遺失物通知システム及び遺失物通知方法
【課題】拾得者に遺失物の所有者の個人情報を知らせることなく、所有者が予め登録しておいた連絡先に対し、遺失物がどこに保管されているかを通知することを目的とする。
【解決手段】ユーザ端末２００は、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へ送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したタグ番号と電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ通知する。管理サーバ４００は、情報機器３００から受信したタグ番号と対応する電子メールアドレスをデータベース４５０から読み取り、読み取った電子メールアドレスに上記保管場所の住所を連絡する。
【解決手段】ユーザ端末２００は、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へ送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したタグ番号と電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ通知する。管理サーバ４００は、情報機器３００から受信したタグ番号と対応する電子メールアドレスをデータベース４５０から読み取り、読み取った電子メールアドレスに上記保管場所の住所を連絡する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遺失物通知システム及び遺失物通知方法に関するものである。本発明は、特に、個人情報漏洩を防止する遺失物通知システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、他人の遺失物を拾得した人（以下、「拾得者」という）は、その遺失物を最寄りの交番や駅に届けるか、あるいは、その遺失物に所有者の連絡先を記したラベルが付されていれば、それを基に電話や電子メールで所有者へ連絡する。拾得者が交番や駅に遺失物を届けた場合、その遺失物を管理する人（以下、「遺失物管理者」という）は、所有者がその遺失物を引き取りに来るのを待つか、あるいは、その遺失物に所有者の連絡先を記したラベルが付されていれば、拾得者の場合と同様に所有者へ連絡する。
【０００３】
遺失物の所有者へ連絡するシステムとしては、販売情報端末から販売した物品に付されたタグに記録された物品ＩＤ及び最新の購入者のメールアドレスなどを遺失物管理サーバに記録し、その物品を遺失した場合、遺失物のタグの物品ＩＤに基づき遺失物管理サーバにより検索し、遺失者のメールアドレスの遺失者情報端末に連絡するオンラインによる遺失物品検索及び連絡システムが公知である（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
時刻を認証する方法として、例えば、時刻を示す時刻情報と時刻情報の認証情報であり時刻の経過に伴って変化する経時変化情報（例えば、気象衛星から得られる雲画像などの気象データ）より合成情報を生成し、これを用いるものがある（例えば、特許文献２参照）。位置を認証する方法についても同様である。実際にこのような方法を用いるサービス（「位置時間証明情報提供サービス」という）として、例えば、ＣＯＣＯ−ＤＡＴＥＳ（登録商標）サービスがある（ウェブサイトＵＲＬ＜ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍｉｔｓｕｂｉｓｈｉｅｌｅｃｔｒｉｃ．ｃｏ．ｊｐ／ｃｏｃｏ−ｄａｔｅｓ／＞）。
【特許文献１】特開２００６−１５４９７７号公報
【特許文献２】特開２００１−２９７０６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来は、遺失物に連絡先を記したラベルが付されていなければ、所有者への連絡は不可能であるという課題があった。遺失物に連絡先を記したラベルなどが付されていた場合であっても、拾得者や遺失物管理者に所有者の個人情報が知られてしまうという弊害があった。また、拾得者や遺失物管理者は、所有者個々に電話や電子メールにより連絡する手間を強いられるという課題があった。拾得者や遺失物管理者は、遺失物を引き取りに来るかどうかを電話や電子メールにより所有者に確認する必要があった。そして、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを確認するのに手間がかかるという課題があった。
【０００６】
従来のシステムでは、ユーザは、物品ＩＤが記録されたタグが付された物品を購入しなければならず、しかも、その物品の購入時にメールアドレスを登録しなければならないため、利便性、実用性、普及の容易性などが低いという課題があった。
【０００７】
本発明は、例えば、拾得者に遺失物の所有者の個人情報を知らせることなく、所有者が予め登録しておいた連絡先に対し、遺失物がどこに保管されているかを通知することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一の態様に係る遺失物通知システムは、
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶する管理サーバと、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器とを備える遺失物通知システムであって、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の一の態様によれば、ユーザ端末が、タグを一意に識別する識別情報とユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへ送信し、管理サーバが、ユーザ端末から受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、情報機器が、遺失物に付されたタグから読み取った識別情報と遺失物の保管場所を示す保管情報とを管理サーバへ送信し、管理サーバが、情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報をユーザ端末へ送信し、ユーザ端末が、管理サーバから受信した保管情報を出力することにより、拾得者にユーザの個人情報を知らせることなく、ユーザが予め登録しておいた連絡先に対し、遺失物がどこに保管されているかを通知することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図を用いて説明する。
【００１１】
実施の形態１．
図１は、本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成を示す概念図である。
【００１２】
図１において、遺失物通知システム１００は、遺失物の所有者であるユーザ１０１が利用するユーザ端末２００、遺失物管理者１０２が利用する情報機器３００、遺失物連絡センター１０３に設置され、ネットワーク１０４を介してユーザ端末２００及び情報機器３００と通信する管理サーバ４００を備える。ユーザ端末２００は、例えば携帯電話やＰＣ（パーソナルコンピュータ）である。情報機器３００は、例えばタグリーダである。管理サーバ４００は、データベース４５０を有するサーバコンピュータである。
【００１３】
まず、ユーザ１０１は、自分の財布、鍵、傘、カバン、眼鏡などの所有物にタグ１５０（「ＩＣタグ」、「電子タグ」、「ＲＦ−ＩＤ」ともいう）を付するものとする。このとき、ユーザ１０１が、タグ１５０のタグ番号と自分の電子メールアドレスとを遺失物連絡センター１０３のデータベース４５０に登録するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「登録手順」という）について説明する。タグ番号は、タグ１５０を一意に識別する識別情報の一例であり、タグ１５０に予め記憶される。タグ１５０に代えて、例えば二次元バーコードを印刷したラベルを用いる場合でも、本実施の形態と同様の形態が実施可能である。ユーザ１０１の電子メールアドレスは、ユーザ端末２００の宛先を示す端末情報の一例である。
【００１４】
登録手順において、ユーザ端末２００は、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００からタグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを受信する。そして、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したタグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。
【００１５】
次に、ユーザ１０１は、上記登録手順により登録済のタグ番号が記憶されたタグ１５０を付した所有物を遺失し、その所有物、即ち、遺失物が拾得されるものとする。そして、拾得者は、その遺失物を交番や駅などに届け、その遺失物が所定の保管場所に移されて遺失物管理者１０２の管理下に置かれるものとする。このとき、遺失物管理者１０２が、上記保管場所の住所をユーザ１０１に連絡するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「連絡手順」という）について説明する。上記保管場所の住所は、遺失物の保管場所を示す保管情報の一例である。拾得者が遺失物を交番や駅などに届けずに、その遺失物を自ら保管し、保管場所の住所をユーザ１０１に連絡する場合でも、本実施の形態と同様の形態が実施可能である。
【００１６】
連絡手順において、情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る。そして、情報機器３００は、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを受信する。管理サーバ４００は、情報機器３００から受信したタグ１５０のタグ番号と対応するユーザ１０１の電子メールアドレスをデータベース４５０から読み取る。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所を含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００からユーザ１０１宛の電子メールを受信する。そして、ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所を表示画面１０５へ出力する。
【００１７】
ユーザ１０１は、上記連絡手順により、遺失物の保管場所を知ることができる。この後、ユーザ１０１が、その保管場所に遺失物を引き取りに行くこと、あるいは、遺失物が廃棄されてもよいことを回答のメッセージとして遺失物管理者１０２に通知するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「回答手順」という）について説明する。回答のメッセージは、ユーザ１０１が上記保管場所に遺失物を引き取りに行くかどうかを通知する通知情報の一例である。
【００１８】
回答手順において、ユーザ端末２００は、回答のメッセージをキーボード１０６やマウス１０７からユーザ１０１に入力させる。そして、ユーザ端末２００は、上記連絡手順にて管理サーバ４００から受信した電子メールに対する返信メールとして、ユーザ１０１に入力させた回答のメッセージを含む電子メールを作成し、その電子メールを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から返信メールを受信する。そして、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信した返信メールに含まれる回答のメッセージを情報機器３００へネットワーク１０４を介して送信する。情報機器３００は、管理サーバ４００から回答のメッセージを受信する。そして、情報機器３００は、管理サーバ４００から受信した回答のメッセージに基づき、ユーザ１０１が自分の遺失物を引き取りに来ること、あるいは、遺失物を廃棄してもよいことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力する。
【００１９】
遺失物管理者１０２は、上記回答手順により、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来るかどうか、遺失物を廃棄してもよいどうかを知ることができる。そのため、遺失物管理者１０２は、遺失物を廃棄して保管場所に必要なスペースや費用を削減することができる。
【００２０】
本実施の形態では、遺失物通知システム１００が、複数のユーザ端末２００、複数の情報機器３００を備えることが望ましい。さらに、それぞれのユーザ端末２００を利用するユーザ１０１が、複数の所有物のそれぞれにタグ１５０を付することが望ましい。
【００２１】
情報機器３００は、上記連絡手順の後、タグ１５０からタグ番号を再度読み取った場合、管理サーバ４００から受信した回答のメッセージに基づき（ここでは、メッセージにタグ番号が含まれており、タグ１５０から読み取ったタグ番号を含むメッセージを参照するものとする）、ユーザ１０１が自分の遺失物を引き取りに来ること、あるいは、遺失物を廃棄してもよいことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。タグ１５０からタグ番号を再度読み取った時点で、まだ管理サーバ４００から回答のメッセージ（上記のように、メッセージにタグ番号が含まれている場合は、タグ１５０から読み取ったタグ番号を含むメッセージ）を受信していなければ、情報機器３００は、ユーザ１０１からの回答がないことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。また、上記連絡手順において、タグ１５０からタグ番号を初めて読み取る際にも、まだユーザ１０１に連絡していないことや上記連絡手順を実行中であることなどを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。情報機器３００は、それぞれのメッセージを表示画面１０８へ出力するのと同時に、あるいは、表示画面１０８へ出力する代わりに、例えばメッセージの種類ごとに色の異なるＬＥＤ１０９（発光ダイオード）を点灯又は点滅させてもよい。これにより、１つの保管場所に多数の遺失物が保管されている場合、遺失物管理者１０２は、それぞれの遺失物に付されたタグ１５０から情報機器３００でタグ番号を順次読み取ることで、それぞれの遺失物の所有者との連絡状況を容易に確認することができる。
【００２２】
ユーザ端末２００は、例えばタグライタの機能を備えた携帯電話やＰＣや専用端末であってもよい。この場合、タグ１５０には、初期状態で（例えば、ユーザ１０１がタグ１５０を取得したとき）はタグ番号が記憶されていない。ユーザ端末２００は、上記登録手順において、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へ送信する前に、タグ１５０のタグ番号として、任意のタグ番号を生成するか、あるいは、キーボード１０６やマウス１０７からユーザ１０１に入力させる。そして、ユーザ端末２００は、そのタグ番号をタグライタによりタグ１５０に書き込む。
【００２３】
情報機器３００は、任意のタグ番号を操作キー１１０から遺失物管理者１０２に入力させ、遺失物管理者１０２に入力させたタグ番号と同一のタグ番号をタグ１５０から読み取った場合、スピーカ１１１へ音声メッセージやビープ音などの所定の音を出力してもよい。これにより、１つの保管場所に多数の遺失物が保管されている場合、遺失物管理者１０２は、タグ番号がわかれば、そのタグ番号が記憶されたタグ１５０を簡単に見つけることができる。遺失物管理者１０２は、例えば、駅、警察、自治体施設などの遺失物が多く集まる場所においても、多数の遺失物の中から特定の遺失物を簡単に見つけることができる。
【００２４】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、パスワードや合言葉などの固有の情報を管理サーバ４００へ送信してもよい。この場合、管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、固有の情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と固有の情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、固有の情報を表示画面１０５へ出力する。これにより、遺失物管理者１０２は、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来た際に、ユーザ１０１が固有の情報を知っているかどうか確認することで、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを容易に確認することができる。
【００２５】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、遺失物管理者１０２の電子メールアドレスや電話番号などの連絡先情報を管理サーバ４００へ送信してもよい。この場合、管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、遺失物管理者１０２の連絡先情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と遺失物管理者１０２の連絡先情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、遺失物管理者１０２の連絡先情報を表示画面１０５へ出力する。これにより、ユーザ１０１は、遺失物管理者１０２と直接連絡をとることができる。
【００２６】
このように、本実施の形態では、遺失物自体に連絡先を記したラベルなどが付されていなくても、所有者であるユーザ１０１への連絡が可能である。拾得者や遺失物管理者１０２にはユーザ１０１の個人情報が知られないため、個人情報の悪用を防止できる。また、拾得者や遺失物管理者１０２は、ユーザ１０１個々に電話や電子メールにより連絡する必要がなく、情報機器３００で複数のタグ１５０を順次又は同時に読み取るだけで保管場所の連絡先（住所、電話番号、組織名称など）を各タグ１５０が付された遺失物の所有者であるユーザ１０１に一斉に通知することができる。保管場所の連絡先を通知されたユーザ１０１は、自分が保有する携帯電話やＰＣから遺失物を引き取りに行くかどうかを回答することができる。そのため、拾得者や遺失物管理者１０２は、一斉に回答を得ることができる。
【００２７】
図２は、ユーザ端末２００の構成を示すブロック図である。
【００２８】
図２において、ユーザ端末２００は、端末登録送信部２０１、端末連絡受信部２０２、端末出力部２０３、端末入力部２０４、端末回答部２０５、端末回答送信部２０６を備える。ユーザ端末２００の各部の動作については、後述する。
【００２９】
また、ユーザ端末２００は、記憶装置２５１、処理装置２５２、入力装置２５３、出力装置２５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置がユーザ端末２００に接続される）。ハードウェア装置はユーザ端末２００の各部によって利用される。
【００３０】
記憶装置２５１は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ・Ａｃｃｅｓｓ・Ｍｅｍｏｒｙ）などの揮発性メモリ、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ・Ｏｎｌｙ・Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ、ＦＤＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ・Ｄｉｓｋ・Ｄｒｉｖｅ）、ＣＤＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ・Ｄｉｓｃ・Ｄｒｉｖｅ）、光ディスク装置、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。処理装置２５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ・Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ・Ｕｎｉｔ）（「演算装置」、「マイクロプロセッサ」、「マイクロコンピュータ」、「プロセッサ」ともいう）である。入力装置２５３は、例えば、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、あるいは、ＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ・Ｐｒｏｔｏｃｏｌ・Ｖｉｒｔｕａｌ・Ｐｒｉｖａｔｅ・Ｎｅｔｗｏｒｋ）、広域ＬＡＮ、ＡＴＭ（Ａｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕｓ・Ｔｒａｎｓｆｅｒ・Ｍｏｄｅ）ネットワークなどのＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）、あるいは、インターネットといったネットワーク１０４に接続されている通信ボード、キーボード１０６、マウス１０７、タッチパネルなどである。出力装置２５４は、例えば、通信ボード、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ・Ｒａｙ・Ｔｕｂｅ）やＬＣＤ（液晶ディスプレイ）の表示画面１０５を有する表示装置、プリンタ装置、タグライタなどである。
【００３１】
図３は、情報機器３００の構成を示すブロック図である。
【００３２】
図３において、情報機器３００は、機器読取部３０１、機器連絡送信部３０２、機器回答受信部３０３、機器出力部３０４を備える。情報機器３００の各部の動作については、後述する。
【００３３】
また、情報機器３００は、記憶装置３５１、処理装置３５２、入力装置３５３、出力装置３５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置が情報機器３００に接続される）。ハードウェア装置は情報機器３００の各部によって利用される。
【００３４】
記憶装置３５１は、例えば、ＲＡＭなどの揮発性メモリ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。処理装置３５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵである。入力装置３５３は、例えば、ネットワーク１０４に接続されている通信ボード、操作キー１１０、タグリーダ回路、タッチパネルなどである。出力装置３５４は、例えば、通信ボード、ＬＣＤの表示画面１０８を有する表示装置、ＬＥＤ１０９、スピーカ１１１などである。
【００３５】
図４は、管理サーバ４００の構成を示すブロック図である。
【００３６】
図４において、管理サーバ４００は、サーバ登録受信部４０１、サーバ登録部４０２、サーバ連絡受信部４０３、サーバ検索部４０４、サーバ連絡部４０５、サーバ連絡送信部４０６、サーバ回答転送部４０７を備える。管理サーバ４００の各部の動作については、後述する。
【００３７】
また、管理サーバ４００は、記憶装置４５１、処理装置４５２、入力装置４５３、出力装置４５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置が管理サーバ４００に接続される）。ハードウェア装置は管理サーバ４００の各部によって利用される。
【００３８】
記憶装置４５１は、例えば、ＲＡＭなどの揮発性メモリ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＦＤＤ、ＣＤＤ、光ディスク装置、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。例えば、データベース４５０は不揮発性メモリにより実装される。処理装置４５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵである。入力装置４５３は、例えば、ネットワーク１０４に接続されている通信ボード、キーボード、マウス、タッチパネルなどである。出力装置４５４は、例えば、通信ボード、ＣＲＴやＬＣＤの表示画面を有する表示装置、プリンタ装置などである。
【００３９】
ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器において、処理装置２５２，３５２，４５２は、バスなどを介して記憶装置２５１，３５１，４５１、入力装置２５３，３５３，４５３、出力装置２５４，３５４，４５４と接続され、これらのハードウェア装置を制御する。
【００４０】
例えば、磁気ディスク装置やフラッシュメモリには、オペレーティングシステム（ＯＳ）、プログラム群、ファイル群が記憶されている。プログラム群のプログラムは、例えば、ＣＰＵ、オペレーティングシステムにより実行される。プログラム群には、本実施の形態の説明において「〜部」として説明する機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵにより読み出され実行される。また、ファイル群には、本実施の形態の説明において、「〜データ」、「〜情報」、「〜ＩＤ（識別子）」、「〜フラグ」、「〜結果」として説明するデータや情報や信号値や変数値やパラメータが、「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」の各項目として記憶されている。「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」は、ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶されたデータや情報や信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵによりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵの処理（動作）に用いられる。抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵの処理中、データや情報や信号値や変数値やパラメータは、メインメモリやキャッシュメモリやバッファメモリに一時的に記憶される。
【００４１】
また、本実施の形態の説明において説明するブロック図やフローチャートの矢印の部分は主としてデータや信号の入出力を示し、データや信号は、ＲＡＭなどのメモリ、ＦＤＤのフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤＤのコンパクトディスク（ＣＤ）、磁気ディスク装置の磁気ディスク、その他光ディスク、ミニディスク（ＭＤ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ・Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ・Ｄｉｓｃ）などの記録媒体に記録される。また、データや信号は、バスや信号線やケーブルその他の伝送媒体により伝送される。
【００４２】
また、本実施の形態の説明において「〜部」として説明するものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜工程」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。即ち、「〜部」として説明するものは、ＲＯＭに記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。あるいは、ソフトウェアのみ、あるいは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、あるいは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実現されていても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、ＤＶＤなどの記録媒体に記憶される。このプログラムはＣＰＵにより読み出され、ＣＰＵにより実行される。即ち、プログラムは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」としてコンピュータを機能させるものである。あるいは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」の手順や方法をコンピュータに実行させるものである。
【００４３】
以下では、説明をより具体的にするため、ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器が、上記のように、コンピュータとハードウェア資源により実現されているものとする。
【００４４】
図５、図６、図７は、本実施の形態に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【００４５】
図５、図６、図７のフローチャートに示したフローは、ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器を実現するコンピュータ上で実行されるプログラム（遺失物通知プログラム）の処理手順に相当する。この処理手順において、遺失物通知プログラムは、例えば、以下に示す各処理をコンピュータに実行させる。
【００４６】
図５は、前述した登録手順を示す。
【００４７】
ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１は、ユーザ１０１が自分の傘（所有物の一例）に付するタグ１５０に記憶されたタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０１：端末登録送信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録受信部４０１は、ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１により送信されたタグ番号と電子メールアドレスとを受信する（ステップＳ１０２：サーバ登録受信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録部４０２は、任意のアドレスデータＡ（第１の情報の一例）をＣＰＵ（処理装置４５２の一例）で作成する。そして、サーバ登録部４０２は、サーバ登録受信部４０１により受信されたタグ番号とアドレスデータＡとを対応づけて磁気ディスク装置（記憶装置４５１の一例）内のデータベースＡ（論理的には一の記憶装置の一例）に記憶する。また、サーバ登録部４０２は、所定のハッシュ関数（変換アルゴリズムの一例）によりアドレスデータＡをアドレスデータＢ（第２の情報の一例）にＣＰＵで変換する。そして、サーバ登録部４０２は、アドレスデータＡから求めたアドレスデータＢとサーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスとを対応づけて磁気ディスク装置内のデータベースＢ（論理的には他の記憶装置の一例）に記憶する（ステップＳ１０３：サーバ登録処理）。
【００４８】
ここで、データベースＡとデータベースＢとは別々に認証やアクセス制御を行うものとする。例えば、データベースＡにアクセスするための認証に成功し、必要な権限を獲得すれば、データベースＡに記憶されたタグ番号やアドレスデータＡを参照することはできるが、データベースＢにはアクセスできない。データベースＢに記憶されたアドレスデータＢや電子メールアドレスを参照するためには、データベースＢにアクセスするための認証に成功し、必要な権限を獲得しなければならない。管理サーバ４００には、いずれの権限も正当に与えられるものとする。このように、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを別々の認証やアクセス制御を行うデータベースに記憶することで、セキュリティが向上する。
【００４９】
図６は、前述した連絡手順を示す。
【００５０】
情報機器３００の機器読取部３０１は、電車内で拾得されて駅に届けられた傘（遺失物の一例）に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る（ステップＳ１０４：機器読取処理）。情報機器３００の機器連絡送信部３０２は、機器読取部３０１により読み取られたタグ番号と予めフラッシュメモリ（記憶装置３５１の一例）に記憶されている駅の忘れ物取扱所（遺失物の保管場所の一例）の住所とを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０５：機器連絡送信処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡受信部４０３は、情報機器３００の機器連絡送信部３０２により送信されたタグ番号と住所とを受信する（ステップＳ１０６：サーバ連絡受信処理）。管理サーバ４００のサーバ検索部４０４は、サーバ連絡受信部４０３により受信されたタグ番号をキーとしてデータベースＡを検索し、タグ番号と対応するアドレスデータＡをデータベースＡから抽出する。そして、サーバ検索部４０４は、データベースＡから抽出したアドレスデータＡを、上記ハッシュ関数によりアドレスデータＢにＣＰＵで変換する。さらに、サーバ検索部４０４は、そのアドレスデータＢをキーとしてデータベースＢを検索し、アドレスデータＢと対応するユーザ１０１の電子メールアドレスをデータベースＢから抽出する（ステップＳ１０７：サーバ検索処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡部４０５は、サーバ検索部４０４により抽出された電子メールアドレスを宛先とし、サーバ連絡受信部４０３により受信されたタグ番号や住所などを本文に含む電子メールをＣＰＵで作成する（ステップＳ１０８：サーバ連絡処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡送信部４０６は、サーバ連絡部４０５により作成された電子メールを、ユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０９：サーバ連絡送信処理）。ユーザ端末２００の端末連絡受信部２０２は、サーバ連絡送信部４０６により送信された電子メールを受信する（ステップＳ１１０：端末連絡受信処理）。ユーザ端末２００の端末出力部２０３は、端末連絡受信部２０２により受信された電子メールの本文を表示装置（出力装置２５４の一例）の表示画面１０５へ出力する（ステップＳ１１１：端末出力処理）。
【００５１】
図７は、前述した回答手順を示す。
【００５２】
ユーザ端末２００の端末入力部２０４は、ユーザ１０１が駅の忘れ物取扱所に自分の傘を引き取りに行くという回答のメッセージの入力をキーボード１０６やマウス１０７から受け付ける（ステップＳ１１２：端末入力処理）。ユーザ端末２００の端末回答部２０５は、端末連絡受信部２０２により受信された電子メールの返信先となる電子メールアドレスを宛先とし、端末入力部２０４により入力された回答のメッセージなどを本文に含む電子メールをＣＰＵ（処理装置２５２の一例）で作成する（ステップＳ１１３：端末回答処理）。ユーザ端末２００の端末回答送信部２０６は、端末回答部２０５により作成された電子メールを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１１４：端末回答送信処理）。管理サーバ４００のサーバ回答転送部４０７は、ユーザ端末２００の端末回答送信部２０６により送信された電子メールを受信し、受信した電子メール又はその電子メールに含まれる本文のみを含む新規の電子メールを、情報機器３００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１１５：サーバ回答転送処理）。情報機器３００の機器回答受信部３０３は、管理サーバ４００のサーバ回答転送部４０７により送信された電子メールを受信する（ステップＳ１１６：機器回答受信処理）。情報機器３００の機器出力部３０４は、機器回答受信部３０３により受信された電子メールの本文を表示装置（出力装置３５４の一例）の表示画面１０８へ出力する（ステップＳ１１７：機器出力処理）。
【００５３】
以上のように、本実施の形態では、タグ１５０や二次元バーコードを活用し、拾得者や遺失物管理者１０２に遺失物の所有者であるユーザ１０１の個人情報を知らせることなく、ユーザ１０１に遺失物がどこに保管されているかを通知することが可能となる。ユーザ１０１は、例えば、駅、警察、自治体施設などの遺失物が多く集まる場所に自分の遺失物が保管されている場合でも、遺失物自体には連絡先を記したラベルなどが付されていないため、他の遺失物を引き取りに来た者に個人情報を知られる危険性がない。
【００５４】
本実施の形態では、ユーザ１０１が、自分のどのような所有物にでもタグ１５０を付することができ、しかも、タグ１５０を付するときに自ら遺失物連絡センター１０３に自分の連絡先を登録できるため、システムの利便性、実用性、普及の容易性などが高い。特に、ビジネスへの活用ポイントとして、例えば、タグ１５０をユーザ１０１に安価に、あるいは、無料で配布できるしくみを作り、専用の情報機器３００の販売及び遺失物連絡センター１０３の利用料にて利益を得る、といったビジネスモデルが期待できる。
【００５５】
実施の形態２．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００５６】
本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成は、実施の形態１で図１に示したものと同様である。
【００５７】
本実施の形態では、ユーザ端末２００は、例えばタグライタの機能を備えた携帯電話やＰＣや専用端末である。タグ１５０には、初期状態で（例えば、ユーザ１０１がタグ１５０を取得したとき）はタグ番号が記憶されていない。
【００５８】
登録手順において、ユーザ端末２００は、ユーザ１０１の電子メールアドレスを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００からユーザ１０１の電子メールアドレスを受信する。このとき、管理サーバ４００は、タグ１５０のタグ番号を生成する。そして、管理サーバ４００は、生成したタグ１５０のタグ番号とユーザ端末２００から受信したユーザ１０１の電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。さらに、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、生成したタグ１５０のタグ番号を含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００からユーザ１０１宛の電子メールを受信する。そして、ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれるタグ１５０のタグ番号をタグライタによりタグ１５０に書き込む。
【００５９】
連絡手順、回答手順については、実施の形態１と同様である。
【００６０】
図８は、ユーザ端末２００の構成を示すブロック図である。
【００６１】
図８において、ユーザ端末２００は、実施の形態１で図２に示したもののほか、端末登録受信部２０７、端末書込部２０８を備える。ユーザ端末２００の各部の動作については、後述する。
【００６２】
情報機器３００の構成は、実施の形態１で図３に示したものと同様である。
【００６３】
図９は、管理サーバ４００の構成を示すブロック図である。
【００６４】
図９において、管理サーバ４００は、実施の形態１で図４に示したもののほか、サーバ登録送信部４０８を備える。管理サーバ４００の各部の動作については、後述する。
【００６５】
図１０は、本実施の形態に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【００６６】
図１０は、前述した登録手順を示す。
【００６７】
ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１は、ユーザ１０１の電子メールアドレスを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ２０１：端末登録送信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録受信部４０１は、ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１により送信された電子メールアドレスを受信する（ステップＳ２０２：サーバ登録受信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録部４０２は、タグ１５０のタグ番号として、任意の番号をＣＰＵ（処理装置４５２の一例）で生成する。また、サーバ登録部４０２は、任意のアドレスデータＡ（第１の情報の一例）をＣＰＵで作成する。そして、サーバ登録部４０２は、タグ番号とアドレスデータＡとを対応づけて磁気ディスク装置（記憶装置４５１の一例）内のデータベースＡ（論理的には一の記憶装置の一例）に記憶する。また、サーバ登録部４０２は、所定のハッシュ関数（変換アルゴリズムの一例）によりアドレスデータＡをアドレスデータＢ（第２の情報の一例）にＣＰＵで変換する。そして、サーバ登録部４０２は、アドレスデータＡから求めたアドレスデータＢとサーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスとを対応づけて磁気ディスク装置内のデータベースＢ（論理的には他の記憶装置の一例）に記憶する。さらに、サーバ登録部４０２は、サーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスを宛先とし、タグ番号を本文に含む電子メールをＣＰＵで作成する（ステップＳ２０３：サーバ登録処理）。管理サーバ４００のサーバ登録送信部４０８は、サーバ登録部４０２により作成された電子メールを、ユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ２０４：サーバ登録送信処理）。ユーザ端末２００の端末登録受信部２０７は、サーバ登録送信部４０８により送信された電子メールを受信する（ステップＳ２０５：端末登録受信処理）。ユーザ端末２００の端末書込部２０８は、端末登録受信部２０７により受信された電子メールの本文に含まれるタグ番号をタグライタ（出力装置２５４の一例）によりタグ１５０に書き込む（ステップＳ２０６：端末書込処理）。
【００６８】
ステップＳ２０６の後の各処理は、実施の形態１で図６、図７を用いて説明したステップＳ１０４〜Ｓ１１７の各処理と同様である。
【００６９】
以上のように、本実施の形態では、ユーザ１０１が自分の所有物にタグ１５０を付するときに遺失物連絡センター１０３からタグ番号を割り当てるため、タグ１５０の再利用やタグ番号の有効利用が可能となる。したがって、システムの利便性、柔軟性などが向上する。
【００７０】
実施の形態３．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００７１】
図１１は、本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成を示す概念図である。
【００７２】
図１１において、遺失物通知システム１００は、実施の形態１で図１に示したもののほか、ユーザ１０１が保持するカード５００、遺失物管理者１０２が利用する本人確認端末６００を備える。カード５００は、例えばＩＣカードである。ユーザ端末２００が、例えば携帯電話であり、カード５００が、例えば携帯電話に内蔵される非接触型ＩＣカードなどである場合には、ユーザ端末２００とカード５００とを一体化できる。本人確認端末６００は、例えばＰＣである。
【００７３】
本実施の形態では、ユーザ１０１は、実施の形態１と同様に、自分の財布、鍵、傘、カバン、眼鏡などの所有物にタグ１５０を付するとともに、タグ１５０とペアになるカード５００を保持する。このカード５００には、タグ１５０と同じタグ番号が予め記憶される。
【００７４】
登録手順、連絡手順、回答手順については、実施の形態１と同様である。
【００７５】
ユーザ１０１は、上記回答手順により、遺失物を引き取りに行くと回答した場合、遺失物の保管場所にカード５００を持参するものとする。このとき、遺失物管理者１０２が、ユーザ１０１が本当に遺失物の所有者であるかどうかを確認するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「確認手順」という）について説明する。
【００７６】
確認手順において、本人確認端末６００は、ユーザ１０１が持参したカード５００からカードリーダ１１２によりタグ番号を読み取る。また、本人確認端末６００は、情報機器３００と通信して情報機器３００がタグ１５０から読み取ったタグ番号を取得する。本人確認端末６００は、カード５００から読み取ったタグ番号と情報機器がタグ１５０から読み取ったタグ番号とを比較する。そして、本人確認端末６００は、２つのタグ番号が一致するかどうかを通知するメッセージを表示画面１１３へ出力する。本人確認端末６００は、２つのタグ番号が一致する場合、ユーザ１０１が本当に遺失物の所有者であることを通知するメッセージを表示画面１１３へ出力してもよい。
【００７７】
遺失物管理者１０２は、上記確認手順により、ユーザ１０１の本人確認を行うことができる。
【００７８】
以上のように、本実施の形態では、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来た際に、タグ１５０とペアになるカード５００で本人確認を行うため、遺失物管理者１０２が、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを容易に確認することができる。したがって、システムの利便性などが向上する。
【００７９】
実施の形態４．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００８０】
本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成は、実施の形態１で図１に示したものと同様である。
【００８１】
本実施の形態では、情報機器３００は、位置及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報（例えば、特許文献２に記載の合成情報）を発行する発行サーバから認証情報を取得する。例えば、情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る際に、現在時刻と現在地とを認証する認証情報を発行サーバから取得する。この場合、認証情報は、情報機器３００が遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取った時刻と遺失物の保管場所の位置とを認証することになる。
【００８２】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、発行サーバから取得した認証情報を管理サーバ４００へ送信する。管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、認証情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と認証情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、認証情報を表示画面１０５へ出力する。このとき、ユーザ端末２００は、認証情報とともに、その認証情報が認証する時刻と位置（例えば、緯度、経度、地図）を表示画面１０５へ出力してもよい。
【００８３】
以上のように、本実施の形態では、遺失物の保管場所の住所などについてユーザ１０１に連絡が来た場合、ユーザ１０１が、その住所などについての情報の信憑性を確認できるため、システムの信頼性などが向上する。
【００８４】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、これらのうち、２つ以上の実施の形態を組み合わせて実施しても構わない。あるいは、これらのうち、１つの実施の形態を部分的に実施しても構わない。あるいは、これらのうち、２つ以上の実施の形態を部分的に組み合わせて実施しても構わない。
【図面の簡単な説明】
【００８５】
【図１】実施の形態１に係る遺失物通知システムの構成を示す概念図である。
【図２】実施の形態１に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図３】実施の形態１に係る情報機器の構成を示すブロック図である。
【図４】実施の形態１に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図５】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図６】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図７】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図８】実施の形態２に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図９】実施の形態２に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図１０】実施の形態２に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図１１】実施の形態３に係る遺失物通知システムの構成を示す概念図である。
【符号の説明】
【００８６】
１００ 遺失物通知システム、１０１ ユーザ、１０２ 遺失物管理者、１０３ 遺失物連絡センター、１０４ ネットワーク、１０５ 表示画面、１０６ キーボード、１０７ マウス、１０８ 表示画面、１０９ ＬＥＤ、１１０ 操作キー、１１１ スピーカ、１１２ カードリーダ、１１３ 表示画面、２００ ユーザ端末、２０１ 端末登録送信部、２０２ 端末連絡受信部、２０３ 端末出力部、２０４ 端末入力部、２０５ 端末回答部、２０６ 端末回答送信部、２０７ 端末登録受信部、２０８ 端末書込部、２５１ 記憶装置、２５２ 処理装置、２５３ 入力装置、２５４ 出力装置、３００ 情報機器、３０１ 機器読取部、３０２ 機器連絡送信部、３０３ 機器回答受信部、３０４ 機器出力部、３５１ 記憶装置、３５２ 処理装置、３５３ 入力装置、３５４ 出力装置、４００ 管理サーバ、４０１ サーバ登録受信部、４０２ サーバ登録部、４０３ サーバ連絡受信部、４０４ サーバ検索部、４０５ サーバ連絡部、４０６ サーバ連絡送信部、４０７ サーバ回答転送部、４０８ サーバ登録送信部、４５０ データベース、４５１ 記憶装置、４５２ 処理装置、４５３ 入力装置、４５４ 出力装置、５００ カード、６００ 本人確認端末。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遺失物通知システム及び遺失物通知方法に関するものである。本発明は、特に、個人情報漏洩を防止する遺失物通知システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、他人の遺失物を拾得した人（以下、「拾得者」という）は、その遺失物を最寄りの交番や駅に届けるか、あるいは、その遺失物に所有者の連絡先を記したラベルが付されていれば、それを基に電話や電子メールで所有者へ連絡する。拾得者が交番や駅に遺失物を届けた場合、その遺失物を管理する人（以下、「遺失物管理者」という）は、所有者がその遺失物を引き取りに来るのを待つか、あるいは、その遺失物に所有者の連絡先を記したラベルが付されていれば、拾得者の場合と同様に所有者へ連絡する。
【０００３】
遺失物の所有者へ連絡するシステムとしては、販売情報端末から販売した物品に付されたタグに記録された物品ＩＤ及び最新の購入者のメールアドレスなどを遺失物管理サーバに記録し、その物品を遺失した場合、遺失物のタグの物品ＩＤに基づき遺失物管理サーバにより検索し、遺失者のメールアドレスの遺失者情報端末に連絡するオンラインによる遺失物品検索及び連絡システムが公知である（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
時刻を認証する方法として、例えば、時刻を示す時刻情報と時刻情報の認証情報であり時刻の経過に伴って変化する経時変化情報（例えば、気象衛星から得られる雲画像などの気象データ）より合成情報を生成し、これを用いるものがある（例えば、特許文献２参照）。位置を認証する方法についても同様である。実際にこのような方法を用いるサービス（「位置時間証明情報提供サービス」という）として、例えば、ＣＯＣＯ−ＤＡＴＥＳ（登録商標）サービスがある（ウェブサイトＵＲＬ＜ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍｉｔｓｕｂｉｓｈｉｅｌｅｃｔｒｉｃ．ｃｏ．ｊｐ／ｃｏｃｏ−ｄａｔｅｓ／＞）。
【特許文献１】特開２００６−１５４９７７号公報
【特許文献２】特開２００１−２９７０６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来は、遺失物に連絡先を記したラベルが付されていなければ、所有者への連絡は不可能であるという課題があった。遺失物に連絡先を記したラベルなどが付されていた場合であっても、拾得者や遺失物管理者に所有者の個人情報が知られてしまうという弊害があった。また、拾得者や遺失物管理者は、所有者個々に電話や電子メールにより連絡する手間を強いられるという課題があった。拾得者や遺失物管理者は、遺失物を引き取りに来るかどうかを電話や電子メールにより所有者に確認する必要があった。そして、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを確認するのに手間がかかるという課題があった。
【０００６】
従来のシステムでは、ユーザは、物品ＩＤが記録されたタグが付された物品を購入しなければならず、しかも、その物品の購入時にメールアドレスを登録しなければならないため、利便性、実用性、普及の容易性などが低いという課題があった。
【０００７】
本発明は、例えば、拾得者に遺失物の所有者の個人情報を知らせることなく、所有者が予め登録しておいた連絡先に対し、遺失物がどこに保管されているかを通知することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一の態様に係る遺失物通知システムは、
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶する管理サーバと、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器とを備える遺失物通知システムであって、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の一の態様によれば、ユーザ端末が、タグを一意に識別する識別情報とユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへ送信し、管理サーバが、ユーザ端末から受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、情報機器が、遺失物に付されたタグから読み取った識別情報と遺失物の保管場所を示す保管情報とを管理サーバへ送信し、管理サーバが、情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報をユーザ端末へ送信し、ユーザ端末が、管理サーバから受信した保管情報を出力することにより、拾得者にユーザの個人情報を知らせることなく、ユーザが予め登録しておいた連絡先に対し、遺失物がどこに保管されているかを通知することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図を用いて説明する。
【００１１】
実施の形態１．
図１は、本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成を示す概念図である。
【００１２】
図１において、遺失物通知システム１００は、遺失物の所有者であるユーザ１０１が利用するユーザ端末２００、遺失物管理者１０２が利用する情報機器３００、遺失物連絡センター１０３に設置され、ネットワーク１０４を介してユーザ端末２００及び情報機器３００と通信する管理サーバ４００を備える。ユーザ端末２００は、例えば携帯電話やＰＣ（パーソナルコンピュータ）である。情報機器３００は、例えばタグリーダである。管理サーバ４００は、データベース４５０を有するサーバコンピュータである。
【００１３】
まず、ユーザ１０１は、自分の財布、鍵、傘、カバン、眼鏡などの所有物にタグ１５０（「ＩＣタグ」、「電子タグ」、「ＲＦ−ＩＤ」ともいう）を付するものとする。このとき、ユーザ１０１が、タグ１５０のタグ番号と自分の電子メールアドレスとを遺失物連絡センター１０３のデータベース４５０に登録するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「登録手順」という）について説明する。タグ番号は、タグ１５０を一意に識別する識別情報の一例であり、タグ１５０に予め記憶される。タグ１５０に代えて、例えば二次元バーコードを印刷したラベルを用いる場合でも、本実施の形態と同様の形態が実施可能である。ユーザ１０１の電子メールアドレスは、ユーザ端末２００の宛先を示す端末情報の一例である。
【００１４】
登録手順において、ユーザ端末２００は、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００からタグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを受信する。そして、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したタグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。
【００１５】
次に、ユーザ１０１は、上記登録手順により登録済のタグ番号が記憶されたタグ１５０を付した所有物を遺失し、その所有物、即ち、遺失物が拾得されるものとする。そして、拾得者は、その遺失物を交番や駅などに届け、その遺失物が所定の保管場所に移されて遺失物管理者１０２の管理下に置かれるものとする。このとき、遺失物管理者１０２が、上記保管場所の住所をユーザ１０１に連絡するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「連絡手順」という）について説明する。上記保管場所の住所は、遺失物の保管場所を示す保管情報の一例である。拾得者が遺失物を交番や駅などに届けずに、その遺失物を自ら保管し、保管場所の住所をユーザ１０１に連絡する場合でも、本実施の形態と同様の形態が実施可能である。
【００１６】
連絡手順において、情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る。そして、情報機器３００は、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを受信する。管理サーバ４００は、情報機器３００から受信したタグ１５０のタグ番号と対応するユーザ１０１の電子メールアドレスをデータベース４５０から読み取る。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所を含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００からユーザ１０１宛の電子メールを受信する。そして、ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所を表示画面１０５へ出力する。
【００１７】
ユーザ１０１は、上記連絡手順により、遺失物の保管場所を知ることができる。この後、ユーザ１０１が、その保管場所に遺失物を引き取りに行くこと、あるいは、遺失物が廃棄されてもよいことを回答のメッセージとして遺失物管理者１０２に通知するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「回答手順」という）について説明する。回答のメッセージは、ユーザ１０１が上記保管場所に遺失物を引き取りに行くかどうかを通知する通知情報の一例である。
【００１８】
回答手順において、ユーザ端末２００は、回答のメッセージをキーボード１０６やマウス１０７からユーザ１０１に入力させる。そして、ユーザ端末２００は、上記連絡手順にて管理サーバ４００から受信した電子メールに対する返信メールとして、ユーザ１０１に入力させた回答のメッセージを含む電子メールを作成し、その電子メールを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から返信メールを受信する。そして、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信した返信メールに含まれる回答のメッセージを情報機器３００へネットワーク１０４を介して送信する。情報機器３００は、管理サーバ４００から回答のメッセージを受信する。そして、情報機器３００は、管理サーバ４００から受信した回答のメッセージに基づき、ユーザ１０１が自分の遺失物を引き取りに来ること、あるいは、遺失物を廃棄してもよいことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力する。
【００１９】
遺失物管理者１０２は、上記回答手順により、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来るかどうか、遺失物を廃棄してもよいどうかを知ることができる。そのため、遺失物管理者１０２は、遺失物を廃棄して保管場所に必要なスペースや費用を削減することができる。
【００２０】
本実施の形態では、遺失物通知システム１００が、複数のユーザ端末２００、複数の情報機器３００を備えることが望ましい。さらに、それぞれのユーザ端末２００を利用するユーザ１０１が、複数の所有物のそれぞれにタグ１５０を付することが望ましい。
【００２１】
情報機器３００は、上記連絡手順の後、タグ１５０からタグ番号を再度読み取った場合、管理サーバ４００から受信した回答のメッセージに基づき（ここでは、メッセージにタグ番号が含まれており、タグ１５０から読み取ったタグ番号を含むメッセージを参照するものとする）、ユーザ１０１が自分の遺失物を引き取りに来ること、あるいは、遺失物を廃棄してもよいことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。タグ１５０からタグ番号を再度読み取った時点で、まだ管理サーバ４００から回答のメッセージ（上記のように、メッセージにタグ番号が含まれている場合は、タグ１５０から読み取ったタグ番号を含むメッセージ）を受信していなければ、情報機器３００は、ユーザ１０１からの回答がないことを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。また、上記連絡手順において、タグ１５０からタグ番号を初めて読み取る際にも、まだユーザ１０１に連絡していないことや上記連絡手順を実行中であることなどを通知するメッセージを表示画面１０８へ出力してもよい。情報機器３００は、それぞれのメッセージを表示画面１０８へ出力するのと同時に、あるいは、表示画面１０８へ出力する代わりに、例えばメッセージの種類ごとに色の異なるＬＥＤ１０９（発光ダイオード）を点灯又は点滅させてもよい。これにより、１つの保管場所に多数の遺失物が保管されている場合、遺失物管理者１０２は、それぞれの遺失物に付されたタグ１５０から情報機器３００でタグ番号を順次読み取ることで、それぞれの遺失物の所有者との連絡状況を容易に確認することができる。
【００２２】
ユーザ端末２００は、例えばタグライタの機能を備えた携帯電話やＰＣや専用端末であってもよい。この場合、タグ１５０には、初期状態で（例えば、ユーザ１０１がタグ１５０を取得したとき）はタグ番号が記憶されていない。ユーザ端末２００は、上記登録手順において、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを管理サーバ４００へ送信する前に、タグ１５０のタグ番号として、任意のタグ番号を生成するか、あるいは、キーボード１０６やマウス１０７からユーザ１０１に入力させる。そして、ユーザ端末２００は、そのタグ番号をタグライタによりタグ１５０に書き込む。
【００２３】
情報機器３００は、任意のタグ番号を操作キー１１０から遺失物管理者１０２に入力させ、遺失物管理者１０２に入力させたタグ番号と同一のタグ番号をタグ１５０から読み取った場合、スピーカ１１１へ音声メッセージやビープ音などの所定の音を出力してもよい。これにより、１つの保管場所に多数の遺失物が保管されている場合、遺失物管理者１０２は、タグ番号がわかれば、そのタグ番号が記憶されたタグ１５０を簡単に見つけることができる。遺失物管理者１０２は、例えば、駅、警察、自治体施設などの遺失物が多く集まる場所においても、多数の遺失物の中から特定の遺失物を簡単に見つけることができる。
【００２４】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、パスワードや合言葉などの固有の情報を管理サーバ４００へ送信してもよい。この場合、管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、固有の情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と固有の情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、固有の情報を表示画面１０５へ出力する。これにより、遺失物管理者１０２は、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来た際に、ユーザ１０１が固有の情報を知っているかどうか確認することで、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを容易に確認することができる。
【００２５】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、遺失物管理者１０２の電子メールアドレスや電話番号などの連絡先情報を管理サーバ４００へ送信してもよい。この場合、管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、遺失物管理者１０２の連絡先情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と遺失物管理者１０２の連絡先情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、遺失物管理者１０２の連絡先情報を表示画面１０５へ出力する。これにより、ユーザ１０１は、遺失物管理者１０２と直接連絡をとることができる。
【００２６】
このように、本実施の形態では、遺失物自体に連絡先を記したラベルなどが付されていなくても、所有者であるユーザ１０１への連絡が可能である。拾得者や遺失物管理者１０２にはユーザ１０１の個人情報が知られないため、個人情報の悪用を防止できる。また、拾得者や遺失物管理者１０２は、ユーザ１０１個々に電話や電子メールにより連絡する必要がなく、情報機器３００で複数のタグ１５０を順次又は同時に読み取るだけで保管場所の連絡先（住所、電話番号、組織名称など）を各タグ１５０が付された遺失物の所有者であるユーザ１０１に一斉に通知することができる。保管場所の連絡先を通知されたユーザ１０１は、自分が保有する携帯電話やＰＣから遺失物を引き取りに行くかどうかを回答することができる。そのため、拾得者や遺失物管理者１０２は、一斉に回答を得ることができる。
【００２７】
図２は、ユーザ端末２００の構成を示すブロック図である。
【００２８】
図２において、ユーザ端末２００は、端末登録送信部２０１、端末連絡受信部２０２、端末出力部２０３、端末入力部２０４、端末回答部２０５、端末回答送信部２０６を備える。ユーザ端末２００の各部の動作については、後述する。
【００２９】
また、ユーザ端末２００は、記憶装置２５１、処理装置２５２、入力装置２５３、出力装置２５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置がユーザ端末２００に接続される）。ハードウェア装置はユーザ端末２００の各部によって利用される。
【００３０】
記憶装置２５１は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ・Ａｃｃｅｓｓ・Ｍｅｍｏｒｙ）などの揮発性メモリ、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ・Ｏｎｌｙ・Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ、ＦＤＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ・Ｄｉｓｋ・Ｄｒｉｖｅ）、ＣＤＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ・Ｄｉｓｃ・Ｄｒｉｖｅ）、光ディスク装置、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。処理装置２５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ・Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ・Ｕｎｉｔ）（「演算装置」、「マイクロプロセッサ」、「マイクロコンピュータ」、「プロセッサ」ともいう）である。入力装置２５３は、例えば、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、あるいは、ＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ・Ｐｒｏｔｏｃｏｌ・Ｖｉｒｔｕａｌ・Ｐｒｉｖａｔｅ・Ｎｅｔｗｏｒｋ）、広域ＬＡＮ、ＡＴＭ（Ａｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕｓ・Ｔｒａｎｓｆｅｒ・Ｍｏｄｅ）ネットワークなどのＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）、あるいは、インターネットといったネットワーク１０４に接続されている通信ボード、キーボード１０６、マウス１０７、タッチパネルなどである。出力装置２５４は、例えば、通信ボード、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ・Ｒａｙ・Ｔｕｂｅ）やＬＣＤ（液晶ディスプレイ）の表示画面１０５を有する表示装置、プリンタ装置、タグライタなどである。
【００３１】
図３は、情報機器３００の構成を示すブロック図である。
【００３２】
図３において、情報機器３００は、機器読取部３０１、機器連絡送信部３０２、機器回答受信部３０３、機器出力部３０４を備える。情報機器３００の各部の動作については、後述する。
【００３３】
また、情報機器３００は、記憶装置３５１、処理装置３５２、入力装置３５３、出力装置３５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置が情報機器３００に接続される）。ハードウェア装置は情報機器３００の各部によって利用される。
【００３４】
記憶装置３５１は、例えば、ＲＡＭなどの揮発性メモリ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。処理装置３５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵである。入力装置３５３は、例えば、ネットワーク１０４に接続されている通信ボード、操作キー１１０、タグリーダ回路、タッチパネルなどである。出力装置３５４は、例えば、通信ボード、ＬＣＤの表示画面１０８を有する表示装置、ＬＥＤ１０９、スピーカ１１１などである。
【００３５】
図４は、管理サーバ４００の構成を示すブロック図である。
【００３６】
図４において、管理サーバ４００は、サーバ登録受信部４０１、サーバ登録部４０２、サーバ連絡受信部４０３、サーバ検索部４０４、サーバ連絡部４０５、サーバ連絡送信部４０６、サーバ回答転送部４０７を備える。管理サーバ４００の各部の動作については、後述する。
【００３７】
また、管理サーバ４００は、記憶装置４５１、処理装置４５２、入力装置４５３、出力装置４５４などのハードウェア装置（ハードウェア資源）を備える（又はこれらのハードウェア装置が管理サーバ４００に接続される）。ハードウェア装置は管理サーバ４００の各部によって利用される。
【００３８】
記憶装置４５１は、例えば、ＲＡＭなどの揮発性メモリ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＦＤＤ、ＣＤＤ、光ディスク装置、メモリカードリーダライタ、磁気ディスク装置などの不揮発性メモリである。例えば、データベース４５０は不揮発性メモリにより実装される。処理装置４５２は、例えば、プログラムを実行するＣＰＵである。入力装置４５３は、例えば、ネットワーク１０４に接続されている通信ボード、キーボード、マウス、タッチパネルなどである。出力装置４５４は、例えば、通信ボード、ＣＲＴやＬＣＤの表示画面を有する表示装置、プリンタ装置などである。
【００３９】
ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器において、処理装置２５２，３５２，４５２は、バスなどを介して記憶装置２５１，３５１，４５１、入力装置２５３，３５３，４５３、出力装置２５４，３５４，４５４と接続され、これらのハードウェア装置を制御する。
【００４０】
例えば、磁気ディスク装置やフラッシュメモリには、オペレーティングシステム（ＯＳ）、プログラム群、ファイル群が記憶されている。プログラム群のプログラムは、例えば、ＣＰＵ、オペレーティングシステムにより実行される。プログラム群には、本実施の形態の説明において「〜部」として説明する機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵにより読み出され実行される。また、ファイル群には、本実施の形態の説明において、「〜データ」、「〜情報」、「〜ＩＤ（識別子）」、「〜フラグ」、「〜結果」として説明するデータや情報や信号値や変数値やパラメータが、「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」の各項目として記憶されている。「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」は、ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶されたデータや情報や信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵによりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵの処理（動作）に用いられる。抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵの処理中、データや情報や信号値や変数値やパラメータは、メインメモリやキャッシュメモリやバッファメモリに一時的に記憶される。
【００４１】
また、本実施の形態の説明において説明するブロック図やフローチャートの矢印の部分は主としてデータや信号の入出力を示し、データや信号は、ＲＡＭなどのメモリ、ＦＤＤのフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤＤのコンパクトディスク（ＣＤ）、磁気ディスク装置の磁気ディスク、その他光ディスク、ミニディスク（ＭＤ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ・Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ・Ｄｉｓｃ）などの記録媒体に記録される。また、データや信号は、バスや信号線やケーブルその他の伝送媒体により伝送される。
【００４２】
また、本実施の形態の説明において「〜部」として説明するものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜工程」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。即ち、「〜部」として説明するものは、ＲＯＭに記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。あるいは、ソフトウェアのみ、あるいは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、あるいは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実現されていても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、ＤＶＤなどの記録媒体に記憶される。このプログラムはＣＰＵにより読み出され、ＣＰＵにより実行される。即ち、プログラムは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」としてコンピュータを機能させるものである。あるいは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」の手順や方法をコンピュータに実行させるものである。
【００４３】
以下では、説明をより具体的にするため、ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器が、上記のように、コンピュータとハードウェア資源により実現されているものとする。
【００４４】
図５、図６、図７は、本実施の形態に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【００４５】
図５、図６、図７のフローチャートに示したフローは、ユーザ端末２００、情報機器３００、管理サーバ４００の各機器を実現するコンピュータ上で実行されるプログラム（遺失物通知プログラム）の処理手順に相当する。この処理手順において、遺失物通知プログラムは、例えば、以下に示す各処理をコンピュータに実行させる。
【００４６】
図５は、前述した登録手順を示す。
【００４７】
ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１は、ユーザ１０１が自分の傘（所有物の一例）に付するタグ１５０に記憶されたタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０１：端末登録送信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録受信部４０１は、ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１により送信されたタグ番号と電子メールアドレスとを受信する（ステップＳ１０２：サーバ登録受信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録部４０２は、任意のアドレスデータＡ（第１の情報の一例）をＣＰＵ（処理装置４５２の一例）で作成する。そして、サーバ登録部４０２は、サーバ登録受信部４０１により受信されたタグ番号とアドレスデータＡとを対応づけて磁気ディスク装置（記憶装置４５１の一例）内のデータベースＡ（論理的には一の記憶装置の一例）に記憶する。また、サーバ登録部４０２は、所定のハッシュ関数（変換アルゴリズムの一例）によりアドレスデータＡをアドレスデータＢ（第２の情報の一例）にＣＰＵで変換する。そして、サーバ登録部４０２は、アドレスデータＡから求めたアドレスデータＢとサーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスとを対応づけて磁気ディスク装置内のデータベースＢ（論理的には他の記憶装置の一例）に記憶する（ステップＳ１０３：サーバ登録処理）。
【００４８】
ここで、データベースＡとデータベースＢとは別々に認証やアクセス制御を行うものとする。例えば、データベースＡにアクセスするための認証に成功し、必要な権限を獲得すれば、データベースＡに記憶されたタグ番号やアドレスデータＡを参照することはできるが、データベースＢにはアクセスできない。データベースＢに記憶されたアドレスデータＢや電子メールアドレスを参照するためには、データベースＢにアクセスするための認証に成功し、必要な権限を獲得しなければならない。管理サーバ４００には、いずれの権限も正当に与えられるものとする。このように、タグ１５０のタグ番号とユーザ１０１の電子メールアドレスとを別々の認証やアクセス制御を行うデータベースに記憶することで、セキュリティが向上する。
【００４９】
図６は、前述した連絡手順を示す。
【００５０】
情報機器３００の機器読取部３０１は、電車内で拾得されて駅に届けられた傘（遺失物の一例）に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る（ステップＳ１０４：機器読取処理）。情報機器３００の機器連絡送信部３０２は、機器読取部３０１により読み取られたタグ番号と予めフラッシュメモリ（記憶装置３５１の一例）に記憶されている駅の忘れ物取扱所（遺失物の保管場所の一例）の住所とを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０５：機器連絡送信処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡受信部４０３は、情報機器３００の機器連絡送信部３０２により送信されたタグ番号と住所とを受信する（ステップＳ１０６：サーバ連絡受信処理）。管理サーバ４００のサーバ検索部４０４は、サーバ連絡受信部４０３により受信されたタグ番号をキーとしてデータベースＡを検索し、タグ番号と対応するアドレスデータＡをデータベースＡから抽出する。そして、サーバ検索部４０４は、データベースＡから抽出したアドレスデータＡを、上記ハッシュ関数によりアドレスデータＢにＣＰＵで変換する。さらに、サーバ検索部４０４は、そのアドレスデータＢをキーとしてデータベースＢを検索し、アドレスデータＢと対応するユーザ１０１の電子メールアドレスをデータベースＢから抽出する（ステップＳ１０７：サーバ検索処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡部４０５は、サーバ検索部４０４により抽出された電子メールアドレスを宛先とし、サーバ連絡受信部４０３により受信されたタグ番号や住所などを本文に含む電子メールをＣＰＵで作成する（ステップＳ１０８：サーバ連絡処理）。管理サーバ４００のサーバ連絡送信部４０６は、サーバ連絡部４０５により作成された電子メールを、ユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１０９：サーバ連絡送信処理）。ユーザ端末２００の端末連絡受信部２０２は、サーバ連絡送信部４０６により送信された電子メールを受信する（ステップＳ１１０：端末連絡受信処理）。ユーザ端末２００の端末出力部２０３は、端末連絡受信部２０２により受信された電子メールの本文を表示装置（出力装置２５４の一例）の表示画面１０５へ出力する（ステップＳ１１１：端末出力処理）。
【００５１】
図７は、前述した回答手順を示す。
【００５２】
ユーザ端末２００の端末入力部２０４は、ユーザ１０１が駅の忘れ物取扱所に自分の傘を引き取りに行くという回答のメッセージの入力をキーボード１０６やマウス１０７から受け付ける（ステップＳ１１２：端末入力処理）。ユーザ端末２００の端末回答部２０５は、端末連絡受信部２０２により受信された電子メールの返信先となる電子メールアドレスを宛先とし、端末入力部２０４により入力された回答のメッセージなどを本文に含む電子メールをＣＰＵ（処理装置２５２の一例）で作成する（ステップＳ１１３：端末回答処理）。ユーザ端末２００の端末回答送信部２０６は、端末回答部２０５により作成された電子メールを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１１４：端末回答送信処理）。管理サーバ４００のサーバ回答転送部４０７は、ユーザ端末２００の端末回答送信部２０６により送信された電子メールを受信し、受信した電子メール又はその電子メールに含まれる本文のみを含む新規の電子メールを、情報機器３００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ１１５：サーバ回答転送処理）。情報機器３００の機器回答受信部３０３は、管理サーバ４００のサーバ回答転送部４０７により送信された電子メールを受信する（ステップＳ１１６：機器回答受信処理）。情報機器３００の機器出力部３０４は、機器回答受信部３０３により受信された電子メールの本文を表示装置（出力装置３５４の一例）の表示画面１０８へ出力する（ステップＳ１１７：機器出力処理）。
【００５３】
以上のように、本実施の形態では、タグ１５０や二次元バーコードを活用し、拾得者や遺失物管理者１０２に遺失物の所有者であるユーザ１０１の個人情報を知らせることなく、ユーザ１０１に遺失物がどこに保管されているかを通知することが可能となる。ユーザ１０１は、例えば、駅、警察、自治体施設などの遺失物が多く集まる場所に自分の遺失物が保管されている場合でも、遺失物自体には連絡先を記したラベルなどが付されていないため、他の遺失物を引き取りに来た者に個人情報を知られる危険性がない。
【００５４】
本実施の形態では、ユーザ１０１が、自分のどのような所有物にでもタグ１５０を付することができ、しかも、タグ１５０を付するときに自ら遺失物連絡センター１０３に自分の連絡先を登録できるため、システムの利便性、実用性、普及の容易性などが高い。特に、ビジネスへの活用ポイントとして、例えば、タグ１５０をユーザ１０１に安価に、あるいは、無料で配布できるしくみを作り、専用の情報機器３００の販売及び遺失物連絡センター１０３の利用料にて利益を得る、といったビジネスモデルが期待できる。
【００５５】
実施の形態２．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００５６】
本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成は、実施の形態１で図１に示したものと同様である。
【００５７】
本実施の形態では、ユーザ端末２００は、例えばタグライタの機能を備えた携帯電話やＰＣや専用端末である。タグ１５０には、初期状態で（例えば、ユーザ１０１がタグ１５０を取得したとき）はタグ番号が記憶されていない。
【００５８】
登録手順において、ユーザ端末２００は、ユーザ１０１の電子メールアドレスを管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する。管理サーバ４００は、ユーザ端末２００からユーザ１０１の電子メールアドレスを受信する。このとき、管理サーバ４００は、タグ１５０のタグ番号を生成する。そして、管理サーバ４００は、生成したタグ１５０のタグ番号とユーザ端末２００から受信したユーザ１０１の電子メールアドレスとを対応づけてデータベース４５０に記憶する。さらに、管理サーバ４００は、ユーザ端末２００から受信したユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、生成したタグ１５０のタグ番号を含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００からユーザ１０１宛の電子メールを受信する。そして、ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれるタグ１５０のタグ番号をタグライタによりタグ１５０に書き込む。
【００５９】
連絡手順、回答手順については、実施の形態１と同様である。
【００６０】
図８は、ユーザ端末２００の構成を示すブロック図である。
【００６１】
図８において、ユーザ端末２００は、実施の形態１で図２に示したもののほか、端末登録受信部２０７、端末書込部２０８を備える。ユーザ端末２００の各部の動作については、後述する。
【００６２】
情報機器３００の構成は、実施の形態１で図３に示したものと同様である。
【００６３】
図９は、管理サーバ４００の構成を示すブロック図である。
【００６４】
図９において、管理サーバ４００は、実施の形態１で図４に示したもののほか、サーバ登録送信部４０８を備える。管理サーバ４００の各部の動作については、後述する。
【００６５】
図１０は、本実施の形態に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【００６６】
図１０は、前述した登録手順を示す。
【００６７】
ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１は、ユーザ１０１の電子メールアドレスを、管理サーバ４００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ２０１：端末登録送信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録受信部４０１は、ユーザ端末２００の端末登録送信部２０１により送信された電子メールアドレスを受信する（ステップＳ２０２：サーバ登録受信処理）。管理サーバ４００のサーバ登録部４０２は、タグ１５０のタグ番号として、任意の番号をＣＰＵ（処理装置４５２の一例）で生成する。また、サーバ登録部４０２は、任意のアドレスデータＡ（第１の情報の一例）をＣＰＵで作成する。そして、サーバ登録部４０２は、タグ番号とアドレスデータＡとを対応づけて磁気ディスク装置（記憶装置４５１の一例）内のデータベースＡ（論理的には一の記憶装置の一例）に記憶する。また、サーバ登録部４０２は、所定のハッシュ関数（変換アルゴリズムの一例）によりアドレスデータＡをアドレスデータＢ（第２の情報の一例）にＣＰＵで変換する。そして、サーバ登録部４０２は、アドレスデータＡから求めたアドレスデータＢとサーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスとを対応づけて磁気ディスク装置内のデータベースＢ（論理的には他の記憶装置の一例）に記憶する。さらに、サーバ登録部４０２は、サーバ登録受信部４０１により受信された電子メールアドレスを宛先とし、タグ番号を本文に含む電子メールをＣＰＵで作成する（ステップＳ２０３：サーバ登録処理）。管理サーバ４００のサーバ登録送信部４０８は、サーバ登録部４０２により作成された電子メールを、ユーザ端末２００へネットワーク１０４を介して送信する（ステップＳ２０４：サーバ登録送信処理）。ユーザ端末２００の端末登録受信部２０７は、サーバ登録送信部４０８により送信された電子メールを受信する（ステップＳ２０５：端末登録受信処理）。ユーザ端末２００の端末書込部２０８は、端末登録受信部２０７により受信された電子メールの本文に含まれるタグ番号をタグライタ（出力装置２５４の一例）によりタグ１５０に書き込む（ステップＳ２０６：端末書込処理）。
【００６８】
ステップＳ２０６の後の各処理は、実施の形態１で図６、図７を用いて説明したステップＳ１０４〜Ｓ１１７の各処理と同様である。
【００６９】
以上のように、本実施の形態では、ユーザ１０１が自分の所有物にタグ１５０を付するときに遺失物連絡センター１０３からタグ番号を割り当てるため、タグ１５０の再利用やタグ番号の有効利用が可能となる。したがって、システムの利便性、柔軟性などが向上する。
【００７０】
実施の形態３．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００７１】
図１１は、本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成を示す概念図である。
【００７２】
図１１において、遺失物通知システム１００は、実施の形態１で図１に示したもののほか、ユーザ１０１が保持するカード５００、遺失物管理者１０２が利用する本人確認端末６００を備える。カード５００は、例えばＩＣカードである。ユーザ端末２００が、例えば携帯電話であり、カード５００が、例えば携帯電話に内蔵される非接触型ＩＣカードなどである場合には、ユーザ端末２００とカード５００とを一体化できる。本人確認端末６００は、例えばＰＣである。
【００７３】
本実施の形態では、ユーザ１０１は、実施の形態１と同様に、自分の財布、鍵、傘、カバン、眼鏡などの所有物にタグ１５０を付するとともに、タグ１５０とペアになるカード５００を保持する。このカード５００には、タグ１５０と同じタグ番号が予め記憶される。
【００７４】
登録手順、連絡手順、回答手順については、実施の形態１と同様である。
【００７５】
ユーザ１０１は、上記回答手順により、遺失物を引き取りに行くと回答した場合、遺失物の保管場所にカード５００を持参するものとする。このとき、遺失物管理者１０２が、ユーザ１０１が本当に遺失物の所有者であるかどうかを確認するための遺失物通知システム１００の手順（以下、「確認手順」という）について説明する。
【００７６】
確認手順において、本人確認端末６００は、ユーザ１０１が持参したカード５００からカードリーダ１１２によりタグ番号を読み取る。また、本人確認端末６００は、情報機器３００と通信して情報機器３００がタグ１５０から読み取ったタグ番号を取得する。本人確認端末６００は、カード５００から読み取ったタグ番号と情報機器がタグ１５０から読み取ったタグ番号とを比較する。そして、本人確認端末６００は、２つのタグ番号が一致するかどうかを通知するメッセージを表示画面１１３へ出力する。本人確認端末６００は、２つのタグ番号が一致する場合、ユーザ１０１が本当に遺失物の所有者であることを通知するメッセージを表示画面１１３へ出力してもよい。
【００７７】
遺失物管理者１０２は、上記確認手順により、ユーザ１０１の本人確認を行うことができる。
【００７８】
以上のように、本実施の形態では、ユーザ１０１が遺失物を引き取りに来た際に、タグ１５０とペアになるカード５００で本人確認を行うため、遺失物管理者１０２が、遺失物の所有者を名乗ってきた人間が本当の所有者であるかを容易に確認することができる。したがって、システムの利便性などが向上する。
【００７９】
実施の形態４．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
【００８０】
本実施の形態に係る遺失物通知システム１００の構成は、実施の形態１で図１に示したものと同様である。
【００８１】
本実施の形態では、情報機器３００は、位置及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報（例えば、特許文献２に記載の合成情報）を発行する発行サーバから認証情報を取得する。例えば、情報機器３００は、遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取る際に、現在時刻と現在地とを認証する認証情報を発行サーバから取得する。この場合、認証情報は、情報機器３００が遺失物に付されたタグ１５０からタグ番号を読み取った時刻と遺失物の保管場所の位置とを認証することになる。
【００８２】
情報機器３００は、上記連絡手順において、タグ１５０から読み取ったタグ番号と遺失物の保管場所の住所とを管理サーバ４００へ送信する際に、あわせて、発行サーバから取得した認証情報を管理サーバ４００へ送信する。管理サーバ４００は、情報機器３００からタグ１５０のタグ番号と遺失物の保管場所の住所とともに、認証情報を受信する。そして、管理サーバ４００は、データベース４５０から読み取ったユーザ１０１の電子メールアドレスに基づき、情報機器３００から受信した遺失物の保管場所の住所と認証情報とを含むユーザ１０１宛の電子メールを作成し、その電子メールをユーザ端末２００へ送信する。ユーザ端末２００は、管理サーバ４００から受信した電子メールに含まれる遺失物の保管場所の住所とともに、認証情報を表示画面１０５へ出力する。このとき、ユーザ端末２００は、認証情報とともに、その認証情報が認証する時刻と位置（例えば、緯度、経度、地図）を表示画面１０５へ出力してもよい。
【００８３】
以上のように、本実施の形態では、遺失物の保管場所の住所などについてユーザ１０１に連絡が来た場合、ユーザ１０１が、その住所などについての情報の信憑性を確認できるため、システムの信頼性などが向上する。
【００８４】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、これらのうち、２つ以上の実施の形態を組み合わせて実施しても構わない。あるいは、これらのうち、１つの実施の形態を部分的に実施しても構わない。あるいは、これらのうち、２つ以上の実施の形態を部分的に組み合わせて実施しても構わない。
【図面の簡単な説明】
【００８５】
【図１】実施の形態１に係る遺失物通知システムの構成を示す概念図である。
【図２】実施の形態１に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図３】実施の形態１に係る情報機器の構成を示すブロック図である。
【図４】実施の形態１に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図５】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図６】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図７】実施の形態１に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図８】実施の形態２に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図９】実施の形態２に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図１０】実施の形態２に係る遺失物通知方法を示すフローチャートである。
【図１１】実施の形態３に係る遺失物通知システムの構成を示す概念図である。
【符号の説明】
【００８６】
１００ 遺失物通知システム、１０１ ユーザ、１０２ 遺失物管理者、１０３ 遺失物連絡センター、１０４ ネットワーク、１０５ 表示画面、１０６ キーボード、１０７ マウス、１０８ 表示画面、１０９ ＬＥＤ、１１０ 操作キー、１１１ スピーカ、１１２ カードリーダ、１１３ 表示画面、２００ ユーザ端末、２０１ 端末登録送信部、２０２ 端末連絡受信部、２０３ 端末出力部、２０４ 端末入力部、２０５ 端末回答部、２０６ 端末回答送信部、２０７ 端末登録受信部、２０８ 端末書込部、２５１ 記憶装置、２５２ 処理装置、２５３ 入力装置、２５４ 出力装置、３００ 情報機器、３０１ 機器読取部、３０２ 機器連絡送信部、３０３ 機器回答受信部、３０４ 機器出力部、３５１ 記憶装置、３５２ 処理装置、３５３ 入力装置、３５４ 出力装置、４００ 管理サーバ、４０１ サーバ登録受信部、４０２ サーバ登録部、４０３ サーバ連絡受信部、４０４ サーバ検索部、４０５ サーバ連絡部、４０６ サーバ連絡送信部、４０７ サーバ回答転送部、４０８ サーバ登録送信部、４５０ データベース、４５１ 記憶装置、４５２ 処理装置、４５３ 入力装置、４５４ 出力装置、５００ カード、６００ 本人確認端末。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶する管理サーバと、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器とを備える遺失物通知システムであって、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知システム。
【請求項２】
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報を管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記端末情報を受信し、前記ユーザの所有物に付されるタグを一意に識別する識別情報を処理装置で生成し、生成した識別情報と受信した端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶するとともに、受信した端末情報に基づき、生成した識別情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信する管理サーバとを備える遺失物通知システムであって、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記識別情報を受信し、受信した識別情報を前記所有物に付されるタグに書き込み、
前記遺失物通知システムは、さらに、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器を備え、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知システム。
【請求項３】
前記遺失物通知システムは、さらに、
前記ユーザが保持するカードであって、前記識別情報を記憶するカードと、
前記ユーザが前記遺失物の保管場所に前記カードを持参した場合、前記カードから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記情報機器により前記タグから読み取られた識別情報とを処理装置で比較することで、前記ユーザの本人確認を行う本人確認端末とを備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、任意の第１の情報と前記第１の情報から所定の変換アルゴリズムにより求められる第２の情報とを処理装置で作成し、前記識別情報と作成した第１の情報とを対応づけて一の記憶装置に記憶するとともに、作成した第２の情報と前記ユーザ端末から受信した端末情報とを対応づけて他の記憶装置に記憶し、
前記管理サーバは、前記情報機器から受信した識別情報と対応する第１の情報を一の記憶装置から読み取り、読み取った第１の情報から前記変換アルゴリズムにより前記第２の情報を処理装置で求め、求めた第２の情報と対応する端末情報を他の記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項５】
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力した後、前記ユーザが前記遺失物の保管場所に前記遺失物を引き取りに行くかどうかを通知する通知情報を入力装置から前記ユーザに入力させ、入力させた通知情報を前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバは、前記ユーザ端末から前記通知情報を受信し、受信した通知情報を前記情報機器へネットワークを介して送信し、
前記情報機器は、前記管理サーバから前記通知情報を受信し、前記タグから前記識別情報を再度読み取った場合、受信した通知情報に基づき、前記ユーザが前記遺失物を引き取りに来るかどうかを示す通知情報を出力装置へ出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項６】
前記情報機器は、前記識別情報を入力装置から入力し、入力した識別情報と同一の識別情報を前記タグから読み取った場合、出力装置へ所定の音を出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項７】
前記情報機器は、前記所有物が遺失物として拾得された場合、位置及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報を発行する発行サーバから前記認証情報を取得し、前記識別情報と前記保管情報とともに取得した認証情報を前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とともに前記認証情報を受信し、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報と認証情報とを前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報と前記認証情報とを受信し、受信した保管情報と認証情報とを出力装置へ出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項８】
ユーザが利用するユーザ端末が、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、
情報機器が、前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、
前記情報機器が、前記タグから読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、
前記管理サーバが、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知方法。
【請求項９】
ユーザが利用するユーザ端末が、前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報を管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から前記端末情報を受信し、
前記管理サーバが、前記ユーザの所有物に付されるタグを一意に識別する識別情報を処理装置で生成し、
前記管理サーバが、処理装置で生成した識別情報と前記ユーザ端末から受信した端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から受信した端末情報に基づき、処理装置で生成した識別情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記識別情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した識別情報を前記所有物に付されるタグに書き込み、
情報機器が、前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、
前記情報機器が、前記タグから読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、
前記管理サーバが、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知方法。
【請求項１】
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶する管理サーバと、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器とを備える遺失物通知システムであって、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知システム。
【請求項２】
ユーザが利用するユーザ端末であって、前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報を管理サーバへネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末から前記端末情報を受信し、前記ユーザの所有物に付されるタグを一意に識別する識別情報を処理装置で生成し、生成した識別情報と受信した端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶するとともに、受信した端末情報に基づき、生成した識別情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信する管理サーバとを備える遺失物通知システムであって、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記識別情報を受信し、受信した識別情報を前記所有物に付されるタグに書き込み、
前記遺失物通知システムは、さらに、
前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信する情報機器を備え、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知システム。
【請求項３】
前記遺失物通知システムは、さらに、
前記ユーザが保持するカードであって、前記識別情報を記憶するカードと、
前記ユーザが前記遺失物の保管場所に前記カードを持参した場合、前記カードから前記識別情報を読み取り、読み取った識別情報と前記情報機器により前記タグから読み取られた識別情報とを処理装置で比較することで、前記ユーザの本人確認を行う本人確認端末とを備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、任意の第１の情報と前記第１の情報から所定の変換アルゴリズムにより求められる第２の情報とを処理装置で作成し、前記識別情報と作成した第１の情報とを対応づけて一の記憶装置に記憶するとともに、作成した第２の情報と前記ユーザ端末から受信した端末情報とを対応づけて他の記憶装置に記憶し、
前記管理サーバは、前記情報機器から受信した識別情報と対応する第１の情報を一の記憶装置から読み取り、読み取った第１の情報から前記変換アルゴリズムにより前記第２の情報を処理装置で求め、求めた第２の情報と対応する端末情報を他の記憶装置から読み取り、読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項５】
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力した後、前記ユーザが前記遺失物の保管場所に前記遺失物を引き取りに行くかどうかを通知する通知情報を入力装置から前記ユーザに入力させ、入力させた通知情報を前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバは、前記ユーザ端末から前記通知情報を受信し、受信した通知情報を前記情報機器へネットワークを介して送信し、
前記情報機器は、前記管理サーバから前記通知情報を受信し、前記タグから前記識別情報を再度読み取った場合、受信した通知情報に基づき、前記ユーザが前記遺失物を引き取りに来るかどうかを示す通知情報を出力装置へ出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項６】
前記情報機器は、前記識別情報を入力装置から入力し、入力した識別情報と同一の識別情報を前記タグから読み取った場合、出力装置へ所定の音を出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項７】
前記情報機器は、前記所有物が遺失物として拾得された場合、位置及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報を発行する発行サーバから前記認証情報を取得し、前記識別情報と前記保管情報とともに取得した認証情報を前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバは、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とともに前記認証情報を受信し、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、受信した保管情報と認証情報とを前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末は、前記管理サーバから前記保管情報と前記認証情報とを受信し、受信した保管情報と認証情報とを出力装置へ出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遺失物通知システム。
【請求項８】
ユーザが利用するユーザ端末が、前記ユーザの所有物に付されたタグに記憶され、前記タグを一意に識別する識別情報と前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報とを管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から前記識別情報と前記端末情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から受信した識別情報と端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、
情報機器が、前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、
前記情報機器が、前記タグから読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、
前記管理サーバが、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知方法。
【請求項９】
ユーザが利用するユーザ端末が、前記ユーザ端末の宛先を示す端末情報を管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から前記端末情報を受信し、
前記管理サーバが、前記ユーザの所有物に付されるタグを一意に識別する識別情報を処理装置で生成し、
前記管理サーバが、処理装置で生成した識別情報と前記ユーザ端末から受信した端末情報とを対応づけて記憶装置に記憶し、
前記管理サーバが、前記ユーザ端末から受信した端末情報に基づき、処理装置で生成した識別情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記識別情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した識別情報を前記所有物に付されるタグに書き込み、
情報機器が、前記所有物が遺失物として拾得された場合、前記遺失物に付されたタグから前記識別情報を読み取り、
前記情報機器が、前記タグから読み取った識別情報と前記遺失物の保管場所を示す保管情報とを前記管理サーバへネットワークを介して送信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から前記識別情報と前記保管情報とを受信し、
前記管理サーバが、前記情報機器から受信した識別情報と対応する端末情報を記憶装置から読み取り、
前記管理サーバが、記憶装置から読み取った端末情報に基づき、前記情報機器から受信した保管情報を前記ユーザ端末へネットワークを介して送信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから前記保管情報を受信し、
前記ユーザ端末が、前記管理サーバから受信した保管情報を出力装置へ出力することで、前記ユーザに前記遺失物の保管場所を通知することを特徴とする遺失物通知方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２００８−２１０１９７（Ｐ２００８−２１０１９７Ａ）
【公開日】平成２０年９月１１日（２００８．９．１１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−４６８５０（Ｐ２００７−４６８５０）
【出願日】平成１９年２月２７日（２００７．２．２７）
【出願人】（０００００６０１３）三菱電機株式会社 (33,312)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年９月１１日（２００８．９．１１）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年２月２７日（２００７．２．２７）
【出願人】（０００００６０１３）三菱電機株式会社 (33,312)
【Ｆターム（参考）】
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