情報提供システム及び車載装置
【課題】搭乗者等の情報提供先の利便性及び快適性を向上させることができる情報提供システム及び車載装置を提供する。
【解決手段】車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部１２１と、この行動履歴情報を搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベース２２１ａとして管理する履歴情報管理部２２１と、情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、行動履歴データベース２２１ａから、情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部２２２と、提供情報を情報提供先に対して提示する提供情報提示部１２２とをそなえるように構成する。
【解決手段】車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部１２１と、この行動履歴情報を搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベース２２１ａとして管理する履歴情報管理部２２１と、情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、行動履歴データベース２２１ａから、情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部２２２と、提供情報を情報提供先に対して提示する提供情報提示部１２２とをそなえるように構成する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供先に情報を提供する情報提供システム及び車載装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、情報通信技術の発達により、車両等の移動体に搭載された車載装置に、例えば経路情報（道路地図）以外の情報を提示する技術が盛んに開発されている。例えば、特許文献１には、グループ登録された車両の車載器において、各車載器に登録された地点情報を読み込んだ後編集し、得られた編集済地点情報を各車両に配信する車両用ナビゲーションシステムに係る構成が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−９８８８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１に記載の技術においては、全ての情報提供先（例えば車両の搭乗者）に対して、同様の情報（例えば経路情報）を提供している。従って、例えば搭乗者が熟知した場所においても、当該場所を初めて訪れた搭乗者に対して提供される情報と同様の情報が提供されるため、その土地に熟知した搭乗者が提供された経路案内の内容等について煩わしく感じることがある。一方、初めて訪れる場所にあっては、全ての情報提供先に同様の情報が提供されるため、情報提供先において提供される情報が少なすぎると搭乗者が感じることもある。
【０００５】
本発明は上記課題に鑑みて創案されたものであって、その目的は、搭乗者等の情報提供先に応じた最適な情報を提供することができる情報提供システム及び車載装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
即ち、本発明の要旨は、情報提供先に情報を提供する情報提供システムであって、車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、該行動履歴情報収集部と通信回線を介して接続され、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベースとして管理する履歴情報管理部と、該情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、該行動履歴データベースから、該情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部と、該提供情報抽出部によって抽出された該提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、情報提供システムに関する（請求項１）。
【０００７】
このとき、該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報、及び該情報提供先の該地域的特徴情報を関連付けて情報提供先データベースとして予め管理する情報提供先情報管理部と、該情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部とをそなえ、該提供情報抽出部が、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて該情報提供先データベースを参照して、該情報提供者の地域的特徴情報を取得してもよい（請求項２）。
【０００８】
また、該情報提供先情報管理部が、該行動履歴情報収集部によって収集された該情報提供先に係る該行動履歴情報を、更に該情報提供先識別情報に関連付けて該情報提供先データベースに管理し、該提供情報抽出部が、該情報提供先データベースを参照して、該情報提供先の該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報を判断して該地域的特徴情報に基づき、該行動履歴データベースから該提供情報を抽出してもよい（請求項３）。
【０００９】
更に、該行動履歴データベースが、更に、該行動履歴情報と該車両に関する車両識別情報とを関連付けて管理し、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部とをそなえ、該提供情報抽出部が、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから該情報提供先に提供する該提供情報を抽出してもよい（請求項４）。
【００１０】
そして、該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえてもよい（請求項５）。
【００１１】
更に、検索キーに基づいて情報供給源から供給情報を収集する外部情報収集部をそなえ、該提供情報提示部が、該外部情報収集部によって収集された該供給情報を、該提供情報として該情報提供先に提示してもよい（請求項６）。
【００１２】
そして、検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、該提供情報抽出部が、該トリガ検知部により検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出を行なってもよい（請求項７）。
【００１３】
このとき、該トリガ検知部が、該情報提供先が所定の操作を行なったことを検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項８）。
【００１４】
また、該トリガ検知部が、該情報提供先に係る状態変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項９）。
【００１５】
また、該トリガ検知部が、外部状況変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項１０）。
【００１６】
そして、該検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、該提供情報抽出部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて該提供情報を抽出してもよい（請求項１１）。
【００１７】
また、本発明の別の要旨は、車両に搭載される車載装置であって、該車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している情報提供先に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該情報提供先の地域的特徴情報に対応付けることによって構成された行動履歴データベースから、該情報提供先に関する該地域的特徴情報に基づいて抽出された該情報提供先に提供する提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、車載装置に関する（請求項１２）。
【００１８】
このとき、該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部をそなえ、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて、該情報提供先識別情報と、該情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて管理する情報提供先データベースから、該情報提供者の地域的特徴情報を取得してもよい（請求項１３）。
【００１９】
また、該提供情報提示部が、該情報提供先データベースから、該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報に基づいて抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１４）。
【００２０】
更に、該提供情報提示部が、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部をそなえ、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１５）。
【００２１】
そして、該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえてもよい（請求項１６）。
【００２２】
更に、検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、該提供情報提示部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１７）。
【００２３】
また、検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、該トリガ検知部により該検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出が行なわれてもよい（請求項１８）。
【発明の効果】
【００２４】
本発明によれば、以下の少なくとも何れか１つの効果又は利点を得ることができる。
（１）搭乗者の行動履歴情報を容易に収集でき、収集された行動履歴情報に基づいて情報提供先に情報を提供することにより、情報提供先に対応した最適な情報を提供することができる。
（２）行動履歴情報と搭乗者の地域的特徴情報とを対応付けて行動履歴データベースとして管理することにより、各搭乗者の地域的特徴情報に基づいた行動履歴情報を容易に収集できる。
（３）情報提供先の地域的特徴情報を情報提供先データベースとして予め管理することにより、情報提供先データベースを参照して情報提供先の地域的特徴情報を即時に取得することができる。
（４）行動履歴情報と情報提供先識別情報とを関連付けて情報提供先データベースとして管理することにより、情報提供先の地域的特徴情報に基づいた最適な情報を情報提供先に提供することができる。
（５）行動履歴データベースとして行動履歴情報と車両識別情報とを関連付けて管理することにより、搭乗者等の情報提供先が使用する車両に応じた情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の一実施形態としての情報提供システム及び車載装置の全体的なハードウェア構成を模式的に示す図である。
【図２】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける情報提供システム及び車載装置の全体構成を示す模式的に示す図である。
【図３】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける行動履歴データベースの作成手法を示すフローチャートである。
【図６】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける統計データベースの作成手法を示すフローチャートである。
【図７】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図８】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図９】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける情報提供の手法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、図面により、本発明の一実施形態に係る情報提供システム及び車載装置を説明する。
【００２７】
＜第１実施形態＞
図１は本実施形態としての情報提供システム及び車載装置の全体的なハードウェア構成を模式的に示す図、図２は本実施形態に係る情報提供システム及び車載装置の全体構成を模式的に示す図、図３，図４，図７及び図８は本実施形態に係るデータベースの具体例を示す図、図５及び図６は本実施形態に係るデータベースの作成手法を示すフローチャート、図９は情報提供の手法を示すフローチャートである。なお、これらの図３，図４，図７及び図８に示す例においては、便宜上、一部項目内のデータの図示を省略している。
【００２８】
本実施形態に係る情報システム１は、図１及び図２に示すように、情報センタ２０と１以上の車載装置１２とを備えて構成されている。また、車載装置１２は、車両１０に搭載されるものである。
【００２９】
車載装置１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２０２と、ＲＡＭ（Random access memory）１２０３と、不揮発性メモリ１２０４と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１２０５と、通信モジュール１２０６と、情報送受信アンテナ１１と、通信モジュール１２０７と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１２０８と、入力装置１２７と、表示部１２０９とを備えて構成されている。また、車載装置１２は、ナビシステム１２０１と接続されている。
【００３０】
ナビシステム１２０１は、図示しないＧＰＳ（Global Positioning System）、車速センサ及びジャイロセンサが接続されるように構成されている。
ＧＰＳは、ＧＰＳ衛星の電波を受信して自車位置を割り出すシステムであり、車速センサは、自車の速度を測定するものである。ジャイロセンサ（自律航法ユニット）は、移動体の方向変化を計測するためのものであって、自車両の進行方向を検出するセンサである。そして、これらのＧＰＳ、車速センサ及びジャイロセンサにより、自車位置を算出・特定するようになっている。
【００３１】
ＲＯＭ１２０２は、ＣＰＵ１２０８が演算や制御を行なう際に用いるデータやプログラムを予め格納する記憶装置であり、ＲＡＭ１２０３は、ＣＰＵ１２０８が演算や制御を行なう際に、データやプログラムを一時的に格納・展開する記憶装置である。
【００３２】
不揮発性メモリ１２０４は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば車両１０を特定するための車両識別情報（例えば車両１０の自動車登録番号）が記憶されている。また、ＨＤＤ１２０５は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば搭乗者１３の行動履歴情報（例えばリンクＩＤ。後述する。）が記憶されている。なお、不揮発性メモリ１２０４とＨＤＤ１２０５とは、その容量に応じて、何れか１種のみを設ける構成としてもよい。
【００３３】
通信モジュール１２０６は、Bluetooth（登録商標）等の通信手段であって、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１と通信可能に接続し、この携帯端末装置１３１に格納されている搭乗者ＩＤを受信するものである。また、通信モジュール１２０７は、ＤＣＭ（Data Communication Module）等の手段であって、情報送受信アンテナ１１及び通信回線を介して、情報センタ２０に設置されたサーバ２２とデータをやり取りするものである。
【００３４】
入力装置１２７は、搭乗者１３が検索キー（後述）や目的地設定情報等を入力するためのものであって、例えばキーボード、音声認識手段、表示部１２０９（後述）に設けられたタッチパネルである。また、表示部１２０９は、ＣＰＵ１２０８や必要に応じて接続されるナビシステム１２０１が演算・制御した結果の情報を表示するためのものである。表示部１２０９は、例えばディスプレイである。なお、これらの入力装置１２７や表示部１２０９には、ナビシステム１２０１の入力装置や表示装置を用いてもよい。
【００３５】
ＣＰＵ１２０８は、種々の演算や制御を行なう処理装置であって、車載装置１２においては、ＣＰＵ１２０８が、例えば、管理プログラムを実行することにより、後述する、行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８として機能するようになっている。
【００３６】
なお、これらの行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８としての機能を実現するためのプログラム（管理プログラム）は、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ等）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、ＨＤ ＤＶＤ等）、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そして、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置又は外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのプログラムを、例えば磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に記録しておき、その記憶装置から通信経路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【００３７】
行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８としての機能を実現する際には、内部記憶装置（本実施形態では、ＲＯＭ１２０２、ＲＡＭ１２０３、不揮発性メモリ１２０４及びＨＤＤ１２０５）に格納されたプログラムがコンピュータのマイクロプロセッサ（本実施形態ではＣＰＵ１２０８）によって実行される。このとき、記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータが読み取って実行するようにしてもよい。
【００３８】
車載装置１２は、図２に示すように、行動履歴情報収集部１２１と、提供情報提示部１２２と、情報提供先情報取得部１２３と、車両識別情報取得部１２４と、履歴情報送信部１２５と、トリガ検知部１２６と、入力装置１２７と、通信部１２８としての機能を備えて構成されている。更に、車載装置１２は、情報送受信アンテナ１１に接続されている。そして、車両１０には搭乗者１３が乗車しており、搭乗者１３は携帯端末装置１３１を携行している。また、本実施形態において、車両１０の構成や機能についての図示や説明は、便宜上省略する。
【００３９】
この搭乗者１３は車両１０の運転者であってもよく、同乗者であってもよい。なお、本実施形態では、搭乗者１３が車両１０の運転者である場合を例に、情報提供システム１及び車載装置１２を説明する。
【００４０】
［１．車載装置］
車両１０は、搭乗者を乗せて移動可能な移動体であり、本実施形態においては自動車である。また、車両１０は、搭乗者所有の車両であってもよいし、例えば、カーシェアリングシステムやレンタカー、友人若しくは家族の所有する車両等の搭乗者以外の所有する車両（以下、これらをまとめて「ＰＴＶ（Part Time Vehicle）等」と省略して記載する。）であってもよい。中でも、車両１０は、ＰＴＶであることが望ましい。
【００４１】
行動履歴情報収集部１２１は、車両１０に搭載され、車両１０を用いた行動に関する、車両１０に乗車している搭乗者１３に係る行動履歴情報を収集するものである。搭乗者１３に係る行動履歴情報とは、例えば、搭乗者１３が搭乗する車両１０の停車位置（一定時間停車状態が続いたもの）、停車位置の最寄りの施設（停車施設）若しくは走行ルート、ナビシステム１２０１の利用時における目的地設定情報、オペレータへの問い合わせ履歴等である。
【００４２】
搭乗者１３が用いた車両１０の停車位置は、例えば搭乗者１３が車両１０のエンジンを止めて車両１０が所定の時間停止した際の停車位置を、ナビシステム１２０１に接続されたＧＰＳが特定する。そして、該停車位置を行動履歴情報収集部１２１が収集する。
【００４３】
また、車両１０の停車施設の特定においては、例えば、はじめに、停車位置と同様にナビシステム１２０１に接続されたＧＰＳが停車位置を特定する。そして、行動履歴情報収集部１２１が該停車位置を例えばＨＤＤ１２０５に格納された地図データと比較することにより、行動履歴情報収集部１２１がこの停車位置から所定範囲内に含まれる施設を停車施設として特定し、収集する。なお、この所定範囲は任意に設定できる。
【００４４】
さらに、車両１０の走行ルートも同様に、ナビシステム１２０１がＨＤＤ１２０５等に走行ルートをリンクＩＤ等の形式で記録し、この記録された走行ルートの情報を行動履歴情報収集部１２１が収集する。
【００４５】
そして、目的地設定情報に関しては、搭乗者１３が入力装置１２７を用いてナビシステム１２０１に設定した目的地情報を、行動履歴情報収集部１２１が取得する。なお、上記目的地設定情報と併せて、搭乗者１３がどこでその目的地を設定したかを収集してもよい。
【００４６】
さらに、オペレータへの問い合わせ履歴は、例えばＧ−ＢＯＯＫ（登録商標）のような情報提供サービスのオペレータに対して行なわれた問い合わせ内容を示す情報である。このような問い合わせ履歴は、搭乗者１３が入力装置１２７等を介して意図的に入力するものであってもよく、また、搭乗者１３が電話やインターネットを介してオペレータに問い合わせた内容を、オペレータがサーバ２２に格納された行動履歴データベース２２１ａ（以下、適宜、「データベース」を「ＤＢ」と省略して記載する。行動履歴ＤＢ２２１ａについては後述する。）に入力したものであってもよい。オペレータが行動履歴ＤＢ２２１ａに直接入力する場合、行動履歴情報収集部１２１は「オペレータへの問い合わせ履歴」を収集しないことになる。
【００４７】
提供情報提示部１２２は、提供情報抽出部２２２（後述）によって抽出された提供情報（後述）を、提供情報先に対して提示するものである。具体的には、例えば車載装置１２の表示部１２０９や、カーオーディオ（図示しない）のスピーカー等が挙げられる。提供情報の態様としては、道路地図のほかに、例えば危険地帯、危険ルート（例えば走行しにくいルート等）、現地で人気のスポット、現地に住んでいる人に人気のスポット、旅行者に人気のスポット、参加できるイベント、ＰＴＶ等会員限定ツアーの案内若しくはＰＴＶ等予約時間に合わせたリコメンド（車両１０がＰＴＶ等である場合；例えば予約時間内に走行可能なルート、ＰＴＶ等返却場所等）、現地特有のニュース若しくは音楽、現地特有の交通ルール、現地のマナー、現地での走行上の注意点（例えば雪道、山道を走行する際の注意点）、観光ガイド等が挙げられ、これらの情報を文字、図形、音響等の任意の形態で情報提供提示部１２２により、情報提供先に提示されるように構成されている。
【００４８】
なお、外部情報収集部２２４（後述）によって収集された供給情報を、この提供情報提示部１２２を用いて、上記の提供情報として情報提供先に提示するように構成されてもよい。
【００４９】
また、本実施形態においては、情報提供先が搭乗者１３である、即ち、提供情報提示部１２２が車両１０に搭載されている例について説明する。ただし、情報提供先が、例えばパーソナルコンピュータ（ＰＣ）や携帯端末装置（例えば携帯電話）を用い、例えばインターネットを介して情報センタ２０に接続して、車両１０以外の場所で該提供情報を受け取ることも可能である。この場合、情報提供先は、車両１０に乗車している搭乗者１３以外となることもある。
【００５０】
情報提供先情報取得部１２３は、情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得するものである。本実施形態においては、情報提供先は搭乗者１３となるため、情報提供先情報取得部１２３は搭乗者１３の識別情報を取得する。識別情報としては、例えば搭乗者ＩＤ、ＰＴＶ等会員ＩＤ等が挙げられる。これらの情報は、搭乗者１３が入力装置１２７を介して意識的に入力してもよく、また、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１に予め設定された固有のＩＤを、Bluetooth等の通信手段により通信部１２８を介して取得してもよい。また、搭乗者１３の識別情報をＩＣカード等の媒体に記録しておき、カードリーダ等の読み取り装置を用いて、この識別情報を情報提供先情報取得部１２３が読み取ってもよく、種々変更して実施することができる。これらの方法により、情報提供先情報取得部１２３は情報提供先識別情報を取得することができる。なお、搭乗者１３は、運転者のみの一人であってもよいし、例えば家族、友人等の運転者以外の同乗者が含まれていてもよい。搭乗者１３が二人以上いる場合、各々の識別情報が情報提供先識別情報として取得される。
【００５１】
また、上記のように、情報提供先が例えばＰＣを用いて車両１０以外の場所で提供情報を受け取る場合には、この情報提供先が例えばウェブブラウザ上で入力したＰＴＶ等会員ＩＤ等の識別情報を、情報提供先識別情報とすることもできる。
【００５２】
車両識別情報取得部１２４は、車両１０に関する車両識別情報を取得するものである。車両識別情報は、車両１０を特定するための識別情報であって、例えば車両１０に係る自動車登録番号や車体番号等の任意に設定した情報である。車両識別情報は、例えばＲＯＭ１２０２、不揮発性メモリ１２０４、ＨＤＤ１２０５等に記録しておくことができる。
【００５３】
履歴情報送信部１２５は、行動履歴情報収集部１２１によって収集された行動履歴情報を、通信回線を介して情報提供先識別情報とともにサーバ２２に送信するものである。具体的には、履歴情報送信部１２５は、例えばＤＣＭ等の通信モジュール１２０７を用いて、無線通信により情報センタ２０に設けられたサーバ２２に接続し、上記行動履歴情報をサーバ２２に送信する。なお、履歴情報送信部１２５が上記ＤＣＭ以外の携帯電話等の端末通信装置を用いてサーバ２２に送信する構成としてもよい。さらに、例えば車載装置１２が車両１０から取り外して持ち運び可能な場合には、車両１０から取り外した車載装置１２を、有線ケーブルを介してインターネットに接続し、履歴情報送信部１２５が該有線ケーブルを介してサーバ２２に送信する構成としてもよい。
【００５４】
履歴情報送信部１２５が上記行動履歴情報をサーバ２２に送信するタイミングとしては、所定の時間経過毎等、定期的にサーバ２２に送信することができる。また、この他、例えば車両１０のエンジンを切った時や、新しい走行ルートを走行した時等の行動履歴情報に更新があった時等の所定のタイミングでサーバ２２に送信してもよい。
【００５５】
トリガ検知部１２６は、検索トリガを検知するものである。この検索トリガは、提供情報抽出部２２２（後述）が提供情報の収集（抽出）を行なうきっかけとなるものである。トリガ検知部１２６は、例えば、情報提供先が旅行計画をウェブサイトに入力する際や、ＰＴＶ等を予約する際、目的地設定を行なう際、何らかの要求入力を行なった際等において、情報提供先が所定の操作を行なったことを検索トリガとして検知することができる。具体的には、例えば情報提供先が旅行計画をウェブサイトに入力する際には、旅行計画を入力後にウェブブラウザ上で「送信」ボタンを押下することが検索トリガに相当する。また、情報提供先がＰＴＶ等の予約を行なう際には、予約が完了した旨の入力を行なうことが、目的地設定を行なう際には、入力装置に目的地を入力し、「ルート案内」開始ボタンを押下することがそれぞれ検索トリガに相当する。さらに、搭乗者等の情報提供先が要求入力を行なう際には、車載装置１０上で情報提供先が所定のボタン（例えば「情報要求」ボタン）を押下することが検索トリガに相当する。なお、トリガ検知部１２６は、サーバ２２に設けることもできる。
【００５６】
また、トリガ検知部１２６は、情報提供先が例えば生活圏外（後述）で車両１０に乗車しエンジンをオンにすることや、予め規定された危険なルート若しくは危険な地域に車両１０が進入したことをＧＰＳが検知すること、情報提供先が車両１０から降車してドアロックをかけること、カーシェアリングシステムにおいて車両１０を返却する手続きをした後にドアロックをかけること等の情報提供先に係る状態変化を検索トリガとして検知してもよい。
【００５７】
更に、トリガ検知部１２６は、検索トリガとして例えば、新着情報入手（例えば新規オープン、当日券、交通情報、車両１０の走行している地域若しくは搭乗者１３の出身国のニュース等）や、データベースの更新、同じ目的地に同時刻に到着する他のＰＴＶ等会員の認識、情報を提供する時間帯等の外部状況変化（即ち検索トリガが発生する）を検知してもよい。
【００５８】
通信部１２８は、Bluetooth等の手段により、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１の搭乗者ＩＤを受信するものであり、例えば通信モジュール１２０６により実現される。ただし、上記のように、搭乗者１３の識別情報を記録したＩＣカード等の媒体を用いる場合、カードリーダ等の読み取り装置がこの通信部１２８として機能する。
【００５９】
携帯端末装置１３１は、搭乗者１３の搭乗者ＩＤが記録されたものである。携帯端末装置１３１は、例えば携帯電話、ＰＨＳ（Personal Handy-phone System）、携帯情報端末（ＰＤＡ）、ＰＣ等の搭乗者１３が携行可能な携帯型情報処理装置である。本実施形態においては、携帯端末装置１３１として携帯電話が用いられる。なお、１台の携帯端末装置１３１に必ずしも１つの搭乗者ＩＤのみが記録されている必要はなく、例えば携帯端末装置１３１としてＰＣを用いる場合、１台のＰＣに車両１０に搭乗する全ての搭乗者１３の搭乗者ＩＤを記録しておき、通信部１２８がこの１台のＰＣから複数の搭乗者ＩＤを読みだす構成としてもよい。
【００６０】
［２．情報センタ］
サーバ２２は情報センタ２０内に設置されるサーバコンピュータ（情報処理装置）である。サーバ２２は、図１に示すように、ＲＯＭ２００１と、ＲＡＭ２００２と、ＨＤＤ２００３と、通信モジュール２００４と、ＣＰＵ２００５とを備えて構成されている。また、サーバ２２は通信回線３１を介して情報供給源３０及び基地局２１と接続されている。そして、基地局２１は、情報送受信アンテナ１１と交信可能な構成となっている。
【００６１】
ＲＯＭ２００１は、ＣＰＵ２００５が演算や制御を行なう際に用いるデータやプログラムを予め格納する記憶装置であり、ＲＡＭ２００２は、ＣＰＵ２００５が演算や制御を行なう際に、データやプログラムを一時的に格納・展開する記憶装置である。
【００６２】
ＨＤＤ２００３は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば行動履歴ＤＢ２２１ａ、統計ＤＢ２２１ｂ、情報提供先ＤＢ２２３ａが記憶されている。
【００６３】
通信モジュール２００４は、通信回線３１、基地局２１及び情報送受信アンテナ１１を介して、車載装置１２と情報を送受信するためのものである。なお、通信回線３１は公衆回線網等である。
【００６４】
ＣＰＵ２００５は、種々の演算や制御を行なう処理装置であって、サーバ２２においては、ＣＰＵ２００５が、例えば、管理プログラムを実行することにより、後述する、履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４として機能するようになっている。
【００６５】
なお、これらの履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４としての機能を実現するためのプログラム（管理プログラム）は、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ等）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、ＨＤ ＤＶＤ等）、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そして、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置又は外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのプログラムを、例えば磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に記録しておき、その記憶装置から通信経路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【００６６】
履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４としての機能を実現する際には、内部記憶装置（本実施形態ではＲＯＭ２００１やＲＡＭ２００２、ＨＤＤ２００３）に格納されたプログラムがコンピュータのマイクロプロセッサ（本実施形態ではＣＰＵ２００５）によって実行される。このとき、記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータが読み取って実行するようにしてもよい。
【００６７】
また、サーバ２２は、図２に示すように、行動履歴ＤＢ２２１ａを有する履歴情報管理部２２１と、提供情報抽出部２２２と、情報提供先ＤＢ２２３ａを有する情報提供先情報管理部２２３と、外部情報収集部２２４としての機能を備えて構成されている。また、外部情報収集部２２４は通信回線３１を介して外部の情報供給源３０と接続されている。
【００６８】
履歴情報管理部２２１は、行動履歴情報収集部１２１と通信回線３１を介して接続され、行動履歴情報収集部１２１によって収集された行動履歴情報を搭乗者１３の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理するものである。搭乗者１３の地域的特徴情報とは、搭乗者１３の例えば国籍、出身地、生活圏等である。
【００６９】
「生活圏」とは、日常的に行動しているエリアのことを表す。具体的には、行動履歴ＤＢ２２１ａに保存されている、例えば、地域、ルート、スポット等の位置情報において、保存されているデータが所定の頻度を超えて繰り返し登録されている位置情報に対応する地域、ルート、スポット等である。即ち、所定期間における累積登録数が所定値以上の地域等がこの生活圏に相当する。この場合、自宅からの距離が近くても生活圏とならない場合があり、逆に自宅からの距離が遠くても生活圏となる場合がある。また、単に自宅や勤務地等の特定の位置を中心とした所定範囲を生活圏としてもよい。なお、これらの所定値や所定範囲は、任意に設定可能である。
【００７０】
行動履歴ＤＢ２２１ａは、搭乗者１３の上記行動履歴情報と地域的特徴情報とを対応付けて管理するものである。図３は行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理されるデータベースの具体例である。この図３において、Ｘ国を母国とする搭乗者Ａについて、各国（Ｘ国、Ｙ国、Ｚ国）における行動履歴をルート、スポット、イベント、問い合わせ内容及び目的地設定情報に分類して登録する例を示す。この図３に示す例においては、行動履歴ＤＢ２２１ａに、ルートとしてよく通るルートと通らないルートとに分けて登録されている。また、この行動履歴ＤＢ２２１ａには、同様に、スポットとしてよく行くスポットと行かないスポットとにや、イベントとしてよく行くイベントと行かないイベントとに、更にはオペレータに対して行なわれた問い合わせについて、ＰＴＶ等使用中に行なわれたものとマイカー使用中に行なわれたものとに分けて登録されている。さらに、目的地設定情報として位置情報と到達予想時刻とに分けて登録されている。即ち、行動履歴ＤＢ２２１ａは、搭乗者１３の行動履歴を頻度や状況に応じて分類することにより、データベース化されている。
【００７１】
なお、「よく通る」及び「通らない」、並びに「よく行く」及び「行かない」について履歴情報管理部２２１が判断する基準としては、例えば、所定の回数以上通ったルートを「よく通る」ルートとし、また、所定の回数以上行ったスポットやイベントを「よく行く」スポットやイベントとすることができる。また、これらの「よく通る」ルートや、「よく行く」スポットやイベント以外のものを、「通らない」ルートや、「行かない」スポットやイベントとすることができる。なお、閾値として用いられる「所定の回数」は、任意に設定可能である。
【００７２】
また、行動履歴ＤＢ２２１ａは、更に行動履歴情報（例えば車両１０が走行したルートの緯度や経度、座標値リンクＩＤ、入力したキーワード）と車両１０に関する車両識別情報とを関連付けて管理してもよい。
【００７３】
情報提供先情報管理部２２３は、情報提供先識別情報と情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａとして予め管理するものである。情報提供先の地域的特徴情報とは、例えば情報提供先の国籍、出身地、生活圏等が挙げられる。図４に情報提供先ＤＢ２２３ａとして、情報提供先Ａ〜Ｃのそれぞれについて、情報提供先識別情報と、国籍と、出身地と、生活圏とを関連付けて保存するデータベースの具体例を示す。
【００７４】
なお、情報提供先情報管理部２２３は、行動履歴情報収集部１２１によって収集された情報提供先に係る行動履歴情報を、更に情報提供先識別情報に関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａに管理してもよい。この場合、提供情報抽出部２２２が情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して、情報提供先の行動履歴情報に応じた地域的特徴情報を判断して、該地域的特徴情報に基づき行動履歴ＤＢ２２３ａから提供情報を抽出するようになっている。
【００７５】
外部情報取得部２２４は、定期的に、及び検索キーに基づいて、通信回線３１を介して接続された情報供給源３０から供給情報を収集するものである。例えば、外部情報取得部２２４は情報供給源３０から検索キーを用いて検索を行ない、その検索結果を外部情報（供給情報）として収集することにより実現する。また、外部情報取得部２２４が、供給情報を定期的に収集することもある。この場合、供給情報を収集する頻度は任意に設定可能である。本実施形態においては、外部情報取得部２２４は、検索キーに基づいて供給情報を収集するものとするが、この検索キーについて、車両１０に備えられた入力装置１２７を用いて搭乗者１３が検索キーを入力してもよいし、提供情報抽出部２２２（後述）が適切な検索キーを決定してもよい。提供情報抽出部２２２（後述）が適切な検索キーを決定する場合、例えば情報提供先が入力した目的地設定情報、車両１０が走行している時間帯、地域の名称等を、提供情報抽出部２２２（後述）が検索キーとして用いられる。そして、これらの検索キーに基づいて、情報供給源３０から供給情報を収集する。なお、情報供給源３０は、通信回線３１を介してサーバ２２と接続されているものである。情報供給源３０は、例えばインターネット上のサイト（外部サイト）である。
【００７６】
収集する情報としては、例えば施設情報、地域情報（例えば危険地帯、事故多発地帯）、車両１０の走行している地域のニュース若しくは音楽、観光地情報、交通ルール、その国のマナーに関する情報、気象情報、その地域での注意事項、観光ガイド、イベント情報等の告知情報、交通規制、事件や事故、自然災害等の緊急情報等が挙げられる。
【００７７】
具体的な収集の方法としては、例えばウェブクローラを用いることにより実現することができる。ウェブクローラは、情報供給源である例えばインターネット上のサイトから情報を収集し、得られた情報をデータベース化するものである。なお、このウェブクローラは公知の手法であるため、その詳細な説明は省略する。
【００７８】
更に、この外部情報収集部２２４により収集された情報は、適切な判断基準に従って情報提供先に提示されることが望ましい。本実施形態においては、以下に記載するレベル１〜３の何れかの判断基準に従って情報提供先に情報を提供する例を示す。
・レベル１ 外部情報収集部２２４が外部情報を収集した際に、収集した情報をそのまま情報提供先に提示する。
・レベル２ 例えばＰＴＶ等の予約情報、旅行計画等の予め入力された情報に基づいて、提供タイミング及び必要な情報を外部情報収集部２２４が判断し、検索キーを決定する。この際、外部情報収集部２２４は、予め受信された外部情報と搭乗者１３の行動履歴ＤＢ、統計ＤＢ、及び入力された旅行先等の旅行履歴とを比較することにより検索キーを決定し、共通するキーワード（例えば、目的地までの道路名や都市名、よく行くスポット名としての遊園地名、イベント名称）を検索キーとして用いる。そして、決定された検索キーに基づいて供給情報を収集し、収集された供給情報をそのまま情報提供先に提示する。
・レベル３ レベル２で収集された供給情報の内容を外部情報収集部２２４が勘案して、その情報を提供するのに相応しいタイミングを外部情報収集部２２４が判断して、情報提供先に提示する。なお、提供タイミングとして、緊急情報については、搭乗者１３の行動後に提供すると搭乗者１３が危険に晒される可能性があるため、情報取得後直ちに、また、イベント情報等の告知情報についてはイベント会場到着時に、それぞれ提供するようになっている。
【００７９】
上記の判断基準において、レベル１よりもレベル２やレベル３の方が提示される情報の精度が高くなる一方で、その判断・収集の処理が複雑化するため外部情報収集部２２４への負荷が大きくなることがある。また、情報提供先にとって有益な情報であっても、上記検索キーの設定により、提示情報から除外され、情報提供先に提示されなくなることがある。従って、情報提供先の必要に応じて、外部情報収集部２２４の機能を停止させても（即ち、外部情報を収集させないようにしても）よい。
【００８０】
提供情報抽出部２２２は、行動履歴ＤＢ２２１ａを参照して情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から、情報提供先に提供する提供情報を抽出するものである。なお、この提供情報抽出部２２２が、情報提供先情報取得部１２３によって取得された情報提供先識別情報に基づいて情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して、情報提供先の地域的特徴情報を取得する構成としてもよい。このような構成とすることで、情報提供先に関する地域的特徴情報を容易に知ることができ、情報提供先に応じた情報を迅速に提供することができる。
【００８１】
また、提供情報抽出部２２２が、車両識別情報取得部１２４によって取得された車両識別情報に基づいて、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から情報提供先に提供する提供情報を抽出する構成としてもよい。例えば、取得された車両識別情報に基づいて、車両１０がＰＴＶであることを情報提供抽出部２２２が認識した場合、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から例えばＰＴＶ使用中のオペレータへの問い合わせの多い事項等を、提供情報抽出部２２２が提供情報として抽出することができる。
【００８２】
さらに、提供情報抽出部２２２が、検索キーを入力可能な入力装置１２７から入力された検索キーに基づいて提供情報を抽出する構成とすることもできる。そして、提供情報抽出部２２２が、トリガ検知部１２６により検索トリガが検知された際に、提供情報の抽出を行なう構成とすることもできる。
【００８３】
基地局２１は通信回線３１を介してサーバ２２と接続されている。そして、基地局２１と車載装置１２に接続された情報送受信アンテナ１１とが交信可能に構成されている。通信モジュールとして１２０７としてＤＣＭを用いる場合には、駅や建物等に設置された基地局２１及び通信回線３１としての公衆回線網を介して、情報送受信アンテナ１１とサーバ２２とが情報をやり取りする構成となっている。
【００８４】
［３．情報提供システムにおける各ステップ］
上記の如く構成された本実施形態の情報提供システムにおける処理を、図５、図６及び図９のフローチャートに従って説明する。
【００８５】
〔３−１．行動履歴ＤＢ２２１ａの作成〕
本実施形態の情報提供システム１においては、情報提供先に情報を提供する前に、予め行動履歴ＤＢ２２１ａの作成が行なわれる。本実施形態の情報提供システムにおける行動履歴ＤＢ２２１ａの作成手法を図５に示すフローチャート（ステップＳ１１〜Ｓ１３）に従って説明する。
【００８６】
まず、予め通信部１２８を介して搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１から搭乗者ＩＤを取得する。車両１０に乗車した搭乗者１３（例えば、Ｘ国出身の搭乗者Ａ）が、各国内で、どのようなルートを通り、スポットやイベントに行き、どのようなオペレータへの問い合わせや目的地設定を行なったか等の行動履歴情報を、行動履歴情報収集部１２１が収集する（ステップＳ１１）。
【００８７】
次に、行動履歴情報収集部１２１が収集した行動履歴情報及び搭乗者ＩＤを、履歴情報送信部１２５が履歴情報管理部２２１に送信する（ステップＳ１２）。なお、このステップＳ１２は、随時行なわれてもよく、所定時間毎にまとめて行なわれてもよい。そして、履歴情報管理部２２１では収集された行動履歴情報を、搭乗者ＩＤに基づいて搭乗者１３の地域的特徴情報に対応付けて、行動履歴ＤＢ２２１ａとして作成し管理する（ステップＳ１３、図３参照）。
【００８８】
なお、行動履歴情報収集は、母国であるＸ国以外の国でも行なわれることが好ましい。また、上記の方法と同様にして、Ｙ国出身の移住者やＺ国からの旅行者等のＸ国における行動履歴情報も収集することが好ましい。同一人に対して様々な国で行動履歴情報を収集し、更に同一国内で様々な人の行動履歴を収集することにより、多岐に渡るデータを収集することができ、より精度の高い行動履歴ＤＢ２２１ａを作成することができる。
【００８９】
〔３−２．統計ＤＢの作成〕
本実施形態の情報提供システム１においては、情報提供先に情報を提供する前に、行動履歴ＤＢ２２１ａと同様に、予め統計ＤＢ２２１ｂの作成も行なわれる。本実施形態の情報提供システムにおける統計ＤＢ２２１ｂの作成手法を図６に示すフローチャート（ステップＳ２１〜Ｓ２３）に従って説明する。
【００９０】
まず、情報提供先情報管理部２２３が行動履歴ＤＢ２２１ａを参照する（ステップＳ２１）。そして、情報提供先情報管理部２２３は、複数の情報提供先（本実施形態においては搭乗者１３）の行動履歴ＤＢ２２１ａについて地域的特徴情報毎に統計をとり（ステップＳ２２）、図７に示す統計ＤＢ２２１ｂを作成する（ステップＳ２３）。なお、図７に示す例においては、上記の個人履歴ＤＢ２２１ａに基づき、ルート、スポット、イベント、オペレータへの問い合わせ内容、目的地設定情報の５項目について、母国（Ｘ国）人、Ｘ国以外からの移住者及び旅行者の３種類の地域的特徴に分類された統計ＤＢ２２１ｂを示している。
【００９１】
統計ＤＢ２２１ｂを作成する際の区分として、例えば何回も（即ち例えば週に所定回数以上）Ｘ国に旅行しＸ国を熟知しているＹ国の人に対しては、当該人を「旅行者」に区分するのではなく、「母国人」として区分してもよい。また、母国人であっても車両１０に搭乗してほとんど外出しない（即ち例えば週に所定回数以下）人に対しては、「旅行者」として区分してもよい。これらの区分の際の条件としては、情報提供先が任意に設定でき、サーバ２２が任意に設定することもできる。
【００９２】
図８はＸ国における統計ＤＢ２２１ｂの各項目を説明するための図であり、各項目に登録されている情報の意義を示している。例えばＹ国出身の情報提供先ＢがＸ国に初めて旅行する際、提供情報抽出部２２２は、例えばルートとして安全なルート、走行しやすいルート、及び観光地に近いルートを優先的に情報提供先Ｂに対して提示するように、統計ＤＢ２２１ｂから抽出する。即ち、提供情報抽出部２２２が、情報提供先が「母国人」、「Ｘ国以外からの移住者」又は「旅行者」のいずれかであるかを判断し、統計ＤＢ２２１ｂの該当する項目（例えばルート）から抽出する。
【００９３】
〔３−３．行動履歴ＤＢ及び統計ＤＢを用いた情報提供のフロー〕
次に、本実施形態における情報提供の手法を、図９に示すフローチャート（ステップＳ３１〜Ｓ３７）に従って説明する。
【００９４】
まず、車両１０に搭載された車載装置１２に備えられているトリガ検知部１２６がトリガを検知する。トリガが検知されると、通信回線を通じてその情報が提供情報抽出部２２２に送信されるとともに、情報提供先情報取得部１２３が情報提供先識別情報を、また、車両識別情報取得部１２４が車両識別情報をそれぞれ取得する。これらの情報提供先識別情報及び車両識別情報は、通信回線を通じて提供情報抽出部２２２に送信される。そして、提供情報抽出部２２２は、これらの情報を受信すると、統計ＤＢ２２１ｂから提供情報の抽出を開始する。
【００９５】
提供情報の抽出を行なうに際して、はじめに、受信した情報提供先識別情報を基に、履歴情報管理部２２１が情報提供先を特定する。そして、提供情報抽出部２２２は特定された情報提供先を基に行動履歴ＤＢ２２１ａを参照し（ステップＳ３１）、情報提供先が母国にいるか否かを確認する（ステップＳ３２）。情報提供先が母国にいる場合（ステップＳ３２のＹＥＳルート参照）、更に母国の統計ＤＢ２２１ｂを参照し（ステップＳ３４）、該統計ＤＢ２２１ｂにより情報提供先に提供するべき情報（具体的には、例えば、ルートとしてよく通るルート）を判断する。一方で、情報提供先が母国以外にいる場合（ステップＳ３２のＮＯルート参照）、旅行先の国の統計ＤＢ２２１ｂを参照する（ステップＳ３３）。そして、外部情報が必要であるか否かを判断する（ステップＳ３５）。この際の判断は、上記した、外部情報収集２２４により収集された情報が情報提供先に提示される際の判断方法と同様に行なわれる。
そして、外部情報が必要と判断された場合（ステップＳ３５のＹＥＳルート参照）には、外部情報収集部２２４が最新の外部情報を取得し（ステップＳ３６）、提供情報抽出部２２２が抽出した情報を提供情報提示部１２２に送信する。そして、提供情報提示部１２２が受信した情報を提示することにより、情報提供先へ情報を提供する（ステップＳ３７）。最新の外部情報が情報提供先に提示されることにより、情報提供先が、例えばこれから通行する道路の状態や町の状況、スポットやイベントの最新情報等を適切なタイミングで知ることができる。また、外部情報が不要と判断された場合（ステップＳ３５のＮＯルート参照）には、外部情報収集部２２４が外部情報を取得することなく、提供情報提示部１２２が受信した情報を提示することにより、情報提供先へ情報を提供する（ステップＳ３７）。
【００９６】
このように、本発明の情報提供システム及び車載装置によれば、搭乗者１３の行動履歴情報を容易に収集でき、収集された行動履歴情報に基づいて情報提供先に情報を提供することにより、情報提供先に対応した最適な情報を提供することができる。また、行動履歴情報と搭乗者１３の地域的特徴情報とを対応付けて行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理することにより、各搭乗者１３の地域的特徴情報に基づいた行動履歴情報を容易に収集できる。さらに、情報提供先の地域的特徴情報を情報提供先ＤＢ２２３ａとして予め管理することにより、情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して情報提供先の地域的特徴情報を即時に取得することができる。そして、行動履歴情報と情報提供先識別情報とを関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａとして管理することにより、情報提供先の地域的特徴情報に基づいた最適な情報を情報提供先に提供することができる。また、行動履歴ＤＢ２２１ａとして行動履歴情報と車両識別情報とを関連付けて管理することにより、搭乗者１３等の情報提供先が使用する車両１０に応じた情報を提供することができる。
【００９７】
さらに、本発明の情報提供システム及び車載装置によれば、必要に応じて外部情報を収集するため、情報提供先に対して最適な情報を提供できる。また、検索トリガを設定することにより、情報提供先が意識することなく、提供情報が抽出される。さらに、外部情報収集部２２４により収集された情報が適切な判断基準に従って提示されることにより、最適な情報を情報提供先に提示することができる。そして、情報提供先情報管理部２２３が複数の情報提供先の行動履歴ＤＢ２２１ａについて地域的特徴情報毎に統計をとって統計ＤＢ２２１ｂを作成することにより、容易に地域的特徴情報と行動履歴との連関を把握することができる。
【００９８】
＜その他＞
本発明は、その要旨を逸脱しない限り、任意に変更して実施することができる。例えば、第１実施形態においては各データベースを作成するにあたって国を基準に説明したが、例えば日本国内に限定し、都道府県レベルや地域毎で細分化してもよい。即ち、例えば宮城県（Ｘ国）出身であって宮城県仙台市在住の人に対しては、生活圏が宮城県仙台市、生活圏外が宮城県仙台市以外の宮城県内の市町村、Ｙ国としては山形県、岩手県、福島県等となる。
【００９９】
なお、本発明において、コンピュータとは、ハードウェアとオペレーティングシステムとを含む概念であり、オペレーティングシステムの制御の下で動作するハードウェアを意味している。また、オペレーティングシステムが不要でアプリケーションプログラム単独でハードウェアを動作させるような場合には、そのハードウェア自体がコンピュータに相当する。ハードウェアは、少なくとも、ＣＰＵ等のマイクロプロセッサと、記録媒体に記録されたコンピュータプログラムを読み取るための手段とをそなえており、本発明においては、車載装置１２やサーバ２２がコンピュータとしての機能を有しているのである。
【０１００】
さらに、本発明における記録媒体としては、上述したフレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスクのほか、ＩＣカード、ＲＯＭカートリッジ、磁気テープ、パンチカード、コンピュータの内部記憶装置（ＲＯＭやＲＡＭなどのメモリ）、外部記憶装置等や、バーコードなどの符号が印刷された印刷物等のコンピュータ読取可能な種々の媒体を利用することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１０１】
本発明は情報提供先に情報を提供するために任意の用途に適用することができるが、各々の情報提供先に対して最適な情報を提供する用途に、特に好適に適用できる。
【符号の説明】
【０１０２】
１ 情報提供システム
１０ 車両
１１ 情報送受信アンテナ
１２ 車載装置
１２０１ ナビシステム
１２０２ ＲＯＭ
１２０３ ＲＡＭ
１２０４ 不揮発性メモリ
１２０５ ＨＤＤ
１２０６ 通信モジュール
１２０７ 通信モジュール
１２０８ ＣＰＵ
１２０９ 表示部
１２１ 行動履歴情報収集部
１２２ 提供情報提示部
１２３ 情報提供先情報取得部
１２４ 車両識別情報取得部
１２５ 履歴情報送信部
１２６ トリガ検知部
１２７ 入力装置
１２８ 通信部
１３ 搭乗者
１３１ 携帯端末装置
２０ 情報センタ
２００１ ＲＯＭ
２００２ ＲＡＭ
２００３ ＨＤＤ
２００４ 通信モジュール
２００５ ＣＰＵ
２１ 基地局
２２ サーバ
２２１ 履歴情報管理部
２２１ａ 行動履歴ＤＢ
２２１ｂ 統計ＤＢ
２２２ 提供情報抽出部
２２３ 情報提供先情報管理部
２２３ａ 情報提供先ＤＢ
２２４ 外部情報収集部
３０ 情報供給源
３１ 通信回線
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供先に情報を提供する情報提供システム及び車載装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、情報通信技術の発達により、車両等の移動体に搭載された車載装置に、例えば経路情報（道路地図）以外の情報を提示する技術が盛んに開発されている。例えば、特許文献１には、グループ登録された車両の車載器において、各車載器に登録された地点情報を読み込んだ後編集し、得られた編集済地点情報を各車両に配信する車両用ナビゲーションシステムに係る構成が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−９８８８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１に記載の技術においては、全ての情報提供先（例えば車両の搭乗者）に対して、同様の情報（例えば経路情報）を提供している。従って、例えば搭乗者が熟知した場所においても、当該場所を初めて訪れた搭乗者に対して提供される情報と同様の情報が提供されるため、その土地に熟知した搭乗者が提供された経路案内の内容等について煩わしく感じることがある。一方、初めて訪れる場所にあっては、全ての情報提供先に同様の情報が提供されるため、情報提供先において提供される情報が少なすぎると搭乗者が感じることもある。
【０００５】
本発明は上記課題に鑑みて創案されたものであって、その目的は、搭乗者等の情報提供先に応じた最適な情報を提供することができる情報提供システム及び車載装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
即ち、本発明の要旨は、情報提供先に情報を提供する情報提供システムであって、車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、該行動履歴情報収集部と通信回線を介して接続され、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベースとして管理する履歴情報管理部と、該情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、該行動履歴データベースから、該情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部と、該提供情報抽出部によって抽出された該提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、情報提供システムに関する（請求項１）。
【０００７】
このとき、該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報、及び該情報提供先の該地域的特徴情報を関連付けて情報提供先データベースとして予め管理する情報提供先情報管理部と、該情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部とをそなえ、該提供情報抽出部が、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて該情報提供先データベースを参照して、該情報提供者の地域的特徴情報を取得してもよい（請求項２）。
【０００８】
また、該情報提供先情報管理部が、該行動履歴情報収集部によって収集された該情報提供先に係る該行動履歴情報を、更に該情報提供先識別情報に関連付けて該情報提供先データベースに管理し、該提供情報抽出部が、該情報提供先データベースを参照して、該情報提供先の該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報を判断して該地域的特徴情報に基づき、該行動履歴データベースから該提供情報を抽出してもよい（請求項３）。
【０００９】
更に、該行動履歴データベースが、更に、該行動履歴情報と該車両に関する車両識別情報とを関連付けて管理し、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部とをそなえ、該提供情報抽出部が、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから該情報提供先に提供する該提供情報を抽出してもよい（請求項４）。
【００１０】
そして、該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえてもよい（請求項５）。
【００１１】
更に、検索キーに基づいて情報供給源から供給情報を収集する外部情報収集部をそなえ、該提供情報提示部が、該外部情報収集部によって収集された該供給情報を、該提供情報として該情報提供先に提示してもよい（請求項６）。
【００１２】
そして、検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、該提供情報抽出部が、該トリガ検知部により検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出を行なってもよい（請求項７）。
【００１３】
このとき、該トリガ検知部が、該情報提供先が所定の操作を行なったことを検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項８）。
【００１４】
また、該トリガ検知部が、該情報提供先に係る状態変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項９）。
【００１５】
また、該トリガ検知部が、外部状況変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なってもよい（請求項１０）。
【００１６】
そして、該検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、該提供情報抽出部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて該提供情報を抽出してもよい（請求項１１）。
【００１７】
また、本発明の別の要旨は、車両に搭載される車載装置であって、該車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している情報提供先に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該情報提供先の地域的特徴情報に対応付けることによって構成された行動履歴データベースから、該情報提供先に関する該地域的特徴情報に基づいて抽出された該情報提供先に提供する提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、車載装置に関する（請求項１２）。
【００１８】
このとき、該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部をそなえ、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて、該情報提供先識別情報と、該情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて管理する情報提供先データベースから、該情報提供者の地域的特徴情報を取得してもよい（請求項１３）。
【００１９】
また、該提供情報提示部が、該情報提供先データベースから、該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報に基づいて抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１４）。
【００２０】
更に、該提供情報提示部が、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部をそなえ、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１５）。
【００２１】
そして、該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえてもよい（請求項１６）。
【００２２】
更に、検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、該提供情報提示部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて抽出された該提供情報を提示してもよい（請求項１７）。
【００２３】
また、検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、該トリガ検知部により該検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出が行なわれてもよい（請求項１８）。
【発明の効果】
【００２４】
本発明によれば、以下の少なくとも何れか１つの効果又は利点を得ることができる。
（１）搭乗者の行動履歴情報を容易に収集でき、収集された行動履歴情報に基づいて情報提供先に情報を提供することにより、情報提供先に対応した最適な情報を提供することができる。
（２）行動履歴情報と搭乗者の地域的特徴情報とを対応付けて行動履歴データベースとして管理することにより、各搭乗者の地域的特徴情報に基づいた行動履歴情報を容易に収集できる。
（３）情報提供先の地域的特徴情報を情報提供先データベースとして予め管理することにより、情報提供先データベースを参照して情報提供先の地域的特徴情報を即時に取得することができる。
（４）行動履歴情報と情報提供先識別情報とを関連付けて情報提供先データベースとして管理することにより、情報提供先の地域的特徴情報に基づいた最適な情報を情報提供先に提供することができる。
（５）行動履歴データベースとして行動履歴情報と車両識別情報とを関連付けて管理することにより、搭乗者等の情報提供先が使用する車両に応じた情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の一実施形態としての情報提供システム及び車載装置の全体的なハードウェア構成を模式的に示す図である。
【図２】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける情報提供システム及び車載装置の全体構成を示す模式的に示す図である。
【図３】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける行動履歴データベースの作成手法を示すフローチャートである。
【図６】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける統計データベースの作成手法を示すフローチャートである。
【図７】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図８】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおいて作成されるデータベースの具体例を示す図である。
【図９】本発明の一実施形態としての情報提供システムにおける情報提供の手法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、図面により、本発明の一実施形態に係る情報提供システム及び車載装置を説明する。
【００２７】
＜第１実施形態＞
図１は本実施形態としての情報提供システム及び車載装置の全体的なハードウェア構成を模式的に示す図、図２は本実施形態に係る情報提供システム及び車載装置の全体構成を模式的に示す図、図３，図４，図７及び図８は本実施形態に係るデータベースの具体例を示す図、図５及び図６は本実施形態に係るデータベースの作成手法を示すフローチャート、図９は情報提供の手法を示すフローチャートである。なお、これらの図３，図４，図７及び図８に示す例においては、便宜上、一部項目内のデータの図示を省略している。
【００２８】
本実施形態に係る情報システム１は、図１及び図２に示すように、情報センタ２０と１以上の車載装置１２とを備えて構成されている。また、車載装置１２は、車両１０に搭載されるものである。
【００２９】
車載装置１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２０２と、ＲＡＭ（Random access memory）１２０３と、不揮発性メモリ１２０４と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１２０５と、通信モジュール１２０６と、情報送受信アンテナ１１と、通信モジュール１２０７と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１２０８と、入力装置１２７と、表示部１２０９とを備えて構成されている。また、車載装置１２は、ナビシステム１２０１と接続されている。
【００３０】
ナビシステム１２０１は、図示しないＧＰＳ（Global Positioning System）、車速センサ及びジャイロセンサが接続されるように構成されている。
ＧＰＳは、ＧＰＳ衛星の電波を受信して自車位置を割り出すシステムであり、車速センサは、自車の速度を測定するものである。ジャイロセンサ（自律航法ユニット）は、移動体の方向変化を計測するためのものであって、自車両の進行方向を検出するセンサである。そして、これらのＧＰＳ、車速センサ及びジャイロセンサにより、自車位置を算出・特定するようになっている。
【００３１】
ＲＯＭ１２０２は、ＣＰＵ１２０８が演算や制御を行なう際に用いるデータやプログラムを予め格納する記憶装置であり、ＲＡＭ１２０３は、ＣＰＵ１２０８が演算や制御を行なう際に、データやプログラムを一時的に格納・展開する記憶装置である。
【００３２】
不揮発性メモリ１２０４は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば車両１０を特定するための車両識別情報（例えば車両１０の自動車登録番号）が記憶されている。また、ＨＤＤ１２０５は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば搭乗者１３の行動履歴情報（例えばリンクＩＤ。後述する。）が記憶されている。なお、不揮発性メモリ１２０４とＨＤＤ１２０５とは、その容量に応じて、何れか１種のみを設ける構成としてもよい。
【００３３】
通信モジュール１２０６は、Bluetooth（登録商標）等の通信手段であって、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１と通信可能に接続し、この携帯端末装置１３１に格納されている搭乗者ＩＤを受信するものである。また、通信モジュール１２０７は、ＤＣＭ（Data Communication Module）等の手段であって、情報送受信アンテナ１１及び通信回線を介して、情報センタ２０に設置されたサーバ２２とデータをやり取りするものである。
【００３４】
入力装置１２７は、搭乗者１３が検索キー（後述）や目的地設定情報等を入力するためのものであって、例えばキーボード、音声認識手段、表示部１２０９（後述）に設けられたタッチパネルである。また、表示部１２０９は、ＣＰＵ１２０８や必要に応じて接続されるナビシステム１２０１が演算・制御した結果の情報を表示するためのものである。表示部１２０９は、例えばディスプレイである。なお、これらの入力装置１２７や表示部１２０９には、ナビシステム１２０１の入力装置や表示装置を用いてもよい。
【００３５】
ＣＰＵ１２０８は、種々の演算や制御を行なう処理装置であって、車載装置１２においては、ＣＰＵ１２０８が、例えば、管理プログラムを実行することにより、後述する、行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８として機能するようになっている。
【００３６】
なお、これらの行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８としての機能を実現するためのプログラム（管理プログラム）は、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ等）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、ＨＤ ＤＶＤ等）、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そして、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置又は外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのプログラムを、例えば磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に記録しておき、その記憶装置から通信経路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【００３７】
行動履歴情報収集部１２１、提供情報提示部１２２、情報提供先情報取得部１２３、車両識別情報取得部１２４、履歴情報送信部１２５、トリガ検知部１２６及び通信部１２８としての機能を実現する際には、内部記憶装置（本実施形態では、ＲＯＭ１２０２、ＲＡＭ１２０３、不揮発性メモリ１２０４及びＨＤＤ１２０５）に格納されたプログラムがコンピュータのマイクロプロセッサ（本実施形態ではＣＰＵ１２０８）によって実行される。このとき、記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータが読み取って実行するようにしてもよい。
【００３８】
車載装置１２は、図２に示すように、行動履歴情報収集部１２１と、提供情報提示部１２２と、情報提供先情報取得部１２３と、車両識別情報取得部１２４と、履歴情報送信部１２５と、トリガ検知部１２６と、入力装置１２７と、通信部１２８としての機能を備えて構成されている。更に、車載装置１２は、情報送受信アンテナ１１に接続されている。そして、車両１０には搭乗者１３が乗車しており、搭乗者１３は携帯端末装置１３１を携行している。また、本実施形態において、車両１０の構成や機能についての図示や説明は、便宜上省略する。
【００３９】
この搭乗者１３は車両１０の運転者であってもよく、同乗者であってもよい。なお、本実施形態では、搭乗者１３が車両１０の運転者である場合を例に、情報提供システム１及び車載装置１２を説明する。
【００４０】
［１．車載装置］
車両１０は、搭乗者を乗せて移動可能な移動体であり、本実施形態においては自動車である。また、車両１０は、搭乗者所有の車両であってもよいし、例えば、カーシェアリングシステムやレンタカー、友人若しくは家族の所有する車両等の搭乗者以外の所有する車両（以下、これらをまとめて「ＰＴＶ（Part Time Vehicle）等」と省略して記載する。）であってもよい。中でも、車両１０は、ＰＴＶであることが望ましい。
【００４１】
行動履歴情報収集部１２１は、車両１０に搭載され、車両１０を用いた行動に関する、車両１０に乗車している搭乗者１３に係る行動履歴情報を収集するものである。搭乗者１３に係る行動履歴情報とは、例えば、搭乗者１３が搭乗する車両１０の停車位置（一定時間停車状態が続いたもの）、停車位置の最寄りの施設（停車施設）若しくは走行ルート、ナビシステム１２０１の利用時における目的地設定情報、オペレータへの問い合わせ履歴等である。
【００４２】
搭乗者１３が用いた車両１０の停車位置は、例えば搭乗者１３が車両１０のエンジンを止めて車両１０が所定の時間停止した際の停車位置を、ナビシステム１２０１に接続されたＧＰＳが特定する。そして、該停車位置を行動履歴情報収集部１２１が収集する。
【００４３】
また、車両１０の停車施設の特定においては、例えば、はじめに、停車位置と同様にナビシステム１２０１に接続されたＧＰＳが停車位置を特定する。そして、行動履歴情報収集部１２１が該停車位置を例えばＨＤＤ１２０５に格納された地図データと比較することにより、行動履歴情報収集部１２１がこの停車位置から所定範囲内に含まれる施設を停車施設として特定し、収集する。なお、この所定範囲は任意に設定できる。
【００４４】
さらに、車両１０の走行ルートも同様に、ナビシステム１２０１がＨＤＤ１２０５等に走行ルートをリンクＩＤ等の形式で記録し、この記録された走行ルートの情報を行動履歴情報収集部１２１が収集する。
【００４５】
そして、目的地設定情報に関しては、搭乗者１３が入力装置１２７を用いてナビシステム１２０１に設定した目的地情報を、行動履歴情報収集部１２１が取得する。なお、上記目的地設定情報と併せて、搭乗者１３がどこでその目的地を設定したかを収集してもよい。
【００４６】
さらに、オペレータへの問い合わせ履歴は、例えばＧ−ＢＯＯＫ（登録商標）のような情報提供サービスのオペレータに対して行なわれた問い合わせ内容を示す情報である。このような問い合わせ履歴は、搭乗者１３が入力装置１２７等を介して意図的に入力するものであってもよく、また、搭乗者１３が電話やインターネットを介してオペレータに問い合わせた内容を、オペレータがサーバ２２に格納された行動履歴データベース２２１ａ（以下、適宜、「データベース」を「ＤＢ」と省略して記載する。行動履歴ＤＢ２２１ａについては後述する。）に入力したものであってもよい。オペレータが行動履歴ＤＢ２２１ａに直接入力する場合、行動履歴情報収集部１２１は「オペレータへの問い合わせ履歴」を収集しないことになる。
【００４７】
提供情報提示部１２２は、提供情報抽出部２２２（後述）によって抽出された提供情報（後述）を、提供情報先に対して提示するものである。具体的には、例えば車載装置１２の表示部１２０９や、カーオーディオ（図示しない）のスピーカー等が挙げられる。提供情報の態様としては、道路地図のほかに、例えば危険地帯、危険ルート（例えば走行しにくいルート等）、現地で人気のスポット、現地に住んでいる人に人気のスポット、旅行者に人気のスポット、参加できるイベント、ＰＴＶ等会員限定ツアーの案内若しくはＰＴＶ等予約時間に合わせたリコメンド（車両１０がＰＴＶ等である場合；例えば予約時間内に走行可能なルート、ＰＴＶ等返却場所等）、現地特有のニュース若しくは音楽、現地特有の交通ルール、現地のマナー、現地での走行上の注意点（例えば雪道、山道を走行する際の注意点）、観光ガイド等が挙げられ、これらの情報を文字、図形、音響等の任意の形態で情報提供提示部１２２により、情報提供先に提示されるように構成されている。
【００４８】
なお、外部情報収集部２２４（後述）によって収集された供給情報を、この提供情報提示部１２２を用いて、上記の提供情報として情報提供先に提示するように構成されてもよい。
【００４９】
また、本実施形態においては、情報提供先が搭乗者１３である、即ち、提供情報提示部１２２が車両１０に搭載されている例について説明する。ただし、情報提供先が、例えばパーソナルコンピュータ（ＰＣ）や携帯端末装置（例えば携帯電話）を用い、例えばインターネットを介して情報センタ２０に接続して、車両１０以外の場所で該提供情報を受け取ることも可能である。この場合、情報提供先は、車両１０に乗車している搭乗者１３以外となることもある。
【００５０】
情報提供先情報取得部１２３は、情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得するものである。本実施形態においては、情報提供先は搭乗者１３となるため、情報提供先情報取得部１２３は搭乗者１３の識別情報を取得する。識別情報としては、例えば搭乗者ＩＤ、ＰＴＶ等会員ＩＤ等が挙げられる。これらの情報は、搭乗者１３が入力装置１２７を介して意識的に入力してもよく、また、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１に予め設定された固有のＩＤを、Bluetooth等の通信手段により通信部１２８を介して取得してもよい。また、搭乗者１３の識別情報をＩＣカード等の媒体に記録しておき、カードリーダ等の読み取り装置を用いて、この識別情報を情報提供先情報取得部１２３が読み取ってもよく、種々変更して実施することができる。これらの方法により、情報提供先情報取得部１２３は情報提供先識別情報を取得することができる。なお、搭乗者１３は、運転者のみの一人であってもよいし、例えば家族、友人等の運転者以外の同乗者が含まれていてもよい。搭乗者１３が二人以上いる場合、各々の識別情報が情報提供先識別情報として取得される。
【００５１】
また、上記のように、情報提供先が例えばＰＣを用いて車両１０以外の場所で提供情報を受け取る場合には、この情報提供先が例えばウェブブラウザ上で入力したＰＴＶ等会員ＩＤ等の識別情報を、情報提供先識別情報とすることもできる。
【００５２】
車両識別情報取得部１２４は、車両１０に関する車両識別情報を取得するものである。車両識別情報は、車両１０を特定するための識別情報であって、例えば車両１０に係る自動車登録番号や車体番号等の任意に設定した情報である。車両識別情報は、例えばＲＯＭ１２０２、不揮発性メモリ１２０４、ＨＤＤ１２０５等に記録しておくことができる。
【００５３】
履歴情報送信部１２５は、行動履歴情報収集部１２１によって収集された行動履歴情報を、通信回線を介して情報提供先識別情報とともにサーバ２２に送信するものである。具体的には、履歴情報送信部１２５は、例えばＤＣＭ等の通信モジュール１２０７を用いて、無線通信により情報センタ２０に設けられたサーバ２２に接続し、上記行動履歴情報をサーバ２２に送信する。なお、履歴情報送信部１２５が上記ＤＣＭ以外の携帯電話等の端末通信装置を用いてサーバ２２に送信する構成としてもよい。さらに、例えば車載装置１２が車両１０から取り外して持ち運び可能な場合には、車両１０から取り外した車載装置１２を、有線ケーブルを介してインターネットに接続し、履歴情報送信部１２５が該有線ケーブルを介してサーバ２２に送信する構成としてもよい。
【００５４】
履歴情報送信部１２５が上記行動履歴情報をサーバ２２に送信するタイミングとしては、所定の時間経過毎等、定期的にサーバ２２に送信することができる。また、この他、例えば車両１０のエンジンを切った時や、新しい走行ルートを走行した時等の行動履歴情報に更新があった時等の所定のタイミングでサーバ２２に送信してもよい。
【００５５】
トリガ検知部１２６は、検索トリガを検知するものである。この検索トリガは、提供情報抽出部２２２（後述）が提供情報の収集（抽出）を行なうきっかけとなるものである。トリガ検知部１２６は、例えば、情報提供先が旅行計画をウェブサイトに入力する際や、ＰＴＶ等を予約する際、目的地設定を行なう際、何らかの要求入力を行なった際等において、情報提供先が所定の操作を行なったことを検索トリガとして検知することができる。具体的には、例えば情報提供先が旅行計画をウェブサイトに入力する際には、旅行計画を入力後にウェブブラウザ上で「送信」ボタンを押下することが検索トリガに相当する。また、情報提供先がＰＴＶ等の予約を行なう際には、予約が完了した旨の入力を行なうことが、目的地設定を行なう際には、入力装置に目的地を入力し、「ルート案内」開始ボタンを押下することがそれぞれ検索トリガに相当する。さらに、搭乗者等の情報提供先が要求入力を行なう際には、車載装置１０上で情報提供先が所定のボタン（例えば「情報要求」ボタン）を押下することが検索トリガに相当する。なお、トリガ検知部１２６は、サーバ２２に設けることもできる。
【００５６】
また、トリガ検知部１２６は、情報提供先が例えば生活圏外（後述）で車両１０に乗車しエンジンをオンにすることや、予め規定された危険なルート若しくは危険な地域に車両１０が進入したことをＧＰＳが検知すること、情報提供先が車両１０から降車してドアロックをかけること、カーシェアリングシステムにおいて車両１０を返却する手続きをした後にドアロックをかけること等の情報提供先に係る状態変化を検索トリガとして検知してもよい。
【００５７】
更に、トリガ検知部１２６は、検索トリガとして例えば、新着情報入手（例えば新規オープン、当日券、交通情報、車両１０の走行している地域若しくは搭乗者１３の出身国のニュース等）や、データベースの更新、同じ目的地に同時刻に到着する他のＰＴＶ等会員の認識、情報を提供する時間帯等の外部状況変化（即ち検索トリガが発生する）を検知してもよい。
【００５８】
通信部１２８は、Bluetooth等の手段により、搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１の搭乗者ＩＤを受信するものであり、例えば通信モジュール１２０６により実現される。ただし、上記のように、搭乗者１３の識別情報を記録したＩＣカード等の媒体を用いる場合、カードリーダ等の読み取り装置がこの通信部１２８として機能する。
【００５９】
携帯端末装置１３１は、搭乗者１３の搭乗者ＩＤが記録されたものである。携帯端末装置１３１は、例えば携帯電話、ＰＨＳ（Personal Handy-phone System）、携帯情報端末（ＰＤＡ）、ＰＣ等の搭乗者１３が携行可能な携帯型情報処理装置である。本実施形態においては、携帯端末装置１３１として携帯電話が用いられる。なお、１台の携帯端末装置１３１に必ずしも１つの搭乗者ＩＤのみが記録されている必要はなく、例えば携帯端末装置１３１としてＰＣを用いる場合、１台のＰＣに車両１０に搭乗する全ての搭乗者１３の搭乗者ＩＤを記録しておき、通信部１２８がこの１台のＰＣから複数の搭乗者ＩＤを読みだす構成としてもよい。
【００６０】
［２．情報センタ］
サーバ２２は情報センタ２０内に設置されるサーバコンピュータ（情報処理装置）である。サーバ２２は、図１に示すように、ＲＯＭ２００１と、ＲＡＭ２００２と、ＨＤＤ２００３と、通信モジュール２００４と、ＣＰＵ２００５とを備えて構成されている。また、サーバ２２は通信回線３１を介して情報供給源３０及び基地局２１と接続されている。そして、基地局２１は、情報送受信アンテナ１１と交信可能な構成となっている。
【００６１】
ＲＯＭ２００１は、ＣＰＵ２００５が演算や制御を行なう際に用いるデータやプログラムを予め格納する記憶装置であり、ＲＡＭ２００２は、ＣＰＵ２００５が演算や制御を行なう際に、データやプログラムを一時的に格納・展開する記憶装置である。
【００６２】
ＨＤＤ２００３は、電源が供給されなくとも記憶を保持する記憶装置であり、例えば行動履歴ＤＢ２２１ａ、統計ＤＢ２２１ｂ、情報提供先ＤＢ２２３ａが記憶されている。
【００６３】
通信モジュール２００４は、通信回線３１、基地局２１及び情報送受信アンテナ１１を介して、車載装置１２と情報を送受信するためのものである。なお、通信回線３１は公衆回線網等である。
【００６４】
ＣＰＵ２００５は、種々の演算や制御を行なう処理装置であって、サーバ２２においては、ＣＰＵ２００５が、例えば、管理プログラムを実行することにより、後述する、履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４として機能するようになっている。
【００６５】
なお、これらの履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４としての機能を実現するためのプログラム（管理プログラム）は、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ等）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、ＨＤ ＤＶＤ等）、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そして、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置又は外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのプログラムを、例えば磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に記録しておき、その記憶装置から通信経路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【００６６】
履歴情報管理部２２１、提供情報抽出部２２２、情報提供先情報管理部２２３及び外部情報収集部２２４としての機能を実現する際には、内部記憶装置（本実施形態ではＲＯＭ２００１やＲＡＭ２００２、ＨＤＤ２００３）に格納されたプログラムがコンピュータのマイクロプロセッサ（本実施形態ではＣＰＵ２００５）によって実行される。このとき、記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータが読み取って実行するようにしてもよい。
【００６７】
また、サーバ２２は、図２に示すように、行動履歴ＤＢ２２１ａを有する履歴情報管理部２２１と、提供情報抽出部２２２と、情報提供先ＤＢ２２３ａを有する情報提供先情報管理部２２３と、外部情報収集部２２４としての機能を備えて構成されている。また、外部情報収集部２２４は通信回線３１を介して外部の情報供給源３０と接続されている。
【００６８】
履歴情報管理部２２１は、行動履歴情報収集部１２１と通信回線３１を介して接続され、行動履歴情報収集部１２１によって収集された行動履歴情報を搭乗者１３の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理するものである。搭乗者１３の地域的特徴情報とは、搭乗者１３の例えば国籍、出身地、生活圏等である。
【００６９】
「生活圏」とは、日常的に行動しているエリアのことを表す。具体的には、行動履歴ＤＢ２２１ａに保存されている、例えば、地域、ルート、スポット等の位置情報において、保存されているデータが所定の頻度を超えて繰り返し登録されている位置情報に対応する地域、ルート、スポット等である。即ち、所定期間における累積登録数が所定値以上の地域等がこの生活圏に相当する。この場合、自宅からの距離が近くても生活圏とならない場合があり、逆に自宅からの距離が遠くても生活圏となる場合がある。また、単に自宅や勤務地等の特定の位置を中心とした所定範囲を生活圏としてもよい。なお、これらの所定値や所定範囲は、任意に設定可能である。
【００７０】
行動履歴ＤＢ２２１ａは、搭乗者１３の上記行動履歴情報と地域的特徴情報とを対応付けて管理するものである。図３は行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理されるデータベースの具体例である。この図３において、Ｘ国を母国とする搭乗者Ａについて、各国（Ｘ国、Ｙ国、Ｚ国）における行動履歴をルート、スポット、イベント、問い合わせ内容及び目的地設定情報に分類して登録する例を示す。この図３に示す例においては、行動履歴ＤＢ２２１ａに、ルートとしてよく通るルートと通らないルートとに分けて登録されている。また、この行動履歴ＤＢ２２１ａには、同様に、スポットとしてよく行くスポットと行かないスポットとにや、イベントとしてよく行くイベントと行かないイベントとに、更にはオペレータに対して行なわれた問い合わせについて、ＰＴＶ等使用中に行なわれたものとマイカー使用中に行なわれたものとに分けて登録されている。さらに、目的地設定情報として位置情報と到達予想時刻とに分けて登録されている。即ち、行動履歴ＤＢ２２１ａは、搭乗者１３の行動履歴を頻度や状況に応じて分類することにより、データベース化されている。
【００７１】
なお、「よく通る」及び「通らない」、並びに「よく行く」及び「行かない」について履歴情報管理部２２１が判断する基準としては、例えば、所定の回数以上通ったルートを「よく通る」ルートとし、また、所定の回数以上行ったスポットやイベントを「よく行く」スポットやイベントとすることができる。また、これらの「よく通る」ルートや、「よく行く」スポットやイベント以外のものを、「通らない」ルートや、「行かない」スポットやイベントとすることができる。なお、閾値として用いられる「所定の回数」は、任意に設定可能である。
【００７２】
また、行動履歴ＤＢ２２１ａは、更に行動履歴情報（例えば車両１０が走行したルートの緯度や経度、座標値リンクＩＤ、入力したキーワード）と車両１０に関する車両識別情報とを関連付けて管理してもよい。
【００７３】
情報提供先情報管理部２２３は、情報提供先識別情報と情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａとして予め管理するものである。情報提供先の地域的特徴情報とは、例えば情報提供先の国籍、出身地、生活圏等が挙げられる。図４に情報提供先ＤＢ２２３ａとして、情報提供先Ａ〜Ｃのそれぞれについて、情報提供先識別情報と、国籍と、出身地と、生活圏とを関連付けて保存するデータベースの具体例を示す。
【００７４】
なお、情報提供先情報管理部２２３は、行動履歴情報収集部１２１によって収集された情報提供先に係る行動履歴情報を、更に情報提供先識別情報に関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａに管理してもよい。この場合、提供情報抽出部２２２が情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して、情報提供先の行動履歴情報に応じた地域的特徴情報を判断して、該地域的特徴情報に基づき行動履歴ＤＢ２２３ａから提供情報を抽出するようになっている。
【００７５】
外部情報取得部２２４は、定期的に、及び検索キーに基づいて、通信回線３１を介して接続された情報供給源３０から供給情報を収集するものである。例えば、外部情報取得部２２４は情報供給源３０から検索キーを用いて検索を行ない、その検索結果を外部情報（供給情報）として収集することにより実現する。また、外部情報取得部２２４が、供給情報を定期的に収集することもある。この場合、供給情報を収集する頻度は任意に設定可能である。本実施形態においては、外部情報取得部２２４は、検索キーに基づいて供給情報を収集するものとするが、この検索キーについて、車両１０に備えられた入力装置１２７を用いて搭乗者１３が検索キーを入力してもよいし、提供情報抽出部２２２（後述）が適切な検索キーを決定してもよい。提供情報抽出部２２２（後述）が適切な検索キーを決定する場合、例えば情報提供先が入力した目的地設定情報、車両１０が走行している時間帯、地域の名称等を、提供情報抽出部２２２（後述）が検索キーとして用いられる。そして、これらの検索キーに基づいて、情報供給源３０から供給情報を収集する。なお、情報供給源３０は、通信回線３１を介してサーバ２２と接続されているものである。情報供給源３０は、例えばインターネット上のサイト（外部サイト）である。
【００７６】
収集する情報としては、例えば施設情報、地域情報（例えば危険地帯、事故多発地帯）、車両１０の走行している地域のニュース若しくは音楽、観光地情報、交通ルール、その国のマナーに関する情報、気象情報、その地域での注意事項、観光ガイド、イベント情報等の告知情報、交通規制、事件や事故、自然災害等の緊急情報等が挙げられる。
【００７７】
具体的な収集の方法としては、例えばウェブクローラを用いることにより実現することができる。ウェブクローラは、情報供給源である例えばインターネット上のサイトから情報を収集し、得られた情報をデータベース化するものである。なお、このウェブクローラは公知の手法であるため、その詳細な説明は省略する。
【００７８】
更に、この外部情報収集部２２４により収集された情報は、適切な判断基準に従って情報提供先に提示されることが望ましい。本実施形態においては、以下に記載するレベル１〜３の何れかの判断基準に従って情報提供先に情報を提供する例を示す。
・レベル１ 外部情報収集部２２４が外部情報を収集した際に、収集した情報をそのまま情報提供先に提示する。
・レベル２ 例えばＰＴＶ等の予約情報、旅行計画等の予め入力された情報に基づいて、提供タイミング及び必要な情報を外部情報収集部２２４が判断し、検索キーを決定する。この際、外部情報収集部２２４は、予め受信された外部情報と搭乗者１３の行動履歴ＤＢ、統計ＤＢ、及び入力された旅行先等の旅行履歴とを比較することにより検索キーを決定し、共通するキーワード（例えば、目的地までの道路名や都市名、よく行くスポット名としての遊園地名、イベント名称）を検索キーとして用いる。そして、決定された検索キーに基づいて供給情報を収集し、収集された供給情報をそのまま情報提供先に提示する。
・レベル３ レベル２で収集された供給情報の内容を外部情報収集部２２４が勘案して、その情報を提供するのに相応しいタイミングを外部情報収集部２２４が判断して、情報提供先に提示する。なお、提供タイミングとして、緊急情報については、搭乗者１３の行動後に提供すると搭乗者１３が危険に晒される可能性があるため、情報取得後直ちに、また、イベント情報等の告知情報についてはイベント会場到着時に、それぞれ提供するようになっている。
【００７９】
上記の判断基準において、レベル１よりもレベル２やレベル３の方が提示される情報の精度が高くなる一方で、その判断・収集の処理が複雑化するため外部情報収集部２２４への負荷が大きくなることがある。また、情報提供先にとって有益な情報であっても、上記検索キーの設定により、提示情報から除外され、情報提供先に提示されなくなることがある。従って、情報提供先の必要に応じて、外部情報収集部２２４の機能を停止させても（即ち、外部情報を収集させないようにしても）よい。
【００８０】
提供情報抽出部２２２は、行動履歴ＤＢ２２１ａを参照して情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から、情報提供先に提供する提供情報を抽出するものである。なお、この提供情報抽出部２２２が、情報提供先情報取得部１２３によって取得された情報提供先識別情報に基づいて情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して、情報提供先の地域的特徴情報を取得する構成としてもよい。このような構成とすることで、情報提供先に関する地域的特徴情報を容易に知ることができ、情報提供先に応じた情報を迅速に提供することができる。
【００８１】
また、提供情報抽出部２２２が、車両識別情報取得部１２４によって取得された車両識別情報に基づいて、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から情報提供先に提供する提供情報を抽出する構成としてもよい。例えば、取得された車両識別情報に基づいて、車両１０がＰＴＶであることを情報提供抽出部２２２が認識した場合、統計ＤＢ２２１ｂ（後述）から例えばＰＴＶ使用中のオペレータへの問い合わせの多い事項等を、提供情報抽出部２２２が提供情報として抽出することができる。
【００８２】
さらに、提供情報抽出部２２２が、検索キーを入力可能な入力装置１２７から入力された検索キーに基づいて提供情報を抽出する構成とすることもできる。そして、提供情報抽出部２２２が、トリガ検知部１２６により検索トリガが検知された際に、提供情報の抽出を行なう構成とすることもできる。
【００８３】
基地局２１は通信回線３１を介してサーバ２２と接続されている。そして、基地局２１と車載装置１２に接続された情報送受信アンテナ１１とが交信可能に構成されている。通信モジュールとして１２０７としてＤＣＭを用いる場合には、駅や建物等に設置された基地局２１及び通信回線３１としての公衆回線網を介して、情報送受信アンテナ１１とサーバ２２とが情報をやり取りする構成となっている。
【００８４】
［３．情報提供システムにおける各ステップ］
上記の如く構成された本実施形態の情報提供システムにおける処理を、図５、図６及び図９のフローチャートに従って説明する。
【００８５】
〔３−１．行動履歴ＤＢ２２１ａの作成〕
本実施形態の情報提供システム１においては、情報提供先に情報を提供する前に、予め行動履歴ＤＢ２２１ａの作成が行なわれる。本実施形態の情報提供システムにおける行動履歴ＤＢ２２１ａの作成手法を図５に示すフローチャート（ステップＳ１１〜Ｓ１３）に従って説明する。
【００８６】
まず、予め通信部１２８を介して搭乗者１３が携行する携帯端末装置１３１から搭乗者ＩＤを取得する。車両１０に乗車した搭乗者１３（例えば、Ｘ国出身の搭乗者Ａ）が、各国内で、どのようなルートを通り、スポットやイベントに行き、どのようなオペレータへの問い合わせや目的地設定を行なったか等の行動履歴情報を、行動履歴情報収集部１２１が収集する（ステップＳ１１）。
【００８７】
次に、行動履歴情報収集部１２１が収集した行動履歴情報及び搭乗者ＩＤを、履歴情報送信部１２５が履歴情報管理部２２１に送信する（ステップＳ１２）。なお、このステップＳ１２は、随時行なわれてもよく、所定時間毎にまとめて行なわれてもよい。そして、履歴情報管理部２２１では収集された行動履歴情報を、搭乗者ＩＤに基づいて搭乗者１３の地域的特徴情報に対応付けて、行動履歴ＤＢ２２１ａとして作成し管理する（ステップＳ１３、図３参照）。
【００８８】
なお、行動履歴情報収集は、母国であるＸ国以外の国でも行なわれることが好ましい。また、上記の方法と同様にして、Ｙ国出身の移住者やＺ国からの旅行者等のＸ国における行動履歴情報も収集することが好ましい。同一人に対して様々な国で行動履歴情報を収集し、更に同一国内で様々な人の行動履歴を収集することにより、多岐に渡るデータを収集することができ、より精度の高い行動履歴ＤＢ２２１ａを作成することができる。
【００８９】
〔３−２．統計ＤＢの作成〕
本実施形態の情報提供システム１においては、情報提供先に情報を提供する前に、行動履歴ＤＢ２２１ａと同様に、予め統計ＤＢ２２１ｂの作成も行なわれる。本実施形態の情報提供システムにおける統計ＤＢ２２１ｂの作成手法を図６に示すフローチャート（ステップＳ２１〜Ｓ２３）に従って説明する。
【００９０】
まず、情報提供先情報管理部２２３が行動履歴ＤＢ２２１ａを参照する（ステップＳ２１）。そして、情報提供先情報管理部２２３は、複数の情報提供先（本実施形態においては搭乗者１３）の行動履歴ＤＢ２２１ａについて地域的特徴情報毎に統計をとり（ステップＳ２２）、図７に示す統計ＤＢ２２１ｂを作成する（ステップＳ２３）。なお、図７に示す例においては、上記の個人履歴ＤＢ２２１ａに基づき、ルート、スポット、イベント、オペレータへの問い合わせ内容、目的地設定情報の５項目について、母国（Ｘ国）人、Ｘ国以外からの移住者及び旅行者の３種類の地域的特徴に分類された統計ＤＢ２２１ｂを示している。
【００９１】
統計ＤＢ２２１ｂを作成する際の区分として、例えば何回も（即ち例えば週に所定回数以上）Ｘ国に旅行しＸ国を熟知しているＹ国の人に対しては、当該人を「旅行者」に区分するのではなく、「母国人」として区分してもよい。また、母国人であっても車両１０に搭乗してほとんど外出しない（即ち例えば週に所定回数以下）人に対しては、「旅行者」として区分してもよい。これらの区分の際の条件としては、情報提供先が任意に設定でき、サーバ２２が任意に設定することもできる。
【００９２】
図８はＸ国における統計ＤＢ２２１ｂの各項目を説明するための図であり、各項目に登録されている情報の意義を示している。例えばＹ国出身の情報提供先ＢがＸ国に初めて旅行する際、提供情報抽出部２２２は、例えばルートとして安全なルート、走行しやすいルート、及び観光地に近いルートを優先的に情報提供先Ｂに対して提示するように、統計ＤＢ２２１ｂから抽出する。即ち、提供情報抽出部２２２が、情報提供先が「母国人」、「Ｘ国以外からの移住者」又は「旅行者」のいずれかであるかを判断し、統計ＤＢ２２１ｂの該当する項目（例えばルート）から抽出する。
【００９３】
〔３−３．行動履歴ＤＢ及び統計ＤＢを用いた情報提供のフロー〕
次に、本実施形態における情報提供の手法を、図９に示すフローチャート（ステップＳ３１〜Ｓ３７）に従って説明する。
【００９４】
まず、車両１０に搭載された車載装置１２に備えられているトリガ検知部１２６がトリガを検知する。トリガが検知されると、通信回線を通じてその情報が提供情報抽出部２２２に送信されるとともに、情報提供先情報取得部１２３が情報提供先識別情報を、また、車両識別情報取得部１２４が車両識別情報をそれぞれ取得する。これらの情報提供先識別情報及び車両識別情報は、通信回線を通じて提供情報抽出部２２２に送信される。そして、提供情報抽出部２２２は、これらの情報を受信すると、統計ＤＢ２２１ｂから提供情報の抽出を開始する。
【００９５】
提供情報の抽出を行なうに際して、はじめに、受信した情報提供先識別情報を基に、履歴情報管理部２２１が情報提供先を特定する。そして、提供情報抽出部２２２は特定された情報提供先を基に行動履歴ＤＢ２２１ａを参照し（ステップＳ３１）、情報提供先が母国にいるか否かを確認する（ステップＳ３２）。情報提供先が母国にいる場合（ステップＳ３２のＹＥＳルート参照）、更に母国の統計ＤＢ２２１ｂを参照し（ステップＳ３４）、該統計ＤＢ２２１ｂにより情報提供先に提供するべき情報（具体的には、例えば、ルートとしてよく通るルート）を判断する。一方で、情報提供先が母国以外にいる場合（ステップＳ３２のＮＯルート参照）、旅行先の国の統計ＤＢ２２１ｂを参照する（ステップＳ３３）。そして、外部情報が必要であるか否かを判断する（ステップＳ３５）。この際の判断は、上記した、外部情報収集２２４により収集された情報が情報提供先に提示される際の判断方法と同様に行なわれる。
そして、外部情報が必要と判断された場合（ステップＳ３５のＹＥＳルート参照）には、外部情報収集部２２４が最新の外部情報を取得し（ステップＳ３６）、提供情報抽出部２２２が抽出した情報を提供情報提示部１２２に送信する。そして、提供情報提示部１２２が受信した情報を提示することにより、情報提供先へ情報を提供する（ステップＳ３７）。最新の外部情報が情報提供先に提示されることにより、情報提供先が、例えばこれから通行する道路の状態や町の状況、スポットやイベントの最新情報等を適切なタイミングで知ることができる。また、外部情報が不要と判断された場合（ステップＳ３５のＮＯルート参照）には、外部情報収集部２２４が外部情報を取得することなく、提供情報提示部１２２が受信した情報を提示することにより、情報提供先へ情報を提供する（ステップＳ３７）。
【００９６】
このように、本発明の情報提供システム及び車載装置によれば、搭乗者１３の行動履歴情報を容易に収集でき、収集された行動履歴情報に基づいて情報提供先に情報を提供することにより、情報提供先に対応した最適な情報を提供することができる。また、行動履歴情報と搭乗者１３の地域的特徴情報とを対応付けて行動履歴ＤＢ２２１ａとして管理することにより、各搭乗者１３の地域的特徴情報に基づいた行動履歴情報を容易に収集できる。さらに、情報提供先の地域的特徴情報を情報提供先ＤＢ２２３ａとして予め管理することにより、情報提供先ＤＢ２２３ａを参照して情報提供先の地域的特徴情報を即時に取得することができる。そして、行動履歴情報と情報提供先識別情報とを関連付けて情報提供先ＤＢ２２３ａとして管理することにより、情報提供先の地域的特徴情報に基づいた最適な情報を情報提供先に提供することができる。また、行動履歴ＤＢ２２１ａとして行動履歴情報と車両識別情報とを関連付けて管理することにより、搭乗者１３等の情報提供先が使用する車両１０に応じた情報を提供することができる。
【００９７】
さらに、本発明の情報提供システム及び車載装置によれば、必要に応じて外部情報を収集するため、情報提供先に対して最適な情報を提供できる。また、検索トリガを設定することにより、情報提供先が意識することなく、提供情報が抽出される。さらに、外部情報収集部２２４により収集された情報が適切な判断基準に従って提示されることにより、最適な情報を情報提供先に提示することができる。そして、情報提供先情報管理部２２３が複数の情報提供先の行動履歴ＤＢ２２１ａについて地域的特徴情報毎に統計をとって統計ＤＢ２２１ｂを作成することにより、容易に地域的特徴情報と行動履歴との連関を把握することができる。
【００９８】
＜その他＞
本発明は、その要旨を逸脱しない限り、任意に変更して実施することができる。例えば、第１実施形態においては各データベースを作成するにあたって国を基準に説明したが、例えば日本国内に限定し、都道府県レベルや地域毎で細分化してもよい。即ち、例えば宮城県（Ｘ国）出身であって宮城県仙台市在住の人に対しては、生活圏が宮城県仙台市、生活圏外が宮城県仙台市以外の宮城県内の市町村、Ｙ国としては山形県、岩手県、福島県等となる。
【００９９】
なお、本発明において、コンピュータとは、ハードウェアとオペレーティングシステムとを含む概念であり、オペレーティングシステムの制御の下で動作するハードウェアを意味している。また、オペレーティングシステムが不要でアプリケーションプログラム単独でハードウェアを動作させるような場合には、そのハードウェア自体がコンピュータに相当する。ハードウェアは、少なくとも、ＣＰＵ等のマイクロプロセッサと、記録媒体に記録されたコンピュータプログラムを読み取るための手段とをそなえており、本発明においては、車載装置１２やサーバ２２がコンピュータとしての機能を有しているのである。
【０１００】
さらに、本発明における記録媒体としては、上述したフレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ブルーレイディスク、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスクのほか、ＩＣカード、ＲＯＭカートリッジ、磁気テープ、パンチカード、コンピュータの内部記憶装置（ＲＯＭやＲＡＭなどのメモリ）、外部記憶装置等や、バーコードなどの符号が印刷された印刷物等のコンピュータ読取可能な種々の媒体を利用することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１０１】
本発明は情報提供先に情報を提供するために任意の用途に適用することができるが、各々の情報提供先に対して最適な情報を提供する用途に、特に好適に適用できる。
【符号の説明】
【０１０２】
１ 情報提供システム
１０ 車両
１１ 情報送受信アンテナ
１２ 車載装置
１２０１ ナビシステム
１２０２ ＲＯＭ
１２０３ ＲＡＭ
１２０４ 不揮発性メモリ
１２０５ ＨＤＤ
１２０６ 通信モジュール
１２０７ 通信モジュール
１２０８ ＣＰＵ
１２０９ 表示部
１２１ 行動履歴情報収集部
１２２ 提供情報提示部
１２３ 情報提供先情報取得部
１２４ 車両識別情報取得部
１２５ 履歴情報送信部
１２６ トリガ検知部
１２７ 入力装置
１２８ 通信部
１３ 搭乗者
１３１ 携帯端末装置
２０ 情報センタ
２００１ ＲＯＭ
２００２ ＲＡＭ
２００３ ＨＤＤ
２００４ 通信モジュール
２００５ ＣＰＵ
２１ 基地局
２２ サーバ
２２１ 履歴情報管理部
２２１ａ 行動履歴ＤＢ
２２１ｂ 統計ＤＢ
２２２ 提供情報抽出部
２２３ 情報提供先情報管理部
２２３ａ 情報提供先ＤＢ
２２４ 外部情報収集部
３０ 情報供給源
３１ 通信回線
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報提供先に情報を提供する情報提供システムであって、
車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、
該行動履歴情報収集部と通信回線を介して接続され、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベースとして管理する履歴情報管理部と、
該情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、該行動履歴データベースから、該情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部と、
該提供情報抽出部によって抽出された該提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、情報提供システム。
【請求項２】
該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報、及び該情報提供先の該地域的特徴情報を関連付けて情報提供先データベースとして予め管理する情報提供先情報管理部と、
該情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部とをそなえ、
該提供情報抽出部が、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて該情報提供先データベースを参照して、該情報提供者の地域的特徴情報を取得することを特徴とする、請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項３】
該情報提供先情報管理部が、該行動履歴情報収集部によって収集された該情報提供先に係る該行動履歴情報を、該情報提供先識別情報に関連付けて該情報提供先データベースに管理し、
該提供情報抽出部が、該情報提供先データベースを参照して、該情報提供先の該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報を判断して該地域的特徴情報に基づき、該行動履歴データベースから該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
該行動履歴データベースが、更に、該行動履歴情報と該車両に関する車両識別情報とを関連付けて管理し、
該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部とをそなえ、
該提供情報抽出部が、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから該情報提供先に提供する該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項５】
該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえることを特徴とする、請求項２又は３に記載の情報提供システム。
【請求項６】
検索キーに基づいて情報供給源から供給情報を収集する外部情報収集部をそなえ、
該提供情報提示部が、該外部情報収集部によって収集された該供給情報を、該提供情報として該情報提供先に提示することを特徴とする、請求項１〜５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項７】
検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、
該提供情報抽出部が、該トリガ検知部により検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出を行なうことを特徴とする、請求項１〜６のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項８】
該トリガ検知部が、該情報提供先が所定の操作を行なったことを検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項９】
該トリガ検知部が、該情報提供先に係る状態変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項１０】
該トリガ検知部が、外部状況変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項１１】
該検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、
該提供情報抽出部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項６〜１０のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項１２】
車両に搭載される車載装置であって、
該車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している情報提供先に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該情報提供先の地域的特徴情報に対応付けることによって構成された行動履歴データベースから、該情報提供先に関する該地域的特徴情報に基づいて抽出された該情報提供先に提供する提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、車載装置。
【請求項１３】
該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部をそなえ、
該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて、該情報提供先識別情報と、該情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて管理する情報提供先データベースから、該情報提供者の地域的特徴情報を取得することを特徴とする、請求項１２に記載の車載装置。
【請求項１４】
該提供情報提示部が、該情報提供先データベースから、該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報に基づいて抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１３に記載の車載装置。
【請求項１５】
該提供情報提示部が、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部をそなえ、
該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１２〜１４のいずれか１項に記載の車載装置。
【請求項１６】
該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえることを特徴とする、請求項１３又は１４に記載の車載装置。
【請求項１７】
検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、
該提供情報提示部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１２〜１６のいずれか１項に記載の車載装置。
【請求項１８】
検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、
該トリガ検知部により該検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出が行なわれることを特徴とする、請求項１２〜１７のいずれか１項に記載の車載装置。
【請求項１】
情報提供先に情報を提供する情報提供システムであって、
車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している搭乗者に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、
該行動履歴情報収集部と通信回線を介して接続され、該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該搭乗者の地域的特徴情報に対応付けて行動履歴データベースとして管理する履歴情報管理部と、
該情報提供先に関する地域的特徴情報に基づいて、該行動履歴データベースから、該情報提供先に提供する提供情報を抽出する提供情報抽出部と、
該提供情報抽出部によって抽出された該提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、情報提供システム。
【請求項２】
該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報、及び該情報提供先の該地域的特徴情報を関連付けて情報提供先データベースとして予め管理する情報提供先情報管理部と、
該情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部とをそなえ、
該提供情報抽出部が、該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて該情報提供先データベースを参照して、該情報提供者の地域的特徴情報を取得することを特徴とする、請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項３】
該情報提供先情報管理部が、該行動履歴情報収集部によって収集された該情報提供先に係る該行動履歴情報を、該情報提供先識別情報に関連付けて該情報提供先データベースに管理し、
該提供情報抽出部が、該情報提供先データベースを参照して、該情報提供先の該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報を判断して該地域的特徴情報に基づき、該行動履歴データベースから該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
該行動履歴データベースが、更に、該行動履歴情報と該車両に関する車両識別情報とを関連付けて管理し、
該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部とをそなえ、
該提供情報抽出部が、該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから該情報提供先に提供する該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項５】
該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえることを特徴とする、請求項２又は３に記載の情報提供システム。
【請求項６】
検索キーに基づいて情報供給源から供給情報を収集する外部情報収集部をそなえ、
該提供情報提示部が、該外部情報収集部によって収集された該供給情報を、該提供情報として該情報提供先に提示することを特徴とする、請求項１〜５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項７】
検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、
該提供情報抽出部が、該トリガ検知部により検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出を行なうことを特徴とする、請求項１〜６のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項８】
該トリガ検知部が、該情報提供先が所定の操作を行なったことを検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項９】
該トリガ検知部が、該情報提供先に係る状態変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項１０】
該トリガ検知部が、外部状況変化を検知することにより、該検索トリガの検知を行なうことを特徴とする、請求項７に記載の情報提供システム。
【請求項１１】
該検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、
該提供情報抽出部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて該提供情報を抽出することを特徴とする、請求項６〜１０のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項１２】
車両に搭載される車載装置であって、
該車両に搭載され、該車両を用いた行動に関する、該車両に乗車している情報提供先に係る行動履歴情報を収集する行動履歴情報収集部と、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を該情報提供先の地域的特徴情報に対応付けることによって構成された行動履歴データベースから、該情報提供先に関する該地域的特徴情報に基づいて抽出された該情報提供先に提供する提供情報を、該情報提供先に対して提示する提供情報提示部とをそなえることを特徴とする、車載装置。
【請求項１３】
該情報提供先を特定するための情報提供先識別情報を取得する情報提供先情報取得部をそなえ、
該情報提供先情報取得部によって取得された該情報提供先識別情報に基づいて、該情報提供先識別情報と、該情報提供先の地域的特徴情報とを関連付けて管理する情報提供先データベースから、該情報提供者の地域的特徴情報を取得することを特徴とする、請求項１２に記載の車載装置。
【請求項１４】
該提供情報提示部が、該情報提供先データベースから、該行動履歴情報に応じた該地域的特徴情報に基づいて抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１３に記載の車載装置。
【請求項１５】
該提供情報提示部が、該車両に関する車両識別情報を取得する車両識別情報取得部をそなえ、
該車両識別情報取得部によって取得された該車両識別情報に基づいて、該行動履歴データベースから抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１２〜１４のいずれか１項に記載の車載装置。
【請求項１６】
該情報提供先情報取得部が、該情報提供先が携行可能な携帯端末装置から、該情報提供先を特定するための該情報提供先識別情報を取得し、
該行動履歴情報収集部によって収集された該行動履歴情報を、該通信回線を介して、該情報提供先識別情報とともに該履歴情報管理部に送信する履歴情報送信部をそなえることを特徴とする、請求項１３又は１４に記載の車載装置。
【請求項１７】
検索キーを入力可能な入力装置をそなえ、
該提供情報提示部が、該入力装置から入力された該検索キーに基づいて抽出された該提供情報を提示することを特徴とする、請求項１２〜１６のいずれか１項に記載の車載装置。
【請求項１８】
検索トリガを検知するトリガ検知部をそなえ、
該トリガ検知部により該検索トリガが検知された際に、該提供情報の抽出が行なわれることを特徴とする、請求項１２〜１７のいずれか１項に記載の車載装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１１−１５４５３６（Ｐ２０１１−１５４５３６Ａ）
【公開日】平成２３年８月１１日（２０１１．８．１１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１５５９３（Ｐ２０１０−１５５９３）
【出願日】平成２２年１月２７日（２０１０．１．２７）
【出願人】（０００２３７５９２）富士通テン株式会社 (3,383)
【出願人】（０００００３２０７）トヨタ自動車株式会社 (59,920)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年８月１１日（２０１１．８．１１）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年１月２７日（２０１０．１．２７）
【出願人】（０００２３７５９２）富士通テン株式会社 (3,383)
【出願人】（０００００３２０７）トヨタ自動車株式会社 (59,920)
【Ｆターム（参考）】
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