生産管理システム
【課題】現場からの連絡を円滑に行うネットワークシステムを提供する。
【解決手段】現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、入力信号を受け付ける入力手段と、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【解決手段】現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、入力信号を受け付ける入力手段と、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、工場等の現場の生産管理システムに関し、特に、現場からの連絡を円滑に行うネットワーク技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
工場において、ある機械に異常が発生した場合には、当該機械と伝送路を介して接続された表示装置に警報信号が送信され、警報信号とメッセージとを予め対応付けて登録している表示装置は、機械から受信した警報信号に対応するメッセージを表示することにより、機器の異常を通知するシステムが、特許文献１に開示されている。
【特許文献１】特開２００２‐２２９６４２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記の技術では、表示装置の近傍にいる人に異常を通知することはできるが、表示装置から離れた場所にいる人に、迅速に具体的内容と共に異常を通知することができないという問題があった。
そこで、本発明は上記問題点に鑑みなされたものであって、工場等の現場において機械の異常等が発生した場合に、現場内であろうと現場から離れた場所であろうと、通知すべき相手に対して迅速に通知することができ、また、異常等の具体的な内容についても通知することができる生産管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記目的を達成するために、本発明は、現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、入力信号を受け付ける入力手段と、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、読み出した前記アドレスが示す通知先へ作成した前記電子メールを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【０００５】
前記状況通知装置は、更に、通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信する受信手段と、受信した前記電子メールが示す指示を解析する解析手段と、前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。
更に、本発明は、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明は、現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶しており、入力信号を受け付け、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを読み出し、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成し、読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信することを特徴とする。
【０００７】
この構成によると、電子メールで機器の状況を通知するので、現場内であろうと現場から離れた場所であろうと、更には社外であっても、関係者の携帯端末等に機器の状況を通知することができる。更に、入力信号に応じた電子メールを送信するので、異常が起きた場合には、「異常が発生した」という事実だけでなく「どの様な異常が発生したか」等についても電子メールで通知することができる。
【０００８】
ここで、前記状況通知装置は、更に、通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信し、受信した前記電子メールが示す指示を解析し、解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する様に構成してもよい。
この構成によると、現場の機器に異常が発生した場合に、現場から離れた場所からの指示を受信することもでき、早期に異常に対処することができる。
【０００９】
ここで、前記状況通知装置は、更に、機器情報と対応付けて、前記入力信号を受け付けた時を基準とした電子メールの送信時刻を示すタイミング情報を記憶しており、当該状況通知装置は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられているタイミング情報を読み出し、入力信号を受け付けた時点から計時し、計時する時刻が読み出したタイミング情報に一致したとき、作成された前記電子メールを送信する様に構成してもよい。
【００１０】
この構成によると、入力信号と当該入力信号を受け付けてからの経過時間とに基づく電子メールを送信することができる。例えば、扉の開放を示す入力信号を受け付けてから３０分が経過した時に「扉開放３０分、締め忘れの可能性があります。」という電子メールを送信することができる。
ここで、前記状況通知装置は、更に、機器情報と対応付けて、１以上の文字データと、当該１以上の文字データと１対１に対応する１以上のタイミング情報とを記憶しており、当該状況通知装置は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられている１以上の文字データと１以上のタイミング情報とを読み出し、読み出した前記１以上の文字データを含む１以上の電子メールを作成し、計時する時刻が読み出した１以上のタイミング情報の何れかと一致する時、一致するタイミング情報と対応する文字データを含む電子メールを送信する様に構成してもよい。
【００１１】
この構成によると、１の入力信号を受け付けてからの経過時間に応じた複数個の電子メールを送信することができる。例えば、扉の開放を示す入力信号を受け付けた時「扉が開きました」という電子メールを送信し、入力信号を受け付けてから３０分が経過した時に「扉開放３０分、締め忘れの可能性があります。」という電子メールを送信することができる。
【００１２】
ここで、前記状況通知装置は、更に、前記状況に関連する添付ファイルを取得し、取得した前記添付ファイルを含む前記電子メールを作成する様に構成してもよい。
この構成によると、状況通知装置は、文字データと共に添付ファイルを送信することにより、具体的に状況を通知することができる。例えば、添付ファイルとして画像データを送信することで現場の状況が理解されやすく、早期に対処できる可能性がある。
【００１３】
また、本発明は、現場に設置されている機器の生産進捗状況を表示する進捗表示盤であって、前記機器を識別する識別子を保持しており、前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信することを特徴とする。
この構成によると、進捗情報と識別子とを送信することにより、サーバ装置において、複数の進捗表示盤から受信する進捗情報を識別子毎に管理することができる。
【００１４】
また、本発明は、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信し、受信した複数の進捗情報を配列し、配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成し、ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信することを特徴とする。
【００１５】
この構成によると、複数の機器の進捗状況をＨＴＭＬデータとして端末装置に提供することにより、インターネットに接続可能な状態にある端末装置は、現場内外及び社外においても、現場の複数の機器の進捗状況を知ることができる。
ここで、前記サーバ装置は、前記複数の進捗情報を、各進捗情報の管理の必要性に関する所定条件に応じて配列する様に構成してもよい。
【００１６】
この構成によると、重要な作業を行う機器の進捗情報は常に表示し、通常の作業を行う機器の進捗情報は定期的に表示する等、現場全体の進捗状況を把握するのに適切な配列を行った上でＨＴＭＬデータを作成することができる。
ここで、前記サーバ装置は、更に、モニタを備え、配列した前記複数の進捗情報を前記モニタに出力する様に構成してもよい。
【００１７】
この構成によると、複数の進捗情報を一覧表示することで現場内の各機器の進捗状況を一見して把握することができ、集中管理を容易にする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
本発明に係る実施形態として、生産管理システム１について図面を参照して説明する。
＜構成＞
ここでは、生産管理システム１の構成について説明する。
図１及び図２は、生産管理システム１の全体構成を示す図である。同図に示す様に、生産管理システム１は、連絡ボックス１０、機械Ａ１１、連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、進捗表示盤３０、進捗表示盤３１、進捗表示盤３２、アクセスポイント３３、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１、ＰＣ７２、ＬＡＮ８０、ルータ８１及びインターネット８２から構成される。
【００１９】
なお、図１に示すＬＡＮ８０の右端は、図２に示すＬＡＮ８０の左端へ続いており、ＬＡＮ８０は、イントラネットを構築する。
連絡ボックス１０、機械Ａ１１、連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、進捗表示盤３０、進捗表示盤３１、進捗表示盤３２及びアクセスポイント３３は、工場現場に設置されており、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、情報共有ボード６０、ＰＣ７０及びルータ８１は、工場現場以外の場所、例えば事務所等に設置されているものとする。また、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、インターネット８２に接続可能な環境であれば何れに位置していてもよいものとする。
【００２０】
１．連絡ボックス１０及び機械Ａ１１
（ａ）連絡ボックス１０
連絡ボックス１０は、機械Ａ１１と接続されており、且つ、ＬＡＮ８０と接続されている。図３（ａ）は、連絡ボックス１０を拡大した図である。連絡ボックス１０は、複数のボタンと複数のランプとを備えた筐体１１０の内部に、図３（ｂ）に示す通信装置１００が設置されて構成される。
【００２１】
図３（ａ）に示す様に、各ボタンは、筐体１１０の表面に記された文字と対応付けられている。具体的には、ボタン１０１は「油切れ」、ボタン１０２は「作業中」、ボタン１０３は「応援要請」という文字に、それぞれ対応付けられている。各ボタンは、押下により可動する押しボタンとなっている。
ボタン１０１は、機械Ａ１１に油切れが発生した場合に機械Ａ１１及び連絡ボックス１０の近傍で作業をしている人（以下「ユーザ」と呼ぶ）により押下されるボタンである。ボタン１０１は、入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
【００２２】
ボタン１０２は、機械Ａ１１に係るトラブル（一例として、油切れ）に対する作業を開始するときユーザにより押下されるボタンである。ボタン１０２は、ボタン１０１と同様に入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
ボタン１０３は、機械Ａ１１に係るトラブルに関し、事務所や機械Ａ１１から離れた場所に位置する関係者に対し応援を要請する場合にユーザにより押下されるボタンである。ボタン１０３も入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
【００２３】
また、同図に示す様に、各ランプは、筐体１１０の表面に記された文字と対応付けられている。具体的には、ランプ１０４は「全員集合！」、ランプ１０５は「作業中止！」、ランプ１０６は「リセット！」という文字に、それぞれ対応付けられている。各ランプは、出力信号線を介して通信装置１００と接続されており、通信装置１００から出力信号を受け付けると、点灯又は点滅する。なお、各ランプの点灯又は点滅は、一例としてＬＥＤ（Light Emitting Diode）により実現される。
【００２４】
各ランプの点灯又は点滅は、各ランプに対応付けられた文字を示す指示が、送信されたことを意味する。即ち、ランプ１０４の点灯又は点滅は、機械Ａ１１の関係者に対する現場への集合指示を意味し、ランプ１０５は、機械Ａ１１において作業中のユーザに対する作業中止の指示を意味し、ランプ１０６は、機械Ａ１１において作業中のユーザに対し機械Ａ１１をリセットする旨の指示を示す。
【００２５】
図３（ｂ）は、筐体１１０の内部に設置された通信装置１００の外観を示す図である。通信装置１００は、筐体１１０内部に設置されているが、その設置方法については限定されない。なお、通信装置１００の外形寸法は、約１００ｍｍ×６０ｍｍ×４０ｍｍ程度と、非常にコンパクトであることが特徴である。図３（ｂ）に示す様に、通信装置１００は、接合部１００１、１００２、１００３、１００４及び１００５、入力信号線接合部１００６、１００７及び１００８、出力信号線接合部１００９、１０１０及び１０１１を備える。
【００２６】
接合部１００１、１００２、１００３、１００４及び１００５の何れか１の接合部はケーブルを介してＬＡＮ８０に接続されており、更に何れか１の接合部はケーブルを介して機械Ａ１１と接続されているものとする。
入力信号線接合部１００６は、入力信号線を介してボタン１０１と接続しており、１００７は、入力信号線を介してボタン１０２と接続しており、１００８は、入力信号線を介してボタン１０３と接続している。
【００２７】
出力信号線接合部１００９は、出力信号線を介してランプ１０４と接続しており、１０１０は、出力信号線を介してランプ１０５と接続しており、１０１１は、出力信号線を介してランプ１０６と接続している。
図４は、通信装置１００の機能的な構成を示す機能ブロック図である。同図に示す様に、通信装置１００は、通信部１１１、メモリ１１２、制御部１１３及び入出力部１１６から構成されており、制御部１１３は、更に、メール作成部１１４及びメール解読部１１５から構成される。
【００２８】
通信装置１００は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を備えるコンピュータシステムであって、入力信号に対応した電子メールを自動的に送信する。以下では、通信装置１００の各構成要素について説明する。
（１）通信部１１１
通信部１１１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部１１１は、制御部１１３から受け取るデータを、イントラネット及びインターネット８２を介して送信先装置へ送信する。また、通信部１１１は、定期的にサーバ装置４０に対し、巡回メールを送信し、通信装置１００宛ての電子メールを問合せる。通信部１１１は、新着の電子メールがあれば取得し、取得した電子メールを、制御部１１３へ渡す。
【００２９】
（２）メモリ１１２
メモリ１１２は、プログラム及びデータを格納している。メモリ１１２は、具体的には、ＲＯＭ及びＲＡＭ等により実現される。
図５は、メモリ１１２に格納されているメール作成テーブル１２０のデータ構成を示す図である。メール作成テーブル１２０は、通信装置１００が、入力信号に対応する電子メールを送信するために必要なデータを含む。
【００３０】
メール作成テーブル１２０は、メール作成情報１２１、１２２、１２３及び１２４から構成される。各メール作成情報は、入力信号と対応付けられた１以上のメール内容情報を含む。一例として、メール作成情報１２１は、入力信号「ボタン１０１」に対応付けられたメール内容情報１３１及び１３２を含む。図５に示す様に、メール内容情報は、宛先アドレス、メール本文及び添付ファイルの項目から構成される。なお、添付ファイルの項目は空欄の場合もあり、これは、送信すべき添付ファイルが無いことを示している。また、添付ファイルの項目には、添付ファイルデータを特定するための情報が記述されているものとする。例えば、メモリ１１２における添付ファイルデータの記憶位置を示す位置情報等である。
【００３１】
以下では各メール作成情報について説明する。
メール作成情報１２１は、通信装置１００がボタン１０１と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール内容情報１３１は、メールアドレス「0060@xxx.co.jp」宛てに送信すべき電子メールの内容、即ちメール本文及び添付ファイルを示し、メール内容情報１３２は、メールアドレス「0070@xxx.co.jp」及び「0071@aaa.ne.jp」宛てに送信すべき電子メールの内容を示している。この様に、宛先アドレスとメール内容（メール本文及び添付ファイル）とは、１対１に対応している必要はない。メール内容情報１３２が示す様に、２の宛先アドレスに対し、同一のメール本文及び添付ファイルを送信することも可能である。
【００３２】
同様に、メール作成情報１２２は、通信装置１００がボタン１０２と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール作成情報１２３は、通信装置１００がボタン１０３と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール作成情報１２４は、通信装置１００が機械Ａ１１から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。
【００３３】
なお、メール内容情報１３１のメール本文の項目に記載されている「メールコマンド〔油切れ〕〔点灯〕」は、送信先装置への命令を示しており、具体的には、「油切れ」のランプを「点灯」させる旨を示す命令であるとする。同様にして、「メールコマンド〔作業中〕〔点灯〕」は、送信先装置に対し「作業中」のランプを「点灯」する旨を示す命令であり、「メールコマンド〔応援〕〔点滅〕」は、送信先装置に対し「応援要請」のランプを「点滅」させる旨を示す命令であり、「メールコマンド〔油切れ〕〔点滅〕」は、送信先装置に対し「油切れ」のランプを「点滅」させる旨を示す命令であるとする。
【００３４】
また、メモリ１１２は、電子メールに添付する添付ファイルデータを格納している。
（３）制御部１１３
制御部１１３は、具体的にはＣＰＵ等から実現され、通信装置１００全体を制御する。より具体的には、制御部１１３は、図４に示す様にメール作成部１１４及びメール解読部１１５を備える。
【００３５】
（メール作成部１１４）
メール作成部１１４は、予め内部にメール制御情報を保持している。メール制御情報は、宛先アドレス欄、件名欄及びメール本文欄を備え、その内の件名欄のみが記載されており、宛先アドレス欄及びメール本文欄が空欄となっている情報である、件名欄には一例として「工場現場より連絡メール」と記述されているものとする。
【００３６】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介して、ボタン１０１、１０２、１０３及び機械Ａ１１の何れかから入力信号を受け付けると、受け付けた入力信号に対応する電子メールを作成し、作成した電子メールを通信部１１１へ出力する。以下では、より具体的に説明する。
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０１から入力信号を受け取ると、メモリ１１２に格納されているメール作成テーブル１２０から、「ボタン１０１」を含むメール作成情報を検索し、「ボタン１０１」を含むメール作成情報１２１を読み出す。メール作成部１１４は、読み出したメール作成情報１２１に含まれるメール内容情報１３１及び１３２毎に電子メールを作成する。即ち、メール作成部１１４は、メール内容情報１３１に含まれる宛先アドレス「0060@xxx.co.jp」をメール制御情報の宛先欄に書き込み、本文「メールコマンド〔油切れ〕〔点灯〕」をメール本文欄に書き込み、１通の電子メールを作成する。更に、メール作成部１１４は、メール内容情報１３２に含まれる宛先アドレス「0070@xxx.co.jp」及び「0071@aaa.ne.jp」をメール制御情報の宛先欄に書き込み、本文「機械Ａ油切れです」をメール本文欄に書き込み、１通の電子メールを作成する。メール作成部１１４は、作成した２通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３７】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０２から入力信号を受け取ると、メール作成情報１２２に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、２通の電子メールを作成し、作成した２通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介して機械Ａ１１から入力信号を受け取った場合には、メール作成情報１２４に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、２通の電子メールを作成し、作成した２の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３８】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０３から入力信号を受け取ると、メール作成情報１２３に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、宛先アドレスとメール本文とをメール制御情報に書き込む。ここでメール作成情報１２３に含まれるメール内容情報の内、１４１、１４２及び１４３は、添付ファイルの項目に「地図データ」を含むため、メール作成部１１４は、３通の電子メールについては、メモリ１１２から対応する地図データを読み出し、読み出した地図データを添付ファイルとして付加する。従って、メール作成部１１４は、添付ファイル無しの１通の電子メールと添付ファイル有りの３通の電子メールを作成する。メール作成部１１４は、作成した４通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３９】
なお、メール作成テーブル１２０に基づく電子メール以外にもメール作成部１１４は、以下の様な場合に、電子メールを作成する。
メール作成部１１４は、次に説明するメール解読部１１５が機械Ａ１１に対しリセットを指示した場合に、その旨を示すメールを作成し、リセットを指示した装置のメールアドレスを宛先アドレスとする指示出力メールを作成する。
【００４０】
また、メール作成部１１４は、メール解読部１１５が機械Ａ１１に対し状態読出しを指示した場合に、機械Ａ１１から状態情報を受け取り、受け取った状態情報をメール本文に含む電子メールを作成する。
（メール解読部１１５）
メール解読部１１５は、通信部１１１から受け取る電子メールに含まれるメール本文を解読して、出力信号を生成する。
【００４１】
具体的には、メール本文が「メールコマンド［全員集合！］［点灯］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０４の点灯を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
メール本文が、「メールコマンド［作業中止！］［点滅］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０５の点滅を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
【００４２】
メール本文が、「メールコマンド［リセット！］［点灯］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０６の点灯を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
メール本文が、「メールコマンド［機械Ａリセット］」の場合、メール解読部１１５は、機械Ａ１１にリセットを指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。その後、メール解読部１１５は、機械Ａ１１に対しリセット指示を出力済みである旨を示す信号を、メール作成部１１４へ渡す。
【００４３】
メール本文が、「メールコマンド［機械Ａ状態読出し］」の場合、メール解読部１１５は、機械Ａ１１に状態読出しを指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
（４）入出力部１１６
入出力部１１６は、入力信号線を介してボタン１０１、１０２及び１０３と接続されている。入出力部１１６は、各ボタンから入力信号を受け取ると、受け取った入力信号を制御部１１３へ出力する。
【００４４】
また、入出力部１１６は、出力信号線を介してランプ１０４、１０５及び１０６と接続されている。入出力部１１６は、制御部１１３からランプ１０４の点灯又は点滅を指示する出力信号を受け取ると、ランプ１０４と接続された出力信号線へ信号を出力する。ランプ１０５及び１０６の場合も同様である。
また、入出力部１１６は、ケーブルを介して機械Ａ１１と接続されており、制御部１１３と機械Ａ１１との間で信号の入出力を行う。
【００４５】
（ｂ）機械Ａ１１
機械Ａ１１は、所定の物を製造するための装置であり、工場現場に設置されている。機械Ａ１１は、ケーブルを介して連絡ボックス１０及び進捗表示盤３０と接続されており、連絡ボックス１０及び進捗表示盤３０との間で信号を入出力する。
機械Ａ１１は、自機の油切れを検知するとその旨を示す信号を連絡ボックス１０の通信装置１００へ出力する。機械Ａ１１は、通信装置１００からリセットを指示する信号を受け取ると、リセット回路で内部をリセットする。また、機械Ａ１１は、通信装置１００から状態読出しを指示する信号を受け取ると、内部の状態を示す状態情報を生成し、状態情報を通信装置１００へ出力する。
【００４６】
更に、機械Ａ１１は、所定の物が１個製造される毎にその旨を示す信号を進捗表示盤３０へ出力する。進捗表示盤３０については後述する。
３．連絡ボックス２０及び倉庫Ｂ２１
（ａ）連絡ボックス２０
連絡ボックス２０は、連絡ボックス１０と同様の構成及び機能を有する。即ち、連絡ボックス２０は、複数のボタンと複数のランプとを備えた筐体の内部に通信装置が設置されて構成される。連絡ボックス２０は、倉庫Ｂ２１の出入り口の扉に設置されている。
【００４７】
また、連絡ボックス２０は、倉庫Ｂ２１に設置されたセンサと接続されており、センサから入力信号を受け付ける。また、連絡ボックス２０は、筐体表面に備えられた各ボタンがユーザに押下されたことによっても入力信号を受け付ける。更に、連絡ボックス２０は、ＬＡＮ８０に接続されており、イントラネット及びインターネット８２を介して電子メールを送受信する。各ランプは、受信した電子メールに基づく出力信号を出力する。
【００４８】
連絡ボックス２０に含まれる通信装置は、連絡ボックス１０の通信装置１００と同一の構成を有するため、機能ブロック図は図示していないが、以下では説明の便宜上「通信装置２００」と呼称して説明する。
図６は、通信装置２００のメモリに格納されているメール作成テーブル２１０のデータ構成を示す図である。同図に示す様に、メール作成テーブル２１０は、メール作成情報２１１、２１２及び２１３を含み、各メール作成情報は、入力信号、発信タイミング、宛先アドレス、メール本文及び添付ファイルの項目から成る。通信装置１００に格納されているメール作成テーブル１２０との相違は、発信タイミングの項目を有する点である。
【００４９】
発信タイミングは、通信装置２００が入力信号を受け付けた時、受け付けた時から所定時間後及び入力信号の受け付けが終了した時に応じた電子メールを送信するための情報である。図6に示すように、メール作成情報２１１及び２１２は、発信タイミング「ＯＮ」を含み、メール作成情報２１３は、発信タイミング「ＯＮ」、「１０分」、「３０分」及び「ＯＦＦ」を含む。
【００５０】
メール作成情報２１１は、通信装置２００が「作業中」を示すボタンから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示しており、メール作成情報２１２は、通信装置２００が「不審者」を示すボタンから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示しており、メール作成情報２１３は、通信装置２００が倉庫Ｂのセンサから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示している。
【００５１】
通信装置２００は、通信装置１００と同様に、予めメール制御情報を保持している。通信装置２００は、受け付けた入力信号に応じて、メール制御情報に宛先アドレスとメール本文とを書き込み、必要であれば添付ファイルを付加して電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した電子メールを発信タイミングに従い、イントラネット及びインターネット８２を介して送信先装置へ送信する。なお、倉庫Ｂ２１の出入り口にはカメラが設置されており、通信装置２００は、当該カメラにより撮影された画像データを取得して、添付ファイルとして電子メールに付加することができる。
【００５２】
以下では、具体例として図６及び図７を参照し、通信装置２００が倉庫Ｂ２１のセンサから入力信号を受け付ける場合の発信タイミングについて説明する。なお、センサから受け付ける入力信号は、倉庫Ｂ２１の扉が開放された状態であることを示しており、また、図７では、紙面の左から右へ時刻が経過しているものとする。
通信装置２００は、倉庫Ｂ２１から入力信号を受け付けると（図７の時刻Ｔ0）、メール作成テーブル２１０からメール作成情報２１３を読み出し、メール作成情報２１３の内、発信タイミング「ＯＮ」と対応付けられている宛先アドレスとメール本文とをメール制御情報に書き込み、開始メール７００１を作成する。具体的には、宛先アドレス「0060@xxx.co.p」とメール本文「メールコマンド〔扉開放〕〔点灯〕」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成し、更に、宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉が開きました！」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した２通の電子メールを送信する。
【００５３】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が１０分継続した場合に（図７の時刻Ｔ1＝１０分）、通信装置２００は、第１メール７００２を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「１０分」と対応付けられている宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉が開いて１０分経過！」とを、メール制御情報に書き込む。更に、通信装置２００は、倉庫Ｂ２１に設置されたカメラから画像データを取得し、取得した画像データを添付ファイルとして付加し、１通の電子メールを作成して、送信する。
【００５４】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が３０分継続した場合に（図７の時刻Ｔ2＝３０分）、通信装置２００は、第２メール７００３を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「３０分」と対応付けられている宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉閉め忘れ３０分経過！」とをメール制御情報に書き込む。更に、通信装置２００は、倉庫Ｂ２１に設置されたカメラから画像データを取得し、取得した画像データを添付ファイルとして付加し、１通の電子メールを作成して、送信する。
【００５５】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が終了した場合に（図７の時刻Ｔ3）、通信装置２００は、終了メール７００４を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「ＯＦＦ」と対応付けられている宛先アドレス「0060@xxx.co.p」とメール本文「メールコマンド〔扉開放〕〔ＯＦＦ〕」をメール制御情報に書き込み１通の電子メールを作成し、更に、宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉閉まりました！」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した２通の電子メールを送信する。なお、「メールコマンド［扉開放］［ＯＦＦ］」は、送信先装置に対し、「扉開放」のランプを「ＯＦＦ（消灯）」させる旨を示す命令である。
【００５６】
なお、通信装置２００は、入力信号を受け付けてから経過時間を内部に保持する時計を用いて測定可能であるとする。また、図６に示した発信タイミング（ＯＮ、ＯＦＦ、１０分及び３０分）は一例に過ぎず、ユーザが自由に設定することが可能である。
（ｂ）倉庫Ｂ２１
倉庫Ｂ２１は、工場現場に設置されており、その出入り口の扉には、開放を検知するセンサを備える。センサは、通信装置２００と接続されている。センサは、扉の開放を検知している間、常に、通信装置２００に対し、入力信号を入力する。
【００５７】
また、倉庫Ｂ２１の扉の近傍にはカメラが設置されている。当該カメラにより撮影された画像データはカメラ内部のメモリに蓄積される。通信装置２００から要求を受けると、当該カメラは、メモリから画像データを読み出し、通信装置２００へ出力する。
３．進捗表示盤３０、３１及び３２
（ａ）進捗表示盤３０
進捗表示盤３０は、機械Ａ１１と接続されており、機械Ａ１１による作業の進捗状況を視覚的に把握するために各種の数値を表示する装置である。更に、進捗表示盤３０は、他の機械Ｃ（図示していない）と接続されており、当該他の機械Ｃによる作業の進捗状況を表示専用装置である進捗表示盤３１へ出力する。
【００５８】
図８は、進捗表示盤３０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３０は、通信部３０１、入力部３０２、演算部３０３、表示部３０４及びデータ伝送部３０５から構成される。進捗表示盤３０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ及びＲＡＭなどから構成されるコンピュータシステムである。
また、進捗表示盤３０は、当該表示盤を一意に識別可能である情報として「Ｎｏ．１」という識別番号を付されているものとする（図１参照）。更に、数値を表示する表示盤と機械とは１対１に対応しているため、識別番号「Ｎｏ．１」により、機械Ａ１１を識別することも可能である。なお、機械Ｃと１対１に対応している表示盤は、後述する進捗表示盤３１であり、進捗表示盤３１には識別番号「Ｎｏ．２」が付されている（図１参照）。
【００５９】
（１）通信部３０１
通信部３０１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部３０１は、演算部３０３から受け取る数値データと識別番号とを、ＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
（２）入力部３０２
入力部３０２は、機械Ａ１１と接続されており、機械Ａ１１から所定の物が１個製造される毎にカウントアップ信号を受け取り、受け取ったカウントアップ信号を演算部３０３へ出力する。更に、入力部３０２は、機械Ｃと接続されており、機械Ｃから、機械Ｃにより所定の物が１個製造される毎にカウントアップ信号を受け取り、受け取ったカウントアップ信号を演算部３０３へ出力する。
【００６０】
（３）演算部３０３
演算部３０３は、内部のメモリに、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、以下の（Ａ）から（Ｆ）までのデータを保持しており、必要なデータを算出し、更新する。また、演算部３０３は、時計を備える。
（Ａ）識別番号
識別番号は、前述のように、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、進捗状況を表示する進捗表示盤を一意に識別するための識別子である。演算部３０３は、予め、機械Ａ１１の進捗状況を表示する進捗表示盤３０の識別番号「Ｎｏ．１」と、機械Ｃの進捗状況を表示する進捗表示盤３１の識別番号「Ｎｏ．２」とを保持している。
【００６１】
（Ｂ）タクトタイム
タクトタイムは、１の物を生産する動作の所要時間である。演算部３０３は、一例として、機械Ａ１１のタクトタイムとして「５分」、機械Ｃのタクトタイムとして「２分」を保持しているものとする。演算部３０３は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０からタクトタイムの変更の指示を受け付けると、それまで保持していたタクトタイムを破棄し、新たに受け付けたタクトタイムを保持する。
【００６２】
（Ｃ）予定数
予定数は、生産目標値である。演算部３０３は、予め、機械Ａ１１の予定数として「１０００」、機械Ｃの予定数として「５０００」を保持している。これらの数値は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０により設定されており、演算部３０３は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０から予定数の変更の指示を受け付けると、それまで保持していた予定数を破棄し、新たに受け付けた予定数を保持する。
【００６３】
（Ｄ）計画数
計画数は、デフォルトでは０である。演算部３０３は、タクトタイム毎に計画数を１ずつカウントアップする。即ち、機械Ａ１１の計画数は５分毎、機械Ｃの計画数は２分毎に１ずつカウントアップする。
〈Ｅ〉実績数
実績数は、デフォルトでは０である。演算部３０３は、入力部３０２を介して、機械Ａ１１からカウントアップ信号を受け取る毎に、機械Ａ１１の実績数を１ずつカウントアップし、機械Ｃからカウントアップ信号を受け取る毎に、機械Ｃの実績数を１ずつカウントアップする。
【００６４】
（Ｆ）差異
差異は、実績数から計画数を差し引いた値であり、デフォルトでは０である。演算部３０３は、定期的に機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、差異を算出して、メモリの値を更新する。なお、差異は、−９９９９９〜９９９９９の範囲まで算出可能であるとする。
【００６５】
演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、上記の（Ａ）から（Ｆ）までの数値データを読み出し、通信部３０１を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
また。演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ａ１１について上記の（Ｃ）から（Ｆ）までの数値データを読み出し、表示部３０４へ出力する。
【００６６】
また、演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ｃについて上記の（Ｃ）から（Ｆ）まで数値データを読み出し、データ伝送部３０５を介して進捗表示盤３１へ出力する。
（４）表示部３０４
表示部３０４は、モニタ３０４ａを備え、演算部３０３から受け取る予定数、計画数、実績数及び差異の数値データをモニタ３０４ａに表示する。
【００６７】
図９は、モニタ３０４ａの表示例を示す図である。表示部３０４は、演算部３０３から予定数として「１０００」を受け取ると、数値データから表示データを生成して、モニタ３０４ａの予定数表示欄３００１に出力する。同様に、表示部３０４は、演算部３０３から計画数として「１３４」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの計画数表示欄３００２に出力し、実績数として「１００」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの実績数表示欄３００３に出力し、差異として「−３４」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの差異表示欄３００４に出力する。
【００６８】
（５）データ伝送部３０５
データ伝送部３０５は、進捗表示盤３１と接続されており、演算部３０３から機械Ｃについての予定数、計画数、実績数及び差異から成る数値データを受け取り、受け取った数値データを、進捗表示盤３１に出力する。
（ｂ）進捗表示盤３１
進捗表示盤３１は、図示していない機械Ｃによる作業の進捗状況を視覚的に把握するために予定数、計画数、実績数及び差異の各数値を表示する装置である。
【００６９】
図１０は、進捗表示盤３１の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３１は、データ受信部３１１と表示部３０４とから構成される。進捗表示盤３１は、進捗表示盤３０と異なり、通信部、演算部及び入力部を有していない。即ち、進捗表示盤３１は、ネットワーク接続機能及び演算機能を備えておらず、表示機能のみを備えた進捗表示盤である。ネットワーク接続機能及び演算機能は、進捗表示盤３０が担う。
【００７０】
データ受信部３１１は、進捗表示盤３０のデータ伝送部３０５から、予定数、計画数、実績数及び差異から成る数値データを受け取り、受け取った数値データを、表示部３０４へ出力する。
表示部３０４は、図９に示した進捗表示盤３０の構成要素である表示部３０４と同様にモニタ３０４ａを備える。表示部３０４は、データ受信部３１１から受け取る数値データから表示データを生成し、表示データをモニタ３０４ａの所定の位置に表示する。
【００７１】
（ｃ）進捗表示盤３２
進捗表示盤３２は、図示していない機械Ｄによる作業の進捗状況を視覚的に把握するために予定数、計画数、実績数及び差異の各数値を表示する装置である。進捗表示盤３２は、識別番号「Ｎｏ．ｎ」を付されている（ｎ＝３から２０までの何れかの整数）。
図１１は、進捗表示盤３２の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３２は、無線部３２１、入力部３０２、演算部３０３及び表示部３０４から構成される。進捗表示盤３２の基本的な構成は、先に説明した進捗表示盤３０と同様であるが、進捗表示盤３０の通信部３０１の替わりに、無線部３２１を備える。
【００７２】
無線部３２１は、無線通信を行い、アクセスポイント３３を介してＬＡＮ８０に接続する。無線部３２１が用いるＬＡＮ規格の一例は、IEEE 802.11bである。無線部３２１は、演算部３０３から受け取る数値データと識別番号とを、アクセスポイント３３及びＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
なお、入力部３０２及び演算部３０３は、進捗表示盤３０の同一符号の構成要素と同様の機能を有するため、説明は省略する。
【００７３】
４．サーバ装置４０
サーバ装置４０は、工場現場に設置された複数の進捗表示盤からのデータを受信し、受信したデータに基づき、Ｗｅｂ公開するためのＨＴＭＬデータを作成するＷｅｂサーバとしての機能と、工場現場に設置された絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から発信された電子メール、及び、後述するＰＣ７０、携帯電話機７１、ＰＣ７２等から発信された電子メールを配信するメールサーバとしての機能とを備える。
【００７４】
図１２は、サーバ装置４０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、サーバ装置４０は、通信部４０１、制御部４０２、メモリ４０３、トレース部４０４、メールサーバ部４０５、メールファイリング部４０６、Ｗｅｂサーバ部４０７及び表示生成部４０８から構成される。サーバ装置４０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワーク接続ユニット等を備えるコンピュータシステムである。
【００７５】
（１）通信部４０１
通信部４０１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部４０１は、制御部４０２から受け取るデータを、ＬＡＮ８０を介して送信先装置へ送信し、送信元装置から受け取るデータを、制御部４０２へ出力する。具体的に、通信部４０１は、電子メールの送受信、進捗表示盤から送信される数値データの受信、Ｗｅｂ閲覧要求の受信、Ｗｅｂページの送信等を行う。
【００７６】
（２）制御部４０２
制御部４０２は、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を含む。ＲＯＭ又はＲＡＭにはコンピュータプログラムが記憶されており、マイクロプロセッサがコンピュータプログラムを実行することにより、制御部４０２は、以下に示す機能を達成する。
制御部４０２は、通信部４０１を介して送信元装置から電子メールを受け取ると、受け取った電子メールを、メールサーバ部４０５及びメールファイリング部４０６へ出力する。制御部４０２は、巡回メール（新着メールの問い合わせ）を受け取った場合は、受け取った巡回メールをメールサーバ部４０５へ出力する。
【００７７】
また、制御部４０２は、通信部４０１を介して進捗表示盤から数値データと識別番号とを受信すると、受信した数値データを、識別番号に応じて割り当てられているメモリ４０３内部の所定領域に書き込む。
また、制御部４０２は、通信部４０１を介して、Ｗｅｂ閲覧要求を受信すると、Ｗｅｂサーバ部４０７からＷｅｂページを読み出し、読み出したＷｅｂページを、通信部４０１を介して送信する。
【００７８】
（３）メモリ４０３
メモリ４０３は、複数の進捗表示盤から受信する数値データを記憶するための記憶領域であって、２０台の機械に対応する数値データを記憶することができる。
図１２に示したメモリ４０３の内部には、その左端に１から２０までの数値が記載されており、各数値に対応付けて、４個の記憶領域が備えられている。１から２０までの数値は、進捗表示盤に割り当てられている識別番号を示しており、各識別番号に対応付けられている４個の記憶領域は左から順に、各識別番号と共に受信する予定数、計画数、実績数及び差異の各数値データが格納される。なお、メモリ４０３の各記憶領域は、制御部４０２にから新たな数値を受け取ると、それまで記憶していた数値を新たに受け取った数値に更新して記憶する。
【００７９】
即ち、１行目の記憶領域４１１、４１２、４１３、４１４は、それぞれ、識別番号「Ｎｏ．１」と共に受信した機械Ａ１１の進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
２行目の記憶領域は、左から順に、識別番号「Ｎｏ．２」と共に受信した機械Ｃの進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
【００８０】
２０行目の記憶領域は、左から順に、識別番号「Ｎｏ．２０」と共に受信した所定の機械の進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
（４）トレース部４０４
トレース部４０４は、メモリ４０３の各記憶領域に格納されている数値が更新されると、更新のログを記録する。
【００８１】
更に、トレース部４０４は、識別番号毎の実績数を所定時間毎に、時間実績を算出し、算出した時間実績を、識別番号と対応つけて蓄積する。一例として、トレース部４０４は、５分毎に５分間の総実績数である時間実績を算出し、蓄積する。更に、トレース部４０４は、識別番号毎に、蓄積している時間実績の推移を判断し、時間実績の推移が所定条件を満たす場合に、当該識別番号と対応する機械に係る異常が発生したものと予測する。トレース部４０４は、異常発生と予測した機械に対応する識別番号を表示生成部４０８へ出力する。
【００８２】
なお、異常発生の予測に用いる所定条件は、トレース部４０４が予め保持しているものとする。
（５）メールサーバ部４０５
メールサーバ部４０５は、電子メール配送機能を担い、以下に示す様な処理を行う。
メールサーバ部４０５は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０が送信した電子メールを、宛先アドレスで指定した送信先装置（情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２）へ配送する。また、メールサーバ部４０５は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０宛ての電子メールを受信し、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０それぞれのメールボックスに振り分けて格納する。また、メールサーバ部４０５は、制御部４０２から、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から送信された巡回メールを受け取ると、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０それぞれのメールボックスに格納されている電子メールを、制御部４０２及び通信部４０１を介して各連絡ボックスに送信する。
【００８３】
（６）メールファイリング部４０６
メールファイリング部４０６は、サーバ装置４０が配送する全ての電子メールについて、送信元アドレス、宛先アドレス、件名、メール本文、添付ファイル等の項目毎にファイリングする。一例として、メールファイリング部４０６は、表計算ソフトウェア等を用いて実現される。
【００８４】
（７）Ｗｅｂサーバ部４０７
Ｗｅｂサーバ部４０７は、表示生成部４０８から定期的に受け取る表示データをＨＴＭＬで記述したＷｅｂページを作成する。Ｗｅｂサーバ部４０７は、作成したＷｅｂページを内部に蓄積する。Ｗｅｂサーバ部４０７は、ＬＡＮ８０、通信部４０１及び制御部４０２を介して、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２のＷｅｂブラウザからＷｅｂ閲覧要求を受け付けると、要求に応じたＷｅｂページを読み出し、通信部４０１を介して要求元の装置へ送信する。Ｗｅｂサーバ部４０７が送信するＷｅｂページの具体例としては、要求元の装置が、図１６に示す閲覧画面９０１や、図１７に示す閲覧画面９０２を表示するためのデータである。
【００８５】
また、Ｗｅｂサーバ部４０７は、表示生成部４０８から緊急である旨を示す情報と共に進捗表示データを受け取る場合には、ポップアップ表示のためのスクリプトを含むＷｅｂページを作成し、作成したＷｅｂページを、通信中の装置（ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２等）からの要求とは無関係に強制的に送信する。
なお、Ｗｅｂサーバ部４０７は、携帯電話機７１から閲覧要求を受け付けた場合には、蓄積しているＷｅｂページから携帯電話機用閲覧画面を生成し、携帯電話機７１へ送信してもよいし、予め携帯電話機用閲覧画面を生成しておき、蓄積しておいてもよい。
【００８６】
（８）表示生成部４０８
表示生成部４０８は、進捗表示データ、集中進捗表示データ等を生成する。
表示生成部４０８は、メモリ４０３が格納している数値を定期的に読み出し、読み出した数値に基づき進捗表示データと集中進捗表示データとを生成し、生成した進捗表示データと集中進捗表示データとを定期的にＷｅｂサーバ部４０７へ出力する。
【００８７】
表示生成部４０８は、トレース部４０４から異常発生と予測した機械に対応する識別番号を受け付けた場合には、受け付けた識別番号に基づき緊急時表示データを生成し、生成した緊急時表示データをＷｅｂサーバ部４０７へ出力する。
表示生成部４０８は、進捗表示データとして、図９に示したモニタ３０４ａの表示例と同様のデータを生成する。具体的には、表示生成部４０８は、予め内部に「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」の項目のみが記述され、数値が空欄になっている進捗表示データ制御情報を保持している。表示生成部４０８は、メモリ４０３が記憶している１から２０までの識別番号に対応する「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」を定期的に読み出し、読み出した数値を、識別番号毎に進捗表示データ制御情報に埋め込み、更に識別番号を付加して、２０の進捗表示データを生成する。
【００８８】
表示生成部４０８は、集中進捗表示データとして、図１４に示す表示部５００の表示例と同様のデータを生成する。具体的には、表示生成部４０８は、先に生成された２０の進捗表示データから９の進捗表示データを選択し、選択した９の進捗表示データの配列を決定する。表示生成部４０８は、決定された配列に基づき集中進捗表示データを生成する。なお、配列方法は後述する。
【００８９】
表示生成部４０８は、トレース部４０４から、異常が予想される進捗表示盤の識別番号を受け取ると、受け取った識別番号に対応する「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」をメモリ４０３から読み出し、読み出した数値を進捗表示データ制御情報に埋め込み、更に識別番号を付加して、進捗表示データを生成する。表示生成部４０８は、生成した進捗表示データに緊急である旨を示す情報を付加して、Ｗｅｂサーバ部４０７へ出力する。
【００９０】
５．集中進捗表示盤５０
集中進捗表示盤５０は、工場現場に設置された複数の進捗表示盤からデータを受信し、受信した複数のデータを集中管理し、表示する表示盤である。更に、集中進捗表示盤５０は、Ｗｅｂサーバとしての機能とメールサーバとしても機能とを備える。
図１３は、集中進捗表示盤５０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、集中進捗表示盤５０は、通信部４０１、制御部４０２、メモリ４０３、トレース部４０４、メールサーバ部４０５、メールファイリング部４０６、Ｗｅｂサーバ部４０７、表示生成部４０８及び表示部５００から構成される。集中進捗表示盤５０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワーク接続ユニット等を備えるコンピュータシステムである。
【００９１】
ここで、図１３において破線で囲まれた構成要素は、図１２に示したサーバ装置４０の同一符号を有する構成要素と同一の機能を有する。即ち、集中進捗表示盤５０は、サーバ装置４０に表示部５００を備えて構成される。破線で囲まれた構成要素については、説明を省略する。
表示部５００は、表示生成部４０８から集中進捗表示データを受け取り、受け取った集中進捗表示データを表示する。
【００９２】
図１４は、表示部５００が表示する集中進捗表示データの一例である。表示部５００は、一度に９の進捗表示データを表示することが可能であり、図１４では、識別番号Ｎｏ．１、２、８、３、４、５、２０、１９及び１８に対応する進捗表示データが一覧表示されている。
５０１１は、識別番号Ｎｏ．１に対応する進捗表示データ、５０１２は、識別番号Ｎｏ．２に対応する進捗表示データ、５０１３は、識別番号Ｎｏ．８に対応する進捗表示データ、５０１４は、識別番号Ｎｏ．３に対応する進捗表示データ、５０１５は、識別番号Ｎｏ．４に対応する進捗表示データ、５０１６は、識別番号Ｎｏ．５に対応する進捗表示データ、５０１７は、識別番号Ｎｏ．２０に対応する進捗表示データ、５０１８は、識別番号Ｎｏ．１９に対応する進捗表示データ、５０１９は、識別番号Ｎｏ．１８に対応する進捗表示データである。
【００９３】
図１４において、破線５００１で囲まれた３の進捗表示データは、固定表示である。破線５００２及び破線５００３で囲まれた６の進捗表示データは、巡回表示であり、所定の巡回時間毎に他の進捗表示データに変化する。
（配列方法）
ここでは、上記に説明したサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０における集中進捗表示データに係る各進捗表示データの配列方法について説明する。
【００９４】
サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の表示生成部４０８は、予めＬＡＮ８０を介してＰＣ７０から表示に関する指示を受け付け、当該指示を内部に保持している。表示に関する指示は、固定表示識別番号、巡回表示識別番号、及び巡回時間である。
固定表示識別番号は、Ｗｅｂページの集中進捗表示データ及び表示部５００に常に表示する必要がある重要な進捗表示盤の識別番号を示している。なお、固定表示識別番号は、３つ指定することができ、ここでは具体例として、１、２、及び８とする。
【００９５】
巡回表示識別番号は、巡回表示する進捗表示盤の識別番号を示し、ここでは具体例として、３、４、５、６、７、９、１０、１１、１２、１３、１４、１５、１６、１７、１８、１９、及び２０とする（１から２０までの識別番号の内、固定識別番号以外の識別番号）。巡回時間は、巡回表示の表示時間を示し、ここでは具体例として、２０秒とする。
表示生成部４０８は、固定表示識別番号１、２、及び８に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００１の内部に識別番号の小さい順に配列する。
【００９６】
次に、表示生成部４０８は、巡回表示識別番号のうち、小さい番号３、４、及び５に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００２の内部に識別番号の小さい順に配列し、巡回表示識別番号のうち、大きい番号２０、１９、及び１８に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００３の内部に識別番号の大きい順に配列する。
巡回時間は２０秒であるので、表示生成部４０８は、２０秒毎に集中進捗表示データの内、破線５００２及び破線５００３の内部に配列する進捗表示データを更新する。具体的には、破線５００２の内部には、次の２０秒においては、上から順に識別番号６、７、及び９に対応する進捗表示データを配列し、更に次の２０秒においては、上から順に識別番号１０、１１、及び１２に対応する進捗表示データを配列する。また、破線５００３の内部には、次の２０秒においては、上から順に識別番号１７、１６、及び１５に対応する進捗表示データを配列し、更に次の２０秒においては、上から順に識別番号１４、１３、及び１２に対応する進捗表示データを配列する。
【００９７】
６．情報共有ボード６０
情報共有ボード６０は、工場現場から離れた場所に位置する事務所に備えられているものとする。情報共有ボード６０は、具体的には、ホワイトボード、当該ホワイトボードに備えられた複数のランプ及び複数のボタン並びに通信装置から構成される。
図２に示す様に、ホワイトボードには、「機械Ａ油切れ」、「機械Ａ作業中」、「機械Ａ応援要請」、「機械Ａリセット」及び「倉庫Ｂ不審者」の文字が記載されている。これらの文字には、それぞれランプが対応付けられている。それぞれのランプには、通信装置から出力信号線が接続されている。更に、ホワイトボードには、「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」、「機械Ａ状態読出し」及び「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」の文字が記載されており、これらの文字にはそれぞれボタンが対応付けられている。それぞれのボタンからは、通信装置への入力信号線が接続されている。各ボタンは、情報共有ボード６０の近傍に位置するユーザにより押下されると、ボタンに対応する入力信号を通信装置へ入力し、各ランプは、通信装置から出力される出力信号を受けて、点灯又は点滅する。
【００９８】
情報共有ボード６０に含まれる通信装置は、図４に示した通信装置１００と同様の構成を有する。即ち、通信装置は、通信部、メモリ、入出力部及び制御部から構成されるコンピュータシステムであって、制御部は、メール作成部とメール解読部とを含む。
通信部は、ＬＡＮ接続機能を有するネットワークインターフェースである。通信部は、ＬＡＮ８０により構築されたイントラネットを介して電子メールの送受信を行う。ここで、情報共有ボードのメールアドレスは、「0060@xxx.co.jp」であるとする。
【００９９】
メモリは、予めメール作成テーブルを保持している。メール作成テーブルは、図５に示したメール作成テーブル１２０と同様に、複数のメール作成情報を含み、各メール作成情報は、入力信号、宛先アドレス及びメール本文の各項目を含む。入力信号の項目には、「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」、「機械Ａ状態読出し」及び「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」の何れかが記述されている。入力信号の項目に「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」及び「機械Ａ状態読出し」の何れかを含むメール作成情報の宛先アドレスには、連絡ボックス１０のメールアドレスが記述されており、入力信号の項目に「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」を含むメール作成情報の宛先アドレスには、連絡ボックス２０のメールアドレスが記述されている。
【０１００】
入力信号の項目に「機械Ａ全員集合！」を含むメール作成情報のメール本文には、連絡ボックス１０に備えられたランプ１０４の点灯を指示するメールコマンドを含み、「機械Ａ作業中止！」を含むメール作成情報のメール本文には、ランプ１０５の点灯を指示するメールコマンドを含み、「機械Ａリセット！」を含むメール作成情報のメール本文には、ランプ１０６の点灯を指示するメールコマンドを含む。また、入力信号の項目に「機械Ａ状態読出し」を含むメール作成情報のメール本文には、機械Ａ１１に状態読出しを指示するメールコマンドを含み、入力信号の項目に「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」を含むメール作成情報のメール本文には、倉庫Ｂ２１に電灯ＯＮを指示するメールコマンドを含む。
【０１０１】
入出力部は、制御部と各ボタン、及び、制御部と各ランプとの間で信号の入出力を行う。
メール作成部は、入出力部からボタンの押下を示す入力信号を受け取ると、メール作成テーブルから対応する入力信号を含むメール作成情報を読み出し、読み出したメール作成情報に含まれる宛先アドレスとメール本文とに基づき電子メールを作成し、作成した電子メールを、通信部へ出力する。
【０１０２】
具体例として、メール作成部は、「機械Ａ全員集合！」に対応するボタンの押下を示す入力信号を受け付けると、メモリが保持するメール作成テーブルから「機械Ａ全員集合！」を含むメール作成情報を読み出し、メール制御情報の宛先欄に、通信装置１００のメールアドレスを書き込み、メール本文欄に、ランプ１０４の点灯を指示するメールコマンドを書き込み、電子メールを作成する。なお、メール制御情報は、通信装置１００で説明した情報と同一である。
【０１０３】
メール解読部は、通信部から受け取る電子メールに含まれるメール本文を解読して、出力信号を生成する。具体例として、メール本文が「メールコマンド［油切れ］［点灯］」の場合、メール解読部は、「機械Ａ油切れ」の文字に対応付けられたランプに対し、点灯を指示する出力信号を出力する。また、メール本文が、「メールコマンド［応援］［点滅］」の場合、メール解読部は、「機械Ａ応援要請」の文字に対応付けられたランプに対し、点滅を指示する出力信号を出力する。
【０１０４】
なお、情報共有ボード６０は、新たにメール作成情報を作成して、メール作成テーブルに登録することも可能である。ホワイトボードの文字は容易に書き換えが可能であり、書き換えた文字に対応するメール作成情報を作成し、登録しておくことで工場現場とその時々に応じて必要な連絡処理を行うことができる。なお、この場合は、連絡ボックス１０及び２０の筐体に記述された文字も対応付けて書き換える必要がある。
【０１０５】
７．ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２
（ａ）ＰＣ７０
ＰＣ７０は、工場現場から離れた場所に位置する事務所に備えられているものとする。図１５は、ＰＣ７０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、ＰＣ７０は、通信部７０１、制御部７０２、メモリ７０３、入力部７０４及び表示部７０５から構成される。ＰＣ７０は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクユニット、ネットワーク接続ユニット、ディスプレィユニット、キーボード、マウス等を備えたパーソナルコンピュータシステムである。
（１）通信部７０１
通信部７０１は、ネットワーク接続インターフェースであって、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部７０１は、制御部７０２から受け取る各種データを、ＬＡＮ８０を介して進捗表示盤３０、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０等へ送信する。また、通信部７０１は、イントラネット及びインターネット８２を介してＰＣ７０宛ての電子メールを受信し、受信した電子メールを、制御部７０２へ出力する。また、通信部７０１は、制御部７０２から、作成された電子メールを受け取ると、受け取った電子メールを送信する。ここで、ＰＣ７０のメールアドレスは、「0070@xxx.co.jp」であるとする。
【０１０６】
（２）制御部７０２
制御部７０２は、ＣＰＵを含む。ＣＰＵがコンピュータプログラムを実行することにより制御部７０２は、ＰＣ７０全体を制御し、様々な機能を達成する。ここでは、本発明の特徴的な処理である各進捗表示盤、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の設定処理、進捗状況のＷｅｂ閲覧処理、電子メール送受信処理について説明する。
【０１０７】
（設定処理）
制御部７０２は、進捗表示盤設定プログラムに従い、各進捗表示盤の設定処理を行う。例えば、制御部７０２は、進捗表示盤の起動及び停止の指示、タクトタイムの設定及び変更指示、予定数の設定及び変更指示などを受け付けると、受け付けた指示を通信部７０１及びＬＡＮ８０を介して設定先進捗表示盤へ送信する。なお、進捗表示盤設定プログラムにより、設定用の画面が表示部７０５に表示され、ユーザは入力部７０４を操作することで各種指示を入力することができる。
【０１０８】
制御部７０２は、サーバ装置設定プログラムに従い、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の設定処理を行う。例えば、制御部７０２は、常時表示する進捗表示盤の識別番号を示す固定表示識別番号、巡回表示する進捗表示盤の識別番号を示す巡回表示識別番号、及び巡回時間の設定及び変更の指示を受け付けると、受け付けた指示を、通信部７０１及びＬＡＮ８０を介して、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
【０１０９】
（進捗状況閲覧処理）
制御部７０２は、入力部７０４を介して進捗状況の閲覧要求を示す入力信号を受け付けると、受け付けた閲覧要求を通信部７０１及びＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０へ送信する。また、制御部７０２は、サーバ装置４０から受信したＷｅｂページを表示部７０５へ出力する。表示部７０５が表示する画面については後述する。
【０１１０】
（電子メール送受信）
制御部７０２は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から送信される電子メールを、通信部７０１を介して受け取り、受け取った電子メールをメモリ７０３に格納すると共に、表示部７０５に表示する。更に、制御部７０２は、受信した電子メールに対応する指示を受け付けると、受け付けた指示をメール本文に含む電子メールを作成し、作成した電子メールを通信部７０１へ出力する。
【０１１１】
（３）メモリ７０３
メモリ７０３は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等から構成され、各種プログラム及び各種データを格納している。また、メモリ７０３は、受信済み電子メールや、送信済み電子メールを格納する。
（４）入力部７０４
キーボードやマウス等から構成され、キーボードやマウスがユーザに操作されることにより入力を受け付けて入力信号を生成する。入力部７０４は、生成した入力信号を制御部７０２へ出力する。
【０１１２】
（５）表示部７０５
表示部７０５は、ディスプレィユニット等から構成され、制御部７０２から出力される各種の画面をディスプレィに表示する。
表示部７０５に表示される画面の具体例を、図１６及び図１７に示す。図１６に示す閲覧画面９０１は、サーバ装置４０から取得したＷｅｂページである。表示部７０５が閲覧画面９０１を表示している状態において、入力部７０４を介して５０１１が選択されると、表示部７０５は、図１７に示した閲覧画面９０２をディスプレィに表示する。閲覧画面９０２は、５０１１を拡大した画面である。
【０１１３】
同様に、ディスプレィに閲覧画面９０１を表示している状態から、５０１２から５０１９までの各進捗表示データを拡大表示することができる。なお、閲覧画面９０２は、「一覧表示へ」と記述されたボタン９００１を含み、入力部７０４を介して９００１が選択されると、表示部７０５は、図１６に示した閲覧画面９０１をディスプレィに表示する。
（ｂ）携帯電話機７１
携帯電話機７１は、無線電波を用いて通信を行う可搬型の電話機であって、インターネット接続機能を備え、インターネット８２を介して電子メールの送受信を行う。携帯電話機７１のメールアドレスは、「0071@aaa.ne.jp」であるとする。
【０１１４】
具体例として、携帯電話機７１は、連絡ボックス１０から、メール本文に「機械Ａ油切れです」を含む電子メール、「応援要請！至急現場へ行って下さい」を含む電子メール等を受信し、連絡ボックス２０から、メール本文に「倉庫Ｂ、扉閉め忘れ３０分経過！」を含む電子メール等を受信する。更に、携帯電話機７１は、連絡ボックス１０及び２０から受信した電子メールに対応する指示を含む電子メールを作成し、作成した電子メールを送信する。
【０１１５】
また、携帯電話機７１は、インターネットを介してサーバ装置４０へ閲覧要求を送信し、閲覧要求に対応するＷｅｂページ又は携帯電話機用閲覧画面を取得して、取得したＷｅｂページ又は携帯電話機用閲覧画面を、当該携帯電話機に備えられたディスプレィに表示する。携帯電話機用閲覧画面は、図１６に示した閲覧画面９０１や、図１７に示した閲覧画面９０２と同様の画面であるが、データ圧縮率などが異なる。
【０１１６】
（ｃ）ＰＣ７２
ＰＣ７２は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクユニット、ネットワーク接続ユニット、ディスプレィユニット、キーボード、マウス等を備えたパーソナルコンピュータシステムである。
ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様の構成を有するが、ＬＡＮ８０には接続しておらず、インターネット８２を介して電子メールの送受信等を行う。ＰＣ７２のメールアドレスは、「0072@bbb.xx.xx」であるとする。ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様の機能を有するため詳細な説明は省略する。
【０１１７】
ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様に、連絡ボックス１０及び２０から送信される電子メールを受信する。
図１８は、受信した電子メールが電子メール表示ソフトウェアを用いてディスプレィに表示された電子メール表示画面８００を示している。
受信メール表示画面８００は、送信者欄８００１、件名欄８００２、メール本文欄８００３及び添付ファイル欄８００４から構成される。
【０１１８】
送信者欄８００１には、「送信者：連絡ボックス１０」と記載されており、当該受信メールが連絡ボックス１０から送信されたことを示している。件名欄８００２には、「件名：工場現場より連絡メール」と記載されており、メール本文欄８００３には、「現場の確認と対応をお願いします。」と記載されている。また、添付ファイル欄８００４には、地図データが記載されている。
【０１１９】
ＰＣ７２は、ＰＣ７０及び携帯電話機７１と同様に、受信メールに対応する指示を含む電子メールを作成し、作成した電子メールを、インターネット８２を介して送信する。
また、ＰＣ７２は、ＰＣ７０及び携帯電話機７１と同様に、Ｗｅｂブラウザを用いてサーバ装置４０へアクセスし、サーバ装置４０からＷｅｂページを取得し、図１６に示した閲覧画面９０１及び図１７に示した閲覧画面９０２と同様の画面をディスプレィに表示する。
【０１２０】
＜動作＞
ここでは、図１９から図２１に示すフローチャートを用いて、生産管理システム１の動作について説明する。
全体
図１９は、生産管理システム１全体の動作を示すフローチャートである。生産管理システム１は、連絡処理（ステップＳ１０１）と、進捗状況管理処理（ステップＳ１０２）とを並行して行う。ステップＳ１０１の連絡処理は、図１及び図２に示した構成要素の内、連絡ボックス１０、機械Ａ１１．連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、サーバ装置４０、情報共有ボード６０、ルータ８１、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２、ＬＡＮ８０及びインターネット８２により実現される。また、ステップＳ１０２の進捗状況管理処理は、図１及び図２に示した構成要素の内、機械Ａ１１．進捗表示盤３０、３１、３２、アクセスポイント３３、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、ルータ８１、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２、ＬＡＮ８０及びインターネット８２により実現される。
【０１２１】
２．連絡処理
図２０は、ステップＳ１０１の連絡処理の動作を示すフローチャートである。
機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１において特定の事象が発生する（ステップＳ２０１）。具体的に、特定の事象とは機械Ａ１１においては油切れ、倉庫Ｂ２１においては、扉の開放である。また、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０に備えられたボタンの何れかがユーザにより押下される（ステップＳ２０２）。
【０１２２】
ステップＳ２０１において、特定の事象が発生すると、機械Ａ１１は連絡ボックス１０の通信装置１００に対し入力信号を入力し、倉庫Ｂ２１は連絡ボックス２０の通信装置２００に対し入力信号を入力する（ステップＳ２０３）。
ステップＳ２０２のボタン押下による入力信号を受け付けるか、ステップＳ２０３からの入力信号を受け付けると、通信装置１００及び２００は、入力信号を判断し（ステップＳ２０４）、メール作成テーブル１２０及びメール作成テーブル２１０から対応する情報を読み出し、入力信号に応じた電子メールを作成する（ステップＳ２０５）。通信装置１００及び２００は、作成した電子メールを、サーバ装置４０へ送信し（ステップＳ２０６）、サーバ装置４０は、受信したメールをメールファイリング部４０６に書き込み、送信先装置へ電子メールを配送する（ステップＳ２０７）。電子メールは、送信先装置である情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２の何れかにより受信される（ステップＳ２０８）。
【０１２３】
ここで、通信装置１００及び２００は、定期的に巡回メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２０９）。ステップＳ２０９においては、通信装置１００及び２００は、電子メールを取得しない。
電子メールを受信した情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、メール本文を解読してランプを点灯又は点滅するか、メール本文を表示する（ステップＳ２１０）。情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、ユーザから指示を受け付けると（ステップＳ２１１）、指示に対応する電子メールを作成し（ステップＳ２１２）、作成した電子メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２１３）。
【０１２４】
サーバ装置４０は、電子メールを受信すると、受信した電子メールをメールファイリング部４０６に書き込み、更に宛先毎のメールボックスに格納する（ステップＳ２１４）。
通信装置１００及び２００は、定期的に巡回メールをサーバ装置４０へ送信し（ステップＳ２１５）、サーバ装置４０から、ステップＳ２０６で送信した電子メールに対する指示を示す電子メールを受信する（ステップＳ２１６）。通信装置１００及び２００は、受信した電子メールのメール本文を判断し、メール本文に従い出力信号を生成する。出力信号を受けたランプは、点灯又は点滅する（ステップＳ２１７）。
【０１２５】
ステップＳ２１６で受信した電子メールが、機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１に対する指示を示す場合に、通信装置１００及び通信装置２００は、それぞれ機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１に指示を出力する（ステップＳ２１８）。機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１は、受け付けた指示を実行する（ステップＳ２１９）。ステップＳ２１９の指示の具体例は、機械Ａ１１のリセット及び倉庫Ｂ２１の電灯ＯＮである。
【０１２６】
ステップＳ２１９において、機械Ａ１１に指示を出力した通信装置１００及び倉庫Ｂ２１に指示を出力した通信装置２００は、その旨を示すメール本文と指示メールの送信元アドレスである宛先アドレスとから指示出力メールを生成し（ステップＳ２２０）、生成し指示出力メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２２１）。
サーバ装置４０は、受信した指示出力メールをメールファイリング部４０６に書き込み、更に、送信先装置へ配送する（ステップＳ２２２）。電子メールは、送信先装置である情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２の何れかにより受信される（ステップＳ２２３）。
【０１２７】
電子メールを受信した情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、メール本文を解読してランプを点灯又は点滅するか、メール本文を表示する（ステップＳ２２４）。
２．進捗状況管理処理
図２１は、ステップＳ１０２の進捗状況管理処理の動作を示すフローチャートである。
【０１２８】
先ず、進捗表示盤３０は、その時点における予定数、計画数、実績数及び差異を記憶している（ステップＳ３０１）。
機械Ａ１１で所定の物が１個製造されると（ステップＳ３０２）、機械Ａ１１は、カウントアップ信号を進捗表示盤３０へ入力する（ステップＳ３０３）。進捗表示盤３０は、カウントアップ信号を受け付けるとステップＳ３０１で記憶している実績数を「１」カウントアップする（ステップＳ３０４）。次に、進捗表示盤３０は、差異＝計画数−実績数を算出する（ステップＳ３０５）。なお、明示していないが、ステップＳ３０１からステップＳ３０５までの間にも、進捗表示盤３０は、設定されているタクトタイム毎にステップＳ３０１で記憶している計画数を「１」カウントアップする。
【０１２９】
次に、進捗表示盤３０は、この時点における予定数、計画数、実績数及び差異を、ＬＡＮ８０を介して集中進捗表示盤５０へ送信し、集中進捗表示盤５０は、これらの数値データを受信する（ステップＳ３０６）。同様に、進捗表示盤３０は、予定数、計画数、実績数及び差異を、ＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０へ送信し、サーバ装置４０は、これらの数値データを受信する（ステップＳ３０７）。
【０１３０】
なお、生産管理システム１には複数の進捗表示盤が含まれるが、図２１では、進捗表示盤３０以外のものを省略して記載している。実際には、集中進捗表示盤５０及びサーバ装置４０は、複数の進捗表示盤から、複数の数値データを受信する。
集中進捗表示盤５０は、受信した複数の数値データの配列を決定して表示データを作成し、作成した表示データをモニタに表示する（ステップＳ３０８）。また、サーバ装置４０は、受信した数値データ毎のＨＴＭＬデータや、複数の数値データの配列したＨＴＭＬデータを作成する（ステップＳ３０９）。
【０１３１】
ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、ユーザからＷｅｂ閲覧要求を受け付けると（ステップＳ３１０）、閲覧要求をサーバ装置４０へ送信し、サーバ装置４０は閲覧要求を受信する（ステップＳ３１１）。サーバ装置４０は、要求に応じたＨＴＭＬデータを読み出し（ステップＳ３１２）、読み出したＨＴＭＬデータをＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２へ送信し、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２ＨＴＭＬデータを受信する（ステップＳ３１３）。
【０１３２】
ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、受信したＨＴＭＬデータを表示する（ステップＳ３１４）。
＜その他の変形例＞
本発明を上記実施の形態に基づき説明してきたが、本発明は、上記実施の形態に限定されないのは勿論であり、以下のような場合も本発明に含まれる。
【０１３３】
（１）連絡ボックス１０、２０及び情報共有ボード６０は、警報音を発するスピーカを備えてもよい。連絡ボックス１０、２０及び情報共有ボード６０は、出力信号をランプ及びスピーカに出力するように構成してもよい。
（２）各進捗表示盤及び集中進捗表示盤５０が表示する項目は、予定、計画、実績及び差異の４項目に限定されない。
【０１３４】
（３）進捗表示盤３０がＷｅｂサーバ機能を備え、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２から閲覧要求を受け付け、機械Ａ１１の進捗状況及び機械Ｃの進捗状況をＷｅｂ公開するように構成してもよい。
（４）情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２から、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０へ指示を含む電子メールを送信する際には、単に連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０へ送信するだけでなく、自機以外のＰＣや携帯電話機や情報共有ボード等に、指示出力済みメールを送信するように構成してもよい。それにより、指示の重複を防止することができる。
【０１３５】
（５）連絡処理を行う独立したシステム及び進捗状況管理処理を行う独立したシステムも本発明に含まれる。
（６）上記実施の形態における生産管理システム１は、システムを構成する各機器が工場内外に位置し、工場の生産管理を行う構成を有しているが、本発明における生産管理システム１は、物を製造するような工場に構築される場合に限定されるものではなく、作業を行う現場であれば如何なる場所に構築されていてもよく、現場で異常が発生した場合等の現場からの連絡を行う構成であれば本発明に含まれる。
【０１３６】
（７）本発明は、上記に示す方法であるとしてもよい。また、これらの方法をコンピュータにより実現するコンピュータプログラムであるとしてもよいし、前記コンピュータプログラムからなるデジタル信号であるとしてもよい。
また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ‐ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ‐ＲＯＭ、ＤＶＤ‐ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ‐ｒａｙ Ｄｉｓｃ）、半導体メモリなど、に記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
【０１３７】
また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経由して伝送するものとしてもよい。
また、本発明は、マイクロプロセッサとメモリとを備えたコンピュータシステムであって、前記メモリは、上記コンピュータプログラムを記憶しており、前記マイクロプロセッサは、前記コンピュータプログラムに従って動作するとしてもよい。
【０１３８】
また、前記プログラム又は前記デジタル信号を前記記録媒体に記録して移送することにより、又は前記プログラム又は前記デジタル信号を前記ネットワーク等を経由して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムにより実施するとしてもよい。
（８）上記実施の形態及び上記変形例をそれぞれ組み合わせる構成も本発明に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【０１３９】
本発明は、工場現場において、現場内外の連絡を円滑に行うことで、より効率的な生産管理システムを構築するのに利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１４０】
【図１】生産管理システム１のシステム構成を示す図である。
【図２】生産管理システム１のシステム構成を示す図である。
【図３】（ａ）連絡ボックス１０の外観を示す図である。（ｂ）連絡ボックス１０に備えられた通信装置１００の外観を示す図である。
【図４】通信装置１００の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図５】通信装置１００が保持するメール作成テーブル１２０のデータ構成を示す図である。
【図６】通信装置２００が保持するメール作成テーブル２１０のデータ構成を示す図である。
【図７】通信装置２００が送信する電子メールの発信タイミングについて説明する図である。
【図８】進捗表示盤３０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図９】進捗表示盤３０のモニタ３０４ａが表示する表示例を示す図である。
【図１０】進捗表示盤３１の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１１】進捗表示盤３２の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１２】サーバ装置４０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１３】集中進捗表示盤５０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１４】集中進捗表示盤５０の表示部５００が表示する表示例を示す図である。
【図１５】ＰＣ７０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１６】ＰＣ７０の表示部７０５が表示する閲覧画面９０１を示す図である。
【図１７】ＰＣ７０の表示部７０５が表示する閲覧画面９０２を示す図である。
【図１８】ＰＣ７２がディスプレィに表示する受信メール表示画面８００を示す図である。
【図１９】生産管理システム１の全体を示すフローチャートである。
【図２０】生産管理システム１における連絡処理の動作を示すフローチャートである。
【図２１】生産管理システム１における進捗状況管理処理の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１４１】
１ 生産管理システム
１０ 連絡ボックス
１１ 機械Ａ
２０ 連絡ボックス
２１ 倉庫Ｂ
３０ 進捗表示盤
３１ 進捗表示盤
３２ 進捗表示盤
３３ アクセスポイント
４０ サーバ装置
５０ 集中進捗表示盤
６０ 情報共有ボード
７０ ＰＣ
７１ 携帯電話機
７２ ＰＣ
８０ ＬＡＮ
８１ ルータ
８２ インターネット
１００ 通信装置
１０１ ボタン
１０２ ボタン
１０３ ボタン
１０４ ランプ
１０５ ランプ
１０６ ランプ
１１０ 筐体
１１１ 通信部
１１２ メモリ
１１３ 制御部
１１４ メール作成部
１１５ メール解読部
１１６ 入出力部
３０１ 通信部
３０２ 入力部
３０３ 演算部
３０４ 表示部
３０４ａ モニタ
３０５ データ伝送部
３１１ データ受信部
３２１ 無線部
４０１ 通信部
４０２ 制御部
４０３ メモリ
４０４ トレース部
４０５ メールサーバ部
４０６ メールファイリング部
４０７ Ｗｅｂサーバ部
４０８ 表示生成部
５００ 表示部
７０１ 通信部
７０２ 制御部
７０３ メモリ
７０４ 入力部
７０５ 表示部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、工場等の現場の生産管理システムに関し、特に、現場からの連絡を円滑に行うネットワーク技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
工場において、ある機械に異常が発生した場合には、当該機械と伝送路を介して接続された表示装置に警報信号が送信され、警報信号とメッセージとを予め対応付けて登録している表示装置は、機械から受信した警報信号に対応するメッセージを表示することにより、機器の異常を通知するシステムが、特許文献１に開示されている。
【特許文献１】特開２００２‐２２９６４２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記の技術では、表示装置の近傍にいる人に異常を通知することはできるが、表示装置から離れた場所にいる人に、迅速に具体的内容と共に異常を通知することができないという問題があった。
そこで、本発明は上記問題点に鑑みなされたものであって、工場等の現場において機械の異常等が発生した場合に、現場内であろうと現場から離れた場所であろうと、通知すべき相手に対して迅速に通知することができ、また、異常等の具体的な内容についても通知することができる生産管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記目的を達成するために、本発明は、現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、入力信号を受け付ける入力手段と、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、読み出した前記アドレスが示す通知先へ作成した前記電子メールを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【０００５】
前記状況通知装置は、更に、通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信する受信手段と、受信した前記電子メールが示す指示を解析する解析手段と、前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。
更に、本発明は、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明は、現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶しており、入力信号を受け付け、前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを読み出し、読み出した前記文字データを含む電子メールを作成し、読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信することを特徴とする。
【０００７】
この構成によると、電子メールで機器の状況を通知するので、現場内であろうと現場から離れた場所であろうと、更には社外であっても、関係者の携帯端末等に機器の状況を通知することができる。更に、入力信号に応じた電子メールを送信するので、異常が起きた場合には、「異常が発生した」という事実だけでなく「どの様な異常が発生したか」等についても電子メールで通知することができる。
【０００８】
ここで、前記状況通知装置は、更に、通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信し、受信した前記電子メールが示す指示を解析し、解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する様に構成してもよい。
この構成によると、現場の機器に異常が発生した場合に、現場から離れた場所からの指示を受信することもでき、早期に異常に対処することができる。
【０００９】
ここで、前記状況通知装置は、更に、機器情報と対応付けて、前記入力信号を受け付けた時を基準とした電子メールの送信時刻を示すタイミング情報を記憶しており、当該状況通知装置は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられているタイミング情報を読み出し、入力信号を受け付けた時点から計時し、計時する時刻が読み出したタイミング情報に一致したとき、作成された前記電子メールを送信する様に構成してもよい。
【００１０】
この構成によると、入力信号と当該入力信号を受け付けてからの経過時間とに基づく電子メールを送信することができる。例えば、扉の開放を示す入力信号を受け付けてから３０分が経過した時に「扉開放３０分、締め忘れの可能性があります。」という電子メールを送信することができる。
ここで、前記状況通知装置は、更に、機器情報と対応付けて、１以上の文字データと、当該１以上の文字データと１対１に対応する１以上のタイミング情報とを記憶しており、当該状況通知装置は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられている１以上の文字データと１以上のタイミング情報とを読み出し、読み出した前記１以上の文字データを含む１以上の電子メールを作成し、計時する時刻が読み出した１以上のタイミング情報の何れかと一致する時、一致するタイミング情報と対応する文字データを含む電子メールを送信する様に構成してもよい。
【００１１】
この構成によると、１の入力信号を受け付けてからの経過時間に応じた複数個の電子メールを送信することができる。例えば、扉の開放を示す入力信号を受け付けた時「扉が開きました」という電子メールを送信し、入力信号を受け付けてから３０分が経過した時に「扉開放３０分、締め忘れの可能性があります。」という電子メールを送信することができる。
【００１２】
ここで、前記状況通知装置は、更に、前記状況に関連する添付ファイルを取得し、取得した前記添付ファイルを含む前記電子メールを作成する様に構成してもよい。
この構成によると、状況通知装置は、文字データと共に添付ファイルを送信することにより、具体的に状況を通知することができる。例えば、添付ファイルとして画像データを送信することで現場の状況が理解されやすく、早期に対処できる可能性がある。
【００１３】
また、本発明は、現場に設置されている機器の生産進捗状況を表示する進捗表示盤であって、前記機器を識別する識別子を保持しており、前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信することを特徴とする。
この構成によると、進捗情報と識別子とを送信することにより、サーバ装置において、複数の進捗表示盤から受信する進捗情報を識別子毎に管理することができる。
【００１４】
また、本発明は、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信し、受信した複数の進捗情報を配列し、配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成し、ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信することを特徴とする。
【００１５】
この構成によると、複数の機器の進捗状況をＨＴＭＬデータとして端末装置に提供することにより、インターネットに接続可能な状態にある端末装置は、現場内外及び社外においても、現場の複数の機器の進捗状況を知ることができる。
ここで、前記サーバ装置は、前記複数の進捗情報を、各進捗情報の管理の必要性に関する所定条件に応じて配列する様に構成してもよい。
【００１６】
この構成によると、重要な作業を行う機器の進捗情報は常に表示し、通常の作業を行う機器の進捗情報は定期的に表示する等、現場全体の進捗状況を把握するのに適切な配列を行った上でＨＴＭＬデータを作成することができる。
ここで、前記サーバ装置は、更に、モニタを備え、配列した前記複数の進捗情報を前記モニタに出力する様に構成してもよい。
【００１７】
この構成によると、複数の進捗情報を一覧表示することで現場内の各機器の進捗状況を一見して把握することができ、集中管理を容易にする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
本発明に係る実施形態として、生産管理システム１について図面を参照して説明する。
＜構成＞
ここでは、生産管理システム１の構成について説明する。
図１及び図２は、生産管理システム１の全体構成を示す図である。同図に示す様に、生産管理システム１は、連絡ボックス１０、機械Ａ１１、連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、進捗表示盤３０、進捗表示盤３１、進捗表示盤３２、アクセスポイント３３、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１、ＰＣ７２、ＬＡＮ８０、ルータ８１及びインターネット８２から構成される。
【００１９】
なお、図１に示すＬＡＮ８０の右端は、図２に示すＬＡＮ８０の左端へ続いており、ＬＡＮ８０は、イントラネットを構築する。
連絡ボックス１０、機械Ａ１１、連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、進捗表示盤３０、進捗表示盤３１、進捗表示盤３２及びアクセスポイント３３は、工場現場に設置されており、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、情報共有ボード６０、ＰＣ７０及びルータ８１は、工場現場以外の場所、例えば事務所等に設置されているものとする。また、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、インターネット８２に接続可能な環境であれば何れに位置していてもよいものとする。
【００２０】
１．連絡ボックス１０及び機械Ａ１１
（ａ）連絡ボックス１０
連絡ボックス１０は、機械Ａ１１と接続されており、且つ、ＬＡＮ８０と接続されている。図３（ａ）は、連絡ボックス１０を拡大した図である。連絡ボックス１０は、複数のボタンと複数のランプとを備えた筐体１１０の内部に、図３（ｂ）に示す通信装置１００が設置されて構成される。
【００２１】
図３（ａ）に示す様に、各ボタンは、筐体１１０の表面に記された文字と対応付けられている。具体的には、ボタン１０１は「油切れ」、ボタン１０２は「作業中」、ボタン１０３は「応援要請」という文字に、それぞれ対応付けられている。各ボタンは、押下により可動する押しボタンとなっている。
ボタン１０１は、機械Ａ１１に油切れが発生した場合に機械Ａ１１及び連絡ボックス１０の近傍で作業をしている人（以下「ユーザ」と呼ぶ）により押下されるボタンである。ボタン１０１は、入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
【００２２】
ボタン１０２は、機械Ａ１１に係るトラブル（一例として、油切れ）に対する作業を開始するときユーザにより押下されるボタンである。ボタン１０２は、ボタン１０１と同様に入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
ボタン１０３は、機械Ａ１１に係るトラブルに関し、事務所や機械Ａ１１から離れた場所に位置する関係者に対し応援を要請する場合にユーザにより押下されるボタンである。ボタン１０３も入力信号線を介して通信装置１００と接続されており、ユーザの押下を受け付けると入力信号線を介して、入力信号を通信装置１００へ出力する。
【００２３】
また、同図に示す様に、各ランプは、筐体１１０の表面に記された文字と対応付けられている。具体的には、ランプ１０４は「全員集合！」、ランプ１０５は「作業中止！」、ランプ１０６は「リセット！」という文字に、それぞれ対応付けられている。各ランプは、出力信号線を介して通信装置１００と接続されており、通信装置１００から出力信号を受け付けると、点灯又は点滅する。なお、各ランプの点灯又は点滅は、一例としてＬＥＤ（Light Emitting Diode）により実現される。
【００２４】
各ランプの点灯又は点滅は、各ランプに対応付けられた文字を示す指示が、送信されたことを意味する。即ち、ランプ１０４の点灯又は点滅は、機械Ａ１１の関係者に対する現場への集合指示を意味し、ランプ１０５は、機械Ａ１１において作業中のユーザに対する作業中止の指示を意味し、ランプ１０６は、機械Ａ１１において作業中のユーザに対し機械Ａ１１をリセットする旨の指示を示す。
【００２５】
図３（ｂ）は、筐体１１０の内部に設置された通信装置１００の外観を示す図である。通信装置１００は、筐体１１０内部に設置されているが、その設置方法については限定されない。なお、通信装置１００の外形寸法は、約１００ｍｍ×６０ｍｍ×４０ｍｍ程度と、非常にコンパクトであることが特徴である。図３（ｂ）に示す様に、通信装置１００は、接合部１００１、１００２、１００３、１００４及び１００５、入力信号線接合部１００６、１００７及び１００８、出力信号線接合部１００９、１０１０及び１０１１を備える。
【００２６】
接合部１００１、１００２、１００３、１００４及び１００５の何れか１の接合部はケーブルを介してＬＡＮ８０に接続されており、更に何れか１の接合部はケーブルを介して機械Ａ１１と接続されているものとする。
入力信号線接合部１００６は、入力信号線を介してボタン１０１と接続しており、１００７は、入力信号線を介してボタン１０２と接続しており、１００８は、入力信号線を介してボタン１０３と接続している。
【００２７】
出力信号線接合部１００９は、出力信号線を介してランプ１０４と接続しており、１０１０は、出力信号線を介してランプ１０５と接続しており、１０１１は、出力信号線を介してランプ１０６と接続している。
図４は、通信装置１００の機能的な構成を示す機能ブロック図である。同図に示す様に、通信装置１００は、通信部１１１、メモリ１１２、制御部１１３及び入出力部１１６から構成されており、制御部１１３は、更に、メール作成部１１４及びメール解読部１１５から構成される。
【００２８】
通信装置１００は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を備えるコンピュータシステムであって、入力信号に対応した電子メールを自動的に送信する。以下では、通信装置１００の各構成要素について説明する。
（１）通信部１１１
通信部１１１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部１１１は、制御部１１３から受け取るデータを、イントラネット及びインターネット８２を介して送信先装置へ送信する。また、通信部１１１は、定期的にサーバ装置４０に対し、巡回メールを送信し、通信装置１００宛ての電子メールを問合せる。通信部１１１は、新着の電子メールがあれば取得し、取得した電子メールを、制御部１１３へ渡す。
【００２９】
（２）メモリ１１２
メモリ１１２は、プログラム及びデータを格納している。メモリ１１２は、具体的には、ＲＯＭ及びＲＡＭ等により実現される。
図５は、メモリ１１２に格納されているメール作成テーブル１２０のデータ構成を示す図である。メール作成テーブル１２０は、通信装置１００が、入力信号に対応する電子メールを送信するために必要なデータを含む。
【００３０】
メール作成テーブル１２０は、メール作成情報１２１、１２２、１２３及び１２４から構成される。各メール作成情報は、入力信号と対応付けられた１以上のメール内容情報を含む。一例として、メール作成情報１２１は、入力信号「ボタン１０１」に対応付けられたメール内容情報１３１及び１３２を含む。図５に示す様に、メール内容情報は、宛先アドレス、メール本文及び添付ファイルの項目から構成される。なお、添付ファイルの項目は空欄の場合もあり、これは、送信すべき添付ファイルが無いことを示している。また、添付ファイルの項目には、添付ファイルデータを特定するための情報が記述されているものとする。例えば、メモリ１１２における添付ファイルデータの記憶位置を示す位置情報等である。
【００３１】
以下では各メール作成情報について説明する。
メール作成情報１２１は、通信装置１００がボタン１０１と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール内容情報１３１は、メールアドレス「0060@xxx.co.jp」宛てに送信すべき電子メールの内容、即ちメール本文及び添付ファイルを示し、メール内容情報１３２は、メールアドレス「0070@xxx.co.jp」及び「0071@aaa.ne.jp」宛てに送信すべき電子メールの内容を示している。この様に、宛先アドレスとメール内容（メール本文及び添付ファイル）とは、１対１に対応している必要はない。メール内容情報１３２が示す様に、２の宛先アドレスに対し、同一のメール本文及び添付ファイルを送信することも可能である。
【００３２】
同様に、メール作成情報１２２は、通信装置１００がボタン１０２と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール作成情報１２３は、通信装置１００がボタン１０３と接続された入力信号線から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。メール作成情報１２４は、通信装置１００が機械Ａ１１から入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容と送信先とを示している。
【００３３】
なお、メール内容情報１３１のメール本文の項目に記載されている「メールコマンド〔油切れ〕〔点灯〕」は、送信先装置への命令を示しており、具体的には、「油切れ」のランプを「点灯」させる旨を示す命令であるとする。同様にして、「メールコマンド〔作業中〕〔点灯〕」は、送信先装置に対し「作業中」のランプを「点灯」する旨を示す命令であり、「メールコマンド〔応援〕〔点滅〕」は、送信先装置に対し「応援要請」のランプを「点滅」させる旨を示す命令であり、「メールコマンド〔油切れ〕〔点滅〕」は、送信先装置に対し「油切れ」のランプを「点滅」させる旨を示す命令であるとする。
【００３４】
また、メモリ１１２は、電子メールに添付する添付ファイルデータを格納している。
（３）制御部１１３
制御部１１３は、具体的にはＣＰＵ等から実現され、通信装置１００全体を制御する。より具体的には、制御部１１３は、図４に示す様にメール作成部１１４及びメール解読部１１５を備える。
【００３５】
（メール作成部１１４）
メール作成部１１４は、予め内部にメール制御情報を保持している。メール制御情報は、宛先アドレス欄、件名欄及びメール本文欄を備え、その内の件名欄のみが記載されており、宛先アドレス欄及びメール本文欄が空欄となっている情報である、件名欄には一例として「工場現場より連絡メール」と記述されているものとする。
【００３６】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介して、ボタン１０１、１０２、１０３及び機械Ａ１１の何れかから入力信号を受け付けると、受け付けた入力信号に対応する電子メールを作成し、作成した電子メールを通信部１１１へ出力する。以下では、より具体的に説明する。
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０１から入力信号を受け取ると、メモリ１１２に格納されているメール作成テーブル１２０から、「ボタン１０１」を含むメール作成情報を検索し、「ボタン１０１」を含むメール作成情報１２１を読み出す。メール作成部１１４は、読み出したメール作成情報１２１に含まれるメール内容情報１３１及び１３２毎に電子メールを作成する。即ち、メール作成部１１４は、メール内容情報１３１に含まれる宛先アドレス「0060@xxx.co.jp」をメール制御情報の宛先欄に書き込み、本文「メールコマンド〔油切れ〕〔点灯〕」をメール本文欄に書き込み、１通の電子メールを作成する。更に、メール作成部１１４は、メール内容情報１３２に含まれる宛先アドレス「0070@xxx.co.jp」及び「0071@aaa.ne.jp」をメール制御情報の宛先欄に書き込み、本文「機械Ａ油切れです」をメール本文欄に書き込み、１通の電子メールを作成する。メール作成部１１４は、作成した２通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３７】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０２から入力信号を受け取ると、メール作成情報１２２に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、２通の電子メールを作成し、作成した２通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介して機械Ａ１１から入力信号を受け取った場合には、メール作成情報１２４に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、２通の電子メールを作成し、作成した２の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３８】
メール作成部１１４は、入出力部１１６を介してボタン１０３から入力信号を受け取ると、メール作成情報１２３に基づき、ボタン１０１の場合と同様に、宛先アドレスとメール本文とをメール制御情報に書き込む。ここでメール作成情報１２３に含まれるメール内容情報の内、１４１、１４２及び１４３は、添付ファイルの項目に「地図データ」を含むため、メール作成部１１４は、３通の電子メールについては、メモリ１１２から対応する地図データを読み出し、読み出した地図データを添付ファイルとして付加する。従って、メール作成部１１４は、添付ファイル無しの１通の電子メールと添付ファイル有りの３通の電子メールを作成する。メール作成部１１４は、作成した４通の電子メールを通信部１１１へ出力する。
【００３９】
なお、メール作成テーブル１２０に基づく電子メール以外にもメール作成部１１４は、以下の様な場合に、電子メールを作成する。
メール作成部１１４は、次に説明するメール解読部１１５が機械Ａ１１に対しリセットを指示した場合に、その旨を示すメールを作成し、リセットを指示した装置のメールアドレスを宛先アドレスとする指示出力メールを作成する。
【００４０】
また、メール作成部１１４は、メール解読部１１５が機械Ａ１１に対し状態読出しを指示した場合に、機械Ａ１１から状態情報を受け取り、受け取った状態情報をメール本文に含む電子メールを作成する。
（メール解読部１１５）
メール解読部１１５は、通信部１１１から受け取る電子メールに含まれるメール本文を解読して、出力信号を生成する。
【００４１】
具体的には、メール本文が「メールコマンド［全員集合！］［点灯］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０４の点灯を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
メール本文が、「メールコマンド［作業中止！］［点滅］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０５の点滅を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
【００４２】
メール本文が、「メールコマンド［リセット！］［点灯］」の場合、メール解読部１１５は、ランプ１０６の点灯を指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
メール本文が、「メールコマンド［機械Ａリセット］」の場合、メール解読部１１５は、機械Ａ１１にリセットを指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。その後、メール解読部１１５は、機械Ａ１１に対しリセット指示を出力済みである旨を示す信号を、メール作成部１１４へ渡す。
【００４３】
メール本文が、「メールコマンド［機械Ａ状態読出し］」の場合、メール解読部１１５は、機械Ａ１１に状態読出しを指示する出力信号を生成し、入出力部１１６へ出力する。
（４）入出力部１１６
入出力部１１６は、入力信号線を介してボタン１０１、１０２及び１０３と接続されている。入出力部１１６は、各ボタンから入力信号を受け取ると、受け取った入力信号を制御部１１３へ出力する。
【００４４】
また、入出力部１１６は、出力信号線を介してランプ１０４、１０５及び１０６と接続されている。入出力部１１６は、制御部１１３からランプ１０４の点灯又は点滅を指示する出力信号を受け取ると、ランプ１０４と接続された出力信号線へ信号を出力する。ランプ１０５及び１０６の場合も同様である。
また、入出力部１１６は、ケーブルを介して機械Ａ１１と接続されており、制御部１１３と機械Ａ１１との間で信号の入出力を行う。
【００４５】
（ｂ）機械Ａ１１
機械Ａ１１は、所定の物を製造するための装置であり、工場現場に設置されている。機械Ａ１１は、ケーブルを介して連絡ボックス１０及び進捗表示盤３０と接続されており、連絡ボックス１０及び進捗表示盤３０との間で信号を入出力する。
機械Ａ１１は、自機の油切れを検知するとその旨を示す信号を連絡ボックス１０の通信装置１００へ出力する。機械Ａ１１は、通信装置１００からリセットを指示する信号を受け取ると、リセット回路で内部をリセットする。また、機械Ａ１１は、通信装置１００から状態読出しを指示する信号を受け取ると、内部の状態を示す状態情報を生成し、状態情報を通信装置１００へ出力する。
【００４６】
更に、機械Ａ１１は、所定の物が１個製造される毎にその旨を示す信号を進捗表示盤３０へ出力する。進捗表示盤３０については後述する。
３．連絡ボックス２０及び倉庫Ｂ２１
（ａ）連絡ボックス２０
連絡ボックス２０は、連絡ボックス１０と同様の構成及び機能を有する。即ち、連絡ボックス２０は、複数のボタンと複数のランプとを備えた筐体の内部に通信装置が設置されて構成される。連絡ボックス２０は、倉庫Ｂ２１の出入り口の扉に設置されている。
【００４７】
また、連絡ボックス２０は、倉庫Ｂ２１に設置されたセンサと接続されており、センサから入力信号を受け付ける。また、連絡ボックス２０は、筐体表面に備えられた各ボタンがユーザに押下されたことによっても入力信号を受け付ける。更に、連絡ボックス２０は、ＬＡＮ８０に接続されており、イントラネット及びインターネット８２を介して電子メールを送受信する。各ランプは、受信した電子メールに基づく出力信号を出力する。
【００４８】
連絡ボックス２０に含まれる通信装置は、連絡ボックス１０の通信装置１００と同一の構成を有するため、機能ブロック図は図示していないが、以下では説明の便宜上「通信装置２００」と呼称して説明する。
図６は、通信装置２００のメモリに格納されているメール作成テーブル２１０のデータ構成を示す図である。同図に示す様に、メール作成テーブル２１０は、メール作成情報２１１、２１２及び２１３を含み、各メール作成情報は、入力信号、発信タイミング、宛先アドレス、メール本文及び添付ファイルの項目から成る。通信装置１００に格納されているメール作成テーブル１２０との相違は、発信タイミングの項目を有する点である。
【００４９】
発信タイミングは、通信装置２００が入力信号を受け付けた時、受け付けた時から所定時間後及び入力信号の受け付けが終了した時に応じた電子メールを送信するための情報である。図6に示すように、メール作成情報２１１及び２１２は、発信タイミング「ＯＮ」を含み、メール作成情報２１３は、発信タイミング「ＯＮ」、「１０分」、「３０分」及び「ＯＦＦ」を含む。
【００５０】
メール作成情報２１１は、通信装置２００が「作業中」を示すボタンから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示しており、メール作成情報２１２は、通信装置２００が「不審者」を示すボタンから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示しており、メール作成情報２１３は、通信装置２００が倉庫Ｂのセンサから入力信号を受け付けた場合に、送信すべき電子メールの内容、送信先及び送信のタイミングを示している。
【００５１】
通信装置２００は、通信装置１００と同様に、予めメール制御情報を保持している。通信装置２００は、受け付けた入力信号に応じて、メール制御情報に宛先アドレスとメール本文とを書き込み、必要であれば添付ファイルを付加して電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した電子メールを発信タイミングに従い、イントラネット及びインターネット８２を介して送信先装置へ送信する。なお、倉庫Ｂ２１の出入り口にはカメラが設置されており、通信装置２００は、当該カメラにより撮影された画像データを取得して、添付ファイルとして電子メールに付加することができる。
【００５２】
以下では、具体例として図６及び図７を参照し、通信装置２００が倉庫Ｂ２１のセンサから入力信号を受け付ける場合の発信タイミングについて説明する。なお、センサから受け付ける入力信号は、倉庫Ｂ２１の扉が開放された状態であることを示しており、また、図７では、紙面の左から右へ時刻が経過しているものとする。
通信装置２００は、倉庫Ｂ２１から入力信号を受け付けると（図７の時刻Ｔ0）、メール作成テーブル２１０からメール作成情報２１３を読み出し、メール作成情報２１３の内、発信タイミング「ＯＮ」と対応付けられている宛先アドレスとメール本文とをメール制御情報に書き込み、開始メール７００１を作成する。具体的には、宛先アドレス「0060@xxx.co.p」とメール本文「メールコマンド〔扉開放〕〔点灯〕」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成し、更に、宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉が開きました！」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した２通の電子メールを送信する。
【００５３】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が１０分継続した場合に（図７の時刻Ｔ1＝１０分）、通信装置２００は、第１メール７００２を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「１０分」と対応付けられている宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉が開いて１０分経過！」とを、メール制御情報に書き込む。更に、通信装置２００は、倉庫Ｂ２１に設置されたカメラから画像データを取得し、取得した画像データを添付ファイルとして付加し、１通の電子メールを作成して、送信する。
【００５４】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が３０分継続した場合に（図７の時刻Ｔ2＝３０分）、通信装置２００は、第２メール７００３を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「３０分」と対応付けられている宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉閉め忘れ３０分経過！」とをメール制御情報に書き込む。更に、通信装置２００は、倉庫Ｂ２１に設置されたカメラから画像データを取得し、取得した画像データを添付ファイルとして付加し、１通の電子メールを作成して、送信する。
【００５５】
次に、倉庫Ｂ２１からの入力が終了した場合に（図７の時刻Ｔ3）、通信装置２００は、終了メール７００４を作成する。具体的には、通信装置２００は、メール作成情報２１３から、発信タイミング「ＯＦＦ」と対応付けられている宛先アドレス「0060@xxx.co.p」とメール本文「メールコマンド〔扉開放〕〔ＯＦＦ〕」をメール制御情報に書き込み１通の電子メールを作成し、更に、宛先アドレス「0070@xxx.co.jp;0071@aaa.ne.jp」とメール本文「倉庫Ｂ，扉閉まりました！」をメール制御情報に書き込み、１通の電子メールを作成する。通信装置２００は、作成した２通の電子メールを送信する。なお、「メールコマンド［扉開放］［ＯＦＦ］」は、送信先装置に対し、「扉開放」のランプを「ＯＦＦ（消灯）」させる旨を示す命令である。
【００５６】
なお、通信装置２００は、入力信号を受け付けてから経過時間を内部に保持する時計を用いて測定可能であるとする。また、図６に示した発信タイミング（ＯＮ、ＯＦＦ、１０分及び３０分）は一例に過ぎず、ユーザが自由に設定することが可能である。
（ｂ）倉庫Ｂ２１
倉庫Ｂ２１は、工場現場に設置されており、その出入り口の扉には、開放を検知するセンサを備える。センサは、通信装置２００と接続されている。センサは、扉の開放を検知している間、常に、通信装置２００に対し、入力信号を入力する。
【００５７】
また、倉庫Ｂ２１の扉の近傍にはカメラが設置されている。当該カメラにより撮影された画像データはカメラ内部のメモリに蓄積される。通信装置２００から要求を受けると、当該カメラは、メモリから画像データを読み出し、通信装置２００へ出力する。
３．進捗表示盤３０、３１及び３２
（ａ）進捗表示盤３０
進捗表示盤３０は、機械Ａ１１と接続されており、機械Ａ１１による作業の進捗状況を視覚的に把握するために各種の数値を表示する装置である。更に、進捗表示盤３０は、他の機械Ｃ（図示していない）と接続されており、当該他の機械Ｃによる作業の進捗状況を表示専用装置である進捗表示盤３１へ出力する。
【００５８】
図８は、進捗表示盤３０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３０は、通信部３０１、入力部３０２、演算部３０３、表示部３０４及びデータ伝送部３０５から構成される。進捗表示盤３０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ及びＲＡＭなどから構成されるコンピュータシステムである。
また、進捗表示盤３０は、当該表示盤を一意に識別可能である情報として「Ｎｏ．１」という識別番号を付されているものとする（図１参照）。更に、数値を表示する表示盤と機械とは１対１に対応しているため、識別番号「Ｎｏ．１」により、機械Ａ１１を識別することも可能である。なお、機械Ｃと１対１に対応している表示盤は、後述する進捗表示盤３１であり、進捗表示盤３１には識別番号「Ｎｏ．２」が付されている（図１参照）。
【００５９】
（１）通信部３０１
通信部３０１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部３０１は、演算部３０３から受け取る数値データと識別番号とを、ＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
（２）入力部３０２
入力部３０２は、機械Ａ１１と接続されており、機械Ａ１１から所定の物が１個製造される毎にカウントアップ信号を受け取り、受け取ったカウントアップ信号を演算部３０３へ出力する。更に、入力部３０２は、機械Ｃと接続されており、機械Ｃから、機械Ｃにより所定の物が１個製造される毎にカウントアップ信号を受け取り、受け取ったカウントアップ信号を演算部３０３へ出力する。
【００６０】
（３）演算部３０３
演算部３０３は、内部のメモリに、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、以下の（Ａ）から（Ｆ）までのデータを保持しており、必要なデータを算出し、更新する。また、演算部３０３は、時計を備える。
（Ａ）識別番号
識別番号は、前述のように、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、進捗状況を表示する進捗表示盤を一意に識別するための識別子である。演算部３０３は、予め、機械Ａ１１の進捗状況を表示する進捗表示盤３０の識別番号「Ｎｏ．１」と、機械Ｃの進捗状況を表示する進捗表示盤３１の識別番号「Ｎｏ．２」とを保持している。
【００６１】
（Ｂ）タクトタイム
タクトタイムは、１の物を生産する動作の所要時間である。演算部３０３は、一例として、機械Ａ１１のタクトタイムとして「５分」、機械Ｃのタクトタイムとして「２分」を保持しているものとする。演算部３０３は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０からタクトタイムの変更の指示を受け付けると、それまで保持していたタクトタイムを破棄し、新たに受け付けたタクトタイムを保持する。
【００６２】
（Ｃ）予定数
予定数は、生産目標値である。演算部３０３は、予め、機械Ａ１１の予定数として「１０００」、機械Ｃの予定数として「５０００」を保持している。これらの数値は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０により設定されており、演算部３０３は、ＬＡＮ８０を介してＰＣ７０から予定数の変更の指示を受け付けると、それまで保持していた予定数を破棄し、新たに受け付けた予定数を保持する。
【００６３】
（Ｄ）計画数
計画数は、デフォルトでは０である。演算部３０３は、タクトタイム毎に計画数を１ずつカウントアップする。即ち、機械Ａ１１の計画数は５分毎、機械Ｃの計画数は２分毎に１ずつカウントアップする。
〈Ｅ〉実績数
実績数は、デフォルトでは０である。演算部３０３は、入力部３０２を介して、機械Ａ１１からカウントアップ信号を受け取る毎に、機械Ａ１１の実績数を１ずつカウントアップし、機械Ｃからカウントアップ信号を受け取る毎に、機械Ｃの実績数を１ずつカウントアップする。
【００６４】
（Ｆ）差異
差異は、実績数から計画数を差し引いた値であり、デフォルトでは０である。演算部３０３は、定期的に機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、差異を算出して、メモリの値を更新する。なお、差異は、−９９９９９〜９９９９９の範囲まで算出可能であるとする。
【００６５】
演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ａ１１及び機械Ｃのそれぞれについて、上記の（Ａ）から（Ｆ）までの数値データを読み出し、通信部３０１を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
また。演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ａ１１について上記の（Ｃ）から（Ｆ）までの数値データを読み出し、表示部３０４へ出力する。
【００６６】
また、演算部３０３は、定期的にメモリから、機械Ｃについて上記の（Ｃ）から（Ｆ）まで数値データを読み出し、データ伝送部３０５を介して進捗表示盤３１へ出力する。
（４）表示部３０４
表示部３０４は、モニタ３０４ａを備え、演算部３０３から受け取る予定数、計画数、実績数及び差異の数値データをモニタ３０４ａに表示する。
【００６７】
図９は、モニタ３０４ａの表示例を示す図である。表示部３０４は、演算部３０３から予定数として「１０００」を受け取ると、数値データから表示データを生成して、モニタ３０４ａの予定数表示欄３００１に出力する。同様に、表示部３０４は、演算部３０３から計画数として「１３４」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの計画数表示欄３００２に出力し、実績数として「１００」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの実績数表示欄３００３に出力し、差異として「−３４」を受け取ると、表示データを生成して、モニタ３０４ａの差異表示欄３００４に出力する。
【００６８】
（５）データ伝送部３０５
データ伝送部３０５は、進捗表示盤３１と接続されており、演算部３０３から機械Ｃについての予定数、計画数、実績数及び差異から成る数値データを受け取り、受け取った数値データを、進捗表示盤３１に出力する。
（ｂ）進捗表示盤３１
進捗表示盤３１は、図示していない機械Ｃによる作業の進捗状況を視覚的に把握するために予定数、計画数、実績数及び差異の各数値を表示する装置である。
【００６９】
図１０は、進捗表示盤３１の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３１は、データ受信部３１１と表示部３０４とから構成される。進捗表示盤３１は、進捗表示盤３０と異なり、通信部、演算部及び入力部を有していない。即ち、進捗表示盤３１は、ネットワーク接続機能及び演算機能を備えておらず、表示機能のみを備えた進捗表示盤である。ネットワーク接続機能及び演算機能は、進捗表示盤３０が担う。
【００７０】
データ受信部３１１は、進捗表示盤３０のデータ伝送部３０５から、予定数、計画数、実績数及び差異から成る数値データを受け取り、受け取った数値データを、表示部３０４へ出力する。
表示部３０４は、図９に示した進捗表示盤３０の構成要素である表示部３０４と同様にモニタ３０４ａを備える。表示部３０４は、データ受信部３１１から受け取る数値データから表示データを生成し、表示データをモニタ３０４ａの所定の位置に表示する。
【００７１】
（ｃ）進捗表示盤３２
進捗表示盤３２は、図示していない機械Ｄによる作業の進捗状況を視覚的に把握するために予定数、計画数、実績数及び差異の各数値を表示する装置である。進捗表示盤３２は、識別番号「Ｎｏ．ｎ」を付されている（ｎ＝３から２０までの何れかの整数）。
図１１は、進捗表示盤３２の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、進捗表示盤３２は、無線部３２１、入力部３０２、演算部３０３及び表示部３０４から構成される。進捗表示盤３２の基本的な構成は、先に説明した進捗表示盤３０と同様であるが、進捗表示盤３０の通信部３０１の替わりに、無線部３２１を備える。
【００７２】
無線部３２１は、無線通信を行い、アクセスポイント３３を介してＬＡＮ８０に接続する。無線部３２１が用いるＬＡＮ規格の一例は、IEEE 802.11bである。無線部３２１は、演算部３０３から受け取る数値データと識別番号とを、アクセスポイント３３及びＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
なお、入力部３０２及び演算部３０３は、進捗表示盤３０の同一符号の構成要素と同様の機能を有するため、説明は省略する。
【００７３】
４．サーバ装置４０
サーバ装置４０は、工場現場に設置された複数の進捗表示盤からのデータを受信し、受信したデータに基づき、Ｗｅｂ公開するためのＨＴＭＬデータを作成するＷｅｂサーバとしての機能と、工場現場に設置された絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から発信された電子メール、及び、後述するＰＣ７０、携帯電話機７１、ＰＣ７２等から発信された電子メールを配信するメールサーバとしての機能とを備える。
【００７４】
図１２は、サーバ装置４０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、サーバ装置４０は、通信部４０１、制御部４０２、メモリ４０３、トレース部４０４、メールサーバ部４０５、メールファイリング部４０６、Ｗｅｂサーバ部４０７及び表示生成部４０８から構成される。サーバ装置４０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワーク接続ユニット等を備えるコンピュータシステムである。
【００７５】
（１）通信部４０１
通信部４０１は、ネットワーク接続インターフェースを含み、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部４０１は、制御部４０２から受け取るデータを、ＬＡＮ８０を介して送信先装置へ送信し、送信元装置から受け取るデータを、制御部４０２へ出力する。具体的に、通信部４０１は、電子メールの送受信、進捗表示盤から送信される数値データの受信、Ｗｅｂ閲覧要求の受信、Ｗｅｂページの送信等を行う。
【００７６】
（２）制御部４０２
制御部４０２は、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を含む。ＲＯＭ又はＲＡＭにはコンピュータプログラムが記憶されており、マイクロプロセッサがコンピュータプログラムを実行することにより、制御部４０２は、以下に示す機能を達成する。
制御部４０２は、通信部４０１を介して送信元装置から電子メールを受け取ると、受け取った電子メールを、メールサーバ部４０５及びメールファイリング部４０６へ出力する。制御部４０２は、巡回メール（新着メールの問い合わせ）を受け取った場合は、受け取った巡回メールをメールサーバ部４０５へ出力する。
【００７７】
また、制御部４０２は、通信部４０１を介して進捗表示盤から数値データと識別番号とを受信すると、受信した数値データを、識別番号に応じて割り当てられているメモリ４０３内部の所定領域に書き込む。
また、制御部４０２は、通信部４０１を介して、Ｗｅｂ閲覧要求を受信すると、Ｗｅｂサーバ部４０７からＷｅｂページを読み出し、読み出したＷｅｂページを、通信部４０１を介して送信する。
【００７８】
（３）メモリ４０３
メモリ４０３は、複数の進捗表示盤から受信する数値データを記憶するための記憶領域であって、２０台の機械に対応する数値データを記憶することができる。
図１２に示したメモリ４０３の内部には、その左端に１から２０までの数値が記載されており、各数値に対応付けて、４個の記憶領域が備えられている。１から２０までの数値は、進捗表示盤に割り当てられている識別番号を示しており、各識別番号に対応付けられている４個の記憶領域は左から順に、各識別番号と共に受信する予定数、計画数、実績数及び差異の各数値データが格納される。なお、メモリ４０３の各記憶領域は、制御部４０２にから新たな数値を受け取ると、それまで記憶していた数値を新たに受け取った数値に更新して記憶する。
【００７９】
即ち、１行目の記憶領域４１１、４１２、４１３、４１４は、それぞれ、識別番号「Ｎｏ．１」と共に受信した機械Ａ１１の進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
２行目の記憶領域は、左から順に、識別番号「Ｎｏ．２」と共に受信した機械Ｃの進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
【００８０】
２０行目の記憶領域は、左から順に、識別番号「Ｎｏ．２０」と共に受信した所定の機械の進捗状況を示す最新の予定数、最新の計画数、最新の実績数及び最新の差異が格納されている。
（４）トレース部４０４
トレース部４０４は、メモリ４０３の各記憶領域に格納されている数値が更新されると、更新のログを記録する。
【００８１】
更に、トレース部４０４は、識別番号毎の実績数を所定時間毎に、時間実績を算出し、算出した時間実績を、識別番号と対応つけて蓄積する。一例として、トレース部４０４は、５分毎に５分間の総実績数である時間実績を算出し、蓄積する。更に、トレース部４０４は、識別番号毎に、蓄積している時間実績の推移を判断し、時間実績の推移が所定条件を満たす場合に、当該識別番号と対応する機械に係る異常が発生したものと予測する。トレース部４０４は、異常発生と予測した機械に対応する識別番号を表示生成部４０８へ出力する。
【００８２】
なお、異常発生の予測に用いる所定条件は、トレース部４０４が予め保持しているものとする。
（５）メールサーバ部４０５
メールサーバ部４０５は、電子メール配送機能を担い、以下に示す様な処理を行う。
メールサーバ部４０５は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０が送信した電子メールを、宛先アドレスで指定した送信先装置（情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２）へ配送する。また、メールサーバ部４０５は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０宛ての電子メールを受信し、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０それぞれのメールボックスに振り分けて格納する。また、メールサーバ部４０５は、制御部４０２から、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から送信された巡回メールを受け取ると、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０それぞれのメールボックスに格納されている電子メールを、制御部４０２及び通信部４０１を介して各連絡ボックスに送信する。
【００８３】
（６）メールファイリング部４０６
メールファイリング部４０６は、サーバ装置４０が配送する全ての電子メールについて、送信元アドレス、宛先アドレス、件名、メール本文、添付ファイル等の項目毎にファイリングする。一例として、メールファイリング部４０６は、表計算ソフトウェア等を用いて実現される。
【００８４】
（７）Ｗｅｂサーバ部４０７
Ｗｅｂサーバ部４０７は、表示生成部４０８から定期的に受け取る表示データをＨＴＭＬで記述したＷｅｂページを作成する。Ｗｅｂサーバ部４０７は、作成したＷｅｂページを内部に蓄積する。Ｗｅｂサーバ部４０７は、ＬＡＮ８０、通信部４０１及び制御部４０２を介して、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２のＷｅｂブラウザからＷｅｂ閲覧要求を受け付けると、要求に応じたＷｅｂページを読み出し、通信部４０１を介して要求元の装置へ送信する。Ｗｅｂサーバ部４０７が送信するＷｅｂページの具体例としては、要求元の装置が、図１６に示す閲覧画面９０１や、図１７に示す閲覧画面９０２を表示するためのデータである。
【００８５】
また、Ｗｅｂサーバ部４０７は、表示生成部４０８から緊急である旨を示す情報と共に進捗表示データを受け取る場合には、ポップアップ表示のためのスクリプトを含むＷｅｂページを作成し、作成したＷｅｂページを、通信中の装置（ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２等）からの要求とは無関係に強制的に送信する。
なお、Ｗｅｂサーバ部４０７は、携帯電話機７１から閲覧要求を受け付けた場合には、蓄積しているＷｅｂページから携帯電話機用閲覧画面を生成し、携帯電話機７１へ送信してもよいし、予め携帯電話機用閲覧画面を生成しておき、蓄積しておいてもよい。
【００８６】
（８）表示生成部４０８
表示生成部４０８は、進捗表示データ、集中進捗表示データ等を生成する。
表示生成部４０８は、メモリ４０３が格納している数値を定期的に読み出し、読み出した数値に基づき進捗表示データと集中進捗表示データとを生成し、生成した進捗表示データと集中進捗表示データとを定期的にＷｅｂサーバ部４０７へ出力する。
【００８７】
表示生成部４０８は、トレース部４０４から異常発生と予測した機械に対応する識別番号を受け付けた場合には、受け付けた識別番号に基づき緊急時表示データを生成し、生成した緊急時表示データをＷｅｂサーバ部４０７へ出力する。
表示生成部４０８は、進捗表示データとして、図９に示したモニタ３０４ａの表示例と同様のデータを生成する。具体的には、表示生成部４０８は、予め内部に「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」の項目のみが記述され、数値が空欄になっている進捗表示データ制御情報を保持している。表示生成部４０８は、メモリ４０３が記憶している１から２０までの識別番号に対応する「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」を定期的に読み出し、読み出した数値を、識別番号毎に進捗表示データ制御情報に埋め込み、更に識別番号を付加して、２０の進捗表示データを生成する。
【００８８】
表示生成部４０８は、集中進捗表示データとして、図１４に示す表示部５００の表示例と同様のデータを生成する。具体的には、表示生成部４０８は、先に生成された２０の進捗表示データから９の進捗表示データを選択し、選択した９の進捗表示データの配列を決定する。表示生成部４０８は、決定された配列に基づき集中進捗表示データを生成する。なお、配列方法は後述する。
【００８９】
表示生成部４０８は、トレース部４０４から、異常が予想される進捗表示盤の識別番号を受け取ると、受け取った識別番号に対応する「予定数」、「計画数」、「実績数」及び「差異」をメモリ４０３から読み出し、読み出した数値を進捗表示データ制御情報に埋め込み、更に識別番号を付加して、進捗表示データを生成する。表示生成部４０８は、生成した進捗表示データに緊急である旨を示す情報を付加して、Ｗｅｂサーバ部４０７へ出力する。
【００９０】
５．集中進捗表示盤５０
集中進捗表示盤５０は、工場現場に設置された複数の進捗表示盤からデータを受信し、受信した複数のデータを集中管理し、表示する表示盤である。更に、集中進捗表示盤５０は、Ｗｅｂサーバとしての機能とメールサーバとしても機能とを備える。
図１３は、集中進捗表示盤５０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、集中進捗表示盤５０は、通信部４０１、制御部４０２、メモリ４０３、トレース部４０４、メールサーバ部４０５、メールファイリング部４０６、Ｗｅｂサーバ部４０７、表示生成部４０８及び表示部５００から構成される。集中進捗表示盤５０は、具体的には、マイクロプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワーク接続ユニット等を備えるコンピュータシステムである。
【００９１】
ここで、図１３において破線で囲まれた構成要素は、図１２に示したサーバ装置４０の同一符号を有する構成要素と同一の機能を有する。即ち、集中進捗表示盤５０は、サーバ装置４０に表示部５００を備えて構成される。破線で囲まれた構成要素については、説明を省略する。
表示部５００は、表示生成部４０８から集中進捗表示データを受け取り、受け取った集中進捗表示データを表示する。
【００９２】
図１４は、表示部５００が表示する集中進捗表示データの一例である。表示部５００は、一度に９の進捗表示データを表示することが可能であり、図１４では、識別番号Ｎｏ．１、２、８、３、４、５、２０、１９及び１８に対応する進捗表示データが一覧表示されている。
５０１１は、識別番号Ｎｏ．１に対応する進捗表示データ、５０１２は、識別番号Ｎｏ．２に対応する進捗表示データ、５０１３は、識別番号Ｎｏ．８に対応する進捗表示データ、５０１４は、識別番号Ｎｏ．３に対応する進捗表示データ、５０１５は、識別番号Ｎｏ．４に対応する進捗表示データ、５０１６は、識別番号Ｎｏ．５に対応する進捗表示データ、５０１７は、識別番号Ｎｏ．２０に対応する進捗表示データ、５０１８は、識別番号Ｎｏ．１９に対応する進捗表示データ、５０１９は、識別番号Ｎｏ．１８に対応する進捗表示データである。
【００９３】
図１４において、破線５００１で囲まれた３の進捗表示データは、固定表示である。破線５００２及び破線５００３で囲まれた６の進捗表示データは、巡回表示であり、所定の巡回時間毎に他の進捗表示データに変化する。
（配列方法）
ここでは、上記に説明したサーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０における集中進捗表示データに係る各進捗表示データの配列方法について説明する。
【００９４】
サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の表示生成部４０８は、予めＬＡＮ８０を介してＰＣ７０から表示に関する指示を受け付け、当該指示を内部に保持している。表示に関する指示は、固定表示識別番号、巡回表示識別番号、及び巡回時間である。
固定表示識別番号は、Ｗｅｂページの集中進捗表示データ及び表示部５００に常に表示する必要がある重要な進捗表示盤の識別番号を示している。なお、固定表示識別番号は、３つ指定することができ、ここでは具体例として、１、２、及び８とする。
【００９５】
巡回表示識別番号は、巡回表示する進捗表示盤の識別番号を示し、ここでは具体例として、３、４、５、６、７、９、１０、１１、１２、１３、１４、１５、１６、１７、１８、１９、及び２０とする（１から２０までの識別番号の内、固定識別番号以外の識別番号）。巡回時間は、巡回表示の表示時間を示し、ここでは具体例として、２０秒とする。
表示生成部４０８は、固定表示識別番号１、２、及び８に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００１の内部に識別番号の小さい順に配列する。
【００９６】
次に、表示生成部４０８は、巡回表示識別番号のうち、小さい番号３、４、及び５に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００２の内部に識別番号の小さい順に配列し、巡回表示識別番号のうち、大きい番号２０、１９、及び１８に対応する進捗表示データを図１４に示した破線５００３の内部に識別番号の大きい順に配列する。
巡回時間は２０秒であるので、表示生成部４０８は、２０秒毎に集中進捗表示データの内、破線５００２及び破線５００３の内部に配列する進捗表示データを更新する。具体的には、破線５００２の内部には、次の２０秒においては、上から順に識別番号６、７、及び９に対応する進捗表示データを配列し、更に次の２０秒においては、上から順に識別番号１０、１１、及び１２に対応する進捗表示データを配列する。また、破線５００３の内部には、次の２０秒においては、上から順に識別番号１７、１６、及び１５に対応する進捗表示データを配列し、更に次の２０秒においては、上から順に識別番号１４、１３、及び１２に対応する進捗表示データを配列する。
【００９７】
６．情報共有ボード６０
情報共有ボード６０は、工場現場から離れた場所に位置する事務所に備えられているものとする。情報共有ボード６０は、具体的には、ホワイトボード、当該ホワイトボードに備えられた複数のランプ及び複数のボタン並びに通信装置から構成される。
図２に示す様に、ホワイトボードには、「機械Ａ油切れ」、「機械Ａ作業中」、「機械Ａ応援要請」、「機械Ａリセット」及び「倉庫Ｂ不審者」の文字が記載されている。これらの文字には、それぞれランプが対応付けられている。それぞれのランプには、通信装置から出力信号線が接続されている。更に、ホワイトボードには、「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」、「機械Ａ状態読出し」及び「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」の文字が記載されており、これらの文字にはそれぞれボタンが対応付けられている。それぞれのボタンからは、通信装置への入力信号線が接続されている。各ボタンは、情報共有ボード６０の近傍に位置するユーザにより押下されると、ボタンに対応する入力信号を通信装置へ入力し、各ランプは、通信装置から出力される出力信号を受けて、点灯又は点滅する。
【００９８】
情報共有ボード６０に含まれる通信装置は、図４に示した通信装置１００と同様の構成を有する。即ち、通信装置は、通信部、メモリ、入出力部及び制御部から構成されるコンピュータシステムであって、制御部は、メール作成部とメール解読部とを含む。
通信部は、ＬＡＮ接続機能を有するネットワークインターフェースである。通信部は、ＬＡＮ８０により構築されたイントラネットを介して電子メールの送受信を行う。ここで、情報共有ボードのメールアドレスは、「0060@xxx.co.jp」であるとする。
【００９９】
メモリは、予めメール作成テーブルを保持している。メール作成テーブルは、図５に示したメール作成テーブル１２０と同様に、複数のメール作成情報を含み、各メール作成情報は、入力信号、宛先アドレス及びメール本文の各項目を含む。入力信号の項目には、「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」、「機械Ａ状態読出し」及び「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」の何れかが記述されている。入力信号の項目に「機械Ａ全員集合！」、「機械Ａ作業中止！」、「機械Ａリセット！」及び「機械Ａ状態読出し」の何れかを含むメール作成情報の宛先アドレスには、連絡ボックス１０のメールアドレスが記述されており、入力信号の項目に「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」を含むメール作成情報の宛先アドレスには、連絡ボックス２０のメールアドレスが記述されている。
【０１００】
入力信号の項目に「機械Ａ全員集合！」を含むメール作成情報のメール本文には、連絡ボックス１０に備えられたランプ１０４の点灯を指示するメールコマンドを含み、「機械Ａ作業中止！」を含むメール作成情報のメール本文には、ランプ１０５の点灯を指示するメールコマンドを含み、「機械Ａリセット！」を含むメール作成情報のメール本文には、ランプ１０６の点灯を指示するメールコマンドを含む。また、入力信号の項目に「機械Ａ状態読出し」を含むメール作成情報のメール本文には、機械Ａ１１に状態読出しを指示するメールコマンドを含み、入力信号の項目に「倉庫Ｂ電灯ＯＮ」を含むメール作成情報のメール本文には、倉庫Ｂ２１に電灯ＯＮを指示するメールコマンドを含む。
【０１０１】
入出力部は、制御部と各ボタン、及び、制御部と各ランプとの間で信号の入出力を行う。
メール作成部は、入出力部からボタンの押下を示す入力信号を受け取ると、メール作成テーブルから対応する入力信号を含むメール作成情報を読み出し、読み出したメール作成情報に含まれる宛先アドレスとメール本文とに基づき電子メールを作成し、作成した電子メールを、通信部へ出力する。
【０１０２】
具体例として、メール作成部は、「機械Ａ全員集合！」に対応するボタンの押下を示す入力信号を受け付けると、メモリが保持するメール作成テーブルから「機械Ａ全員集合！」を含むメール作成情報を読み出し、メール制御情報の宛先欄に、通信装置１００のメールアドレスを書き込み、メール本文欄に、ランプ１０４の点灯を指示するメールコマンドを書き込み、電子メールを作成する。なお、メール制御情報は、通信装置１００で説明した情報と同一である。
【０１０３】
メール解読部は、通信部から受け取る電子メールに含まれるメール本文を解読して、出力信号を生成する。具体例として、メール本文が「メールコマンド［油切れ］［点灯］」の場合、メール解読部は、「機械Ａ油切れ」の文字に対応付けられたランプに対し、点灯を指示する出力信号を出力する。また、メール本文が、「メールコマンド［応援］［点滅］」の場合、メール解読部は、「機械Ａ応援要請」の文字に対応付けられたランプに対し、点滅を指示する出力信号を出力する。
【０１０４】
なお、情報共有ボード６０は、新たにメール作成情報を作成して、メール作成テーブルに登録することも可能である。ホワイトボードの文字は容易に書き換えが可能であり、書き換えた文字に対応するメール作成情報を作成し、登録しておくことで工場現場とその時々に応じて必要な連絡処理を行うことができる。なお、この場合は、連絡ボックス１０及び２０の筐体に記述された文字も対応付けて書き換える必要がある。
【０１０５】
７．ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２
（ａ）ＰＣ７０
ＰＣ７０は、工場現場から離れた場所に位置する事務所に備えられているものとする。図１５は、ＰＣ７０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。同図に示す様に、ＰＣ７０は、通信部７０１、制御部７０２、メモリ７０３、入力部７０４及び表示部７０５から構成される。ＰＣ７０は、具体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクユニット、ネットワーク接続ユニット、ディスプレィユニット、キーボード、マウス等を備えたパーソナルコンピュータシステムである。
（１）通信部７０１
通信部７０１は、ネットワーク接続インターフェースであって、ＬＡＮ接続機能を有する。通信部７０１は、制御部７０２から受け取る各種データを、ＬＡＮ８０を介して進捗表示盤３０、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０等へ送信する。また、通信部７０１は、イントラネット及びインターネット８２を介してＰＣ７０宛ての電子メールを受信し、受信した電子メールを、制御部７０２へ出力する。また、通信部７０１は、制御部７０２から、作成された電子メールを受け取ると、受け取った電子メールを送信する。ここで、ＰＣ７０のメールアドレスは、「0070@xxx.co.jp」であるとする。
【０１０６】
（２）制御部７０２
制御部７０２は、ＣＰＵを含む。ＣＰＵがコンピュータプログラムを実行することにより制御部７０２は、ＰＣ７０全体を制御し、様々な機能を達成する。ここでは、本発明の特徴的な処理である各進捗表示盤、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の設定処理、進捗状況のＷｅｂ閲覧処理、電子メール送受信処理について説明する。
【０１０７】
（設定処理）
制御部７０２は、進捗表示盤設定プログラムに従い、各進捗表示盤の設定処理を行う。例えば、制御部７０２は、進捗表示盤の起動及び停止の指示、タクトタイムの設定及び変更指示、予定数の設定及び変更指示などを受け付けると、受け付けた指示を通信部７０１及びＬＡＮ８０を介して設定先進捗表示盤へ送信する。なお、進捗表示盤設定プログラムにより、設定用の画面が表示部７０５に表示され、ユーザは入力部７０４を操作することで各種指示を入力することができる。
【０１０８】
制御部７０２は、サーバ装置設定プログラムに従い、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０の設定処理を行う。例えば、制御部７０２は、常時表示する進捗表示盤の識別番号を示す固定表示識別番号、巡回表示する進捗表示盤の識別番号を示す巡回表示識別番号、及び巡回時間の設定及び変更の指示を受け付けると、受け付けた指示を、通信部７０１及びＬＡＮ８０を介して、サーバ装置４０及び集中進捗表示盤５０へ送信する。
【０１０９】
（進捗状況閲覧処理）
制御部７０２は、入力部７０４を介して進捗状況の閲覧要求を示す入力信号を受け付けると、受け付けた閲覧要求を通信部７０１及びＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０へ送信する。また、制御部７０２は、サーバ装置４０から受信したＷｅｂページを表示部７０５へ出力する。表示部７０５が表示する画面については後述する。
【０１１０】
（電子メール送受信）
制御部７０２は、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０から送信される電子メールを、通信部７０１を介して受け取り、受け取った電子メールをメモリ７０３に格納すると共に、表示部７０５に表示する。更に、制御部７０２は、受信した電子メールに対応する指示を受け付けると、受け付けた指示をメール本文に含む電子メールを作成し、作成した電子メールを通信部７０１へ出力する。
【０１１１】
（３）メモリ７０３
メモリ７０３は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等から構成され、各種プログラム及び各種データを格納している。また、メモリ７０３は、受信済み電子メールや、送信済み電子メールを格納する。
（４）入力部７０４
キーボードやマウス等から構成され、キーボードやマウスがユーザに操作されることにより入力を受け付けて入力信号を生成する。入力部７０４は、生成した入力信号を制御部７０２へ出力する。
【０１１２】
（５）表示部７０５
表示部７０５は、ディスプレィユニット等から構成され、制御部７０２から出力される各種の画面をディスプレィに表示する。
表示部７０５に表示される画面の具体例を、図１６及び図１７に示す。図１６に示す閲覧画面９０１は、サーバ装置４０から取得したＷｅｂページである。表示部７０５が閲覧画面９０１を表示している状態において、入力部７０４を介して５０１１が選択されると、表示部７０５は、図１７に示した閲覧画面９０２をディスプレィに表示する。閲覧画面９０２は、５０１１を拡大した画面である。
【０１１３】
同様に、ディスプレィに閲覧画面９０１を表示している状態から、５０１２から５０１９までの各進捗表示データを拡大表示することができる。なお、閲覧画面９０２は、「一覧表示へ」と記述されたボタン９００１を含み、入力部７０４を介して９００１が選択されると、表示部７０５は、図１６に示した閲覧画面９０１をディスプレィに表示する。
（ｂ）携帯電話機７１
携帯電話機７１は、無線電波を用いて通信を行う可搬型の電話機であって、インターネット接続機能を備え、インターネット８２を介して電子メールの送受信を行う。携帯電話機７１のメールアドレスは、「0071@aaa.ne.jp」であるとする。
【０１１４】
具体例として、携帯電話機７１は、連絡ボックス１０から、メール本文に「機械Ａ油切れです」を含む電子メール、「応援要請！至急現場へ行って下さい」を含む電子メール等を受信し、連絡ボックス２０から、メール本文に「倉庫Ｂ、扉閉め忘れ３０分経過！」を含む電子メール等を受信する。更に、携帯電話機７１は、連絡ボックス１０及び２０から受信した電子メールに対応する指示を含む電子メールを作成し、作成した電子メールを送信する。
【０１１５】
また、携帯電話機７１は、インターネットを介してサーバ装置４０へ閲覧要求を送信し、閲覧要求に対応するＷｅｂページ又は携帯電話機用閲覧画面を取得して、取得したＷｅｂページ又は携帯電話機用閲覧画面を、当該携帯電話機に備えられたディスプレィに表示する。携帯電話機用閲覧画面は、図１６に示した閲覧画面９０１や、図１７に示した閲覧画面９０２と同様の画面であるが、データ圧縮率などが異なる。
【０１１６】
（ｃ）ＰＣ７２
ＰＣ７２は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクユニット、ネットワーク接続ユニット、ディスプレィユニット、キーボード、マウス等を備えたパーソナルコンピュータシステムである。
ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様の構成を有するが、ＬＡＮ８０には接続しておらず、インターネット８２を介して電子メールの送受信等を行う。ＰＣ７２のメールアドレスは、「0072@bbb.xx.xx」であるとする。ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様の機能を有するため詳細な説明は省略する。
【０１１７】
ＰＣ７２は、ＰＣ７０と同様に、連絡ボックス１０及び２０から送信される電子メールを受信する。
図１８は、受信した電子メールが電子メール表示ソフトウェアを用いてディスプレィに表示された電子メール表示画面８００を示している。
受信メール表示画面８００は、送信者欄８００１、件名欄８００２、メール本文欄８００３及び添付ファイル欄８００４から構成される。
【０１１８】
送信者欄８００１には、「送信者：連絡ボックス１０」と記載されており、当該受信メールが連絡ボックス１０から送信されたことを示している。件名欄８００２には、「件名：工場現場より連絡メール」と記載されており、メール本文欄８００３には、「現場の確認と対応をお願いします。」と記載されている。また、添付ファイル欄８００４には、地図データが記載されている。
【０１１９】
ＰＣ７２は、ＰＣ７０及び携帯電話機７１と同様に、受信メールに対応する指示を含む電子メールを作成し、作成した電子メールを、インターネット８２を介して送信する。
また、ＰＣ７２は、ＰＣ７０及び携帯電話機７１と同様に、Ｗｅｂブラウザを用いてサーバ装置４０へアクセスし、サーバ装置４０からＷｅｂページを取得し、図１６に示した閲覧画面９０１及び図１７に示した閲覧画面９０２と同様の画面をディスプレィに表示する。
【０１２０】
＜動作＞
ここでは、図１９から図２１に示すフローチャートを用いて、生産管理システム１の動作について説明する。
全体
図１９は、生産管理システム１全体の動作を示すフローチャートである。生産管理システム１は、連絡処理（ステップＳ１０１）と、進捗状況管理処理（ステップＳ１０２）とを並行して行う。ステップＳ１０１の連絡処理は、図１及び図２に示した構成要素の内、連絡ボックス１０、機械Ａ１１．連絡ボックス２０、倉庫Ｂ２１、サーバ装置４０、情報共有ボード６０、ルータ８１、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２、ＬＡＮ８０及びインターネット８２により実現される。また、ステップＳ１０２の進捗状況管理処理は、図１及び図２に示した構成要素の内、機械Ａ１１．進捗表示盤３０、３１、３２、アクセスポイント３３、サーバ装置４０、集中進捗表示盤５０、ルータ８１、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２、ＬＡＮ８０及びインターネット８２により実現される。
【０１２１】
２．連絡処理
図２０は、ステップＳ１０１の連絡処理の動作を示すフローチャートである。
機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１において特定の事象が発生する（ステップＳ２０１）。具体的に、特定の事象とは機械Ａ１１においては油切れ、倉庫Ｂ２１においては、扉の開放である。また、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０に備えられたボタンの何れかがユーザにより押下される（ステップＳ２０２）。
【０１２２】
ステップＳ２０１において、特定の事象が発生すると、機械Ａ１１は連絡ボックス１０の通信装置１００に対し入力信号を入力し、倉庫Ｂ２１は連絡ボックス２０の通信装置２００に対し入力信号を入力する（ステップＳ２０３）。
ステップＳ２０２のボタン押下による入力信号を受け付けるか、ステップＳ２０３からの入力信号を受け付けると、通信装置１００及び２００は、入力信号を判断し（ステップＳ２０４）、メール作成テーブル１２０及びメール作成テーブル２１０から対応する情報を読み出し、入力信号に応じた電子メールを作成する（ステップＳ２０５）。通信装置１００及び２００は、作成した電子メールを、サーバ装置４０へ送信し（ステップＳ２０６）、サーバ装置４０は、受信したメールをメールファイリング部４０６に書き込み、送信先装置へ電子メールを配送する（ステップＳ２０７）。電子メールは、送信先装置である情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２の何れかにより受信される（ステップＳ２０８）。
【０１２３】
ここで、通信装置１００及び２００は、定期的に巡回メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２０９）。ステップＳ２０９においては、通信装置１００及び２００は、電子メールを取得しない。
電子メールを受信した情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、メール本文を解読してランプを点灯又は点滅するか、メール本文を表示する（ステップＳ２１０）。情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、ユーザから指示を受け付けると（ステップＳ２１１）、指示に対応する電子メールを作成し（ステップＳ２１２）、作成した電子メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２１３）。
【０１２４】
サーバ装置４０は、電子メールを受信すると、受信した電子メールをメールファイリング部４０６に書き込み、更に宛先毎のメールボックスに格納する（ステップＳ２１４）。
通信装置１００及び２００は、定期的に巡回メールをサーバ装置４０へ送信し（ステップＳ２１５）、サーバ装置４０から、ステップＳ２０６で送信した電子メールに対する指示を示す電子メールを受信する（ステップＳ２１６）。通信装置１００及び２００は、受信した電子メールのメール本文を判断し、メール本文に従い出力信号を生成する。出力信号を受けたランプは、点灯又は点滅する（ステップＳ２１７）。
【０１２５】
ステップＳ２１６で受信した電子メールが、機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１に対する指示を示す場合に、通信装置１００及び通信装置２００は、それぞれ機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１に指示を出力する（ステップＳ２１８）。機械Ａ１１及び倉庫Ｂ２１は、受け付けた指示を実行する（ステップＳ２１９）。ステップＳ２１９の指示の具体例は、機械Ａ１１のリセット及び倉庫Ｂ２１の電灯ＯＮである。
【０１２６】
ステップＳ２１９において、機械Ａ１１に指示を出力した通信装置１００及び倉庫Ｂ２１に指示を出力した通信装置２００は、その旨を示すメール本文と指示メールの送信元アドレスである宛先アドレスとから指示出力メールを生成し（ステップＳ２２０）、生成し指示出力メールをサーバ装置４０へ送信する（ステップＳ２２１）。
サーバ装置４０は、受信した指示出力メールをメールファイリング部４０６に書き込み、更に、送信先装置へ配送する（ステップＳ２２２）。電子メールは、送信先装置である情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２の何れかにより受信される（ステップＳ２２３）。
【０１２７】
電子メールを受信した情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、メール本文を解読してランプを点灯又は点滅するか、メール本文を表示する（ステップＳ２２４）。
２．進捗状況管理処理
図２１は、ステップＳ１０２の進捗状況管理処理の動作を示すフローチャートである。
【０１２８】
先ず、進捗表示盤３０は、その時点における予定数、計画数、実績数及び差異を記憶している（ステップＳ３０１）。
機械Ａ１１で所定の物が１個製造されると（ステップＳ３０２）、機械Ａ１１は、カウントアップ信号を進捗表示盤３０へ入力する（ステップＳ３０３）。進捗表示盤３０は、カウントアップ信号を受け付けるとステップＳ３０１で記憶している実績数を「１」カウントアップする（ステップＳ３０４）。次に、進捗表示盤３０は、差異＝計画数−実績数を算出する（ステップＳ３０５）。なお、明示していないが、ステップＳ３０１からステップＳ３０５までの間にも、進捗表示盤３０は、設定されているタクトタイム毎にステップＳ３０１で記憶している計画数を「１」カウントアップする。
【０１２９】
次に、進捗表示盤３０は、この時点における予定数、計画数、実績数及び差異を、ＬＡＮ８０を介して集中進捗表示盤５０へ送信し、集中進捗表示盤５０は、これらの数値データを受信する（ステップＳ３０６）。同様に、進捗表示盤３０は、予定数、計画数、実績数及び差異を、ＬＡＮ８０を介してサーバ装置４０へ送信し、サーバ装置４０は、これらの数値データを受信する（ステップＳ３０７）。
【０１３０】
なお、生産管理システム１には複数の進捗表示盤が含まれるが、図２１では、進捗表示盤３０以外のものを省略して記載している。実際には、集中進捗表示盤５０及びサーバ装置４０は、複数の進捗表示盤から、複数の数値データを受信する。
集中進捗表示盤５０は、受信した複数の数値データの配列を決定して表示データを作成し、作成した表示データをモニタに表示する（ステップＳ３０８）。また、サーバ装置４０は、受信した数値データ毎のＨＴＭＬデータや、複数の数値データの配列したＨＴＭＬデータを作成する（ステップＳ３０９）。
【０１３１】
ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、ユーザからＷｅｂ閲覧要求を受け付けると（ステップＳ３１０）、閲覧要求をサーバ装置４０へ送信し、サーバ装置４０は閲覧要求を受信する（ステップＳ３１１）。サーバ装置４０は、要求に応じたＨＴＭＬデータを読み出し（ステップＳ３１２）、読み出したＨＴＭＬデータをＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２へ送信し、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２ＨＴＭＬデータを受信する（ステップＳ３１３）。
【０１３２】
ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２は、受信したＨＴＭＬデータを表示する（ステップＳ３１４）。
＜その他の変形例＞
本発明を上記実施の形態に基づき説明してきたが、本発明は、上記実施の形態に限定されないのは勿論であり、以下のような場合も本発明に含まれる。
【０１３３】
（１）連絡ボックス１０、２０及び情報共有ボード６０は、警報音を発するスピーカを備えてもよい。連絡ボックス１０、２０及び情報共有ボード６０は、出力信号をランプ及びスピーカに出力するように構成してもよい。
（２）各進捗表示盤及び集中進捗表示盤５０が表示する項目は、予定、計画、実績及び差異の４項目に限定されない。
【０１３４】
（３）進捗表示盤３０がＷｅｂサーバ機能を備え、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２から閲覧要求を受け付け、機械Ａ１１の進捗状況及び機械Ｃの進捗状況をＷｅｂ公開するように構成してもよい。
（４）情報共有ボード６０、ＰＣ７０、携帯電話機７１及びＰＣ７２から、連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０へ指示を含む電子メールを送信する際には、単に連絡ボックス１０及び連絡ボックス２０へ送信するだけでなく、自機以外のＰＣや携帯電話機や情報共有ボード等に、指示出力済みメールを送信するように構成してもよい。それにより、指示の重複を防止することができる。
【０１３５】
（５）連絡処理を行う独立したシステム及び進捗状況管理処理を行う独立したシステムも本発明に含まれる。
（６）上記実施の形態における生産管理システム１は、システムを構成する各機器が工場内外に位置し、工場の生産管理を行う構成を有しているが、本発明における生産管理システム１は、物を製造するような工場に構築される場合に限定されるものではなく、作業を行う現場であれば如何なる場所に構築されていてもよく、現場で異常が発生した場合等の現場からの連絡を行う構成であれば本発明に含まれる。
【０１３６】
（７）本発明は、上記に示す方法であるとしてもよい。また、これらの方法をコンピュータにより実現するコンピュータプログラムであるとしてもよいし、前記コンピュータプログラムからなるデジタル信号であるとしてもよい。
また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ‐ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＤＶＤ‐ＲＯＭ、ＤＶＤ‐ＲＡＭ、ＢＤ（Ｂｌｕ‐ｒａｙ Ｄｉｓｃ）、半導体メモリなど、に記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されている前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号であるとしてもよい。
【０１３７】
また、本発明は、前記コンピュータプログラム又は前記デジタル信号を、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経由して伝送するものとしてもよい。
また、本発明は、マイクロプロセッサとメモリとを備えたコンピュータシステムであって、前記メモリは、上記コンピュータプログラムを記憶しており、前記マイクロプロセッサは、前記コンピュータプログラムに従って動作するとしてもよい。
【０１３８】
また、前記プログラム又は前記デジタル信号を前記記録媒体に記録して移送することにより、又は前記プログラム又は前記デジタル信号を前記ネットワーク等を経由して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムにより実施するとしてもよい。
（８）上記実施の形態及び上記変形例をそれぞれ組み合わせる構成も本発明に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【０１３９】
本発明は、工場現場において、現場内外の連絡を円滑に行うことで、より効率的な生産管理システムを構築するのに利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１４０】
【図１】生産管理システム１のシステム構成を示す図である。
【図２】生産管理システム１のシステム構成を示す図である。
【図３】（ａ）連絡ボックス１０の外観を示す図である。（ｂ）連絡ボックス１０に備えられた通信装置１００の外観を示す図である。
【図４】通信装置１００の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図５】通信装置１００が保持するメール作成テーブル１２０のデータ構成を示す図である。
【図６】通信装置２００が保持するメール作成テーブル２１０のデータ構成を示す図である。
【図７】通信装置２００が送信する電子メールの発信タイミングについて説明する図である。
【図８】進捗表示盤３０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図９】進捗表示盤３０のモニタ３０４ａが表示する表示例を示す図である。
【図１０】進捗表示盤３１の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１１】進捗表示盤３２の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１２】サーバ装置４０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１３】集中進捗表示盤５０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１４】集中進捗表示盤５０の表示部５００が表示する表示例を示す図である。
【図１５】ＰＣ７０の構成を機能的に示す機能ブロック図である。
【図１６】ＰＣ７０の表示部７０５が表示する閲覧画面９０１を示す図である。
【図１７】ＰＣ７０の表示部７０５が表示する閲覧画面９０２を示す図である。
【図１８】ＰＣ７２がディスプレィに表示する受信メール表示画面８００を示す図である。
【図１９】生産管理システム１の全体を示すフローチャートである。
【図２０】生産管理システム１における連絡処理の動作を示すフローチャートである。
【図２１】生産管理システム１における進捗状況管理処理の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１４１】
１ 生産管理システム
１０ 連絡ボックス
１１ 機械Ａ
２０ 連絡ボックス
２１ 倉庫Ｂ
３０ 進捗表示盤
３１ 進捗表示盤
３２ 進捗表示盤
３３ アクセスポイント
４０ サーバ装置
５０ 集中進捗表示盤
６０ 情報共有ボード
７０ ＰＣ
７１ 携帯電話機
７２ ＰＣ
８０ ＬＡＮ
８１ ルータ
８２ インターネット
１００ 通信装置
１０１ ボタン
１０２ ボタン
１０３ ボタン
１０４ ランプ
１０５ ランプ
１０６ ランプ
１１０ 筐体
１１１ 通信部
１１２ メモリ
１１３ 制御部
１１４ メール作成部
１１５ メール解読部
１１６ 入出力部
３０１ 通信部
３０２ 入力部
３０３ 演算部
３０４ 表示部
３０４ａ モニタ
３０５ データ伝送部
３１１ データ受信部
３２１ 無線部
４０１ 通信部
４０２ 制御部
４０３ メモリ
４０４ トレース部
４０５ メールサーバ部
４０６ メールファイリング部
４０７ Ｗｅｂサーバ部
４０８ 表示生成部
５００ 表示部
７０１ 通信部
７０２ 制御部
７０３ メモリ
７０４ 入力部
７０５ 表示部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、
入力信号を受け付ける入力手段と、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信手段と
を備えることを特徴とする状況通知装置。
【請求項２】
前記状況通知装置は、更に、
通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信する受信手段と、
受信した前記電子メールが示す指示を解析する解析手段と、
前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段と
を備えることを特徴とする請求項１に記載の状況通知装置。
【請求項３】
前記記憶手段は、機器情報と対応付けて、更に、前記入力信号を受け付けた時を基準とした電子メールの送信時刻を示すタイミング情報を記憶しており、
前記読出手段は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられているタイミング情報を前記記憶手段から読み出し、
前記送信手段は、前記入力手段が入力信号を受け付けた時点から計時し、計時する時刻が読み出したタイミング情報に一致したとき、前記作成手段により作成された前記電子メールを送信する
ことを特徴とする請求項２に記載の状況通知装置。
【請求項４】
前記記憶手段は、機器情報と対応付けて、更に、１以上の文字データと、当該１以上の文字データと１対１に対応する１以上のタイミング情報とを記憶しており、
前記読出手段は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられている１以上の文字データと１以上のタイミング情報とを前記記憶手段から読み出し、
前記作成手段は、更に、読み出した前記１以上の文字データを含む１以上の電子メールを作成し、
前記送信手段は、更に、計時する時刻が読み出した１以上のタイミング情報の何れかと一致する時、一致するタイミング情報と対応する文字データを含む電子メールを送信する
ことを特徴とする請求項３に記載の状況通知装置。
【請求項５】
前記状況通知装置は、更に、
前記状況に関連する添付ファイルを取得する取得手段を備え、
前記作成手段は、取得した前記添付ファイルを含む前記電子メールを作成する
ことを特徴とする請求項４に記載の状況通知装置。
【請求項６】
現場に設置されている機器の生産進捗状況を表示する進捗表示盤であって、
前記機器を識別する識別子を保持する識別子保持手段と、
前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信する進捗情報送信手段と
を備えることを特徴とする進捗表示盤。
【請求項７】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信手段と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項８】
前記配列手段は 前記複数の進捗情報を、各進捗情報の管理の必要性に関する所定条件に応じて配列する
ことを特徴とする請求項７に記載のサーバ装置。
【請求項９】
前記サーバ装置は、更に、モニタを備え、
前記配列手段は、配列した前記複数の進捗情報を前記モニタに出力する
ことを特徴とする請求項８に記載のサーバ装置。
【請求項１０】
端末装置と、現場に設置されている機器の情況を前記端末装置へ通知する状況通知装置とから構成される状況通知システムであって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記端末装置を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、
入力信号を受け付ける入力手段と、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、
読み出した前記文字データを含む第１電子メールを作成する作成手段と、
読み出した前記アドレスが示す前記端末装置へ、作成した第１電子メールを送信する第１送信手段と
通知された前記状況に対応する指示を示す第２電子メールを受信する第１受信手段と、
受信した第２電子メールが示す指示を解析する解析手段と、
前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段とを備え、
前記端末装置は、
前記状況通知装置から第１電子メールを受信する第２受信手段と、
前記第１電子メールが示す前記状況に対応する指示を示す第２電子メールを送信する第２送信手段とを備える
から構成されることを特徴とする状況通知システム。
【請求項１１】
複数の進捗表示盤とサーバ装置と端末装置とから構成され、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を管理する生産管理システムであって、
各進捗表示盤は、
対応する機器を識別する識別子を保持する識別子保持手段と、
前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信する進捗情報送信手段とを備え、
前記サーバ装置は、
前記複数の進捗表示盤から、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、
ネットワークを介して接続された前記端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを前記端末装置へ送信する送受信手段とを備え、
前記端末装置は、
前記サーバ装置に対し、ＨＴＭＬデータを要求し、前記サーバ装置から取得したＨＴＭＬデータを表示する
ことを特徴とする生産管理システム。
【請求項１２】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置で用いられる状況通知方法であって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
前記状況通知方法は、
入力信号を受け付ける入力ステップと、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出ステップと、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成ステップと、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信ステップと
を含むことを特徴とする状況通知方法。
【請求項１３】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置で用いられるコンピュータプログラムであって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
前記コンピュータプログラムは、
入力信号を受け付ける入力ステップと、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出ステップと、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成ステップと、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項１４】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置で用いられる生産管理方法であって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信ステップと、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列ステップと、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成ステップと、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信ステップと
を含むことを特徴とする生産管理方法。
【請求項１５】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置で用いられるコンピュータプログラムであって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信ステップと、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列ステップと、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成ステップと、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項１】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置であって、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、
入力信号を受け付ける入力手段と、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成手段と、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信手段と
を備えることを特徴とする状況通知装置。
【請求項２】
前記状況通知装置は、更に、
通知された前記状況に対応する指示を示す電子メールを受信する受信手段と、
受信した前記電子メールが示す指示を解析する解析手段と、
前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段と
を備えることを特徴とする請求項１に記載の状況通知装置。
【請求項３】
前記記憶手段は、機器情報と対応付けて、更に、前記入力信号を受け付けた時を基準とした電子メールの送信時刻を示すタイミング情報を記憶しており、
前記読出手段は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられているタイミング情報を前記記憶手段から読み出し、
前記送信手段は、前記入力手段が入力信号を受け付けた時点から計時し、計時する時刻が読み出したタイミング情報に一致したとき、前記作成手段により作成された前記電子メールを送信する
ことを特徴とする請求項２に記載の状況通知装置。
【請求項４】
前記記憶手段は、機器情報と対応付けて、更に、１以上の文字データと、当該１以上の文字データと１対１に対応する１以上のタイミング情報とを記憶しており、
前記読出手段は、更に、選択した前記機器情報に対応付けられている１以上の文字データと１以上のタイミング情報とを前記記憶手段から読み出し、
前記作成手段は、更に、読み出した前記１以上の文字データを含む１以上の電子メールを作成し、
前記送信手段は、更に、計時する時刻が読み出した１以上のタイミング情報の何れかと一致する時、一致するタイミング情報と対応する文字データを含む電子メールを送信する
ことを特徴とする請求項３に記載の状況通知装置。
【請求項５】
前記状況通知装置は、更に、
前記状況に関連する添付ファイルを取得する取得手段を備え、
前記作成手段は、取得した前記添付ファイルを含む前記電子メールを作成する
ことを特徴とする請求項４に記載の状況通知装置。
【請求項６】
現場に設置されている機器の生産進捗状況を表示する進捗表示盤であって、
前記機器を識別する識別子を保持する識別子保持手段と、
前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信する進捗情報送信手段と
を備えることを特徴とする進捗表示盤。
【請求項７】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置であって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信手段と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項８】
前記配列手段は 前記複数の進捗情報を、各進捗情報の管理の必要性に関する所定条件に応じて配列する
ことを特徴とする請求項７に記載のサーバ装置。
【請求項９】
前記サーバ装置は、更に、モニタを備え、
前記配列手段は、配列した前記複数の進捗情報を前記モニタに出力する
ことを特徴とする請求項８に記載のサーバ装置。
【請求項１０】
端末装置と、現場に設置されている機器の情況を前記端末装置へ通知する状況通知装置とから構成される状況通知システムであって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記端末装置を示すアドレスとを対応付けて記憶している記憶手段と、
入力信号を受け付ける入力手段と、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出手段と、
読み出した前記文字データを含む第１電子メールを作成する作成手段と、
読み出した前記アドレスが示す前記端末装置へ、作成した第１電子メールを送信する第１送信手段と
通知された前記状況に対応する指示を示す第２電子メールを受信する第１受信手段と、
受信した第２電子メールが示す指示を解析する解析手段と、
前記解析手段による解析結果に基づき、前記指示に対応する出力信号を出力する出力手段とを備え、
前記端末装置は、
前記状況通知装置から第１電子メールを受信する第２受信手段と、
前記第１電子メールが示す前記状況に対応する指示を示す第２電子メールを送信する第２送信手段とを備える
から構成されることを特徴とする状況通知システム。
【請求項１１】
複数の進捗表示盤とサーバ装置と端末装置とから構成され、現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を管理する生産管理システムであって、
各進捗表示盤は、
対応する機器を識別する識別子を保持する識別子保持手段と、
前記機器の生産進捗状況を示す進捗情報及び前記識別子を、生産進捗状況を集中管理するサーバ装置へ送信する進捗情報送信手段とを備え、
前記サーバ装置は、
前記複数の進捗表示盤から、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列手段と、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成手段と、
ネットワークを介して接続された前記端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを前記端末装置へ送信する送受信手段とを備え、
前記端末装置は、
前記サーバ装置に対し、ＨＴＭＬデータを要求し、前記サーバ装置から取得したＨＴＭＬデータを表示する
ことを特徴とする生産管理システム。
【請求項１２】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置で用いられる状況通知方法であって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
前記状況通知方法は、
入力信号を受け付ける入力ステップと、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出ステップと、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成ステップと、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信ステップと
を含むことを特徴とする状況通知方法。
【請求項１３】
現場に設置されている機器の状況を通知する状況通知装置で用いられるコンピュータプログラムであって、
前記状況通知装置は、
機器の状況を示す機器情報と、前記状況を表す文字データと、前記状況の通知先を示すアドレスとを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
前記コンピュータプログラムは、
入力信号を受け付ける入力ステップと、
前記入力信号に対応する機器の状況を示す機器情報を選択し、前記機器情報に対応付けられている文字データ及びアドレスを前記記憶手段から読み出す読出ステップと、
読み出した前記文字データを含む電子メールを作成する作成ステップと、
読み出した前記アドレスが示す通知先へ、作成した前記電子メールを送信する送信ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項１４】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置で用いられる生産管理方法であって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信ステップと、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列ステップと、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成ステップと、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信ステップと
を含むことを特徴とする生産管理方法。
【請求項１５】
現場に設置されている複数の機器の生産進捗状況を集中管理するサーバ装置で用いられるコンピュータプログラムであって、
前記複数の機器について、各機器の進捗状況を示す進捗情報と各機器を識別する識別子とを受信する受信ステップと、
前記受信手段が受信した複数の進捗情報を配列する配列ステップと、
配列された前記複数の進捗情報からＨＴＭＬデータを作成するＨＴＭＬ作成ステップと、
ネットワークを介して接続された端末装置から要求を受信すると、前記ＨＴＭＬデータを当該端末装置へ送信する送受信ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【公開番号】特開２００６−１９５６７４（Ｐ２００６−１９５６７４Ａ）
【公開日】平成１８年７月２７日（２００６．７．２７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−５７３４（Ｐ２００５−５７３４）
【出願日】平成１７年１月１２日（２００５．１．１２）
【出願人】（５９２１２７９６５）ＮＫＥ株式会社 (28)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年７月２７日（２００６．７．２７）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年１月１２日（２００５．１．１２）
【出願人】（５９２１２７９６５）ＮＫＥ株式会社 (28)
【Ｆターム（参考）】
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