貨幣処理機
【課題】顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能な貨幣処理機の提供。
【解決手段】顧客によって操作がなされる第１の操作手段２０と、担当者によって操作がなされる第２の操作手段４０と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、貨幣入金口に入金された貨幣を収納部に向けて搬送する搬送路と、第１の操作手段２０への操作によって貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段３０，３２とを備え、制御手段は、第２の操作手段４０への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段３０，３２によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、第１の操作手段２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。
【解決手段】顧客によって操作がなされる第１の操作手段２０と、担当者によって操作がなされる第２の操作手段４０と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、貨幣入金口に入金された貨幣を収納部に向けて搬送する搬送路と、第１の操作手段２０への操作によって貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段３０，３２とを備え、制御手段は、第２の操作手段４０への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段３０，３２によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、第１の操作手段２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、貨幣処理機に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行等の金融機関の店舗のロビー等に設置され、大口の入出金や両替を行うことができる顧客操作型の貨幣処理機がある。
【特許文献１】特開２００４−７０４８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上述した貨幣処理機では、例えば収納部から貨幣を取り出す等、店舗側に急遽処理を行う必要が生じた場合であっても、顧客が処理を行っている状態では、顧客の処理が終了するまで待たなければならない。
【０００４】
したがって、本発明は、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能な貨幣処理機の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、請求項１に係る発明は、顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段を備え、前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴としている。
【０００６】
請求項２に係る発明は、請求項１に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、該処理時間の平均時間を算出し、当該平均時間に基づいて現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する残時間算出手段を備え、前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている前記処理時間から前記残時間算出手段によって算出される前記残り時間に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴としている。
【０００７】
請求項３に係る発明は、請求項２に係る発明において、前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることを特徴としている。
【０００８】
請求項４に係る発明は、請求項２または３に係る発明において、前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させることを特徴としている。
【０００９】
請求項５に係る発明は、顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段と、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するモード設定手段とを備え、該モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１０】
請求項６に係る発明は、請求項５に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際に入金した処理金額であり、該処理金額の平均金額を算出する平均金額算出手段を備え、前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理金額から前記平均金額算出手段によって算出される前記平均金額に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１１】
請求項７に係る発明は、請求項６に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額よりも多い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴としている。
【００１２】
請求項８に係る発明は、請求項６または７に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴としている。
【００１３】
請求項９に係る発明は、請求項５に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、該処理時間の平均時間を算出する平均時間算出手段を備え、前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理時間から前記平均時間算出手段によって算出される前記平均時間に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１４】
請求項１０に係る発明は、請求項９に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間よりも長い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴としている。
【００１５】
請求項１１に係る発明は、請求項９または１０に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴としている。
【００１６】
請求項１２に係る発明は、請求項５乃至１１のいずれか一項に係る発明において、前記制御手段は、前記モード設定手段によって前記割込不可モードが設定された場合には、前記第２の操作手段への操作を受け付けても、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１に係る発明によれば、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、制御手段が、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させると判定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。しかも、制御手段は、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００１８】
請求項２に係る発明によれば、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、残時間算出手段が平均時間および現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出すると、制御手段が、この残り時間に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。したがって、過去のデータから求まる残り時間に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００１９】
請求項３に係る発明によれば、残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、制御手段は、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるため、過去のデータから求まる残り時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２０】
請求項４に係る発明によれば、残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、制御手段は、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させるため、過去のデータから求まる残り時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２１】
請求項５に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の利用情報に基づいて、モード設定手段が、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、割込可能モードに設定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。また、モード設定手段が、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２２】
請求項６に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際に入金した処理金額から、平均金額算出手段が平均金額を算出すると、モード設定手段は、この平均金額に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２３】
請求項７に係る発明によれば、モード設定手段は、平均金額が所定の金額よりも多い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２４】
請求項８に係る発明によれば、モード設定手段は、平均金額が所定の金額以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２５】
請求項９に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、平均時間算出手段が平均時間を算出すると、モード設定手段は、この平均時間に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２６】
請求項１０に係る発明によれば、モード設定手段は、平均時間が所定の時間よりも長い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２７】
請求項１１に係る発明によれば、モード設定手段は、平均時間が所定の時間以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２８】
請求項１２に係る発明によれば、モード設定手段によって割込不可モードが設定された場合には、制御手段が、第２の操作手段への操作を受け付けても、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させるため、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となる場合に、担当者による第２の操作手段への操作に基づく割り込みの処理を規制できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２９】
本発明の第１実施形態の貨幣処理機を図１〜図１２を参照して以下に説明する。
図１に示す第１実施形態の貨幣処理機１０は、銀行等の金融機関の店舗に設置されるものである。通常、金融機関の店舗は、顧客が行き来可能な顧客側（ロビー側）スペースＳｋと、顧客の立ち入りが制限され係員等の担当者のみが行き来可能な担当者側スペースＳｔとに仕切Ｗで区分けされている。
【００３０】
そして、第１実施形態の貨幣処理機１０は、これら顧客側スペースＳｋおよび担当者側スペースＳｔに跨って配置される。仕切Ｗよりも顧客側スペースＳｋ側を図１（ａ）に示すように顧客側領域部１１ｋとし、仕切Ｗよりも担当者側スペースＳｔ側を図１（ｂ）に示すように担当者側領域部１１ｔとする。貨幣処理機１０は、顧客側領域部１１ｋに対する係員側スペースＳｔ側からの操作は不可となっており、担当者側領域部１１ｔに対する顧客側スペースＳｋからの操作も不可となっている。
【００３１】
貨幣処理機１０は、顧客側領域部１１ｋおよび担当者側領域部１１ｔに一部共用されて紙幣についての処理を行う紙幣処理機構部１２と、顧客側領域部１１ｋおよび担当者側領域部１１ｔに一部共用されて硬貨についての処理を行う硬貨処理機構部１３とが左右に並設されている。
【００３２】
ここで、顧客側領域部１１ｋでは、紙幣処理機構部１２においてはバラ紙幣の入金処理のみが可能となっており、硬貨処理機構部１３においてはバラ硬貨の入金処理のみが可能となっている。また、担当者側領域部１１ｔでは、紙幣処理機構部１２によってバラ紙幣の入金処理、バラ紙幣の出金処理および小束紙幣の出金処理等の種々の処理が可能となっており、硬貨処理機構部１３によってバラ硬貨の入金処理およびバラ硬貨の出金処理等の種々の処理が可能となっている。つまり、貨幣処理機１０は、顧客に対しては入金処理が可能なロビー入金機として機能し、担当者に対しては入出金処理等の種々の処理が可能な出納機として機能する。
【００３３】
顧客側領域部１１ｋには、その紙幣処理機構部１２側に、顧客側スペースＳｋにいる主として顧客によって操作がなされる顧客側操作部（第１の操作手段）２０と、顧客に対して印刷物を発行するプリンタ部２２と、顧客側の入金処理時に顧客に対してバラ紙幣のやり取りを行う顧客側紙幣入出部２３とが設けられている。顧客側紙幣入出部２３は、顧客側スペースＳｋにいる顧客によるバラ紙幣の入金を受け付けるとともに入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を顧客に取出可能にリジェクトするものである。
【００３４】
また、顧客側領域部１１ｋには、その硬貨処理機構部１３側に、顧客側の入金処理時に顧客によるバラ硬貨の入金を受け付ける顧客側硬貨入金口２７と、入金されたバラ硬貨の中から偽硬貨あるいは汚損硬貨等と判別されたリジェクト硬貨を顧客に取出可能にリジェクトする顧客側硬貨リジェクト部２８とが設けられている。
【００３５】
顧客側操作部２０は、顧客に対して操作ガイダンス等の情報を表示するとともに操作が入力されるタッチパネル式の顧客側表示操作部２１と、顧客のＩＤカードを走査するカードリーダ（認証情報取得手段）３０と、顧客により操作される操作ボタン３１と、顧客の通帳を走査する通帳リーダ（認証情報取得手段）３２と等を有している。
【００３６】
担当者側領域部１１ｔには、その紙幣処理機構部１２側に、担当者側スペースＳｔにいる担当者によって操作がなされる、上記した顧客側操作部２０とは異なる担当者側操作部（第２の操作手段）４０と、担当者側の入金処理時に担当者に対してバラ紙幣のやり取りを行う担当者側バラ紙幣入出部４２と、担当者側の出金処理時に担当者に対して小束紙幣を出金する小束紙幣出金部４３とが設けられている。担当者側バラ紙幣入出部４２は、担当者によるバラ紙幣の入金を受け付けるとともに入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を担当者に取出可能にリジェクトし、担当者側の出金処理時にバラ紙幣を担当者に取出可能に出金するものである。
【００３７】
また、担当者側領域部１１ｔには、その硬貨処理機構部１３側に、担当者側の入金処理時に担当者によるバラ硬貨の入金を受け付ける担当者側硬貨入金部４６と、入金されたバラ硬貨の中から偽硬貨あるいは汚損硬貨等と判別されたリジェクト硬貨を担当者に取出可能にリジェクトする担当者側硬貨リジェクト部４７と、バラ硬貨の出金処理時にバラ硬貨を担当者に取出可能に出金する担当者側硬貨出金部４８とが設けられている。
【００３８】
担当者側操作部４０は、担当者に対して操作ガイダンス等の情報を表示するとともに操作が入力されるタッチパネル式の担当者側表示操作部４１と、担当者の指静脈認証等の生体認証を行う生体認証装置５０と、担当者のＩＤカードを走査するカードリーダ５１と、担当者により操作される操作キーボード５２と等を有している。
【００３９】
上記したように、紙幣処理機構部１２は、顧客側紙幣入出部２３を介して投入されたバラ紙幣の入金処理と、担当者側バラ紙幣入出部４２を介して投入されたバラ紙幣の入金処理と、担当者側バラ紙幣入出部４２を介してのバラ紙幣の出金処理と、小束紙幣出金部４３を介しての小束紙幣の出金処理とを行う。これに対して、硬貨処理機構部１３は、顧客側硬貨入金口２７を介して投入されたバラ硬貨の入金処理と、担当者側硬貨入金部４６を介して投入されたバラ硬貨の入金処理と、担当者側硬貨出金部４８を介してのバラ硬貨の出金処理とを行う。
【００４０】
以下、紙幣処理機構部１２について図２〜図５を主に参照してさらに説明する。
顧客側紙幣入出部２３は、顧客側の入金処理時に顧客によるバラ紙幣の入金を受け付ける顧客側紙幣入金口（貨幣入金口）６０と、顧客側の入金処理時に顧客側紙幣入金口６０に入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を顧客に返却可能にリジェクトする顧客側紙幣リジェクト口６１とが可動板６２によって画成されている。なお、顧客側紙幣入金口６０には、バラ紙幣が長手方向を横向きにした状態で機外から投入される。
【００４１】
顧客側紙幣入金口６０に投入されたバラ紙幣は、分離繰出部６３によって一枚ずつ分離されて内部の搬送路６４に繰り出され、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図２に太実線で示す搬送経路Ｒ１に沿って搬送される。この搬送経路Ｒ１の途中には、搬送経路Ｒ１で搬送中のバラ紙幣の真偽、金種、正損および重送を識別して計数を行う入金識別部６５が設けられており、搬送経路Ｒ１における入金識別部６５よりも下流側には、バラ紙幣の表裏を適宜反転させる表裏反転部６６が設けられている。表裏反転部６６は、入金識別部６５の識別結果に基づいて適宜バラ紙幣を反転させることでバラ紙幣の表裏を取り揃える。搬送経路Ｒ１の表裏反転部６６よりも下流側からは、搬送路６４の一部で構成される太破線で示す搬送経路Ｒ２が分岐しており、入金識別部６５で偽券等の入金不可紙幣と識別されたリジェクト紙幣は、図２に太破線で示す搬送経路Ｒ２を介して上記した顧客側紙幣リジェクト口６１に、機外に取り出し可能にリジェクトされる。
【００４２】
また、搬送経路Ｒ１の表裏反転部６６よりも下流側からは、入金識別部６５で識別されたバラ紙幣のうち入金可能紙幣と識別され表裏反転部６６で適宜表裏が取り揃えられたバラ紙幣を入金識別部６５の識別結果に基づいて適宜振り分ける、複数具体的には図２に太破線で示す三カ所の搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が順に分岐しており、各搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の端末および搬送経路Ｒ１の端末には、それぞれ、振り分けられたバラ紙幣を一時貯留させる一時貯留部６７，６８，６９，７０が接続されている。ここで、最も上流側の搬送経路Ｒ３に接続された一時貯留部６７には、例えば一万円券のみが、上流側から二番目の搬送経路Ｒ４に接続された一時貯留部６８には、例えば五千円券のみが、上流側から三番目の搬送経路Ｒ５に接続された一時貯留部６９には、例えば一千円券のみが、それぞれ一時貯留されることになり、搬送経路Ｒ１の端末に接続された一時貯留部７０には、例えば二千円券および金種別に分類して収納しきれないオーバーフロー紙幣が一時貯留されることになる。
【００４３】
各一時貯留部６７〜７０のそれぞれの下方には、一対一で対応して紙幣収納部（収納部）７１，７２，７３，７４が設けられている。最も上流側の一時貯留部６７の下方に設けられた紙幣収納部７１は一時貯留部６７の紙幣を、上流側から二番目の一時貯留部６８の下方に設けられた紙幣収納部７２は一時貯留部６８の紙幣を、上流側から三番目の一時貯留部６９の下方に設けられた紙幣収納部７３は一時貯留部６９の紙幣を、最も下流側の一時貯留部７０の下方に設けられた紙幣収納部７４は一時貯留部７０の紙幣を、それぞれ受け入れて収納することになる。つまり、紙幣収納部７１〜７４は、顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣を収納することになり、搬送路６４は、顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣を紙幣収納部７１〜７４に向けて搬送することになる。
【００４４】
ここで、貨幣処理機１０には、記憶部７６と制御部（制御手段）７７とが設けられている。制御部７７は、貨幣処理機１０の全体を制御するとともに、機外のデータベース（記憶手段）７８に対しても通信可能となっている。
【００４５】
図１に示す顧客側表示操作部２１に顧客側の入金処理の開始の操作入力がなされると、図２に示す制御部７７は、顧客側入金処理を実行する。つまり、制御部７７は、まず、顧客によって顧客側紙幣入金口６０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、顧客側紙幣入金口６０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ２でリジェクト紙幣を顧客側紙幣リジェクト口６１に、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する顧客側紙幣一時貯留処理を行う。そして、顧客側紙幣入金口６０のバラ紙幣がすべて、顧客側紙幣リジェクト口６１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ１〜Ｒ５のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、この顧客側紙幣一時貯留処理が終了したと判断して、入金識別部６５の識別結果を顧客側表示操作部２１に表示させる。
【００４６】
これを見た顧客が、顧客側表示操作部２１に承認操作を入力すると、制御部７７は、入金識別部６５の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行うことになる。この紙幣収納処理が終了すると、制御部７７は、顧客側入金処理が終了したと判断する。
【００４７】
すべての一時貯留部６７〜７０は、担当者側領域部１１ｔ側において引き出し可能となっており、顧客が、顧客側表示操作部２１に、上記の承認操作ではなくキャンセル操作を入力すると、制御部７７は、担当者側表示操作部４１に顧客側の入金処理のキャンセル操作が入力されたことを表示する。この表示を見て担当者が、担当者側表示操作部４１に確認操作を入力すると、制御部７７は、一時貯留部６７〜７０のロックを解除して引き出し可能とする。これにより、担当者が一時貯留部６７〜７０を引き出して紙幣を取り出し、顧客に返却する。
【００４８】
つまり、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作によって顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣の入金処理を制御する。
【００４９】
担当者側バラ紙幣入出部４２は、担当者側の入金処理時に担当者によるバラ紙幣の入金を受け付ける担当者側紙幣入金口８０と、担当者側の入金処理時に担当者側紙幣入金口８０に入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を担当者に返却可能にリジェクトする担当者側紙幣リジェクト出金口８１とが可動板８２によって画成されている。なお、担当者側紙幣入金口８０には、バラ紙幣が長手方向を横向きにした状態で機外から投入される。
【００５０】
担当者側紙幣入金口８０に投入されたバラ紙幣は、分離繰出部８３によって一枚ずつ分離されて、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図３に太実線で示す搬送経路Ｒ６に沿って搬送される。この搬送経路Ｒ６の途中には、搬送経路Ｒ６で搬送中のバラ紙幣の真偽、金種、正損および重送を識別して計数を行う上記した入金識別部６５が設けられており、搬送経路Ｒ６における入金識別部６５よりも下流側には、バラ紙幣の表裏を適宜反転させる上記した表裏反転部６６が設けられている。搬送経路Ｒ６の入金識別部６５よりも下流側からは、搬送路６４の一部で構成される図３に太破線で示す搬送経路Ｒ７が分岐しており、入金識別部６５で偽券等で入金不可と識別されたリジェクト紙幣は、搬送経路Ｒ６から搬送経路Ｒ７を介して上記した担当者側紙幣リジェクト出金口８１に、機外に取り出し可能にリジェクトされる。
【００５１】
また、搬送経路Ｒ６の表裏反転部６６よりも下流側には、図３に太破線で示す上記した搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が順に分岐しており、各搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の端末および搬送経路Ｒ６の端末は、上記した一時貯留部６７，６８，６９，７０に接続されている。
【００５２】
ここで、担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に担当者側の入金処理の開始の操作入力がなされると、図３に示す制御部７７は、担当者側入金処理を実行する。つまり、制御部７７は、まず、担当者によって担当者側紙幣入金口８０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、担当者側紙幣入金口８０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ６および搬送経路Ｒ６から分岐する図３に太破線で示す搬送経路Ｒ７でリジェクト紙幣を担当者側紙幣リジェクト出金口８１に、搬送経路Ｒ６および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する担当者側紙幣一時貯留処理を行う。そして、例えば、担当者側紙幣入金口８０のバラ紙幣がすべて、担当者側紙幣リジェクト出金口８１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ３〜Ｒ７のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、担当者側紙幣一時貯留処理が終了したと判断して、入金識別部６５の識別結果を担当者側表示操作部４１に表示させる。
【００５３】
これを見た担当者が、担当者側表示操作部４１に承認操作を入力すると、制御部７７は、入金識別部６５の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行うことになる。この紙幣収納処理の終了後、制御部７７は、担当者側入金処理が終了したと判断する。
【００５４】
担当者が、担当者側表示操作部４１に上記した承認操作ではなく、キャンセル操作を入力すると、制御部７７は、一時貯留部６７〜７０のロックを解除して引き出し可能とする。これにより、担当者が一時貯留部６７〜７０を引き出して紙幣を取り出す。
【００５５】
紙幣収納部７４は、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図４に太実線で示す搬送経路Ｒ８によって搬送可能となっており、紙幣収納部７１〜７３も、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の一部で構成される、図４に太破線で示す搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１の対応するものおよび搬送経路Ｒ８によって搬送可能となっている。搬送経路Ｒ８の端末位置は、担当者側紙幣リジェクト出金口８１に接続されており、搬送経路Ｒ８の途中には、バラ紙幣の重送の有無等を検出する出金識別部８４が設けられている。搬送経路Ｒ８の出金識別部８４よりも下流側から、搬送路６４の一部で構成される搬送経路Ｒ１２が分岐しており、搬送経路Ｒ１２には、出金識別部８４で重送等が検出された出金不可紙幣を収納する出金リジェクトボックス８５が接続されている。
【００５６】
担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に出金させるバラ紙幣の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、図４に示す制御部７７が、バラ紙幣の出金処理を実行する。つまり、制御部７７は、入力データに基づいて紙幣収納部７１〜７３からバラ紙幣を繰り出し、搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１から搬送経路Ｒ８を介して搬送する。そして、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ８および搬送経路Ｒ８から分岐する搬送経路Ｒ１２によって出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ８によって担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金する。そして、入力データに基づく金種および枚数の出金可能なバラ紙幣が担当者側紙幣リジェクト出金口８１に搬送されると、バラ紙幣の出金処理を終了する。
【００５７】
紙幣収納部７４は、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される図５に太実線で示す搬送経路Ｒ１３で搬送可能となっており、紙幣収納部７１〜７３も、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１の対応するものを介して搬送経路Ｒ１３で搬送可能となっている。搬送経路Ｒ１３の途中位置には、上記した出金識別部８４が設けられている。また、搬送経路Ｒ１３の端末位置には、バラ紙幣を集積させる集積部８８が接続されており、搬送経路Ｒ１３の端末近傍から太破線で示す搬送経路Ｒ１４が分岐して、バラ紙幣を集積させる集積部８９に接続されている。
【００５８】
集積部８８，８９は、搬送されてきたバラ紙幣を所定枚数（１００枚）ずつ集積するもので、その側方には、集積された紙幣に結束テープを巻き回して結束し小束紙幣出金部４３に出金する結束部９０が設けられている。
【００５９】
担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に金種データおよび小束紙幣の数の操作入力と小束紙幣の出金処理の開始の操作入力がなされると、図５に示す制御部７７は、小束紙幣の出金処理を実行する。つまり、紙幣収納部７１〜７３の指定された金種のものからバラ紙幣を繰り出し、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ１３および搬送経路Ｒ１３から分岐する太破線で示す搬送経路Ｒ１５で出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ１３で集積部８８に、あるいは搬送経路Ｒ１３，Ｒ１４で集積部８９に搬送する。そして、集積部８８あるいは集積部８９のバラ紙幣が所定枚数になると、結束部９０が集積状態のバラ紙幣に結束テープを巻き回して結束し小束紙幣出金部４３に出金する。そして、入力データに基づく金種および束数の小束紙幣が小束紙幣出金部４３に出金されると、小束紙幣の出金処理を終了する。
【００６０】
なお、図１に示す硬貨処理機構部１３は、バラ硬貨の顧客側の入金処理、バラ硬貨の担当者側の入金処理およびバラ硬貨の担当者側の出金処理が可能であり、これらは、上記した紙幣処理機構部１２と略同様に処理される。
【００６１】
次に、第１実施形態の貨幣処理機の制御部７７による制御内容の要部について図６および図７のフローチャート等を参照して説明する。
【００６２】
待機状態で、制御部７７は、図６に示すように、顧客側領域部１１ｋに配置された顧客側操作部２０の顧客側表示操作部２１に処理開始の操作が入力されたか（ステップＳＡ１）、担当者側領域部１１ｔに配置された担当者側操作部４０の担当者側表示操作部４１に処理開始の操作が入力されたかを判断しており（ステップＳＡ２）、顧客側表示操作部２１に処理開始の操作が入力されると（ステップＳＡ１：Ｙｅｓ）、顧客側操作部２０への顧客認証操作入力を受け付ける状態になって、顧客認証操作が入力されたか否かを判断する（ステップＳＡ３）。この顧客認証操作は、例えば、カードリーダ３０によるキャッシュカード等のＩＤカードに記録された認証情報の読み込み、通帳リーダ３２による通帳に記録された認証情報の読み込み等で行うことになる。
【００６３】
顧客認証操作が実行され顧客の認証情報を取得すると（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、制御部７７は、通信回線を介して接続された機外のデータベース７８と通信し、取得した認証情報と一致する認証情報をデータベース７８で検索し、取得した認証情報と一致する認証情報がデータベース７８に記憶されていて適正であるか否かを判断する（ステップＳＡ４）。認証情報が適正でなければ（ステップＳＡ４：Ｎｏ）、顧客側表示操作部２１によって適正でない旨のエラー報知を行う（ステップＳＡ５）。
【００６４】
認証情報が適正であれば（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始するか否かを、例えば顧客側表示操作部２１に、入金処理を開始する旨の入力がなされたか否かにより判断する（ステップＳＡ６）。顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、制御部７７は、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、顧客側入金処理を開始する（ステップＳＡ７）。
【００６５】
つまり、制御部７７は、紙幣処理機構部１２については、顧客によって顧客側紙幣入金口６０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、顧客側紙幣入金口６０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ２でリジェクト紙幣を顧客側紙幣リジェクト口６１に、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する顧客側紙幣一時貯留処理を行う。硬貨処理機構部１３についても同様の顧客側硬貨一時貯留処理を行う。
【００６６】
そして、紙幣処理機構部１２について、顧客側紙幣入金口６０のバラ紙幣がすべて、顧客側紙幣リジェクト口６１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ１〜Ｒ５のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、この顧客側紙幣一時貯留処理が終了したと判断することになる。硬貨処理機構部１３についても同様に顧客側硬貨一時貯留処理が終了したと判断すると、制御部７７は、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の両方の識別結果を顧客側表示操作部２１に表示させる。
【００６７】
これを見た顧客が、顧客側表示操作部２１に承認操作を入力すると、制御部７７は、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、紙幣処理機構部１２に対しては、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行い、硬貨処理機構部１３についても、同様の硬貨収納処理を行うことになる。そして、制御部７７は、ステップＳＡ４で適正と判断した顧客の認証情報に関連付けて、データベース７８に今回の処理に関連する、処理時間および処理金額を含むデータを過去の利用情報の最新データとして追加して記憶させる。
【００６８】
そして、制御部７７は、ステップＳＡ７の顧客側入金処理の開始後、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視している（ステップＳＡ８）。この割込操作の入力は、例えば担当者がＩＤカードを担当者側操作部４０のカードリーダ５１に走査させること等により行われることになり、制御部７７は、カードリーダ５１で読み取ったＩＤカードの識別番号がデータベース７８に記憶された識別番号と一致する場合に、割込操作が入力されたと判断する。担当者側操作部４０への中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【００６９】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０への中断割込操作が入力されたと判断しこれを受け付けると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、ステップＳＡ３で入力されステップＳＡ４で適正と判断した顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去の利用情報をデータベース７８から読み出し（ステップＳＡ１０）、この利用情報に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させるか否かを判定する。制御部（残時間算出手段）７７は、具体的には、利用情報に含まれる過去に利用した際の全処理時間から、一回の処理に要する平均時間を算出し、この平均時間から、ステップＳＡ７の顧客側入金処理開始時点から現在までの経過時間を減算して、現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する（ステップＳＡ１１）。算出された残り時間から、この残り時間が予め設定された所定の中断判定時間よりも長いか否かにより、顧客側入金処理を中断させるか否かを判定する（ステップＳＡ１２）。つまり、残り時間が中断判定時間よりも長くなく中断判定時間以下であれば（ステップＳＡ１２：Ｎｏ）、顧客側入金処理を中断させずに継続させることになり、ステップＳＡ９を実行する。一方、残り時間が中断判定時間よりも長ければ（ステップＳＡ１２：Ｙｅｓ）、顧客側入金処理を中断させると判定して、中断処理の実行が指示されたか否かを判断する（ステップＳＡ１３）。つまり、担当者側表示操作部４１に、図８に示すような選択画面を表示させることになり、この選択画面で、「ロビー入金取扱中止（割込）」が押圧操作されると、中断処理の実行が指示されたと判断して（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）、以下の中断処理（ステップＳＡ１４）を行うことになる。
【００７０】
ステップＳＡ１４の中断処理は、図７に示すように、紙幣処理機構部１２について、分離繰出部６３を制御して、顧客側紙幣入金口６０からそれ以上の紙幣の繰り出しを中止するとともに（ステップＳＢ１）、図示略のセンサの検出結果から搬送路６４に残存する紙幣がなくなったと判断できるまで（ステップＳＢ２）、搬送路６４を駆動し、搬送路６４に残存する紙幣がなくなったと判断すると（ステップＳＢ２：Ｎｏ）、搬送路６４を停止する（ステップＳＢ３）。硬貨処理機構部１３についても同様に制御する。それとともに、顧客側表示操作部２１に、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の識別結果を入金処理が中断した旨とともに示す、図９に示すような表示画面を表示させることになる。この表示画面では、紙幣処理機構部１２の顧客側紙幣入金口６０および顧客側紙幣リジェクト口６１から紙幣を取り除き、硬貨処理機構部１３の図示略の顧客側硬貨入金口および顧客側硬貨リジェクト口から硬貨を取り除いた後、一時中断承認操作を行うように、顧客側表示操作部２１に表示させることになり、これを見て、顧客が紙幣および硬貨を取り除く。
【００７１】
そして、顧客が、顧客側表示操作部２１に一時中断承認操作を入力すると（ステップＳＢ４：Ｙｅｓ）、図示略のセンサの検出結果から、顧客側紙幣入金口６０および顧客側紙幣リジェクト口６１に残存する紙幣がなくなったと判断し、且つ硬貨処理機構部１３についても同様に残存する硬貨がなくなったと判断すると（ステップＳＢ５：Ｎｏ）、担当者側操作部４０への割込処理の入力を受け付ける状態になる（ステップＳＢ６）。顧客側紙幣入金口６０、顧客側紙幣リジェクト口６１、顧客側硬貨入金口、顧客側硬貨リジェクト口のいずれかに貨幣が残存していた場合、その旨を示すエラー報知を行う（ステップＳＢ７）。なお、エラー報知を行って貨幣の残存がなくなるまで待機するようにしても良く、あるいはエラー報知を行った後、以下の割込処理を続けて行うようにしても良い。
【００７２】
担当者側操作部４０への割込処理の入力を受け付ける状態になると（ステップＳＢ６）、制御部７７は、顧客側表示操作部２１に、図１０に示すように入金処理が準備中である旨の表示を行い、担当者側表示操作部４１に、図１１に示すように、割込処理として実行可能な処理の入力を受け付ける表示を行う（図示例では１〜１６の処理を表示）。その後、制御部７７は、入力された割込処理（ステップＳＢ８）を行う。
【００７３】
例えば、割込処理として、バラ紙幣の出金処理が選択され、担当者によって担当者側表示操作部４１に出金させるバラ紙幣の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、制御部７７は、入力データに基づいて紙幣収納部７１〜７３からバラ紙幣を繰り出し、搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１から搬送経路Ｒ８を介して搬送する。そして、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ８および搬送経路Ｒ８から分岐する搬送経路Ｒ１２によって出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ８によって担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金する。そして、入力データに基づく金種および枚数の出金可能なバラ紙幣が担当者側紙幣リジェクト出金口８１に搬送されると、バラ紙幣の出金処理を終了する。
【００７４】
また、例えば、割込処理として、バラ硬貨の出金処理が選択され、担当者によって担当者側表示操作部４１に出金させるバラ硬貨の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、制御部７７は、入力データに基づいて硬貨処理機構部１３を同様に制御する。
【００７５】
そして、担当者側操作部４０の操作に基づくすべての割込処理が終了すると、制御部７７は、顧客側表示操作部２１に、図１２に示すように現在の入金受付額の表示と、終了する場合の承認操作つまり「終了」の押圧を促す表示と、追加の入金処理を行う場合の「入金追加」の押圧を促す表示と、入金をキャンセルする場合の「キャンセル」の押圧を促す表示とを行い、承認操作が入力された場合（ステップＳＡ１５：Ｙｅｓ）、入金識別部６５の識別結果である入金金額および処理に要した時間である処理時間等を含む入金データを今回の処理の識別データと関連付けして記憶部７６に記憶するとともに、紙幣処理機構部１２については、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する収納処理を行い、硬貨処理機構部１３についても同様にバラ硬貨を収納する収納処理を行うことになる（ステップＳＡ１６）。承認操作が入力されず（ステップＳＡ１５：Ｎｏ）、追加の入金処理が入力された場合（ステップＳＡ１７：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ６に移行して追加の入金処理を受け付けることになる。承認操作が入力されず（ステップＳＡ１５：Ｎｏ）、追加の入金処理も入力されなかった場合（ステップＳＡ１７：Ｎｏ）、つまりキャンセル操作が入力された場合は、キャンセル処理を行う（ステップＳＡ１８）。
【００７６】
なお、ステップＳＡ２において、担当者側処理開始操作が入力された場合、担当者側操作部４０への入力に基づく担当者側処理を行うことになる（ステップＳＡ１９）。この担当者側処理は、営業処理後のいわゆる出納処理であり、例えば、紙幣処理機構部１２において、担当者側紙幣入金口８０に入金された紙幣を、入金識別部６５で識別しつつ一時貯留部６７〜７０に一時貯留させて、担当者側操作部４０への承認操作後に紙幣収納部７１〜７４に収納したり、硬貨処理機構部１３において同様の処理を行う担当者側入金処理がある。あるいは、紙幣処理機構部１２において、紙幣収納部７１〜７４から収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、出金識別部８４で識別しつつ担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金したり、硬貨処理機構部１３において同様の処理を行う担当者側出金処理がある。さらには、紙幣処理機構部１２において、紙幣収納部７１〜７３の指定された金種のものからバラ紙幣を繰り出し、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金可能なバラ紙幣を集積部８８，８９に所定枚数ずつ集積させて、集積された紙幣に結束部９０で結束テープを巻き回して小束紙幣として小束紙幣出金部４３に出金する小束紙幣の出金処理がある。
【００７７】
以上により、制御部７７は、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理中に、ステップＳＡ８で担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報をステップＳＡ１０で読み出し、この情報に基づいて、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理を中断させるか否かをステップＳＡ１２で判定することになる。
【００７８】
また、制御部７７は、上記した過去の利用情報として、顧客が過去に利用した際の処理時間を使用することになり、ステップＳＡ８で担当者側の担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、ステップＳＡ３において例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の処理時間から、ステップＳＡ１１において処理時間の平均時間、さらには現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出することになる。そして、この残り時間に基づいて、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理を中断させるか否かをステップＳＡ１２で判定することになる。そして、残り時間が所定の中断判定時間よりも長いと判定した場合に、ステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理をステップＳＡ１４で中断させることになる一方、残り時間が所定の中断判定時間以下であると判定した場合に、顧客側入金処理を継続させることになる。
【００７９】
以上に述べた第１実施形態の貨幣処理機１０によれば、顧客によって操作がなされる顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理中に、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、制御部７７が、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させるか否かを判定するため、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させると判定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。しかも、制御部７７は、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００８０】
また、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、制御部７７が、平均時間および現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出すると、この残り時間に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。したがって、過去のデータから求まる残り時間に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００８１】
また、上記した残り時間が所定の中断判定時間よりも長いと判定した場合に、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるため、過去のデータから求まる残り時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００８２】
また、上記した残り時間が所定の中断判定時間以下であると判定した場合に、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を継続させるため、過去のデータから求まる残り時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００８３】
次に、本発明の第２実施形態の貨幣処理機を主に図１３を参照して第１実施形態との相違部分を中心に以下に説明する。第２実施形態は第１実施形態に対して制御内容が一部相違している。
【００８４】
第２実施形態の貨幣処理機における制御部７７の制御内容は図１３に示すフローチャートのようになっている。
【００８５】
つまり、制御部７７は、上記したステップＳＡ１〜ＳＡ５の処理を適宜行うことになり、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によってキャッシュカード等のＩＤカードに記録された顧客の認証情報を取得し（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ４において、この認証情報が適正であると判断する（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）と、第２実施形態においては、この認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている利用情報、つまりステップＳＡ３で入力を行った顧客の過去の利用情報を読み出す（ステップＳＣ１）。この過去の利用情報は、当該顧客が過去に利用した際に入金した処理金額の情報を含んでおり、制御部（平均金額算出手段）７７は、この過去の処理金額から、処理金額の一回当たりの平均金額を算出する（ステップＳＣ２）。
【００８６】
そして、制御部（モード設定手段）７７は、算出した平均金額が所定の判定基準金額よりも多いか否かによって（ステップＳＣ３）、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定する。つまり、算出した平均金額が所定の判定基準金額よりも多い場合には、割込可能モードに設定し（ステップＳＣ４）、算出した平均金額が所定の判定基準金額を超えない場合つまり判定基準金額以下の場合にはモードを割込不可モードに設定する（ステップＳＣ５）。
【００８７】
その後、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、上記と同様の顧客側入金処理を開始することになるが（ステップＳＡ７）、その後、制御部７７は、第１実施形態と同様に、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視する（ステップＳＡ８）。担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【００８８】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０に、中断割込操作を受け付けたと判断すると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、設定されているモードが割込可能モードであるか否か、つまり割込可能モードであるか割込不可モードであるかを判断する（ステップＳＣ６）。割込不可モードである場合（ステップＳＣ６：Ｎｏ）、顧客側入金処理の中断処理を行うことなく、ステップＳＡ９を実行する一方、割込可能モードである場合（ステップＳＣ６：Ｙｅｓ）、中断処理の実行が指示されたか否かを判断し（ステップＳＡ１３）、以降、中断処理の実行が指示されたと判断した場合（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）に行う中断処理（ステップＳＡ１４）を含めて、第１実施形態と同様の処理を行うことになる。
【００８９】
第２実施形態の貨幣処理機１０によれば、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の利用情報に基づいて、制御部７７が、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、割込可能モードに設定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。
【００９０】
また、制御部７７が、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００９１】
また、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際に入金した処理金額から、制御部７７が、処理の一回当たりの平均金額を算出し、この平均金額に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することになるため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００９２】
また、制御部７７は、平均金額が所定の判定基準金額よりも多い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００９３】
また、制御部７７は、平均金額が所定の判定基準金額以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００９４】
また、割込不可モードを設定した場合に、制御部７７は、担当者側操作部４０の操作を受け付けても、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させることなく継続させるため、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となる場合に、担当者による担当者側操作部４０への操作に基づく割り込みの処理を規制できる。
【００９５】
次に、本発明の第３実施形態の貨幣処理機を主に図１４を参照して第２実施形態との相違部分を中心に以下に説明する。第３実施形態は第２実施形態に対して制御内容が一部相違している。
【００９６】
第３実施形態の貨幣処理機における制御部７７の制御内容は図１４に示すフローチャートのようになっている。
【００９７】
つまり、制御部７７は、上記したステップＳＡ１〜ＳＡ５の処理を適宜行うことになり、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によってキャッシュカード等のＩＤカードに記録された顧客の認証情報を取得し（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ４において、認証情報が適正であると判断する（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）と、第３実施形態においては、この認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている利用情報、つまりステップＳＡ３で入力を行った顧客の過去の利用情報を読み出す（ステップＳＤ１）。第３実施形態において、この過去の利用情報は、当該顧客が過去に利用した際の入金処理の処理時間の情報を含んでおり、制御部（平均時間算出手段）７７は、この過去の処理時間から、処理時間の一回当たりの平均時間を算出する（ステップＳＤ２）。
【００９８】
そして、制御部７７は、算出した平均時間が所定の判定基準時間よりも長いか否かによって（ステップＳＤ３）、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定する。つまり、算出した平均時間が所定の判定基準時間よりも長い場合には、割込可能モードに設定し（ステップＳＣ４）、算出した平均時間が所定の判定基準時間を超えない場合つまり判定基準時間以下の場合にはモードを割込不可モードに設定する（ステップＳＣ５）。
【００９９】
その後、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、上記と同様の顧客側入金処理を開始することになるが（ステップＳＡ７）、第１，第２実施形態と同様に、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視する（ステップＳＡ８）。担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【０１００】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたと判断すると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、設定されているモードが割込可能モードであるか否か、つまり割込可能モードであるか割込不可モードであるかを判断する（ステップＳＣ６）。割込不可モードである場合（ステップＳＣ６：Ｎｏ）、顧客側入金処理を中断する、担当者側操作部４０の操作に基づく中断処理を行うことなく、ステップＳＡ９を実行する一方、割込可能モードである場合（ステップＳＣ６：Ｙｅｓ）、中断処理の実行が指示されたか否かを判断し（ステップＳＡ１３）、以降、中断処理の実行が指示されたと判断した場合（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）に行う中断処理（ステップＳＡ１４）を含めて、第１，第２実施形態と同様の処理を行うことになる。
【０１０１】
第３実施形態の貨幣処理機１０によれば、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、制御部７７が、処理の一回当たりの平均時間を算出し、この平均時間が所定の判定基準時間よりも長いか否かによって、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することになるため、比較的的確にモードを設定することができる。
【０１０２】
また、制御部７７は、平均時間が所定の判定基準時間よりも長い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【０１０３】
また、制御部７７は、平均時間が所定の判定基準時間以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【図面の簡単な説明】
【０１０４】
【図１】本発明の第１実施形態の貨幣処理機を示す概略斜視図であって、（ａ）は顧客側から見たもの、（ｂ）は担当者側から見たものである。
【図２】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図３】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図４】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図５】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図６】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【図７】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における制御部の中断処理の制御内容を示すフローチャートである。
【図８】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における担当者側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図９】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１０】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１１】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における担当者側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１２】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１３】本発明の第２実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【図１４】本発明の第３実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０５】
１０ 貨幣処理機
２０ 顧客側操作部（第１の操作手段）
３０ カードリーダ（認証情報取得手段）
３２ 通帳リーダ（認証情報取得手段）
４０ 担当者側操作部（第２の操作手段）
６０ 顧客側紙幣入金口（貨幣入金口）
６４ 搬送路
７１〜７４ 紙幣収納部（収納部）
７７ 制御部（制御手段，残時間算出手段，モード設定手段，平均金額算出手段，平均時間算出手段）
７８ データベース（記憶手段）
【技術分野】
【０００１】
本発明は、貨幣処理機に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行等の金融機関の店舗のロビー等に設置され、大口の入出金や両替を行うことができる顧客操作型の貨幣処理機がある。
【特許文献１】特開２００４−７０４８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上述した貨幣処理機では、例えば収納部から貨幣を取り出す等、店舗側に急遽処理を行う必要が生じた場合であっても、顧客が処理を行っている状態では、顧客の処理が終了するまで待たなければならない。
【０００４】
したがって、本発明は、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能な貨幣処理機の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、請求項１に係る発明は、顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段を備え、前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴としている。
【０００６】
請求項２に係る発明は、請求項１に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、該処理時間の平均時間を算出し、当該平均時間に基づいて現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する残時間算出手段を備え、前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている前記処理時間から前記残時間算出手段によって算出される前記残り時間に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴としている。
【０００７】
請求項３に係る発明は、請求項２に係る発明において、前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることを特徴としている。
【０００８】
請求項４に係る発明は、請求項２または３に係る発明において、前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させることを特徴としている。
【０００９】
請求項５に係る発明は、顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段と、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するモード設定手段とを備え、該モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１０】
請求項６に係る発明は、請求項５に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際に入金した処理金額であり、該処理金額の平均金額を算出する平均金額算出手段を備え、前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理金額から前記平均金額算出手段によって算出される前記平均金額に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１１】
請求項７に係る発明は、請求項６に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額よりも多い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴としている。
【００１２】
請求項８に係る発明は、請求項６または７に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴としている。
【００１３】
請求項９に係る発明は、請求項５に係る発明において、前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、該処理時間の平均時間を算出する平均時間算出手段を備え、前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理時間から前記平均時間算出手段によって算出される前記平均時間に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴としている。
【００１４】
請求項１０に係る発明は、請求項９に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間よりも長い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴としている。
【００１５】
請求項１１に係る発明は、請求項９または１０に係る発明において、前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴としている。
【００１６】
請求項１２に係る発明は、請求項５乃至１１のいずれか一項に係る発明において、前記制御手段は、前記モード設定手段によって前記割込不可モードが設定された場合には、前記第２の操作手段への操作を受け付けても、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１に係る発明によれば、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、制御手段が、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させると判定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。しかも、制御手段は、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００１８】
請求項２に係る発明によれば、担当者によって操作がなされる第２の操作手段への操作を受け付けた際に、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、残時間算出手段が平均時間および現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出すると、制御手段が、この残り時間に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。したがって、過去のデータから求まる残り時間に基づいて、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００１９】
請求項３に係る発明によれば、残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、制御手段は、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるため、過去のデータから求まる残り時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２０】
請求項４に係る発明によれば、残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、制御手段は、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させるため、過去のデータから求まる残り時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２１】
請求項５に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の利用情報に基づいて、モード設定手段が、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、割込可能モードに設定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。また、モード設定手段が、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２２】
請求項６に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際に入金した処理金額から、平均金額算出手段が平均金額を算出すると、モード設定手段は、この平均金額に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２３】
請求項７に係る発明によれば、モード設定手段は、平均金額が所定の金額よりも多い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２４】
請求項８に係る発明によれば、モード設定手段は、平均金額が所定の金額以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２５】
請求項９に係る発明によれば、認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、平均時間算出手段が平均時間を算出すると、モード設定手段は、この平均時間に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００２６】
請求項１０に係る発明によれば、モード設定手段は、平均時間が所定の時間よりも長い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００２７】
請求項１１に係る発明によれば、モード設定手段は、平均時間が所定の時間以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００２８】
請求項１２に係る発明によれば、モード設定手段によって割込不可モードが設定された場合には、制御手段が、第２の操作手段への操作を受け付けても、第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させるため、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となる場合に、担当者による第２の操作手段への操作に基づく割り込みの処理を規制できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２９】
本発明の第１実施形態の貨幣処理機を図１〜図１２を参照して以下に説明する。
図１に示す第１実施形態の貨幣処理機１０は、銀行等の金融機関の店舗に設置されるものである。通常、金融機関の店舗は、顧客が行き来可能な顧客側（ロビー側）スペースＳｋと、顧客の立ち入りが制限され係員等の担当者のみが行き来可能な担当者側スペースＳｔとに仕切Ｗで区分けされている。
【００３０】
そして、第１実施形態の貨幣処理機１０は、これら顧客側スペースＳｋおよび担当者側スペースＳｔに跨って配置される。仕切Ｗよりも顧客側スペースＳｋ側を図１（ａ）に示すように顧客側領域部１１ｋとし、仕切Ｗよりも担当者側スペースＳｔ側を図１（ｂ）に示すように担当者側領域部１１ｔとする。貨幣処理機１０は、顧客側領域部１１ｋに対する係員側スペースＳｔ側からの操作は不可となっており、担当者側領域部１１ｔに対する顧客側スペースＳｋからの操作も不可となっている。
【００３１】
貨幣処理機１０は、顧客側領域部１１ｋおよび担当者側領域部１１ｔに一部共用されて紙幣についての処理を行う紙幣処理機構部１２と、顧客側領域部１１ｋおよび担当者側領域部１１ｔに一部共用されて硬貨についての処理を行う硬貨処理機構部１３とが左右に並設されている。
【００３２】
ここで、顧客側領域部１１ｋでは、紙幣処理機構部１２においてはバラ紙幣の入金処理のみが可能となっており、硬貨処理機構部１３においてはバラ硬貨の入金処理のみが可能となっている。また、担当者側領域部１１ｔでは、紙幣処理機構部１２によってバラ紙幣の入金処理、バラ紙幣の出金処理および小束紙幣の出金処理等の種々の処理が可能となっており、硬貨処理機構部１３によってバラ硬貨の入金処理およびバラ硬貨の出金処理等の種々の処理が可能となっている。つまり、貨幣処理機１０は、顧客に対しては入金処理が可能なロビー入金機として機能し、担当者に対しては入出金処理等の種々の処理が可能な出納機として機能する。
【００３３】
顧客側領域部１１ｋには、その紙幣処理機構部１２側に、顧客側スペースＳｋにいる主として顧客によって操作がなされる顧客側操作部（第１の操作手段）２０と、顧客に対して印刷物を発行するプリンタ部２２と、顧客側の入金処理時に顧客に対してバラ紙幣のやり取りを行う顧客側紙幣入出部２３とが設けられている。顧客側紙幣入出部２３は、顧客側スペースＳｋにいる顧客によるバラ紙幣の入金を受け付けるとともに入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を顧客に取出可能にリジェクトするものである。
【００３４】
また、顧客側領域部１１ｋには、その硬貨処理機構部１３側に、顧客側の入金処理時に顧客によるバラ硬貨の入金を受け付ける顧客側硬貨入金口２７と、入金されたバラ硬貨の中から偽硬貨あるいは汚損硬貨等と判別されたリジェクト硬貨を顧客に取出可能にリジェクトする顧客側硬貨リジェクト部２８とが設けられている。
【００３５】
顧客側操作部２０は、顧客に対して操作ガイダンス等の情報を表示するとともに操作が入力されるタッチパネル式の顧客側表示操作部２１と、顧客のＩＤカードを走査するカードリーダ（認証情報取得手段）３０と、顧客により操作される操作ボタン３１と、顧客の通帳を走査する通帳リーダ（認証情報取得手段）３２と等を有している。
【００３６】
担当者側領域部１１ｔには、その紙幣処理機構部１２側に、担当者側スペースＳｔにいる担当者によって操作がなされる、上記した顧客側操作部２０とは異なる担当者側操作部（第２の操作手段）４０と、担当者側の入金処理時に担当者に対してバラ紙幣のやり取りを行う担当者側バラ紙幣入出部４２と、担当者側の出金処理時に担当者に対して小束紙幣を出金する小束紙幣出金部４３とが設けられている。担当者側バラ紙幣入出部４２は、担当者によるバラ紙幣の入金を受け付けるとともに入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を担当者に取出可能にリジェクトし、担当者側の出金処理時にバラ紙幣を担当者に取出可能に出金するものである。
【００３７】
また、担当者側領域部１１ｔには、その硬貨処理機構部１３側に、担当者側の入金処理時に担当者によるバラ硬貨の入金を受け付ける担当者側硬貨入金部４６と、入金されたバラ硬貨の中から偽硬貨あるいは汚損硬貨等と判別されたリジェクト硬貨を担当者に取出可能にリジェクトする担当者側硬貨リジェクト部４７と、バラ硬貨の出金処理時にバラ硬貨を担当者に取出可能に出金する担当者側硬貨出金部４８とが設けられている。
【００３８】
担当者側操作部４０は、担当者に対して操作ガイダンス等の情報を表示するとともに操作が入力されるタッチパネル式の担当者側表示操作部４１と、担当者の指静脈認証等の生体認証を行う生体認証装置５０と、担当者のＩＤカードを走査するカードリーダ５１と、担当者により操作される操作キーボード５２と等を有している。
【００３９】
上記したように、紙幣処理機構部１２は、顧客側紙幣入出部２３を介して投入されたバラ紙幣の入金処理と、担当者側バラ紙幣入出部４２を介して投入されたバラ紙幣の入金処理と、担当者側バラ紙幣入出部４２を介してのバラ紙幣の出金処理と、小束紙幣出金部４３を介しての小束紙幣の出金処理とを行う。これに対して、硬貨処理機構部１３は、顧客側硬貨入金口２７を介して投入されたバラ硬貨の入金処理と、担当者側硬貨入金部４６を介して投入されたバラ硬貨の入金処理と、担当者側硬貨出金部４８を介してのバラ硬貨の出金処理とを行う。
【００４０】
以下、紙幣処理機構部１２について図２〜図５を主に参照してさらに説明する。
顧客側紙幣入出部２３は、顧客側の入金処理時に顧客によるバラ紙幣の入金を受け付ける顧客側紙幣入金口（貨幣入金口）６０と、顧客側の入金処理時に顧客側紙幣入金口６０に入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を顧客に返却可能にリジェクトする顧客側紙幣リジェクト口６１とが可動板６２によって画成されている。なお、顧客側紙幣入金口６０には、バラ紙幣が長手方向を横向きにした状態で機外から投入される。
【００４１】
顧客側紙幣入金口６０に投入されたバラ紙幣は、分離繰出部６３によって一枚ずつ分離されて内部の搬送路６４に繰り出され、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図２に太実線で示す搬送経路Ｒ１に沿って搬送される。この搬送経路Ｒ１の途中には、搬送経路Ｒ１で搬送中のバラ紙幣の真偽、金種、正損および重送を識別して計数を行う入金識別部６５が設けられており、搬送経路Ｒ１における入金識別部６５よりも下流側には、バラ紙幣の表裏を適宜反転させる表裏反転部６６が設けられている。表裏反転部６６は、入金識別部６５の識別結果に基づいて適宜バラ紙幣を反転させることでバラ紙幣の表裏を取り揃える。搬送経路Ｒ１の表裏反転部６６よりも下流側からは、搬送路６４の一部で構成される太破線で示す搬送経路Ｒ２が分岐しており、入金識別部６５で偽券等の入金不可紙幣と識別されたリジェクト紙幣は、図２に太破線で示す搬送経路Ｒ２を介して上記した顧客側紙幣リジェクト口６１に、機外に取り出し可能にリジェクトされる。
【００４２】
また、搬送経路Ｒ１の表裏反転部６６よりも下流側からは、入金識別部６５で識別されたバラ紙幣のうち入金可能紙幣と識別され表裏反転部６６で適宜表裏が取り揃えられたバラ紙幣を入金識別部６５の識別結果に基づいて適宜振り分ける、複数具体的には図２に太破線で示す三カ所の搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が順に分岐しており、各搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の端末および搬送経路Ｒ１の端末には、それぞれ、振り分けられたバラ紙幣を一時貯留させる一時貯留部６７，６８，６９，７０が接続されている。ここで、最も上流側の搬送経路Ｒ３に接続された一時貯留部６７には、例えば一万円券のみが、上流側から二番目の搬送経路Ｒ４に接続された一時貯留部６８には、例えば五千円券のみが、上流側から三番目の搬送経路Ｒ５に接続された一時貯留部６９には、例えば一千円券のみが、それぞれ一時貯留されることになり、搬送経路Ｒ１の端末に接続された一時貯留部７０には、例えば二千円券および金種別に分類して収納しきれないオーバーフロー紙幣が一時貯留されることになる。
【００４３】
各一時貯留部６７〜７０のそれぞれの下方には、一対一で対応して紙幣収納部（収納部）７１，７２，７３，７４が設けられている。最も上流側の一時貯留部６７の下方に設けられた紙幣収納部７１は一時貯留部６７の紙幣を、上流側から二番目の一時貯留部６８の下方に設けられた紙幣収納部７２は一時貯留部６８の紙幣を、上流側から三番目の一時貯留部６９の下方に設けられた紙幣収納部７３は一時貯留部６９の紙幣を、最も下流側の一時貯留部７０の下方に設けられた紙幣収納部７４は一時貯留部７０の紙幣を、それぞれ受け入れて収納することになる。つまり、紙幣収納部７１〜７４は、顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣を収納することになり、搬送路６４は、顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣を紙幣収納部７１〜７４に向けて搬送することになる。
【００４４】
ここで、貨幣処理機１０には、記憶部７６と制御部（制御手段）７７とが設けられている。制御部７７は、貨幣処理機１０の全体を制御するとともに、機外のデータベース（記憶手段）７８に対しても通信可能となっている。
【００４５】
図１に示す顧客側表示操作部２１に顧客側の入金処理の開始の操作入力がなされると、図２に示す制御部７７は、顧客側入金処理を実行する。つまり、制御部７７は、まず、顧客によって顧客側紙幣入金口６０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、顧客側紙幣入金口６０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ２でリジェクト紙幣を顧客側紙幣リジェクト口６１に、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する顧客側紙幣一時貯留処理を行う。そして、顧客側紙幣入金口６０のバラ紙幣がすべて、顧客側紙幣リジェクト口６１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ１〜Ｒ５のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、この顧客側紙幣一時貯留処理が終了したと判断して、入金識別部６５の識別結果を顧客側表示操作部２１に表示させる。
【００４６】
これを見た顧客が、顧客側表示操作部２１に承認操作を入力すると、制御部７７は、入金識別部６５の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行うことになる。この紙幣収納処理が終了すると、制御部７７は、顧客側入金処理が終了したと判断する。
【００４７】
すべての一時貯留部６７〜７０は、担当者側領域部１１ｔ側において引き出し可能となっており、顧客が、顧客側表示操作部２１に、上記の承認操作ではなくキャンセル操作を入力すると、制御部７７は、担当者側表示操作部４１に顧客側の入金処理のキャンセル操作が入力されたことを表示する。この表示を見て担当者が、担当者側表示操作部４１に確認操作を入力すると、制御部７７は、一時貯留部６７〜７０のロックを解除して引き出し可能とする。これにより、担当者が一時貯留部６７〜７０を引き出して紙幣を取り出し、顧客に返却する。
【００４８】
つまり、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作によって顧客側紙幣入金口６０に入金された紙幣の入金処理を制御する。
【００４９】
担当者側バラ紙幣入出部４２は、担当者側の入金処理時に担当者によるバラ紙幣の入金を受け付ける担当者側紙幣入金口８０と、担当者側の入金処理時に担当者側紙幣入金口８０に入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を担当者に返却可能にリジェクトする担当者側紙幣リジェクト出金口８１とが可動板８２によって画成されている。なお、担当者側紙幣入金口８０には、バラ紙幣が長手方向を横向きにした状態で機外から投入される。
【００５０】
担当者側紙幣入金口８０に投入されたバラ紙幣は、分離繰出部８３によって一枚ずつ分離されて、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図３に太実線で示す搬送経路Ｒ６に沿って搬送される。この搬送経路Ｒ６の途中には、搬送経路Ｒ６で搬送中のバラ紙幣の真偽、金種、正損および重送を識別して計数を行う上記した入金識別部６５が設けられており、搬送経路Ｒ６における入金識別部６５よりも下流側には、バラ紙幣の表裏を適宜反転させる上記した表裏反転部６６が設けられている。搬送経路Ｒ６の入金識別部６５よりも下流側からは、搬送路６４の一部で構成される図３に太破線で示す搬送経路Ｒ７が分岐しており、入金識別部６５で偽券等で入金不可と識別されたリジェクト紙幣は、搬送経路Ｒ６から搬送経路Ｒ７を介して上記した担当者側紙幣リジェクト出金口８１に、機外に取り出し可能にリジェクトされる。
【００５１】
また、搬送経路Ｒ６の表裏反転部６６よりも下流側には、図３に太破線で示す上記した搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が順に分岐しており、各搬送経路Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の端末および搬送経路Ｒ６の端末は、上記した一時貯留部６７，６８，６９，７０に接続されている。
【００５２】
ここで、担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に担当者側の入金処理の開始の操作入力がなされると、図３に示す制御部７７は、担当者側入金処理を実行する。つまり、制御部７７は、まず、担当者によって担当者側紙幣入金口８０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、担当者側紙幣入金口８０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ６および搬送経路Ｒ６から分岐する図３に太破線で示す搬送経路Ｒ７でリジェクト紙幣を担当者側紙幣リジェクト出金口８１に、搬送経路Ｒ６および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する担当者側紙幣一時貯留処理を行う。そして、例えば、担当者側紙幣入金口８０のバラ紙幣がすべて、担当者側紙幣リジェクト出金口８１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ３〜Ｒ７のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、担当者側紙幣一時貯留処理が終了したと判断して、入金識別部６５の識別結果を担当者側表示操作部４１に表示させる。
【００５３】
これを見た担当者が、担当者側表示操作部４１に承認操作を入力すると、制御部７７は、入金識別部６５の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行うことになる。この紙幣収納処理の終了後、制御部７７は、担当者側入金処理が終了したと判断する。
【００５４】
担当者が、担当者側表示操作部４１に上記した承認操作ではなく、キャンセル操作を入力すると、制御部７７は、一時貯留部６７〜７０のロックを解除して引き出し可能とする。これにより、担当者が一時貯留部６７〜７０を引き出して紙幣を取り出す。
【００５５】
紙幣収納部７４は、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される、図４に太実線で示す搬送経路Ｒ８によって搬送可能となっており、紙幣収納部７１〜７３も、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の一部で構成される、図４に太破線で示す搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１の対応するものおよび搬送経路Ｒ８によって搬送可能となっている。搬送経路Ｒ８の端末位置は、担当者側紙幣リジェクト出金口８１に接続されており、搬送経路Ｒ８の途中には、バラ紙幣の重送の有無等を検出する出金識別部８４が設けられている。搬送経路Ｒ８の出金識別部８４よりも下流側から、搬送路６４の一部で構成される搬送経路Ｒ１２が分岐しており、搬送経路Ｒ１２には、出金識別部８４で重送等が検出された出金不可紙幣を収納する出金リジェクトボックス８５が接続されている。
【００５６】
担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に出金させるバラ紙幣の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、図４に示す制御部７７が、バラ紙幣の出金処理を実行する。つまり、制御部７７は、入力データに基づいて紙幣収納部７１〜７３からバラ紙幣を繰り出し、搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１から搬送経路Ｒ８を介して搬送する。そして、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ８および搬送経路Ｒ８から分岐する搬送経路Ｒ１２によって出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ８によって担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金する。そして、入力データに基づく金種および枚数の出金可能なバラ紙幣が担当者側紙幣リジェクト出金口８１に搬送されると、バラ紙幣の出金処理を終了する。
【００５７】
紙幣収納部７４は、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、搬送路６４の適宜の組み合わせで構成される図５に太実線で示す搬送経路Ｒ１３で搬送可能となっており、紙幣収納部７１〜７３も、収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１の対応するものを介して搬送経路Ｒ１３で搬送可能となっている。搬送経路Ｒ１３の途中位置には、上記した出金識別部８４が設けられている。また、搬送経路Ｒ１３の端末位置には、バラ紙幣を集積させる集積部８８が接続されており、搬送経路Ｒ１３の端末近傍から太破線で示す搬送経路Ｒ１４が分岐して、バラ紙幣を集積させる集積部８９に接続されている。
【００５８】
集積部８８，８９は、搬送されてきたバラ紙幣を所定枚数（１００枚）ずつ集積するもので、その側方には、集積された紙幣に結束テープを巻き回して結束し小束紙幣出金部４３に出金する結束部９０が設けられている。
【００５９】
担当者によって図１に示す担当者側表示操作部４１に金種データおよび小束紙幣の数の操作入力と小束紙幣の出金処理の開始の操作入力がなされると、図５に示す制御部７７は、小束紙幣の出金処理を実行する。つまり、紙幣収納部７１〜７３の指定された金種のものからバラ紙幣を繰り出し、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ１３および搬送経路Ｒ１３から分岐する太破線で示す搬送経路Ｒ１５で出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ１３で集積部８８に、あるいは搬送経路Ｒ１３，Ｒ１４で集積部８９に搬送する。そして、集積部８８あるいは集積部８９のバラ紙幣が所定枚数になると、結束部９０が集積状態のバラ紙幣に結束テープを巻き回して結束し小束紙幣出金部４３に出金する。そして、入力データに基づく金種および束数の小束紙幣が小束紙幣出金部４３に出金されると、小束紙幣の出金処理を終了する。
【００６０】
なお、図１に示す硬貨処理機構部１３は、バラ硬貨の顧客側の入金処理、バラ硬貨の担当者側の入金処理およびバラ硬貨の担当者側の出金処理が可能であり、これらは、上記した紙幣処理機構部１２と略同様に処理される。
【００６１】
次に、第１実施形態の貨幣処理機の制御部７７による制御内容の要部について図６および図７のフローチャート等を参照して説明する。
【００６２】
待機状態で、制御部７７は、図６に示すように、顧客側領域部１１ｋに配置された顧客側操作部２０の顧客側表示操作部２１に処理開始の操作が入力されたか（ステップＳＡ１）、担当者側領域部１１ｔに配置された担当者側操作部４０の担当者側表示操作部４１に処理開始の操作が入力されたかを判断しており（ステップＳＡ２）、顧客側表示操作部２１に処理開始の操作が入力されると（ステップＳＡ１：Ｙｅｓ）、顧客側操作部２０への顧客認証操作入力を受け付ける状態になって、顧客認証操作が入力されたか否かを判断する（ステップＳＡ３）。この顧客認証操作は、例えば、カードリーダ３０によるキャッシュカード等のＩＤカードに記録された認証情報の読み込み、通帳リーダ３２による通帳に記録された認証情報の読み込み等で行うことになる。
【００６３】
顧客認証操作が実行され顧客の認証情報を取得すると（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、制御部７７は、通信回線を介して接続された機外のデータベース７８と通信し、取得した認証情報と一致する認証情報をデータベース７８で検索し、取得した認証情報と一致する認証情報がデータベース７８に記憶されていて適正であるか否かを判断する（ステップＳＡ４）。認証情報が適正でなければ（ステップＳＡ４：Ｎｏ）、顧客側表示操作部２１によって適正でない旨のエラー報知を行う（ステップＳＡ５）。
【００６４】
認証情報が適正であれば（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始するか否かを、例えば顧客側表示操作部２１に、入金処理を開始する旨の入力がなされたか否かにより判断する（ステップＳＡ６）。顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、制御部７７は、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、顧客側入金処理を開始する（ステップＳＡ７）。
【００６５】
つまり、制御部７７は、紙幣処理機構部１２については、顧客によって顧客側紙幣入金口６０にバラ紙幣が投入されたことが図示略のセンサで検出されると、顧客側紙幣入金口６０からバラ紙幣を繰り出し、入金識別部６５の識別結果に基づいて、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ２でリジェクト紙幣を顧客側紙幣リジェクト口６１に、搬送経路Ｒ１および搬送経路Ｒ３〜Ｒ５で、受け入れ可能なバラ紙幣を計数しつつ一時貯留部６７〜７０のうちの対応するものに搬送する顧客側紙幣一時貯留処理を行う。硬貨処理機構部１３についても同様の顧客側硬貨一時貯留処理を行う。
【００６６】
そして、紙幣処理機構部１２について、顧客側紙幣入金口６０のバラ紙幣がすべて、顧客側紙幣リジェクト口６１および一時貯留部６７〜７０のいずれかに搬送されたことを、顧客側紙幣入金口６０および搬送経路Ｒ１〜Ｒ５のそれぞれに設けられた図示略のセンサにより検出すると、制御部７７は、この顧客側紙幣一時貯留処理が終了したと判断することになる。硬貨処理機構部１３についても同様に顧客側硬貨一時貯留処理が終了したと判断すると、制御部７７は、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の両方の識別結果を顧客側表示操作部２１に表示させる。
【００６７】
これを見た顧客が、顧客側表示操作部２１に承認操作を入力すると、制御部７７は、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の識別結果を記憶部７６に記憶するとともに、紙幣処理機構部１２に対しては、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する紙幣収納処理を行い、硬貨処理機構部１３についても、同様の硬貨収納処理を行うことになる。そして、制御部７７は、ステップＳＡ４で適正と判断した顧客の認証情報に関連付けて、データベース７８に今回の処理に関連する、処理時間および処理金額を含むデータを過去の利用情報の最新データとして追加して記憶させる。
【００６８】
そして、制御部７７は、ステップＳＡ７の顧客側入金処理の開始後、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視している（ステップＳＡ８）。この割込操作の入力は、例えば担当者がＩＤカードを担当者側操作部４０のカードリーダ５１に走査させること等により行われることになり、制御部７７は、カードリーダ５１で読み取ったＩＤカードの識別番号がデータベース７８に記憶された識別番号と一致する場合に、割込操作が入力されたと判断する。担当者側操作部４０への中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【００６９】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０への中断割込操作が入力されたと判断しこれを受け付けると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、ステップＳＡ３で入力されステップＳＡ４で適正と判断した顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去の利用情報をデータベース７８から読み出し（ステップＳＡ１０）、この利用情報に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させるか否かを判定する。制御部（残時間算出手段）７７は、具体的には、利用情報に含まれる過去に利用した際の全処理時間から、一回の処理に要する平均時間を算出し、この平均時間から、ステップＳＡ７の顧客側入金処理開始時点から現在までの経過時間を減算して、現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する（ステップＳＡ１１）。算出された残り時間から、この残り時間が予め設定された所定の中断判定時間よりも長いか否かにより、顧客側入金処理を中断させるか否かを判定する（ステップＳＡ１２）。つまり、残り時間が中断判定時間よりも長くなく中断判定時間以下であれば（ステップＳＡ１２：Ｎｏ）、顧客側入金処理を中断させずに継続させることになり、ステップＳＡ９を実行する。一方、残り時間が中断判定時間よりも長ければ（ステップＳＡ１２：Ｙｅｓ）、顧客側入金処理を中断させると判定して、中断処理の実行が指示されたか否かを判断する（ステップＳＡ１３）。つまり、担当者側表示操作部４１に、図８に示すような選択画面を表示させることになり、この選択画面で、「ロビー入金取扱中止（割込）」が押圧操作されると、中断処理の実行が指示されたと判断して（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）、以下の中断処理（ステップＳＡ１４）を行うことになる。
【００７０】
ステップＳＡ１４の中断処理は、図７に示すように、紙幣処理機構部１２について、分離繰出部６３を制御して、顧客側紙幣入金口６０からそれ以上の紙幣の繰り出しを中止するとともに（ステップＳＢ１）、図示略のセンサの検出結果から搬送路６４に残存する紙幣がなくなったと判断できるまで（ステップＳＢ２）、搬送路６４を駆動し、搬送路６４に残存する紙幣がなくなったと判断すると（ステップＳＢ２：Ｎｏ）、搬送路６４を停止する（ステップＳＢ３）。硬貨処理機構部１３についても同様に制御する。それとともに、顧客側表示操作部２１に、紙幣処理機構部１２の入金識別部６５および硬貨処理機構部１３の図示略の入金識別部の識別結果を入金処理が中断した旨とともに示す、図９に示すような表示画面を表示させることになる。この表示画面では、紙幣処理機構部１２の顧客側紙幣入金口６０および顧客側紙幣リジェクト口６１から紙幣を取り除き、硬貨処理機構部１３の図示略の顧客側硬貨入金口および顧客側硬貨リジェクト口から硬貨を取り除いた後、一時中断承認操作を行うように、顧客側表示操作部２１に表示させることになり、これを見て、顧客が紙幣および硬貨を取り除く。
【００７１】
そして、顧客が、顧客側表示操作部２１に一時中断承認操作を入力すると（ステップＳＢ４：Ｙｅｓ）、図示略のセンサの検出結果から、顧客側紙幣入金口６０および顧客側紙幣リジェクト口６１に残存する紙幣がなくなったと判断し、且つ硬貨処理機構部１３についても同様に残存する硬貨がなくなったと判断すると（ステップＳＢ５：Ｎｏ）、担当者側操作部４０への割込処理の入力を受け付ける状態になる（ステップＳＢ６）。顧客側紙幣入金口６０、顧客側紙幣リジェクト口６１、顧客側硬貨入金口、顧客側硬貨リジェクト口のいずれかに貨幣が残存していた場合、その旨を示すエラー報知を行う（ステップＳＢ７）。なお、エラー報知を行って貨幣の残存がなくなるまで待機するようにしても良く、あるいはエラー報知を行った後、以下の割込処理を続けて行うようにしても良い。
【００７２】
担当者側操作部４０への割込処理の入力を受け付ける状態になると（ステップＳＢ６）、制御部７７は、顧客側表示操作部２１に、図１０に示すように入金処理が準備中である旨の表示を行い、担当者側表示操作部４１に、図１１に示すように、割込処理として実行可能な処理の入力を受け付ける表示を行う（図示例では１〜１６の処理を表示）。その後、制御部７７は、入力された割込処理（ステップＳＢ８）を行う。
【００７３】
例えば、割込処理として、バラ紙幣の出金処理が選択され、担当者によって担当者側表示操作部４１に出金させるバラ紙幣の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、制御部７７は、入力データに基づいて紙幣収納部７１〜７３からバラ紙幣を繰り出し、搬送経路Ｒ９〜Ｒ１１から搬送経路Ｒ８を介して搬送する。そして、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金リジェクト紙幣を搬送経路Ｒ８および搬送経路Ｒ８から分岐する搬送経路Ｒ１２によって出金リジェクトボックス８５に、出金可能なバラ紙幣を搬送経路Ｒ８によって担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金する。そして、入力データに基づく金種および枚数の出金可能なバラ紙幣が担当者側紙幣リジェクト出金口８１に搬送されると、バラ紙幣の出金処理を終了する。
【００７４】
また、例えば、割込処理として、バラ硬貨の出金処理が選択され、担当者によって担当者側表示操作部４１に出金させるバラ硬貨の金種別の枚数が入力され出金処理の開始の操作入力がなされると、制御部７７は、入力データに基づいて硬貨処理機構部１３を同様に制御する。
【００７５】
そして、担当者側操作部４０の操作に基づくすべての割込処理が終了すると、制御部７７は、顧客側表示操作部２１に、図１２に示すように現在の入金受付額の表示と、終了する場合の承認操作つまり「終了」の押圧を促す表示と、追加の入金処理を行う場合の「入金追加」の押圧を促す表示と、入金をキャンセルする場合の「キャンセル」の押圧を促す表示とを行い、承認操作が入力された場合（ステップＳＡ１５：Ｙｅｓ）、入金識別部６５の識別結果である入金金額および処理に要した時間である処理時間等を含む入金データを今回の処理の識別データと関連付けして記憶部７６に記憶するとともに、紙幣処理機構部１２については、すべての一時貯留部６７〜７０に一時貯留されていたバラ紙幣を紙幣収納部７１〜７４に収納する収納処理を行い、硬貨処理機構部１３についても同様にバラ硬貨を収納する収納処理を行うことになる（ステップＳＡ１６）。承認操作が入力されず（ステップＳＡ１５：Ｎｏ）、追加の入金処理が入力された場合（ステップＳＡ１７：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ６に移行して追加の入金処理を受け付けることになる。承認操作が入力されず（ステップＳＡ１５：Ｎｏ）、追加の入金処理も入力されなかった場合（ステップＳＡ１７：Ｎｏ）、つまりキャンセル操作が入力された場合は、キャンセル処理を行う（ステップＳＡ１８）。
【００７６】
なお、ステップＳＡ２において、担当者側処理開始操作が入力された場合、担当者側操作部４０への入力に基づく担当者側処理を行うことになる（ステップＳＡ１９）。この担当者側処理は、営業処理後のいわゆる出納処理であり、例えば、紙幣処理機構部１２において、担当者側紙幣入金口８０に入金された紙幣を、入金識別部６５で識別しつつ一時貯留部６７〜７０に一時貯留させて、担当者側操作部４０への承認操作後に紙幣収納部７１〜７４に収納したり、硬貨処理機構部１３において同様の処理を行う担当者側入金処理がある。あるいは、紙幣処理機構部１２において、紙幣収納部７１〜７４から収納しているバラ紙幣を一枚ずつ繰り出して、出金識別部８４で識別しつつ担当者側紙幣リジェクト出金口８１に出金したり、硬貨処理機構部１３において同様の処理を行う担当者側出金処理がある。さらには、紙幣処理機構部１２において、紙幣収納部７１〜７３の指定された金種のものからバラ紙幣を繰り出し、出金識別部８４の識別結果に基づいて、出金可能なバラ紙幣を集積部８８，８９に所定枚数ずつ集積させて、集積された紙幣に結束部９０で結束テープを巻き回して小束紙幣として小束紙幣出金部４３に出金する小束紙幣の出金処理がある。
【００７７】
以上により、制御部７７は、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理中に、ステップＳＡ８で担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報をステップＳＡ１０で読み出し、この情報に基づいて、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理を中断させるか否かをステップＳＡ１２で判定することになる。
【００７８】
また、制御部７７は、上記した過去の利用情報として、顧客が過去に利用した際の処理時間を使用することになり、ステップＳＡ８で担当者側の担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、ステップＳＡ３において例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の処理時間から、ステップＳＡ１１において処理時間の平均時間、さらには現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出することになる。そして、この残り時間に基づいて、ステップＳＡ１，ＳＡ３における顧客側操作部２０への操作に基づくステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理を中断させるか否かをステップＳＡ１２で判定することになる。そして、残り時間が所定の中断判定時間よりも長いと判定した場合に、ステップＳＡ７〜ＳＡ９の顧客側入金処理をステップＳＡ１４で中断させることになる一方、残り時間が所定の中断判定時間以下であると判定した場合に、顧客側入金処理を継続させることになる。
【００７９】
以上に述べた第１実施形態の貨幣処理機１０によれば、顧客によって操作がなされる顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理中に、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、制御部７７が、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させるか否かを判定するため、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させると判定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。しかも、制御部７７は、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００８０】
また、担当者によって操作がなされる担当者側操作部４０への操作を受け付けた際に、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、制御部７７が、平均時間および現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出すると、この残り時間に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定する。したがって、過去のデータから求まる残り時間に基づいて、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定するため、比較的的確に入金処理を中断させるか否かを判定することができる。
【００８１】
また、上記した残り時間が所定の中断判定時間よりも長いと判定した場合に、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を中断させるため、過去のデータから求まる残り時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００８２】
また、上記した残り時間が所定の中断判定時間以下であると判定した場合に、制御部７７は、顧客側操作部２０への操作に基づく入金処理を継続させるため、過去のデータから求まる残り時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００８３】
次に、本発明の第２実施形態の貨幣処理機を主に図１３を参照して第１実施形態との相違部分を中心に以下に説明する。第２実施形態は第１実施形態に対して制御内容が一部相違している。
【００８４】
第２実施形態の貨幣処理機における制御部７７の制御内容は図１３に示すフローチャートのようになっている。
【００８５】
つまり、制御部７７は、上記したステップＳＡ１〜ＳＡ５の処理を適宜行うことになり、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によってキャッシュカード等のＩＤカードに記録された顧客の認証情報を取得し（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ４において、この認証情報が適正であると判断する（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）と、第２実施形態においては、この認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている利用情報、つまりステップＳＡ３で入力を行った顧客の過去の利用情報を読み出す（ステップＳＣ１）。この過去の利用情報は、当該顧客が過去に利用した際に入金した処理金額の情報を含んでおり、制御部（平均金額算出手段）７７は、この過去の処理金額から、処理金額の一回当たりの平均金額を算出する（ステップＳＣ２）。
【００８６】
そして、制御部（モード設定手段）７７は、算出した平均金額が所定の判定基準金額よりも多いか否かによって（ステップＳＣ３）、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定する。つまり、算出した平均金額が所定の判定基準金額よりも多い場合には、割込可能モードに設定し（ステップＳＣ４）、算出した平均金額が所定の判定基準金額を超えない場合つまり判定基準金額以下の場合にはモードを割込不可モードに設定する（ステップＳＣ５）。
【００８７】
その後、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、上記と同様の顧客側入金処理を開始することになるが（ステップＳＡ７）、その後、制御部７７は、第１実施形態と同様に、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視する（ステップＳＡ８）。担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【００８８】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０に、中断割込操作を受け付けたと判断すると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、設定されているモードが割込可能モードであるか否か、つまり割込可能モードであるか割込不可モードであるかを判断する（ステップＳＣ６）。割込不可モードである場合（ステップＳＣ６：Ｎｏ）、顧客側入金処理の中断処理を行うことなく、ステップＳＡ９を実行する一方、割込可能モードである場合（ステップＳＣ６：Ｙｅｓ）、中断処理の実行が指示されたか否かを判断し（ステップＳＡ１３）、以降、中断処理の実行が指示されたと判断した場合（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）に行う中断処理（ステップＳＡ１４）を含めて、第１実施形態と同様の処理を行うことになる。
【００８９】
第２実施形態の貨幣処理機１０によれば、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の利用情報に基づいて、制御部７７が、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、割込可能モードに設定した場合には、店舗側の処理に対応可能となる。したがって、顧客による入金処理中に、店舗側に処理を行う必要が生じた場合に対応可能となる。
【００９０】
また、制御部７７が、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００９１】
また、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際に入金した処理金額から、制御部７７が、処理の一回当たりの平均金額を算出し、この平均金額に基づいて、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することになるため、比較的的確にモードを設定することができる。
【００９２】
また、制御部７７は、平均金額が所定の判定基準金額よりも多い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【００９３】
また、制御部７７は、平均金額が所定の判定基準金額以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【００９４】
また、割込不可モードを設定した場合に、制御部７７は、担当者側操作部４０の操作を受け付けても、顧客側操作部２０への操作に基づく顧客側入金処理を中断させることなく継続させるため、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となる場合に、担当者による担当者側操作部４０への操作に基づく割り込みの処理を規制できる。
【００９５】
次に、本発明の第３実施形態の貨幣処理機を主に図１４を参照して第２実施形態との相違部分を中心に以下に説明する。第３実施形態は第２実施形態に対して制御内容が一部相違している。
【００９６】
第３実施形態の貨幣処理機における制御部７７の制御内容は図１４に示すフローチャートのようになっている。
【００９７】
つまり、制御部７７は、上記したステップＳＡ１〜ＳＡ５の処理を適宜行うことになり、ステップＳＡ３において、例えばカードリーダ３０によってキャッシュカード等のＩＤカードに記録された顧客の認証情報を取得し（ステップＳＡ３：Ｙｅｓ）、ステップＳＡ４において、認証情報が適正であると判断する（ステップＳＡ４：Ｙｅｓ）と、第３実施形態においては、この認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている利用情報、つまりステップＳＡ３で入力を行った顧客の過去の利用情報を読み出す（ステップＳＤ１）。第３実施形態において、この過去の利用情報は、当該顧客が過去に利用した際の入金処理の処理時間の情報を含んでおり、制御部（平均時間算出手段）７７は、この過去の処理時間から、処理時間の一回当たりの平均時間を算出する（ステップＳＤ２）。
【００９８】
そして、制御部７７は、算出した平均時間が所定の判定基準時間よりも長いか否かによって（ステップＳＤ３）、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定する。つまり、算出した平均時間が所定の判定基準時間よりも長い場合には、割込可能モードに設定し（ステップＳＣ４）、算出した平均時間が所定の判定基準時間を超えない場合つまり判定基準時間以下の場合にはモードを割込不可モードに設定する（ステップＳＣ５）。
【００９９】
その後、制御部７７は、顧客側の入金処理を開始すると判断すると（ステップＳＡ６：Ｙｅｓ）、紙幣処理機構部１２および硬貨処理機構部１３について、上記と同様の顧客側入金処理を開始することになるが（ステップＳＡ７）、第１，第２実施形態と同様に、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたか否かを監視する（ステップＳＡ８）。担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されることなく、紙幣収納処理および硬貨収納処理が終了すると顧客側入金処理が終了したと判断して（ステップＳＡ９：Ｙｅｓ）、制御を終了する。
【０１００】
他方、ステップＳＡ８で、担当者側操作部４０に中断割込操作が入力されたと判断すると（ステップＳＡ８：Ｙｅｓ）、制御部７７は、設定されているモードが割込可能モードであるか否か、つまり割込可能モードであるか割込不可モードであるかを判断する（ステップＳＣ６）。割込不可モードである場合（ステップＳＣ６：Ｎｏ）、顧客側入金処理を中断する、担当者側操作部４０の操作に基づく中断処理を行うことなく、ステップＳＡ９を実行する一方、割込可能モードである場合（ステップＳＣ６：Ｙｅｓ）、中断処理の実行が指示されたか否かを判断し（ステップＳＡ１３）、以降、中断処理の実行が指示されたと判断した場合（ステップＳＡ１３：Ｙｅｓ）に行う中断処理（ステップＳＡ１４）を含めて、第１，第２実施形態と同様の処理を行うことになる。
【０１０１】
第３実施形態の貨幣処理機１０によれば、例えばカードリーダ３０によって取得された顧客の認証情報に関連付けられてデータベース７８に記憶されている、当該顧客の過去に利用した際の処理時間から、制御部７７が、処理の一回当たりの平均時間を算出し、この平均時間が所定の判定基準時間よりも長いか否かによって、割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することになるため、比較的的確にモードを設定することができる。
【０１０２】
また、制御部７７は、平均時間が所定の判定基準時間よりも長い場合に、割込可能モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が長い場合に、店舗側の処理に対応可能となる。
【０１０３】
また、制御部７７は、平均時間が所定の判定基準時間以下の場合に、割込不可モードに設定するため、過去のデータから想定される処理時間が短い場合に、店舗側の処理に対応してしまって処理が非効率となることを防止できる。
【図面の簡単な説明】
【０１０４】
【図１】本発明の第１実施形態の貨幣処理機を示す概略斜視図であって、（ａ）は顧客側から見たもの、（ｂ）は担当者側から見たものである。
【図２】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図３】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図４】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図５】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における紙幣処理機構部を示す概略断面図である。
【図６】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【図７】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における制御部の中断処理の制御内容を示すフローチャートである。
【図８】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における担当者側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図９】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１０】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１１】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における担当者側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１２】本発明の第１実施形態の貨幣処理機における顧客側表示操作部の表示内容を示す図である。
【図１３】本発明の第２実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【図１４】本発明の第３実施形態の貨幣処理機における制御部の制御内容を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０５】
１０ 貨幣処理機
２０ 顧客側操作部（第１の操作手段）
３０ カードリーダ（認証情報取得手段）
３２ 通帳リーダ（認証情報取得手段）
４０ 担当者側操作部（第２の操作手段）
６０ 顧客側紙幣入金口（貨幣入金口）
６４ 搬送路
７１〜７４ 紙幣収納部（収納部）
７７ 制御部（制御手段，残時間算出手段，モード設定手段，平均金額算出手段，平均時間算出手段）
７８ データベース（記憶手段）
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、
担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、
貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、
該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、
前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、
前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、
顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段を備え、
前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴とする貨幣処理機。
【請求項２】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、
該処理時間の平均時間を算出し、当該平均時間に基づいて現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する残時間算出手段を備え、
前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている前記処理時間から前記残時間算出手段によって算出される前記残り時間に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理機。
【請求項３】
前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることを特徴とする請求項２に記載の貨幣処理機。
【請求項４】
前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させることを特徴とする請求項２または３に記載の貨幣処理機。
【請求項５】
顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、
担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、
貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、
該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、
前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、
前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、
顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段と、
割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するモード設定手段とを備え、
該モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする貨幣処理機。
【請求項６】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際に入金した処理金額であり、
該処理金額の平均金額を算出する平均金額算出手段を備え、
前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理金額から前記平均金額算出手段によって算出される前記平均金額に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする請求項５に記載の貨幣処理機。
【請求項７】
前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額よりも多い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴とする請求項６に記載の貨幣処理機。
【請求項８】
前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴とする請求項６または７に記載の貨幣処理機。
【請求項９】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、
該処理時間の平均時間を算出する平均時間算出手段を備え、
前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理時間から前記平均時間算出手段によって算出される前記平均時間に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする請求項５に記載の貨幣処理機。
【請求項１０】
前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間よりも長い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴とする請求項９に記載の貨幣処理機。
【請求項１１】
前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴とする請求項９または１０に記載の貨幣処理機。
【請求項１２】
前記制御手段は、前記モード設定手段によって前記割込不可モードが設定された場合には、前記第２の操作手段への操作を受け付けても、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させることを特徴とする請求項５乃至１１のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
【請求項１】
顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、
担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、
貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、
該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、
前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、
前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、
顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段を備え、
前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴とする貨幣処理機。
【請求項２】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、
該処理時間の平均時間を算出し、当該平均時間に基づいて現在の入金処理が終了するまでの残り時間を算出する残時間算出手段を備え、
前記制御手段は、前記第２の操作手段への操作を受け付けた際に、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている前記処理時間から前記残時間算出手段によって算出される前記残り時間に基づいて、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させるか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理機。
【請求項３】
前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間よりも長いと判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることを特徴とする請求項２に記載の貨幣処理機。
【請求項４】
前記制御手段は、前記残り時間が所定の時間以下であると判定した場合に、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を継続させることを特徴とする請求項２または３に記載の貨幣処理機。
【請求項５】
顧客によって操作がなされる第１の操作手段と、
担当者によって操作がなされる、前記第１の操作手段とは異なる第２の操作手段と、
貨幣の入金を受け付ける貨幣入金口と、
該貨幣入金口に入金された貨幣を収納する収納部と、
前記貨幣入金口に入金された貨幣を前記収納部に向けて搬送する搬送路と、
前記第１の操作手段への操作によって前記貨幣入金口に入金された貨幣の入金処理を制御する制御手段と、を備えた貨幣処理機において、
顧客の認証情報を取得する認証情報取得手段と、
割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定するモード設定手段とを備え、
該モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された顧客の認証情報に関連付けられて記憶手段に記憶されている、当該顧客の過去の利用情報に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする貨幣処理機。
【請求項６】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際に入金した処理金額であり、
該処理金額の平均金額を算出する平均金額算出手段を備え、
前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理金額から前記平均金額算出手段によって算出される前記平均金額に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする請求項５に記載の貨幣処理機。
【請求項７】
前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額よりも多い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴とする請求項６に記載の貨幣処理機。
【請求項８】
前記モード設定手段は、前記平均金額が所定の金額以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴とする請求項６または７に記載の貨幣処理機。
【請求項９】
前記利用情報は、顧客が過去に利用した際の処理時間であり、
該処理時間の平均時間を算出する平均時間算出手段を備え、
前記モード設定手段は、前記認証情報取得手段によって取得された認証情報に関連付けられて記憶されている前記処理時間から前記平均時間算出手段によって算出される前記平均時間に基づいて、前記割込可能モードおよび割込不可モードの中から、いずれか一方のモードを選択設定することを特徴とする請求項５に記載の貨幣処理機。
【請求項１０】
前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間よりも長い場合に、前記割込可能モードに設定することを特徴とする請求項９に記載の貨幣処理機。
【請求項１１】
前記モード設定手段は、前記平均時間が所定の時間以下の場合に、前記割込不可モードに設定することを特徴とする請求項９または１０に記載の貨幣処理機。
【請求項１２】
前記制御手段は、前記モード設定手段によって前記割込不可モードが設定された場合には、前記第２の操作手段への操作を受け付けても、前記第１の操作手段への操作に基づく入金処理を中断させることなく継続させることを特徴とする請求項５乃至１１のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【公開番号】特開２００９−１４６２７５（Ｐ２００９−１４６２７５Ａ）
【公開日】平成２１年７月２日（２００９．７．２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−３２４７２２（Ｐ２００７−３２４７２２）
【出願日】平成１９年１２月１７日（２００７．１２．１７）
【出願人】（５００２６５５０１）ローレル精機株式会社 (191)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年７月２日（２００９．７．２）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年１２月１７日（２００７．１２．１７）
【出願人】（５００２６５５０１）ローレル精機株式会社 (191)
【Ｆターム（参考）】
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