【課題】前面保守型の自動取引装置において、保守作業の効率の低下を回避する。
【解決手段】顧客用表示部及び係員用表示部として兼用して使用される兼用表示部１４と、上端部が筐体２の上部に軸支された上部カバー（フロントパネル３）とを有し、上部カバーは、通常時に、兼用表示部を筐体の前面側の所定の位置に固定し、一方、保守時に、筐体の内部から引き出されるユニット６からずれた位置に、兼用表示部を移動させるとともに、兼用表示部の表示面の方向が変更可能な状態で、兼用表示部を支持する。 （もっと読む）

【課題】顧客用の操作表示部を顧客操作と係員操作に兼用することができる自動取引装置を提供する。
【解決手段】顧客操作用画面を表示する操作表示部６と、係員を認識する認識部と、前記認識部による認識結果に応じて、係員操作用画面を前記操作表示部に表示する制御を行う制御部１３と、を備える、自動取引装置。 （もっと読む）

【課題】顧客が操作する装置前面の操作パネルを用いて保守を行う自動取引装置において、保守員が前面に移動するまでの間に、前記顧客が操作する装置前面の操作パネルに表示された保守画面を顧客に見られたり、操作されたりしないようにする。
【解決手段】保守を開始するときは、顧客が操作する自動取引装置１の前面の操作パネル５に取引中止の旨を表示し、自動取引装置１の前面における保守操作開始を検知したときに、前記顧客が操作する自動取引装置１の前面の操作パネル５に保守画面を表示するようにした。 （もっと読む）

【課題】適切な時期に搬送ベルトの交換を行うことができ、保守費用の低減が可能な紙葉類処理装置を提供する。
【解決手段】紙幣１を搬送する搬送ベルト２１、２２と、断続的に回転することで搬送ベルト２１、２２を断続的に駆動させるプーリ１１ａ〜１３ｃとを備える紙葉類処理装置において、プーリ１１ａ〜１３ｃの回転を検知してプーリ１１ａ〜１３ｃの回転に応じたパルス信号を発するロータリエンコーダ３１と、ロータリエンコーダ３１から出力されるパルス信号をプーリ１１ａ〜１３ｃの回転の断続に関わらず積算し続けて保存する積算手段５１と、積算手段５１に保存されたパルス信号の積算値を表示する表示手段５２とを設ける。 （もっと読む）

【課題】警送員へ各店舗の最新指示を通話不要で知らせることができる機構をＡＴＭに追加し、警送員とオペレータの通話時間の短縮を実現する。
【解決手段】複数のＡＴＭと警送業務支援のための運営管理センタがネットワークを介して接続された警送業務支援システムにおいて、上記運営管理センタのセンタコンピュータに設けられているデータベースで回収対象のカード情報及び回収対象の封入金情報を含む警送計画をリアルタイムで更新すると共に、上記各ＡＴＭは上記運用センタの上記データベースを参照して、警送員にリアルタイムで警送業務の誘導・支援を行う。 （もっと読む）

【課題】操作員に間違った操作を続行させないように促して破損の発生を未然に防止することができる貨幣処理機の提供。
【解決手段】相対移動部１８をロックするロック手段と、ロック解除操作が入力されるとロック手段のロックを解除するロック解除手段４５と、ロック手段のロックが解除されたロック解除状態にあるか否かを検知するロック解除検知手段と、相対移動部１８の相対移動方向先側にある対象部２４〜２６，３３，３８が相対移動部１８の相対移動を許容する相対移動許容状態にあるか否かを検知する相対移動許容状態検知手段と、対象部２４〜２６，３３，３８が相対移動許容状態にないことを相対移動許容状態検知手段が検知し且つロック手段がロック解除状態にあることをロック解除検知手段が検知するとアラームを発生する報知手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】店舗側の責任者の立会いなく貨幣を補充し、かつ、貨幣を補充する段階で補充する貨幣の過不足を無くすこと。
【解決手段】貨幣処理装置は店舗内に設置され、店舗外の第三者によって貨幣の補充処理が行われる。貨幣処理装置は、貨幣を補充するための補充部１２０，２２０，３２０、補充された貨幣を収納するとともに収納された貨幣を必要に応じて繰り出す貨幣収納部１４０，２４０，３４０と、貨幣収納部１４０，２４０，３４０から繰り出された貨幣を出金するための出金部１２０，２５４，３２７と、を有している。貨幣処理装置は、貨幣収納部１４０，２４０，３４０に貨幣が補充される際または補充された後に貨幣の少なくとも金種別の数量を確認する補充量確認部１３１，２２７，３１０と、補充量確認部１３１，２２７，３１０で確認された貨幣の金種別の数量を出力する確認結果出力部１１，１６，２０，３０も、備える。 （もっと読む）

【課題】各金銭収容装置の配置や構造または収容すべき金銭の種類等が異なっても、管理者等が管理作業を円滑に行うことができるようにする。
【解決手段】駐車料金精算機において、管理モード時に、筐体内におけるコインホッパー、硬貨払出装置、紙幣払出装置等の複数の金銭収容装置間の相対的な位置関係を示す案内画像を生成し、当該案内画像を表示装置の表示画面２１Ａに表示させる。また、案内画像には、コインホッパーや硬貨払出装置が有する各収容部に収容される硬貨の種類および複数の収容部間の相対的な位置関係をも表示する。 （もっと読む）

【課題】保守点検作業にかかる作業性を向上させるとともに、本体のコストアップが十分に抑えられる自動機を提供する。
【解決手段】表示・操作部１２が、操作画面を表示する表示器１２ａの画面上に貼付したタッチパネル１２ｂの押下位置が属する画面上の領域を検知し、ここで検知した領域に応じて機器本体に対する入力の種類を判断する。表示器１２ａは、本体に対して開閉自在に取り付けた上部扉１８ａに取り付けている。扉開閉検知部１８は、この表示器１２ａを取り付けた上部扉１８ａの開閉状態を検知する。機器本体内部の保守点検作業を行うときには、この上部扉１８ａを開し、本体内部の動作を目視で確認する。また、表示・操作部１２は、扉開閉検知部１８が上部扉１８ａの開状態を検知しているときには、タッチパネル１２ｂの押下位置について、最大で、表示器１２ａの画面を縦方向に２分割、横方向に２分割した合計４つの領域のいずれであるかを検知する。 （もっと読む）

【課題】 部品点数の増加やコストアップを招くことなく、装着された紙幣収納庫を適切に識別して、耐久性を損なうことのない紙幣処理装置における紙幣収納庫の識別方法および紙幣収納庫の識別機能付き紙幣処理装置を提供する。
【解決手段】 装着した紙幣収納庫３０について収納モータ２０の電流値を測定し、満杯時電流値ＭＩ以下の所定の仕様電流値ＳＩに達したときの収納枚数を、予め記憶してある仕様電流値ＳＩにおける各種類の紙幣収納庫３０ごとの基準収納枚数ＣＡ〜ＣＥと比較して、紙幣収納庫３０の種類を識別するので、部品点数の増加やコストアップを招くことなく、装着された紙幣収納庫３０を適切に識別して、耐久性を損なうのを防止できる。 （もっと読む）

【課題】保守員の負担を軽減し、調整値の変更ミスを防止する。
【解決手段】金融業務を行う営業店端末２は 調整値、該調整値の適用タイミングの情報をオペレータがセンタ管理サーバ４を操作してから金融業務を行う営業店端末２に設定する調整値、及び該調整値の適用タイミングを入力し、その調整値及び適用タイミングを営業店端末２に送信し、営業店端末２は受信した適用タイミングの情報に基づいて現在設定されている調整値を受信した調整値に変更する。 （もっと読む）

【課題】貨幣処理機において、障害履歴の参照が簡単に、また多様に行えるようにすることで障害の発生原因を特定し易くし、障害の復旧までの時間を短縮する。
【解決手段】入金された貨幣を金種毎に鑑別して計数し、前記金種毎に設けられた収納庫もしくは混合金種の収納庫に収納し、制御部１５からの出金指示に基づいて金種及び枚数を決定して前記収納庫から釣銭を出金する貨幣処理機１であって、障害が発生した場合に、障害発生の部位や障害の種類を表すエラーコード、障害の発生日時、障害の発生状態を障害履歴として記憶する記憶部５と、前記障害履歴を表示するための操作表示部６を備え、操作表示部６は前記障害履歴を表示する案内表示部２２と、案内表示部２２に記憶部５に記憶された前記障害履歴を表示させるための履歴ボタンと、を有する。 （もっと読む）

【課題】自動取引装置を構成する各ユニットの版数について、信頼性を向上させた管理をすることができるようにする。
【解決手段】保守管理システム１は、自動取引装置２００と、自動取引装置２００と通信可能に接続された保守管理装置５とから構成される。自動取引装置２００は、複数のユニット２ａ、２ｂを備え、ユニット２ａ、２ｂは、それぞれユニットの版数情報を記憶する。自動取引装置２００は、各ユニット２ａ、２ｂの版数情報を収集し、保守管理装置５に通知する。保守管理装置５は、各ユニット２ａ、２ｂの版数の更新時に、管理する版数情報に基づいて、各ユニット２ａ、２ｂの交換情報を生成する。そして、保守管理装置５は、版数情報と、交換情報とから、ユニット交換の対象となる自動取引装置２００を特定し、交換情報を通知する。 （もっと読む）

【課題】ＡＴＭ１０のセンサ汚れ状況の判断を保守員に任せているため、清掃が必要なセンサの清掃ができないことがあった。
【解決手段】ＡＴＭ１０は、保守員が第１の保守作業を終了したとき、保守目標時間と第１の保守作業に要する作業時間との差分を求めて保守可能な残時間を算出する残時間算出手段３１ａと、清掃対象箇所における汚れの度合いを検出してその検出結果を収集する収集手段３１ｂと、清掃対象箇所ごとに検出結果から設定された個別清掃時間８４と、検出結果が許容時間により分類された複数の清掃レベル９２とに基づき、清掃レベル９２ごとに個別清掃時間８４を合算して清掃時間９４を求める清掃時間算出手段３１ｃと、残時間、清掃レベル９２及び清掃時間９４を提示して清掃レベル９２の選択を促す選択手段３１ｄとを有する。 （もっと読む）

【課題】操作員の技能レベルに応じた復旧操作の案内を行い、とりわけ習熟した操作員による操作が煩雑になるのを防止する貨幣処理機および貨幣処理機システムを提供する。
【解決手段】異常状態からの復旧操作に当たる操作員を特定する制御部９および操作員ＩＤ記憶手段１９と、操作員の技能レベルを記憶する技能レベル記憶手段２１と、特定された操作員の技能レベルを技能レベル記憶手段２１の記憶情報から検索する技能レベル検索手段１４と、異常状態から復旧するための操作手順を技能レベル毎に誘導ガイドとして記憶する誘導ガイドパターン記憶手段２０と、検出された異常の内容および、技能レベル検索手段１４により特定された技能レベルに応じて誘導ガイドパターン記憶手段２０に記憶された誘導ガイドを特定する誘導ガイド特定手段１７と、特定された誘導ガイドを表示する表示部４とを備えることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】自販機の稼働率を低下させないように強制収納制御が行える紙幣識別装置を提供する。
【解決手段】自動販売機あるいは両替機等に搭載され、受け入れた紙幣の金種判定および真贋判定を行う紙幣識別機１０であって、紙幣識別部１３による判定で投入された紙幣が不受理となり、あるいはお客の返却要求等で返却する際に、センサ１４からの検知信号に基づいて紙幣詰まりを検知すると、搬送路１２の搬送ローラ１２ａ〜１２ｃを駆動制御して、返却すべき紙幣を強制的に収納する。その際に、筐体背面部に設けられた７セグメントのＬＥＤ表示部１８は、返却紙幣の強制収納を知らせるアラーム表示と、強制収納された紙幣の枚数表示とに切り替えられる。したがって、紙幣の強制収納された事実、およびその枚数を容易に確認することができる。 （もっと読む）

【課題】係員操作を容易に行なうことができる自動取引装置を提供することである。
【解決手段】提案する自動取引装置は、通常の動作モードと、保守モードとしての係員処理の動作モードとを有し、データを読み込んで自動で実行する自動処理の識別情報と、係員処理のいずれかの識別情報と、その処理内容とを記録した記録媒体、をセットする機構を有する。そして、前記係員処理の動作モードは、前記記録媒体からデータを読み込んで自動で実行する自動処理の項目を選択対象となる複数の項目の１つに持ち、記録媒体は、係員操作を自動で実行する自動処理の識別情報１５、自動処理で行なう係員操作の識別情報およびその係員操作の処理内容１７、を記録する。 （もっと読む）

【課題】所望の操作を行う機能キーに辿るまでの操作を簡略化することにより、迅速に所望の機能キーを表示画面に表示する自動取引装置及び自動取引システムを提供する。
【解決手段】保守／運用を行う操作者を識別する操作者識別情報を入力する係員表示／操作部２０５と、操作者が操作した機能キー毎の操作回数である操作回数情報と、操作者識別情報とを関連付けて記憶する記憶部２１０と、保守運用画面を生成する画面生成手段と、係員表示／操作部２０５により入力された操作者識別情報と、記憶部２１０により関連付けられて記憶されている複数の機能キーの操作回数情報のうち、操作した回数が所定の回数よりも大きい１又は複数の機能キーを含めるように、画面生成手段によって保守運用画面を生成するよう制御する制御手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】保守前後の金庫が同一であるか否かを判定することにより、警備員の立ち会いがなくても保守作業を可能とする現金取扱機を提供する。
【解決手段】貨幣を収納する金庫７０を有する現金取扱機１において、貨幣を運搬するエレベータ７１と、エレベータ７１の停止位置を検知するセンサ７３と、センサ７３により検知されたエレベータ７１の停止位置を記憶する記憶部８２と、記憶部８２に記憶された、金庫７０が現金取扱機１から取り出される前のエレベータ７１の停止位置と、取り出された金庫７０が現金取扱機１へ戻された後のエレベータ７１の停止位置とを比較して、比較結果が一致した場合、金庫７０が現金取扱機１から取り出される前と取り出された金庫７０が現金取扱機１へ戻された後との金庫７０は同一であると判定する金庫判定部８２とを有する。 （もっと読む）

【課題】障害の保守時に保守員の習熟度に応じた案内画面を表示することにより、迅速に障害を復旧することのできる自動取引装置を提供する。
【解決手段】保守員の保守の習熟度に係る習熟度情報を記憶する記憶部１２と、保守を実施するための複数の保守案内画面を生成する保守画面生成手段と、保守画面生成手段により生成された保守案内画面を表示する係員パネル１３と、保守員の生体から生体情報（第１の生体情報）を読み取る静脈認証機構部１０と、静脈認証機構部１０により読み取られた該第１の生体情報と、予め所定の記憶部に記憶された保守員に固有の第２の生体情報とを照合し、その照合結果が一致した場合、保守画面生成部１４により記憶部１２に記憶された習熟度情報に応じた係員パネル１３を生成するよう制御する制御手段とを有する。 （もっと読む）