通話装置および通話装置の呼毎の受話音量制御方法
【課題】通話相手に対応した受話音量を自動的に設定して、スムーズに会話を開始する。
【解決手段】表示手段２６と、相手電話番号と受話音量を対応付けた相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２と、回線ボタン２２−３，４と相手電話番号を対応付けた回線ボタン情報テーブル２０３３と、相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段２０１１と、共通受話音量登録部２０３１に登録された共通受話音量又は相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に登録された個別受話音量を読み出す受話音量読出手段２０１２と、通話時の受話音量を共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段２０１４と、通話中に受話音量を変更する受話音量変更入力手段２４−１，２と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に受話音量変更登録手段２０１３と、を備えたディーリング通話端末装置２。
【解決手段】表示手段２６と、相手電話番号と受話音量を対応付けた相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２と、回線ボタン２２−３，４と相手電話番号を対応付けた回線ボタン情報テーブル２０３３と、相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段２０１１と、共通受話音量登録部２０３１に登録された共通受話音量又は相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に登録された個別受話音量を読み出す受話音量読出手段２０１２と、通話時の受話音量を共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段２０１４と、通話中に受話音量を変更する受話音量変更入力手段２４−１，２と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に受話音量変更登録手段２０１３と、を備えたディーリング通話端末装置２。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通話装置であって、例えば、銀行や証券会社などにおいて為替、証券などの先物・金融商品取引をおこなう際などに使用するディーリング通話システムを構成するディーリング通話端末装置、または、多機能電話機、および通話装置の呼毎の受話音量制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
回線間の接続を行う回線制御装置（通話装置）においては、通常の電話機と同じくダイヤルボタンを押下することにより発信し通話を行う方式と、ワンタッチ操作で発信処理を行い通話相手を呼び出す登録式のボタンを多数備え、登録式のボタンのいずれかを選んで押下することにより登録された通話相手を呼び出し通話することができる（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、従来のディーリング通話システムを構成するディーリング通話端末装置（通話装置）は、１台あたり２個の通話用ハンドセットが実装されており、このハンドセットを用いて同時に別々の相手と通話を行うことができる。
【０００４】
また、ディーリング通話端末装置は、手動で操作するダイヤルボタンとアナログまたはデジタル公衆回線や専用線の電話番号を登録した登録式のボタンを備えており、通常の多機能電話機と同じく手動にてダイヤルボタンを押下することにより発信し通話する方式と、登録式のボタンを選択して押下することによりワンタッチ操作で発信し通話する方式の双方の方式により発信を行うことができる。
【０００５】
しかし、従来のディーリング通話端末装置にあっては、通話時の受話音量設定は、ハンドセット毎に設定できるものの通話時に使用する回線や通話相手によらず一設定しか保持できなかった。このため、通話開始直後に、通話相手に合わせて受話音量の設定を変更することが必要となる場合がある。
【０００６】
また、特定多数の通話相手に対し頻繁に通話を行うディーリング通話端末装置の使用者にとっては、通話の度に受話音量設定を変更せねばならないことが負担となっている。
【０００７】
このディーリング通話システムのディーリング通話端末装置にあっては、通話時の受話音量の設定が、ハンドセット毎に設定できるものの通話時に使用する回線や通話相手にかかわらず１つの受話音量を設定することしかできなかった。しかしながら、必ずしも通話相手からの受話音量が最適とは限らないため受話音量設定が１通りしかないと、特定多数の通話相手に対し頻繁に通話を行うディーリング通話端末装置の使用者は、通話相手の状況に合わせて通話開始直後に、受話音量設定を変更しなければならないという問題がある。
【０００８】
このような問題は、ディーリング通話端末装置に限らず、多機能電話機などの通話装置においても同様なことが問題となる。
【特許文献１】特開２００２−４４２６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
本発明は、ディーリング通話端末装置の受話音量設定に関する問題点を解決することにあり、通話相手ごとに受話音量のレベルを自動的に増大または減少させて、通話開始直後に受話音量設定を変更操作することなく通話相手に対応した受話音量を設定して、スムーズに会話を開始できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、ワンタッチ操作で発信を行い通話相手を呼び出す登録式のキー（オートダイヤルキー：回線ボタン）に、相手電話番号（ダイヤル番号）と合わせて特定の通話相手に対する受話音量を記憶させておくことにより、オートダイヤル発信時に呼び出す相手の回線または回線キーに着信時の相手の回線の線路状況に合わせて自動的に受話音量を個別に設定し、通話開始直後に受話音量を変更することなくスムーズに会話を開始する。
【発明の効果】
【００１１】
上記のように個別の呼ごとに受話音量を制御することにより、通話開始直後からスムーズに会話を開始でき、通話の度に受話音量を変更する操作の負担が軽減される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明は、例えば、ハンドセットが２つ接続され２回線同時通話が可能な、一つまたは複数のディーリング通話端末装置と、これらディーリング通話端末装置と局線や専用線などの回線を収容し交換動作を行う、主に金融取引などで使用されるディーリング通話システムのディーリング通話端末装置において、上記ディーリング通話端末装置に多数備えた回線キーそれぞれに、ダイヤル番号と受話音量情報を関連付けて記憶しておき、ワンタッチ操作によって発信を行い通話相手を呼び出すと共に、記憶されている受話音量情報を用いて通話環境を自動的に整える。
【００１３】
本発明は、ディーリング通話端末装置において、オートダイヤルキーの情報として通話相手の電話番号と受話音量の設定を対応付けて保持させておき、発信または着信の際にその情報を引き出し、当該通話（呼）の受話音量とする。
【００１４】
すなわち、本発明は、表示手段を有し受話時に受話音量を変更することができる通話装置であって、相手電話番号と受話音量を対応付けて記述する相手電話番号−受話音量対応テーブルと、回線ボタンと相手電話番号を対応付けて記述する回線ボタン情報テーブルと、発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段と、受話音量記憶部に予め登録された共通受話音量または相手電話番号−受話音量対応テーブルに予め登録された相手電話番号に対応した個別の受話音量を読み出す受話音量読出手段と、通話時の受話音量を読み出した前記共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段と、通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段と、を備えた。
【００１５】
本発明は、上記通話装置であって、前記相手電話番号−受話音量対応テーブルに記述される受話音量が、通話中に受話音量変更処理されたことを示すフラグによって設定される。
【００１６】
本発明は、上記通話装置であって、通話装置が、ページ送りボタンを備え、２つのハンドセットが接続されて２回線同時通話が可能とされたディーリング通話端末装置であり、前記回線ボタン情報テーブルが回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタンの押下によりいずれかのブロックを前記表示手段に表示する。また、本発明は、上記通話装置であって、通話装置が、多機能電話機である。
【００１７】
本発明は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、発信時に、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する。
【００１８】
本発明は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する。
【００１９】
図１を用いて本発明のディーリング通話端末を用いたディーリング通話システムのシステム構成例を説明する。ディーリング通話システムは、回線制御装置１に複数のディーリング通話端末装置２とシステム管理端末装置３とを収容して構成される。回線制御装置１は、通話路スイッチ１１と、中央制御装置（ＣＣ）１２と、記憶装置（ＭＭ）１３と、制御系バス１４と、回線のインターフェースをとる局線トランク１５と、マグネットトランクなど複数の専用線にインターフェースをとる専用線トランク１６と、複数のディーリング通話端末装置２とインターフェースをとるデジタルライン回路１７と、会議トランク１８を有して構成される。また、デジタルライン回路１７は、システム管理端末装置３とのインターフェースをとっている。システム管理端末装置３は、ディーリング通話端末装置２の回線ボタン登録データや個別識別情報、使用状況等を管理している。通話路スイッチ１１は、局線トランク１５と専用線トランク１６とデジタルライン回路１７との間、または会議トランク１８を介して接続切替えを行う働きを有する。中央制御装置（ＣＣ）１２、はディーリング通話システム全体を制御し、記憶装置（ＭＭ）１３は、中央制御装置１２がディーリング通話システムを制御する為のプログラム、局データ、その他テーブルを記憶している。
【００２０】
（実施例１）以下、本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話端末を、図面を参照して詳細に説明する。まず、図２および図３を用いてディーリング通話端末装置２の構成を説明する。図２はディーリング通話端末装置２の盤面図であり、図３はその機能構成を示すブロック図である。ディーリング通話端末装置２は、盤面に、左右一対のハンドセット２１Ｌ，２１Ｒと、回線キー（回線ボタン）２２と、プログラマブルファンクションキー２３と、固定ファンクションキー２４と、テンキー（ダイヤルキー）２５と、ＬＣＤ表示装置２６と、スピーカ２７と、スピーカ音声調節ボリューム２８を有して構成される。
【００２１】
回線キー２２は、例えば１行７列のキーが５行配列されており、内線、外線、ホットラインなどを登録し、押下することで発着信することができるオートダイヤルキーとして働く。各回線キーにはそれぞれランプが設けられており、着信や通話状態によって回線キーのランプ表示が切り替わり回線状態を確認することができる。表示ランプを有する例えば７個のプログラマブルファンクションキー２３には、着信画面切替、話中画面切替などの機能キーが登録される。固定ファンクションキー２４は、受話音量調整キー（△）２４−１，（▽）２４−２、画面切替キー（ＮＥＸＴ）２４−３，（ＢＡＣＫ）２４−４、通話切断キー（ＣＬＲ）２４−５などの機能が固定された機能キーである。テンキー２５はダイヤル発信する際に使用するダイヤルボタンである。ＬＣＤ表示装置２６はダイヤル番号や相手先名称を表示する表示手段である。ＬＣＤ２６は、回線キー２２のそれぞれに対応して、通話相手の名称や機能キーの内容を表示する。切断時に押下する固定ファンクションキー２４のＣＬＲキー２４−５のランプは通話中点灯し、ＣＬＲキー２４−５を押下し通話切断され待機状態になるとランプは滅火する。スピーカ２７には着信音やハンズフリー通話時に相手先の音声が出力され、スピーカ音声調整ボリューム２８にてハンズフリー通話の受話出力を調整できる。
【００２２】
図３を用いて、ディーリング通話端末装置２の機能の構成を説明する。ディーリング通話端末装置２は、少なくとも、ハンドセット２１Ｌ，２１Ｒと、回線キー２２，プログラマブルファンクションキー２３，固定ファンクションキー２４，テンキー２５などのボタン操作部２２１と、ＬＣＤ表示装置２６と、呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）２０１と、固定記憶装置（ＲＯＭ）２０２と、一時記憶装置（ＲＡＭ）２０３と、制御バス２０４と、音声コーデック（ＣＯＤＥＣ）２１１Ｌ、２１１Ｒと、呼制御メッセージ送受信バッファ２０５と、音声用のＢチャンネル２１２Ｌ，２１２Ｒと、データ用のＤチャンネル２０７と、キースキャンインターフェース２２２と、ランプ制御部２２３と、ＬＣＤ画面コントローラ２６１と、受信バッファ２０６−１と、送信バッファ２０６−２を有している。
【００２３】
呼制御プロセッサ２０２は、通常の呼制御などのほかに、図５−１、図５−２に示される受話音量設定処理などの本発明に特有の処理を行う。
【００２４】
固定記憶装置（ＲＯＭ）２０２には、呼制御プログラムや固定データが記憶され、一時記憶装置（ＲＡＭ）２０３には、回線名称等の局データが記憶される。呼制御プロセッサ２０１には、回線制御装置１との間で呼制御メッセージの送受信を行う呼制御メッセージ送受信バッファ２０５が接続され、呼制御プログラムにて制御される。呼制御メッセージ送受信バッファ２０５には、回線制御装置１に収容される回線の状態を示すメッセージを受信する受信バッファ２０６−１と、回線制御装置１にディーリング通話端末装置２の操作・状態を示したメッセージを送信する送信バッファ２０６−２が接続されている。音声はハンドセット２１Ｌ，２１Ｒから音声コーデック２１１Ｌ，２１１Ｒでデジタルに変換され、回線制御装置１のデジタルライン回路１７を介して通話路スイッチ１１に接続される。
【００２５】
一時記憶装置２０３には、全ての通話における共通受話音量を設定する受話音量設定領域が設けられる。さらに、一時記憶装置２０３には、オートダイヤルキー群のデータエリアが設けられる。オートダイヤルキー群のデータエリアに、オートダイヤルキーの相手電話番号に関連付けて受話音量変更フラグを登録する相手電話番号―受話音量対応テーブルが設けられる。
【００２６】
図４を用いて、回線キー２２とプログラマブルファンクションキー２３の表示例を説明する。これらのキーはシステム管理端末装置３にて登録する。回線キー２２には内線キー２２−１、外線キー２２−２、オートダイヤルキー２２−３などが登録され、ボタン押下で発着信することができる。プログラマブルファンクションキー２３には、ハンドセット切替キー２３−１や話中画面切替キー２３−２などが登録される。ＬＣＤ表示装置２６から構成される情報表示部２６−１には待機状態には自端末装置の内線番号や日時が表示される。情報表示部２６−１には、通話時に相手先の名称が表示される。さらに、情報表示部２６ａにはプログラマブルファンクションキーの機能名称や外線名称が、情報表示部２６ｂにはオートダイヤルキーの通話相手の名称が、情報表示部２６ｃには内線名称がそれぞれのキーに対応して表示される。情報表示部２６ｂの表示内容は、固定機能キー２４の“ＮＥＸＴ”キー２４−３、“ＢＡＣＫ”キー２４−４の押下によりページ送りがなされ、複数のページを順次表示する。
【００２７】
図５−１、図５−２を用いて、オートダイヤルキーを押下してから受話音量設定を行い通話が終了するまでのディーリング通話端末装置内の制御フローを説明する。使用者がオートダイヤルキー２２−３を押下すると（Ｓ１）、呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）２０１は、押下されたオートダイヤルキーが受話音量を個別に保持する登録をされたキーであるか判断する（Ｓ２）。判断の結果、受話音量設定を個別に保持する登録をされたキーである場合は、呼制御プロセッサ２０１は、登録されているオートダイヤルキー群のデータエリアの相手電話番号―受話音量対応テーブルから押下されたオートダイヤルキーの受話音量設定値を取得し受話音量を設定する（Ｓ３１）。また、ステップＳ２の判断の結果、受話音量設定を個別に保持する登録をされたキーでない場合は、呼制御プロセッサ２０１は、手動ダイヤル発信時などの場合に使用する従来機能の受話音量設定値である共通受話音量をデータエリアから取得し受話音量を設定する（Ｓ３２）。呼制御プロセッサ２０１は、いずれの判断をされた場合でも受話音量設定後に回線に対してダイヤル情報を送出し（Ｓ４１）、通話相手を呼び出し（Ｓ４２）、相手が応答すると通話可能状態となり、発信者と受信者との間で通話を行う（Ｓ４３）。最初に通話が開始された時点では、受話音量変更フラグが“０”に設定されている（Ｓ４４）。呼制御プロセッサ２０１は、通話中は、通話の終了を監視（Ｓ５）しつつ、受話音量設定の変更の監視も行い（Ｓ６）、変更があった場合は、変更の有無をフラグ“１”として記憶する（Ｓ７）。通話終了後、呼制御プロセッサ２０１は、受話音量設定の変更の有無を確認し（Ｓ８）、変更があった場合は、さらに共通受話音量の設定が変更されたのか、または、オートダイヤルキーの個別の受話音量設定が変更されたのかを、判断し（Ｓ９）、それぞれのデータエリアの保存場所に上書きする（Ｓ１０，１１）。
【００２８】
本発明にかかる通話装置であるディーリング通話端末装置の機能構成を、図６を用いて説明する。本発明は、通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段（受話音量調整ボタン）２４−１，２４−２と、表示手段２６と、発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段２０１１と、共通受話音量を登録する共通受話音量登録部２０３１と、相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２と、回線ボタン情報と相手電話番号情報とを対応付けて記述する回線ボタン情報テーブル２０３３と、共通受話音量または相手電話番号に対応した受話音量を読み出す受話音量読出手段２０１２と、通話時の受話音量を読み出した前記受話音量に設定する受話音量設定手段２０１４と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段２０１３と、を備えている。さらに、本発明は、通話中に受話音量が変更されたか否かを監視する図示を省略した受話音量変更監視手段を備えている。
【００２９】
さらに、本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話端末装置２は、前記相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に記述される個別の受話音量が、通話中に受話音量変更処理がなされたことを示すフラグによって設定される。変更された受話音量は、直接受話音量のレベルとして記述されても良い。
【００３０】
また、本発明にかかるディーリング通話端末装置２は、ページ送りボタン２４−３，２４−４を備え、２つのハンドセット２２Ｌ，２２Ｒが接続されて２回線同時通話が可能とされており、前記回線ボタン情報テーブル２０３３が回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタン２４−３，２４−４によりいずれかのブロックを、ページ情報として前記表示手段２６に表示する。
【００３１】
上記相手電話番号認識手段２０１１、受話音量読出手段２０１２、受話音量変更登録手段２０１３、受話音量設定手段２０１４は、呼制御プロセッサ２０１の機能として構成される。さらに、共通受話音量登録部２０３１、相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２、回線ボタン情報テーブル２０３３は、一時記憶装置２０３内に構成される。
【００３２】
本発明の受話音量制御方法は、通話中に受話音量の変更がなされたかを受話音量変更監視手段によって監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、発信時に、受話音量読み出し手段が相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２を参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、この受話音量データにより受話音量設定手段２０１４が取得した受話音量を設定して通話を開始する。
【００３３】
（実施例２）第１の実施例では、ディーリング通話端末装置に本発明を適用した例を説明したが、以下、本発明を多機能電話機に適用して、回線ボタンごとに受話音量を設定かつ保存可能とした、第２の実施例について説明する。図７に本発明が適用される多機能電話機の盤面の構成を説明する。
【００３４】
多機能電話機２Ｍは、盤面に、少なくとも、ハンドセット２１と、回線ボタン（回線キー：多機能ボタン）と、受話音量調整キー２４−１，２４−２と、ダイヤルボタン（テンキー）２５と、ＬＣＤ表示装置２６と、を有して構成される。
【００３５】
回線ボタン２２は、外線を登録し、押下することで発着信することができるオートダイヤルキーとして働く。さらに、本発明においては回線ボタン２２ごとに受話音量を登録している。受話音量調整キー（△）２４−１，（▽）２４−２は、通話中に受話音量を変更する機能を有するキーである。テンキー２５は、ダイヤル発信する際に使用するダイヤルボタンである。ＬＣＤ表示装置２６はダイヤルや相手先名称を表示する表示手段である。
【００３６】
この多機能電話機２Ｍにおいても、第１の実施例のディーリング通話端末装置２と同様に、少なくとも、ハンドセット２１、回線ボタン２２と，受話音量調整キー２４−１，２４−２、テンキー２５などのボタン操作部と、通話相手などを表示するＬＣＤと、呼制御などの処理を行う呼制御プロセッサと、呼制御プログラムなどを記憶する固定記憶装置と、キー群データベースなどを格納する一時記憶装置と、制御バスと、音声コーデックと、呼制御メッセージ送受信バッファと、音声用のＢチャンネルと、データ用のＤチャンネルと、キースキャンインターフェースと、ランプ制御部と、ＬＣＤ画面コントローラと、受信バッファと、送信バッファを有している。
【００３７】
回線ボタン２２は、多機能電話機の親機から登録する。回線ボタン（オートダイヤルキー）２２のボタンを選択して押下することで発着信することができる。ＬＣＤ表示装置２６には、待機状態では自端末装置の内線番号や日時が表示され、通話時は相手先の名称が表示される。
【００３８】
一時記憶装置には、全ての通話における共通受話音量を設定する受話音量設定領域が設けられる。さらに、一時記憶装置には、オートダイヤルキー群のデータエリアが設けられる。オートダイヤルキー群のデータエリアに、オートダイヤルキーの相手電話番号に関連付けて受話音量変更フラグを登録する相手電話番号−受話音量対応テーブルが設けられる。
【００３９】
以下、第２の実施例における、多機能電話機において、回線ボタン２２を押下してから共通受話音量または個別受話音量を設定し、通話が終了するまでの多機能電話機内の制御フローは、図５に示した第１の実施例におけるディーリング通話端末装置における処理と同様である。
【００４０】
以上、本発明においては、まず、各回線ボタン２２に、オートダイヤルする相手の電話番号を設定する。
【００４１】
その後、発信時または着信時に相手電話番号を認識し、通話中に受話音量の変更があるかを監視し、通話終了時に相手電話番号と対応させて受話音量の変更の有無を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する。この登録以降に発信または着信があったときに、呼制御プロセッサが相手電話番号を認識し、認識した相手電話番号を用いて相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して、受話音量の変更の有無を認識し、受話音量の変更があるときには変更された受話音量を設定して通話に移行する。
【００４２】
このように、多機能電話機においても、ディーリング通話端末装置と同様に、ワンタッチ発信または着信による通話時に、受話音量の変更を登録することにより、次回以降のワンタッチ発信または着信において、自動的に受話音量を登録された値にして通話を行うことができる。
【００４３】
本実施例は、通話装置として、多機能電話機を対象としている。さらに、本実施例は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う多機能電話機における受話音量制御方法において、ワンタッチ発信時もしくはワンタッチ着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話システムの構成例を説明する図。
【図２】本発明にかかるディーリング通話端末装置の盤面を説明する図。
【図３】本発明にかかるディーリング通話端末装置のブロック構成を説明する図。
【図４】本発明にかかるディーリング通話端末装置のＬＣＤ表示例を説明する図。
【図５−１】本発明にかかるディーリング通話端末装置の処理を説明する流れ図（その１）。
【図５−２】本発明にかかるディーリング通話端末装置の処理を説明する流れ図（その２）。
【図６】本発明にかかるディーリング端末装置の機能構成を説明するブロック図。
【図７】本発明の第２の実施例にかかる多機能電話機の構成例を説明する図。
【符号の説明】
【００４５】
１…回線制御装置、
２…ディーリング通話端末装置、
２Ｍ…多機能電話機、
３…システム管理端末装置、
１１…通話路スイッチ、
１２…中央制御装置、
１３…記憶装置、
１４…制御系バス、
１５…局線トランク、
１６…専用線トランク、
１７…デジタルライン回路、
１８…会議トランク、
２１…ハンドセット、
２２…回線キー（回線ボタン）、
２２−１…内線キー（内線ボタン）、
２２−３…オートダイヤルキー、
２３…プログラマブルファンクションキー、
２３−１…ハンドセット切替キー、
２３−２…話中画面・切替キー、
２４…固定ファンクションキー、
２４−１，２４−２…音量調節ボタン、
２５…テンキー（ダイヤルキー）、
２６…ＬＣＤ表示装置、
２６−１…情報表示部、
２６ａ…外線名表示部、
２６ｂ…オートダイヤル相手先表示部、
２６ｃ…内線名表示部、
２７…スピーカ、
２８…音声調整ボリューム、
２０１…呼制御プロセッサ、
２０１１…相手電話番号認識手段、
２０１２…受話音量読出手段、
２０１３…受話音量変更登録手段、
２０１４…受話音量設定手段、
２０２…固定記憶装置、
２０３…一時記憶装置、
２０３１…共通受話音量登録部、
２０３２…相手電話番号−受話音量対応テーブル、
２０３３…回線ボタン情報テーブル、
２０４…制御バス、
２０５…呼制御メッセージ送受信バッファ、
２０６−１…受信バッファ、
２０６−２…送信バッファ、
２０６…データ用Ｄチャンネル、
２１１…音声コーデック、
２１２…音声用Ｂチャンネル、
２２１…ボタン操作部、
２２２…キースキャンインターフェース、
２２３…ランプ制御部、
２６１…ＬＣＤ画面コントローラ。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通話装置であって、例えば、銀行や証券会社などにおいて為替、証券などの先物・金融商品取引をおこなう際などに使用するディーリング通話システムを構成するディーリング通話端末装置、または、多機能電話機、および通話装置の呼毎の受話音量制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
回線間の接続を行う回線制御装置（通話装置）においては、通常の電話機と同じくダイヤルボタンを押下することにより発信し通話を行う方式と、ワンタッチ操作で発信処理を行い通話相手を呼び出す登録式のボタンを多数備え、登録式のボタンのいずれかを選んで押下することにより登録された通話相手を呼び出し通話することができる（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、従来のディーリング通話システムを構成するディーリング通話端末装置（通話装置）は、１台あたり２個の通話用ハンドセットが実装されており、このハンドセットを用いて同時に別々の相手と通話を行うことができる。
【０００４】
また、ディーリング通話端末装置は、手動で操作するダイヤルボタンとアナログまたはデジタル公衆回線や専用線の電話番号を登録した登録式のボタンを備えており、通常の多機能電話機と同じく手動にてダイヤルボタンを押下することにより発信し通話する方式と、登録式のボタンを選択して押下することによりワンタッチ操作で発信し通話する方式の双方の方式により発信を行うことができる。
【０００５】
しかし、従来のディーリング通話端末装置にあっては、通話時の受話音量設定は、ハンドセット毎に設定できるものの通話時に使用する回線や通話相手によらず一設定しか保持できなかった。このため、通話開始直後に、通話相手に合わせて受話音量の設定を変更することが必要となる場合がある。
【０００６】
また、特定多数の通話相手に対し頻繁に通話を行うディーリング通話端末装置の使用者にとっては、通話の度に受話音量設定を変更せねばならないことが負担となっている。
【０００７】
このディーリング通話システムのディーリング通話端末装置にあっては、通話時の受話音量の設定が、ハンドセット毎に設定できるものの通話時に使用する回線や通話相手にかかわらず１つの受話音量を設定することしかできなかった。しかしながら、必ずしも通話相手からの受話音量が最適とは限らないため受話音量設定が１通りしかないと、特定多数の通話相手に対し頻繁に通話を行うディーリング通話端末装置の使用者は、通話相手の状況に合わせて通話開始直後に、受話音量設定を変更しなければならないという問題がある。
【０００８】
このような問題は、ディーリング通話端末装置に限らず、多機能電話機などの通話装置においても同様なことが問題となる。
【特許文献１】特開２００２−４４２６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
本発明は、ディーリング通話端末装置の受話音量設定に関する問題点を解決することにあり、通話相手ごとに受話音量のレベルを自動的に増大または減少させて、通話開始直後に受話音量設定を変更操作することなく通話相手に対応した受話音量を設定して、スムーズに会話を開始できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、ワンタッチ操作で発信を行い通話相手を呼び出す登録式のキー（オートダイヤルキー：回線ボタン）に、相手電話番号（ダイヤル番号）と合わせて特定の通話相手に対する受話音量を記憶させておくことにより、オートダイヤル発信時に呼び出す相手の回線または回線キーに着信時の相手の回線の線路状況に合わせて自動的に受話音量を個別に設定し、通話開始直後に受話音量を変更することなくスムーズに会話を開始する。
【発明の効果】
【００１１】
上記のように個別の呼ごとに受話音量を制御することにより、通話開始直後からスムーズに会話を開始でき、通話の度に受話音量を変更する操作の負担が軽減される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明は、例えば、ハンドセットが２つ接続され２回線同時通話が可能な、一つまたは複数のディーリング通話端末装置と、これらディーリング通話端末装置と局線や専用線などの回線を収容し交換動作を行う、主に金融取引などで使用されるディーリング通話システムのディーリング通話端末装置において、上記ディーリング通話端末装置に多数備えた回線キーそれぞれに、ダイヤル番号と受話音量情報を関連付けて記憶しておき、ワンタッチ操作によって発信を行い通話相手を呼び出すと共に、記憶されている受話音量情報を用いて通話環境を自動的に整える。
【００１３】
本発明は、ディーリング通話端末装置において、オートダイヤルキーの情報として通話相手の電話番号と受話音量の設定を対応付けて保持させておき、発信または着信の際にその情報を引き出し、当該通話（呼）の受話音量とする。
【００１４】
すなわち、本発明は、表示手段を有し受話時に受話音量を変更することができる通話装置であって、相手電話番号と受話音量を対応付けて記述する相手電話番号−受話音量対応テーブルと、回線ボタンと相手電話番号を対応付けて記述する回線ボタン情報テーブルと、発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段と、受話音量記憶部に予め登録された共通受話音量または相手電話番号−受話音量対応テーブルに予め登録された相手電話番号に対応した個別の受話音量を読み出す受話音量読出手段と、通話時の受話音量を読み出した前記共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段と、通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段と、を備えた。
【００１５】
本発明は、上記通話装置であって、前記相手電話番号−受話音量対応テーブルに記述される受話音量が、通話中に受話音量変更処理されたことを示すフラグによって設定される。
【００１６】
本発明は、上記通話装置であって、通話装置が、ページ送りボタンを備え、２つのハンドセットが接続されて２回線同時通話が可能とされたディーリング通話端末装置であり、前記回線ボタン情報テーブルが回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタンの押下によりいずれかのブロックを前記表示手段に表示する。また、本発明は、上記通話装置であって、通話装置が、多機能電話機である。
【００１７】
本発明は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、発信時に、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する。
【００１８】
本発明は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する。
【００１９】
図１を用いて本発明のディーリング通話端末を用いたディーリング通話システムのシステム構成例を説明する。ディーリング通話システムは、回線制御装置１に複数のディーリング通話端末装置２とシステム管理端末装置３とを収容して構成される。回線制御装置１は、通話路スイッチ１１と、中央制御装置（ＣＣ）１２と、記憶装置（ＭＭ）１３と、制御系バス１４と、回線のインターフェースをとる局線トランク１５と、マグネットトランクなど複数の専用線にインターフェースをとる専用線トランク１６と、複数のディーリング通話端末装置２とインターフェースをとるデジタルライン回路１７と、会議トランク１８を有して構成される。また、デジタルライン回路１７は、システム管理端末装置３とのインターフェースをとっている。システム管理端末装置３は、ディーリング通話端末装置２の回線ボタン登録データや個別識別情報、使用状況等を管理している。通話路スイッチ１１は、局線トランク１５と専用線トランク１６とデジタルライン回路１７との間、または会議トランク１８を介して接続切替えを行う働きを有する。中央制御装置（ＣＣ）１２、はディーリング通話システム全体を制御し、記憶装置（ＭＭ）１３は、中央制御装置１２がディーリング通話システムを制御する為のプログラム、局データ、その他テーブルを記憶している。
【００２０】
（実施例１）以下、本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話端末を、図面を参照して詳細に説明する。まず、図２および図３を用いてディーリング通話端末装置２の構成を説明する。図２はディーリング通話端末装置２の盤面図であり、図３はその機能構成を示すブロック図である。ディーリング通話端末装置２は、盤面に、左右一対のハンドセット２１Ｌ，２１Ｒと、回線キー（回線ボタン）２２と、プログラマブルファンクションキー２３と、固定ファンクションキー２４と、テンキー（ダイヤルキー）２５と、ＬＣＤ表示装置２６と、スピーカ２７と、スピーカ音声調節ボリューム２８を有して構成される。
【００２１】
回線キー２２は、例えば１行７列のキーが５行配列されており、内線、外線、ホットラインなどを登録し、押下することで発着信することができるオートダイヤルキーとして働く。各回線キーにはそれぞれランプが設けられており、着信や通話状態によって回線キーのランプ表示が切り替わり回線状態を確認することができる。表示ランプを有する例えば７個のプログラマブルファンクションキー２３には、着信画面切替、話中画面切替などの機能キーが登録される。固定ファンクションキー２４は、受話音量調整キー（△）２４−１，（▽）２４−２、画面切替キー（ＮＥＸＴ）２４−３，（ＢＡＣＫ）２４−４、通話切断キー（ＣＬＲ）２４−５などの機能が固定された機能キーである。テンキー２５はダイヤル発信する際に使用するダイヤルボタンである。ＬＣＤ表示装置２６はダイヤル番号や相手先名称を表示する表示手段である。ＬＣＤ２６は、回線キー２２のそれぞれに対応して、通話相手の名称や機能キーの内容を表示する。切断時に押下する固定ファンクションキー２４のＣＬＲキー２４−５のランプは通話中点灯し、ＣＬＲキー２４−５を押下し通話切断され待機状態になるとランプは滅火する。スピーカ２７には着信音やハンズフリー通話時に相手先の音声が出力され、スピーカ音声調整ボリューム２８にてハンズフリー通話の受話出力を調整できる。
【００２２】
図３を用いて、ディーリング通話端末装置２の機能の構成を説明する。ディーリング通話端末装置２は、少なくとも、ハンドセット２１Ｌ，２１Ｒと、回線キー２２，プログラマブルファンクションキー２３，固定ファンクションキー２４，テンキー２５などのボタン操作部２２１と、ＬＣＤ表示装置２６と、呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）２０１と、固定記憶装置（ＲＯＭ）２０２と、一時記憶装置（ＲＡＭ）２０３と、制御バス２０４と、音声コーデック（ＣＯＤＥＣ）２１１Ｌ、２１１Ｒと、呼制御メッセージ送受信バッファ２０５と、音声用のＢチャンネル２１２Ｌ，２１２Ｒと、データ用のＤチャンネル２０７と、キースキャンインターフェース２２２と、ランプ制御部２２３と、ＬＣＤ画面コントローラ２６１と、受信バッファ２０６−１と、送信バッファ２０６−２を有している。
【００２３】
呼制御プロセッサ２０２は、通常の呼制御などのほかに、図５−１、図５−２に示される受話音量設定処理などの本発明に特有の処理を行う。
【００２４】
固定記憶装置（ＲＯＭ）２０２には、呼制御プログラムや固定データが記憶され、一時記憶装置（ＲＡＭ）２０３には、回線名称等の局データが記憶される。呼制御プロセッサ２０１には、回線制御装置１との間で呼制御メッセージの送受信を行う呼制御メッセージ送受信バッファ２０５が接続され、呼制御プログラムにて制御される。呼制御メッセージ送受信バッファ２０５には、回線制御装置１に収容される回線の状態を示すメッセージを受信する受信バッファ２０６−１と、回線制御装置１にディーリング通話端末装置２の操作・状態を示したメッセージを送信する送信バッファ２０６−２が接続されている。音声はハンドセット２１Ｌ，２１Ｒから音声コーデック２１１Ｌ，２１１Ｒでデジタルに変換され、回線制御装置１のデジタルライン回路１７を介して通話路スイッチ１１に接続される。
【００２５】
一時記憶装置２０３には、全ての通話における共通受話音量を設定する受話音量設定領域が設けられる。さらに、一時記憶装置２０３には、オートダイヤルキー群のデータエリアが設けられる。オートダイヤルキー群のデータエリアに、オートダイヤルキーの相手電話番号に関連付けて受話音量変更フラグを登録する相手電話番号―受話音量対応テーブルが設けられる。
【００２６】
図４を用いて、回線キー２２とプログラマブルファンクションキー２３の表示例を説明する。これらのキーはシステム管理端末装置３にて登録する。回線キー２２には内線キー２２−１、外線キー２２−２、オートダイヤルキー２２−３などが登録され、ボタン押下で発着信することができる。プログラマブルファンクションキー２３には、ハンドセット切替キー２３−１や話中画面切替キー２３−２などが登録される。ＬＣＤ表示装置２６から構成される情報表示部２６−１には待機状態には自端末装置の内線番号や日時が表示される。情報表示部２６−１には、通話時に相手先の名称が表示される。さらに、情報表示部２６ａにはプログラマブルファンクションキーの機能名称や外線名称が、情報表示部２６ｂにはオートダイヤルキーの通話相手の名称が、情報表示部２６ｃには内線名称がそれぞれのキーに対応して表示される。情報表示部２６ｂの表示内容は、固定機能キー２４の“ＮＥＸＴ”キー２４−３、“ＢＡＣＫ”キー２４−４の押下によりページ送りがなされ、複数のページを順次表示する。
【００２７】
図５−１、図５−２を用いて、オートダイヤルキーを押下してから受話音量設定を行い通話が終了するまでのディーリング通話端末装置内の制御フローを説明する。使用者がオートダイヤルキー２２−３を押下すると（Ｓ１）、呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）２０１は、押下されたオートダイヤルキーが受話音量を個別に保持する登録をされたキーであるか判断する（Ｓ２）。判断の結果、受話音量設定を個別に保持する登録をされたキーである場合は、呼制御プロセッサ２０１は、登録されているオートダイヤルキー群のデータエリアの相手電話番号―受話音量対応テーブルから押下されたオートダイヤルキーの受話音量設定値を取得し受話音量を設定する（Ｓ３１）。また、ステップＳ２の判断の結果、受話音量設定を個別に保持する登録をされたキーでない場合は、呼制御プロセッサ２０１は、手動ダイヤル発信時などの場合に使用する従来機能の受話音量設定値である共通受話音量をデータエリアから取得し受話音量を設定する（Ｓ３２）。呼制御プロセッサ２０１は、いずれの判断をされた場合でも受話音量設定後に回線に対してダイヤル情報を送出し（Ｓ４１）、通話相手を呼び出し（Ｓ４２）、相手が応答すると通話可能状態となり、発信者と受信者との間で通話を行う（Ｓ４３）。最初に通話が開始された時点では、受話音量変更フラグが“０”に設定されている（Ｓ４４）。呼制御プロセッサ２０１は、通話中は、通話の終了を監視（Ｓ５）しつつ、受話音量設定の変更の監視も行い（Ｓ６）、変更があった場合は、変更の有無をフラグ“１”として記憶する（Ｓ７）。通話終了後、呼制御プロセッサ２０１は、受話音量設定の変更の有無を確認し（Ｓ８）、変更があった場合は、さらに共通受話音量の設定が変更されたのか、または、オートダイヤルキーの個別の受話音量設定が変更されたのかを、判断し（Ｓ９）、それぞれのデータエリアの保存場所に上書きする（Ｓ１０，１１）。
【００２８】
本発明にかかる通話装置であるディーリング通話端末装置の機能構成を、図６を用いて説明する。本発明は、通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段（受話音量調整ボタン）２４−１，２４−２と、表示手段２６と、発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段２０１１と、共通受話音量を登録する共通受話音量登録部２０３１と、相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２と、回線ボタン情報と相手電話番号情報とを対応付けて記述する回線ボタン情報テーブル２０３３と、共通受話音量または相手電話番号に対応した受話音量を読み出す受話音量読出手段２０１２と、通話時の受話音量を読み出した前記受話音量に設定する受話音量設定手段２０１４と、通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段２０１３と、を備えている。さらに、本発明は、通話中に受話音量が変更されたか否かを監視する図示を省略した受話音量変更監視手段を備えている。
【００２９】
さらに、本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話端末装置２は、前記相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２に記述される個別の受話音量が、通話中に受話音量変更処理がなされたことを示すフラグによって設定される。変更された受話音量は、直接受話音量のレベルとして記述されても良い。
【００３０】
また、本発明にかかるディーリング通話端末装置２は、ページ送りボタン２４−３，２４−４を備え、２つのハンドセット２２Ｌ，２２Ｒが接続されて２回線同時通話が可能とされており、前記回線ボタン情報テーブル２０３３が回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタン２４−３，２４−４によりいずれかのブロックを、ページ情報として前記表示手段２６に表示する。
【００３１】
上記相手電話番号認識手段２０１１、受話音量読出手段２０１２、受話音量変更登録手段２０１３、受話音量設定手段２０１４は、呼制御プロセッサ２０１の機能として構成される。さらに、共通受話音量登録部２０３１、相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２、回線ボタン情報テーブル２０３３は、一時記憶装置２０３内に構成される。
【００３２】
本発明の受話音量制御方法は、通話中に受話音量の変更がなされたかを受話音量変更監視手段によって監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、発信時に、受話音量読み出し手段が相手電話番号−受話音量対応テーブル２０３２を参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、この受話音量データにより受話音量設定手段２０１４が取得した受話音量を設定して通話を開始する。
【００３３】
（実施例２）第１の実施例では、ディーリング通話端末装置に本発明を適用した例を説明したが、以下、本発明を多機能電話機に適用して、回線ボタンごとに受話音量を設定かつ保存可能とした、第２の実施例について説明する。図７に本発明が適用される多機能電話機の盤面の構成を説明する。
【００３４】
多機能電話機２Ｍは、盤面に、少なくとも、ハンドセット２１と、回線ボタン（回線キー：多機能ボタン）と、受話音量調整キー２４−１，２４−２と、ダイヤルボタン（テンキー）２５と、ＬＣＤ表示装置２６と、を有して構成される。
【００３５】
回線ボタン２２は、外線を登録し、押下することで発着信することができるオートダイヤルキーとして働く。さらに、本発明においては回線ボタン２２ごとに受話音量を登録している。受話音量調整キー（△）２４−１，（▽）２４−２は、通話中に受話音量を変更する機能を有するキーである。テンキー２５は、ダイヤル発信する際に使用するダイヤルボタンである。ＬＣＤ表示装置２６はダイヤルや相手先名称を表示する表示手段である。
【００３６】
この多機能電話機２Ｍにおいても、第１の実施例のディーリング通話端末装置２と同様に、少なくとも、ハンドセット２１、回線ボタン２２と，受話音量調整キー２４−１，２４−２、テンキー２５などのボタン操作部と、通話相手などを表示するＬＣＤと、呼制御などの処理を行う呼制御プロセッサと、呼制御プログラムなどを記憶する固定記憶装置と、キー群データベースなどを格納する一時記憶装置と、制御バスと、音声コーデックと、呼制御メッセージ送受信バッファと、音声用のＢチャンネルと、データ用のＤチャンネルと、キースキャンインターフェースと、ランプ制御部と、ＬＣＤ画面コントローラと、受信バッファと、送信バッファを有している。
【００３７】
回線ボタン２２は、多機能電話機の親機から登録する。回線ボタン（オートダイヤルキー）２２のボタンを選択して押下することで発着信することができる。ＬＣＤ表示装置２６には、待機状態では自端末装置の内線番号や日時が表示され、通話時は相手先の名称が表示される。
【００３８】
一時記憶装置には、全ての通話における共通受話音量を設定する受話音量設定領域が設けられる。さらに、一時記憶装置には、オートダイヤルキー群のデータエリアが設けられる。オートダイヤルキー群のデータエリアに、オートダイヤルキーの相手電話番号に関連付けて受話音量変更フラグを登録する相手電話番号−受話音量対応テーブルが設けられる。
【００３９】
以下、第２の実施例における、多機能電話機において、回線ボタン２２を押下してから共通受話音量または個別受話音量を設定し、通話が終了するまでの多機能電話機内の制御フローは、図５に示した第１の実施例におけるディーリング通話端末装置における処理と同様である。
【００４０】
以上、本発明においては、まず、各回線ボタン２２に、オートダイヤルする相手の電話番号を設定する。
【００４１】
その後、発信時または着信時に相手電話番号を認識し、通話中に受話音量の変更があるかを監視し、通話終了時に相手電話番号と対応させて受話音量の変更の有無を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する。この登録以降に発信または着信があったときに、呼制御プロセッサが相手電話番号を認識し、認識した相手電話番号を用いて相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して、受話音量の変更の有無を認識し、受話音量の変更があるときには変更された受話音量を設定して通話に移行する。
【００４２】
このように、多機能電話機においても、ディーリング通話端末装置と同様に、ワンタッチ発信または着信による通話時に、受話音量の変更を登録することにより、次回以降のワンタッチ発信または着信において、自動的に受話音量を登録された値にして通話を行うことができる。
【００４３】
本実施例は、通話装置として、多機能電話機を対象としている。さらに、本実施例は、通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う多機能電話機における受話音量制御方法において、ワンタッチ発信時もしくはワンタッチ着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の第１の実施例にかかるディーリング通話システムの構成例を説明する図。
【図２】本発明にかかるディーリング通話端末装置の盤面を説明する図。
【図３】本発明にかかるディーリング通話端末装置のブロック構成を説明する図。
【図４】本発明にかかるディーリング通話端末装置のＬＣＤ表示例を説明する図。
【図５−１】本発明にかかるディーリング通話端末装置の処理を説明する流れ図（その１）。
【図５−２】本発明にかかるディーリング通話端末装置の処理を説明する流れ図（その２）。
【図６】本発明にかかるディーリング端末装置の機能構成を説明するブロック図。
【図７】本発明の第２の実施例にかかる多機能電話機の構成例を説明する図。
【符号の説明】
【００４５】
１…回線制御装置、
２…ディーリング通話端末装置、
２Ｍ…多機能電話機、
３…システム管理端末装置、
１１…通話路スイッチ、
１２…中央制御装置、
１３…記憶装置、
１４…制御系バス、
１５…局線トランク、
１６…専用線トランク、
１７…デジタルライン回路、
１８…会議トランク、
２１…ハンドセット、
２２…回線キー（回線ボタン）、
２２−１…内線キー（内線ボタン）、
２２−３…オートダイヤルキー、
２３…プログラマブルファンクションキー、
２３−１…ハンドセット切替キー、
２３−２…話中画面・切替キー、
２４…固定ファンクションキー、
２４−１，２４−２…音量調節ボタン、
２５…テンキー（ダイヤルキー）、
２６…ＬＣＤ表示装置、
２６−１…情報表示部、
２６ａ…外線名表示部、
２６ｂ…オートダイヤル相手先表示部、
２６ｃ…内線名表示部、
２７…スピーカ、
２８…音声調整ボリューム、
２０１…呼制御プロセッサ、
２０１１…相手電話番号認識手段、
２０１２…受話音量読出手段、
２０１３…受話音量変更登録手段、
２０１４…受話音量設定手段、
２０２…固定記憶装置、
２０３…一時記憶装置、
２０３１…共通受話音量登録部、
２０３２…相手電話番号−受話音量対応テーブル、
２０３３…回線ボタン情報テーブル、
２０４…制御バス、
２０５…呼制御メッセージ送受信バッファ、
２０６−１…受信バッファ、
２０６−２…送信バッファ、
２０６…データ用Ｄチャンネル、
２１１…音声コーデック、
２１２…音声用Ｂチャンネル、
２２１…ボタン操作部、
２２２…キースキャンインターフェース、
２２３…ランプ制御部、
２６１…ＬＣＤ画面コントローラ。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示手段を有し受話時に受話音量を変更することができる通話装置であって、
相手電話番号と受話音量を対応付けて記述する相手電話番号−受話音量対応テーブルと、
回線ボタンと相手電話番号を対応付けて記述する回線ボタン情報テーブルと、
発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段と、
受話音量記憶部に予め登録された共通受話音量または相手電話番号−受話音量対応テーブルに予め登録された相手電話番号に対応した個別の受話音量を読み出す受話音量読出手段と、
通話時の受話音量を読み出した前記共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段と、
通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段と、
通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段と、を備えた
ことを特徴とする通話装置。
【請求項２】
請求項１記載の通話装置であって、
前記相手電話番号−受話音量対応テーブルに記述される受話音量が、通話中に受話音量変更処理されたことを示すフラグによって設定される
ことを特徴とする通話装置。
【請求項３】
請求項１に記載の通話装置であって、
通話装置が、ページ送りボタンを備え、２つのハンドセットが接続されて２回線同時通話が可能とされたディーリング通話端末装置であり、
前記回線ボタン情報テーブルが回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタンの押下によりいずれかのブロックを前記表示手段に表示する
ことを特徴とする通話装置。
【請求項４】
請求項１に記載の通話装置であって、
通話装置が、多機能電話機である
ことを特徴とする通話装置。
【請求項５】
通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
発信時に、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する
ことを特徴とする受話音量制御方法。
【請求項６】
通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する
ことを特徴とする受話音量制御方法。
【請求項１】
表示手段を有し受話時に受話音量を変更することができる通話装置であって、
相手電話番号と受話音量を対応付けて記述する相手電話番号−受話音量対応テーブルと、
回線ボタンと相手電話番号を対応付けて記述する回線ボタン情報テーブルと、
発信時または着信時に相手の電話番号を認識する相手電話番号認識手段と、
受話音量記憶部に予め登録された共通受話音量または相手電話番号−受話音量対応テーブルに予め登録された相手電話番号に対応した個別の受話音量を読み出す受話音量読出手段と、
通話時の受話音量を読み出した前記共通受話音量または個別受話音量に設定する受話音量設定手段と、
通話中に当該通話の受話音量を変更する受話音量変更入力手段と、
通話中に変更した受話音量を相手電話番号−受話音量対応テーブルに相手電話番号に対応付けて登録する受話音量変更登録手段と、を備えた
ことを特徴とする通話装置。
【請求項２】
請求項１記載の通話装置であって、
前記相手電話番号−受話音量対応テーブルに記述される受話音量が、通話中に受話音量変更処理されたことを示すフラグによって設定される
ことを特徴とする通話装置。
【請求項３】
請求項１に記載の通話装置であって、
通話装置が、ページ送りボタンを備え、２つのハンドセットが接続されて２回線同時通話が可能とされたディーリング通話端末装置であり、
前記回線ボタン情報テーブルが回線ボタン情報と相手電話番号情報とを複数記述したブロックを複数個有するとともにページ送りボタンの押下によりいずれかのブロックを前記表示手段に表示する
ことを特徴とする通話装置。
【請求項４】
請求項１に記載の通話装置であって、
通話装置が、多機能電話機である
ことを特徴とする通話装置。
【請求項５】
通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
発信時に、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する
ことを特徴とする受話音量制御方法。
【請求項６】
通話中に受話音量の変更がなされたかを監視し、受話音量の変更処理があった場合に通話終了時に受話音量の変更を相手電話番号−受話音量対応テーブルに登録する処理を行う通話装置における受話音量制御方法において、
着信時に、相手電話番号を認識し、相手電話番号−受話音量対応テーブルを参照して通話相手の電話番号に対応した受話音量を取得し、取得した受話音量を設定する
ことを特徴とする受話音量制御方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５−１】
【図５−２】
【図６】
【図７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５−１】
【図５−２】
【図６】
【図７】
【公開番号】特開２０１０−１３５９７８（Ｐ２０１０−１３５９７８Ａ）
【公開日】平成２２年６月１７日（２０１０．６．１７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−３０８４５９（Ｐ２００８−３０８４５９）
【出願日】平成２０年１２月３日（２００８．１２．３）
【出願人】（０００００５１０８）株式会社日立製作所 (27,607)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年６月１７日（２０１０．６．１７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年１２月３日（２００８．１２．３）
【出願人】（０００００５１０８）株式会社日立製作所 (27,607)
【Ｆターム（参考）】
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