【課題】
過去のエラー情報を蓄積し、エラー情報を好適にユーザに提示する。
【解決手段】
情報処理装置であって、前記情報処理装置の内部の状態を管理し、エラーを検知するシステム制御部と、検知したエラーに関する情報を保存する履歴格納部とを備え、前記システム制御部は、前記エラーに関する情報に基づくユーザ提示情報を、エラーの分類と、過去の発生頻度とに応じて生成し、ユーザに対して提示する制御を行うことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】メモリの使用量の増大がシステムの動作に影響を与えることを回避する。
【解決手段】仮想計算機の所定の区画におけるメモリリソースの使用量を所定期間ごとに測定する測定部と、前記測定部における測定により前記仮想計算機の所定の区画におけるメモリリソースの使用量が閾値を超えていることが所定回数検出されると前記仮想計算機の所定の区画への物理メモリの割当量を増加する変更を行なう制御部とを有する監視制御装置を提供する。前記仮想計算機は、メモリ領域として使用可能な補助記憶領域へとアクセスするページング処理部を有し、ページング処理部を介して補助記憶領域と接続され、前記測定部は、前記補助記憶領域への所定の区画に割り当てられたメモリリソースの補助記憶領域へのアクセス回数を測定してメモリリソースの使用量を測定してもよい。 （もっと読む）

【課題】監視対象の装置における障害発生の予測精度を高めることが可能な技術を提案する。
【解決手段】トラブル判定用確率分布蓄積部３０５に、画像形成装置１００の内部状態の特徴を示す複数種の特徴量の各々について、画像形成装置１００に障害が発生した場合の特徴量の発生頻度の分布と、画像形成装置１００に障害が発生しなかった場合の特徴量の発生頻度の分布とを記憶し、トラブル予兆判定部３０６が、監視対象の画像形成装置１００についてマシン情報蓄積部３０３に蓄積されている直近のマシン情報から各特徴量の値を算出し、当該算出した各特徴量の値とトラブル判定用確率分布蓄積部３０５に蓄積されている各分布に基づいて、監視対象の画像形成装置１００におけるトラブルの発生予兆確率を算出し、トラブル予兆通知部３０７が、トラブル予兆判定部３０６により算出されたトラブルの発生予兆確率を通知する。 （もっと読む）

【課題】予め想定することが困難な障害の発生に対応する。
【解決手段】障害対応言語システムは、スクリプトから命令文を抽出する命令文抽出部２２２と、スクリプトから抽出した命令文が示す命令を実行させる情報装置１１０を特定する装置特定部２２３と、特定した情報装置１１０に命令文を送信する命令文送信部２２４と、命令文を全ての装置に送信した後に、全ての装置に命令の実行を指示する実行指示を送信する実行指示送信部２２６とを備える。また、監視対象システム１００を構成する各情報装置１１０は、命令文を受信する命令文受信部１１１と、実行指示を受信する実行指示受信部１１７と、実行指示を受信したときに、命令文受信部１１１が受信した命令文が示す命令を実行する命令実行部１１８とを備える。 （もっと読む）

【課題】コンピュータ上で動作しているアプリケーションに障害が発生した場合、障害の原因を判断し、予め登録したリカバリ情報を取得して、障害を回復させること。
【解決手段】リカバリシステム108は、障害が発生したユーザシステム102から起動され、ユーザシステム102から送られてきた障害発生時の入力データ及びエラーコードを受取り、リカバリ対応ＤＢ検索手段111が、リカバリ対応ＤＢ114を検索し、対応要否が対応要を示していた場合、障害発生時の障害内容に対応する補完データを取得し、リカバリ手段112が、ユーザシステムから送られてきた障害発生時の入力データの修復を行い、ユーザシステム112に、修復したデータを送信し、障害発生の以後の後続処理を続けさせる。 （もっと読む）

【課題】部分的な経年劣化の予兆を早期に発見することができる半導体装置を提供する。
【解決手段】ＬＳＩ１は、複数のモジュールと、複数の遅延モニタを含む遅延モニタ群１５とを備える。各遅延モニタは、複数段のゲート素子を有するリングオシレータを含む。各遅延モニタは、ゲート素子の遅延時間を測定する。ＣＰＵ＃０は、遅延モニタによって測定された遅延時間に基づいて、遅延モニタの近傍のモジュールの経年劣化を判定する。 （もっと読む）

【課題】ユーザが参照する性能データの格納に遅延が発生することを抑制する。
【解決手段】データ格納制御装置１０は、記憶部１１と決定部１２とを有する。記憶部１１は複数種類の性能データそれぞれについて、ある種類の性能データの次に参照された割合を記憶する。決定部１２はクライアント装置１５がある種類の性能データを参照した場合に、記憶部１１に記憶した複数種類の性能データそれぞれについての割合に基づいて、サーバ装置１３から収集した複数種類の性能データを記憶装置１４へ格納する格納順位を決定する。 （もっと読む）

【課題】 必要なログを効率良く保存できる情報処理装置およびログ管理方法を提供する。
【解決手段】 実施形態によれば、情報処理装置は、記憶手段と、選出手段と、決定手段と、抽出手段と、削除手段とを有する。前記記憶手段は、稼働中の情報機器のログを保存する。前記選出手段は、前記記憶手段に保存したログから重要ログを選出する。前記決定手段は、前記選出手段により選出した重要ログに関連する関連重要ログの抽出条件を決定する。前記抽出手段は、前記決定手段により決定した抽出条件に従って前記重要ログに対する関連重要ログを抽出する。前記削除手段は、前記選出手段により選出した前記重要ログと前記抽出手段により抽出した前記関連重要ログ以外のログを削除する。 （もっと読む）

【課題】システムにおいて発生した障害のエスカレーション先を自動で判定する。
【解決手段】判定装置２００は、システムにおいて発生しうる障害を特定するメッセージと、前記障害が発生する装置と、前記障害の技術範囲とを含む障害に関する情報を記憶する障害要素記憶部３１０と、システムにおける障害に対応する解決者の担当する技術範囲と、前記解決者の担当する装置と、前記解決者の対応時間とを含む解決者に関する情報を記憶する解決者要素記憶部３２０と、システムにおいて発生した障害を特定するメッセージを、当該障害が発生した日時とともに受信する送受信部２３０と、送受信部２３０により受信された障害を特定するメッセージ及び障害が発生した日時と、各障害に関する情報と、各解決者に関する情報とに基づいて、システムにおいて発生した障害の解決者を判定する判定部２４０とを備える。 （もっと読む）

【課題】ネットワークシステム全体という視点から、ノード間に存在する相関関係をも直感的に把握できるよう、各ノード及び各ノード間のネットワークの負荷状況を包括的・一元的に表示し、障害要因の迅速な特定・復旧に寄与する運用監視装置等を提供する。
【解決手段】本発明に係る運用監視装置は、監視機器及び前記ネットワークの監視データ値を記憶する第１記憶手段と、監視機器に対応する少なくとも２以上の監視機器表示とネットワークに対応する２以上の監視機器を結線して接続するネットワーク表示とを含むネットワーク構成マップを記憶する第２記憶手段と、ネットワーク構成マップを表示するとともに、監視機器表示及びネットワーク表示に対応付けて監視データ値を表示する表示手段とを有し、表示手段は、監視データ値が異常値と判定されたときは、異常値と判定された監視データ値とともに異常識別情報を表示する。 （もっと読む）

【課題】危険度や緊急度の判断基準となる重要度をログメッセージに設定すること。
【解決手段】実施形態に係るログ管理システムは、構成情報記憶部と、ログ収集部と、影響度算出部と、重要度設定部とを有する。構成情報記憶部は、ネットワークに含まれる複数のネットワーク機器の接続関係又はネットワーク機器を流通するトラフィックに関する情報を含む構成情報を記憶する。ログ収集部は、ネットワーク機器に関するログメッセージを収集する。影響度算出部は、構成情報記憶部に記憶されている構成情報に基づいて、ネットワーク機器の故障又は性能劣化がネットワークに与える影響の度合いを示す影響度をネットワーク機器毎に算出する。重要度設定部は、ネットワーク機器の影響度が高いほど、かかるネットワーク機器に関するログメッセージに対して高い重要度を設定する。 （もっと読む）

【課題】本発明の目的は、障害の種別を判別することのできる、マルチＣＰＵシステムの監視システム及び監視方法を提供することにある。
【解決手段】シリアルバス２で接続された複数のＣＰＵ端末（ＣＰＵ１、ＣＰＵ２、…ＣＰＵｎ＋１）を備えた、マルチＣＰＵシステムの監視システム１であって、複数のＣＰＵ端末（ＣＰＵ１、ＣＰＵ２、…ＣＰＵｎ＋１）に接続された障害判別用バス３を備え、一のＣＰＵ端末（ＣＰＵ１）が、シリアルバス２を介して他のＣＰＵ端末（ＣＰＵ２）に送信した第１の応答要求信号に対する応答信号を受信しない場合に、一のＣＰＵ端末（ＣＰＵ１）から障害判別用バス３を介して他のＣＰＵ端末（ＣＰＵ２）に第２の応答要求信号を送信し、当該第２の応答要求信号に対する応答信号の受信の有無に基づいて他のＣＰＵ端末（ＣＰＵ２）の障害の種別を判別するものである。 （もっと読む）

【課題】発生した障害と同じ障害を過去に復旧した履歴情報が無い場合に、最適な復旧コマンドを決定できない。
【解決手段】障害復旧装置は、無線基地局１２で発生した障害の情報を受信するアラーム受信部１３２と、障害が発生した無線基地局１２の統計情報を収集する統計情報収集部１３１と、過去に発生した障害の種類と、その障害を復旧させるために用いた復旧コマンドと、当該障害に対応して収集された統計情報とともに、当該障害の復旧実績、復旧コマンドによる当該障害の復旧時間、当該障害が復旧した日時、当該障害が発生した通信装置のＩＤ、復旧コマンドの評価のうちの少なくとも一つを格納するコマンド履歴テーブル２０３と、格納されている複数の復旧コマンドの中から、統計情報を含む複数の項目に基づいて、復旧コマンドを決定する最適コマンド判定部１３５と、決定された復旧コマンドを無線基地局１２に送信するコマンド実行部１３６とを備える。 （もっと読む）

【課題】アクティビティ・ベースでコンピュータ・システム管理を実行するための装置および方法を提供する。
【解決手段】１つの実施形態において、コンピュータ・システム関連アイテムが、コンピュータ・システムを用いて実行されるべき少なくとも１つのアクティビティに関連付けられる。次に、その少なくとも１つのアクティビティについての管理手順が設定される。次に、その少なくとも１つのアクティビティを実行するためにコンピュータ・システムが用いられる場合に、その少なくとも１つのアクティビティと関連付けられたコンピュータ・システム関連アイテムは、その少なくとも１つのアクティビティについて設定された管理手順に従って管理される。操作の監視の間に収集された情報を用いて、アクティビティ・モデルが公式化され、各アクティビティ・モデルについて管理プランが作られる。 （もっと読む）

【課題】 ログ出力機能をエラー検出に利用した通信制御技術の提供すること。
【解決手段】 通信制御装置は、プロセス内におけるアプリケーション間の通信処理を、アプリケーションと他のプロセスとの間の通信処理または他の装置との間の通信処理に変換し、変換した通信処理を行う通信部と、通信部による通信処理の実行中において発生した通信エラーを検出するエラー検出部と、通信エラーの種別と、通信エラーの種別に対応した通信エラーの重要度と、を予め定めた通信エラーの種別と重要度との対応関係から識別する識別部と、識別部によって識別された重要度が一定値以上の場合に、エラー処理を実行する例外処理手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】原因の特定方法が必ずしも明らかではない種々の異常を予知することのできる異常状態検知装置及び異常状態検知方法を提供する。
【解決手段】情報処理装置（３）から、当該装置の稼動状態を表す状態データを周期的に取得して、前記情報処理装置に異常が発生する前の状態データを記憶装置（１１）に少なくとも一つ蓄積し、蓄積された状態データをグループにクラスタリングする準備処理手段と、前記情報処理装置から状態データを取得するデータ取得手段と、取得した状態データが前記グループに属するか否かを判定する判定手段と、前記判定手段が属すると判定した場合は、この判定結果を出力する出力手段とを備えたことを異常状態検知装置（１）。 （もっと読む）

【課題】エラーが発生した機能プログラムを速やかに実行可能な状態に戻すことが可能な画像形成装置を提供する。
【解決手段】この画像形成装置では、主制御部１１０は、機能プログラムに基づいて動作している最中に、監視プログラムに基づき、機能プログラムの実行に必要な複数種のプロセスにエラーが発生したか否かを監視し、複数種のプロセスのうちのいずれかにエラーが発生したことを検知したとき、エラーが発生したプロセスについては復帰処理を行う一方、エラーが発生していないプロセスについては復帰処理を行わない。 （もっと読む）

【課題】サービスの実行順序の不正を効率的に検出する。
【解決手段】複数のサービスの実行順序を定義したサービス実行順序定義情報を記憶し、サービスに障害が発生した場合に障害の影響度を示す影響範囲情報を記憶するサービス構成情報管理部１１１と、ログを記憶する統合ログ記憶部１１７と、新たな入力ログを入力し、統合ログ記憶部に記憶した複数のログから、入力ログが示すサービスより前に実行されたサービスの前ログを検出し、前ログが示すサービスと入力ログが示すサービスとのサービス実行順序がサービス構成情報管理部に記憶したサービス実行順序定義情報のサービス実行順序と一致するか判断するサービス障害検出部１１５とを備え、サービス障害検出部１１５は、サービス構成情報管理部が記憶する影響範囲情報を参照して、障害の影響度が大きいサービスのログに対して優先的に障害発生を検出する。 （もっと読む）