画像応答機能を有する留守番電話装置
【課題】 相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を提供する。
【解決手段】 画像応答機能を有する留守番電話装置１０１であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末１０２が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、相手端末識別手段により相手端末が画像データの受信が可能な端末であると識別すると、応答画像データ蓄積手段に蓄積の画像データを送信することを特徴とする。
【解決手段】 画像応答機能を有する留守番電話装置１０１であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末１０２が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、相手端末識別手段により相手端末が画像データの受信が可能な端末であると識別すると、応答画像データ蓄積手段に蓄積の画像データを送信することを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像応答機能を有する留守番電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の留守番電話装置では、着信者が留守の場合、発信者は一方的に伝言を着信者側電話装置に録音するしかなかった。このため、着信者は留守番電話に伝言が入っていることを直ぐに知ることができず、伝言の伝達に時間を要し、かつ不確実であった。また、移動先電話番号などの通知は、発信者が改めてかけ直す煩わしさがあり、また不特定多数の全ての発信者に対して通知してしまうという不都合もある。自動転送機能においても全ての発信者が対象となってしまう。
【０００３】
着信側で発信者を選別し、かつ発信者別に有効な機能（録音、転送、通知など）を発信者側に通知し選択させることが有効な手段となるが、音声メッセージでの通知/選択は、場合によって最後まで音声を聞かなければならず、煩わしい。また表示画面による選択が望ましいが相手端末に同じ機能が必要となる。
【０００４】
テレビ電話端末として、相手端末の電話番号に着信時の応答方法を関連付けてなる電話帳テーブルを格納しておき、相手端末からの着信時、相手端末の電話番号に対して電話帳テーブルで関連付けられている応答方法に基づいて、自端末から相手端末に送信する画像および音声データを、該応答方法によるものとするように制御する技術が、例えば下記特許文献１に記載されている。
【０００５】
【特許文献１】特公２００４−３１２６３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記特許文献１では、相手端末からの着信時、相手端末の電話番号に対して電話テーブル帳で関連付けられている応答方法に基づいて自端末から相手端末に送信する画像および音声データは、豊かな映像コミュニケーションを実現するためのもので、操作方法をガイダンスするものではない。
【０００７】
したがって送信する画像および音声データは相手端末の操作者にとって実用的な画像および音声データとは限らず、使いやすさに欠けるきらいがある。
【０００８】
本発明の目的は、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は下記の技術からなる。
【００１０】
１．画像応答機能を有する留守番電話装置であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、前記相手端末識別手段により前記相手端末が前記画像データの受信が可能な端末であると識別すると、前記応答画像データ蓄積手段に蓄積の前記画像データを送信することを特徴とする画像応答機能を有する留守番電話装置。
【００１１】
２．前記画像データは留守応答処理の選択を促す選択付応答可能情報であり、応答処理選択実行手段をさらに具備し、前記選択付応答可能情報と関連付けられた信号またはコマンドを受信すると、受信した前記信号またはコマンドに応じて所定の応答処理を選択実行することを特徴とする、請求項１記載の画像応答機能機能を有する留守番電話装置。上記１記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【００１２】
３．外部装置で作成した画像データを入力する画像データ入力手段をさらに具備することを特徴とする、請求項１または２記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
図１に、本発明による留守番電話装置を含む通信システムの実施の形態の構成図を示す。本装置の留守番電話装置１０１は画像送信機能は必須だが、画像受信及び画像表示機能等は無くとも良い。また、本装置の留守番電話装置１０１は録音・録画や他の電話番号への転送やメール送信処理の機能を備えている。そして、相手端末のテレビ電話装置１０２は画像通信機能を有し、画像データの受信及び画像表示機能を有するテレビ電話装置であるならば何でも良い。
【００１５】
接続の様子は本装置の留守番電話装置１０１および相手端末のテレビ電話装置１０２がＩＰ網１０３に対して接続されているものとする。ＩＰ網１０３はゲートウエイ１０４を介して携帯電話網１０５に接続され、携帯電話網１０５を介して携帯電話装置１０６に転送・メールを送信することができる。
【００１６】
図２に、図１における本装置の留守番電話装置１０１の構成図を示す。本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置と通信を行うための通信部２０１と、電話機能を実現するための呼制御部２０２と、音声を入出力するための音声入出力部２０３と、画像を入出力するための表示入出力部２０４と、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を解析するためのＰＢ信号分析解析部２０５と、制御部２０６とを備える。
【００１７】
また本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号分析解析により、相手端末のテレビ電話装置からの伝言を録音・録画するための録音・録画処理部２０７と、相手端末のテレビ電話装置と転送先装置間での通信を可能にするための転送処理部２０８と、相手端末のテレビ電話装置からのメール送信の要求に応えるためにメール作成・メール送信するためのメール処理部２０９と、相手端末のテレビ電話装置や状態に応じて画像データを選択して送信するための画像処理部２１０と、パソコンなど外部装置で作成した画像データを入力するための入出力インターフェースをもつための画像入出力部２１１を備える。
【００１８】
また本装置の留守番電話装置１０１は、ＤＢ（データベース）２１２を備え、ＤＢ（データベース）２１２には、画像蓄積部２１３と電話帳２１４とメールアドレス帳２１５と留守録２１６を備える。
【００１９】
パソコン（図示せず）により作成した文字・図形データは圧縮・伸張の機能をもった画像処理部２１０によってイメージ変換され、画像蓄積部２１３に保存される。なお、パソコン側でデータの圧縮・伸張をする場合は、画像処理部２１０に圧縮・伸張機能は不要である。
【００２０】
電話帳２１４は電話帳テーブルを備え、本装置の留守番電話装置１０１が相手端末のテレビ電話装置により着信を受けたとき、相手端末のテレビ電話装置の電話番号と電話帳２１４の電話帳テーブルに設定された電話番号を比較するために使用され、転送先電話番号にも使われる。メールアドレス帳２１５はメールを送信するあて先に使われ、留守録２１６は本装置の留守番電話装置１０１に録音・録画するためである。
【００２１】
本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、本装置の留守番電話装置１０１が留守モードに設定されているかを確認し、留守モードである場合に、相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行い、画像データ送信可能であることを確認してから、相手端末のテレビ電話装置に画像データ（選択付応答可能情報）を送信する。
【００２２】
このとき本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を電話帳２１４の電話帳テーブルの検索により解析することによって、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択し、相手端末のテレビ電話装置に送信する。相手端末のテレビ電話装置は送られてきた画像データを基に意思を、ＰＢ信号（要求情報）を発信して、本装置１０１に通知する。
【００２３】
本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信するとともに、ＰＢ信号（要求情報）を解析し、留守録、携帯電話装置への連絡等の応答処理を選択実行するとともに、必要に応じて相手端末のテレビ電話装置に、所定の情報を画像データとして送信する。なお、留守モードで動作しない場合は、普通の電話装置として働く。
【００２４】
図３に、図１における本装置の留守番電話装置１０１において、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行うフローチャート図を示す。
【００２５】
ステップ３０１では、図２の通信部２０１で本装置の留守番電話装置１０１が相手端末のテレビ電話装置により着信を受けたとき、図２の制御部２０６は動作モードが留守モードに設定されているかどうかの判断を行う。
【００２６】
ステップ３０２は、ステップ３０１で留守モードに設定されている場合で、図２の制御部２０６が図２の通信部２０１の状況を調べ、相手端末のテレビ電話装置へ画像データを送信可能か否かを判断する。画像データ送信可能解析の方法は、端末能力に関わるネゴシエーションプロトコルにより判定可能であり、例えばＳＩＰの場合、ＩＮＶＩＴＥのＳＤＰの情報を解析し、Ｈ３２３の場合Ｈ２４５の情報によって判断することができる。
【００２７】
ステップ３０３は、ステップ３０２で画像データ送信可能の場合で、この場合は制御部２０６が画像データ送信による留守応答を行う。
【００２８】
ステップ３０４は、ステップ３０２で画像データ送信不可能の場合で、この場合は制御部２０６が音声による留守応答を行う。
【００２９】
ステップ３０５は、ステップ３０１で留守モードに設定されていない場合で、この場合でもステップ３０２と同様の、相手端末のテレビ番電話装置へ画像データを送信可能か否かを判断する。
【００３０】
ステップ３０６は、ステップ３０５で画像データ送信可能の場合で、この場合は制御部２０６が画像データ送信による応答（通常の映像・音声による通信）を行う。
【００３１】
ステップ３０７は、ステップ３０５で画像データ送信不可能の場合で、この場合は制御部２０６が音声による応答（通常の音声による通信）を行う。
【００３２】
図４に、相手端末のテレビ電話装置が画像データ受信可能である場合に、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択するフローチャート図を示す。
【００３３】
ステップ４０１では、相手端末のテレビ電話装置が画像データ受信可能である場合に、制御部２０６が電話帳２１４を用いて、相手端末のテレビ電話装置の電話番号と本装置の留守番電話装置の電話帳テーブルに設定された電話番号を比較して、該当あり１か該当あり２か該当なしかを出力する。
【００３４】
ステップ４０２は、該当あり１の場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ１を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３５】
ステップ４０３は、該当あり２の場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ２を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３６】
ステップ４０４は、該当なしの場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ３を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３７】
図５に、図４のステップ４０１で用いる図２における電話帳２１４の電話帳テーブル５０１の例を示す。電話帳テーブル５０１は相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２と選択画面５０３と処理内容５０４からなる。相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２により選択画面５０３を選択し、選択画面５０３により処理内容５０４を選択する。
【００３８】
このように相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２により処理内容５０４を選択して変えるので、不特定多数に個人情報を通知せず、かつ緊急度、重要度に応じて適切な対応をすることができる。
【００３９】
図６に、図４のステップ４０２にて選択された画像データ１（６０１）の例を示す。図６は図５の電話帳テーブル５０１で、相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２が「03-0000-0000」のときの画面の様子である。画像データ１（６０１）は「＃１」〜「＃６」で選択，処理可能な応答メニューの画像データ（選択付応答可能情報）である。
【００４０】
この画像データを相手端末のテレビ電話装置に送信すると、相手端末のテレビ電話装置は受信してこの画像データを表示する。
【００４１】
そして相手端末のテレビ電話装置で、「＃１」が押された場合には、本装置の留守番電話装置は録音・録画処理を行う。「＃２」及び「＃３」が押された場合には、本装置の留守番電話装置は予め設定された電話番号に転送を開始する。このとき、発信者はどこの電話番号に転送されたのかは知らされない。
【００４２】
また、相手端末のテレビ電話装置で、「＃４」及び「＃５」が押された場合には、予め設定されたメールアドレスに、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を付けて用件を送信する。このとき、本文に用件が入力されていればこの箇所に入力された内容も送信し、固定の用件だけでなく、発信者が入力した内容もメールで送信することができる。このとき、発信者はどこのメールアドレスに送信されたかは知らされない。また、本装置の留守番電話装置は電話帳テーブルと関連付けて複数の画像データを蓄積することにより、相手に応じて送信する画像データを変えることもできる。
【００４３】
図７に、図４のステップ４０３にて選択された画像データ２（７０１）の例を示す。図７は図５の電話帳テーブル５０１で、相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２が「042-000-0000」のときの画面の様子である。画像データ２（７０１）は「携帯への連絡先」か「会社への連絡先」かの画像データ（選択付応答可能情報）である。画像データ２（７０１）は着信者の移動連絡先の明示だけである。また図６と図７の考えを合わせることにより、着信者の移動連絡先を明示するとともに、発信者のＰＢ操作により本装置の留守番電話装置が転送処理を実行するといったこともできる。
【００４４】
図８に、図６において相手端末のテレビ電話装置で「＃６」が押された場合に、相手端末のテレビ電話装置に表示される画面の例を示す。この画面はメール本文入力画面である。本文の文字の選択は、ボタン「２、４、６、８」によりカーソルを移動して文字を選択し、「＊」で文字を確定する。このとき、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ操作により本装置の留守番電話装置に入力情報が送信されるので、本装置の留守番電話装置は、図８の（本文）の欄に文字を画像データ（基本画面＋カーソル＋本文入力文字を合成）として相手端末のテレビ電話装置に送信し、相手端末のテレビ電話装置の画面に表示する。発信者が本文を入力し終わり、決定するために「＃」を押すと、図６の画面に戻り、図６のメールの（本文）の欄には先ほど入力した文字が表示される。
【００４５】
このように相手端末のテレビ電話装置は受信した画像データ（選択付応答可能情報）を基に入力及び意思通知を行い、本装置の留守番電話装置にＰＢ信号（要求情報）を送信する。
【００４６】
図９に、本装置の留守番電話装置が、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信したときのＰＢ信号（要求情報）を解析して、送信する画像データを選択するフローチャート図を示す。
【００４７】
ステップ９０１では、制御部２０６がＰＢ信号分析解析部２０５を用いて、先に送信した応答情報としての画像データ（選択付応答可能情報）と受信したＰＢ信号（要求情報）を比較し、該当あり１か該当あり２か該当なしかを判断して出力する。
【００４８】
ステップ９０２は、ステップ９０１で該当あり１の場合で、この場合は制御部２０６が画像処理部２１０を用いて、画像蓄積部２１３からの該当あり１に応じた画像データ１を選択して出力する。
【００４９】
ステップ９０３は、ステップ９０１で該当あり２の場合で、この場合は制御部２０６が画像処理部２１０を用いて、画像蓄積部２１３からの該当あり２に応じた画像データ２を選択して出力する。
該当なしの場合は無処理（画像データの変更なし）で終る。
【００５０】
次に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が、録音・録画の場合、転送の場合、メール送信の場合、メール送信で且つ本文入力の場合の、各々の場合における動作シーケンスを示す。
【００５１】
図１０に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が録音・録画の場合の動作シーケンスを示す。
【００５２】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１００１で発信処理を行って接続要求１００２を、本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５３】
本装置の留守番電話装置１０１は、接続要求１００２を着信すると、ステップ１００３で、図３に示したフローチャート図で留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置１０２への画像データ送信可能解析を行う。
【００５４】
このステップ１００３で、留守モードを確認し且つ画像データ送信可能である場合に、ステップ１００４で、図４に示したフローチャート図で相手端末のテレビ電話装置１０２の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択する。それから接続１００５を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、通信中１００６となる。
【００５５】
次に本装置の留守番電話装置１０１は、ステップ１００４で選択した画像データ（選択付応答可能情報）１００７を、相手端末のテレビ電話装置１０２に送信する。
【００５６】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１００８で画像データ（選択付応答可能情報）を受信し、画像データ（選択付応答可能情報）を基に本装置の留守番電話装置１０１に対する要求処理として、入力及び意思通知を行い、ＰＢ信号（要求情報、この場合は録音・録画）１００９を、本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５７】
本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号（要求情報）１００９を受信し、ステップ１０１０で、図９に示したフローチャート図でＰＢ信号（要求情報）を解析し、ＰＢ信号（要求情報）に従い、送信する画像データ（録音・録画開始画面）を選択する。そして画像データ（録音・録画開始画面）１０１１を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信するとともに、ステップ１０１２で録音・録画処理を行う。
【００５８】
相手端末のテレビ電話装置１０２が、ステップ１０１３で着信した画像データ（録音・録画開始画面）１０１１に出ている内容に従って押されたボタンに基づく録音・録画終了の要求を行うと、そのＰＢ信号（要求情報）１０１４を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５９】
本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号（要求情報）１０１４を受信し、ステップ１０１５で、図９に示したフローチャート図でＰＢ信号（要求情報信号）を解析して、送信する画像データ（録音・録画終了画面）を選択し、画像データ（録音・録画終了画面）１０１６を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１０１７で画像データ（録音・録画終了画面）１０１６を受信する。
【００６０】
本装置の留守番電話装置１０１が、ステップ１０１８で切断処理を行うと、切断要求１０１９を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、解放要求１０２０を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１０２１で切断処理を行い、通信を終る。
【００６１】
図１１に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が転送の場合の動作シーケンスを示す。相手端末のテレビ電話装置１０２がステップ１１０１で発信処理を行って、接続要求１１０２を本装置の留守番電話装置１０１に発信することから、本装置の留守番電話装置１０１のステップ１１１０でＰＢ信号（要求情報）を解析するまでは、図１０の場合と同じである。ただしこの場合、ＰＢ信号（要求情報）１１０９は転送である。
【００６２】
本装置の留守番電話装置１０１のステップ１１１０で、ＰＢ信号（要求情報信号）を解析した後、ステップ１１１１で発信処理を行い、接続要求１１１２を本装置の留守番電話装置１０１に予め設定してある電話番号の転送先装置の携帯電話装置１０６（図１）に発信する。
【００６３】
転送先装置の携帯電話装置１０６は、ステップ１１１３で受信した接続要求１１１２に対する応答処理を行い、接続１１１４を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１と転送先装置の携帯電話装置１０６は通信中（転送）１１１５となる。
【００６４】
転送先装置の携帯電話装置１０６がステップ１１１６で切断処理を行うと、切断要求１１１７を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１は、解放要求１１１８を転送先装置の携帯電話装置１０６に発信するとともに、ステップ１１１９で切断処理を行い、切断要求１１２０を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信する。
【００６５】
相手端末のテレビ電話装置１０２は解放要求１１２１を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１１２２で切断処理を行って、通信を終る。
【００６６】
このように本装置の留守番電話装置１０１は 相手端末のテレビ電話装置１０２と転送先装置の携帯電話装置１０６との通信の仲介を行う。
【００６７】
図１２に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信の場合の動作シーケンスを示す。相手端末のテレビ電話装置１０２がステップ１２０１で発信処理を行って、接続要求１２０２を本装置の留守番電話装置１０１に発信することから、本装置の留守番電話装置１０１のステップ１２１０でＰＢ信号（要求情報）を解析するまでは、図１０の場合と同じである。ただしこの場合、ＰＢ信号（要求情報）１２０９はメール送信である。
【００６８】
本装置の留守番電話装置１０１のステップ１２１０で、ＰＢ信号（要求情報）を解析した後、ステップ１２１１でメール作成処理を行い、メール１２１２を本装置の留守番電話装置１０１に予め設定してあるメールアドレスの転送先装置の携帯電話装置１０６（図１）に送信するとともに、画像データ（メール送信完了画面）１２１３を相手端末のテレビ電話装置１０２に送信し、相手端末のテレビ電話装置１０２はステップ１２１４で画像データ受信をする。
【００６９】
本装置の留守番電話装置１０１がステップ１２１５で切断処理を行うと、切断要求１２１６を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、開放要求１２１７を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１２１８で切断処理を行って、通信を終る。
【００７０】
図１３に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信で且つ本文入力の場合の動作シーケンスを示す。
【００７１】
相手端末のテレビ電話装置１０２が、ステップ１３０８において、図６で「＃６」が押されると、ＰＢ信号（＃６）１３０９を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７２】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３１０でＰＢ信号解析を行い、画像データ（図８）１３１１を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、相手端末のテレビ電話装置１０２では図８の画面が表示され、ステップ１３１２でカーソル移動後文字確定の処理で、発信者が「＊」により文字を確定すると、ＰＢ信号（＊）１３１３を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１は図６の（本文）に確定した文字を表示するための画像データ（本文に文字合成）１３１４を、相手端末のテレビ電話装置１０２に送信する。
【００７３】
以後本装置の留守番電話装置１０１が、何回かカーソル移動後文字確定の処理を行い、ステップ１３２０で「＃（決定）」が押されると、ＰＢ信号（＃）１３２１を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７４】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３２２でＰＢ信号解析を行い、画像データ（図６＋本文合成）１３２３を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、相手端末のテレビ電話装置１０２ではその画面が表示される。
【００７５】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、その発信者がステップ１３２４で「＃４」が押されると、ＰＢ信号（＃４）１３２５を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７６】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３２６でＰＢ信号解析を行い、ステップ１３２７でメール作成を行い、メール１３２８をメール送信先の携帯電話装置１０６に発信するとともに、画像データ（メール送信完了画面）１３２９を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信する。
【００７７】
なお、図１〜図１３において、本装置の留守番電話装置１０１はテレビ電話機能を有する留守番電話装置として説明したが、本発明はこれに限るものではない。すなわち、本装置の留守番電話装置１０１は画像データ送信機能は必要だが、画像データの受信機能及び表示機能は必須ではない。従って、画像データ受信機能の無い、ＩＶＲ（Interactive Voice Response）やボタン電話装置の自動応答ユニットやソフトホン等にも本発明は適用可能である。
【００７８】
また、画像データとしては動画である必要はなく、静止画像であってもよい。すなわち、相手端末１０２はテレビ電話装置に限るものではなく、例えば静止画電話機であってもよい。画像データの通信プロトコルや画像データの圧縮伸張（非圧縮含む）としては、公知の種々の技術が適応可能である。
【００７９】
さらに、図１〜図１３において、相手端末のテレビ電話装置の要求をＰＢ信号で通知しているが、これは一例であり、ＰＢ信号の代わりに適時コマンドを定義してデータ通信により相手端末からの要求を受け付けても良い。
【００８０】
本発明の実施の形態によれば、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００８１】
【図１】本発明による留守番電話装置を含む通信システムの実施の形態の構成図である。
【図２】図１における本装置の留守番電話装置の構成図である。
【図３】図１における本装置の留守番電話装置において、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行うフローチャート図である。
【図４】相手端末のテレビ電話装置が画像データ送受信可能である場合に、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択するフローチャート図である。
【図５】図４のステップ４０１で用いる図２における電話帳の電話帳テーブルの図である。
【図６】図４のステップ４０２にて選択された画像データ１の例図である。
【図７】図４のステップ４０３にて選択された画像データ２の例図である。
【図８】図６において相手端末のテレビ電話装置で「＃６」が押された場合に、相手端末のテレビ電話装置に表示される画面の例図である。
【図９】本装置の留守番電話装置が、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信したときのＰＢ信号（要求情報）を解析して、送信する画像データを選択するフローチャート図である。
【図１０】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が録音・録画の場合の動作シーケンス図である。
【図１１】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が転送の場合の動作シーケンス図である。
【図１２】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信の場合の動作シーケンス図である。
【図１３】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信で且つ本文入力の場合の動作シーケンス図である
【符号の説明】
【００８２】
１０１：本装置の留守番電話装置、１０２：相手端末のテレビ電話装置、１０３：ＩＰ網、１０４：ゲートウエイ、１０５：携帯電話網、１０６：携帯電話装置、２０１：通信部、２０２：呼制御部、２０３：音声入出力部、２０４：表示入出力部、２０５：ＰＢ信号分析解析部、２０６：制御部、２０７：録音・録画処理部、２０８：転送処理部、２０９：メール処理部、２１０：画像処理部、２１１：画像入出力部、２１２：ＤＢ（データベース）、２１３：画像蓄積部、２１４：電話帳、２１５：メールアドレス帳、２１６：留守録。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像応答機能を有する留守番電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の留守番電話装置では、着信者が留守の場合、発信者は一方的に伝言を着信者側電話装置に録音するしかなかった。このため、着信者は留守番電話に伝言が入っていることを直ぐに知ることができず、伝言の伝達に時間を要し、かつ不確実であった。また、移動先電話番号などの通知は、発信者が改めてかけ直す煩わしさがあり、また不特定多数の全ての発信者に対して通知してしまうという不都合もある。自動転送機能においても全ての発信者が対象となってしまう。
【０００３】
着信側で発信者を選別し、かつ発信者別に有効な機能（録音、転送、通知など）を発信者側に通知し選択させることが有効な手段となるが、音声メッセージでの通知/選択は、場合によって最後まで音声を聞かなければならず、煩わしい。また表示画面による選択が望ましいが相手端末に同じ機能が必要となる。
【０００４】
テレビ電話端末として、相手端末の電話番号に着信時の応答方法を関連付けてなる電話帳テーブルを格納しておき、相手端末からの着信時、相手端末の電話番号に対して電話帳テーブルで関連付けられている応答方法に基づいて、自端末から相手端末に送信する画像および音声データを、該応答方法によるものとするように制御する技術が、例えば下記特許文献１に記載されている。
【０００５】
【特許文献１】特公２００４−３１２６３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記特許文献１では、相手端末からの着信時、相手端末の電話番号に対して電話テーブル帳で関連付けられている応答方法に基づいて自端末から相手端末に送信する画像および音声データは、豊かな映像コミュニケーションを実現するためのもので、操作方法をガイダンスするものではない。
【０００７】
したがって送信する画像および音声データは相手端末の操作者にとって実用的な画像および音声データとは限らず、使いやすさに欠けるきらいがある。
【０００８】
本発明の目的は、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は下記の技術からなる。
【００１０】
１．画像応答機能を有する留守番電話装置であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、前記相手端末識別手段により前記相手端末が前記画像データの受信が可能な端末であると識別すると、前記応答画像データ蓄積手段に蓄積の前記画像データを送信することを特徴とする画像応答機能を有する留守番電話装置。
【００１１】
２．前記画像データは留守応答処理の選択を促す選択付応答可能情報であり、応答処理選択実行手段をさらに具備し、前記選択付応答可能情報と関連付けられた信号またはコマンドを受信すると、受信した前記信号またはコマンドに応じて所定の応答処理を選択実行することを特徴とする、請求項１記載の画像応答機能機能を有する留守番電話装置。上記１記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【００１２】
３．外部装置で作成した画像データを入力する画像データ入力手段をさらに具備することを特徴とする、請求項１または２記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
図１に、本発明による留守番電話装置を含む通信システムの実施の形態の構成図を示す。本装置の留守番電話装置１０１は画像送信機能は必須だが、画像受信及び画像表示機能等は無くとも良い。また、本装置の留守番電話装置１０１は録音・録画や他の電話番号への転送やメール送信処理の機能を備えている。そして、相手端末のテレビ電話装置１０２は画像通信機能を有し、画像データの受信及び画像表示機能を有するテレビ電話装置であるならば何でも良い。
【００１５】
接続の様子は本装置の留守番電話装置１０１および相手端末のテレビ電話装置１０２がＩＰ網１０３に対して接続されているものとする。ＩＰ網１０３はゲートウエイ１０４を介して携帯電話網１０５に接続され、携帯電話網１０５を介して携帯電話装置１０６に転送・メールを送信することができる。
【００１６】
図２に、図１における本装置の留守番電話装置１０１の構成図を示す。本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置と通信を行うための通信部２０１と、電話機能を実現するための呼制御部２０２と、音声を入出力するための音声入出力部２０３と、画像を入出力するための表示入出力部２０４と、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を解析するためのＰＢ信号分析解析部２０５と、制御部２０６とを備える。
【００１７】
また本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号分析解析により、相手端末のテレビ電話装置からの伝言を録音・録画するための録音・録画処理部２０７と、相手端末のテレビ電話装置と転送先装置間での通信を可能にするための転送処理部２０８と、相手端末のテレビ電話装置からのメール送信の要求に応えるためにメール作成・メール送信するためのメール処理部２０９と、相手端末のテレビ電話装置や状態に応じて画像データを選択して送信するための画像処理部２１０と、パソコンなど外部装置で作成した画像データを入力するための入出力インターフェースをもつための画像入出力部２１１を備える。
【００１８】
また本装置の留守番電話装置１０１は、ＤＢ（データベース）２１２を備え、ＤＢ（データベース）２１２には、画像蓄積部２１３と電話帳２１４とメールアドレス帳２１５と留守録２１６を備える。
【００１９】
パソコン（図示せず）により作成した文字・図形データは圧縮・伸張の機能をもった画像処理部２１０によってイメージ変換され、画像蓄積部２１３に保存される。なお、パソコン側でデータの圧縮・伸張をする場合は、画像処理部２１０に圧縮・伸張機能は不要である。
【００２０】
電話帳２１４は電話帳テーブルを備え、本装置の留守番電話装置１０１が相手端末のテレビ電話装置により着信を受けたとき、相手端末のテレビ電話装置の電話番号と電話帳２１４の電話帳テーブルに設定された電話番号を比較するために使用され、転送先電話番号にも使われる。メールアドレス帳２１５はメールを送信するあて先に使われ、留守録２１６は本装置の留守番電話装置１０１に録音・録画するためである。
【００２１】
本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、本装置の留守番電話装置１０１が留守モードに設定されているかを確認し、留守モードである場合に、相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行い、画像データ送信可能であることを確認してから、相手端末のテレビ電話装置に画像データ（選択付応答可能情報）を送信する。
【００２２】
このとき本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を電話帳２１４の電話帳テーブルの検索により解析することによって、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択し、相手端末のテレビ電話装置に送信する。相手端末のテレビ電話装置は送られてきた画像データを基に意思を、ＰＢ信号（要求情報）を発信して、本装置１０１に通知する。
【００２３】
本装置の留守番電話装置１０１は、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信するとともに、ＰＢ信号（要求情報）を解析し、留守録、携帯電話装置への連絡等の応答処理を選択実行するとともに、必要に応じて相手端末のテレビ電話装置に、所定の情報を画像データとして送信する。なお、留守モードで動作しない場合は、普通の電話装置として働く。
【００２４】
図３に、図１における本装置の留守番電話装置１０１において、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行うフローチャート図を示す。
【００２５】
ステップ３０１では、図２の通信部２０１で本装置の留守番電話装置１０１が相手端末のテレビ電話装置により着信を受けたとき、図２の制御部２０６は動作モードが留守モードに設定されているかどうかの判断を行う。
【００２６】
ステップ３０２は、ステップ３０１で留守モードに設定されている場合で、図２の制御部２０６が図２の通信部２０１の状況を調べ、相手端末のテレビ電話装置へ画像データを送信可能か否かを判断する。画像データ送信可能解析の方法は、端末能力に関わるネゴシエーションプロトコルにより判定可能であり、例えばＳＩＰの場合、ＩＮＶＩＴＥのＳＤＰの情報を解析し、Ｈ３２３の場合Ｈ２４５の情報によって判断することができる。
【００２７】
ステップ３０３は、ステップ３０２で画像データ送信可能の場合で、この場合は制御部２０６が画像データ送信による留守応答を行う。
【００２８】
ステップ３０４は、ステップ３０２で画像データ送信不可能の場合で、この場合は制御部２０６が音声による留守応答を行う。
【００２９】
ステップ３０５は、ステップ３０１で留守モードに設定されていない場合で、この場合でもステップ３０２と同様の、相手端末のテレビ番電話装置へ画像データを送信可能か否かを判断する。
【００３０】
ステップ３０６は、ステップ３０５で画像データ送信可能の場合で、この場合は制御部２０６が画像データ送信による応答（通常の映像・音声による通信）を行う。
【００３１】
ステップ３０７は、ステップ３０５で画像データ送信不可能の場合で、この場合は制御部２０６が音声による応答（通常の音声による通信）を行う。
【００３２】
図４に、相手端末のテレビ電話装置が画像データ受信可能である場合に、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択するフローチャート図を示す。
【００３３】
ステップ４０１では、相手端末のテレビ電話装置が画像データ受信可能である場合に、制御部２０６が電話帳２１４を用いて、相手端末のテレビ電話装置の電話番号と本装置の留守番電話装置の電話帳テーブルに設定された電話番号を比較して、該当あり１か該当あり２か該当なしかを出力する。
【００３４】
ステップ４０２は、該当あり１の場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ１を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３５】
ステップ４０３は、該当あり２の場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ２を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３６】
ステップ４０４は、該当なしの場合で、この場合は制御部２０６が画像蓄積部２１３からこれに応じた画像データ３を画像処理部２１０で選択して出力する。
【００３７】
図５に、図４のステップ４０１で用いる図２における電話帳２１４の電話帳テーブル５０１の例を示す。電話帳テーブル５０１は相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２と選択画面５０３と処理内容５０４からなる。相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２により選択画面５０３を選択し、選択画面５０３により処理内容５０４を選択する。
【００３８】
このように相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２により処理内容５０４を選択して変えるので、不特定多数に個人情報を通知せず、かつ緊急度、重要度に応じて適切な対応をすることができる。
【００３９】
図６に、図４のステップ４０２にて選択された画像データ１（６０１）の例を示す。図６は図５の電話帳テーブル５０１で、相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２が「03-0000-0000」のときの画面の様子である。画像データ１（６０１）は「＃１」〜「＃６」で選択，処理可能な応答メニューの画像データ（選択付応答可能情報）である。
【００４０】
この画像データを相手端末のテレビ電話装置に送信すると、相手端末のテレビ電話装置は受信してこの画像データを表示する。
【００４１】
そして相手端末のテレビ電話装置で、「＃１」が押された場合には、本装置の留守番電話装置は録音・録画処理を行う。「＃２」及び「＃３」が押された場合には、本装置の留守番電話装置は予め設定された電話番号に転送を開始する。このとき、発信者はどこの電話番号に転送されたのかは知らされない。
【００４２】
また、相手端末のテレビ電話装置で、「＃４」及び「＃５」が押された場合には、予め設定されたメールアドレスに、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を付けて用件を送信する。このとき、本文に用件が入力されていればこの箇所に入力された内容も送信し、固定の用件だけでなく、発信者が入力した内容もメールで送信することができる。このとき、発信者はどこのメールアドレスに送信されたかは知らされない。また、本装置の留守番電話装置は電話帳テーブルと関連付けて複数の画像データを蓄積することにより、相手に応じて送信する画像データを変えることもできる。
【００４３】
図７に、図４のステップ４０３にて選択された画像データ２（７０１）の例を示す。図７は図５の電話帳テーブル５０１で、相手端末のテレビ電話装置の電話番号５０２が「042-000-0000」のときの画面の様子である。画像データ２（７０１）は「携帯への連絡先」か「会社への連絡先」かの画像データ（選択付応答可能情報）である。画像データ２（７０１）は着信者の移動連絡先の明示だけである。また図６と図７の考えを合わせることにより、着信者の移動連絡先を明示するとともに、発信者のＰＢ操作により本装置の留守番電話装置が転送処理を実行するといったこともできる。
【００４４】
図８に、図６において相手端末のテレビ電話装置で「＃６」が押された場合に、相手端末のテレビ電話装置に表示される画面の例を示す。この画面はメール本文入力画面である。本文の文字の選択は、ボタン「２、４、６、８」によりカーソルを移動して文字を選択し、「＊」で文字を確定する。このとき、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ操作により本装置の留守番電話装置に入力情報が送信されるので、本装置の留守番電話装置は、図８の（本文）の欄に文字を画像データ（基本画面＋カーソル＋本文入力文字を合成）として相手端末のテレビ電話装置に送信し、相手端末のテレビ電話装置の画面に表示する。発信者が本文を入力し終わり、決定するために「＃」を押すと、図６の画面に戻り、図６のメールの（本文）の欄には先ほど入力した文字が表示される。
【００４５】
このように相手端末のテレビ電話装置は受信した画像データ（選択付応答可能情報）を基に入力及び意思通知を行い、本装置の留守番電話装置にＰＢ信号（要求情報）を送信する。
【００４６】
図９に、本装置の留守番電話装置が、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信したときのＰＢ信号（要求情報）を解析して、送信する画像データを選択するフローチャート図を示す。
【００４７】
ステップ９０１では、制御部２０６がＰＢ信号分析解析部２０５を用いて、先に送信した応答情報としての画像データ（選択付応答可能情報）と受信したＰＢ信号（要求情報）を比較し、該当あり１か該当あり２か該当なしかを判断して出力する。
【００４８】
ステップ９０２は、ステップ９０１で該当あり１の場合で、この場合は制御部２０６が画像処理部２１０を用いて、画像蓄積部２１３からの該当あり１に応じた画像データ１を選択して出力する。
【００４９】
ステップ９０３は、ステップ９０１で該当あり２の場合で、この場合は制御部２０６が画像処理部２１０を用いて、画像蓄積部２１３からの該当あり２に応じた画像データ２を選択して出力する。
該当なしの場合は無処理（画像データの変更なし）で終る。
【００５０】
次に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が、録音・録画の場合、転送の場合、メール送信の場合、メール送信で且つ本文入力の場合の、各々の場合における動作シーケンスを示す。
【００５１】
図１０に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が録音・録画の場合の動作シーケンスを示す。
【００５２】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１００１で発信処理を行って接続要求１００２を、本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５３】
本装置の留守番電話装置１０１は、接続要求１００２を着信すると、ステップ１００３で、図３に示したフローチャート図で留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置１０２への画像データ送信可能解析を行う。
【００５４】
このステップ１００３で、留守モードを確認し且つ画像データ送信可能である場合に、ステップ１００４で、図４に示したフローチャート図で相手端末のテレビ電話装置１０２の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択する。それから接続１００５を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、通信中１００６となる。
【００５５】
次に本装置の留守番電話装置１０１は、ステップ１００４で選択した画像データ（選択付応答可能情報）１００７を、相手端末のテレビ電話装置１０２に送信する。
【００５６】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１００８で画像データ（選択付応答可能情報）を受信し、画像データ（選択付応答可能情報）を基に本装置の留守番電話装置１０１に対する要求処理として、入力及び意思通知を行い、ＰＢ信号（要求情報、この場合は録音・録画）１００９を、本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５７】
本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号（要求情報）１００９を受信し、ステップ１０１０で、図９に示したフローチャート図でＰＢ信号（要求情報）を解析し、ＰＢ信号（要求情報）に従い、送信する画像データ（録音・録画開始画面）を選択する。そして画像データ（録音・録画開始画面）１０１１を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信するとともに、ステップ１０１２で録音・録画処理を行う。
【００５８】
相手端末のテレビ電話装置１０２が、ステップ１０１３で着信した画像データ（録音・録画開始画面）１０１１に出ている内容に従って押されたボタンに基づく録音・録画終了の要求を行うと、そのＰＢ信号（要求情報）１０１４を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００５９】
本装置の留守番電話装置１０１は、ＰＢ信号（要求情報）１０１４を受信し、ステップ１０１５で、図９に示したフローチャート図でＰＢ信号（要求情報信号）を解析して、送信する画像データ（録音・録画終了画面）を選択し、画像データ（録音・録画終了画面）１０１６を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、ステップ１０１７で画像データ（録音・録画終了画面）１０１６を受信する。
【００６０】
本装置の留守番電話装置１０１が、ステップ１０１８で切断処理を行うと、切断要求１０１９を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、解放要求１０２０を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１０２１で切断処理を行い、通信を終る。
【００６１】
図１１に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が転送の場合の動作シーケンスを示す。相手端末のテレビ電話装置１０２がステップ１１０１で発信処理を行って、接続要求１１０２を本装置の留守番電話装置１０１に発信することから、本装置の留守番電話装置１０１のステップ１１１０でＰＢ信号（要求情報）を解析するまでは、図１０の場合と同じである。ただしこの場合、ＰＢ信号（要求情報）１１０９は転送である。
【００６２】
本装置の留守番電話装置１０１のステップ１１１０で、ＰＢ信号（要求情報信号）を解析した後、ステップ１１１１で発信処理を行い、接続要求１１１２を本装置の留守番電話装置１０１に予め設定してある電話番号の転送先装置の携帯電話装置１０６（図１）に発信する。
【００６３】
転送先装置の携帯電話装置１０６は、ステップ１１１３で受信した接続要求１１１２に対する応答処理を行い、接続１１１４を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１と転送先装置の携帯電話装置１０６は通信中（転送）１１１５となる。
【００６４】
転送先装置の携帯電話装置１０６がステップ１１１６で切断処理を行うと、切断要求１１１７を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１は、解放要求１１１８を転送先装置の携帯電話装置１０６に発信するとともに、ステップ１１１９で切断処理を行い、切断要求１１２０を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信する。
【００６５】
相手端末のテレビ電話装置１０２は解放要求１１２１を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１１２２で切断処理を行って、通信を終る。
【００６６】
このように本装置の留守番電話装置１０１は 相手端末のテレビ電話装置１０２と転送先装置の携帯電話装置１０６との通信の仲介を行う。
【００６７】
図１２に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信の場合の動作シーケンスを示す。相手端末のテレビ電話装置１０２がステップ１２０１で発信処理を行って、接続要求１２０２を本装置の留守番電話装置１０１に発信することから、本装置の留守番電話装置１０１のステップ１２１０でＰＢ信号（要求情報）を解析するまでは、図１０の場合と同じである。ただしこの場合、ＰＢ信号（要求情報）１２０９はメール送信である。
【００６８】
本装置の留守番電話装置１０１のステップ１２１０で、ＰＢ信号（要求情報）を解析した後、ステップ１２１１でメール作成処理を行い、メール１２１２を本装置の留守番電話装置１０１に予め設定してあるメールアドレスの転送先装置の携帯電話装置１０６（図１）に送信するとともに、画像データ（メール送信完了画面）１２１３を相手端末のテレビ電話装置１０２に送信し、相手端末のテレビ電話装置１０２はステップ１２１４で画像データ受信をする。
【００６９】
本装置の留守番電話装置１０１がステップ１２１５で切断処理を行うと、切断要求１２１６を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信し、相手端末のテレビ電話装置１０２は、開放要求１２１７を本装置の留守番電話装置１０１に発信するとともに、ステップ１２１８で切断処理を行って、通信を終る。
【００７０】
図１３に、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信で且つ本文入力の場合の動作シーケンスを示す。
【００７１】
相手端末のテレビ電話装置１０２が、ステップ１３０８において、図６で「＃６」が押されると、ＰＢ信号（＃６）１３０９を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７２】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３１０でＰＢ信号解析を行い、画像データ（図８）１３１１を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、相手端末のテレビ電話装置１０２では図８の画面が表示され、ステップ１３１２でカーソル移動後文字確定の処理で、発信者が「＊」により文字を確定すると、ＰＢ信号（＊）１３１３を本装置の留守番電話装置１０１に発信し、本装置の留守番電話装置１０１は図６の（本文）に確定した文字を表示するための画像データ（本文に文字合成）１３１４を、相手端末のテレビ電話装置１０２に送信する。
【００７３】
以後本装置の留守番電話装置１０１が、何回かカーソル移動後文字確定の処理を行い、ステップ１３２０で「＃（決定）」が押されると、ＰＢ信号（＃）１３２１を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７４】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３２２でＰＢ信号解析を行い、画像データ（図６＋本文合成）１３２３を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信することで、相手端末のテレビ電話装置１０２ではその画面が表示される。
【００７５】
相手端末のテレビ電話装置１０２は、その発信者がステップ１３２４で「＃４」が押されると、ＰＢ信号（＃４）１３２５を本装置の留守番電話装置１０１に発信する。
【００７６】
本装置の留守番電話装置１０１はステップ１３２６でＰＢ信号解析を行い、ステップ１３２７でメール作成を行い、メール１３２８をメール送信先の携帯電話装置１０６に発信するとともに、画像データ（メール送信完了画面）１３２９を相手端末のテレビ電話装置１０２に発信する。
【００７７】
なお、図１〜図１３において、本装置の留守番電話装置１０１はテレビ電話機能を有する留守番電話装置として説明したが、本発明はこれに限るものではない。すなわち、本装置の留守番電話装置１０１は画像データ送信機能は必要だが、画像データの受信機能及び表示機能は必須ではない。従って、画像データ受信機能の無い、ＩＶＲ（Interactive Voice Response）やボタン電話装置の自動応答ユニットやソフトホン等にも本発明は適用可能である。
【００７８】
また、画像データとしては動画である必要はなく、静止画像であってもよい。すなわち、相手端末１０２はテレビ電話装置に限るものではなく、例えば静止画電話機であってもよい。画像データの通信プロトコルや画像データの圧縮伸張（非圧縮含む）としては、公知の種々の技術が適応可能である。
【００７９】
さらに、図１〜図１３において、相手端末のテレビ電話装置の要求をＰＢ信号で通知しているが、これは一例であり、ＰＢ信号の代わりに適時コマンドを定義してデータ通信により相手端末からの要求を受け付けても良い。
【００８０】
本発明の実施の形態によれば、相手端末の操作者の意思に応じた適切な画像データを相手端末に送信することによりきめ細かいガイダンスを提供することが可能な留守番電話装置を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００８１】
【図１】本発明による留守番電話装置を含む通信システムの実施の形態の構成図である。
【図２】図１における本装置の留守番電話装置の構成図である。
【図３】図１における本装置の留守番電話装置において、相手端末のテレビ電話装置より着信を受けて接続要求があったとき、留守モード確認・相手端末のテレビ電話装置への画像データ送信可能解析を行うフローチャート図である。
【図４】相手端末のテレビ電話装置が画像データ送受信可能である場合に、相手端末のテレビ電話装置の電話番号を解析し、送信する画像データ（選択付応答可能情報）を選択するフローチャート図である。
【図５】図４のステップ４０１で用いる図２における電話帳の電話帳テーブルの図である。
【図６】図４のステップ４０２にて選択された画像データ１の例図である。
【図７】図４のステップ４０３にて選択された画像データ２の例図である。
【図８】図６において相手端末のテレビ電話装置で「＃６」が押された場合に、相手端末のテレビ電話装置に表示される画面の例図である。
【図９】本装置の留守番電話装置が、相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）を受信したときのＰＢ信号（要求情報）を解析して、送信する画像データを選択するフローチャート図である。
【図１０】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が録音・録画の場合の動作シーケンス図である。
【図１１】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）が転送の場合の動作シーケンス図である。
【図１２】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信の場合の動作シーケンス図である。
【図１３】相手端末のテレビ電話装置からのＰＢ信号（要求情報）がメール送信で且つ本文入力の場合の動作シーケンス図である
【符号の説明】
【００８２】
１０１：本装置の留守番電話装置、１０２：相手端末のテレビ電話装置、１０３：ＩＰ網、１０４：ゲートウエイ、１０５：携帯電話網、１０６：携帯電話装置、２０１：通信部、２０２：呼制御部、２０３：音声入出力部、２０４：表示入出力部、２０５：ＰＢ信号分析解析部、２０６：制御部、２０７：録音・録画処理部、２０８：転送処理部、２０９：メール処理部、２１０：画像処理部、２１１：画像入出力部、２１２：ＤＢ（データベース）、２１３：画像蓄積部、２１４：電話帳、２１５：メールアドレス帳、２１６：留守録。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像応答機能を有する留守番電話装置であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、前記相手端末識別手段により前記相手端末が前記画像データの受信が可能な端末であると識別すると、前記応答画像データ蓄積手段に蓄積の前記画像データを送信することを特徴とする画像応答機能を有する留守番電話装置。
【請求項２】
前記画像データは留守応答処理の選択を促す選択付応答可能情報であり、応答処理選択実行手段をさらに具備し、前記選択付応答可能情報と関連付けられた信号またはコマンドを受信すると、受信した前記信号またはコマンドに応じて所定の応答処理を選択実行することを特徴とする、請求項１記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【請求項３】
外部装置で作成した画像データを入力する画像データ入力手段をさらに具備することを特徴とする、請求項１または２記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【請求項１】
画像応答機能を有する留守番電話装置であって、応答情報を画像データとして蓄積する応答画像データ蓄積手段と、相手端末が画像データの受信が可能な端末であるか否かを識別する相手端末識別手段とを具備し、留守モードに設定されている状態で着信した場合、前記相手端末識別手段により前記相手端末が前記画像データの受信が可能な端末であると識別すると、前記応答画像データ蓄積手段に蓄積の前記画像データを送信することを特徴とする画像応答機能を有する留守番電話装置。
【請求項２】
前記画像データは留守応答処理の選択を促す選択付応答可能情報であり、応答処理選択実行手段をさらに具備し、前記選択付応答可能情報と関連付けられた信号またはコマンドを受信すると、受信した前記信号またはコマンドに応じて所定の応答処理を選択実行することを特徴とする、請求項１記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【請求項３】
外部装置で作成した画像データを入力する画像データ入力手段をさらに具備することを特徴とする、請求項１または２記載の画像応答機能を有する留守番電話装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【公開番号】特開２００６−２４５８１２（Ｐ２００６−２４５８１２Ａ）
【公開日】平成１８年９月１４日（２００６．９．１４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−５６４１１（Ｐ２００５−５６４１１）
【出願日】平成１７年３月１日（２００５．３．１）
【出願人】（０００１３４７０７）株式会社ナカヨ通信機 (522)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年９月１４日（２００６．９．１４）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年３月１日（２００５．３．１）
【出願人】（０００１３４７０７）株式会社ナカヨ通信機 (522)
【Ｆターム（参考）】
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