【課題】
特定の印刷装置に負荷をかけないようにして、特定の印刷装置の設定値を他の印刷装置にコピーすることができる印刷システムおよびその設定値設定方法を提供する。
【解決手段】
印刷装置１０−１は、コピー先の印刷装置１０−１に、印刷装置１０−１の設定値をネットワーク１２０を介してコピーして、さらに、印刷装置１０−１の設定値をコピーするコピー対象の印刷装置のリストをコピー先の印刷装置１０−２に転送することにより、ネットワークに接続されている複数の印刷装置の設定値を順次書き換える。 （もっと読む）

【課題】ネットワーク機器と認証装置を備えるネットワークシステムにおいて、多数のネットワーク機器を使用する場合でも容易に各ユーザの利用権限を設定できるようにする。
【解決手段】認証サーバ２００に、ユーザの識別情報及び、そのユーザが属するグループの情報を記憶するユーザ情報記憶部２０１と、ＭＦＰ１００からユーザの識別情報を受信した場合に、その識別情報に係るユーザが属するグループを示す情報をＭＦＰ１００に送信するグループ判定部２０３とを設け、ＭＦＰ１００に、自身の機能の利用権限を示す情報をグループ毎に記憶する権限情報記憶部１２１と、自身を使用しようとしたユーザの識別情報を認証サーバ２００に送信し、認証サーバ２００からそのユーザが属するグループの情報を受信し、その情報に基づいて自身を使用しようとしたユーザの利用権限有無を判断する権限判断部１２２とを設けた。 （もっと読む）

【課題】 不特定多数のホスト端末が利用する環境においてセキュリティを向上するのに好適なセキュリティ出力装置を提供する。
【解決手段】 ネットワークプリンタ１００は、受信した印刷開始通知に応じてＩＰアドレスおよび通信ポートの番号を決定し、決定したＩＰアドレスおよび通信ポートの番号に基づいて通信設定情報記憶部１０の通信設定情報を更新し、決定したＩＰアドレスおよび通信ポートの番号を示すアクセス情報をプリンタサーバ３００に送信する。プリンタサーバ３００は、受信したアクセス情報に基づいてネットワークプリンタ１００に印刷データを送信する。ネットワークプリンタ１００は、通信設定情報記憶部１０の通信設定情報に基づいて印刷データを受信し、受信した印刷データに基づいて印刷を行い、印刷が終了したタイミングで通信設定情報記憶部１０の通信設定情報を無効にする。 （もっと読む）

【課題】 ユーザがデバイスを検索する際の操作の手間を軽減することが可能な情報処理装置及び情報処理方法及び記憶媒体を提供する
【解決手段】 情報処理装置は、ユーザによるデバイスの指定を受け付ける受け付け手段と、前記受け付け手段によって受け付けたデバイスの指定によって指定されたデバイスの属性に基づいて、前記属性を有するデバイスが検索結果として得られる検索条件を生成する生成手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】 ネットワークに接続された複数の機器（デバイス）の一つでエラーが発生した際に、他の複数の機器に発生したエラーに応じたエラーメッセージを表示させることができる画像出力システム及び画像出力方法を提供する。
【解決手段】 プロトコル変換ＢＯＸ４は、プロトコル変換手段５における処理においてエラーが発生した場合に、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）ケーブル４５上の画像出力デバイス８ｂの中からエラーメッセージの表示依頼が可能な画像出力デバイス８ｂに対して発生したエラーに応じたエラーメッセージを送信する。これを受信した画像出力デバイス８ｂは、プロトコル変換装置４から受信したエラーメッセージを表示装置に表示する。 （もっと読む）

【課題】 通信結果の使われ方ではなく、通信で取得すべき情報の種類によってキャッシュを行うかどうかを決めることで、機器の状態との乖離を回避しながらキャッシュ情報を活用したプリントシステムを提供する。
【解決手段】 コンピュータ１と、プリンタドライバ１４やそのほかのユーティリティと双方向通信を行うプリンタ２とからなるプリントシステムにおいて、機器情報取得用の問い合わせコマンドが送信できない場合、直前の通信結果を使用して処理することで擬似的に通信を確立させる機能を有し、さらに、その直前の通信結果をキャッシュ値とし、キャッシュを使用するかどうかを情報のカテゴリごとに切り替える機能を有する。 （もっと読む）

【課題】 ネットワークにおけるトラフィック量、サーバの処理量を低減すること。
【解決手段】 ネットワークデバイスの接続状態を管理する情報処理装置は、一のネットワークデバイスから送信されたアクセス要求に基づき、当該一のネットワークデバイスとアクセスが可能な他のネットワークデバイスに関する接続状態を確認するための状態確認部と、状態確認部により確認された他のネットワークデバイスに関する接続状態を表示するアクセス情報を前記一のネットワークデバイスに通信する通信部とを備える。 （もっと読む）

【課題】 ファイアウォールを介して接続されたプリンタを管理する。
【解決手段】 管理サーバＳＶは、各プリンタからアップロードされたステータスやエラー内容等に基づき、管理サーバＳＶへの接続が中断したプリンタが存在するか否かを判断する。プリンタＰＲＴ２の接続が中断していると判断した場合には、接続を継続しているプリンタＰＲＴ１に、アップロードのレスポンスとして、接続を中断したプリンタの診断指示を送信する。プリンタＰＲＴ１は、管理サーバＳＶから受信した診断指示に基づき、診断処理を行い、接続を中断したプリンタの接続復旧処理を試みる。接続復旧処理とは、印刷経路を使用したＲＥＳＥＴコマンドの送信や、ファームウェアのアップデート等である。 （もっと読む）

【課題】 携帯端末のように受信文字数制限がある機器に電子メールでエラー等の状態情報を送信した場合でも、その状態情報の内容を確実にその携帯端末のユーザに伝達することができるネットワークデバイス管理システムを提供する。
【解決手段】 ネットワークデバイス管理システム１は、ネットワークデバイス１０１〜１０３と、上記ネットワークデバイスからエラー状態を電子メールで通知されるデスクトップＰＣ１１１と、メール（ＳＭＴＰ）サーバ１１２とから構成され、これらは互いにＬＡＮ１００を介してネットワーク接続する。また、ＬＡＮ１００は、携帯端末１１４が接続されているインターネット回線１２０と接続する。デスクトップＰＣ１１１は、監視対象である各ネットワークデバイスについて、エラー状況よりエラーメッセージを生成し、文字数制限付電子メールデータ作成処理により作成した電子メールを送信先である携帯端末１１４に送信する。 （もっと読む）

【課題】 画像処理装置が提供する各Ｗｅｂサービスプログラムを修正することなく、サービスを検索するための他のプロトコルを使用してＷｅｂサービスの検索を行うことを可能とする画像処理装置を提供する。
【解決手段】 ホストコンピュータから送られる所定のプロトコルに基づいたサービス検索要求がＷｅｂサービスに係る検索要求であった場合、サービス管理部３０７はＷｅｂサービス管理部３０３にアクセスするための情報をホストコンピュータに対して返信する。 （もっと読む）

【課題】 ネットワーク上の複数の周辺装置に対して、アカウント情報の登録又は削除を含む管理処理を行なうことが可能であるため、周辺装置を管理するＩＴマネージャの管理負荷を大幅に軽減することが可能にする。
【解決手段】 所定のユーザインタフェースを介して周辺装置を指示可能な指示手段の一例である図８の表示画面を指示するためのポインティングデバイスと、表示画面を介して指示した複数の周辺装置である図１に示すＭＦＰ，コピー機、プリンタに対して、当該周辺装置において所定の機能又は消耗材の使用量を集計する集計単位である複数のアカウント情報を、前記指示手段が指示した周辺装置に対して転送する転送手段（情報アプリケーション１０５）を備えたＰＣ１０１が、開示がされる。 （もっと読む）

【課題】 パソコン及び家電製品などの機器で相互に通信可能とするためのプロトコルを利用した通信において、よりセキュリティを向上することができるサービス提供システム、サービス提供方法及びそのプログラムを提供する。
【解決手段】 プリンタ２００は、アクセスしてきたクライアント端末１００のグローバルアドレスを取得済みであるか否かを判断し、クライアント端末のグローバルアドレスを取得済みでないと判断した場合に、クライアント端末１００に対してグローバルアドレスを通知するよう要求するグローバルアドレス通知要求部２０５を備え、その要求に応じてクライアント端末１００がグローバルアドレスを通知してきたか否かにより、クライアント端末に提供するサービスの内容が異なるよう制御する。クライアント端末１００は、グローバルアドレスを通知するよう要求を受けた場合に、プリンタ２００へグローバルアドレスを通知する。 （もっと読む）

【課題】 ネットワーク上の機器の状態通知を実現するとともに、ネットワークに係る負荷を低減することができるサーバ装置を提供する。
【解決手段】 プリンタから順次受信した状態情報をメッセージ管理部に累積管理する。また、状態情報を受信する毎に、そのメッセージの種類に基づいて、更新保持する。ネットワークのトラフィック状態を検知する。保持部で保持しているメッセージと同種類の第１メッセージを送信しようとする際に、検知したトラフィック状態が所定値より高い場合、その第１メッセージを破棄する。その場合、前記保持手段で保持される内容をコピーして記憶部に記憶する。保持部で保持しているメッセージと同種類の第２メッセージをメッセージ管理部から新たに取得して送信しようとする際に、第２メッセージの内容が、記憶部に記憶されている内容と同一であるか否かを判定し、第２メッセージのクライアント装置への送信を制御する。 （もっと読む）

【課題】 受信者に煩わしい入力操作を行わせることなく、受信者の近くの画像形成装置へ画像データを送信することができるデータ管理システムを提供する。
【解決手段】 本データ管理システムでは、携帯電話装置４０が、当該携帯電話装置４０の通信エリア内に存在するプリンタ６０を検索し、存在が確認されたプリンタ６０の固有情報を、Ｅメールにより文書サーバ１０へ送信する。一方、文書サーバ１０は、ＬＡＮを介して接続されている複数のプリンタ６０の何れかで処理されるべき印刷データを記憶しており、携帯電話装置４０から上記固有情報を受信すると、その固有情報を送信した携帯電話装置４０の所有者である受信者宛の印刷データを、その固有情報に対応するプリンタ６０へＬＡＮを介して送信する。このような構成により、受信者が携帯電話装置４０を所有してプリンタ６０へ近づくと、その受信者宛の印刷データがそのプリンタ６０で出力される。 （もっと読む）

【課題】 トラブル発生時にそのトラブルの処理を迅速に行えるトラブル処理システムおよびその制御方法を提供する。
【解決手段】 ステップＳ０で、ホストからプリンタに印刷指示及びびデータを送信する際にプリンタのトラブルで印刷できない場合には、ステップＳ１でエラー内容を表示し、ステップＳ２で、ホストにトラブル内容を通知する。次に、ステップＳ３で、ホストは、その詳細情報を表示し、ステップＳ４で、サービスセンタのサーバにトラブル通知を行う。次に、ステップＳ５でサーバは、管理するデータベースの中からトラブルの原因とその処理方法を検索により見つけ出す。ステップＳ６で、発生経験のあるトラブルの場合には、そのデータベースを更新してからステップＳ７で、トラブル処理方法をトラブルの発生したホストに通知する。このようにして、発生するトラブルを解消することができる。 （もっと読む）

【課題】本発明はネットワークに接続された画像入出力処理装置のスキャナ機能等で取り込まれた画像データを当該画像データの処理方法等の設定情報とともに管理サーバに渡して、管理サーバが当該処理情報に基づいて最も適した他の画像入出力処理装置に適切に処理させる画像入出力処理システムを提供する。
【解決手段】画像入出力処理システムは、画像入出力処理装置が、管理サーバにデータと当該データの印刷用紙、紙種等の指定を含む処理方法を設定した設定情報を送信し、管理サーバが、設定情報に適した画像入出力処理装置を検索して当該装置があり、当該画像入出力処理装置が印刷を許可すると、当該画像入出力装置で印刷を行わせ、印刷を許可せず、他に適切な画像入出力処理装置がないと、当該印刷を拒否した画像入出力装置との間で予め決定されている特別のアクセス権を使用して、当該画像入出力処理装置に印刷を行わせる（ステップＳ１０１〜Ｓ１０９）。 （もっと読む）

【課題】従来の複写装置は、コピー機能とファックス機能とを併せ持っているが、その装置の保守管理、付属品の管理は、一般的にレンタル会社が行っているため保守管理に相当な人数を要しているほか、使用料等の請求作業にも多くの社員を使用せざるを得なかった。
【解決手段】本発明装置は、従来のプリンタ装置にコンピュータを内蔵させ、併せてインターネット通信機能を組み込ませることによって、コピー機能、プリント機能、インターネット通信を一台の装置で行える新規なコンピュータ内蔵型多機能プリンタを開発することができ、これによりコピー用紙使用量や使用料金等の計算を瞬時にインターネット通信により管理会社に送信すると共に、故障時にはＷｅｂ画面にて故障の修理が指示され、また自動的に保守管理者に連絡されるという通信機能を有するものである。さらに使用料金についても、クレジットカード等によって、インターネット上で決済ができるものである。 （もっと読む）

【課題】 オペレータがプリンタの識別名を知らなくても印刷するプリンタ装置を特定することができるネットワークプリンタシステムを提供すること。
【解決手段】 オペレータは自分を特定させる情報キーを設定し（Ｓ１）、プリンタ特定手段２０５は、ネットワークから印刷するプリンタ装置の位置情報の受信を試みる（Ｓ２）。プリンタ装置側でオペレータは、印刷するプリンタ装置の位置情報の送信処理を実行し（Ｓ５）、先ほど入力したものと同じキーを入力する（Ｓ６）。この位置情報および先ほど入力した情報キーを含んだ一連のデータが作成され、ネットワーク全体に１回だけ送信される（Ｓ７）。プリンタ特定手段２０５は、受け取った一連のデータの情報キーが保管しているものと一致すれば、（Ｓ３；Ｙ）、印刷条件データとして設定し（Ｓ４）、制御を印刷条件設定処理部２０３に渡す。 （もっと読む）

【課題】 ネットワーク中で共有するプリンタにより複数のコンピュータ装置の印刷ジョブを実行する印刷システム、方法および当該システムに用いられるコンピュータ装置に関し、ジョブ操作の可否、プリンタ・ステータスの通知／非通知ををジョブ毎に制御する。
【解決手段】 複数のクライアント２００、サーバ２０１はネットワークを介してプリンタ２８を共有し、クライアント２００のいずれかにより作成した印刷ジョブをプリンタ２８により実行させる。印刷ジョブを作成したクライアント２００とは別のコンピュータ装置からの当該印刷ジョブに対する操作を許可するか否かをプリンタ・ドライバ２２の設定画面から設定し、設定を印刷ジョブとともにスプーラ２３，２５に送信する。ランゲージ・モニタ２６は、送信された設定を参照し、参照結果に応じて前記印刷ジョブに対する操作を禁止する。 （もっと読む）