説明

キヤノンITソリューションズ株式会社により出願された特許

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【課題】デジタルサイネージのような電子看板を視聴する複数の視聴者に対して適切なコンテンツを提供することの可能なコンテンツ表示装置、その制御方法及びプログラムを提供すること。
【解決手段】コンテンツ表示装置に分割された画面を表示し、複数の視聴者がどの画面を視聴しているのかを解析する。最も視聴されている画面を特定し、当該画面を拡大表示する。また、視聴者の性別や年代と天候データからより適切なコンテンツを表示させる。 (もっと読む)


【課題】フォーカス移動キーの操作を受け入れた際に、フォーカスのある入力領域がエラー項目であるかを判定し、エラー項目であった場合には次の入力領域へのフォーカス移動を制御しつつ、再度フォーカス移動キーの操作を受け入れた場合に次のエラー項目へフォーカスを移動させることで、入力ミスを防ぎつつ、入力効率を上げる仕組みを提供すること。
【解決手段】ユーザの操作に従って、データ入力が可能な複数の入力領域を有する画面を表示するクライアント端末で、フォーカス移動キーによるフォーカス移動指示を受け付けた場合、フォーカス移動指示を受け付けた際にフォーカスのあった入力領域がエラーとなった入力領域か否かを判定し、入力領域がエラー項目であると判定された場合、次の入力領域へのフォーカスの移動を抑止し、フォーカスの移動を抑止した後、再度フォーカス移動キーによるフォーカス移動指示を受け付けた場合に、次のエラー項目の入力領域にフォーカスを移動する。 (もっと読む)


【課題】Web−EDIシステム構築用フレームワークにおいて、データベースの整合性を失わずに、リカバリを可能とする方法を提供する。
【解決手段】複数の業務を共通の設定テーブルに定義してWeb−EDIシステムを構築する情報処理装置であって、ユーザの指示に従って、前記設定テーブルに定義された業務の定義情報を主キーの数と共にバックアップするバックアップ手段と、前記設定テーブルに対して、一意の主キーを付与して業務の定義情報を追加することで定義を行う定義手段と、前記定義手段により定義された設定テーブルに対して、前記バックアップ手段によりバックアップされた定義情報を、前記バックアップされた主キーの数を用いて、主キーが重複しないように追加することでリカバリするリカバリ手段と、を備える。 (もっと読む)


【課題】 電子メールの中継サーバに障害が発生した場合にも、電子メールの配送の遅延を低減させる仕組みを提供すること
【解決手段】 第1の中継サーバが、情報処理装置から送信される電子メールを受信し、受信した電子メールに対して処理を実行し、処理が実行された電子メールを送信する。第2の中継サーバが、第1の中継サーバに障害が発生しているか否かを検出し、障害の発生が検出された場合には第1の中継サーバに対してその旨を通知して、第1の中継サーバから前記電子メールのコピーを取得して当該電子メールの宛先へ送信する。 (もっと読む)


【課題】 トライ構造における検索の高速性を保ちつつ、部分一致検索、前後一致検索を可能とするために、N-gram構造の特徴をさらに取り込んで文字列キーワード検索を行う技術を提供すること。
【解決手段】 登録キーワードとして入力されたキーワードを用いてトライ構造データ及びN-gramデータを作成する。そして検索時には、それら両方のデータを使用して検索キーワードとして入力されたデータが含まれる登録キーワードを検索する。 (もっと読む)


【課題】多頻度に変更を伴う商品を多量に販売するシステムに於ける商品の返品に対する売上管理を行う。
【解決手段】ハンディ端末102から返品情報を受付けて記憶した販売管理装置104において、当該返品情報が過去の委託先への取引を示す委託情報あるいは自社の売上情報に存在する場合、委託情報の委託数あるいは売上情報の売上数から返品として計上可能な数量を求めて、委託数あるいは売上数に対する返品を自動で消し込むことで売上管理を行う。 (もっと読む)


【課題】問題の重要度のレベルを判定し、着信毎に通常の顧客対応者に担当させるか、問題解決に熟練した顧客対応者に担当させるかを柔軟に判断するコールセンタシステムを提供する。
【解決手段】顧客からの電話を着信し、着信情報から顧客を特定するとともに、着信を電話による顧客対応者に転送するコールセンタ管理サーバであって、着信情報に基づき、顧客情報記憶手段から顧客情報を取得する顧客情報検索手段と、顧客情報検索手段により取得した顧客情報に基づき、顧客との対応履歴を記憶する対応履歴記憶手段から顧客との対応履歴を取り出す対応履歴検索手段と、対応履歴検索手段により取り出された顧客の対応履歴は、顧客への対応の重要度を含み、重要度に基づき重要度レベルを判定する重要度レベル判定手段と、重要度レベル判定手段により判定された重要度レベルに基づき、適切な顧客対応者を選択する顧客対応者選択手段と、を有する。 (もっと読む)


【課題】生産計画をたてる工程の処理単位に従って、生産計画をたてる際に、ロット工程の前の工程がまとめ工程かを判定することで、納期順に生産計画をたてることができる仕組みを提供すること。
【解決手段】生産工程の各工程に対して、ロット単位で処理するロット工程か、ロットをまとめたまとめ単位で処理する工程かを対応付けて記憶し、受注に関する受注データをロットデータに分割し、所定のまとめ条件に従ってまとめ、生産計画をたてる工程がロット工程かまとめ工程を判定S704し、ロット単位の工程と判定された場合に、当該工程の前の工程がまとめ工程か否かを判定S709し、まとめ工程と判定された場合には、まとめ単位で生産終了するロットから生産計画をたてることなく、納期順に生産計画を立て、まとめ工程でないと判定される場合には、前記工程で生産終了するロット順に生産計画をたてる。 (もっと読む)


【課題】 複数の文字列をコンパクトに格納することができる簡潔木構造において、検索処理の計算コストを抑えた文字列登録検索装置及びその制御方法、文字列登録検索システム、プログラムを提供する。
【解決手段】 ダブル配列構造を構築してから簡潔木構造に変換する方法により、簡潔木構造において検索処理の計算コストを抑えた新たな簡潔木構造を実現する。 (もっと読む)


【課題】ユーザの購入目的と製品の組合せを考慮した製品検索の可能な製品検索システム、サーバ装置、その制御方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】ユーザから入力された利用目的に従って、当該利用目的で必要な製品ジャンルを抽出する。抽出された製品ジャンルから該当する製品を特定し、クライアント端末で製品ジャンルごとにグラフ上に表示させる。表示されたグラフ上で範囲指定を受け付け、当該範囲指定された製品を製品ジャンルごとに組合せ、ユーザの利用目的に合致する組合せのみを表示させる。 (もっと読む)


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