入力行為数を応用したコンテンツ価値評価システム
【課題】テキストデータの入力や数字の入力だけでは表しきれない操作者の気持ちを汲み取るシステムを提供することを課題とする。
【解決手段】連打数応用サーバは、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面と、連打ボタンアイコン３０１の連打を受け付け、連打数をカウントし、カウントした連打数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを、利用者端末に送信する。確定ボタンアイコンがクリックされると、入力結果として連打数が連打数応用サーバへ送信される。また、連打ボタンアイコン３０１を連打すると、カウントされた連打数は連打数ゲージ３０５にも表示される。
【解決手段】連打数応用サーバは、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面と、連打ボタンアイコン３０１の連打を受け付け、連打数をカウントし、カウントした連打数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを、利用者端末に送信する。確定ボタンアイコンがクリックされると、入力結果として連打数が連打数応用サーバへ送信される。また、連打ボタンアイコン３０１を連打すると、カウントされた連打数は連打数ゲージ３０５にも表示される。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ブラウザに表示された画面上でのクリックボタンの連打回数もしくはキーの連打回数、または携帯端末の揺動回数などの入力行為数を応用してコンテンツ価値を評価するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１及び特許文献２のように、インターネットショッピングにおいて、購入者が購入した商品に対するレビューを行い、他の利用者がその評価を閲覧するシステムが多数存在する。
【０００３】
しかし、これらのレビューは自然語による表現（文章）、あるいは数字キーにより入力された数値を用いて、評価を表現することが一般的である。
【０００４】
商品レビュー以外のブログの記事に対するコメントなどにおいても、同様である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−５９２５６号公報
【特許文献２】特開２００７−３２３１６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
解決しようとする問題点は、テキストデータの入力や数字の入力だけでは表しきれない操作者の気持ちを汲み取るシステムを提供することを課題とする。
【０００７】
コピーアンドペーストのように、無機質な行為による外形のみの表現を排除し、実質的に感情表現を操作行為に反映した評価指標を取得することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本願発明に係るコンテンツ価値評価サーバは、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続するコンテンツ価値評価サーバであって、以下の要素を有することを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付部
（２）ブラウザで表示可能な前記気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部
（３）気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部
（４）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信部。
【０００９】
更に、
（５）利用者端末から、気持ち入力画面に対する入力結果として返信される入力行為数を受信する入力結果受信部と
（６）受信した入力行為数を記憶する入力行為数記憶部を有することを特徴とする。
【００１０】
更に、
（７）ログイン中のユーザを特定し、特定したユーザに対応付けて入力行為数を、入力行為数記憶部に記憶させる入力行為数登録部を有することを特徴とする。
【００１１】
更に、
操作者のレビュー入力を受信してレビューを記憶するレビュー結果記憶部と、ユーザのブラウザに評価を表示させるレビュー表示部を有し、レビュー表示部がレビュー表示処理において、レビューとともに入力行為数を表示することを特徴とする。
【００１２】
更に、
レビュー表示部は、入力行為数の平均を算出し、レビュー表示処理において、平均値ととともに、レビュー、レビューを入力したユーザ名および当該ユーザの入力行為数を表示することを特徴とする。
【００１３】
更に、
気持ち入力画面は、連打ボタンアイコンを有し、入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックの連打数をカウントすることを特徴とする。
【００１４】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックが所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする。
【００１５】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下の連打数をカウントすることを特徴とする。
【００１６】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下が所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする。
【００１７】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するマークを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする。
【００１８】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するゲージを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする。
【００１９】
本願発明に係るコンテンツ価値評価方法は、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバによるコンテンツ価値評価方法であって、以下の要素を有することを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付工程
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信工程。
【００２０】
本願発明に係るプログラムは、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントし入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させることを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付手順
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信手順。
【発明の効果】
【００２１】
本発明では、クリックボタンの連打、キーの連打、携帯端末の揺動回数という、通常の数値入力よりも労力が大きく、更に感情をぶつけやすい操作により、操作者自身の思いの高さや強さを表現させる。
【００２２】
入力行為数により大きな数値を入力するためには、押下操作や揺動操作などの困難性ある動作の繰り返しが必須であり、操作者の執着の度合いを推し量ることができる。これにより、感情の高まりを直接的に反映した「気持ちの指標」を得ることができる。つまり、しつこさが故の信憑性を備えた数値の受付を実現することができる。
【００２３】
また、操作者のレビューとともに入力行為数を表示することで、レビューの信憑性を推し量ることができる。同様に、複数の操作者の入力行為数平均値ととともに入力行為数を表示することで、当該操作者の相対的な思いの高さや強さを表現することができる。
【００２４】
入力行為数に応じたマークを用いるので、マーク自体に操作労力的な価値を反映させ、マークに込められた思いに真剣味を持たせてアピールする効果が生まれる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】図１は、コンテンツ価値評価システムのネットワーク構成を示す図である。
【図２】図２は、コンテンツ価値評価システムのデータフローを示す図である。
【図３】図３は、気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図４】図４は、コンテンツ価値評価サーバの処理フローを示す図である。
【図５】図５は、コンテンツ価値評価サーバの構成を示す図である。
【図６】図６は、入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。
【図７】図７は、連打判定（入力行為判定）処理フローを示す図である。
【図８】図８は、気持ち入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【図９】図９は、気持ち入力画面（連打判定後）の例を示す図である。
【図１０】図１０は、レビュー入力画面の例を示す図である。
【図１１】図１１は、実施の形態２に係入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。
【図１２】図１２は、レビュー表示画面の例を示す図である。
【図１３】図１３は、コメント入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図１４】図１４は、マーク表示処理フローを示す図である。
【図１５】図１５は、コメント入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【図１６】図１６は、コメント表示画面の例を示す図である。
【図１７】図１７は、マーク変換処理に係る構成を示す図である。
【図１８】図１８は、実施の形態４に係る気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図１９】図１９は、実施の形態４に係る連打判定（入力行為判定）処理フローを示す図である。
【図２０】図２０は、ページアクセス履歴テーブルの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
実施の形態１．
図１は、コンテンツ価値評価システムのネットワーク構成を示す図である。コンテンツ価値評価サーバ１０１と利用者端末１０２は、インターネットを介して接続している。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、利用者端末１０２で入力された連打数などの入力行為数を気持ちのバロメータに応用するサーバである。利用者端末１０２は、コンテンツ価値評価サーバ１０１から配信された入力行為計測プログラムを起動して、利用者の気持ちを連打や揺動動作など（以下、「連打」）により表現するための端末である。利用者端末１０２は、ＨＴＭＬ画面を表示させ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（ジャヴァスクリプト、スクリプト言語の例、Ｊａｖａは登録商標）やＦｌａｓｈで記述されたプログラムを動作させ、操作に応じてＨＴＭＬ画面を遷移させ、返り値を返信させることができるＷｅｂブラウザを有している。
【００２７】
図２は、コンテンツ価値評価システムのデータフローを示す図である。利用者端末１０２から、ユーザＩＤとパスワードを含むログイン要求を送信する。そして、コンテンツ価値評価サーバ１０１はログイン処理し、セッションを確立する。ログイン中に、利用者端末１０２はコンテンツ価値評価サーバ１０１の所定ＵＲＬを指定することにより気持ち入力画面要求をコンテンツ価値評価サーバ１０１に送信し、コンテンツ価値評価サーバ１０１から気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを利用者端末１０２に返信する。利用者端末１０２のＷｅｂブラウザで起動された気持ち入力画面と入力行為計測プログラムにより、受け付けた連打数（又は取消ステータス）をコンテンツ価値評価サーバ１０１に返信する。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、連打数を利用者の気持ちの指標として利用する。また、利用者端末１０２からログアウト要求を受信した場合には、ログアウト処理し、セッションを解除する。
【００２８】
図３は、気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。連打ボタンアイコン３０１は、連打モードにおいて連打されるボタンアイコンである。開始ボタンアイコン３０２は、連打モードに切り替えを指示するためのボタンアイコンである。取消ボタンアイコン３０３は、連打数の送信を行わずに終了させるための指示を受け付けるボタンアイコンである。確定ボタンアイコン３０４は、連打数の送信を行い終了させるための指示を受け付けるボタンアイコンである。連打数ゲージ３０５は、連打数をバー長で表示するためのゲージである。初期状態において、連打ボタンアイコン３０１は、網掛け表示等により選択できないことを示すように表示されている。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックしても、イベントが発生しないように設定されている。
【００２９】
図４は、コンテンツ価値評価サーバの処理フローを示す図である。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、図２に示したデータフローを制御するために、以下のように動作する。ログイン処理（Ｓ４０１）で、利用者端末１０２からのログイン要求に応じてログインさせ、気持ち入力画面要求受付処理（Ｓ４０２）で、利用者端末１０２から気持ち入力画面要求を受け付け、気持ち入力画面送信処理（Ｓ４０３）で、利用者端末１０２に気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを送信し、入力結果受信処理（Ｓ４０４）で、入力結果として連打数（又は取消ステータス）を受信し、ログアウト処理（Ｓ４０５）で、利用者端末１０２からのログアウト要求を受信したとき、あるいはタイムアウトにより、ログアウトさせる。
【００３０】
コンテンツ価値評価サーバ１０１の処理について詳述する。図５は、コンテンツ価値評価サーバの構成を示す図である。ログイン部５０１は、ログイン処理（Ｓ４０１）で、ユーザＩＤとパスワードを含むログイン要求を受信すると、利用者テーブル５０２からユーザＩＤとパスワードの組合せを取得し、ログイン要求に含まれるユーザＩＤとパスワードに一致する組合せがある場合に、ログイン成功として、利用者端末１０２とセッションを確立する。一致する組合せがない場合には、ログイン失敗として、以下の処理を受け付けないように動作する。気持ち入力画面要求受付部５０３は、気持ち入力画面要求受付処理（Ｓ４０２）で、ログインしている利用者端末１０２からの所定ＵＲＬに対するアクセスにより、気持ち入力画面要求を受信する。そして、気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面送信処理（Ｓ４０３）で、ＨＴＭＬで記述された気持ち入力画面と、気持ち入力画面を制御する入力行為計測プログラムをログイン中の利用者端末１０２に返信する。気持ち入力画面記憶部５０５は、気持ち入力画面のデータを記憶している。気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面記憶部５０５から気持ち入力画面のデータを読み取る。また、入力行為計測プログラム記憶部５０６は、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（Ｊａｖａは登録商標）あるいはＦｌａｓｈなどで記述された入力行為計測プログラムを記憶している。気持ち入力画面送信部５０４は、入力行為計測プログラム記憶部５０６から入力行為計測プログラムを読み取る。入力結果受信部５０７は、入力結果受信処理（Ｓ４０４）で、ログイン中の利用者端末１０２から入力結果として、連打数（又は取消ステータス）を受信し、連打数を受信した場合には、連打数を連打数記憶部５０８に記憶させ、取消ステータスを受信した場合には、連打数記憶部５０８に連打数を記憶しない。また、ログアウト部５０９は、ログアウト処理（Ｓ４０５）で、ログイン中の利用者端末１０２とのセッションを解消する。
【００３１】
気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書中にスクリプトを記述する場合には、実装上は気持ち入力画面が入力行為計測プログラムを内包することになり、気持ち入力画面記憶部５０５が入力行為計測プログラム記憶部５０６を含む構成となる。そして、気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面記憶部５０５から入力行為計測プログラムを内包する気持ち入力画面を読み出して、その気持ち入力画面を送信することになる。つまり、気持ち入力画面と入力行為計測プログラムは一体として、記憶され、読み出され、送信される。
【００３２】
他の方法として、気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書からリンクすることにより、別ファイルの入力行為計測プログラムを読み出すこともできる。その場合には、気持ち入力画面送信部５０４は、先のステップで気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書ファイルを利用者端末１０２に送信し、利用者端末１０２のブラウザによるＨＴＭＬ文書ファイルの展開中に生じる入力行為計測プログラムファイルの要求を受信し、次のステップでその要求に応じて入力行為計測プログラム記憶部５０６から入力行為計測プログラムファイルを読み出して利用者端末１０２に送信する。つまり、気持ち入力画面ＨＴＭＬ文書に、入力行為計測プログラムファイルを読み出すためのリンク条件を記述しておき、利用者端末１０２からの２段階の要求に従って、気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを段階的に読み出して送信する。
【００３３】
連打数の記憶に関して、連打数登録部（図示せず）を設け、入力結果受信した後に、ログイン中（セッションが確立している状態）のユーザＩＤを、ログイン部５０１から取得し、受信した連打数とユーザＩＤを対応付けて連打数記憶部５０８に記憶させることも有効である。
【００３４】
入力行為計測プログラムについて説明する。図６は、入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。まず、イベント取得（Ｓ６０１）で、利用者端末１０２のＷｅｂブラウザ上に表示された気持ち入力画面に対する操作により発生するイベント（アイコンに対するクリックやキー押下など）を取得する。そして、取得したイベントを判定する（Ｓ６０２）。開始ボタンアイコンに対する指示（例えば、マウスのような操作デバイスのクリックボタンによるクリック）の場合には、連打判定処理（Ｓ６０３）に移行し、連打を促し、連打数をカウントする。一方、取得したイベントが確定ボタンアイコンに対する指示（クリック）の場合には、カウントした連打数をコンテンツ価値評価サーバ１０１へ送信する（Ｓ６０４）。例えば、入力結果受信部５０７のＵＲＬにパラメータとして連打数を付加して転送する。他方、取得したイベントが取消ボタンアイコンに対する指示（クリック）の場合には、取消ステータスをコンテンツ価値評価サーバ１０１へ送信する（Ｓ６０５）。例えば、入力結果受信部５０７のＵＲＬにパラメータとして取消ステータスを付加して転送する。
【００３５】
連打判定処理（Ｓ６０３）について詳述する。図７は、入力行為数判定処理フローを示す図である。開始ボタンアイコン、取消ボタンアイコン、及び確定ボタンアイコンを無効化する（Ｓ７０１）。これにより、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４は網掛け表示等により選択できないことを示すように表示されている。また、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４をクリックしても、イベントが発生しないように設定される。次に、連打ボタンを有効化する（Ｓ７０２）。これにより、連打ボタンアイコン３０１は網掛け表示等を解除し、選択できることを示すように表示される。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックすると、イベントが発生するように設定される。そして、連打数カウンタを初期化する（Ｓ７０３）。連打数カウンタは、入力行為計測プログラム内の記憶領域に設けられる。連打数の初期値として０をセットする。そして、連打数とゲージを表示する（Ｓ７０４）。連打数の数値と「回」を表示し、更に連打数を所定比率のバー長に変換してゲージ表示する。これにより、図８に示した状態となる。図８は、気持ち入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【００３６】
続いて、Ｗｅｂブラウザに表示された気持ち入力画面上でのクリックあるいはキー押下により発生するイベントを取得する（Ｓ７０５）。クリックは、例えばマウスのような操作デバイスのクリックボタンの押下による。イベントを取得すると、前回の連打ボタンクリックの発生時から所定時間が経過しているか判定する（Ｓ７０６）。初回においては、前回の連打ボタンクリックがまだ発生していないので、所定時間が経過していないと判定し、Ｓ７０７に移行する。取得したイベントが連打ボタンクリックではない場合には、Ｓ７０５に戻る。一方、取得したイベントが連打ボタンクリックである場合には、連打ボタンの発生時刻を得て一時的に記憶する（Ｓ７０８）。例えば、利用者端末１０２の内部時計から現在時刻を取得する。あるいは、入力行為計測プログラム内部に処理時間の経過をカウントする時計モジュールを設けて、その時計モジュールから時刻を取得するようにすることもできる。そして、連打数カウンタに１加算し（Ｓ７０９）、前述と同様に連打数とゲージを表示する（Ｓ７１０）。つまり、連打数とゲージの表示を更新する。そして、Ｓ７０５に戻る。２回目以降のループのＳ７０６の判定で、前回の連打ボタンクリックの発生時から所定時間が経過していない場合には、前述と同様にＳ７０７に移行し、所定時間が経過している場合には、Ｓ７１１に移る。開始ボタンアイコン、取消ボタンアイコン、及び確定ボタンアイコンを有効化する（Ｓ７１１）。これにより、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４の網掛け表示は解除され、選択できることを示すように表示される。また、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４をクリックすると、イベントが発生するように設定される。連打ボタンを無効化する（Ｓ７１２）。これにより、連打ボタンアイコン３０１は網掛け表示等により選択できないことを示すように表示される。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックしても、イベントが発生しないように設定される。Ｓ７１２後の状態を図９に示す。図９は、気持ち入力画面（連打判定後）の例を示す図である。
【００３７】
上述の所定時間は、連打行為時の前のクリック（押下）と後のクリック（押下）の時間的間隔についての最大許容値である。つまり、操作者が繰り返すクリックやキー操作において、連続入力を意図して繰り返していると想定される入力動作の間隔である。操作デバイスの反応性能にも依存するが、通常は、０．３〜１．０秒程度であると思われる。
【００３８】
実施の形態２．
この実施の形態では、商品やサービスのレビュー（評価）に、本発明を応用する例を示す。
【００３９】
旅行代理業における宿泊施設のサービスに対するレビューの例を示す。図１０は、レビュー入力画面の例を示す図である。この画面では、連打ボタンアイコン３０１、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、確定ボタンアイコン３０４、及び連打数ゲージ３０５に加えて、レビュー対象である宿泊施設の写真や名称の他、レビューコメントを文字列として入力するための本文エリアが設けられている。
【００４０】
本実施の形態における入力行為計測プログラムは、レビュー入力プログラムとなる。図１１は、実施の形態２に係る入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。取得したイベントが本文エリアへのクリックなどによる選択を示す場合には（Ｓ１１０２）、本文入力処理（Ｓ１１０３）で本文エリアへの文字列の入力を受け付けるように動作する。また、Ｓ１１０６では、連打数の他に本文に相当する文字列データも送信するように動作する。
【００４１】
コンテンツ価値評価サーバ１０１では、評価者毎に、連打数と本文を受信し、評価者に対応付けてレビュー結果記憶部（図示せず）に記憶する。そして、レビュー表示の処理のおいては、連打数の平均を算出し、連打数の平均を「みんなの気持ち」として、数値及びバー表示する。また、各評価者のレビュー内容として、連打数を「気持ち」として数値で表示し、本文も表示する。
【００４２】
図１２は、レビュー表示画面の例を示す図である。この表示画面は、評価者ではなく第三者に対して表示する。表示画面は、評価者本人のユーザ名「太郎さん」、連打数「１５０回」およびレビュー「食事も美味しく、大満足です」を含む。また、複数のレビューを受信している場合には、表示画面は、レビュー件数「２０件」および平均値「１２３回」を含む。
【００４３】
連打数とともにユーザ名およびレビューを表示することにより、ユーザ名で特定される評価者のレビューに対する評価が実現できる。また、連打数とともに平均値を表示することにより、レビューに対する相対的な評価が実現できる。
【００４４】
実施の形態３．
この実施の形態では、ブログのコメント入力に応用する例について説明する。特に、連打数により示される「気持ち」をマークで表示する特徴を有している。
【００４５】
この例では、連打数を層別して、予め各層毎に対応するマークを設定しておき、連打数に応じて対応するマークを表示する。つまり、気持ちの重さを複数のレベルに分け、レベルを連打数の範囲で規定し、そのレベルに適したレベルマークを関連付けて用いる。
【００４６】
図１３は、コメント入力画面（初期状態）の例を示す図である。前述と同様に、連打ボタンアイコン３０１、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４を有している。但し、前述の連打数ゲージ３０５に代えて、レベルマーク表示エリア１３０１が設けられている。レベルマーク表示エリア１３０１には、連打数により特定されたレベルのマークが表示される。
【００４７】
その為、図７の連打判定処理のＳ７０４とＳ７１０では、ゲージの表示に代えて、マークの表示を行う。図１４は、マーク表示処理フローを示す図である。連打数が、第一レベル範囲（０〜９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０１）、第一レベルマークを表示する（Ｓ１４０２）。同様に、第二レベル範囲（１００〜１９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０３）、第二レベルマークを表示し（Ｓ１４０４）、第三レベル範囲（２００〜２９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０５）、第三レベルマークを表示し（Ｓ１４０６）、第四レベル範囲（３００〜３９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０７）、第四レベルマークを表示する（Ｓ１４０８）。尚、レベルマークは、レベルマーク記憶部（図示せず）から読み出される。レベルマーク記憶部は、レベル毎にレベル範囲に対応付けてマークの画像データを記憶するように構成されている。レベルが大きくなるに従って、気持ちが激しく表現されるようにマーク画像を設定することが望ましい。
【００４８】
更に、コメント入力画面は名前も入力できるように構成されている。その為、図１１のＳ１１０２でイベントとして名前エリアが選択されると、名前の文字列を受け付けるように処理する。
【００４９】
図１５は、コメント入力画面（連打判定中）の例を示す図である。この例では、連打数が３００回に達した時点で、第四レベルマークが表示された状態を示している。
【００５０】
また、コメントを閲覧する際にも、同様に連打数により特定されるレベルに応じたマークが表示される。図１６は、コメント表示画面の例を示す図である。
【００５１】
コメント閲覧に関するコンテンツ価値評価サーバ１０１の動作について説明する。図１７は、マーク変換処理に係る構成を示す図である。入力結果受信部５０７は、入力結果として、利用者端末１０２から連打数と名前と本文を受信し、連打数をコメント記憶部１７０１の連打数記憶部５０８に記憶させ、名前と本文をコメント記憶部１７０１の名前・本文記憶部１７０２に記憶させる。そして、閲覧を希望するユーザ端末から閲覧要求を受信した場合には、コメント画面生成部１７０３で、連打数からレベルを特定し、レベルに対応するマークをレベルマーク記憶部（図示せず）から読み出し、コメント画面に組み込む。また、連打数の数値表示（「回」の前）を設定し、更に名前と本文を名前・本文記憶部１７０２から読み出し、コメント画面に設定する。そして、コメント画面送信部１７０４を要求したユーザ端末に返信する。
【００５２】
実施の形態４．
本実施の形態では、特定キーの連打により連打数をカウントする例について説明する。図１８は、実施の形態４に係る気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。連打ボタンアイコン３０１に代えて、上矢印キー（特定キーの例）の連打を促す指示が表示されている。特定キーとして、他の矢印キー、文字キー、数値キー、ファンクションキーなどを用いることもできる。
【００５３】
図１９は、実施の形態４に係る連打判定処理フローを示す図である。イベントが上矢印キーダウンであると判定し（Ｓ１９０６）、続けてイベントを取得し（Ｓ１９０７）、そのイベントが上矢印キーアップであると判定した場合に（Ｓ１９０８）、上矢印キーの一回の押下と判定し、連打数をカウントする（Ｓ１９１０）。
【００５４】
実施の形態５．
連打以外にも、利用者（操作者）の気持ちを把握する方法として、ページのアクセス数や、ページの表示時間を用いることも考えられる。
【００５５】
特定ページへのアクセス要求を受け付ける都度、当ページアクセス日時を記憶し、更に次に他のページへのアクセス要求を受け付けたときの次ページアクセス日時を記憶するページアクセス履歴テーブルを生成する。
【００５６】
図２０は、ページアクセス履歴テーブルの例を示す図である。特定ページへのアクセス要求の単位で、ユーザＩＤ、ページＩＤ，当ページアクセス日時、次ページアクセス日時を記憶している。
【００５７】
ページアクセス履歴テーブルを用いて、特定ページへのアクセス回数や、ページの表示時間を算出し、利用者の気持ちの指標として用いることが考えられる。
【００５８】
コンテンツ価値評価サーバ１０１は、コンピュータであり、各要素はプログラムにより処理を実行することができる。また、プログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒体からコンピュータに読み取られるようにすることができる。
【符号の説明】
【００５９】
１０１ コンテンツ価値評価サーバ
１０２ 利用者端末
３０１ 連打ボタンアイコン
３０２ 開始ボタンアイコン
３０３ 取消ボタンアイコン
３０４ 確定ボタンアイコン
３０５ 連打数ゲージ
５０１ ログイン部
５０２ 利用者テーブル
５０３ 気持ち入力画面要求受付部
５０４ 気持ち入力画面送信部
５０５ 気持ち入力画面記憶部
５０６ 入力行為計測プログラム記憶部
５０７ 入力結果受信部
５０８ 連打数記憶部
５０９ ログアウト部
１３０１ レベルマーク表示エリア
１７０１ コメント記憶部
１７０２ 名前・本文記憶部
１７０３ コメント画面生成部
１７０４ コメント画面送信部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ブラウザに表示された画面上でのクリックボタンの連打回数もしくはキーの連打回数、または携帯端末の揺動回数などの入力行為数を応用してコンテンツ価値を評価するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１及び特許文献２のように、インターネットショッピングにおいて、購入者が購入した商品に対するレビューを行い、他の利用者がその評価を閲覧するシステムが多数存在する。
【０００３】
しかし、これらのレビューは自然語による表現（文章）、あるいは数字キーにより入力された数値を用いて、評価を表現することが一般的である。
【０００４】
商品レビュー以外のブログの記事に対するコメントなどにおいても、同様である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−５９２５６号公報
【特許文献２】特開２００７−３２３１６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
解決しようとする問題点は、テキストデータの入力や数字の入力だけでは表しきれない操作者の気持ちを汲み取るシステムを提供することを課題とする。
【０００７】
コピーアンドペーストのように、無機質な行為による外形のみの表現を排除し、実質的に感情表現を操作行為に反映した評価指標を取得することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本願発明に係るコンテンツ価値評価サーバは、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続するコンテンツ価値評価サーバであって、以下の要素を有することを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付部
（２）ブラウザで表示可能な前記気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部
（３）気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部
（４）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信部。
【０００９】
更に、
（５）利用者端末から、気持ち入力画面に対する入力結果として返信される入力行為数を受信する入力結果受信部と
（６）受信した入力行為数を記憶する入力行為数記憶部を有することを特徴とする。
【００１０】
更に、
（７）ログイン中のユーザを特定し、特定したユーザに対応付けて入力行為数を、入力行為数記憶部に記憶させる入力行為数登録部を有することを特徴とする。
【００１１】
更に、
操作者のレビュー入力を受信してレビューを記憶するレビュー結果記憶部と、ユーザのブラウザに評価を表示させるレビュー表示部を有し、レビュー表示部がレビュー表示処理において、レビューとともに入力行為数を表示することを特徴とする。
【００１２】
更に、
レビュー表示部は、入力行為数の平均を算出し、レビュー表示処理において、平均値ととともに、レビュー、レビューを入力したユーザ名および当該ユーザの入力行為数を表示することを特徴とする。
【００１３】
更に、
気持ち入力画面は、連打ボタンアイコンを有し、入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックの連打数をカウントすることを特徴とする。
【００１４】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックが所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする。
【００１５】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下の連打数をカウントすることを特徴とする。
【００１６】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下が所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする。
【００１７】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するマークを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする。
【００１８】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するゲージを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする。
【００１９】
本願発明に係るコンテンツ価値評価方法は、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバによるコンテンツ価値評価方法であって、以下の要素を有することを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付工程
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信工程。
【００２０】
本願発明に係るプログラムは、
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントし入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させることを特徴とする
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付手順
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信手順。
【発明の効果】
【００２１】
本発明では、クリックボタンの連打、キーの連打、携帯端末の揺動回数という、通常の数値入力よりも労力が大きく、更に感情をぶつけやすい操作により、操作者自身の思いの高さや強さを表現させる。
【００２２】
入力行為数により大きな数値を入力するためには、押下操作や揺動操作などの困難性ある動作の繰り返しが必須であり、操作者の執着の度合いを推し量ることができる。これにより、感情の高まりを直接的に反映した「気持ちの指標」を得ることができる。つまり、しつこさが故の信憑性を備えた数値の受付を実現することができる。
【００２３】
また、操作者のレビューとともに入力行為数を表示することで、レビューの信憑性を推し量ることができる。同様に、複数の操作者の入力行為数平均値ととともに入力行為数を表示することで、当該操作者の相対的な思いの高さや強さを表現することができる。
【００２４】
入力行為数に応じたマークを用いるので、マーク自体に操作労力的な価値を反映させ、マークに込められた思いに真剣味を持たせてアピールする効果が生まれる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】図１は、コンテンツ価値評価システムのネットワーク構成を示す図である。
【図２】図２は、コンテンツ価値評価システムのデータフローを示す図である。
【図３】図３は、気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図４】図４は、コンテンツ価値評価サーバの処理フローを示す図である。
【図５】図５は、コンテンツ価値評価サーバの構成を示す図である。
【図６】図６は、入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。
【図７】図７は、連打判定（入力行為判定）処理フローを示す図である。
【図８】図８は、気持ち入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【図９】図９は、気持ち入力画面（連打判定後）の例を示す図である。
【図１０】図１０は、レビュー入力画面の例を示す図である。
【図１１】図１１は、実施の形態２に係入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。
【図１２】図１２は、レビュー表示画面の例を示す図である。
【図１３】図１３は、コメント入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図１４】図１４は、マーク表示処理フローを示す図である。
【図１５】図１５は、コメント入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【図１６】図１６は、コメント表示画面の例を示す図である。
【図１７】図１７は、マーク変換処理に係る構成を示す図である。
【図１８】図１８は、実施の形態４に係る気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。
【図１９】図１９は、実施の形態４に係る連打判定（入力行為判定）処理フローを示す図である。
【図２０】図２０は、ページアクセス履歴テーブルの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
実施の形態１．
図１は、コンテンツ価値評価システムのネットワーク構成を示す図である。コンテンツ価値評価サーバ１０１と利用者端末１０２は、インターネットを介して接続している。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、利用者端末１０２で入力された連打数などの入力行為数を気持ちのバロメータに応用するサーバである。利用者端末１０２は、コンテンツ価値評価サーバ１０１から配信された入力行為計測プログラムを起動して、利用者の気持ちを連打や揺動動作など（以下、「連打」）により表現するための端末である。利用者端末１０２は、ＨＴＭＬ画面を表示させ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（ジャヴァスクリプト、スクリプト言語の例、Ｊａｖａは登録商標）やＦｌａｓｈで記述されたプログラムを動作させ、操作に応じてＨＴＭＬ画面を遷移させ、返り値を返信させることができるＷｅｂブラウザを有している。
【００２７】
図２は、コンテンツ価値評価システムのデータフローを示す図である。利用者端末１０２から、ユーザＩＤとパスワードを含むログイン要求を送信する。そして、コンテンツ価値評価サーバ１０１はログイン処理し、セッションを確立する。ログイン中に、利用者端末１０２はコンテンツ価値評価サーバ１０１の所定ＵＲＬを指定することにより気持ち入力画面要求をコンテンツ価値評価サーバ１０１に送信し、コンテンツ価値評価サーバ１０１から気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを利用者端末１０２に返信する。利用者端末１０２のＷｅｂブラウザで起動された気持ち入力画面と入力行為計測プログラムにより、受け付けた連打数（又は取消ステータス）をコンテンツ価値評価サーバ１０１に返信する。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、連打数を利用者の気持ちの指標として利用する。また、利用者端末１０２からログアウト要求を受信した場合には、ログアウト処理し、セッションを解除する。
【００２８】
図３は、気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。連打ボタンアイコン３０１は、連打モードにおいて連打されるボタンアイコンである。開始ボタンアイコン３０２は、連打モードに切り替えを指示するためのボタンアイコンである。取消ボタンアイコン３０３は、連打数の送信を行わずに終了させるための指示を受け付けるボタンアイコンである。確定ボタンアイコン３０４は、連打数の送信を行い終了させるための指示を受け付けるボタンアイコンである。連打数ゲージ３０５は、連打数をバー長で表示するためのゲージである。初期状態において、連打ボタンアイコン３０１は、網掛け表示等により選択できないことを示すように表示されている。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックしても、イベントが発生しないように設定されている。
【００２９】
図４は、コンテンツ価値評価サーバの処理フローを示す図である。コンテンツ価値評価サーバ１０１は、図２に示したデータフローを制御するために、以下のように動作する。ログイン処理（Ｓ４０１）で、利用者端末１０２からのログイン要求に応じてログインさせ、気持ち入力画面要求受付処理（Ｓ４０２）で、利用者端末１０２から気持ち入力画面要求を受け付け、気持ち入力画面送信処理（Ｓ４０３）で、利用者端末１０２に気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを送信し、入力結果受信処理（Ｓ４０４）で、入力結果として連打数（又は取消ステータス）を受信し、ログアウト処理（Ｓ４０５）で、利用者端末１０２からのログアウト要求を受信したとき、あるいはタイムアウトにより、ログアウトさせる。
【００３０】
コンテンツ価値評価サーバ１０１の処理について詳述する。図５は、コンテンツ価値評価サーバの構成を示す図である。ログイン部５０１は、ログイン処理（Ｓ４０１）で、ユーザＩＤとパスワードを含むログイン要求を受信すると、利用者テーブル５０２からユーザＩＤとパスワードの組合せを取得し、ログイン要求に含まれるユーザＩＤとパスワードに一致する組合せがある場合に、ログイン成功として、利用者端末１０２とセッションを確立する。一致する組合せがない場合には、ログイン失敗として、以下の処理を受け付けないように動作する。気持ち入力画面要求受付部５０３は、気持ち入力画面要求受付処理（Ｓ４０２）で、ログインしている利用者端末１０２からの所定ＵＲＬに対するアクセスにより、気持ち入力画面要求を受信する。そして、気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面送信処理（Ｓ４０３）で、ＨＴＭＬで記述された気持ち入力画面と、気持ち入力画面を制御する入力行為計測プログラムをログイン中の利用者端末１０２に返信する。気持ち入力画面記憶部５０５は、気持ち入力画面のデータを記憶している。気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面記憶部５０５から気持ち入力画面のデータを読み取る。また、入力行為計測プログラム記憶部５０６は、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（Ｊａｖａは登録商標）あるいはＦｌａｓｈなどで記述された入力行為計測プログラムを記憶している。気持ち入力画面送信部５０４は、入力行為計測プログラム記憶部５０６から入力行為計測プログラムを読み取る。入力結果受信部５０７は、入力結果受信処理（Ｓ４０４）で、ログイン中の利用者端末１０２から入力結果として、連打数（又は取消ステータス）を受信し、連打数を受信した場合には、連打数を連打数記憶部５０８に記憶させ、取消ステータスを受信した場合には、連打数記憶部５０８に連打数を記憶しない。また、ログアウト部５０９は、ログアウト処理（Ｓ４０５）で、ログイン中の利用者端末１０２とのセッションを解消する。
【００３１】
気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書中にスクリプトを記述する場合には、実装上は気持ち入力画面が入力行為計測プログラムを内包することになり、気持ち入力画面記憶部５０５が入力行為計測プログラム記憶部５０６を含む構成となる。そして、気持ち入力画面送信部５０４は、気持ち入力画面記憶部５０５から入力行為計測プログラムを内包する気持ち入力画面を読み出して、その気持ち入力画面を送信することになる。つまり、気持ち入力画面と入力行為計測プログラムは一体として、記憶され、読み出され、送信される。
【００３２】
他の方法として、気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書からリンクすることにより、別ファイルの入力行為計測プログラムを読み出すこともできる。その場合には、気持ち入力画面送信部５０４は、先のステップで気持ち入力画面のＨＴＭＬ文書ファイルを利用者端末１０２に送信し、利用者端末１０２のブラウザによるＨＴＭＬ文書ファイルの展開中に生じる入力行為計測プログラムファイルの要求を受信し、次のステップでその要求に応じて入力行為計測プログラム記憶部５０６から入力行為計測プログラムファイルを読み出して利用者端末１０２に送信する。つまり、気持ち入力画面ＨＴＭＬ文書に、入力行為計測プログラムファイルを読み出すためのリンク条件を記述しておき、利用者端末１０２からの２段階の要求に従って、気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを段階的に読み出して送信する。
【００３３】
連打数の記憶に関して、連打数登録部（図示せず）を設け、入力結果受信した後に、ログイン中（セッションが確立している状態）のユーザＩＤを、ログイン部５０１から取得し、受信した連打数とユーザＩＤを対応付けて連打数記憶部５０８に記憶させることも有効である。
【００３４】
入力行為計測プログラムについて説明する。図６は、入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。まず、イベント取得（Ｓ６０１）で、利用者端末１０２のＷｅｂブラウザ上に表示された気持ち入力画面に対する操作により発生するイベント（アイコンに対するクリックやキー押下など）を取得する。そして、取得したイベントを判定する（Ｓ６０２）。開始ボタンアイコンに対する指示（例えば、マウスのような操作デバイスのクリックボタンによるクリック）の場合には、連打判定処理（Ｓ６０３）に移行し、連打を促し、連打数をカウントする。一方、取得したイベントが確定ボタンアイコンに対する指示（クリック）の場合には、カウントした連打数をコンテンツ価値評価サーバ１０１へ送信する（Ｓ６０４）。例えば、入力結果受信部５０７のＵＲＬにパラメータとして連打数を付加して転送する。他方、取得したイベントが取消ボタンアイコンに対する指示（クリック）の場合には、取消ステータスをコンテンツ価値評価サーバ１０１へ送信する（Ｓ６０５）。例えば、入力結果受信部５０７のＵＲＬにパラメータとして取消ステータスを付加して転送する。
【００３５】
連打判定処理（Ｓ６０３）について詳述する。図７は、入力行為数判定処理フローを示す図である。開始ボタンアイコン、取消ボタンアイコン、及び確定ボタンアイコンを無効化する（Ｓ７０１）。これにより、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４は網掛け表示等により選択できないことを示すように表示されている。また、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４をクリックしても、イベントが発生しないように設定される。次に、連打ボタンを有効化する（Ｓ７０２）。これにより、連打ボタンアイコン３０１は網掛け表示等を解除し、選択できることを示すように表示される。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックすると、イベントが発生するように設定される。そして、連打数カウンタを初期化する（Ｓ７０３）。連打数カウンタは、入力行為計測プログラム内の記憶領域に設けられる。連打数の初期値として０をセットする。そして、連打数とゲージを表示する（Ｓ７０４）。連打数の数値と「回」を表示し、更に連打数を所定比率のバー長に変換してゲージ表示する。これにより、図８に示した状態となる。図８は、気持ち入力画面（連打判定中）の例を示す図である。
【００３６】
続いて、Ｗｅｂブラウザに表示された気持ち入力画面上でのクリックあるいはキー押下により発生するイベントを取得する（Ｓ７０５）。クリックは、例えばマウスのような操作デバイスのクリックボタンの押下による。イベントを取得すると、前回の連打ボタンクリックの発生時から所定時間が経過しているか判定する（Ｓ７０６）。初回においては、前回の連打ボタンクリックがまだ発生していないので、所定時間が経過していないと判定し、Ｓ７０７に移行する。取得したイベントが連打ボタンクリックではない場合には、Ｓ７０５に戻る。一方、取得したイベントが連打ボタンクリックである場合には、連打ボタンの発生時刻を得て一時的に記憶する（Ｓ７０８）。例えば、利用者端末１０２の内部時計から現在時刻を取得する。あるいは、入力行為計測プログラム内部に処理時間の経過をカウントする時計モジュールを設けて、その時計モジュールから時刻を取得するようにすることもできる。そして、連打数カウンタに１加算し（Ｓ７０９）、前述と同様に連打数とゲージを表示する（Ｓ７１０）。つまり、連打数とゲージの表示を更新する。そして、Ｓ７０５に戻る。２回目以降のループのＳ７０６の判定で、前回の連打ボタンクリックの発生時から所定時間が経過していない場合には、前述と同様にＳ７０７に移行し、所定時間が経過している場合には、Ｓ７１１に移る。開始ボタンアイコン、取消ボタンアイコン、及び確定ボタンアイコンを有効化する（Ｓ７１１）。これにより、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４の網掛け表示は解除され、選択できることを示すように表示される。また、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４をクリックすると、イベントが発生するように設定される。連打ボタンを無効化する（Ｓ７１２）。これにより、連打ボタンアイコン３０１は網掛け表示等により選択できないことを示すように表示される。また、連打ボタンアイコン３０１をクリックしても、イベントが発生しないように設定される。Ｓ７１２後の状態を図９に示す。図９は、気持ち入力画面（連打判定後）の例を示す図である。
【００３７】
上述の所定時間は、連打行為時の前のクリック（押下）と後のクリック（押下）の時間的間隔についての最大許容値である。つまり、操作者が繰り返すクリックやキー操作において、連続入力を意図して繰り返していると想定される入力動作の間隔である。操作デバイスの反応性能にも依存するが、通常は、０．３〜１．０秒程度であると思われる。
【００３８】
実施の形態２．
この実施の形態では、商品やサービスのレビュー（評価）に、本発明を応用する例を示す。
【００３９】
旅行代理業における宿泊施設のサービスに対するレビューの例を示す。図１０は、レビュー入力画面の例を示す図である。この画面では、連打ボタンアイコン３０１、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、確定ボタンアイコン３０４、及び連打数ゲージ３０５に加えて、レビュー対象である宿泊施設の写真や名称の他、レビューコメントを文字列として入力するための本文エリアが設けられている。
【００４０】
本実施の形態における入力行為計測プログラムは、レビュー入力プログラムとなる。図１１は、実施の形態２に係る入力行為計測プログラム処理フローを示す図である。取得したイベントが本文エリアへのクリックなどによる選択を示す場合には（Ｓ１１０２）、本文入力処理（Ｓ１１０３）で本文エリアへの文字列の入力を受け付けるように動作する。また、Ｓ１１０６では、連打数の他に本文に相当する文字列データも送信するように動作する。
【００４１】
コンテンツ価値評価サーバ１０１では、評価者毎に、連打数と本文を受信し、評価者に対応付けてレビュー結果記憶部（図示せず）に記憶する。そして、レビュー表示の処理のおいては、連打数の平均を算出し、連打数の平均を「みんなの気持ち」として、数値及びバー表示する。また、各評価者のレビュー内容として、連打数を「気持ち」として数値で表示し、本文も表示する。
【００４２】
図１２は、レビュー表示画面の例を示す図である。この表示画面は、評価者ではなく第三者に対して表示する。表示画面は、評価者本人のユーザ名「太郎さん」、連打数「１５０回」およびレビュー「食事も美味しく、大満足です」を含む。また、複数のレビューを受信している場合には、表示画面は、レビュー件数「２０件」および平均値「１２３回」を含む。
【００４３】
連打数とともにユーザ名およびレビューを表示することにより、ユーザ名で特定される評価者のレビューに対する評価が実現できる。また、連打数とともに平均値を表示することにより、レビューに対する相対的な評価が実現できる。
【００４４】
実施の形態３．
この実施の形態では、ブログのコメント入力に応用する例について説明する。特に、連打数により示される「気持ち」をマークで表示する特徴を有している。
【００４５】
この例では、連打数を層別して、予め各層毎に対応するマークを設定しておき、連打数に応じて対応するマークを表示する。つまり、気持ちの重さを複数のレベルに分け、レベルを連打数の範囲で規定し、そのレベルに適したレベルマークを関連付けて用いる。
【００４６】
図１３は、コメント入力画面（初期状態）の例を示す図である。前述と同様に、連打ボタンアイコン３０１、開始ボタンアイコン３０２、取消ボタンアイコン３０３、及び確定ボタンアイコン３０４を有している。但し、前述の連打数ゲージ３０５に代えて、レベルマーク表示エリア１３０１が設けられている。レベルマーク表示エリア１３０１には、連打数により特定されたレベルのマークが表示される。
【００４７】
その為、図７の連打判定処理のＳ７０４とＳ７１０では、ゲージの表示に代えて、マークの表示を行う。図１４は、マーク表示処理フローを示す図である。連打数が、第一レベル範囲（０〜９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０１）、第一レベルマークを表示する（Ｓ１４０２）。同様に、第二レベル範囲（１００〜１９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０３）、第二レベルマークを表示し（Ｓ１４０４）、第三レベル範囲（２００〜２９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０５）、第三レベルマークを表示し（Ｓ１４０６）、第四レベル範囲（３００〜３９９回）に含まれる場合には（Ｓ１４０７）、第四レベルマークを表示する（Ｓ１４０８）。尚、レベルマークは、レベルマーク記憶部（図示せず）から読み出される。レベルマーク記憶部は、レベル毎にレベル範囲に対応付けてマークの画像データを記憶するように構成されている。レベルが大きくなるに従って、気持ちが激しく表現されるようにマーク画像を設定することが望ましい。
【００４８】
更に、コメント入力画面は名前も入力できるように構成されている。その為、図１１のＳ１１０２でイベントとして名前エリアが選択されると、名前の文字列を受け付けるように処理する。
【００４９】
図１５は、コメント入力画面（連打判定中）の例を示す図である。この例では、連打数が３００回に達した時点で、第四レベルマークが表示された状態を示している。
【００５０】
また、コメントを閲覧する際にも、同様に連打数により特定されるレベルに応じたマークが表示される。図１６は、コメント表示画面の例を示す図である。
【００５１】
コメント閲覧に関するコンテンツ価値評価サーバ１０１の動作について説明する。図１７は、マーク変換処理に係る構成を示す図である。入力結果受信部５０７は、入力結果として、利用者端末１０２から連打数と名前と本文を受信し、連打数をコメント記憶部１７０１の連打数記憶部５０８に記憶させ、名前と本文をコメント記憶部１７０１の名前・本文記憶部１７０２に記憶させる。そして、閲覧を希望するユーザ端末から閲覧要求を受信した場合には、コメント画面生成部１７０３で、連打数からレベルを特定し、レベルに対応するマークをレベルマーク記憶部（図示せず）から読み出し、コメント画面に組み込む。また、連打数の数値表示（「回」の前）を設定し、更に名前と本文を名前・本文記憶部１７０２から読み出し、コメント画面に設定する。そして、コメント画面送信部１７０４を要求したユーザ端末に返信する。
【００５２】
実施の形態４．
本実施の形態では、特定キーの連打により連打数をカウントする例について説明する。図１８は、実施の形態４に係る気持ち入力画面（初期状態）の例を示す図である。連打ボタンアイコン３０１に代えて、上矢印キー（特定キーの例）の連打を促す指示が表示されている。特定キーとして、他の矢印キー、文字キー、数値キー、ファンクションキーなどを用いることもできる。
【００５３】
図１９は、実施の形態４に係る連打判定処理フローを示す図である。イベントが上矢印キーダウンであると判定し（Ｓ１９０６）、続けてイベントを取得し（Ｓ１９０７）、そのイベントが上矢印キーアップであると判定した場合に（Ｓ１９０８）、上矢印キーの一回の押下と判定し、連打数をカウントする（Ｓ１９１０）。
【００５４】
実施の形態５．
連打以外にも、利用者（操作者）の気持ちを把握する方法として、ページのアクセス数や、ページの表示時間を用いることも考えられる。
【００５５】
特定ページへのアクセス要求を受け付ける都度、当ページアクセス日時を記憶し、更に次に他のページへのアクセス要求を受け付けたときの次ページアクセス日時を記憶するページアクセス履歴テーブルを生成する。
【００５６】
図２０は、ページアクセス履歴テーブルの例を示す図である。特定ページへのアクセス要求の単位で、ユーザＩＤ、ページＩＤ，当ページアクセス日時、次ページアクセス日時を記憶している。
【００５７】
ページアクセス履歴テーブルを用いて、特定ページへのアクセス回数や、ページの表示時間を算出し、利用者の気持ちの指標として用いることが考えられる。
【００５８】
コンテンツ価値評価サーバ１０１は、コンピュータであり、各要素はプログラムにより処理を実行することができる。また、プログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒体からコンピュータに読み取られるようにすることができる。
【符号の説明】
【００５９】
１０１ コンテンツ価値評価サーバ
１０２ 利用者端末
３０１ 連打ボタンアイコン
３０２ 開始ボタンアイコン
３０３ 取消ボタンアイコン
３０４ 確定ボタンアイコン
３０５ 連打数ゲージ
５０１ ログイン部
５０２ 利用者テーブル
５０３ 気持ち入力画面要求受付部
５０４ 気持ち入力画面送信部
５０５ 気持ち入力画面記憶部
５０６ 入力行為計測プログラム記憶部
５０７ 入力結果受信部
５０８ 連打数記憶部
５０９ ログアウト部
１３０１ レベルマーク表示エリア
１７０１ コメント記憶部
１７０２ 名前・本文記憶部
１７０３ コメント画面生成部
１７０４ コメント画面送信部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続するコンテンツ価値評価サーバであって、以下の要素を有することを特徴とするコンテンツ価値評価サーバ
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付部
（２）ブラウザで表示可能な前記気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部
（３）気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部
（４）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信部。
【請求項２】
更に、
（５）利用者端末から、気持ち入力画面に対する入力結果として返信される入力行為数を受信する入力結果受信部と
（６）受信した入力行為数を記憶する入力行為数記憶部を有することを特徴とする請求項１記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項３】
更に、
（７）ログイン中のユーザを特定し、特定したユーザに対応付けて入力行為数を、入力行為数記憶部に記憶させる入力行為数登録部を有することを特徴とする請求項２記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項４】
更に、
操作者のレビュー入力を受信してレビューを記憶するレビュー結果記憶部と、ユーザのブラウザに評価を表示させるレビュー表示部を有し、レビュー表示部がレビュー表示処理において、レビューとともに入力行為数を表示することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ
【請求項５】
更に、
レビュー表示部は、入力行為数の平均を算出し、レビュー表示処理において、平均値ととともに、レビュー、レビューを入力したユーザ名および当該ユーザの入力行為数を表示することを特徴とする請求項４記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項６】
更に、
気持ち入力画面は、連打ボタンアイコンを有し、入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックの連打数をカウントすることを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項７】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックが所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする請求項６記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項８】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下の連打数をカウントすることを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項９】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下が所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする請求項８記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１０】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するマークを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする請求項１乃至９のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１１】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するゲージを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする請求項１乃至９のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１２】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバによるコンテンツ価値評価方法であって、以下の要素を有することを特徴とするコンテンツ価値評価方法
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付工程
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信工程。
【請求項１３】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントし入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラム
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付手順
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信手順。
【請求項１】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続するコンテンツ価値評価サーバであって、以下の要素を有することを特徴とするコンテンツ価値評価サーバ
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付部
（２）ブラウザで表示可能な前記気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部
（３）気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部
（４）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信部。
【請求項２】
更に、
（５）利用者端末から、気持ち入力画面に対する入力結果として返信される入力行為数を受信する入力結果受信部と
（６）受信した入力行為数を記憶する入力行為数記憶部を有することを特徴とする請求項１記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項３】
更に、
（７）ログイン中のユーザを特定し、特定したユーザに対応付けて入力行為数を、入力行為数記憶部に記憶させる入力行為数登録部を有することを特徴とする請求項２記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項４】
更に、
操作者のレビュー入力を受信してレビューを記憶するレビュー結果記憶部と、ユーザのブラウザに評価を表示させるレビュー表示部を有し、レビュー表示部がレビュー表示処理において、レビューとともに入力行為数を表示することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ
【請求項５】
更に、
レビュー表示部は、入力行為数の平均を算出し、レビュー表示処理において、平均値ととともに、レビュー、レビューを入力したユーザ名および当該ユーザの入力行為数を表示することを特徴とする請求項４記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項６】
更に、
気持ち入力画面は、連打ボタンアイコンを有し、入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックの連打数をカウントすることを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項７】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打ボタンアイコンへのクリックが所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする請求項６記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項８】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下の連打数をカウントすることを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項９】
更に、
入力行為計測プログラムは、特定キー対する押下が所定間隔内で繰り返された回数を連打数としてカウントすることを特徴とする請求項８記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１０】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するマークを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする請求項１乃至９のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１１】
更に、
入力行為計測プログラムは、連打数に対応するゲージを気持ち入力画面に表示させることを特徴とする請求項１乃至９のいずれかに記載のコンテンツ価値評価サーバ。
【請求項１２】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントした入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバによるコンテンツ価値評価方法であって、以下の要素を有することを特徴とするコンテンツ価値評価方法
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付工程
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信工程。
【請求項１３】
インターネットを介して、ブラウザを有する利用者端末と接続し、
ブラウザで表示可能な気持ち入力画面を記憶する気持ち入力画面記憶部と、気持ち入力画面をブラウザにより表示した状態で、操作デバイスへの複数回の入力行為を受け付け、入力行為数をカウントし、カウントし入力行為数を入力結果として返信する入力行為計測プログラムを記憶する入力行為計測プログラム記憶部を有する
コンテンツ価値評価サーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラム
（１）利用者端末から、操作者の気持ちに関する指標を入力する前記気持ち入力画面の要求を受信する気持ち入力画面要求受付手順
（２）気持ち入力画面要求を受信した場合に、気持ち入力画面記憶部から気持ち入力画面を読み出し、入力行為計測プログラム記憶部から入力行為計測プログラムを読み出し、読み出した気持ち入力画面と入力行為計測プログラムを、利用者端末へ返信する気持ち入力画面送信手順。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【公開番号】特開２０１１−１２３７７９（Ｐ２０１１−１２３７７９Ａ）
【公開日】平成２３年６月２３日（２０１１．６．２３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−２８２３４４（Ｐ２００９−２８２３４４）
【出願日】平成２１年１２月１４日（２００９．１２．１４）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＦＬＡＳＨ
【出願人】（３９９０３７４０５）楽天株式会社 (416)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年６月２３日（２０１１．６．２３）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年１２月１４日（２００９．１２．１４）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＦＬＡＳＨ
【出願人】（３９９０３７４０５）楽天株式会社 (416)
【Ｆターム（参考）】
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