【課題】 プログラムのバージョンアップの履歴と実際の動作環境との整合をとる。
【解決手段】 現用機で動作しているプログラムの識別情報を定期的に取得する。最新世代プログラムのソースファイルを記憶する最新世代エリアに記憶されているソースファイルの識別情報と、取得した識別情報とに基づいて、現用機で動作しているプログラムと最新世代プログラムとの差分に相当するプログラムのソースファイルを現用機から取得する。取得したソースファイルを、最新世代エリアに最新世代プログラムのソースファイルとして格納する（以上、Ｓ７１）。そして、取得したソースファイルを、管理装置に接続されている他の管理装置へ転送し、他の管理装置とも整合をとる（Ｓ７２）。 （もっと読む）

【課題】システムの保守をサービスセンタ側で実行でき、顧客サーバの障害時及び保守を行う際に、顧客業務を停止する必要がないシステム及び保守方法を提供する。
【解決手段】顧客サーバ３１及び顧客クライアント装置３２と接続する代理サーバ１１と、顧客サーバ３１と接続し監視する監視装置１２と、代理サーバ１１とネットワーク４を介して接続するサービスセンタ装置とからなり、顧客サーバ１１に保守サービスを提供するシステムであって、サービスセンタ装置は、顧客レプリカサーバ２１と障害受付サーバ２２とを備え、監視装置１２は、顧客サーバ３１の障害を検知して、障害受付サーバ２２に障害通知を行い、障害受付サーバ２２は、障害通知を受信し、代理サーバ１１に対し顧客レプリカサーバへのサーバ切替を指示し、代理サーバ１１は、サーバ切替指示を受けて顧客クライアント装置３２の参照対象を顧客レプリカサーバ２１に切り替える。 （もっと読む）

【課題】 通信コストを抑えたフレキシブルな監視装置と通報経路の異常を検出可能な異常検出システム、監視装置及び監視会社コンピュータの提供。
【解決手段】 異常検出システムＳは、顧客先１に設置された監視対象装置１０を監視する監視装置１１と、監視装置１１に公衆網２を介して接続される監視会社コンピュータ３とから構成される。監視装置１１から監視会社コンピュータ３へのアライブ通報に次回アライブ通報時刻情報を添付する。監視装置１１からのアライブ通報を受信すると、監視会社コンピュータ３では添付された次回アライブ通報時刻情報に基づいて次回アライブ通報時刻を設定する。次回アライブ通報時刻を経過しても監視装置１１からの次回のアライブ通報を受信していないと、監視装置１１または通報経路の異常と判定する。 （もっと読む）

【課題】 保守作業の注意事項のチェックリストを作成することが可能な注意事項チェックリスト作成システム、管理サーバ及び注意事項チェックリスト作成方法の提供。
【解決手段】 注意事項チェックリスト作成システムＳは、ノートＰＣ１と、ノートＰＣ１にインターネット３を介して接続されたサービスセンタ２の管理サーバ２０とから構成される。管理サーバ２０がマニュアルＤＢ２１を有する。管理サーバ２０がマニュアルＤＢ２１に格納された電子マニュアルや作業指示書の本文から特定のキーワードや書式などを基に注意事項を説明した文書を抽出する。抽出した注意事項を説明した文章から保守作業の注意事項のチェックリストを作成する。作成した保守作業の注意事項のチェックリストを電子マニュアルや作業指示書と共に表示することで、保守作業ミスの防止に役立つ。 （もっと読む）

【課題】 Ｃ／Ｓシステムにおけるネットワーク等の各種品質レベルの改善を提案することができるシステム及び方法を提供する。
【解決手段】 監視対象のクライアント・サーバシステム１のネットワーク１２に接続して監視する監視ＰＣ２１と、ネットワーク４を介してシステム１と接続する監視センタ用コンピュータ３１とを備え、最適サービスレベルの設定を可能とするシステムにおいて、監視ＰＣ２１は、ネットワーク１２に接続して品質レベルに関連する項目を測定する測定装置１４が測定した品質レベルデータを、随時収集し、システム１の使用状態や運用状況の項目を監視して監視データを随時収集するとともに、クライアント１３の使用者が自装置を用いてシステム１の品質状態を登録した個人的な満足度データを収集し、監視センタ用コンピュータ３１は、品質レベルデータ又は監視データと満足度データとを同一時刻で対比し、システムの品質レベルの改善策データを作成する。 （もっと読む）

【課題】 情報資産や物品資産が保管や展示されているようなエリアで第三者の出入りを規制できないエリアに対する防犯が求められており、エリア内の人数が少なくなったことを検知、通報し、セキュリティ上の問題が発生しないようなシステムを提供する。
【解決手段】 作業員が付ける名札１と、名札１の位置を検出する所在読取装置２と、所在読取装置２から作業員位置情報を受取る管理センタ装置３とからなり、対象エリア内にいる作業員数が所定の数より少ないことを検知し作業員に通報するシステムであって、名札１は、作業員毎の認証機能を有するとともに、無線移動機を備えており、所在読取装置２は、対象エリア内の名札の位置を検出する機能を有し、管理センタ装置３は、対象エリア内に位置する名札１の数をカウントし、対象エリア内の作業員の数が所定の数を満たしていないと判断すると名札１の無線移動機を介して作業員に通報する機能を有する。 （もっと読む）

【課題】 搬送路の凹部表面を清掃できる技術を提供する。
【解決手段】 クリーニングシートは基材と少なくとも１つのブラシとを有する。基材は、搬送路で搬送できる寸法である。ブラシは帯状であり、搬送路の搬送方向に対し斜めとなり、且つ、各ブラシの毛が凹部表面と接するように基材上に設けられる。クリーニングシートを搬送路で搬送すると、ブラシの各々がセンサ表面の汚れをかきだす。 （もっと読む）

【課題】 保守サービスの契約とサービス料金を適正に維持することが可能な保守サービス対象機器の撤去・増設通報システム及び監視コンピュータの提供。
【解決手段】 保守サービス対象機器の撤去通報システムは、顧客情報システム１の複数の保守対象装置１０と、保守対象装置リストを保有する監視コンピュータ１１と、サービス提供会社２の受付コンピュータ２０とから構成される。監視コンピュータ１１と受付コンピュータ２０をネットワーク３を介して接続する。顧客情報システム１から保守対象装置１０が撤去された場合、監視コンピュータ１１から受付コンピュータ２０に保守対象装置が撤去された可能性があることを通報する。 （もっと読む）

【課題】監視対象者の行動を監視し、異常行動を検出してセキュリティシステムの処理を最適化する。
【解決手段】センサネットワークシステムＳＮＳを用いて人の行動履歴を監視し、行動イベントの生成をアクションとして通知し、これに基づいてセキュリティシステムＳＣＳの対応処理を決定する。行動履歴を管理することが可能になるため、監視対象領域をよりきめ細かく監視し、迅速な対応を行うセキュリティシステムの提供が可能となる。また、監視される人のとってもストレスの少ない監視システムを実現できる。 （もっと読む）

【課題】 低価格の小型監視装置を使用することにより、低価格機器で構成される情報システムに対する監視サービスとして利用可能であり、また、システム全体の管理を行うことができる小型無線監視システムを提供する。
【解決手段】 監視対象の情報システムの各構成機器３１にそれぞれ設置して監視する複数の小型監視装置１１と、複数の小型監視装置１１が収集した機器監視情報を無線で受信する無線中継装置１２と、無線中継装置１２と送受信を行うサービスセンタ用装置２とを備え、情報システム全体の監視を行う小型無線監視システムにおいて、無線中継装置１２は、複数の小型監視装置１１がそれぞれ収集した機器監視情報を分析し、分析機器情報をサービスセンタ用装置２に送信する。管理装置３２に接続して管理監視情報を収集し、サービスセンタ用装置２に送信する監視装置１３を備える。 （もっと読む）