【課題】 印刷課金。
【解決手段】 Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）のＡＰＩ呼び出しログを取得するＰＡＴの機能に、カラー判別の機能を追加し、アプリケーションがＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）に対してカラーデータを渡している証拠を取り、カラーかモノクロかで異なる印刷料金の課金のユーザクレームの解決を図る。ＤＩＢのビットマップ形式ごとにチェック関数を用意しておき、どの形式か判別してカラー属性が設定されているかどうかのトレースを容易にする。 （もっと読む）

【課題】 サーバアプリケーションの動作確認作業における操作入力の手間を省き、信頼性の高いテスト結果を得ることができるようにする。
【解決手段】 サーバコンピュータに対して処理を要求するための操作入力が、文書閲覧装置に対して行われると、当該操作入力の内容を判断する。次に、判断された操作入力の内容を記録したログファイルを生成する。そして、ログファイルに記録されている内容に従って、文書閲覧装置に対する操作入力を再現する。 （もっと読む）

【課題】様々な装置やシステムにおいて障害原因を特定可能な管理システムを提供する。
【解決手段】管理システム１００は、イベント監視部１と、依存関係抽出部２と、格納部３と、データベース４と、原因特定部５と、障害検出部６と、更新部７ａと、契機検出部７ｂと、更新規則記憶部８とを備える。管理システム１００は、管理対象である装置やシステムに発生したイベントを検出し、イベントに関する依存関係を抽出して、イベントと依存関係に基づいて障害原因を特定する。 （もっと読む）

【課題】 クロスバ間のインタフェースの停止の可否を判断可能な大規模システムを提供する。
【解決手段】 エラーパケット受信部２１２は受信制御部２１１で受信したパケットのうち、エラー通知パケットのみを受信する。エラー制御部２１３はエラーパケット受信部２１２で受信したエラー通知パケットを受け取り、エラー通知パケットからパーティション情報を抽出してパーティション番号をチェックしたり、受信したエラー通知パケットを他ポートへ報告するためにクロスバ制御部２０１へ送信したり、またクロスバ制御部２０１から他ポートが受信したエラー通知パケットを受け取ってエラーパケット生成部２１５へエラー通知パケットの発行を指示したりする。エラーパケット生成部２１５はエラー制御部２１３から発行指示を受信すると、エラー通知パケットのフォーマットを生成する。 （もっと読む）

【課題】 コンピュータシステムの実稼働の状態に基づいて、資源の使用状態の推移を解析し、将来の傾向を機械的に予測する。
【解決手段】 コンピュータから資源の使用に関するログとトランザクションログとを取得し、これらのログに含まれるコンピュータ全体による資源の使用率の情報とトランザクションごとの処理数の情報とに基づいて、トランザクションごとの資源使用率を推定するＣＰＵ使用率推定部２０と、トランザクションログに含まれるトランザクションごとの処理数の時系列データに基づいて統計的時系列分析を行い、トランザクションの種類ごとに、将来の処理量を予測する処理量予測部３０と、得られたトランザクションごとの資源使用率と将来の処理量とに基づいて、将来におけるサーバ資源の使用率の推移を予測するＣＰＵ使用率予測部４０とを備える。
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【課題】 ファイアウォール及び不正侵入検知装置（ＩＤＳ）のログとＳＮＭＰの管理情報を総合的に監視することを容易に行える方法及び装置を提供する。
【解決手段】 この発明は、インターネットなどの外部ネットワークと、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）などの内部ネットワークと、前記外部ネットワークと前記内部ネットワークの間に設けられてネットワーク間のデータの中継を予め定められたルールに基づき制御するファイアウォールと、前記内部ネットワークを流れるデータを監視して不正なアクセスを検知する不正侵入検知装置と、を備えるシステムにおいて不正侵入を監視するための方法であって、前記ファイアウォール及び前記不正侵入検知装置からのログに含まれる複数のイベントに関するデータについてその変化量を求め、前記複数のイベントに関する変化量を時系列のグラフとして表示するものである。 （もっと読む）

【課題】ログ出力を行う事象に対して、クライアント装置と通信を行うことで順序情報を一意に設定し、負荷の少ないログ出力装置にログ及び順序情報を送信することで、ログの時系列順序を確保する。
【解決手段】各出力先選択装置（ディストリビュータ）２は、複数のクライアント１、ログ出力装置（ロガー）３と接続され、自己の負荷状況をモニタし、クライアント１からのログ出力指示に対して時系列の順序情報（シリアル番号など）を付与し、前記負荷状況及び順序情報をクライアント１に送信する。クライアント１は、受信した負荷状況に基づき負荷が最も少ないディストリビュータ２を選択すると共に、前記順序情報の最大値を選択し、選択したディストリビュータ２にログを送信し、全てのディストリビュータ２に前記順序情報の最大値を送信する。前記ログが送信されたディストリビュータ２は、負荷の最も少ないロガー３を選択して前記ログ及び順序情報を送信する。 （もっと読む）

【課題】電子機器のエラー発生時に、ネットワークや外部のサーバなどの負荷を軽減できるエラー監視装置を提供することにある。
【解決手段】例えば家庭ＬＡＮでのホームサーバ１０は、電子機器２０から出力されるエラーコードに従って、エラー発生を検出し、かつエラー解決方法をデータベース１００のログデータ１００Ｄから検索する。ホームサーバ１０は、エラー解決方法を特定できない場合に、インターネット３０を介して外部のエラー解決サーバにアクセスする。 （もっと読む）

【課題】 通信インフラ装置において、サービスを停止させることなく、一時的に監視状態を強化するなどの柔軟性を有することができ、保守性を高めることができるようにする。
【解決手段】 ログ情報を蓄積する外部メモリ１０４を接続するための外部メモリインターフェース２０５を備え、外部メモリ１０４が接続されているか否かを検出する外部メモリ検出部２０６と、内部に備えつけられる内部メモリ２０２とを備える通信インフラ装置用のボードにおいて、ログ情報を外部メモリ１０４に転送し蓄積するメモリデータ転送部２０７を備えており、ここで；内部メモリ２０２にログ情報が書き込まれている場合、外部メモリ検出部２０６は外部メモリ１０４が接続されているか否かを検出し、外部メモリ１０４が接続されている場合、メモリデータ転送部２０７はログ情報を外部メモリ１０４に転送する。 （もっと読む）

自律型コンピューティング・システムにおいて、問題を認識し、トレースし、診断し、修理するための方法、コンピュータ・プログラム製品、及びデータ処理システムが開示される。適応型推論及び動作システムを用いて、データのロギング、障害（又は、障害の恐れ）の診断、及び障害（障害の恐れ）の処理の際に従う規則及び一連の措置が構築される。適応型推論及び動作システムには、環境特定情報に基づいて規則を作成し、優先順位を付け、修正し、除去する、矛盾解決のための技術、蓄積された時間依存データ、とられた措置、及びそれらの措置の有効性が含まれる。このように、本発明により、システムの変化に直面しても、動的で自律的なコンピューティング・システムが自己管理のための自己戦略を構築することが可能になる。
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【課題】生起したイベントに係る情報を記憶したイベントデータからイベントの生起パターンを検出する際に、イベントログからイベントの生起パターンについての詳細な情報を抽出すること。
【解決手段】同時ルール、順序ルール、近接ルール、原因判定ルール、および、結果予測ルールなどの、イベント間において定義される複数種類の関係に係る情報に基づいて、イベントログからイベントの生起パターンを検出し、検出されたイベントの生起パターンを出力する。 （もっと読む）

多階層コンピューティング環境において選択された階層を監視する装置であって、装置は、コンテキストエージェント及び動的階層拡張を含み、コンテキストエージェントは、選択された階層と関連付けられ、他のコンテキストエージェントと結び付けられ、それぞれがそれぞれ階層と関連付けられ、動的階層拡張がコンテキストエージェント及び選択された階層の特定の予め定められたポイントと結び付けられ、動的階層拡張は、選択された階層を通過するリクエストトラフィックを監視し、監視されたリクエストトラフィックは、隣り合う階層からリクエストエントリーポートで受信された少なくとも一つの開始リクエストを含み、動的階層拡張は、監視されたリクエストトラフィックにおける各リクエストを確認すると共に、少なくともリクエストＩＤをコンテキストエージェントに送信し、コンテキストエージェントは、開始リクエストのリクエストコンテキストと関連する情報を、隣り合う階層と関連付けられたコンテキストエージェントから受信し、コンテキストエージェントは、開始リクエストのリクエストコンテキストと関連する情報を、受信したリクエストＩＤに基づき、開始リクエストと関連付ける。 （もっと読む）

プロセスおよびプラントの両方に対して、リアルタイムインタフェースを提供する、プラントオペレータ、プラント保守要員、および管理者のための共通のプロセス制御グラフィカルユーザインタフェースが開示されている。共通のインタフェースは設計がモジュール式であり、各ユーザタイプに対して各種の仕様をサポートすることができる。オペレータコンソールはプラントの各部に専用であると共に、例えば、保守、構成、シミュレーション、および監督情報等の追加機能を含んでいる。共通のグラフィカルユーザインタフェースは、単一ケースのアナログコントローラ、メータ、およびディジタル表示器で満たされた制御室の表示に取って替るものである。共通のインタフェースは、以前はパネルモータ起動/停止ボタンおよびステータス表示、チャート式記録計、表示器パネルおよびサブシステムインタフェースによって提供さられた機能を扱うものである。オペレータはコンソールから、アラームを管理し、新しい設定点または他のパラメータを入力することによってプロセスを調整し、詳細確認のためにプロセスの特定の部分を「ズームイン」し、他の特化されたアプリケーションを利用してそれらのバッチ、高度な制御、あるいはビジネスアプリケーションを処理する。インタフェースは専用モードおよび非専用モードの両方で実行され、リッチクライアントとして、あるいはウェブサービスを利用するブラウザ式インタフェースの一部として実行され、ワークステーション、ラップトップ、タブレットPC、ハンドヘルド、およびスマートフォン上で実行される。
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本発明は、外部のデバッギング装置にアプリケーションプログラムに関するトレース情報を提供する処理装置と、トレーシングシステムと、トレーシング方法に関する。トレースプロセッサ４０は、トレーシングに関するタスクをメインプロセッサ１０から取り除くために設けられる。メインプロセッサは、第１ポートを介してトレースメモリ３０にトレース情報を蓄積する一方、第２ポートを介して蓄積されたトレース情報を読み出す。それによって、十分なトレース情報が、メインプロセッサの性能に影響を与えることなく利用可能となり得る。
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システムはユーザビリティテストを実施し、コンピュータ画面上で発生したイベントをユーザのビデオおよびオーディオの両方と同期させて記録し、アプリケーションおよびＯＳにおけるシーンの背景において発生したイベントの完全なクロニクルを形成し、コンフィギュレーションにおいて規定されたセッティングに依存して他の入力ストリームもキャプチャし、所望の全てのイベントおよびキャプチャと共にユーザビリティテストの完全な記録をファイルフォーマットで保存する。リモートビューアはリアルタイムでユーザビリティテストの記録を観察し、また記録中の決定的な瞬間において、記録されるべきマーカをセットし、またマネージャまたはアドミニストレータは設定をコンフィギュレートし、ユーザビリティテストおよび記録ファイルをインポートおよび分析し、分析された判定基準に基づきユーザビリティテストのプレゼンテーションビデオを提供する。
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異なる時間領域群（１２、２２、３２）が存在するシステム（１０）のさまざまな部分で発生するイベント群を時間順序付けするシステム及び方法である。複数の機能回路群又はモジュール群（１４、２４、３４）の各々にタイムスタンプ処理回路（４０）が供給される。このタイムスタンプ回路が、所定のイベントが発生した時点を示すメッセージを供給する。複数の機能回路群（１４、２４、３４）の各々にインタフェースモジュール（７０）が結合されている。このインタフェースモジュールが、所定のイベントをトリガする少なくとも一つの動作条件を示す為に、且つ任意選択でメッセージフォーマットを指定する為に、複数の機能回路群に制御情報を供給する。このインタフェースモジュールが、１つ又は幾つか又は全ての時間領域からのタイムスタンプ処理メッセージを共通のインタフェースポート（９０）で供給する。
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【課題】シーケンス図によって、ソフトウェアの誤動作の原因を究明する場合、異常発生個所の特定が困難であり、原因究明にかかる作業工数が増大していた。
【解決手段】異常を通知するイベントを、これ以外のイベントと異なる形態で表示することで、異常発生個所の特定作業を支援する。 （もっと読む）