【課題】利用者が困っている操作に関する詳細な説明を適切に表示して利用者の操作を支援する。
【解決手段】挿入されたカードから読取った利用者操作情報に誤入力操作回数が記録されている入力操作画面を表示するとき、その入力操作画面を識別するための識別情報に基づいて記憶部１７から抽出した詳細説明画面を表示し、また入力操作画面を表示してから所定の時間を経過しても入力操作を検知しないとき、利用者視線位置判定手段１８３が取得した利用者の入力操作画面上の視線位置の座標情報に基づいて記憶部１７から抽出した詳細説明画面を表示するようにした。 （もっと読む）

【課題】顧客に対するアピール度合いの高いキャンペーン画面の表示を行う。
【解決手段】自動取引装置１はキャンペーン画面を表示するか否かを顧客に問うことなく強制表示する前にキャンペーン画面の表示を予告する画面を顧客操作表示部に表示した後、顧客管理装置２からの送信情報に基づいたキャンペーン画面を顧客操作表示部１ａに表示する。 （もっと読む）

【課題】通帳を正常に処理することができずに取引不可となり、通帳の返却となってしまう場合であっても、すぐに装置を復旧させることができる自動取引装置を提供する。
【解決手段】通帳を受け入れて、所定の処理を行い、装置外へと排出して返却する自動取引装置において、正常に処理することができずに通帳の返却となった場合に、該返却の要因を記憶する障害要因記憶部と、返却の要因に応じた対処方法を記憶する対処方法記憶部と、返却の要因と対処方法を表示する表示部とを設ける。 （もっと読む）

【課題】未記帳データ等を通帳に印字する機能を有する自動取引装置において、高度精度な印字精度を必要とせず、また、簡単な処理で、長期に亘って印字開始行を確実に検出できるようにする。
【解決手段】印字部１１に印字用リボン切替部１１ａを設けるとともに、インクリボンを行センス印字用リボン８ａと通常の印字を行う通常印字用リボン８ｂとに分け、行センスエリア９ａまたは９ｂへの印字のときは行センス印字用リボン８ａを用いて印字するように印字用リボン切替部１１ａにより切り替えるようにした。 （もっと読む）

【課題】通帳に未記帳データを印字処理する場合に、通帳処理に時間のかからない優れた自動取引装置を提供することを目的とする。
【解決手段】ＣＣＤセンサ１３により通帳Ｐの印字済行３４が読取られ、その後印字済行数と印字すべき行数を求め、印字済行に続けて取引情報を印字した場合の仮想最終印字行が印字ヘッド２５の直下に来るように、通帳Ｐを搬送する。そしてこの仮想最終印字行から印字を開始し、先頭行に向けて印字していく。 （もっと読む）

【課題】閂により扉のロックを行う金庫筐体であって、閂の嵌合部分の差込量を十分確保することなく、外部から扉をこじ開けられても扉が解放されないようにする。
【解決手段】扉２の裏側に設けられ左右に移動する閂１に、閂受け３への差込方向先端部を幅広の形状とした閂先端部１ａと、閂先端部１ａの手前を幅狭とした幅狭部１ｂを設け、閂受け３に設けられた差込口４には、閂１を差し込む開口部である差込口幅広部４ｂと、外側から扉をこじ開けられ変形した閂１の閂先端部１ａが引っかかるように、閂先端部１ａの手前の幅狭部１ｂにあわせた大きさの開口部である差込口幅狭部４ａを設けるようにした。 （もっと読む）

【課題】処理対象媒体が排出される際の抵抗力を低減し、処理対象媒体の変形やジャムを防止することができる媒体処理装置及び媒体処理方法を提供する。
【解決手段】媒体処理装置１は、処理対象媒体１０に対して所定の処理をする媒体処理装置１であって、処理対象媒体１０が挿入及び排出及びされる挿入排出口１１と、挿入排出口１１に連なる所定の経路に沿って第１方向及びこの第１方向と逆方向に処理対象媒体１０を搬送する搬送手段１２と、前記経路に沿って設けられ、処理対象媒体１０に所定の処理をする媒体処理手段としての印字部１７と、処理対象媒体１０が通過する通過領域Ｓ内に配置されて処理対象媒体１０の前記第１方向と交差する方向の位置を規制する第１状態と、前記第１状態よりも通過領域Ｓの外方向に退避して前記規制を解除する第２状態と、において移動可能に構成され、処理対象媒体１０が搬入される搬入時に前記第１状態となり、処理対象媒体が搬出される搬出時に前記第２状態となるセットガイド部２５とを備えた。 （もっと読む）

【課題】 多重捲りを防止することができる頁捲り装置を提供する。
【解決手段】 通帳処理装置１は、複数の頁１２を有する冊子としての通帳１０の捲対象頁１３を捲る頁捲り装置であって、通帳１０に対向して所定の第１方向に延びる回転可能な軸部材３４と、前記第１方向に並列し、かつ、離間して軸部材３４に設けられ、軸部材３４の回転に伴って回転可能であり、その外周面に、周方向に沿って、高摩擦部３２ａ〜３２ｃと低摩擦部３３ａ〜３３ｃとが形成された複数のローラ３１ａ〜３１ｃと、を備え、複数のローラ３１ａ〜３１ｃのうち少なくとも２つは、高摩擦部３２ａ〜３２ｃの設けられている角度範囲が互いに異なることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】縦方向か横方向かという特徴については同一である複数種類のバーコードであっても、取引用媒体の種類を判別できる取引装置を提供する。
【解決手段】バーコードを読取るラインセンサ１０と、該ラインセンサ１０のＣＣＤ２０の配列に対して通帳を相対的に垂直方向に移動する搬送ローラーと、前記ラインセンサ１０で読取った画像情報に基づいて判定処理を実行する制御部５０とを備え、バーコードが印刷された複数種類の通帳を取り扱う通帳取扱装置３２であって、前記制御部５０は、前記バーコードのバー長手方向の黒画素数に基づいて前記通帳の種類を判定する取引用媒体種別判定処理を実行する通帳取扱装置３２。 （もっと読む）

【課題】高い汎用性を確保しつつ、容易、かつ、精度よく、磁気ストライプの位置合わせができる媒体処理装置及び媒体処理方法を提供する。
【解決手段】媒体処理装置１は、処理対象媒体を第１方向に搬送する搬送手段４２と、処理対象媒体に対して磁気処理を行う磁気処理手段と、前記処理対象媒体を、前記第１方向に交差する第２方向に幅寄移動させる幅寄ローラ５８と、処理対象媒体が通過する通過領域内において磁気処理手段４５との位置関係が一定となる所定位置に配置される第１状態と通過領域外に退避する第２状態とにおいて移動可能に構成され、処理対象媒体が磁気処理対象媒体１０，２０である場合に前記第１状態となり幅寄せの際に処理対象媒体１０，２０の位置を規制するとともに、処理対象媒体が磁気処理対象媒体でない場合に前記第２状態となり規制を解除する規制部材としてのシャッタ機構５９と、を備えたことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】異なる複数の方向及び位置の磁気ストライプに対する磁気処理を可能としつつ、処理工程及び装置構成を単純化するとともに、適切な処理を可能とする。
【解決手段】通帳処理装置１は、磁気ストライプ１０ｆを有する通帳１０を第１方向に搬送する搬送手段１２と、画像情報を検出する光学スキャナ１３と、画像情報から、通帳１０の文字情報を認識するＯＣＲ装置１４と、その走査方向が変更可能であるとともに、第１方向に交差する第２方向において移動可能に構成された磁気ヘッド１５ａと、文字情報に基づき通帳１０の種類を特定する手段と、予め複数の通帳１０の特徴に関する特徴情報が格納された媒体情報テーブル２６ａの情報に基づいて、磁気ストライプ１０ｆに関する特徴情報を特定する手段と、特定された特徴情報に基づいて、磁気ヘッド１５ａの位置及び走査方向を制御する手段と、備えたことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】通帳カセットに収納された通帳に飛び出しや潜り込みがあっても、通帳の計数を確実かつ正確に行えるようにする。
【解決手段】通帳発行機に装着される通帳カセット１に重ねて収納された通帳２を計数する通帳計数装置において、通帳カセット１の一側に設けられ、通帳２の整列方向に移動するイメージセンサモジュール７により通帳１の綴じ目側部分を側面方向から撮影して各通帳綴じ目側部分の画像を取得し、その取得した綴じ目側部分の画像における各通帳２の形状から通帳２の冊数を計数する。 （もっと読む）

【課題】通帳カセットに通帳が表裏を逆の向きで誤装填された場合、装填直後にそれを検出して係員に知らせることができるようにする。
【解決手段】通帳の表面にステルスバーコードを、裏面には標準バーコードを設け、通帳１２を移送するキャリア２に通帳表裏面のバーコードに対応するステルスバーコードリーダ１０と標準バーコードリーダ１１を設けて、通帳カセット３に通帳を装填したとき、各通帳カセット３に装填されている通帳のバーコードがステルスバーコードリーダ１０と標準バーコードリーダ１１によって読み取れたか否かをかにより、通帳が正しく装填されているか否かを制御部９で判断する。 （もっと読む）

【課題】取引装置において実寸大の大きさの照会画像を表示する際に必要となる拡大率／縮小率を、オペレータが面倒な手間をかけずに簡便な手段で設定できるようにする。
【解決手段】取引装置が、サーバから受信した比較対象物の画像データに基づき比較対象物の画像を表示部に表示し、表示部に表示した比較対象物の画像の大きさを拡大／縮小して、比較対象物の実寸大の大きさとなるように調整し、調整後の拡大率／縮小率をサーバに送信する。サーバは、当該取引装置の拡大率／縮小率を記憶装置に格納する。取引装置で照会画像を表示するときに、サーバからの照会画像データと、拡大率／縮小率を受信し、当該拡大率／縮小率に基づき、照会画像データを拡大／縮小して、実寸大の大きさで照会画像を表示する。 （もっと読む）

【課題】取引装置ユニットの出し入れに際して、筐体に形成される開口部を確実に閉鎖することのでき、かつ実装の制約が少ないシャッタ構造を備えた自動取引装置を提供する。
【解決手段】紙幣取り扱いユニット６、通帳取り扱いユニット４、およびカード取り扱いユニット３を備えた取引装置ユニットと、該取引装置ユニットを構成する各取り扱いユニットを挿入・引き出し可能に装着し、前記取り扱いユニットを挿入したとき該取り扱いユニットに装着された取り扱い口を筐体外側に向けて露出するための開口部を備えた筐体９と、前記開口部を筐体の内側から閉鎖するシャッタと、前記取引装置ユニットを制御する制御部１４を備え、該制御部１４は、前記シャッタの閉動作が完了してから前記取引装置ユニットを前記筐体に係合するロック装置の係合を解除して、前記取引装置ユニットの前記筐体からの引き出しを可能とする。 （もっと読む）

【課題】通帳のように厚みのある媒体を搬送ローラ対で搬送する際に、媒体が搬送ローラ対に突入するときにローラの速度が変化して生じるジッタを防止するとともに、厚みのある媒体や通帳綴じ部が一時的に滞留することなく信頼性高く搬送するという両方の課題を解決可能な媒体搬送装置を実現する。
【解決手段】磁気記録媒体を搬送する第一の搬送手段と第二の搬送手段の間に磁気ヘッドを有する媒体搬送装置において、磁気ヘッド及び前記第一の搬送手段の間隔と、磁気ヘッド及び第二の搬送手段の間隔とを、磁気記録媒体の搬送方向の１ページの長さより短く、かつ少なくとも媒体に記録された磁気情報の記録範囲の搬送方向長さより長い範囲に配置し、さらに、磁気ヘッドと搬送方向に同一な位置、あるいはその近傍に磁気記録媒体を搬送する第三の搬送手段を設けた。 （もっと読む）

【課題】自動取引装置で顧客に窓口取引の受付番号札を発行した際、顧客が窓口取引を行うことなく店舗から退出したことで、店舗にいない顧客の受付番号の呼び出しによって業務効率の低下を防止する。
【解決手段】自動取引装置１と受付番号管理サーバ３０とを備え、自動取引装置１での取引の際、窓口で行う処理が発生した場合に、自動取引装置１は受付番号管理サーバ３０から窓口取引の待ち人数を取得して、その待ち人数と窓口取引を行うか否かを問う画面を表示し、窓口取引を行う旨の入力を受付けたときに受付番号管理サーバ３０から受付番号を取得して、受付番号札を発行することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】単一の磁気特性の発行媒体を装填すべきところを誤って他の磁気特性媒体が混在してしまった場合、不適正な電流値で書込みされた媒体が発行されてしまうことを防止すること。
【解決手段】媒体処理装置は、入力された検出対象媒体に対して、媒体の磁気特性を判別するデータにおける入力電流値の前記検出用電流で書き込み、その反応としての反応出力電圧値を読み取る磁気ヘッド３と、前記媒体の磁気特性を判別するデータにおける出力電圧値と、前記磁気ヘッド３が読み取った前記反応出力電圧値とが略一致するか否かを判断する制御部９と、前記制御部で略一致しないと判断された前記検出対象媒体を取り込む第１収納部６ａと、を有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】搬送される通帳を検出するセンサによって磁気ストライプを検出することにより、構成を複雑にすることなく、磁気ストライプの貼（ちょう）付位置や貼付方向のタイプを判断することができ、無駄な磁気ストライプのリード又はライトを行う必要がなく、通帳の処理時間を短縮することができるようにする。
【解決手段】搬送路２５内の通帳を搬送する搬送装置と、搬送される前記通帳を検出する通帳走行監視センサ１１と、前記通帳に貼付された磁気ストライプのリード又はライトを行う複数の磁気ヘッドとを有し、前記通帳走行監視センサ１１による磁気ストライプの検出結果に基づいて磁気ストライプの貼付態様を判断し、該磁気ストライプの貼付態様に対応する磁気ヘッドによって磁気ストライプのリード又はライトを行う位置にまで通帳を搬送する。 （もっと読む）

【課題】行員の手を煩わせることなく顧客自身の手によって取引媒体の返却要因を取り除けるように支援し、顧客に与える心理的不安や不信感を軽減する自動取引装置を提供すること。
【解決手段】自動取引装置は、通帳や磁気カードの取引媒体に読み取りエラーや書き込みエラーや印字エラーが生じて返却する場合に、表示パネル１５Ａに、メッセージ提示欄ａと、取引媒体の返却要因を示す返却要因提示欄ｂと、その返却要因に対応するための方法を示す対応方法提示欄ｃと、複数の返却要因と対応方法とがある設定されている場合に今回の返却要因と対応方法とを区別するチェック欄ｄとを提示する。 （もっと読む）