偽造カードによる不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、プログラム
【課題】 スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれた場合においても、犯罪者が作成した偽造カードを使用して口座から不正に現金を引き出すことを防止する方法を提供することにある。
【解決手段】 偽造カードによる口座の不正利用を禁止することを示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと、カードの暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードで、ＡＴＭ端末からＡＴＭ監視サーバへのログインが許可されたときのみに、偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、このフラグが施錠状態のときに、口座の取引が行われた場合に、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を備えていることを特徴とする。
【解決手段】 偽造カードによる口座の不正利用を禁止することを示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと、カードの暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードで、ＡＴＭ端末からＡＴＭ監視サーバへのログインが許可されたときのみに、偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、このフラグが施錠状態のときに、口座の取引が行われた場合に、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を備えていることを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、偽造カードによる不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、プログラムに関し、特に、スキミング等により盗み取られたカード情報に基づいて作成された偽造カードによる不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特開昭６１−２０１９２号公報には、従来の紛失カードによる不正取引の防止方法が開示されている。
【０００３】
この従来の紛失カードによる不正取引の防止方法は、キャッシュカードを紛失したとき、銀行等の窓口業務時間外でもキャッシュカードを紛失した本人が、その銀行等の口座の取引を停止することができるようにしたものである。より具体的には、銀行等のＡＴＭ端末を管理するセンターにおいて、口座毎に取引を停止する口座ロックフラグを設け、ＡＴＭ端末の画面上でキャッシュカードを紛失した本人が口座ロックフラグをセットすることにより、紛失カードによる不正取引を防止するというものである。
【０００４】
【特許文献１】特開昭６１−２０１９２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の技術である紛失カードによる不正取引の防止方法では、ＡＴＭ端末画面から入力するカードの暗証番号が予め登録された暗証番号と一致したときに口座ロックフラグの設定を許可する構成となっているため、スキミング等で暗証番号等のカード情報を盗んだ犯罪者が、盗んだ暗証番号を使用して口座ロックフラグをリセットして口座から現金の引き出しが可能な状態に設定し、盗んだカード情報に基づいて作成した偽造カードにより口座から現金を引き出すことができてしまうという問題点があった。
【０００６】
本発明の目的は、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれた場合においても、スキミングした犯罪者が盗んだ暗証番号に基づいて作成した偽造カードを使用して口座から不正に現金を引き出すことを防止する不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の偽造カードによる不正取引の防止システムは、利用者端末と、カードに記録されている暗証番号を用いて口座の取引を処理するＡＴＭ端末と、前記ＡＴＭ端末における偽造されたカードを用いた不正な取引を監視する機能を有するＡＴＭ監視サーバと、からなる偽造カードによる不正取引の防止システムであって、
前記利用者端末は、前記暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの申請処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部を備え、
前記ＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと前記解錠ログインパスワードと前記暗証番号を格納する口座情報データベースと、前記利用者端末から受信した前記解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【０００８】
本発明の第２の偽造カードによる不正取引の防止システムは、第１の偽造カードによる不正取引の防止システムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、前記ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【０００９】
本発明の第３の偽造カードによる不正取引の防止システムは、第２の偽造カードによる不正取引の防止システムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第１のＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納する口座情報データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【００１１】
本発明の第２のＡＴＭ監視サーバは、第１のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第３のＡＴＭ監視サーバは、第２のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする。
【００１３】
本発明の第４のＡＴＭ監視サーバは、第１乃至第３のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００１４】
本発明の第５のＡＴＭ監視サーバは、第２乃至第４のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理部を含むことを特徴とする。
【００１５】
本発明の第１のＡＴＭ監視方法は、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納するステップと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理ステップと、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１６】
本発明の第２のＡＴＭ監視方法は、第１のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１７】
本発明の第３のＡＴＭ監視方法は、第２のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理ステップと、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１８】
本発明の第４のＡＴＭ監視方法は、第１乃至第３のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップは、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第５のＡＴＭ監視方法は、第２乃至第４のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理ステップを含むことを特徴とする。
【００２０】
本発明の第１のプログラムは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納する処理と、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理をコンピュータに行わせることを特徴とする。
【００２１】
本発明の第２のプログラムは、第１のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理を含むことを特徴とする。
【００２２】
本発明の第３のプログラムは、第２のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理を含むことを特徴とする。
【００２３】
本発明の第４のプログラムは、第１乃至第３のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００２４】
本発明の第５のプログラムは、第２乃至第４のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理を含むことを特徴とする。
【００２５】
本発明の第１の施設端末監視サーバは、偽造されたカードによる不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納するカード番号データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記カード番号データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記カード番号データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【００２６】
本発明の第２の施設端末監視サーバは、第１の施設端末監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、施設端末でカードの取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【００２７】
本発明の第３の施設端末監視サーバは、第１または第２の施設端末監視サーバにおいて、前記カードがクレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペードカード、交通機関の定期券のいずれかであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２８】
本発明は、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれた場合においても、スキミングした犯罪者が盗んだ暗証番号に基づいて作成した偽造カードを使用して口座から不正に現金を引き出すことを防止することができる効果がある。
【００２９】
その理由は、ＡＴＭ監視サーバ内に偽造カードの利用を禁止する偽造カード利用禁止錠の施錠フラグを設置し、カードの保有者がＡＴＭ監視サーバへ解錠ログインパスワードでログインしたときにのみ、偽造カード利用禁止錠の施錠フラグを施錠または解錠できるようにしたため、その施錠フラグを施錠しておけば、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれてもそのカード情報ではその施錠フラグを解錠することはできないので、たとえ盗まれたカード情報に基づいて偽造カードが作成されてもその偽造カードでは口座から現金が引き出せないからである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
次に、本発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
【００３１】
まず、近年のキャッシュカードのスキミングによる犯罪について説明する。
【００３２】
銀行等で口座を開設したときには、新規の磁気形式のキャッシュカード（磁気カード）を受け取るが、この磁気カードには「スキミング」という犯罪が発生している。
【００３３】
スキミングは、ＡＴＭ等の操作時に暗証番号を盗み見られるというような場合だけでなく、例えば、バッグの中にある磁気カードを特殊な機械を用いてバックの上からなぞるだけでパスワード等のカード情報を読み取り、このカード情報に基づいてカードを偽造するという仕組みであり、気がつかないうちに口座から現金が引き出されてしまう。
【００３４】
このような状況の下で、本発明を実施するための第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムについて、以下、説明する。
【００３５】
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムは、銀行、農協等預金業務を担当する機関（以下、例えば、銀行とする。）の口座開設等のため、カードの利用者によって使用されるパソコン、携帯電話などの利用者端末１００と、偽造カードでの現金の不正引き出し操作を写真撮影するカメラ８００と、カメラ８００を装備した現金自動預金支払機であるＡＴＭ端末３００と、ＡＴＭ端末３００における不審者による偽造カードでの不正引き出し操作を監視するＡＴＭ監視サーバ２００と、新規口座を開設するための口座開設情報をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する機能を有する銀行端末４００と、偽造カードによるＡＴＭ不正操作が発生したときに、この通知を受信し、ＡＴＭ端末３００を管理するＡＴＭ管理銀行端末５００と、偽造カードによるＡＴＭ不正操作が発生したときに、この通知を受信し偽造カードによる犯罪を防止するために使用される警察端末６００と、これらの端末を相互に接続するためのインターネット７００と、から構成されている。
【００３６】
銀行端末４００は、プログラム制御で動作し、銀行で新規口座を開設する際に、必要な口座開設情報である口座番号、口座店番、暗証番号を、入力するために銀行内に設置された端末である。
【００３７】
この口座開設情報はＡＴＭ監視サーバ２００に送信される。
【００３８】
図２を参照すると、利用者端末１００の構成図が示されている。
【００３９】
利用者端末１００は、プログラム制御で動作し、受信した口座開設情報に、自動採番した会員ＮＯを付加した情報をＡＴＭ監視サーバ２００から受信する口座開設会員情報受信部１０２と、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインするための暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの利用者による申請の処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部１０３と、利用者端末１００からのログインが、ＡＴＭ監視サーバ２００で許可された後、偽造カードの不正利用を禁止する鍵の施錠、または解錠を指示する偽造カード不正利用禁止錠開閉指示入力処理部１０４と、偽造カード不正利用禁止錠が施錠されている状態であるにも関わらず、不審者により引き出し行為を行おうとした場合に不正引き出しを通知する「ＡＴＭ引き出し発生通知」をＡＴＭ監視サーバ２００より受信するＡＴＭ不正引き出し発生通知受信処理部１０６と、このＡＴＭでの不正引き出し操作状況をカメラで撮影した画像を利用者端末１００のディスプレイ画面上に表示するＡＴＭ不正引き出し画像表示部１０７と、不正引き出しを警察等に通知するか否かについて、ＡＴＭ監視サーバ２００からの問い合わせに対して回答するＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部１０８と、データの送受信を行う送受信処理部１０５と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、利用者端末１００の全体の制御を行うデータ処理部１０１と、から構成されている。
【００４０】
図３を参照すると、ＡＴＭ端末３００の構成図が示されている。
【００４１】
ＡＴＭ端末３００は、ユーザによるキャッシュカードでの引き出し行為等が行われるＣＤ機であって、プログラム制御で動作し、キャッシュカードを挿入して口座から現金を引き出すときの引き出し口座情報をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する引き出し口座情報送信処理部３０２と、利用者端末１００によって偽造カード不正利用禁止錠が施錠されているにも関わらず、引き出し行為を行おうとした場合、ＡＴＭ監視サーバ２００から引き出しを中断する旨の命令を受けて、不審者による引き出しを中断させ、画面上に「処理中」と表示させる不正引き出し中断処理中画面表示処理部３０３と、これと同時に、不審者の写真撮影を行う引き出し写真撮影処理部３０４と、引き出し行為を行った口座番号、引き出し日時、撮影した写真等をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する引き出し写真送信処理部３０５と、データの送受信を行う送受信処理部３０６と、ＡＴＭ監視サーバ２００から不正引き出しが発生した旨の通知を受けて、この不正引き出し行為が発生したことを銀行や警察に通知するか否かについてのＡＴＭ監視サーバ２００からの問い合わせに対して返答するＡＴＭ不正引き出し発生通報返答処理部３０７と、不正引き出し行為が発生したときに、偽造カードをＡＴＭ端末３００内に閉じこめて、偽造カードを捕捉する偽造カード捕捉処理部３０８と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、ＡＴＭ端末３００の全体の制御を行うデータ処理部３０１から構成されている。
【００４２】
図４を参照すると、ＡＴＭ監視サーバ２００の構成図が示されている。
【００４３】
ＡＴＭ監視サーバ２００は、プログラム制御で動作し、銀行端末４００より新規利用者に係る口座開設情報（口座店番、口座番号、暗証番号等）を受信する口座開設情報受信処理部２０９と、利用者端末１００から受信した解錠ログインパスワードが暗証番号と非同一であることを検証する解錠ログインパスワード暗証番号非同一検証処理部２４０と、図５に示されているように、会員ＮＯ８０１、口座店番８０２、口座番号８０３、暗証番号８４０、解錠ログインパスワード８０４、偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５の口座情報をデータベースとして格納する口座情報ＤＢ２０２と、図６に示されているように、ＡＴＭ番号８０６、口座店番８０７、口座番号８０８、撮影写真８０９、引き出し日時８１０をデータベースとして格納するＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３と、図７に示されているように、会員ＮＯ８１１、氏名８１２、住所８１３、生年月日８１４、電話番号８１５、メールアドレス８１６をデータベースとして格納する個人情報ＤＢ２０４と、口座情報ＤＢ２０２と個人情報ＤＢ２０４にそれぞれの情報を格納する口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部２１０と、図８に示されているようにＡＴＭ番号８１７、口座店番８１８、住所８１９、ＡＴＭ端末３００を管理する警察の番号を示す管理警察番号８２０、及びＡＴＭ端末３００を管理する銀行の店番を示す管理銀行店番８２１を予めデータベースとして登録するＡＴＭ情報ＤＢ２０５と、図９に示されているように、ＡＴＭ端末３００を管理する警察の番号を示す警察番号８２２、名称８２３、住所８２４、メールアドレス８２５を予め登録する警察情報ＤＢ２０６と、図１０に示されているように、銀行の店番を示す銀行店番８２６、銀行名８２７、住所８２８、担当者８２９、電話番号８３０、及びメールアドレス８３１を予めデータベースとして登録する銀行情報データＤＢ２０７と、利用者端末１００から入力された解錠ログインパスワードを、口座情報ＤＢ２０２から読み出した暗証番号８４０、及び解錠ログインパスワード８０４のそれぞれと照合処理を行い、暗証番号８４０とは一致しない場合で、且つ解錠ログインパスワード８０４と一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部２１１と、利用者端末１００からの指示により、口座情報ＤＢ２０２内の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５の施錠または解錠を指示する偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部２１２と、不審者により、ＡＴＭ端末３００にキャッシュカードを挿入し不正な引き出し行為を行ったときに、ＡＴＭ端末３００より引き出し口座情報を受信する引き出し口座情報受信処理部２１３と、この引き出し口座情報と口座情報ＤＢ２０２内の口座情報が一致し、且つ偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５が施錠されている場合に、偽造カードによる引き出しが行われていると判定する偽造カード不正利用判定処理部２１４と、この判定結果により、不正な引き出しが行われていると判定した場合に、不正引き出し操作の中断とカメラによる撮影をＡＴＭ端末３００に命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部２１５と、ＡＴＭ端末３００のカメラ８００で撮影した不正引き出しの撮影写真を受信し、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３へ格納するＡＴＭ不正記録ＤＢ格納処理部２１６と、不正引き出しの発生を銀行や警察に通報するか否かについて利用者端末１００に判断させるために、利用者端末１００に問い合わせ確認するＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部２１７と、不正引き出しの発生を銀行や警察に通報するか否かについての問い合わせに対する回答を利用者端末１００から受信するＡＴＭ不正引き出し発生通報回答受信処理部２１８と、この回答を受信し「通報する旨」の回答であれば、データ処理部２０８によって、図６に示されているＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３のＡＴＭ番号８０６から図８に示されているＡＴＭ情報ＤＢ２０５の管理銀行店番８２１と管理警察番号８２０がサーチされる共に、このサーチされた管理銀行店番８２１（例えば、図８の０００１Ｇとする。）から図１０に示されている銀行情報ＤＢ２０７内のメールアドレス８３１（例えば、図１０のＭＡＲＵＢＡＴＵ＠ＣＯ．ＪＰとする。）がサーチされた後に、ＡＴＭ端末３００で不正引き出しが発生したこと通知するＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）を自動的に作成するＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部２１９と、また、データ処理部２０８によって、同時に抽出された「管理警察番号８２０（例えば、図８のＫＥＩ１とする。）」をキーとして、警察情報ＤＢ２０６より検索し、警察端末６００のメールアドレス８２５（例えば、図９のＤ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰとする。）が抽出された後に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を自動的に作成するＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部２２０と、不正引き出しが発生したときに、偽造カードをＡＴＭ端末３００に閉じこめて偽造カードを捕捉するようにＡＴＭ端末３００に命令する偽造カード捕捉命令処理部２２１と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、ＡＴＭ監視サーバの全体の制御を行うデータ処理部２０８と、から構成されている。
【００４４】
警察端末６００は、プログラム制御で動作し、不審者が不正引き出しを行った際にＡＴＭ監視サーバ２００より情報を受信する複数の端末である。
【００４５】
この端末は、不審者により不正引き出しが行われた場合、利用者端末１００の「通報する旨」の回答よりＡＴＭ監視サーバ２００から「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を受信する目的に利用される。
【００４６】
ＡＴＭ管理銀行端末５００は、プログラム制御で動作し、不審者が不正引き出しを行った際にＡＴＭ監視サーバ２００より情報を受信する端末である。
【００４７】
この端末は、不審者により不正引き出しが行われた場合、利用者端末１００のより「通報する旨」の回答により、ＡＴＭ監視サーバ２００から「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を受信するために利用される。
【００４８】
図５を参照すると、口座情報ＤＢ２０２の構成例が示されている。
【００４９】
図６を参照すると、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の構成例が示されている。
【００５０】
図７を参照すると、個人情報ＤＢ２０４の構成例が示されている。
【００５１】
図８を参照すると、ＡＴＭ情報ＤＢ２０５の構成例が示されている。
【００５２】
図９を参照すると、警察情報ＤＢ２０６の構成例が示されている。
【００５３】
図１０を参照すると、銀行情報ＤＢ２０７の構成例が示されている。
【００５４】
図１１を参照すると、ＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認の構成例が示されている。
【００５５】
図１２参照すると、ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）の構成例が示されている。
【００５６】
図１３を参照すると、ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）の構成例が示されている。
【００５７】
次に、本発明の第１の実施の形態の動作について図面を参照して説明する。
【００５８】
本発明の第１の実施の形態の動作について、図１４〜図１６のフローチャートを用いて詳細に説明する。
【００５９】
銀行端末４００は、新規の口座を開設する際に、利用者により入力された情報（口座店番、口座番号、暗証番号）を口座開設情報として、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信する（ステップＳ４００、ステップＳ４０１）。
【００６０】
ＡＴＭ監視サーバ２００の口座開設情報受信処理部２０９は、銀行端末４００より口座開設情報を受信し、「会員ＮＯ（例えば、図５に示されている、００１Ｋとする。）」を自動採番する（ステップＳ２０１）。
【００６１】
一方、新規口座が開設された後、利用者端末１００によってキャッシュカードが作成させる（ステップＳ１００、ステップＳ１０１）。
【００６２】
また、上記キャッシュカードが作成された後に、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインするためのパスワードで、ユーザの口座毎に設置されるキャッシュカードの暗証番号と異なる解錠ログインパスワードの利用者からの申請が利用者端末１００の偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部１０３によって処理される（ステップＳ１０２）。
【００６３】
その後、ＡＴＭ監視サーバ２００の暗証番号非同一検証処理部２４０は、利用者端末１００から受信した解錠ログインパスワードが暗証番号と非同一であることを検証する（ステップＳ２０２）。
【００６４】
また、ＡＴＭ監視サーバ２００の口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部２１０は、この口座開設情報の中で、図７で示されている氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスの個人情報を個人情報ＤＢ２０４に、会員ＮＯと一緒に格納すると共に、会員ＮＯ、口座店番、口座番号、暗証番号の口座開設情報、及び解錠ログインパスワードを口座情報ＤＢ２０２に格納する（ステップＳ２０３）。
【００６５】
さらに、データ処理部２０８は、「会員ＮＯ（００１Ｋ）」を利用者端末１００のメールアドレス（例えば、図７で示されているＹＵＭＡ＠ＣＯ．ＪＰとする。）に通知する（ステップＳ２０４）。
【００６６】
利用者端末１００は、キャッシュカードで現金の引き出しを行う際に、事前に申請をした解錠ログインパスワードで、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインし、解錠または施錠操作を行う（ステップＳ１０３、ステップＳ１０４）。
【００６７】
ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部２１１は、利用者端末１００から入力された解錠ログインパスワードを、口座情報ＤＢ２０２から読み出した暗証番号８４０、及び解錠ログインパスワード８０４のそれぞれと照合処理を行い、暗証番号８４０とは一致しない場合で、且つ解錠ログインパスワード８０４と一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する。（ステップＳ２０６、ステップＳ２０７）。
【００６８】
利用者端末１００では、ログインが実施された後、画面上またはＷＥＢ画面上にて「偽造カード不正利用禁止錠の施錠、偽造カード不正利用禁止錠の解錠」が選択されて、画面処理が終了する（ステップＳ１０５）。
【００６９】
次に、ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部２１２は、利用者端末１００によって選択された「偽造カード不正利用禁止錠の施錠、偽造カード不正利用禁止錠の解錠」情報を、口座情報ＤＢ２０２の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５に格納して更新を行う（ステップＳ２０８）。
【００７０】
ここで、利用者のキャッシュカードが、不審者によりスキミングされたものか、または、盗難されたものと想定して、以下の動作を説明する。
【００７１】
不審者は、利用者のキャッシュカードの複製もしくは盗まれた現物を利用し、ＡＴＭ端末３００（以下、例えば、図８に示されている、ＡＴＭ番号：００１Ａとする。）へ出向き、引き出し行為を行う（ステップＳ３０１）。
【００７２】
引き出し行為を行った際、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）の引き出し口座情報送信処理部３０２は、即座に引き出しの際に利用した口座情報等（以下、例えば、図５に示されている、ＡＴＭ番号００１Ａ、口座店番：１２３、口座番号：４５５４５４２、暗証番号：ＸＹＺとする。）をＡＴＭ監視サーバ２００へ自動送信する（ステップＳ３０２）。
【００７３】
ＡＴＭ監視サーバ２００の引き出し口座情報受信処理部２１３は、口座情報を受信する（ステップＳ２０９）。
【００７４】
ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用発生判定処理部２１４は、口座情報ＤＢ２０２の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５が「施錠」の場合で、且つ、利用者端末１００から受信した口座情報を口座情報ＤＢ２０２から読み出した「口座店番：１２３」、「口座番号：４５５４５４２」、「暗証番号：ＸＹＺ」と比較して（ステップＳ２１０、ステップＳ２１１）、一致した場合に、偽造カードによる不正引き出し行為が発生したと、判定する（ステップＳ２１３）。
【００７５】
ＡＴＭ監視サーバ２００の不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部２１５は、偽造カードによる不正引き出し行為が発生したときに、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）へ「不正引き出し」の信号を送信し、引き出し行為を中断させると同時に、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）に設置されているカメラにて写真撮影をするように、ＡＴＭ端末３００へ指示する（ステップＳ２１４）。
【００７６】
ＡＴＭ端末３００の不正引き出し中断処理中画面表示処理部３０３は、ＡＴＭ監視サーバ２００からの「不正引き出し」の信号を受信すると、即座に引き出し行為を中止し、ＡＴＭ端末３００の画面上に、「処理中」と表示すると共に、不審者の顔写真を撮影する（ステップＳ３０３、ステップＳ３０４）。
【００７７】
また、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）のデータ処理部３０１は、同時に、ＡＴＭ番号（００１Ａ）、引き出し行為をした口座店番（１２３）、口座番号（４５５４５４２）、撮影した写真、引き出し日時を、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信する（ステップＳ３０５）。
【００７８】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、ＡＴＭ端末３００より不正引き出しの際の口座情報、撮影写真を受信し、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３に格納する（ステップＳ２１５、ステップＳ２１６）。
【００７９】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、個人情報ＤＢ２０４とＡＴＭ情報ＤＢ２０５を読み出し（ステップＳ２１７、ステップＳ２１８）、これらの情報を基に、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を自動的に作成する（ステップＳ２１９）。
【００８０】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部２１７は、銀行や、警察に通報するか通報しないかのいずれか選択するかを利用者端末１００に問い合わせ確認するために、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を利用者端末１００のメールアドレス（ＹＵＭＡ＠ＣＯ．ＪＰ）に送信するか、もしくはＷＥＢに掲載したことを通知する（ステップＳ２２０）。
【００８１】
利用者端末１００のＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部１０８は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を受信し（ステップＳ１０６）、撮影された写真等をみて、銀行や、警察に通報するか通報しないかのいずれかを選択し、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信するか、またはＷＥＢにて回答を行う。（ステップＳ１０７）。
【００８２】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正引き出し発生回答受信処理部２１８は、利用者端末１００からの問い合わせに対する回答を受信する（ステップ２２１）。
【００８３】
ＡＴＭ監視サーバ２００は、利用者端末１００からの回答を受信した後、以下の処理を行う。
【００８４】
まず、警察等に通報する旨の回答を利用者端末１００から受信した場合の動作について説明する。
【００８５】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理装置２０８は、利用者端末１００からの回答を受信し、警察等に通報する旨の回答であることを認識する（ステップＳ２２２）。
【００８６】
データ処理部２０８は、格納されているＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の「ＡＴＭ番号：００１Ａ」とＡＴＭ情報ＤＢ２０５の「ＡＴＭ番号：００１Ａ」と比較し（ステップＳ２２３）、図８に例示されているＡＴＭ番号００１Ａに相当する、「管理銀行店番（００１Ｇ）」と「管理警察番号（ＫＥＩ１）」を抽出する。（ステップＳ２２４）。
【００８７】
さらに、データ処理部２０８は、抽出した「管理銀行店番（００１Ｇ）」をキーにして、図１０に例示されている、銀行情報ＤＢ２０７の「銀行店番（００１Ｇ）」を検索し、ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）の「メールアドレス（ＭＡＲＵＢＡＴＳＵ＠ＣＯ．ＪＰ）」を探し出す（ステップＳ２２５）。
【００８８】
次に、ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部２１９は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を読み込み（ステップＳ２２６）、これを基に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を自動的に作成し（ステップＳ２２７）、ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）に送信するか、またはＷＥＢに掲載する（ステップＳ２２８）。
【００８９】
これと同時に、データ処理部２０８は、抽出した「管理警察番号（ＫＥＩ１）」をキーにして、警察情報ＤＢ２０６を検索し、図９に例示されている警察端末６００（Ｄ警察）を抽出し（ステップＳ２２９）、警察端末６００のメールアドレス（Ｄ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰ）を探し出す（ステップＳ２３０）。
【００９０】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部２２０は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知）」を読み出し（ステップＳ２３１）、これを基に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を自動的に作成する（ステップＳ２３２）。
【００９１】
データ処理部２０８は、図９に例示されている、警察端末６００（Ｄ警察）のメールアドレス（Ｄ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰ）に送信するか、またはＷＥＢに掲載する（ステップＳ２３３）。
【００９２】
ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）は「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を受信することにより（ステップＳ５０１）、利用者端末１００の口座で不正引き出しの行為が発生したことを知ると同時に、写真で不審者を確認できる。
【００９３】
同時に、ＡＴＭ端末３００（○×ＡＴＭ）へ駆けつけるタイミングがあえば、不審者を発見することも可能となる。
【００９４】
また、これと同様に、警察端末６００（Ｄ警察）も「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を受信した後（ステップＳ６０１）、不審者の写真を全国のＡＴＭ端末に掲載することにより、犯罪の防止も図れる。
【００９５】
また、警察端末６００（Ｄ警察）は、犯罪者を犯罪者リストに掲載することにより、周囲に注意喚起をすることが可能になり、犯罪防止に貢献できる。
【００９６】
次に、警察等に通報しない旨の回答を、利用者端末１００から受信した場合の動作について説明する。
【００９７】
利用者により、利用者端末１００の画面上もしくはＷＥＢ上で「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」が閲覧され、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」が受信された場合でも、この引き出し行為が利用者自身の許容範囲の行為、例えば、家族が自分の代わりにＡＴＭ端末３００から引き出した場合等の行為であるときには、利用者自身が“引き出し不可”設定を行っているケースなので、利用者携帯端末１００にとっては、誤った通知となる。
【００９８】
ＡＴＭ監視サーバ２００への回答を、警察等に通報しない旨とし、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信するか、またはＷＥＢに掲載する。
【００９９】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、利用者端末１００からの回答を受信し、通報しない旨を認識し処理を終了する。
【０１００】
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、スキミングによってカードが偽造された場合でも、偽造カードによる口座からの不正引き出し等の不正取引を防止すると共に、偽造カードの犯罪者を検知し、偽造カードを捕捉することができる効果がある。
【０１０１】
また、次の効果がある。
【０１０２】
１）カードのスキミング自体の防止は不可能だが、カードが万が一偽造されたか、または盗難されても現金の引き出しをできないようにする。
【０１０３】
２）ＩＣカードへの切替は不要であり、低コスト、低料金で高品質なセキュリティーを提供できる。
【０１０４】
３）警察に、不正引き出し情報を通知する事により犯罪防止が図られ、犯罪者も減る。
【０１０５】
４）カード利用者自身が、セキュリティー設定するので、スキミングを気にすることなくカードを持ち歩くことができる。
【０１０６】
５）携帯電話にて、簡単に設定ができるので安易にセキィリティーを強化できる。
【０１０７】
次に、本発明の他の実施の形態について、説明する。
【０１０８】
本発明の第１の実施の形態では、カードとして、キャッシュカードを例に記載しているが、本発明の他の実施の形態は、キャッシュカード以外の、クレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペイカード、交通機関の定期券、その他カード自体に個別識別番号が登録されているカード類、を不正に利用した場合を想定している。
【０１０９】
しかし、これらのカードを利用する場合には、使われる場所が交通機関の改札口等の、ＡＴＭ端末以外での様々な利用形態があり、カメラが設置できる場合とできない場合があり得る。
【０１１０】
カメラが設置できる場合は、本発明の第１の実施の形態での利用者のキャッシュカードをこれらのカードに置き換えると共に、口座情報ＤＢをカード番号ＤＢに置き換え、ＡＴＭ管理銀行端末を所管である施設端末に置き換えれば、本発明の第１の実施の形態と同様の処理を実施することができる。
【０１１１】
これにより、様々な広い分野で防犯に役立つ。
【０１１２】
また、カメラが設置できない場所では、写真は撮影できないが、ＡＴＭ管理銀行端末を所管である施設端末に置き換え、また「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」、「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を写真なしで送付して通報することにより、カメラの設置ができない場所でも、本発明の第１の実施の形態と同様の処理を実施することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１１３】
【図１】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態における利用者端末１００の構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ端末３００の構成を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ監視サーバ２００の構成を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施の形態における口座情報ＤＢ２０２の構成を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の構成を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施の形態における個人情報ＤＢ２０４の構成を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ情報ＤＢ２０５の構成を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施の形態における警察情報ＤＢ２０６の構成を示す図である。
【図１０】本発明の第１の実施の形態における銀行情報ＤＢ２０７の構成を示す図である。
【図１１】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認を示す図である。
【図１２】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）を示す図である。
【図１３】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（１／３）である。
【図１５】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（２／３）である。
【図１６】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（３／３）である。
【符号の説明】
【０１１４】
１００ 利用者端末
１０１ データ処理部
１０２ 口座開設会員情報受信部
１０３ 偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部
１０４ 偽造カード不正利用禁止錠開閉指示入力処理部
１０５ 送受信処理部
１０６ ＡＴＭ不正引き出し発生通知受信処理部
１０７ ＡＴＭ不正引き出し画像表示部
１０８ ＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部
２００ ＡＴＭ監視サーバ
２０２ 口座情報ＤＢ
２０３ ＡＴＭ不正記録ＤＢ
２０４ 個人情報ＤＢ
２０５ ＡＴＭ情報ＤＢ
２０６ 警察情報ＤＢ
２０７ 銀行情報ＤＢ
２０８ データ処理部
２１０ 口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部
２１１ 偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部
２１２ 偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部
２１３ 引き出し口座情報受信処理部
２１４ 偽造カード不正利用発生判定処理部
２１５ 不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部
２１６ ＡＴＭ不正記録ＤＢ格納処理部
２１７ ＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部
２１８ ＡＴＭ不正引き出し発生通報回答受信処理部
２１９ ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部
２２０ ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部
２２１ 偽造カード捕捉命令処理部
２４０ 解錠ログインパスワード暗証番号非同一検証処理部
３００ ＡＴＭ端末
３０１ データ処理部
３０２ 引き出し口座情報送信処理部
３０３ 不正引き出し中断処理中画面表示処理部
３０４ 引き出し写真撮影処理部
３０５ 引き出し写真送信処理部
３０６ 送受信処理部
３０７ ＡＴＭ不正引き出し発生通報返答処理部
３０８ 偽造カード捕捉処理部
４００ 銀行端末
５００ ＡＴＭ管理銀行端末
６００ 警察端末
７００ インターネット
８００ カメラ
８０１ 会員ＮＯ
８０２ 口座店番
８０３ 口座番号
８０４ 解錠ログインパスワード
８０５ 偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ
８０６ ＡＴＭ番号
８０７ 口座店番
８０８ 口座番号
８０９ 撮影写真
８１０ 引き出し日時
８１１ 会員ＮＯ
８１２ 氏名
８１３ 住所
８１４ 生年月日
８１５ 電話番号
８１６ メールアドレス
８１７ ＡＴＭ番号
８１８ 口座店番
８１９ 住所
８２０ 管理警察番号
８２１ 管理銀行店番
８２２ 警察番号
８２３ 名称
８２４ 住所
８２５ メールアドレス
８２６ 銀行店番
８２７ 銀行名
８２８ 住所
８２９ 担当者
８３０ 電話番号
８３１ メールアドレス
８４０ 暗証番号
【技術分野】
【０００１】
本発明は、偽造カードによる不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、プログラムに関し、特に、スキミング等により盗み取られたカード情報に基づいて作成された偽造カードによる不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特開昭６１−２０１９２号公報には、従来の紛失カードによる不正取引の防止方法が開示されている。
【０００３】
この従来の紛失カードによる不正取引の防止方法は、キャッシュカードを紛失したとき、銀行等の窓口業務時間外でもキャッシュカードを紛失した本人が、その銀行等の口座の取引を停止することができるようにしたものである。より具体的には、銀行等のＡＴＭ端末を管理するセンターにおいて、口座毎に取引を停止する口座ロックフラグを設け、ＡＴＭ端末の画面上でキャッシュカードを紛失した本人が口座ロックフラグをセットすることにより、紛失カードによる不正取引を防止するというものである。
【０００４】
【特許文献１】特開昭６１−２０１９２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の技術である紛失カードによる不正取引の防止方法では、ＡＴＭ端末画面から入力するカードの暗証番号が予め登録された暗証番号と一致したときに口座ロックフラグの設定を許可する構成となっているため、スキミング等で暗証番号等のカード情報を盗んだ犯罪者が、盗んだ暗証番号を使用して口座ロックフラグをリセットして口座から現金の引き出しが可能な状態に設定し、盗んだカード情報に基づいて作成した偽造カードにより口座から現金を引き出すことができてしまうという問題点があった。
【０００６】
本発明の目的は、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれた場合においても、スキミングした犯罪者が盗んだ暗証番号に基づいて作成した偽造カードを使用して口座から不正に現金を引き出すことを防止する不正取引の防止システム、施設端末監視サーバ、ＡＴＭ監視サーバ、ＡＴＭ監視方法、およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の偽造カードによる不正取引の防止システムは、利用者端末と、カードに記録されている暗証番号を用いて口座の取引を処理するＡＴＭ端末と、前記ＡＴＭ端末における偽造されたカードを用いた不正な取引を監視する機能を有するＡＴＭ監視サーバと、からなる偽造カードによる不正取引の防止システムであって、
前記利用者端末は、前記暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの申請処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部を備え、
前記ＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと前記解錠ログインパスワードと前記暗証番号を格納する口座情報データベースと、前記利用者端末から受信した前記解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【０００８】
本発明の第２の偽造カードによる不正取引の防止システムは、第１の偽造カードによる不正取引の防止システムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、前記ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【０００９】
本発明の第３の偽造カードによる不正取引の防止システムは、第２の偽造カードによる不正取引の防止システムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第１のＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納する口座情報データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【００１１】
本発明の第２のＡＴＭ監視サーバは、第１のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第３のＡＴＭ監視サーバは、第２のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする。
【００１３】
本発明の第４のＡＴＭ監視サーバは、第１乃至第３のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００１４】
本発明の第５のＡＴＭ監視サーバは、第２乃至第４のＡＴＭ監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理部を含むことを特徴とする。
【００１５】
本発明の第１のＡＴＭ監視方法は、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納するステップと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理ステップと、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１６】
本発明の第２のＡＴＭ監視方法は、第１のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１７】
本発明の第３のＡＴＭ監視方法は、第２のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理ステップと、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理ステップを含むことを特徴とする。
【００１８】
本発明の第４のＡＴＭ監視方法は、第１乃至第３のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップは、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第５のＡＴＭ監視方法は、第２乃至第４のＡＴＭ監視方法において、前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理ステップを含むことを特徴とする。
【００２０】
本発明の第１のプログラムは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納する処理と、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理をコンピュータに行わせることを特徴とする。
【００２１】
本発明の第２のプログラムは、第１のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理を含むことを特徴とする。
【００２２】
本発明の第３のプログラムは、第２のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理を含むことを特徴とする。
【００２３】
本発明の第４のプログラムは、第１乃至第３のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする。
【００２４】
本発明の第５のプログラムは、第２乃至第４のプログラムにおいて、前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理を含むことを特徴とする。
【００２５】
本発明の第１の施設端末監視サーバは、偽造されたカードによる不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納するカード番号データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記カード番号データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記カード番号データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする。
【００２６】
本発明の第２の施設端末監視サーバは、第１の施設端末監視サーバにおいて、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、施設端末でカードの取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする。
【００２７】
本発明の第３の施設端末監視サーバは、第１または第２の施設端末監視サーバにおいて、前記カードがクレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペードカード、交通機関の定期券のいずれかであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２８】
本発明は、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれた場合においても、スキミングした犯罪者が盗んだ暗証番号に基づいて作成した偽造カードを使用して口座から不正に現金を引き出すことを防止することができる効果がある。
【００２９】
その理由は、ＡＴＭ監視サーバ内に偽造カードの利用を禁止する偽造カード利用禁止錠の施錠フラグを設置し、カードの保有者がＡＴＭ監視サーバへ解錠ログインパスワードでログインしたときにのみ、偽造カード利用禁止錠の施錠フラグを施錠または解錠できるようにしたため、その施錠フラグを施錠しておけば、スキミング等で暗証番号等のカード情報が盗まれてもそのカード情報ではその施錠フラグを解錠することはできないので、たとえ盗まれたカード情報に基づいて偽造カードが作成されてもその偽造カードでは口座から現金が引き出せないからである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
次に、本発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
【００３１】
まず、近年のキャッシュカードのスキミングによる犯罪について説明する。
【００３２】
銀行等で口座を開設したときには、新規の磁気形式のキャッシュカード（磁気カード）を受け取るが、この磁気カードには「スキミング」という犯罪が発生している。
【００３３】
スキミングは、ＡＴＭ等の操作時に暗証番号を盗み見られるというような場合だけでなく、例えば、バッグの中にある磁気カードを特殊な機械を用いてバックの上からなぞるだけでパスワード等のカード情報を読み取り、このカード情報に基づいてカードを偽造するという仕組みであり、気がつかないうちに口座から現金が引き出されてしまう。
【００３４】
このような状況の下で、本発明を実施するための第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムについて、以下、説明する。
【００３５】
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムは、銀行、農協等預金業務を担当する機関（以下、例えば、銀行とする。）の口座開設等のため、カードの利用者によって使用されるパソコン、携帯電話などの利用者端末１００と、偽造カードでの現金の不正引き出し操作を写真撮影するカメラ８００と、カメラ８００を装備した現金自動預金支払機であるＡＴＭ端末３００と、ＡＴＭ端末３００における不審者による偽造カードでの不正引き出し操作を監視するＡＴＭ監視サーバ２００と、新規口座を開設するための口座開設情報をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する機能を有する銀行端末４００と、偽造カードによるＡＴＭ不正操作が発生したときに、この通知を受信し、ＡＴＭ端末３００を管理するＡＴＭ管理銀行端末５００と、偽造カードによるＡＴＭ不正操作が発生したときに、この通知を受信し偽造カードによる犯罪を防止するために使用される警察端末６００と、これらの端末を相互に接続するためのインターネット７００と、から構成されている。
【００３６】
銀行端末４００は、プログラム制御で動作し、銀行で新規口座を開設する際に、必要な口座開設情報である口座番号、口座店番、暗証番号を、入力するために銀行内に設置された端末である。
【００３７】
この口座開設情報はＡＴＭ監視サーバ２００に送信される。
【００３８】
図２を参照すると、利用者端末１００の構成図が示されている。
【００３９】
利用者端末１００は、プログラム制御で動作し、受信した口座開設情報に、自動採番した会員ＮＯを付加した情報をＡＴＭ監視サーバ２００から受信する口座開設会員情報受信部１０２と、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインするための暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの利用者による申請の処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部１０３と、利用者端末１００からのログインが、ＡＴＭ監視サーバ２００で許可された後、偽造カードの不正利用を禁止する鍵の施錠、または解錠を指示する偽造カード不正利用禁止錠開閉指示入力処理部１０４と、偽造カード不正利用禁止錠が施錠されている状態であるにも関わらず、不審者により引き出し行為を行おうとした場合に不正引き出しを通知する「ＡＴＭ引き出し発生通知」をＡＴＭ監視サーバ２００より受信するＡＴＭ不正引き出し発生通知受信処理部１０６と、このＡＴＭでの不正引き出し操作状況をカメラで撮影した画像を利用者端末１００のディスプレイ画面上に表示するＡＴＭ不正引き出し画像表示部１０７と、不正引き出しを警察等に通知するか否かについて、ＡＴＭ監視サーバ２００からの問い合わせに対して回答するＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部１０８と、データの送受信を行う送受信処理部１０５と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、利用者端末１００の全体の制御を行うデータ処理部１０１と、から構成されている。
【００４０】
図３を参照すると、ＡＴＭ端末３００の構成図が示されている。
【００４１】
ＡＴＭ端末３００は、ユーザによるキャッシュカードでの引き出し行為等が行われるＣＤ機であって、プログラム制御で動作し、キャッシュカードを挿入して口座から現金を引き出すときの引き出し口座情報をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する引き出し口座情報送信処理部３０２と、利用者端末１００によって偽造カード不正利用禁止錠が施錠されているにも関わらず、引き出し行為を行おうとした場合、ＡＴＭ監視サーバ２００から引き出しを中断する旨の命令を受けて、不審者による引き出しを中断させ、画面上に「処理中」と表示させる不正引き出し中断処理中画面表示処理部３０３と、これと同時に、不審者の写真撮影を行う引き出し写真撮影処理部３０４と、引き出し行為を行った口座番号、引き出し日時、撮影した写真等をＡＴＭ監視サーバ２００に送信する引き出し写真送信処理部３０５と、データの送受信を行う送受信処理部３０６と、ＡＴＭ監視サーバ２００から不正引き出しが発生した旨の通知を受けて、この不正引き出し行為が発生したことを銀行や警察に通知するか否かについてのＡＴＭ監視サーバ２００からの問い合わせに対して返答するＡＴＭ不正引き出し発生通報返答処理部３０７と、不正引き出し行為が発生したときに、偽造カードをＡＴＭ端末３００内に閉じこめて、偽造カードを捕捉する偽造カード捕捉処理部３０８と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、ＡＴＭ端末３００の全体の制御を行うデータ処理部３０１から構成されている。
【００４２】
図４を参照すると、ＡＴＭ監視サーバ２００の構成図が示されている。
【００４３】
ＡＴＭ監視サーバ２００は、プログラム制御で動作し、銀行端末４００より新規利用者に係る口座開設情報（口座店番、口座番号、暗証番号等）を受信する口座開設情報受信処理部２０９と、利用者端末１００から受信した解錠ログインパスワードが暗証番号と非同一であることを検証する解錠ログインパスワード暗証番号非同一検証処理部２４０と、図５に示されているように、会員ＮＯ８０１、口座店番８０２、口座番号８０３、暗証番号８４０、解錠ログインパスワード８０４、偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５の口座情報をデータベースとして格納する口座情報ＤＢ２０２と、図６に示されているように、ＡＴＭ番号８０６、口座店番８０７、口座番号８０８、撮影写真８０９、引き出し日時８１０をデータベースとして格納するＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３と、図７に示されているように、会員ＮＯ８１１、氏名８１２、住所８１３、生年月日８１４、電話番号８１５、メールアドレス８１６をデータベースとして格納する個人情報ＤＢ２０４と、口座情報ＤＢ２０２と個人情報ＤＢ２０４にそれぞれの情報を格納する口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部２１０と、図８に示されているようにＡＴＭ番号８１７、口座店番８１８、住所８１９、ＡＴＭ端末３００を管理する警察の番号を示す管理警察番号８２０、及びＡＴＭ端末３００を管理する銀行の店番を示す管理銀行店番８２１を予めデータベースとして登録するＡＴＭ情報ＤＢ２０５と、図９に示されているように、ＡＴＭ端末３００を管理する警察の番号を示す警察番号８２２、名称８２３、住所８２４、メールアドレス８２５を予め登録する警察情報ＤＢ２０６と、図１０に示されているように、銀行の店番を示す銀行店番８２６、銀行名８２７、住所８２８、担当者８２９、電話番号８３０、及びメールアドレス８３１を予めデータベースとして登録する銀行情報データＤＢ２０７と、利用者端末１００から入力された解錠ログインパスワードを、口座情報ＤＢ２０２から読み出した暗証番号８４０、及び解錠ログインパスワード８０４のそれぞれと照合処理を行い、暗証番号８４０とは一致しない場合で、且つ解錠ログインパスワード８０４と一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部２１１と、利用者端末１００からの指示により、口座情報ＤＢ２０２内の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５の施錠または解錠を指示する偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部２１２と、不審者により、ＡＴＭ端末３００にキャッシュカードを挿入し不正な引き出し行為を行ったときに、ＡＴＭ端末３００より引き出し口座情報を受信する引き出し口座情報受信処理部２１３と、この引き出し口座情報と口座情報ＤＢ２０２内の口座情報が一致し、且つ偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５が施錠されている場合に、偽造カードによる引き出しが行われていると判定する偽造カード不正利用判定処理部２１４と、この判定結果により、不正な引き出しが行われていると判定した場合に、不正引き出し操作の中断とカメラによる撮影をＡＴＭ端末３００に命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部２１５と、ＡＴＭ端末３００のカメラ８００で撮影した不正引き出しの撮影写真を受信し、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３へ格納するＡＴＭ不正記録ＤＢ格納処理部２１６と、不正引き出しの発生を銀行や警察に通報するか否かについて利用者端末１００に判断させるために、利用者端末１００に問い合わせ確認するＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部２１７と、不正引き出しの発生を銀行や警察に通報するか否かについての問い合わせに対する回答を利用者端末１００から受信するＡＴＭ不正引き出し発生通報回答受信処理部２１８と、この回答を受信し「通報する旨」の回答であれば、データ処理部２０８によって、図６に示されているＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３のＡＴＭ番号８０６から図８に示されているＡＴＭ情報ＤＢ２０５の管理銀行店番８２１と管理警察番号８２０がサーチされる共に、このサーチされた管理銀行店番８２１（例えば、図８の０００１Ｇとする。）から図１０に示されている銀行情報ＤＢ２０７内のメールアドレス８３１（例えば、図１０のＭＡＲＵＢＡＴＵ＠ＣＯ．ＪＰとする。）がサーチされた後に、ＡＴＭ端末３００で不正引き出しが発生したこと通知するＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）を自動的に作成するＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部２１９と、また、データ処理部２０８によって、同時に抽出された「管理警察番号８２０（例えば、図８のＫＥＩ１とする。）」をキーとして、警察情報ＤＢ２０６より検索し、警察端末６００のメールアドレス８２５（例えば、図９のＤ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰとする。）が抽出された後に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を自動的に作成するＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部２２０と、不正引き出しが発生したときに、偽造カードをＡＴＭ端末３００に閉じこめて偽造カードを捕捉するようにＡＴＭ端末３００に命令する偽造カード捕捉命令処理部２２１と、プロセッサ、主記憶装置、プログラム等からなり、ＡＴＭ監視サーバの全体の制御を行うデータ処理部２０８と、から構成されている。
【００４４】
警察端末６００は、プログラム制御で動作し、不審者が不正引き出しを行った際にＡＴＭ監視サーバ２００より情報を受信する複数の端末である。
【００４５】
この端末は、不審者により不正引き出しが行われた場合、利用者端末１００の「通報する旨」の回答よりＡＴＭ監視サーバ２００から「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を受信する目的に利用される。
【００４６】
ＡＴＭ管理銀行端末５００は、プログラム制御で動作し、不審者が不正引き出しを行った際にＡＴＭ監視サーバ２００より情報を受信する端末である。
【００４７】
この端末は、不審者により不正引き出しが行われた場合、利用者端末１００のより「通報する旨」の回答により、ＡＴＭ監視サーバ２００から「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を受信するために利用される。
【００４８】
図５を参照すると、口座情報ＤＢ２０２の構成例が示されている。
【００４９】
図６を参照すると、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の構成例が示されている。
【００５０】
図７を参照すると、個人情報ＤＢ２０４の構成例が示されている。
【００５１】
図８を参照すると、ＡＴＭ情報ＤＢ２０５の構成例が示されている。
【００５２】
図９を参照すると、警察情報ＤＢ２０６の構成例が示されている。
【００５３】
図１０を参照すると、銀行情報ＤＢ２０７の構成例が示されている。
【００５４】
図１１を参照すると、ＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認の構成例が示されている。
【００５５】
図１２参照すると、ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）の構成例が示されている。
【００５６】
図１３を参照すると、ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）の構成例が示されている。
【００５７】
次に、本発明の第１の実施の形態の動作について図面を参照して説明する。
【００５８】
本発明の第１の実施の形態の動作について、図１４〜図１６のフローチャートを用いて詳細に説明する。
【００５９】
銀行端末４００は、新規の口座を開設する際に、利用者により入力された情報（口座店番、口座番号、暗証番号）を口座開設情報として、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信する（ステップＳ４００、ステップＳ４０１）。
【００６０】
ＡＴＭ監視サーバ２００の口座開設情報受信処理部２０９は、銀行端末４００より口座開設情報を受信し、「会員ＮＯ（例えば、図５に示されている、００１Ｋとする。）」を自動採番する（ステップＳ２０１）。
【００６１】
一方、新規口座が開設された後、利用者端末１００によってキャッシュカードが作成させる（ステップＳ１００、ステップＳ１０１）。
【００６２】
また、上記キャッシュカードが作成された後に、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインするためのパスワードで、ユーザの口座毎に設置されるキャッシュカードの暗証番号と異なる解錠ログインパスワードの利用者からの申請が利用者端末１００の偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部１０３によって処理される（ステップＳ１０２）。
【００６３】
その後、ＡＴＭ監視サーバ２００の暗証番号非同一検証処理部２４０は、利用者端末１００から受信した解錠ログインパスワードが暗証番号と非同一であることを検証する（ステップＳ２０２）。
【００６４】
また、ＡＴＭ監視サーバ２００の口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部２１０は、この口座開設情報の中で、図７で示されている氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスの個人情報を個人情報ＤＢ２０４に、会員ＮＯと一緒に格納すると共に、会員ＮＯ、口座店番、口座番号、暗証番号の口座開設情報、及び解錠ログインパスワードを口座情報ＤＢ２０２に格納する（ステップＳ２０３）。
【００６５】
さらに、データ処理部２０８は、「会員ＮＯ（００１Ｋ）」を利用者端末１００のメールアドレス（例えば、図７で示されているＹＵＭＡ＠ＣＯ．ＪＰとする。）に通知する（ステップＳ２０４）。
【００６６】
利用者端末１００は、キャッシュカードで現金の引き出しを行う際に、事前に申請をした解錠ログインパスワードで、ＡＴＭ監視サーバ２００にログインし、解錠または施錠操作を行う（ステップＳ１０３、ステップＳ１０４）。
【００６７】
ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部２１１は、利用者端末１００から入力された解錠ログインパスワードを、口座情報ＤＢ２０２から読み出した暗証番号８４０、及び解錠ログインパスワード８０４のそれぞれと照合処理を行い、暗証番号８４０とは一致しない場合で、且つ解錠ログインパスワード８０４と一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する。（ステップＳ２０６、ステップＳ２０７）。
【００６８】
利用者端末１００では、ログインが実施された後、画面上またはＷＥＢ画面上にて「偽造カード不正利用禁止錠の施錠、偽造カード不正利用禁止錠の解錠」が選択されて、画面処理が終了する（ステップＳ１０５）。
【００６９】
次に、ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部２１２は、利用者端末１００によって選択された「偽造カード不正利用禁止錠の施錠、偽造カード不正利用禁止錠の解錠」情報を、口座情報ＤＢ２０２の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５に格納して更新を行う（ステップＳ２０８）。
【００７０】
ここで、利用者のキャッシュカードが、不審者によりスキミングされたものか、または、盗難されたものと想定して、以下の動作を説明する。
【００７１】
不審者は、利用者のキャッシュカードの複製もしくは盗まれた現物を利用し、ＡＴＭ端末３００（以下、例えば、図８に示されている、ＡＴＭ番号：００１Ａとする。）へ出向き、引き出し行為を行う（ステップＳ３０１）。
【００７２】
引き出し行為を行った際、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）の引き出し口座情報送信処理部３０２は、即座に引き出しの際に利用した口座情報等（以下、例えば、図５に示されている、ＡＴＭ番号００１Ａ、口座店番：１２３、口座番号：４５５４５４２、暗証番号：ＸＹＺとする。）をＡＴＭ監視サーバ２００へ自動送信する（ステップＳ３０２）。
【００７３】
ＡＴＭ監視サーバ２００の引き出し口座情報受信処理部２１３は、口座情報を受信する（ステップＳ２０９）。
【００７４】
ＡＴＭ監視サーバ２００の偽造カード不正利用発生判定処理部２１４は、口座情報ＤＢ２０２の偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ８０５が「施錠」の場合で、且つ、利用者端末１００から受信した口座情報を口座情報ＤＢ２０２から読み出した「口座店番：１２３」、「口座番号：４５５４５４２」、「暗証番号：ＸＹＺ」と比較して（ステップＳ２１０、ステップＳ２１１）、一致した場合に、偽造カードによる不正引き出し行為が発生したと、判定する（ステップＳ２１３）。
【００７５】
ＡＴＭ監視サーバ２００の不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部２１５は、偽造カードによる不正引き出し行為が発生したときに、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）へ「不正引き出し」の信号を送信し、引き出し行為を中断させると同時に、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）に設置されているカメラにて写真撮影をするように、ＡＴＭ端末３００へ指示する（ステップＳ２１４）。
【００７６】
ＡＴＭ端末３００の不正引き出し中断処理中画面表示処理部３０３は、ＡＴＭ監視サーバ２００からの「不正引き出し」の信号を受信すると、即座に引き出し行為を中止し、ＡＴＭ端末３００の画面上に、「処理中」と表示すると共に、不審者の顔写真を撮影する（ステップＳ３０３、ステップＳ３０４）。
【００７７】
また、ＡＴＭ端末３００（ＡＴＭ番号：００１Ａ）のデータ処理部３０１は、同時に、ＡＴＭ番号（００１Ａ）、引き出し行為をした口座店番（１２３）、口座番号（４５５４５４２）、撮影した写真、引き出し日時を、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信する（ステップＳ３０５）。
【００７８】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、ＡＴＭ端末３００より不正引き出しの際の口座情報、撮影写真を受信し、ＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３に格納する（ステップＳ２１５、ステップＳ２１６）。
【００７９】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、個人情報ＤＢ２０４とＡＴＭ情報ＤＢ２０５を読み出し（ステップＳ２１７、ステップＳ２１８）、これらの情報を基に、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を自動的に作成する（ステップＳ２１９）。
【００８０】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部２１７は、銀行や、警察に通報するか通報しないかのいずれか選択するかを利用者端末１００に問い合わせ確認するために、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を利用者端末１００のメールアドレス（ＹＵＭＡ＠ＣＯ．ＪＰ）に送信するか、もしくはＷＥＢに掲載したことを通知する（ステップＳ２２０）。
【００８１】
利用者端末１００のＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部１０８は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を受信し（ステップＳ１０６）、撮影された写真等をみて、銀行や、警察に通報するか通報しないかのいずれかを選択し、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信するか、またはＷＥＢにて回答を行う。（ステップＳ１０７）。
【００８２】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正引き出し発生回答受信処理部２１８は、利用者端末１００からの問い合わせに対する回答を受信する（ステップ２２１）。
【００８３】
ＡＴＭ監視サーバ２００は、利用者端末１００からの回答を受信した後、以下の処理を行う。
【００８４】
まず、警察等に通報する旨の回答を利用者端末１００から受信した場合の動作について説明する。
【００８５】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理装置２０８は、利用者端末１００からの回答を受信し、警察等に通報する旨の回答であることを認識する（ステップＳ２２２）。
【００８６】
データ処理部２０８は、格納されているＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の「ＡＴＭ番号：００１Ａ」とＡＴＭ情報ＤＢ２０５の「ＡＴＭ番号：００１Ａ」と比較し（ステップＳ２２３）、図８に例示されているＡＴＭ番号００１Ａに相当する、「管理銀行店番（００１Ｇ）」と「管理警察番号（ＫＥＩ１）」を抽出する。（ステップＳ２２４）。
【００８７】
さらに、データ処理部２０８は、抽出した「管理銀行店番（００１Ｇ）」をキーにして、図１０に例示されている、銀行情報ＤＢ２０７の「銀行店番（００１Ｇ）」を検索し、ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）の「メールアドレス（ＭＡＲＵＢＡＴＳＵ＠ＣＯ．ＪＰ）」を探し出す（ステップＳ２２５）。
【００８８】
次に、ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部２１９は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」を読み込み（ステップＳ２２６）、これを基に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を自動的に作成し（ステップＳ２２７）、ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）に送信するか、またはＷＥＢに掲載する（ステップＳ２２８）。
【００８９】
これと同時に、データ処理部２０８は、抽出した「管理警察番号（ＫＥＩ１）」をキーにして、警察情報ＤＢ２０６を検索し、図９に例示されている警察端末６００（Ｄ警察）を抽出し（ステップＳ２２９）、警察端末６００のメールアドレス（Ｄ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰ）を探し出す（ステップＳ２３０）。
【００９０】
ＡＴＭ監視サーバ２００のＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部２２０は、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知）」を読み出し（ステップＳ２３１）、これを基に、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を自動的に作成する（ステップＳ２３２）。
【００９１】
データ処理部２０８は、図９に例示されている、警察端末６００（Ｄ警察）のメールアドレス（Ｄ−ＫＥＩ＠ＣＯ．ＪＰ）に送信するか、またはＷＥＢに掲載する（ステップＳ２３３）。
【００９２】
ＡＴＭ管理銀行端末５００（○×銀行）は「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」を受信することにより（ステップＳ５０１）、利用者端末１００の口座で不正引き出しの行為が発生したことを知ると同時に、写真で不審者を確認できる。
【００９３】
同時に、ＡＴＭ端末３００（○×ＡＴＭ）へ駆けつけるタイミングがあえば、不審者を発見することも可能となる。
【００９４】
また、これと同様に、警察端末６００（Ｄ警察）も「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を受信した後（ステップＳ６０１）、不審者の写真を全国のＡＴＭ端末に掲載することにより、犯罪の防止も図れる。
【００９５】
また、警察端末６００（Ｄ警察）は、犯罪者を犯罪者リストに掲載することにより、周囲に注意喚起をすることが可能になり、犯罪防止に貢献できる。
【００９６】
次に、警察等に通報しない旨の回答を、利用者端末１００から受信した場合の動作について説明する。
【００９７】
利用者により、利用者端末１００の画面上もしくはＷＥＢ上で「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」が閲覧され、「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」が受信された場合でも、この引き出し行為が利用者自身の許容範囲の行為、例えば、家族が自分の代わりにＡＴＭ端末３００から引き出した場合等の行為であるときには、利用者自身が“引き出し不可”設定を行っているケースなので、利用者携帯端末１００にとっては、誤った通知となる。
【００９８】
ＡＴＭ監視サーバ２００への回答を、警察等に通報しない旨とし、ＡＴＭ監視サーバ２００へ送信するか、またはＷＥＢに掲載する。
【００９９】
ＡＴＭ監視サーバ２００のデータ処理部２０８は、利用者端末１００からの回答を受信し、通報しない旨を認識し処理を終了する。
【０１００】
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、スキミングによってカードが偽造された場合でも、偽造カードによる口座からの不正引き出し等の不正取引を防止すると共に、偽造カードの犯罪者を検知し、偽造カードを捕捉することができる効果がある。
【０１０１】
また、次の効果がある。
【０１０２】
１）カードのスキミング自体の防止は不可能だが、カードが万が一偽造されたか、または盗難されても現金の引き出しをできないようにする。
【０１０３】
２）ＩＣカードへの切替は不要であり、低コスト、低料金で高品質なセキュリティーを提供できる。
【０１０４】
３）警察に、不正引き出し情報を通知する事により犯罪防止が図られ、犯罪者も減る。
【０１０５】
４）カード利用者自身が、セキュリティー設定するので、スキミングを気にすることなくカードを持ち歩くことができる。
【０１０６】
５）携帯電話にて、簡単に設定ができるので安易にセキィリティーを強化できる。
【０１０７】
次に、本発明の他の実施の形態について、説明する。
【０１０８】
本発明の第１の実施の形態では、カードとして、キャッシュカードを例に記載しているが、本発明の他の実施の形態は、キャッシュカード以外の、クレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペイカード、交通機関の定期券、その他カード自体に個別識別番号が登録されているカード類、を不正に利用した場合を想定している。
【０１０９】
しかし、これらのカードを利用する場合には、使われる場所が交通機関の改札口等の、ＡＴＭ端末以外での様々な利用形態があり、カメラが設置できる場合とできない場合があり得る。
【０１１０】
カメラが設置できる場合は、本発明の第１の実施の形態での利用者のキャッシュカードをこれらのカードに置き換えると共に、口座情報ＤＢをカード番号ＤＢに置き換え、ＡＴＭ管理銀行端末を所管である施設端末に置き換えれば、本発明の第１の実施の形態と同様の処理を実施することができる。
【０１１１】
これにより、様々な広い分野で防犯に役立つ。
【０１１２】
また、カメラが設置できない場所では、写真は撮影できないが、ＡＴＭ管理銀行端末を所管である施設端末に置き換え、また「ＡＴＭ不正引き出し発生通知」、「ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）」、「ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）」を写真なしで送付して通報することにより、カメラの設置ができない場所でも、本発明の第１の実施の形態と同様の処理を実施することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１１３】
【図１】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態における利用者端末１００の構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ端末３００の構成を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ監視サーバ２００の構成を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施の形態における口座情報ＤＢ２０２の構成を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正記録ＤＢ２０３の構成を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施の形態における個人情報ＤＢ２０４の構成を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ情報ＤＢ２０５の構成を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施の形態における警察情報ＤＢ２０６の構成を示す図である。
【図１０】本発明の第１の実施の形態における銀行情報ＤＢ２０７の構成を示す図である。
【図１１】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認を示す図である。
【図１２】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）を示す図である。
【図１３】本発明の第１の実施の形態におけるＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（１／３）である。
【図１５】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（２／３）である。
【図１６】本発明の第１の実施の形態である偽造カードによる不正取引の防止システムのフローチャート（３／３）である。
【符号の説明】
【０１１４】
１００ 利用者端末
１０１ データ処理部
１０２ 口座開設会員情報受信部
１０３ 偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部
１０４ 偽造カード不正利用禁止錠開閉指示入力処理部
１０５ 送受信処理部
１０６ ＡＴＭ不正引き出し発生通知受信処理部
１０７ ＡＴＭ不正引き出し画像表示部
１０８ ＡＴＭ不正引き出し発生通知回答処理部
２００ ＡＴＭ監視サーバ
２０２ 口座情報ＤＢ
２０３ ＡＴＭ不正記録ＤＢ
２０４ 個人情報ＤＢ
２０５ ＡＴＭ情報ＤＢ
２０６ 警察情報ＤＢ
２０７ 銀行情報ＤＢ
２０８ データ処理部
２１０ 口座情報ＤＢ個人情報ＤＢ格納処理部
２１１ 偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部
２１２ 偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部
２１３ 引き出し口座情報受信処理部
２１４ 偽造カード不正利用発生判定処理部
２１５ 不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部
２１６ ＡＴＭ不正記録ＤＢ格納処理部
２１７ ＡＴＭ不正引き出し発生通報実施確認処理部
２１８ ＡＴＭ不正引き出し発生通報回答受信処理部
２１９ ＡＴＭ不正操作発生通知（銀行用）自動作成処理部
２２０ ＡＴＭ不正操作発生通知（警察用）自動作成処理部
２２１ 偽造カード捕捉命令処理部
２４０ 解錠ログインパスワード暗証番号非同一検証処理部
３００ ＡＴＭ端末
３０１ データ処理部
３０２ 引き出し口座情報送信処理部
３０３ 不正引き出し中断処理中画面表示処理部
３０４ 引き出し写真撮影処理部
３０５ 引き出し写真送信処理部
３０６ 送受信処理部
３０７ ＡＴＭ不正引き出し発生通報返答処理部
３０８ 偽造カード捕捉処理部
４００ 銀行端末
５００ ＡＴＭ管理銀行端末
６００ 警察端末
７００ インターネット
８００ カメラ
８０１ 会員ＮＯ
８０２ 口座店番
８０３ 口座番号
８０４ 解錠ログインパスワード
８０５ 偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグ
８０６ ＡＴＭ番号
８０７ 口座店番
８０８ 口座番号
８０９ 撮影写真
８１０ 引き出し日時
８１１ 会員ＮＯ
８１２ 氏名
８１３ 住所
８１４ 生年月日
８１５ 電話番号
８１６ メールアドレス
８１７ ＡＴＭ番号
８１８ 口座店番
８１９ 住所
８２０ 管理警察番号
８２１ 管理銀行店番
８２２ 警察番号
８２３ 名称
８２４ 住所
８２５ メールアドレス
８２６ 銀行店番
８２７ 銀行名
８２８ 住所
８２９ 担当者
８３０ 電話番号
８３１ メールアドレス
８４０ 暗証番号
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者端末と、カードに記録されている暗証番号を用いて口座の取引を処理するＡＴＭ端末と、前記ＡＴＭ端末における偽造されたカードを用いた不正な取引を監視する機能を有するＡＴＭ監視サーバと、からなる偽造カードによる不正取引の防止システムであって、
前記利用者端末は、前記暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの申請処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部を備え、
前記ＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと前記解錠ログインパスワードと前記暗証番号と格納する口座情報データベースと、前記利用者端末から受信した前記解錠ログインパスワードが、前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項２】
前記ＡＴＭ監視サーバは、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、前記ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項１記載の偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項３】
前記ＡＴＭ監視サーバは、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする請求項２記載の偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項４】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納する口座情報データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とするＡＴＭ監視サーバ。
【請求項５】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項４記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項６】
前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする請求項５記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項７】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項４乃至請求項６記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項８】
前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、
前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理部を含むことを特徴とする請求項５乃至請求項７記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項９】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納するステップと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理ステップと、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップを含むことを特徴とするＡＴＭ監視方法。
【請求項１０】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理ステップを含むことを特徴とする請求項９記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１１】
前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理ステップと、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理ステップを含むことを特徴とする請求項１０記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１２】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップは、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項９乃至請求項１１記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１３】
前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理ステップを含むことを特徴とする請求項１０乃至請求項１２記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１４】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納する処理と、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理をコンピュータに行わせることを特徴とするプログラム。
【請求項１５】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理を含むことを特徴とする請求項１４記載のプログラム。
【請求項１６】
前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理を含むことを特徴とする請求項１５記載のプログラム。
【請求項１７】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項１４乃至請求項１６記載のプログラム。
【請求項１８】
前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理を含むことを特徴とする請求項１５乃至請求項１７記載のプログラム。
【請求項１９】
偽造されたカードによる不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納するカード番号データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記カード番号データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記カード番号データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする施設端末監視サーバ。
【請求項２０】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、施設端末でカードの取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項１９記載の施設端末監視サーバ。
【請求項２１】
前記カードがクレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペードカード、交通機関の定期券のいずれかであることを特徴とする請求項１９または請求項２０記載の施設端末監視サーバ。
【請求項１】
利用者端末と、カードに記録されている暗証番号を用いて口座の取引を処理するＡＴＭ端末と、前記ＡＴＭ端末における偽造されたカードを用いた不正な取引を監視する機能を有するＡＴＭ監視サーバと、からなる偽造カードによる不正取引の防止システムであって、
前記利用者端末は、前記暗証番号とは異なる解錠ログインパスワードの申請処理を行う偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード申請処理部を備え、
前記ＡＴＭ監視サーバは、偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと前記解錠ログインパスワードと前記暗証番号と格納する口座情報データベースと、前記利用者端末から受信した前記解錠ログインパスワードが、前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項２】
前記ＡＴＭ監視サーバは、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、前記ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項１記載の偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項３】
前記ＡＴＭ監視サーバは、前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする請求項２記載の偽造カードによる不正取引の防止システム。
【請求項４】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納する口座情報データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とするＡＴＭ監視サーバ。
【請求項５】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項４記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項６】
前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理部と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理部と、を有することを特徴とする請求項５記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項７】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項４乃至請求項６記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項８】
前記偽造カード不正利用発生判定処理部によって、不正利用が判定された場合に、
前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理部を含むことを特徴とする請求項５乃至請求項７記載のＡＴＭ監視サーバ。
【請求項９】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納するステップと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理ステップと、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップを含むことを特徴とするＡＴＭ監視方法。
【請求項１０】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理ステップを含むことを特徴とする請求項９記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１１】
前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理ステップと、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理ステップを含むことを特徴とする請求項１０記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１２】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理ステップは、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項９乃至請求項１１記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１３】
前記偽造カード不正利用発生判定処理ステップによって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理ステップを含むことを特徴とする請求項１０乃至請求項１２記載のＡＴＭ監視方法。
【請求項１４】
偽造されたカードによる口座の不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を口座情報データベースに格納する処理と、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記口座情報データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記口座情報データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理をコンピュータに行わせることを特徴とするプログラム。
【請求項１５】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、ＡＴＭ端末で口座の取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理を含むことを特徴とする請求項１４記載のプログラム。
【請求項１６】
前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記ＡＴＭ端末に不正利用の中断と、前記ＡＴＭ端末に装備されているカメラでの撮影と、を命令する不正引き出し中断カメラ撮影命令処理と、不正利用の発生を関連機関へ通報するか否かについて、前記利用者端末に確認を行うＡＴＭ不正利用発生通報実施確認処理を含むことを特徴とする請求項１５記載のプログラム。
【請求項１７】
前記偽造カード不正利用禁止錠開閉処理は、前記利用者端末から入力された解錠ログインパスワードでログインが許可されたときのみに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの解錠を行い、前記ＡＴＭ端末での口座の取引が終了したときに、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの施錠を自動的に行う機能を有することを特徴とする請求項１４乃至請求項１６記載のプログラム。
【請求項１８】
前記偽造カード不正利用発生判定処理によって、不正利用が判定された場合に、前記偽造カードを前記ＡＴＭ端末内に閉じこめて捕捉するように前記ＡＴＭ端末に命令する偽造カード捕捉命令処理を含むことを特徴とする請求項１５乃至請求項１７記載のプログラム。
【請求項１９】
偽造されたカードによる不正利用を禁止するための偽造カード不正利用禁止錠の施錠解錠状態を示す偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグと解錠ログインパスワードと暗証番号を格納するカード番号データベースと、利用者端末から受信した解錠ログインパスワードが前記カード番号データベースから読み出した暗証番号と一致せず、かつ前記カード番号データベースから読み出した解錠ログインパスワードと一致したときにはログインを許可し、それ以外の場合にはログインを拒否する偽造カード不正利用禁止錠解錠ログインパスワード許可処理部と、ログインが許可された場合に、前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグの設定を行う偽造カード不正利用禁止錠開閉処理部と、を有することを特徴とする施設端末監視サーバ。
【請求項２０】
前記偽造カード不正利用禁止錠施錠フラグが施錠状態のときに、施設端末でカードの取引が行われた場合には、偽造カードによる不正利用が発生したと判定する偽造カード不正利用発生判定処理部を有することを特徴とする請求項１９記載の施設端末監視サーバ。
【請求項２１】
前記カードがクレジットカード、ＩＣカードを利用したプリペードカード、交通機関の定期券のいずれかであることを特徴とする請求項１９または請求項２０記載の施設端末監視サーバ。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【公開番号】特開２００８−２０３９５４（Ｐ２００８−２０３９５４Ａ）
【公開日】平成２０年９月４日（２００８．９．４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−３６３２２（Ｐ２００７−３６３２２）
【出願日】平成１９年２月１６日（２００７．２．１６）
【出願人】（０００２３２１４０）ＮＥＣフィールディング株式会社 (373)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年９月４日（２００８．９．４）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年２月１６日（２００７．２．１６）
【出願人】（０００２３２１４０）ＮＥＣフィールディング株式会社 (373)
【Ｆターム（参考）】
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