【課題】ＰＯＳ端末装置のオペレータによる疑わしい販売処理に係るキー操作のパターンを摘出して警告を発するＰＯＳ端末装置におけるオペレータ監視装置及び方法を提供する。
【課題手段】ＰＯＳ端末装置における不正行為の可能性を有するオペレータによる複数の操作パターンと当該複数の操作パターンにおける処理データの閾値を設定して当該閾値を格納する記憶手段と、前記ＰＯＳ端末装置の販売処理データを示す電子ジャーナルの内容を検閲する検閲手段と、前記電子ジャーナルの中の販売処理データ中に予め設定された前記複数の操作パターンの何れかが含まれているか否かを照合する照合手段と、前記照合により摘出された前記操作パターンに係るそれぞれの処理データが前記閾値に達しているか否かを判定する判定手段と、前記閾値に達している前記操作パターンに係る販売処理をについて警告文を出力する出力手段と、の各手段を備える。 （もっと読む）

【課題】複数のＰＯＳ端末装置を管轄する店舗サーバにおいて、ＰＯＳ端末装置のオペレータによる疑わしい販売処理に係るキー操作のパターンを摘出して警告を発するＰＯＳシステムを提供する。
【課題手段】商品又はサービスの販売処理を行う複数のＰＯＳ端末装置を統括する店舗サーバが、前記ＰＯＳ端末装置における不正行為の可能性を有するオペレータによる複数の操作パターンと当該複数の操作パターンにおける処理データの閾値を設定して当該閾値を格納する記憶手段と、前記複数のＰＯＳ端末装置から送信される販売処理データを示す電子ジャーナルを受信する通信手段と、前記電子ジャーナルの内容を検閲する検閲手段と、前記電子ジャーナルの中の販売処理データ中に予め設定された前記複数の操作パターンの何れかが含まれているか否かをし、摘出された前記操作パターンに係るそれぞれの処理データが前記閾値に達しているか否かを判定する。 （もっと読む）

【課題】顧客から受けた注文データを入力し従業員の操作によりこの入力データに各種の値引き精算を加えて会計する際に発生する、値引き処理忘れを防止する。
【解決手段】会計精算処理後のレシート発行合計演算（手順Ｓ５）の際に、値引き対象の売上区分選択画面を表示（手順Ｓ６）し、その画面対応で、従業員の操作により値引き処理の選択を受けて値引きの処理済を確認することにより値引き実施の有無を検査（手順Ｓ７）する。更に、値引きが未処理の場合（手順Ｓ８のＹＥＳ）では、所定の警告を可視／可聴で出力して伝票の前記注文データを検索（手順Ｓ１０）し、売上区分に基づいて小計し所定画面に形成して画面表示するという会計の最初の手順Ｓ２に戻り、警告の確認（手順Ｓ１１）を経て値引き結果を表示（手順Ｓ１４）し、上記手順Ｓ５に進んでいる。 （もっと読む）

【課題】商品陳列場所での発注作業を簡便化する。
【解決手段】各情報端末装置１８は、発注作業担当者を検出したことを条件に当該情報端末装置に対応する商品の在庫をサーバ装置２に問合せる。サーバ装置２は、各種商品の在庫数を商品毎に計数管理しており、情報端末装置１８から商品の在庫問合せがある毎に、その管理されている当該商品の在庫数から発注対象商品か否かを判定する。そして、発注対象商品と判定されると当該商品の発注指示画面を編集して、この発注指示画面の情報を在庫問合せがあった情報端末装置１８へ送信する。情報端末装置１８は、サーバ装置２から発注指示画面の画面情報が応答されると、その画面情報を当該情報端末装置１８の表示部に表示させる。 （もっと読む）

【課題】新たな通信インフラの整備を必要とせずに、テーブルオーダ端末を導入できるようにする。
【解決手段】注文担当店員が注文情報を入力するための店員用入力画面と顧客が注文情報を入力するための客用入力画面とを選択的にハンディターミナル３が有するタッチパネル４１付き表示器４２に表示し、店員用入力画面又は客用入力画面が表示されたタッチパネル４１付き表示器４２のタッチ操作により注文情報の入力を受け付けるようにした。 （もっと読む）

【課題】直接客から受けた注文にも対処し、調理人の退出時においても代わりの調理人にその担当調理情報を転送し、遅滞なく注文処理を行う。
【解決手段】飲食店にて客が飲食ものを注文するタッチパネル等の注文情報を管理するシステムであって、ＰＯＳデータ取得手段１８、メニュー生成手段２０、注文情報管理手段２２、転送先指定手段２４、品切れ表示指示手段２６、配信手段２８とからなる中央管理装置１４と、調理情報表示部３２、注文情報入力部３４、退出情報入力部３６、品切情報入力部４０とを備えた厨房端末３０と、により構成され、ＰＯＳレジ１６からのＰＯＳデータを基に中央管理装置１４にてメニューを生成し、このメニューを各注文端末１２に表示し、注文端末１２を介することなく直接客から受けた注文情報をも管理し、さらに調理人の退出情報入力により他の調理人へその担当調理情報を転送し、調理指示することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】顧客ごとの注文データから収集されるデータにより編集される編集データで、店舗及び店員、並びに商品の稼働状況までを正確に把握できる。
【解決手段】注文データを受ける際に、受付時刻と共に新規か何回目の追加かを示す注文種別、受付け担当者情報などを含んで受付けして注文データ管理部１２に記録し、所定のレポート出力要求を受けた際には記録された注文データからその要求に基づくデータを編集し印字データに作成して伝票形式で伝票発行プリンタ１５に印字出力する。この構成により、受付け担当者別集計データ、並びに、時間帯別の顧客入店状況、注文状況及び会計状況などの店舗及び店員、並びに商品の稼働状況を認識することができる。 （もっと読む）

【課題】レジヘルプコールされた店員がＰＯＳ端末を使用するに際して、サインオン処理完了までの時間を短縮できるようにする。
【解決手段】休止モード機能をサポートしている複数台のＰＯＳ端末１０１と上位機である例えばストアコントローラ３０１とがデータ送受信可能に接続されるシステムを前提とし、一のＰＯＳ端末１０１でレジヘルプコールが宣言された場合、サインオン可能なオペレータの識別情報を定義するサインオンテーブルをストアコントローラ３０１から他のＰＯＳ端末１０１にダウンロードし、当該他のＰＯＳ端末１０１は、休止モードから復帰するに際して要求されるサインオン処理に際して、ダウンロードしたサインオンテーブルを用いて速やかにサインオン処理を完了し得るようシステム構成した。 （もっと読む）

【課題】 どの取引において違算（過不足）が発生したかを特定することである。
【解決手段】 貨幣入出金装置８の現金在高金額の増減額と、この貨幣入出金装置８に接続された商品販売登録データ処理装置７の現金在高金額の増減額とを、取引毎に比較し、この比較結果を取引毎に順次記憶させるようにした。 （もっと読む）

【課題】 注文入力用端末機により注文情報を入力することで、各部で共通して参照、更新することが出来る注文情報データベースを構築し、これにより様々な部分で行われる業務作業を円滑に進める。
【解決手段】 注文入力用端末機は、飲食店のメニューアイテムのリストを表示するモニタ機能とその表示されたリストからメニューを選択して注文品名、その員数及び客のテーブルの所在を示す卓番を含む注文情報を入力する能を有する。ホストコンピュータは、予め記録したメニューデータベースを備え、このデータベースにより前記注文入力用端末機のモニタにメニューアイテムのリストを表示すると共に、同注文入力用端末機で入力された注文情報から注文情報データベースを作成する機能を有する。処理用端末機は、ホストコンピュータが作成した注文情報データベースを表示するモニタ機能と注文情報データベースの注文情報の更新が可能な入力機能を有する。 （もっと読む）

【課題】 クーポン券を用いて、実店舗内の販売員の商品の売り上げに関する意欲を高める。
【解決手段】 実店舗において、商品の購入に関してユーザにとって有利となるクーポン券を、ユーザに対して出力する出力部１ｃと、ネットワークを介してユーザによる商品購入要求を受け付けユーザに対して商品販売を実行するオンラインショッピングにより、クーポン券を用いて商品をユーザが購入する場合、当該購入の額を示すクーポン利用購入額に応じた額を、クーポン券に対応する実店舗における商品の仮想売り上げ額に加算する売り上げ管理部１ｂとを有する。 （もっと読む）

【課題】大規模な装置を用いることなく、効率よく顧客を捌くことができるようにする。
【解決手段】データ入力手段として、第１及び第２の入力手段（例えば、キーボード１１０、スキャナ１１１等）を設け、第１の入力手段１１０ａ、１１１ａ等によって入力された商品データに基づく商品販売情報と第２の入力手段１１０ｂ、１１１ｂ等によって入力された商品データに基づく商品販売情報とを右側表示と左側表示とに分けて表示器（オペレータ用表示器１０７、顧客用表示器１２０）に表示し、商品販売データ処理を左右独立に実行可能とする（デュアルモード）。デュアルモードにモード設定されている場合、第１の入力手段１１０ａ、１１１ａ等による商品データの入力と第２の入力手段１１０ｂ、１１１ｂによる商品データの入力とを、商品データ入力時における音響を異ならせることで区別する。 （もっと読む）

【課題】 営業時間中であっても、レジまたは店舗の売上金を、容易に、途中入金できる入金システムの提供。
【解決手段】 少なくとも一部のＰＯＳレジ１２または店舗のそれぞれには、売上金の一部を装填可能な同一形状の紙幣収納カセットを配する一方、キャスターを有して移動可能に支持された筐体に、紙幣収納カセットを装着可能に支持させると共に、バッテリーを有して、該バッテリーの電力によって、装着された紙幣収納カセット内の売上金を受け取り、これを識別計数して入金収納可能な移動式紙幣入金機２０を、一部のＰＯＳレジ１２または店舗を巡回させて、売上金の一部を該移動式紙幣入金機２０に入金収納させ、該移動式紙幣入金機２０は、さらに、管理エリア１３に配設された管理機１５に向けて、入金収納された取引データを出力する入出力部を有する。 （もっと読む）

【課題】レストラン等における顧客応対の効率化を図る。
【解決手段】顧客の注文内容を入力する携帯情報端末に、顧客テーブルからの呼び出し機能を持たせる。 （もっと読む）

【課題】 出退勤履歴を容易に確認することができ、かつ、その改ざん防止を図ることができるようにする。
【解決手段】 印加される熱エネルギーに応じて情報の印字、消去が可能な印字エリアＲを有するリライトカードＣが挿脱され、挿入されたリライトカードＣの印字エリアＲに熱印加部によって情報の印字、消去を行うリライトカード処理装置２によって、挿入されたリライトカードＣの印字エリアＲにおいて出退勤履歴を形成する位置に現在時刻を含む出退勤情報を熱印加部によって印字するようにした。これにより、リライトカードＣのリライタブル層Ｒに出退勤履歴が形成される。従って、出退勤履歴を容易に視認することができ、かつ、改ざんが困難である。 （もっと読む）

【課題】 責任者別の販売データ管理を行わない店舗等においても、責任者別販売データ記憶領域を有効利用することができるようにすること。
【解決手段】 商品販売データ処理における商品の販売データを責任者別に記憶する責任者別販売データ記憶領域Ｆ３を備え、この責任者別販売データ記憶領域Ｆ３を用いて販売データを管理する管理対象として、責任者と曜日とのどちらか一方を設定可能とし、管理対象として責任者が設定されている場合、責任者登録された責任者コードに対応させて販売データを責任者別販売データ記憶領域Ｆ３に記憶させ、管理対象として曜日が設定されている場合、責任者コードに曜日を割り当てて責任者別販売データ記憶領域Ｆ３に曜日別に販売データを記憶させるようにした。 （もっと読む）

【課題】調理作業性および商品提供効率を向上させる。
【解決手段】飲食店において、商品１４を盛付ける各容器２０に個別の識別ＩＤ３０を付与し、このＩＤ情報に基づいて処理手段３６にて商品１４を管理する方法、装置であって、調理人が作業を行う作業台３２上面にＩＤ読取器３４を配し、処理手段３６により指示された商品提供パターンを表示する表示器３８を作業台３２近部に配し、ＩＤ読取器３４上に容器２０を設置し、表示器３８に表示された種類の商品１４を容器２０に盛付け、提供することにより、処理手段３６が、ＩＤ読取器３４にて読取った容器２０の個別情報と、商品種類情報、調理時間、調理人ＩＤ等と、を関連付けて商品情報として記録、管理することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】広い表示領域を持つ表示部や不揮発性の記憶装置を有効に利用する。
【解決手段】このＰＯＳ端末装置は、少なくとも商品について売上げ情報を保存および管理する電子ジャーナルデータ格納部５と、少なくとも売上げ情報を表示する表示部３と、予め当日に使用する目的で準備した準備金のデータと商品に対して入出金処理した結果のデータとを電子ジャーナルデータ格納部５に登録し、登録した準備金のデータと入金データおよび出金データとを用いて、金種毎の釣り銭履歴データを作成し、この釣り銭取引履歴データに基づいて翌日に準備する準備金を予測する電子ジャーナルデータ入出力制御部４とを具備する。 （もっと読む）