紙葉類取扱装置及び紙葉類の搬送障害管理方法
【課題】
紙幣を判定するための閾値を自動調整して紙幣の搬送障害を減少させる。
【解決手段】
紙幣取扱装置は、紙幣の状態を識別する識別部と、紙幣の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、識別部で紙幣の状態が識別された後、紙幣に搬送障害が発生した場合、記憶手段で管理される、紙幣の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有する。制御手段は、1又は複数の状態ランクの障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、紙幣を目的別に処理する閾値を変更する。
紙幣を判定するための閾値を自動調整して紙幣の搬送障害を減少させる。
【解決手段】
紙幣取扱装置は、紙幣の状態を識別する識別部と、紙幣の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、識別部で紙幣の状態が識別された後、紙幣に搬送障害が発生した場合、記憶手段で管理される、紙幣の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有する。制御手段は、1又は複数の状態ランクの障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、紙幣を目的別に処理する閾値を変更する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は紙葉類取扱装置及び紙葉類の搬送障害管理方法に係り、特に現金自動取引装置（ＡＴＭ）における紙幣の搬送障害の対処に関する。
【背景技術】
【０００２】
世界各国の紙幣に着目すると、紙幣の材質にはプラスチック製や紙製のものがあり、また紙製の紙幣でもその紙質に種々の違いがある。また、紙幣は流通している過程で折れたり破れたりして、その状態が悪化していく。
【０００３】
ＡＴＭに悪い状態の紙幣を受付けると、紙幣の搬送が不安定になり、装置内部で搬送障害が発生することがある。搬送障害を発生させる紙幣には、折れたり、破れたり、更には流通過程で紙のコシが無くなっているもの等、いろいろある。ここで、搬送障害とは、紙幣入出金機構に紙幣が詰まったり（紙幣ジャム）、紙幣を斜めに搬送したり、収納カセットの中から本来は１枚ずつ搬送するべきところを複数枚同時に搬送する（重送）等をいう。
【０００４】
従来、ＡＴＭにおける搬送障害に対処するために種々の提案がなされている。例えば、特許文献１には、破れたり汚れたりした紙幣（損券）を再流通させないように、回収して所定の収納部に収納することが開示されている。
【０００５】
また、特許文献２には、設定された紙葉類の正損比率に基いて正損判別レベルを設定することにより、正損区分処理される紙葉類の正損比率の変動を抑えることができる紙葉類処理装置が開示されている。
【０００６】
【特許文献１】特開昭５７−８８９０号公報
【特許文献２】特開２００７−８７２１９公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１の技術は、紙幣の状態を判別してその状態に応じて、所定の紙幣を返却し、リジェクト或いは所定部に収納している。然るに、異常状態の紙幣を検出するために、その紙幣検出センサの閾値を固定しているので、始めは正常に搬送できていた紙幣でも、同じＡＴＭを長期間運用していると、同じ状態の紙幣の搬送も不安定になり、搬送障害を発生することがある。
【０００８】
特許文献２の技術は、正損比率に基いて判別レベルを調整することにより損券の変動を抑えることは可能であるが、比率で管理しているので、必ずしも紙幣の搬送障害の絶対件数を減少させることにつながらない。
【０００９】
本発明の目的は、紙葉類を判定するための閾値を自動調整して紙葉類の搬送障害を減少させることにある。
本発明の他の目的は、搬送される紙葉類の状態及び搬送障害の回数に基づいて、紙葉類を分別するための最適な閾値に変更して紙葉類の搬送障害を減少させることにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る紙葉類取扱装置は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、該紙葉類の状態を識別する識別部と、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される、該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有し、
該制御手段は、1又は複数の該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、該紙葉類を目的別に処理する閾値を変更することを特徴とする紙葉類取扱装置として構成される。
【００１１】
好ましい例では、前記制御手段は、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ前記記憶手段に記憶される前記複数の状態ランクをいずれかの該モードに分けて管理し、かつ、
前記制御手段は、前記いずれかのモードに分けられた該状態ランクのうち、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更する。
【００１２】
また、好ましくは、前記制御手段は、あるモード内の同じの該状態ランクにおける搬送障害の累積件数が所定値を超えた場合に、前記閾値を変更する。
【００１３】
また、本発明に係る紙葉類取扱装置は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、該紙葉類の状態を識別する識別部と、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶して管理する記憶手段と、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段と、を有し、
該制御手段は、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更することを特徴とする紙葉類取扱装置として把握される。
【００１４】
好ましい例では、前記記憶手段は、前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を管理する第１管理テーブルと、前記状態ランクごとに、障害発生件数を累積して管理する第２管理テーブルを有し、
前記制御手段は、前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更する。
【００１５】
また、好ましくは、前記紙葉類取扱装置は、保守員が操作する入力手段と、保守用画面を表示する表示手段を含む操作部を有し、
前記制御手段は、前記閾値を変更すると判断した時、前記モードの境界を変更する閾値を表す画面を該表示手段に表示して、該入力手段からの変更許可の入力を可能とする。
【００１６】
また、本発明に係る紙葉類の搬送障害管理方法は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置における紙葉類の搬送障害管理方法であって、
識別部で該紙葉類の状態を識別するステップと、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶手段に記憶するステップと、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを予め設定するステップと、該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新するステップと、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えたかを判断するステップと、該判断の結果、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更するステップと、を有することを特徴とする紙葉類の搬送障害管理方法として構成される。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、紙葉類を判定するための閾値を自動調整し搬送障害を減少させることができる。具体的には、搬送される紙葉類の状態や搬送障害の回数に基づいて、紙葉類を分別するための最適な閾値に設定して紙葉類の搬送障害を減少させることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態を説明する。
図１は、一実施形態におけるＡＴＭの内部構成を示す。
ＡＴＭ１は、利用者によって操作される操作部３、カード／明細票機構部４、通帳機構部５、硬貨入出金機構部６、紙幣入出金機構部７、及びこれらの各部を制御する制御部２、を有して構成される。制御部２は、制御プログラムやアプリケーションプログラムを実行するＣＰＵ、プログラムや種々のデータを格納するメモリやハードディスクを有する。
【００１９】
ここで、操作部３は、例えば液晶表示器とタッチパネルが一体的に構成された入力兼表示部であり、ＡＴＭの利用者が取引を行うとき、取引操作の案内を画面に表示したり、利用者の暗証番号や取引金額などの利用者によるキー入力を受付ける。また、ＡＴＭの保守時に、保守員が操作部３に専用の操作画面を表示して保守操作することがある。
【００２０】
カード／明細票機構部４は、利用者のキャッシュカードの挿入又は排出動作、キャッシュカードの記録情報のリード又はライト動作、カードエンボス部分のイメージの読取り機能を有するカード機構部と、取引した内容を印字部で明細票に印字し、装置内から排出する明細票機構部を有する。通帳機構部５は利用者の通帳の挿入・排出動作、磁気ストライプのリード・ライト動作、通帳へ印字する印字機能などを有する。硬貨入出金機構部６は、硬貨の入金や出金機能、現金搬送機能を有する。紙幣入出金機構部７は、紙幣の入金や出金機能、現金搬送機能を有する。
【００２１】
次に、図２を参照して紙幣入出金機構部７の構成について説明する。
紙幣入出金機構部７は、利用者の入金紙幣及び出金紙幣をセットする入出金口９、入出金用の紙幣を搬送する搬送路上に設けられた紙幣の真偽や金種の識別及び紙幣の状態を識別する識別部８、識別部８で識別された紙幣を一時保管する一時保管部１０、利用者による操作部３からの入金確認に従って、一時保管部１０に保管された紙幣を金種別に収納する複数の収納カセット１９、識別部８で識別の結果、出金に不適当と判断された紙幣を収納（回収）するリジェクトカセット１９、及びこれら各部を制御する制御ユニット２０を有して構成される。制御ユニット２０は、紙幣の入出金及び収納等の制御を行うためのプログラムが実行されるプロセッサ、及び識別部８の紙幣の識別結果や、取引のための管理情報等を記憶するメモリを有している。
【００２２】
また、搬送路の所要箇所には複数の光学センサ（図示せず）が設置され、紙幣の搬送障害を検知する。搬送路を紙幣が通過する度に、制御ユニット２０は光学センサから検知信号を受信し、紙幣毎に搬送障害の発生状況を管理テーブル（後述する）に保管して管理する。
【００２３】
識別部８は光学センサや磁気センサを備え、これらのセンサの検知によって紙幣の真偽や金種および状態を識別する。紙幣の状態の識別に関して、センサの検知信号（紙幣の形状信号や透過光量など）を用いて、紙幣の形状や折損、汚れ状態を検知する。その結果、紙幣の状態に応じて、例えば３０の状態ランクに分ける。
【００２４】
状態の良い紙幣（状態ランクＡ）は一時保管部１０に保管され、利用者によって金額が確認されると、再び識別部８を通過して搬送され、金種別の収納カセット１８に収納される。
【００２５】
状態が悪い紙幣（例えば、破損が酷い紙幣や偽札、単なる紙切れなど）（状態ランクＣ）は、識別部８で識別された後、入出金口９に搬送して利用者に返却される。また、状態が利用者に返却するほど悪くないが、リサイクルするほどに状態の良くない紙幣（状態ランクＢ）は、一時保管部１０に一時保管された後、利用者による金額の確認の後、搬送してリジェクト部１９に回収（リジェクト）される。
【００２６】
識別部８で識別された紙幣の状態ランクは、制御ユニット２０に用意された状態ランク管理テーブル（図５〜図７）に紙幣毎に記憶される。また、各状態ランク毎の搬送障害の発生回数は、障害回数管理テーブル（図４）に記憶される。ここで、これらの管理テーブルは制御ユニット２０内のメモリに形成される。制御ユニット２０内のプロセッサのプログラム実行によって、３０の状態ランクに紙幣を分類するための閾値を設定し、かつそれらを変更する。詳細は後述するが、これらの管理テーブルは各閾値の変更などの処理に利用される。
【００２７】
図３は入金紙幣の状態ランク分けの様子を示す。
識別部８による紙幣の識別の結果、紙幣はその状態に応じて「３０」に分けられた状態ランクのうち、いずれかに分類される。３０の状態ランクの、左側ほど紙幣の状態が良く、右側ほどその状態が悪い。更に、３０に分けられた状態ランクは、紙幣の処理目的に応じて、３つのグループに分けられる。ここではそれをモードＡ、Ｂ，Ｃと言う。
【００２８】
状態ランクＡ（モードＡ）は状態ランク１〜１５の場合であり、紙幣が良好であるとの判定に基づき、リサイクルのために紙幣を収納カセット１８に収納する。また、状態ランクＢ（モードＢ）は状態ランク１６〜２５の場合であり、リサイクルさせるには不向きであるとの判定に基づき、紙幣をリジェクトカセット１９に収納する。状態ランクＣ（モードＣ）は状態ランク２６〜３０の場合であり、入出金口９に投入された物（悪状態の紙幣を含む）を利用者に返却する。
また、各状態ランクにおける搬送障害の発生回数が障害回数管理テーブル（図４）累積されて管理される。
【００２９】
状態ランク管理テーブルは、図５〜７の下段に示すように、識別される紙幣毎に、その状態ランクの数値、及び搬送障害が発生した旨の情報を格納する。例えば、図１０では、紙幣番号＃２の紙幣の状態ランクは「１５」で、障害が発生したことを示している。
【００３０】
次に、図５〜７を参照して、紙幣入出金機構部７における搬送障害時の紙幣状態ランクのカウントについて説明する。
図５は一時保管部１０に紙幣を一時保管する時又は利用者に紙幣を返却する時における搬送障害を示す。
搬送路上の識別部８を通過した紙幣Ｎｏ１〜３の紙幣は、識別部８によって１枚ごとに状態ランクが識別される。そして、状態ランク管理テーブルに紙幣Ｎｏ対応に状態ランクが記録される。
【００３１】
この例で、紙幣Ｎｏ１の紙幣は紙幣状態ランク「２７」であるため利用者に返却される。紙幣Ｎｏ２の紙幣は紙幣状態ランク「１５」であるため一時保管部１０に搬送される。紙幣Ｎｏ３の紙幣は紙幣状態ランク「１４」であるため収納カセット１８へ搬送される予定である。例えば、紙幣Ｎｏ２の紙幣に搬送障害が発生したので、紙幣状態ランク「１５」の紙幣の搬送障害回数が1回増加する。即ち、図３の紙幣状態ランク「１５」の回数が「２」から「３」にカウントアップされる。
【００３２】
図６は紙幣の収納/回収（リジェクト）時における搬送障害を示す。紙幣は一時保管部１０に一時保留された状態であり、搬送路に順次１枚ずつ繰出されて、識別部８を通って収納カセット１８又はリジェクトカセット１９に収納される。なお、図示の紙幣１〜６は、一時保管部１０に保管される前に識別部８を通過しているので、紙幣の状態ランクは一度判定済みである。これら紙幣は、識別部８で二度目の状態ランクを判断されることになる。
【００３３】
例えば、紙幣Ｎｏ１の紙幣は状態ランク「１０」と判定されたので、収納カセット１８へ搬送され、紙幣Ｎｏ２の紙幣は状態ランク「２０」と判定されたので、リジェクトカセット１９へ搬送される。また、紙幣Ｎｏ３の紙幣は状態ランク「１０」と判定され、収納カセット１８へ搬送されるべきところ、途中で搬送障害が発生したことを示している。
ここで、搬送障害の発生した紙幣Ｎｏ３の紙幣の紙幣状態ランク「１０」の搬送障害の回数は1回増加する。
【００３４】
図７は紙幣の出金時における障害発生を示す。
出金時における閾値変更のための搬送障害のカウントは収納カセット１８内で発生した搬送障害をカウントする。しかし、収納カセット１８から搬送路に繰出されて、入出金口９までの間の搬送路で搬送障害が発生した場合は、紙幣状態以外の要因で搬送障害が発生したと判断して搬送障害のカウントの対象としない。
これは、収納カセット１８内の紙幣は、既に入出金口９から識別部８、一時保管部１０、収納カセット１９まで搬送路上を正常に搬送されて来たので、搬送障害は発生しないであろうとの前提によるものである。
【００３５】
次に、図３を参照して、紙幣入金時の収納、回収、返却における状態ランクの閾値の自動調整について説明する。
紙幣状態ランクのランク数３０と紙幣状態ランクによる搬送ルートは上記の通り、紙幣状態ランク１〜１５は紙幣を収納、状態ランク１６〜２５は紙幣をリジェクト、状態ランク２６〜３０は利用者へ紙幣を返却するように設定されている。
【００３６】
運用中のＡＴＭにおいて利用者が紙幣を入出金口９に投入すると、識別部８による紙幣の識別結果に応じて、状態の非常に良い紙幣であれば正常に取引が終了する。ところがＡＴＭの稼動経過に伴い、内部機構に埃がたまったり、搬送ベルトが緩んだり、ローラが磨耗することが原因で、紙幣の搬送品質が低下していく。ＡＴＭの稼動当初に、紙幣状態ランク「１４」や「１５」の紙幣は正常に搬送していたが、稼動経過に伴って搬送障害が発生する可能性がある。
【００３７】
搬送障害が発生する度に、紙幣の状態ランクごとの障害回数を障害回数管理テーブル（図４）に記録しているが、例えば、（現在の閾値−２）までの範囲で搬送障害が５回発生した場合に収納する紙幣状態ランクの閾値を１段階下げる。一方、（現在の閾値−３）以下の状態ランクの紙幣に搬送障害が発生した場合は紙幣の状態以外の原因で搬送障害が発生したと判断して閾値変更の対象にはしないものとする。
【００３８】
その結果、図４に示す障害回数管理テーブルのように、状態ランク１５の紙幣が３回、状態ランク１４の紙幣が１回、状態ランク１３の紙幣が１回、それぞれ搬送障害が発生した場合、（現在の閾値−２）の範囲である状態ランク１４−１５では、搬送障害のカウント合計値が５回になる。そこで、制御ユニット２０のプロセッサは、モードＡ（収納カセット１８へ搬送する）の閾値を、今まで「１５」以下であったのを１段階下げて（「１４」以下）に設定変更する。
【００３９】
しかし、障害回数管理テーブルにおいて、紙幣状態ランク２の紙幣に２回障害が発生しているが、その紙幣は（閾値−２）の範囲から外れた状態ランクであるため閾値の変更の対象としない。
【００４０】
他の例として、状態ランク２５の紙幣に３回の搬送障害、状態ランク２４の紙幣に２回の搬送障害が発生した場合、（閾値−２）の範囲で障害回数の合計値が５回になるので、制御ユニット２０は、回収カセット１８へ搬送する閾値（今まで「２５」以下）を１段階下げて（「２４」以下）に設定変更する。しかし、紙幣状態ランク１７の紙幣には２回搬送障害が発生しているが、その紙幣は（閾値−２）の範囲から外れた状態ランクであるため閾値変更の対象としない。
【００４１】
このように、制御ユニット２０の制御によって、紙幣を収納、リジェクトする紙幣状態ランクの閾値を自動調整することにより、ＡＴＭの状態が変化しても紙幣の搬送障害を発生し難くすることが可能となる。
因みに、図４の例で状態ランクの閾値の設定変更後、モードＡはランク１４以下、モードＢはランク１５〜２４、モードＣはランク２５以上、となる。
【００４２】
次に、図８〜図１０を参照して、ＡＴＭにおける取引時の処理動作について説明する。
待機状態にあるＡＴＭは、初期値として、モードＡ（紙幣収納の状態ランク）の閾値は１５以下、モードＢ（リジェクトの状態ランク）の閾値は１６〜２５、モードＣ（返却）の閾値は２６以上に設定されている（Ｓ６００）。この状態で利用者がＡＴＭで取引を開始し（Ｓ６０１）、紙幣を入出金口９に投入する（Ｓ６０２）。紙幣は入出金口９から搬送路上を識別部８に搬送され（Ｓ６０３）、そこで紙幣の状態ランクが判別される（Ｓ６０４）。
【００４３】
判別の結果、状態ランクが１５以下であれば（Ｓ６０５）、その紙幣は収納カセット１８に収納される（Ｓ６０８）。また、状態ランクが１６〜２５であれば（Ｓ６０６）、その紙幣はリジェクトカセット１９に回収される（Ｓ６０９）。また、状態ランクが２６以上であれば（Ｓ６０７）、その紙幣は顧客に返却される（Ｓ６１０）。正常時にはこれで処理を終了する（Ｓ６１１）。
この場合、識別部８を通過した全ての紙幣の識別結果（即ち状態ランク）は、状態ランク管理テーブルに登録され。この場合、障害発生無しである。
【００４４】
次に、搬送障害が発生した場合には、それぞれ、図９及び図１０の処理に移行する。なお、搬送障害は、搬送路に設置された光学センサからの障害発生の検知信号を制御ユニット２０が受信して認識される。
例えば、紙幣を収納カセット１８に収納する時（Ｓ６０８）に、搬送障害が発生すると（Ｓ６６１）、図９に示すように、その紙幣の状態ランク及び障害発生有りが状態ランク管理テーブルに記録される。更に、障害回数管理テーブルにおける当該紙幣の状態ランクの障害発生回数をカウントアップ（プラス１）して更新する（Ｓ６６２）。そして、制御ユニット２０のプロセッサは、状態ランク１３〜１５までの搬送障害の回数が合計５回以上あるかを判定する（Ｓ６６３）。その結果、合計回数が５回以上であれば、収納の閾値を「１５」から１ランク下げて「１４」に変更する（Ｓ６６４）。一方、障害回数の合計値が５回以上でなければ、処理を終了して待機状態に戻る。
なお、収納の閾値が変更された場合、障害回数管理テーブルの状態ランク１〜１５までの障害発生回数はリセットされる。
【００４５】
次に、紙幣をリジェクトカセットに回収する時（Ｓ６０９）に搬送障害が発生すると（Ｓ６７１）、その紙幣の紙幣状態ランクを状態ランク管理テーブルに記録する（Ｓ６６６）。かつ障害回数管理テーブルにおける当該紙幣の状態ランクの障害発生回数を更新する（Ｓ６７２）。そして、制御ユニット２０のプロセッサは、状態ランク２３〜２５までの搬送障害の回数が合計５回以上あるかを判定する（Ｓ６７３）。その結果、合計回数が５回以上であれば、閾値「２５」を１ランク下げて「２４」に変更する（Ｓ６７４）。これによりリジェクト閾値の範囲は１６〜２５から１６〜２４に変更される。なお、図９と図１０の双方の場合を加味すると、リジェクトの閾値の範囲は「１５〜２４」になる。なお、リジェクトの閾値が変更された場合、障害回数管理テーブルの状態ランク１５〜２５までの障害発生回数はリセットされる。
一方、障害回数の合計値が５以上でなければ、処理を終了し待機状態にもどる。
【００４６】
次に、紙幣を入出金口９へ搬送して顧客に返却する時に搬送障害が発生した場合には（Ｓ６１０）、元の待機状態にもどる。この場合、紙幣の状態以外の原因で搬送障害が発生したと見做して、紙幣状態ランクを状態ランク管理テーブルへの記録や障害回数管理テーブルにおける状態ランクの障害発生回数を更新は行わない。
【００４７】
このように更新された障害回数管理テーブルの様子を、図１２に示す。上記の例の閾値の変更を全て反映した場合、障害回数管理テーブルにおける閾値はモードＡ「１〜１４」、モードＢ「１５〜２４」、モードＣ「２５〜３０」となり、各状態ランクにおける障害発生回数は全てリセットされてゼロとなる。
【００４８】
以上の例のように、紙幣の識別結果に応じて、紙幣が分類される状態ランク毎に搬送障害の発生回数を累積して管理し、その累積値が所定値を超えた場合に、紙幣識別の閾値を変更することができる。
【００４９】
次に他の実施例について説明する。
この例は、紙幣の収納、リジェクト、返却のための閾値変更の最終判断を保守員に任せる例である。例えば、図９及び図１０で、閾値を変更する処理（Ｓ６４４，Ｓ６７４）を自動的に行わないで、その閾値の範囲の変更を推奨する画面（図１１（Ａ））を、ＡＴＭの操作部３に保守専用画面として表示する。
【００５０】
保守員は、表示された閾値変更画面を見て、推奨閾値として１ランク下げた閾値に変更するか、しないかを判断して選択する。保守員が「はい」を選択すると、制御部２は制御ユニット２０に推奨閾値の変更を指示する。
図１１（Ｂ）に変更後の画面を示す。これにより、保守員は現在の閾値が変更されたことが分かる。
【００５１】
なお、本発明は上記実施例に限定されずに種々変形して実施し得る。
例えば、図３以降に示した実施例は、紙幣の状態ランクを３０に分け、（閾値−２）の範囲で障害回数の合計値が５回に達すると、制御ユニット２０の制御により、モードＡ，Ｂ，Ｃの閾値を１段階変更している。しかし、変形例によれば、分類する状態ランクの数、（閾値−２）の範囲、及び障害発生の合計値の５回は、これらに限定されず、他の数値でもよい。
【００５２】
以上のように、ＡＴＭにおいて紙幣の状態により搬送が不安定になって搬送障害を発生する場合、その紙幣の状態を判別して、その状態により返却、リジェクト、収納と取扱方法を変更し、またその取扱方法を変更するための閾値を自動的又は半自動的（図１１）に調整することで、紙葉類の搬送障害を減少させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】ＡＴＭの内部構成を示すブロック図。
【図２】一実施例における紙幣入出金機構部７の構成を示す図。
【図３】入金紙幣の状態ランク分けの様子を示す図。
【図４】紙幣状態ランク毎の搬送障害回数を記録する障害回数管理テーブルの例を示す図。
【図５】紙幣入出金機構部７における紙幣の一時保管時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図６】紙幣入出金機構部７における紙幣の収納/回収時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図７】紙幣入出金機構部７における紙幣の出金時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図８】ＡＴＭにおける処理動作を示すフロー図。
【図９】ＡＴＭにおける搬送障害時の動作を示すフロー図（その１）。
【図１０】ＡＴＭにおける搬送障害時の動作を示すフロー図（その２）。
【図１１】他の実施例における閾値を変更するための画面の例を示す図。
【図１２】更新された後の障害回数管理テーブルの例を示す図。
【符号の説明】
【００５４】
１：ＡＴＭ、２：制御部、３：操作部、４：カード機構部・明細書機構部、５：通帳機構部、６：硬貨入出金部、７：紙幣入出金機構部、８：識別部、９：入出金口、１０：一時保管部。
【技術分野】
【０００１】
本発明は紙葉類取扱装置及び紙葉類の搬送障害管理方法に係り、特に現金自動取引装置（ＡＴＭ）における紙幣の搬送障害の対処に関する。
【背景技術】
【０００２】
世界各国の紙幣に着目すると、紙幣の材質にはプラスチック製や紙製のものがあり、また紙製の紙幣でもその紙質に種々の違いがある。また、紙幣は流通している過程で折れたり破れたりして、その状態が悪化していく。
【０００３】
ＡＴＭに悪い状態の紙幣を受付けると、紙幣の搬送が不安定になり、装置内部で搬送障害が発生することがある。搬送障害を発生させる紙幣には、折れたり、破れたり、更には流通過程で紙のコシが無くなっているもの等、いろいろある。ここで、搬送障害とは、紙幣入出金機構に紙幣が詰まったり（紙幣ジャム）、紙幣を斜めに搬送したり、収納カセットの中から本来は１枚ずつ搬送するべきところを複数枚同時に搬送する（重送）等をいう。
【０００４】
従来、ＡＴＭにおける搬送障害に対処するために種々の提案がなされている。例えば、特許文献１には、破れたり汚れたりした紙幣（損券）を再流通させないように、回収して所定の収納部に収納することが開示されている。
【０００５】
また、特許文献２には、設定された紙葉類の正損比率に基いて正損判別レベルを設定することにより、正損区分処理される紙葉類の正損比率の変動を抑えることができる紙葉類処理装置が開示されている。
【０００６】
【特許文献１】特開昭５７−８８９０号公報
【特許文献２】特開２００７−８７２１９公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１の技術は、紙幣の状態を判別してその状態に応じて、所定の紙幣を返却し、リジェクト或いは所定部に収納している。然るに、異常状態の紙幣を検出するために、その紙幣検出センサの閾値を固定しているので、始めは正常に搬送できていた紙幣でも、同じＡＴＭを長期間運用していると、同じ状態の紙幣の搬送も不安定になり、搬送障害を発生することがある。
【０００８】
特許文献２の技術は、正損比率に基いて判別レベルを調整することにより損券の変動を抑えることは可能であるが、比率で管理しているので、必ずしも紙幣の搬送障害の絶対件数を減少させることにつながらない。
【０００９】
本発明の目的は、紙葉類を判定するための閾値を自動調整して紙葉類の搬送障害を減少させることにある。
本発明の他の目的は、搬送される紙葉類の状態及び搬送障害の回数に基づいて、紙葉類を分別するための最適な閾値に変更して紙葉類の搬送障害を減少させることにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る紙葉類取扱装置は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、該紙葉類の状態を識別する識別部と、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される、該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有し、
該制御手段は、1又は複数の該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、該紙葉類を目的別に処理する閾値を変更することを特徴とする紙葉類取扱装置として構成される。
【００１１】
好ましい例では、前記制御手段は、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ前記記憶手段に記憶される前記複数の状態ランクをいずれかの該モードに分けて管理し、かつ、
前記制御手段は、前記いずれかのモードに分けられた該状態ランクのうち、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更する。
【００１２】
また、好ましくは、前記制御手段は、あるモード内の同じの該状態ランクにおける搬送障害の累積件数が所定値を超えた場合に、前記閾値を変更する。
【００１３】
また、本発明に係る紙葉類取扱装置は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、該紙葉類の状態を識別する識別部と、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶して管理する記憶手段と、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段と、を有し、
該制御手段は、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更することを特徴とする紙葉類取扱装置として把握される。
【００１４】
好ましい例では、前記記憶手段は、前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を管理する第１管理テーブルと、前記状態ランクごとに、障害発生件数を累積して管理する第２管理テーブルを有し、
前記制御手段は、前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更する。
【００１５】
また、好ましくは、前記紙葉類取扱装置は、保守員が操作する入力手段と、保守用画面を表示する表示手段を含む操作部を有し、
前記制御手段は、前記閾値を変更すると判断した時、前記モードの境界を変更する閾値を表す画面を該表示手段に表示して、該入力手段からの変更許可の入力を可能とする。
【００１６】
また、本発明に係る紙葉類の搬送障害管理方法は、好ましくは、搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置における紙葉類の搬送障害管理方法であって、
識別部で該紙葉類の状態を識別するステップと、紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶手段に記憶するステップと、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを予め設定するステップと、該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新するステップと、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えたかを判断するステップと、該判断の結果、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更するステップと、を有することを特徴とする紙葉類の搬送障害管理方法として構成される。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、紙葉類を判定するための閾値を自動調整し搬送障害を減少させることができる。具体的には、搬送される紙葉類の状態や搬送障害の回数に基づいて、紙葉類を分別するための最適な閾値に設定して紙葉類の搬送障害を減少させることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態を説明する。
図１は、一実施形態におけるＡＴＭの内部構成を示す。
ＡＴＭ１は、利用者によって操作される操作部３、カード／明細票機構部４、通帳機構部５、硬貨入出金機構部６、紙幣入出金機構部７、及びこれらの各部を制御する制御部２、を有して構成される。制御部２は、制御プログラムやアプリケーションプログラムを実行するＣＰＵ、プログラムや種々のデータを格納するメモリやハードディスクを有する。
【００１９】
ここで、操作部３は、例えば液晶表示器とタッチパネルが一体的に構成された入力兼表示部であり、ＡＴＭの利用者が取引を行うとき、取引操作の案内を画面に表示したり、利用者の暗証番号や取引金額などの利用者によるキー入力を受付ける。また、ＡＴＭの保守時に、保守員が操作部３に専用の操作画面を表示して保守操作することがある。
【００２０】
カード／明細票機構部４は、利用者のキャッシュカードの挿入又は排出動作、キャッシュカードの記録情報のリード又はライト動作、カードエンボス部分のイメージの読取り機能を有するカード機構部と、取引した内容を印字部で明細票に印字し、装置内から排出する明細票機構部を有する。通帳機構部５は利用者の通帳の挿入・排出動作、磁気ストライプのリード・ライト動作、通帳へ印字する印字機能などを有する。硬貨入出金機構部６は、硬貨の入金や出金機能、現金搬送機能を有する。紙幣入出金機構部７は、紙幣の入金や出金機能、現金搬送機能を有する。
【００２１】
次に、図２を参照して紙幣入出金機構部７の構成について説明する。
紙幣入出金機構部７は、利用者の入金紙幣及び出金紙幣をセットする入出金口９、入出金用の紙幣を搬送する搬送路上に設けられた紙幣の真偽や金種の識別及び紙幣の状態を識別する識別部８、識別部８で識別された紙幣を一時保管する一時保管部１０、利用者による操作部３からの入金確認に従って、一時保管部１０に保管された紙幣を金種別に収納する複数の収納カセット１９、識別部８で識別の結果、出金に不適当と判断された紙幣を収納（回収）するリジェクトカセット１９、及びこれら各部を制御する制御ユニット２０を有して構成される。制御ユニット２０は、紙幣の入出金及び収納等の制御を行うためのプログラムが実行されるプロセッサ、及び識別部８の紙幣の識別結果や、取引のための管理情報等を記憶するメモリを有している。
【００２２】
また、搬送路の所要箇所には複数の光学センサ（図示せず）が設置され、紙幣の搬送障害を検知する。搬送路を紙幣が通過する度に、制御ユニット２０は光学センサから検知信号を受信し、紙幣毎に搬送障害の発生状況を管理テーブル（後述する）に保管して管理する。
【００２３】
識別部８は光学センサや磁気センサを備え、これらのセンサの検知によって紙幣の真偽や金種および状態を識別する。紙幣の状態の識別に関して、センサの検知信号（紙幣の形状信号や透過光量など）を用いて、紙幣の形状や折損、汚れ状態を検知する。その結果、紙幣の状態に応じて、例えば３０の状態ランクに分ける。
【００２４】
状態の良い紙幣（状態ランクＡ）は一時保管部１０に保管され、利用者によって金額が確認されると、再び識別部８を通過して搬送され、金種別の収納カセット１８に収納される。
【００２５】
状態が悪い紙幣（例えば、破損が酷い紙幣や偽札、単なる紙切れなど）（状態ランクＣ）は、識別部８で識別された後、入出金口９に搬送して利用者に返却される。また、状態が利用者に返却するほど悪くないが、リサイクルするほどに状態の良くない紙幣（状態ランクＢ）は、一時保管部１０に一時保管された後、利用者による金額の確認の後、搬送してリジェクト部１９に回収（リジェクト）される。
【００２６】
識別部８で識別された紙幣の状態ランクは、制御ユニット２０に用意された状態ランク管理テーブル（図５〜図７）に紙幣毎に記憶される。また、各状態ランク毎の搬送障害の発生回数は、障害回数管理テーブル（図４）に記憶される。ここで、これらの管理テーブルは制御ユニット２０内のメモリに形成される。制御ユニット２０内のプロセッサのプログラム実行によって、３０の状態ランクに紙幣を分類するための閾値を設定し、かつそれらを変更する。詳細は後述するが、これらの管理テーブルは各閾値の変更などの処理に利用される。
【００２７】
図３は入金紙幣の状態ランク分けの様子を示す。
識別部８による紙幣の識別の結果、紙幣はその状態に応じて「３０」に分けられた状態ランクのうち、いずれかに分類される。３０の状態ランクの、左側ほど紙幣の状態が良く、右側ほどその状態が悪い。更に、３０に分けられた状態ランクは、紙幣の処理目的に応じて、３つのグループに分けられる。ここではそれをモードＡ、Ｂ，Ｃと言う。
【００２８】
状態ランクＡ（モードＡ）は状態ランク１〜１５の場合であり、紙幣が良好であるとの判定に基づき、リサイクルのために紙幣を収納カセット１８に収納する。また、状態ランクＢ（モードＢ）は状態ランク１６〜２５の場合であり、リサイクルさせるには不向きであるとの判定に基づき、紙幣をリジェクトカセット１９に収納する。状態ランクＣ（モードＣ）は状態ランク２６〜３０の場合であり、入出金口９に投入された物（悪状態の紙幣を含む）を利用者に返却する。
また、各状態ランクにおける搬送障害の発生回数が障害回数管理テーブル（図４）累積されて管理される。
【００２９】
状態ランク管理テーブルは、図５〜７の下段に示すように、識別される紙幣毎に、その状態ランクの数値、及び搬送障害が発生した旨の情報を格納する。例えば、図１０では、紙幣番号＃２の紙幣の状態ランクは「１５」で、障害が発生したことを示している。
【００３０】
次に、図５〜７を参照して、紙幣入出金機構部７における搬送障害時の紙幣状態ランクのカウントについて説明する。
図５は一時保管部１０に紙幣を一時保管する時又は利用者に紙幣を返却する時における搬送障害を示す。
搬送路上の識別部８を通過した紙幣Ｎｏ１〜３の紙幣は、識別部８によって１枚ごとに状態ランクが識別される。そして、状態ランク管理テーブルに紙幣Ｎｏ対応に状態ランクが記録される。
【００３１】
この例で、紙幣Ｎｏ１の紙幣は紙幣状態ランク「２７」であるため利用者に返却される。紙幣Ｎｏ２の紙幣は紙幣状態ランク「１５」であるため一時保管部１０に搬送される。紙幣Ｎｏ３の紙幣は紙幣状態ランク「１４」であるため収納カセット１８へ搬送される予定である。例えば、紙幣Ｎｏ２の紙幣に搬送障害が発生したので、紙幣状態ランク「１５」の紙幣の搬送障害回数が1回増加する。即ち、図３の紙幣状態ランク「１５」の回数が「２」から「３」にカウントアップされる。
【００３２】
図６は紙幣の収納/回収（リジェクト）時における搬送障害を示す。紙幣は一時保管部１０に一時保留された状態であり、搬送路に順次１枚ずつ繰出されて、識別部８を通って収納カセット１８又はリジェクトカセット１９に収納される。なお、図示の紙幣１〜６は、一時保管部１０に保管される前に識別部８を通過しているので、紙幣の状態ランクは一度判定済みである。これら紙幣は、識別部８で二度目の状態ランクを判断されることになる。
【００３３】
例えば、紙幣Ｎｏ１の紙幣は状態ランク「１０」と判定されたので、収納カセット１８へ搬送され、紙幣Ｎｏ２の紙幣は状態ランク「２０」と判定されたので、リジェクトカセット１９へ搬送される。また、紙幣Ｎｏ３の紙幣は状態ランク「１０」と判定され、収納カセット１８へ搬送されるべきところ、途中で搬送障害が発生したことを示している。
ここで、搬送障害の発生した紙幣Ｎｏ３の紙幣の紙幣状態ランク「１０」の搬送障害の回数は1回増加する。
【００３４】
図７は紙幣の出金時における障害発生を示す。
出金時における閾値変更のための搬送障害のカウントは収納カセット１８内で発生した搬送障害をカウントする。しかし、収納カセット１８から搬送路に繰出されて、入出金口９までの間の搬送路で搬送障害が発生した場合は、紙幣状態以外の要因で搬送障害が発生したと判断して搬送障害のカウントの対象としない。
これは、収納カセット１８内の紙幣は、既に入出金口９から識別部８、一時保管部１０、収納カセット１９まで搬送路上を正常に搬送されて来たので、搬送障害は発生しないであろうとの前提によるものである。
【００３５】
次に、図３を参照して、紙幣入金時の収納、回収、返却における状態ランクの閾値の自動調整について説明する。
紙幣状態ランクのランク数３０と紙幣状態ランクによる搬送ルートは上記の通り、紙幣状態ランク１〜１５は紙幣を収納、状態ランク１６〜２５は紙幣をリジェクト、状態ランク２６〜３０は利用者へ紙幣を返却するように設定されている。
【００３６】
運用中のＡＴＭにおいて利用者が紙幣を入出金口９に投入すると、識別部８による紙幣の識別結果に応じて、状態の非常に良い紙幣であれば正常に取引が終了する。ところがＡＴＭの稼動経過に伴い、内部機構に埃がたまったり、搬送ベルトが緩んだり、ローラが磨耗することが原因で、紙幣の搬送品質が低下していく。ＡＴＭの稼動当初に、紙幣状態ランク「１４」や「１５」の紙幣は正常に搬送していたが、稼動経過に伴って搬送障害が発生する可能性がある。
【００３７】
搬送障害が発生する度に、紙幣の状態ランクごとの障害回数を障害回数管理テーブル（図４）に記録しているが、例えば、（現在の閾値−２）までの範囲で搬送障害が５回発生した場合に収納する紙幣状態ランクの閾値を１段階下げる。一方、（現在の閾値−３）以下の状態ランクの紙幣に搬送障害が発生した場合は紙幣の状態以外の原因で搬送障害が発生したと判断して閾値変更の対象にはしないものとする。
【００３８】
その結果、図４に示す障害回数管理テーブルのように、状態ランク１５の紙幣が３回、状態ランク１４の紙幣が１回、状態ランク１３の紙幣が１回、それぞれ搬送障害が発生した場合、（現在の閾値−２）の範囲である状態ランク１４−１５では、搬送障害のカウント合計値が５回になる。そこで、制御ユニット２０のプロセッサは、モードＡ（収納カセット１８へ搬送する）の閾値を、今まで「１５」以下であったのを１段階下げて（「１４」以下）に設定変更する。
【００３９】
しかし、障害回数管理テーブルにおいて、紙幣状態ランク２の紙幣に２回障害が発生しているが、その紙幣は（閾値−２）の範囲から外れた状態ランクであるため閾値の変更の対象としない。
【００４０】
他の例として、状態ランク２５の紙幣に３回の搬送障害、状態ランク２４の紙幣に２回の搬送障害が発生した場合、（閾値−２）の範囲で障害回数の合計値が５回になるので、制御ユニット２０は、回収カセット１８へ搬送する閾値（今まで「２５」以下）を１段階下げて（「２４」以下）に設定変更する。しかし、紙幣状態ランク１７の紙幣には２回搬送障害が発生しているが、その紙幣は（閾値−２）の範囲から外れた状態ランクであるため閾値変更の対象としない。
【００４１】
このように、制御ユニット２０の制御によって、紙幣を収納、リジェクトする紙幣状態ランクの閾値を自動調整することにより、ＡＴＭの状態が変化しても紙幣の搬送障害を発生し難くすることが可能となる。
因みに、図４の例で状態ランクの閾値の設定変更後、モードＡはランク１４以下、モードＢはランク１５〜２４、モードＣはランク２５以上、となる。
【００４２】
次に、図８〜図１０を参照して、ＡＴＭにおける取引時の処理動作について説明する。
待機状態にあるＡＴＭは、初期値として、モードＡ（紙幣収納の状態ランク）の閾値は１５以下、モードＢ（リジェクトの状態ランク）の閾値は１６〜２５、モードＣ（返却）の閾値は２６以上に設定されている（Ｓ６００）。この状態で利用者がＡＴＭで取引を開始し（Ｓ６０１）、紙幣を入出金口９に投入する（Ｓ６０２）。紙幣は入出金口９から搬送路上を識別部８に搬送され（Ｓ６０３）、そこで紙幣の状態ランクが判別される（Ｓ６０４）。
【００４３】
判別の結果、状態ランクが１５以下であれば（Ｓ６０５）、その紙幣は収納カセット１８に収納される（Ｓ６０８）。また、状態ランクが１６〜２５であれば（Ｓ６０６）、その紙幣はリジェクトカセット１９に回収される（Ｓ６０９）。また、状態ランクが２６以上であれば（Ｓ６０７）、その紙幣は顧客に返却される（Ｓ６１０）。正常時にはこれで処理を終了する（Ｓ６１１）。
この場合、識別部８を通過した全ての紙幣の識別結果（即ち状態ランク）は、状態ランク管理テーブルに登録され。この場合、障害発生無しである。
【００４４】
次に、搬送障害が発生した場合には、それぞれ、図９及び図１０の処理に移行する。なお、搬送障害は、搬送路に設置された光学センサからの障害発生の検知信号を制御ユニット２０が受信して認識される。
例えば、紙幣を収納カセット１８に収納する時（Ｓ６０８）に、搬送障害が発生すると（Ｓ６６１）、図９に示すように、その紙幣の状態ランク及び障害発生有りが状態ランク管理テーブルに記録される。更に、障害回数管理テーブルにおける当該紙幣の状態ランクの障害発生回数をカウントアップ（プラス１）して更新する（Ｓ６６２）。そして、制御ユニット２０のプロセッサは、状態ランク１３〜１５までの搬送障害の回数が合計５回以上あるかを判定する（Ｓ６６３）。その結果、合計回数が５回以上であれば、収納の閾値を「１５」から１ランク下げて「１４」に変更する（Ｓ６６４）。一方、障害回数の合計値が５回以上でなければ、処理を終了して待機状態に戻る。
なお、収納の閾値が変更された場合、障害回数管理テーブルの状態ランク１〜１５までの障害発生回数はリセットされる。
【００４５】
次に、紙幣をリジェクトカセットに回収する時（Ｓ６０９）に搬送障害が発生すると（Ｓ６７１）、その紙幣の紙幣状態ランクを状態ランク管理テーブルに記録する（Ｓ６６６）。かつ障害回数管理テーブルにおける当該紙幣の状態ランクの障害発生回数を更新する（Ｓ６７２）。そして、制御ユニット２０のプロセッサは、状態ランク２３〜２５までの搬送障害の回数が合計５回以上あるかを判定する（Ｓ６７３）。その結果、合計回数が５回以上であれば、閾値「２５」を１ランク下げて「２４」に変更する（Ｓ６７４）。これによりリジェクト閾値の範囲は１６〜２５から１６〜２４に変更される。なお、図９と図１０の双方の場合を加味すると、リジェクトの閾値の範囲は「１５〜２４」になる。なお、リジェクトの閾値が変更された場合、障害回数管理テーブルの状態ランク１５〜２５までの障害発生回数はリセットされる。
一方、障害回数の合計値が５以上でなければ、処理を終了し待機状態にもどる。
【００４６】
次に、紙幣を入出金口９へ搬送して顧客に返却する時に搬送障害が発生した場合には（Ｓ６１０）、元の待機状態にもどる。この場合、紙幣の状態以外の原因で搬送障害が発生したと見做して、紙幣状態ランクを状態ランク管理テーブルへの記録や障害回数管理テーブルにおける状態ランクの障害発生回数を更新は行わない。
【００４７】
このように更新された障害回数管理テーブルの様子を、図１２に示す。上記の例の閾値の変更を全て反映した場合、障害回数管理テーブルにおける閾値はモードＡ「１〜１４」、モードＢ「１５〜２４」、モードＣ「２５〜３０」となり、各状態ランクにおける障害発生回数は全てリセットされてゼロとなる。
【００４８】
以上の例のように、紙幣の識別結果に応じて、紙幣が分類される状態ランク毎に搬送障害の発生回数を累積して管理し、その累積値が所定値を超えた場合に、紙幣識別の閾値を変更することができる。
【００４９】
次に他の実施例について説明する。
この例は、紙幣の収納、リジェクト、返却のための閾値変更の最終判断を保守員に任せる例である。例えば、図９及び図１０で、閾値を変更する処理（Ｓ６４４，Ｓ６７４）を自動的に行わないで、その閾値の範囲の変更を推奨する画面（図１１（Ａ））を、ＡＴＭの操作部３に保守専用画面として表示する。
【００５０】
保守員は、表示された閾値変更画面を見て、推奨閾値として１ランク下げた閾値に変更するか、しないかを判断して選択する。保守員が「はい」を選択すると、制御部２は制御ユニット２０に推奨閾値の変更を指示する。
図１１（Ｂ）に変更後の画面を示す。これにより、保守員は現在の閾値が変更されたことが分かる。
【００５１】
なお、本発明は上記実施例に限定されずに種々変形して実施し得る。
例えば、図３以降に示した実施例は、紙幣の状態ランクを３０に分け、（閾値−２）の範囲で障害回数の合計値が５回に達すると、制御ユニット２０の制御により、モードＡ，Ｂ，Ｃの閾値を１段階変更している。しかし、変形例によれば、分類する状態ランクの数、（閾値−２）の範囲、及び障害発生の合計値の５回は、これらに限定されず、他の数値でもよい。
【００５２】
以上のように、ＡＴＭにおいて紙幣の状態により搬送が不安定になって搬送障害を発生する場合、その紙幣の状態を判別して、その状態により返却、リジェクト、収納と取扱方法を変更し、またその取扱方法を変更するための閾値を自動的又は半自動的（図１１）に調整することで、紙葉類の搬送障害を減少させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】ＡＴＭの内部構成を示すブロック図。
【図２】一実施例における紙幣入出金機構部７の構成を示す図。
【図３】入金紙幣の状態ランク分けの様子を示す図。
【図４】紙幣状態ランク毎の搬送障害回数を記録する障害回数管理テーブルの例を示す図。
【図５】紙幣入出金機構部７における紙幣の一時保管時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図６】紙幣入出金機構部７における紙幣の収納/回収時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図７】紙幣入出金機構部７における紙幣の出金時の搬送障害（上段）と、その時の状態ランク管理テーブル（下段）を示す図。
【図８】ＡＴＭにおける処理動作を示すフロー図。
【図９】ＡＴＭにおける搬送障害時の動作を示すフロー図（その１）。
【図１０】ＡＴＭにおける搬送障害時の動作を示すフロー図（その２）。
【図１１】他の実施例における閾値を変更するための画面の例を示す図。
【図１２】更新された後の障害回数管理テーブルの例を示す図。
【符号の説明】
【００５４】
１：ＡＴＭ、２：制御部、３：操作部、４：カード機構部・明細書機構部、５：通帳機構部、６：硬貨入出金部、７：紙幣入出金機構部、８：識別部、９：入出金口、１０：一時保管部。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、
該紙葉類の状態を識別する識別部と、
該紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、
該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される、該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有し、
該制御手段は、1又は複数の該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、該紙葉類を目的別に処理する閾値を変更することを特徴とする紙葉類取扱装置。
【請求項２】
前記制御手段は、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ前記記憶手段に記憶される前記複数の状態ランクをいずれかの該モードに分けて管理し、かつ、
前記制御手段は、前記いずれかのモードに分けられた該状態ランクのうち、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更することを特徴とする請求項１の紙葉類取扱装置。
【請求項３】
前記制御手段は、あるモード内の同じの該状態ランクにおける搬送障害の累積件数が所定値を超えた場合に、前記閾値を変更することを特徴とする請求項１又は２の紙葉類取扱装置。
【請求項４】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、
該紙葉類の状態を識別する識別部と、
紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶して管理する記憶手段と、
紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段と、を有し、
該制御手段は、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更することを特徴とする紙葉類取扱装置。
【請求項５】
前記記憶手段は、前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を管理する第１管理テーブルと、前記状態ランクごとに、障害発生件数を累積して管理する第２管理テーブルを有し、
前記制御手段は、前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更することを特徴とする請求項２乃至４のいずれかの紙葉類取扱装置。
【請求項６】
前記紙葉類取扱装置は、保守員が操作する入力手段と、保守用画面を表示する表示手段を含む操作部を有し、
前記制御手段は、前記閾値を変更すると判断した時、前記モードの境界を変更する閾値を表す画面を該表示手段に表示して、該入力手段からの変更許可の入力を可能とすること特徴とする請求項２乃至５のいずれかの紙葉類取扱装置。
【請求項７】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置における紙葉類の搬送障害管理方法であって、
識別部で該紙葉類の状態を識別するステップと、
紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶手段に記憶するステップと、
紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを予め設定するステップと、
該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新するステップと、
該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えたかを判断するステップと、
該判断の結果、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更するステップと、
を有することを特徴とする紙葉類の搬送障害管理方法。
【請求項８】
前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を第１管理テーブルに記憶するステップと、
前記状態ランクごとに、障害発生件数の累積を第２管理テーブルに記憶するステップと、を有し、
前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該モードの境界の閾値を変更することを特徴とする請求項７の搬送障害管理方法。
【請求項１】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、
該紙葉類の状態を識別する識別部と、
該紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の数を記憶して管理する記憶手段と、
該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される、該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段とを有し、
該制御手段は、1又は複数の該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、該紙葉類を目的別に処理する閾値を変更することを特徴とする紙葉類取扱装置。
【請求項２】
前記制御手段は、紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ前記記憶手段に記憶される前記複数の状態ランクをいずれかの該モードに分けて管理し、かつ、
前記制御手段は、前記いずれかのモードに分けられた該状態ランクのうち、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更することを特徴とする請求項１の紙葉類取扱装置。
【請求項３】
前記制御手段は、あるモード内の同じの該状態ランクにおける搬送障害の累積件数が所定値を超えた場合に、前記閾値を変更することを特徴とする請求項１又は２の紙葉類取扱装置。
【請求項４】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置において、
該紙葉類の状態を識別する識別部と、
紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶して管理する記憶手段と、
紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを設定し、かつ該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新する制御手段と、を有し、
該制御手段は、該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えた場合、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更することを特徴とする紙葉類取扱装置。
【請求項５】
前記記憶手段は、前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を管理する第１管理テーブルと、前記状態ランクごとに、障害発生件数を累積して管理する第２管理テーブルを有し、
前記制御手段は、前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該閾値を変更することを特徴とする請求項２乃至４のいずれかの紙葉類取扱装置。
【請求項６】
前記紙葉類取扱装置は、保守員が操作する入力手段と、保守用画面を表示する表示手段を含む操作部を有し、
前記制御手段は、前記閾値を変更すると判断した時、前記モードの境界を変更する閾値を表す画面を該表示手段に表示して、該入力手段からの変更許可の入力を可能とすること特徴とする請求項２乃至５のいずれかの紙葉類取扱装置。
【請求項７】
搬送路を搬送する紙葉類の状態を識別し、その識別結果に応じて該紙葉類を目的別に処理する紙葉類取扱装置における紙葉類の搬送障害管理方法であって、
識別部で該紙葉類の状態を識別するステップと、
紙葉類の状態に応じて複数の状態ランクに分類され、各状態ランク毎の搬送障害の発生数を記憶手段に記憶するステップと、
紙葉類の処理の目的に対応して、該識別部で識別された該紙葉類を再利用するために収納カセットへ収納する第１モードと、該識別部で識別され、再利用しない紙葉類をリジェクトカセットへ収納する第２モードと、該識別部で識別された該紙葉類を利用者へ返却する第3モードの少なくとも３つのモードを予め設定するステップと、
該識別部で紙葉類の状態が識別された後、該紙葉類に搬送障害が発生した場合、該記憶手段で管理される該紙葉類の識別された状態ランクにおける障害発生数を更新するステップと、
該モードの境界にある該状態ランクにおける障害発生数が予め定めた所定値を超えたかを判断するステップと、
該判断の結果、あるモードの境界にある状態ランクを隣りの他のモードに移すように、該状態ランクを変更するステップと、
を有することを特徴とする紙葉類の搬送障害管理方法。
【請求項８】
前記識別部で識別された紙葉類ごとに、該紙葉類の状態ランクと、搬送障害の有無を第１管理テーブルに記憶するステップと、
前記状態ランクごとに、障害発生件数の累積を第２管理テーブルに記憶するステップと、を有し、
前記第２管理テーブルを参照して、該モードの境界にある該状態ランクを、あるモードから他のモードに移すように該モードの境界の閾値を変更することを特徴とする請求項７の搬送障害管理方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２０１０−３９８３６（Ｐ２０１０−３９８３６Ａ）
【公開日】平成２２年２月１８日（２０１０．２．１８）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−２０３１６２（Ｐ２００８−２０３１６２）
【出願日】平成２０年８月６日（２００８．８．６）
【出願人】（５０４３７３０９３）日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 (1,225)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年２月１８日（２０１０．２．１８）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年８月６日（２００８．８．６）
【出願人】（５０４３７３０９３）日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 (1,225)
【Ｆターム（参考）】
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