音声メッセージ収集システム、音声メッセージ収集方法、及びプログラム
【課題】ネットワーク上でコンテンツを公開し、それに関する音声メッセージを広く収集し、それらを対応付けて格納する。
【解決手段】装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子とコンテンツとコンテンツ識別子とが対応付けられたコンテンツテーブルが装置１２０−Ｃに格納される。ここから装置２０−Ｂにコンテンツとコンテンツ識別子が送信され、利用者は装置１０−Ｂを用いて留守番電話設定された装置１０−Ａに電話し、コンテンツに関する音声メッセージとコンテンツ識別子とをユニーク識別子に対応付けて装置１１０に記録する。装置１２０−Ｃは、ユニーク識別子を装置１１０に送信し、それに対応付けられた音声メッセージを取得する。コンテンツサーバ装置は、音声メッセージに対応するコンテンツ識別子を用い、音声メッセージをコンテンツテーブル内のコンテンツに対応付けて格納する。
【解決手段】装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子とコンテンツとコンテンツ識別子とが対応付けられたコンテンツテーブルが装置１２０−Ｃに格納される。ここから装置２０−Ｂにコンテンツとコンテンツ識別子が送信され、利用者は装置１０−Ｂを用いて留守番電話設定された装置１０−Ａに電話し、コンテンツに関する音声メッセージとコンテンツ識別子とをユニーク識別子に対応付けて装置１１０に記録する。装置１２０−Ｃは、ユニーク識別子を装置１１０に送信し、それに対応付けられた音声メッセージを取得する。コンテンツサーバ装置は、音声メッセージに対応するコンテンツ識別子を用い、音声メッセージをコンテンツテーブル内のコンテンツに対応付けて格納する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツとそれに関する音声データとを関連付けてネットワーク上の装置に登録する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、デジタルカメラにより調査対象を撮影して写真データを生成し、音声入力装置から音声入力された調査対象に関するコメントを音声データとして作成し、これらを含む統合データを電子記録媒体に記憶し、当該統合データをネットワーク経由で遠隔地のコンピュータに送信する装置が開示されている。
【０００３】
また、非特許文献１には、利用者が電話装置を用いて特定の専用装置に接続し、音声ガイダンスにしたがって音声を録音することで、インターネット上のサイトに自動的に音声ブログを生成できるシステムが説明されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−３５２０４０号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】“Ｖポータルダイレクト ボイスブログ”，ＮＴＴコミュニケーションズ，［平成２０年７月９日検索］，インターネット＜URL: http://www.ntt.com/v-portaldirect/data/function_blog.html＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし従来は、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納することができなかった。
【０００７】
例えば、特許文献１に開示された装置は、その装置のデジタルカメラが撮影した写真データと、その装置の音声入力装置に入力された音声データとを関連付けて格納し、それをネットワーク経由で送信するものであり、ネットワーク上に写真データ等のコンテンツを公開し、これに対する第三者からの音声メッセージをネットワーク経由で広く収集し、収集した音声メッセージをコンテンツに対応付けて格納することはできない。
【０００８】
また、非特許文献１は、ネットワーク経由で収集した音声データをネットワーク上の装置に格納するものであるが、利用者がネットワーク上の装置に公開したコンテンツと、このように収集した音声データとを適切に対応付ける方法が存在しない。
【０００９】
また、従来、利用者がネットワーク上の電子掲示板などに公開したコンテンツに対し、第三者が音声メッセージを提供する場合、この第三者が音声メッセージを所定の規格に従った音声データに変換してアップロードしなければならない。そのため、従来の電子掲示板のようなシステムでは、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない第三者から音声メッセージを収集することができなかった。
【００１０】
本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶し、電話装置から音声メッセージおよびコンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付け、受信された音声メッセージを、コンテンツ識別子と対応付けて記憶する。
【発明の効果】
【００１２】
本発明では、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、第１実施形態のデータ連携システム１の全体構成を示した図である。
【図２】図２（ａ）は、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図２（ｂ）は、利用者Ａが利用する利用者装置２０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図３】図３（ａ）は、利用者Ｂが利用する電話装置１０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図３（ｂ）は、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図４】図４は、留守番電話サービス提供装置１１０の機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図５】図５は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図６】図６は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図７】図７は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図８】図８は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図９】図９は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１０】図１０は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１１】図１１は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１２】図１２は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【図１３】図１３は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【図１４】図１４は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、図面を参照して本発明の実施形態を説明する。
〔第１実施形態〕
まず、本発明の第１実施形態について説明する。
＜構成＞
図１は、第１実施形態のデータ連携システム１の全体構成を示した図である。また、図２（ａ）は、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図２（ｂ）は、利用者Ａが利用する利用者装置２０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図である。また、図３（ａ）は、利用者Ｂが利用する電話装置１０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図３（ｂ）は、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図である。また、図４は、留守番電話サービス提供装置１１０の機能構成の詳細を示したブロック図であり、図５は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【００１５】
図１に例示するように、本形態のデータ連携システム１は、１又は複数の電話装置１０−１〜ｍと、複数の利用者装置２０−１〜ｎと、１つの留守番電話サービス提供装置１１０と、１又は複数のコンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐとを有し、電話装置１０−１〜ｍと留守番電話サービス提供装置１１０とは、ネットワーク２を通じて通信可能に構成され、利用者装置２０−１〜ｎと留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐとは、ネットワーク３を通じて通信可能に構成される。
【００１６】
ここで、電話装置１０−１〜ｍの例は、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵ（central processing unit）や所定の集積回路を具備する固定電話や携帯電話やＩＰ電話等の電話機である。また、利用者装置２０−１〜ｎの例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はパーソナルコンピュータやＰＤＡ（personal digital assistant）等である。また、留守番電話サービス提供装置１１０の例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はサーバ装置である。留守番電話サービス提供装置１１０は、例えば、０５０ＶｏＩＰサービスを提供するためのサーバ装置である。なお、０５０ＶｏＩＰサービスとは、電話機に割り当てられた本来の電話番号以外に０５０で始まる他の電話番号を設定し、０５０ＶｏＩＰサービスを提供するためのサーバ装置でこれらを対応付けておき、第三者の電話機から当該０５０で始まる他の電話番号で電話がかけられた際に、その０５０で始まる他の電話番号に対応付けられている本来の電話番号の電話機に接続するサービスである。また、コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐの例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はサーバ装置である。コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐは、例えば、ストレージサービスを提供するサービスプロバイダのサーバ装置として機能する。また、ネットワーク２の例は、電話通信網やインターネット等であり、ネットワーク３の例は、インターネットやＬＡＮ（Local Area Network）等である。なお、混乱が生じない場合には、電話装置１０−１〜ｍを総称して電話装置１０と表記し、利用者装置２０−１〜ｎを総称して利用者装置２０と表記し、コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐを総称してコンテンツサーバ装置１２０と表記する。また、各装置を構成する各機能部についても同様の総称を用いる。例えば、電話装置１０−１〜ｍの入力部１４−１〜ｍを総称して入力部１４と表記する。また、本形態では、留守番電話サービス提供装置１１０が１つのみ存在する構成を例示するが、留守番電話サービス提供装置１１０が複数存在するシステム構成であってもよい。
【００１７】
図２（ａ）及び図３（ａ）に示すように、本形態の電話装置１０は、記憶部１１と、一時記憶部１２と、制御部１３と、入力部１４と、出力部１５と、通信制御部１６と、通信部１７とを有する。記憶部１１及び一時記憶部１２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１３及び通信制御部１６の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である、また、入力部１４の例は、テンキーやマイクロホン等の入力デバイスとインタフェース装置との組合せであり、出力部１５の例は、液晶ディスプレイやスピーカ等の出力デバイスとインタフェース装置との組合せである。また、通信部１７の例は、ＲＦモジュールや集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、電話装置１０は、制御部１３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１２に格納され、他の処理に利用される。
【００１８】
また、図２（ｂ）及び図３（ａ）に示すように、本形態の利用者装置２０は、記憶部２１と、一時記憶部２２と、制御部２３と、入力部２４と、出力部２５と、通信制御部２６と、通信部２７を有する。記憶部２１及び一時記憶部２２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部２３及び通信制御部２６の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、入力部２４の例は、テンキーやマイクロホン等の入力デバイスとインタフェース装置との組合せであり、出力部２５の例は、液晶ディスプレイやスピーカ等の出力デバイスとインタフェース装置との組合せである。また、通信部２７の例は、ＲＦモジュールや集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、利用者装置２０は、制御部２３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部２２に格納され、他の処理に利用される。
【００１９】
また、図４に示すように、本形態の留守番電話サービス提供装置１１０は、記憶部１１１と、一時記憶部１１２と、制御部１１３と、パスワード生成部１１４と、判定部１１５と、ユニーク識別子割当部１１６と、通信制御部１１７と、通信部１１８と、テーブル制御部１１９とを有する。記憶部１１１及び一時記憶部１１２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１１３、パスワード生成部１１４、判定部１１５、ユニーク識別子割当部１１６及びテーブル制御部１１９の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、通信制御部１１７の例は、集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、留守番電話サービス提供装置１１０は、制御部１１３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１１２に格納され、他の処理に利用される。
【００２０】
また、図５に示すように、本形態のコンテンツサーバ装置１２０は、記憶部１２１と、一時記憶部１２２と、制御部１２３と、テーブル制御部１２４と、認証部１２５と、通信制御部１２６と、通信部１２７と、連絡メール生成部１２８とを有する。記憶部１２１及び一時記憶部１２２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１２３、テーブル制御部１２４、認証部１２５、通信制御部１２６及び連絡メール生成部１２８の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、通信部１２７の例は、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデムである。なお、コンテンツサーバ装置１２０は、制御部１２３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１２２に格納され、他の処理に利用される。
【００２１】
＜処理＞
次に、本形態の処理を説明する。
［前提］
以下では、或る利用者Ａが、或る１つの電話装置１０−Ａと或る１つの利用者装置２０−Ａとを利用する。また、別の或る利用者Ｂが、或る１つの電話装置１０−Ｂと或る１つの利用者装置２０−Ｂとを利用する。
【００２２】
利用者Ａは、既に留守番電話サービス提供装置１１０のサービス（例えば、留守番電話サービス付きの０５０ＶｏＩＰサービス）に加入しており、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａには電話番号（例えば、０５０番号）が割り当てられている。そして、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１には、この電話装置１０−Ａの電話番号（例えば、０５０番号）と留守番設定フラグとを含む音声メッセージテーブルが格納されている（図４）。ただし、本形態では、この時点の音声メッセージテーブルに、ユニーク識別子、コンテンツ識別子及び音声メッセージは格納されていないものとする。なお、留守番設定フラグとは、それに対応付けられた電話番号が留守番電話設定であるか否かを特定する情報であり、留守番設定フラグの初期値は、それに対応付けられた電話番号が留守番電話設定されていない旨を示す情報となっている。また、各識別子は数字である。
【００２３】
また、この利用者Ａは、既に或るコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのサービス（例えば、ストレージサービスであるｃｏｃｏａ（登録商標））に加入しており、このコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの記憶部１２１には、当該コンテンツサーバ装置１２０−Ｃで利用者Ａに対して付与されたサービス識別子とログインパスワードとが少なくとも対応付けられたコンテンツテーブルが格納されている（図５）。ただし、本形態では、この時点のコンテンツテーブルに、ユニーク識別子、コンテンツ識別子、コンテンツ、転送された音声メッセージ及び参照用パスワードは格納されていないものとする。また、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１には、以下に述べる処理に必要な入力画面情報やガイダンス情報などが格納されており、各コンテンツサーバ装置１２０の記憶部１２１には、留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報（ＩＰアドレス等）が格納されている。
【００２４】
［連携処理］
まず、本形態のデータ連携処理の前提として、利用者Ａが、自らが利用する電話装置１０−Ａと利用者装置２０−Ａとを用い、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとを連携させる必要がある。なお、連携させるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃは、利用者の意思で自由に選択したものである。以下、この連携処理を説明する。
【００２５】
図６及び図７は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
まず、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））はコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインするために、ネットワーク３を通じてコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにアクセスし、チャレンジ・アンド・レスポンスなどの通常の本人認証技術を用いてログイン処理を実行する。このログイン処理では、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａにコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインするためのサービス識別子とサービスパスワードが入力される。これらは記憶部２１−Ａに格納されてから通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａはこれらに対応するサービスログイン情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。通信部２７−Ａは、ネットワーク３を経由してサービスログイン情報をコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１）。このサービスログイン情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信されて記憶部１２１に格納され、認証部１２５−Ｃに送られる。認証部１２５−Ｃは、このサービスログイン情報とコンテンツテーブルの情報とを用いて認証処理を行う。認証部１２５−Ｃがサービスログインを許可すると、通信制御部１２６−Ｃはサービスログイン許可情報を生成して通信部１２７に送り、通信部１２７−Ｃはそれをネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに返送する（ステップＳ２）。なお、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインに加え、さらに利用者装置２０−Ａが同様な手順によって留守番電話サービス提供装置１１０にログインすることとしてもよい。
【００２６】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａが、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃへ連携要求を行うための連携要求情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。なお、連携要求情報は、少なくとも、利用者装置２０−Ａの宛先情報（ＩＰアドレス等）とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報（ＩＰアドレス等）とを含む。通信部２７−Ａは、この連携要求情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ３）。連携要求情報はコンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。通信制御部１２６−Ｃは、少なくとも連携要求情報が具備する利用者装置２０−Ａの宛先情報と、記憶部１２１から読み出した留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報を含む連携処理開始情報を生成し、それを通信部１２７−Ｃに送る。通信部１２７−Ｃは、ネットワーク３経由で連携処理開始情報を留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ４）。
【００２７】
この連携処理開始情報は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、少なくとも連携処理開始情報が具備する利用者装置２０−Ａの宛先情報と留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報とを含み、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の入力を促すための宛先入力要求情報を生成し、それを通信部１１８に送る。通信部１１８は、ネットワーク３経由で宛先入力要求情報を利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ５）。
宛先入力要求情報は、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、そこから通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の入力を促す画面情報を生成して出力部２５−Ａに送り、出力部２５−Ａはそれを出力するとともに、入力部２４−Ａは、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）の入力を受け付ける。利用者Ａは、入力部２４−Ａから電話装置１０−Ａの電話番号を入力する。入力された電話装置１０−Ａの電話番号は、通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａは、少なくとも、電話装置１０−Ａの電話番号と留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と利用者装置２０−Ａの宛先情報とを含む情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。なお、留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と利用者装置２０−Ａの宛先情報とは、宛先入力要求情報が具備していたものである。通信部２７−Ａはこれをネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ６）。この情報は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）は記憶部１１１に格納される。
【００２８】
次に、留守番電話サービス提供装置１１０のパスワード生成部１１４が、ワンタイムパスワードを生成し、それを記憶部１１１に格納された電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けて格納する。なお、ワンタイムパスワードを、所定期間経過後に無効となる時限付のパスワードとすれば、さらに安全性が高まる。また、通信制御部１１７が電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージを示すメッセージ情報を生成する。このメッセージ情報とワンタイムパスワードとは、通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送られる（ステップＳ７）。なお、利用者装置２０−Ａの宛先情報は、宛先入力要求情報が具備していたものである。メッセージ情報とワンタイムパスワードとは、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信される。このワンタイムパスワードは記憶部２１−Ａに格納され、メッセージ情報は通信制御部２６−Ａに送られて電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージに変換される。そして、ワンタイムパスワードと、電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージとは出力部２５から出力され、利用者Ａに知覚される。
【００２９】
次に、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８が、記憶部１１１から電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）を読み出し、それを用い、ネットワーク２経由で電話装置１０−Ａを発呼する（ステップＳ８）。電話装置１０−Ａ（図２（ａ））の通信部１７はこれを着信し、その着信確認が留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ａとの間で交わされる（ステップＳ９）。次に、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８が記憶部１１１から送られた音声ガイダンス内容を示すガイダンス情報（認証情報要求情報）を読み込み、それをネットワーク２経由で電話装置１０−Ａに送信する（ステップＳ１０）。この音声ガイダンス内容には、利用者に、利用者装置２０−Ａから出力されたワンタイムパスワードを応答ワンタイムパスワードとして入力するように促す内容が含まれる。電話装置１０−Ａの通信部１７−Ａはこれを受信し、これを通信制御部１６−Ａに送る。通信制御部１６−Ａはこれを音声ガイダンスに変換し、出力部１５−Ａから出力させる。また、入力部１４−Ａは、応答ワンタイムパスワードの入力を受け付け、利用者Ａに入力された応答ワンタイムパスワードは記憶部１１−Ａに格納される。次に、応答ワンタイムパスワードが通信部１７−Ａに送られ、通信部１７−Ａはこれを留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ１１）。
【００３０】
応答ワンタイムパスワードは、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、記憶部１１１に格納される。次に、判定部１１５が、現在通信中の電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）に対応付けられているワンタイムパスワードと、ステップＳ１１で受信された応答ワンタイムパスワードとを記憶部１１１から読み出し、それらが等しいか否かを判定する。判定部１１５は、これらが等しい場合に認証ＯＫと判断し、等しくない場合に認証ＮＧと判断する。その認証結果は、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ａに送信される（ステップＳ１２）。この認証結果は、電話装置１０−Ａの通信部１７で受信され出力部１５から出力される。その後、留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ａとの接続が切断される（ステップＳ１３）。
【００３１】
ここで、認証ＮＧであった場合、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８は、その旨をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１４）。
【００３２】
一方、認証ＯＫであった場合、留守番電話サービス提供装置１１０（図３（ａ））のユニーク識別子割当部１１６が記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在しない場合にのみ新たなユニーク識別子を生成して電話装置１０−Ａの電話番号及び個人情報に対応付けて音声メッセージテーブルを更新する。そして、留守番電話サービス提供装置１１０の通信制御部１１７は、音声メッセージテーブルにおいて電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子を記憶部１１１から読み出し、それを通信部１１８に送る。通信部１１８は、そのユニーク識別子をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１４）。なお、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報は、ステップＳ４の連携処理開始情報が具備していたものである。このユニーク識別子は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃが、それをログイン中のサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃに格納することによってコンテンツテーブルを更新する。
【００３３】
その後、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８は、認証結果とその出力画面情報をネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１５）。なお、利用者装置２０−Ａの宛先情報は、ステップＳ４の連携処理開始情報が具備していたものである。認証結果とその出力画面情報は、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、通信制御部２６−Ａで出力用画面に変換されて出力部２５−Ａから出力される。また、これを契機に、利用者装置２０−Ａの通信部２７−Ａはコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログアウト要求を行い（ステップＳ１６）、ログアウト処理が実行される（ステップＳ１７）。
【００３４】
以上の処理により、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１に格納された音声メッセージテーブルのデータのうち、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの電話番号にユニーク識別子が対応付けられ、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの記憶部１２１に格納されたコンテンツテーブルのデータのうち、利用者Ａのサービス識別子とログインパスワードとに同じユニーク識別子が対応付けられる。これにより、ユニーク識別子を介し、留守番電話サービス提供装置１１０に格納された利用者Ａに対応する音声メッセージテーブルのデータと、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに格納された利用者Ａに対応するコンテンツテーブルのデータとを連携させることが可能となった。また、ユニーク識別子を介してこのような関連付けを行うことにより、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの電話番号を開示することなく、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとを連携させることができ、利用者Ａのプライバシーの保護が図れる。
【００３５】
［データ連携処理］
次に、利用者Ａが利用者装置２０−Ａを用い、画像や動画等のコンテンツをコンテンツサーバ装置１２０−ｃにアップロードして公開し、利用者Ｂが電話装置１０−Ｂを用い、公開されたコンテンツに対して音声メッセージを提供し、提供された音声メッセージと対応するコンテンツとをコンテンツサーバ装置１２０−ｃに対応付けて格納するデータ連携処理を説明する。
【００３６】
図８から図１１は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
まず、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の入力部２４−Ａに、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の留守番電話設定指示が入力される。この留守番電話設定指示は、記憶部１１−Ａに格納された後、通信制御部１６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、さらに通信部１７−Ａからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される。この留守番電話設定指示は留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、テーブル制御部１１９に送られる。テーブル制御部１１９は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、留守番電話設定指示が示す電話装置１０−Ａの電話番号に対応する留守番設定フラグを留守番電話設定にし、当該音声メッセージテーブルを更新する（ステップＳ２１）。
【００３７】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））がコンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインを行う（ステップＳ２２，Ｓ２３）。この処理はステップＳ１，Ｓ２と同様である。その後、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに、写真や動画等のコンテンツと、各コンテンツをそれぞれ特定するコンテンツ識別子とが入力され、それらが記憶部２１−Ａに格納される。なお、各コンテンツは、それぞれ１つのデータファイルであってもよいし、複数のデータファイルの集合であってもよい。すなわち、各コンテンツ識別子は、それぞれ１つのデータファイルに対応するものであってもよいし、複数のデータファイルの集合（例えば、フォルダ）に対応するものであってもよい。これらのコンテンツとコンテンツ識別子とは、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、さらに通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される。送信されたコンテンツとコンテンツ識別子は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信された後、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該コンテンツとコンテンツ識別子とを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。当該コンテンツとコンテンツ識別子は、ステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ２４）。これにより、コンテンツテーブルでは、互いに対応するサービス識別子とログインパスワードとユニーク識別子とコンテンツとコンテンツ識別子とが対応付けられる。
【００３８】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成された公開コンテンツ選択入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、公開コンテンツ選択入力画面とは、第三者に公開するコンテンツの選択を促す画面である。利用者は第三者に公開するコンテンツを選択し、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに、公開するコンテンツのコンテンツ識別子を入力する。入力されたコンテンツ識別子は、通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａは、そのコンテンツ識別子を含み、それによって特定されるコンテンツを公開する旨を示す公開コンテンツ選択情報を生成して通信部２７−Ａに送る。通信部２７−Ａは、この公開コンテンツ選択情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。公開コンテンツ選択情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子を公開リストとしてコンテンツテーブルに格納する。なお、当該公開リストは、ステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ２５）。
【００３９】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成された参照用パスワード設定入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、参照用パスワード設定入力画面とは、第三者がコンテンツを参照する際の参照用パスワードを設定するか否かの判断を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａから参照用パスワード設定の有無を示す情報を入力する。当該参照用パスワード設定の有無を示す情報は、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ２６）。
【００４０】
当該参照用パスワード設定の有無を示す情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。ここで、通信制御部１２６−Ｃは、当該参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定する旨のものであった場合にのみ、記憶部１２１−Ｃから読み出した参照用パスワード入力画面を表示するための情報を通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ２７）。この情報は利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、これを用いて参照用パスワード入力画面を出力部２５−Ａに出力させる。利用者Ａは、入力部２４−Ａから参照用パスワードを入力する。入力された参照用パスワードは、通信制御部２６−Ａに送られ、そこで所定のフォーマットに変換された後、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃは、当該参照用パスワードを受信し、テーブル制御部１２４−Ｃに送る。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該参照用パスワードをステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ２８）。なお、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定しない旨のものであった場合、ステップＳ２７及びＳ２８の処理は実行されない。
【００４１】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成されたメール送信有無指定入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、メール送信有無指定入力画面とは、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂに、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報（例えば、ＵＲＬ）や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号（利用者装置２０―Ａの電話番号（例えば０５０番号））や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などが記載された電子メールを送信するか否かの判断を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａからメール送信の有無を指定するメール送信有無指定を入力する。当該メール送信有無指定の情報は、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ２９）。
【００４２】
当該メール送信有無指定の情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。ここで、当該メール送信有無指定が電子メールを送信する旨のものであった場合にのみ、以下のステップＳ３０からＳ３４の処理が実行される。
【００４３】
《ステップＳ３０からＳ３４の処理》
通信制御部１２６−Ｃは、記憶部１２１−Ｃからメール用入力画面を表示するための情報を読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ３０）。なお、メール用入力画面とは、利用者装置２０−Ｂの宛先情報（例えば、メールアドレス）や、メール件名や、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報（例えば、ＵＲＬ）や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号（利用者装置２０―Ａの電話番号（例えば０５０番号））や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などのメール用入力情報の入力を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａからこれらのメール用入力情報を入力する。なお、参照用パスワードは、安全性の観点から電子メール以外の方法で利用者Ａから利用者Ｂに伝えられることが望ましい。入力されたメール用入力情報は、通信制御部２６−Ａに送られ、そこで所定のフォーマットに変換された後、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ３０）。
【００４４】
コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃは、当該メール用入力情報を受信し、それを連絡メール生成部１２８−Ｃに送る。連絡メール生成部１２８−Ｃは、当該メール用入力情報を用いて電子メールを生成し、生成した電子メールを記憶部１２１−Ｃに格納する。この電子メールは、通信制御部１２６−Ｃに読み出されてメール内容確認用情報に変換され、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される。利用者装置２０−Ｂでメール内容が確認されると（ステップＳ３２）、通信制御部１２６−Ｃが記憶部１２１−Ｃから電子メールを読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信する（ステップＳ３３）。利用者装置２０−Ｂ（図３（ｂ））の通信部２７−Ｂで受信された電子メールは通信制御部２６−Ｂに送られ、そこで出力用のデータに変換されて出力部２５−Ｂから出力される。これにより、利用者Ｂは、利用者装置２０−Ｂの宛先情報や、メール件名や、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などの情報を知ることができる。
【００４５】
その後、通信制御部１２６−Ｃは、電子メールを送信した旨を示すメール送信確認を生成し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する。なお、ステップＳ３０からＳ３４の処理を実行しない場合には、利用者Ａは自ら作成した電子メール等によって上記の電子メールと同等の情報を利用者Ｂに伝える必要がある。ただし、利用者Ｂが上記の電子メールと同等の情報の少なくとも一部（利用者装置２０―Ａの電話番号等）を既に知っている場合、その利用者Ｂが知っている情報については利用者Ｂに伝える必要はない（ステップＳ３４／《ステップＳ３０からＳ３４の処理》の説明終わり）。
その後、利用者装置２０−Ａの通信部２７−Ａはコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログアウト要求を行い（ステップＳ３５）、ログアウト処理が実行される（ステップＳ３６）。
【００４６】
その後、利用者Ｂは、利用者装置２０−Ｂは、ネットワーク３経由で、利用者Ａの利用者装置２０−Ａからアップロードされたコンテンツが格納されたコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの領域に接続する（ステップＳ３７）。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信制御部１２６−Ｃは、接続された領域に格納されたコンテンツテーブルを参照し、参照用パスワードが設定されているか否かを判断する。そして、通信制御部１２６−Ｃは、参照用パスワードが設定されていると判断した場合にのみ、参照用パスワード入力画面を通信部１２７−Ｃに送り、そこから利用者装置２０−Ｂに送信させ（ステップＳ３８）、利用者装置２０−Ｂとコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとの間でパスワード認証を行う（ステップＳ３９）。このパスワード認証には、例えば、チャレンジ・アンド・レスポンスなどの通常の認証手法を用いる。
【００４７】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信制御部１２６−Ｃが、利用者装置２０−Ｂに接続された領域に格納されたコンテンツテーブルの公開リストを参照し、そこに記述されたコンテンツ識別子と、それらに対応するコンテンツとをコンテンツテーブルから抽出する。抽出されたコンテンツとコンテンツ識別子とは、その対応関係を特定可能な状態で所定のフォーマットに変換され、送信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信されたコンテンツとそれに対応するコンテンツ識別子は、利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信され、さらに通信制御部２６−Ｂに送られて出力可能なフォーマットに変換され、出力部２５−Ｂから出力される（ステップＳ４０）。これにより、利用者Ｂは、当該コンテンツとそれに対応するコンテンツ識別子とを閲覧することができる。
【００４８】
次に、利用者Ｂは、電話装置１０−Ｂの入力部１４−Ｂに電話装置１０−Ａの電話番号を入力し、電話装置１０−Ａに電話をかける。なお、前述のように、電話装置１０−Ａの電話番号には、それに固有のユニーク識別子が対応付けられ、ステップＳ４０で利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信されたコンテンツは、コンテンツテーブルで当該電話装置１０−Ａの電話番号に対応するユニーク識別子に対応付けられている。すなわち、電話装置１０−Ｂの通信部２７−Ｂは、ステップＳ４０で利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信されたコンテンツにコンテンツテーブルで対応付けられているユニーク識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号を指定して発呼し、留守番電話サービス提供装置１１０に接続する（ステップＳ４１）。
【００４９】
これを契機に、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信制御部１１７が、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、指定された電話装置１０−Ａの電話番号に対応する留守番設定フラグが留守番設定する旨を示すことを確認する。ここで、留守番設定フラグは留守番設定となっているため、通信制御部１１７は、コンテンツ識別子の入力を促すガイダンス情報を留守番電話応答メッセージとして記憶部１１１から読み込み、それを所定のフォーマットに変換し、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ｂに送信する（ステップＳ４２）。このガイダンス情報は、電話装置１０−Ｂ（図３（ａ））の通信部１７−Ｂで受信され、通信制御部１６−Ｂで音声データに変換されて出力部１５−Ｂから出力される。
【００５０】
これに対して、利用者Ｂは、入力部１４−Ｂから音声メッセージを提供するコンテンツに対応する特定のコンテンツ識別子を入力する。この入力は例えば、テンキーによる入力である。入力されたコンテンツ識別子は記憶部１１−Ｂに格納される。通信制御部１６−Ｂは、当該特定のコンテンツ識別子を読み込み、所定のフォーマットに変換して通信部１７−Ｂに送り、通信部１７−Ｂはこれをネットワーク２経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８は、当該特定コンテンツ識別子の情報を受信し、テーブル制御部１１９は当該特定コンテンツ識別子を電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けて音声メッセージテーブルを更新する（ステップＳ４３）。
【００５１】
さらに、留守番電話サービス提供装置１１０の通信制御部１１７が、音声メッセージの入力を促すガイダンス情報を記憶部１１１から読み込み、それを所定のフォーマットに変換し、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ｂに送信する。このガイダンス情報は、電話装置１０−Ｂ（図３（ａ））の通信部１７−Ｂで受信され、通信制御部１６−Ｂで音声データに変換されて出力部１５−Ｂから出力される（ステップＳ４４）。
これに対して、利用者Ｂは、入力部１４−Ｂから音声メッセージを入力する。この入力は、例えば、通常の留守番電話メッセージと同様、マイクロホンへの音声入力である。入力された音声メッセージは記憶部１１−Ｂに格納される。通信制御部１６−Ｂは、この音声メッセージを読み込み、所定のフォーマットに変換して通信部１７−Ｂに送り、通信部１７−Ｂはこれをネットワーク２経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８は、この音声メッセージを受信し、テーブル制御部１１９に送る。テーブル制御部１１９は、その音声メッセージを、音声メッセージテーブルに格納された（ステップＳ４３）コンテンツ識別子に対応付け、当該音声メッセージテーブルに格納する。なお、各音声メッセージには、それぞれの音声ファイルに付与された音声ファイル名も対応付けられる。以上により、音声メッセージテーブルには、電話装置１０−Ａの電話番号と、ステップＳ４３で電話装置１０−Ｂから送信された特定のコンテンツ識別子と、電話装置１０−Ｂから送信された音声メッセージとが、少なくとも対応付けられる（ステップＳ４５）。その後、留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ｂとの接続が切断される（ステップＳ４６）。
【００５２】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））がコンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインを行う（ステップＳ４７，Ｓ４８）。この処理はステップＳ１，Ｓ２と同様である。
【００５３】
次に、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに入力された音声メッセージを取得するための指示情報に従い、通信制御部２６−Ａが音声メッセージリストの表示要求情報を生成し、それを通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは当該表示要求情報を受信し、それを通信制御部１２６−Ｃに送る（ステップＳ４９）。通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、そのユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ５０）。
【００５４】
ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求は、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、これを契機に、当該メッセージリストの表示要求が含むユニーク識別子を用いて記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、当該ユニーク識別子に対応付けられている音声メッセージの音声ファイル名とコンテンツ識別子とを抽出し、それらを含み、なおかつ、それらの対応関係を特定可能な音声メッセージリストを生成する。生成された音声メッセージリストは通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ５１）。当該音声メッセージリストは、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、記憶部１２１−Ｃに格納されるとともに、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに転送される。転送された音声メッセージリストは、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、記憶部２１−Ａに格納される（ステップＳ５２）。
【００５５】
当該音声メッセージリストは、さらに出力部２５−Ａから出力され、利用者Ａに閲覧される。利用者Ａは、出力された音声メッセージリストから取得を要求する音声メッセージをコンテンツ識別子によって特定し、特定したコンテンツ識別子を入力部２４−Ａに入力する。当該コンテンツ識別子は、記憶部２１−Ａに格納された後、通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、当該コンテンツ識別子で特定されるコンテンツに対する音声メッセージの取得要求を生成し、それを通信部２７−Ａに送り、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ５３）。当該取得要求は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６に送られる。通信制御部１２６は、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される（ステップＳ５４）。
【００５６】
ユニーク識別子とコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、音声メッセージ取得要求が具備するユニーク識別子とコンテンツ識別子とに対応付けられた音声メッセージと音声ファイル名とを音声メッセージテーブルから抽出する。そして、通信制御部１１７は、抽出した音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子とユニーク識別子とを、通信部１１８に送る。通信部１１８は、これらの情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００５７】
これらの情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ５５）。その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは、利用者装置２０−Ａからの要求に応じ、コンテンツテーブルで対応付けられたコンテンツと音声メッセージとを含む組み合わせデータを利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ５６）。
【００５８】
［アップロード処理］
次に、フローチャートを用い、前述のステップＳ２２からＳ３６までで実行されるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明する。
図１２及び図１３は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【００５９】
コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたサービスログイン情報を受信し（ステップＳ１０１）、通信制御部１２６−Ｃがサービスログイン情報とコンテンツテーブルのサービス識別子やログインパスワードを用い、ログインを許可するか否かを判断する（ステップＳ１０２）。ここで、ログインを許可しないと判断した場合にはアップロード処理を終了する。一方、ログインを許可すると判断した場合には、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａへサービスログイン許可情報を送信する（ステップＳ１０３）。
【００６０】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたコンテンツと当該コンテンツに対応するコンテンツ識別子とを受信する。これらは、ステップＳ１０２のログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納される（ステップＳ１０４）。
【００６１】
次に、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから公開コンテンツ選択入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１０５）。そして、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された、公開するコンテンツのコンテンツ識別子を含む公開コンテンツ選択情報を通信部１２７−Ｃで受信する。公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子は、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子を公開リストとしてコンテンツテーブルに格納する。なお、当該公開リストは、ステップＳ１０１，Ｓ１０２でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ１０６）。
【００６２】
次に、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから参照用パスワード設定入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１０７）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信された参照用パスワード設定の有無を示す情報は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１０８）。通信制御部１２６−Ｃは、当該参照用パスワード設定の有無を示す情報が、参照用パスワードを設定する旨を示すか否かを判定する（ステップＳ１０９）。
【００６３】
ここで、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定しない旨を示す場合には、ステップＳ１１０からＳ１１２を実行することなくステップＳ１１３の処理に進む。一方、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定する旨を示す場合には、通信部１２７−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから読み出された参照用パスワード入力画面を表示するための情報をネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１０）。通信部１２７−Ｃは、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された参照用パスワードを受信し、テーブル制御部１２４−Ｃに送る（ステップＳ１１１）。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該参照用パスワードをステップＳ１０１，Ｓ１０２でログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ１１２）。その後、ステップＳ１１３の処理に進む。
【００６４】
ステップＳ１１３では、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃからメール送信有無指定入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１３）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信されたメール送信有無指定の情報は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１１４）。
【００６５】
ここで、メール送信有無指定が電子メールを送信しない旨を示す場合には、ステップＳ１１６からＳ１２１を実行することなくステップＳ１２２の処理に進む。一方、メール送信有無指定が電子メールを送信する旨を示す場合には、まず、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃからメール用入力画面を表示するための情報を読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１６）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信されたメール用入力情報は通信制御部１２６−Ｃで受信され、連絡メール生成部１２８−Ｃに送られる（ステップＳ１１７）。
【００６６】
連絡メール生成部１２８−Ｃは、当該メール用入力情報を用いて電子メールを生成し、生成した電子メールを記憶部１２１−Ｃに格納する。この電子メールは、通信制御部１２６−Ｃに読み出されてメール内容確認用情報に変換され、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される（ステップＳ１１８）。ここで、利用者装置２０−Ｂからメール内容がＮＧである旨の応答があった場合には、処理をステップＳ１１６に戻す。一方、利用者装置２０−Ｂからメール内容がＯＫである旨の応答があった場合には、通信制御部１２６−Ｃが記憶部１２１−Ｃから電子メールを読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信する（ステップＳ１２０）。その後、通信制御部１２６−Ｃは、電子メールを送信した旨を示すメール送信確認を生成し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信し（ステップＳ１２１）、ステップＳ１２２の処理に移る。
【００６７】
ステップＳ１２２では、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃから切断されるまでに、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信したか否かを通信制御部１２６−Ｃが判定する（ステップＳ１２２）。ここで、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信した場合には、通信制御部１２６−Ｃはログアウト処理を実行し（ステップＳ１２３）、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信しなかった場合には、アップロード処理を終了する。
【００６８】
［メッセージ取得処理］
次に、フローチャートを用い、前述のステップＳ４７からＳ５６までで実行されるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明する。
図１４は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明するためのフローチャートである。
【００６９】
まず、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたサービスログイン情報を受信し（ステップＳ１３１）、通信制御部１２６−Ｃがサービスログイン情報とコンテンツテーブルのサービス識別子やログインパスワードを用い、ログインを許可するか否かを判断する（ステップＳ１３２）。ここで、ログインを許可しないと判断した場合にはアップロード処理を終了する。一方、ログインを許可すると判断した場合には、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａへサービスログイン許可情報を送信する（ステップＳ１３３）。
【００７０】
次に、通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信された音声メッセージリストの表示要求情報を受信し、それを通信制御部１２６−Ｃに送る（ステップＳ１３４）。通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ１３１，Ｓ１３２でログインが許可されたサービス識別子に対応する利用者Ａのユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、そのユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ１３５）。これに対して、留守番電話サービス提供装置１１０から送信された音声メッセージリスト（音声ファイル名＋コンテンツ識別子）は通信部１２７−Ｃで受信され、記憶部１２１−Ｃに格納されるとともに、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに転送される（ステップＳ１３７）。そして、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１３８）。
【００７１】
通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ１３１，Ｓ１３２でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される（ステップＳ１３９）。これに対して留守番電話サービス提供装置１１０から送信された、音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子とユニーク識別子とは、通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ１４１）。
【００７２】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは、利用者装置２０−Ａからの要求に応じ、コンテンツテーブルで対応付けられたコンテンツと音声メッセージとを含む組み合わせデータを利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１４２）。
【００７３】
〔第２実施形態〕
次に、本発明の第２実施形態を説明する。
第１実施形態の連携処理では、ユニーク識別子を用い、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させた。しかし、第２実施形態の連携処理では、ユニーク識別子を用いるのではなく、電話装置１０の電話番号を用いて留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させる。すなわち、ユニーク識別子は生成されず、留守番電話サービス提供装置１１０が連携を行うコンテンツサーバ装置１２０にユニーク識別子を送信する代わりに（ステップＳ１４の代わりに）、電話装置１０の電話番号を送信する。そして、コンテンツサーバ装置１２０のコンテンツテーブルでサービス識別子とパスワードとユニーク識別子とが対応付けられる代わりに、サービス識別子とパスワードと電話装置１０の電話番号とが対応付けられる。また、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルにはユニーク識別子が格納されない。この場合には、電話装置１０の電話番号として０５０番号等の本来の電話番号に対応付けられた仮想番号を用いることが望ましい。これにより、宛先情報が第三者に漏洩したとしても、利用者は本来の電話番号を変更することなく、仮想番号を変更するだけでプライベートを保護できる。
【００７４】
また、本形態のデータ連携処理では、第１実施形態のデータ連携処理においてユニーク識別子を用いて実行していた処理を、代わりに電話装置１０の電話番号を用いて実行する。具体的には、本形態では以下のように各ステップが置換される
［ステップＳ５０の置換］
具体的には、第１実施形態のステップＳ５０の代わりに、通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号をコンテンツテーブルから読み出し、その電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。
【００７５】
［ステップＳ５１の置換］
第１実施形態のステップＳ５１の代わりに、電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求が、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、これを契機に、当該メッセージリストの表示要求が含む電話装置１０−Ａの電話番号を用いて記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、当該電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられている音声メッセージの音声ファイル名とコンテンツ識別子とを抽出し、それらを含み、なおかつ、それらの対応関係を特定可能な音声メッセージリストを生成する。生成された音声メッセージリストは通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００７６】
［ステップＳ５４の置換］
また、第１実施形態のステップＳ５４の代わりに、通信制御部１２６が、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される。
【００７７】
［ステップＳ５５の置換］
電話装置１０−Ａの電話番号とコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、音声メッセージ取得要求が具備する電話装置１０−Ａの電話番号とコンテンツ識別子とに対応付けられた音声メッセージと音声ファイル名とを音声メッセージテーブルから抽出する。そして、通信制御部１１７は、抽出した音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子と電話装置１０−Ａの電話番号とを、通信部１１８に送る。通信部１１８は、これらの情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００７８】
これらの情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られた電話装置１０−Ａの電話番号及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。
【００７９】
〔その他の変形例〕
なお、本発明は上述の実施の形態に限定されるものではない。
例えば、第１実施形態のステップＳ４７からＳ５６までのメッセージ取得処理では、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインした後、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃから音声メッセージリストを取得し（ステップＳ５２）、音声メッセージリストから選択されたコンテンツ識別子に対応する音声メッセージを留守番電話サービス提供装置１１０からコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信することとした（ステップＳ５５）。しかし、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃが、コンテンツ識別子を指定して取得する音声メッセージを指定するのではなく、利用者Ａに対応するユニーク識別子（又は電話装置１０−Ａの電話番号）を留守番電話サービス提供装置１１０に送信し、留守番電話サービス提供装置１１０が、それに対応するすべての音声メッセージと、音声ファイル名と、コンテンツ識別子とを楽曲メッセージテーブルから抽出し、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する構成でもよい。この場合も、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのテーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子（又は電話装置１０−Ａの電話番号）及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。
【００８０】
また、第１実施形態の連携処理では、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルで電話装置１０の電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在しない場合にのみ新たなユニーク識別子を生成することとした。しかし、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルで電話装置１０の電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在するか否かにかかわらず新たなユニーク識別子を生成し、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させてもよい。
【００８１】
また、上述の各種の処理は、記載に従って時系列に実行されるのみならず、処理を実行する装置の処理能力あるいは必要に応じて並列的にあるいは個別に実行されてもよい。その他、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能であることはいうまでもない。
【００８２】
また、上述の構成をコンピュータによって実現する場合、各装置が有すべき機能の処理内容はプログラムによって記述される。そして、このプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。
【００８３】
この処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、例えば、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリ等どのようなものでもよい。
【００８４】
また、このプログラムの流通は、例えば、そのプログラムを記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体を販売、譲渡、貸与等することによって行う。さらに、このプログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することにより、このプログラムを流通させる構成としてもよい。
【００８５】
このようなプログラムを実行するコンピュータは、例えば、まず、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、一旦、自己の記憶装置に格納する。そして、処理の実行時、このコンピュータは、自己の記録媒体に格納されたプログラムを読み取り、読み取ったプログラムに従った処理を実行する。また、このプログラムの別の実行形態として、コンピュータが可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することとしてもよく、さらに、このコンピュータにサーバコンピュータからプログラムが転送されるたびに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することとしてもよい。また、サーバコンピュータから、このコンピュータへのプログラムの転送は行わず、その実行指示と結果取得のみによって処理機能を実現する、いわゆるＡＳＰ（Application Service Provider）型のサービスによって、上述の処理を実行する構成としてもよい。なお、本形態におけるプログラムには、電子計算機による処理の用に供する情報であってプログラムに準ずるもの（コンピュータに対する直接の指令ではないがコンピュータの処理を規定する性質を有するデータ等）を含むものとする。
【００８６】
また、この形態では、コンピュータ上で所定のプログラムを実行させることにより、本装置を構成することとしたが、これらの処理内容の少なくとも一部をハードウェア的に実現することとしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８７】
本発明によって、例えば、利用者がコンテンツサーバ装置１２０にアップロードした写真と、それに対してその利用者の知人から寄せられた音声メッセージ（祝福、激励、感想など）とを結びつけたデジタルコンテンツの作成が容易となり、音声付写真集等の作成も可能となる。
【符号の説明】
【００８８】
１０ 電話装置
２０ 利用者装置
１１０ 留守番電話サービス提供装置
１２０ コンテンツサーバ装置
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツとそれに関する音声データとを関連付けてネットワーク上の装置に登録する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、デジタルカメラにより調査対象を撮影して写真データを生成し、音声入力装置から音声入力された調査対象に関するコメントを音声データとして作成し、これらを含む統合データを電子記録媒体に記憶し、当該統合データをネットワーク経由で遠隔地のコンピュータに送信する装置が開示されている。
【０００３】
また、非特許文献１には、利用者が電話装置を用いて特定の専用装置に接続し、音声ガイダンスにしたがって音声を録音することで、インターネット上のサイトに自動的に音声ブログを生成できるシステムが説明されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−３５２０４０号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】“Ｖポータルダイレクト ボイスブログ”，ＮＴＴコミュニケーションズ，［平成２０年７月９日検索］，インターネット＜URL: http://www.ntt.com/v-portaldirect/data/function_blog.html＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし従来は、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納することができなかった。
【０００７】
例えば、特許文献１に開示された装置は、その装置のデジタルカメラが撮影した写真データと、その装置の音声入力装置に入力された音声データとを関連付けて格納し、それをネットワーク経由で送信するものであり、ネットワーク上に写真データ等のコンテンツを公開し、これに対する第三者からの音声メッセージをネットワーク経由で広く収集し、収集した音声メッセージをコンテンツに対応付けて格納することはできない。
【０００８】
また、非特許文献１は、ネットワーク経由で収集した音声データをネットワーク上の装置に格納するものであるが、利用者がネットワーク上の装置に公開したコンテンツと、このように収集した音声データとを適切に対応付ける方法が存在しない。
【０００９】
また、従来、利用者がネットワーク上の電子掲示板などに公開したコンテンツに対し、第三者が音声メッセージを提供する場合、この第三者が音声メッセージを所定の規格に従った音声データに変換してアップロードしなければならない。そのため、従来の電子掲示板のようなシステムでは、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない第三者から音声メッセージを収集することができなかった。
【００１０】
本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶し、電話装置から音声メッセージおよびコンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付け、受信された音声メッセージを、コンテンツ識別子と対応付けて記憶する。
【発明の効果】
【００１２】
本発明では、利用者がネットワーク上の装置にコンテンツを公開し、当該コンテンツに関する音声メッセージを、音声データを生成したり音声データをアップロードしたりする知識を有しない人々からも広く収集し、収集した音声メッセージを当該コンテンツに自動的に対応付けて格納することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、第１実施形態のデータ連携システム１の全体構成を示した図である。
【図２】図２（ａ）は、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図２（ｂ）は、利用者Ａが利用する利用者装置２０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図３】図３（ａ）は、利用者Ｂが利用する電話装置１０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図３（ｂ）は、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図４】図４は、留守番電話サービス提供装置１１０の機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図５】図５は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【図６】図６は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図７】図７は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図８】図８は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図９】図９は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１０】図１０は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１１】図１１は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
【図１２】図１２は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【図１３】図１３は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【図１４】図１４は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、図面を参照して本発明の実施形態を説明する。
〔第１実施形態〕
まず、本発明の第１実施形態について説明する。
＜構成＞
図１は、第１実施形態のデータ連携システム１の全体構成を示した図である。また、図２（ａ）は、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図２（ｂ）は、利用者Ａが利用する利用者装置２０−Ａの機能構成の詳細を示したブロック図である。また、図３（ａ）は、利用者Ｂが利用する電話装置１０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図であり、図３（ｂ）は、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂの機能構成の詳細を示したブロック図である。また、図４は、留守番電話サービス提供装置１１０の機能構成の詳細を示したブロック図であり、図５は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの機能構成の詳細を示したブロック図である。
【００１５】
図１に例示するように、本形態のデータ連携システム１は、１又は複数の電話装置１０−１〜ｍと、複数の利用者装置２０−１〜ｎと、１つの留守番電話サービス提供装置１１０と、１又は複数のコンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐとを有し、電話装置１０−１〜ｍと留守番電話サービス提供装置１１０とは、ネットワーク２を通じて通信可能に構成され、利用者装置２０−１〜ｎと留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐとは、ネットワーク３を通じて通信可能に構成される。
【００１６】
ここで、電話装置１０−１〜ｍの例は、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵ（central processing unit）や所定の集積回路を具備する固定電話や携帯電話やＩＰ電話等の電話機である。また、利用者装置２０−１〜ｎの例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はパーソナルコンピュータやＰＤＡ（personal digital assistant）等である。また、留守番電話サービス提供装置１１０の例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はサーバ装置である。留守番電話サービス提供装置１１０は、例えば、０５０ＶｏＩＰサービスを提供するためのサーバ装置である。なお、０５０ＶｏＩＰサービスとは、電話機に割り当てられた本来の電話番号以外に０５０で始まる他の電話番号を設定し、０５０ＶｏＩＰサービスを提供するためのサーバ装置でこれらを対応付けておき、第三者の電話機から当該０５０で始まる他の電話番号で電話がかけられた際に、その０５０で始まる他の電話番号に対応付けられている本来の電話番号の電話機に接続するサービスである。また、コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐの例は、通信機能を備えた公知のコンピュータに所定のプログラムが読み込まれて構成される装置であり、そのようなコンピュータの例はサーバ装置である。コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐは、例えば、ストレージサービスを提供するサービスプロバイダのサーバ装置として機能する。また、ネットワーク２の例は、電話通信網やインターネット等であり、ネットワーク３の例は、インターネットやＬＡＮ（Local Area Network）等である。なお、混乱が生じない場合には、電話装置１０−１〜ｍを総称して電話装置１０と表記し、利用者装置２０−１〜ｎを総称して利用者装置２０と表記し、コンテンツサーバ装置１２０−１〜ｐを総称してコンテンツサーバ装置１２０と表記する。また、各装置を構成する各機能部についても同様の総称を用いる。例えば、電話装置１０−１〜ｍの入力部１４−１〜ｍを総称して入力部１４と表記する。また、本形態では、留守番電話サービス提供装置１１０が１つのみ存在する構成を例示するが、留守番電話サービス提供装置１１０が複数存在するシステム構成であってもよい。
【００１７】
図２（ａ）及び図３（ａ）に示すように、本形態の電話装置１０は、記憶部１１と、一時記憶部１２と、制御部１３と、入力部１４と、出力部１５と、通信制御部１６と、通信部１７とを有する。記憶部１１及び一時記憶部１２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１３及び通信制御部１６の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である、また、入力部１４の例は、テンキーやマイクロホン等の入力デバイスとインタフェース装置との組合せであり、出力部１５の例は、液晶ディスプレイやスピーカ等の出力デバイスとインタフェース装置との組合せである。また、通信部１７の例は、ＲＦモジュールや集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、電話装置１０は、制御部１３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１２に格納され、他の処理に利用される。
【００１８】
また、図２（ｂ）及び図３（ａ）に示すように、本形態の利用者装置２０は、記憶部２１と、一時記憶部２２と、制御部２３と、入力部２４と、出力部２５と、通信制御部２６と、通信部２７を有する。記憶部２１及び一時記憶部２２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部２３及び通信制御部２６の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、入力部２４の例は、テンキーやマイクロホン等の入力デバイスとインタフェース装置との組合せであり、出力部２５の例は、液晶ディスプレイやスピーカ等の出力デバイスとインタフェース装置との組合せである。また、通信部２７の例は、ＲＦモジュールや集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、利用者装置２０は、制御部２３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部２２に格納され、他の処理に利用される。
【００１９】
また、図４に示すように、本形態の留守番電話サービス提供装置１１０は、記憶部１１１と、一時記憶部１１２と、制御部１１３と、パスワード生成部１１４と、判定部１１５と、ユニーク識別子割当部１１６と、通信制御部１１７と、通信部１１８と、テーブル制御部１１９とを有する。記憶部１１１及び一時記憶部１１２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１１３、パスワード生成部１１４、判定部１１５、ユニーク識別子割当部１１６及びテーブル制御部１１９の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、通信制御部１１７の例は、集積回路等から構成される電話通信手段や、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデム等である。なお、留守番電話サービス提供装置１１０は、制御部１１３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１１２に格納され、他の処理に利用される。
【００２０】
また、図５に示すように、本形態のコンテンツサーバ装置１２０は、記憶部１２１と、一時記憶部１２２と、制御部１２３と、テーブル制御部１２４と、認証部１２５と、通信制御部１２６と、通信部１２７と、連絡メール生成部１２８とを有する。記憶部１２１及び一時記憶部１２２の例は、半導体記憶装置やハードディスク装置等であり、制御部１２３、テーブル制御部１２４、認証部１２５、通信制御部１２６及び連絡メール生成部１２８の例は、ＣＰＵが所定のプログラムを実行して構成される処理手段や集積回路によって構成される処理手段である。また、通信部１２７の例は、所定のプログラムが読み込まれたＣＰＵの制御のもと駆動するＬＡＮカードやモデムである。なお、コンテンツサーバ装置１２０は、制御部１２３の制御のもと各処理を実行し、特に明示しない限り、各処理の実行過程で生成されたデータは、逐一、一時記憶部１２２に格納され、他の処理に利用される。
【００２１】
＜処理＞
次に、本形態の処理を説明する。
［前提］
以下では、或る利用者Ａが、或る１つの電話装置１０−Ａと或る１つの利用者装置２０−Ａとを利用する。また、別の或る利用者Ｂが、或る１つの電話装置１０−Ｂと或る１つの利用者装置２０−Ｂとを利用する。
【００２２】
利用者Ａは、既に留守番電話サービス提供装置１１０のサービス（例えば、留守番電話サービス付きの０５０ＶｏＩＰサービス）に加入しており、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａには電話番号（例えば、０５０番号）が割り当てられている。そして、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１には、この電話装置１０−Ａの電話番号（例えば、０５０番号）と留守番設定フラグとを含む音声メッセージテーブルが格納されている（図４）。ただし、本形態では、この時点の音声メッセージテーブルに、ユニーク識別子、コンテンツ識別子及び音声メッセージは格納されていないものとする。なお、留守番設定フラグとは、それに対応付けられた電話番号が留守番電話設定であるか否かを特定する情報であり、留守番設定フラグの初期値は、それに対応付けられた電話番号が留守番電話設定されていない旨を示す情報となっている。また、各識別子は数字である。
【００２３】
また、この利用者Ａは、既に或るコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのサービス（例えば、ストレージサービスであるｃｏｃｏａ（登録商標））に加入しており、このコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの記憶部１２１には、当該コンテンツサーバ装置１２０−Ｃで利用者Ａに対して付与されたサービス識別子とログインパスワードとが少なくとも対応付けられたコンテンツテーブルが格納されている（図５）。ただし、本形態では、この時点のコンテンツテーブルに、ユニーク識別子、コンテンツ識別子、コンテンツ、転送された音声メッセージ及び参照用パスワードは格納されていないものとする。また、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１には、以下に述べる処理に必要な入力画面情報やガイダンス情報などが格納されており、各コンテンツサーバ装置１２０の記憶部１２１には、留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報（ＩＰアドレス等）が格納されている。
【００２４】
［連携処理］
まず、本形態のデータ連携処理の前提として、利用者Ａが、自らが利用する電話装置１０−Ａと利用者装置２０−Ａとを用い、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとを連携させる必要がある。なお、連携させるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃは、利用者の意思で自由に選択したものである。以下、この連携処理を説明する。
【００２５】
図６及び図７は、第１実施形態の連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
まず、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））はコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインするために、ネットワーク３を通じてコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにアクセスし、チャレンジ・アンド・レスポンスなどの通常の本人認証技術を用いてログイン処理を実行する。このログイン処理では、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａにコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインするためのサービス識別子とサービスパスワードが入力される。これらは記憶部２１−Ａに格納されてから通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａはこれらに対応するサービスログイン情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。通信部２７−Ａは、ネットワーク３を経由してサービスログイン情報をコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１）。このサービスログイン情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信されて記憶部１２１に格納され、認証部１２５−Ｃに送られる。認証部１２５−Ｃは、このサービスログイン情報とコンテンツテーブルの情報とを用いて認証処理を行う。認証部１２５−Ｃがサービスログインを許可すると、通信制御部１２６−Ｃはサービスログイン許可情報を生成して通信部１２７に送り、通信部１２７−Ｃはそれをネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに返送する（ステップＳ２）。なお、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインに加え、さらに利用者装置２０−Ａが同様な手順によって留守番電話サービス提供装置１１０にログインすることとしてもよい。
【００２６】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａが、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃへ連携要求を行うための連携要求情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。なお、連携要求情報は、少なくとも、利用者装置２０−Ａの宛先情報（ＩＰアドレス等）とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報（ＩＰアドレス等）とを含む。通信部２７−Ａは、この連携要求情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ３）。連携要求情報はコンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。通信制御部１２６−Ｃは、少なくとも連携要求情報が具備する利用者装置２０−Ａの宛先情報と、記憶部１２１から読み出した留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報を含む連携処理開始情報を生成し、それを通信部１２７−Ｃに送る。通信部１２７−Ｃは、ネットワーク３経由で連携処理開始情報を留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ４）。
【００２７】
この連携処理開始情報は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、少なくとも連携処理開始情報が具備する利用者装置２０−Ａの宛先情報と留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報とを含み、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の入力を促すための宛先入力要求情報を生成し、それを通信部１１８に送る。通信部１１８は、ネットワーク３経由で宛先入力要求情報を利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ５）。
宛先入力要求情報は、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、そこから通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の入力を促す画面情報を生成して出力部２５−Ａに送り、出力部２５−Ａはそれを出力するとともに、入力部２４−Ａは、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）の入力を受け付ける。利用者Ａは、入力部２４−Ａから電話装置１０−Ａの電話番号を入力する。入力された電話装置１０−Ａの電話番号は、通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａは、少なくとも、電話装置１０−Ａの電話番号と留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と利用者装置２０−Ａの宛先情報とを含む情報を生成し、それを通信部２７−Ａに送る。なお、留守番電話サービス提供装置１１０の宛先情報と利用者装置２０−Ａの宛先情報とは、宛先入力要求情報が具備していたものである。通信部２７−Ａはこれをネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ６）。この情報は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）は記憶部１１１に格納される。
【００２８】
次に、留守番電話サービス提供装置１１０のパスワード生成部１１４が、ワンタイムパスワードを生成し、それを記憶部１１１に格納された電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けて格納する。なお、ワンタイムパスワードを、所定期間経過後に無効となる時限付のパスワードとすれば、さらに安全性が高まる。また、通信制御部１１７が電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージを示すメッセージ情報を生成する。このメッセージ情報とワンタイムパスワードとは、通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送られる（ステップＳ７）。なお、利用者装置２０−Ａの宛先情報は、宛先入力要求情報が具備していたものである。メッセージ情報とワンタイムパスワードとは、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信される。このワンタイムパスワードは記憶部２１−Ａに格納され、メッセージ情報は通信制御部２６−Ａに送られて電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージに変換される。そして、ワンタイムパスワードと、電話装置１０−Ａを着信可能な状態にするように促すメッセージとは出力部２５から出力され、利用者Ａに知覚される。
【００２９】
次に、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８が、記憶部１１１から電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）を読み出し、それを用い、ネットワーク２経由で電話装置１０−Ａを発呼する（ステップＳ８）。電話装置１０−Ａ（図２（ａ））の通信部１７はこれを着信し、その着信確認が留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ａとの間で交わされる（ステップＳ９）。次に、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８が記憶部１１１から送られた音声ガイダンス内容を示すガイダンス情報（認証情報要求情報）を読み込み、それをネットワーク２経由で電話装置１０−Ａに送信する（ステップＳ１０）。この音声ガイダンス内容には、利用者に、利用者装置２０−Ａから出力されたワンタイムパスワードを応答ワンタイムパスワードとして入力するように促す内容が含まれる。電話装置１０−Ａの通信部１７−Ａはこれを受信し、これを通信制御部１６−Ａに送る。通信制御部１６−Ａはこれを音声ガイダンスに変換し、出力部１５−Ａから出力させる。また、入力部１４−Ａは、応答ワンタイムパスワードの入力を受け付け、利用者Ａに入力された応答ワンタイムパスワードは記憶部１１−Ａに格納される。次に、応答ワンタイムパスワードが通信部１７−Ａに送られ、通信部１７−Ａはこれを留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ１１）。
【００３０】
応答ワンタイムパスワードは、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、記憶部１１１に格納される。次に、判定部１１５が、現在通信中の電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号"050-A"）に対応付けられているワンタイムパスワードと、ステップＳ１１で受信された応答ワンタイムパスワードとを記憶部１１１から読み出し、それらが等しいか否かを判定する。判定部１１５は、これらが等しい場合に認証ＯＫと判断し、等しくない場合に認証ＮＧと判断する。その認証結果は、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ａに送信される（ステップＳ１２）。この認証結果は、電話装置１０−Ａの通信部１７で受信され出力部１５から出力される。その後、留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ａとの接続が切断される（ステップＳ１３）。
【００３１】
ここで、認証ＮＧであった場合、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８は、その旨をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１４）。
【００３２】
一方、認証ＯＫであった場合、留守番電話サービス提供装置１１０（図３（ａ））のユニーク識別子割当部１１６が記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在しない場合にのみ新たなユニーク識別子を生成して電話装置１０−Ａの電話番号及び個人情報に対応付けて音声メッセージテーブルを更新する。そして、留守番電話サービス提供装置１１０の通信制御部１１７は、音声メッセージテーブルにおいて電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられたユニーク識別子を記憶部１１１から読み出し、それを通信部１１８に送る。通信部１１８は、そのユニーク識別子をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ１４）。なお、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの宛先情報は、ステップＳ４の連携処理開始情報が具備していたものである。このユニーク識別子は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃが、それをログイン中のサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃに格納することによってコンテンツテーブルを更新する。
【００３３】
その後、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８は、認証結果とその出力画面情報をネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１５）。なお、利用者装置２０−Ａの宛先情報は、ステップＳ４の連携処理開始情報が具備していたものである。認証結果とその出力画面情報は、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、通信制御部２６−Ａで出力用画面に変換されて出力部２５−Ａから出力される。また、これを契機に、利用者装置２０−Ａの通信部２７−Ａはコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログアウト要求を行い（ステップＳ１６）、ログアウト処理が実行される（ステップＳ１７）。
【００３４】
以上の処理により、留守番電話サービス提供装置１１０の記憶部１１１に格納された音声メッセージテーブルのデータのうち、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの電話番号にユニーク識別子が対応付けられ、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの記憶部１２１に格納されたコンテンツテーブルのデータのうち、利用者Ａのサービス識別子とログインパスワードとに同じユニーク識別子が対応付けられる。これにより、ユニーク識別子を介し、留守番電話サービス提供装置１１０に格納された利用者Ａに対応する音声メッセージテーブルのデータと、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに格納された利用者Ａに対応するコンテンツテーブルのデータとを連携させることが可能となった。また、ユニーク識別子を介してこのような関連付けを行うことにより、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに、利用者Ａが利用する電話装置１０−Ａの電話番号を開示することなく、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとを連携させることができ、利用者Ａのプライバシーの保護が図れる。
【００３５】
［データ連携処理］
次に、利用者Ａが利用者装置２０−Ａを用い、画像や動画等のコンテンツをコンテンツサーバ装置１２０−ｃにアップロードして公開し、利用者Ｂが電話装置１０−Ｂを用い、公開されたコンテンツに対して音声メッセージを提供し、提供された音声メッセージと対応するコンテンツとをコンテンツサーバ装置１２０−ｃに対応付けて格納するデータ連携処理を説明する。
【００３６】
図８から図１１は、第１実施形態のデータ連携処理の全体を説明するためのシーケンス図である。
まず、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の入力部２４−Ａに、電話装置１０−Ａの電話番号（例えば０５０番号）の留守番電話設定指示が入力される。この留守番電話設定指示は、記憶部１１−Ａに格納された後、通信制御部１６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、さらに通信部１７−Ａからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される。この留守番電話設定指示は留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、テーブル制御部１１９に送られる。テーブル制御部１１９は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、留守番電話設定指示が示す電話装置１０−Ａの電話番号に対応する留守番設定フラグを留守番電話設定にし、当該音声メッセージテーブルを更新する（ステップＳ２１）。
【００３７】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））がコンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインを行う（ステップＳ２２，Ｓ２３）。この処理はステップＳ１，Ｓ２と同様である。その後、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに、写真や動画等のコンテンツと、各コンテンツをそれぞれ特定するコンテンツ識別子とが入力され、それらが記憶部２１−Ａに格納される。なお、各コンテンツは、それぞれ１つのデータファイルであってもよいし、複数のデータファイルの集合であってもよい。すなわち、各コンテンツ識別子は、それぞれ１つのデータファイルに対応するものであってもよいし、複数のデータファイルの集合（例えば、フォルダ）に対応するものであってもよい。これらのコンテンツとコンテンツ識別子とは、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、さらに通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される。送信されたコンテンツとコンテンツ識別子は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信された後、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該コンテンツとコンテンツ識別子とを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。当該コンテンツとコンテンツ識別子は、ステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ２４）。これにより、コンテンツテーブルでは、互いに対応するサービス識別子とログインパスワードとユニーク識別子とコンテンツとコンテンツ識別子とが対応付けられる。
【００３８】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成された公開コンテンツ選択入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、公開コンテンツ選択入力画面とは、第三者に公開するコンテンツの選択を促す画面である。利用者は第三者に公開するコンテンツを選択し、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに、公開するコンテンツのコンテンツ識別子を入力する。入力されたコンテンツ識別子は、通信制御部２６−Ａに送られ、通信制御部２６−Ａは、そのコンテンツ識別子を含み、それによって特定されるコンテンツを公開する旨を示す公開コンテンツ選択情報を生成して通信部２７−Ａに送る。通信部２７−Ａは、この公開コンテンツ選択情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。公開コンテンツ選択情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子を公開リストとしてコンテンツテーブルに格納する。なお、当該公開リストは、ステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ２５）。
【００３９】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成された参照用パスワード設定入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、参照用パスワード設定入力画面とは、第三者がコンテンツを参照する際の参照用パスワードを設定するか否かの判断を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａから参照用パスワード設定の有無を示す情報を入力する。当該参照用パスワード設定の有無を示す情報は、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ２６）。
【００４０】
当該参照用パスワード設定の有無を示す情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。ここで、通信制御部１２６−Ｃは、当該参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定する旨のものであった場合にのみ、記憶部１２１−Ｃから読み出した参照用パスワード入力画面を表示するための情報を通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ２７）。この情報は利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、これを用いて参照用パスワード入力画面を出力部２５−Ａに出力させる。利用者Ａは、入力部２４−Ａから参照用パスワードを入力する。入力された参照用パスワードは、通信制御部２６−Ａに送られ、そこで所定のフォーマットに変換された後、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃは、当該参照用パスワードを受信し、テーブル制御部１２４−Ｃに送る。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該参照用パスワードをステップＳ２２，Ｓ２３でログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ２８）。なお、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定しない旨のものであった場合、ステップＳ２７及びＳ２８の処理は実行されない。
【００４１】
次に、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信された情報を用いて利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信制御部２６−Ａで生成されたメール送信有無指定入力画面が、出力部２５−Ａから出力される。なお、メール送信有無指定入力画面とは、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから、利用者Ｂが利用する利用者装置２０−Ｂに、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報（例えば、ＵＲＬ）や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号（利用者装置２０―Ａの電話番号（例えば０５０番号））や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などが記載された電子メールを送信するか否かの判断を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａからメール送信の有無を指定するメール送信有無指定を入力する。当該メール送信有無指定の情報は、通信制御部２６−Ａに送られて所定のフォーマットに変換され、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ２９）。
【００４２】
当該メール送信有無指定の情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる。ここで、当該メール送信有無指定が電子メールを送信する旨のものであった場合にのみ、以下のステップＳ３０からＳ３４の処理が実行される。
【００４３】
《ステップＳ３０からＳ３４の処理》
通信制御部１２６−Ｃは、記憶部１２１−Ｃからメール用入力画面を表示するための情報を読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ３０）。なお、メール用入力画面とは、利用者装置２０−Ｂの宛先情報（例えば、メールアドレス）や、メール件名や、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報（例えば、ＵＲＬ）や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号（利用者装置２０―Ａの電話番号（例えば０５０番号））や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などのメール用入力情報の入力を促す画面である。利用者Ａは、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａからこれらのメール用入力情報を入力する。なお、参照用パスワードは、安全性の観点から電子メール以外の方法で利用者Ａから利用者Ｂに伝えられることが望ましい。入力されたメール用入力情報は、通信制御部２６−Ａに送られ、そこで所定のフォーマットに変換された後、通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信される（ステップＳ３０）。
【００４４】
コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃは、当該メール用入力情報を受信し、それを連絡メール生成部１２８−Ｃに送る。連絡メール生成部１２８−Ｃは、当該メール用入力情報を用いて電子メールを生成し、生成した電子メールを記憶部１２１−Ｃに格納する。この電子メールは、通信制御部１２６−Ｃに読み出されてメール内容確認用情報に変換され、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される。利用者装置２０−Ｂでメール内容が確認されると（ステップＳ３２）、通信制御部１２６−Ｃが記憶部１２１−Ｃから電子メールを読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信する（ステップＳ３３）。利用者装置２０−Ｂ（図３（ｂ））の通信部２７−Ｂで受信された電子メールは通信制御部２６−Ｂに送られ、そこで出力用のデータに変換されて出力部２５−Ｂから出力される。これにより、利用者Ｂは、利用者装置２０−Ｂの宛先情報や、メール件名や、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのコンテンツが格納された領域の宛先情報や、音声メッセージの録音するためにダイヤルする電話番号や、公開するコンテンツに対応するコンテンツ識別子などの情報を知ることができる。
【００４５】
その後、通信制御部１２６−Ｃは、電子メールを送信した旨を示すメール送信確認を生成し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する。なお、ステップＳ３０からＳ３４の処理を実行しない場合には、利用者Ａは自ら作成した電子メール等によって上記の電子メールと同等の情報を利用者Ｂに伝える必要がある。ただし、利用者Ｂが上記の電子メールと同等の情報の少なくとも一部（利用者装置２０―Ａの電話番号等）を既に知っている場合、その利用者Ｂが知っている情報については利用者Ｂに伝える必要はない（ステップＳ３４／《ステップＳ３０からＳ３４の処理》の説明終わり）。
その後、利用者装置２０−Ａの通信部２７−Ａはコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログアウト要求を行い（ステップＳ３５）、ログアウト処理が実行される（ステップＳ３６）。
【００４６】
その後、利用者Ｂは、利用者装置２０−Ｂは、ネットワーク３経由で、利用者Ａの利用者装置２０−Ａからアップロードされたコンテンツが格納されたコンテンツサーバ装置１２０−Ｃの領域に接続する（ステップＳ３７）。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信制御部１２６−Ｃは、接続された領域に格納されたコンテンツテーブルを参照し、参照用パスワードが設定されているか否かを判断する。そして、通信制御部１２６−Ｃは、参照用パスワードが設定されていると判断した場合にのみ、参照用パスワード入力画面を通信部１２７−Ｃに送り、そこから利用者装置２０−Ｂに送信させ（ステップＳ３８）、利用者装置２０−Ｂとコンテンツサーバ装置１２０−Ｃとの間でパスワード認証を行う（ステップＳ３９）。このパスワード認証には、例えば、チャレンジ・アンド・レスポンスなどの通常の認証手法を用いる。
【００４７】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信制御部１２６−Ｃが、利用者装置２０−Ｂに接続された領域に格納されたコンテンツテーブルの公開リストを参照し、そこに記述されたコンテンツ識別子と、それらに対応するコンテンツとをコンテンツテーブルから抽出する。抽出されたコンテンツとコンテンツ識別子とは、その対応関係を特定可能な状態で所定のフォーマットに変換され、送信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃから送信されたコンテンツとそれに対応するコンテンツ識別子は、利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信され、さらに通信制御部２６−Ｂに送られて出力可能なフォーマットに変換され、出力部２５−Ｂから出力される（ステップＳ４０）。これにより、利用者Ｂは、当該コンテンツとそれに対応するコンテンツ識別子とを閲覧することができる。
【００４８】
次に、利用者Ｂは、電話装置１０−Ｂの入力部１４−Ｂに電話装置１０−Ａの電話番号を入力し、電話装置１０−Ａに電話をかける。なお、前述のように、電話装置１０−Ａの電話番号には、それに固有のユニーク識別子が対応付けられ、ステップＳ４０で利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信されたコンテンツは、コンテンツテーブルで当該電話装置１０−Ａの電話番号に対応するユニーク識別子に対応付けられている。すなわち、電話装置１０−Ｂの通信部２７−Ｂは、ステップＳ４０で利用者装置２０−Ｂの通信部２７−Ｂで受信されたコンテンツにコンテンツテーブルで対応付けられているユニーク識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号を指定して発呼し、留守番電話サービス提供装置１１０に接続する（ステップＳ４１）。
【００４９】
これを契機に、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信制御部１１７が、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、指定された電話装置１０−Ａの電話番号に対応する留守番設定フラグが留守番設定する旨を示すことを確認する。ここで、留守番設定フラグは留守番設定となっているため、通信制御部１１７は、コンテンツ識別子の入力を促すガイダンス情報を留守番電話応答メッセージとして記憶部１１１から読み込み、それを所定のフォーマットに変換し、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ｂに送信する（ステップＳ４２）。このガイダンス情報は、電話装置１０−Ｂ（図３（ａ））の通信部１７−Ｂで受信され、通信制御部１６−Ｂで音声データに変換されて出力部１５−Ｂから出力される。
【００５０】
これに対して、利用者Ｂは、入力部１４−Ｂから音声メッセージを提供するコンテンツに対応する特定のコンテンツ識別子を入力する。この入力は例えば、テンキーによる入力である。入力されたコンテンツ識別子は記憶部１１−Ｂに格納される。通信制御部１６−Ｂは、当該特定のコンテンツ識別子を読み込み、所定のフォーマットに変換して通信部１７−Ｂに送り、通信部１７−Ｂはこれをネットワーク２経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８は、当該特定コンテンツ識別子の情報を受信し、テーブル制御部１１９は当該特定コンテンツ識別子を電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けて音声メッセージテーブルを更新する（ステップＳ４３）。
【００５１】
さらに、留守番電話サービス提供装置１１０の通信制御部１１７が、音声メッセージの入力を促すガイダンス情報を記憶部１１１から読み込み、それを所定のフォーマットに変換し、通信部１１８からネットワーク２経由で電話装置１０−Ｂに送信する。このガイダンス情報は、電話装置１０−Ｂ（図３（ａ））の通信部１７−Ｂで受信され、通信制御部１６−Ｂで音声データに変換されて出力部１５−Ｂから出力される（ステップＳ４４）。
これに対して、利用者Ｂは、入力部１４−Ｂから音声メッセージを入力する。この入力は、例えば、通常の留守番電話メッセージと同様、マイクロホンへの音声入力である。入力された音声メッセージは記憶部１１−Ｂに格納される。通信制御部１６−Ｂは、この音声メッセージを読み込み、所定のフォーマットに変換して通信部１７−Ｂに送り、通信部１７−Ｂはこれをネットワーク２経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８は、この音声メッセージを受信し、テーブル制御部１１９に送る。テーブル制御部１１９は、その音声メッセージを、音声メッセージテーブルに格納された（ステップＳ４３）コンテンツ識別子に対応付け、当該音声メッセージテーブルに格納する。なお、各音声メッセージには、それぞれの音声ファイルに付与された音声ファイル名も対応付けられる。以上により、音声メッセージテーブルには、電話装置１０−Ａの電話番号と、ステップＳ４３で電話装置１０−Ｂから送信された特定のコンテンツ識別子と、電話装置１０−Ｂから送信された音声メッセージとが、少なくとも対応付けられる（ステップＳ４５）。その後、留守番電話サービス提供装置１１０と電話装置１０−Ｂとの接続が切断される（ステップＳ４６）。
【００５２】
次に、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））がコンテンツサーバ装置１２０−Ｃへのログインを行う（ステップＳ４７，Ｓ４８）。この処理はステップＳ１，Ｓ２と同様である。
【００５３】
次に、利用者装置２０−Ａの入力部２４−Ａに入力された音声メッセージを取得するための指示情報に従い、通信制御部２６−Ａが音声メッセージリストの表示要求情報を生成し、それを通信部２７−Ａからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは当該表示要求情報を受信し、それを通信制御部１２６−Ｃに送る（ステップＳ４９）。通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、そのユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ５０）。
【００５４】
ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求は、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、これを契機に、当該メッセージリストの表示要求が含むユニーク識別子を用いて記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、当該ユニーク識別子に対応付けられている音声メッセージの音声ファイル名とコンテンツ識別子とを抽出し、それらを含み、なおかつ、それらの対応関係を特定可能な音声メッセージリストを生成する。生成された音声メッセージリストは通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ５１）。当該音声メッセージリストは、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、記憶部１２１−Ｃに格納されるとともに、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに転送される。転送された音声メッセージリストは、利用者装置２０−Ａ（図２（ｂ））の通信部２７−Ａで受信され、記憶部２１−Ａに格納される（ステップＳ５２）。
【００５５】
当該音声メッセージリストは、さらに出力部２５−Ａから出力され、利用者Ａに閲覧される。利用者Ａは、出力された音声メッセージリストから取得を要求する音声メッセージをコンテンツ識別子によって特定し、特定したコンテンツ識別子を入力部２４−Ａに入力する。当該コンテンツ識別子は、記憶部２１−Ａに格納された後、通信制御部２６−Ａに送られる。通信制御部２６−Ａは、当該コンテンツ識別子で特定されるコンテンツに対する音声メッセージの取得要求を生成し、それを通信部２７−Ａに送り、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する（ステップＳ５３）。当該取得要求は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６に送られる。通信制御部１２６は、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される（ステップＳ５４）。
【００５６】
ユニーク識別子とコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、音声メッセージ取得要求が具備するユニーク識別子とコンテンツ識別子とに対応付けられた音声メッセージと音声ファイル名とを音声メッセージテーブルから抽出する。そして、通信制御部１１７は、抽出した音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子とユニーク識別子とを、通信部１１８に送る。通信部１１８は、これらの情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００５７】
これらの情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ５５）。その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは、利用者装置２０−Ａからの要求に応じ、コンテンツテーブルで対応付けられたコンテンツと音声メッセージとを含む組み合わせデータを利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ５６）。
【００５８】
［アップロード処理］
次に、フローチャートを用い、前述のステップＳ２２からＳ３６までで実行されるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明する。
図１２及び図１３は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのアップロード処理を説明するためのフローチャートである。
【００５９】
コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたサービスログイン情報を受信し（ステップＳ１０１）、通信制御部１２６−Ｃがサービスログイン情報とコンテンツテーブルのサービス識別子やログインパスワードを用い、ログインを許可するか否かを判断する（ステップＳ１０２）。ここで、ログインを許可しないと判断した場合にはアップロード処理を終了する。一方、ログインを許可すると判断した場合には、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａへサービスログイン許可情報を送信する（ステップＳ１０３）。
【００６０】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたコンテンツと当該コンテンツに対応するコンテンツ識別子とを受信する。これらは、ステップＳ１０２のログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納される（ステップＳ１０４）。
【００６１】
次に、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから公開コンテンツ選択入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１０５）。そして、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された、公開するコンテンツのコンテンツ識別子を含む公開コンテンツ選択情報を通信部１２７−Ｃで受信する。公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子は、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、公開コンテンツ選択情報が具備するコンテンツ識別子を公開リストとしてコンテンツテーブルに格納する。なお、当該公開リストは、ステップＳ１０１，Ｓ１０２でログインを許可したサービス識別子に対応付けられて格納される（ステップＳ１０６）。
【００６２】
次に、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから参照用パスワード設定入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１０７）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信された参照用パスワード設定の有無を示す情報は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１０８）。通信制御部１２６−Ｃは、当該参照用パスワード設定の有無を示す情報が、参照用パスワードを設定する旨を示すか否かを判定する（ステップＳ１０９）。
【００６３】
ここで、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定しない旨を示す場合には、ステップＳ１１０からＳ１１２を実行することなくステップＳ１１３の処理に進む。一方、参照用パスワード設定の有無を示す情報が参照用パスワードを設定する旨を示す場合には、通信部１２７−Ｃが、記憶部１２１−Ｃから読み出された参照用パスワード入力画面を表示するための情報をネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１０）。通信部１２７−Ｃは、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された参照用パスワードを受信し、テーブル制御部１２４−Ｃに送る（ステップＳ１１１）。テーブル制御部１２４−Ｃは、当該参照用パスワードをステップＳ１０１，Ｓ１０２でログインを許可したサービス識別子に対応付けて記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ１１２）。その後、ステップＳ１１３の処理に進む。
【００６４】
ステップＳ１１３では、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃからメール送信有無指定入力画面を特定する情報を読み出し、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１３）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信されたメール送信有無指定の情報は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１１４）。
【００６５】
ここで、メール送信有無指定が電子メールを送信しない旨を示す場合には、ステップＳ１１６からＳ１２１を実行することなくステップＳ１２２の処理に進む。一方、メール送信有無指定が電子メールを送信する旨を示す場合には、まず、通信制御部１２６−Ｃが、記憶部１２１−Ｃからメール用入力画面を表示するための情報を読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１１６）。これに対して利用者装置２０−Ａから送信されたメール用入力情報は通信制御部１２６−Ｃで受信され、連絡メール生成部１２８−Ｃに送られる（ステップＳ１１７）。
【００６６】
連絡メール生成部１２８−Ｃは、当該メール用入力情報を用いて電子メールを生成し、生成した電子メールを記憶部１２１−Ｃに格納する。この電子メールは、通信制御部１２６−Ｃに読み出されてメール内容確認用情報に変換され、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信される（ステップＳ１１８）。ここで、利用者装置２０−Ｂからメール内容がＮＧである旨の応答があった場合には、処理をステップＳ１１６に戻す。一方、利用者装置２０−Ｂからメール内容がＯＫである旨の応答があった場合には、通信制御部１２６−Ｃが記憶部１２１−Ｃから電子メールを読み出し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ｂに送信する（ステップＳ１２０）。その後、通信制御部１２６−Ｃは、電子メールを送信した旨を示すメール送信確認を生成し、それを通信部１２７−Ｃからネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに送信し（ステップＳ１２１）、ステップＳ１２２の処理に移る。
【００６７】
ステップＳ１２２では、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃから切断されるまでに、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信したか否かを通信制御部１２６−Ｃが判定する（ステップＳ１２２）。ここで、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信した場合には、通信制御部１２６−Ｃはログアウト処理を実行し（ステップＳ１２３）、通信部１２７−Ｃが利用者装置２０−Ａからログアウト要求を受信しなかった場合には、アップロード処理を終了する。
【００６８】
［メッセージ取得処理］
次に、フローチャートを用い、前述のステップＳ４７からＳ５６までで実行されるコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明する。
図１４は、第１実施形態のコンテンツサーバ装置１２０−Ｃのメッセージ取得処理を説明するためのフローチャートである。
【００６９】
まず、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信されたサービスログイン情報を受信し（ステップＳ１３１）、通信制御部１２６−Ｃがサービスログイン情報とコンテンツテーブルのサービス識別子やログインパスワードを用い、ログインを許可するか否かを判断する（ステップＳ１３２）。ここで、ログインを許可しないと判断した場合にはアップロード処理を終了する。一方、ログインを許可すると判断した場合には、通信部１２７−Ｃから利用者装置２０−Ａへサービスログイン許可情報を送信する（ステップＳ１３３）。
【００７０】
次に、通信部１２７−Ｃが、利用者装置２０−Ａから送信された音声メッセージリストの表示要求情報を受信し、それを通信制御部１２６−Ｃに送る（ステップＳ１３４）。通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ１３１，Ｓ１３２でログインが許可されたサービス識別子に対応する利用者Ａのユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、そのユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該ユニーク識別子を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する（ステップＳ１３５）。これに対して、留守番電話サービス提供装置１１０から送信された音声メッセージリスト（音声ファイル名＋コンテンツ識別子）は通信部１２７−Ｃで受信され、記憶部１２１−Ｃに格納されるとともに、ネットワーク３経由で利用者装置２０−Ａに転送される（ステップＳ１３７）。そして、これに対して利用者装置２０−Ａから送信された音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃで受信され、通信制御部１２６−Ｃに送られる（ステップＳ１３８）。
【００７１】
通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ１３１，Ｓ１３２でログインが許可されたサービス識別子に対応するユニーク識別子をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される（ステップＳ１３９）。これに対して留守番電話サービス提供装置１１０から送信された、音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子とユニーク識別子とは、通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する（ステップＳ１４１）。
【００７２】
その後、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃの通信部１２７−Ｃは、利用者装置２０−Ａからの要求に応じ、コンテンツテーブルで対応付けられたコンテンツと音声メッセージとを含む組み合わせデータを利用者装置２０−Ａに送信する（ステップＳ１４２）。
【００７３】
〔第２実施形態〕
次に、本発明の第２実施形態を説明する。
第１実施形態の連携処理では、ユニーク識別子を用い、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させた。しかし、第２実施形態の連携処理では、ユニーク識別子を用いるのではなく、電話装置１０の電話番号を用いて留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させる。すなわち、ユニーク識別子は生成されず、留守番電話サービス提供装置１１０が連携を行うコンテンツサーバ装置１２０にユニーク識別子を送信する代わりに（ステップＳ１４の代わりに）、電話装置１０の電話番号を送信する。そして、コンテンツサーバ装置１２０のコンテンツテーブルでサービス識別子とパスワードとユニーク識別子とが対応付けられる代わりに、サービス識別子とパスワードと電話装置１０の電話番号とが対応付けられる。また、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルにはユニーク識別子が格納されない。この場合には、電話装置１０の電話番号として０５０番号等の本来の電話番号に対応付けられた仮想番号を用いることが望ましい。これにより、宛先情報が第三者に漏洩したとしても、利用者は本来の電話番号を変更することなく、仮想番号を変更するだけでプライベートを保護できる。
【００７４】
また、本形態のデータ連携処理では、第１実施形態のデータ連携処理においてユニーク識別子を用いて実行していた処理を、代わりに電話装置１０の電話番号を用いて実行する。具体的には、本形態では以下のように各ステップが置換される
［ステップＳ５０の置換］
具体的には、第１実施形態のステップＳ５０の代わりに、通信制御部１２６−Ｃは、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号をコンテンツテーブルから読み出し、その電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求を生成し、通信部１２７−Ｃに送る。送信部１２７−Ｃは、当該電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求を、ネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信する。
【００７５】
［ステップＳ５１の置換］
第１実施形態のステップＳ５１の代わりに、電話装置１０−Ａの電話番号を含む音声メッセージリストの表示要求が、留守番電話サービス提供装置１１０の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、これを契機に、当該メッセージリストの表示要求が含む電話装置１０−Ａの電話番号を用いて記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、当該電話装置１０−Ａの電話番号に対応付けられている音声メッセージの音声ファイル名とコンテンツ識別子とを抽出し、それらを含み、なおかつ、それらの対応関係を特定可能な音声メッセージリストを生成する。生成された音声メッセージリストは通信部１１８に送られ、そこからネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００７６】
［ステップＳ５４の置換］
また、第１実施形態のステップＳ５４の代わりに、通信制御部１２６が、ステップＳ４７，Ｓ４８でログインが許可されたサービス識別子に対応する電話装置１０−Ａの電話番号をコンテンツテーブルから読み出し、それと上記取得要求が具備するコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求を生成する。当該音声メッセージ取得要求は、通信部１２７−Ｃに送られ、そこからネットワーク３経由で留守番電話サービス提供装置１１０に送信される。
【００７７】
［ステップＳ５５の置換］
電話装置１０−Ａの電話番号とコンテンツ識別子とを具備する音声メッセージ取得要求は、留守番電話サービス提供装置１１０（図４）の通信部１１８で受信され、通信制御部１１７に送られる。通信制御部１１７は、記憶部１１１の音声メッセージテーブルを参照し、音声メッセージ取得要求が具備する電話装置１０−Ａの電話番号とコンテンツ識別子とに対応付けられた音声メッセージと音声ファイル名とを音声メッセージテーブルから抽出する。そして、通信制御部１１７は、抽出した音声メッセージと音声ファイル名と、それらに対応付けられたコンテンツ識別子と電話装置１０−Ａの電話番号とを、通信部１１８に送る。通信部１１８は、これらの情報をネットワーク３経由でコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する。
【００７８】
これらの情報は、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃ（図５）の通信部１２７−Ｃで受信され、テーブル制御部１２４−Ｃに送られる。テーブル制御部１２４−Ｃは、送られた電話装置１０−Ａの電話番号及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。
【００７９】
〔その他の変形例〕
なお、本発明は上述の実施の形態に限定されるものではない。
例えば、第１実施形態のステップＳ４７からＳ５６までのメッセージ取得処理では、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃにログインした後、利用者装置２０−Ａがコンテンツサーバ装置１２０−Ｃから音声メッセージリストを取得し（ステップＳ５２）、音声メッセージリストから選択されたコンテンツ識別子に対応する音声メッセージを留守番電話サービス提供装置１１０からコンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信することとした（ステップＳ５５）。しかし、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃが、コンテンツ識別子を指定して取得する音声メッセージを指定するのではなく、利用者Ａに対応するユニーク識別子（又は電話装置１０−Ａの電話番号）を留守番電話サービス提供装置１１０に送信し、留守番電話サービス提供装置１１０が、それに対応するすべての音声メッセージと、音声ファイル名と、コンテンツ識別子とを楽曲メッセージテーブルから抽出し、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃに送信する構成でもよい。この場合も、コンテンツサーバ装置１２０−Ｃのテーブル制御部１２４−Ｃは、送られたユニーク識別子（又は電話装置１０−Ａの電話番号）及びコンテンツ識別子によって特定されるコンテンツテーブル内のコンテンツと、送信された音声メッセージ及び音声ファイル名とを対応付け、それらを記憶部１２１−Ｃのコンテンツテーブルに格納する。
【００８０】
また、第１実施形態の連携処理では、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルで電話装置１０の電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在しない場合にのみ新たなユニーク識別子を生成することとした。しかし、留守番電話サービス提供装置１１０の音声メッセージテーブルで電話装置１０の電話番号に対応付けられたユニーク識別子が存在するか否かにかかわらず新たなユニーク識別子を生成し、留守番電話サービス提供装置１１０とコンテンツサーバ装置１２０とを連携させてもよい。
【００８１】
また、上述の各種の処理は、記載に従って時系列に実行されるのみならず、処理を実行する装置の処理能力あるいは必要に応じて並列的にあるいは個別に実行されてもよい。その他、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能であることはいうまでもない。
【００８２】
また、上述の構成をコンピュータによって実現する場合、各装置が有すべき機能の処理内容はプログラムによって記述される。そして、このプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。
【００８３】
この処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、例えば、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリ等どのようなものでもよい。
【００８４】
また、このプログラムの流通は、例えば、そのプログラムを記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体を販売、譲渡、貸与等することによって行う。さらに、このプログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することにより、このプログラムを流通させる構成としてもよい。
【００８５】
このようなプログラムを実行するコンピュータは、例えば、まず、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、一旦、自己の記憶装置に格納する。そして、処理の実行時、このコンピュータは、自己の記録媒体に格納されたプログラムを読み取り、読み取ったプログラムに従った処理を実行する。また、このプログラムの別の実行形態として、コンピュータが可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することとしてもよく、さらに、このコンピュータにサーバコンピュータからプログラムが転送されるたびに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することとしてもよい。また、サーバコンピュータから、このコンピュータへのプログラムの転送は行わず、その実行指示と結果取得のみによって処理機能を実現する、いわゆるＡＳＰ（Application Service Provider）型のサービスによって、上述の処理を実行する構成としてもよい。なお、本形態におけるプログラムには、電子計算機による処理の用に供する情報であってプログラムに準ずるもの（コンピュータに対する直接の指令ではないがコンピュータの処理を規定する性質を有するデータ等）を含むものとする。
【００８６】
また、この形態では、コンピュータ上で所定のプログラムを実行させることにより、本装置を構成することとしたが、これらの処理内容の少なくとも一部をハードウェア的に実現することとしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８７】
本発明によって、例えば、利用者がコンテンツサーバ装置１２０にアップロードした写真と、それに対してその利用者の知人から寄せられた音声メッセージ（祝福、激励、感想など）とを結びつけたデジタルコンテンツの作成が容易となり、音声付写真集等の作成も可能となる。
【符号の説明】
【００８８】
１０ 電話装置
２０ 利用者装置
１１０ 留守番電話サービス提供装置
１２０ コンテンツサーバ装置
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶する第１の記憶部と、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付ける受信部と、
前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けて記憶する第２の記憶部と、
を備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項２】
請求項１に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第２の記憶部はさらに音声メッセージごとに音声ファイル名を記憶し、
前記電話装置による前記コンテンツ識別子の指定を受けて、当該コンテンツ識別子に対応する前記音声ファイル名の一覧を抽出する抽出部を、
さらに備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて電話の利用者装置に送信する送信部を、
さらに備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項４】
請求項１ないし請求項３に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第１の記憶部は、前記コンテンツと前記コンテンツ識別子に加え、所定の電話番号を対応付けて記憶し、
前記受信部は、前記所定の電話番号を指定した前記電話装置からの発呼を受け付け、留守番電話機能を利用して前記音声メッセージ及び前記コンテンツ識別子を受信すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項５】
請求項１ないし請求項３に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第１の記憶部は、前記コンテンツと前記コンテンツ識別子に加え、所定のユニーク識別子を対応付けて記憶し、
前記受信部は、前記所定のユニーク識別子に対応する所定の電話番号を指定した前記電話装置からの発呼を受け付け、留守番電話機能を利用して前記音声メッセージ及び前記コンテンツ識別子を受信すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項６】
請求項４又は請求項５に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第２の記憶部は、前記留守番電話機能を利用して、前記電話番号又は前記ユニーク識別子と、前記コンテンツ識別子と、前記音声メッセージを対応付けて記憶すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項７】
請求項６に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記電話番号又は前記ユニーク識別子を利用して前記第２の記憶部から前記コンテンツ識別子及び前記音声メッセージを抽出し、前記音声メッセージを前記コンテンツ識別子に対応付けて前記第１の記憶部に記憶させる制御部を
備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項８】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付ける受信部と、を備え、
前記記憶部は、前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けてて記憶すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項９】
コンピュータが、ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集方法であって 前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶するステップと、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付けるステップと、
前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けて記憶するステップと、
を備えることを特徴とする音声メッセージ収集方法。
【請求項１０】
コンピュータを、請求項１ないし請求項８に記載の音声メッセージ収集システムにおける各部として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項１】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶する第１の記憶部と、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付ける受信部と、
前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けて記憶する第２の記憶部と、
を備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項２】
請求項１に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第２の記憶部はさらに音声メッセージごとに音声ファイル名を記憶し、
前記電話装置による前記コンテンツ識別子の指定を受けて、当該コンテンツ識別子に対応する前記音声ファイル名の一覧を抽出する抽出部を、
さらに備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて電話の利用者装置に送信する送信部を、
さらに備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項４】
請求項１ないし請求項３に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第１の記憶部は、前記コンテンツと前記コンテンツ識別子に加え、所定の電話番号を対応付けて記憶し、
前記受信部は、前記所定の電話番号を指定した前記電話装置からの発呼を受け付け、留守番電話機能を利用して前記音声メッセージ及び前記コンテンツ識別子を受信すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項５】
請求項１ないし請求項３に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第１の記憶部は、前記コンテンツと前記コンテンツ識別子に加え、所定のユニーク識別子を対応付けて記憶し、
前記受信部は、前記所定のユニーク識別子に対応する所定の電話番号を指定した前記電話装置からの発呼を受け付け、留守番電話機能を利用して前記音声メッセージ及び前記コンテンツ識別子を受信すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項６】
請求項４又は請求項５に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記第２の記憶部は、前記留守番電話機能を利用して、前記電話番号又は前記ユニーク識別子と、前記コンテンツ識別子と、前記音声メッセージを対応付けて記憶すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項７】
請求項６に記載の音声メッセージ収集システムであって、
前記電話番号又は前記ユニーク識別子を利用して前記第２の記憶部から前記コンテンツ識別子及び前記音声メッセージを抽出し、前記音声メッセージを前記コンテンツ識別子に対応付けて前記第１の記憶部に記憶させる制御部を
備えることを特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項８】
ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集システムであって、
前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付ける受信部と、を備え、
前記記憶部は、前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けてて記憶すること
を特徴とする音声メッセージ収集システム。
【請求項９】
コンピュータが、ネットワーク上で閲覧可能なコンテンツに関連する音声メッセージを、電話装置から収集し、コンテンツと音声を連携させる音声メッセージ収集方法であって 前記コンテンツと、当該コンテンツを特定するコンテンツ識別子とを対応付けて記憶するステップと、
前記電話装置から前記音声メッセージおよび前記コンテンツを特定するコンテンツ識別子を含む入力を受け付けるステップと、
前記受信された音声メッセージを、前記コンテンツ識別子と対応付けて記憶するステップと、
を備えることを特徴とする音声メッセージ収集方法。
【請求項１０】
コンピュータを、請求項１ないし請求項８に記載の音声メッセージ収集システムにおける各部として機能させることを特徴とするプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【公開番号】特開２０１２−１８２８３７（Ｐ２０１２−１８２８３７Ａ）
【公開日】平成２４年９月２０日（２０１２．９．２０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１２−１２４２３８（Ｐ２０１２−１２４２３８）
【出願日】平成２４年５月３１日（２０１２．５．３１）
【分割の表示】特願２００８−１８３９３４（Ｐ２００８−１８３９３４）の分割
【原出願日】平成２０年７月１５日（２００８．７．１５）
【出願人】（３９９０３５７６６）エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 (321)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年９月２０日（２０１２．９．２０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２４年５月３１日（２０１２．５．３１）
【分割の表示】特願２００８−１８３９３４（Ｐ２００８−１８３９３４）の分割
【原出願日】平成２０年７月１５日（２００８．７．１５）
【出願人】（３９９０３５７６６）エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 (321)
【Ｆターム（参考）】
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