【課題】窓口業務を依頼した顧客について待ち時間中所在を確実に管理し、待ち時間中における情報提供を顧客要望等に応じて顧客別に実行する。
【解決手段】顧客ＩＤ、札ＩＤおよびトレイＩＤとを受付けて対応付けてトレースデータテーブル１２５に登録する登録手段１１０と、第１の読取装置で札ＩＤを読み取り位置情報を更新する位置情報更新手段１１１と、第２の読取装置でトレイＩＤを読み取り処理状況情報を更新する処理状況情報更新手段１１２と、顧客ＩＤ、処理状況情報および位置情報の少なくとも１つに基づいて表示端末の表示内容を選択する表示内容選択手段１１３と、処理状況情報が更新された際に対応する位置情報で特定される表示端末の表示内容の表示状況と処理状況情報とが所定の関係を満たすかを判定し対応した表示制御を表示端末に行う表示制御手段１１４とで営業店システム１０を構成する。 （もっと読む）

高度なソフトウェアベースの金融トレンドおよびパターン分析を行うコストを、該分析およびコンピュータタスクを実行するのに必要な処理能力を個々のまたはクラスター化されたコンピュータノードに対して分散させることにより、顕著に低減させる。このために、コンピュータタスクを複数のサブタスクに分割する。各サブタスクは、複数の処理デバイスのいずれかの上で実行され、複数の解決法が生成される。複数の解決法は、その後、組み合わせられて、コンピュータタスクの結果を生成する。処理デバイスを制御する個人は、自身に関連する処理デバイスが利用されると対価を受ける。アルゴリズムはオプションとして、経時的に進化してよい。その後、進化したアルゴリズムの１以上を予め定められた条件に従って選択する。 （もっと読む）

【課題】顧客による担当者を指定した受付を行うことができるとともに、特別な顧客に対して十分なサービスを提供できる受付案内装置を提供する。
【解決手段】操作指定部１１と、カメラ１５と、発券部１４と、チャイム２３と、来店情報表示操作部２０と、カメラモニタ２４と、操作指定部１１の担当者の指定操作結果に基づいて発券部１４、チャイム２３、カメラモニタ２４の制御を行う制御部３２とを備え、該制御部３２は、操作指定部１１によって担当者の指定がなされた場合に、受付番号を発行し、該受付番号と指定された担当者とを関連付けて、当該関連付けられた受付番号と指定された担当者とを来店情報表示操作部２０のディスプレイ２１に表示させるとともに、カメラ１５によって撮像された映像をカメラモニタ２４に表示させ、さらにチャイム２３により操作指定部１１により指定操作が行われた旨を報知させることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】
障害発生時の復旧時間を短縮させることが可能な現金自動取引装置を提供することにある。
【解決手段】
自動取引装置１の表示部７１は、自動取引装置１に関する障害を復旧する復旧手順を含む画面を表示し、入力部７２は、表示部７１に表示された表示画面に含まれる復旧手順の中から前記自動取引装置１に発生した障害に対応する復旧手順の選択入力を受け付け、記憶部１１１は、入力部７２に入力された復旧手順に関する情報を記憶する。 （もっと読む）

【課題】損害保険会社との間で損害保険の契約を行っている自動車の運転者が損害保険契約で決められた行動スケジュールに沿った経路を選択しない場合であっても、運転者から実際に利用した有料道路に応じた保険料を徴収することができるようにする。
【解決手段】保険料管理サーバが、入口料金所路側装置から受信した入口料金所識別情報から仮保険料を算出し、その仮保険料を保険契約者口座から保険会社口座へ振り込む指示を金融機関ホストコンピュータへ送信し、出口料金所路側装置から受信した保険契約者の出口料金所識別情報および入口料金所識別情報から実際に利用した有料道路の区間に応じた実質保険料を算出し、前記仮保険料と実質保険料との差額を保険会社口座から保険契約者口座へ振り込む指示を金融機関ホストコンピュータへ送信するようにした。 （もっと読む）

【課題】顧客が存在しない状態でオペレータが不正に取引操作を行うことや取引を実行することを防止する。
【解決手段】金融機関の窓口に設置された窓口端末装置を操作するオペレータ及び顧客を検知する第１、第２のセンサ５、６を備えると共に、窓口端末１の記憶部に取引中少なくとも顧客の在席が必要な条件を保有させ、取引開始後、第１、第２のセンサ５、６を稼動し、第２のセンサ６が顧客を検知しなくなったとき、顧客の在席が必要な条件の場合は、取引を強制終了させる。 （もっと読む）

【課題】同一の銘柄及び売買区分に関する複数の売買注文間の約定単価の乖離を抑えるようにすることができる発注処理装置を提供する。
【解決手段】発注処理部２３０は、顧客からの複数の売買注文を示す原注文データの受注数量を小口の注文数量に分割した分割注文データを、複数の原注文データそれぞれ毎に生成して取引市場システム３０へ発注処理する。約定成立通知受信部２９０が発注処理された分割注文データの約定結果を示す約定成立通知を取引市場システム３０から受け取ると、発注処理部２３０は取引市場システム３０における注文銘柄の市場価格と原注文データの売買注文の平均約定単価との乖離を算出し、複数の原注文データのうち乖離が最も大きい原注文データに対応する分割注文データを取引市場システム３０へ発注処理する。 （もっと読む）

一連のディジタル・メッセージの交換を、パーティ間で調停して、トランザクション処理に関連づけられている所定のメッセージング・プロトコルに対するコンプライアンスを確実にする方法とシステムである。この調停は、内部通信ネットワークと外部通信ネットワークとの間に配置されたインテリジェント・ゲートウェイによって実現され、ゲートウェイを通過するメッセージを監視し、グローバル記述言語でコード化可能な、所定のメッセージング・プロトコルに、このメッセージが従っているか、あるいは、逸脱しているかを判定するためのコンポーネントを含む。この監視装置は、受動的に動作し、コンプライアンスの度合いの通知を提供してよく、あるいは、 能動的に非コンプライアントなメッセージを遮断してよい。非コンプライアントなメッセージを、再生、修復するための機構が、提供される。複数のインテリジェント・ゲートウェイからなるシステムは、宛先に応じて、特定のインテリジェント・ゲートウェイに、メッセージをルーティングするためのルータを含む。メッセージに関する情報と、それらのコンプライアンスを、追跡し、トランザクションのグローバルなイメージを再構成するための中央相関ユニットへ、送ることができる。 （もっと読む）

【課題】 銀行ホストとの接続がオフラインの時間であってもインターネットバンキングを通じた電子マネーチャージを可能にすること。
【解決手段】 銀行ホスト側残高データベースの残高データを銀行ホストとの接続オンライン時間帯において取得して格納する残高データベースと、インターネットを介した情報端末からの電子マネーチャージ要求を受信し、要求された電子マネーを取得して要求元の情報端末に電子マネーをチャージさせる手段を備えたインターネットバンキングシステムであって、残高データベース内に格納する顧客毎の残高データとして、銀行ホスト側に設定した電子マネー専用のチャージ可能残高を銀行ホストとの接続オンライン時間帯において取得して格納し、情報端末からの電子マネーチャージ要求に対し、要求されたチャージ金額が前記電子マネー専用のチャージ可能残高の範囲内であれば電子マネーチャージ手続きを実行するデータ処理手段を備える。 （もっと読む）

口座情報の漏洩を効果的に防止する口座取引管理用の方法およびシステムを提供すること。本システムは、ユーザーの口座の本当の口座番号に対応してダイナミック口座番号を発行し、そのダイナミック口座番号をユーザーに送る。本システムは、本当の口座番号とダイナミック口座番号との対応関係を記憶する。本システムは、ユーザーが要求する口座取引を、ユーザーが入力したダイナミック口座番号と前記対応関係とに従って行う。口座は銀行口座とすることができ、ダイナミック口座番号は一回限り有効とするか、あるいは所定期間が過ぎると、または所定回数使用すると有効期限切となるよう設定することができる。この方法およびシステムにより、口座取引の信頼性と安全性を高めることでき、ユーザー口座情報を悪意あるアクセスから効果的に守ることができる。
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