コンテンツ配信装置
【課題】施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行う。
【解決手段】コンテンツ配信装置１００において、在庫状況取得部３０は、施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する。配信部４０は、商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき施設内に設置された表示端末装置２００に配信する。制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される在庫状況の変化に応じて、表示端末装置２００で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する。
【解決手段】コンテンツ配信装置１００において、在庫状況取得部３０は、施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する。配信部４０は、商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき施設内に設置された表示端末装置２００に配信する。制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される在庫状況の変化に応じて、表示端末装置２００で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、施設内の端末装置にコンテンツを配信するコンテンツ配信装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタルサイネージを設置したスーパーマーケットなどの施設が増えてきている。デジタルサイネージには、商品情報を記述したポップコンテンツ、販売促進のための静止画コンテンツおよび動画コンテンツなどを表示することができる。表示物の内容を変更したい場合、紙媒体の場合では店員が付け替える必要があるが、デジタルサイネージの場合、その表示データを変更するだけで足りるため、店員の作業を軽減することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１０４８２号公報
【特許文献２】特開平６−２５１０３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながらデジタルサイネージの場合、ディスプレイに表示させるべきコンテンツを設定変更する作業が必要となる。
【０００５】
本発明はこうした状況に鑑みなされたものであり、その目的は、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行う技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のある態様のコンテンツ配信装置は、施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する在庫状況取得部と、商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき施設内に設置された端末装置に配信する配信部と、在庫状況取得部により取得される在庫状況の変化に応じて、端末装置で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する制御部と、を備える。
【０００７】
なお、以上の構成要素の任意の組み合わせ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施の形態に係る、ＰＯＳシステムと連携したコンテンツ配信システムの構成を示すブロック図である。
【図２】商品情報保持部に管理される商品情報の一例を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態に係るコンテンツ配信システムに含まれるコンテンツ配信装置および表示端末装置の構成を詳細に示すブロック図である。
【図４】従来技術に係るＰＯＰ生成方法を説明するための図である。
【図５】ＰＯＰの一例を示す図である。
【図６】動作例１に係る、コンテンツ保持部に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。
【図７】動作例１に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【図８】動作例１に係る、コンテンツ配信装置の動作を示すフローチャートである。
【図９】図９（ａ）、（ｂ）は、「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツと「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツを比較するための図である。
【図１０】動作例２に係る、コンテンツ保持部に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。
【図１１】動作例２に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【図１２】動作例２に係る、コンテンツ配信装置の動作を示すフローチャートである。
【図１３】図１３（ａ）、（ｂ）は、変形例に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図１は、本発明の実施の形態に係る、ＰＯＳ（Point of sale）システム３００と連携したコンテンツ配信システム５００の構成を示すブロック図である。本実施の形態では、ＰＯＳシステム３００およびコンテンツ配信システム５００が、スーパーマーケットなどの店舗に設置される例を説明する。ＰＯＳシステム３００およびコンテンツ配信システム５００は、施設内ＬＡＮ４００により接続される。
【００１１】
ＰＯＳシステム３００は、店舗施設内の商品の販売動向をリアルタイムに管理する。ＰＯＳシステム３００は、ＰＯＳサーバ３１０、キャッシャー３２０（図１では、キャッシャー３２０ａ、キャッシャー３２０ｂを表記している）およびプリンタ３３０を備える。ＰＯＳサーバ３１０は商品情報保持部３１５を備え、商品情報保持部３１５は上述した商品の販売動向を含む商品情報を保持する。ＰＯＳサーバ３１０は当該店舗の販売実績をキャッシャー３２０から取得して、商品情報保持部３１５に管理される販売実績を更新する。プリンタ３３０は当該店舗の販売実績の印刷などに使用することができる。なお、図１には描いていないが、ＰＯＳサーバ３１０は系列店（地域を限定してもよい）の販売実績を外部ネットワークから取得して、商品情報保持部３１５に管理される販売実績に反映させてもよい。
【００１２】
図２は、商品情報保持部３１５に管理される商品情報の一例を示す図である。商品ごとに「商品コード」が割り当てられ、商品ごとに項目として「商品名」、「メーカ」、「販売単位」、「価格」、「在庫数」などが管理される。商品が売れると「在庫数」は減少する。なお、その他の項目として「産地」、「商品画像」、「条件」、「広告期限」、「コメント」などが追加されてもよい。「条件」の例として、「お一人様１袋限り」、「先着３０名様限り」などが挙げられる。「広告期限」は通常、日付、時間帯などの単位で設定される。「コメント」の例として、「唐揚げにどうぞ！」などが挙げられる。
【００１３】
図１に戻り、コンテンツ配信システム５００は、コンテンツ配信装置１００、制御端末１５０、識別情報読取部１５５、アクセスポイント４５０（図１ではＡＰで示す）および表示端末装置２００（図１では、表示端末装置２００ａ、表示端末装置２００ｂ、表示端末装置２００ｃを表記している）を備える。
【００１４】
コンテンツ配信装置１００はサーバなどで構築され、後述するコンテンツ情報を保持する。なお、コンテンツ配信装置１００の詳細な構成は後述する。制御端末１５０はＰＣなどで構築され、主に、ユーザの操作をコンテンツ配信装置１００に伝達し、ユーザの意思をコンテンツ配信装置１００に反映させる機能を果たす。
【００１５】
識別情報読取部１５５は、バーコードリーダーやＱＲコード（登録商標）リーダーなどで構築される。店員は商品の包装などに印刷またはシールとして貼られた商品コードを、識別情報読取部１５５で読み取り、制御端末１５０に送信する。制御端末１５０は、受信した商品コードをコンテンツ配信装置１００に送信する。なお、図１では識別情報読取部１５５が有線で制御端末１５０に接続される構成を描いているが、無線で接続される構成であってもよい。また、識別情報読取部１５５が有線または無線で直接、コンテンツ配信装置１００に接続される構成であってもよい。
【００１６】
アクセスポイント４５０は、表示端末装置２００が無線ＬＡＮを介して施設内ＬＡＮ４００に接続するための中継ポイントである。
【００１７】
図３は、本発明の実施の形態に係るコンテンツ配信システム５００に含まれるコンテンツ配信装置１００および表示端末装置２００の構成を詳細に示すブロック図である。コンテンツ配信装置１００は、コンテンツ保持部１０、ＰＯＰ生成部２０、在庫状況取得部３０、配信部４０、制御部５０および再生リスト生成部６０を備える。表示端末装置２００は、受信部７０、制御部８０、保持部９０および表示部９５を備える。
【００１８】
コンテンツ配信装置１００の構成は、ハードウェア的には、任意のプロセッサ、メモリ、その他のＬＳＩで実現でき、ソフトウェア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、またはそれらの組み合わせによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。
【００１９】
コンテンツ保持部１０は、表示端末装置２００に配信すべき複数のコンテンツを保持する。当該コンテンツは主に、商品説明、商品宣伝のためのコンテンツである。本実施の形態ではコンテンツとして、ＰＯＰ（Point Of Purchase）、動画および静止画を想定する。なお、それらのコンテンツに音声が付加されていてもよい。
【００２０】
ＰＯＰ生成部２０は、識別情報読取部１５５により読み取られた商品コードを取得し、制御部５０の指示にしたがい、その商品コードをＰＯＳサーバ３１０に送信する。ＰＯＳサーバ３１０は、コンテンツ配信装置１００（より厳密にはＰＯＰ生成部２０）から受信した商品コードに対応する商品情報をコンテンツ配信装置１００（より厳密にはＰＯＰ生成部２０）に返信する。図２に示した例では、当該商品コードに対応する商品の「商品名」、「メーカ」、「販売単位」、「価格」および「在庫数」を返信する。ＰＯＰ生成部２０は、その商品情報をもとに、ユーザにより選択されたまたは固定のデザインプレートをベースに、当該商品に関するＰＯＰコンテンツを生成する。そして、生成したＰＯＰコンテンツをコンテンツ保持部１０に保存する。
【００２１】
図４は、従来技術に係るＰＯＰ生成方法を説明するための図である。店員は、制御端末に図４に示すような設定画面を表示させ、商品名、メーカなど、ＰＯＰに表示すべき情報を手入力していた。
【００２２】
図５は、ＰＯＰの一例を示す図である。図５に示すＰＯＰは、図４に示した設定画面から入力された情報にもとづき生成されたものである。本実施の形態では、店員は同様のＰＯＰを商品コードの読取作業のみにより生成することができる。従来、手入力を必要としていた情報は、ＰＯＳサーバ３１０から取得することができるためである。このように、本実施の形態によれば、ＰＯＰ生成作業にかかる手間を軽減することができる。
【００２３】
図３に戻り、再生リスト生成部６０は、コンテンツの再生スケジュールを指定するための再生リストを生成する。とくに、複数のコンテンツを配信する場合、それらの再生順番を指定するために利用される。再生リストの具体例は後述する。
【００２４】
在庫状況取得部３０は、施設内で販売されている商品の在庫状況をＰＯＳサーバ３１０から施設内ＬＡＮ４００を介して定期的（たとえば、５分毎、３０分毎など）に取得する。商品の種類によって、在庫状況を取得するスケジュールを異ならせてもよい。たとえば、回転率の高い売れ筋商品ほど取得間隔を短くし、回転率の低い不人気商品ほど取得間隔を長くしてもよい。
【００２５】
配信部４０は、コンテンツ保持部１０に保持される商品に関するコンテンツおよびその再生リストを、無線ＬＡＮを介してそのコンテンツを表示すべき表示端末装置２００に配信する。
【００２６】
制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される在庫状況の変化に応じて、表示端末装置２００で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する。この処理の詳細は後述する。
【００２７】
受信部７０は、コンテンツ配信装置１００から配信されるコンテンツおよび再生リストを受信し、制御部８０に出力する。制御部８０は表示端末装置２００全体を統括的に制御する。制御部８０は主に、受信部７０により受信されたコンテンツを保持部９０に一時保持し、当該再生リストに指定された再生スケジュールにしたがい、コンテンツを表示部９５に表示させる。
【００２８】
つぎに、コンテンツ配信装置１００の制御部５０による、在庫状況をもとにした表示コンテンツ制御の動作例１について説明する。動作例１では制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが表示端末装置２００に表示されないよう制御する。なお制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、表示端末装置２００に表示させるよう制御してもよい。
【００２９】
図６は、動作例１に係る、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。このテーブルはコンテンツ保持部１０内に構築されてもよいし、制御部５０内に構築されてもよい。当該テーブルは、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、コンテンツごとに「種別」、「対応商品コード」、「コンテンツ名」、「ファイル名」および「在庫数」などが管理される。「種別」には上述したようにＰＯＰ、動画および静止画がある。「対応商品コード」はコンテンツがどの商品に関するコンテンツであるかを特定するためのコードである。「在庫数」にはＰＯＳサーバ３１０から取得される最新の在庫数が格納される。
【００３０】
図７は、動作例１に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。この再生リストには、配信されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、配信されるコンテンツごとに「再生時間」、「表示可否」などが指定される。図７では、「コンテンツＩＤ」が「C0001」のコンテンツの「表示可否」が不可に設定されている。表示端末装置２００は、再生リストの上から順番に繰り返し、コンテンツを再生する。なお、「表示可否」が不可に設定されているコンテンツは表示せずに、スキップする。
【００３１】
図８は、動作例１に係る、コンテンツ配信装置１００の動作を示すフローチャートである。所定時間が経過するたびに（Ｓ１０のＹ）、以降の処理を実行する。前回、当該処理を実行してから所定時間が経過していない場合（Ｓ１０のＮ）、待機する。なお、本フローチャートに係る全体処理を終了する場合（Ｓ１１のＹ）、当該処理を終了する。当該処理を終了しない間（Ｓ１１のＮ）、つぎの処理に進む。
【００３２】
制御部５０は、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツに関連する商品コードを上記テーブルなどから抽出する（Ｓ１２）。在庫状況取得部３０は、抽出された商品コードの在庫数をＰＯＳサーバ３１０から取得する（Ｓ１３）。
【００３３】
つぎに変数ｎを初期値設定する（Ｓ１４）。ここでは変数ｎに１を代入する。制御部５０は、表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの現在の「表示可否」が可であるか不可であるかを判定する（Ｓ１５）。「表示可否」が可の場合（可）、そのコンテンツの在庫数と閾値とを比較する（Ｓ１６）。当該閾値は設計者や店員が任意に設定可能である。動作例１では「１０」とする。当該在庫数が当該閾値以下の場合（Ｓ１６のＹ）、上記再生リストの「表示可否」を不可に更新する（Ｓ１７）。上記図７の「コンテンツＩＤ」が「C0001」のコンテンツが該当する。在庫数が９個で閾値以下となったため、「表示可否」が不可に更新される。ステップＳ１６にて上記在庫数が上記閾値を超える場合（Ｓ１６のＮ）、ステップＳ１７の処理をスキップする。
【００３４】
ステップＳ１５にて「表示可否」が不可の場合（不可）、そのコンテンツの在庫数と閾値とを比較する（Ｓ１８）。当該在庫数が当該閾値を超える場合（Ｓ１８のＹ）、上記再生リストの「表示可否」を可に更新する（Ｓ１９）。当該在庫数が当該閾値以下の場合（Ｓ１８のＮ）、ステップＳ１９の処理をスキップする。
【００３５】
つぎに変数ｎをインクリメントする（Ｓ２０）。変数ｎと上記再生リストのコンテンツ数を比較する（Ｓ２１）。変数ｎが当該コンテンツ数を超えない間（Ｓ２１のＮ）、ステップＳ１５に遷移する。変数ｎが当該コンテンツ数を超えた場合（Ｓ２１のＹ）、上記再生リストの「表示可否」の更新が有った場合（Ｓ２２のＹ）、配信部４０は更新後の再生リストを表示端末装置２００に通知する（Ｓ２３）。その後、ステップＳ１０に遷移する。「表示可否」の更新がなかった場合（Ｓ２２のＮ）、再生リストを通知せずに、ステップＳ１０に遷移する。以上により、制御部５０は再生リスト内の「表示不可」のコンテンツは表示されない。
【００３６】
図９（ａ）、（ｂ）は、「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツと「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツを比較するための図である。図９（ａ）が「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツの一例を示し、図９（ｂ）が「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツの一例を示す。制御部５０は再生リスト内の「表示不可」のコンテンツは表示させないが、来店者に、そのコンテンツの関連する商品が売切れ間近または完売であることを告知するようなコンテンツ（たとえば、図９（ｂ））を表示するようにしてもよい。この場合、コンテンツを表示させるため、「表示不可」を一時的に「可」に設定するものとする。なお、この一時的に「可」に設定されている時間は、予め決められた時間とする。
【００３７】
つぎに、コンテンツ配信装置１００の制御部５０による、在庫状況をもとにした表示コンテンツ制御の動作例２について説明する。動作例２では制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回るか否かを、その商品の過去の在庫変動データから予測し、つぎの在庫状況の取得タイミングの前に下回ると判定したとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが表示端末装置２００に表示されないよう制御する。なお制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ると予測されたとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、表示端末装置２００に表示させるよう制御してもよい。
【００３８】
図１０は、動作例２に係る、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。当該テーブルは、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、コンテンツごとに「種別」、「対応商品コード」、「コンテンツ名」、「ファイル名」、「前回在庫数」および「在庫数」などが管理される。
【００３９】
図１１は、動作例２に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。この再生リストには、配信されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、配信されるコンテンツごとに「再生時間」、「表示可否」などが指定される。図１１では、「コンテンツＩＤ」が「C0003」のコンテンツの「表示可否」が不可に設定されている。
【００４０】
図１２は、動作例２に係る、コンテンツ配信装置１００の動作を示すフローチャートである。図１２に示すフローチャートは、図８に示したフローチャートとステップＳ１５の判定処理まで同じであるため、そこまでの説明を省略する。
【００４１】
ステップＳ１５にて「表示可否」が可の場合（可）、制御部５０は表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの、｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝と閾値とを比較する（Ｓ１６ｍ）。（在庫数−前回在庫数）は単位期間当たりの在庫減少数を示す。当該閾値は設計者や店員が任意に設定可能である。動作例２では「５」とする。
【００４２】
｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝が当該閾値以下の場合（Ｓ１６ｍのＹ）、上記再生リストの「表示可否」を不可に更新する（Ｓ１７）。上記図１１の「コンテンツＩＤ」が「C0003」のコンテンツが該当する。｛２６−（４８−２６）｝＝４であり、閾値以下となったため、「表示可否」が不可に更新される。ステップＳ１６ｍにて、｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝が上記閾値を超える場合（Ｓ１６ｍのＮ）、ステップＳ１７の処理をスキップする。
【００４３】
ステップＳ１５にて「表示可否」が不可の場合（不可）、制御部５０は表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの、在庫数と前回在庫数とを比較する（Ｓ１８ｍ）。当該在庫数が当該前回在庫数を超える場合（Ｓ１８ｍのＹ）、そのコンテンツに対応する商品の入荷があったと判定し、上記再生リストの「表示可否」を可に更新する（Ｓ１９）。当該在庫数が当該前回在庫数以下の場合（Ｓ１８ｍのＮ）、ステップＳ１９の処理をスキップする。
【００４４】
つぎに変数ｎをインクリメントする（Ｓ２０）。変数ｎと上記再生リストのコンテンツ数を比較する（Ｓ２１）。変数ｎが当該コンテンツ数を超えない間（Ｓ２１のＮ）、ステップＳ１５に遷移する。変数ｎが当該コンテンツ数を超えた場合（Ｓ２１のＹ）、上記再生リストの「表示可否」の更新が有った場合（Ｓ２２のＹ）、配信部４０は更新後の再生リストを表示端末装置２００に通知する（Ｓ２３）。制御部５０は、今回した取得した在庫数を、再生リスト内の「前回在庫数」に上書きし、「在庫数」をクリアするかそのまま放置する（Ｓ２４）。その後、ステップＳ１０に遷移する。「表示可否」の更新がなかった場合（Ｓ２２のＮ）、再生リストを通知せずに、ステップＳ１０に遷移する。
【００４５】
以上説明したように本実施の形態によれば、ＰＯＳシステムから取得した在庫情報を参酌することにより、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行うことができる。具体的には、在庫切れ商品の商品説明または販売促進に関するコンテンツが表示されることを抑制することができる。
【００４６】
また動作例２では、在庫状況を予測して事前に当該ディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツを変更することにより、ＰＯＳシステムから取得する在庫情報と、現実の売場の売れ行きとのタイムラグにより、誤った情報が表示されたり、不必要に表示が中止されることを抑制することができる。
【００４７】
以上、本発明を実施の形態をもとに説明した。この実施の形態は例示であり、それらの各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
【００４８】
上述した動作例２では、前回取得した在庫数と今回取得した在庫数との差（すなわち、直近の在庫減少数）から、次回の在庫情報取得タイミングまで、在庫が持つか否かを判定した。この点、時間帯、曜日、季節、天気、気温、来客数など複数のパラメータを設定し、マルチファクターモデルを生成して、各商品のある時点の在庫数を予測してもよい。その他、既存の任意の予測モデルを用いることができる。
【００４９】
図１３（ａ）、（ｂ）は、変形例に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。図１３（ａ）は「再生時間」を管理する再生リストを示し、図１３（ｂ）は「表示可否」を管理する再生リストを示す。上記図７、図１１では、再生リストに「表示可否」も含める例を説明したが、「表示可否」を別に扱い、「表示可否」に変化が生じた場合に、その情報のみを表示端末装置２００に送信してもよい。
【００５０】
上述した動作例２では、在庫切れ予測をコンテンツ配信装置１００で行う例を説明したが、ＰＯＳサーバ３１０が有する在庫切れ予測機能を用いてもよい。
【符号の説明】
【００５１】
１０ コンテンツ保持部、 ２０ ＰＯＰ生成部、 ３０ 在庫状況取得部、 ４０ 配信部、 ５０ 制御部、 ６０ 再生リスト生成部、 ７０ 受信部、 ８０ 制御部、 ９０ 保持部、 ９５ 表示部、 １００ コンテンツ配信装置、 １５０ 制御端末、 １５５ 識別情報読取部、 ２００ 表示端末装置、 ３００ ＰＯＳシステム、 ３１０ ＰＯＳサーバ、 ３１５ 商品情報保持部、 ３２０ａ，３２０ｂ キャッシャー、 ３３０ プリンタ、 ４００ 施設内ＬＡＮ、 ４５０ アクセスポイント、 ５００ コンテンツ配信システム。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、施設内の端末装置にコンテンツを配信するコンテンツ配信装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタルサイネージを設置したスーパーマーケットなどの施設が増えてきている。デジタルサイネージには、商品情報を記述したポップコンテンツ、販売促進のための静止画コンテンツおよび動画コンテンツなどを表示することができる。表示物の内容を変更したい場合、紙媒体の場合では店員が付け替える必要があるが、デジタルサイネージの場合、その表示データを変更するだけで足りるため、店員の作業を軽減することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１０４８２号公報
【特許文献２】特開平６−２５１０３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながらデジタルサイネージの場合、ディスプレイに表示させるべきコンテンツを設定変更する作業が必要となる。
【０００５】
本発明はこうした状況に鑑みなされたものであり、その目的は、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行う技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のある態様のコンテンツ配信装置は、施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する在庫状況取得部と、商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき施設内に設置された端末装置に配信する配信部と、在庫状況取得部により取得される在庫状況の変化に応じて、端末装置で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する制御部と、を備える。
【０００７】
なお、以上の構成要素の任意の組み合わせ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施の形態に係る、ＰＯＳシステムと連携したコンテンツ配信システムの構成を示すブロック図である。
【図２】商品情報保持部に管理される商品情報の一例を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態に係るコンテンツ配信システムに含まれるコンテンツ配信装置および表示端末装置の構成を詳細に示すブロック図である。
【図４】従来技術に係るＰＯＰ生成方法を説明するための図である。
【図５】ＰＯＰの一例を示す図である。
【図６】動作例１に係る、コンテンツ保持部に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。
【図７】動作例１に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【図８】動作例１に係る、コンテンツ配信装置の動作を示すフローチャートである。
【図９】図９（ａ）、（ｂ）は、「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツと「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツを比較するための図である。
【図１０】動作例２に係る、コンテンツ保持部に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。
【図１１】動作例２に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【図１２】動作例２に係る、コンテンツ配信装置の動作を示すフローチャートである。
【図１３】図１３（ａ）、（ｂ）は、変形例に係る、再生リスト生成部により生成される再生リストを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図１は、本発明の実施の形態に係る、ＰＯＳ（Point of sale）システム３００と連携したコンテンツ配信システム５００の構成を示すブロック図である。本実施の形態では、ＰＯＳシステム３００およびコンテンツ配信システム５００が、スーパーマーケットなどの店舗に設置される例を説明する。ＰＯＳシステム３００およびコンテンツ配信システム５００は、施設内ＬＡＮ４００により接続される。
【００１１】
ＰＯＳシステム３００は、店舗施設内の商品の販売動向をリアルタイムに管理する。ＰＯＳシステム３００は、ＰＯＳサーバ３１０、キャッシャー３２０（図１では、キャッシャー３２０ａ、キャッシャー３２０ｂを表記している）およびプリンタ３３０を備える。ＰＯＳサーバ３１０は商品情報保持部３１５を備え、商品情報保持部３１５は上述した商品の販売動向を含む商品情報を保持する。ＰＯＳサーバ３１０は当該店舗の販売実績をキャッシャー３２０から取得して、商品情報保持部３１５に管理される販売実績を更新する。プリンタ３３０は当該店舗の販売実績の印刷などに使用することができる。なお、図１には描いていないが、ＰＯＳサーバ３１０は系列店（地域を限定してもよい）の販売実績を外部ネットワークから取得して、商品情報保持部３１５に管理される販売実績に反映させてもよい。
【００１２】
図２は、商品情報保持部３１５に管理される商品情報の一例を示す図である。商品ごとに「商品コード」が割り当てられ、商品ごとに項目として「商品名」、「メーカ」、「販売単位」、「価格」、「在庫数」などが管理される。商品が売れると「在庫数」は減少する。なお、その他の項目として「産地」、「商品画像」、「条件」、「広告期限」、「コメント」などが追加されてもよい。「条件」の例として、「お一人様１袋限り」、「先着３０名様限り」などが挙げられる。「広告期限」は通常、日付、時間帯などの単位で設定される。「コメント」の例として、「唐揚げにどうぞ！」などが挙げられる。
【００１３】
図１に戻り、コンテンツ配信システム５００は、コンテンツ配信装置１００、制御端末１５０、識別情報読取部１５５、アクセスポイント４５０（図１ではＡＰで示す）および表示端末装置２００（図１では、表示端末装置２００ａ、表示端末装置２００ｂ、表示端末装置２００ｃを表記している）を備える。
【００１４】
コンテンツ配信装置１００はサーバなどで構築され、後述するコンテンツ情報を保持する。なお、コンテンツ配信装置１００の詳細な構成は後述する。制御端末１５０はＰＣなどで構築され、主に、ユーザの操作をコンテンツ配信装置１００に伝達し、ユーザの意思をコンテンツ配信装置１００に反映させる機能を果たす。
【００１５】
識別情報読取部１５５は、バーコードリーダーやＱＲコード（登録商標）リーダーなどで構築される。店員は商品の包装などに印刷またはシールとして貼られた商品コードを、識別情報読取部１５５で読み取り、制御端末１５０に送信する。制御端末１５０は、受信した商品コードをコンテンツ配信装置１００に送信する。なお、図１では識別情報読取部１５５が有線で制御端末１５０に接続される構成を描いているが、無線で接続される構成であってもよい。また、識別情報読取部１５５が有線または無線で直接、コンテンツ配信装置１００に接続される構成であってもよい。
【００１６】
アクセスポイント４５０は、表示端末装置２００が無線ＬＡＮを介して施設内ＬＡＮ４００に接続するための中継ポイントである。
【００１７】
図３は、本発明の実施の形態に係るコンテンツ配信システム５００に含まれるコンテンツ配信装置１００および表示端末装置２００の構成を詳細に示すブロック図である。コンテンツ配信装置１００は、コンテンツ保持部１０、ＰＯＰ生成部２０、在庫状況取得部３０、配信部４０、制御部５０および再生リスト生成部６０を備える。表示端末装置２００は、受信部７０、制御部８０、保持部９０および表示部９５を備える。
【００１８】
コンテンツ配信装置１００の構成は、ハードウェア的には、任意のプロセッサ、メモリ、その他のＬＳＩで実現でき、ソフトウェア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、またはそれらの組み合わせによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。
【００１９】
コンテンツ保持部１０は、表示端末装置２００に配信すべき複数のコンテンツを保持する。当該コンテンツは主に、商品説明、商品宣伝のためのコンテンツである。本実施の形態ではコンテンツとして、ＰＯＰ（Point Of Purchase）、動画および静止画を想定する。なお、それらのコンテンツに音声が付加されていてもよい。
【００２０】
ＰＯＰ生成部２０は、識別情報読取部１５５により読み取られた商品コードを取得し、制御部５０の指示にしたがい、その商品コードをＰＯＳサーバ３１０に送信する。ＰＯＳサーバ３１０は、コンテンツ配信装置１００（より厳密にはＰＯＰ生成部２０）から受信した商品コードに対応する商品情報をコンテンツ配信装置１００（より厳密にはＰＯＰ生成部２０）に返信する。図２に示した例では、当該商品コードに対応する商品の「商品名」、「メーカ」、「販売単位」、「価格」および「在庫数」を返信する。ＰＯＰ生成部２０は、その商品情報をもとに、ユーザにより選択されたまたは固定のデザインプレートをベースに、当該商品に関するＰＯＰコンテンツを生成する。そして、生成したＰＯＰコンテンツをコンテンツ保持部１０に保存する。
【００２１】
図４は、従来技術に係るＰＯＰ生成方法を説明するための図である。店員は、制御端末に図４に示すような設定画面を表示させ、商品名、メーカなど、ＰＯＰに表示すべき情報を手入力していた。
【００２２】
図５は、ＰＯＰの一例を示す図である。図５に示すＰＯＰは、図４に示した設定画面から入力された情報にもとづき生成されたものである。本実施の形態では、店員は同様のＰＯＰを商品コードの読取作業のみにより生成することができる。従来、手入力を必要としていた情報は、ＰＯＳサーバ３１０から取得することができるためである。このように、本実施の形態によれば、ＰＯＰ生成作業にかかる手間を軽減することができる。
【００２３】
図３に戻り、再生リスト生成部６０は、コンテンツの再生スケジュールを指定するための再生リストを生成する。とくに、複数のコンテンツを配信する場合、それらの再生順番を指定するために利用される。再生リストの具体例は後述する。
【００２４】
在庫状況取得部３０は、施設内で販売されている商品の在庫状況をＰＯＳサーバ３１０から施設内ＬＡＮ４００を介して定期的（たとえば、５分毎、３０分毎など）に取得する。商品の種類によって、在庫状況を取得するスケジュールを異ならせてもよい。たとえば、回転率の高い売れ筋商品ほど取得間隔を短くし、回転率の低い不人気商品ほど取得間隔を長くしてもよい。
【００２５】
配信部４０は、コンテンツ保持部１０に保持される商品に関するコンテンツおよびその再生リストを、無線ＬＡＮを介してそのコンテンツを表示すべき表示端末装置２００に配信する。
【００２６】
制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される在庫状況の変化に応じて、表示端末装置２００で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する。この処理の詳細は後述する。
【００２７】
受信部７０は、コンテンツ配信装置１００から配信されるコンテンツおよび再生リストを受信し、制御部８０に出力する。制御部８０は表示端末装置２００全体を統括的に制御する。制御部８０は主に、受信部７０により受信されたコンテンツを保持部９０に一時保持し、当該再生リストに指定された再生スケジュールにしたがい、コンテンツを表示部９５に表示させる。
【００２８】
つぎに、コンテンツ配信装置１００の制御部５０による、在庫状況をもとにした表示コンテンツ制御の動作例１について説明する。動作例１では制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが表示端末装置２００に表示されないよう制御する。なお制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、表示端末装置２００に表示させるよう制御してもよい。
【００２９】
図６は、動作例１に係る、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。このテーブルはコンテンツ保持部１０内に構築されてもよいし、制御部５０内に構築されてもよい。当該テーブルは、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、コンテンツごとに「種別」、「対応商品コード」、「コンテンツ名」、「ファイル名」および「在庫数」などが管理される。「種別」には上述したようにＰＯＰ、動画および静止画がある。「対応商品コード」はコンテンツがどの商品に関するコンテンツであるかを特定するためのコードである。「在庫数」にはＰＯＳサーバ３１０から取得される最新の在庫数が格納される。
【００３０】
図７は、動作例１に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。この再生リストには、配信されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、配信されるコンテンツごとに「再生時間」、「表示可否」などが指定される。図７では、「コンテンツＩＤ」が「C0001」のコンテンツの「表示可否」が不可に設定されている。表示端末装置２００は、再生リストの上から順番に繰り返し、コンテンツを再生する。なお、「表示可否」が不可に設定されているコンテンツは表示せずに、スキップする。
【００３１】
図８は、動作例１に係る、コンテンツ配信装置１００の動作を示すフローチャートである。所定時間が経過するたびに（Ｓ１０のＹ）、以降の処理を実行する。前回、当該処理を実行してから所定時間が経過していない場合（Ｓ１０のＮ）、待機する。なお、本フローチャートに係る全体処理を終了する場合（Ｓ１１のＹ）、当該処理を終了する。当該処理を終了しない間（Ｓ１１のＮ）、つぎの処理に進む。
【００３２】
制御部５０は、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツに関連する商品コードを上記テーブルなどから抽出する（Ｓ１２）。在庫状況取得部３０は、抽出された商品コードの在庫数をＰＯＳサーバ３１０から取得する（Ｓ１３）。
【００３３】
つぎに変数ｎを初期値設定する（Ｓ１４）。ここでは変数ｎに１を代入する。制御部５０は、表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの現在の「表示可否」が可であるか不可であるかを判定する（Ｓ１５）。「表示可否」が可の場合（可）、そのコンテンツの在庫数と閾値とを比較する（Ｓ１６）。当該閾値は設計者や店員が任意に設定可能である。動作例１では「１０」とする。当該在庫数が当該閾値以下の場合（Ｓ１６のＹ）、上記再生リストの「表示可否」を不可に更新する（Ｓ１７）。上記図７の「コンテンツＩＤ」が「C0001」のコンテンツが該当する。在庫数が９個で閾値以下となったため、「表示可否」が不可に更新される。ステップＳ１６にて上記在庫数が上記閾値を超える場合（Ｓ１６のＮ）、ステップＳ１７の処理をスキップする。
【００３４】
ステップＳ１５にて「表示可否」が不可の場合（不可）、そのコンテンツの在庫数と閾値とを比較する（Ｓ１８）。当該在庫数が当該閾値を超える場合（Ｓ１８のＹ）、上記再生リストの「表示可否」を可に更新する（Ｓ１９）。当該在庫数が当該閾値以下の場合（Ｓ１８のＮ）、ステップＳ１９の処理をスキップする。
【００３５】
つぎに変数ｎをインクリメントする（Ｓ２０）。変数ｎと上記再生リストのコンテンツ数を比較する（Ｓ２１）。変数ｎが当該コンテンツ数を超えない間（Ｓ２１のＮ）、ステップＳ１５に遷移する。変数ｎが当該コンテンツ数を超えた場合（Ｓ２１のＹ）、上記再生リストの「表示可否」の更新が有った場合（Ｓ２２のＹ）、配信部４０は更新後の再生リストを表示端末装置２００に通知する（Ｓ２３）。その後、ステップＳ１０に遷移する。「表示可否」の更新がなかった場合（Ｓ２２のＮ）、再生リストを通知せずに、ステップＳ１０に遷移する。以上により、制御部５０は再生リスト内の「表示不可」のコンテンツは表示されない。
【００３６】
図９（ａ）、（ｂ）は、「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツと「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツを比較するための図である。図９（ａ）が「表示可否」が可の状態のＰＯＰコンテンツの一例を示し、図９（ｂ）が「表示可否」が不可の状態のＰ０Ｐコンテンツの一例を示す。制御部５０は再生リスト内の「表示不可」のコンテンツは表示させないが、来店者に、そのコンテンツの関連する商品が売切れ間近または完売であることを告知するようなコンテンツ（たとえば、図９（ｂ））を表示するようにしてもよい。この場合、コンテンツを表示させるため、「表示不可」を一時的に「可」に設定するものとする。なお、この一時的に「可」に設定されている時間は、予め決められた時間とする。
【００３７】
つぎに、コンテンツ配信装置１００の制御部５０による、在庫状況をもとにした表示コンテンツ制御の動作例２について説明する。動作例２では制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回るか否かを、その商品の過去の在庫変動データから予測し、つぎの在庫状況の取得タイミングの前に下回ると判定したとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが表示端末装置２００に表示されないよう制御する。なお制御部５０は、在庫状況取得部３０により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ると予測されたとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、表示端末装置２００に表示させるよう制御してもよい。
【００３８】
図１０は、動作例２に係る、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツを管理するためのテーブルを示す図である。当該テーブルは、コンテンツ保持部１０に保持されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、コンテンツごとに「種別」、「対応商品コード」、「コンテンツ名」、「ファイル名」、「前回在庫数」および「在庫数」などが管理される。
【００３９】
図１１は、動作例２に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。この再生リストには、配信されるコンテンツごとに「コンテンツＩＤ」が割り当てられ、配信されるコンテンツごとに「再生時間」、「表示可否」などが指定される。図１１では、「コンテンツＩＤ」が「C0003」のコンテンツの「表示可否」が不可に設定されている。
【００４０】
図１２は、動作例２に係る、コンテンツ配信装置１００の動作を示すフローチャートである。図１２に示すフローチャートは、図８に示したフローチャートとステップＳ１５の判定処理まで同じであるため、そこまでの説明を省略する。
【００４１】
ステップＳ１５にて「表示可否」が可の場合（可）、制御部５０は表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの、｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝と閾値とを比較する（Ｓ１６ｍ）。（在庫数−前回在庫数）は単位期間当たりの在庫減少数を示す。当該閾値は設計者や店員が任意に設定可能である。動作例２では「５」とする。
【００４２】
｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝が当該閾値以下の場合（Ｓ１６ｍのＹ）、上記再生リストの「表示可否」を不可に更新する（Ｓ１７）。上記図１１の「コンテンツＩＤ」が「C0003」のコンテンツが該当する。｛２６−（４８−２６）｝＝４であり、閾値以下となったため、「表示可否」が不可に更新される。ステップＳ１６ｍにて、｛在庫数−（在庫数−前回在庫数）｝が上記閾値を超える場合（Ｓ１６ｍのＮ）、ステップＳ１７の処理をスキップする。
【００４３】
ステップＳ１５にて「表示可否」が不可の場合（不可）、制御部５０は表示端末装置２００で再生中の再生リストの、ｎ番目のコンテンツの、在庫数と前回在庫数とを比較する（Ｓ１８ｍ）。当該在庫数が当該前回在庫数を超える場合（Ｓ１８ｍのＹ）、そのコンテンツに対応する商品の入荷があったと判定し、上記再生リストの「表示可否」を可に更新する（Ｓ１９）。当該在庫数が当該前回在庫数以下の場合（Ｓ１８ｍのＮ）、ステップＳ１９の処理をスキップする。
【００４４】
つぎに変数ｎをインクリメントする（Ｓ２０）。変数ｎと上記再生リストのコンテンツ数を比較する（Ｓ２１）。変数ｎが当該コンテンツ数を超えない間（Ｓ２１のＮ）、ステップＳ１５に遷移する。変数ｎが当該コンテンツ数を超えた場合（Ｓ２１のＹ）、上記再生リストの「表示可否」の更新が有った場合（Ｓ２２のＹ）、配信部４０は更新後の再生リストを表示端末装置２００に通知する（Ｓ２３）。制御部５０は、今回した取得した在庫数を、再生リスト内の「前回在庫数」に上書きし、「在庫数」をクリアするかそのまま放置する（Ｓ２４）。その後、ステップＳ１０に遷移する。「表示可否」の更新がなかった場合（Ｓ２２のＮ）、再生リストを通知せずに、ステップＳ１０に遷移する。
【００４５】
以上説明したように本実施の形態によれば、ＰＯＳシステムから取得した在庫情報を参酌することにより、施設内のディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツの設定変更を効果的に行うことができる。具体的には、在庫切れ商品の商品説明または販売促進に関するコンテンツが表示されることを抑制することができる。
【００４６】
また動作例２では、在庫状況を予測して事前に当該ディスプレイに表示させるべき商品に関するコンテンツを変更することにより、ＰＯＳシステムから取得する在庫情報と、現実の売場の売れ行きとのタイムラグにより、誤った情報が表示されたり、不必要に表示が中止されることを抑制することができる。
【００４７】
以上、本発明を実施の形態をもとに説明した。この実施の形態は例示であり、それらの各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
【００４８】
上述した動作例２では、前回取得した在庫数と今回取得した在庫数との差（すなわち、直近の在庫減少数）から、次回の在庫情報取得タイミングまで、在庫が持つか否かを判定した。この点、時間帯、曜日、季節、天気、気温、来客数など複数のパラメータを設定し、マルチファクターモデルを生成して、各商品のある時点の在庫数を予測してもよい。その他、既存の任意の予測モデルを用いることができる。
【００４９】
図１３（ａ）、（ｂ）は、変形例に係る、再生リスト生成部６０により生成される再生リストを示す図である。図１３（ａ）は「再生時間」を管理する再生リストを示し、図１３（ｂ）は「表示可否」を管理する再生リストを示す。上記図７、図１１では、再生リストに「表示可否」も含める例を説明したが、「表示可否」を別に扱い、「表示可否」に変化が生じた場合に、その情報のみを表示端末装置２００に送信してもよい。
【００５０】
上述した動作例２では、在庫切れ予測をコンテンツ配信装置１００で行う例を説明したが、ＰＯＳサーバ３１０が有する在庫切れ予測機能を用いてもよい。
【符号の説明】
【００５１】
１０ コンテンツ保持部、 ２０ ＰＯＰ生成部、 ３０ 在庫状況取得部、 ４０ 配信部、 ５０ 制御部、 ６０ 再生リスト生成部、 ７０ 受信部、 ８０ 制御部、 ９０ 保持部、 ９５ 表示部、 １００ コンテンツ配信装置、 １５０ 制御端末、 １５５ 識別情報読取部、 ２００ 表示端末装置、 ３００ ＰＯＳシステム、 ３１０ ＰＯＳサーバ、 ３１５ 商品情報保持部、 ３２０ａ，３２０ｂ キャッシャー、 ３３０ プリンタ、 ４００ 施設内ＬＡＮ、 ４５０ アクセスポイント、 ５００ コンテンツ配信システム。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する在庫状況取得部と、
前記商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき前記施設内に設置された端末装置に配信する配信部と、
前記在庫状況取得部により取得される在庫状況の変化に応じて、前記端末装置で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する制御部と、
を備えることを特徴とするコンテンツ配信装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが前記端末装置に表示されないよう制御することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ配信装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回るか否かを、その商品の過去の在庫変動データから予測し、つぎの在庫状況の取得タイミングの前に下回ると判定したとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが前記端末装置に表示されないよう制御することを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツ配信装置。
【請求項４】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったときまたは下回ると予測されたとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、前記端末装置に表示させるよう制御することを特徴とする請求項２または３に記載のコンテンツ配信装置。
【請求項１】
施設内で販売されている商品の在庫状況を定期的に取得する在庫状況取得部と、
前記商品に関するコンテンツを、そのコンテンツを表示すべき前記施設内に設置された端末装置に配信する配信部と、
前記在庫状況取得部により取得される在庫状況の変化に応じて、前記端末装置で表示されるべきコンテンツを変更するよう制御する制御部と、
を備えることを特徴とするコンテンツ配信装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが前記端末装置に表示されないよう制御することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ配信装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回るか否かを、その商品の過去の在庫変動データから予測し、つぎの在庫状況の取得タイミングの前に下回ると判定したとき、その商品説明またはその販売促進に関するコンテンツが前記端末装置に表示されないよう制御することを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツ配信装置。
【請求項４】
前記制御部は、前記在庫状況取得部により取得される特定の商品の在庫数が所定の閾値を下回ったときまたは下回ると予測されたとき、その商品が売切れ間近または完売であることを告知するためのコンテンツを、前記端末装置に表示させるよう制御することを特徴とする請求項２または３に記載のコンテンツ配信装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【公開番号】特開２０１２−２２３９２（Ｐ２０１２−２２３９２Ａ）
【公開日】平成２４年２月２日（２０１２．２．２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１５８０２９（Ｐ２０１０−１５８０２９）
【出願日】平成２２年７月１２日（２０１０．７．１２）
【出願人】（０００００１８８９）三洋電機株式会社 (18,308)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年２月２日（２０１２．２．２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年７月１２日（２０１０．７．１２）
【出願人】（０００００１８８９）三洋電機株式会社 (18,308)
【Ｆターム（参考）】
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