回数情報「７」とを関連付けてメモリに記憶する。
【００３６】
この状態でベッドａに居る患者がベッドａの近傍に設置されているナースコール子機１ａの呼出操作部３を操作すると、ナースコール子機１ａは、子機識別情報「１ａ」を含む呼出信号を出力する。Ｉ／Ｆ装置８がナースコール子機１ａから出力された呼出信号を入力すると、制御装置７は記憶装置９を参照し（図３（ａ））、呼出信号に含まれる子機識別情報「１ａ」に関連付けて記憶されている読取装置識別情報「６ａ」を取得する。また、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照し、記憶装置９から取得した読取装置識別情報「６ａ」に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い回数情報「５」に関連付けて記憶されている無線機識別情報「５ａ」を取得する。
【００３７】
そして、制御装置７は、記憶装置９を参照して（図３（ｂ））、取得した無線機識別情報「５ａ」に関連付けて記憶されている端末識別情報「２０ａ」を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報「２０ａ」およびＩ／Ｆ装置８が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報「１ａ」を含む報知信号を生成する。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を全ての携帯通信端末２０へ交換機１１および無線基地局１２を介して出力する。
【００３８】
端末識別情報が「２０ａ」である携帯通信端末２０では、この端末識別情報「２０ａ」を含む報知信号を無線通信部２２が受信すると、制御部２１は報知部２３を動作させ、報知部２３は報知を行う。そして、報知を把握した医療従事者Ａは、自分が携帯している携帯通信端末２０ａの復旧操作部２４を操作して報知を停止させる。
【００３９】
以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコースシステムでは、医療従事者に無線機５および携帯通信端末２０を携行させ、読み取り範囲に入った無線機５から無線機識別情報を読み取る読取装置６およびナースコール子機１を患者のベッド近傍に設置する。読取装置６は無線機識別情報を読み取ると、この読取装置６の読取装置識別情報および読み取った無線機識別情報を含む検出信号を集計装置１０へ出力する。集計装置１０は、検出信号に含まれる読取装置識別情報により特定される読取装置６が同一の無線機識別情報を読み取った回数を示す回数情報を読取装置６毎に集計する。そして、ナースコール子機１の呼出操作部３が操作された場合に、制御装置７は記憶装置９を参照して、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得する。また、制御装置７は集計装置１０を参照して、取得した読取装置識別情報について回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得する。また、制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。そして、制御装置７は、取得した端末識別情報および呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成し、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７にて生成した報知信号を携帯通信端末２０へ出力する。制御部２１は、無線通信部２２がこの携帯通信端末２０の端末識別情報を含む報知信号を受信すると、報知部２３を動作させるようにしている。
【００４０】
これにより、患者がナースコール子機１により呼び出しを行った場合に、その患者のベッド近傍に設置された読取装置６によって無線機識別情報を読み取られた回数が多い無線機５を携行する医療従事者が優先して呼び出されるので、呼び出しを行った患者のベッド近傍に頻繁に赴いた医療従事者が呼び出されることになる。このように、呼び出しを行った患者のベッド近傍に来た回数の多い医療従事者は、その患者の状態を詳しく把握している可能性が高いため、患者を担当する医療従事者を事前に登録しておく必要が無くなり、呼び出しを行った患者の状態を詳しく把握している医療従事者を優先して呼び出すことができる。
【００４１】
なお、前述した実施形態では、読取装置６が無線機識別情報を多く読み取った無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０のみを優先して呼び出しているが、これに限定されない。例えば、上述した携帯通信端末２０に加えて、読取装置６が無線機識別情報を次に多く読み取った無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出すようにしても良い。
【００４２】
また、前述した実施形態では、集計装置１０のメモリに記憶されている回数情報の値を示す集計データを、患者が他のベッドへ移ったタイミングや患者が退院したタイミングなどで削除するようにしているが、これに限定されない。例えば、集計装置１０のメモリに記憶されている集計データを毎日決まったタイミングで削除するようにしても良い。
【００４３】
また、前述した実施形態では、制御装置７は集計装置１０のメモリを参照し、読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得して、その無線機識別情報により特定される無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出しているが、これに限定されない。例えば、上述した携帯通信端末２０を携帯している医療従事者が呼び出しに応答しない場合に、その無線機識別情報の次に回数情報の値が多い無線機識別情報を取得して、その無線機識別情報により特定される無線機５を携行している医療従事者が携帯している携帯通信端末２０を呼び出すようにしても良い。
【００４４】
具体的には、時間を計測する図示しないタイマーを制御装置７に内蔵する。制御装置７は集計装置１０のメモリを参照して、読取装置識別情報に関連付けて記憶されている回数情報の値が最も多い無線機識別情報を取得する。制御装置７は記憶装置９を参照して、取得した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を取得する。制御装置７は、取得した端末識別情報および呼出信号に含まれる子機識別情報を含む報知信号を生成し、タイマーを動作させる。Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７が生成した報知信号を計端通信端末２０へ出力する。制御装置７は、タイマーが計測した時間が所定時間に達するまでに、報知信号に含まれる端末識別情報により特定される携帯通信端末２０から送信された復旧信号をＩ／Ｆ装置８が入力していない場合に、取得していた無線機識別情報の回数情報の値が次に多い無線機識別情報を取得して、上述の処理と同様に報知信号を生成する。また、制御装置７はタイマーをリセットして、Ｉ／Ｆ装置８は、制御装置７が生成した報知信号を計端通信端末２０へ出力する。制御装置７は、タイマーが計測した時間が所定時間に達するまでに、報知信号に含まれる端末識別情報により特定される携帯通信端末２０から送信された復旧信号をＩ／Ｆ装置８が入力していない場合に、制御装置７は上述の処理を繰り返す。
【００４５】
また、前述した実施形態では、無線機５と携帯通信端末２０とは別々に設けられているが、これに限定されない。例えば、無線機５と携帯通信端末２０とを一体的に設けるようにしても良い。
【００４６】
その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。
【符号の説明】
【００４７】
１、１ａ、１ｂ ナースコール子機
２ 子機用制御部
３ 呼出操作部
４ 子機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
５、５ａ、５ｂ、５ｃ 無線機
６、６ａ、６ｂ 読取装置
７ 制御装置
８ インターフェース（Ｉ／Ｆ）装置
９ 記憶装置
１０ 集計装置
１１ 交換機
１２ 無線基地局
２０、２０ａ、２０ｂ、２０ｃ 携帯通信端末
２１ 制御部
２２ 無線通信部
２３ 報知部
２４ 復旧操作部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
医療従事者により携行され、自装置を他の装置と識別するための無線機識別情報を記憶する無線機と、
前記医療従事者により携帯され、自装置を他の装置と識別するための端末識別情報と同一の端末識別情報を含む報知信号を受信した場合に呼び出しを報知する携帯通信端末と、
各患者が使用するベッド近傍に設置され、読み取り範囲に入った無線機から無線機識別情報を読み取る読取装置と、
前記ベッド近傍に設置され、前記医療従事者を呼び出すための呼出操作が行われた場合に、自装置を他の装置と識別するための子機識別情報を含む呼出信号を生成して出力するナースコール子機と、
前記読取装置を他の読取装置と識別するための読取装置識別情報および前記読取装置が設置されているベッド近傍に設置されているナースコール子機の子機識別情報を関連付けて予め記憶しておくとともに、同じ医療従事者が携行している無線機の無線機識別情報および携帯通信端末の端末識別情報を関連付けて予め記憶しておく記憶装置と、
読取装置が無線機識別情報を読み取った回数を無線機識別情報および読取装置識別情報毎に集計する集計装置と、
前記ナースコール子機から出力された呼出信号を入力するとともに、前記携帯通信端末へ報知信号を出力するインターフェース装置と、
前記インターフェース装置が呼出信号を入力した場合に、前記記憶装置を参照して、前記インターフェース装置が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得し、取得した読取装置識別情報について読み取った回数の多い無線機識別情報を前記集計装置にて特定して、特定した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を含む報知信号を生成する制御装置と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
【請求項１】
医療従事者により携行され、自装置を他の装置と識別するための無線機識別情報を記憶する無線機と、
前記医療従事者により携帯され、自装置を他の装置と識別するための端末識別情報と同一の端末識別情報を含む報知信号を受信した場合に呼び出しを報知する携帯通信端末と、
各患者が使用するベッド近傍に設置され、読み取り範囲に入った無線機から無線機識別情報を読み取る読取装置と、
前記ベッド近傍に設置され、前記医療従事者を呼び出すための呼出操作が行われた場合に、自装置を他の装置と識別するための子機識別情報を含む呼出信号を生成して出力するナースコール子機と、
前記読取装置を他の読取装置と識別するための読取装置識別情報および前記読取装置が設置されているベッド近傍に設置されているナースコール子機の子機識別情報を関連付けて予め記憶しておくとともに、同じ医療従事者が携行している無線機の無線機識別情報および携帯通信端末の端末識別情報を関連付けて予め記憶しておく記憶装置と、
読取装置が無線機識別情報を読み取った回数を無線機識別情報および読取装置識別情報毎に集計する集計装置と、
前記ナースコール子機から出力された呼出信号を入力するとともに、前記携帯通信端末へ報知信号を出力するインターフェース装置と、
前記インターフェース装置が呼出信号を入力した場合に、前記記憶装置を参照して、前記インターフェース装置が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を取得し、取得した読取装置識別情報について読み取った回数の多い無線機識別情報を前記集計装置にて特定して、特定した無線機識別情報に関連付けて記憶されている端末識別情報を含む報知信号を生成する制御装置と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図２】
【図３】
【公開番号】特開２０１３−５９１１（Ｐ２０１３−５９１１Ａ）
【公開日】平成２５年１月１０日（２０１３．１．１０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−１４０１７７（Ｐ２０１１−１４０１７７）
【出願日】平成２３年６月２４日（２０１１．６．２４）
【出願人】（５９１２５３５９３）株式会社ケアコム (493)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年１月１０日（２０１３．１．１０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年６月２４日（２０１１．６．２４）
【出願人】（５９１２５３５９３）株式会社ケアコム (493)
【Ｆターム（参考）】
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