ＰＯＳシステムおよびプログラム
【課題】ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化を図り、残置運用の運用形態が導入しやすくする。
【解決手段】ＰＯＳシステムは商品販売データ処理装置２（ＰＯＳ端末）と釣銭機６とから構成される。釣銭機６は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を貨幣カウンタ２５９が把握して、把握した収納金額の情報を釣銭機記憶部２５４に記憶する。情報処理部２０１は、立ち下げ時に釣銭機６から取得した立ち下げ時収納金額と、起動時に釣銭機６から取得した起動時収納金額とが一致しているか否かを判定する。
【解決手段】ＰＯＳシステムは商品販売データ処理装置２（ＰＯＳ端末）と釣銭機６とから構成される。釣銭機６は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を貨幣カウンタ２５９が把握して、把握した収納金額の情報を釣銭機記憶部２５４に記憶する。情報処理部２０１は、立ち下げ時に釣銭機６から取得した立ち下げ時収納金額と、起動時に釣銭機６から取得した起動時収納金額とが一致しているか否かを判定する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳシステムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等に、商品販売データの管理を行うために、ストアコンピュータ、ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）などを備えて構成されるＰＯＳシステムが導入されている。ＰＯＳ端末は、売上金や釣銭を収納するドロワが接続されて使用される。このようなＰＯＳシステムにおいて、開店時にドロワに釣銭準備金を投入し、閉店時にドロワ内の貨幣を全額回収して、ドロワ内の収納金額から開店時に投入された釣銭準備金の金額を差し引いた金額を営業時間中にドロワに投入された金額として算出し、ＰＯＳシステムに記録されている売上金額と比較して入出金管理を行う、全額回収運用がなされている。
【０００３】
近年、ＰＯＳ端末に接続されて使用される貨幣を一時的に収納するドロワの代わりに、釣銭機が用いられることが多い。釣銭機は、ＰＯＳ端末からの指令に応じて必要な釣銭を自動的に払出す機能のみならず、収納されている貨幣の在高を数える機能も備えている。このような釣銭機が把握する釣銭機内の在高の情報を用いて商品販売データ処理の際の入出金の管理を行うＰＯＳシステムに関する発明がなされている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
貨幣の在高を数える機能を持つ釣銭機を用いると、閉店時に釣銭機内の貨幣を全額回収せずに残置しておき、残置された釣銭機内の貨幣を翌日の釣銭準備金として運用する残置運用の運用形態でＰＯＳシステムを運用することが可能になる。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
残置運用の運用形態で釣銭機を運用した場合、全額回収運用で行われるように閉店時に釣銭機内の貨幣を全額回収して、翌日の開店前に釣銭準備金を投入する手間が不要になる。つまり、閉店時および開店時において貨幣の出し入れ作業がなくなる。その結果、貨幣の出し入れ作業に伴う釣銭機内の収納金額の数え間違えや集計ミス、現金の不正搾取などが発生しにくくなる。
【０００６】
しかし、釣銭機で残置運用を行う場合、全額回収運用の際に行われていた閉店時の貨幣の全額回収作業や開店時の釣銭準備金の投入作業が不要になり、店員が閉店時に釣銭機に投入されている貨幣の金額や開店時に釣銭機に投入される釣銭準備金の金額を点検する機会がない。そのため、残置運用を行うにもかかわらず、開店時に釣銭機内の収納金額を点検して、改めてＰＯＳ端末に入力する必要がある。
【０００７】
また、釣銭機で残置運用を行ったとしても、営業時間中に釣銭機に貨幣を収納しきれずに釣銭機に収納されている貨幣の一部を金庫等に回収したり、釣銭機内で不足している金種の貨幣を補充したりする作業など、商品取引以外にも貨幣を取り扱う作業は依然として残っている。このような作業で出し入れされる貨幣の金額は商品取引に伴うものではないためにＰＯＳ端末やＰＯＳシステムに記録されない。そのため、キャッシャは、釣銭機から貨幣を回収したり釣銭機に貨幣を補充したりする際には、ＰＯＳ端末に回収または補充した貨幣の金額を入力してＰＯＳシステムに記録する必要がある。この際にも、ＰＯＳ端末に入力する金額の入力ミスが発生したり、故意に金額を変えて入力して貨幣を不正に搾取されたりするおそれがある。
【０００８】
さらに、ＰＯＳ端末を操作するキャッシャが営業時間中に交代するフローティングキャッシャシステムでＰＯＳシステムが運用されている場合、個々のキャッシャがＰＯＳ端末にサインオンを行うたび釣銭機に収納される貨幣の入出金管理を行う必要もある。残置運用の運用形態を用いても、キャッシャがサインオンを行う前後におけるキャッシャごとの売上金額とキャッシャが取り扱った貨幣の金額との一致不一致を確認する手間は省略されたわけではない。
【０００９】
以上のように、収納されている貨幣の金額を把握する機能を備える釣銭機が導入されても、釣銭機における貨幣の入出金状況が把握しきれず、残置運用に切り替えられず全額回収運用のままＰＯＳシステムが運用されることが多かった。
【００１０】
本発明の目的は、貨幣の入出金管理の効率化を図り、残置運用の運用形態を導入しやすいＰＯＳシステムおよびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
実施形態のＰＯＳシステムは、各種データを記憶する記憶部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備え、この情報処理部は、操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行し、サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行する。
【発明の効果】
【００１２】
本実施形態によれば、釣銭機と情報処理部とが連動し、情報処理部の立ち下げ時に釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に立ち下げ時収納金額として記憶され、この立ち下げ時収納金額と、起動時に釣銭機に収納されている貨幣の収納金額とが一致しているか否かを判定するので、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化が図られる。
【００１３】
また、本実施形態によれば、入力部から操作命令が入力されるたびに釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に操作時収納金額として記憶され、操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けられて管理データとして記憶部に記憶されるので、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化がさらに図られる。
【００１４】
また、本実施形態によれば、キャッシャ別に、入力部から操作命令が入力されるたびに釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に操作時収納金額として記憶され、操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けられて管理データとして記憶部に記憶されキャッシャ別に貨幣の入出金管理が行われるため、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化がさらに図られる。
【００１５】
以上のように、本実施形態によれば、貨幣の入出金管理の効率化が図られ、残置運用の運用形態が導入しやすいＰＯＳシステムが提供される。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】ＰＯＳシステムの全体の構成を示すブロック図である。
【図２】ＰＯＳ端末および釣銭機の外観斜視図である。
【図３】ＰＯＳ端末および釣銭機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】ＰＯＳ端末が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【図５】ＰＯＳ管理サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図６】ＰＯＳ管理サーバが管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【図７】収納金額取得処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】サインオン命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】貨幣回収命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１０】貨幣補充命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】サインオフ命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】ＰＯＳ端末別に管理データを出力部（プリンタ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１３】キャッシャ別に管理データを出力部（プリンタ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１４】プリンタから出力される管理データの一例を示す模式図である。
【図１５】プリンタから出力される管理データの一例を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
［システム全体の構成］
本発明の実施の一形態を図１ないし図１５に基づいて説明する。本実施の形態は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等に導入される、商品販売データを集計し管理するＰＯＳシステムへの適用例である。
【００１８】
図１は、ＰＯＳシステム１の全体の構成を示すブロック図である。
【００１９】
本実施の形態のＰＯＳシステム１は、図１に示すように、複数台のＰＯＳ端末２（商品販売データ処理装置）と、上位機としてのＰＯＳ管理サーバ３と、出力部としてのプリンタＰＬとがＬＡＮネットワーク４を介してデータ通信自在に接続して構成されている。
【００２０】
ＰＯＳ端末２には、釣銭機６がデータ通信自在に接続されている。
【００２１】
ＰＯＳ端末２は、データ入力および操作命令を受け付ける入力部８（図２参照）を備え、入力部８から入力されたデータを基に商品取引における売上処理を実行し、売上処理を行った結果取引された売上金額を記憶する。この売上金額は、取引された商品の商品コード、取引点数、取引が行われた時点でＰＯＳ端末２にサインオンされているキャッシャのキャッシャＩＤなどとともにＰＯＳ管理サーバ３に送信され、売上データとしてＰＯＳ管理サーバ３に管理される。また、ＰＯＳ端末２はＲＡＭ２０４（図３）を備えている。このＲＡＭ２０４は、電源を切っても記憶内容を保持されているメモリである。このようなＲＡＭ２０４として、例えば、フラッシュメモリなどの非揮発性メモリ、バッテリバックアップにより記憶内容を保持可能なＳＲＡＭなどを用いることが可能である。
【００２２】
釣銭機６は、顧客との商品取引時において、店員が顧客から預った貨幣を入金したり、顧客に返却する釣銭を出金したり、顧客からの両替要求に応じて両替貨幣を入出金したりする際に利用される。釣銭機６は、顧客から受領した硬貨や紙幣などの貨幣を収納する貨幣収納部２６０（図３参照）と貨幣カウンタ２５９（図３参照）と釣銭機記憶部であるＲＡＭ２５４（図３参照）とを内部に備える。貨幣カウンタ２５９は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を取得する。釣銭機記憶部であるＲＡＭ２５４には、貨幣カウンタ２５９によって取得された貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額が記憶される。
【００２３】
ＰＯＳ端末２は、釣銭機６とデータ通信自在に接続されて店舗内のチェックアウトカウンタに設置される。そして、ＰＯＳ端末２は、釣銭機６に通信してＰＯＳ端末２の入力部８に操作命令が入力された時点でＲＡＭ２５４に記憶されている釣銭機６の内部に収納されている貨幣の収納金額を取得し、ＲＡＭ２０４に記憶する。さらに、ＰＯＳ端末２は、この収納金額と、操作命令が入力部８から入力された時点における操作時刻、当該操作時刻の時点でＰＯＳ端末２にサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤ等の各種の情報と対応付けて管理データを作成する。この作成した管理データは、ＰＯＳ管理サーバ３に送信される。
【００２４】
ＰＯＳ管理サーバ３は、店舗のバックヤード等に設置され、ＰＯＳシステム１の全体を制御する。より詳細には、ＰＯＳ管理サーバ３は、顧客データ、ＰＬＵデータ、各ＰＯＳ端末２に接続されている釣銭機６の在高データ等の各種データ等を記憶保持したり、各ＰＯＳ端末２から送信される売上データを基に集計処理等の各種統計処理を行ったりすることが可能である。また、ＰＯＳ管理サーバ３がＬＡＮネットワーク４を介して接続されているＰＯＳ端末２からそのＰＯＳ端末２でサインオン操作が行われた旨の通知を受けると、ＰＯＳ管理サーバ３は、キャッシャがサインオンを行ってからサインオフを行うまでの一連の手続期間（いわゆるセッション）を識別するセッションＩＤを発行して、サインオンテーブルにそのサインオン操作が行われたＰＯＳ端末２に対応する装置ＩＤと、サインオン操作を行ったキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、セッションＩＤとを対応付けて記憶し、ＰＯＳシステム１内でサインオンされているＰＯＳ端末２を管理する。
【００２５】
また、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している各種データに統計処理を行ったり、ＰＯＳ端末２から送信される売上データ、管理データなどの各種データに演算処理を施したり、演算結果をディスプレイやプリンタなどの出力機器に出力したり、演算結果をファイルの態様で記憶領域であるＨＤＤ４０６（図５参照）に記憶して保管したりする。例えば、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定の装置ＩＤと対応するデータを抽出して、特定のＰＯＳ端末２で行われた商品取引での売上金額を求めることができる。同様に、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定のキャッシャＩＤと対応する売上データを抽出して、特定のキャッシャがＰＯＳ端末２で行った商品取引での売上金額を求めることができる。同様に、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定のセッションＩＤと対応するデータを抽出して、特定のセッションにおける商品取引の状態を把握することができる。
【００２６】
プリンタＰＬは、店舗のバックヤード等に設置され、ＬＡＮネットワーク４を介して入力された情報を受け付けて紙媒体に出力する。
【００２７】
以上のように構成されたＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２、釣銭機６およびＰＯＳ管理サーバ３について、さらに詳しく説明する。
［ＰＯＳ端末および釣銭機の構成］
図２は、ＰＯＳ端末２および釣銭機６の外観斜視図である。
【００２８】
ＰＯＳ端末２は、釣銭機６と互いにデータ通信自在に接続された状態で、釣銭機６の上に載置されている。
【００２９】
ＰＯＳ端末２の外観を構成するハウジング７の上面は、手前側が低くなるように若干傾斜して形成されている。ハウジング７の上面の右側には入力部８が設けられている。入力部８の奥側かつハウジング７の上面には、キャッシャ用表示部９が情報表示面を手前側に向けて立設されている。キャッシャ用表示部９のさらに奥側には、ハウジング７の上面から客用表示部１０が、情報表示面を奥側に向けて立設されている。ハウジング７の背面には、外部機器インターフェイス２１２（図３参照）が設けられている。外部機器インターフェイス２１２には、バーコードを読み取るバーコードスキャナ１１が接続されている。
【００３０】
釣銭機６は、その外観を構成するハウジング１２の前方部分に、紙幣挿入口１３と、紙幣排出口１４と、硬貨投入口１５と、硬貨排出口１６とを設けている。紙幣挿入口１３と紙幣排出口１４とは、ハウジング１２の右側前面に、前方に開口した状態で設けられている。硬貨投入口１５は、ハウジング１２の略中央で前方上面に、上方に開口した状態で設けられている。硬貨排出口１６は、ハウジング１２の左側前面に下方に向いて設けられ、この硬貨排出口１６から排出された硬貨が硬貨排出口１６の下方に形成された受け皿形状の硬貨受け部１７に蓄積されるように構成されている。
【００３１】
また、釣銭機６には、貨幣収納部２６０（図３参照）と貨幣カウンタ２５９（図３参照）が、外部から視認できないように内蔵されて設けられている。貨幣収納部２６０は、金種別に貨幣を収納可能な構造であり、より詳細には、１円硬貨収納部、５円硬貨収納部、１０円硬貨収納部、５０円硬貨収納部、１００円硬貨収納部、５００円硬貨収納部、千円紙幣収納部、二千円紙幣収納部、五千円紙幣収納部および一万円紙幣収納部の１０箇所の貨幣収納部が設けられている。硬貨収納部は、釣銭機６の内部に設けられている硬貨投入口１５から硬貨排出口１６まで硬貨を案内する構造に形成されている図示しない硬貨案内経路の途中に設けられている。また、紙幣収納部は、釣銭機６の内部に設けられている紙幣挿入口１３から紙幣排出口１４まで紙幣を案内する構造に形成されている図示しない紙幣案内経路の途中に設けられている。これらの案内経路は、例えば、モータ２５７（図３参照）に掛けまわされた図示しない搬送ベルトによって形成される。
【００３２】
貨幣収納部２６０に収納される貨幣は、それぞれの金種に対応して釣銭機６の内部に設けられている貨幣カウンタ２５９によって、金種別に枚数がカウントされる。貨幣カウンタ２５９によってカウントされた貨幣の枚数を基に、釣銭機６は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を算出してＲＡＭ２５４（図３参照）に記憶する。記憶された収納金額はＰＯＳ端末２からの要求に応じてＰＯＳ端末２に送信される。
【００３３】
ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、双方の背面の位置が揃えられて、釣銭機６の前方部分が延出して硬貨投入口１５の開口部の全体が外観に現れる状態に設置される。そして、ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、それぞれの背面に接続されている接続ケーブル２１３（図３参照）によって、互いにデータ通信自在に接続されている。
【００３４】
図３は、ＰＯＳ端末２および釣銭機６のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００３５】
まず、ＰＯＳ端末２のハードウェア構成を説明する。
【００３６】
ＰＯＳ端末２は、ＰＯＳ端末２の各部を集中的に制御するＣＰＵ２０２と、固定データを格納するＲＯＭ２０３と、可変データを書き換え自在に記憶する記憶部であるＲＡＭ２０４とから構成される情報処理を実行する情報処理部２０１を備える。このＲＡＭ２０４は、前述したように、電源を切っても記憶内容を保持されている、例えば、フラッシュメモリなどの非揮発性メモリ、バッテリバックアップにより記憶内容を保持可能なＳＲＡＭなどである。
【００３７】
情報処理部２０１には、システムバス２０５を介して、ＨＤＤ２０６、ＬＡＮインターフェイス２０７、キャッシャ用表示部制御部２０８、客用表示部制御部２０９、釣銭機接続インターフェイス２１０、入力部制御部２１１および外部機器インターフェイス２１２が接続されている。キャッシャ用表示部制御部２０８にはキャッシャ用表示部９が、客用表示部制御部２０９には客用表示部１０が、釣銭機接続インターフェイス２１０には釣銭機６が、入力部制御部２１１には入力部８が、外部機器インターフェイス２１２にはバーコードスキャナ１１が、それぞれ接続されている。ＬＡＮインターフェイス２０７は、ＰＯＳ端末２を、ＬＡＮネットワーク４を介してＰＯＳ管理サーバ３やプリンタＰＬにデータ通信自在に接続させる。
【００３８】
続いて、釣銭機６のハードウェア構成を説明する。
【００３９】
釣銭機６は、釣銭機６の各部を集中的に制御するＣＰＵ２５２と、ＲＯＭ２５３と、ＲＡＭ２５４とから構成される、情報処理を実行する情報処理部２５１を備える。ＲＡＭ２５４の一部はバッテリバックアップされていて釣銭機６の電源が落とされても記憶されている情報が消滅しない非揮発性記憶部２５４ａによって構成されている。情報処理部２５１には、システムバス２５５を介して、モータ制御部２５６、ＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８、および、貨幣カウンタ２５９が接続されている。モータ制御部２５６にはモータ２５７が接続されている。モータ２５７は、釣銭機６の内部に形成される紙幣案内経路や貨幣案内経路を形成する図示しない搬送ベルトを駆動させる駆動源となる。ＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８には、ＰＯＳ端末２が接続されている。貨幣カウンタ２５９には、貨幣収納部２６０が接続されており、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の金種別の枚数をカウントする。
【００４０】
ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、ＰＯＳ端末２に備わる釣銭機接続インターフェイス２１０と釣銭機６に備わるＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８とを接続する接続ケーブル２１３を介して、データ通信自在に接続されている。
【００４１】
図４は、ＰＯＳ端末２が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【００４２】
ＰＯＳ端末２は、入力部８から操作命令が入力されると、図４に示すようなデータ構造を備える管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する。管理データ３０２は、操作時刻３０３、キャッシャＩＤ３０４、操作命令コード３０５、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２、および、過不足金額３１３から構成される。
【００４３】
操作時刻３０３は、入力部８から操作命令が入力された時点での時刻である。例えば、キャッシャがＰＯＳ端末２の入力部８にサインオン命令を入力した場合、操作時刻３０３は、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１がサインオン命令が入力部８から入力されたことを検知した時点での時刻である。なお、ＰＯＳ端末２が操作時刻３０３として取得する時刻は、例えば、ＰＯＳ管理サーバ３で実行されているＮＴＰ（ネットワークタイムプロトコル）によって、ＰＯＳシステム１全体で同期されているＰＯＳ端末２の時計機能によって決定される時刻である。
【００４４】
キャッシャＩＤ３０４は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点においてＰＯＳ端末２にサインオンされているキャッシャに対応している。
【００４５】
操作命令コード３０５は、入力部８から入力された操作命令に対応する。
【００４６】
操作時収納金額３０６は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点において貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額であり、情報処理部２０１が釣銭機６に問い合わせて取得した情報である。
【００４７】
金銭別内訳３０７は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点において貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の金銭別の枚数であり、操作時収納金額３０６と同様に、情報処理部２０１が釣銭機６に問い合わせて取得した情報である。
【００４８】
回収金額３０８は、入力部８から入力される貨幣回収命令を受けて釣銭機６から排出される貨幣の金額であり、貨幣回収命令とともに入力部８から入力される操作者が釣銭機６から排出させようとする貨幣の金額である。
【００４９】
補充金額３０９は、入力部８から入力される貨幣補充命令を受けて釣銭機６に補充される貨幣の金額であり、貨幣補充命令とともに入力部８から入力される、操作者が釣銭機６に補充しようとする貨幣の金額である。
【００５０】
累積移動金額３１０は、回収金額３０８の総和から補充金額３０９の総和を引くことによって算出される、ＰＯＳ端末２の起動時から操作時刻３０３までに商品取引以外に釣銭機６から出し入れされた貨幣の金額である。
【００５１】
釣銭機投入金額３１１は、ＰＯＳ端末２の起動時から操作時刻３０３までに釣銭機６に投入された金額であり、ＰＯＳ端末２の起動時における釣銭機６内の収納金額（起動時収納金額）と操作時収納金額３０６との差額である。
【００５２】
ＰＯＳ端末別売上金額３１２は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点においてＰＯＳ端末２が記憶している、このＰＯＳ端末２で行われた商品取引での売上金額である。
【００５３】
過不足金額３１３は、釣銭機投入金額３１１とＰＯＳ端末別売上金額３１２の差額である。
［ＰＯＳ管理サーバの構成］
図５は、ＰＯＳ管理サーバ３のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００５４】
ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ管理サーバ３の各部を集中的に制御するＣＰＵ４０２と、ＲＯＭ４０３と、ＲＡＭ４０４とから構成される、情報処理を実行する情報処理部４０１を備える。情報処理部４０１には、システムバス４０５を介して、ＨＤＤ４０６、ＬＡＮインターフェイス４０７、キーボード制御部４０８およびモニタ制御部４０９が接続されている。キーボード制御部４０８には情報入力を受け付けるキーボード４１１が、モニタ制御部４０９には情報を画面に出力するモニタ４１２が、それぞれ接続されている。また、ＬＡＮインターフェイス４０７は、ＰＯＳ管理サーバ３を、ＬＡＮネットワーク４を介してＰＯＳ端末２やプリンタＰＬに、データ通信自在に接続させる。
【００５５】
ＨＤＤ４０６には、顧客データ４０６ａ、ＰＬＵデータ４０６ｂ、売上データ４０６ｃ、釣銭機６の在高データ４０６ｄ、管理ファイル４０６ｅ等の各種データがファイルの態様で記憶保存されている。
【００５６】
図６は、ＰＯＳ管理サーバ３が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【００５７】
ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信される管理データ３０２に、セッションＩＤ５０３と、装置ＩＤであるレジＮｏ５０４と、セッション別釣銭機投入金額５０５と、キャッシャ別売上金額５０６とを付加して管理データ５０２を作成し、この管理データ５０２をＨＤＤ４０６に、ファイルの態様で保存する。
【００５８】
セッションＩＤ５０３は、キャッシャがそのＰＯＳ端末２にサインオンを行った旨の通知を受けることによって、ＰＯＳ管理サーバ３が発行するものである。
【００５９】
レジＮｏ５０４は、管理データ３０２を送信する送信元のＰＯＳ端末２に対応する。
【００６０】
セッション別釣銭機投入金額５０５は、キャッシャがサインオンしているセッションの間にＰＯＳ端末２に接続されている釣銭機６に投入された貨幣の金額であって、この管理データ５０２が作成される時点での釣銭機６の収納金額から、このセッションが開始した時点での釣銭機６の収納金額を引いて算出される。
【００６１】
キャッシャ別売上金額５０６は、ＨＤＤ４０６に格納されている売上データ４０６ｃに記録されている売上データ４０６ｃを基に、ＰＯＳ管理サーバ３が統計処理を行って算出する操作時刻３０３におけるキャッシャ別の売上金額である。
【００６２】
以上に述べたような構成のＰＯＳ端末２およびＰＯＳ管理サーバ３を備えて構成されるＰＯＳシステム１において、ＰＯＳシステム１が実行する収納金額取得処理、管理データ記憶処理、および、出力処理について以下に説明する。
［収納金額取得処理］
図７は、収納金額取得処理の流れを示すフローチャートである。以下、図７に示すフローチャートに従って説明する。
【００６３】
収納金額取得処理とは、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１が、レジ開け時に釣銭機６に収納されている貨幣の金額を取得する処理である。
【００６４】
まず、情報処理部２０１は収納金額取得処理を開始すると、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を問い合わせる（ＳＴ１１）。
【００６５】
ＳＴ１１において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に収納金額要求命令を送信し（ＳＴ１１ａ）、釣銭機６から送信される収納金額を受信するまで待機している（ＳＴ１１ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される収納金額要求命令を受け付けている（ＳＴ１１ｃ）。釣銭機６が収納金額要求命令を受信した場合（ＳＴ１１ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、ＲＡＭ２５４に記憶されている収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ１１ｄ）。
【００６６】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から送信される収納金額を受信した（ＳＴ１１ｂのＹ）後に続く処理として、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６に問い合わせて取得した収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶して（ＳＴ１２）、収納金額取得処理を終了する。
【００６７】
情報処理部２０１は、ＰＯＳ端末２の立ち下げ時に、この収納金額取得処理を立ち下げ時処理として実行し、釣銭機６のＲＡＭ２５４から取得されるＰＯＳ端末２の立ち下げ時における収納金額を「立ち下げ時収納金額」として、ＲＡＭ２０４に記憶する。
【００６８】
また、情報処理部２０１は、ＰＯＳ端末２の起動時にも、この収納金額取得処理を起動時収納金額取得処理として実行し、釣銭機６のＲＡＭ２５４から取得されるＰＯＳ端末２の起動時における収納金額を「起動時収納金額」として、ＲＡＭ２０４に記憶した上で、情報処理部２０１は、立ち下げ時処理で取得しＲＡＭ２０４に記憶された立ち下げ時収納金額と、起動時収納金額取得処理で取得しＲＡＭ２０４に記憶された起動時収納金額とが一致しているか否かを判定する。
［管理データ記憶処理］
図８は、サインオン命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図９は、貨幣回収命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図１０は、貨幣補充命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図１１は、サインオフ命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【００６９】
ＰＯＳ端末２は、操作命令が入力部８から入力されると、管理データ記憶処理を実行する。管理データ記憶処理とは、操作命令が入力された操作時刻と、その操作時刻における釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額等の各種情報を対応付けた管理データを作成して記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する処理である。以下、入力される操作命令の一例として、サインオン命令、貨幣回収命令、貨幣補充命令、サインオフ命令が入力された場合について説明する。ここで、サインオン命令とは、キャッシャがＰＯＳ端末２の使用を開始する際に、キャッシャによってキャッシャＩＤとともに入力部８から入力される操作命令である。また、貨幣回収命令とは、キャッシャが釣銭機６の中に収納されている貨幣を回収する際に、釣銭機６の中から排出する貨幣の金額とともに入力部８から入力される操作命令である。また、貨幣補充命令とは、キャッシャが釣銭機６に貨幣を補充する際に、釣銭機６に補充する貨幣の金額とともに入力部８から入力される操作命令である。また、サインオフ命令とは、キャッシャがＰＯＳ端末２の使用を終了する際に入力部８から入力される操作命令である。
【００７０】
以下、図８ないし図１１に示すフローチャートに従って説明する。
【００７１】
まず、サインオン命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図８に基づいて説明する。
【００７２】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得する（ＳＴ２１）。このとき、情報処理部２０１は取得した収納金額を操作時収納金額３０６として記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する。
【００７３】
続く処理として、情報処理部２０１は、操作時収納金額３０６を用いて、図４に基づいて前述した構成の管理データ３０２を作成し、記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ２２）。このとき、情報処理部２０１は、サインオン命令が入力された際には釣銭機６の貨幣収納部２６０と外部との間では貨幣の移動がないため、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値をいずれも「０」として、また、操作命令コード３０５を「サインオン」として管理データ３０２を作成する。
【００７４】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３に対してサインオン要求を実行する（ＳＴ２３）。
【００７５】
ＳＴ２３において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２はＰＯＳ管理サーバ３に、ＳＴ２２で作成した管理データ３０２およびＰＯＳ端末２のレジＮｏとともに、キャッシャが入力したキャッシャＩＤを用いてＰＯＳシステム１にサインオンを行う旨を送信し（ＳＴ２３ａ）、ＰＯＳ管理サーバ３が発行するセッションＩＤを受信するまで待機する（ＳＴ２３ｂ）。ＰＯＳ管理サーバ３は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信されるサインオン要求を受け付けている（ＳＴ２３ｃ）。ＰＯＳ管理サーバ３がサインオン要求を受信した場合（ＳＴ２３ｃのＹ）、ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、セッションＩＤを発行してＰＯＳ端末２にセッションＩＤを送信する（ＳＴ２３ｄ）。
【００７６】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３からセッションＩＤを受信すると（ＳＴ２３ｂのＹ）、管理データ記憶処理を終了する。
【００７７】
次いで、貨幣回収命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図９に基づいて説明する。
【００７８】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ３１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ３２）。このとき情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値を「０」とし、操作命令コード３０５を「貨幣回収前点検」として、管理データ３０２を作成する。
【００７９】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３にＳＴ３２で作成した管理データ３０２を送信する（ＳＴ３３）。ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信された管理データ３０２にセッションＩＤ５０３およびレジＮｏ５０４等を付して、図６に基づいて前述した構成の管理データ５０２を記憶する。
【００８０】
続く処理として、情報処理部２０１は、入力部８から入力された金額だけ釣銭機６の中の貨幣を排出させる貨幣回収処理を実行する（ＳＴ３４）。ＳＴ３４において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に、入力された金額だけ貨幣を排出させる出金命令を送信し（ＳＴ３４ａ）、釣銭機６から貨幣排出後の収納金額を受信するまで待機する（ＳＴ３４ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される出金命令を受け付けている（ＳＴ３４ｃ）。釣銭機６が出金命令を受信した場合（ＳＴ３４ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、モータ制御部２５６を制御してモータ２５７を駆動させて、ＰＯＳ端末２から送信された排出金額だけ貨幣収納部２６０から排出し（ＳＴ３４ｄ）、排出後の収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ３４ｅ）。
【００８１】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から排出後の収納金額を受信した後に続く処理として（ＳＴ３４ｂのＹ）、受信した排出後の収納金額を用いて新たに管理データ３０２を作成する（ＳＴ３５）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値を貨幣回収命令が入力された際に入力部８から入力された、キャッシャが釣銭機６から回収しようとする金額とし、操作命令コード３０５を「貨幣回収」として、管理データ３０２を作成する。
【００８２】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ３５で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信して（ＳＴ３６）、管理データ記憶処理を終了する。
【００８３】
次いで、貨幣補充命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図１０に基づいて説明する。
【００８４】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ４１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ４２）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値を「０」とし、操作命令コード３０５を「貨幣補充前点検」として、管理データ５０２を作成する。
【００８５】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ４２で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信する（ＳＴ４３）。ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信された管理データ３０２を受信すると、受信した管理データ３０２にセッションＩＤ５０３およびレジＮｏ５０４等を付加して、図６に基づいて前述した構成の管理データ５０２を記憶する。
【００８６】
続く処理として、情報処理部２０１は、入力部８から入力された金額だけ釣銭機６に貨幣を補充する貨幣補充処理を実行する（ＳＴ４４）。ＳＴ４４において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に、入力された金額だけ貨幣の補充を受け付ける補充許可命令を送信し（ＳＴ４４ａ）、釣銭機６から貨幣補充後の収納金額を受信するまで待機する（ＳＴ４４ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される貨幣補充命令を受け付けている（ＳＴ４４ｃ）。釣銭機６が貨幣補充命令を受信した場合（ＳＴ４４ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、貨幣収納部２６０への貨幣の補充を受け付ける（ＳＴ４４ｄ）。入力部８から入力された補充金額だけ貨幣が補充されると、情報処理部２５１は、補充後の収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ４４ｅ）。
【００８７】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から補充後の収納金額を受信した後に続く処理として（ＳＴ４４ｂのＹ）、受信した補充後の収納金額を用いて新たに管理データ３０２を作成する（ＳＴ４５）。このとき情報処理部２０１は、補充金額３０９の値を、キャッシャが貨幣補充命令とともに入力部８から入力した釣銭機６に補充しようとする貨幣の金額とし、操作命令コード３０５を「貨幣補充」として、管理データ３０２を作成する。
【００８８】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ４５で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信して（ＳＴ４６）、管理データ記憶処理を終了する。
【００８９】
次いで、サインオフ命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図１１に基づいて説明する。
【００９０】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ５１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ５２）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値をいずれも「０」とし、操作命令コード３０５を「サインオフ」として、管理データ３０２を作成する。
【００９１】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３に対してサインオフ要求を実行する（ＳＴ５３）。
【００９２】
ＳＴ５３において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２はＰＯＳ管理サーバ３に、ＳＴ５２で作成した管理データ３０２およびＰＯＳ端末２のレジＮｏとともに、キャッシャが入力したキャッシャＩＤを用いてＰＯＳ管理サーバ３にサインオフを行う旨を送信し（ＳＴ５３ａ）、ＰＯＳ管理サーバ３からセッション終了情報を受信するまで待機する（ＳＴ５３ｂ）。ＰＯＳ管理サーバ３はサインオフ要求を受信した場合（ＳＴ５３ｃのＹ）、ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、セッション終了情報をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ５３ｄ）。
【００９３】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３からセッション終了情報を受信すると（ＳＴ５３ｂのY）、管理データ記憶処理を終了する。
［出力処理］
図１２は、ＰＯＳ端末２別に管理データを出力部（プリンタＰＬ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。図１３は、キャッシャ別に管理データを出力部（プリンタＰＬ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。以下、図１２ないし図１３に示すフローチャートに従って説明する。
【００９４】
まず、ＰＯＳ端末２別の管理データを出力する場合について、図１２に基づいて説明する。
【００９５】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、入力部８から管理データをＰＯＳ端末２別に出力する操作命令が入力されると、ＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２を操作時刻３０３の順にソートし（ＳＴ６１）、ソートされた管理データ３０２をプリンタＰＬに送信する（ＳＴ６２）。
【００９６】
続く処理として、情報処理部２０１はキャッシャ用表示部９に、ＰＯＳ端末２のＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアするかどうかを尋ねる表示を行って、入力部８から管理データ３０２をクリアするかどうかの判断を受け付ける（ＳＴ６３）。入力部８に管理データ３０２をクリアする判断が入力された場合（ＳＴ６３のＹ）、情報処理部２０１はＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアして（ＳＴ６４）、出力処理を終了する。これに対し、入力部８に管理データ３０２をクリアしない判断が入力された場合（ＳＴ６３のＮ）、情報処理部２０１はＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアせずに、出力処理を終了する。
【００９７】
なお、上記に述べたようなＰＯＳ端末２別に管理データ３０２出力する操作命令は、個々のＰＯＳ端末２で受け付けられるのみならず、ＰＯＳ管理サーバ３のキーボード４１１からレジＮｏの入力を受け付けて、その入力されたレジＮｏを備える管理データ５０２をＨＤＤ４０６に記録されている管理データ５０２から抽出し、抽出された管理データ５０２をＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１が操作時刻３０３を基準にソートを行ってプリンタＰＬから出力されるようにしてもよい。
【００９８】
次いで、キャッシャ別に管理データを出力する場合について、図１３に基づいて説明する。
【００９９】
ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、キーボード４１１からキャッシャＩＤ３０４の入力を受け付けて、その入力されたキャッシャＩＤ３０４に関する管理データを出力する操作命令が入力されると、ＨＤＤ４０６に記憶されている管理データ５０２から、入力されたキャッシャＩＤ３０４を持つ管理データ５０２を抽出した後に（ＳＴ７１）、その抽出した管理データ５０２を操作時刻３０３順にソートする（ＳＴ７２）。
【０１００】
続く処理として、情報処理部４０１は、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７（図１５参照）および過不足金額５０８（図１５参照）を算出して、管理データ５０２に付加する（ＳＴ７３）。キャッシャ別釣銭機投入金額５０７は、各キャッシャがＰＯＳ端末２にサインオンを行って商品取引を行った際にＰＯＳ端末２に登録された取引商品の売上金額の合計であり、各管理データ５０２のセッション別釣銭機投入金額５０５に、当該管理データ５０２のセッションＩＤ５０３が発行された時刻以前に発行されたセッションＩＤ５０３を備える管理データ５０２の中で、操作命令コード３０５が「サインオフ」である管理データ５０２のセッション別釣銭機投入金額５０５を加えて算出される。過不足金額５０８は、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７からキャッシャ別売上金額５０６を引いて算出される。
【０１０１】
続く処理として、情報処理部４０１は、キャッシャ別売上金額が付加された管理データをプリンタＰＬに送信する（ＳＴ７４）。
［作用］
以上のような処理を実行するＰＯＳシステム１を用いることによって、貨幣の入出金管理の効率化を図ることが可能になる。
【０１０２】
すなわち、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２と釣銭機６とはデータ通信自在に接続されており、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１が立ち下がる時に釣銭機６に収納金額取得処理を実行して、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４を「立ち下げ時収納金額」として記憶する。そして、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、起動時にも収納金額取得処理を実行して、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４に「起動時収納金額」として記憶する。そして、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、立ち下げ時収納金額と起動時収納金額とを比較し、両者が一致しているか否かを判定する。つまり、閉店時および開店時における釣銭機６に収納されている収納金額をＰＯＳ端末２のＲＡＭ２０４が把握しているため、閉店時に釣銭機６内の貨幣を回収しない残置運用を行っても、閉店時と開店時とにおいて収納金額が変動しないことが保証される。
【０１０３】
このように、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、ＰＯＳ端末２と釣銭機６とが連動し、閉店時において釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部に把握され、開店時における釣銭機６に収納されている金額の一致不一致が判定されるため、閉店時間中の釣銭機の管理が容易になり、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理を効率化が図られる。
【０１０４】
さらに、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２では、入力部８から操作命令が入力されるたびに釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が操作時収納金額としてＲＡＭ２０４に記憶され、この操作時収納金額を操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けて管理データを作成し記憶部に記憶する。また、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ管理サーバ３では、キャッシャ別に、入力部８から操作命令が入力されるたびにＰＯＳ端末２で作成される管理データを受信し、この受信した管理データをキャッシャ別に管理する。
【０１０５】
このように、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、営業時間中にもＰＯＳ端末２と釣銭機６とが連動し、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が常に情報処理部に把握されているために、閉店時間中の釣銭機の管理に加え、営業時間中の釣銭機の入出金管理も容易になり、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理を効率化がさらに図られる。
【０１０６】
さらにこのようにＰＯＳ端末２やＰＯＳ管理サーバ３に管理されている管理データは、時系列にソートされた上で、ＰＯＳシステム１が管理している売上記録と釣銭機６内に投入された貨幣の投入金額とが比較可能に、出力部であるプリンタＰＬから出力される。
【０１０７】
図１４および図１５は、プリンタＰＬから出力される管理データの一例を示す模式図である。まず、プリンタＰＬから出力されるＰＯＳ端末２別の管理データの一例について、図１４に基づいて説明する。
【０１０８】
プリンタＰＬから出力されるＰＯＳ端末２別の管理データ３０２は、Ａ４サイズの用紙に、図１４に示すような態様の表形式のレポートとして出力される。出力される表Ｃ１の左上には、ＰＯＳ端末２に対応するレジＮｏ５０４と、ＰＯＳ端末２によって管理データ３０２が作成された日付ＤＴとが記載されている。
【０１０９】
表Ｃ１の構成について説明する。
【０１１０】
表Ｃ１の各行には、ＰＯＳ端末２で作成された管理データが格納される。表Ｃ１は、左端の列に管理データ３０２を構成する操作時刻３０３を位置づけて、各行に格納される管理データ３０２を操作時刻３０３の順番に並べて構成される。
【０１１１】
表の中で、各管理データ３０２は、左から操作時刻３０３、キャッシャＩＤ３０４、操作命令コード３０５、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２、過不足金額３１３の順に並んでいる。
【０１１２】
このように管理データ３０２が並べられた結果、表Ｃ１の最上行に位置づけられる管理データ３０２のうち、操作時収納金額３０６は、レジ開け時に釣銭機６に格納されている収納金額であるレジ開け時収納金額を示している。また、表Ｃ１の最下行に位置づけられる管理データ３０２のうち、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２および過不足金額３１３は、そのＰＯＳ端末２で行われた商品取引によって釣銭機６に投入された貨幣の投入金額と、ＰＯＳ端末２に記録された売上金額と、これらの投入金額と売上金額との差額を示している。
【０１１３】
また、図１４に示すように、表Ｃ１の最下行に位置づけられる管理データ３０２のさらに下の行に、回収金額３０８および補充金額３０９のそれぞれの合計額を算出して表示することにより、商品取引以外の貨幣回収処理および貨幣補充処理による釣銭機６から移動した貨幣の変動状況が把握しやすくなる。
【０１１４】
続いて、プリンタＰＬから出力されるキャッシャ別の管理データの一例について、図１５に基づいて説明する。
【０１１５】
プリンタＰＬから出力されるキャッシャ別の管理データ５０２も、ＰＯＳ端末２別の管理データと同様に、Ａ４サイズの用紙に、図１５に示すような表形式のレポートとして出力され、出力される表Ｃ２の左上には、キャッシャＩＤ３０４と、管理データ５０２がＰＯＳ管理サーバ３に記憶された日付ＤＴとが記載されている。
【０１１６】
表Ｃ２の構成について説明する。
【０１１７】
表Ｃ２は、ＰＯＳ端末２で作成された管理データ３０２にセッションＩＤ５０３、レジＮｏ５０４などが付加されて構成された管理データ５０２を各行に操作時刻３０３の順番に並べて、構成されている。
【０１１８】
表Ｃ２の中で、各管理データ５０２は、左からセッションＩＤ５０３、操作時刻３０３、操作命令コード３０５、レジＮｏ５０４、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、セッション別釣銭機投入金額５０５、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７、キャッシャ別売上金額５０６、過不足金額５０８の順に並んでいる。
【０１１９】
このように管理データ５０２が並べられた結果、ＰＯＳ管理サーバ３に記憶されている売上データからキャッシャ別に算出されたキャッシャ別売上金額５０６と、キャッシャが商品取引を行った際にＰＯＳ端末２の釣銭機６に投入した貨幣の金額の総和であるキャッシャ別釣銭機投入金額５０７と、キャッシャ別売上金額５０６とキャッシャ別釣銭機投入金額５０７との差額である過不足金額５０８とが表Ｃ２の右端に並べられて、さらにこれらは時系列に並べられて表示される。
【０１２０】
つまり、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、ＰＯＳ端末２別およびキャッシャ別に、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額とその時点でのＰＯＳシステム１に管理されている売上金額とを比較することが可能な管理データが時系列に並べられたレポートを出力することが可能である。
【０１２１】
このように、本発明のＰＯＳシステム１によって、出力されるレポートを用いて、ＰＯＳシステム１における貨幣の入出金状況の全容を把握することができ、ＰＯＳシステム１における貨幣の入出金管理を効率化がさらに図られる。例えば、開店時から閉店時までのキャッシャごとの売上金額と実際に釣銭機６に投入された投入金額との差額を操作時刻順に追跡することで、キャッシャが不正に釣銭機６から貨幣を取り出す不正行為や、キャッシャが釣銭機６に貨幣の投入を忘れていないかなどを分析することが可能になる。
【０１２２】
そして、本発明のＰＯＳシステム１を用いて残置運用を行うことにより、閉店時および開店時にキャッシャが行う必要があった釣銭機の在高点検操作が不要になり、営業時間中の釣銭機６からの貨幣の回収および釣銭機６への貨幣の補充に伴うＰＯＳ端末２へのデータ入力操作が不要になる。すなわち、本発明のＰＯＳシステム１は、残置運用を導入しやすいシステムであるといえる。
【符号の説明】
【０１２３】
１…ＰＯＳシステム、２…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、３…ＰＯＳ管理サーバ（上位装置）、６…釣銭機、８…入力部、２６０…貨幣収納部、２０１…情報処理部、２０４…ＲＡＭ（記憶部）、２５４…ＲＡＭ（釣銭機記憶部）、３０２…管理データ、３０３…操作時刻、３０４…キャッシャＩＤ、３０５…操作命令コード、３０６…操作時収納金額、３１０…累積移動金額、３１１…釣銭機投入金額、３１２…ＰＯＳ端末別売上金額（売上金額）、４０１…情報処理部、５０２…管理データ、５０３…セッションＩＤ、５０４…レジＮｏ（装置ＩＤ）、５０５…セッション別釣銭機投入金額、５０７…キャッシャ別釣銭機投入金額、ＰＬ…プリンタ（出力部）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１２４】
【特許文献１】特開平１０−１９８８６６号公報
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳシステムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等に、商品販売データの管理を行うために、ストアコンピュータ、ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）などを備えて構成されるＰＯＳシステムが導入されている。ＰＯＳ端末は、売上金や釣銭を収納するドロワが接続されて使用される。このようなＰＯＳシステムにおいて、開店時にドロワに釣銭準備金を投入し、閉店時にドロワ内の貨幣を全額回収して、ドロワ内の収納金額から開店時に投入された釣銭準備金の金額を差し引いた金額を営業時間中にドロワに投入された金額として算出し、ＰＯＳシステムに記録されている売上金額と比較して入出金管理を行う、全額回収運用がなされている。
【０００３】
近年、ＰＯＳ端末に接続されて使用される貨幣を一時的に収納するドロワの代わりに、釣銭機が用いられることが多い。釣銭機は、ＰＯＳ端末からの指令に応じて必要な釣銭を自動的に払出す機能のみならず、収納されている貨幣の在高を数える機能も備えている。このような釣銭機が把握する釣銭機内の在高の情報を用いて商品販売データ処理の際の入出金の管理を行うＰＯＳシステムに関する発明がなされている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
貨幣の在高を数える機能を持つ釣銭機を用いると、閉店時に釣銭機内の貨幣を全額回収せずに残置しておき、残置された釣銭機内の貨幣を翌日の釣銭準備金として運用する残置運用の運用形態でＰＯＳシステムを運用することが可能になる。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
残置運用の運用形態で釣銭機を運用した場合、全額回収運用で行われるように閉店時に釣銭機内の貨幣を全額回収して、翌日の開店前に釣銭準備金を投入する手間が不要になる。つまり、閉店時および開店時において貨幣の出し入れ作業がなくなる。その結果、貨幣の出し入れ作業に伴う釣銭機内の収納金額の数え間違えや集計ミス、現金の不正搾取などが発生しにくくなる。
【０００６】
しかし、釣銭機で残置運用を行う場合、全額回収運用の際に行われていた閉店時の貨幣の全額回収作業や開店時の釣銭準備金の投入作業が不要になり、店員が閉店時に釣銭機に投入されている貨幣の金額や開店時に釣銭機に投入される釣銭準備金の金額を点検する機会がない。そのため、残置運用を行うにもかかわらず、開店時に釣銭機内の収納金額を点検して、改めてＰＯＳ端末に入力する必要がある。
【０００７】
また、釣銭機で残置運用を行ったとしても、営業時間中に釣銭機に貨幣を収納しきれずに釣銭機に収納されている貨幣の一部を金庫等に回収したり、釣銭機内で不足している金種の貨幣を補充したりする作業など、商品取引以外にも貨幣を取り扱う作業は依然として残っている。このような作業で出し入れされる貨幣の金額は商品取引に伴うものではないためにＰＯＳ端末やＰＯＳシステムに記録されない。そのため、キャッシャは、釣銭機から貨幣を回収したり釣銭機に貨幣を補充したりする際には、ＰＯＳ端末に回収または補充した貨幣の金額を入力してＰＯＳシステムに記録する必要がある。この際にも、ＰＯＳ端末に入力する金額の入力ミスが発生したり、故意に金額を変えて入力して貨幣を不正に搾取されたりするおそれがある。
【０００８】
さらに、ＰＯＳ端末を操作するキャッシャが営業時間中に交代するフローティングキャッシャシステムでＰＯＳシステムが運用されている場合、個々のキャッシャがＰＯＳ端末にサインオンを行うたび釣銭機に収納される貨幣の入出金管理を行う必要もある。残置運用の運用形態を用いても、キャッシャがサインオンを行う前後におけるキャッシャごとの売上金額とキャッシャが取り扱った貨幣の金額との一致不一致を確認する手間は省略されたわけではない。
【０００９】
以上のように、収納されている貨幣の金額を把握する機能を備える釣銭機が導入されても、釣銭機における貨幣の入出金状況が把握しきれず、残置運用に切り替えられず全額回収運用のままＰＯＳシステムが運用されることが多かった。
【００１０】
本発明の目的は、貨幣の入出金管理の効率化を図り、残置運用の運用形態を導入しやすいＰＯＳシステムおよびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
実施形態のＰＯＳシステムは、各種データを記憶する記憶部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備え、この情報処理部は、操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行し、サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行する。
【発明の効果】
【００１２】
本実施形態によれば、釣銭機と情報処理部とが連動し、情報処理部の立ち下げ時に釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に立ち下げ時収納金額として記憶され、この立ち下げ時収納金額と、起動時に釣銭機に収納されている貨幣の収納金額とが一致しているか否かを判定するので、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化が図られる。
【００１３】
また、本実施形態によれば、入力部から操作命令が入力されるたびに釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に操作時収納金額として記憶され、操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けられて管理データとして記憶部に記憶されるので、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化がさらに図られる。
【００１４】
また、本実施形態によれば、キャッシャ別に、入力部から操作命令が入力されるたびに釣銭機に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部の記憶部に操作時収納金額として記憶され、操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けられて管理データとして記憶部に記憶されキャッシャ別に貨幣の入出金管理が行われるため、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理の効率化がさらに図られる。
【００１５】
以上のように、本実施形態によれば、貨幣の入出金管理の効率化が図られ、残置運用の運用形態が導入しやすいＰＯＳシステムが提供される。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】ＰＯＳシステムの全体の構成を示すブロック図である。
【図２】ＰＯＳ端末および釣銭機の外観斜視図である。
【図３】ＰＯＳ端末および釣銭機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】ＰＯＳ端末が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【図５】ＰＯＳ管理サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図６】ＰＯＳ管理サーバが管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【図７】収納金額取得処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】サインオン命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】貨幣回収命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１０】貨幣補充命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】サインオフ命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】ＰＯＳ端末別に管理データを出力部（プリンタ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１３】キャッシャ別に管理データを出力部（プリンタ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１４】プリンタから出力される管理データの一例を示す模式図である。
【図１５】プリンタから出力される管理データの一例を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
［システム全体の構成］
本発明の実施の一形態を図１ないし図１５に基づいて説明する。本実施の形態は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等に導入される、商品販売データを集計し管理するＰＯＳシステムへの適用例である。
【００１８】
図１は、ＰＯＳシステム１の全体の構成を示すブロック図である。
【００１９】
本実施の形態のＰＯＳシステム１は、図１に示すように、複数台のＰＯＳ端末２（商品販売データ処理装置）と、上位機としてのＰＯＳ管理サーバ３と、出力部としてのプリンタＰＬとがＬＡＮネットワーク４を介してデータ通信自在に接続して構成されている。
【００２０】
ＰＯＳ端末２には、釣銭機６がデータ通信自在に接続されている。
【００２１】
ＰＯＳ端末２は、データ入力および操作命令を受け付ける入力部８（図２参照）を備え、入力部８から入力されたデータを基に商品取引における売上処理を実行し、売上処理を行った結果取引された売上金額を記憶する。この売上金額は、取引された商品の商品コード、取引点数、取引が行われた時点でＰＯＳ端末２にサインオンされているキャッシャのキャッシャＩＤなどとともにＰＯＳ管理サーバ３に送信され、売上データとしてＰＯＳ管理サーバ３に管理される。また、ＰＯＳ端末２はＲＡＭ２０４（図３）を備えている。このＲＡＭ２０４は、電源を切っても記憶内容を保持されているメモリである。このようなＲＡＭ２０４として、例えば、フラッシュメモリなどの非揮発性メモリ、バッテリバックアップにより記憶内容を保持可能なＳＲＡＭなどを用いることが可能である。
【００２２】
釣銭機６は、顧客との商品取引時において、店員が顧客から預った貨幣を入金したり、顧客に返却する釣銭を出金したり、顧客からの両替要求に応じて両替貨幣を入出金したりする際に利用される。釣銭機６は、顧客から受領した硬貨や紙幣などの貨幣を収納する貨幣収納部２６０（図３参照）と貨幣カウンタ２５９（図３参照）と釣銭機記憶部であるＲＡＭ２５４（図３参照）とを内部に備える。貨幣カウンタ２５９は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を取得する。釣銭機記憶部であるＲＡＭ２５４には、貨幣カウンタ２５９によって取得された貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額が記憶される。
【００２３】
ＰＯＳ端末２は、釣銭機６とデータ通信自在に接続されて店舗内のチェックアウトカウンタに設置される。そして、ＰＯＳ端末２は、釣銭機６に通信してＰＯＳ端末２の入力部８に操作命令が入力された時点でＲＡＭ２５４に記憶されている釣銭機６の内部に収納されている貨幣の収納金額を取得し、ＲＡＭ２０４に記憶する。さらに、ＰＯＳ端末２は、この収納金額と、操作命令が入力部８から入力された時点における操作時刻、当該操作時刻の時点でＰＯＳ端末２にサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤ等の各種の情報と対応付けて管理データを作成する。この作成した管理データは、ＰＯＳ管理サーバ３に送信される。
【００２４】
ＰＯＳ管理サーバ３は、店舗のバックヤード等に設置され、ＰＯＳシステム１の全体を制御する。より詳細には、ＰＯＳ管理サーバ３は、顧客データ、ＰＬＵデータ、各ＰＯＳ端末２に接続されている釣銭機６の在高データ等の各種データ等を記憶保持したり、各ＰＯＳ端末２から送信される売上データを基に集計処理等の各種統計処理を行ったりすることが可能である。また、ＰＯＳ管理サーバ３がＬＡＮネットワーク４を介して接続されているＰＯＳ端末２からそのＰＯＳ端末２でサインオン操作が行われた旨の通知を受けると、ＰＯＳ管理サーバ３は、キャッシャがサインオンを行ってからサインオフを行うまでの一連の手続期間（いわゆるセッション）を識別するセッションＩＤを発行して、サインオンテーブルにそのサインオン操作が行われたＰＯＳ端末２に対応する装置ＩＤと、サインオン操作を行ったキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、セッションＩＤとを対応付けて記憶し、ＰＯＳシステム１内でサインオンされているＰＯＳ端末２を管理する。
【００２５】
また、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している各種データに統計処理を行ったり、ＰＯＳ端末２から送信される売上データ、管理データなどの各種データに演算処理を施したり、演算結果をディスプレイやプリンタなどの出力機器に出力したり、演算結果をファイルの態様で記憶領域であるＨＤＤ４０６（図５参照）に記憶して保管したりする。例えば、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定の装置ＩＤと対応するデータを抽出して、特定のＰＯＳ端末２で行われた商品取引での売上金額を求めることができる。同様に、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定のキャッシャＩＤと対応する売上データを抽出して、特定のキャッシャがＰＯＳ端末２で行った商品取引での売上金額を求めることができる。同様に、ＰＯＳ管理サーバ３は、管理している売上データの中から、所定のセッションＩＤと対応するデータを抽出して、特定のセッションにおける商品取引の状態を把握することができる。
【００２６】
プリンタＰＬは、店舗のバックヤード等に設置され、ＬＡＮネットワーク４を介して入力された情報を受け付けて紙媒体に出力する。
【００２７】
以上のように構成されたＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２、釣銭機６およびＰＯＳ管理サーバ３について、さらに詳しく説明する。
［ＰＯＳ端末および釣銭機の構成］
図２は、ＰＯＳ端末２および釣銭機６の外観斜視図である。
【００２８】
ＰＯＳ端末２は、釣銭機６と互いにデータ通信自在に接続された状態で、釣銭機６の上に載置されている。
【００２９】
ＰＯＳ端末２の外観を構成するハウジング７の上面は、手前側が低くなるように若干傾斜して形成されている。ハウジング７の上面の右側には入力部８が設けられている。入力部８の奥側かつハウジング７の上面には、キャッシャ用表示部９が情報表示面を手前側に向けて立設されている。キャッシャ用表示部９のさらに奥側には、ハウジング７の上面から客用表示部１０が、情報表示面を奥側に向けて立設されている。ハウジング７の背面には、外部機器インターフェイス２１２（図３参照）が設けられている。外部機器インターフェイス２１２には、バーコードを読み取るバーコードスキャナ１１が接続されている。
【００３０】
釣銭機６は、その外観を構成するハウジング１２の前方部分に、紙幣挿入口１３と、紙幣排出口１４と、硬貨投入口１５と、硬貨排出口１６とを設けている。紙幣挿入口１３と紙幣排出口１４とは、ハウジング１２の右側前面に、前方に開口した状態で設けられている。硬貨投入口１５は、ハウジング１２の略中央で前方上面に、上方に開口した状態で設けられている。硬貨排出口１６は、ハウジング１２の左側前面に下方に向いて設けられ、この硬貨排出口１６から排出された硬貨が硬貨排出口１６の下方に形成された受け皿形状の硬貨受け部１７に蓄積されるように構成されている。
【００３１】
また、釣銭機６には、貨幣収納部２６０（図３参照）と貨幣カウンタ２５９（図３参照）が、外部から視認できないように内蔵されて設けられている。貨幣収納部２６０は、金種別に貨幣を収納可能な構造であり、より詳細には、１円硬貨収納部、５円硬貨収納部、１０円硬貨収納部、５０円硬貨収納部、１００円硬貨収納部、５００円硬貨収納部、千円紙幣収納部、二千円紙幣収納部、五千円紙幣収納部および一万円紙幣収納部の１０箇所の貨幣収納部が設けられている。硬貨収納部は、釣銭機６の内部に設けられている硬貨投入口１５から硬貨排出口１６まで硬貨を案内する構造に形成されている図示しない硬貨案内経路の途中に設けられている。また、紙幣収納部は、釣銭機６の内部に設けられている紙幣挿入口１３から紙幣排出口１４まで紙幣を案内する構造に形成されている図示しない紙幣案内経路の途中に設けられている。これらの案内経路は、例えば、モータ２５７（図３参照）に掛けまわされた図示しない搬送ベルトによって形成される。
【００３２】
貨幣収納部２６０に収納される貨幣は、それぞれの金種に対応して釣銭機６の内部に設けられている貨幣カウンタ２５９によって、金種別に枚数がカウントされる。貨幣カウンタ２５９によってカウントされた貨幣の枚数を基に、釣銭機６は、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額を算出してＲＡＭ２５４（図３参照）に記憶する。記憶された収納金額はＰＯＳ端末２からの要求に応じてＰＯＳ端末２に送信される。
【００３３】
ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、双方の背面の位置が揃えられて、釣銭機６の前方部分が延出して硬貨投入口１５の開口部の全体が外観に現れる状態に設置される。そして、ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、それぞれの背面に接続されている接続ケーブル２１３（図３参照）によって、互いにデータ通信自在に接続されている。
【００３４】
図３は、ＰＯＳ端末２および釣銭機６のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００３５】
まず、ＰＯＳ端末２のハードウェア構成を説明する。
【００３６】
ＰＯＳ端末２は、ＰＯＳ端末２の各部を集中的に制御するＣＰＵ２０２と、固定データを格納するＲＯＭ２０３と、可変データを書き換え自在に記憶する記憶部であるＲＡＭ２０４とから構成される情報処理を実行する情報処理部２０１を備える。このＲＡＭ２０４は、前述したように、電源を切っても記憶内容を保持されている、例えば、フラッシュメモリなどの非揮発性メモリ、バッテリバックアップにより記憶内容を保持可能なＳＲＡＭなどである。
【００３７】
情報処理部２０１には、システムバス２０５を介して、ＨＤＤ２０６、ＬＡＮインターフェイス２０７、キャッシャ用表示部制御部２０８、客用表示部制御部２０９、釣銭機接続インターフェイス２１０、入力部制御部２１１および外部機器インターフェイス２１２が接続されている。キャッシャ用表示部制御部２０８にはキャッシャ用表示部９が、客用表示部制御部２０９には客用表示部１０が、釣銭機接続インターフェイス２１０には釣銭機６が、入力部制御部２１１には入力部８が、外部機器インターフェイス２１２にはバーコードスキャナ１１が、それぞれ接続されている。ＬＡＮインターフェイス２０７は、ＰＯＳ端末２を、ＬＡＮネットワーク４を介してＰＯＳ管理サーバ３やプリンタＰＬにデータ通信自在に接続させる。
【００３８】
続いて、釣銭機６のハードウェア構成を説明する。
【００３９】
釣銭機６は、釣銭機６の各部を集中的に制御するＣＰＵ２５２と、ＲＯＭ２５３と、ＲＡＭ２５４とから構成される、情報処理を実行する情報処理部２５１を備える。ＲＡＭ２５４の一部はバッテリバックアップされていて釣銭機６の電源が落とされても記憶されている情報が消滅しない非揮発性記憶部２５４ａによって構成されている。情報処理部２５１には、システムバス２５５を介して、モータ制御部２５６、ＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８、および、貨幣カウンタ２５９が接続されている。モータ制御部２５６にはモータ２５７が接続されている。モータ２５７は、釣銭機６の内部に形成される紙幣案内経路や貨幣案内経路を形成する図示しない搬送ベルトを駆動させる駆動源となる。ＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８には、ＰＯＳ端末２が接続されている。貨幣カウンタ２５９には、貨幣収納部２６０が接続されており、貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の金種別の枚数をカウントする。
【００４０】
ＰＯＳ端末２と釣銭機６とは、ＰＯＳ端末２に備わる釣銭機接続インターフェイス２１０と釣銭機６に備わるＰＯＳ端末接続インターフェイス２５８とを接続する接続ケーブル２１３を介して、データ通信自在に接続されている。
【００４１】
図４は、ＰＯＳ端末２が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【００４２】
ＰＯＳ端末２は、入力部８から操作命令が入力されると、図４に示すようなデータ構造を備える管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する。管理データ３０２は、操作時刻３０３、キャッシャＩＤ３０４、操作命令コード３０５、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２、および、過不足金額３１３から構成される。
【００４３】
操作時刻３０３は、入力部８から操作命令が入力された時点での時刻である。例えば、キャッシャがＰＯＳ端末２の入力部８にサインオン命令を入力した場合、操作時刻３０３は、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１がサインオン命令が入力部８から入力されたことを検知した時点での時刻である。なお、ＰＯＳ端末２が操作時刻３０３として取得する時刻は、例えば、ＰＯＳ管理サーバ３で実行されているＮＴＰ（ネットワークタイムプロトコル）によって、ＰＯＳシステム１全体で同期されているＰＯＳ端末２の時計機能によって決定される時刻である。
【００４４】
キャッシャＩＤ３０４は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点においてＰＯＳ端末２にサインオンされているキャッシャに対応している。
【００４５】
操作命令コード３０５は、入力部８から入力された操作命令に対応する。
【００４６】
操作時収納金額３０６は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点において貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の収納金額であり、情報処理部２０１が釣銭機６に問い合わせて取得した情報である。
【００４７】
金銭別内訳３０７は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点において貨幣収納部２６０に収納されている貨幣の金銭別の枚数であり、操作時収納金額３０６と同様に、情報処理部２０１が釣銭機６に問い合わせて取得した情報である。
【００４８】
回収金額３０８は、入力部８から入力される貨幣回収命令を受けて釣銭機６から排出される貨幣の金額であり、貨幣回収命令とともに入力部８から入力される操作者が釣銭機６から排出させようとする貨幣の金額である。
【００４９】
補充金額３０９は、入力部８から入力される貨幣補充命令を受けて釣銭機６に補充される貨幣の金額であり、貨幣補充命令とともに入力部８から入力される、操作者が釣銭機６に補充しようとする貨幣の金額である。
【００５０】
累積移動金額３１０は、回収金額３０８の総和から補充金額３０９の総和を引くことによって算出される、ＰＯＳ端末２の起動時から操作時刻３０３までに商品取引以外に釣銭機６から出し入れされた貨幣の金額である。
【００５１】
釣銭機投入金額３１１は、ＰＯＳ端末２の起動時から操作時刻３０３までに釣銭機６に投入された金額であり、ＰＯＳ端末２の起動時における釣銭機６内の収納金額（起動時収納金額）と操作時収納金額３０６との差額である。
【００５２】
ＰＯＳ端末別売上金額３１２は、入力部８から操作命令が入力された操作時刻３０３の時点においてＰＯＳ端末２が記憶している、このＰＯＳ端末２で行われた商品取引での売上金額である。
【００５３】
過不足金額３１３は、釣銭機投入金額３１１とＰＯＳ端末別売上金額３１２の差額である。
［ＰＯＳ管理サーバの構成］
図５は、ＰＯＳ管理サーバ３のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００５４】
ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ管理サーバ３の各部を集中的に制御するＣＰＵ４０２と、ＲＯＭ４０３と、ＲＡＭ４０４とから構成される、情報処理を実行する情報処理部４０１を備える。情報処理部４０１には、システムバス４０５を介して、ＨＤＤ４０６、ＬＡＮインターフェイス４０７、キーボード制御部４０８およびモニタ制御部４０９が接続されている。キーボード制御部４０８には情報入力を受け付けるキーボード４１１が、モニタ制御部４０９には情報を画面に出力するモニタ４１２が、それぞれ接続されている。また、ＬＡＮインターフェイス４０７は、ＰＯＳ管理サーバ３を、ＬＡＮネットワーク４を介してＰＯＳ端末２やプリンタＰＬに、データ通信自在に接続させる。
【００５５】
ＨＤＤ４０６には、顧客データ４０６ａ、ＰＬＵデータ４０６ｂ、売上データ４０６ｃ、釣銭機６の在高データ４０６ｄ、管理ファイル４０６ｅ等の各種データがファイルの態様で記憶保存されている。
【００５６】
図６は、ＰＯＳ管理サーバ３が管理する管理データのデータ構造を示す模式図である。
【００５７】
ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信される管理データ３０２に、セッションＩＤ５０３と、装置ＩＤであるレジＮｏ５０４と、セッション別釣銭機投入金額５０５と、キャッシャ別売上金額５０６とを付加して管理データ５０２を作成し、この管理データ５０２をＨＤＤ４０６に、ファイルの態様で保存する。
【００５８】
セッションＩＤ５０３は、キャッシャがそのＰＯＳ端末２にサインオンを行った旨の通知を受けることによって、ＰＯＳ管理サーバ３が発行するものである。
【００５９】
レジＮｏ５０４は、管理データ３０２を送信する送信元のＰＯＳ端末２に対応する。
【００６０】
セッション別釣銭機投入金額５０５は、キャッシャがサインオンしているセッションの間にＰＯＳ端末２に接続されている釣銭機６に投入された貨幣の金額であって、この管理データ５０２が作成される時点での釣銭機６の収納金額から、このセッションが開始した時点での釣銭機６の収納金額を引いて算出される。
【００６１】
キャッシャ別売上金額５０６は、ＨＤＤ４０６に格納されている売上データ４０６ｃに記録されている売上データ４０６ｃを基に、ＰＯＳ管理サーバ３が統計処理を行って算出する操作時刻３０３におけるキャッシャ別の売上金額である。
【００６２】
以上に述べたような構成のＰＯＳ端末２およびＰＯＳ管理サーバ３を備えて構成されるＰＯＳシステム１において、ＰＯＳシステム１が実行する収納金額取得処理、管理データ記憶処理、および、出力処理について以下に説明する。
［収納金額取得処理］
図７は、収納金額取得処理の流れを示すフローチャートである。以下、図７に示すフローチャートに従って説明する。
【００６３】
収納金額取得処理とは、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１が、レジ開け時に釣銭機６に収納されている貨幣の金額を取得する処理である。
【００６４】
まず、情報処理部２０１は収納金額取得処理を開始すると、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を問い合わせる（ＳＴ１１）。
【００６５】
ＳＴ１１において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に収納金額要求命令を送信し（ＳＴ１１ａ）、釣銭機６から送信される収納金額を受信するまで待機している（ＳＴ１１ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される収納金額要求命令を受け付けている（ＳＴ１１ｃ）。釣銭機６が収納金額要求命令を受信した場合（ＳＴ１１ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、ＲＡＭ２５４に記憶されている収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ１１ｄ）。
【００６６】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から送信される収納金額を受信した（ＳＴ１１ｂのＹ）後に続く処理として、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６に問い合わせて取得した収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶して（ＳＴ１２）、収納金額取得処理を終了する。
【００６７】
情報処理部２０１は、ＰＯＳ端末２の立ち下げ時に、この収納金額取得処理を立ち下げ時処理として実行し、釣銭機６のＲＡＭ２５４から取得されるＰＯＳ端末２の立ち下げ時における収納金額を「立ち下げ時収納金額」として、ＲＡＭ２０４に記憶する。
【００６８】
また、情報処理部２０１は、ＰＯＳ端末２の起動時にも、この収納金額取得処理を起動時収納金額取得処理として実行し、釣銭機６のＲＡＭ２５４から取得されるＰＯＳ端末２の起動時における収納金額を「起動時収納金額」として、ＲＡＭ２０４に記憶した上で、情報処理部２０１は、立ち下げ時処理で取得しＲＡＭ２０４に記憶された立ち下げ時収納金額と、起動時収納金額取得処理で取得しＲＡＭ２０４に記憶された起動時収納金額とが一致しているか否かを判定する。
［管理データ記憶処理］
図８は、サインオン命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図９は、貨幣回収命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図１０は、貨幣補充命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。図１１は、サインオフ命令が入力された場合に実行される管理データ記憶処理の流れを示すフローチャートである。
【００６９】
ＰＯＳ端末２は、操作命令が入力部８から入力されると、管理データ記憶処理を実行する。管理データ記憶処理とは、操作命令が入力された操作時刻と、その操作時刻における釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額等の各種情報を対応付けた管理データを作成して記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する処理である。以下、入力される操作命令の一例として、サインオン命令、貨幣回収命令、貨幣補充命令、サインオフ命令が入力された場合について説明する。ここで、サインオン命令とは、キャッシャがＰＯＳ端末２の使用を開始する際に、キャッシャによってキャッシャＩＤとともに入力部８から入力される操作命令である。また、貨幣回収命令とは、キャッシャが釣銭機６の中に収納されている貨幣を回収する際に、釣銭機６の中から排出する貨幣の金額とともに入力部８から入力される操作命令である。また、貨幣補充命令とは、キャッシャが釣銭機６に貨幣を補充する際に、釣銭機６に補充する貨幣の金額とともに入力部８から入力される操作命令である。また、サインオフ命令とは、キャッシャがＰＯＳ端末２の使用を終了する際に入力部８から入力される操作命令である。
【００７０】
以下、図８ないし図１１に示すフローチャートに従って説明する。
【００７１】
まず、サインオン命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図８に基づいて説明する。
【００７２】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得する（ＳＴ２１）。このとき、情報処理部２０１は取得した収納金額を操作時収納金額３０６として記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する。
【００７３】
続く処理として、情報処理部２０１は、操作時収納金額３０６を用いて、図４に基づいて前述した構成の管理データ３０２を作成し、記憶部であるＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ２２）。このとき、情報処理部２０１は、サインオン命令が入力された際には釣銭機６の貨幣収納部２６０と外部との間では貨幣の移動がないため、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値をいずれも「０」として、また、操作命令コード３０５を「サインオン」として管理データ３０２を作成する。
【００７４】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３に対してサインオン要求を実行する（ＳＴ２３）。
【００７５】
ＳＴ２３において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２はＰＯＳ管理サーバ３に、ＳＴ２２で作成した管理データ３０２およびＰＯＳ端末２のレジＮｏとともに、キャッシャが入力したキャッシャＩＤを用いてＰＯＳシステム１にサインオンを行う旨を送信し（ＳＴ２３ａ）、ＰＯＳ管理サーバ３が発行するセッションＩＤを受信するまで待機する（ＳＴ２３ｂ）。ＰＯＳ管理サーバ３は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信されるサインオン要求を受け付けている（ＳＴ２３ｃ）。ＰＯＳ管理サーバ３がサインオン要求を受信した場合（ＳＴ２３ｃのＹ）、ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、セッションＩＤを発行してＰＯＳ端末２にセッションＩＤを送信する（ＳＴ２３ｄ）。
【００７６】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３からセッションＩＤを受信すると（ＳＴ２３ｂのＹ）、管理データ記憶処理を終了する。
【００７７】
次いで、貨幣回収命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図９に基づいて説明する。
【００７８】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ３１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ３２）。このとき情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値を「０」とし、操作命令コード３０５を「貨幣回収前点検」として、管理データ３０２を作成する。
【００７９】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３にＳＴ３２で作成した管理データ３０２を送信する（ＳＴ３３）。ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信された管理データ３０２にセッションＩＤ５０３およびレジＮｏ５０４等を付して、図６に基づいて前述した構成の管理データ５０２を記憶する。
【００８０】
続く処理として、情報処理部２０１は、入力部８から入力された金額だけ釣銭機６の中の貨幣を排出させる貨幣回収処理を実行する（ＳＴ３４）。ＳＴ３４において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に、入力された金額だけ貨幣を排出させる出金命令を送信し（ＳＴ３４ａ）、釣銭機６から貨幣排出後の収納金額を受信するまで待機する（ＳＴ３４ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される出金命令を受け付けている（ＳＴ３４ｃ）。釣銭機６が出金命令を受信した場合（ＳＴ３４ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、モータ制御部２５６を制御してモータ２５７を駆動させて、ＰＯＳ端末２から送信された排出金額だけ貨幣収納部２６０から排出し（ＳＴ３４ｄ）、排出後の収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ３４ｅ）。
【００８１】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から排出後の収納金額を受信した後に続く処理として（ＳＴ３４ｂのＹ）、受信した排出後の収納金額を用いて新たに管理データ３０２を作成する（ＳＴ３５）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値を貨幣回収命令が入力された際に入力部８から入力された、キャッシャが釣銭機６から回収しようとする金額とし、操作命令コード３０５を「貨幣回収」として、管理データ３０２を作成する。
【００８２】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ３５で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信して（ＳＴ３６）、管理データ記憶処理を終了する。
【００８３】
次いで、貨幣補充命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図１０に基づいて説明する。
【００８４】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ４１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ４２）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値を「０」とし、操作命令コード３０５を「貨幣補充前点検」として、管理データ５０２を作成する。
【００８５】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ４２で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信する（ＳＴ４３）。ＰＯＳ管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から送信された管理データ３０２を受信すると、受信した管理データ３０２にセッションＩＤ５０３およびレジＮｏ５０４等を付加して、図６に基づいて前述した構成の管理データ５０２を記憶する。
【００８６】
続く処理として、情報処理部２０１は、入力部８から入力された金額だけ釣銭機６に貨幣を補充する貨幣補充処理を実行する（ＳＴ４４）。ＳＴ４４において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２は釣銭機６に、入力された金額だけ貨幣の補充を受け付ける補充許可命令を送信し（ＳＴ４４ａ）、釣銭機６から貨幣補充後の収納金額を受信するまで待機する（ＳＴ４４ｂ）。釣銭機６は、起動している間にＰＯＳ端末２から送信される貨幣補充命令を受け付けている（ＳＴ４４ｃ）。釣銭機６が貨幣補充命令を受信した場合（ＳＴ４４ｃのＹ）、釣銭機６の情報処理部２５１は、貨幣収納部２６０への貨幣の補充を受け付ける（ＳＴ４４ｄ）。入力部８から入力された補充金額だけ貨幣が補充されると、情報処理部２５１は、補充後の収納金額をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ４４ｅ）。
【００８７】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、釣銭機６から補充後の収納金額を受信した後に続く処理として（ＳＴ４４ｂのＹ）、受信した補充後の収納金額を用いて新たに管理データ３０２を作成する（ＳＴ４５）。このとき情報処理部２０１は、補充金額３０９の値を、キャッシャが貨幣補充命令とともに入力部８から入力した釣銭機６に補充しようとする貨幣の金額とし、操作命令コード３０５を「貨幣補充」として、管理データ３０２を作成する。
【００８８】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＳＴ４５で作成した管理データ３０２をＰＯＳ管理サーバ３に送信して（ＳＴ４６）、管理データ記憶処理を終了する。
【００８９】
次いで、サインオフ命令が入力された場合の管理データ記憶処理について、図１１に基づいて説明する。
【００９０】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、管理データ記憶処理を開始すると、図７に基づいて前述した収納金額取得処理を実行して釣銭機６の収納金額を取得して操作時収納金額３０６としてＲＡＭ２０４に記憶し（ＳＴ５１）、操作時収納金額３０６を用いて管理データ３０２を作成してＲＡＭ２０４に記憶する（ＳＴ５２）。このとき、情報処理部２０１は、回収金額３０８の値および補充金額３０９の値をいずれも「０」とし、操作命令コード３０５を「サインオフ」として、管理データ３０２を作成する。
【００９１】
続く処理として、情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３に対してサインオフ要求を実行する（ＳＴ５３）。
【００９２】
ＳＴ５３において行われる処理の詳細を説明する。まず、ＰＯＳ端末２はＰＯＳ管理サーバ３に、ＳＴ５２で作成した管理データ３０２およびＰＯＳ端末２のレジＮｏとともに、キャッシャが入力したキャッシャＩＤを用いてＰＯＳ管理サーバ３にサインオフを行う旨を送信し（ＳＴ５３ａ）、ＰＯＳ管理サーバ３からセッション終了情報を受信するまで待機する（ＳＴ５３ｂ）。ＰＯＳ管理サーバ３はサインオフ要求を受信した場合（ＳＴ５３ｃのＹ）、ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、セッション終了情報をＰＯＳ端末２に送信する（ＳＴ５３ｄ）。
【００９３】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、ＰＯＳ管理サーバ３からセッション終了情報を受信すると（ＳＴ５３ｂのY）、管理データ記憶処理を終了する。
［出力処理］
図１２は、ＰＯＳ端末２別に管理データを出力部（プリンタＰＬ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。図１３は、キャッシャ別に管理データを出力部（プリンタＰＬ）に出力する出力処理の流れを示すフローチャートである。以下、図１２ないし図１３に示すフローチャートに従って説明する。
【００９４】
まず、ＰＯＳ端末２別の管理データを出力する場合について、図１２に基づいて説明する。
【００９５】
ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、入力部８から管理データをＰＯＳ端末２別に出力する操作命令が入力されると、ＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２を操作時刻３０３の順にソートし（ＳＴ６１）、ソートされた管理データ３０２をプリンタＰＬに送信する（ＳＴ６２）。
【００９６】
続く処理として、情報処理部２０１はキャッシャ用表示部９に、ＰＯＳ端末２のＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアするかどうかを尋ねる表示を行って、入力部８から管理データ３０２をクリアするかどうかの判断を受け付ける（ＳＴ６３）。入力部８に管理データ３０２をクリアする判断が入力された場合（ＳＴ６３のＹ）、情報処理部２０１はＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアして（ＳＴ６４）、出力処理を終了する。これに対し、入力部８に管理データ３０２をクリアしない判断が入力された場合（ＳＴ６３のＮ）、情報処理部２０１はＲＡＭ２０４に記憶されている管理データ３０２をクリアせずに、出力処理を終了する。
【００９７】
なお、上記に述べたようなＰＯＳ端末２別に管理データ３０２出力する操作命令は、個々のＰＯＳ端末２で受け付けられるのみならず、ＰＯＳ管理サーバ３のキーボード４１１からレジＮｏの入力を受け付けて、その入力されたレジＮｏを備える管理データ５０２をＨＤＤ４０６に記録されている管理データ５０２から抽出し、抽出された管理データ５０２をＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１が操作時刻３０３を基準にソートを行ってプリンタＰＬから出力されるようにしてもよい。
【００９８】
次いで、キャッシャ別に管理データを出力する場合について、図１３に基づいて説明する。
【００９９】
ＰＯＳ管理サーバ３の情報処理部４０１は、キーボード４１１からキャッシャＩＤ３０４の入力を受け付けて、その入力されたキャッシャＩＤ３０４に関する管理データを出力する操作命令が入力されると、ＨＤＤ４０６に記憶されている管理データ５０２から、入力されたキャッシャＩＤ３０４を持つ管理データ５０２を抽出した後に（ＳＴ７１）、その抽出した管理データ５０２を操作時刻３０３順にソートする（ＳＴ７２）。
【０１００】
続く処理として、情報処理部４０１は、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７（図１５参照）および過不足金額５０８（図１５参照）を算出して、管理データ５０２に付加する（ＳＴ７３）。キャッシャ別釣銭機投入金額５０７は、各キャッシャがＰＯＳ端末２にサインオンを行って商品取引を行った際にＰＯＳ端末２に登録された取引商品の売上金額の合計であり、各管理データ５０２のセッション別釣銭機投入金額５０５に、当該管理データ５０２のセッションＩＤ５０３が発行された時刻以前に発行されたセッションＩＤ５０３を備える管理データ５０２の中で、操作命令コード３０５が「サインオフ」である管理データ５０２のセッション別釣銭機投入金額５０５を加えて算出される。過不足金額５０８は、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７からキャッシャ別売上金額５０６を引いて算出される。
【０１０１】
続く処理として、情報処理部４０１は、キャッシャ別売上金額が付加された管理データをプリンタＰＬに送信する（ＳＴ７４）。
［作用］
以上のような処理を実行するＰＯＳシステム１を用いることによって、貨幣の入出金管理の効率化を図ることが可能になる。
【０１０２】
すなわち、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２と釣銭機６とはデータ通信自在に接続されており、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１が立ち下がる時に釣銭機６に収納金額取得処理を実行して、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４を「立ち下げ時収納金額」として記憶する。そして、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、起動時にも収納金額取得処理を実行して、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額を記憶部であるＲＡＭ２０４に「起動時収納金額」として記憶する。そして、ＰＯＳ端末２の情報処理部２０１は、立ち下げ時収納金額と起動時収納金額とを比較し、両者が一致しているか否かを判定する。つまり、閉店時および開店時における釣銭機６に収納されている収納金額をＰＯＳ端末２のＲＡＭ２０４が把握しているため、閉店時に釣銭機６内の貨幣を回収しない残置運用を行っても、閉店時と開店時とにおいて収納金額が変動しないことが保証される。
【０１０３】
このように、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、ＰＯＳ端末２と釣銭機６とが連動し、閉店時において釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が情報処理部に把握され、開店時における釣銭機６に収納されている金額の一致不一致が判定されるため、閉店時間中の釣銭機の管理が容易になり、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理を効率化が図られる。
【０１０４】
さらに、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ端末２では、入力部８から操作命令が入力されるたびに釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が操作時収納金額としてＲＡＭ２０４に記憶され、この操作時収納金額を操作時刻やキャッシャＩＤなどの情報と対応付けて管理データを作成し記憶部に記憶する。また、ＰＯＳシステム１を構成するＰＯＳ管理サーバ３では、キャッシャ別に、入力部８から操作命令が入力されるたびにＰＯＳ端末２で作成される管理データを受信し、この受信した管理データをキャッシャ別に管理する。
【０１０５】
このように、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、営業時間中にもＰＯＳ端末２と釣銭機６とが連動し、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額が常に情報処理部に把握されているために、閉店時間中の釣銭機の管理に加え、営業時間中の釣銭機の入出金管理も容易になり、ＰＯＳシステムにおける貨幣の入出金管理を効率化がさらに図られる。
【０１０６】
さらにこのようにＰＯＳ端末２やＰＯＳ管理サーバ３に管理されている管理データは、時系列にソートされた上で、ＰＯＳシステム１が管理している売上記録と釣銭機６内に投入された貨幣の投入金額とが比較可能に、出力部であるプリンタＰＬから出力される。
【０１０７】
図１４および図１５は、プリンタＰＬから出力される管理データの一例を示す模式図である。まず、プリンタＰＬから出力されるＰＯＳ端末２別の管理データの一例について、図１４に基づいて説明する。
【０１０８】
プリンタＰＬから出力されるＰＯＳ端末２別の管理データ３０２は、Ａ４サイズの用紙に、図１４に示すような態様の表形式のレポートとして出力される。出力される表Ｃ１の左上には、ＰＯＳ端末２に対応するレジＮｏ５０４と、ＰＯＳ端末２によって管理データ３０２が作成された日付ＤＴとが記載されている。
【０１０９】
表Ｃ１の構成について説明する。
【０１１０】
表Ｃ１の各行には、ＰＯＳ端末２で作成された管理データが格納される。表Ｃ１は、左端の列に管理データ３０２を構成する操作時刻３０３を位置づけて、各行に格納される管理データ３０２を操作時刻３０３の順番に並べて構成される。
【０１１１】
表の中で、各管理データ３０２は、左から操作時刻３０３、キャッシャＩＤ３０４、操作命令コード３０５、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２、過不足金額３１３の順に並んでいる。
【０１１２】
このように管理データ３０２が並べられた結果、表Ｃ１の最上行に位置づけられる管理データ３０２のうち、操作時収納金額３０６は、レジ開け時に釣銭機６に格納されている収納金額であるレジ開け時収納金額を示している。また、表Ｃ１の最下行に位置づけられる管理データ３０２のうち、釣銭機投入金額３１１、ＰＯＳ端末別売上金額３１２および過不足金額３１３は、そのＰＯＳ端末２で行われた商品取引によって釣銭機６に投入された貨幣の投入金額と、ＰＯＳ端末２に記録された売上金額と、これらの投入金額と売上金額との差額を示している。
【０１１３】
また、図１４に示すように、表Ｃ１の最下行に位置づけられる管理データ３０２のさらに下の行に、回収金額３０８および補充金額３０９のそれぞれの合計額を算出して表示することにより、商品取引以外の貨幣回収処理および貨幣補充処理による釣銭機６から移動した貨幣の変動状況が把握しやすくなる。
【０１１４】
続いて、プリンタＰＬから出力されるキャッシャ別の管理データの一例について、図１５に基づいて説明する。
【０１１５】
プリンタＰＬから出力されるキャッシャ別の管理データ５０２も、ＰＯＳ端末２別の管理データと同様に、Ａ４サイズの用紙に、図１５に示すような表形式のレポートとして出力され、出力される表Ｃ２の左上には、キャッシャＩＤ３０４と、管理データ５０２がＰＯＳ管理サーバ３に記憶された日付ＤＴとが記載されている。
【０１１６】
表Ｃ２の構成について説明する。
【０１１７】
表Ｃ２は、ＰＯＳ端末２で作成された管理データ３０２にセッションＩＤ５０３、レジＮｏ５０４などが付加されて構成された管理データ５０２を各行に操作時刻３０３の順番に並べて、構成されている。
【０１１８】
表Ｃ２の中で、各管理データ５０２は、左からセッションＩＤ５０３、操作時刻３０３、操作命令コード３０５、レジＮｏ５０４、操作時収納金額３０６、金銭別内訳３０７、回収金額３０８、補充金額３０９、累積移動金額３１０、セッション別釣銭機投入金額５０５、キャッシャ別釣銭機投入金額５０７、キャッシャ別売上金額５０６、過不足金額５０８の順に並んでいる。
【０１１９】
このように管理データ５０２が並べられた結果、ＰＯＳ管理サーバ３に記憶されている売上データからキャッシャ別に算出されたキャッシャ別売上金額５０６と、キャッシャが商品取引を行った際にＰＯＳ端末２の釣銭機６に投入した貨幣の金額の総和であるキャッシャ別釣銭機投入金額５０７と、キャッシャ別売上金額５０６とキャッシャ別釣銭機投入金額５０７との差額である過不足金額５０８とが表Ｃ２の右端に並べられて、さらにこれらは時系列に並べられて表示される。
【０１２０】
つまり、本発明のＰＯＳシステム１を用いれば、ＰＯＳ端末２別およびキャッシャ別に、釣銭機６に収納されている貨幣の収納金額とその時点でのＰＯＳシステム１に管理されている売上金額とを比較することが可能な管理データが時系列に並べられたレポートを出力することが可能である。
【０１２１】
このように、本発明のＰＯＳシステム１によって、出力されるレポートを用いて、ＰＯＳシステム１における貨幣の入出金状況の全容を把握することができ、ＰＯＳシステム１における貨幣の入出金管理を効率化がさらに図られる。例えば、開店時から閉店時までのキャッシャごとの売上金額と実際に釣銭機６に投入された投入金額との差額を操作時刻順に追跡することで、キャッシャが不正に釣銭機６から貨幣を取り出す不正行為や、キャッシャが釣銭機６に貨幣の投入を忘れていないかなどを分析することが可能になる。
【０１２２】
そして、本発明のＰＯＳシステム１を用いて残置運用を行うことにより、閉店時および開店時にキャッシャが行う必要があった釣銭機の在高点検操作が不要になり、営業時間中の釣銭機６からの貨幣の回収および釣銭機６への貨幣の補充に伴うＰＯＳ端末２へのデータ入力操作が不要になる。すなわち、本発明のＰＯＳシステム１は、残置運用を導入しやすいシステムであるといえる。
【符号の説明】
【０１２３】
１…ＰＯＳシステム、２…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、３…ＰＯＳ管理サーバ（上位装置）、６…釣銭機、８…入力部、２６０…貨幣収納部、２０１…情報処理部、２０４…ＲＡＭ（記憶部）、２５４…ＲＡＭ（釣銭機記憶部）、３０２…管理データ、３０３…操作時刻、３０４…キャッシャＩＤ、３０５…操作命令コード、３０６…操作時収納金額、３１０…累積移動金額、３１１…釣銭機投入金額、３１２…ＰＯＳ端末別売上金額（売上金額）、４０１…情報処理部、５０２…管理データ、５０３…セッションＩＤ、５０４…レジＮｏ（装置ＩＤ）、５０５…セッション別釣銭機投入金額、５０７…キャッシャ別釣銭機投入金額、ＰＬ…プリンタ（出力部）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１２４】
【特許文献１】特開平１０−１９８８６６号公報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各種データを記憶する記憶部と、
情報処理を実行する情報処理部と、を備え、
この情報処理部は、操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行し、
サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行する、
ＰＯＳシステム。
【請求項２】
前記情報処理部は、前記商品販売データ処理装置の起動時から前記操作時刻までに商品取引以外に前記貨幣収納部から出し入れされた金額である累積移動金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１に記載のＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記情報処理部は、キャッシャがサインオンしているセッションの間に前記貨幣収納部に投入された金額であって、前記管理データの作成時における前記貨幣収納部に収納されている収納金額と、このセッションが開始した時点での前記貨幣収納部に収納されている収納金額との差額であるセッション別投入金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１または２に記載のＰＯＳシステム。
【請求項４】
前記情報処理部は、前記操作時刻までにサインオンしているキャッシャによって入力されたデータを基に商品取引における売上処理された結果としての売上金額の合計金額であるキャッシャ別売上金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１ないし３のいずれか１つに記載のＰＯＳシステム。
【請求項５】
情報を出力する出力部をさらに備え、
前記情報処理部は、前記記憶部に記憶されている一または二以上の前記管理データをその一部を構成している前記操作時刻を基準にソートした状態で前記出力部に出力させる出力処理を実行する、請求項１ないし４のいずれか１つに記載のＰＯＳシステム。
【請求項６】
各種データを記憶する記憶部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備えるＰＯＳシステムにおいて、
前記情報処理部に、
操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行させ、
サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行させるためのプログラム。
【請求項１】
各種データを記憶する記憶部と、
情報処理を実行する情報処理部と、を備え、
この情報処理部は、操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行し、
サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行する、
ＰＯＳシステム。
【請求項２】
前記情報処理部は、前記商品販売データ処理装置の起動時から前記操作時刻までに商品取引以外に前記貨幣収納部から出し入れされた金額である累積移動金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１に記載のＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記情報処理部は、キャッシャがサインオンしているセッションの間に前記貨幣収納部に投入された金額であって、前記管理データの作成時における前記貨幣収納部に収納されている収納金額と、このセッションが開始した時点での前記貨幣収納部に収納されている収納金額との差額であるセッション別投入金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１または２に記載のＰＯＳシステム。
【請求項４】
前記情報処理部は、前記操作時刻までにサインオンしているキャッシャによって入力されたデータを基に商品取引における売上処理された結果としての売上金額の合計金額であるキャッシャ別売上金額を、前記操作時刻にさらに対応付けて前記管理データを作成する、請求項１ないし３のいずれか１つに記載のＰＯＳシステム。
【請求項５】
情報を出力する出力部をさらに備え、
前記情報処理部は、前記記憶部に記憶されている一または二以上の前記管理データをその一部を構成している前記操作時刻を基準にソートした状態で前記出力部に出力させる出力処理を実行する、請求項１ないし４のいずれか１つに記載のＰＯＳシステム。
【請求項６】
各種データを記憶する記憶部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備えるＰＯＳシステムにおいて、
前記情報処理部に、
操作命令が入力されると、貨幣を収納する貨幣収納部に収納されている収納金額を操作時収納金額として取得して前記記憶部に記憶する操作時処理を実行させ、
サインオン命令、サインオフ命令および貨幣移動命令のいずれか一の操作命令が入力されると、サインオン命令が入力された時点とサインオフ命令が入力される時点とによって規定される一連の手続期間であるセッションを識別するために当該入力部に入力されたサインオン命令を受けて発行されるセッションＩＤと、当該操作命令が入力された操作時刻と、当該操作時刻においてサインオンしているキャッシャに対応するキャッシャＩＤと、入力された当該操作命令に対応する操作命令コードと、当該操作時刻において前記記憶部に記憶されている操作時収納金額と、を対応づけた管理データを作成し、当該作成した管理データを記憶部に記憶する管理データ記憶処理を実行させるためのプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【公開番号】特開２０１１−２１６１１９（Ｐ２０１１−２１６１１９Ａ）
【公開日】平成２３年１０月２７日（２０１１．１０．２７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−１５８２９４（Ｐ２０１１−１５８２９４）
【出願日】平成２３年７月１９日（２０１１．７．１９）
【分割の表示】特願２００７−４５５１２（Ｐ２００７−４５５１２）の分割
【原出願日】平成１９年２月２６日（２００７．２．２６）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１０月２７日（２０１１．１０．２７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年７月１９日（２０１１．７．１９）
【分割の表示】特願２００７−４５５１２（Ｐ２００７−４５５１２）の分割
【原出願日】平成１９年２月２６日（２００７．２．２６）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
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