コミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラム
【課題】コミュニケーションの内容に十分に適合する情報を提供する。
【解決手段】コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段１１と、取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段１２と、取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段１３と、作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段１４と、検索されたデータを提示する検索情報提示手段１５とを備える。
【解決手段】コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段１１と、取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段１２と、取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段１３と、作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段１４と、検索されたデータを提示する検索情報提示手段１５とを備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムに関し、特にコミュニケーション内容に適合するデータをユーザに提示するコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザが電話、チャットまたはメールなどを用いてコミュニケーションを取っている最中に、そのコミュニケーションに関連した情報を参照したいという要求がある。
【０００３】
上記の要求に応える技術が特許文献１に記載されている。特許文献１記載の電話端末装置は、電話会話音声よりキーワードを抽出してユーザに選択させ、選択されたキーワードを用いて情報を検索し、検索された内容を表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−２５２２８１
【特許文献２】特開平１０−３３４１２１
【特許文献３】特開平５−３４７６２１
【特許文献４】特開２００８−１２３３３２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した電話端末装置は、抽出したキーワードに単純に一致する情報を検索するため、コミュニケーションの内容に十分に適合する情報を提供できないという問題点があった。例えば、上述した電話端末装置は、１０月２５日の電話会話音声から「昨日の会議資料」というキーワードを抽出した場合、１０月２４の会議資料を検索することができない。
【０００６】
本発明の目的は、上述した課題を解決するコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係るコミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索されたデータを提示する検索情報提示手段とを備える。
【０００８】
本発明に係る情報提示システムは、
コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
情報提示サーバは、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索されたデータを提示する。
【０００９】
本発明に係るコミュニケーションシステムは、
少なくとも２つの端末を備え、端末のうち少なくとも１つは上記に記載のコミュニケーション端末であり、端末間でコミュニケーションを行う。
【００１０】
本発明に係る情報提示方法は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された検索属性に適合するデータを検索し、
検索されたデータを提示する。
【００１１】
本発明に係るプログラムは、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索されたデータを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明に係るコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムは、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を表すブロック構成図である。
【図２】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図３】第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャート（その１）である。
【図４】第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャート（その２）である。
【図５】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＤＡに適用した場合（第１の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図６】第１の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図７】第１の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図８】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＣに適用した場合（第２の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図９】第２の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図１０】第２の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図１１】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を携帯電話に適用した場合（第３の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図１２】第３の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図１３】第３の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図１４】本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図１５】本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
次に、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】
［第１の実施形態］
図１は、本発明の第１の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を表すブロック構成図である。第１の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５を備えている。
【００１６】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性およびコミュニケーション内容を取得する。コミュニケーション属性は、コミュニケーションの相手や日時などの、コミュニケーションの属性情報を含む。コミュニケーション内容は、電話の音声通話のデータや、チャットやメールの文章のデータなどの、コミュニケーションの内容そのものであるデータを含む。
【００１７】
キーワード抽出手段１２は、コミュニケーション情報取得手段１１が取得したコミュニケーション内容からキーワードを抽出する。キーワードの抽出において、キーワード抽出手段１２は、音声認識技術を使用してもよい。また、単語辞書や文節解析技術を使用してもよい。
【００１８】
検索属性作成手段１３は、コミュニケーション情報取得手段１１が取得したコミュニケーション属性と、キーワード抽出手段１２が抽出したキーワードを用いて、データを検索するための検索属性を生成する。その際に、検索属性作成手段１３は、コミュニケーション属性またはキーワードに含まれる絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報を使用して、絶対的な尺度を表す情報を含む検索属性を生成してもよい。例えば、コミュニケーション属性にコミュニケーションの日時を表す「２００９年１０月２５日」が含まれ、キーワードに「昨日」が含まれているものとする。この場合、検索属性作成手段１３は、「２００９年１０月２５日」の「昨日」である「２００９年１０月２４日」を生成してもよい。すなわち、コミュニケーション属性に含まれる絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報から、絶対的な日時をあらわす情報を生成してもよい。
【００１９】
また、これら絶対的な尺度と相対的な尺度は、日時以外でもよい。例えば、コミュニケーション属性にコミュニケーション端末１の位置を表す座標情報が含まれ、キーワードに「北に１００メートル」が含まれているものとする。この場合、検索属性作成手段１３は、コミュニケーション端末１の位置から「北に１００メートル」の位置を表す座標情報を生成してもよい。例えば、コミュニケーション端末１の座標情報が「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」であるとする。この場合、検索属性作成手段１３は、座標情報およびキーワード「北に１００メートル」から、「北緯３５度４１分２８秒，東経１３９度４１分２４秒」を生成してもよい。なお、「北緯３５度４１分２８秒，東経１３９度４１分２４秒」は、「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」の地点から、北におよそ１００メートルであることに基づいて作成されている。コミュニケーション端末１の座標情報は、コミュニケーション端末１が備えるＧＰＳ(Global Positioning System)機能（図示しない）によって取得されてもよい。
【００２０】
なお、絶対的な尺度とは、日時や位置座標などの各種の尺度において、それ自体で特定の日時や位置座標を表すものを指す。例えば、「２００９年１０月２５日」，「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」は絶対的な尺度である。また、相対的な尺度とは、日時や位置座標などの各種の尺度において、基準となるものからの相対的な差異の値を表すものを指す。例えば、「今日」，「明日」，「昨日」，「この近辺」，「北に１００ｍ」，「徒歩１０分」は相対的な尺度である。相対的な尺度は、基準となる絶対的な尺度と組み合わせることにより絶対的な尺度を表すこともできる。
【００２１】
また、検索属性作成手段１３は、キーワードの種類によって、生成する検索属性の種類を決定してもよい。例えば、キーワードに「今日」，「明日」，「昨日」などの日時に関するものが含まれている場合は、検索属性作成手段１３は、日時に関する検索属性を作成してもよい。また、キーワードに「この近辺」，「北に１００ｍ」，「徒歩１０分」などの位置に関するものが含まれている場合は、検索属性作成手段１３は、位置に関する検索属性を作成してもよい。
【００２２】
検索実行手段１４は、検索属性作成手段１３によって生成された検索属性に適合するデータを検索する。検索の対象となるデータは、コミュニケーション端末の内部にあってもよいし、外部にあってもよい。
【００２３】
検索情報提示手段１５は、検索されたデータを提示する。
【００２４】
これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００２５】
このように、第１の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、抽出したキーワードに単純に一致しない情報を含む、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。なぜならば、検索属性作成手段１３が絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報を使用して検索属性を生成し、検索実行手段１４が検索属性に適合するデータを検索するからである。
【００２６】
［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態を説明する。
【００２７】
図２は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、記憶手段１６と、表示手段１７を備えている。
【００２８】
記憶手段１６は、情報データベース１６１を格納している。記憶手段１６は、例えばＨＤＤ(Hard Disk Drive)などの磁気ディスク記憶装置でもよいし、ＲＡＭ(Random Access Memory)やフラッシュメモリなどの半導体記憶装置でもよい。そして、記憶手段１６は、これらの記憶装置の制御部を含んでいてもよい。
【００２９】
情報データベース１６１は、検索されるデータに関するデータ属性とデータ識別子を格納する。データ属性は、データの作成日時や作成者、データの内容を表すキーワードなど、データの属性を示す情報を含む。データ識別子は、データのファイル名や格納場所など、データを識別するための情報を含む。データの格納場所は、記憶手段１６の内部でもよいし、外部でもよい。また、コミュニケーション端末１の内部でもよいし、外部でもよい。
【００３０】
表示手段１７は、例えば液晶ディスプレイやＣＲＴ(Cathode Ray Tube)ディスプレイなどの表示装置である。
【００３１】
他の構成要素については図１と同様であるため、説明を省略する。
【００３２】
これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００３３】
図３および図４は、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャートである。以下、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１が行う処理について図２〜図４を参照して説明する。
【００３４】
最初に、コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性およびコミュニケーション内容を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード検出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。
【００３５】
キーワード抽出手段１２は、受信したコミュニケーション内容からキーワードを抽出する（ステップＳ３０４）。そして、抽出したキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。
【００３６】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性およびキーワードを用いて情報データベース１６１を検索するための検索属性を作成する（ステップＳ３０６）。ここで作成される検索属性は、情報データベース１６１に格納されているデータ属性を検索キーとする検索を行うためのキー情報を含む。その際に、検索属性作成手段１３は、絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報を使用して検索属性を生成してもよい。そして、検索属性作成手段１３は、作成した検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００３７】
検索実行手段１４は、受信した検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。そして、検索されたデータ属性とデータ識別子の組を検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００３８】
検索情報提示手段１５は、受信したデータ属性から表示文字列を作成して検索結果として表示手段１７に表示する(ステップＳ４０４)。そして、検索されたデータの表示が要求された場合(ステップＳ４０５のＹ)、検索情報提示手段１５は、データ識別子が示すデータを表示手段１７に表示する(ステップＳ４０６)。
【００３９】
コミュニケーション端末１は、電話やチャット、メールなどのコミュニケーションが行われることに対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を行ってもよい。また、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００４０】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第１の適用例を説明する。図５は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＤＡ(Personal Digital Assistant)に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第１の適用例におけるＰＤＡ２は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、フラッシュメモリ２６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００４１】
図５のＰＤＡ２は図２のコミュニケーション端末１に、フラッシュメモリ２６は図２の記憶手段１６に、液晶ディスプレイ２７は図２の表示手段１７に相当する。他の構成要素については図２と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００４２】
図６は、第１の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「タイトル」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード６０１〜６０５として格納されている。
【００４３】
以下、第１の適用例におけるＰＤＡ２が行う処理について図３〜図７を参照して説明する。
【００４４】
山田さんが、ＰＤＡ２を用いて、田中さんとＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)通信による会話を２００９年１０月２５日１０：３０に開始したとする。
【００４５】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、ＶｏＩＰ通信における会話の音声データである。
【００４６】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。「山田です。お世話になっております。昨日頂いたメールの件です。メールで補足されているとおり、先日の資料に競合他社との比較表を追加する必要があります。．．．では明日打ち合わせを実施しましょう。私のスケジュールですが、．．．」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「昨日」，「メール」，「先日」，「資料」，「明日」，「スケジュール」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「昨日」と「メール」、第２のグループを「先日」と「資料」、第３のグループを「明日」と「スケジュール」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。また、検索属性作成手段１３は、これらのグループの分類を文章内のキーワードの距離に基づいて行ってもよいし、文節解析技術を使用して行ってもよい。
【００４７】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」と、キーワード「昨日」，「メール」，「先日」，「資料」，「明日」，「スケジュール」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００４８】
第１の検索属性として、｛「作成者：田中」，「作成日時：２００９年１０月２４日」，「データフォーマット：メール」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」およびキーワード「昨日」，「メール」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年１０月２４日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」の「昨日」であることに基づいて作成されている。
【００４９】
第２の検索属性として、｛「作成日時：２００９年１０月１７−２４日」，「データフォーマット：ＯＤＦ(Open Document Format)」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」およびキーワード「先日」，「資料」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年１０月１７−２４日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」の「先日」、すなわち遠く無い過去であることに基づいて作成されている。また、「２００９年１０月１７−２４日」とは、２００９年１０月１７から２４日までの７日間を示す。
【００５０】
第３の検索属性として、｛「作成者：山田」，「データフォーマット：スケジュール」｝が作成される。これは、キーワード「スケジュール」に基づいている。
【００５１】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１〜第３の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００５２】
上記の検索属性は、データベース１６１に格納されているデータ属性の一部項目が削除された形式となっている。削除されている項目は、検索属性とデータ属性の一致判定を行うときに、ワイルドカード、すなわち任意の値として解釈される値が指定されているものとして扱われる。
【００５３】
検索属性作成手段１３は、上記の検索属性を、キーワードのグループに基づいて作成してもよい。また、検索属性作成手段１３は、上記のように１つのグループから１つの検索属性を作成してもよいし、複数作成してもよい。
【００５４】
検索実行手段１４は、受信した第１〜第３の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。検索実行手段１４は、検索属性とデータ属性が一致すると判定したときに、検索属性と、データ属性とデータ識別子の組が適合すると判断する。
【００５５】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図６のレコード６０４が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード６０１〜６０３が抽出される。また、第３の検索属性に適合するため、レコード６０５が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００５６】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図７に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００５７】
ここで山田さんが、図７の項目７０１「販促資料（０９／１０／２３ １５：０３）：田中さん作成」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目７０１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ３が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、ＯＤＦ形式のデータを表示するためのアプリケーションが起動し、ＤａｔａＩＤ３が示すデータが表示される。
【００５８】
ＰＤＡ２は、ＶｏＩＰ通信が行われることに対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を１回行ってもよい。または、ＶｏＩＰ通信が行われている間、繰り返し行ってもよい。または、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００５９】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第２の適用例を説明する。図８は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＣ(Personal Computer)に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第２の適用例におけるＰＣ３は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、ＨＤＤ３６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００６０】
図８のＰＣ３は図２のコミュニケーション端末１に、ＨＤＤ３６は図２の記憶手段１６に相当する。他の構成要素については図２または図５と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００６１】
図９は、第２の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「タイトル」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード９０１〜９０２として格納されている。
【００６２】
以下、第２の適用例におけるＰＣ３が行う処理について図３，図４，図８〜図１０を参照して説明する。
【００６３】
山田さんが、ＰＣ３を使用中に、田中さんから電子メールを２００９年５月１８日９：４７に受信したとする。
【００６４】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、受信したメールのテキストデータである。
【００６５】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。
「田中です。
先週発生した障害について報告します。
先週発生した障害は昨日復旧しました。
詳細は昨日のメールを参照してください。
障害の原因探求はこれからです。原因判明後、再発防止策の検討会議を行いたいと思います。以下で都合の良い日時を返信願います。
５／２３ １０：００−１１：００
５／２５ １３：００−１７：００のどこか１時間
５／２６ １０：００−１２：００のどこか１時間
以上、よろしくお願いします。」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「昨日」，「メール」，「都合の良い」，「日時」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「昨日」と「メール」、第２のグループを「都合の良い」と「日時」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。
【００６６】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」と、キーワード「昨日」，「メール」，「都合の良い」，「日時」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００６７】
第１の検索属性として、｛「作成者：田中」，「作成日時：２００９年５月１７日」，「データフォーマット：メール」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」およびキーワード「昨日」，「メール」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年５月１７日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」の「昨日」であることに基づいて作成されている。
【００６８】
第２の検索属性として、｛「作成者：山田」，「データフォーマット：スケジュール」｝が作成される。これは、キーワード「都合の良い」，「日時」に基づいている。なお、「データフォーマット：スケジュール」は、キーワード「都合の良い」，「日時」がスケジュール確認を示唆することに基づいて作成されている。
【００６９】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１および第２の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００７０】
検索実行手段１４は、受信した第１および第２の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。
【００７１】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図９のレコード９０１が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード９０２が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００７２】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図１０に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００７３】
ここで山田さんが、図１０の項目１００１「山田さんの予定」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目１００１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ１００が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、スケジュール管理アプリケーションが起動し、ＤａｔａＩＤ１００が示すデータが表示される。
【００７４】
ＰＣ３は、メールの受信に対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を行ってもよい。または、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００７５】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第３の適用例を説明する。図１１は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の適用例における携帯電話４は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、フラッシュメモリ２６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００７６】
図１１の携帯電話４は図２のコミュニケーション端末１に相当する。他の構成要素については図２または図５と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００７７】
図１２は、第３の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「キーワード」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード１２０１〜１２０２として格納されている。
【００７８】
以下、第３の適用例における携帯電話４が行う処理について図３，図４，図１１〜図１３を参照して説明する。
【００７９】
山田さんが、携帯電話４を用いて、田中さんと電話による会話を２０１０年３月２３日１８：２３に開始したとする。
【００８０】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、電話における会話の音声データである。
【００８１】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。「山田です。今日の宴会ですが、待ち合わせ場所に時間通りに着けそうにありません。すみませんが、３０分ほど遅れます。居酒屋の場所は先日のメールに書いてあるので、直接行きます。．．．」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「今日」，「宴会」，「待ち合わせ場所」，「居酒屋」，「先日」，「メール」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「今日」と「宴会」、第２のグループを「待ち合わせ場所」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。
【００８２】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」と、キーワード「今日」，「宴会」，「待ち合わせ場所」，「居酒屋」，「先日」，「メール」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００８３】
第１の検索属性として、｛「キーワード：［２０１０年３月２３日，宴会］」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」およびキーワード「今日」，「宴会」に基づいている。なお、「キーワード：［２０１０年３月２３日］」は、「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」が「今日」であることに基づいて作成されている。
【００８４】
第２の検索属性として、｛「キーワード：［２０１０年３月２３日，待ち合わせ場所］」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」およびキーワード「今日」，「待ち合わせ場所」に基づいている。
【００８５】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１，第２の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００８６】
検索実行手段１４は、受信した第１および第２の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。
【００８７】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図１２のレコード１２０１が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード１２０２が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００８８】
なお。項目「キーワード」においては、検索属性の項目「キーワード」がデータ属性の項目「キーワード」の部分集合となっている場合も、検索属性とデータ属性が一致すると判定される。例えば、データ属性の項目「キーワード」が［宴会，２０１０年３月２３日，居酒屋，参加者］である場合、検索属性の項目「キーワード」が［宴会］であっても［居酒屋，参加者］であっても一致すると判定される。
【００８９】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図１３に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００９０】
ここで山田さんが、図１３の項目１３０１「田中さんからのメール（１０／３／１２ １１：５３）：宴会の詳細」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目１３０１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ１が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、Ｗｅｂブラウザが起動し、Ｗｅｂメールサイトへのログインが行われ、ＤａｔａＩＤ１が示すデータが表示される。
【００９１】
このように、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、抽出したキーワードに単純に一致しない情報を含む、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。なぜならば、検索属性作成手段１３が絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報を使用して検索属性を生成し、検索実行手段１４が検索属性に適合するデータを検索するからである。
【００９２】
また、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、様々な観点においてコミュニケーションの内容に適合するデータを、ユーザに提供することを可能にする。なぜならば、様々な観点からデータの属性を示す情報を含む、データ属性を格納する情報データベース１６１を、検索実行手段１４が検索するからである。
【００９３】
［第３の実施形態］
次に、本発明の第３の実施形態を説明する。
【００９４】
図１４は、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の実施形態に係る情報提示システムは、コミュニケーション端末１と、情報提示サーバ５を備えている。コミュニケーション端末１と情報提示サーバ５はネットワーク６を介して接続されている。コミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、検索情報提示手段１５と、表示手段１７と、通信手段１８を備えている。情報提示サーバ５は、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、記憶手段１６と、通信手段１９を備えている。記憶手段１６は、情報データベース１６１を格納している。
【００９５】
通信手段１８および通信手段１９は、外部との通信を行う。他の構成要素については図２と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００９６】
以下、第３の実施形態に係る情報提示システムが行う処理について図３，図４，図１４を参照して説明する。なお、図３のステップＳ３０２，ステップＳ３０３，図４のステップＳ４０３以外については第２の実施形態と同様であるため、説明を省略する。
【００９７】
コミュニケーション情報取得手段１１は、通信手段１８を用いて、コミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信する（図３のステップＳ３０２）。さらに、通信手段１８を用いて、コミュニケーション内容をキーワード検出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。
【００９８】
検索実行手段１４は、通信手段１９を用いて、検索されたデータ属性とデータ識別子の組を検索情報提示手段１５に送信する（図４のステップＳ４０３）。
【００９９】
次に、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムの適用例を説明する。図１５は、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の実施形態の適用例における携帯電話４は、コミュニケーション情報取得手段１１と、検索情報提示手段１５と、液晶ディスプレイ２７と、通信手段１８を備えている。第３の実施形態の適用例における情報提示サーバ５は、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、フラッシュメモリ２６と、通信手段１９を備えている。
【０１００】
図１５の携帯電話４は図１４のコミュニケーション端末１に、フラッシュメモリ２６は図１４の記憶手段１６に、液晶ディスプレイ２７は図１４の表示手段１７に相当する。他の構成要素については図１４と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【０１０１】
第３の実施形態の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組は、第２の実施形態の第３の適用例、すなわち図１２と同様であるとする。また、第３の実施形態の適用例においてコミュニケーション情報取得手段１１が取得するコミュニケーション属性とコミュニケーション内容も、第２の実施形態の第３の適用例と同様であるとする。
【０１０２】
第３の実施形態の適用例における情報提示システムが行う処理は、図３のステップ３０２，ステップ３０３，図４のステップＳ４０３において、通信手段１８または通信手段１９が用いられる点が第２の実施形態の第３の適用例と異なる。それ以外については第２の実施形態の第３の適用例における携帯電話４が行う処理と同様であるため、説明を省略する。
【０１０３】
第３の実施形態の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子は、第２の実施形態の第３の適用例、すなわち図１３と同様である。
【０１０４】
このように、第３の実施形態に係る情報提示システムは、第１，第２の実施形態で説明された効果を有しながら、第１，第２の実施形態に比べてコミュニケーション端末１の構成を簡素化する。なぜならば、キーワード抽出手段１２，検索属性作成手段１３，検索実行手段１４，記憶手段１６を、コミュニケーション端末１に代わって情報提示サーバ５が備えているからである。このことにより、コミュニケーション端末１の小型軽量化や、製造コストの削減などが可能になる。
【０１０５】
本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムにおけるコミュニケーション端末は、２つ以上であっても構わない。また、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムにおける情報提示サーバ５も、２つ以上であっても構わない。
【０１０６】
本発明の実施形態に係るコミュニケーション端末は、端末間において電話、チャット、またはメールなどのコミュニケーションを行うコミュニケーションシステムの端末として使用することができる。
【０１０７】
さらに、本発明の実施形態に係るコミュニケーション端末は、コミュニケーション属性が取得可能であるか、または、コミュニケーション内容からキーワードが抽出可能な他のシステムに適用されてもよい。
【０１０８】
電話などの音声通信によるコミュニケーションを行う場合、コミュニケーション情報取得手段１１は、通話中の音声データからコミュニケーション内容を取得してもよい。または、留守番録音メッセージなどの録音された音声データからコミュニケーション内容を取得してもよい。
【０１０９】
情報データベース１６１に格納されるデータ属性とデータ識別子は、アプリケーションによって自動登録されてもよい。例えば、メールが受信された場合、メールの送信者や受信時刻に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。または、スケジュールが作成された場合、スケジュールの日時や内容に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。または、資料が作成された場合、資料の作成者や作成時刻に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。
【０１１０】
データ識別子は、ファイル名やファイルの格納ディレクトリ、ＵＲＬ(Uniform Resource Locator)などでもよい。
【０１１１】
コミュニケーション端末１の処理は、目的に応じて作製された論理回路で行うようにしてもよい。または、処理内容を記述したプログラムをコミュニケーション端末１にて読取可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコミュニケーション端末１に読み込ませ、実行するものであってもよい。コミュニケーション端末１に読取可能な記録媒体とは、フロッピーディスク（登録商標）、光磁気ディスク、ＤＶＤ(Digital Versatile Disc)、ＣＤ(Compact Disc)などの移設可能な記録媒体の他、コミュニケーション端末１に内蔵されたフラッシュメモリやＨＤＤなどの記憶手段を指す。この記録媒体に記録されたプログラムは、コミュニケーション端末１が有するＣＰＵ(Central Processing Unit)（図示しない）にて読み込まれ、ＣＰＵの制御によって、上述したものと同様の処理が行われる。ここで、ＣＰＵは、プログラムが記録された記録媒体から読み込まれたプログラムを実行するコンピュータとして動作するものである。
【０１１２】
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【０１１３】
（付記１） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索された前記データを提示する検索情報提示手段とを備えるコミュニケーション端末。
【０１１４】
（付記２） 前記尺度は、日時である付記１記載のコミュニケーション端末。
【０１１５】
（付記３） 前記データの属性を示す情報であるデータ属性と前記データを識別するための情報であるデータ識別子を格納するデータベースをさらに備え、
前記検索実行手段は、前記検索属性と前記データ属性が適合するかどうかを判定し、
前記検索情報提示手段は、前記データ識別子に基づいて前記データを提示する付記１または２に記載のコミュニケーション端末。
【０１１６】
（付記４） 前記データ属性が、前記データを扱うアプリケーションによって、前記データの属性に基づいて作成され、それから、前記データ識別子と共に前記データベースに格納される付記１から３のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１７】
（付記５） 前記コミュニケーション属性が、コミュニケーションの相手に関する情報もしくはコミュニケーションの日時またはその双方を含む付記１から４のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１８】
（付記６） 前記検索属性作成手段が、前記コミュニケーション属性に含まれるコミュニケーションの相手を示す情報から検索属性を作成する付記１から５のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１９】
（付記７） 前記検索属性作成手段が、前記キーワードに含まれるデータのフォーマットを示す情報から検索属性を作成する付記１から６のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１２０】
（付記８） 電話、チャットまたはメールのコミュニケーションにおける端末である付記１から７のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１２１】
（付記９） コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
前記コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
前記情報提示サーバは、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索された前記データを提示する情報提示システム。
【０１２２】
（付記１０） 少なくとも２つの端末を備え、前記端末のうち少なくとも１つは付記１から９のいずれかに記載のコミュニケーション端末である、端末間でコミュニケーションを行うコミュニケーションシステム。
【０１２３】
（付記１１） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索し、
検索された前記データを提示する情報提示方法。
【０１２４】
（付記１２） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索された前記データを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させるプログラム。
【産業上の利用可能性】
【０１２５】
本発明によれば、電話などの２者以上でコミュニケーションを取ることのできるコミュニケーションシステムにおいて、コミュニケーション内容に適合するデータをユーザに提示する用途に適用できる。
【符号の説明】
【０１２６】
１ コミュニケーション端末
１１ コミュニケーション情報取得手段
１２ キーワード抽出手段
１３ 検索属性作成手段
１４ 検索実行手段
１５ 検索情報提示手段
１６ 記憶手段
１６１ 情報データベース
１７ 表示手段
１８，１９ 通信手段
２ ＰＤＡ
２６ フラッシュメモリ
２７ 液晶ディスプレイ
３ ＰＣ
３６ ＨＤＤ
４ 携帯電話
５ 情報提示サーバ
６ ネットワーク
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムに関し、特にコミュニケーション内容に適合するデータをユーザに提示するコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザが電話、チャットまたはメールなどを用いてコミュニケーションを取っている最中に、そのコミュニケーションに関連した情報を参照したいという要求がある。
【０００３】
上記の要求に応える技術が特許文献１に記載されている。特許文献１記載の電話端末装置は、電話会話音声よりキーワードを抽出してユーザに選択させ、選択されたキーワードを用いて情報を検索し、検索された内容を表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−２５２２８１
【特許文献２】特開平１０−３３４１２１
【特許文献３】特開平５−３４７６２１
【特許文献４】特開２００８−１２３３３２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した電話端末装置は、抽出したキーワードに単純に一致する情報を検索するため、コミュニケーションの内容に十分に適合する情報を提供できないという問題点があった。例えば、上述した電話端末装置は、１０月２５日の電話会話音声から「昨日の会議資料」というキーワードを抽出した場合、１０月２４の会議資料を検索することができない。
【０００６】
本発明の目的は、上述した課題を解決するコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係るコミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索されたデータを提示する検索情報提示手段とを備える。
【０００８】
本発明に係る情報提示システムは、
コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
情報提示サーバは、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索されたデータを提示する。
【０００９】
本発明に係るコミュニケーションシステムは、
少なくとも２つの端末を備え、端末のうち少なくとも１つは上記に記載のコミュニケーション端末であり、端末間でコミュニケーションを行う。
【００１０】
本発明に係る情報提示方法は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された検索属性に適合するデータを検索し、
検索されたデータを提示する。
【００１１】
本発明に係るプログラムは、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得されたコミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得されたコミュニケーション属性もしくは抽出されたキーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索されたデータを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明に係るコミュニケーション端末、システム、情報提示システム、方法およびプログラムは、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を表すブロック構成図である。
【図２】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図３】第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャート（その１）である。
【図４】第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャート（その２）である。
【図５】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＤＡに適用した場合（第１の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図６】第１の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図７】第１の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図８】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＣに適用した場合（第２の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図９】第２の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図１０】第２の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図１１】本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を携帯電話に適用した場合（第３の適用例）の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図１２】第３の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。
【図１３】第３の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子を表す図である。
【図１４】本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【図１５】本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
次に、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】
［第１の実施形態］
図１は、本発明の第１の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を表すブロック構成図である。第１の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５を備えている。
【００１６】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性およびコミュニケーション内容を取得する。コミュニケーション属性は、コミュニケーションの相手や日時などの、コミュニケーションの属性情報を含む。コミュニケーション内容は、電話の音声通話のデータや、チャットやメールの文章のデータなどの、コミュニケーションの内容そのものであるデータを含む。
【００１７】
キーワード抽出手段１２は、コミュニケーション情報取得手段１１が取得したコミュニケーション内容からキーワードを抽出する。キーワードの抽出において、キーワード抽出手段１２は、音声認識技術を使用してもよい。また、単語辞書や文節解析技術を使用してもよい。
【００１８】
検索属性作成手段１３は、コミュニケーション情報取得手段１１が取得したコミュニケーション属性と、キーワード抽出手段１２が抽出したキーワードを用いて、データを検索するための検索属性を生成する。その際に、検索属性作成手段１３は、コミュニケーション属性またはキーワードに含まれる絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報を使用して、絶対的な尺度を表す情報を含む検索属性を生成してもよい。例えば、コミュニケーション属性にコミュニケーションの日時を表す「２００９年１０月２５日」が含まれ、キーワードに「昨日」が含まれているものとする。この場合、検索属性作成手段１３は、「２００９年１０月２５日」の「昨日」である「２００９年１０月２４日」を生成してもよい。すなわち、コミュニケーション属性に含まれる絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報から、絶対的な日時をあらわす情報を生成してもよい。
【００１９】
また、これら絶対的な尺度と相対的な尺度は、日時以外でもよい。例えば、コミュニケーション属性にコミュニケーション端末１の位置を表す座標情報が含まれ、キーワードに「北に１００メートル」が含まれているものとする。この場合、検索属性作成手段１３は、コミュニケーション端末１の位置から「北に１００メートル」の位置を表す座標情報を生成してもよい。例えば、コミュニケーション端末１の座標情報が「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」であるとする。この場合、検索属性作成手段１３は、座標情報およびキーワード「北に１００メートル」から、「北緯３５度４１分２８秒，東経１３９度４１分２４秒」を生成してもよい。なお、「北緯３５度４１分２８秒，東経１３９度４１分２４秒」は、「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」の地点から、北におよそ１００メートルであることに基づいて作成されている。コミュニケーション端末１の座標情報は、コミュニケーション端末１が備えるＧＰＳ(Global Positioning System)機能（図示しない）によって取得されてもよい。
【００２０】
なお、絶対的な尺度とは、日時や位置座標などの各種の尺度において、それ自体で特定の日時や位置座標を表すものを指す。例えば、「２００９年１０月２５日」，「北緯３５度４１分２５秒，東経１３９度４１分２４秒」は絶対的な尺度である。また、相対的な尺度とは、日時や位置座標などの各種の尺度において、基準となるものからの相対的な差異の値を表すものを指す。例えば、「今日」，「明日」，「昨日」，「この近辺」，「北に１００ｍ」，「徒歩１０分」は相対的な尺度である。相対的な尺度は、基準となる絶対的な尺度と組み合わせることにより絶対的な尺度を表すこともできる。
【００２１】
また、検索属性作成手段１３は、キーワードの種類によって、生成する検索属性の種類を決定してもよい。例えば、キーワードに「今日」，「明日」，「昨日」などの日時に関するものが含まれている場合は、検索属性作成手段１３は、日時に関する検索属性を作成してもよい。また、キーワードに「この近辺」，「北に１００ｍ」，「徒歩１０分」などの位置に関するものが含まれている場合は、検索属性作成手段１３は、位置に関する検索属性を作成してもよい。
【００２２】
検索実行手段１４は、検索属性作成手段１３によって生成された検索属性に適合するデータを検索する。検索の対象となるデータは、コミュニケーション端末の内部にあってもよいし、外部にあってもよい。
【００２３】
検索情報提示手段１５は、検索されたデータを提示する。
【００２４】
これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００２５】
このように、第１の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、抽出したキーワードに単純に一致しない情報を含む、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。なぜならば、検索属性作成手段１３が絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報を使用して検索属性を生成し、検索実行手段１４が検索属性に適合するデータを検索するからである。
【００２６】
［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態を説明する。
【００２７】
図２は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、記憶手段１６と、表示手段１７を備えている。
【００２８】
記憶手段１６は、情報データベース１６１を格納している。記憶手段１６は、例えばＨＤＤ(Hard Disk Drive)などの磁気ディスク記憶装置でもよいし、ＲＡＭ(Random Access Memory)やフラッシュメモリなどの半導体記憶装置でもよい。そして、記憶手段１６は、これらの記憶装置の制御部を含んでいてもよい。
【００２９】
情報データベース１６１は、検索されるデータに関するデータ属性とデータ識別子を格納する。データ属性は、データの作成日時や作成者、データの内容を表すキーワードなど、データの属性を示す情報を含む。データ識別子は、データのファイル名や格納場所など、データを識別するための情報を含む。データの格納場所は、記憶手段１６の内部でもよいし、外部でもよい。また、コミュニケーション端末１の内部でもよいし、外部でもよい。
【００３０】
表示手段１７は、例えば液晶ディスプレイやＣＲＴ(Cathode Ray Tube)ディスプレイなどの表示装置である。
【００３１】
他の構成要素については図１と同様であるため、説明を省略する。
【００３２】
これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００３３】
図３および図４は、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１の処理動作を説明するシーケンスチャートである。以下、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１が行う処理について図２〜図４を参照して説明する。
【００３４】
最初に、コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性およびコミュニケーション内容を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード検出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。
【００３５】
キーワード抽出手段１２は、受信したコミュニケーション内容からキーワードを抽出する（ステップＳ３０４）。そして、抽出したキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。
【００３６】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性およびキーワードを用いて情報データベース１６１を検索するための検索属性を作成する（ステップＳ３０６）。ここで作成される検索属性は、情報データベース１６１に格納されているデータ属性を検索キーとする検索を行うためのキー情報を含む。その際に、検索属性作成手段１３は、絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報を使用して検索属性を生成してもよい。そして、検索属性作成手段１３は、作成した検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００３７】
検索実行手段１４は、受信した検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。そして、検索されたデータ属性とデータ識別子の組を検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００３８】
検索情報提示手段１５は、受信したデータ属性から表示文字列を作成して検索結果として表示手段１７に表示する(ステップＳ４０４)。そして、検索されたデータの表示が要求された場合(ステップＳ４０５のＹ)、検索情報提示手段１５は、データ識別子が示すデータを表示手段１７に表示する(ステップＳ４０６)。
【００３９】
コミュニケーション端末１は、電話やチャット、メールなどのコミュニケーションが行われることに対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を行ってもよい。また、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００４０】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第１の適用例を説明する。図５は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＤＡ(Personal Digital Assistant)に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第１の適用例におけるＰＤＡ２は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、フラッシュメモリ２６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００４１】
図５のＰＤＡ２は図２のコミュニケーション端末１に、フラッシュメモリ２６は図２の記憶手段１６に、液晶ディスプレイ２７は図２の表示手段１７に相当する。他の構成要素については図２と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００４２】
図６は、第１の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「タイトル」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード６０１〜６０５として格納されている。
【００４３】
以下、第１の適用例におけるＰＤＡ２が行う処理について図３〜図７を参照して説明する。
【００４４】
山田さんが、ＰＤＡ２を用いて、田中さんとＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)通信による会話を２００９年１０月２５日１０：３０に開始したとする。
【００４５】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、ＶｏＩＰ通信における会話の音声データである。
【００４６】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。「山田です。お世話になっております。昨日頂いたメールの件です。メールで補足されているとおり、先日の資料に競合他社との比較表を追加する必要があります。．．．では明日打ち合わせを実施しましょう。私のスケジュールですが、．．．」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「昨日」，「メール」，「先日」，「資料」，「明日」，「スケジュール」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「昨日」と「メール」、第２のグループを「先日」と「資料」、第３のグループを「明日」と「スケジュール」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。また、検索属性作成手段１３は、これらのグループの分類を文章内のキーワードの距離に基づいて行ってもよいし、文節解析技術を使用して行ってもよい。
【００４７】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」と、キーワード「昨日」，「メール」，「先日」，「資料」，「明日」，「スケジュール」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００４８】
第１の検索属性として、｛「作成者：田中」，「作成日時：２００９年１０月２４日」，「データフォーマット：メール」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」およびキーワード「昨日」，「メール」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年１０月２４日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」の「昨日」であることに基づいて作成されている。
【００４９】
第２の検索属性として、｛「作成日時：２００９年１０月１７−２４日」，「データフォーマット：ＯＤＦ(Open Document Format)」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」およびキーワード「先日」，「資料」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年１０月１７−２４日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年１０月２５日１０：３０」の「先日」、すなわち遠く無い過去であることに基づいて作成されている。また、「２００９年１０月１７−２４日」とは、２００９年１０月１７から２４日までの７日間を示す。
【００５０】
第３の検索属性として、｛「作成者：山田」，「データフォーマット：スケジュール」｝が作成される。これは、キーワード「スケジュール」に基づいている。
【００５１】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１〜第３の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００５２】
上記の検索属性は、データベース１６１に格納されているデータ属性の一部項目が削除された形式となっている。削除されている項目は、検索属性とデータ属性の一致判定を行うときに、ワイルドカード、すなわち任意の値として解釈される値が指定されているものとして扱われる。
【００５３】
検索属性作成手段１３は、上記の検索属性を、キーワードのグループに基づいて作成してもよい。また、検索属性作成手段１３は、上記のように１つのグループから１つの検索属性を作成してもよいし、複数作成してもよい。
【００５４】
検索実行手段１４は、受信した第１〜第３の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。検索実行手段１４は、検索属性とデータ属性が一致すると判定したときに、検索属性と、データ属性とデータ識別子の組が適合すると判断する。
【００５５】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図６のレコード６０４が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード６０１〜６０３が抽出される。また、第３の検索属性に適合するため、レコード６０５が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００５６】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図７に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００５７】
ここで山田さんが、図７の項目７０１「販促資料（０９／１０／２３ １５：０３）：田中さん作成」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目７０１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ３が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、ＯＤＦ形式のデータを表示するためのアプリケーションが起動し、ＤａｔａＩＤ３が示すデータが表示される。
【００５８】
ＰＤＡ２は、ＶｏＩＰ通信が行われることに対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を１回行ってもよい。または、ＶｏＩＰ通信が行われている間、繰り返し行ってもよい。または、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００５９】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第２の適用例を説明する。図８は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末をＰＣ(Personal Computer)に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第２の適用例におけるＰＣ３は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、ＨＤＤ３６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００６０】
図８のＰＣ３は図２のコミュニケーション端末１に、ＨＤＤ３６は図２の記憶手段１６に相当する。他の構成要素については図２または図５と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００６１】
図９は、第２の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「タイトル」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード９０１〜９０２として格納されている。
【００６２】
以下、第２の適用例におけるＰＣ３が行う処理について図３，図４，図８〜図１０を参照して説明する。
【００６３】
山田さんが、ＰＣ３を使用中に、田中さんから電子メールを２００９年５月１８日９：４７に受信したとする。
【００６４】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、受信したメールのテキストデータである。
【００６５】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。
「田中です。
先週発生した障害について報告します。
先週発生した障害は昨日復旧しました。
詳細は昨日のメールを参照してください。
障害の原因探求はこれからです。原因判明後、再発防止策の検討会議を行いたいと思います。以下で都合の良い日時を返信願います。
５／２３ １０：００−１１：００
５／２５ １３：００−１７：００のどこか１時間
５／２６ １０：００−１２：００のどこか１時間
以上、よろしくお願いします。」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「昨日」，「メール」，「都合の良い」，「日時」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「昨日」と「メール」、第２のグループを「都合の良い」と「日時」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。
【００６６】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」と、キーワード「昨日」，「メール」，「都合の良い」，「日時」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００６７】
第１の検索属性として、｛「作成者：田中」，「作成日時：２００９年５月１７日」，「データフォーマット：メール」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」およびキーワード「昨日」，「メール」に基づいている。なお、「作成日時：２００９年５月１７日」は、「コミュニケーション開始時間：２００９年５月１８日９：４７」の「昨日」であることに基づいて作成されている。
【００６８】
第２の検索属性として、｛「作成者：山田」，「データフォーマット：スケジュール」｝が作成される。これは、キーワード「都合の良い」，「日時」に基づいている。なお、「データフォーマット：スケジュール」は、キーワード「都合の良い」，「日時」がスケジュール確認を示唆することに基づいて作成されている。
【００６９】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１および第２の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００７０】
検索実行手段１４は、受信した第１および第２の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。
【００７１】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図９のレコード９０１が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード９０２が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００７２】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図１０に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００７３】
ここで山田さんが、図１０の項目１００１「山田さんの予定」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目１００１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ１００が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、スケジュール管理アプリケーションが起動し、ＤａｔａＩＤ１００が示すデータが表示される。
【００７４】
ＰＣ３は、メールの受信に対応して上記ステップＳ３０１〜Ｓ４０６の処理を行ってもよい。または、ユーザが処理の実行を指示した場合に行ってもよい。
【００７５】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末の第３の適用例を説明する。図１１は、本発明の第２の実施形態に係るコミュニケーション端末を携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の適用例における携帯電話４は、コミュニケーション情報取得手段１１と、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、検索情報提示手段１５と、フラッシュメモリ２６と、液晶ディスプレイ２７を備えている。
【００７６】
図１１の携帯電話４は図２のコミュニケーション端末１に相当する。他の構成要素については図２または図５と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００７７】
図１２は、第３の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組の例である。項目「キーワード」，「作成者」，「作成日時」，「データフォーマット」はデータ属性である。これらデータ属性およびデータ識別子の組は、情報データベース１６１にレコード１２０１〜１２０２として格納されている。
【００７８】
以下、第３の適用例における携帯電話４が行う処理について図３，図４，図１１〜図１３を参照して説明する。
【００７９】
山田さんが、携帯電話４を用いて、田中さんと電話による会話を２０１０年３月２３日１８：２３に開始したとする。
【００８０】
コミュニケーション情報取得手段１１は、コミュニケーション属性として「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」を取得する（図３のステップＳ３０１）。そして、コミュニケーション情報取得手段１１は、取得したコミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信し（ステップＳ３０２）、コミュニケーション内容をキーワード抽出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。このコミュニケーション内容は、例えば、電話における会話の音声データである。
【００８１】
ここでは、次の内容がコミュニケーション内容に含まれていたとする。「山田です。今日の宴会ですが、待ち合わせ場所に時間通りに着けそうにありません。すみませんが、３０分ほど遅れます。居酒屋の場所は先日のメールに書いてあるので、直接行きます。．．．」
キーワード抽出手段１２は、受信した上記のコミュニケーション内容より、キーワードとして「今日」，「宴会」，「待ち合わせ場所」，「居酒屋」，「先日」，「メール」を抽出する（ステップＳ３０４）。そして、これらのキーワードを検索属性作成手段１３に送信する（ステップＳ３０５）。このとき、キーワード抽出手段１２は、各キーワードをグループに分類してもよい。例えば、第１のグループを「今日」と「宴会」、第２のグループを「待ち合わせ場所」と分類し、これらのグループに関する情報をさらに送信してもよい。
【００８２】
検索属性作成手段１３は、受信したコミュニケーション属性「相手：田中」，「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」と、キーワード「今日」，「宴会」，「待ち合わせ場所」，「居酒屋」，「先日」，「メール」から、情報データベース１６１を検索するための検索属性を以下のように作成する（ステップＳ３０６）。
【００８３】
第１の検索属性として、｛「キーワード：［２０１０年３月２３日，宴会］」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」およびキーワード「今日」，「宴会」に基づいている。なお、「キーワード：［２０１０年３月２３日］」は、「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」が「今日」であることに基づいて作成されている。
【００８４】
第２の検索属性として、｛「キーワード：［２０１０年３月２３日，待ち合わせ場所］」｝が作成される。これは、コミュニケーション属性「コミュニケーション開始時間：２０１０年３月２３日１８：２３」およびキーワード「今日」，「待ち合わせ場所」に基づいている。
【００８５】
そして、検索属性作成手段１３は、作成した第１，第２の検索属性を検索実行手段１４に送信する（図４のステップＳ４０１）。
【００８６】
検索実行手段１４は、受信した第１および第２の検索属性に適合するデータ属性とデータ識別子の組を情報データベース１６１から検索する（ステップＳ４０２）。
【００８７】
ここでは、第１の検索属性に適合するため、図１２のレコード１２０１が抽出される。また、第２の検索属性に適合するため、レコード１２０２が抽出される。検索実行手段１４は、これら抽出されたレコードを検索情報提示手段１５に送信する（ステップＳ４０３）。
【００８８】
なお。項目「キーワード」においては、検索属性の項目「キーワード」がデータ属性の項目「キーワード」の部分集合となっている場合も、検索属性とデータ属性が一致すると判定される。例えば、データ属性の項目「キーワード」が［宴会，２０１０年３月２３日，居酒屋，参加者］である場合、検索属性の項目「キーワード」が［宴会］であっても［居酒屋，参加者］であっても一致すると判定される。
【００８９】
検索情報提示手段１５は、受信したレコードに含まれるデータ属性に基づいて検索結果を表す表示文字列を作成する。そして、検索情報提示手段１５は、図１３に示すように作成した表示文字列を液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０４)。
【００９０】
ここで山田さんが、図１３の項目１３０１「田中さんからのメール（１０／３／１２ １１：５３）：宴会の詳細」を選択してデータの表示を要求したとする(ステップＳ４０５のＹ)。この場合、検索情報提示手段１５は、項目１３０１に対応するデータ識別子であるＤａｔａＩＤ１が示すデータを液晶ディスプレイ２７に表示する(ステップＳ４０６)。具体的には、例えば、Ｗｅｂブラウザが起動し、Ｗｅｂメールサイトへのログインが行われ、ＤａｔａＩＤ１が示すデータが表示される。
【００９１】
このように、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、抽出したキーワードに単純に一致しない情報を含む、コミュニケーションの内容に適合するデータをユーザに提供することを可能にする。なぜならば、検索属性作成手段１３が絶対的な日時を表す情報と相対的な日時を表す情報を使用して検索属性を生成し、検索実行手段１４が検索属性に適合するデータを検索するからである。
【００９２】
また、第２の実施形態に係るコミュニケーション端末１は、様々な観点においてコミュニケーションの内容に適合するデータを、ユーザに提供することを可能にする。なぜならば、様々な観点からデータの属性を示す情報を含む、データ属性を格納する情報データベース１６１を、検索実行手段１４が検索するからである。
【００９３】
［第３の実施形態］
次に、本発明の第３の実施形態を説明する。
【００９４】
図１４は、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを構成する要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の実施形態に係る情報提示システムは、コミュニケーション端末１と、情報提示サーバ５を備えている。コミュニケーション端末１と情報提示サーバ５はネットワーク６を介して接続されている。コミュニケーション端末１は、コミュニケーション情報取得手段１１と、検索情報提示手段１５と、表示手段１７と、通信手段１８を備えている。情報提示サーバ５は、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、記憶手段１６と、通信手段１９を備えている。記憶手段１６は、情報データベース１６１を格納している。
【００９５】
通信手段１８および通信手段１９は、外部との通信を行う。他の構成要素については図２と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【００９６】
以下、第３の実施形態に係る情報提示システムが行う処理について図３，図４，図１４を参照して説明する。なお、図３のステップＳ３０２，ステップＳ３０３，図４のステップＳ４０３以外については第２の実施形態と同様であるため、説明を省略する。
【００９７】
コミュニケーション情報取得手段１１は、通信手段１８を用いて、コミュニケーション属性を検索属性作成手段１３に送信する（図３のステップＳ３０２）。さらに、通信手段１８を用いて、コミュニケーション内容をキーワード検出手段１２に送信する（ステップＳ３０３）。
【００９８】
検索実行手段１４は、通信手段１９を用いて、検索されたデータ属性とデータ識別子の組を検索情報提示手段１５に送信する（図４のステップＳ４０３）。
【００９９】
次に、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムの適用例を説明する。図１５は、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムを携帯電話に適用した場合の構成要素の機能概要を示すブロック構成図である。第３の実施形態の適用例における携帯電話４は、コミュニケーション情報取得手段１１と、検索情報提示手段１５と、液晶ディスプレイ２７と、通信手段１８を備えている。第３の実施形態の適用例における情報提示サーバ５は、キーワード抽出手段１２と、検索属性作成手段１３と、検索実行手段１４と、フラッシュメモリ２６と、通信手段１９を備えている。
【０１００】
図１５の携帯電話４は図１４のコミュニケーション端末１に、フラッシュメモリ２６は図１４の記憶手段１６に、液晶ディスプレイ２７は図１４の表示手段１７に相当する。他の構成要素については図１４と同様であるため、説明を省略する。これらの構成要素は、ハードウェアで構成されていてもよいし、ソフトウェアで構成されていてもよい。
【０１０１】
第３の実施形態の適用例における情報データベース１６１に格納されているデータ属性およびデータ識別子の組は、第２の実施形態の第３の適用例、すなわち図１２と同様であるとする。また、第３の実施形態の適用例においてコミュニケーション情報取得手段１１が取得するコミュニケーション属性とコミュニケーション内容も、第２の実施形態の第３の適用例と同様であるとする。
【０１０２】
第３の実施形態の適用例における情報提示システムが行う処理は、図３のステップ３０２，ステップ３０３，図４のステップＳ４０３において、通信手段１８または通信手段１９が用いられる点が第２の実施形態の第３の適用例と異なる。それ以外については第２の実施形態の第３の適用例における携帯電話４が行う処理と同様であるため、説明を省略する。
【０１０３】
第３の実施形態の適用例において液晶ディスプレイ２７に検索結果が表示される様子は、第２の実施形態の第３の適用例、すなわち図１３と同様である。
【０１０４】
このように、第３の実施形態に係る情報提示システムは、第１，第２の実施形態で説明された効果を有しながら、第１，第２の実施形態に比べてコミュニケーション端末１の構成を簡素化する。なぜならば、キーワード抽出手段１２，検索属性作成手段１３，検索実行手段１４，記憶手段１６を、コミュニケーション端末１に代わって情報提示サーバ５が備えているからである。このことにより、コミュニケーション端末１の小型軽量化や、製造コストの削減などが可能になる。
【０１０５】
本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムにおけるコミュニケーション端末は、２つ以上であっても構わない。また、本発明の第３の実施形態に係る情報提示システムにおける情報提示サーバ５も、２つ以上であっても構わない。
【０１０６】
本発明の実施形態に係るコミュニケーション端末は、端末間において電話、チャット、またはメールなどのコミュニケーションを行うコミュニケーションシステムの端末として使用することができる。
【０１０７】
さらに、本発明の実施形態に係るコミュニケーション端末は、コミュニケーション属性が取得可能であるか、または、コミュニケーション内容からキーワードが抽出可能な他のシステムに適用されてもよい。
【０１０８】
電話などの音声通信によるコミュニケーションを行う場合、コミュニケーション情報取得手段１１は、通話中の音声データからコミュニケーション内容を取得してもよい。または、留守番録音メッセージなどの録音された音声データからコミュニケーション内容を取得してもよい。
【０１０９】
情報データベース１６１に格納されるデータ属性とデータ識別子は、アプリケーションによって自動登録されてもよい。例えば、メールが受信された場合、メールの送信者や受信時刻に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。または、スケジュールが作成された場合、スケジュールの日時や内容に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。または、資料が作成された場合、資料の作成者や作成時刻に基づいてデータ属性が自動作成され、データ識別子と共に情報データベース１６１に登録されてもよい。
【０１１０】
データ識別子は、ファイル名やファイルの格納ディレクトリ、ＵＲＬ(Uniform Resource Locator)などでもよい。
【０１１１】
コミュニケーション端末１の処理は、目的に応じて作製された論理回路で行うようにしてもよい。または、処理内容を記述したプログラムをコミュニケーション端末１にて読取可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコミュニケーション端末１に読み込ませ、実行するものであってもよい。コミュニケーション端末１に読取可能な記録媒体とは、フロッピーディスク（登録商標）、光磁気ディスク、ＤＶＤ(Digital Versatile Disc)、ＣＤ(Compact Disc)などの移設可能な記録媒体の他、コミュニケーション端末１に内蔵されたフラッシュメモリやＨＤＤなどの記憶手段を指す。この記録媒体に記録されたプログラムは、コミュニケーション端末１が有するＣＰＵ(Central Processing Unit)（図示しない）にて読み込まれ、ＣＰＵの制御によって、上述したものと同様の処理が行われる。ここで、ＣＰＵは、プログラムが記録された記録媒体から読み込まれたプログラムを実行するコンピュータとして動作するものである。
【０１１２】
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【０１１３】
（付記１） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索された前記データを提示する検索情報提示手段とを備えるコミュニケーション端末。
【０１１４】
（付記２） 前記尺度は、日時である付記１記載のコミュニケーション端末。
【０１１５】
（付記３） 前記データの属性を示す情報であるデータ属性と前記データを識別するための情報であるデータ識別子を格納するデータベースをさらに備え、
前記検索実行手段は、前記検索属性と前記データ属性が適合するかどうかを判定し、
前記検索情報提示手段は、前記データ識別子に基づいて前記データを提示する付記１または２に記載のコミュニケーション端末。
【０１１６】
（付記４） 前記データ属性が、前記データを扱うアプリケーションによって、前記データの属性に基づいて作成され、それから、前記データ識別子と共に前記データベースに格納される付記１から３のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１７】
（付記５） 前記コミュニケーション属性が、コミュニケーションの相手に関する情報もしくはコミュニケーションの日時またはその双方を含む付記１から４のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１８】
（付記６） 前記検索属性作成手段が、前記コミュニケーション属性に含まれるコミュニケーションの相手を示す情報から検索属性を作成する付記１から５のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１１９】
（付記７） 前記検索属性作成手段が、前記キーワードに含まれるデータのフォーマットを示す情報から検索属性を作成する付記１から６のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１２０】
（付記８） 電話、チャットまたはメールのコミュニケーションにおける端末である付記１から７のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【０１２１】
（付記９） コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
前記コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
前記情報提示サーバは、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索された前記データを提示する情報提示システム。
【０１２２】
（付記１０） 少なくとも２つの端末を備え、前記端末のうち少なくとも１つは付記１から９のいずれかに記載のコミュニケーション端末である、端末間でコミュニケーションを行うコミュニケーションシステム。
【０１２３】
（付記１１） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索し、
検索された前記データを提示する情報提示方法。
【０１２４】
（付記１２） コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索された前記データを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させるプログラム。
【産業上の利用可能性】
【０１２５】
本発明によれば、電話などの２者以上でコミュニケーションを取ることのできるコミュニケーションシステムにおいて、コミュニケーション内容に適合するデータをユーザに提示する用途に適用できる。
【符号の説明】
【０１２６】
１ コミュニケーション端末
１１ コミュニケーション情報取得手段
１２ キーワード抽出手段
１３ 検索属性作成手段
１４ 検索実行手段
１５ 検索情報提示手段
１６ 記憶手段
１６１ 情報データベース
１７ 表示手段
１８，１９ 通信手段
２ ＰＤＡ
２６ フラッシュメモリ
２７ 液晶ディスプレイ
３ ＰＣ
３６ ＨＤＤ
４ 携帯電話
５ 情報提示サーバ
６ ネットワーク
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索された前記データを提示する検索情報提示手段とを備えるコミュニケーション端末。
【請求項２】
前記尺度は、日時である請求項１記載のコミュニケーション端末。
【請求項３】
前記データの属性を示す情報であるデータ属性と前記データを識別するための情報であるデータ識別子を格納するデータベースをさらに備え、
前記検索実行手段は、前記検索属性と前記データ属性が適合するかどうかを判定し、
前記検索情報提示手段は、前記データ識別子に基づいて前記データを提示する請求項１または２に記載のコミュニケーション端末。
【請求項４】
前記データ属性が、前記データを扱うアプリケーションによって、前記データの属性に基づいて作成され、それから、前記データ識別子と共に前記データベースに格納される請求項１から３のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項５】
前記コミュニケーション属性が、コミュニケーションの相手に関する情報もしくはコミュニケーションの日時またはその双方を含む請求項１から４のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項６】
前記検索属性作成手段が、前記コミュニケーション属性に含まれるコミュニケーションの相手を示す情報から検索属性を作成する請求項１から５のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項７】
コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
前記コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
前記情報提示サーバは、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索された前記データを提示する情報提示システム。
【請求項８】
少なくとも２つの端末を備え、前記端末のうち少なくとも１つは請求項１から７のいずれかに記載のコミュニケーション端末である、端末間でコミュニケーションを行うコミュニケーションシステム。
【請求項９】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索し、
検索された前記データを提示する情報提示方法。
【請求項１０】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索された前記データを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させるプログラム。
【請求項１】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段と、
検索された前記データを提示する検索情報提示手段とを備えるコミュニケーション端末。
【請求項２】
前記尺度は、日時である請求項１記載のコミュニケーション端末。
【請求項３】
前記データの属性を示す情報であるデータ属性と前記データを識別するための情報であるデータ識別子を格納するデータベースをさらに備え、
前記検索実行手段は、前記検索属性と前記データ属性が適合するかどうかを判定し、
前記検索情報提示手段は、前記データ識別子に基づいて前記データを提示する請求項１または２に記載のコミュニケーション端末。
【請求項４】
前記データ属性が、前記データを扱うアプリケーションによって、前記データの属性に基づいて作成され、それから、前記データ識別子と共に前記データベースに格納される請求項１から３のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項５】
前記コミュニケーション属性が、コミュニケーションの相手に関する情報もしくはコミュニケーションの日時またはその双方を含む請求項１から４のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項６】
前記検索属性作成手段が、前記コミュニケーション属性に含まれるコミュニケーションの相手を示す情報から検索属性を作成する請求項１から５のいずれかに記載のコミュニケーション端末。
【請求項７】
コミュニケーション端末と情報提示サーバを備え、
前記コミュニケーション端末は、
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得するコミュニケーション情報取得手段と、
検索情報提示手段とを備え、
前記情報提示サーバは、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する検索属性作成手段と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する検索実行手段とを備え、
検索情報提示手段は、検索された前記データを提示する情報提示システム。
【請求項８】
少なくとも２つの端末を備え、前記端末のうち少なくとも１つは請求項１から７のいずれかに記載のコミュニケーション端末である、端末間でコミュニケーションを行うコミュニケーションシステム。
【請求項９】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得し、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出し、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成し、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索し、
検索された前記データを提示する情報提示方法。
【請求項１０】
コミュニケーション属性とコミュニケーション内容とを取得する処理と、
取得された前記コミュニケーション内容からキーワードを抽出する処理と、
取得された前記コミュニケーション属性もしくは抽出された前記キーワードまたはその双方に含まれる、絶対的な尺度を表す情報と相対的な尺度を表す情報から検索属性を作成する処理と、
作成された前記検索属性に適合するデータを検索する処理と、
検索された前記データを提示する処理とをコミュニケーション端末のコンピュータに実行させるプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【公開番号】特開２０１１−１９３３０３（Ｐ２０１１−１９３３０３Ａ）
【公開日】平成２３年９月２９日（２０１１．９．２９）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−５８５８０（Ｐ２０１０−５８５８０）
【出願日】平成２２年３月１６日（２０１０．３．１６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年９月２９日（２０１１．９．２９）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年３月１６日（２０１０．３．１６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
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