【課題】 顧客が操作する端末による問い合わせに応じて、自動販売機から釣銭が出てこなかったことを確認するための、販売業者による業務を軽減可能とすること。
【解決手段】 顧客が操作するモバイル端末から、自動販売機から釣銭が出てこなかった時間と、自動販売機から出てこなかった釣銭の不足金額とを含む問い合わせ情報を受信し、自動販売機から釣銭が出てこなかった時間の前後の売上情報を用いて、自動販売機内の商品の売上により自動販売機内にあるべき金銭の金額と、自動販売機内にある金銭の金額との差額である売上差額を算出し、当該受信した問い合わせ情報により得られる不足金額と、当該算出された売上差額とに従って、顧客に対して返金を行うかを判定し、返金を行うと判定された場合に、モバイル端末に返金を行うための連絡を行うことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】本発明は、アップキー・ダウンキーを有するリモコンを利用した操作の場合に、アップキー・ダウンキー押圧操作時の移動量を変更することができる自動販売機を提供することにある。
【解決手段】アップキー、ダウンキーを有する各種設定・確認操作用のリモコンを備え、該リモコンのアップキーあるいはダウンキーが操作される度に、表示された数値に対して所定数値分だけ増減可能な自動販売機において、前記リモコンに前記所定数値の移動量を変更できる変更キーを備え、前記リモコンを操作して各種設定・確認モードとした際に、前記変更キーが操作された後、前記アップキーあるいはダウンキーが操作されると、前記所定数値の増減する移動量を変更できる。 （もっと読む）

【課題】商品の補充、硬貨や紙幣の回収など、内部機器を操作している場合に、タッチパネルからの操作入力を制限する自動販売機を提供すること。
【解決手段】外扉を閉塞した場合にディスプレイに商品を選択するための販売表示画面を表示する一方、外扉を開放した場合にディスプレイにメンテナンス画面を表示する自動販売機において、外扉を開放した状態で外扉の内側または本体内部に設置した内部機器（ステップＳ３，Ｓ１１，Ｓ１２：Ｙｅｓ）を操作した場合に、タッチパネルからの操作入力を無効にする（ステップＳ４）ので、オペレータが商品の補充、硬貨や紙幣の回収など、内部機器を操作している場合に、タッチパネルから操作入力することができなくなる。これにより、権限のない第三者による、設定情報の参照、商品の設定、売上げの表示などの操作が防止できる。 （もっと読む）

【課題】補充商品に対して適切な販売休止時間を決定することができる自動販売機の制御装置を提供すること。
【解決手段】商品を収納する複数のコラムを有し、販売指令が与えられた場合に該当するコラムより商品を払い出して販売する自動販売機の制御装置において、いずれかのコラムに商品が補充された場合に、予め設定された当該コラムの商品種類情報及び商品種類毎に予め求められた時間に対する温度変化情報を用いて、外気温度に応じた補充商品の販売休止時間を決定し、かかる販売休止時間に該補充商品を目標温度状態にする制御手段３０を備えたものである。 （もっと読む）

【課題】顧客に割引対象のサイドアイテムを容易に認識させることができる自動券売機を提供する。
【解決手段】本発明の自動券売機１は、複数のアイテムに係る情報を表示するアイテム表示・選択部２と、特定のアイテムに対応するサイドアイテムを表示するサイドアイテム表示・選択部３と、選択された特定アイテムの価格に相当する金銭を投入するコイン投入口８及び紙幣挿入口５と、コイン投入と紙幣の挿入を解除するリジェクトボタン４と、つり銭がある場合に押すつり銭ボタン６と、つり銭を払出すつり銭口７と、決済された特定のアイテムに係る情報を記録した券を取り出す券取出口９と、制御ボードや電源装置等を収納する収納部１０と、を備えて構成されている。 （もっと読む）

【課題】本発明は、商品補充後であっても、適温商品を販売でき、かつ賞味期限のある商品の場合、賞味期限切れとならないように販売可能とする自動販売機を提供することにある。
【解決手段】コラム毎に搬出端の商品より手前側に位置する商品の有無を検知する売切検知スイッチを備え、該売切検知スイッチによる検知により、少なくとも搬出端の商品有の状態でも対応するコラムの売切ランプを点灯する自動販売機において、前記売切検知スイッチによる検知時点から該検知継続時間を計測する計測手段と、該計測手段による計測時間が予め設定されている所定時間が経過したかを判断する判断手段と、該判断手段により時間が経過したと判断した場合に、前記売切状態を解除して売切ランプを消灯する制御手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】
蓄積している硬貨を釣銭として有効利用することのできる硬貨処理装置を提供する。
【解決手段】
払い出し硬貨検知センサ１８により、払い出し手段１７が動作した際にコインチューブ１４の下端から硬貨が引き出されなかったことが検出された際に、対応する金種の硬貨が蓄積されていないことを示す硬貨無しフラグを「硬貨無し」を示す状態に設定するとともに、エンプティ枚数カウンタ１１６が計数するカウンタ値１２１が「０」である場合でも、該カウンタ値１２１に対応する金種に対応する硬貨無しフラグが「硬貨無し」を示す状態に設定されていなければ、払い出し算出部１１４が当該金種の硬貨を払い出し可能であると判断して払い出す硬貨の金種と該金種毎の枚数を算出する。 （もっと読む）

【課題】管理者が自動販売機をより効率よく管理することができる自動販売機管理システムを提供することにある。
【解決手段】商品の売上げ情報を含む商品情報を取得する情報取得部と、自動販売機の情報、情報取得部が取得した商品情報、商品の管理作業を実行する作業者の情報および自動販売機の商品の補充基準を記憶する記憶部と、商品情報と補充基準とに基づいて補充する対象の自動販売機と当該自動販売機に補充する商品の個数を抽出し、補充する対象の自動販売機の情報と補充する商品の個数と商品の管理作業を実行する作業者の情報とに基づいて、作業者が商品の補充を行う担当の自動販売機の割り当てを決定する配送管理部と、を備える管理サーバと、各種条件を入力する入力部と、管理サーバで決定した作業者が商品の補充を行う担当の自動販売機の情報を出力する出力部と、を有するオペレート装置と、を有すること。 （もっと読む）

【課題】選択対象物を立体映像で表示する表示区画部を有し、ＩＣカードのタッチ行為位置とリーダ・ライタの読書き可能位置とを一致させ、読込み・書込みを行えるようにする。
【解決手段】この装置は、立体映像で表示する表示区画部２１Ａ、非接触ＩＣカード２５が表示区画部の正面位置にかざされたときに非接触ＩＣカードの第１の位置情報（Ｘ，Ｙ）を検出するためアンテナ２２、非接触ＩＣカードとの間で読書きを行うリーダ・ライタ２３、表示区画部の位置の情報、選択対象物に係る立体映像の表示位置の情報を記憶する記憶部２４、表示区画部に対してタッチ行為がなされた非接触ＩＣカードの表示区画部からの第２の位置情報（Ｚ）を検出する距離画像検出装置２０Ｂ、第１と第２の位置情報（Ｘ，Ｙ，Ｚ）が記憶された立体映像の表示位置と一致したとき選択対象物を確定しリーダ・ライタで非接触ＩＣカードの情報の読書きを行う処理装置２０Ｃを備える。 （もっと読む）