情報処理システム
【課題】特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことが可能な情報処理システムを提供すること。
【解決手段】このシステム５００は、サーバシステム５１０と複数の端末装置５２０とを含む。端末装置は、特定のトピックに対応付けられた内容情報とトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する。端末装置は、受信された配信情報に応答した応答情報を受け付ける。端末装置は、受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、受け付けられた応答情報と、を含む配信情報をサーバシステムへ送信する。サーバシステムは配信情報を端末装置から受信する。サーバシステムは、受信された配信情報がトピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先へ、当該受信された配信情報を送信する。
【解決手段】このシステム５００は、サーバシステム５１０と複数の端末装置５２０とを含む。端末装置は、特定のトピックに対応付けられた内容情報とトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する。端末装置は、受信された配信情報に応答した応答情報を受け付ける。端末装置は、受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、受け付けられた応答情報と、を含む配信情報をサーバシステムへ送信する。サーバシステムは配信情報を端末装置から受信する。サーバシステムは、受信された配信情報がトピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先へ、当該受信された配信情報を送信する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ある端末装置から複数の送信先へ情報を送信する情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ある端末装置から送信された内容情報を複数の送信先（例えば、他の端末装置）へ送信する情報処理システムが知られている。この種の情報処理システムの１つとして特許文献１に記載のシステムは、複数の端末装置とサーバ装置とを含む。
【０００３】
サーバ装置は、グループ情報を複数記憶している。グループ情報は、内容情報の送信先のグループを表す情報であり、複数の送信先特定情報からなる。送信先特定情報は、送信先を特定するための情報（例えば、メールアドレス及び電話番号等）である。サーバ装置は、ある端末装置から内容情報と、グループ情報を特定するグループ特定情報と、を受信する。そして、サーバ装置は、受信したグループ特定情報により特定されるグループ情報に含まれる複数の送信先特定情報を取得する。
【０００４】
次いで、サーバ装置は、取得した複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、受信した内容情報を送信する。このようにして、情報処理システムは、内容情報の送信元の端末装置のユーザが選択したグループに含まれる送信先のそれぞれへ、内容情報を送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００３−２８８３０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上記情報処理システムにおいては、内容情報を受信した端末装置のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を内容情報として送信する場合、ユーザがグループ特定情報を入力する必要がある。従って、例えば、複数のトピックに対する内容情報を、トピック毎に異なる複数のユーザ（グループ）間で授受し合っている場合、ユーザが、トピックに対応していない（誤った）グループ特定情報を入力する虞があった。即ち、トピックに対応するグループ内のユーザ間でそのトピックに対する内容情報を共有することができない虞があった。また、ユーザがグループ特定情報を入力する手間が煩雑であるという問題があった。
【０００７】
このように、上記情報処理システムにおいては、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができないという問題がある。
【０００８】
このため、本発明の目的は、上述した課題である「特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができないこと」を解決することが可能な情報処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
かかる目的を達成するため本発明の一形態である情報処理システムは、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含むシステムである。
【００１０】
更に、上記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を上記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１１】
加えて、上記サーバシステムは、
上記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む上記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１２】
また、本発明の他の形態であるサーバシステムは、
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１３】
また、本発明の他の形態である端末装置は、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１４】
また、本発明の他の形態である情報処理方法は、
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
上記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
上記端末装置が、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
上記サーバシステムが、上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、上記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む。
【００１５】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を上記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００１６】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１７】
本発明は、以上のように構成されることにより、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図２】図１に示した情報配信制御装置が備える手段の対応関係を示した図である。
【図３】図１に示した端末装置が備える手段の対応関係を示した図である。
【図４】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第１実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図５】既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する際の、第１実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図７】複数の端末装置が通信セッションを確立する際の、第２実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図８】本発明の第３実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図９】既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する際の、第３実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１０】本発明の第４実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１１】情報配信制御装置から端末装置へ配信情報が送信された際の、第４実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１２】情報配信制御装置から端末装置へ配信情報が送信された際の、第４実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１３】本発明の第５実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１４】ユーザにより入力された情報詳細度が登録される際の、第５実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１５】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第５実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１６】本発明の第６実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１７】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第６実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１８】本発明の第７実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１９】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第７実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図２０】本発明の実施形態の変形例に係る情報処理システムの機能の概略を表すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
本発明の一形態である情報処理システムは、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含むシステムである。
【００２０】
更に、上記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を上記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００２１】
加えて、上記サーバシステムは、
上記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む上記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００２２】
これによれば、内容情報を受信した端末装置のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが送信先を特定するための送信先特定情報を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【００２３】
即ち、上記情報処理システムによれば、ユーザが誤った送信先特定情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザが送信先特定情報を入力する手間を省略することができる。
【００２４】
このように、上記情報処理システムによれば、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【００２５】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含み、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００２６】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００２７】
ところで、第１の端末装置が第１のアプリケーションプログラムを実行可能であり、且つ、第２の端末装置が第１のアプリケーションプログラムを実行不能である場合がある。この場合において、第１のアプリケーションプログラムが処理可能なデータ形式（例えば、データ構造及び通信プロトコル等）と、第２の端末装置が実行可能な第２のアプリケーションプログラムが処理可能なデータ形式と、が相違していることがある。このような場合、仮に、サーバシステムが、第１の端末装置から受信した配信情報をそのまま送信すると、第２の端末装置は、その配信情報を処理（受信、及び、出力等）することができない。
【００２８】
これに対し、上記構成によれば、サーバシステムは、受信した配信情報を、送信先の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に変換し、変換した配信情報をその端末装置へ送信する。これにより、第１の端末装置から送信された配信情報のデータ形式と異なるデータ形式の配信情報を処理可能なアプリケーションプログラムのみを、第２の端末装置が実行可能な場合であっても、第２の端末装置がその配信情報を処理することができる。
【００２９】
この場合、上記新規配信情報送信手段は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む上記配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記トピック識別情報記憶手段は、上記トピック識別情報と上記ユーザ識別情報とを対応付けて記憶するとともに、上記ユーザ識別情報と上記送信先特定情報とを対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる上記複数のユーザ識別情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、当該ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報により特定される上記送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００３０】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、その配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００３１】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、当該選択した送信先特定情報により特定される上記送信先へ上記配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００３２】
ところで、単一のユーザが複数の送信先へ送信された配信情報を受け取ることが可能な場合（例えば、複数の端末装置を利用する場合等）がある。この場合、複数の送信先のすべてへ同一の配信情報を送信すると、通信負荷が無駄に大きくなる。そこで、上記のように、あるユーザと対応付けられた複数の送信先のうちの一部の送信先へ配信情報を送信することにより、通信負荷が無駄に大きくなることを防止することができる。
【００３３】
この場合、上記トピック識別情報記憶手段は、
上記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該ユーザの属性を表すユーザ属性情報、及び／又は、当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されることが好適である。
【００３４】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて、ユーザが利用することを希望する端末装置が変化する場合がある。例えば、ユーザの属性としてのユーザの所属が第１の部署である場合、ユーザが携帯電話を利用することを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所属が第２の部署である場合、ユーザがＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）を利用することを希望する可能性が高い状況が考えられる。また、ユーザの状態としてのユーザの所在地が会社外である場合、ユーザが携帯電話を利用することを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所在地が会社内である場合、ユーザがＰＣを利用することを希望する可能性が高い状況が考えられる。
【００３５】
そこで、上記のように、ユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、配信情報を送信する送信先を選択することにより、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００３６】
この場合、上記サーバ装置は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて記憶されている端末状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されることが好適である。
【００３７】
ところで、端末装置の状態に応じて、ユーザが利用することを希望する端末装置が変化する場合がある。例えば、ユーザは、直ちに使用可能な状態にある端末装置を利用することを希望する可能性が高いと考えられる。
【００３８】
そこで、上記のように、端末状態情報に基づいて、配信情報を送信する送信先を選択することにより、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００３９】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記トピック識別情報記憶手段は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、上記記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足するユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と対応付けられた上記送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００４０】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４１】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４２】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、上記記憶されている端末状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足する端末状態情報と対応付けられた上記送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００４３】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４４】
ところで、端末装置の状態に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、端末装置の状態に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４５】
この場合、上記サーバシステムは、
上記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
上記送信先選択基準は、上記解析処理の結果に基づいて定められた基準であることが好適である。
【００４６】
ところで、配信情報に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、配信情報を解析した結果に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４７】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記新規配信情報送信手段は、上記複数の送信先特定情報を含む上記配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００４８】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４９】
この場合、上記端末側配信情報受信手段は、第１のアプリケーションプログラムを実行することにより上記配信情報を上記サーバシステムから受信するように構成され、
上記端末側配信情報送信手段は、上記第１のアプリケーションプログラムと異なる第２のアプリケーションプログラムを実行することにより、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成されることが好適である。
【００５０】
これによれば、端末装置のユーザは、サーバシステムから送信された配信情報を受信するために実行されたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを利用して、受信された配信情報に応答した配信情報を送信することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。また、その配信情報に含まれる内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００５１】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先に対応する端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、それらの端末装置のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００５２】
これによれば、内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００５３】
この場合、上記端末装置は、利用者に内容を参照させるために上記受信された配信情報に含まれる上記内容情報を出力した場合、その旨を表す出力完了通知を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバシステムは、上記端末装置へ上記配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された旨を表す上記出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信するように構成されることが好適である。
【００５４】
これによれば、内容情報を他のユーザに確実に伝達することができる。
【００５５】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、上記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度と、を対応付けて記憶する詳細度記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されている詳細度を取得し、上記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００５６】
これによれば、端末装置は、その端末装置に対応する送信先に対して設定された詳細度に応じた内容情報を含む配信情報を受信する。これにより、端末装置のユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００５７】
この場合、上記端末装置は、ユーザにより入力された上記詳細度を受け付け、当該受け付けた詳細度を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバシステムは、上記端末装置から上記詳細度を受信し、当該受信した詳細度と、当該端末装置に対応する送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて上記詳細度記憶手段に記憶させるように構成されることが好適である。
【００５８】
これによれば、ユーザが詳細度を設定することができる。この結果、ユーザの利便性をより一層向上させることができる。
【００５９】
この場合、上記トピック識別情報記憶手段は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報を取得し、当該取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、上記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度を決定し、上記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該決定した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００６０】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて、ユーザが伝達されることを希望する内容情報の詳細度が変化する場合がある。例えば、ユーザの属性としてのユーザの所属が第１の部署である場合、ユーザが比較的高い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所属が第２の部署である場合、ユーザが比較的低い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高い状況が考えられる。また、ユーザの状態としてのユーザの所在地が会社外である場合、ユーザが比較的高い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高く、且つ、ユーザが比較的低い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高い状況が考えられる。
【００６１】
そこで、上記のように、ユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、詳細度を決定することにより、ユーザが希望する可能性が高い詳細度の内容情報を含む配信情報を送信することができる。これにより、ユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００６２】
この場合、上記サーバシステムは、
上記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と、上記解析処理の結果と、に基づいて上記詳細度を決定するように構成されることが好適である。
【００６３】
ところで、配信情報に応じて、ユーザが伝達されることを希望する内容情報の詳細度が変化する場合がある。そこで、上記のように、配信情報を解析した結果に基づいて、詳細度を決定することにより、詳細度をより適切に設定することができる。
【００６４】
この場合、上記送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、及び、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６５】
この場合、上記ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６６】
この場合、上記ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、ユーザの担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６７】
この場合、上記端末状態情報は、ユーザが上記端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、当該端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、上記サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６８】
また、本発明の他の形態であるサーバシステムは、
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００６９】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７０】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７１】
また、本発明の他の形態である端末装置は、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００７２】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むことが好適である。
【００７３】
また、本発明の他の形態である情報処理方法は、
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
上記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
上記端末装置が、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
上記サーバシステムが、上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、上記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む。
【００７４】
この場合、上記端末側配信情報送信工程は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信工程を含み、
上記サーバ側配信情報送信工程は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７５】
この場合、上記サーバ側配信情報送信工程は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて上記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７６】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を上記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００７７】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７８】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先特定情報と対応付けて上記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７９】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００８０】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むことが好適である。
【００８１】
上述した構成を有する、サーバシステム、端末装置、情報処理方法、又は、プログラム、の発明であっても、上記情報処理システムと同様の作用を有するために、上述した本発明の目的を達成することができる。
【００８２】
以下、本発明に係る、情報処理システム、サーバシステム、端末装置、情報処理方法、及び、プログラム、の各実施形態について図１〜図２０を参照しながら説明する。
【００８３】
＜第１実施形態＞
（構成）
図１に示したように、本発明の第１実施形態に係る情報処理システムは、ネットワーク１を介して通信可能に接続された、メッセージングアプリケーションサーバ装置（ＭＡＳ装置）２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、端末装置（利用者端末）４ａ，４ｂ，４ｃ、及び、通話実行サーバ装置５を含む。メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び、通話実行サーバ装置５は、サーバシステムを構成している。
【００８４】
なお、本実施形態においては、端末装置の数が３つであるが、２つであってもよく、４つ以上であってもよい。
【００８５】
メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び、通話実行サーバ装置５のそれぞれは、サーバ装置である。サーバ装置は、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ；Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）及び記憶装置（メモリ及びハードディスク駆動装置（ＨＤＤ；Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ））を備える。サーバ装置は、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
【００８６】
メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（例えば、電子メール、ショートメッセージ及びインスタントメッセージ等）の交換を仲介するサーバ装置である。
【００８７】
情報配信制御装置３は、複数のユーザからなるグループ内で特定の話題（以下の説明ではトピックと呼ぶ）に対するコミュニケーション（情報の伝達）を行い易くするために、配信情報の中継を行うサーバ装置である。
【００８８】
通話実行サーバ装置５は、テキスト、音声、及び／又は、映像を用いたリアルタイムなコミュニケーション（例えば、テキストチャット、音声通話、又は、テレビ電話等）を行うための通話実行アプリケーションプログラムを実行する端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間の通信セッション（本例では、通話セッション）を確立するために、接続パラメータの交換を仲介するサーバ装置である。更に、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間の通信セッションの状態を表す通信セッション情報を管理する。また、通話実行サーバ装置５は、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃに通信データを配信するように構成されていてもよい。
【００８９】
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、図示しない中央処理装置、記憶装置、入力装置及び出力装置を備える。
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
【００９０】
入力装置は、キーボード、マウス、マイク及びカメラを有する。各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、入力装置を介して、ユーザによって入力された情報又は指示を受け付けるように構成されている。
出力装置は、ディスプレイ及びスピーカを有する。各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、出力装置を介して、ユーザに情報を出力（提示）するように構成されている。
【００９１】
本例では、サーバシステムは、複数のサーバ装置により構成されていたが、１つのサーバ装置により構成されていてもよい。また、情報配信制御装置３の機能の一部を情報配信制御装置３に代えて端末装置４ａ，４ｂ，４ｃが有していてもよいし、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃの機能の一部を端末装置４ａ，４ｂ，４ｃに代えて情報配信制御装置３が有していてもよい。
【００９２】
情報配信制御装置３は、配信情報受信手段３０１（サーバ側配信情報受信手段）と、情報配信方式決定手段３０２（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、トピックセッション管理手段３０３（トピック識別情報記憶手段の一部）と、トピックセッションＩＤ生成手段３０４（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、端末能力収集手段３０５と、端末状態収集手段３０６と、端末情報管理手段３０７（アプリケーション識別情報記憶手段、端末状態情報記憶手段）と、ユーザ情報管理手段３０８（トピック識別情報記憶手段の一部）と、配信情報変換手段３０９（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、情報配信実行手段３１０（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、を備える。
【００９３】
なお、図２は、サーバ側配信情報受信手段、サーバ側配信情報送信手段、トピック識別情報記憶手段、アプリケーション識別情報記憶手段、及び、端末状態情報記憶手段と、情報配信制御装置３が備える手段３０１〜３１０と、の対応関係を示している。
【００９４】
端末能力収集手段３０５は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのそれぞれが実行可能なコミュニケーションアプリケーション（アプリケーションプログラム、本例では、後述する、第１のメッセージングアプリケーション、第２のメッセージングアプリケーション、又は、通話実行アプリケーション）を列挙した端末能力情報を収集（取得）する。端末能力情報は、端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーションプログラム識別情報を含む。また、端末能力情報は、利用可能な情報形式を表す情報、及び／又は、画面サイズを表す情報等を含んでいてもよい。
【００９５】
端末状態収集手段３０６は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのそれぞれに対して、ユーザが端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、及び、端末装置を使用しているユーザを表す情報、を含む端末状態情報を収集する。なお、端末状態情報は、端末装置の位置（所在地）を表す情報、ユーザによる端末装置の操作状態を表す情報、端末装置上で実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、及び／又は、端末装置の性能負荷状態（例えば、ＣＰＵ利用率、又は、メモリ利用率等）を表す情報を含んでいてもよい。また、端末状態情報は、端末装置とメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び／又は、通話実行サーバ装置５との間の通信品質を表す情報を含んでいてもよい。
【００９６】
このように、端末状態情報は、ユーザが端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００９７】
端末情報管理手段３０７は、端末能力収集手段３０５及び端末状態収集手段３０６に情報収集指示を出力する。端末情報管理手段３０７は、端末能力収集手段３０５及び端末状態収集手段３０６により収集された端末情報（端末能力情報及び端末状態情報）と、送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる（蓄積する）。送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報、及び／又は、任意のコミュニケーションアプリケーションにおける宛先識別子を含む。
【００９８】
本例では、端末情報管理手段３０７は、所定の指示出力条件が成立した場合に、情報収集指示を出力する。なお、端末情報管理手段３０７は、情報配信方式決定手段３０２から情報提供要求を受け付けた場合に、情報収集指示を出力するように構成されていてもよい。
【００９９】
ユーザ情報管理手段３０８は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのユーザと対応付けられたユーザ情報を記憶装置に記憶させる。即ち、ユーザ情報管理手段３０８は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、ユーザ情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させている。
【０１００】
ユーザ情報は、送信先特定情報を含む。なお、ユーザ情報は、ユーザの属性を表すユーザ属性情報を含んでいてもよい。ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属（又は、所属組織）を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【０１０１】
トピックセッション管理手段３０３は、トピックセッションＩＤ生成手段３０４によってトピック毎に生成される識別子であるトピックセッションＩＤ（トピックを識別するためのトピック識別情報）と、そのトピックについてのコミュニケーションの参加メンバであるユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含むリストである配信先リストと、を対応付けて（関連付けて）記憶装置に記憶させる。
【０１０２】
なお、上述したように、記憶装置には、複数のユーザ識別情報からなる配信先リストとトピックセッションＩＤとが対応付けて記憶されるとともに、ユーザ識別情報と送信先特定情報とが対応付けて記憶されている。従って、記憶装置には、トピックセッションＩＤと、配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、が対応付けて記憶されている、と言うことができる。
【０１０３】
配信情報受信手段３０１は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃにより送信された配信情報を受信する。配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報が既に配信済みの配信情報に対する応答であるか否かを確認するために配信情報が特定のトピックセッションＩＤに紐づけられているか否かを確認する。
【０１０４】
具体的には、配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報にトピックセッションＩＤが含まれているか否かを判定する。そして、配信情報受信手段３０１は、トピックセッションＩＤが含まれていた場合、受信した配信情報が、既に配信済みの配信情報に対して応答された情報であると判定する。一方、配信情報受信手段３０１は、トピックセッションＩＤが含まれていなかった場合、受信した配信情報が、既に配信済みの配信情報に対して応答された情報でないと判定する。
【０１０５】
また、配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報にトピックセッションＩＤが含まれている場合、そのトピックセッションＩＤと対応付けて記憶装置に記憶されている配信先リストを取得する。そして、配信情報受信手段３０１は、取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれと対応付けて記憶されているユーザ情報を取得する。
【０１０６】
また、配信情報受信手段３０１は、配信情報の受信に際して、コミュニケーションアプリケーション毎に配信情報受付アドレスを用意し、配信情報を含むメッセージの受信や自動応答等による配信情報の取得を行う。
【０１０７】
トピックセッションＩＤ生成手段３０４は、配信情報受信手段３０１により受信された配信情報にトピックセッションＩＤが含まれていない場合、新たにトピックセッションＩＤを生成する。本例では、トピックセッションＩＤは、配信情報に含ませることにより使用される。
【０１０８】
なお、トピックセッションＩＤは、メッセージアプリケーションにおけるそのトピック専用の配信情報受付アドレスの少なくとも一部として使用されてもよい。この場合、配信情報受信手段３０１は、トピック専用配信情報受付アドレスを利用可能とするために、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂに対して設定指示を行うように構成されていてもよい。
【０１０９】
情報配信方式決定手段３０２は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する。
【０１１０】
具体的には、情報配信方式決定手段３０２は、ユーザ情報管理手段３０８によってユーザ識別情報と対応付けられたユーザ情報を取得する。そして、情報配信方式決定手段３０２は、当該取得したユーザ情報に含まれる送信先特定情報と端末情報管理手段３０７によって対応付けられた端末能力情報に含まれるアプリケーション識別情報を取得する。
【０１１１】
次いで、情報配信方式決定手段３０２は、取得したアプリケーション識別情報により識別されるアプリケーションプログラムを、そのユーザ識別情報に対して配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして決定する。
【０１１２】
配信情報変換手段３０９は、配信情報受信手段３０１により受信された配信情報を、情報配信方式決定手段３０２により決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する。
【０１１３】
情報配信実行手段３１０は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報に対応する送信先へ配信情報を送信する。
【０１１４】
具体的には、情報配信実行手段３１０は、ユーザ識別情報と対応付けてユーザ情報管理手段３０８により記憶装置に記憶されている送信先特定情報のうちの、情報配信方式決定手段３０２により決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する。
【０１１５】
情報配信実行手段３１０は、１つのユーザ識別情報に対して取得された送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて端末情報管理手段３０７によって記憶させられている端末状態情報に基づいて、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、選択した送信先特定情報を取得する。
【０１１６】
これによれば、通信負荷が無駄に大きくなることを防止することができる。また、上記構成によれば、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０１１７】
なお、情報配信実行手段３１０は、１つのユーザ識別情報に対して取得された送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けてユーザ情報管理手段３０８によって記憶させられているユーザ情報に基づいて、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されていてもよい。
【０１１８】
この構成によっても、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０１１９】
そして、情報配信実行手段３１０は、取得した送信先特定情報により特定される送信先（例えば、端末装置）へ配信情報を送信するための情報配信実行指示を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５へ送信する。情報配信実行指示は、配信情報変換手段３０９により変換された配信情報を含む。
【０１２０】
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、入出力手段４１と、応答制御手段４３（端末側配信情報送信手段の一部）と、を備える。更に、端末装置４ａは、第１のメッセージングアプリケーション実行手段（第１のＭＡ実行手段）４２ａを備える。また、端末装置４ｂは、第２のメッセージングアプリケーション実行手段（第２のＭＡ実行手段）４２ｂを備える。端末装置４ｃは、通話実行アプリケーション実行手段（通話ＡＰ実行手段）４４を備える。
【０１２１】
なお、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、端末側配信情報受信手段、応答情報受付手段、端末側配信情報送信手段の一部、及び、新規配信情報送信手段を構成している。
【０１２２】
なお、図３は、端末側配信情報受信手段、応答情報受付手段、端末側配信情報送信手段、及び、新規配信情報送信手段と、端末装置４ａが備える手段４１〜４３と、の対応関係を示している。
【０１２３】
入出力手段４１は、入力装置を介して、ユーザによって入力された情報又は指示を受け付ける。入出力手段４１は、出力装置を介して、ユーザに情報を出力（提示）する。
【０１２４】
第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａは、第１のメッセージングアプリケーションを実行する。第１のメッセージングアプリケーションは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（本例では、電子メール）の交換を仲介するメッセージングアプリケーションのクライアントアプリケーションである。
【０１２５】
第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂは、第２のメッセージングアプリケーションを実行する。第２のメッセージングアプリケーションは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（本例では、インスタントメッセージ）の交換を仲介するメッセージングアプリケーションのクライアントアプリケーションである。
【０１２６】
通話実行アプリケーション実行手段４４は、通話実行アプリケーションを実行する。通話実行アプリケーションは、テキスト、音声、及び／又は、映像を用いたリアルタイムなコミュニケーション（本例では、音声通話）を行うためのクライアントアプリケーションである。
【０１２７】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、新しいトピックに対する（対応付けられた）内容情報と、その内容情報が伝達されることを希望する複数のユーザを識別するための複数のユーザ識別情報と、を入出力手段４１を介して受け付ける。
【０１２８】
第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、受け付けられた内容情報及び複数のユーザ識別情報を含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３へ送信する。この配信情報は、トピックセッションＩＤを含まない。
【０１２９】
また、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、特定のトピックに対応付けられた内容情報と、そのトピックを識別するためのトピック識別情報としてのトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３から受信する。
【０１３０】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、入出力手段４１を介して受け付けられた内容情報であって、受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける。
【０１３１】
応答制御手段４３は、ユーザがコミュニケーションアプリケーションを利用して受け取った配信情報に対し同一コミュニケーションアプリケーションを利用して応答情報を返送する際にその配信情報に付加されていたトピックセッションＩＤを付加する。具体的には、応答制御手段４３は、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃがコミュニケーションアプリケーション又は通話実行アプリケーションを実行することにより受信した配信情報に含まれるトピックセッションＩＤと、入出力手段４１を介して受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成する。
【０１３２】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、応答制御手段４３により生成された配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３へ送信する。
【０１３３】
例えば、メッセージングアプリケーションを利用する場合、ヘッダ情報にトピックセッションＩＤを含む応答メッセージを配信情報受け付けアドレスへ送付することが好適である。また、メッセージの送付先のアドレスを、トピック専用の配信情報受付アドレスとすることも好適である。
【０１３４】
また、例えば、通話実行アプリケーションを利用する場合、配信情報を受け取った際の通信セッションが維持されている場合には情報配信制御装置３が通信セッションと対応付けてトピックセッションＩＤを管理するように、情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３５】
また、通信セッションが維持されていない場合には、通信セッションを確立するために交換される接続パラメータにトピックセッションＩＤを含ませるように情報処理システムが構成されていてもよい。また、通信セッションが確立された後に自動応答等によりユーザにトピックセッションＩＤを入力させるように情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３６】
また、トピック専用の配信情報受付アドレスに接続させることにより、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃから情報配信制御装置３へトピックセッションＩＤを送信するように情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３７】
なお、本例では、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、それぞれ異なるアプリケーションプログラムを１つだけ実行可能に構成されていたが、複数のアプリケーションプログラムを実行可能に構成されていてもよい。更に、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、他の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムと同一のアプリケーションプログラムを実行可能に構成されていてもよい。
【０１３８】
（作動）
次に、図４を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の第１実施形態に係る情報処理システムの作動について説明する。
【０１３９】
先ず、第１のメッセージングアプリケーションを実行する端末装置４ａのユーザ（利用者、以下、発信者とも呼ぶ）が新たなトピックに対する内容情報を配信することを希望している場合を想定する。
【０１４０】
この場合、ユーザは、端末装置４ａの入力装置を操作することにより、第１のメッセージングアプリケーションに対して、内容情報と、内容情報を伝達したいユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む配信先リストと、情報配信制御装置３内の配信情報受信手段３０１の配信情報受付アドレスと、を入力する。
【０１４１】
これにより、端末装置４ａは、内容情報、配信先リスト及び配信情報受付アドレスを受け付け、受け付けた内容情報及び配信先リストを含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ１０１、新規配信情報送信工程）。
【０１４２】
情報配信制御装置３は、配信情報受付アドレスに対して送信された配信情報を受信する（サーバ側配信情報受信工程）。情報配信制御装置３は、受信された配信情報がトピックセッションＩＤを含むか否か（トピックセッションＩＤの有無）を確認（判定）する（ステップＳ１０２）。上記仮定に従えば、配信情報は、トピックセッションＩＤを含まない。
【０１４３】
従って、情報配信制御装置３は、受信された配信情報に含まれる配信先リストを取得する。次いで、情報配信制御装置３は、新たに一意のトピックセッションＩＤを生成する（ステップＳ１０３）。
【０１４４】
そして、情報配信制御装置３は、生成したトピックセッションＩＤと、上記取得した配信先リストと、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ１０４）。
ここで、トピック専用の配信情報受付アドレスを利用する場合においては、配信情報受信手段３０１、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂ、及び、通話実行サーバ装置５に対する設定を行う。
【０１４５】
次に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する（ステップＳ１０５）。
【０１４６】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する（ステップＳ１０６）。
【０１４７】
そして、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから受信した配信情報に含まれる内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。更に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、生成した配信情報を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する（ステップＳ１０７）。
【０１４８】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、上記変換された配信情報と上記取得された送信先特定情報とを含む情報配信実行指示を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたサーバ装置（メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５）へ送信する（ステップＳ１０８）。
【０１４９】
なお、ステップＳ１０２〜ステップＳ１０８の処理は、サーバ側配信情報送信工程に対応している。
【０１５０】
これにより、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５は、情報配信制御装置３から情報配信実行指示を受信する。そして、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５は、受信した情報配信実行指示に含まれる送信先特定情報により特定される送信先（本例では、端末装置４ｂ，４ｃ）へ、その情報配信実行指示に含まれる配信情報を送信する。本例では、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂが端末装置４ｂへ配信情報を送信し、通話実行サーバ装置５が端末装置４ｃへ配信情報を送信する。
【０１５１】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信する（端末側配信情報受信工程）と、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０１５２】
次に、図５を参照しながら、既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する場合の第１実施形態に係る情報処理システムの作動について説明する。なお、この第１実施形態においては、応答情報の発信者は、配信された配信情報を受信したコミュニケーションアプリケーションと同一のコミュニケーションアプリケーションを利用することにより、その配信情報に対して応答する。
【０１５３】
先ず、第２のメッセージングアプリケーションを実行する端末装置４ｂのユーザ（利用者、以下、発信者とも呼ぶ）が、端末装置４ｂにより受信された配信情報に応答した応答情報を配信することを希望している場合を想定する。
【０１５４】
この場合、ユーザは、端末装置４ｂの入力装置を操作することにより、第２のメッセージングアプリケーションに対して、受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報と、情報配信制御装置３内の配信情報受信手段３０１の配信情報受付アドレスと、を入力する。
【０１５５】
これにより、端末装置４ｂは、応答情報及び配信情報受付アドレスを受け付け（応答情報受付工程）、受け付けた応答情報と、上記受信された配信情報に含まれていたトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。そして、端末装置４ｂは、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ２０１、端末側配信情報送信工程）。
【０１５６】
情報配信制御装置３は、配信情報受付アドレスに対して送信された配信情報を受信する（サーバ側配信情報受信工程）。情報配信制御装置３は、受信された配信情報がトピックセッションＩＤを含むか否か（トピックセッションＩＤの有無）を確認（判定）する（ステップＳ２０２）。上記仮定に従えば、配信情報は、トピックセッションＩＤを含む。
【０１５７】
従って、情報配信制御装置３は、受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤと対応付けて記憶されている配信先リストを取得する（ステップ２０３）。その後、情報配信制御装置３は、ステップＳ２０４〜Ｓ２０７の処理を、図４に示したステップＳ１０５〜Ｓ１０８の処理と同様に行う。
【０１５８】
なお、ステップＳ２０２〜ステップＳ２０７の処理は、サーバ側配信情報送信工程に対応している。
【０１５９】
以上、説明したように、本発明による情報処理システムの第１実施形態によれば、内容情報を受信した端末装置４ｂのユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが送信先を特定するためのユーザ識別情報（即ち、送信先を特定するための送信先特定情報）を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【０１６０】
即ち、上記情報処理システムによれば、ユーザが誤ったユーザ識別情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザがユーザ識別情報を入力する手間を省略することができる。
【０１６１】
このように、上記情報処理システムによれば、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【０１６２】
更に、上記第１実施形態によれば、情報配信制御装置３は、受信した配信情報を、送信先の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に変換し、変換した配信情報をその端末装置へ送信する。これにより、第１の端末装置から送信された配信情報のデータ形式と異なるデータ形式の配信情報を処理可能なアプリケーションプログラムのみを、第２の端末装置が実行可能な場合であっても、第２の端末装置がその配信情報を処理することができる。
【０１６３】
加えて、上記第１実施形態によれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【０１６４】
なお、上記第１実施形態において、新たなトピックに対する内容情報を配信する際に、端末装置４ａは、ユーザ識別情報を含む配信情報を送信するように構成されていたが、ユーザ識別情報に代えて送信先特定情報を含む配信情報を送信するように構成されていてもよい。この場合、情報配信制御装置３は、トピックセッションＩＤと送信先特定情報とを対応付けて記憶装置に記憶させるように構成されていることが好適である。
【０１６５】
＜第２実施形態＞
次に、本発明の第２実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第２実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である複数の端末装置のそれぞれへそのアプリケーションプログラムを利用して配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０１６６】
情報配信制御装置３は、図６に示したように、第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、通信セッション情報取得手段３１１を備える。
【０１６７】
通信セッション情報取得手段３１１は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間に確立された通信セッションの状態を表す通信セッション情報を通話実行サーバ装置５から取得する。
本例では、通信セッション情報取得手段３１１は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信することにより、通信セッション情報を通話実行サーバ装置５から受信する。なお、通話実行サーバ装置５は、送信要求を受信することなく、情報配信制御装置３へ通信セッション情報を送信するように構成されていてもよい。
【０１６８】
通信セッション情報取得手段３１１は、取得された通信セッション情報と、送信先特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。
【０１６９】
また、情報配信方式決定手段３０２は、通信セッション情報取得手段３１１によって記憶装置に記憶されている通信セッション情報を参照することにより、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する。
【０１７０】
具体的には、情報配信方式決定手段３０２は、上記第１実施形態に係る情報配信方式決定手段３０２と同様に取得したユーザ情報に含まれる送信先特定情報と通信セッション情報取得手段３１１によって対応付けられた通信セッション情報を取得する。
【０１７１】
次いで、情報配信方式決定手段３０２は、取得した通信セッション情報に応じたアプリケーションプログラムを、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして決定する。
【０１７２】
このような構成により、情報配信制御装置３は、配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先に対応する複数の端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に配信情報を変換し、それらの送信先のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信する。
【０１７３】
また、端末装置４ｂは、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂに代えて通話実行アプリケーション実行手段４４を備える。
【０１７４】
次に、図７を参照しながら、複数の端末装置４ｂ，４ｃが通信セッションを確立する場合の情報処理システムの作動について説明する。
【０１７５】
先ず、通話実行アプリケーションを実行する、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃのユーザが、入力装置を操作することにより通話実行指示を入力する。これにより、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、通話実行サーバ装置５を介して接続パラメータを交換する。そして、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、交換された接続パラメータに基づいて通話開始処理を行う。
【０１７６】
これにより、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃ間に、通信セッションを確立する（ステップＳ３０１）。次いで、通話実行サーバ装置５は、その通信セッションの状態を表す通信セッション情報を生成し、生成した通信セッション情報を記憶する（ステップＳ３０２）。なお、本例では、２つの端末装置間で通信セッションが確立される場合について説明したが、３つ以上の端末装置間で通信セッションが確立される場合についても同様に説明される。
【０１７７】
その後、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信する（ステップＳ３０３）。これにより、通話実行サーバ装置５は、記憶されている通信セッション情報を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ３０４）。
【０１７８】
次いで、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５から通信セッション情報を受信することにより取得し、取得した通信セッション情報と、端末特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ３０５）。
【０１７９】
次に、図４を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。なお、本例では、複数の端末装置４ｂ，４ｃからなるグループ内のすべての間で通話セッション（既存通話セッションとも呼ぶ）が確立されている場合を想定する。また、複数の端末装置からなるグループ内の一部の間で通話セッションが確立されている場合も同様に説明される。
【０１８０】
端末装置４ａは、上記第１実施形態と同様に、ステップＳ１０１の処理を行うことにより、配信情報を情報配信制御装置３へ送信する。
【０１８１】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態と同様に、ステップＳ１０２〜ステップＳ１０４の処理を行うことにより、トピックセッションＩＤを生成し、生成したトピックセッションＩＤと配信先リストとを対応付けて記憶装置に記憶させる。
【０１８２】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報と対応付けて記憶されている通信セッション情報を取得する。
【０１８３】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の端末装置が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能であることを、上記取得した通信セッション情報が表している場合、当該特定のアプリケーションプログラムをそれらの端末装置に配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして、決定する。
【０１８４】
なお、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の端末装置が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能であることを、上記取得した通信セッション情報が表していない場合、上記第１実施形態と同様に、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する（ステップＳ１０５）。
【０１８５】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する（ステップＳ１０６）。
【０１８６】
そして、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから受信した配信情報に含まれる内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。更に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、生成した配信情報を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する（ステップＳ１０７）。
【０１８７】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、上記変換された配信情報と上記取得された送信先特定情報（ここでは、送信先としての端末装置４ｂ及び端末装置４ｃを特定するための情報）とを含む情報配信実行指示を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたサーバ装置（ここでは、通話実行サーバ装置５）へ送信する（ステップＳ１０８）。
【０１８８】
これにより、通話実行サーバ装置５は、情報配信制御装置３から情報配信実行指示を受信する。そして、通話実行サーバ装置５は、受信した情報配信実行指示に含まれる送信先特定情報により特定される送信先（ここでは、端末装置４ｂ，４ｃ）へ、その情報配信実行指示に含まれる配信情報を送信する。本例では、通話実行サーバ装置５が端末装置４ｂ及び端末装置４ｃのそれぞれへ配信情報を送信する。
【０１８９】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０１９０】
以上説明したように、本発明の第２実施形態に係る情報処理システムによれば、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能となっている複数の端末装置へ、そのアプリケーションプログラムを用いて配信情報を送信することができる。即ち、これらの端末装置間で既に確立されている通信セッションを用いて配信情報を送信することができる。この結果、内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。即ち、グループ内のコミュニケーションが滞ることによる作業効率の悪化を防止することができる。
【０１９１】
＜第３実施形態＞
次に、本発明の第３実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第３実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、端末装置が、配信情報を受信するために用いたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを用いて、その配信情報に応答した応答情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０１９２】
図８に示したように、本発明の第３実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂのそれぞれは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、通話実行アプリケーション実行手段４４を備える。
【０１９３】
また、端末装置４ａの応答制御手段４３は、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ（端末側配信情報受信手段）により受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤを通話実行アプリケーション実行手段４４へ出力する。通話実行アプリケーション実行手段４４（端末側配信情報送信手段）は、応答制御手段４３により出力されたトピックセッションＩＤと、受け付けた応答情報と、を含む配信情報を送信する。
【０１９４】
同様に、端末装置４ｂの応答制御手段４３は、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ（端末側配信情報受信手段）により受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤを通話実行アプリケーション実行手段４４へ出力する。通話実行アプリケーション実行手段４４（端末側配信情報送信手段）は、応答制御手段４３により出力されたトピックセッションＩＤと、受け付けた応答情報と、を含む配信情報を送信する。
【０１９５】
また、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、通信セッション情報取得手段３１１を備える。
通信セッション情報取得手段３１１は、配信情報受信手段３０１に、応答のための通信セッションが確立されたことを通知する。
【０１９６】
次に、図９を参照しながら、既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
なお、本作動は、応答情報の発信者が配信情報の発信者及び場合によってグループ内の配信情報の発信者及び応答情報の発信者以外の一部のメンバとの間で、配信情報を受け取ったのとは異なる通話実行アプリケーションを利用して通話を行って応答し、グループ内の通話を行なっているメンバ以外のメンバに応答情報を送信することを想定している。
【０１９７】
先ず、端末装置４ａのユーザ（応答情報の発信者）は、端末装置４ａの入力装置を操作することにより、配信情報を受信するために用いた第１のメッセージングアプリケーション（第１のアプリケーションプログラム）と異なる通話実行アプリケーション（第２のアプリケーションプログラム）を用いて、端末装置４ｂのユーザ（受信された配信情報の発信者）と通話するための通話実行指示を入力する。
【０１９８】
これにより、端末装置４ａ及び端末装置４ｂは、通話実行サーバ装置５を介して接続パラメータを交換する。このとき、端末装置４ａは、受信された配信情報（即ち、応答の対象となる配信情報）に含まれていた（付加されていた）トピックセッションＩＤを、接続パラメータに含ませる。即ち、端末装置４ａは、トピックセッションＩＤを通話実行サーバ装置５へ送信する。
【０１９９】
そして、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、交換された接続パラメータに基づいて通話開始処理を行う。
【０２００】
これにより、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃ間に、通信セッションを確立する（ステップＳ５０１）。次いで、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ａから受信したトピックセッションＩＤを含む情報であって、その通信セッションの状態を表す情報である、通信セッション情報を生成し、生成した通信セッション情報を記憶する（ステップＳ５０２）。なお、本例では、２つの端末装置間で通信セッションが確立される場合について説明したが、３つ以上の端末装置間で通信セッションが確立される場合についても同様に説明される。
【０２０１】
その後、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信する（ステップＳ５０３）。これにより、通話実行サーバ装置５は、記憶されている通信セッション情報を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ５０４）。
【０２０２】
次いで、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５から通信セッション情報を受信することにより取得し、取得した通信セッション情報に含まれるトピックセッションＩＤを取得する（ステップＳ５０５）。
その後、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップ２０３〜ステップ２０７の処理と同様の処理を行う。
【０２０３】
以上説明したように、本発明の第３実施形態に係る情報処理システムによれば、配信情報を受信するために用いられたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを用いて、その配信情報に応答した応答情報を送信することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。また、その配信情報に含まれる内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０２０４】
＜第４実施形態＞
次に、本発明の第４実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第４実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、端末装置へ配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力されなかった場合、その配信情報を再送する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２０５】
図１０に示したように、本発明の第４実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、情報伝達状態確認手段３１２を備える。
また、端末装置４ａ，４ｂのそれぞれは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、情報伝達状態通知手段４５を備える。
【０２０６】
情報伝達状態確認手段３１２は、配信情報に含まれる内容情報が端末装置によって出力された旨を表す出力完了通知を、情報配信制御装置３が当該端末装置から受信したか否かを監視する。情報伝達状態確認手段３１２は、情報配信実行手段３１０によって端末装置へ配信情報を送信してから、予め設定された待機時間が経過するまでの間に、出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信する。
【０２０７】
また、情報伝達状態通知手段４５は、端末装置４ａ，４ｂが受信した配信情報に含まれる内容情報をその端末装置に出力させるための操作（出力操作）をユーザが行った（即ち、端末装置が内容情報を出力した）か否かを監視する。そして、情報伝達状態通知手段４５は、出力操作をユーザが行った場合、出力完了通知を情報配信制御装置３へ送信する。
【０２０８】
次に、情報配信制御装置３から端末装置４ａへ配信情報が送信された場合における情報配信制御装置３及び端末装置４ａの作動について説明する。
先ず、配信情報が送信されてから待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された場合について、図１１を参照しながら説明する。
【０２０９】
この場合、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０７の処理を行う。次いで、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０８と同様に、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して配信情報を端末装置４ａへ送信する（ステップＳ６０１）。
【０２１０】
そして、情報配信制御装置３は、タイマーを起動することにより、配信情報を送信してから経過した時間を計測する（ステップＳ６０２）。
【０２１１】
一方、端末装置４ａは、配信情報を受信すると、出力操作をユーザが行ったか否かを監視し始める（ステップＳ６０３）。
【０２１２】
その後、端末装置４ａのユーザは、出力操作を行う。これにより、端末装置４ａは、出力操作が行われたことを検出する（ステップＳ６０４）。次いで、端末装置４ａは、出力完了通知を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する。そして、端末装置４ａは、出力操作の監視を終了する（ステップＳ６０６）。
【０２１３】
次に、配信情報が送信されてから待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力されなかった場合について、図１２を参照しながら説明する。
【０２１４】
この場合、情報配信制御装置３は、上述した場合と同様に、ステップＳ６０１及びステップＳ６０２の処理を行う。また、端末装置４ａは、上述した場合と同様に、ステップＳ６０３の処理を行う。
【０２１５】
そして、情報配信制御装置３がタイマーを起動してから待機時間が経過すると、情報配信制御装置３は、配信情報を送信してから待機時間が経過するまでの間に出力完了通知を受信しなかったこと（タイムアウト）を検出する（ステップＳ６０７）。次いで、情報配信制御装置３は、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して端末装置４ａへ再び送信（再送）する（ステップＳ６０８）。
【０２１６】
以上説明したように、本発明の第４実施形態に係る情報処理システムによれば、内容情報を他のユーザに確実に伝達することができる。即ち、グループ内のユーザ間での情報伝達の確実性や迅速性を強化することが可能になり、グループ内における情報共有をより促進・効率化させることができる。
【０２１７】
＜第５実施形態＞
次に、本発明の第５実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第５実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの、端末装置のユーザにより設定された詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２１８】
図１３に示したように、本発明の第５実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、取得情報詳細度指定手段４６を備える。
【０２１９】
取得情報詳細度指定手段４６は、入力装置を介してユーザによって入力された情報詳細度（詳細度）を受け付ける。情報詳細度は、情報配信制御装置３から端末装置４ａ，４ｂへ送信される配信情報の詳細さの程度を表す情報である。取得情報詳細度指定手段４６は、受け付けられた詳細度を情報配信制御装置３へ送信する。
【０２２０】
本例では、情報詳細度は、配信情報が、送信者及びサブジェクト等を表すヘッダ情報、並びに、本文の内容を表す情報、のそれぞれを配信情報に含ませるか否かを表す情報である。なお、内容情報の文書構造が定められている場合には、情報詳細度は、特定の見出し又は特定の項目に対応付けられた情報を、配信情報に含ませるか否かを表す情報であってもよい。
【０２２１】
また、ユーザ情報管理手段３０８（詳細度記憶手段）は、端末装置４ａ，４ｂから情報詳細度を受信し、受信した情報詳細度と、ユーザ識別情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。本例では、情報詳細度は、ユーザ情報に含まれる。なお、上述したように、ユーザ情報は、送信先特定情報を含む。従って、記憶装置には、情報詳細度と、送信先特定情報と、が対応付けて記憶されている、と言うことができる。
【０２２２】
次に、図１４を参照しながら、ユーザにより入力された情報詳細度が登録される際の情報処理システムの作動について説明する。
【０２２３】
先ず、端末装置４ａのユーザは、入力装置を介して情報詳細度を入力する。これにより、端末装置４ａは、入力された情報詳細度を受け付ける（ステップＳ７０１）。そして、端末装置４ａは、受け付けられた情報詳細度を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ７０２）。
【０２２４】
これにより、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから情報詳細度を受信し、受信した情報詳細度とユーザ識別情報とを対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ７０３）。
【０２２５】
次に、図１５を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ８０１）。
【０２２６】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０６の処理と同様のステップＳ８０２〜ステップＳ８０６の処理を行う。
【０２２７】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、情報詳細度を取得する。そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として抽出する（ステップＳ８０７）。
【０２２８】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、抽出された内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。
【０２２９】
更に、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０７及びステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ８０８及びステップＳ８０９の処理を行うことにより、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して、端末装置４ｂ，４ｃへ送信する。
【０２３０】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０２３１】
以上説明したように、本発明の第５実施形態に係る情報処理システムによれば、端末装置は、その端末装置に対して設定された詳細度に応じた内容情報を含む配信情報を受信する。これにより、端末装置のユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。更に、上記情報処理システムによれば、ユーザが詳細度を設定することができる。この結果、ユーザの利便性をより一層向上させることができる。
【０２３２】
即ち、利用者は自分の興味や役割に応じて受け取る情報の情報量を調整して必要な分の情報だけを取得することが可能になり、頻繁な情報配信に伴って利用者が感じる鬱陶しさを軽減させ利用者の利便性を向上させることができる。
【０２３３】
＜第６実施形態＞
次に、本発明の第６実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第６実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、ユーザの属性及びユーザの状態に応じて情報詳細度を決定し、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの、決定した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２３４】
図１６に示したように、本発明の第６実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、配信情報詳細度決定手段３１３（サーバ側配信情報送信手段の一部、配信情報解析手段）及びユーザ状態情報収集手段３１４を備える。
【０２３５】
ユーザ状態情報収集手段３１４は、ユーザ毎にユーザの状態を表すユーザ状態情報を収集する。ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である。
【０２３６】
ユーザ情報管理手段３０８は、ユーザ状態情報収集手段３１４により収集されたユーザ状態情報と、ユーザ識別情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。本例では、ユーザ状態情報は、ユーザ情報に含まれる。
【０２３７】
配信情報詳細度決定手段３１３は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ情報を取得する。そして、配信情報詳細度決定手段３１３は、配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、取得されたユーザ情報（ユーザ属性情報及びユーザ状態情報）に基づいて、送信する配信情報の詳細さの程度を表す情報詳細度を決定する。
【０２３８】
なお、配信情報詳細度決定手段３１３は、受信された配信情報を解析する解析処理を行うとともに、ユーザ情報と、その解析処理の結果と、に基づいて、情報詳細度を決定するように構成されていてもよい。これによれば、情報詳細度をより適切に設定することができる。
【０２３９】
次に、図１７を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ９０１）。
【０２４０】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０６の処理と同様のステップＳ９０２〜ステップＳ９０６の処理を行う。
【０２４１】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ情報を取得し、取得したユーザ情報に基づいて情報詳細度を決定する（ステップＳ９０７）。
【０２４２】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、情報詳細度を取得する。そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として抽出する（ステップＳ９０８）。
【０２４３】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、抽出された内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。
【０２４４】
更に、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０７及びステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ９０９及びステップＳ９１０の処理を行うことにより、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して、端末装置４ｂ，４ｃへ送信する。
【０２４５】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０２４６】
以上説明したように、本発明の第６実施形態に係る情報処理システムによれば、ユーザが希望する可能性が高い情報詳細度の内容情報を含む配信情報を送信することができる。これにより、ユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【０２４７】
即ち、利用者本人の状況や周囲の状況に応じて配信する情報の情報量を適切に調整することが可能になり、情報配信に伴って利用者が感じる鬱陶しさを軽減させ利用者の利便性を向上させることができる。
【０２４８】
＜第７実施形態＞
次に、本発明の第７実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第７実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、新たなトピックに対する配信情報を送信する配信先リストを情報配信制御装置３が決定する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２４９】
図１８に示したように、本発明の第７実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、ユーザ状態情報収集手段３１４及び配信先ユーザ調整手段３１５（サーバ側配信情報送信手段の一部、配信情報解析手段）を備える。
【０２５０】
ユーザ状態情報収集手段３１４は、上記第６実施形態に係るユーザ状態情報収集手段３１４と同様の構成を有する。
【０２５１】
配信先ユーザ調整手段３１５は、ユーザ情報管理手段３０８によって記憶装置に記憶させられているユーザ情報のうちの、所定の送信先選択基準を満足するユーザ情報と対応付けられたユーザ識別情報からなる配信先リストを生成する。本例では、配信先ユーザ調整手段３１５は、受信された配信情報を解析する解析処理を行い、その解析処理の結果に基づいて送信先選択基準を定める。これによれば、配信先リスト（即ち、送信先特定情報）をより適切に設定することができる。
【０２５２】
次に、図１９を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する。
【０２５３】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２及びステップＳ１０３の処理と同様のステップＳ１００２及びステップＳ１００３の処理を行う。
【０２５４】
次いで、情報配信制御装置３は、記憶装置に記憶させられているユーザ情報のうちの、送信先選択基準を満足するユーザ情報と対応付けられたユーザ識別情報からなる配信先リストを生成する（ステップＳ１００４）。
【０２５５】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０４の処理と同様に、生成したトピックセッションＩＤと、上記生成した配信先リストと、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ１００５）。
【０２５６】
その後、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０５〜ステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ１００６〜ステップＳ１００９の処理を行う。
【０２５７】
以上説明したように、本発明の第７実施形態に係る情報処理システムによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先（即ち、送信先特定情報）を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。更に、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【０２５８】
即ち、配信情報送信時の明示的な配信先ユーザの指定を不要にすること、及び、情報を配信すべきメンバにもれなく配信することが可能になり、利用者の利便性を強化するとともに、グループメンバ間での情報伝達の確実性を強化することができる。
【０２５９】
なお、上記第７実施形態に係る情報配信制御装置３は、ユーザ情報に基づいて配信先リストを生成するように構成されていたが、端末情報に基づいて配信先リストを生成するように構成されていてもよい。
【０２６０】
なお、本発明は上記各実施形態に限定されることはなく、本発明の範囲内において種々の変形例を採用することができる。
例えば、図２０に示したように、上記各実施形態の変形例に係る情報処理システム５００は、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステム５１０と、複数の端末装置５２０と、を含む。
【０２６１】
複数の端末装置５２０のそれぞれは、端末側配信情報受信手段５２１と、応答情報受付手段５２２と、端末側配信情報送信手段５２３と、を備える。
【０２６２】
端末側配信情報受信手段５２１は、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステム５１０から受信する。
応答情報受付手段５２２は、ユーザにより入力された内容情報であって、端末側配信情報受信手段５２１により受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける。
【０２６３】
端末側配信情報送信手段５２３は、端末側配信情報受信手段５２１により受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、応答情報受付手段５２２により受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成する。更に、端末側配信情報送信手段５２３は、生成した配信情報をサーバシステム５１０へ送信する。
【０２６４】
また、サーバシステム５１０は、トピック識別情報記憶手段５１１と、サーバ側配信情報受信手段５１２と、サーバ側配信情報送信手段５１３と、を備える。
【０２６５】
トピック識別情報記憶手段５１１は、トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶する。
【０２６６】
サーバ側配信情報受信手段５１２は、特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置５２０から受信する。
【０２６７】
サーバ側配信情報送信手段５１３は、サーバ側配信情報受信手段５１２により受信された配信情報がトピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けてトピック識別情報記憶手段５１１により記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先（本例では、端末装置５２０）のそれぞれへ、サーバ側配信情報受信手段５１２により受信された配信情報を送信する。
【０２６８】
この変形例に係る情報処理システム５００によっても、内容情報を受信した端末装置５２０のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが配信情報の送信先を特定するための送信先特定情報を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先（端末装置５２０）へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【０２６９】
即ち、この情報処理システム５００によれば、ユーザが誤った送信先特定情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザが送信先特定情報を入力する手間を省略することができる。
【０２７０】
このように、情報処理システム５００によれば、特定の複数の端末装置５２０間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【０２７１】
また、上記実施形態の他の変形例として、上述した実施形態及び変形例の任意の組み合わせが採用されてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２７２】
本発明は、複数の端末装置間で情報を授受するためのコミュニケーションシステム等に適用可能である。
【符号の説明】
【０２７３】
１ ネットワーク
２ａ，２ｂ メッセージングアプリケーションサーバ装置（ＭＡＳ装置）
３ 情報配信制御装置
４ａ，４ｂ，４ｃ 端末装置
５ 通話実行サーバ装置
４１ 入出力手段
４２ａ 第１のメッセージングアプリケーション実行手段（第１のＭＡ実行手段）
４２ｂ 第２のメッセージングアプリケーション実行手段（第２のＭＡ実行手段）
４３ 応答制御手段
４４ 通話実行アプリケーション実行手段（通話ＡＰ実行手段）
４５ 情報伝達状態通知手段
４６ 取得情報詳細度指定手段
３０１ 配信情報受信手段
３０２ 情報配信方式決定手段
３０３ トピックセッション管理手段
３０４ トピックセッションＩＤ生成手段
３０５ 端末能力収集手段
３０６ 端末状態収集手段
３０７ 端末情報管理手段
３０８ ユーザ情報管理手段
３０９ 配信情報変換手段
３１０ 情報配信実行手段
３１１ 通信セッション情報取得手段
３１２ 情報伝達状態確認手段
３１３ 配信情報詳細度決定手段
３１４ ユーザ状態情報収集手段
３１５ 配信先ユーザ調整手段
５００ 情報処理システム
５１０ サーバシステム
５１１ トピック識別情報記憶手段
５１２ サーバ側配信情報受信手段
５１３ サーバ側配信情報送信手段
５２０ 端末装置
５２１ 端末側配信情報受信手段
５２２ 応答情報受付手段
５２３ 端末側配信情報送信手段
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ある端末装置から複数の送信先へ情報を送信する情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ある端末装置から送信された内容情報を複数の送信先（例えば、他の端末装置）へ送信する情報処理システムが知られている。この種の情報処理システムの１つとして特許文献１に記載のシステムは、複数の端末装置とサーバ装置とを含む。
【０００３】
サーバ装置は、グループ情報を複数記憶している。グループ情報は、内容情報の送信先のグループを表す情報であり、複数の送信先特定情報からなる。送信先特定情報は、送信先を特定するための情報（例えば、メールアドレス及び電話番号等）である。サーバ装置は、ある端末装置から内容情報と、グループ情報を特定するグループ特定情報と、を受信する。そして、サーバ装置は、受信したグループ特定情報により特定されるグループ情報に含まれる複数の送信先特定情報を取得する。
【０００４】
次いで、サーバ装置は、取得した複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、受信した内容情報を送信する。このようにして、情報処理システムは、内容情報の送信元の端末装置のユーザが選択したグループに含まれる送信先のそれぞれへ、内容情報を送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００３−２８８３０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上記情報処理システムにおいては、内容情報を受信した端末装置のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を内容情報として送信する場合、ユーザがグループ特定情報を入力する必要がある。従って、例えば、複数のトピックに対する内容情報を、トピック毎に異なる複数のユーザ（グループ）間で授受し合っている場合、ユーザが、トピックに対応していない（誤った）グループ特定情報を入力する虞があった。即ち、トピックに対応するグループ内のユーザ間でそのトピックに対する内容情報を共有することができない虞があった。また、ユーザがグループ特定情報を入力する手間が煩雑であるという問題があった。
【０００７】
このように、上記情報処理システムにおいては、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができないという問題がある。
【０００８】
このため、本発明の目的は、上述した課題である「特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができないこと」を解決することが可能な情報処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
かかる目的を達成するため本発明の一形態である情報処理システムは、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含むシステムである。
【００１０】
更に、上記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を上記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１１】
加えて、上記サーバシステムは、
上記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む上記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１２】
また、本発明の他の形態であるサーバシステムは、
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１３】
また、本発明の他の形態である端末装置は、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００１４】
また、本発明の他の形態である情報処理方法は、
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
上記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
上記端末装置が、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
上記サーバシステムが、上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、上記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む。
【００１５】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を上記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００１６】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１７】
本発明は、以上のように構成されることにより、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図２】図１に示した情報配信制御装置が備える手段の対応関係を示した図である。
【図３】図１に示した端末装置が備える手段の対応関係を示した図である。
【図４】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第１実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図５】既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する際の、第１実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図７】複数の端末装置が通信セッションを確立する際の、第２実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図８】本発明の第３実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図９】既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する際の、第３実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１０】本発明の第４実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１１】情報配信制御装置から端末装置へ配信情報が送信された際の、第４実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１２】情報配信制御装置から端末装置へ配信情報が送信された際の、第４実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１３】本発明の第５実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１４】ユーザにより入力された情報詳細度が登録される際の、第５実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１５】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第５実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１６】本発明の第６実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１７】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第６実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図１８】本発明の第７実施形態に係る情報処理システムの概略構成を表す図である。
【図１９】新たなトピックに対する内容情報を配信する際の、第７実施形態に係る情報処理システムの作動を表すシーケンス図である。
【図２０】本発明の実施形態の変形例に係る情報処理システムの機能の概略を表すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
本発明の一形態である情報処理システムは、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含むシステムである。
【００２０】
更に、上記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を上記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００２１】
加えて、上記サーバシステムは、
上記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む上記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００２２】
これによれば、内容情報を受信した端末装置のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが送信先を特定するための送信先特定情報を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【００２３】
即ち、上記情報処理システムによれば、ユーザが誤った送信先特定情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザが送信先特定情報を入力する手間を省略することができる。
【００２４】
このように、上記情報処理システムによれば、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【００２５】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含み、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００２６】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００２７】
ところで、第１の端末装置が第１のアプリケーションプログラムを実行可能であり、且つ、第２の端末装置が第１のアプリケーションプログラムを実行不能である場合がある。この場合において、第１のアプリケーションプログラムが処理可能なデータ形式（例えば、データ構造及び通信プロトコル等）と、第２の端末装置が実行可能な第２のアプリケーションプログラムが処理可能なデータ形式と、が相違していることがある。このような場合、仮に、サーバシステムが、第１の端末装置から受信した配信情報をそのまま送信すると、第２の端末装置は、その配信情報を処理（受信、及び、出力等）することができない。
【００２８】
これに対し、上記構成によれば、サーバシステムは、受信した配信情報を、送信先の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に変換し、変換した配信情報をその端末装置へ送信する。これにより、第１の端末装置から送信された配信情報のデータ形式と異なるデータ形式の配信情報を処理可能なアプリケーションプログラムのみを、第２の端末装置が実行可能な場合であっても、第２の端末装置がその配信情報を処理することができる。
【００２９】
この場合、上記新規配信情報送信手段は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む上記配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記トピック識別情報記憶手段は、上記トピック識別情報と上記ユーザ識別情報とを対応付けて記憶するとともに、上記ユーザ識別情報と上記送信先特定情報とを対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる上記複数のユーザ識別情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、当該ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報により特定される上記送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００３０】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、その配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００３１】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、当該選択した送信先特定情報により特定される上記送信先へ上記配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００３２】
ところで、単一のユーザが複数の送信先へ送信された配信情報を受け取ることが可能な場合（例えば、複数の端末装置を利用する場合等）がある。この場合、複数の送信先のすべてへ同一の配信情報を送信すると、通信負荷が無駄に大きくなる。そこで、上記のように、あるユーザと対応付けられた複数の送信先のうちの一部の送信先へ配信情報を送信することにより、通信負荷が無駄に大きくなることを防止することができる。
【００３３】
この場合、上記トピック識別情報記憶手段は、
上記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該ユーザの属性を表すユーザ属性情報、及び／又は、当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されることが好適である。
【００３４】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて、ユーザが利用することを希望する端末装置が変化する場合がある。例えば、ユーザの属性としてのユーザの所属が第１の部署である場合、ユーザが携帯電話を利用することを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所属が第２の部署である場合、ユーザがＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）を利用することを希望する可能性が高い状況が考えられる。また、ユーザの状態としてのユーザの所在地が会社外である場合、ユーザが携帯電話を利用することを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所在地が会社内である場合、ユーザがＰＣを利用することを希望する可能性が高い状況が考えられる。
【００３５】
そこで、上記のように、ユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、配信情報を送信する送信先を選択することにより、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００３６】
この場合、上記サーバ装置は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて記憶されている端末状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されることが好適である。
【００３７】
ところで、端末装置の状態に応じて、ユーザが利用することを希望する端末装置が変化する場合がある。例えば、ユーザは、直ちに使用可能な状態にある端末装置を利用することを希望する可能性が高いと考えられる。
【００３８】
そこで、上記のように、端末状態情報に基づいて、配信情報を送信する送信先を選択することにより、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００３９】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記トピック識別情報記憶手段は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、上記記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足するユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と対応付けられた上記送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００４０】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４１】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４２】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、上記記憶されている端末状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足する端末状態情報と対応付けられた上記送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００４３】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４４】
ところで、端末装置の状態に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、端末装置の状態に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４５】
この場合、上記サーバシステムは、
上記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
上記送信先選択基準は、上記解析処理の結果に基づいて定められた基準であることが好適である。
【００４６】
ところで、配信情報に応じて異なる複数のユーザ（グループ）間で配信情報を授受し合うことをユーザが希望する場合がある。そこで、上記のように、配信情報を解析した結果に基づいて、複数の送信先特定情報を決定することにより、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【００４７】
また、上記情報処理システムの他の態様において、
上記新規配信情報送信手段は、上記複数の送信先特定情報を含む上記配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、上記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００４８】
これによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００４９】
この場合、上記端末側配信情報受信手段は、第１のアプリケーションプログラムを実行することにより上記配信情報を上記サーバシステムから受信するように構成され、
上記端末側配信情報送信手段は、上記第１のアプリケーションプログラムと異なる第２のアプリケーションプログラムを実行することにより、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信するように構成されることが好適である。
【００５０】
これによれば、端末装置のユーザは、サーバシステムから送信された配信情報を受信するために実行されたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを利用して、受信された配信情報に応答した配信情報を送信することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。また、その配信情報に含まれる内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００５１】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先に対応する端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、それらの端末装置のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００５２】
これによれば、内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【００５３】
この場合、上記端末装置は、利用者に内容を参照させるために上記受信された配信情報に含まれる上記内容情報を出力した場合、その旨を表す出力完了通知を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバシステムは、上記端末装置へ上記配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された旨を表す上記出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信するように構成されることが好適である。
【００５４】
これによれば、内容情報を他のユーザに確実に伝達することができる。
【００５５】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、上記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度と、を対応付けて記憶する詳細度記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されている詳細度を取得し、上記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００５６】
これによれば、端末装置は、その端末装置に対応する送信先に対して設定された詳細度に応じた内容情報を含む配信情報を受信する。これにより、端末装置のユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００５７】
この場合、上記端末装置は、ユーザにより入力された上記詳細度を受け付け、当該受け付けた詳細度を上記サーバシステムへ送信するように構成され、
上記サーバシステムは、上記端末装置から上記詳細度を受信し、当該受信した詳細度と、当該端末装置に対応する送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて上記詳細度記憶手段に記憶させるように構成されることが好適である。
【００５８】
これによれば、ユーザが詳細度を設定することができる。この結果、ユーザの利便性をより一層向上させることができる。
【００５９】
この場合、上記トピック識別情報記憶手段は、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報を取得し、当該取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、上記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度を決定し、上記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該決定した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成されることが好適である。
【００６０】
ところで、ユーザの属性及び／又はユーザの状態に応じて、ユーザが伝達されることを希望する内容情報の詳細度が変化する場合がある。例えば、ユーザの属性としてのユーザの所属が第１の部署である場合、ユーザが比較的高い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高く、且つ、ユーザの所属が第２の部署である場合、ユーザが比較的低い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高い状況が考えられる。また、ユーザの状態としてのユーザの所在地が会社外である場合、ユーザが比較的高い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高く、且つ、ユーザが比較的低い詳細度の内容情報が伝達されることを希望する可能性が高い状況が考えられる。
【００６１】
そこで、上記のように、ユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、詳細度を決定することにより、ユーザが希望する可能性が高い詳細度の内容情報を含む配信情報を送信することができる。これにより、ユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００６２】
この場合、上記サーバシステムは、
上記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と、上記解析処理の結果と、に基づいて上記詳細度を決定するように構成されることが好適である。
【００６３】
ところで、配信情報に応じて、ユーザが伝達されることを希望する内容情報の詳細度が変化する場合がある。そこで、上記のように、配信情報を解析した結果に基づいて、詳細度を決定することにより、詳細度をより適切に設定することができる。
【００６４】
この場合、上記送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、及び、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６５】
この場合、上記ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６６】
この場合、上記ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、ユーザの担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６７】
この場合、上記端末状態情報は、ユーザが上記端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、当該端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、上記サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００６８】
また、本発明の他の形態であるサーバシステムは、
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える。
【００６９】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７０】
この場合、上記サーバシステムは、
上記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７１】
また、本発明の他の形態である端末装置は、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える。
【００７２】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むことが好適である。
【００７３】
また、本発明の他の形態である情報処理方法は、
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
上記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
上記端末装置が、上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
上記サーバシステムが、上記内容情報を含む配信情報を上記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含む場合、上記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む。
【００７４】
この場合、上記端末側配信情報送信工程は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信工程を含み、
上記サーバ側配信情報送信工程は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７５】
この場合、上記サーバ側配信情報送信工程は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて上記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７６】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を上記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００７７】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記受信された配信情報が上記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、上記複数の送信先特定情報と、を対応付けて上記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されることが好適である。
【００７８】
この場合、上記サーバ側配信情報送信手段は、
上記複数の送信先特定情報により特定される上記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先特定情報と対応付けて上記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に上記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されることが好適である。
【００７９】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって上記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
上記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、上記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を上記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラムである。
【００８０】
この場合、上記端末側配信情報送信手段は、
上記内容情報を含み且つ上記トピック識別情報を含まない配信情報を上記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むことが好適である。
【００８１】
上述した構成を有する、サーバシステム、端末装置、情報処理方法、又は、プログラム、の発明であっても、上記情報処理システムと同様の作用を有するために、上述した本発明の目的を達成することができる。
【００８２】
以下、本発明に係る、情報処理システム、サーバシステム、端末装置、情報処理方法、及び、プログラム、の各実施形態について図１〜図２０を参照しながら説明する。
【００８３】
＜第１実施形態＞
（構成）
図１に示したように、本発明の第１実施形態に係る情報処理システムは、ネットワーク１を介して通信可能に接続された、メッセージングアプリケーションサーバ装置（ＭＡＳ装置）２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、端末装置（利用者端末）４ａ，４ｂ，４ｃ、及び、通話実行サーバ装置５を含む。メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び、通話実行サーバ装置５は、サーバシステムを構成している。
【００８４】
なお、本実施形態においては、端末装置の数が３つであるが、２つであってもよく、４つ以上であってもよい。
【００８５】
メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び、通話実行サーバ装置５のそれぞれは、サーバ装置である。サーバ装置は、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ；Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）及び記憶装置（メモリ及びハードディスク駆動装置（ＨＤＤ；Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ））を備える。サーバ装置は、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
【００８６】
メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（例えば、電子メール、ショートメッセージ及びインスタントメッセージ等）の交換を仲介するサーバ装置である。
【００８７】
情報配信制御装置３は、複数のユーザからなるグループ内で特定の話題（以下の説明ではトピックと呼ぶ）に対するコミュニケーション（情報の伝達）を行い易くするために、配信情報の中継を行うサーバ装置である。
【００８８】
通話実行サーバ装置５は、テキスト、音声、及び／又は、映像を用いたリアルタイムなコミュニケーション（例えば、テキストチャット、音声通話、又は、テレビ電話等）を行うための通話実行アプリケーションプログラムを実行する端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間の通信セッション（本例では、通話セッション）を確立するために、接続パラメータの交換を仲介するサーバ装置である。更に、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間の通信セッションの状態を表す通信セッション情報を管理する。また、通話実行サーバ装置５は、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃに通信データを配信するように構成されていてもよい。
【００８９】
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、図示しない中央処理装置、記憶装置、入力装置及び出力装置を備える。
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
【００９０】
入力装置は、キーボード、マウス、マイク及びカメラを有する。各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、入力装置を介して、ユーザによって入力された情報又は指示を受け付けるように構成されている。
出力装置は、ディスプレイ及びスピーカを有する。各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、出力装置を介して、ユーザに情報を出力（提示）するように構成されている。
【００９１】
本例では、サーバシステムは、複数のサーバ装置により構成されていたが、１つのサーバ装置により構成されていてもよい。また、情報配信制御装置３の機能の一部を情報配信制御装置３に代えて端末装置４ａ，４ｂ，４ｃが有していてもよいし、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃの機能の一部を端末装置４ａ，４ｂ，４ｃに代えて情報配信制御装置３が有していてもよい。
【００９２】
情報配信制御装置３は、配信情報受信手段３０１（サーバ側配信情報受信手段）と、情報配信方式決定手段３０２（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、トピックセッション管理手段３０３（トピック識別情報記憶手段の一部）と、トピックセッションＩＤ生成手段３０４（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、端末能力収集手段３０５と、端末状態収集手段３０６と、端末情報管理手段３０７（アプリケーション識別情報記憶手段、端末状態情報記憶手段）と、ユーザ情報管理手段３０８（トピック識別情報記憶手段の一部）と、配信情報変換手段３０９（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、情報配信実行手段３１０（サーバ側配信情報送信手段の一部）と、を備える。
【００９３】
なお、図２は、サーバ側配信情報受信手段、サーバ側配信情報送信手段、トピック識別情報記憶手段、アプリケーション識別情報記憶手段、及び、端末状態情報記憶手段と、情報配信制御装置３が備える手段３０１〜３１０と、の対応関係を示している。
【００９４】
端末能力収集手段３０５は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのそれぞれが実行可能なコミュニケーションアプリケーション（アプリケーションプログラム、本例では、後述する、第１のメッセージングアプリケーション、第２のメッセージングアプリケーション、又は、通話実行アプリケーション）を列挙した端末能力情報を収集（取得）する。端末能力情報は、端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーションプログラム識別情報を含む。また、端末能力情報は、利用可能な情報形式を表す情報、及び／又は、画面サイズを表す情報等を含んでいてもよい。
【００９５】
端末状態収集手段３０６は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのそれぞれに対して、ユーザが端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、及び、端末装置を使用しているユーザを表す情報、を含む端末状態情報を収集する。なお、端末状態情報は、端末装置の位置（所在地）を表す情報、ユーザによる端末装置の操作状態を表す情報、端末装置上で実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、及び／又は、端末装置の性能負荷状態（例えば、ＣＰＵ利用率、又は、メモリ利用率等）を表す情報を含んでいてもよい。また、端末状態情報は、端末装置とメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ、情報配信制御装置３、及び／又は、通話実行サーバ装置５との間の通信品質を表す情報を含んでいてもよい。
【００９６】
このように、端末状態情報は、ユーザが端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【００９７】
端末情報管理手段３０７は、端末能力収集手段３０５及び端末状態収集手段３０６に情報収集指示を出力する。端末情報管理手段３０７は、端末能力収集手段３０５及び端末状態収集手段３０６により収集された端末情報（端末能力情報及び端末状態情報）と、送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる（蓄積する）。送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報、及び／又は、任意のコミュニケーションアプリケーションにおける宛先識別子を含む。
【００９８】
本例では、端末情報管理手段３０７は、所定の指示出力条件が成立した場合に、情報収集指示を出力する。なお、端末情報管理手段３０７は、情報配信方式決定手段３０２から情報提供要求を受け付けた場合に、情報収集指示を出力するように構成されていてもよい。
【００９９】
ユーザ情報管理手段３０８は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃのユーザと対応付けられたユーザ情報を記憶装置に記憶させる。即ち、ユーザ情報管理手段３０８は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、ユーザ情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させている。
【０１００】
ユーザ情報は、送信先特定情報を含む。なお、ユーザ情報は、ユーザの属性を表すユーザ属性情報を含んでいてもよい。ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属（又は、所属組織）を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報であることが好適である。
【０１０１】
トピックセッション管理手段３０３は、トピックセッションＩＤ生成手段３０４によってトピック毎に生成される識別子であるトピックセッションＩＤ（トピックを識別するためのトピック識別情報）と、そのトピックについてのコミュニケーションの参加メンバであるユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含むリストである配信先リストと、を対応付けて（関連付けて）記憶装置に記憶させる。
【０１０２】
なお、上述したように、記憶装置には、複数のユーザ識別情報からなる配信先リストとトピックセッションＩＤとが対応付けて記憶されるとともに、ユーザ識別情報と送信先特定情報とが対応付けて記憶されている。従って、記憶装置には、トピックセッションＩＤと、配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、が対応付けて記憶されている、と言うことができる。
【０１０３】
配信情報受信手段３０１は、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃにより送信された配信情報を受信する。配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報が既に配信済みの配信情報に対する応答であるか否かを確認するために配信情報が特定のトピックセッションＩＤに紐づけられているか否かを確認する。
【０１０４】
具体的には、配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報にトピックセッションＩＤが含まれているか否かを判定する。そして、配信情報受信手段３０１は、トピックセッションＩＤが含まれていた場合、受信した配信情報が、既に配信済みの配信情報に対して応答された情報であると判定する。一方、配信情報受信手段３０１は、トピックセッションＩＤが含まれていなかった場合、受信した配信情報が、既に配信済みの配信情報に対して応答された情報でないと判定する。
【０１０５】
また、配信情報受信手段３０１は、受信した配信情報にトピックセッションＩＤが含まれている場合、そのトピックセッションＩＤと対応付けて記憶装置に記憶されている配信先リストを取得する。そして、配信情報受信手段３０１は、取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれと対応付けて記憶されているユーザ情報を取得する。
【０１０６】
また、配信情報受信手段３０１は、配信情報の受信に際して、コミュニケーションアプリケーション毎に配信情報受付アドレスを用意し、配信情報を含むメッセージの受信や自動応答等による配信情報の取得を行う。
【０１０７】
トピックセッションＩＤ生成手段３０４は、配信情報受信手段３０１により受信された配信情報にトピックセッションＩＤが含まれていない場合、新たにトピックセッションＩＤを生成する。本例では、トピックセッションＩＤは、配信情報に含ませることにより使用される。
【０１０８】
なお、トピックセッションＩＤは、メッセージアプリケーションにおけるそのトピック専用の配信情報受付アドレスの少なくとも一部として使用されてもよい。この場合、配信情報受信手段３０１は、トピック専用配信情報受付アドレスを利用可能とするために、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂに対して設定指示を行うように構成されていてもよい。
【０１０９】
情報配信方式決定手段３０２は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する。
【０１１０】
具体的には、情報配信方式決定手段３０２は、ユーザ情報管理手段３０８によってユーザ識別情報と対応付けられたユーザ情報を取得する。そして、情報配信方式決定手段３０２は、当該取得したユーザ情報に含まれる送信先特定情報と端末情報管理手段３０７によって対応付けられた端末能力情報に含まれるアプリケーション識別情報を取得する。
【０１１１】
次いで、情報配信方式決定手段３０２は、取得したアプリケーション識別情報により識別されるアプリケーションプログラムを、そのユーザ識別情報に対して配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして決定する。
【０１１２】
配信情報変換手段３０９は、配信情報受信手段３０１により受信された配信情報を、情報配信方式決定手段３０２により決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する。
【０１１３】
情報配信実行手段３１０は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報に対応する送信先へ配信情報を送信する。
【０１１４】
具体的には、情報配信実行手段３１０は、ユーザ識別情報と対応付けてユーザ情報管理手段３０８により記憶装置に記憶されている送信先特定情報のうちの、情報配信方式決定手段３０２により決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する。
【０１１５】
情報配信実行手段３１０は、１つのユーザ識別情報に対して取得された送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて端末情報管理手段３０７によって記憶させられている端末状態情報に基づいて、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、選択した送信先特定情報を取得する。
【０１１６】
これによれば、通信負荷が無駄に大きくなることを防止することができる。また、上記構成によれば、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０１１７】
なお、情報配信実行手段３１０は、１つのユーザ識別情報に対して取得された送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けてユーザ情報管理手段３０８によって記憶させられているユーザ情報に基づいて、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成されていてもよい。
【０１１８】
この構成によっても、ユーザが利用することを希望する可能性が高い端末装置へ配信情報を送信することができる。この結果、その配信情報に含まれる内容情報をユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０１１９】
そして、情報配信実行手段３１０は、取得した送信先特定情報により特定される送信先（例えば、端末装置）へ配信情報を送信するための情報配信実行指示を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５へ送信する。情報配信実行指示は、配信情報変換手段３０９により変換された配信情報を含む。
【０１２０】
各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、入出力手段４１と、応答制御手段４３（端末側配信情報送信手段の一部）と、を備える。更に、端末装置４ａは、第１のメッセージングアプリケーション実行手段（第１のＭＡ実行手段）４２ａを備える。また、端末装置４ｂは、第２のメッセージングアプリケーション実行手段（第２のＭＡ実行手段）４２ｂを備える。端末装置４ｃは、通話実行アプリケーション実行手段（通話ＡＰ実行手段）４４を備える。
【０１２１】
なお、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、端末側配信情報受信手段、応答情報受付手段、端末側配信情報送信手段の一部、及び、新規配信情報送信手段を構成している。
【０１２２】
なお、図３は、端末側配信情報受信手段、応答情報受付手段、端末側配信情報送信手段、及び、新規配信情報送信手段と、端末装置４ａが備える手段４１〜４３と、の対応関係を示している。
【０１２３】
入出力手段４１は、入力装置を介して、ユーザによって入力された情報又は指示を受け付ける。入出力手段４１は、出力装置を介して、ユーザに情報を出力（提示）する。
【０１２４】
第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａは、第１のメッセージングアプリケーションを実行する。第１のメッセージングアプリケーションは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（本例では、電子メール）の交換を仲介するメッセージングアプリケーションのクライアントアプリケーションである。
【０１２５】
第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂは、第２のメッセージングアプリケーションを実行する。第２のメッセージングアプリケーションは、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間での電子的なメッセージ（本例では、インスタントメッセージ）の交換を仲介するメッセージングアプリケーションのクライアントアプリケーションである。
【０１２６】
通話実行アプリケーション実行手段４４は、通話実行アプリケーションを実行する。通話実行アプリケーションは、テキスト、音声、及び／又は、映像を用いたリアルタイムなコミュニケーション（本例では、音声通話）を行うためのクライアントアプリケーションである。
【０１２７】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、新しいトピックに対する（対応付けられた）内容情報と、その内容情報が伝達されることを希望する複数のユーザを識別するための複数のユーザ識別情報と、を入出力手段４１を介して受け付ける。
【０１２８】
第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、受け付けられた内容情報及び複数のユーザ識別情報を含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３へ送信する。この配信情報は、トピックセッションＩＤを含まない。
【０１２９】
また、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、特定のトピックに対応付けられた内容情報と、そのトピックを識別するためのトピック識別情報としてのトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３から受信する。
【０１３０】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、入出力手段４１を介して受け付けられた内容情報であって、受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける。
【０１３１】
応答制御手段４３は、ユーザがコミュニケーションアプリケーションを利用して受け取った配信情報に対し同一コミュニケーションアプリケーションを利用して応答情報を返送する際にその配信情報に付加されていたトピックセッションＩＤを付加する。具体的には、応答制御手段４３は、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃがコミュニケーションアプリケーション又は通話実行アプリケーションを実行することにより受信した配信情報に含まれるトピックセッションＩＤと、入出力手段４１を介して受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成する。
【０１３２】
更に、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ、及び、通話実行アプリケーション実行手段４４のそれぞれは、応答制御手段４３により生成された配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して情報配信制御装置３へ送信する。
【０１３３】
例えば、メッセージングアプリケーションを利用する場合、ヘッダ情報にトピックセッションＩＤを含む応答メッセージを配信情報受け付けアドレスへ送付することが好適である。また、メッセージの送付先のアドレスを、トピック専用の配信情報受付アドレスとすることも好適である。
【０１３４】
また、例えば、通話実行アプリケーションを利用する場合、配信情報を受け取った際の通信セッションが維持されている場合には情報配信制御装置３が通信セッションと対応付けてトピックセッションＩＤを管理するように、情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３５】
また、通信セッションが維持されていない場合には、通信セッションを確立するために交換される接続パラメータにトピックセッションＩＤを含ませるように情報処理システムが構成されていてもよい。また、通信セッションが確立された後に自動応答等によりユーザにトピックセッションＩＤを入力させるように情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３６】
また、トピック専用の配信情報受付アドレスに接続させることにより、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃから情報配信制御装置３へトピックセッションＩＤを送信するように情報処理システムが構成されていてもよい。
【０１３７】
なお、本例では、端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、それぞれ異なるアプリケーションプログラムを１つだけ実行可能に構成されていたが、複数のアプリケーションプログラムを実行可能に構成されていてもよい。更に、各端末装置４ａ，４ｂ，４ｃは、他の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムと同一のアプリケーションプログラムを実行可能に構成されていてもよい。
【０１３８】
（作動）
次に、図４を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の第１実施形態に係る情報処理システムの作動について説明する。
【０１３９】
先ず、第１のメッセージングアプリケーションを実行する端末装置４ａのユーザ（利用者、以下、発信者とも呼ぶ）が新たなトピックに対する内容情報を配信することを希望している場合を想定する。
【０１４０】
この場合、ユーザは、端末装置４ａの入力装置を操作することにより、第１のメッセージングアプリケーションに対して、内容情報と、内容情報を伝達したいユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む配信先リストと、情報配信制御装置３内の配信情報受信手段３０１の配信情報受付アドレスと、を入力する。
【０１４１】
これにより、端末装置４ａは、内容情報、配信先リスト及び配信情報受付アドレスを受け付け、受け付けた内容情報及び配信先リストを含む配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ１０１、新規配信情報送信工程）。
【０１４２】
情報配信制御装置３は、配信情報受付アドレスに対して送信された配信情報を受信する（サーバ側配信情報受信工程）。情報配信制御装置３は、受信された配信情報がトピックセッションＩＤを含むか否か（トピックセッションＩＤの有無）を確認（判定）する（ステップＳ１０２）。上記仮定に従えば、配信情報は、トピックセッションＩＤを含まない。
【０１４３】
従って、情報配信制御装置３は、受信された配信情報に含まれる配信先リストを取得する。次いで、情報配信制御装置３は、新たに一意のトピックセッションＩＤを生成する（ステップＳ１０３）。
【０１４４】
そして、情報配信制御装置３は、生成したトピックセッションＩＤと、上記取得した配信先リストと、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ１０４）。
ここで、トピック専用の配信情報受付アドレスを利用する場合においては、配信情報受信手段３０１、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂ、及び、通話実行サーバ装置５に対する設定を行う。
【０１４５】
次に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する（ステップＳ１０５）。
【０１４６】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する（ステップＳ１０６）。
【０１４７】
そして、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから受信した配信情報に含まれる内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。更に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、生成した配信情報を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する（ステップＳ１０７）。
【０１４８】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、上記変換された配信情報と上記取得された送信先特定情報とを含む情報配信実行指示を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたサーバ装置（メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５）へ送信する（ステップＳ１０８）。
【０１４９】
なお、ステップＳ１０２〜ステップＳ１０８の処理は、サーバ側配信情報送信工程に対応している。
【０１５０】
これにより、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５は、情報配信制御装置３から情報配信実行指示を受信する。そして、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５は、受信した情報配信実行指示に含まれる送信先特定情報により特定される送信先（本例では、端末装置４ｂ，４ｃ）へ、その情報配信実行指示に含まれる配信情報を送信する。本例では、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂが端末装置４ｂへ配信情報を送信し、通話実行サーバ装置５が端末装置４ｃへ配信情報を送信する。
【０１５１】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信する（端末側配信情報受信工程）と、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０１５２】
次に、図５を参照しながら、既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する場合の第１実施形態に係る情報処理システムの作動について説明する。なお、この第１実施形態においては、応答情報の発信者は、配信された配信情報を受信したコミュニケーションアプリケーションと同一のコミュニケーションアプリケーションを利用することにより、その配信情報に対して応答する。
【０１５３】
先ず、第２のメッセージングアプリケーションを実行する端末装置４ｂのユーザ（利用者、以下、発信者とも呼ぶ）が、端末装置４ｂにより受信された配信情報に応答した応答情報を配信することを希望している場合を想定する。
【０１５４】
この場合、ユーザは、端末装置４ｂの入力装置を操作することにより、第２のメッセージングアプリケーションに対して、受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報と、情報配信制御装置３内の配信情報受信手段３０１の配信情報受付アドレスと、を入力する。
【０１５５】
これにより、端末装置４ｂは、応答情報及び配信情報受付アドレスを受け付け（応答情報受付工程）、受け付けた応答情報と、上記受信された配信情報に含まれていたトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。そして、端末装置４ｂは、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ｂを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ２０１、端末側配信情報送信工程）。
【０１５６】
情報配信制御装置３は、配信情報受付アドレスに対して送信された配信情報を受信する（サーバ側配信情報受信工程）。情報配信制御装置３は、受信された配信情報がトピックセッションＩＤを含むか否か（トピックセッションＩＤの有無）を確認（判定）する（ステップＳ２０２）。上記仮定に従えば、配信情報は、トピックセッションＩＤを含む。
【０１５７】
従って、情報配信制御装置３は、受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤと対応付けて記憶されている配信先リストを取得する（ステップ２０３）。その後、情報配信制御装置３は、ステップＳ２０４〜Ｓ２０７の処理を、図４に示したステップＳ１０５〜Ｓ１０８の処理と同様に行う。
【０１５８】
なお、ステップＳ２０２〜ステップＳ２０７の処理は、サーバ側配信情報送信工程に対応している。
【０１５９】
以上、説明したように、本発明による情報処理システムの第１実施形態によれば、内容情報を受信した端末装置４ｂのユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが送信先を特定するためのユーザ識別情報（即ち、送信先を特定するための送信先特定情報）を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【０１６０】
即ち、上記情報処理システムによれば、ユーザが誤ったユーザ識別情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザがユーザ識別情報を入力する手間を省略することができる。
【０１６１】
このように、上記情報処理システムによれば、特定の複数の端末装置間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【０１６２】
更に、上記第１実施形態によれば、情報配信制御装置３は、受信した配信情報を、送信先の端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に変換し、変換した配信情報をその端末装置へ送信する。これにより、第１の端末装置から送信された配信情報のデータ形式と異なるデータ形式の配信情報を処理可能なアプリケーションプログラムのみを、第２の端末装置が実行可能な場合であっても、第２の端末装置がその配信情報を処理することができる。
【０１６３】
加えて、上記第１実施形態によれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先を設定することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【０１６４】
なお、上記第１実施形態において、新たなトピックに対する内容情報を配信する際に、端末装置４ａは、ユーザ識別情報を含む配信情報を送信するように構成されていたが、ユーザ識別情報に代えて送信先特定情報を含む配信情報を送信するように構成されていてもよい。この場合、情報配信制御装置３は、トピックセッションＩＤと送信先特定情報とを対応付けて記憶装置に記憶させるように構成されていることが好適である。
【０１６５】
＜第２実施形態＞
次に、本発明の第２実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第２実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である複数の端末装置のそれぞれへそのアプリケーションプログラムを利用して配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０１６６】
情報配信制御装置３は、図６に示したように、第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、通信セッション情報取得手段３１１を備える。
【０１６７】
通信セッション情報取得手段３１１は、複数の端末装置４ａ，４ｂ，４ｃ間に確立された通信セッションの状態を表す通信セッション情報を通話実行サーバ装置５から取得する。
本例では、通信セッション情報取得手段３１１は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信することにより、通信セッション情報を通話実行サーバ装置５から受信する。なお、通話実行サーバ装置５は、送信要求を受信することなく、情報配信制御装置３へ通信セッション情報を送信するように構成されていてもよい。
【０１６８】
通信セッション情報取得手段３１１は、取得された通信セッション情報と、送信先特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。
【０１６９】
また、情報配信方式決定手段３０２は、通信セッション情報取得手段３１１によって記憶装置に記憶されている通信セッション情報を参照することにより、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する。
【０１７０】
具体的には、情報配信方式決定手段３０２は、上記第１実施形態に係る情報配信方式決定手段３０２と同様に取得したユーザ情報に含まれる送信先特定情報と通信セッション情報取得手段３１１によって対応付けられた通信セッション情報を取得する。
【０１７１】
次いで、情報配信方式決定手段３０２は、取得した通信セッション情報に応じたアプリケーションプログラムを、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして決定する。
【０１７２】
このような構成により、情報配信制御装置３は、配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先に対応する複数の端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に配信情報を変換し、それらの送信先のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信する。
【０１７３】
また、端末装置４ｂは、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂに代えて通話実行アプリケーション実行手段４４を備える。
【０１７４】
次に、図７を参照しながら、複数の端末装置４ｂ，４ｃが通信セッションを確立する場合の情報処理システムの作動について説明する。
【０１７５】
先ず、通話実行アプリケーションを実行する、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃのユーザが、入力装置を操作することにより通話実行指示を入力する。これにより、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、通話実行サーバ装置５を介して接続パラメータを交換する。そして、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、交換された接続パラメータに基づいて通話開始処理を行う。
【０１７６】
これにより、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃ間に、通信セッションを確立する（ステップＳ３０１）。次いで、通話実行サーバ装置５は、その通信セッションの状態を表す通信セッション情報を生成し、生成した通信セッション情報を記憶する（ステップＳ３０２）。なお、本例では、２つの端末装置間で通信セッションが確立される場合について説明したが、３つ以上の端末装置間で通信セッションが確立される場合についても同様に説明される。
【０１７７】
その後、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信する（ステップＳ３０３）。これにより、通話実行サーバ装置５は、記憶されている通信セッション情報を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ３０４）。
【０１７８】
次いで、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５から通信セッション情報を受信することにより取得し、取得した通信セッション情報と、端末特定情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ３０５）。
【０１７９】
次に、図４を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。なお、本例では、複数の端末装置４ｂ，４ｃからなるグループ内のすべての間で通話セッション（既存通話セッションとも呼ぶ）が確立されている場合を想定する。また、複数の端末装置からなるグループ内の一部の間で通話セッションが確立されている場合も同様に説明される。
【０１８０】
端末装置４ａは、上記第１実施形態と同様に、ステップＳ１０１の処理を行うことにより、配信情報を情報配信制御装置３へ送信する。
【０１８１】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態と同様に、ステップＳ１０２〜ステップＳ１０４の処理を行うことにより、トピックセッションＩＤを生成し、生成したトピックセッションＩＤと配信先リストとを対応付けて記憶装置に記憶させる。
【０１８２】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報と対応付けて記憶されている通信セッション情報を取得する。
【０１８３】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の端末装置が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能であることを、上記取得した通信セッション情報が表している場合、当該特定のアプリケーションプログラムをそれらの端末装置に配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションとして、決定する。
【０１８４】
なお、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報と対応付けられた複数の端末装置が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能であることを、上記取得した通信セッション情報が表していない場合、上記第１実施形態と同様に、配信情報を送信するために用いるコミュニケーションアプリケーションを決定する（ステップＳ１０５）。
【０１８５】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じた送信先特定情報を取得する（ステップＳ１０６）。
【０１８６】
そして、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから受信した配信情報に含まれる内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。更に、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、生成した配信情報を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたデータ形式（又は、データ構造）に変換する（ステップＳ１０７）。
【０１８７】
次いで、情報配信制御装置３は、上記取得した配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、上記変換された配信情報と上記取得された送信先特定情報（ここでは、送信先としての端末装置４ｂ及び端末装置４ｃを特定するための情報）とを含む情報配信実行指示を、上記決定されたコミュニケーションアプリケーションに応じて定められたサーバ装置（ここでは、通話実行サーバ装置５）へ送信する（ステップＳ１０８）。
【０１８８】
これにより、通話実行サーバ装置５は、情報配信制御装置３から情報配信実行指示を受信する。そして、通話実行サーバ装置５は、受信した情報配信実行指示に含まれる送信先特定情報により特定される送信先（ここでは、端末装置４ｂ，４ｃ）へ、その情報配信実行指示に含まれる配信情報を送信する。本例では、通話実行サーバ装置５が端末装置４ｂ及び端末装置４ｃのそれぞれへ配信情報を送信する。
【０１８９】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０１９０】
以上説明したように、本発明の第２実施形態に係る情報処理システムによれば、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能となっている複数の端末装置へ、そのアプリケーションプログラムを用いて配信情報を送信することができる。即ち、これらの端末装置間で既に確立されている通信セッションを用いて配信情報を送信することができる。この結果、内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。即ち、グループ内のコミュニケーションが滞ることによる作業効率の悪化を防止することができる。
【０１９１】
＜第３実施形態＞
次に、本発明の第３実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第３実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、端末装置が、配信情報を受信するために用いたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを用いて、その配信情報に応答した応答情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０１９２】
図８に示したように、本発明の第３実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂのそれぞれは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、通話実行アプリケーション実行手段４４を備える。
【０１９３】
また、端末装置４ａの応答制御手段４３は、第１のメッセージングアプリケーション実行手段４２ａ（端末側配信情報受信手段）により受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤを通話実行アプリケーション実行手段４４へ出力する。通話実行アプリケーション実行手段４４（端末側配信情報送信手段）は、応答制御手段４３により出力されたトピックセッションＩＤと、受け付けた応答情報と、を含む配信情報を送信する。
【０１９４】
同様に、端末装置４ｂの応答制御手段４３は、第２のメッセージングアプリケーション実行手段４２ｂ（端末側配信情報受信手段）により受信された配信情報に含まれるトピックセッションＩＤを通話実行アプリケーション実行手段４４へ出力する。通話実行アプリケーション実行手段４４（端末側配信情報送信手段）は、応答制御手段４３により出力されたトピックセッションＩＤと、受け付けた応答情報と、を含む配信情報を送信する。
【０１９５】
また、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、通信セッション情報取得手段３１１を備える。
通信セッション情報取得手段３１１は、配信情報受信手段３０１に、応答のための通信セッションが確立されたことを通知する。
【０１９６】
次に、図９を参照しながら、既に配信された配信情報に応答した応答情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
なお、本作動は、応答情報の発信者が配信情報の発信者及び場合によってグループ内の配信情報の発信者及び応答情報の発信者以外の一部のメンバとの間で、配信情報を受け取ったのとは異なる通話実行アプリケーションを利用して通話を行って応答し、グループ内の通話を行なっているメンバ以外のメンバに応答情報を送信することを想定している。
【０１９７】
先ず、端末装置４ａのユーザ（応答情報の発信者）は、端末装置４ａの入力装置を操作することにより、配信情報を受信するために用いた第１のメッセージングアプリケーション（第１のアプリケーションプログラム）と異なる通話実行アプリケーション（第２のアプリケーションプログラム）を用いて、端末装置４ｂのユーザ（受信された配信情報の発信者）と通話するための通話実行指示を入力する。
【０１９８】
これにより、端末装置４ａ及び端末装置４ｂは、通話実行サーバ装置５を介して接続パラメータを交換する。このとき、端末装置４ａは、受信された配信情報（即ち、応答の対象となる配信情報）に含まれていた（付加されていた）トピックセッションＩＤを、接続パラメータに含ませる。即ち、端末装置４ａは、トピックセッションＩＤを通話実行サーバ装置５へ送信する。
【０１９９】
そして、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃは、交換された接続パラメータに基づいて通話開始処理を行う。
【０２００】
これにより、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ｂ及び端末装置４ｃ間に、通信セッションを確立する（ステップＳ５０１）。次いで、通話実行サーバ装置５は、端末装置４ａから受信したトピックセッションＩＤを含む情報であって、その通信セッションの状態を表す情報である、通信セッション情報を生成し、生成した通信セッション情報を記憶する（ステップＳ５０２）。なお、本例では、２つの端末装置間で通信セッションが確立される場合について説明したが、３つ以上の端末装置間で通信セッションが確立される場合についても同様に説明される。
【０２０１】
その後、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５へ通信セッション情報の送信を要求する旨を表す送信要求を送信する（ステップＳ５０３）。これにより、通話実行サーバ装置５は、記憶されている通信セッション情報を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ５０４）。
【０２０２】
次いで、情報配信制御装置３は、通話実行サーバ装置５から通信セッション情報を受信することにより取得し、取得した通信セッション情報に含まれるトピックセッションＩＤを取得する（ステップＳ５０５）。
その後、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップ２０３〜ステップ２０７の処理と同様の処理を行う。
【０２０３】
以上説明したように、本発明の第３実施形態に係る情報処理システムによれば、配信情報を受信するために用いられたアプリケーションプログラムと異なるアプリケーションプログラムを用いて、その配信情報に応答した応答情報を送信することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。また、その配信情報に含まれる内容情報を他のユーザに迅速に且つ確実に伝達することができる。
【０２０４】
＜第４実施形態＞
次に、本発明の第４実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第４実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、端末装置へ配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力されなかった場合、その配信情報を再送する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２０５】
図１０に示したように、本発明の第４実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、情報伝達状態確認手段３１２を備える。
また、端末装置４ａ，４ｂのそれぞれは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、情報伝達状態通知手段４５を備える。
【０２０６】
情報伝達状態確認手段３１２は、配信情報に含まれる内容情報が端末装置によって出力された旨を表す出力完了通知を、情報配信制御装置３が当該端末装置から受信したか否かを監視する。情報伝達状態確認手段３１２は、情報配信実行手段３１０によって端末装置へ配信情報を送信してから、予め設定された待機時間が経過するまでの間に、出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信する。
【０２０７】
また、情報伝達状態通知手段４５は、端末装置４ａ，４ｂが受信した配信情報に含まれる内容情報をその端末装置に出力させるための操作（出力操作）をユーザが行った（即ち、端末装置が内容情報を出力した）か否かを監視する。そして、情報伝達状態通知手段４５は、出力操作をユーザが行った場合、出力完了通知を情報配信制御装置３へ送信する。
【０２０８】
次に、情報配信制御装置３から端末装置４ａへ配信情報が送信された場合における情報配信制御装置３及び端末装置４ａの作動について説明する。
先ず、配信情報が送信されてから待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された場合について、図１１を参照しながら説明する。
【０２０９】
この場合、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０７の処理を行う。次いで、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０８と同様に、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して配信情報を端末装置４ａへ送信する（ステップＳ６０１）。
【０２１０】
そして、情報配信制御装置３は、タイマーを起動することにより、配信情報を送信してから経過した時間を計測する（ステップＳ６０２）。
【０２１１】
一方、端末装置４ａは、配信情報を受信すると、出力操作をユーザが行ったか否かを監視し始める（ステップＳ６０３）。
【０２１２】
その後、端末装置４ａのユーザは、出力操作を行う。これにより、端末装置４ａは、出力操作が行われたことを検出する（ステップＳ６０４）。次いで、端末装置４ａは、出力完了通知を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する。そして、端末装置４ａは、出力操作の監視を終了する（ステップＳ６０６）。
【０２１３】
次に、配信情報が送信されてから待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力されなかった場合について、図１２を参照しながら説明する。
【０２１４】
この場合、情報配信制御装置３は、上述した場合と同様に、ステップＳ６０１及びステップＳ６０２の処理を行う。また、端末装置４ａは、上述した場合と同様に、ステップＳ６０３の処理を行う。
【０２１５】
そして、情報配信制御装置３がタイマーを起動してから待機時間が経過すると、情報配信制御装置３は、配信情報を送信してから待機時間が経過するまでの間に出力完了通知を受信しなかったこと（タイムアウト）を検出する（ステップＳ６０７）。次いで、情報配信制御装置３は、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して端末装置４ａへ再び送信（再送）する（ステップＳ６０８）。
【０２１６】
以上説明したように、本発明の第４実施形態に係る情報処理システムによれば、内容情報を他のユーザに確実に伝達することができる。即ち、グループ内のユーザ間での情報伝達の確実性や迅速性を強化することが可能になり、グループ内における情報共有をより促進・効率化させることができる。
【０２１７】
＜第５実施形態＞
次に、本発明の第５実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第５実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの、端末装置のユーザにより設定された詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２１８】
図１３に示したように、本発明の第５実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂは、上記第１実施形態に係る端末装置４ａ，４ｂの構成に加えて、取得情報詳細度指定手段４６を備える。
【０２１９】
取得情報詳細度指定手段４６は、入力装置を介してユーザによって入力された情報詳細度（詳細度）を受け付ける。情報詳細度は、情報配信制御装置３から端末装置４ａ，４ｂへ送信される配信情報の詳細さの程度を表す情報である。取得情報詳細度指定手段４６は、受け付けられた詳細度を情報配信制御装置３へ送信する。
【０２２０】
本例では、情報詳細度は、配信情報が、送信者及びサブジェクト等を表すヘッダ情報、並びに、本文の内容を表す情報、のそれぞれを配信情報に含ませるか否かを表す情報である。なお、内容情報の文書構造が定められている場合には、情報詳細度は、特定の見出し又は特定の項目に対応付けられた情報を、配信情報に含ませるか否かを表す情報であってもよい。
【０２２１】
また、ユーザ情報管理手段３０８（詳細度記憶手段）は、端末装置４ａ，４ｂから情報詳細度を受信し、受信した情報詳細度と、ユーザ識別情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。本例では、情報詳細度は、ユーザ情報に含まれる。なお、上述したように、ユーザ情報は、送信先特定情報を含む。従って、記憶装置には、情報詳細度と、送信先特定情報と、が対応付けて記憶されている、と言うことができる。
【０２２２】
次に、図１４を参照しながら、ユーザにより入力された情報詳細度が登録される際の情報処理システムの作動について説明する。
【０２２３】
先ず、端末装置４ａのユーザは、入力装置を介して情報詳細度を入力する。これにより、端末装置４ａは、入力された情報詳細度を受け付ける（ステップＳ７０１）。そして、端末装置４ａは、受け付けられた情報詳細度を情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ７０２）。
【０２２４】
これにより、情報配信制御装置３は、端末装置４ａから情報詳細度を受信し、受信した情報詳細度とユーザ識別情報とを対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ７０３）。
【０２２５】
次に、図１５を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ８０１）。
【０２２６】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０６の処理と同様のステップＳ８０２〜ステップＳ８０６の処理を行う。
【０２２７】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、情報詳細度を取得する。そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として抽出する（ステップＳ８０７）。
【０２２８】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、抽出された内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。
【０２２９】
更に、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０７及びステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ８０８及びステップＳ８０９の処理を行うことにより、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して、端末装置４ｂ，４ｃへ送信する。
【０２３０】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０２３１】
以上説明したように、本発明の第５実施形態に係る情報処理システムによれば、端末装置は、その端末装置に対して設定された詳細度に応じた内容情報を含む配信情報を受信する。これにより、端末装置のユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。更に、上記情報処理システムによれば、ユーザが詳細度を設定することができる。この結果、ユーザの利便性をより一層向上させることができる。
【０２３２】
即ち、利用者は自分の興味や役割に応じて受け取る情報の情報量を調整して必要な分の情報だけを取得することが可能になり、頻繁な情報配信に伴って利用者が感じる鬱陶しさを軽減させ利用者の利便性を向上させることができる。
【０２３３】
＜第６実施形態＞
次に、本発明の第６実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第６実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、情報配信制御装置３が、ユーザの属性及びユーザの状態に応じて情報詳細度を決定し、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの、決定した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２３４】
図１６に示したように、本発明の第６実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、配信情報詳細度決定手段３１３（サーバ側配信情報送信手段の一部、配信情報解析手段）及びユーザ状態情報収集手段３１４を備える。
【０２３５】
ユーザ状態情報収集手段３１４は、ユーザ毎にユーザの状態を表すユーザ状態情報を収集する。ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である。
【０２３６】
ユーザ情報管理手段３０８は、ユーザ状態情報収集手段３１４により収集されたユーザ状態情報と、ユーザ識別情報と、を対応付けて記憶装置に記憶させる。本例では、ユーザ状態情報は、ユーザ情報に含まれる。
【０２３７】
配信情報詳細度決定手段３１３は、配信情報受信手段３０１により取得された配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ情報を取得する。そして、配信情報詳細度決定手段３１３は、配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、取得されたユーザ情報（ユーザ属性情報及びユーザ状態情報）に基づいて、送信する配信情報の詳細さの程度を表す情報詳細度を決定する。
【０２３８】
なお、配信情報詳細度決定手段３１３は、受信された配信情報を解析する解析処理を行うとともに、ユーザ情報と、その解析処理の結果と、に基づいて、情報詳細度を決定するように構成されていてもよい。これによれば、情報詳細度をより適切に設定することができる。
【０２３９】
次に、図１７を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する（ステップＳ９０１）。
【０２４０】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２〜ステップＳ１０６の処理と同様のステップＳ９０２〜ステップＳ９０６の処理を行う。
【０２４１】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ情報を取得し、取得したユーザ情報に基づいて情報詳細度を決定する（ステップＳ９０７）。
【０２４２】
次いで、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、情報詳細度を取得する。そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した情報詳細度に応じて定められた部分を内容情報として抽出する（ステップＳ９０８）。
【０２４３】
そして、情報配信制御装置３は、上記配信先リストに含まれる複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、抽出された内容情報と、上記生成したトピックセッションＩＤと、を含む配信情報を生成する。
【０２４４】
更に、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０７及びステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ９０９及びステップＳ９１０の処理を行うことにより、生成した配信情報を、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５を介して、端末装置４ｂ，４ｃへ送信する。
【０２４５】
そして、各端末装置４ｂ，４ｃは、メッセージングアプリケーションサーバ装置２ａ，２ｂ又は通話実行サーバ装置５から配信情報を受信すると、受信した配信情報に含まれる内容情報を出力装置を介して出力する。
【０２４６】
以上説明したように、本発明の第６実施形態に係る情報処理システムによれば、ユーザが希望する可能性が高い情報詳細度の内容情報を含む配信情報を送信することができる。これにより、ユーザに、適切な量の内容情報を伝達することができる。この結果、ユーザの利便性を向上させることができる。
【０２４７】
即ち、利用者本人の状況や周囲の状況に応じて配信する情報の情報量を適切に調整することが可能になり、情報配信に伴って利用者が感じる鬱陶しさを軽減させ利用者の利便性を向上させることができる。
【０２４８】
＜第７実施形態＞
次に、本発明の第７実施形態に係る情報処理システムについて説明する。第７実施形態に係る情報処理システムは、上記第１実施形態に係る情報処理システムに対して、新たなトピックに対する配信情報を送信する配信先リストを情報配信制御装置３が決定する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【０２４９】
図１８に示したように、本発明の第７実施形態に係る情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係る情報配信制御装置３の構成に加えて、ユーザ状態情報収集手段３１４及び配信先ユーザ調整手段３１５（サーバ側配信情報送信手段の一部、配信情報解析手段）を備える。
【０２５０】
ユーザ状態情報収集手段３１４は、上記第６実施形態に係るユーザ状態情報収集手段３１４と同様の構成を有する。
【０２５１】
配信先ユーザ調整手段３１５は、ユーザ情報管理手段３０８によって記憶装置に記憶させられているユーザ情報のうちの、所定の送信先選択基準を満足するユーザ情報と対応付けられたユーザ識別情報からなる配信先リストを生成する。本例では、配信先ユーザ調整手段３１５は、受信された配信情報を解析する解析処理を行い、その解析処理の結果に基づいて送信先選択基準を定める。これによれば、配信先リスト（即ち、送信先特定情報）をより適切に設定することができる。
【０２５２】
次に、図１９を参照しながら、新たなトピックに対する内容情報を配信する場合の情報処理システムの作動について説明する。
端末装置４ａは、上記第１実施形態に係るステップＳ１０１と同様に、配信情報をメッセージングアプリケーションサーバ装置２ａを介して情報配信制御装置３へ送信する。
【０２５３】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０２及びステップＳ１０３の処理と同様のステップＳ１００２及びステップＳ１００３の処理を行う。
【０２５４】
次いで、情報配信制御装置３は、記憶装置に記憶させられているユーザ情報のうちの、送信先選択基準を満足するユーザ情報と対応付けられたユーザ識別情報からなる配信先リストを生成する（ステップＳ１００４）。
【０２５５】
そして、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０４の処理と同様に、生成したトピックセッションＩＤと、上記生成した配信先リストと、を対応付けて記憶装置に記憶させる（ステップＳ１００５）。
【０２５６】
その後、情報配信制御装置３は、上記第１実施形態に係るステップＳ１０５〜ステップＳ１０８の処理と同様のステップＳ１００６〜ステップＳ１００９の処理を行う。
【０２５７】
以上説明したように、本発明の第７実施形態に係る情報処理システムによれば、新規のトピックに対する配信情報を送信する端末装置のユーザが、配信情報の送信先（即ち、送信先特定情報）を設定する手間を省略することができる。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。更に、配信情報の送信先をより適切に設定することができる。
【０２５８】
即ち、配信情報送信時の明示的な配信先ユーザの指定を不要にすること、及び、情報を配信すべきメンバにもれなく配信することが可能になり、利用者の利便性を強化するとともに、グループメンバ間での情報伝達の確実性を強化することができる。
【０２５９】
なお、上記第７実施形態に係る情報配信制御装置３は、ユーザ情報に基づいて配信先リストを生成するように構成されていたが、端末情報に基づいて配信先リストを生成するように構成されていてもよい。
【０２６０】
なお、本発明は上記各実施形態に限定されることはなく、本発明の範囲内において種々の変形例を採用することができる。
例えば、図２０に示したように、上記各実施形態の変形例に係る情報処理システム５００は、少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステム５１０と、複数の端末装置５２０と、を含む。
【０２６１】
複数の端末装置５２０のそれぞれは、端末側配信情報受信手段５２１と、応答情報受付手段５２２と、端末側配信情報送信手段５２３と、を備える。
【０２６２】
端末側配信情報受信手段５２１は、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステム５１０から受信する。
応答情報受付手段５２２は、ユーザにより入力された内容情報であって、端末側配信情報受信手段５２１により受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける。
【０２６３】
端末側配信情報送信手段５２３は、端末側配信情報受信手段５２１により受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、応答情報受付手段５２２により受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成する。更に、端末側配信情報送信手段５２３は、生成した配信情報をサーバシステム５１０へ送信する。
【０２６４】
また、サーバシステム５１０は、トピック識別情報記憶手段５１１と、サーバ側配信情報受信手段５１２と、サーバ側配信情報送信手段５１３と、を備える。
【０２６５】
トピック識別情報記憶手段５１１は、トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶する。
【０２６６】
サーバ側配信情報受信手段５１２は、特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置５２０から受信する。
【０２６７】
サーバ側配信情報送信手段５１３は、サーバ側配信情報受信手段５１２により受信された配信情報がトピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けてトピック識別情報記憶手段５１１により記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先（本例では、端末装置５２０）のそれぞれへ、サーバ側配信情報受信手段５１２により受信された配信情報を送信する。
【０２６８】
この変形例に係る情報処理システム５００によっても、内容情報を受信した端末装置５２０のユーザが、その内容情報に応答した応答情報を送信する場合、ユーザが配信情報の送信先を特定するための送信先特定情報を入力しなくても、その内容情報に応じたトピックに対応付けられた複数の送信先（端末装置５２０）へその応答情報を含む配信情報を送信することができる。
【０２６９】
即ち、この情報処理システム５００によれば、ユーザが誤った送信先特定情報を入力して応答することにより、そのトピックに対応するグループ内のユーザ間でその応答情報を共有できなくなることを防止することができる。また、ユーザが送信先特定情報を入力する手間を省略することができる。
【０２７０】
このように、情報処理システム５００によれば、特定の複数の端末装置５２０間で、特定のトピックに対応付けられた（特定のトピックに対する）内容情報を確実に且つ容易に授受し合うことができる。
【０２７１】
また、上記実施形態の他の変形例として、上述した実施形態及び変形例の任意の組み合わせが採用されてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２７２】
本発明は、複数の端末装置間で情報を授受するためのコミュニケーションシステム等に適用可能である。
【符号の説明】
【０２７３】
１ ネットワーク
２ａ，２ｂ メッセージングアプリケーションサーバ装置（ＭＡＳ装置）
３ 情報配信制御装置
４ａ，４ｂ，４ｃ 端末装置
５ 通話実行サーバ装置
４１ 入出力手段
４２ａ 第１のメッセージングアプリケーション実行手段（第１のＭＡ実行手段）
４２ｂ 第２のメッセージングアプリケーション実行手段（第２のＭＡ実行手段）
４３ 応答制御手段
４４ 通話実行アプリケーション実行手段（通話ＡＰ実行手段）
４５ 情報伝達状態通知手段
４６ 取得情報詳細度指定手段
３０１ 配信情報受信手段
３０２ 情報配信方式決定手段
３０３ トピックセッション管理手段
３０４ トピックセッションＩＤ生成手段
３０５ 端末能力収集手段
３０６ 端末状態収集手段
３０７ 端末情報管理手段
３０８ ユーザ情報管理手段
３０９ 配信情報変換手段
３１０ 情報配信実行手段
３１１ 通信セッション情報取得手段
３１２ 情報伝達状態確認手段
３１３ 配信情報詳細度決定手段
３１４ ユーザ状態情報収集手段
３１５ 配信先ユーザ調整手段
５００ 情報処理システム
５１０ サーバシステム
５１１ トピック識別情報記憶手段
５１２ サーバ側配信情報受信手段
５１３ サーバ側配信情報送信手段
５２０ 端末装置
５２１ 端末側配信情報受信手段
５２２ 応答情報受付手段
５２３ 端末側配信情報送信手段
【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含む情報処理システムであって、
前記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を前記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備え、
前記サーバシステムは、
前記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む前記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含み、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項４】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記新規配信情報送信手段は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む前記配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記トピック識別情報記憶手段は、前記トピック識別情報と前記ユーザ識別情報とを対応付けて記憶するとともに、前記ユーザ識別情報と前記送信先特定情報とを対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる前記複数のユーザ識別情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、当該ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項５】
請求項４に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、当該選択した送信先特定情報により特定される送信先へ前記配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該ユーザの属性を表すユーザ属性情報、及び／又は、当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成された情報処理システム。
【請求項７】
請求項５又は請求項６に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ装置は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて記憶されている端末状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成された情報処理システム。
【請求項８】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、前記記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足するユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と対応付けられた前記送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項９】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、前記記憶されている端末状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足する端末状態情報と対応付けられた前記送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１０】
請求項８又は請求項９に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
前記送信先選択基準は、前記解析処理の結果に基づいて定められた基準である情報処理システム。
【請求項１１】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記新規配信情報送信手段は、前記複数の送信先特定情報を含む前記配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１２】
請求項１乃至請求項１１のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末側配信情報受信手段は、第１のアプリケーションプログラムを実行することにより前記配信情報を前記サーバシステムから受信するように構成され、
前記端末側配信情報送信手段は、前記第１のアプリケーションプログラムと異なる第２のアプリケーションプログラムを実行することにより、前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１３】
請求項１乃至請求項１２のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先に対応する前記複数の端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、それらの端末装置のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１４】
請求項１乃至請求項１３のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末装置は、前記受信された配信情報に含まれる前記内容情報を出力した場合、その旨を表す出力完了通知を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバシステムは、前記端末装置へ前記配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された旨を表す前記出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１５】
請求項１乃至請求項１４のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、前記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度と、を対応付けて記憶する詳細度記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されている詳細度を取得し、前記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１６】
請求項１５に記載の情報処理システムであって、
前記端末装置は、ユーザにより入力された前記詳細度を受け付け、当該受け付けた詳細度を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバシステムは、前記端末装置から前記詳細度を受信し、当該受信した詳細度と、当該端末装置に対応する送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて前記詳細度記憶手段に記憶させるように構成された情報処理システム。
【請求項１７】
請求項１乃至請求項１６のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報を取得し、当該取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、前記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度を決定し、前記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該決定した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１８】
請求項１７に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と、前記解析処理の結果と、に基づいて前記詳細度を決定するように構成された情報処理システム。
【請求項１９】
請求項１乃至請求項１８のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、及び、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２０】
請求項１乃至請求項１９のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２１】
請求項１乃至請求項２０のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、ユーザの担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２２】
請求項１乃至請求項２１のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末状態情報は、ユーザが前記端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、当該端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、前記サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２３】
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備えるサーバシステム。
【請求項２４】
請求項２３に記載のサーバシステムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されたサーバシステム。
【請求項２５】
請求項２３又は請求項２４に記載のサーバシステムであって、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されたサーバシステム。
【請求項２６】
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える端末装置。
【請求項２７】
請求項２６に記載の端末装置であって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含む端末装置。
【請求項２８】
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
前記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
前記端末装置が、前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
前記サーバシステムが、前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、前記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む情報処理方法。
【請求項２９】
請求項２８に記載の情報処理方法であって、
前記端末側配信情報送信工程は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信工程を含み、
前記サーバ側配信情報送信工程は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理方法。
【請求項３０】
請求項２８又は請求項２９に記載の情報処理方法であって、
前記サーバ側配信情報送信工程は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて前記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成された情報処理方法。
【請求項３１】
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を前記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項３２】
請求項３１に記載のプログラムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されたプログラム。
【請求項３３】
請求項３１又は請求項３２に記載のプログラムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先特定情報と対応付けて前記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されたプログラム。
【請求項３４】
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項３５】
請求項３４に記載のプログラムであって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むプログラム。
【請求項１】
少なくとも１つのサーバ装置を含むサーバシステムと、複数の端末装置と、を含む情報処理システムであって、
前記複数の端末装置のそれぞれは、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報を前記サーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備え、
前記サーバシステムは、
前記トピック識別情報と、当該トピック識別情報を含む前記配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含み、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項４】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記新規配信情報送信手段は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を複数含む前記配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記トピック識別情報記憶手段は、前記トピック識別情報と前記ユーザ識別情報とを対応付けて記憶するとともに、前記ユーザ識別情報と前記送信先特定情報とを対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる前記複数のユーザ識別情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該複数のユーザ識別情報のそれぞれに対して、当該ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項５】
請求項４に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択し、当該選択した送信先特定情報により特定される送信先へ前記配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該ユーザの属性を表すユーザ属性情報、及び／又は、当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、そのユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成された情報処理システム。
【請求項７】
請求項５又は請求項６に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ装置は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記ユーザ識別情報と対応付けて記憶されている送信先特定情報が複数存在する場合、その複数の送信先特定情報と対応付けて記憶されている端末状態情報に基づいて、当該複数の送信先特定情報のうちの一部の送信先特定情報を選択するように構成された情報処理システム。
【請求項８】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、前記記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足するユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と対応付けられた前記送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項９】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置の状態を表す端末状態情報と、を対応付けて記憶する端末状態情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、前記記憶されている端末状態情報のうちの所定の送信先選択基準を満足する端末状態情報と対応付けられた前記送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該送信先特定情報により特定される送信先へ、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１０】
請求項８又は請求項９に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
前記送信先選択基準は、前記解析処理の結果に基づいて定められた基準である情報処理システム。
【請求項１１】
請求項２又は請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記新規配信情報送信手段は、前記複数の送信先特定情報を含む前記配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、前記生成したトピック識別情報と、当該配信情報に含まれる前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１２】
請求項１乃至請求項１１のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末側配信情報受信手段は、第１のアプリケーションプログラムを実行することにより前記配信情報を前記サーバシステムから受信するように構成され、
前記端末側配信情報送信手段は、前記第１のアプリケーションプログラムと異なる第２のアプリケーションプログラムを実行することにより、前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１３】
請求項１乃至請求項１２のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先に対応する前記複数の端末装置の少なくとも一部が、特定のアプリケーションプログラムを実行することにより互いに通信可能である場合、当該アプリケーションプログラムに応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、それらの端末装置のそれぞれへ当該変換した配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１４】
請求項１乃至請求項１３のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末装置は、前記受信された配信情報に含まれる前記内容情報を出力した場合、その旨を表す出力完了通知を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバシステムは、前記端末装置へ前記配信情報を送信してから所定の待機時間が経過するまでの間にその配信情報に含まれる内容情報が出力された旨を表す前記出力完了通知を当該端末装置から受信しなかった場合、当該端末装置へ当該配信情報を再び送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１５】
請求項１乃至請求項１４のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記送信先特定情報と、前記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度と、を対応付けて記憶する詳細度記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されている詳細度を取得し、前記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該取得した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１６】
請求項１５に記載の情報処理システムであって、
前記端末装置は、ユーザにより入力された前記詳細度を受け付け、当該受け付けた詳細度を前記サーバシステムへ送信するように構成され、
前記サーバシステムは、前記端末装置から前記詳細度を受信し、当該受信した詳細度と、当該端末装置に対応する送信先を特定するための送信先特定情報と、を対応付けて前記詳細度記憶手段に記憶させるように構成された情報処理システム。
【請求項１７】
請求項１乃至請求項１６のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記トピック識別情報記憶手段は、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置のユーザの属性を表すユーザ属性情報及び／又は当該ユーザの状態を表すユーザ状態情報と、を対応付けて記憶するように構成され、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報を取得し、当該取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報に基づいて、前記送信する配信情報の詳細さの程度を表す詳細度を決定し、前記受信された配信情報に含まれる内容情報のうちの当該決定した詳細度に応じて定められた部分を内容情報として含む配信情報を送信するように構成された情報処理システム。
【請求項１８】
請求項１７に記載の情報処理システムであって、
前記サーバシステムは、
前記受信された配信情報を解析する解析処理を行う配信情報解析手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記取得したユーザ属性情報及び／又はユーザ状態情報と、前記解析処理の結果と、に基づいて前記詳細度を決定するように構成された情報処理システム。
【請求項１９】
請求項１乃至請求項１８のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記送信先特定情報は、メールアドレスを表す情報、電話番号を表す情報、及び、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）におけるＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２０】
請求項１乃至請求項１９のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記ユーザ状態情報は、ユーザのスケジュールを表す情報、ユーザの所在地を表す情報、及び、ユーザが行っている作業の内容を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２１】
請求項１乃至請求項２０のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記ユーザ属性情報は、ユーザの氏名を表す情報、ユーザの年齢を表す情報、ユーザの居住地を表す情報、ユーザの性別を表す情報、ユーザの所属を表す情報、ユーザの役職を表す情報、及び、ユーザの担当業務を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２２】
請求項１乃至請求項２１のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記端末状態情報は、ユーザが前記端末装置を使用可能な状態であるか否かを表す情報、当該端末装置を使用しているユーザを表す情報、実行中のアプリケーションプログラムを表す情報、実行可能なアプリケーションプログラムを表す情報、及び、前記サーバシステム又は他の端末装置との間の通信状態を表す情報のうちの少なくとも１つを含む情報である情報処理システム。
【請求項２３】
トピックを識別するためのトピック識別情報と、当該トピックに対応付けられた内容情報と当該トピック識別情報とを含む配信情報の複数の送信先のそれぞれを特定するための複数の送信先特定情報と、を対応付けて記憶するトピック識別情報記憶手段と、
前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶されている前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を備えるサーバシステム。
【請求項２４】
請求項２３に記載のサーバシステムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記トピック識別情報記憶手段に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されたサーバシステム。
【請求項２５】
請求項２３又は請求項２４に記載のサーバシステムであって、
前記送信先特定情報と、当該送信先特定情報により特定される送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するためのアプリケーション識別情報と、を対応付けて記憶するアプリケーション識別情報記憶手段を備えるとともに、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて記憶されているアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されたサーバシステム。
【請求項２６】
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を備える端末装置。
【請求項２７】
請求項２６に記載の端末装置であって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含む端末装置。
【請求項２８】
端末装置が、特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信工程と、
前記端末装置が、ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付工程と、
前記端末装置が、前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信工程と、
前記サーバシステムが、前記内容情報を含む配信情報を前記端末装置から受信するサーバ側配信情報受信工程と、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含む場合、前記サーバシステムが、当該トピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信工程と、
を含む情報処理方法。
【請求項２９】
請求項２８に記載の情報処理方法であって、
前記端末側配信情報送信工程は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信工程を含み、
前記サーバ側配信情報送信工程は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成された情報処理方法。
【請求項３０】
請求項２８又は請求項２９に記載の情報処理方法であって、
前記サーバ側配信情報送信工程は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先を特定するための送信先特定情報と対応付けて前記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成された情報処理方法。
【請求項３１】
サーバ装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報を含む配信情報を端末装置から受信するサーバ側配信情報受信手段と、
トピックを識別するためのトピック識別情報を前記受信された配信情報が含む場合、そのトピック識別情報と対応付けて記憶装置に記憶されている複数の送信先特定情報により特定される複数の送信先のそれぞれへ、当該受信された配信情報を送信するサーバ側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項３２】
請求項３１に記載のプログラムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記受信された配信情報が前記トピック識別情報を含まない場合、新たにトピック識別情報を生成し、当該生成したトピック識別情報と、前記複数の送信先特定情報と、を対応付けて前記記憶装置に記憶させるとともに、当該トピック識別情報を当該受信された配信情報に含ませた配信情報を、当該複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれへ送信するように構成されたプログラム。
【請求項３３】
請求項３１又は請求項３２に記載のプログラムであって、
前記サーバ側配信情報送信手段は、
前記複数の送信先特定情報により特定される前記複数の送信先のそれぞれに対して、当該送信先特定情報と対応付けて前記記憶装置に記憶されている情報であって当該送信先に対応する端末装置が実行可能なアプリケーションプログラムを識別するための情報であるアプリケーション識別情報に応じて定められたデータ形式に前記配信情報を変換し、当該変換した配信情報を当該送信先へ送信するように構成されたプログラム。
【請求項３４】
端末装置に、
特定のトピックに対応付けられた内容情報とそのトピックを識別するためのトピック識別情報とを含む配信情報をサーバシステムから受信する端末側配信情報受信手段と、
ユーザにより入力された内容情報であって前記受信された配信情報に応答した内容情報である応答情報を受け付ける応答情報受付手段と、
前記受信された配信情報に含まれるトピック識別情報と、前記受け付けられた応答情報と、を含む配信情報を生成し、当該生成した配信情報を前記サーバシステムへ送信する端末側配信情報送信手段と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項３５】
請求項３４に記載のプログラムであって、
前記端末側配信情報送信手段は、
前記内容情報を含み且つ前記トピック識別情報を含まない配信情報を前記サーバシステムへ送信する新規配信情報送信手段を含むプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【公開番号】特開２０１０−１６０５４２（Ｐ２０１０−１６０５４２Ａ）
【公開日】平成２２年７月２２日（２０１０．７．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−６８０（Ｐ２００９−６８０）
【出願日】平成２１年１月６日（２００９．１．６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年７月２２日（２０１０．７．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年１月６日（２００９．１．６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
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