【課題】 画像形成装置における操作ログとジョブログとを関連付けて処理することで、一連の操作状況を分析する。
【解決手段】 複合機１０４やプリンタ１０３からジョブログ収集部５０２と操作ログ収集部５０３によりジョブログと操作ログを収集する（Ｓ１６０１、Ｓ１６０２）。そして、ログ関連付け処理部５０４が収集した操作ログのうち、開始操作を示す操作ログ情報を操作開始ログ情報と特定し、終了操作を示す操作ログを操作終了ログ情報と特定する（Ｓ１６０８、Ｓ１６１５，Ｓ１６１７）。そして、特定された操作開始ログ情報と、操作終了ログ情報とのジョブ種と、収集したジョブログのジョブ種が一致するジョブログ情報を前記操作開始ログ情報、操作終了ログ情報に関連付ける（Ｓ１６２０）ことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 文書ファイルを管理する画面上で出力処理された文書ファイルにエラーが発生したことを文書ファイルのアイコン表示状態から確認することである。
【解決手段】
ドライバ３０７が生成した出力ジョブを画像形成装置１０１に出力した後、画像形成装置１０１でエラーとなったジョブＩＤを出力文書管理部３０５が取得する。そして、取得したジョブＩＤとあらかじめ管理されるジョブ情報リストからエラージョブリストを作成する。そして、出力文書管理部３０５がエラージョブリストを参照して（Ｓ１３００）、エラーが発生した文書ファイルのアイコン表示状態を通常表示状態からエラー表示状態に変更する（Ｓ１３０２）構成を特徴とする。 （もっと読む）

【課題】端末装置を有するサービスマンが現場に到着してすぐに画像形成装置の修理作業やメンテナンス作業を行なうことができる画像形成装置を提供する。
【解決手段】ネットワークを介して端末装置３００と接続可能な画像形成装置１が提供される。画像形成装置１は、通信部１２２と、第１の情報を記憶する記憶部１０９と、画像形成装置１の各部に不具合が発生したときに、当該不具合に関する第２の情報を生成する生成手段１０１１と、記憶部１０９に記憶されている第１の情報を他の記憶部１９４に転送する転送手段１０１２と、転送が完了した際に、通信部１２２を介して第２の情報を端末装置３００へ送信する通信制御手段１０１３とを備える。 （もっと読む）

【課題】複合機に装着されて放置されている携帯型メディアが第３者に持ち去られた場合に、格納されているデータが第３者に不正使用されるのを防止できるようにする。
【解決手段】情報処理装置は、携帯型記録媒体が接続されるメディア装着部１０４と、メディア装着部１０４への携帯型記録媒体の接続および接続の解除を検出する接続検出部と、携帯型記録媒体に格納されているデータを読み出して処理する情報処理部とを備える。さらに、ユーザからの入力操作を受け付ける操作部１０１と、携帯型記録媒体に格納されているデータが使用されるのを防止する記録媒体保護処理を行うメディア保護処理部５０１と、メディア装着部１０４への携帯型記録媒体の接続後、操作部１０１に対する入力操作が所定時間行なわれていないのを検出した場合に、メディア保護処理部５０１に記録媒体保護処理を行わせる制御部とを備える。 （もっと読む）

【課題】認識回路での誤った認識結果により画像データが出力されるのを防止することができる画像処理装置、及び複合機の提供を目的とする。
【解決手段】画像データの特徴を認識する画像認識部と、前記認識結果に応じて画像データに施す処理を変更し、処理後の画像データを出力する処理部と、前記処理部と前記画像認識部のそれぞれに入力される画像データからこの画像データを検証するための検証値を生成する検証値生成部と、前記生成された検証値の一致の有無を検証し、前記各検証値が一致しない場合に、前記処理部から前記画像データを出力させない出力停止部と、を有する。 （もっと読む）

【課題】システムに新規に参加する際の固定設定値の入力作業を軽減することができる画像処理装置を提供する。
【解決手段】画像処理装置２１０は、複数の他の画像処理装置２０２，２０３，２０４、及びサーバ１０１に対して通信可能に接続され、サーバ１０１にデバイス情報を送信する送信手段と、複数の他の画像処理装置２０２，２０３，２０４のうちのいずれかの画像処理装置の共通配信値をサーバ１０１を介して取得し、取得した共通配信値を共通の設定値として設定する設定手段と、複数の他の画像処理装置２０２，２０３，２０４の固有配信値をサーバ１０１を介して参照値として取得する取得手段と、取得手段により取得した参照値の画面、及び固有の設定値の入力画面を有する設定画面を表示する表示手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】原稿を読み取って得られた画像データの画像ファイルを迅速に生成するとともに、上記画像データを表示または印刷させる装置に適切な画像処理を行わせる。
【解決手段】原稿画像を表示または印刷する際に適用すべき画像処理の条件を原稿画像の画像データに基づいて検出する原稿検知部１４と、原稿画像を表示または印刷する際に上記条件に基づく画像処理を施してから表示または印刷を行わせるようにコンピュータを制御するための描画コマンドを生成する描画コマンド生成部４３と、画像処理を施す前の上記画像データに上記描画コマンドを付加した画像ファイルを生成するフォーマット化処理部４４とを備える。 （もっと読む）

【課題】ユーザ情報に関する処理を容易化して利用者の作業負担を軽減することができ、ユーザ情報を供給することが可能なユーザ情報管理方法および画像形成装置を提供することを目的とする。
【解決手段】画像形成処理を行う１つ以上のアプリケーションを少なくとも有する画像形成装置１のユーザ情報管理方法であって、ユーザ情報管理手段４９が、画像形成装置１にネットワーク２３を介して接続された外部管理装置１２４からユーザ情報に関する要求を受信する受信段階と、ユーザ情報管理手段４９が所定の関数を利用し、要求に応じたユーザ情報に関する処理を行う処理段階とを有することを有することにより上記課題を解決する。 （もっと読む）

【課題】複数の異なる種別の通信プロトコルが選択された際の設定画面の表示（制御）に関する新たな技術を提供する。
【解決手段】複数の通信プロトコルでの通信に用いる宛先を設定する宛先設定装置において、通信対象となる宛先を表示する宛先リストに入力された宛先情報に１つの種別の通信プロトコルが含まれると判定された場合には、当該１つの種別の通信プロトコルで設定可能な設定項目を含む設定画面を生成し、前記宛先リストに入力された宛先情報に複数の異なる種別の通信プロトコルが含まれると判定された場合には、当該複数の異なる種別の通信プロトコルで設定可能な設定項目をマージした設定項目を含む設定画面を生成する。 （もっと読む）

【課題】 情報処理装置から大量に取得されるログ情報を検索するためのインデックス作成負荷を軽減することである。
【解決手段】
情報処理装置から取得するログ情報を保持するためにアクセス権限が個別に設定された複数の共有フォルダを確保した状態で、データ処理サービスが取得したジョブ情報とコンテンツ情報とに対してサービス処理を実行してログ情報を生成する。そして、生成されたジョブログの属性情報とフォルダ対応表とに基づいていずれかの共有フォルダに振り分けて出力する（Ｓ５０１〜Ｓ５０７）ことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】パラメータの設定に用いた画像が原因でパラメータに誤りがあった場合に、パラメータの修正を可能にする。
【解決手段】画像処理装置は、撮像装置により取得された本画像データと、本画像データに関連付けた参考画像データとを読み込み、参考画像データに基づくホワイトバランス調整値を用いて本画像データに対して画像処理を施し、表示用画像データを生成して表示し、参考画像上の任意領域の指定を受付けし、受付けた領域に対応する領域画像データを抽出する抽出して、領域画像データに基づいてホワイトバランス調整値を算出し、算出手段により算出されたホワイトバランス調整値に基づいて本画像データに対してホワイトバランス調整処理を施して、表示用画像データを生成する。 （もっと読む）

【課題】端末装置からネットワークに接続された画像形成装置へ印刷要求を送信した場合に、その画像形成装置により画像形成できないときに、端末装置に戻ることなく印刷結果を容易に入手する。
【解決手段】画像形成装置１５０は、ＬＡＮ１０６を介して端末装置から印刷ジョブデータを受信する通信部３１２と、受信した印刷ジョブデータを一時的に記憶するＲＡＭ３０８と、画像形成装置１５０が印刷処理を実行することが不可能な状態であるときに、ＲＡＭ３０８に記憶された印刷ジョブデータの印刷先データをユーザが変更する操作装置１６６とを含む。変更された印刷ジョブデータは、別の画像形成装置に送信されて、その別の画像形成装置により印刷される。 （もっと読む）

【課題】入力キーでパスワードを入力することなく迅速に機能制限を解除でき、充分なセキュリティ効果が得られる表示装置を提供する。
【解決手段】表示部１１を備え、表示制限を解除できる解除用コンテンツ名称と、解除用コンテンツ名称と異なり制限を解除できない解除不能コンテンツ名称と、を列挙した制限解除用一覧を表示部１１に表示させる表示制御部５１と、表示部１１に表示された制限解除用一覧から少なくとも一つのコンテンツ名称を選択する選択部５５と、制限解除用一覧から解除用コンテンツ名称が選択された場合には、表示制限を解除し、解除不能コンテンツ名称が選択された場合には、表示制限を解除しない解除制御部５６とを有する表示装置１。 （もっと読む）

【課題】 複数頁の原稿を読み取るとき、読み取り原稿に修正が生じても、素早く再読取に移ることができるようにする。
【解決手段】 原稿読取部３は、原稿を給紙して表面の画像を光学的に読み取って画像データを取得する。表示部７は、読み取った画像データを表示する。入力部７は、原稿の読み取り続行を指示入力する。読取制御部５１は、原稿の先頭数頁未満分を読み取るよう原稿読取部３を読取制御し、読み取った画像データを表示部７に表示制御する。読取制御部５１は、入力部７からの指示入力に基づき原稿読取部３に対する原稿の読み取り続行又は中止を制御する。 （もっと読む）

【課題】入力操作を容易にすることができる複合機を提供する。
【解決手段】ユニバーサルモード切換えキーが押下されたときに、ユニバーサルモードに対応する機能の選択キーを表示する。よって、ユーザはユニバーサルモードを利用しようとしたときに、現在選択している機能がユニバーサルモードに対応するかどうか特別に意識することなく、操作することができるため、入力操作を容易にすることができる。 （もっと読む）

【課題】相手先装置との間で行われる同期的な通信を含む複数の機能の評価を効率よく進めることができる通信装置の機能評価方法を提供する。
【解決手段】第１情報処理装置ＰＣ１は、評価リストＬ１から順次評価項目Ｃを抽出する抽出ステップＳ１０１と、抽出評価項目に基づいて機能評価を行う評価実行ステップＳ１１３、Ｓ１２２、Ｓ１３３と、抽出評価項目が通信評価項目であるかを判断する第１判断ステップＳ１０３と、ＰＣ２〜４に対してＭＦＰ２〜４が相手先装置となり得るかを問う問い合わせステップＳ１０４と、ＰＣ２〜４からの応答に基づいてＭＦＰ２〜４のいずれかを相手先装置として通信評価項目を実行するために、評価順序情報Ｎや評価タイミング情報Ｔを調整する調整ステップＳ１０６、Ｓ１０７、Ｓ１０９、Ｓ１２５とを備える。評価順序情報Ｎ等が調整されると、抽出ステップＳ１０１は、調整後の評価リストＬ１を抽出対象とする。 （もっと読む）

【課題】画像形成装置の起動の要因に応じて初期画面を表示させる。
【解決手段】画像形成装置１は、画像形成に関する複数の機能（コピー機能、スキャナ機能等）を有し、これらの機能に対応する画面（コピー画面３１１、スキャン画面３１２等）を表示部３１に表示させる。記憶部１２０には、システム起動の起動要因と初期画面とが対応付けられて記憶されており、起動要因入力部から起動要因が入力されると、制御部１１０は起動要因判別制御処理によって、起動要因を判別し、要因別初期画面表示制御処理によって、起動要因に応じた初期画面をシステム起動時に表示部３１に表示させる。 （もっと読む）

【課題】画像処理装置の内外から出される処理要求のうち、画像処理装置のユーザインタフェースを操作してユーザが指示した処理要求を画像処理装置が優先的に処理できるようにする。
【解決手段】ユーザが、ウェブサーバ１３０から送信されたアプリケーション画面（ＵＩ）を操作すると、画像処理装置１１０は、画像処理装置１１０の前に立つユーザによって出されたことを識別する識別ＩＤを生成・格納する。その後、画像処理装置１１０は、ウェブサーバ１３０から受信した識別ＩＤと、画像処理装置１１０内に格納されている識別ＩＤとが一致しているか否かを判定する。そして、これらの識別ＩＤが一致していない場合には、画像処理装置１１０内に格納されている識別ＩＤが削除されるまで、他にウェブサービスの呼び出し要求がウェブサーバ１３０からあったとしても、そのウェブサービスの呼び出し要求を保留する。 （もっと読む）

【課題】待機電力を低減できるＭＦＰを提供する。
【解決手段】ＭＦＰ１０は、画像処理ユニット５０と、操作パネル２０を制御する第２のＣＰＵ６１を含む操作パネルユニット６０と、第２のＣＰＵ６１からの再起動要求により主電源ユニット７０から画像処理制御ユニット５９への電力供給をオンするスイッチングユニット７１とを有する。操作パネルユニット６０は、操作パネル２０近傍の人を検出するための人感センサー３１を含み、操作パネル２０の操作、入力データの受信または人感センサー３１の検出に起因して再起動要求を出力するための機能を含む。 （もっと読む）

【課題】特にキオスク端末において効率的に写真の選択を印刷を行うことができる写真印刷装置、写真選択方法、及びそのプログラムを提供する。
【解決手段】端末装置から端末装置を特定する電子メールアドレスを含む特定情報を受信する受信手段と、特定情報と関連付けた所定の画像記憶用フォルダを作成するフォルダ作成手段と、記録媒体に記憶された画像を読取る画像読取手段と、所定の画像記憶用フォルダのサムネイル画像を作成する縮小画像生成手段と、サムネイル画像を用いて、前記特定情報と関連付けた所定のＵＲＬを有する閲覧用アルバムページを生成するアルバム生成手段と、電子メールアドレスを用いて前記所定のＵＲＬを前記端末装置に通知する通知手段と、端末装置から受信した選択情報を用いて、前記選択情報に対応する画像を印刷する印刷手段と、印刷手段が印刷中の画像記憶用フォルダと関連付けられた前記特定情報の一部を画面に表示する表示手段とを備える。 （もっと読む）