【課題】利用明細書に載っている店舗を利用すると、利用額に応じた金額が還元されるようにして、自動取引装置及び店舗の利用を増やすこと。
【解決手段】情報の入力手段１２と出力手段１３を有し、入金、引き出し等の取引後に前記出力手段１３で利用明細書３を発行する自動取引装置において、前記出力手段１３は、前記利用明細書３に宣伝広告と該広告店利用時の還元率を記載して発行する。 （もっと読む）

【課題】携帯端末によりインターネットを介しネットショッピングを行うネットショッピング方法に関し、ネットショッピングの決済を安全で手軽に実現する。
【解決手段】利用者は、携帯端末（２）を用いて、時間と場所を選ばず自由な商品選択（ネットショッピング）を行い、取引を申し込んだ場合には、ネットショッピングサイトから携帯端末（２）に取引申し込み情報、支払い振込先情報、金額情報を内部メモリ（２２）に自動記憶させる。次に、利用者は、携帯端末（２）を自動振込機（４）に持っていき、振込機（４）に携帯端末（２）を接続し、内部データを振込機（４）に転送し、振込機（４）を受注データに基づき振込操作するため、簡単な操作で、安全に振り込み処理できる。利用者は、手軽なネットショッピングを安全で手軽な決済で実行できる。 （もっと読む）

【課題】この発明は、貨幣の入出金取引の運用に際して、収納される貨幣をリサイクル式とノンリサイクル式の運用形態に使い分け可能に構成して、現在の入出金取引状態の要請に応じた運用形態に設定することができる貨幣処理装置および貨幣処理システムの提供を目的とする。
【解決手段】この発明は、入金された貨幣を識別し、正貨と識別された貨幣を収納する収納部を有する貨幣処理装置であって、前記入金された貨幣を出金用貨幣として使用するか、出金用貨幣としては使用しないかを金種別に設定する設定手段を設けたことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】現金に代用されたカードを一段と容易かつ確実に使用し得ると共に、カード紛失時に残高を確認し得る電子マネーシステム、電子マネー端末装置及び情報カードを提案しようとするものである。
【解決手段】情報カード５０に入金された金額データからユーザの消費金額分の金額データを電子マネー端末手段２５_x によって引き出すようになされた電子マネーシステム１、電子マネー端末手段２５_x 及び情報カード５０において、消費金額分の金額データを情報カード５０から引き出す際の利用履歴データを電子マネー端末手段２５_x に蓄積し、情報カード５０が失われた際に、電子マネー端末手段に蓄積された利用履歴データのなかの失われた情報カード５０に関する利用履歴データを参照することにより、失われた情報カード５０の残高を確認することができる。 （もっと読む）

【課題】 顧客情報の一元管理を行うことにより、サービスの向上を図る顧客管理システム並びに、その顧客情報等に基づいて顧客を適切な窓口に誘導する顧客誘導システムを提供すること。
【解決手段】 個々の顧客に割り当てられたサービス支援情報を記憶するサービス支援情報記憶手段２２と、顧客の来店を受け付ける受付装置１１と、前記受付装置１１の受け付けに基づき、来店した前記顧客に割り当てられたサービス支援情報を前記サービス支援記憶手段２２から取り出し、このサービス支援情報に基づいて前記顧客を誘導するためのカウンタ窓口を決定する誘導手段１６１とを備えた。 （もっと読む）

【課題】 顧客の優先度に応じて顧客の受付順序を決定する方法及び受付処理装置を提供する。
【解決手段】 顧客に、識別カードを受付端末機に挿入するか、又は「識別カードなし」を受付端末機に入力することを指示し、識別カードの識別データから顧客の優先度を判断し、優先度が高いと判断した顧客には、優先受付番号カードを発行し、優先度が低い顧客、及び前記「識別カードなし」の顧客には、前記優先受付番号とは異なる番号系列の受付番号が付された受付番号カードを発行し、顧客の受付番号及び優先度をテラー端末機に表示する。 （もっと読む）

【課題】 貨幣の回収に人が介入することなく安全に金庫に移すことができるようにすることを目的とする。
【解決手段】 紙幣入金口５より投入された紙幣は、紙幣収納庫１２ａ，１２ｂ，１２ｃに収納され、ＰＯＳ端末から釣銭の出金コマンドがあると、紙幣収納庫１２ａ，１２ｂ，１２ｃから紙幣が繰り出され、出金判別センサ１５にて出金判別が行われた後、紙幣出金口７へ払い出される。ここで、ＰＯＳ端末からまたは手動による回収コマンドがあると、紙幣収納庫１２ａ，１２ｂ，１２ｃから紙幣出金口７に至る搬送路１４の途中に設けられた切換ゲート１８が動作され、紙幣搬送ルートを開口部１７の方へ切り換える。繰り出された紙幣は、開口部１７を介して、釣銭機の下部に隣接配置された回収金庫へ直接投入される。これにより、人手を介さずに、紙幣を釣銭機から回収金庫へ直接回収することができる。 （もっと読む）

【課題】本発明は金融機関の営業店テラーの開設数を適正にするための顧客の待ち行列、顧客の待ち時間を伝達すること目的とする。窓口管理者端末装置に取扱業務情報を待ち行列状態を表示する手段、及び顧客の要求業務内容及び件数の入力手段、顧客に待ち時間を伝達する手段、窓口端末装置上に取扱業務情報を表示する手段、業務毎の処理時間を計測・保持する手段を設けることで目的を果たす。
【解決手段】顧客に対し待ち時間を伝達する手段を設けることにより、顧客においては、金融機関での目安となる待ち時間が明確になり、拘束時間でしかなかった待ち時間を有効に活用することが出来る。また、金融機関においては、適正な窓口開設数の把握による顧客満足度の向上が期待できる。 （もっと読む）