超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法、および自動取引装置
【課題】他人に暗証番号を知られる危険性を低減できる、自動取引装置を提供する。
【解決手段】超音波スピーカシステムＡ２０は自動取引装置の利用者Ｘのみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者Ｘが複数桁の暗証番号を入力する際に、暗証番号の特定の個所に数字などを加えた状態で入力するように指示する音声を、利用者Ｘのみに聞こえるように伝える。この数字は、利用毎にランダムに変わる。このように、利用者Ｘが、ある数字を付加した状態で暗証番号を入力することにより、他人に暗証番号を知られないように自動取引装置を利用することができるようになる。
【解決手段】超音波スピーカシステムＡ２０は自動取引装置の利用者Ｘのみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者Ｘが複数桁の暗証番号を入力する際に、暗証番号の特定の個所に数字などを加えた状態で入力するように指示する音声を、利用者Ｘのみに聞こえるように伝える。この数字は、利用毎にランダムに変わる。このように、利用者Ｘが、ある数字を付加した状態で暗証番号を入力することにより、他人に暗証番号を知られないように自動取引装置を利用することができるようになる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金自動預け払い機(ＡＴＭ)などの暗証番号を入力する自動取引装置に関するものであり、特に、指向性の強い超音波スピーカを搭載し、該超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法により、他人に暗証番号を知られる危険性を低減できる、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法、および自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
超音波をオーディオ信号で変調した信号を超音波振動素子等の超音波トランスデューサにより放出した場合に、パラメトリックアレー効果によって非常に強い指向性を持った差分周波数成分（自己復調音）を放出できる。
【０００３】
超音波スピーカは超音波トランスデューサを備えており、通常のスピーカに比べて非常に指向性が強いため、音声情報を特定の場所にだけ伝達する等の目的で使用されている。例えば、超音波スピーカは美術館等の展示場において、ある作品の前に近づいて行くと、その近くの限られた範囲内の人にだけ作品に関する説明が聞こえてくるように設置されている。
【０００４】
ところで、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）などの入力画面操作により暗証番号の入力が必要となる装置（以後、自動取引装置と表記する）を利用する際には、自動取引装置の設置環境によっては、暗証番号を他人に知られてしまう危険性がある。
【０００５】
例えば、自動取引装置の利用者Ｘ以外の人（一例として、利用者Ｘが上記装置の利用を終えるのを待っている他人）が装置または利用者Ｘのすぐ近くにいる場合に、特に利用者Ｘのすぐ後方にいるような場合は、暗証番号の入力操作を他人に見られてしまい、入力した暗証番号を知られてしまう危険性がある。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性がある。
【０００６】
なお、従来技術の音声ガイダンス方式がある（特許文献１を参照）。この従来技術の音声ガイダンス方式では、自動取引装置の利用者が画面入力操作を行う際に、複数のスピーカを用いて音声ガイダンスを行い、利用者が操作ミスや不安を感じることなく円滑にかつ安心して自動取引装置を利用できるように工夫されたものである。この従来例の音声ガイダンス方式を用いることで、自動取引装置の操作が不慣れな人も円滑に操作を行うことが可能である。
【０００７】
しかしながら、例えば「暗証番号を入力して下さい」などのメッセージが流された場合に、利用者だけでなく周囲の人にもそのメッセージを提供することになる。従って、これから暗証番号を入力する、などの重要な情報を利用者以外の人にも与えてしまうことから、上記従来例のように工夫された自動取引装置に関しても、依然利用者の近くいる人に暗証番号を見られてしまう危険性がある。
【特許文献１】特開平５−９３６６０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
上述したように従来の現金自動預け払い機（ＡＴＭ）などの暗証番号の入力が必要となる自動取引装置を利用する際に、装置の設置環境によっては、自動取引装置の利用者Ｘ以外の人が装置および利用者Ｘのすぐ近くにいる場合、特に利用者Ｘのすぐ後方に人がいる場合は、暗証番号を他人に見られてしまう危険性があった。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性があった。
【０００９】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、自動取引装置の利用の際に、他人に暗証番号を知られる危険性を大きく低減することができる、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法、および自動取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手順と、前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１１】
このような手順により、少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置されている。そして暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定され、該内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する。
【００１２】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
【００１３】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上用意し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１４】
このような手順により、超音波トランスデューサを使用した超音波スピーカシステムを複数用意し、そのうちの少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡは自動取引装置の利用者のみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、上記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの特定の数字、文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力するような指示音声を、超音波スピーカシステムＡを用いて利用者のみに伝える。上記特定の個所および数字、文字、あるいは記号は、利用毎にランダムに変わるものとする。このように超音波スピーカシステムＡを用いて、利用者に対し文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力する指示音声を出すことにより、利用者がある番号を付加した状態で暗証番号を入力する。
【００１５】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
【００１６】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、前記自動取引装置内の制御部により、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する手順と、前記自動取引装置内の制御部により、前記超音波スピーカシステムＢから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１７】
このような手順により、超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを、自動取引装置および利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置し、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合は、超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を放出する。また、超音波スピーカシステムＢから、自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００１８】
これにより、自動取引装置の利用者が暗証番号を入力している途中で他人がある一定距離内に近づいてきた場合に、利用者は他人が近くにきたことを知って暗証番号を知られないように配慮することができ、また同時に近くにきた他人に警告を発することができる。
【００１９】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記人判別センサに超音波センサを用いる手順と、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００２０】
このような手順により、人判別センサに超音波センサを使用し、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサ（受信機）により受信する。
【００２１】
これにより、超音波スピーカシステムＢを超音波センサの送信機として兼用することができる。
【００２２】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりスピーカを駆動することで可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステムを１つ以上設備する手順と、前記１つ以上のスピーカシステムのうち少なくとも１つが、前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記スピーカシステムから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００２３】
このような手順により、可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）を１つ以上設備し、このスピーカシステムを、利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する。そして、利用者の周囲に利用者以外の人が存在することを判別する人判別センサを配置し、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、上記スピーカシステムから、利用者以外の人に対し、特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００２４】
これにより、利用者が自動取引装置を利用中に、利用者以外の人を遠ざけることができるので、他人に暗証番号を入力する画面を見られる危険性を低減できる。
【００２５】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を利用者に放出する手順を含むことを特徴とする。
【００２６】
このような手順により、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する。
【００２７】
また、スピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）から、利用者以外の人に対し、特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００２８】
これにより、利用者は、利用者以外の人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００２９】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用中であり、かつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、警報装置により警告音を発する手順を含むことを特徴とする。
【００３０】
このような手順により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサがある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合には警報装置（例えば、ブザー等）により警告音を発する。
【００３１】
これにより、利用者は、ブザー等の警告音を聞くことにより、利用者以外の他人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００３２】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されている場合に、前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるかを判別する手順を含むことを特徴とする。
【００３３】
このような手順により、カード等の挿入の有無により自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００３４】
これにより、自動取引装置が利用中であることを、容易かつ確実に判別できる。
【００３５】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置からある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを配置する手順と、前記利用者判別センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置が利用中であることを判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００３６】
このような手順により、自動取引装置のある特定の範囲内において自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを用い、自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００３７】
これにより、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００３８】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記利用者判別センサに超音波センサを使用する手順と、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置からある特定の範囲内において利用者の有無を判別し、自動取引装置が利用中であるかを判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００３９】
このような手順により、利用者判別センサに超音波センサを用い、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサ（受信機）により受信することで、自動取引装置の利用者の有無を判別する。
【００４０】
これにより、超音波の送信機として超音波スピーカシステムＡを兼用して、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００４１】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力方法を選択するための手順をさらに含むことを特徴とする。
【００４２】
このような手順により、利用者がある数字等を付加した状態で暗証番号を入力する方法と、通常の暗証番号のみを入力する方法とを選択できるようにする。
【００４３】
これにより、シンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人は、通常の暗証番号の入力方法を使用できるようになる。
【００４４】
また、本発明の自動取引装置は、入力された暗証番号の成否を判定する自動取引装置であって、少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置され、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手段と、前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手段と、を備えることを特徴とする。
【００４５】
このような構成により、少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置されている。そして、暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容が決定され、該内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出される。
【００４６】
こ５れにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減される。
【００４７】
また、本発明の自動取引装置は、利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置であって、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上設備し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置され、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手段と、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手段と、を備えることを特徴とする。
【００４８】
このような構成により、超音波トランスデューサを使用した超音波スピーカシステムを複数用意し、そのうちの少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡは自動取引装置の利用者のみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、上記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの特定の数字、文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力するような指示音声を、超音波スピーカシステムＡを用いて利用者のみに伝える。上記特定の個所および数字、文字、あるいは記号は、利用毎にランダムに変わるものとする。このように超音波スピーカシステムＡを用いて、利用者に対し文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力する指示音声を出すことにより、利用者がある番号を付加した状態で暗証番号を入力する。
【００４９】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減される。
【００５０】
また、本発明の自動取引装置は、可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源と、前記可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部と、超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部と、前記キャリア波を前記信号波発生源から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部と、前記変調部で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部と、前記変調波振幅調整部で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサと、を有する1つ以上の超音波スピーカシステムと、前記自動取引装置と外部システムを繋ぐネットワーク機能部と、前記自動取引装置の利用状況の有無を判別する利用状況判別センサと、前記利用状況判別センサの情報を基に前記自動取引装置が利用されている状態かどうかを判定し、利用状況判別信号を出力する利用状況判別信号出力部と、前記自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、暗証番号入力画面判別信号を出力する暗証番号入力画面判別信号出力部と、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記利用状況判別信号と前記暗証番号入力画面判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、前記信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部と、前記超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別する情報を出力する信号識別情報出力部と、前記超音波スピーカシステムＡの信号識別情報出力部から出力される信号識別情報と、前記ネットワーク機能部を介して外部システムから取得した情報とに基づいて、前記自動取引装置の利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部と、を備えることを特徴とする。
【００５１】
このような構成により、信号波発生源により生成される可聴周波数帯の信号波を振幅調整し、この信号によりキャリア波を変調し、該変調波された信号の振幅を調整して超音波トランスデューサを駆動する超音波スピーカシステムを1つ以上設ける。また、自動取引装置の本体側では、利用状況判別センサにより自動取引装置が利用されている状態かどうかを検出し、自動取引装置が利用状況にある場合は、「利用状況判別信号」を出力し、自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、「暗証番号入力画面判別信号」を出力する。そして、超音波スピーカシステムの内の少なくとも１つの超音波センサＡでは、上記「利用状況判別信号」と「暗証番号入力画面判別信号」とを基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する。そして、選択されたオーディオ信号の情報を「信号識別情報」として出力する。自動取引装置の暗証番号判別部では、上記「信号識別情報」と外部（例えば、本部のコンピュータシステム）から取得した「利用者情報」に基づいて、利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する。
【００５２】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性を大きく低減することが可能となる。
【００５３】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されており、前記利用状況判別センサは前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるか否かを判別するように構成されていることを特徴とする。
【００５４】
このような構成により、カード等の挿入の有無により自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００５５】
これにより、自動取引装置が利用中であるかことを、容易かつ確実に判別できる。
【００５６】
また、本発明の自動取引装置は、前記利用状況判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されていることを特徴とする。
【００５７】
このような構成により、利用者判別センサに超音波センサを用い、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサにより受信することにより、自動取引装置の利用者の有無を判別する。
【００５８】
これにより、超音波センサとして超音波スピーカシステムＡを兼用して、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００５９】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、前記他人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、前記利用状況判別信号と前記人判別信号とを基に、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも1つ超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の制御を行う第２信号制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６０】
このような構成により、超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを、自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置し、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合は、超音波スピーカシステムＢから、オーディオ信号を放出する。例えば、他人に対して、自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００６１】
これにより、自動取引装置の利用者が暗証番号を入力している途中で他人がある一定距離内に近づいてきた場合などに、近くにきた他人に警告を発することができる。
【００６２】
また、本発明の自動取引装置は、前記他人判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されたことを特徴とする。
【００６３】
このような構成により、人判別センサに超音波センサを使用し、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサにより受信する。
【００６４】
これにより、超音波スピーカシステムＢを超音波センサの送信機として兼用することができる。
【００６５】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、前記人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、信号波発生源Ｂと、信号波発生源Ｂの振幅を調整する信号波振幅調整部Ｂと、前記信号波Ｂにより駆動されるスピーカと、前記自動取引装置の利用状況判別信号と前記人判別信号を基に、前記信号波発生源Ｂから発生させるオーディオ信号の制御を行う第３信号制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６６】
このような構成により、可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）を１つ以上設備し、このスピーカシステムを、利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する。そして、自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置し、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、上記スピーカから、利用者以外の人に対し、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００６７】
これにより、利用者が自動取引装置を利用中に、通常のスピーカを使用して、他人に警告を与えることができる。このため、利用者以外の人を遠ざけることができるので、他人に暗証番号を入力する画面を見られる危険性を低減できる。
【００６８】
また、本発明の自動取引装置は、ブザー等の警告音発生機と、前記利用状況判別信号と前記人判別信号の２つの判別信号を基に前記警告音発生機の制御を行う警告音制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６９】
このような構成により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサがある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合にブザー音等の警告音を発する。
【００７０】
これにより、利用者は、ブザーの警告音を聞くことにより、利用者以外の他人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００７１】
また、本発明の自動取引装置は、前記第１信号制御部は、前記利用状況判別信号と、前記暗証番号入力画面判別信号と、さらに前記人判別信号の３つの判別信号を基に制御を行う機能を備えることを特徴とする。
【００７２】
このような構成により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、超音波スピーカシステムＡから利用者に向けて、近くに利用者以外の他人がいることを知らせる内容の音声を放出する。
【００７３】
これにより、利用者は、利用者以外の人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００７４】
また、本発明の自動取引装置は、利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力手段をさらに備えることを特徴とする。
【００７５】
このような構成により、利用者がある数字等を付加した状態で暗証番号を入力する方法と、通常の暗証番号のみを入力する方法とを選択できるようにする。
【００７６】
これにより、シンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人は、通常の暗証番号の入力方法を使用できるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００７７】
次に本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。
【００７８】
上述したようにＡＴＭなどの暗証番号の入力が必要となる自動取引装置を利用する際に、装置の設置環境によっては、暗証番号を他人に見られてしまう危険性があった。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性がある。そこで、超音波スピーカシステムと自動取引装置の、双方の機能を融合した安全な暗証入力方式を採用した自動取引装置の構成例を示す。
【００７９】
図１は、本発明による自動取引装置の構成例を示す図である。また、図２は、図１に示す自動取引装置１の概観を示す図である。図１に示す自動取引装置１は、自動取引装置本体部１０と、これに設備される超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とで構成されている。なお、図１では、超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とを、自動取引装置本体部１０の外部に示しているが、実際には、超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とは、自動取引装置本体部１０に内蔵されているものである。
【００８０】
ここで、図１に示す自動取引装置をＡＴＭであるとし、そのＡＴＭを利用している最中の人を利用者Ｘと呼ぶ。また複数用意した超音波スピーカシステムのうち、図１および図２に示すようにＡＴＭの利用者Ｘのみに音声を提供するように超音波トランスデューサ１０６Ａが設置されているものが超音波スピーカシステムＡ２０であり、単に、超音波スピーカシステムＡともいう。
【００８１】
また、図１および図２に示すように、ＡＴＭおよびその利用者Ｘからある特定の範囲内（ゾーン１２０）にいる人に音声を提供するように超音波トランスデューサ１０６Ｂが設置されているものが超音波スピーカシステムＢ３０であり、単に、超音波スピーカシステムＢともいう。超音波スピーカシステムＢは、利用者Ｘには音声を提供しないように設置されていることが望ましい。本実施の形態では図１および図２に示すように、超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを、利用者Ｘから１ｍの範囲（ゾーン１２０）内に音声を提供するように設置するものとする。（ただし利用者Ｘには超音波スピーカシステムＢの音波は提供されないものとする。）
超音波スピーカシステムＡと超音波スピーカシステムＢは、可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源１０１と、信号波発生源１０１から出力される可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部１０２と、超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部１０３と、キャリア波供給部１０３で生成されたキャリア波を信号波発生源１０１から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部１０４と、変調部１０４で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部１０５と、変調波振幅調整部１０５で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサ１０６Ａ、１０６Ｂをそれぞれ備えている。
【００８２】
また、自動取引装置本体部１０には、ＣＰＵやメモリを含み自動取引装置１の全体を統括制御する自動取引装置制御部１１と、自動取引装置本体部１０と外部システム（例えば、本部のコンピュータシステムなど）とを通信接続するためのネットワーク機能部１０８と、自動取引装置本体部１０の利用状況の有無（例えば、カードの挿入の有無）を判別する利用状況判別センサ１０９と、利用状況判別センサ１０９から出力される情報を基に自動取引装置本体部１０が利用されている状態かどうかを判断し、利用状況判別信号ａを出力する利用状況判別信号出力部１１０と、自動取引装置本体部１０の操作状況が暗証番号を入力する状態になっている場合に、暗証番号入力画面判別信号ｂを出力する暗証番号入力画面判別信号出力部１１１を備えている。
【００８３】
また、超音波スピーカシステムＡには、「利用状況判別信号ａ」と「暗証番号入力画面判別信号ｂ」の２つの判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、超音波スピーカシステムＡにおける信号波発生源１０１から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部１１２と、この第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別するオーディオ信号識別情報ｃを出力する信号識別情報出力部１１３を備えている。
【００８４】
また、自動取引装置本体部１０には、信号識別情報出力部１１３から出力される信号識別情報と自動取引装置本体部１０のネットワーク機能に基づいて、自動取引装置本体部１０の利用者Ｘが入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部１１４と、利用者以外の人の有無を判別する人判別センサ１１５とを備えている。
【００８５】
また、超音波スピーカシステムＢには、人判別センサ１１５からの情報を基に、自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に利用者Ｘ以外の人がいるかを判断し、人判別信号ｄを出力する人判別信号出力部１１６と、自動取引装置本体部１０で生成される「利用状況判別信号ａ」と「人判別信号ｄ」とを基に、超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の選択および再生制御を行う第２信号制御部１１７とを備えている。
【００８６】
ここで、上述した超音波スピーカシステムＡ、Ｂのうちの１つの構成について注目する。まずオーディオ信号を信号波発生源１０１から発生させ、さらに超音波帯域のキャリア波を１０３から発生させる。信号波発生源１０１で発生させたオーディオ信号は、信号波振幅調整部１０２によって、その振幅値を調整することが可能である。
【００８７】
変調部１０４は、信号波振幅調整部１０２から出力されたオーディオ信号で、キャリア波供給部１０３から出力されるキャリア波を変調する機能を有している。ここで、変調手段には振幅変調、周波数変調など様々な手段が考えられるが、超音波スピーカシステムにおいては振幅変調が主に用いられるため、本実施例では変調部１０４で行なう変調方式を、一例として振幅変調とする。また振幅変調においても、ＤＳＢ（Ｄｏｕｂｌｅ Ｓｉｄｅ Ｂａｎｄ）やＳＳＢ(Ｓｉｎｇｌｅ Ｓｉｄｅ Ｂａｎｄ)などの様々な方式がある。ここで、一般に超音波スピーカにおいてはＳＳＢ方式の方が復調音の歪みが小さいことが知られている。具体的には、ＤＳＢ方式の場合は超音波スピーカを駆動する変調波の変調度が大きくなるほど、復調される信号の歪み率も大きくなるが、ＳＳＢ方式の場合は超音波スピーカを駆動する変調波の変調度によらず、復調される信号の歪み率はほぼ一定で、かつＤＳＢ方式の場合よりも低い値となる。従って、図１に示す例では変調部１０４で行なう変調方式を、一例として振幅変調のＳＳＢ方式で行なうものとする。
【００８８】
変調部１０４で発生させた変調波の振幅は、変調波振幅調整部１０５で調整することが可能である。変調波振幅調整部１０５から出力された変調波は、超音波トランスデューサ１０６Ａ、１０６Ｂから放出され、空気中で変調波が歪むことにより、前述したオーディオ信号が差分周波数成分として自己的に復調され、聴取することが可能となる。
【００８９】
上述のように、図１に示す自動取引装置はＡＴＭであるとし、複数用意した超音波スピーカシステムのうち、ＡＴＭの利用者Ｘのみに音声を提供する超音波トランスデューサ１０６Ａが設置されているものが超音波スピーカシステムＡであり、ＡＴＭおよびその利用者Ｘからある特定の範囲内（ゾーン１２０）にいる人に音声を提供するように超音波トランスデューサが設置されているものが超音波スピーカシステムＢである。超音波スピーカシステムＢは、利用者Ｘには音声を提供しないように設置されていることが望ましい。超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサ１０６Ｂを、利用者Ｘから１ｍの範囲内に音声を提供するように設置するものとする。（ただし利用者Ｘには音波は提供されないものとする。）
ここで、利用者の有無を判別する人判別センサ１１５は、利用者ＸがＡＴＭにキャッシュカードを挿入しているかどうかで感知するものとする。またキャッシュカードが挿入されている場合は、ＡＴＭが現在利用されていることを示す利用状況判別信号ａが、ＡＴＭ内の利用状況判別信号出力部１１０から出力される。以後、本実施の形態ではこのような状態を、利用状況判別信号ａがアクティブであると呼ぶ。アクティブな信号を表す手段としては、例えば１Ｂｉｔのデジタル信号を‘０’から‘１’にすればよい。また利用者ＸがＡＴＭを操作し、暗証番号を入力する画面まで到達したときに、暗証番号入力画面判別信号出力部１１１から、アクティブな暗証番号入力画面判別信号ｂを出力するものとする。
【００９０】
ここで、利用状況判別信号出力部１１０から出力される「利用状況判別信号ａ」と、暗証番号入力画面判別信号出力部１１１から出力される「暗証番号入力画面判別信号ｂ」とが両方アクティブな状態となった場合に、超音波スピーカシステムＡの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号が第１信号制御部１１２により選択され、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから利用者Ｘに向かって再生される。
【００９１】
第１信号制御部により選択されるオーディオ信号の内容は、利用状況判別信号ａがアクティブになる度に、毎回ランダムに選択されるものとする。また、オーディオ信号の内容は、例えば、キャッシュカードの暗証番号（ここでは４桁であるとする）の特定の場所を指定し、その場所に特定の数字を付加した状態で暗証番号を入力するような指示とする。
【００９２】
この場合、利用状況判別信号ａがアクティブになる度に毎回ランダムに選択される部分は、暗証番号中の「特定の場所」および「特定の数字」となる。
【００９３】
図３は、暗証番号の入力操作の具体例を示す図である。図３に示すように、一例として利用者Ｘの暗証番号が「１２３４」であり、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから利用者Ｘに「１桁目の暗証番号の後に、５を挿入した状態で暗証番号を入力して下さい」という旨の音声を提供する場合を考える。
【００９４】
この場合利用者Ｘは、図３に示すように「１５２３４」という番号を入力すればよい。選択されたオーディオ信号の内容、すなわち暗証番号中の「特定の場所」および「特定の数字」の情報は第１信号制御部１１２内の信号識別情報出力部１１３から出力される。そしてＡＴＭ内の暗証番号判別部１１４は、利用者Ｘが入力した暗証番号が正しいかどうかを、信号識別情報出力部１１３から受信した「信号識別情報ｃ」とネットワーク機能部１０８を介して外部のシステム（例えば、本部のコンピュータシステム）から得られる「個人データ」の２つの情報を基に判断する。
【００９５】
図４は、本発明の自動取引装置における処理の流れを示すフローチャートである。図４に示すフローチャートは、上述した自動取引装置システムの機械的な動作の流れを整理して示したものである。以下、図４を参照して、その処理の流れについて説明する。
【００９６】
最初に、利用状況判別信号出力部１１０から出力される「利用状況判別信号ａ」がアクティブ（活性化）になる（ステップＳ１０１）。
【００９７】
「利用状況判別信号ａ」がアクティブになると、次に、暗証番号入力画面判別信号ｂがアクティブになったかどうかが判定される（ステップＳ１０２）。暗証番号入力画面判別信号ｂがアクティブになった判定されると（ステップＳ１０２：ＹＥＳ）、超音波スピーカシステムＡ内の第１信号制御部１１２において、暗証番号中の「ある特定部分」および「ある特定の数字」を表すアドレスがそれぞれにランダムに決定される（ステップＳ１０３）。
【００９８】
そして、上記アドレスを基に、信号波発生源１０１で再生するオーディオ信号が決定される（ステップＳ１０４）。このオーディオ信号は超音波トランスデューサ１０６Ａにより利用者Ｘに向けて超音波信号により放射される（このオーディオ信号は、利用者Ｘのみが聞くことができ、背後の利用待ちの他人には聞こえない）。そして、利用者Ｘは、上記オーディオ信号の情報と、利用者個人の情報（真の暗証番号）を基に、利用者が暗証番号（特定の数値を付加した暗証番号）を入力画面（タッチパネル）により入力する（ステップＳ１０５）。
【００９９】
一方、第１信号制御部１１２で決定されたアドレス情報（信号識別情報ｃ）が信号識別情報出力部１１３から暗証番号判別部１１４に向けて出力される（ステップＳ１０６）。これにより、暗証番号判別部１１４では、信号識別情報出力部１１３から得られたアドレス情報と、ネットワーク機能部１０８を介して得られる利用者の個人口座情報を基に、利用者が入力する暗証番号が正しいかどうかを判断できる状態となる（ステップＳ１０７）。
【０１００】
そして、利用者Ｘが暗証番号を入力すると、暗証番号判別部１１４では、利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判定する（ステップＳ１０８）。暗証番号が正しく入力されなかった場合は（ステップＳ１０８：ＮＯ）、利用者Ｘに対し暗証番号を入力し直すように指示する（ただし、回数制限は設けておく）。また、暗証番号が正しく入力された場合は（ステップＳ１０８：ＹＥＳ）、自動取引装置を用いた取引を行うことが可能な状態となる（ステップＳ１０９）。
【０１０１】
また、図５は、暗証番号判別部１１４の構成例を示す図であり、上述した暗証番号判別部１１４のシステムの具体例を示したものである。図５に示す例では、暗証番号判別部１１４は、メモリ（１）１１４１、メモリ（２）１１４２、メモリ（３）１１４３、および比較器１１４４とで構成されている。
【０１０２】
ここで、メモリ（１）１１４１は、４Ｂｉｔのデータを記憶できるブロックが９個用意されており、実線のブロック内にはネットワーク機能部１０８から得られた情報を記憶する。この情報は、本部のコンピュータシステムの顧客データサーバ１３０から取得される。この例では利用者Ｘの真のパスワードが‘１２３４’であるので、‘１’、 ‘２’、 ‘３’、 ‘４’、の２進数（デジタルデータ）がネットワーク機能部１０８から送られ、メモリ（１）１１４１の各実線のブロック内に記憶される。
【０１０３】
また、メモリ（１）１１４１内の破線のブロック内には信号識別情報出力部１１３から得られる情報を記憶するものとする。この例では信号識別情報出力部１１３からメモリ（１）１１４１のアドレス情報とその中身に入力する値の情報を送るものとし、ここでは真の暗証番号の１桁目の後の破線ブロック内に、‘５’を示すデジタルデータ‘１０１’を記憶するような情報であるものとする。さらに、各破線ブロック内にデータが入力されない場合は、該破線ブロックのデータ出力線がハイインピーダンス状態となり、破線のブロックからはデータが出力されないものとする。
【０１０４】
上述したようなメモリ（１）１１４１の各ブロックから出力されるデータだけをメモリ（２）１１４２に順に記憶していく。メモリ（２）１１４２の記憶単位はメモリ（１）１１４１の各ブロックと同じである。
【０１０５】
次にメモリ（３）１１４３は、メモリ（１）、（２）と同様の記憶単位のブロックを持つものであり、利用者Ｘが入力した暗証番号を記憶し、比較器１１４４により、メモリ（２）１１４２に記憶されているデータと、４Ｂｉｔのブロック単位で比較していく。全ての値が同じである場合（暗証番号が正しく入力された場合）には、自動取引装置を用いた取引を行うことが可能な状態となる。また、1つでも数字が違えば、利用者Ｘに対し暗証番号を入力し直すように指示する（ただし、回数制限は設けておく）。
【０１０６】
このように、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法を用いることにより、他人に暗証番号を入力するところを見られた場合にも、他人に真の暗証番号を知られる危険性は大きく低減できる。
【０１０７】
次に、さらに他人に暗証番号を知られる危険性を減らすために、超音波スピーカシステムＢを用いることを考える。
【０１０８】
超音波スピーカシステムＢは、その超音波トランスデューサ１０６Ｂから音声（すなわち変調波信号）を放出していない場合に、キャリア波供給部１０３から生成される超音波帯域のキャリア波を、常に超音波トランスデューサ１０６Ｂから放出する。さらに人の有無を判別する人判別センサ１１５を、図１および図２に示すような位置に設置する。
【０１０９】
人判別センサ１１５の例としては、赤外線センサ、焦電センサ、カメラ等が考えられる。図６に示す例では、超音波を放射可能な超音波トランスデューサを用いていることを利用し、人判別センサ１１５の一例として、超音波スピーカシステムＢに超音波トランスデューサ１０６Ｂから放出された超音波の床からの反射波を受信する受信機を備えるものを用いることにする。このように超音波の送信機と受信機を設けることで、超音波を発射してから物体に反射して戻ってくる迄の時間を測定する超音波センサとして用いることが可能である。
【０１１０】
ここでは超音波センサの送信機と音声提供用の超音波トランスデューサは兼用である。超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサから放出する超音波の情報と、超音波の床からの反射波の情報を基に、ある特定のエリアに利用者Ｘ以外の人がいる場合にアクティブな信号を出力する人判別信号出力部１１６を設ける。本例では特定のエリアを、図２に示す破線の範囲（ゾーン１２０）内であるとする。
【０１１１】
人判別信号ｄがアクティブの状態である場合に、超音波スピーカシステムＢの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号が第２信号制御部１１７で選択され、超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサ１０６Ｂから、図２に示す破線の範囲内にいる人に向かって再生される。この例では、人判別信号出力部１１６から出力される人判別信号ｄがアクティブな状態でない場合は、信号波は何も選択せず（あるいは０の信号波を選択してもよい）、人判別信号ｄがアクティブな状態の場合は下記のような内容のオーディオ信号を選択するものとする。
【０１１２】
例えば、「ＡＴＭを利用中の人（本例では利用者Ｘにあたる）が利用を終えるまで、白線の外側でお待ち下さい」など、特定の範囲の外側で待つような指示を出す。このような音声を放出することで、ＡＴＭの利用者Ｘに近づきすぎた人に警告を出し、利用者Ｘの暗証番号を見られる危険性が低減する。前述したように、本例では白線の外側とは、図１および図２で示す利用者から１ｍの距離を示す破線の外側であるものとする。
【０１１３】
さらに、図６に示すように、超音波スピーカシステムＡ内にも人判別信号出力部１１６を設け、人判別信号ｄを第１信号制御部１１２に関しても送信することを考える。本例では人判別信号ｄがアクティブな状態の場合に、超音波スピーカシステムＡの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号を選択する第１信号制御部１１２において、優先的に次のような内容のオーディオ信号を選択するものとする。
【０１１４】
例えば、「人が近づいています」などの、人が近づいていることを知らせるメッセージを出す。
【０１１５】
このような音声を放出することで、ＡＴＭの利用者Ｘは近くに人がいることに気付き、暗証番号の入力を途中で中断することにより、他人に利用者Ｘの暗証番号を見られる危険性が低減する。
【０１１６】
さらに、図７に示すように、利用者Ｘを検出するための利用者判別センサ１１８を設けけることもできる。図７に示す例では、超音波を放射可能な超音波トランスデューサ１０６Ａを用いていることを利用し、利用者判別センサ１１８の一例として、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから放出された超音波の床からの反射波を受信する受信機を備えるものを用いることにする。このように超音波の送信機と受信機を設けることで、超音波を発射してから物体に反射して戻ってくる迄の時間を測定する超音波センサとして用いることが可能である。
【０１１７】
ここでは超音波の送信機と音声提供用の超音波トランスデューサＡは兼用である。超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから放出する超音波の情報と、超音波の床からの反射波の情報を基に、自動取引装置の前に利用者Ｘがいる場合にアクティブとなる利用者判別信号ｅを出力する利用者判別信号出力部１１６Ａを設ける。この利用者判別信号出力部１１６Ａから第１制御部１１２に向けて利用者判別信号ｅが出力される。これにより、自動取引装置の本体部１０の前に利用者が実在することを直接検出できるようになる。
【０１１８】
さらに本例で使用した超音波スピーカシステムＢに関しては、周囲への騒音をあまり気にしなくても良いような環境の場合は、オーディオ信号でラウドスピーカを駆動する通常のスピーカシステムで代用することも可能である。ただし、スピーカシステムＡに関しては超音波スピーカであることが必要となる。
【０１１９】
図８は、ラウドスピーカを使用した例を示す図である。図８に示す構成例は、図７に示す超音波トランスデューサ１０６Ｂを、ラウドスピーカ１４０に置き換えた例を示したものである。このラウドスピーカ１４０はラウドスピーカシステム４０で駆動され、ラウドスピーカシシテム４０中には、信号波発生源１０１Ｂから発生させるオーディオ信号を選択するための第３信号制御部１４１と、信号波発生源１０１Ｂから発生されるオーディオ信号の振幅を調整する信号波振幅調整部１０４Ｂとが備えられている。なお、この例では、人判別センサ１１５として、超音波の送信機能と受信機能を備えたものが必要になる。
【０１２０】
また、利用者Ｘの背後等に他人がいることを人判別センサ１１６で判別し、超音波スピーカシステムＡから利用者Ｘに対して警告の音声を放出することができるが、超音波スピーカシステムＡから警告の音声を流すだけでなく、同時に、あるいは代わりにブザー等の警告音を鳴らすようなシステムにしておくことも有効である。例えば、一例として、図８のラウドスピーカシステム４０内に警告音制御部１５１を設け、該警告音制御部１５１が人判別信号出力部１１６から人判別信号ｄを受信した場合に、ブザー１５０を鳴動させるようにもできる。
【０１２１】
ところで、ＡＴＭなどの自動取引装置は非常に幅広い年齢層で使用されることが想定され、中にはシンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人がいることが想定される。そこで、本実施の形態で示したような超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法と、現在使われている通常の暗証番号入力方法（利用者の暗証番号をそのまま入力する方法）を選択できるような手段を設けておくことも有効である。一例として、自動取引装置を操作し、利用者が暗証番号を入力する場面まで辿りついた時に、「暗証番号入力方法を選択して下さい」等の選択画面を設けておけばよい。
【０１２２】
以上説明したように、本発明の超音波スピーカシステムを用いた暗証番号入力方法および自動取引装置を用いることで、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を知られることなくシステムを利用することが可能となる。
【０１２３】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の自動取引装置は、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【０１２４】
【図１】本発明による自動取引装置の構成例を示す図。
【図２】自動取引装置の概観を示す図。
【図３】暗証番号の入力操作の具体例を示す図。
【図４】自動取引装置における処理の流れを示すフローチャート。
【図５】暗証番号判別部の構成例を示す図。
【図６】本発明による自動取引装置の他の構成例を示す図。
【図７】利用者判別センサに超音波センサを使用した例を示す図。
【図８】ラウドスピーカを使用した例を示す図。
【符号の説明】
【０１２５】
１…自動取引装置、１０…自動取引装置本体部、２０…超音波スピーカシステムＡ、３０…超音波スピーカシステムＢ、４０…ラウドスピーカシステム、１０１…信号波発生源、１０２…信号波振幅調整部、１０３…キャリア波供給部、１０４…変調部、１０５…変調波振幅調整部、１０６Ａ…超音波トランスデューサ、１０６Ｂ…超音波トランスデューサ、１０８…ネットワーク機能部、１０９…利用状況判別センサ、１１０…利用状況判別信号出力部、１１１…暗証番号入力画面判別信号出力部、１１２…第１信号制御部、１１３…信号識別情報出力部、１１４…暗証番号判別部、１１５…人判別センサ、１１６…人判別信号出力部、１１６Ａ…利用者判別信号出力部、１１７…第２信号制御部、１１８…利用者判別センサ、１２０…ゾーン、１３０…顧客データサーバ、１４０…ラウドスピーカ、１４１…第３信号制御部、１５０…ブザー、１５１…警告音制御部、１１４１…メモリ（１）、１１４２…メモリ（２）、１１４３…メモリ（３）、１１４４…比較器
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金自動預け払い機(ＡＴＭ)などの暗証番号を入力する自動取引装置に関するものであり、特に、指向性の強い超音波スピーカを搭載し、該超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法により、他人に暗証番号を知られる危険性を低減できる、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法、および自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
超音波をオーディオ信号で変調した信号を超音波振動素子等の超音波トランスデューサにより放出した場合に、パラメトリックアレー効果によって非常に強い指向性を持った差分周波数成分（自己復調音）を放出できる。
【０００３】
超音波スピーカは超音波トランスデューサを備えており、通常のスピーカに比べて非常に指向性が強いため、音声情報を特定の場所にだけ伝達する等の目的で使用されている。例えば、超音波スピーカは美術館等の展示場において、ある作品の前に近づいて行くと、その近くの限られた範囲内の人にだけ作品に関する説明が聞こえてくるように設置されている。
【０００４】
ところで、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）などの入力画面操作により暗証番号の入力が必要となる装置（以後、自動取引装置と表記する）を利用する際には、自動取引装置の設置環境によっては、暗証番号を他人に知られてしまう危険性がある。
【０００５】
例えば、自動取引装置の利用者Ｘ以外の人（一例として、利用者Ｘが上記装置の利用を終えるのを待っている他人）が装置または利用者Ｘのすぐ近くにいる場合に、特に利用者Ｘのすぐ後方にいるような場合は、暗証番号の入力操作を他人に見られてしまい、入力した暗証番号を知られてしまう危険性がある。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性がある。
【０００６】
なお、従来技術の音声ガイダンス方式がある（特許文献１を参照）。この従来技術の音声ガイダンス方式では、自動取引装置の利用者が画面入力操作を行う際に、複数のスピーカを用いて音声ガイダンスを行い、利用者が操作ミスや不安を感じることなく円滑にかつ安心して自動取引装置を利用できるように工夫されたものである。この従来例の音声ガイダンス方式を用いることで、自動取引装置の操作が不慣れな人も円滑に操作を行うことが可能である。
【０００７】
しかしながら、例えば「暗証番号を入力して下さい」などのメッセージが流された場合に、利用者だけでなく周囲の人にもそのメッセージを提供することになる。従って、これから暗証番号を入力する、などの重要な情報を利用者以外の人にも与えてしまうことから、上記従来例のように工夫された自動取引装置に関しても、依然利用者の近くいる人に暗証番号を見られてしまう危険性がある。
【特許文献１】特開平５−９３６６０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
上述したように従来の現金自動預け払い機（ＡＴＭ）などの暗証番号の入力が必要となる自動取引装置を利用する際に、装置の設置環境によっては、自動取引装置の利用者Ｘ以外の人が装置および利用者Ｘのすぐ近くにいる場合、特に利用者Ｘのすぐ後方に人がいる場合は、暗証番号を他人に見られてしまう危険性があった。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性があった。
【０００９】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、自動取引装置の利用の際に、他人に暗証番号を知られる危険性を大きく低減することができる、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法、および自動取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手順と、前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１１】
このような手順により、少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置されている。そして暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定され、該内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する。
【００１２】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
【００１３】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上用意し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手順と、前記自動取引装置の制御部により、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１４】
このような手順により、超音波トランスデューサを使用した超音波スピーカシステムを複数用意し、そのうちの少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡは自動取引装置の利用者のみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、上記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの特定の数字、文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力するような指示音声を、超音波スピーカシステムＡを用いて利用者のみに伝える。上記特定の個所および数字、文字、あるいは記号は、利用毎にランダムに変わるものとする。このように超音波スピーカシステムＡを用いて、利用者に対し文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力する指示音声を出すことにより、利用者がある番号を付加した状態で暗証番号を入力する。
【００１５】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減する。
【００１６】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、前記自動取引装置内の制御部により、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する手順と、前記自動取引装置内の制御部により、前記超音波スピーカシステムＢから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００１７】
このような手順により、超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを、自動取引装置および利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置し、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合は、超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を放出する。また、超音波スピーカシステムＢから、自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００１８】
これにより、自動取引装置の利用者が暗証番号を入力している途中で他人がある一定距離内に近づいてきた場合に、利用者は他人が近くにきたことを知って暗証番号を知られないように配慮することができ、また同時に近くにきた他人に警告を発することができる。
【００１９】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記人判別センサに超音波センサを用いる手順と、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００２０】
このような手順により、人判別センサに超音波センサを使用し、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサ（受信機）により受信する。
【００２１】
これにより、超音波スピーカシステムＢを超音波センサの送信機として兼用することができる。
【００２２】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりスピーカを駆動することで可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステムを１つ以上設備する手順と、前記１つ以上のスピーカシステムのうち少なくとも１つが、前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記スピーカシステムから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、を含むことを特徴とする。
【００２３】
このような手順により、可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）を１つ以上設備し、このスピーカシステムを、利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する。そして、利用者の周囲に利用者以外の人が存在することを判別する人判別センサを配置し、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、上記スピーカシステムから、利用者以外の人に対し、特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００２４】
これにより、利用者が自動取引装置を利用中に、利用者以外の人を遠ざけることができるので、他人に暗証番号を入力する画面を見られる危険性を低減できる。
【００２５】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を利用者に放出する手順を含むことを特徴とする。
【００２６】
このような手順により、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する。
【００２７】
また、スピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）から、利用者以外の人に対し、特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００２８】
これにより、利用者は、利用者以外の人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００２９】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用中であり、かつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、警報装置により警告音を発する手順を含むことを特徴とする。
【００３０】
このような手順により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサがある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合には警報装置（例えば、ブザー等）により警告音を発する。
【００３１】
これにより、利用者は、ブザー等の警告音を聞くことにより、利用者以外の他人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００３２】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されている場合に、前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるかを判別する手順を含むことを特徴とする。
【００３３】
このような手順により、カード等の挿入の有無により自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００３４】
これにより、自動取引装置が利用中であることを、容易かつ確実に判別できる。
【００３５】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記自動取引装置からある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを配置する手順と、前記利用者判別センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置が利用中であることを判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００３６】
このような手順により、自動取引装置のある特定の範囲内において自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを用い、自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００３７】
これにより、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００３８】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、前記利用者判別センサに超音波センサを使用する手順と、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置からある特定の範囲内において利用者の有無を判別し、自動取引装置が利用中であるかを判別する手順と、を含むことを特徴とする。
【００３９】
このような手順により、利用者判別センサに超音波センサを用い、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサ（受信機）により受信することで、自動取引装置の利用者の有無を判別する。
【００４０】
これにより、超音波の送信機として超音波スピーカシステムＡを兼用して、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００４１】
また、本発明の超音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法は、利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力方法を選択するための手順をさらに含むことを特徴とする。
【００４２】
このような手順により、利用者がある数字等を付加した状態で暗証番号を入力する方法と、通常の暗証番号のみを入力する方法とを選択できるようにする。
【００４３】
これにより、シンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人は、通常の暗証番号の入力方法を使用できるようになる。
【００４４】
また、本発明の自動取引装置は、入力された暗証番号の成否を判定する自動取引装置であって、少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置され、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手段と、前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手段と、を備えることを特徴とする。
【００４５】
このような構成により、少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置されている。そして、暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容が決定され、該内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出される。
【００４６】
こ５れにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減される。
【００４７】
また、本発明の自動取引装置は、利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置であって、可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上設備し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置され、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手段と、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手段と、を備えることを特徴とする。
【００４８】
このような構成により、超音波トランスデューサを使用した超音波スピーカシステムを複数用意し、そのうちの少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡは自動取引装置の利用者のみに音声が届けられる状態で設置されている。そして、利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、上記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの特定の数字、文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力するような指示音声を、超音波スピーカシステムＡを用いて利用者のみに伝える。上記特定の個所および数字、文字、あるいは記号は、利用毎にランダムに変わるものとする。このように超音波スピーカシステムＡを用いて、利用者に対し文字あるいは記号を加えた状態で暗証番号を入力する指示音声を出すことにより、利用者がある番号を付加した状態で暗証番号を入力する。
【００４９】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性が大きく低減される。
【００５０】
また、本発明の自動取引装置は、可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源と、前記可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部と、超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部と、前記キャリア波を前記信号波発生源から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部と、前記変調部で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部と、前記変調波振幅調整部で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサと、を有する1つ以上の超音波スピーカシステムと、前記自動取引装置と外部システムを繋ぐネットワーク機能部と、前記自動取引装置の利用状況の有無を判別する利用状況判別センサと、前記利用状況判別センサの情報を基に前記自動取引装置が利用されている状態かどうかを判定し、利用状況判別信号を出力する利用状況判別信号出力部と、前記自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、暗証番号入力画面判別信号を出力する暗証番号入力画面判別信号出力部と、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記利用状況判別信号と前記暗証番号入力画面判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、前記信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部と、前記超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別する情報を出力する信号識別情報出力部と、前記超音波スピーカシステムＡの信号識別情報出力部から出力される信号識別情報と、前記ネットワーク機能部を介して外部システムから取得した情報とに基づいて、前記自動取引装置の利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部と、を備えることを特徴とする。
【００５１】
このような構成により、信号波発生源により生成される可聴周波数帯の信号波を振幅調整し、この信号によりキャリア波を変調し、該変調波された信号の振幅を調整して超音波トランスデューサを駆動する超音波スピーカシステムを1つ以上設ける。また、自動取引装置の本体側では、利用状況判別センサにより自動取引装置が利用されている状態かどうかを検出し、自動取引装置が利用状況にある場合は、「利用状況判別信号」を出力し、自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、「暗証番号入力画面判別信号」を出力する。そして、超音波スピーカシステムの内の少なくとも１つの超音波センサＡでは、上記「利用状況判別信号」と「暗証番号入力画面判別信号」とを基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する。そして、選択されたオーディオ信号の情報を「信号識別情報」として出力する。自動取引装置の暗証番号判別部では、上記「信号識別情報」と外部（例えば、本部のコンピュータシステム）から取得した「利用者情報」に基づいて、利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する。
【００５２】
これにより、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を入力する画面を見られた場合にも、他人に本当の暗証番号を知られる危険性を大きく低減することが可能となる。
【００５３】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されており、前記利用状況判別センサは前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるか否かを判別するように構成されていることを特徴とする。
【００５４】
このような構成により、カード等の挿入の有無により自動取引装置が利用中であるかを判別する。
【００５５】
これにより、自動取引装置が利用中であるかことを、容易かつ確実に判別できる。
【００５６】
また、本発明の自動取引装置は、前記利用状況判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されていることを特徴とする。
【００５７】
このような構成により、利用者判別センサに超音波センサを用い、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサにより受信することにより、自動取引装置の利用者の有無を判別する。
【００５８】
これにより、超音波センサとして超音波スピーカシステムＡを兼用して、自動取引装置の前に利用者が実在することを検出することができる。
【００５９】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、前記他人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、前記利用状況判別信号と前記人判別信号とを基に、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも1つ超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の制御を行う第２信号制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６０】
このような構成により、超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを、自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置し、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合は、超音波スピーカシステムＢから、オーディオ信号を放出する。例えば、他人に対して、自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００６１】
これにより、自動取引装置の利用者が暗証番号を入力している途中で他人がある一定距離内に近づいてきた場合などに、近くにきた他人に警告を発することができる。
【００６２】
また、本発明の自動取引装置は、前記他人判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されたことを特徴とする。
【００６３】
このような構成により、人判別センサに超音波センサを使用し、超音波センサの送信機として超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を超音波センサにより受信する。
【００６４】
これにより、超音波スピーカシステムＢを超音波センサの送信機として兼用することができる。
【００６５】
また、本発明の自動取引装置は、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、前記人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、信号波発生源Ｂと、信号波発生源Ｂの振幅を調整する信号波振幅調整部Ｂと、前記信号波Ｂにより駆動されるスピーカと、前記自動取引装置の利用状況判別信号と前記人判別信号を基に、前記信号波発生源Ｂから発生させるオーディオ信号の制御を行う第３信号制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６６】
このような構成により、可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステム（例えば、ラウドスピーカ）を１つ以上設備し、このスピーカシステムを、利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する。そして、自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置し、自動取引装置が利用中でありかつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、上記スピーカから、利用者以外の人に対し、ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する。
【００６７】
これにより、利用者が自動取引装置を利用中に、通常のスピーカを使用して、他人に警告を与えることができる。このため、利用者以外の人を遠ざけることができるので、他人に暗証番号を入力する画面を見られる危険性を低減できる。
【００６８】
また、本発明の自動取引装置は、ブザー等の警告音発生機と、前記利用状況判別信号と前記人判別信号の２つの判別信号を基に前記警告音発生機の制御を行う警告音制御部と、をさらに備えることを特徴とする。
【００６９】
このような構成により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサがある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合にブザー音等の警告音を発する。
【００７０】
これにより、利用者は、ブザーの警告音を聞くことにより、利用者以外の他人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００７１】
また、本発明の自動取引装置は、前記第１信号制御部は、前記利用状況判別信号と、前記暗証番号入力画面判別信号と、さらに前記人判別信号の３つの判別信号を基に制御を行う機能を備えることを特徴とする。
【００７２】
このような構成により、自動取引装置が利用中であり、かつ人判別センサが利用者以外の人を感知している場合に、超音波スピーカシステムＡから利用者に向けて、近くに利用者以外の他人がいることを知らせる内容の音声を放出する。
【００７３】
これにより、利用者は、利用者以外の人が背後などにいることを知ることができ、暗証番号の入力を中断することができる。
【００７４】
また、本発明の自動取引装置は、利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力手段をさらに備えることを特徴とする。
【００７５】
このような構成により、利用者がある数字等を付加した状態で暗証番号を入力する方法と、通常の暗証番号のみを入力する方法とを選択できるようにする。
【００７６】
これにより、シンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人は、通常の暗証番号の入力方法を使用できるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００７７】
次に本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。
【００７８】
上述したようにＡＴＭなどの暗証番号の入力が必要となる自動取引装置を利用する際に、装置の設置環境によっては、暗証番号を他人に見られてしまう危険性があった。またＡＴＭの周辺にカメラなどが仕掛けられていた場合にも、同様の危険性がある。そこで、超音波スピーカシステムと自動取引装置の、双方の機能を融合した安全な暗証入力方式を採用した自動取引装置の構成例を示す。
【００７９】
図１は、本発明による自動取引装置の構成例を示す図である。また、図２は、図１に示す自動取引装置１の概観を示す図である。図１に示す自動取引装置１は、自動取引装置本体部１０と、これに設備される超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とで構成されている。なお、図１では、超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とを、自動取引装置本体部１０の外部に示しているが、実際には、超音波スピーカシステムＡ２０と、超音波スピーカシステムＢ３０とは、自動取引装置本体部１０に内蔵されているものである。
【００８０】
ここで、図１に示す自動取引装置をＡＴＭであるとし、そのＡＴＭを利用している最中の人を利用者Ｘと呼ぶ。また複数用意した超音波スピーカシステムのうち、図１および図２に示すようにＡＴＭの利用者Ｘのみに音声を提供するように超音波トランスデューサ１０６Ａが設置されているものが超音波スピーカシステムＡ２０であり、単に、超音波スピーカシステムＡともいう。
【００８１】
また、図１および図２に示すように、ＡＴＭおよびその利用者Ｘからある特定の範囲内（ゾーン１２０）にいる人に音声を提供するように超音波トランスデューサ１０６Ｂが設置されているものが超音波スピーカシステムＢ３０であり、単に、超音波スピーカシステムＢともいう。超音波スピーカシステムＢは、利用者Ｘには音声を提供しないように設置されていることが望ましい。本実施の形態では図１および図２に示すように、超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを、利用者Ｘから１ｍの範囲（ゾーン１２０）内に音声を提供するように設置するものとする。（ただし利用者Ｘには超音波スピーカシステムＢの音波は提供されないものとする。）
超音波スピーカシステムＡと超音波スピーカシステムＢは、可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源１０１と、信号波発生源１０１から出力される可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部１０２と、超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部１０３と、キャリア波供給部１０３で生成されたキャリア波を信号波発生源１０１から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部１０４と、変調部１０４で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部１０５と、変調波振幅調整部１０５で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサ１０６Ａ、１０６Ｂをそれぞれ備えている。
【００８２】
また、自動取引装置本体部１０には、ＣＰＵやメモリを含み自動取引装置１の全体を統括制御する自動取引装置制御部１１と、自動取引装置本体部１０と外部システム（例えば、本部のコンピュータシステムなど）とを通信接続するためのネットワーク機能部１０８と、自動取引装置本体部１０の利用状況の有無（例えば、カードの挿入の有無）を判別する利用状況判別センサ１０９と、利用状況判別センサ１０９から出力される情報を基に自動取引装置本体部１０が利用されている状態かどうかを判断し、利用状況判別信号ａを出力する利用状況判別信号出力部１１０と、自動取引装置本体部１０の操作状況が暗証番号を入力する状態になっている場合に、暗証番号入力画面判別信号ｂを出力する暗証番号入力画面判別信号出力部１１１を備えている。
【００８３】
また、超音波スピーカシステムＡには、「利用状況判別信号ａ」と「暗証番号入力画面判別信号ｂ」の２つの判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、超音波スピーカシステムＡにおける信号波発生源１０１から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部１１２と、この第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別するオーディオ信号識別情報ｃを出力する信号識別情報出力部１１３を備えている。
【００８４】
また、自動取引装置本体部１０には、信号識別情報出力部１１３から出力される信号識別情報と自動取引装置本体部１０のネットワーク機能に基づいて、自動取引装置本体部１０の利用者Ｘが入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部１１４と、利用者以外の人の有無を判別する人判別センサ１１５とを備えている。
【００８５】
また、超音波スピーカシステムＢには、人判別センサ１１５からの情報を基に、自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に利用者Ｘ以外の人がいるかを判断し、人判別信号ｄを出力する人判別信号出力部１１６と、自動取引装置本体部１０で生成される「利用状況判別信号ａ」と「人判別信号ｄ」とを基に、超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の選択および再生制御を行う第２信号制御部１１７とを備えている。
【００８６】
ここで、上述した超音波スピーカシステムＡ、Ｂのうちの１つの構成について注目する。まずオーディオ信号を信号波発生源１０１から発生させ、さらに超音波帯域のキャリア波を１０３から発生させる。信号波発生源１０１で発生させたオーディオ信号は、信号波振幅調整部１０２によって、その振幅値を調整することが可能である。
【００８７】
変調部１０４は、信号波振幅調整部１０２から出力されたオーディオ信号で、キャリア波供給部１０３から出力されるキャリア波を変調する機能を有している。ここで、変調手段には振幅変調、周波数変調など様々な手段が考えられるが、超音波スピーカシステムにおいては振幅変調が主に用いられるため、本実施例では変調部１０４で行なう変調方式を、一例として振幅変調とする。また振幅変調においても、ＤＳＢ（Ｄｏｕｂｌｅ Ｓｉｄｅ Ｂａｎｄ）やＳＳＢ(Ｓｉｎｇｌｅ Ｓｉｄｅ Ｂａｎｄ)などの様々な方式がある。ここで、一般に超音波スピーカにおいてはＳＳＢ方式の方が復調音の歪みが小さいことが知られている。具体的には、ＤＳＢ方式の場合は超音波スピーカを駆動する変調波の変調度が大きくなるほど、復調される信号の歪み率も大きくなるが、ＳＳＢ方式の場合は超音波スピーカを駆動する変調波の変調度によらず、復調される信号の歪み率はほぼ一定で、かつＤＳＢ方式の場合よりも低い値となる。従って、図１に示す例では変調部１０４で行なう変調方式を、一例として振幅変調のＳＳＢ方式で行なうものとする。
【００８８】
変調部１０４で発生させた変調波の振幅は、変調波振幅調整部１０５で調整することが可能である。変調波振幅調整部１０５から出力された変調波は、超音波トランスデューサ１０６Ａ、１０６Ｂから放出され、空気中で変調波が歪むことにより、前述したオーディオ信号が差分周波数成分として自己的に復調され、聴取することが可能となる。
【００８９】
上述のように、図１に示す自動取引装置はＡＴＭであるとし、複数用意した超音波スピーカシステムのうち、ＡＴＭの利用者Ｘのみに音声を提供する超音波トランスデューサ１０６Ａが設置されているものが超音波スピーカシステムＡであり、ＡＴＭおよびその利用者Ｘからある特定の範囲内（ゾーン１２０）にいる人に音声を提供するように超音波トランスデューサが設置されているものが超音波スピーカシステムＢである。超音波スピーカシステムＢは、利用者Ｘには音声を提供しないように設置されていることが望ましい。超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサ１０６Ｂを、利用者Ｘから１ｍの範囲内に音声を提供するように設置するものとする。（ただし利用者Ｘには音波は提供されないものとする。）
ここで、利用者の有無を判別する人判別センサ１１５は、利用者ＸがＡＴＭにキャッシュカードを挿入しているかどうかで感知するものとする。またキャッシュカードが挿入されている場合は、ＡＴＭが現在利用されていることを示す利用状況判別信号ａが、ＡＴＭ内の利用状況判別信号出力部１１０から出力される。以後、本実施の形態ではこのような状態を、利用状況判別信号ａがアクティブであると呼ぶ。アクティブな信号を表す手段としては、例えば１Ｂｉｔのデジタル信号を‘０’から‘１’にすればよい。また利用者ＸがＡＴＭを操作し、暗証番号を入力する画面まで到達したときに、暗証番号入力画面判別信号出力部１１１から、アクティブな暗証番号入力画面判別信号ｂを出力するものとする。
【００９０】
ここで、利用状況判別信号出力部１１０から出力される「利用状況判別信号ａ」と、暗証番号入力画面判別信号出力部１１１から出力される「暗証番号入力画面判別信号ｂ」とが両方アクティブな状態となった場合に、超音波スピーカシステムＡの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号が第１信号制御部１１２により選択され、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから利用者Ｘに向かって再生される。
【００９１】
第１信号制御部により選択されるオーディオ信号の内容は、利用状況判別信号ａがアクティブになる度に、毎回ランダムに選択されるものとする。また、オーディオ信号の内容は、例えば、キャッシュカードの暗証番号（ここでは４桁であるとする）の特定の場所を指定し、その場所に特定の数字を付加した状態で暗証番号を入力するような指示とする。
【００９２】
この場合、利用状況判別信号ａがアクティブになる度に毎回ランダムに選択される部分は、暗証番号中の「特定の場所」および「特定の数字」となる。
【００９３】
図３は、暗証番号の入力操作の具体例を示す図である。図３に示すように、一例として利用者Ｘの暗証番号が「１２３４」であり、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから利用者Ｘに「１桁目の暗証番号の後に、５を挿入した状態で暗証番号を入力して下さい」という旨の音声を提供する場合を考える。
【００９４】
この場合利用者Ｘは、図３に示すように「１５２３４」という番号を入力すればよい。選択されたオーディオ信号の内容、すなわち暗証番号中の「特定の場所」および「特定の数字」の情報は第１信号制御部１１２内の信号識別情報出力部１１３から出力される。そしてＡＴＭ内の暗証番号判別部１１４は、利用者Ｘが入力した暗証番号が正しいかどうかを、信号識別情報出力部１１３から受信した「信号識別情報ｃ」とネットワーク機能部１０８を介して外部のシステム（例えば、本部のコンピュータシステム）から得られる「個人データ」の２つの情報を基に判断する。
【００９５】
図４は、本発明の自動取引装置における処理の流れを示すフローチャートである。図４に示すフローチャートは、上述した自動取引装置システムの機械的な動作の流れを整理して示したものである。以下、図４を参照して、その処理の流れについて説明する。
【００９６】
最初に、利用状況判別信号出力部１１０から出力される「利用状況判別信号ａ」がアクティブ（活性化）になる（ステップＳ１０１）。
【００９７】
「利用状況判別信号ａ」がアクティブになると、次に、暗証番号入力画面判別信号ｂがアクティブになったかどうかが判定される（ステップＳ１０２）。暗証番号入力画面判別信号ｂがアクティブになった判定されると（ステップＳ１０２：ＹＥＳ）、超音波スピーカシステムＡ内の第１信号制御部１１２において、暗証番号中の「ある特定部分」および「ある特定の数字」を表すアドレスがそれぞれにランダムに決定される（ステップＳ１０３）。
【００９８】
そして、上記アドレスを基に、信号波発生源１０１で再生するオーディオ信号が決定される（ステップＳ１０４）。このオーディオ信号は超音波トランスデューサ１０６Ａにより利用者Ｘに向けて超音波信号により放射される（このオーディオ信号は、利用者Ｘのみが聞くことができ、背後の利用待ちの他人には聞こえない）。そして、利用者Ｘは、上記オーディオ信号の情報と、利用者個人の情報（真の暗証番号）を基に、利用者が暗証番号（特定の数値を付加した暗証番号）を入力画面（タッチパネル）により入力する（ステップＳ１０５）。
【００９９】
一方、第１信号制御部１１２で決定されたアドレス情報（信号識別情報ｃ）が信号識別情報出力部１１３から暗証番号判別部１１４に向けて出力される（ステップＳ１０６）。これにより、暗証番号判別部１１４では、信号識別情報出力部１１３から得られたアドレス情報と、ネットワーク機能部１０８を介して得られる利用者の個人口座情報を基に、利用者が入力する暗証番号が正しいかどうかを判断できる状態となる（ステップＳ１０７）。
【０１００】
そして、利用者Ｘが暗証番号を入力すると、暗証番号判別部１１４では、利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判定する（ステップＳ１０８）。暗証番号が正しく入力されなかった場合は（ステップＳ１０８：ＮＯ）、利用者Ｘに対し暗証番号を入力し直すように指示する（ただし、回数制限は設けておく）。また、暗証番号が正しく入力された場合は（ステップＳ１０８：ＹＥＳ）、自動取引装置を用いた取引を行うことが可能な状態となる（ステップＳ１０９）。
【０１０１】
また、図５は、暗証番号判別部１１４の構成例を示す図であり、上述した暗証番号判別部１１４のシステムの具体例を示したものである。図５に示す例では、暗証番号判別部１１４は、メモリ（１）１１４１、メモリ（２）１１４２、メモリ（３）１１４３、および比較器１１４４とで構成されている。
【０１０２】
ここで、メモリ（１）１１４１は、４Ｂｉｔのデータを記憶できるブロックが９個用意されており、実線のブロック内にはネットワーク機能部１０８から得られた情報を記憶する。この情報は、本部のコンピュータシステムの顧客データサーバ１３０から取得される。この例では利用者Ｘの真のパスワードが‘１２３４’であるので、‘１’、 ‘２’、 ‘３’、 ‘４’、の２進数（デジタルデータ）がネットワーク機能部１０８から送られ、メモリ（１）１１４１の各実線のブロック内に記憶される。
【０１０３】
また、メモリ（１）１１４１内の破線のブロック内には信号識別情報出力部１１３から得られる情報を記憶するものとする。この例では信号識別情報出力部１１３からメモリ（１）１１４１のアドレス情報とその中身に入力する値の情報を送るものとし、ここでは真の暗証番号の１桁目の後の破線ブロック内に、‘５’を示すデジタルデータ‘１０１’を記憶するような情報であるものとする。さらに、各破線ブロック内にデータが入力されない場合は、該破線ブロックのデータ出力線がハイインピーダンス状態となり、破線のブロックからはデータが出力されないものとする。
【０１０４】
上述したようなメモリ（１）１１４１の各ブロックから出力されるデータだけをメモリ（２）１１４２に順に記憶していく。メモリ（２）１１４２の記憶単位はメモリ（１）１１４１の各ブロックと同じである。
【０１０５】
次にメモリ（３）１１４３は、メモリ（１）、（２）と同様の記憶単位のブロックを持つものであり、利用者Ｘが入力した暗証番号を記憶し、比較器１１４４により、メモリ（２）１１４２に記憶されているデータと、４Ｂｉｔのブロック単位で比較していく。全ての値が同じである場合（暗証番号が正しく入力された場合）には、自動取引装置を用いた取引を行うことが可能な状態となる。また、1つでも数字が違えば、利用者Ｘに対し暗証番号を入力し直すように指示する（ただし、回数制限は設けておく）。
【０１０６】
このように、超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法を用いることにより、他人に暗証番号を入力するところを見られた場合にも、他人に真の暗証番号を知られる危険性は大きく低減できる。
【０１０７】
次に、さらに他人に暗証番号を知られる危険性を減らすために、超音波スピーカシステムＢを用いることを考える。
【０１０８】
超音波スピーカシステムＢは、その超音波トランスデューサ１０６Ｂから音声（すなわち変調波信号）を放出していない場合に、キャリア波供給部１０３から生成される超音波帯域のキャリア波を、常に超音波トランスデューサ１０６Ｂから放出する。さらに人の有無を判別する人判別センサ１１５を、図１および図２に示すような位置に設置する。
【０１０９】
人判別センサ１１５の例としては、赤外線センサ、焦電センサ、カメラ等が考えられる。図６に示す例では、超音波を放射可能な超音波トランスデューサを用いていることを利用し、人判別センサ１１５の一例として、超音波スピーカシステムＢに超音波トランスデューサ１０６Ｂから放出された超音波の床からの反射波を受信する受信機を備えるものを用いることにする。このように超音波の送信機と受信機を設けることで、超音波を発射してから物体に反射して戻ってくる迄の時間を測定する超音波センサとして用いることが可能である。
【０１１０】
ここでは超音波センサの送信機と音声提供用の超音波トランスデューサは兼用である。超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサから放出する超音波の情報と、超音波の床からの反射波の情報を基に、ある特定のエリアに利用者Ｘ以外の人がいる場合にアクティブな信号を出力する人判別信号出力部１１６を設ける。本例では特定のエリアを、図２に示す破線の範囲（ゾーン１２０）内であるとする。
【０１１１】
人判別信号ｄがアクティブの状態である場合に、超音波スピーカシステムＢの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号が第２信号制御部１１７で選択され、超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサ１０６Ｂから、図２に示す破線の範囲内にいる人に向かって再生される。この例では、人判別信号出力部１１６から出力される人判別信号ｄがアクティブな状態でない場合は、信号波は何も選択せず（あるいは０の信号波を選択してもよい）、人判別信号ｄがアクティブな状態の場合は下記のような内容のオーディオ信号を選択するものとする。
【０１１２】
例えば、「ＡＴＭを利用中の人（本例では利用者Ｘにあたる）が利用を終えるまで、白線の外側でお待ち下さい」など、特定の範囲の外側で待つような指示を出す。このような音声を放出することで、ＡＴＭの利用者Ｘに近づきすぎた人に警告を出し、利用者Ｘの暗証番号を見られる危険性が低減する。前述したように、本例では白線の外側とは、図１および図２で示す利用者から１ｍの距離を示す破線の外側であるものとする。
【０１１３】
さらに、図６に示すように、超音波スピーカシステムＡ内にも人判別信号出力部１１６を設け、人判別信号ｄを第１信号制御部１１２に関しても送信することを考える。本例では人判別信号ｄがアクティブな状態の場合に、超音波スピーカシステムＡの信号波発生源１０１で生成するオーディオ信号を選択する第１信号制御部１１２において、優先的に次のような内容のオーディオ信号を選択するものとする。
【０１１４】
例えば、「人が近づいています」などの、人が近づいていることを知らせるメッセージを出す。
【０１１５】
このような音声を放出することで、ＡＴＭの利用者Ｘは近くに人がいることに気付き、暗証番号の入力を途中で中断することにより、他人に利用者Ｘの暗証番号を見られる危険性が低減する。
【０１１６】
さらに、図７に示すように、利用者Ｘを検出するための利用者判別センサ１１８を設けけることもできる。図７に示す例では、超音波を放射可能な超音波トランスデューサ１０６Ａを用いていることを利用し、利用者判別センサ１１８の一例として、超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから放出された超音波の床からの反射波を受信する受信機を備えるものを用いることにする。このように超音波の送信機と受信機を設けることで、超音波を発射してから物体に反射して戻ってくる迄の時間を測定する超音波センサとして用いることが可能である。
【０１１７】
ここでは超音波の送信機と音声提供用の超音波トランスデューサＡは兼用である。超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサ１０６Ａから放出する超音波の情報と、超音波の床からの反射波の情報を基に、自動取引装置の前に利用者Ｘがいる場合にアクティブとなる利用者判別信号ｅを出力する利用者判別信号出力部１１６Ａを設ける。この利用者判別信号出力部１１６Ａから第１制御部１１２に向けて利用者判別信号ｅが出力される。これにより、自動取引装置の本体部１０の前に利用者が実在することを直接検出できるようになる。
【０１１８】
さらに本例で使用した超音波スピーカシステムＢに関しては、周囲への騒音をあまり気にしなくても良いような環境の場合は、オーディオ信号でラウドスピーカを駆動する通常のスピーカシステムで代用することも可能である。ただし、スピーカシステムＡに関しては超音波スピーカであることが必要となる。
【０１１９】
図８は、ラウドスピーカを使用した例を示す図である。図８に示す構成例は、図７に示す超音波トランスデューサ１０６Ｂを、ラウドスピーカ１４０に置き換えた例を示したものである。このラウドスピーカ１４０はラウドスピーカシステム４０で駆動され、ラウドスピーカシシテム４０中には、信号波発生源１０１Ｂから発生させるオーディオ信号を選択するための第３信号制御部１４１と、信号波発生源１０１Ｂから発生されるオーディオ信号の振幅を調整する信号波振幅調整部１０４Ｂとが備えられている。なお、この例では、人判別センサ１１５として、超音波の送信機能と受信機能を備えたものが必要になる。
【０１２０】
また、利用者Ｘの背後等に他人がいることを人判別センサ１１６で判別し、超音波スピーカシステムＡから利用者Ｘに対して警告の音声を放出することができるが、超音波スピーカシステムＡから警告の音声を流すだけでなく、同時に、あるいは代わりにブザー等の警告音を鳴らすようなシステムにしておくことも有効である。例えば、一例として、図８のラウドスピーカシステム４０内に警告音制御部１５１を設け、該警告音制御部１５１が人判別信号出力部１１６から人判別信号ｄを受信した場合に、ブザー１５０を鳴動させるようにもできる。
【０１２１】
ところで、ＡＴＭなどの自動取引装置は非常に幅広い年齢層で使用されることが想定され、中にはシンプルな暗証番号入力方法で取引を行いたい人がいることが想定される。そこで、本実施の形態で示したような超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法と、現在使われている通常の暗証番号入力方法（利用者の暗証番号をそのまま入力する方法）を選択できるような手段を設けておくことも有効である。一例として、自動取引装置を操作し、利用者が暗証番号を入力する場面まで辿りついた時に、「暗証番号入力方法を選択して下さい」等の選択画面を設けておけばよい。
【０１２２】
以上説明したように、本発明の超音波スピーカシステムを用いた暗証番号入力方法および自動取引装置を用いることで、自動取引装置の利用者は他人に暗証番号を知られることなくシステムを利用することが可能となる。
【０１２３】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の自動取引装置は、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【０１２４】
【図１】本発明による自動取引装置の構成例を示す図。
【図２】自動取引装置の概観を示す図。
【図３】暗証番号の入力操作の具体例を示す図。
【図４】自動取引装置における処理の流れを示すフローチャート。
【図５】暗証番号判別部の構成例を示す図。
【図６】本発明による自動取引装置の他の構成例を示す図。
【図７】利用者判別センサに超音波センサを使用した例を示す図。
【図８】ラウドスピーカを使用した例を示す図。
【符号の説明】
【０１２５】
１…自動取引装置、１０…自動取引装置本体部、２０…超音波スピーカシステムＡ、３０…超音波スピーカシステムＢ、４０…ラウドスピーカシステム、１０１…信号波発生源、１０２…信号波振幅調整部、１０３…キャリア波供給部、１０４…変調部、１０５…変調波振幅調整部、１０６Ａ…超音波トランスデューサ、１０６Ｂ…超音波トランスデューサ、１０８…ネットワーク機能部、１０９…利用状況判別センサ、１１０…利用状況判別信号出力部、１１１…暗証番号入力画面判別信号出力部、１１２…第１信号制御部、１１３…信号識別情報出力部、１１４…暗証番号判別部、１１５…人判別センサ、１１６…人判別信号出力部、１１６Ａ…利用者判別信号出力部、１１７…第２信号制御部、１１８…利用者判別センサ、１２０…ゾーン、１３０…顧客データサーバ、１４０…ラウドスピーカ、１４１…第３信号制御部、１５０…ブザー、１５１…警告音制御部、１１４１…メモリ（１）、１１４２…メモリ（２）、１１４３…メモリ（３）、１１４４…比較器
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、
少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手順と、
前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手順と、
を含むことを特徴とする暗証番号入力方法。
【請求項２】
利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上用意し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手順と、
を含むことを特徴とする超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項３】
前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、
前記自動取引装置内の制御部により、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する手順と、
前記自動取引装置内の制御部により、前記超音波スピーカシステムＢから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２に記載の音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法。
【請求項４】
前記人判別センサに超音波センサを用いる手順と、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、
前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項３に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項５】
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりスピーカを駆動することで可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステムを１つ以上設備する手順と、 前記１つ以上のスピーカシステムのうち少なくとも１つが、前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、
前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記スピーカシステムから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項６】
前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を利用者に放出する手順を
含むことを特徴とする請求項５に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項７】
前記自動取引装置が利用中であり、かつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、警報装置により警告音を発する手順を
含むことを特徴とする請求項３から６のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項８】
前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されている場合に、前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるかを判別する手順を
含むことを特徴とする請求項２から７のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項９】
前記自動取引装置からある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを配置する手順と、
前記利用者判別センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置が利用中であることを判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２から８のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１０】
前記利用者判別センサに超音波センサを使用する手順と、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、
前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置からある特定の範囲内において利用者の有無を判別し、自動取引装置が利用中であるかを判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項９に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１１】
利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力方法を選択するための手順を
さらに含むこと
を特徴とする請求項２から１０のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１２】
入力された暗証番号の成否を判定する自動取引装置であって、
少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置され、
前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手段と、
前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手段と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項１３】
利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置であって、
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上設備し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置され、
前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手段と、
前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手段と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項１４】
可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源と、
前記可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部と、
超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部と、
前記キャリア波を前記信号波発生源から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部と、
前記変調部で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部と、
前記変調波振幅調整部で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサと、を有する1つ以上の超音波スピーカシステムと、
前記自動取引装置と外部システムを繋ぐネットワーク機能部と、
前記自動取引装置の利用状況の有無を判別する利用状況判別センサと、
前記利用状況判別センサの情報を基に前記自動取引装置が利用されている状態かどうかを判定し、利用状況判別信号を出力する利用状況判別信号出力部と、
前記自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、暗証番号入力画面判別信号を出力する暗証番号入力画面判別信号出力部と、
前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記利用状況判別信号と前記暗証番号入力画面判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、前記信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部と、
前記超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別する情報を出力する信号識別情報出力部と、
前記超音波スピーカシステムＡの信号識別情報出力部から出力される信号識別情報と、前記ネットワーク機能部を介して外部システムから取得した情報とに基づいて、前記自動取引装置の利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部と、
を備えることを特徴とする請求項１３に記載の自動取引装置。
【請求項１５】
前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されており、前記利用状況判別センサは前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるか否かを判別するように構成されていること
を特徴とする請求項１４に記載の自動取引装置。
【請求項１６】
前記利用状況判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されていること
を特徴とする請求項１４に記載の自動取引装置。
【請求項１７】
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、
前記他人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、
前記利用状況判別信号と前記人判別信号とを基に、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも1つ超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の制御を行う第２信号制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１４から１６のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項１８】
前記他人判別センサは超音波センサで構成されており、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されたこと
を特徴とする請求項１７に記載の自動取引装置。
【請求項１９】
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、
前記人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、
信号波発生源Ｂと、信号波発生源Ｂの振幅を調整する信号波振幅調整部Ｂと、前記信号波Ｂにより駆動されるスピーカと、
前記自動取引装置の利用状況判別信号と前記人判別信号を基に、前記信号波発生源Ｂから発生させるオーディオ信号の制御を行う第３信号制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１４から１６のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２０】
ブザー等の警告音発生機と、
前記利用状況判別信号と前記人判別信号の２つの判別信号を基に前記警告音発生機の制御を行う警告音制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１７から１９のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２１】
前記第１信号制御部は、前記利用状況判別信号と、前記暗証番号入力画面判別信号と、さらに前記人判別信号の三つの判別信号を基に制御を行う機能を
備えることを特徴とする請求項１４から２０のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２２】
利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力手段を
さらに備えることを特徴とする請求項１３から２１のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項１】
自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、
少なくとも１つの超音波スピーカシステムを暗証番号入力者に向けて音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手順と、
前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手順と、
を含むことを特徴とする暗証番号入力方法。
【請求項２】
利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置における暗証番号の入力方法であって、
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上用意し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手順と、
前記自動取引装置の制御部により、前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手順と、
を含むことを特徴とする超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項３】
前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも１つの超音波スピーカシステムＢを前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、
前記自動取引装置内の制御部により、前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに前記利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を前記利用者に放出する手順と、
前記自動取引装置内の制御部により、前記超音波スピーカシステムＢから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは、前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２に記載の音波スピーカを用いた暗証番号の入力方法。
【請求項４】
前記人判別センサに超音波センサを用いる手順と、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、
前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項３に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項５】
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりスピーカを駆動することで可聴周波数帯の信号音を再生するスピーカシステムを１つ以上設備する手順と、 前記１つ以上のスピーカシステムのうち少なくとも１つが、前記自動取引装置およびその利用者の周囲の人に音声を提供できる状態に設置する手順と、
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別する人判別センサを配置する手順と、
前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記スピーカシステムから、前記自動取引装置の利用者が利用を終了するまでは前記ある特定の範囲よりも外側で待つように警告する内容の音声を放出する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項６】
前記自動取引装置が利用中でありかつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、前記超音波スピーカシステムＡから、近くに利用者以外の人がいることを知らせる内容の音声を利用者に放出する手順を
含むことを特徴とする請求項５に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項７】
前記自動取引装置が利用中であり、かつ前記人判別センサが前記ある特定の範囲内に利用者以外の人を感知している場合に、警報装置により警告音を発する手順を
含むことを特徴とする請求項３から６のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項８】
前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されている場合に、前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるかを判別する手順を
含むことを特徴とする請求項２から７のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項９】
前記自動取引装置からある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者の有無を判別する利用者判別センサを配置する手順と、
前記利用者判別センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置が利用中であることを判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項２から８のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１０】
前記利用者判別センサに超音波センサを使用する手順と、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信する手順と、
前記超音波センサから出力される信号を基に、前記自動取引装置からある特定の範囲内において利用者の有無を判別し、自動取引装置が利用中であるかを判別する手順と、
を含むことを特徴とする請求項９に記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１１】
利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力方法を選択するための手順を
さらに含むこと
を特徴とする請求項２から１０のいずれかに記載の超音波スピーカを用いた暗証番号入力方法。
【請求項１２】
入力された暗証番号の成否を判定する自動取引装置であって、
少なくとも１つの超音波スピーカシステムが、暗証番号入力者に音声を提供できる状態に設置され、
前記自動取引装置において前記暗証番号入力者が暗証番号を入力する際に、暗証番号に変化を加えて入力するよう指示する内容を決定する手段と、
前記内容を音声化して前記超音波スピーカシステムから放出する手段と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項１３】
利用者が入力した暗証番号の正否を判定する自動取引装置であって、
可聴周波数帯の信号波を生成する信号源から出力される信号波によりキャリア波を変調し、該変調波により超音波トランスデューサを駆動することにより可聴周波数帯の信号音を再生する超音波スピーカシステムを１つ以上設備し、前記１つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも１つの超音波スピーカシステムＡが、自動取引装置の利用者のみに音声を提供できる状態に設置され、
前記自動取引装置において前記利用者が複数桁の暗証番号を入力する際に、前記複数桁の暗証番号の任意または特定の個所に、少なくとも１つの任意または特定の数字、文字または記号を付加した状態で暗証番号を入力するように指示する内容の音声を、前記超音波スピーカシステムＡを用いて前記自動取引装置の利用者のみに放出する手段と、
前記任意または特定の個所および前記任意または特定の数字、文字または記号を、それぞれ自動取引装置の利用者が自動取引装置を利用する度にランダムに決定する手段と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項１４】
可聴周波数帯の信号波を生成する信号波発生源と、
前記可聴周波数帯の信号波の振幅を調整する信号波振幅調整部と、
超音波周波数帯のキャリア波を生成し、出力するキャリア波供給部と、
前記キャリア波を前記信号波発生源から出力される可聴周波数帯の信号波により変調する変調部と、
前記変調部で発生させた変調波の振幅を調整する変調波振幅調整部と、
前記変調波振幅調整部で振幅を調整した変調波で駆動される超音波トランスデューサと、を有する1つ以上の超音波スピーカシステムと、
前記自動取引装置と外部システムを繋ぐネットワーク機能部と、
前記自動取引装置の利用状況の有無を判別する利用状況判別センサと、
前記利用状況判別センサの情報を基に前記自動取引装置が利用されている状態かどうかを判定し、利用状況判別信号を出力する利用状況判別信号出力部と、
前記自動取引装置の操作状況が暗証番号を入力する状況である場合に、暗証番号入力画面判別信号を出力する暗証番号入力画面判別信号出力部と、
前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち少なくとも1つの超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記利用状況判別信号と前記暗証番号入力画面判別信号を基に、予め用意された複数のオーディオ信号の中から、前記信号波発生源から発生させるオーディオ信号を選択する第１信号制御部と、
前記超音波スピーカシステムＡ内に設けられる、前記第１信号制御部で選択されたオーディオ信号を識別する情報を出力する信号識別情報出力部と、
前記超音波スピーカシステムＡの信号識別情報出力部から出力される信号識別情報と、前記ネットワーク機能部を介して外部システムから取得した情報とに基づいて、前記自動取引装置の利用者が入力した暗証番号が正しいかどうかを判別する暗証番号判別部と、
を備えることを特徴とする請求項１３に記載の自動取引装置。
【請求項１５】
前記自動取引装置が利用者毎に専用のカード等を挿入するように構成されており、前記利用状況判別センサは前記カード等の挿入の有無により前記自動取引装置が利用中であるか否かを判別するように構成されていること
を特徴とする請求項１４に記載の自動取引装置。
【請求項１６】
前記利用状況判別センサは超音波センサで構成されており、前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＡの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＡから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されていること
を特徴とする請求項１４に記載の自動取引装置。
【請求項１７】
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、
前記他人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、
前記利用状況判別信号と前記人判別信号とを基に、前記1つ以上の超音波スピーカシステムのうち、前記超音波スピーカシステムＡ以外の少なくとも1つ超音波スピーカシステムＢの信号波発生源から発生させるオーディオ信号の制御を行う第２信号制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１４から１６のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項１８】
前記他人判別センサは超音波センサで構成されており、
前記超音波センサの送信機として前記超音波スピーカシステムＢの超音波トランスデューサを兼用し、前記超音波スピーカシステムＢから放出した超音波あるいはその反射波を前記超音波センサにより受信するように構成されたこと
を特徴とする請求項１７に記載の自動取引装置。
【請求項１９】
前記自動取引装置の利用者からのある特定の範囲内において前記自動取引装置の利用者以外の人の有無を判別するための人判別センサと、
前記人判別センサの情報を基に前記自動取引装置およびその利用者のある特定の範囲内に前記利用者以外の人がいるかを判断し、人判別信号を出力する人判別信号出力部と、
信号波発生源Ｂと、信号波発生源Ｂの振幅を調整する信号波振幅調整部Ｂと、前記信号波Ｂにより駆動されるスピーカと、
前記自動取引装置の利用状況判別信号と前記人判別信号を基に、前記信号波発生源Ｂから発生させるオーディオ信号の制御を行う第３信号制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１４から１６のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２０】
ブザー等の警告音発生機と、
前記利用状況判別信号と前記人判別信号の２つの判別信号を基に前記警告音発生機の制御を行う警告音制御部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１７から１９のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２１】
前記第１信号制御部は、前記利用状況判別信号と、前記暗証番号入力画面判別信号と、さらに前記人判別信号の三つの判別信号を基に制御を行う機能を
備えることを特徴とする請求項１４から２０のいずれかに記載の自動取引装置。
【請求項２２】
利用者の暗証番号をそのまま入力する通常の暗証番号入力手段を
さらに備えることを特徴とする請求項１３から２１のいずれかに記載の自動取引装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２００８−６５５７８（Ｐ２００８−６５５７８Ａ）
【公開日】平成２０年３月２１日（２００８．３．２１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−２４２４２４（Ｐ２００６−２４２４２４）
【出願日】平成１８年９月７日（２００６．９．７）
【出願人】（０００００２３６９）セイコーエプソン株式会社 (51,324)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年３月２１日（２００８．３．２１）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年９月７日（２００６．９．７）
【出願人】（０００００２３６９）セイコーエプソン株式会社 (51,324)
【Ｆターム（参考）】
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