ロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システム
【課題】全てのロッカーを解錠可能なマスターキーまたは使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカーの解錠が可能なロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システムを提供すること。
【解決手段】ロッカー装置が第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部とロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と第１の照合部の照合の結果、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部を備える。
【解決手段】ロッカー装置が第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部とロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と第１の照合部の照合の結果、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＲＦＩＤタグを内蔵したリストバンドなどにより非接触でロッカーの施錠または解錠が行えるロッカー管理システムが知られている。
このようなロッカー管理システムにおいて、パソコンとロッカーをオンラインで接続し、ロッカーの使用状態をリアルタイムに把握し、空き状態となっているロッカーと固有のＩＤを備えたリストバンドなどを対応付ける技術が公開されている（例えば、特許文献１参照）。ロッカーと固有のＩＤを対応付けることでロッカーの使用を効率よく管理することができる。
また、パソコンとロッカーをオンラインで接続せずとも、ロッカーと固有のＩＤを備えるリストバンドなどをあらかじめ１対１で対応させ、利用者に配布したリストバンドの利用状況を管理してロッカーの使用状況を把握する技術も公開されている（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−３０６６３７号公報
【特許文献２】特開平３−２０２９９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述したロッカーシステムのうち、前者のオンラインでパソコンと接続されるロッカーシステムを構築するためには、ロッカー全てとの通信を可能とするネットワークシステムを構築する必要があるため、多大な費用が必要となる。
また後者のロッカーシステムにおいては、ロッカー清掃に使用済みリストバンドを用いる場合が多く、この場合にはロッカーとリストバンドの清掃を同時に行えないため、繁忙期などロッカーの利用回転数を上げたい場合に時間的なロスとなってしまうことがある。
この時間的なロスを無くすために、ロッカー清掃にマスターキーを使用することで対応可能であるが、この場合清掃員が誤って使用中のロッカーを開けてしまうという可能性があり、セキュリティ面において問題がある。
上記に鑑み、本発明は、全てのロッカーを解錠可能なマスターキーまたは使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカーの解錠が可能なロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様に係るロッカーシステムは、複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムであって、前記ロッカー装置はロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と、前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備えることを特徴とする。
【０００６】
本発明の一態様に係るロッカー管理方法は、ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムのロッカー管理方法であって、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信するステップと、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、前記照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するステップと、前記第２のロッカー識別子を受信するステップと、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、前記照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記扉の施錠または解錠を行うステップと
を備えることを特徴とする。
【０００７】
本発明の一態様に係る携帯型送受信装置は、ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置の鍵として機能する携帯型送受信装置であって、前記携帯型送受信装置は、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、前記ロッカー装置を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部とを備えることを特徴とする。
【０００８】
本発明の一態様に係るロッカー管理システムは、複数のロッカー装置を備えるロッカーシステムと、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置を具備するロッカー管理システムであって、前記ロッカー装置はロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、前記携帯型送受信装置からロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を前記携帯型送受信装置に要求するロッカー識別子要求部と、前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備え、前記携帯型送受信装置は、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子が前記第１のロッカー識別子と一致しない場合に前記ロッカー装置の鍵を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、前記ロッカー装置に前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、前記ロッカー装置から前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第２の送信部とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、全てのロッカーを解錠可能なマスターキー、使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカーの解錠が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】ロッカー管理システム１を表す概念図である。
【図２】ロッカーシステム１００を示す概念図である。
【図３】ロッカーシステム１００を構成するロッカー装置１００ａの機能ブロック図である。
【図４Ａ】顧客用リストバンド２００に内蔵されるＲＦＩＤタグ２００ａの機能ブロック図である。
【図４Ｂ】清掃用リストバンド３００に内蔵されるＲＦＩＤタグ３００ａの機能ブロック図である。
【図５】登録用カード４５０に内蔵されるＲＦＩＤタグ４５１の機能ブロック図である。
【図６】ロッカー管理端末５１０の機能ブロック図である。
【図７】ロッカー管理端末５１０が作成するロッカー状態情報テーブルＴ１を示す概念図である。
【図８】表示部５１６の表示の一例を示す概念図である。
【図９】清掃用リードライタ５２０の機能ブロック図である。
【図１０】プリンタの機能ブロック図である。
【図１１】プリンタが出力する清掃ロッカーリストの６００一例を示す概略図である。
【図１２】ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのＩＤ０、マスターキーＩＤ登録時の動作を示すフローチャートである。
【図１３】ロッカー管理端末５００の動作を示すフローチャートである。
【図１４】ロッカー装置１００ａの解錠処理を示すフローチャートである。
【図１５】ロッカー装置１００ａの施錠処理を示すフローチャートである。
【図１６】ロッカー装置１００ａの自動施錠処理を示すフローチャートである。
【図１７】清掃用リストバンド３００の他の形状を示す概念図である。
【図１８】清掃用リストバンド３００の他の形態を示す概念図である。
【図１９】扉の施錠の動作の変更例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
まず図１を参照して本発明の一実施形態に係るロッカー管理システム１を説明する。図１はロッカー管理システム１を表す概念図である。
【００１２】
同図に示すように、ロッカー管理システム１はロッカーシステム１００、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、顧客管理システム４００、登録用カード４５０、ロッカー管理システム５００を備える。
ロッカー管理システム１は例えば、温浴施設やスポーツ施設などに設置される。
顧客管理システム４００は、施設を利用する顧客（利用者）のチェックイン・チェックアウトの管理を行うためのものである。顧客管理システム４００は例えば施設の受付などに設置される。
この受付で利用者は、施設利用の各種手続き（例えば、料金の支払いなど）を行い顧客用リストバンド２００を手渡しされる。
【００１３】
顧客管理システム４００は、フロント端末４１０を備える。
フロント端末４１０は、ロッカー管理システム５００とＬＡＮなどのネットワークで接続されている。
フロント端末４１０は、顧客のチェックイン・チェックアウトの管理情報をロッカー管理システム５００に送信する。
具体的には顧客がチェックインしたことを示す情報またはチェックアウトしたことを示す情報と、顧客に渡された顧客用リストバンド２００を特定するための情報を対応付けたテーブルデータ（以下、テーブルＴ０と称す。）をロッカー管理システム５００へ送信する。
【００１４】
「顧客用リストバンド２００を特定するための情報」は顧客用リストバンド２００に予め登録されたＵＩＤ（Unique ID：固有のＩＤ）と呼ばれるＩＤ情報である。
「ＵＩＤ」は、顧客用リストバンド２００だけでなく、清掃用リストバンド３００、図示はしないマスターキーにも予め登録されており、ロッカーシステム１００の鍵として識別されるための鍵識別子として機能する。ＵＩＤは、所定の文字数の英数字（例えば、１００や１０１など）で表わされる。
【００１５】
フロント端末４１０は例えば一般的なパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣと称す。）である。
フロント端末４１０は入力装置４１１を有している。入力装置４１１は顧客がチェックインしたことを示す情報、チェックアウトしたことを示す情報および顧客に渡された顧客用リストバンド２００のＵＩＤを入力するためのものである。
フロント端末４１０は入力されたこれらの情報を対応付けてテーブルＴ０を作成する。
【００１６】
次に図２、図３を参照してロッカーシステム１００について説明する。図２はロッカーシステム１００を示す概念図である。図３はロッカーシステム１００を構成するロッカー装置１００ａの機能ブロック図である。
ロッカーシステム１００は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌ（「１００ｌ」は１００エル）から構成されている。ロッカーシステム１００を構成するロッカー装置の数は特に限定されない。ここでは、一例としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌを説明する。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはそれぞれ、個別のロッカー番号（例えば「１００」、「１０１」）によって区分される。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは施設の利用者である顧客が着替えなどを行う際に服や貴重品などを保管するために使用される。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客の使用した後で施設の従業員によって忘れ物の確認、清掃などが行われる。
【００１７】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは扉の施錠を行うための電子錠を有しており、この電子錠の施錠または解錠は顧客用リストバンド２００または清掃用リストバンド３００によって行われる。また、マスターキーでも電子錠の施錠または解錠が可能である。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、マスターキーを識別するためのマスターキーＩＤ、清掃用リストバンドを識別するための清掃用識別ＩＤを備える。また、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはそれぞれ個別のロッカーＩＤ０を備える。
「ロッカーＩＤ０」はロッカー装置１００ａ〜１００ｌをそれぞれ識別するための第１のロッカー識別子として機能する。ロッカーＩＤ０は、顧客用リストバンド２００に予め登録されたＵＩＤにそれぞれ対応する。すなわち、ロッカーＩＤ０には、所定の文字数の英数字が適用される。
ロッカーＩＤ０、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤは、ロッカー管理システム１が温浴施設やスポーツ施設などに設置された際に登録用カード４５０を用いて登録される。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００と、扉の施錠または解錠を行う為の情報であるＵＩＤ、清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤ１の送受信を行う。これらの情報は、無線通信によって送受信される。
【００１８】
「清掃用ＩＤ」は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌが、清掃用リストバンド３００を識別するためのものである。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、受信した清掃用ＩＤと、予め備える清掃用識別ＩＤとを比較することで清掃用リストバンドを識別できる。
「ロッカーＩＤ１」はロッカー装置１００ａ〜１００ｌのロッカーＩＤ０と比較される。ロッカーＩＤ１は第２のロッカー識別子として機能する。ロッカーＩＤ１は清掃用リストバンド３００に記憶される。
【００１９】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは自身に設定されたロッカーＩＤ０と対応するＵＩＤまたはロッカーＩＤ１の情報を受信したときにのみ扉の施錠または解錠を行う。
例えば、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０と対応するＵＩＤを備える顧客用リストバンド２００を用いた場合、ロッカー装置１００ａの扉の施錠または解錠は行えるが、ロッカー装置１００ｂの扉の施錠または解錠は行えない。
同様に、例えば、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０と対応するロッカーＩＤ１を備える清掃用リストバンド３００を用いた場合、ロッカー装置１００ａの施錠または解錠は行えるが、ロッカー装置１００ｂの施錠または解錠は行えない。
【００２０】
なお、マスターキーを用いれば全てのロッカー装置１００ａ〜１００ｌの扉の施錠または解錠を行うことが可能である。しかし、マスターキーを用いた場合、本来解錠する必要のないロッカー装置（例えば、顧客がまだ使用中のロッカー装置）を解錠してしまう畏れがある。
すなわち、マスターキーを用いてのロッカー装置１００ａ〜１００ｌの扉の施錠または解錠はセキリュティー上問題がある場合が多い。
そこで、施設の運営時にはマスターキーは使用しないことが望ましい。マスターキーは、例えば施設が休みの時にロッカーシステム１００を点検するために使用するようにする。
【００２１】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはロッカー番号、ロッカーＩＤ０以外はほぼ同様の構成、機能を備える。以下、説明を分かりやすくするためロッカー装置１００ａについてのみ詳細に説明する。
図３に示すようにロッカー装置１００ａはＲＦＩＤタグ処理部１０１、データ書込部１０２、ロッカーＩＤ記憶部１０３、判別ＩＤ記憶部１０４、ＩＤ照合部１０５、扉部１０６、電子錠１０７、タイマ部１０８、フラグ保持部１０９を備える。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はロッカー識別子要求部、ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部および施解錠判別部、時間設定手段、記憶制御手段として機能する。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は電子錠１０７の動作、非動作を制御することで扉部１０６の施錠または解錠を行う。すなわち電子錠１０７の動作中は施錠状態であり、電子錠１０７の非動作中は解錠状態となる。
【００２２】
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は電子錠１０７の動作状態を常に監視している。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はタイマ部１０８を動作させ所定の時間Ｔ１、Ｔ２を計時させる。時間Ｔ１、Ｔ２は計時時間情報としてＲＦＩＤタグ処理部１０１が備える図示はしないメモリにあらかじめ記憶されたものである。
「時間Ｔ１」は、ロッカー装置１００ａの施錠動作（扉部１０６を解錠状態から施錠状態に変更する動作）時に計時される。具体的には、扉部１０６を閉めてから、顧客用リストバンド２００、マスターキー、または清掃用リストバンド３００がかざされるまでのタイムアウトの時間を計時する。
【００２３】
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はタイマ部１０８から時間Ｔ１のタイムアップを受信する。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は時間Ｔ１のタイムアップを受信すると、電子錠１０７を制御して扉部１０６を自動的に施錠する処理を行う（以下、自動施錠処理と称す）。
「時間Ｔ２」は自動施錠処理において計時される。時間Ｔ２は、ロッカー装置１００ａが顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのいずれかで解錠されたかに応じて適宜設定される。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、ロッカー装置１００ａが顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのどれかによって解錠されたかをフラグ（マスターキー解錠フラグ、清掃用キー解錠フラグ）を立てることで識別することができる。
【００２４】
「マスターキー解錠フラグ」は、例えば０ＦＦ：マスターキーでは電子錠１０７は解錠されていない状態、ＯＮ：マスターキーによって電子錠１０７が解錠された状態を示す。
「清掃用キー解錠フラグ」は、例えば０ＦＦ：清掃用リストバンド３００では電子錠１０７は解錠されていない状態、ＯＮ：清掃用リストバンド３００によって電子錠１０７が解錠された状態をしめす。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はマスターキー解錠フラグ、清掃用キー解錠フラグをフラグ保持部１０９に保持させる。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、データ書込部１０２を介して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００などからＵＩＤ、清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤ１を読み込む。
【００２５】
データ書込部１０２は無線信号の受信装置であり、回巻して形成されたアンテナを備えることで第１、第２、第５、第６の受信部として機能する。
ロッカーＩＤ記憶部１０３は、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０を記憶する。ロッカーＩＤ記憶部１０３は、第１の記憶部として機能する。
判別ＩＤ記憶部１０４は、清掃用リストバンド３００に記憶された清掃用ＩＤやマスターキーに記憶されたＵＩＤとそれぞれ対応する「清掃用識別ＩＤ」、「マスターキーＩＤ」を記憶する。
【００２６】
ＩＤ照合部１０５は第１、第２の照合部として機能する。
ＩＤ照合部１０５は顧客用リストバンド２００、マスターキー、清掃用リストバンド３００などから受信したＵＩＤ、清掃用リストバンド３００から受信したロッカーＩＤ１と、ロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を照合する。
また、ＩＤ照合部１０５は清掃用リストバンド３００から受信した清掃用ＩＤまたはマスターキーから受信したＵＩＤと判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤとを照合する。
ＩＤ照合部１０５は照合したＩＤ同士が一致するか否かをＲＦＩＤタグ処理部１０１に通知する。
【００２７】
扉部１０６は顧客やロッカー装置１００ａを清掃する従業員によって開閉される。
電子錠１０７はＲＦＩＤタグ処理部１０１に制御されて扉部１０６の施錠または解錠を行う。
タイマ部１０８は所定時間（Ｔ１、Ｔ２）を計時する。タイマ部１０８はＲＦＩＤタグ処理部１０１の制御によって計時動作を開始し、所定時間を計時すると、タイムアップしたことをＲＦＩＤタグ処理部１０１に通知する。タイマ部１０８は、タイムアップ通知後、ＲＦＩＤタグ処理部１０１によってリセットされる。なおタイムアップ通知後、タイマ部１０８が自らカウント値をリセットしてもよい。また、タイムアップ通知を行わずとも、ＲＦＩＤタグ処理部１０１がタイマ部１０８を監視することで、タイマ部１０８が計時した所定時間を判別することもできる。
【００２８】
次に図４Ａ、図４Ｂを参照して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００について説明する。図４Ａは、顧客用リストバンド２００に内蔵されるＲＦＩＤタグ２００ａの機能ブロック図である。図４Ｂは清掃用リストバンド３００に内蔵されるＲＦＩＤタグ３００ａの機能ブロック図である。
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００はリストバンド状に形成されている。顧客、従業員はこれらを例えば手首に巻きつけて携帯する。
【００２９】
図４Ａに示すように、顧客用リストバンド２００は、ＲＦＩＤタグ２００ａを内蔵する。顧客用リストバンド２００は、携帯型鍵装置として機能する。顧客用リストバンド２００は顧客によって携帯され、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれか１つのロッカー装置の扉の施錠または解錠に使用される。
ＲＦＩＤタグ２００ａは、メモリとして機能する記憶部２１０、タグ基材の表面に回巻して形成されたアンテナ２２０、制御部２３０、通信部２４０などを備えている。
記憶部２１０は、書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部２１０はＵＩＤ記憶領域２１１、清掃用ＩＤ記憶領域２１２、ロッカーＩＤ記憶領域２１３を有する。なお、記憶部２１０はＵＩＤ記憶領域２１１のみを有する場合もある。
【００３０】
ＵＩＤ記憶領域２１１は、第３の記憶部として機能する。ＵＩＤ記憶領域２１１は、ＵＩＤが記憶される領域である。このＵＩＤは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０として記憶される。
清掃用ＩＤ記憶領域２１２、ロッカーＩＤ記憶領域２１３にはそれぞれ清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤを記憶させることができる。このことにより、顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用（転用）することもできる。
【００３１】
顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用しない場合、清掃用ＩＤ記憶領域２１２には、清掃用ＩＤは記憶されない。例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域２１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
また、顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用しない場合、ロッカーＩＤ記憶領域２１３には、例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。
制御部２３０は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して、ＵＩＤなどの情報を送信する。制御部２３０と記憶部２１０はＩＣチップとして一体形成されている。
アンテナ２２０は、第４の送信部として機能する。
【００３２】
清掃用リストバンド３００は携帯型送受信装置として機能する。
清掃用リストバンド３００は、使用済みのロッカー装置１００ａ〜１００ｌを清掃する際に従業員によって携帯され、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのうち１以上のロッカー装置の扉の施錠または解錠が可能である
【００３３】
清掃用リストバンド３００はＲＦＩＤタグ３００ａを内蔵する。ＲＦＩＤタグ３００ａは、メモリとして機能する記憶部３１０、タグ基材の表面に回巻して形成されたアンテナ３２０、制御部３３０、通信部３４０などを備えている。
制御部３３０はロッカー管理システム５００からロッカーＩＤ０を受信してロッカーＩＤ１として記憶部３１０に記憶させる。すなわち制御部３３０は識別子書き込み部として機能する。
記憶部３１０と制御部３３０はＩＣチップとして一体形成されている。
記憶部３１０は書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部３１０はＵＩＤ記憶領域３１１、清掃用ＩＤ記憶領域３１２、ロッカーＩＤ記憶領域３１３を有する。記憶部３１０は第２の記憶部として機能する。
【００３４】
ＵＩＤ記憶領域３１１は、ＵＩＤが記憶される領域である。顧客用リストバンド２００のＵＩＤ記憶領域２１１にはロッカー装置１００ａ〜１００ｌがロッカーＩＤ０として記憶するＵＩＤが記憶されるが清掃用リストバンド３００ではロッカーＩＤ０とは対応しない所定のＵＩＤが記憶される。
清掃用ＩＤ記憶領域３１２は清掃用ＩＤが記憶される領域である。
【００３５】
ロッカーＩＤ記憶領域３１３は１以上のロッカーＩＤ１が記憶される領域である。ロッカーＩＤ記憶領域３１３に１以上のロッカーＩＤ１が記憶されることで、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのうち複数のロッカー装置の施錠または解錠が可能となる。
通信部３４０はアンテナ３２０を介してロッカーシステム１００などと、ロッカーＩＤ１やＵＩＤなどの送受信を行う。すなわち、通信部３４０は鍵識別子を送信する第１の送信部、第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部、第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部、第１のロッカー識別子を受信する第４の受信部として機能する。
【００３６】
なお、清掃用リストバンド３００は、顧客用リストバンド２００として使用（転用）することもできる。清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤが、ＵＩＤ０としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれかに記憶される。
清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、清掃用ＩＤ記憶領域３１２には、清掃用ＩＤは記憶されない。例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
また、清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、ロッカーＩＤ記憶領域３１３には、ロッカーＩＤ１は記憶されない。清掃用ＩＤ記憶領域３１２と同様に、例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
以上が顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００についての説明である。
【００３７】
次に図５を参照して登録用カード４５０について説明する。登録用カード４５０は、携帯型識別子送信装置として機能する。登録用カード４５０は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかを登録するためのものである。登録用カード４５０は、清掃用リストバンド３００などとほぼ同様の構成を備える。
登録用カード４５０は、ロッカーＩＤ０登録用、清掃用識別ＩＤ登録用、マスターキーＩＤ登録用など複数に分別されて用いられる。
登録用カード４５０は、清掃用リストバンド３００などと同様にリストバンド形状でもよい。
図５に示すように、登録用カード４５０は、ＲＦＩＤタグ４５１を備える。
ＲＦＩＤタグ４５１は、アンテナ４５２、制御部４５３、通信部４５４、記憶部４５５などを備える。
制御部４５３は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのモードを制御する情報（ロッカー制御用コード）、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤとして記憶される清掃用ＩＤをロッカー装置１００ａ〜１００ｌに送信する。
通信部４５４は清掃用リストバンド３００の通信部３４０ほぼ同じ構成、機能を備えているのでここでは詳細な説明は省略する。また、アンテナ４５２は、清掃用リストバンド３００のアンテナ３２０とほぼ同じ構成、機能を備える。アンテナ４５２は、第５の送信部として機能する。
【００３８】
記憶部４５５は、書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部４５５はロッカー制御用コード記憶領域４５５ａ、ＩＤ記憶領域４５５ｂを有する。
ロッカー制御用コード記憶領域４５５ａは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのモード切り替えるための制御コードを記憶する。具体的には、ロッカーＩＤ０を記憶するモード、清掃用識別ＩＤを記憶するモード、マスターキーＩＤを記憶するモード、通常のモードに切り替えるための制御コードである。
ＩＤ記憶領域４５５ｂには、マスターキーＩＤや、清掃用ＩＤが記憶される。ＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されるマスターキーＩＤ、清掃用ＩＤは１つでもよいし複数個でもよい。ＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されたマスターキーＩＤ、清掃用ＩＤは、それぞれのＩＤを記憶するモードに切り替えられたロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して送信される。
なお、ロッカーＩＤ０登録用の登録用カード４５０は、ＩＤ記憶領域４５５ｂを備えずともよい。
【００３９】
次に図６〜図１１を参照してロッカー管理システム５００について説明する。
図６はロッカー管理端末５１０の機能ブロック図である。図７はロッカー管理端末５１０が作成するロッカー状態情報テーブルＴ１を示す概念図である。図８は表示部５１６の表示の一例を示す概念図である。図９は清掃用リードライタ５２０の機能ブロック図である。図１０はプリンタの機能ブロック図である。図１１はプリンタが出力する清掃ロッカーリストの６００一例を示す概略図である。
ロッカー管理システム５００は、ロッカー管理端末５１０、清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０で構成される（図１参照）。
【００４０】
図６に示すようにロッカー管理端末５１０は、ロッカーＩＤ記憶部５１１、制御部５１２、通信インターフェース５１３、メニュー作成部５１４、ロッカー状態テーブル記憶部５１５、表示部５１６、入力部５１７を備える。
ロッカー管理端末５１０は例えば一般的なＰＣである。ロッカー管理端末５１０は管理装置として機能する。
ロッカーＩＤ記憶部５１１は、清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ１として記憶させるロッカーＩＤ０およびこのロッカーＩＤ０が対応するロッカー番号を記憶する。
【００４１】
制御部５１２は通信インターフェース５１３を介して清掃用リードライタ５２０を制御し、清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ記憶部５１１に記憶されたロッカーＩＤ０を送信する。清掃用リストバンド３００に送信されたロッカーＩＤ０は、ロッカーＩＤ１として清掃用リストバンド３００に記憶される。
制御部５１２は通信インターフェース５１３を介してフロント端末４１０から送信されたテーブルＴ０を受信する。
制御部５１２は、ロッカー状態情報テーブルＴ１（図７参照）を作成し、ロッカー状態テーブル記憶部５１５に保持させる。
【００４２】
「ロッカー状態情報テーブルＴ１」はロッカー番号、ロッカーＩＤ０、ロッカーの使用状態が対応付けられて表される。
ロッカー状態情報テーブルＴ１に含まれる「ロッカー番号」、「ロッカーＩＤ０」は、それぞれロッカー装置１００ａ〜１００ｌに設定されたロッカー番号、ロッカーＩＤ０に対応する。すなわち、ロッカー状態情報テーブルＴ１に含まれる「ロッカーＩＤ０」はテーブルＴ０に含まれる「ＵＩＤ」とも対応する。
「ロッカーの使用状態」は、「空き」、「使用中」、「清掃指示」、「清掃中」、「忘れ物あり」、「故障中」、「使用停止」のいずれかである。
【００４３】
制御部５１２は、入力部５１７によって入力された種々の情報を受信する。
制御部５１２は受信した入力部５１７の情報に基づいて通信インターフェース５１３を介して清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０に種々のコマンドを送信する。
具体的にはロッカーＩＤ０を清掃用リストバンド３００に記憶させるための書き込み指示コマンド、従業員がロッカーシステム１００の清掃の時に参照される清掃ロッカーリスト６００の印刷を指示するコマンドである。
「書き込み指示コマンド」にはテーブルＴ１のロッカーＩＤ０が含まれる。
「印刷を指示するコマンド」には、テーブルＴ１のロッカー番号が含まれる。
【００４４】
制御部５１２は、記憶部５１５に保持させたロッカー状態情報テーブルＴ１に基づいてメニュー作成部５１４を制御してロッカーステータス管理メニューを作成し、作成したロッカーステータス管理メニューを表示部５１６に表示させる。
メニュー作成部５１４は制御部５１２に制御され、図８に示すロッカーステータス管理メニューを作成する。
「ロッカーステータス管理メニュー」はテーブルＴ１の「ロッカー番号」と「ロッカーの使用状態」とが対応付けられたロッカー管理リストと、ロッカーＩＤ０を清掃用リストバンド３００に記憶させまたは消去させるための各種ボタンとから構成される。ロッカーステータス管理メニューは、表示部５１６に表示される。
図８に示すようにロッカーステータス管理メニューは所定数の情報表示欄、ポインタで構成されている。
具体的にはロッカー番号表示欄５１６ａ、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂ、書き込みボタン表示欄５１６ｃ、消去ボタン表示欄５１６ｄ、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅ、ポインタ５１６ｆで構成されている。
【００４５】
ロッカー番号表示欄５１６ａにはロッカー状態情報テーブルＴ１の「ロッカー番号」を示す情報が表示される（例えば、「１００」や「１０１」）。
ロッカー使用状況表示欄５１６ｂにはロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー番号に対応した「状態」を示す情報が表示される。具体的には、ロッカー番号表示欄５１６ａに表示されたロッカー番号「１００」の使用状態として、ロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー番号「１００」に対応する「状態」（ここでは「空き」）が表示される。
【００４６】
書き込みボタン表示欄５１６ｃは、清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ１を記憶させるためのものである。
消去ボタン表示欄５１６ｄは、清掃用リストバンド３００に対して、この清掃用リストバンド３００が記憶するロッカーＩＤ１を消去するためのものである。
リスト出力ボタン表示欄５１６ｅは、清掃ロッカーリスト６００の印刷を実行するためのものである。
ポインタ５１６ｆ（ロッカー番号表示欄５１６ａ「１００」上の太枠）は入力部５１７のボタン操作によりロッカー番号表示欄５１６ａの各ロッカー番号上、書き込みボタン表示欄５１６ｃ上、消去ボタン表示欄５１６ｄ上、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅ上を順次移動する。
また、入力部５１７のボタン操作により、各表示欄を選択、各表示欄が対応する動作（例えば、リスト出力）の決定がおこなえる。
なお、ここではポインタ５１６ｆの形態を枠としたがポインタ５１６ｆの形態は特に限定されず例えば、入力部５１７がマウスを備える場合にはこのマウスで操作可能なマウスカーソルとしてもよい。
マウスカーソルは矢印で表され、マウスの動きと連動してロッカーステータス管理画面内の任意の箇所を移動する。
【００４７】
ロッカーステータス管理メニューはロッカー管理システム１が立ち上がる際に作成され、それ以後はテーブルＴ１のロッカーの使用状態の変更に対応して適宜情報が更新される。
ここでテーブルＴ１のロッカーの使用状態の変更の例をＡ〜Ｅに示す。
Ａ．チェックインを示す情報を含むテーブルＴ０を受信することで「空き」から「使用中」に更新される。
Ｂ．チェックアウトを示す情報を含むテーブルＴ０を受信することで「使用中」から「清掃指示」に更新される。
Ｃ．入力部５１７の操作によりロッカーステータス管理メニューの書き込みボタンが選択、決定されることでロッカーの使用状態が「清掃指示」から「清掃中」に更新される。
Ｄ．入力部５１７の操作によりロッカーステータス管理メニューの消去ボタンが選択、決定されることでロッカーの使用状態が「清掃中」から「空き」に更新される。
Ｅ．入力部５１７が備える故障中、使用停止、忘れ物ありのいずれかのボタンが押下されることでロッカーの使用状態が「清掃中」から適宜これらの状態に更新される。
以上が図８を用いたロッカーステータス管理メニューの説明である。
【００４８】
再び図６を参照して説明を続ける。通信インターフェース５１３は第３の送信部の一部である。
通信インターフェース５１３はフロント端末４１０とネットワークで接続される為のＬＡＮポートを備える。通信インターフェース５１３は清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０と電気的に接続されるためのポート（例えばＵＳＢポート：Universal Serial Busポート）も備える。
ロッカー状態テーブル記憶部５１５は、ロッカー状態情報テーブルＴ１を保持する。すなわち、ロッカー状態テーブル記憶部５１５はテーブルデータ記憶部として機能する。
表示部５１６は、液晶表示パネル等からなるディスプレイ装置であり、ロッカーステータス管理メニューなどを表示する。
【００４９】
入力部５１７は、例えば、タッチパネルや押下式のボタン群、キーボード、マウスなどである。入力部５１７は、表示部５１６に表示されたロッカーステータス管理メニューのボタンなどを選択、決定するための装置である。入力部５１７が選択、決定したボタンの情報は制御部５１２に通知される。
入力部５１７は「故障中」、「使用停止」、「忘れ物あり」などのボタンを備える。
【００５０】
清掃用リードライタ５２０は、清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として記憶させる装置である。
図９に示すように清掃用リードライタ５２０は、ＲＦＩＤ処理部５２１、通信インターフェース５２２、情報読み書き部５２３を備えている。
ＲＦＩＤ処理部５２１は情報読み書き部５２３などを制御する。
ＲＦＩＤ処理部５２１は、通信インターフェース５２２を介してロッカー管理端末５１０からロッカーＩＤ０を含む書き込み指示コマンドを受信する。
ＲＦＩＤ処理部５２１は、受信した書き込み指示コマンドに基づき、情報読み書き部５２３を介して清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ０を含む書き込み指示コマンドを送信する。このコマンドによってロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として清掃用リストバンド３００に記憶させることができる。
通信インターフェース５２２は、ロッカー管理端末５１０と電気的に接続されるためのものである。
情報読み書き部５２３は回巻して形成されたアンテナを備えることで清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ０の記憶、消去の指示を行う信号を送信する第３の送信部の他部として機能する。
【００５１】
図１０、図１１に示すようにプリンタ５４０は、清掃用リストバンド３００に記憶されたロッカーＩＤ１に対応付けられたロッカー番号を含む清掃ロッカーリスト６００を出力するための出力装置である。
プリンタ５４０は、プリント制御部５４２、通信インターフェース５４３、プリント実行部５４４を備えている。
プリント制御部５４２は情報読み書き部５２３などを制御する。プリント制御部５４２は、通信インターフェース５４３を介してロッカー管理端末５１０から印刷を指示するコマンドを受信する。
プリント制御部５４２は、受信したコマンドに基づきプリント実行部５４４を制御し、清掃ロッカーリスト６００を印刷させる。
【００５２】
通信インターフェース５４３は、ロッカー管理端末５１０と電気的に接続されるためのものである。
プリント実行部５４４は例えば、印刷用紙を載置するための載置部やリスト印刷のためのトナー、給紙装置から構成される。
清掃ロッカーリスト６００はロッカー番号の隣にチェックボックスを設けることで、従業員がどのロッカーの清掃が終わったかを記録・確認することを可能とする。
従業員は、この清掃ロッカーリスト６００と清掃用リストバンド３００を持って対象ロッカーの清掃を行う。
【００５３】
（各装置の動作の説明）
次に、図１２〜１５を参照して各装置の動作を説明する。
まず図１２を参照して、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤを登録させる際のロッカー装置１００ａ〜１００ｌの動作を説明する。図１２は、各ＩＤの登録時のロッカー装置１００ａ〜１００ｌの動作を示すフローチャートである。
【００５４】
（１）ロッカー制御用コード受信（ステップＳ１０〜Ｓ１１）
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのデータ書込部１０２に対して作業者（例えば、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌを施設に設置した作業者や施設の従業員）が登録用カード４５０をかざす（ステップＳ１０）。
このとき、ＲＦＩＤ処理部１０１は、登録用カード４５０からロッカー制御用コードを受信する。ＲＦＩＤ処理部１０１は、ロッカー制御用コードの内容によって、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかを登録するためのモードとなる（ステップＳ１１）。
【００５５】
（２）ＩＤ登録（ステップＳ１２、Ｓ１３）
次に、各ＩＤ登録用モードに切り替わったロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤが登録される。
【００５６】
以下、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤの登録の具体例Ａ〜Ｃを示す。
Ａ.ロッカーＩＤ０を登録する場合
ステップＳ１１において、ロッカーＩＤ０登録用のモードに切り替わった場合、ここで、作業者によってデータ書込部１０２に対して顧客用リストバンド２００がかざされる。
具体的には、このとき、作業者は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌと対応付けをおこなう複数の顧客用リストバンド２００を所有している。作業者が、各ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対し複数の内の１本の顧客用リストバンド２００をかざす。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、かざされた顧客用リストバンド２００からＵＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。読み込まれたＵＩＤは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌがそれぞれ備えるロッカーＩＤ記憶部１０３にロッカーＩＤ０として記憶される（ステップＳ１３）。
【００５７】
Ｂ. 清掃用識別ＩＤを登録する場合
ステップＳ１１において、清掃用識別ＩＤ登録用のモードに切り替わった場合、ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、登録用カード４５０のＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶された清掃用ＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、読み込んだ清掃用ＩＤを清掃用識別ＩＤとして判別ＩＤ記憶部１０４に記憶する（ステップＳ１３）。
【００５８】
Ｃ.マスターキーＩＤを登録する場合
ステップＳ１１において、マスターキーＩＤ登録用のモードに切り替わった場合、ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、登録用カード４５０のＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されたマスターキーＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、読み込んだマスターキーＩＤを判別ＩＤ記憶部１０４に記憶する（ステップＳ１３）。
【００５９】
（３）ＩＤ登録動作の終了（ステップＳ１４）
ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかが記憶された後、ステップＳ１０で使用した登録用カード４５０が再びかざされるとＲＦＩＤ処理部１０１はこのＩＤ登録の処理を終了する。すなわち、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客などの使用者に利用される通常のモードへ切り替わる。
なお、ステップＳ１３の処理後に、所定時間を計時し、タイムアウトによって自動的にＩＤ登録のモードから通常のモードへ移行するようにしてもよい。
【００６０】
以上説明したように、登録用カード４５０によって、顧客用リストバンド２００のＵＩＤをロッカーＩＤ０としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌそれぞれに登録することができる。このことによって顧客用リストバンド２００とロッカー装置１００ａ〜１００ｌをそれぞれ対応付けることができる。また、同様に、登録用カード４５０によって、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤをロッカー装置１００ａ〜１００ｌに登録することができる。
【００６１】
（ロッカー管理端末５００の動作）
次に図１３を参照してロッカー管理端末５００の動作について説明する。図１３はロッカー管理端末５００の動作を示すフローチャートである。
なお、以下の説明では、すでにロッカーステータス管理メニューが作成された状態から説明する。すなわち、表示部５１６にはロッカーステータス管理メニューが表示された状態である。
（１）テーブルＴ０受信（ステップＳ１０１）
制御部５１２が通信インターフェース５１３を介してフロント端末４１０からテーブルＴ０を受信する。制御部５１２は顧客がチェックイン、チェックアウトするたびにテーブルＴ０を受信することになる。
【００６２】
（２）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０２）
制御部５１２は受信したテーブルＴ０に基づきロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー使用状態を更新する。
具体的には、テーブルＴ０がチェックインを示す情報だった場合、ロッカーの状態を「空き」から「使用中」に更新する。また、テーブルＴ０がチェックアウトを示す情報だった場合、ロッカーの状態を「使用中」から「清掃指示」に更新する。
このロッカー状態情報テーブルＴ１の更新に対応して、制御部５１２は、メニュー作成部５１４を制御してロッカー管理リストのロッカー状態を更新する。
【００６３】
このとき表示部５１６には更新されたロッカー管理リストが反映されたロッカーステータス管理メニューが表示される。
（３）ロッカーＩＤ記録（ステップＳ１０３）
従業員が表示部５１６に表示されたロッカーステータス管理メニューのロッカー番号表示欄５１６ａ、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂを参照して、清掃を行うロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれかを決定する。
この決定は、従業員が入力部５１７を操作し、ポインタ５１６ｆを用いてロッカー番号表示欄５１６ａ上のいずれかのロッカー番号を選択する（例えば入力部５１７の所定のボタンを押す）ことで行う。
【００６４】
従業員が選択するロッカー番号は、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂが「清掃指示」となっているものである。
従業員は、清掃を行うロッカー装置１００ａ〜１００ｌを選択後、ポインタ５１６ｆを用いて書き込みボタン表示欄５１６ｃを選択する。
この選択に基づいて制御部５１２は、清掃用リードライタ５２０に書き込み指示コマンドを送信する。この書き込み指示コマンドには、従業員が選択した清掃を行うロッカーのロッカーＩＤ０が含まれる。
ここで従業員は清掃用リードライタの情報読み書き部５２３に清掃用リストバンド３００を近づけると、ＲＦＩＤタグ３００ａにロッカーＩＤ０が送信される。
【００６５】
ＲＦＩＤタグ３００ａの制御部３３０は受信したロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１としてロッカーＩＤ記憶領域３１３に記憶させる。
ここで従業員は入力部５１７を操作し、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅを選択することができる。この選択に対応して制御部３３０は、プリンタ５４０に清掃ロッカーリスト３０５の印刷を指示するコマンドを送信する。このコマンドには従業員が選択した清掃を行うロッカーのロッカー番号が含まれる
【００６６】
（４）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０４）
制御部５１２は書き込みボタン表示欄５１６ｃが選択されたときまたは、清掃用リードライタ５２０に送信したときにロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃指示」から「清掃中」に更新する。
このロッカー状態情報テーブルＴ１の更新に対応して、制御部５１２は、メニュー作成部５１４を制御してロッカー管理リストのロッカー状態を更新する。このとき表示部５１６には更新されたロッカー管理リストが反映されたロッカーステータス管理メニューが表示される。
【００６７】
（５）ロッカーＩＤの消去（ステップＳ１０５、Ｓ１０６）
従業員はロッカーの清掃終了後、入力部５１７を操作し、ポインタ５１６ｆを用いて消去ボタン表示欄５１６ｅを選択する。
この選択に基づいて制御部５１２は、清掃用リードライタ５２０にロッカーＩＤ１の消去指示コマンドを送信する。
ここで従業員が清掃用リードライタ５２０の情報読み書き部５２３に清掃用リストバンド３００を近づけると、ＲＦＩＤタグ３００ａに記憶されたロッカーＩＤ１が消去される。
【００６８】
具体的には清掃用リードライタ５２０からロッカーＩＤ１の消去を指示するコマンドをＲＦＩＤタグ３００ａの制御部３３０が受信し、ロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を消去する。
なお、従業員は清掃用リストバンド３００を近づけてから消去ボタン表示欄５１６ｅを選択してもよい。
（６）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０７）
制御部５１２は、消去ボタン表示欄５１６ｅが選択されたときまたはロッカーＩＤ１の消去を指示するコマンドを清掃用リードライタ５２０に送信したときにロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃中」から「空き」に更新する。
ロッカー装置の清掃中にロッカー装置内に顧客の忘れ物が発見される場合がある。この場合、従業員は入力部５１７を操作し、ロッカー番号表示欄５１６ａ上の忘れ物が発見されたロッカー番号を選択し、「忘れ物あり」ボタンを押す。
制御部５１２は「忘れ物あり」ボタンが押されたことに基づいてロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃中」または「空き」から「忘れ物あり」に更新する。使用中止、使用不可の場合も同様の手順で行う。
【００６９】
なお、制御部５１２はロッカー状態情報テーブルＴ１の更新（ステップＳ１０２、Ｓ１０４、Ｓ１０６）の動作終了後、更新したロッカー状態情報テーブルＴ１を通信インターフェース５１２を介してフロント端末４１０に送信する。
こうすることでフロント端末４１０でも常に最新のロッカー装置の状態を把握することができ、顧客のチェックインの管理をスムーズに行うことができる。
【００７０】
以上のように構成されたロッカー管理システム５００は、ロッカーシステム１００の使用状況をリアルタイムで表示部５１６に表示することができる。従業員はこの表示部５１６の画面において「清掃指示」となっているロッカー装置があることを確認し、対象ロッカー装置の清掃を行う。
ここで、従業員が使用済みのロッカー装置を清掃する際に、受付で回収した使用済みリストバンド（顧客用リストバンド２００）を使用してしまうと、使用済みリストバンドの洗浄はロッカー装置の清掃後に行うことになり、時間的にロスが生じてしまう。
【００７１】
また、一度に複数のロッカー装置を清掃する場合には、清掃するロッカー装置の個数分の顧客用リストバンド２００を持っていく必要があり煩雑となる。また、全てのロッカー装置を解錠可能なマスターキーを使用してしまうと、従業員が誤って使用中のロッカーを開けてしまうという可能性があり、セキュリティ面において問題である。
そこで、清掃員は清掃用リストバンド３００を使用する。使用済みリストバンドは回収後すぐに図示はしないバックヤード側で洗浄を行う。
清掃用リストバンド３００のＵＩＤはどのロッカー装置にも対応しておらず、そのままではどのロッカーも開けることはできないが、清掃用リーダライタ５２０により、清掃用リストバンド３００のＲＦＩＤタグ３００ａに任意のロッカー装置に対応するロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として書き込むことで、対象ロッカー装置を解錠させることが可能となる。
すなわち、清掃用リストバンド３００がひとつあれば複数のロッカー装置を開けられ、かつ、清掃の必要のないロッカーを誤って開けてしまうことがないのでロッカー装置清掃の際の煩雑さをなくし、セキュリティ面の問題を解決することができる。
【００７２】
（ロッカーシステム１００における扉の施錠または解錠の動作）
次に図１４〜図１６を用いてロッカーシステム１００における扉の施錠または解錠の動作について説明する。なおここでは説明を分かりやすくするためロッカー装置１００ａの動作について説明する。
図１４はロッカー装置１００ａの解錠処理を示すフローチャートである。図１５はロッカー装置１００ａの施錠処理を示すフローチャートである。図１６はロッカー装置１００ａの自動施錠処理を示すフローチャートである。
【００７３】
まず図１４を用いてロッカー装置１００ａの解錠処理を説明する。すなわち以下の説明ではロッカー装置１００ａは扉部１０６が施錠状態にある。
（１）ロッカーの扉の状態の識別（ステップＳ２０１）
ロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の開閉、電子錠１０７の施錠または解錠の状態を絶えず監視している。
電子錠１０７が施錠状態となっていないとき、ロッカーの解錠処理は行われない。
扉部１０６が施錠状態の時、ＲＦＩＤ処理部１０１は、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤの受信準備状態となる。
【００７４】
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーからＵＩＤを受信するまでＵＩＤ受信の準備状態を維持する
（２）ＵＩＤ読込（ステップＳ２０２、Ｓ２０３）
ＵＩＤの受信準備状態の時にデータ書込部１０２に顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのいずれかがかざされると、ＲＦＩＤ処理部１０１はＵＩＤの読込を開始する。
（３）ＵＩＤの照合（ステップＳ２０４、Ｓ２０５）
ＲＦＩＤ処理部１０１は顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのいずれかからＵＩＤを受信するとロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を読み出し、ＩＤ照合部１０５にこれらが一致するか否かを判定させる。
【００７５】
（４）ロッカー解錠（ステップＳ２０６）
ＩＤ照合部１０５による照合の結果、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する。
（５）マスターキーの識別（ステップＳ２０７〜ステップＳ２０９）
ステップＳ２０４において、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶されたマスターキーＩＤを読み出し、読み出したマスターキーＩＤと受信したＵＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる（ステップＳ２０７、Ｓ２０８）。
判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はマスターキー解錠フラグをＯｎにする（ステップＳ２０９）。
その後、電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する（ステップＳ２０６）。
【００７６】
（６）清掃用ＩＤ読出し（ステップＳ２１０）
ステップＳ２０８での判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はＲＦＩＤタグ２００ａまたは３００ａの清掃用ＩＤ記憶領域２１２または３１２から清掃用ＩＤを読み出す。
【００７７】
（７）清掃用リストバンド３００の識別（ステップＳ２１１）
さらにＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤを読み出し、読み出した清掃用ＩＤと清掃用識別ＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７の制御を行わず解錠処理を終了する。
この場合、ステップＳ２０２において、他のロッカー装置１００ｂ〜１００ｌのいずれかのロッカーＩＤに対応するＵＩＤが記録された顧客用リストバンド２００がかざされた可能性が大きい。
【００７８】
（８）ロッカーＩＤの識別（ステップ２１２、Ｓ２１３）
判定の結果、清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致した場合、ステップＳ２０２において、清掃用リストバンド３００がかざされたことになる。したがって、ＲＦＩＤ処理部１０１はここで清掃用リストバンド３００からロッカーＩＤ１を読み出す。
読み出したロッカーＩＤ１とロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０とが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、ロッカーＩＤ０がロッカーＩＤ１と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグをＯｎにする（ステップＳ２１４）。
その後、電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する（ステップＳ２０６）。
【００７９】
次に図１５を用いてロッカー装置１００ａの施錠処理を説明する。
（１）ロッカーの扉の状態の識別（ステップＳ３０１〜Ｓ３０２）
ロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の開閉、電子錠１０７の状態を絶えず監視している。
【００８０】
（２）時間Ｔ１の計時（ステップＳ３０３）
扉部１０６が解錠されており、かつ扉部１０６が閉められるとロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間Ｔ１の計時を行わせる。
（３）ＵＩＤ読込（ステップＳ３０４〜Ｓ３０６）
ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ１の計時をタイマ部１０８に指示すると、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤ受信の準備状態となる（ステップＳ３０４）。
【００８１】
ここでタイマ部２０８から時間Ｔ１のタイムアップが通知されると、ＲＦＩＤ処理部１０１は、自動的に扉部２０８の施錠を行う自動施錠の処理を行う（ステップＳ３１５）。
ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部２０８からのタイムアップ通知を受信するか、
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーからＵＩＤを受信するまでＵＩＤ受信の準備状態を維持する（ステップＳ３０５〜Ｓ３０６）。
【００８２】
（４）タイマのリセット（ステップＳ３０７）
タイマ部２０８からのタイムアップ通知を受信する前に、データ書込部１０２を介して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤを受信するとＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部２０８に時間Ｔ１の計時を止めるよう制御を行いタイマ部２０８をリセットする。
例えば、顧客または従業員が扉部２０８を閉めた直後にデータ書込部１０２に向かって顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのいずれかをかざすことによってＲＦＩＤ処理部１０１はがＵＩＤを受信することができる。
【００８３】
（５）ＵＩＤの照合（ステップＳ３０８〜Ｓ３０９）
ＲＦＩＤ処理部１０１はＵＩＤを受信するとロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を読み出し、ＩＤ照合部１０５にこれらが一致するか否かを判定させる。
（６）ロッカー施錠（ステップＳ３１０）
ＩＤ照合部１０５による照合の結果、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する。
【００８４】
（７）マスターキーの識別（ステップＳ３１１）
ステップＳ３０９において、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶されたマスターキーＩＤを読み出し、読み出したマスターキーＩＤと受信したＵＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はマスターキー解錠フラグをＯＦＦに設定し電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する。
【００８５】
（８）清掃用ＩＤ読出し（ステップＳ３１２）
ステップＳ３１１での判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致しなかった場合、ステップＳ３０４〜Ｓ３０６において、マスターキーはかざされなかったことになる。換言すれば、ステップＳ３０４〜Ｓ３０６において、かざされたのは、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００のどちらかである。そこで、ＲＦＩＤ処理部１０１はＲＦＩＤ２００ａまたは３００ａから清掃用ＩＤを読み出す。
【００８６】
（９）清掃用リストバンド３００の識別（ステップＳ３１３、Ｓ３１４）
さらにＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤを読み出し、読み出した清掃用識別ＩＤと受信した清掃用ＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、受信した清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７の制御を行わず自動施錠処理（ステップＳ３１５）を行う。
この場合、受信したＵＩＤは別のロッカー装置に対応付けられた顧客用リストバンド２００が記憶したものであった可能性がある。
判定の結果、受信した清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグをＯＦＦに設定し電子錠１０７を制御し扉部１０６を施錠して施錠処理を終了する。
【００８７】
（１０）自動施錠処理（ステップＳ３１５）
ステップＳ３０５において、ＲＦＩＤ処理部１０１がタイマ部１０８から時間Ｔ１のタイムアップを通知した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の自動施錠処理を行い扉部１０６を施錠する。
【００８８】
次に図１６を参照して自動施錠処理について説明する。
（１）時間Ｔ２の設定（ステップＳ４０１〜Ｓ４０５）
ＲＦＩＤ処理部１０１は時間Ｔ２を設定するために各解錠フラグの状態を判別する。
ＲＦＩＤ処理部１０１はまずマスターキー解錠フラグのＯＮ・ＯＦＦを判別する（ステップＳ４０１）。
【００８９】
マスターキー解錠フラグがＯＮだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ２をマスターキー用の時間に設定する（ステップＳ４０３）。
マスターキー解錠フラグがＯＦＦだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグのＯＮ・ＯＦＦを判定する（ステップＳ４０２）。
清掃用キー解錠フラグがＯＮだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ２を清掃用リストバンド用の時間に設定する（ステップＳ４０４）。
清掃用キー解錠フラグがＯＦＦだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は時間Ｔ２を顧客用リストバンド用の時間に設定する（ステップＳ４０５）。
【００９０】
（２）時間Ｔ２の計時（ステップＳ４０６、Ｓ４０７）
ＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間Ｔ２の計時を行わせる。
（３）解錠フラグのＯＦＦ（ステップＳ４０８）
ＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８から時間Ｔ２のタイムアップ通知を受信すると、清掃用キー解錠フラグまたは、マスターキー解錠フラグをＯＦＦに設定する。
その後ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する（図１５のステップＳ３１０）。
【００９１】
以上のようにロッカーシステム１００のロッカー施錠制御処理によれば、扉部１０６が閉められている状態になれば、最終的にはかならず電子錠１０７が施錠されることになり、セキュリティ面においても安心である。
また、清掃用リストバンド３００を用いれば、使用済みリストバンドやマスターキーを使わずに複数の使用済みロッカーの清掃が可能となる。また、複数のロッカー清掃を行う場合でも持ち運ぶリストバンドは清掃用リストバンド３００の１本だけでよく、何本もの顧客用リストバンド２００を持ち運ぶ煩雑さを解消可能である。
すなわち、本発明によれば、全てのロッカー装置を解錠可能なマスターキーまたは使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカー装置の解錠が可能となる
【００９２】
なお、上記説明では、清掃用リストバンド３００に内蔵されたＲＦＩＤタグ３００ａがＵＩＤ記憶領域３１１、清掃用ＩＤ記憶領域３１２、ロッカーＩＤ記憶領域３１３を備えたが、このうち、清掃用ＩＤ記憶領域３１２は備えなくともよい。
この場合には、図１４に示すステップＳ２１０において、清掃用ＩＤを読み出さず、ステップＳ２０８が「Ｎｏ」だった場合、直ちにロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を読み出す（ステップＳ２１２）処理をおこなう。
また、図１５に示すステップＳ３１２〜３１３においても、直ちにロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を読み出し、このロッカーＩＤ１とロッカーＩＤ０とを照合することで解錠の可否を判定する。
【００９３】
（その他の実施形態）
本発明の実施形態は上記の実施形態に限られずさらなる拡張、変更可能であり、拡張、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
上記実施形態において、清掃用リストバンド３００の形状はリストバンド状としたが、同様の機能を備えたものであれば、図１７に示すようなロッカー管理カード３０１のようにカード形状のものでもよい。
また、図１８に示すように、清掃用リストバンド３００が、記憶部３１０内の情報を表示可能な表示部３０２を備えるようにしてもよい。このとき記憶部３１０には、ロッカーＩＤ１（ロッカーＩＤ０）と、このロッカーＩＤ１と対応するロッカー番号が対応して記憶される。
この場合、表示部３０２に，図１１に示す清掃ロッカーリスト６００を表示することができる。表示部３０２に表示される内容は制御部３３０が制御する。
表示部３０２を備える清掃用リストバンド３００では上記実施形態における清掃対象ロッカーリスト６００およびプリンタ５４０は不要となる。さらに、この表示部がタッチパネル形式となっていて、図９中のチェックボックスが画面タッチによりチェック可能とした場合、より使い勝手がよくなる。
【００９４】
（変更例１）
本発明の実施の形態はさらなる変更が可能であり、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
例えば、上記実施の形態において、図１５、１６を参照して説明したロッカーシステム１００における扉の施錠動作の変更が可能である。
この変更例を図１９を参照して説明する。すなわち、図１９は、ロッカーシステム１００における扉の施錠の動作の変更例を示すフローチャートである。
【００９５】
（１）タイマの計時開始（ステップＳ５００〜Ｓ５０２）
以下の処理は、扉部１０６が解錠されているときに行われる（ステップＳ５００）。使用者によって、扉部１０６が閉められたことに対応してロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間の計時を開始する（ステップＳ５０１、Ｓ５０２）。具体的には、０秒を初期値とし、ＲＦＩＤ処理部１０１によって計時時間のリセット、停止の制御が行われるまでタイマ部１０８は時間を計時し続ける。
【００９６】
（２）ＵＩＤ読込（ステップＳ５０３）
ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８に時間の計時を指示すると、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤ受信の準備状態となる。
【００９７】
（３）ロッカー施錠処理（ステップＳ５０４〜Ｓ５１２）
ＵＩＤの読み込みが完了する場合がある（ステップＳ５０４のＹｅｓ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５０５）。
次にＲＦＩＤ処理部１０１は、読み込んだＵＩＤによって電子錠１０７の施錠が行えるか否かを判定し、ロッカーの施錠を行う（ステップＳ５０６〜Ｓ５１２）。なお、このステップＳ５０６〜Ｓ５１２の処理は、それぞれ図１５に示したステップＳ３０８〜Ｓ３１４の処理とほぼ同じため、ここでは詳細な説明は省略する。
ＲＦＩＤ処理部１０１は、ステップＳ５１２における電子錠１０７による施錠後、この施錠処理を終了する。
【００９８】
（４）自動施錠処理（ステップＳ５０４、Ｓ５１３〜５２０）
ステップＳ５０４において、ＵＩＤの読み込みが完了しない場合がある（ステップＳ５０４のＮｏ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、各解錠フラグの状態を判別する。ＲＦＩＤ処理部１０１は、マスターキー解錠フラグ、清掃用解錠フラグの順に各フラグのＯＮ・ＯＦＦを判別する（ステップＳ５１３、Ｓ５１４）。
【００９９】
ＲＦＩＤ処理部１０１は、判別の結果に基づいて、図示はしないメモリから計時時間情報を読み込む。この計時時間情報は、図１６で説明した時間Ｔ２と対応する。
具体的には、マスターキー解錠フラグがＯＮの場合（ステップＳ５１３のＹｅｓ）、マスターキー用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１５）。マスターキー解錠フラグがＯＦＦの場合（ステップＳ５１３のＮｏ）であり、かつ、清掃用キー解錠フラグがＯＮの場合（ステップＳ５１４のＹｅｓ）、清掃用リストバンド用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１６）。
また、マスターキー解錠フラグ及び清掃用キー解錠フラグがＯＦＦの場合（ステップＳ５１４のＮｏ）、顧客用リストバンド用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１７）。
【０１００】
ＲＦＩＤ処理部１０１は、読み込んだ計時時間情報と、タイマ部１０８が計時している時間を比較する（ステップＳ５１８）。
比較の結果、タイマ部１０８が計時した時間が計時時間情報が示す時間に達している場合がある（ステップＳ５１８のＹｅｓ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５１９）。
次に、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御し、扉部１０６を施錠する（Ｓ５１２）。ことのとき、ＲＦＩＤ処理部１０１は、各解錠フラグをＯＦＦにする（ステップＳ５２０）。
【０１０１】
ステップＳ５１８において、比較の結果、タイマ部１０８が計時した時間が計時時間情報が示す時間に達していない場合がある（ステップＳ５１８のＮｏ）。この場合、ステップＳ５０１からの一連の処理を繰り返す。ただし、このときタイマ部１０８による時間の計時は継続中なので、ステップＳ５０２の処理は行われない。
なお、この自動施錠処理中において、使用者によって扉部１０６が開かれる場合がある（ステップＳ５０１のＮｏ）。例えば、使用者が着替えの途中で一旦扉部１０６を閉め、短時間のうちに扉部１０６を再度開けた場合である。この場合、自動施錠処理が継続されると、扉部１０６が開かれているにも関わらずＲＦＩＤ処理部１０１が施錠処理を行ってしまう恐れがある。
そこで、この自動施錠処理中において、扉部１０６が再度開かれた場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５２１）。
【０１０２】
以上説明したようにこの変形例の扉の施錠動作を用いた場合であっても、扉部１０６が閉められている状態になれば、最終的にはかならず電子錠１０７が施錠されることになり、セキュリティ面においても安心である。
【符号の説明】
【０１０３】
１…ロッカー管理システム、１００…ロッカーシステム、１００ａ-１００ｌ…ロッカー装置、１０１…タグ処理部、１０２…データ書込部、１０３…ロッカーＩＤ記憶部、１０４…判別ＩＤ記憶部、１０５…照合部、１０６…扉部、１０７…電子錠、１０８…タイマ部、１０９…フラグ保持部、２００…顧客用リストバンド、２００ａ、３００ａ,４５１…ＲＦＩＤタグ、３００…清掃用リストバンド、１５,２１０,３１０,４５５…記憶部、２１１,３１１…ＵＩＤ記憶領域、２１２，３１２…清掃用ＩＤ記憶領域、２１３，３１３…ロッカー識別記憶領域、３２０,４５２…アンテナ、３３０,４５３…制御部、３４０,４５４…通信部、４００…顧客管理システム、４１０…フロント端末、４１１…入力装置、４５０…登録用カード、４５５ａ…ロッカー制御用コード記憶領域、４５５ｂ…ＩＤ記憶領域、５００…ロッカー管理システム、５１０…ロッカー管理端末、５１１…ロッカーＩＤ記憶部、５１２…制御部、５１３…通信インターフェース、５１４…メニュー作成部、５１５…ロッカー状態テーブル記憶部、５１６…表示部、５１７…入力部、５２０…清掃用リードライタ、５２１…ＲＦＩＤ処理部、５２２…通信インターフェース、５２３…情報読み書き部、５４０…プリンタ、５４２…プリント制御部、５４３…通信インターフェース、５４４…プリント実行部、６００…清掃ロッカーリスト。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＲＦＩＤタグを内蔵したリストバンドなどにより非接触でロッカーの施錠または解錠が行えるロッカー管理システムが知られている。
このようなロッカー管理システムにおいて、パソコンとロッカーをオンラインで接続し、ロッカーの使用状態をリアルタイムに把握し、空き状態となっているロッカーと固有のＩＤを備えたリストバンドなどを対応付ける技術が公開されている（例えば、特許文献１参照）。ロッカーと固有のＩＤを対応付けることでロッカーの使用を効率よく管理することができる。
また、パソコンとロッカーをオンラインで接続せずとも、ロッカーと固有のＩＤを備えるリストバンドなどをあらかじめ１対１で対応させ、利用者に配布したリストバンドの利用状況を管理してロッカーの使用状況を把握する技術も公開されている（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−３０６６３７号公報
【特許文献２】特開平３−２０２９９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述したロッカーシステムのうち、前者のオンラインでパソコンと接続されるロッカーシステムを構築するためには、ロッカー全てとの通信を可能とするネットワークシステムを構築する必要があるため、多大な費用が必要となる。
また後者のロッカーシステムにおいては、ロッカー清掃に使用済みリストバンドを用いる場合が多く、この場合にはロッカーとリストバンドの清掃を同時に行えないため、繁忙期などロッカーの利用回転数を上げたい場合に時間的なロスとなってしまうことがある。
この時間的なロスを無くすために、ロッカー清掃にマスターキーを使用することで対応可能であるが、この場合清掃員が誤って使用中のロッカーを開けてしまうという可能性があり、セキュリティ面において問題がある。
上記に鑑み、本発明は、全てのロッカーを解錠可能なマスターキーまたは使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカーの解錠が可能なロッカーシステム、ロッカー管理方法、携帯型送受信装置およびロッカー管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様に係るロッカーシステムは、複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムであって、前記ロッカー装置はロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と、前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備えることを特徴とする。
【０００６】
本発明の一態様に係るロッカー管理方法は、ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムのロッカー管理方法であって、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信するステップと、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、前記照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するステップと、前記第２のロッカー識別子を受信するステップと、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、前記照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記扉の施錠または解錠を行うステップと
を備えることを特徴とする。
【０００７】
本発明の一態様に係る携帯型送受信装置は、ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置の鍵として機能する携帯型送受信装置であって、前記携帯型送受信装置は、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、前記ロッカー装置を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部とを備えることを特徴とする。
【０００８】
本発明の一態様に係るロッカー管理システムは、複数のロッカー装置を備えるロッカーシステムと、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置を具備するロッカー管理システムであって、前記ロッカー装置はロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、前記携帯型送受信装置からロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を前記携帯型送受信装置に要求するロッカー識別子要求部と、前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備え、前記携帯型送受信装置は、前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子が前記第１のロッカー識別子と一致しない場合に前記ロッカー装置の鍵を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、前記ロッカー装置に前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、前記ロッカー装置から前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第２の送信部とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、全てのロッカーを解錠可能なマスターキー、使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカーの解錠が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】ロッカー管理システム１を表す概念図である。
【図２】ロッカーシステム１００を示す概念図である。
【図３】ロッカーシステム１００を構成するロッカー装置１００ａの機能ブロック図である。
【図４Ａ】顧客用リストバンド２００に内蔵されるＲＦＩＤタグ２００ａの機能ブロック図である。
【図４Ｂ】清掃用リストバンド３００に内蔵されるＲＦＩＤタグ３００ａの機能ブロック図である。
【図５】登録用カード４５０に内蔵されるＲＦＩＤタグ４５１の機能ブロック図である。
【図６】ロッカー管理端末５１０の機能ブロック図である。
【図７】ロッカー管理端末５１０が作成するロッカー状態情報テーブルＴ１を示す概念図である。
【図８】表示部５１６の表示の一例を示す概念図である。
【図９】清掃用リードライタ５２０の機能ブロック図である。
【図１０】プリンタの機能ブロック図である。
【図１１】プリンタが出力する清掃ロッカーリストの６００一例を示す概略図である。
【図１２】ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのＩＤ０、マスターキーＩＤ登録時の動作を示すフローチャートである。
【図１３】ロッカー管理端末５００の動作を示すフローチャートである。
【図１４】ロッカー装置１００ａの解錠処理を示すフローチャートである。
【図１５】ロッカー装置１００ａの施錠処理を示すフローチャートである。
【図１６】ロッカー装置１００ａの自動施錠処理を示すフローチャートである。
【図１７】清掃用リストバンド３００の他の形状を示す概念図である。
【図１８】清掃用リストバンド３００の他の形態を示す概念図である。
【図１９】扉の施錠の動作の変更例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
まず図１を参照して本発明の一実施形態に係るロッカー管理システム１を説明する。図１はロッカー管理システム１を表す概念図である。
【００１２】
同図に示すように、ロッカー管理システム１はロッカーシステム１００、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、顧客管理システム４００、登録用カード４５０、ロッカー管理システム５００を備える。
ロッカー管理システム１は例えば、温浴施設やスポーツ施設などに設置される。
顧客管理システム４００は、施設を利用する顧客（利用者）のチェックイン・チェックアウトの管理を行うためのものである。顧客管理システム４００は例えば施設の受付などに設置される。
この受付で利用者は、施設利用の各種手続き（例えば、料金の支払いなど）を行い顧客用リストバンド２００を手渡しされる。
【００１３】
顧客管理システム４００は、フロント端末４１０を備える。
フロント端末４１０は、ロッカー管理システム５００とＬＡＮなどのネットワークで接続されている。
フロント端末４１０は、顧客のチェックイン・チェックアウトの管理情報をロッカー管理システム５００に送信する。
具体的には顧客がチェックインしたことを示す情報またはチェックアウトしたことを示す情報と、顧客に渡された顧客用リストバンド２００を特定するための情報を対応付けたテーブルデータ（以下、テーブルＴ０と称す。）をロッカー管理システム５００へ送信する。
【００１４】
「顧客用リストバンド２００を特定するための情報」は顧客用リストバンド２００に予め登録されたＵＩＤ（Unique ID：固有のＩＤ）と呼ばれるＩＤ情報である。
「ＵＩＤ」は、顧客用リストバンド２００だけでなく、清掃用リストバンド３００、図示はしないマスターキーにも予め登録されており、ロッカーシステム１００の鍵として識別されるための鍵識別子として機能する。ＵＩＤは、所定の文字数の英数字（例えば、１００や１０１など）で表わされる。
【００１５】
フロント端末４１０は例えば一般的なパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣと称す。）である。
フロント端末４１０は入力装置４１１を有している。入力装置４１１は顧客がチェックインしたことを示す情報、チェックアウトしたことを示す情報および顧客に渡された顧客用リストバンド２００のＵＩＤを入力するためのものである。
フロント端末４１０は入力されたこれらの情報を対応付けてテーブルＴ０を作成する。
【００１６】
次に図２、図３を参照してロッカーシステム１００について説明する。図２はロッカーシステム１００を示す概念図である。図３はロッカーシステム１００を構成するロッカー装置１００ａの機能ブロック図である。
ロッカーシステム１００は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌ（「１００ｌ」は１００エル）から構成されている。ロッカーシステム１００を構成するロッカー装置の数は特に限定されない。ここでは、一例としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌを説明する。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはそれぞれ、個別のロッカー番号（例えば「１００」、「１０１」）によって区分される。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは施設の利用者である顧客が着替えなどを行う際に服や貴重品などを保管するために使用される。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客の使用した後で施設の従業員によって忘れ物の確認、清掃などが行われる。
【００１７】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは扉の施錠を行うための電子錠を有しており、この電子錠の施錠または解錠は顧客用リストバンド２００または清掃用リストバンド３００によって行われる。また、マスターキーでも電子錠の施錠または解錠が可能である。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、マスターキーを識別するためのマスターキーＩＤ、清掃用リストバンドを識別するための清掃用識別ＩＤを備える。また、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはそれぞれ個別のロッカーＩＤ０を備える。
「ロッカーＩＤ０」はロッカー装置１００ａ〜１００ｌをそれぞれ識別するための第１のロッカー識別子として機能する。ロッカーＩＤ０は、顧客用リストバンド２００に予め登録されたＵＩＤにそれぞれ対応する。すなわち、ロッカーＩＤ０には、所定の文字数の英数字が適用される。
ロッカーＩＤ０、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤは、ロッカー管理システム１が温浴施設やスポーツ施設などに設置された際に登録用カード４５０を用いて登録される。
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００と、扉の施錠または解錠を行う為の情報であるＵＩＤ、清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤ１の送受信を行う。これらの情報は、無線通信によって送受信される。
【００１８】
「清掃用ＩＤ」は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌが、清掃用リストバンド３００を識別するためのものである。ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、受信した清掃用ＩＤと、予め備える清掃用識別ＩＤとを比較することで清掃用リストバンドを識別できる。
「ロッカーＩＤ１」はロッカー装置１００ａ〜１００ｌのロッカーＩＤ０と比較される。ロッカーＩＤ１は第２のロッカー識別子として機能する。ロッカーＩＤ１は清掃用リストバンド３００に記憶される。
【００１９】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは自身に設定されたロッカーＩＤ０と対応するＵＩＤまたはロッカーＩＤ１の情報を受信したときにのみ扉の施錠または解錠を行う。
例えば、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０と対応するＵＩＤを備える顧客用リストバンド２００を用いた場合、ロッカー装置１００ａの扉の施錠または解錠は行えるが、ロッカー装置１００ｂの扉の施錠または解錠は行えない。
同様に、例えば、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０と対応するロッカーＩＤ１を備える清掃用リストバンド３００を用いた場合、ロッカー装置１００ａの施錠または解錠は行えるが、ロッカー装置１００ｂの施錠または解錠は行えない。
【００２０】
なお、マスターキーを用いれば全てのロッカー装置１００ａ〜１００ｌの扉の施錠または解錠を行うことが可能である。しかし、マスターキーを用いた場合、本来解錠する必要のないロッカー装置（例えば、顧客がまだ使用中のロッカー装置）を解錠してしまう畏れがある。
すなわち、マスターキーを用いてのロッカー装置１００ａ〜１００ｌの扉の施錠または解錠はセキリュティー上問題がある場合が多い。
そこで、施設の運営時にはマスターキーは使用しないことが望ましい。マスターキーは、例えば施設が休みの時にロッカーシステム１００を点検するために使用するようにする。
【００２１】
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌはロッカー番号、ロッカーＩＤ０以外はほぼ同様の構成、機能を備える。以下、説明を分かりやすくするためロッカー装置１００ａについてのみ詳細に説明する。
図３に示すようにロッカー装置１００ａはＲＦＩＤタグ処理部１０１、データ書込部１０２、ロッカーＩＤ記憶部１０３、判別ＩＤ記憶部１０４、ＩＤ照合部１０５、扉部１０６、電子錠１０７、タイマ部１０８、フラグ保持部１０９を備える。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はロッカー識別子要求部、ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部および施解錠判別部、時間設定手段、記憶制御手段として機能する。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は電子錠１０７の動作、非動作を制御することで扉部１０６の施錠または解錠を行う。すなわち電子錠１０７の動作中は施錠状態であり、電子錠１０７の非動作中は解錠状態となる。
【００２２】
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は電子錠１０７の動作状態を常に監視している。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はタイマ部１０８を動作させ所定の時間Ｔ１、Ｔ２を計時させる。時間Ｔ１、Ｔ２は計時時間情報としてＲＦＩＤタグ処理部１０１が備える図示はしないメモリにあらかじめ記憶されたものである。
「時間Ｔ１」は、ロッカー装置１００ａの施錠動作（扉部１０６を解錠状態から施錠状態に変更する動作）時に計時される。具体的には、扉部１０６を閉めてから、顧客用リストバンド２００、マスターキー、または清掃用リストバンド３００がかざされるまでのタイムアウトの時間を計時する。
【００２３】
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はタイマ部１０８から時間Ｔ１のタイムアップを受信する。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は時間Ｔ１のタイムアップを受信すると、電子錠１０７を制御して扉部１０６を自動的に施錠する処理を行う（以下、自動施錠処理と称す）。
「時間Ｔ２」は自動施錠処理において計時される。時間Ｔ２は、ロッカー装置１００ａが顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのいずれかで解錠されたかに応じて適宜設定される。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、ロッカー装置１００ａが顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのどれかによって解錠されたかをフラグ（マスターキー解錠フラグ、清掃用キー解錠フラグ）を立てることで識別することができる。
【００２４】
「マスターキー解錠フラグ」は、例えば０ＦＦ：マスターキーでは電子錠１０７は解錠されていない状態、ＯＮ：マスターキーによって電子錠１０７が解錠された状態を示す。
「清掃用キー解錠フラグ」は、例えば０ＦＦ：清掃用リストバンド３００では電子錠１０７は解錠されていない状態、ＯＮ：清掃用リストバンド３００によって電子錠１０７が解錠された状態をしめす。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１はマスターキー解錠フラグ、清掃用キー解錠フラグをフラグ保持部１０９に保持させる。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、データ書込部１０２を介して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００などからＵＩＤ、清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤ１を読み込む。
【００２５】
データ書込部１０２は無線信号の受信装置であり、回巻して形成されたアンテナを備えることで第１、第２、第５、第６の受信部として機能する。
ロッカーＩＤ記憶部１０３は、ロッカー装置１００ａに設定されたロッカーＩＤ０を記憶する。ロッカーＩＤ記憶部１０３は、第１の記憶部として機能する。
判別ＩＤ記憶部１０４は、清掃用リストバンド３００に記憶された清掃用ＩＤやマスターキーに記憶されたＵＩＤとそれぞれ対応する「清掃用識別ＩＤ」、「マスターキーＩＤ」を記憶する。
【００２６】
ＩＤ照合部１０５は第１、第２の照合部として機能する。
ＩＤ照合部１０５は顧客用リストバンド２００、マスターキー、清掃用リストバンド３００などから受信したＵＩＤ、清掃用リストバンド３００から受信したロッカーＩＤ１と、ロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を照合する。
また、ＩＤ照合部１０５は清掃用リストバンド３００から受信した清掃用ＩＤまたはマスターキーから受信したＵＩＤと判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤとを照合する。
ＩＤ照合部１０５は照合したＩＤ同士が一致するか否かをＲＦＩＤタグ処理部１０１に通知する。
【００２７】
扉部１０６は顧客やロッカー装置１００ａを清掃する従業員によって開閉される。
電子錠１０７はＲＦＩＤタグ処理部１０１に制御されて扉部１０６の施錠または解錠を行う。
タイマ部１０８は所定時間（Ｔ１、Ｔ２）を計時する。タイマ部１０８はＲＦＩＤタグ処理部１０１の制御によって計時動作を開始し、所定時間を計時すると、タイムアップしたことをＲＦＩＤタグ処理部１０１に通知する。タイマ部１０８は、タイムアップ通知後、ＲＦＩＤタグ処理部１０１によってリセットされる。なおタイムアップ通知後、タイマ部１０８が自らカウント値をリセットしてもよい。また、タイムアップ通知を行わずとも、ＲＦＩＤタグ処理部１０１がタイマ部１０８を監視することで、タイマ部１０８が計時した所定時間を判別することもできる。
【００２８】
次に図４Ａ、図４Ｂを参照して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００について説明する。図４Ａは、顧客用リストバンド２００に内蔵されるＲＦＩＤタグ２００ａの機能ブロック図である。図４Ｂは清掃用リストバンド３００に内蔵されるＲＦＩＤタグ３００ａの機能ブロック図である。
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００はリストバンド状に形成されている。顧客、従業員はこれらを例えば手首に巻きつけて携帯する。
【００２９】
図４Ａに示すように、顧客用リストバンド２００は、ＲＦＩＤタグ２００ａを内蔵する。顧客用リストバンド２００は、携帯型鍵装置として機能する。顧客用リストバンド２００は顧客によって携帯され、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれか１つのロッカー装置の扉の施錠または解錠に使用される。
ＲＦＩＤタグ２００ａは、メモリとして機能する記憶部２１０、タグ基材の表面に回巻して形成されたアンテナ２２０、制御部２３０、通信部２４０などを備えている。
記憶部２１０は、書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部２１０はＵＩＤ記憶領域２１１、清掃用ＩＤ記憶領域２１２、ロッカーＩＤ記憶領域２１３を有する。なお、記憶部２１０はＵＩＤ記憶領域２１１のみを有する場合もある。
【００３０】
ＵＩＤ記憶領域２１１は、第３の記憶部として機能する。ＵＩＤ記憶領域２１１は、ＵＩＤが記憶される領域である。このＵＩＤは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０として記憶される。
清掃用ＩＤ記憶領域２１２、ロッカーＩＤ記憶領域２１３にはそれぞれ清掃用ＩＤ、ロッカーＩＤを記憶させることができる。このことにより、顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用（転用）することもできる。
【００３１】
顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用しない場合、清掃用ＩＤ記憶領域２１２には、清掃用ＩＤは記憶されない。例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域２１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
また、顧客用リストバンド２００を清掃用リストバンド３００として使用しない場合、ロッカーＩＤ記憶領域２１３には、例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。
制御部２３０は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して、ＵＩＤなどの情報を送信する。制御部２３０と記憶部２１０はＩＣチップとして一体形成されている。
アンテナ２２０は、第４の送信部として機能する。
【００３２】
清掃用リストバンド３００は携帯型送受信装置として機能する。
清掃用リストバンド３００は、使用済みのロッカー装置１００ａ〜１００ｌを清掃する際に従業員によって携帯され、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのうち１以上のロッカー装置の扉の施錠または解錠が可能である
【００３３】
清掃用リストバンド３００はＲＦＩＤタグ３００ａを内蔵する。ＲＦＩＤタグ３００ａは、メモリとして機能する記憶部３１０、タグ基材の表面に回巻して形成されたアンテナ３２０、制御部３３０、通信部３４０などを備えている。
制御部３３０はロッカー管理システム５００からロッカーＩＤ０を受信してロッカーＩＤ１として記憶部３１０に記憶させる。すなわち制御部３３０は識別子書き込み部として機能する。
記憶部３１０と制御部３３０はＩＣチップとして一体形成されている。
記憶部３１０は書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部３１０はＵＩＤ記憶領域３１１、清掃用ＩＤ記憶領域３１２、ロッカーＩＤ記憶領域３１３を有する。記憶部３１０は第２の記憶部として機能する。
【００３４】
ＵＩＤ記憶領域３１１は、ＵＩＤが記憶される領域である。顧客用リストバンド２００のＵＩＤ記憶領域２１１にはロッカー装置１００ａ〜１００ｌがロッカーＩＤ０として記憶するＵＩＤが記憶されるが清掃用リストバンド３００ではロッカーＩＤ０とは対応しない所定のＵＩＤが記憶される。
清掃用ＩＤ記憶領域３１２は清掃用ＩＤが記憶される領域である。
【００３５】
ロッカーＩＤ記憶領域３１３は１以上のロッカーＩＤ１が記憶される領域である。ロッカーＩＤ記憶領域３１３に１以上のロッカーＩＤ１が記憶されることで、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのうち複数のロッカー装置の施錠または解錠が可能となる。
通信部３４０はアンテナ３２０を介してロッカーシステム１００などと、ロッカーＩＤ１やＵＩＤなどの送受信を行う。すなわち、通信部３４０は鍵識別子を送信する第１の送信部、第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部、第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部、第１のロッカー識別子を受信する第４の受信部として機能する。
【００３６】
なお、清掃用リストバンド３００は、顧客用リストバンド２００として使用（転用）することもできる。清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤが、ＵＩＤ０としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれかに記憶される。
清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、清掃用ＩＤ記憶領域３１２には、清掃用ＩＤは記憶されない。例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
また、清掃用リストバンド３００を顧客用リストバンド２００として使用する場合、ロッカーＩＤ記憶領域３１３には、ロッカーＩＤ１は記憶されない。清掃用ＩＤ記憶領域３１２と同様に、例えば、何も情報が記憶されていないことを示す情報が記憶される。また、ＵＩＤ記憶領域３１１に記憶されたＵＩＤと同じＩＤが記憶される場合もある。
以上が顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００についての説明である。
【００３７】
次に図５を参照して登録用カード４５０について説明する。登録用カード４５０は、携帯型識別子送信装置として機能する。登録用カード４５０は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかを登録するためのものである。登録用カード４５０は、清掃用リストバンド３００などとほぼ同様の構成を備える。
登録用カード４５０は、ロッカーＩＤ０登録用、清掃用識別ＩＤ登録用、マスターキーＩＤ登録用など複数に分別されて用いられる。
登録用カード４５０は、清掃用リストバンド３００などと同様にリストバンド形状でもよい。
図５に示すように、登録用カード４５０は、ＲＦＩＤタグ４５１を備える。
ＲＦＩＤタグ４５１は、アンテナ４５２、制御部４５３、通信部４５４、記憶部４５５などを備える。
制御部４５３は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのモードを制御する情報（ロッカー制御用コード）、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤとして記憶される清掃用ＩＤをロッカー装置１００ａ〜１００ｌに送信する。
通信部４５４は清掃用リストバンド３００の通信部３４０ほぼ同じ構成、機能を備えているのでここでは詳細な説明は省略する。また、アンテナ４５２は、清掃用リストバンド３００のアンテナ３２０とほぼ同じ構成、機能を備える。アンテナ４５２は、第５の送信部として機能する。
【００３８】
記憶部４５５は、書き換え可能な情報が電気的に書き込まれるフラッシュメモリである。記憶部４５５はロッカー制御用コード記憶領域４５５ａ、ＩＤ記憶領域４５５ｂを有する。
ロッカー制御用コード記憶領域４５５ａは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのモード切り替えるための制御コードを記憶する。具体的には、ロッカーＩＤ０を記憶するモード、清掃用識別ＩＤを記憶するモード、マスターキーＩＤを記憶するモード、通常のモードに切り替えるための制御コードである。
ＩＤ記憶領域４５５ｂには、マスターキーＩＤや、清掃用ＩＤが記憶される。ＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されるマスターキーＩＤ、清掃用ＩＤは１つでもよいし複数個でもよい。ＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されたマスターキーＩＤ、清掃用ＩＤは、それぞれのＩＤを記憶するモードに切り替えられたロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対して送信される。
なお、ロッカーＩＤ０登録用の登録用カード４５０は、ＩＤ記憶領域４５５ｂを備えずともよい。
【００３９】
次に図６〜図１１を参照してロッカー管理システム５００について説明する。
図６はロッカー管理端末５１０の機能ブロック図である。図７はロッカー管理端末５１０が作成するロッカー状態情報テーブルＴ１を示す概念図である。図８は表示部５１６の表示の一例を示す概念図である。図９は清掃用リードライタ５２０の機能ブロック図である。図１０はプリンタの機能ブロック図である。図１１はプリンタが出力する清掃ロッカーリストの６００一例を示す概略図である。
ロッカー管理システム５００は、ロッカー管理端末５１０、清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０で構成される（図１参照）。
【００４０】
図６に示すようにロッカー管理端末５１０は、ロッカーＩＤ記憶部５１１、制御部５１２、通信インターフェース５１３、メニュー作成部５１４、ロッカー状態テーブル記憶部５１５、表示部５１６、入力部５１７を備える。
ロッカー管理端末５１０は例えば一般的なＰＣである。ロッカー管理端末５１０は管理装置として機能する。
ロッカーＩＤ記憶部５１１は、清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ１として記憶させるロッカーＩＤ０およびこのロッカーＩＤ０が対応するロッカー番号を記憶する。
【００４１】
制御部５１２は通信インターフェース５１３を介して清掃用リードライタ５２０を制御し、清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ記憶部５１１に記憶されたロッカーＩＤ０を送信する。清掃用リストバンド３００に送信されたロッカーＩＤ０は、ロッカーＩＤ１として清掃用リストバンド３００に記憶される。
制御部５１２は通信インターフェース５１３を介してフロント端末４１０から送信されたテーブルＴ０を受信する。
制御部５１２は、ロッカー状態情報テーブルＴ１（図７参照）を作成し、ロッカー状態テーブル記憶部５１５に保持させる。
【００４２】
「ロッカー状態情報テーブルＴ１」はロッカー番号、ロッカーＩＤ０、ロッカーの使用状態が対応付けられて表される。
ロッカー状態情報テーブルＴ１に含まれる「ロッカー番号」、「ロッカーＩＤ０」は、それぞれロッカー装置１００ａ〜１００ｌに設定されたロッカー番号、ロッカーＩＤ０に対応する。すなわち、ロッカー状態情報テーブルＴ１に含まれる「ロッカーＩＤ０」はテーブルＴ０に含まれる「ＵＩＤ」とも対応する。
「ロッカーの使用状態」は、「空き」、「使用中」、「清掃指示」、「清掃中」、「忘れ物あり」、「故障中」、「使用停止」のいずれかである。
【００４３】
制御部５１２は、入力部５１７によって入力された種々の情報を受信する。
制御部５１２は受信した入力部５１７の情報に基づいて通信インターフェース５１３を介して清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０に種々のコマンドを送信する。
具体的にはロッカーＩＤ０を清掃用リストバンド３００に記憶させるための書き込み指示コマンド、従業員がロッカーシステム１００の清掃の時に参照される清掃ロッカーリスト６００の印刷を指示するコマンドである。
「書き込み指示コマンド」にはテーブルＴ１のロッカーＩＤ０が含まれる。
「印刷を指示するコマンド」には、テーブルＴ１のロッカー番号が含まれる。
【００４４】
制御部５１２は、記憶部５１５に保持させたロッカー状態情報テーブルＴ１に基づいてメニュー作成部５１４を制御してロッカーステータス管理メニューを作成し、作成したロッカーステータス管理メニューを表示部５１６に表示させる。
メニュー作成部５１４は制御部５１２に制御され、図８に示すロッカーステータス管理メニューを作成する。
「ロッカーステータス管理メニュー」はテーブルＴ１の「ロッカー番号」と「ロッカーの使用状態」とが対応付けられたロッカー管理リストと、ロッカーＩＤ０を清掃用リストバンド３００に記憶させまたは消去させるための各種ボタンとから構成される。ロッカーステータス管理メニューは、表示部５１６に表示される。
図８に示すようにロッカーステータス管理メニューは所定数の情報表示欄、ポインタで構成されている。
具体的にはロッカー番号表示欄５１６ａ、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂ、書き込みボタン表示欄５１６ｃ、消去ボタン表示欄５１６ｄ、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅ、ポインタ５１６ｆで構成されている。
【００４５】
ロッカー番号表示欄５１６ａにはロッカー状態情報テーブルＴ１の「ロッカー番号」を示す情報が表示される（例えば、「１００」や「１０１」）。
ロッカー使用状況表示欄５１６ｂにはロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー番号に対応した「状態」を示す情報が表示される。具体的には、ロッカー番号表示欄５１６ａに表示されたロッカー番号「１００」の使用状態として、ロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー番号「１００」に対応する「状態」（ここでは「空き」）が表示される。
【００４６】
書き込みボタン表示欄５１６ｃは、清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ１を記憶させるためのものである。
消去ボタン表示欄５１６ｄは、清掃用リストバンド３００に対して、この清掃用リストバンド３００が記憶するロッカーＩＤ１を消去するためのものである。
リスト出力ボタン表示欄５１６ｅは、清掃ロッカーリスト６００の印刷を実行するためのものである。
ポインタ５１６ｆ（ロッカー番号表示欄５１６ａ「１００」上の太枠）は入力部５１７のボタン操作によりロッカー番号表示欄５１６ａの各ロッカー番号上、書き込みボタン表示欄５１６ｃ上、消去ボタン表示欄５１６ｄ上、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅ上を順次移動する。
また、入力部５１７のボタン操作により、各表示欄を選択、各表示欄が対応する動作（例えば、リスト出力）の決定がおこなえる。
なお、ここではポインタ５１６ｆの形態を枠としたがポインタ５１６ｆの形態は特に限定されず例えば、入力部５１７がマウスを備える場合にはこのマウスで操作可能なマウスカーソルとしてもよい。
マウスカーソルは矢印で表され、マウスの動きと連動してロッカーステータス管理画面内の任意の箇所を移動する。
【００４７】
ロッカーステータス管理メニューはロッカー管理システム１が立ち上がる際に作成され、それ以後はテーブルＴ１のロッカーの使用状態の変更に対応して適宜情報が更新される。
ここでテーブルＴ１のロッカーの使用状態の変更の例をＡ〜Ｅに示す。
Ａ．チェックインを示す情報を含むテーブルＴ０を受信することで「空き」から「使用中」に更新される。
Ｂ．チェックアウトを示す情報を含むテーブルＴ０を受信することで「使用中」から「清掃指示」に更新される。
Ｃ．入力部５１７の操作によりロッカーステータス管理メニューの書き込みボタンが選択、決定されることでロッカーの使用状態が「清掃指示」から「清掃中」に更新される。
Ｄ．入力部５１７の操作によりロッカーステータス管理メニューの消去ボタンが選択、決定されることでロッカーの使用状態が「清掃中」から「空き」に更新される。
Ｅ．入力部５１７が備える故障中、使用停止、忘れ物ありのいずれかのボタンが押下されることでロッカーの使用状態が「清掃中」から適宜これらの状態に更新される。
以上が図８を用いたロッカーステータス管理メニューの説明である。
【００４８】
再び図６を参照して説明を続ける。通信インターフェース５１３は第３の送信部の一部である。
通信インターフェース５１３はフロント端末４１０とネットワークで接続される為のＬＡＮポートを備える。通信インターフェース５１３は清掃用リードライタ５２０、プリンタ５４０と電気的に接続されるためのポート（例えばＵＳＢポート：Universal Serial Busポート）も備える。
ロッカー状態テーブル記憶部５１５は、ロッカー状態情報テーブルＴ１を保持する。すなわち、ロッカー状態テーブル記憶部５１５はテーブルデータ記憶部として機能する。
表示部５１６は、液晶表示パネル等からなるディスプレイ装置であり、ロッカーステータス管理メニューなどを表示する。
【００４９】
入力部５１７は、例えば、タッチパネルや押下式のボタン群、キーボード、マウスなどである。入力部５１７は、表示部５１６に表示されたロッカーステータス管理メニューのボタンなどを選択、決定するための装置である。入力部５１７が選択、決定したボタンの情報は制御部５１２に通知される。
入力部５１７は「故障中」、「使用停止」、「忘れ物あり」などのボタンを備える。
【００５０】
清掃用リードライタ５２０は、清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として記憶させる装置である。
図９に示すように清掃用リードライタ５２０は、ＲＦＩＤ処理部５２１、通信インターフェース５２２、情報読み書き部５２３を備えている。
ＲＦＩＤ処理部５２１は情報読み書き部５２３などを制御する。
ＲＦＩＤ処理部５２１は、通信インターフェース５２２を介してロッカー管理端末５１０からロッカーＩＤ０を含む書き込み指示コマンドを受信する。
ＲＦＩＤ処理部５２１は、受信した書き込み指示コマンドに基づき、情報読み書き部５２３を介して清掃用リストバンド３００にロッカーＩＤ０を含む書き込み指示コマンドを送信する。このコマンドによってロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として清掃用リストバンド３００に記憶させることができる。
通信インターフェース５２２は、ロッカー管理端末５１０と電気的に接続されるためのものである。
情報読み書き部５２３は回巻して形成されたアンテナを備えることで清掃用リストバンド３００に対してロッカーＩＤ０の記憶、消去の指示を行う信号を送信する第３の送信部の他部として機能する。
【００５１】
図１０、図１１に示すようにプリンタ５４０は、清掃用リストバンド３００に記憶されたロッカーＩＤ１に対応付けられたロッカー番号を含む清掃ロッカーリスト６００を出力するための出力装置である。
プリンタ５４０は、プリント制御部５４２、通信インターフェース５４３、プリント実行部５４４を備えている。
プリント制御部５４２は情報読み書き部５２３などを制御する。プリント制御部５４２は、通信インターフェース５４３を介してロッカー管理端末５１０から印刷を指示するコマンドを受信する。
プリント制御部５４２は、受信したコマンドに基づきプリント実行部５４４を制御し、清掃ロッカーリスト６００を印刷させる。
【００５２】
通信インターフェース５４３は、ロッカー管理端末５１０と電気的に接続されるためのものである。
プリント実行部５４４は例えば、印刷用紙を載置するための載置部やリスト印刷のためのトナー、給紙装置から構成される。
清掃ロッカーリスト６００はロッカー番号の隣にチェックボックスを設けることで、従業員がどのロッカーの清掃が終わったかを記録・確認することを可能とする。
従業員は、この清掃ロッカーリスト６００と清掃用リストバンド３００を持って対象ロッカーの清掃を行う。
【００５３】
（各装置の動作の説明）
次に、図１２〜１５を参照して各装置の動作を説明する。
まず図１２を参照して、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０、マスターキーＩＤ、清掃用識別ＩＤを登録させる際のロッカー装置１００ａ〜１００ｌの動作を説明する。図１２は、各ＩＤの登録時のロッカー装置１００ａ〜１００ｌの動作を示すフローチャートである。
【００５４】
（１）ロッカー制御用コード受信（ステップＳ１０〜Ｓ１１）
ロッカー装置１００ａ〜１００ｌのデータ書込部１０２に対して作業者（例えば、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌを施設に設置した作業者や施設の従業員）が登録用カード４５０をかざす（ステップＳ１０）。
このとき、ＲＦＩＤ処理部１０１は、登録用カード４５０からロッカー制御用コードを受信する。ＲＦＩＤ処理部１０１は、ロッカー制御用コードの内容によって、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかを登録するためのモードとなる（ステップＳ１１）。
【００５５】
（２）ＩＤ登録（ステップＳ１２、Ｓ１３）
次に、各ＩＤ登録用モードに切り替わったロッカー装置１００ａ〜１００ｌにロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤが登録される。
【００５６】
以下、ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤの登録の具体例Ａ〜Ｃを示す。
Ａ.ロッカーＩＤ０を登録する場合
ステップＳ１１において、ロッカーＩＤ０登録用のモードに切り替わった場合、ここで、作業者によってデータ書込部１０２に対して顧客用リストバンド２００がかざされる。
具体的には、このとき、作業者は、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌと対応付けをおこなう複数の顧客用リストバンド２００を所有している。作業者が、各ロッカー装置１００ａ〜１００ｌに対し複数の内の１本の顧客用リストバンド２００をかざす。
ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、かざされた顧客用リストバンド２００からＵＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。読み込まれたＵＩＤは、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌがそれぞれ備えるロッカーＩＤ記憶部１０３にロッカーＩＤ０として記憶される（ステップＳ１３）。
【００５７】
Ｂ. 清掃用識別ＩＤを登録する場合
ステップＳ１１において、清掃用識別ＩＤ登録用のモードに切り替わった場合、ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、登録用カード４５０のＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶された清掃用ＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、読み込んだ清掃用ＩＤを清掃用識別ＩＤとして判別ＩＤ記憶部１０４に記憶する（ステップＳ１３）。
【００５８】
Ｃ.マスターキーＩＤを登録する場合
ステップＳ１１において、マスターキーＩＤ登録用のモードに切り替わった場合、ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、登録用カード４５０のＩＤ記憶領域４５５ｂに記憶されたマスターキーＩＤを読み込む（ステップＳ１２）。ＲＦＩＤタグ処理部１０１は、読み込んだマスターキーＩＤを判別ＩＤ記憶部１０４に記憶する（ステップＳ１３）。
【００５９】
（３）ＩＤ登録動作の終了（ステップＳ１４）
ロッカーＩＤ０、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤのいずれかが記憶された後、ステップＳ１０で使用した登録用カード４５０が再びかざされるとＲＦＩＤ処理部１０１はこのＩＤ登録の処理を終了する。すなわち、ロッカー装置１００ａ〜１００ｌは、顧客などの使用者に利用される通常のモードへ切り替わる。
なお、ステップＳ１３の処理後に、所定時間を計時し、タイムアウトによって自動的にＩＤ登録のモードから通常のモードへ移行するようにしてもよい。
【００６０】
以上説明したように、登録用カード４５０によって、顧客用リストバンド２００のＵＩＤをロッカーＩＤ０としてロッカー装置１００ａ〜１００ｌそれぞれに登録することができる。このことによって顧客用リストバンド２００とロッカー装置１００ａ〜１００ｌをそれぞれ対応付けることができる。また、同様に、登録用カード４５０によって、清掃用識別ＩＤ、マスターキーＩＤをロッカー装置１００ａ〜１００ｌに登録することができる。
【００６１】
（ロッカー管理端末５００の動作）
次に図１３を参照してロッカー管理端末５００の動作について説明する。図１３はロッカー管理端末５００の動作を示すフローチャートである。
なお、以下の説明では、すでにロッカーステータス管理メニューが作成された状態から説明する。すなわち、表示部５１６にはロッカーステータス管理メニューが表示された状態である。
（１）テーブルＴ０受信（ステップＳ１０１）
制御部５１２が通信インターフェース５１３を介してフロント端末４１０からテーブルＴ０を受信する。制御部５１２は顧客がチェックイン、チェックアウトするたびにテーブルＴ０を受信することになる。
【００６２】
（２）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０２）
制御部５１２は受信したテーブルＴ０に基づきロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカー使用状態を更新する。
具体的には、テーブルＴ０がチェックインを示す情報だった場合、ロッカーの状態を「空き」から「使用中」に更新する。また、テーブルＴ０がチェックアウトを示す情報だった場合、ロッカーの状態を「使用中」から「清掃指示」に更新する。
このロッカー状態情報テーブルＴ１の更新に対応して、制御部５１２は、メニュー作成部５１４を制御してロッカー管理リストのロッカー状態を更新する。
【００６３】
このとき表示部５１６には更新されたロッカー管理リストが反映されたロッカーステータス管理メニューが表示される。
（３）ロッカーＩＤ記録（ステップＳ１０３）
従業員が表示部５１６に表示されたロッカーステータス管理メニューのロッカー番号表示欄５１６ａ、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂを参照して、清掃を行うロッカー装置１００ａ〜１００ｌのいずれかを決定する。
この決定は、従業員が入力部５１７を操作し、ポインタ５１６ｆを用いてロッカー番号表示欄５１６ａ上のいずれかのロッカー番号を選択する（例えば入力部５１７の所定のボタンを押す）ことで行う。
【００６４】
従業員が選択するロッカー番号は、ロッカー使用状況表示欄５１６ｂが「清掃指示」となっているものである。
従業員は、清掃を行うロッカー装置１００ａ〜１００ｌを選択後、ポインタ５１６ｆを用いて書き込みボタン表示欄５１６ｃを選択する。
この選択に基づいて制御部５１２は、清掃用リードライタ５２０に書き込み指示コマンドを送信する。この書き込み指示コマンドには、従業員が選択した清掃を行うロッカーのロッカーＩＤ０が含まれる。
ここで従業員は清掃用リードライタの情報読み書き部５２３に清掃用リストバンド３００を近づけると、ＲＦＩＤタグ３００ａにロッカーＩＤ０が送信される。
【００６５】
ＲＦＩＤタグ３００ａの制御部３３０は受信したロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１としてロッカーＩＤ記憶領域３１３に記憶させる。
ここで従業員は入力部５１７を操作し、リスト出力ボタン表示欄５１６ｅを選択することができる。この選択に対応して制御部３３０は、プリンタ５４０に清掃ロッカーリスト３０５の印刷を指示するコマンドを送信する。このコマンドには従業員が選択した清掃を行うロッカーのロッカー番号が含まれる
【００６６】
（４）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０４）
制御部５１２は書き込みボタン表示欄５１６ｃが選択されたときまたは、清掃用リードライタ５２０に送信したときにロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃指示」から「清掃中」に更新する。
このロッカー状態情報テーブルＴ１の更新に対応して、制御部５１２は、メニュー作成部５１４を制御してロッカー管理リストのロッカー状態を更新する。このとき表示部５１６には更新されたロッカー管理リストが反映されたロッカーステータス管理メニューが表示される。
【００６７】
（５）ロッカーＩＤの消去（ステップＳ１０５、Ｓ１０６）
従業員はロッカーの清掃終了後、入力部５１７を操作し、ポインタ５１６ｆを用いて消去ボタン表示欄５１６ｅを選択する。
この選択に基づいて制御部５１２は、清掃用リードライタ５２０にロッカーＩＤ１の消去指示コマンドを送信する。
ここで従業員が清掃用リードライタ５２０の情報読み書き部５２３に清掃用リストバンド３００を近づけると、ＲＦＩＤタグ３００ａに記憶されたロッカーＩＤ１が消去される。
【００６８】
具体的には清掃用リードライタ５２０からロッカーＩＤ１の消去を指示するコマンドをＲＦＩＤタグ３００ａの制御部３３０が受信し、ロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を消去する。
なお、従業員は清掃用リストバンド３００を近づけてから消去ボタン表示欄５１６ｅを選択してもよい。
（６）ロッカー管理リスト更新（ステップＳ１０７）
制御部５１２は、消去ボタン表示欄５１６ｅが選択されたときまたはロッカーＩＤ１の消去を指示するコマンドを清掃用リードライタ５２０に送信したときにロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃中」から「空き」に更新する。
ロッカー装置の清掃中にロッカー装置内に顧客の忘れ物が発見される場合がある。この場合、従業員は入力部５１７を操作し、ロッカー番号表示欄５１６ａ上の忘れ物が発見されたロッカー番号を選択し、「忘れ物あり」ボタンを押す。
制御部５１２は「忘れ物あり」ボタンが押されたことに基づいてロッカー状態情報テーブルＴ１のロッカーの状態を「清掃中」または「空き」から「忘れ物あり」に更新する。使用中止、使用不可の場合も同様の手順で行う。
【００６９】
なお、制御部５１２はロッカー状態情報テーブルＴ１の更新（ステップＳ１０２、Ｓ１０４、Ｓ１０６）の動作終了後、更新したロッカー状態情報テーブルＴ１を通信インターフェース５１２を介してフロント端末４１０に送信する。
こうすることでフロント端末４１０でも常に最新のロッカー装置の状態を把握することができ、顧客のチェックインの管理をスムーズに行うことができる。
【００７０】
以上のように構成されたロッカー管理システム５００は、ロッカーシステム１００の使用状況をリアルタイムで表示部５１６に表示することができる。従業員はこの表示部５１６の画面において「清掃指示」となっているロッカー装置があることを確認し、対象ロッカー装置の清掃を行う。
ここで、従業員が使用済みのロッカー装置を清掃する際に、受付で回収した使用済みリストバンド（顧客用リストバンド２００）を使用してしまうと、使用済みリストバンドの洗浄はロッカー装置の清掃後に行うことになり、時間的にロスが生じてしまう。
【００７１】
また、一度に複数のロッカー装置を清掃する場合には、清掃するロッカー装置の個数分の顧客用リストバンド２００を持っていく必要があり煩雑となる。また、全てのロッカー装置を解錠可能なマスターキーを使用してしまうと、従業員が誤って使用中のロッカーを開けてしまうという可能性があり、セキュリティ面において問題である。
そこで、清掃員は清掃用リストバンド３００を使用する。使用済みリストバンドは回収後すぐに図示はしないバックヤード側で洗浄を行う。
清掃用リストバンド３００のＵＩＤはどのロッカー装置にも対応しておらず、そのままではどのロッカーも開けることはできないが、清掃用リーダライタ５２０により、清掃用リストバンド３００のＲＦＩＤタグ３００ａに任意のロッカー装置に対応するロッカーＩＤ０をロッカーＩＤ１として書き込むことで、対象ロッカー装置を解錠させることが可能となる。
すなわち、清掃用リストバンド３００がひとつあれば複数のロッカー装置を開けられ、かつ、清掃の必要のないロッカーを誤って開けてしまうことがないのでロッカー装置清掃の際の煩雑さをなくし、セキュリティ面の問題を解決することができる。
【００７２】
（ロッカーシステム１００における扉の施錠または解錠の動作）
次に図１４〜図１６を用いてロッカーシステム１００における扉の施錠または解錠の動作について説明する。なおここでは説明を分かりやすくするためロッカー装置１００ａの動作について説明する。
図１４はロッカー装置１００ａの解錠処理を示すフローチャートである。図１５はロッカー装置１００ａの施錠処理を示すフローチャートである。図１６はロッカー装置１００ａの自動施錠処理を示すフローチャートである。
【００７３】
まず図１４を用いてロッカー装置１００ａの解錠処理を説明する。すなわち以下の説明ではロッカー装置１００ａは扉部１０６が施錠状態にある。
（１）ロッカーの扉の状態の識別（ステップＳ２０１）
ロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の開閉、電子錠１０７の施錠または解錠の状態を絶えず監視している。
電子錠１０７が施錠状態となっていないとき、ロッカーの解錠処理は行われない。
扉部１０６が施錠状態の時、ＲＦＩＤ処理部１０１は、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤの受信準備状態となる。
【００７４】
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーからＵＩＤを受信するまでＵＩＤ受信の準備状態を維持する
（２）ＵＩＤ読込（ステップＳ２０２、Ｓ２０３）
ＵＩＤの受信準備状態の時にデータ書込部１０２に顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのいずれかがかざされると、ＲＦＩＤ処理部１０１はＵＩＤの読込を開始する。
（３）ＵＩＤの照合（ステップＳ２０４、Ｓ２０５）
ＲＦＩＤ処理部１０１は顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのいずれかからＵＩＤを受信するとロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を読み出し、ＩＤ照合部１０５にこれらが一致するか否かを判定させる。
【００７５】
（４）ロッカー解錠（ステップＳ２０６）
ＩＤ照合部１０５による照合の結果、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する。
（５）マスターキーの識別（ステップＳ２０７〜ステップＳ２０９）
ステップＳ２０４において、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶されたマスターキーＩＤを読み出し、読み出したマスターキーＩＤと受信したＵＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる（ステップＳ２０７、Ｓ２０８）。
判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はマスターキー解錠フラグをＯｎにする（ステップＳ２０９）。
その後、電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する（ステップＳ２０６）。
【００７６】
（６）清掃用ＩＤ読出し（ステップＳ２１０）
ステップＳ２０８での判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はＲＦＩＤタグ２００ａまたは３００ａの清掃用ＩＤ記憶領域２１２または３１２から清掃用ＩＤを読み出す。
【００７７】
（７）清掃用リストバンド３００の識別（ステップＳ２１１）
さらにＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤを読み出し、読み出した清掃用ＩＤと清掃用識別ＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７の制御を行わず解錠処理を終了する。
この場合、ステップＳ２０２において、他のロッカー装置１００ｂ〜１００ｌのいずれかのロッカーＩＤに対応するＵＩＤが記録された顧客用リストバンド２００がかざされた可能性が大きい。
【００７８】
（８）ロッカーＩＤの識別（ステップ２１２、Ｓ２１３）
判定の結果、清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致した場合、ステップＳ２０２において、清掃用リストバンド３００がかざされたことになる。したがって、ＲＦＩＤ処理部１０１はここで清掃用リストバンド３００からロッカーＩＤ１を読み出す。
読み出したロッカーＩＤ１とロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０とが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、ロッカーＩＤ０がロッカーＩＤ１と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグをＯｎにする（ステップＳ２１４）。
その後、電子錠１０７を制御して扉部１０６を解錠して解錠処理を終了する（ステップＳ２０６）。
【００７９】
次に図１５を用いてロッカー装置１００ａの施錠処理を説明する。
（１）ロッカーの扉の状態の識別（ステップＳ３０１〜Ｓ３０２）
ロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の開閉、電子錠１０７の状態を絶えず監視している。
【００８０】
（２）時間Ｔ１の計時（ステップＳ３０３）
扉部１０６が解錠されており、かつ扉部１０６が閉められるとロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間Ｔ１の計時を行わせる。
（３）ＵＩＤ読込（ステップＳ３０４〜Ｓ３０６）
ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ１の計時をタイマ部１０８に指示すると、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤ受信の準備状態となる（ステップＳ３０４）。
【００８１】
ここでタイマ部２０８から時間Ｔ１のタイムアップが通知されると、ＲＦＩＤ処理部１０１は、自動的に扉部２０８の施錠を行う自動施錠の処理を行う（ステップＳ３１５）。
ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部２０８からのタイムアップ通知を受信するか、
顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーからＵＩＤを受信するまでＵＩＤ受信の準備状態を維持する（ステップＳ３０５〜Ｓ３０６）。
【００８２】
（４）タイマのリセット（ステップＳ３０７）
タイマ部２０８からのタイムアップ通知を受信する前に、データ書込部１０２を介して顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤを受信するとＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部２０８に時間Ｔ１の計時を止めるよう制御を行いタイマ部２０８をリセットする。
例えば、顧客または従業員が扉部２０８を閉めた直後にデータ書込部１０２に向かって顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００、マスターキーのいずれかをかざすことによってＲＦＩＤ処理部１０１はがＵＩＤを受信することができる。
【００８３】
（５）ＵＩＤの照合（ステップＳ３０８〜Ｓ３０９）
ＲＦＩＤ処理部１０１はＵＩＤを受信するとロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０を読み出し、ＩＤ照合部１０５にこれらが一致するか否かを判定させる。
（６）ロッカー施錠（ステップＳ３１０）
ＩＤ照合部１０５による照合の結果、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する。
【００８４】
（７）マスターキーの識別（ステップＳ３１１）
ステップＳ３０９において、受信したＵＩＤがロッカーＩＤ記憶部１０３に記憶されたロッカーＩＤ０と一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶されたマスターキーＩＤを読み出し、読み出したマスターキーＩＤと受信したＵＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１はマスターキー解錠フラグをＯＦＦに設定し電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する。
【００８５】
（８）清掃用ＩＤ読出し（ステップＳ３１２）
ステップＳ３１１での判定の結果、受信したＵＩＤがマスターキーＩＤと一致しなかった場合、ステップＳ３０４〜Ｓ３０６において、マスターキーはかざされなかったことになる。換言すれば、ステップＳ３０４〜Ｓ３０６において、かざされたのは、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００のどちらかである。そこで、ＲＦＩＤ処理部１０１はＲＦＩＤ２００ａまたは３００ａから清掃用ＩＤを読み出す。
【００８６】
（９）清掃用リストバンド３００の識別（ステップＳ３１３、Ｓ３１４）
さらにＲＦＩＤ処理部１０１は判別ＩＤ記憶部１０４に記憶された清掃用識別ＩＤを読み出し、読み出した清掃用識別ＩＤと受信した清掃用ＩＤとが一致するか否かをＩＤ照合部１０５に判定させる。
判定の結果、受信した清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致しなかった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７の制御を行わず自動施錠処理（ステップＳ３１５）を行う。
この場合、受信したＵＩＤは別のロッカー装置に対応付けられた顧客用リストバンド２００が記憶したものであった可能性がある。
判定の結果、受信した清掃用ＩＤが清掃用識別ＩＤと一致した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグをＯＦＦに設定し電子錠１０７を制御し扉部１０６を施錠して施錠処理を終了する。
【００８７】
（１０）自動施錠処理（ステップＳ３１５）
ステップＳ３０５において、ＲＦＩＤ処理部１０１がタイマ部１０８から時間Ｔ１のタイムアップを通知した場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は扉部１０６の自動施錠処理を行い扉部１０６を施錠する。
【００８８】
次に図１６を参照して自動施錠処理について説明する。
（１）時間Ｔ２の設定（ステップＳ４０１〜Ｓ４０５）
ＲＦＩＤ処理部１０１は時間Ｔ２を設定するために各解錠フラグの状態を判別する。
ＲＦＩＤ処理部１０１はまずマスターキー解錠フラグのＯＮ・ＯＦＦを判別する（ステップＳ４０１）。
【００８９】
マスターキー解錠フラグがＯＮだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ２をマスターキー用の時間に設定する（ステップＳ４０３）。
マスターキー解錠フラグがＯＦＦだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は清掃用キー解錠フラグのＯＮ・ＯＦＦを判定する（ステップＳ４０２）。
清掃用キー解錠フラグがＯＮだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、時間Ｔ２を清掃用リストバンド用の時間に設定する（ステップＳ４０４）。
清掃用キー解錠フラグがＯＦＦだった場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は時間Ｔ２を顧客用リストバンド用の時間に設定する（ステップＳ４０５）。
【００９０】
（２）時間Ｔ２の計時（ステップＳ４０６、Ｓ４０７）
ＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間Ｔ２の計時を行わせる。
（３）解錠フラグのＯＦＦ（ステップＳ４０８）
ＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８から時間Ｔ２のタイムアップ通知を受信すると、清掃用キー解錠フラグまたは、マスターキー解錠フラグをＯＦＦに設定する。
その後ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御して扉部１０６を施錠する（図１５のステップＳ３１０）。
【００９１】
以上のようにロッカーシステム１００のロッカー施錠制御処理によれば、扉部１０６が閉められている状態になれば、最終的にはかならず電子錠１０７が施錠されることになり、セキュリティ面においても安心である。
また、清掃用リストバンド３００を用いれば、使用済みリストバンドやマスターキーを使わずに複数の使用済みロッカーの清掃が可能となる。また、複数のロッカー清掃を行う場合でも持ち運ぶリストバンドは清掃用リストバンド３００の１本だけでよく、何本もの顧客用リストバンド２００を持ち運ぶ煩雑さを解消可能である。
すなわち、本発明によれば、全てのロッカー装置を解錠可能なマスターキーまたは使用済みリストバンドを使わなくとも、複数のロッカー装置の解錠が可能となる
【００９２】
なお、上記説明では、清掃用リストバンド３００に内蔵されたＲＦＩＤタグ３００ａがＵＩＤ記憶領域３１１、清掃用ＩＤ記憶領域３１２、ロッカーＩＤ記憶領域３１３を備えたが、このうち、清掃用ＩＤ記憶領域３１２は備えなくともよい。
この場合には、図１４に示すステップＳ２１０において、清掃用ＩＤを読み出さず、ステップＳ２０８が「Ｎｏ」だった場合、直ちにロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を読み出す（ステップＳ２１２）処理をおこなう。
また、図１５に示すステップＳ３１２〜３１３においても、直ちにロッカーＩＤ記憶領域３１３からロッカーＩＤ１を読み出し、このロッカーＩＤ１とロッカーＩＤ０とを照合することで解錠の可否を判定する。
【００９３】
（その他の実施形態）
本発明の実施形態は上記の実施形態に限られずさらなる拡張、変更可能であり、拡張、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
上記実施形態において、清掃用リストバンド３００の形状はリストバンド状としたが、同様の機能を備えたものであれば、図１７に示すようなロッカー管理カード３０１のようにカード形状のものでもよい。
また、図１８に示すように、清掃用リストバンド３００が、記憶部３１０内の情報を表示可能な表示部３０２を備えるようにしてもよい。このとき記憶部３１０には、ロッカーＩＤ１（ロッカーＩＤ０）と、このロッカーＩＤ１と対応するロッカー番号が対応して記憶される。
この場合、表示部３０２に，図１１に示す清掃ロッカーリスト６００を表示することができる。表示部３０２に表示される内容は制御部３３０が制御する。
表示部３０２を備える清掃用リストバンド３００では上記実施形態における清掃対象ロッカーリスト６００およびプリンタ５４０は不要となる。さらに、この表示部がタッチパネル形式となっていて、図９中のチェックボックスが画面タッチによりチェック可能とした場合、より使い勝手がよくなる。
【００９４】
（変更例１）
本発明の実施の形態はさらなる変更が可能であり、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
例えば、上記実施の形態において、図１５、１６を参照して説明したロッカーシステム１００における扉の施錠動作の変更が可能である。
この変更例を図１９を参照して説明する。すなわち、図１９は、ロッカーシステム１００における扉の施錠の動作の変更例を示すフローチャートである。
【００９５】
（１）タイマの計時開始（ステップＳ５００〜Ｓ５０２）
以下の処理は、扉部１０６が解錠されているときに行われる（ステップＳ５００）。使用者によって、扉部１０６が閉められたことに対応してロッカー装置１００ａのＲＦＩＤ処理部１０１はタイマ部１０８を制御して時間の計時を開始する（ステップＳ５０１、Ｓ５０２）。具体的には、０秒を初期値とし、ＲＦＩＤ処理部１０１によって計時時間のリセット、停止の制御が行われるまでタイマ部１０８は時間を計時し続ける。
【００９６】
（２）ＵＩＤ読込（ステップＳ５０３）
ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８に時間の計時を指示すると、顧客用リストバンド２００、清掃用リストバンド３００またはマスターキーのＵＩＤ受信の準備状態となる。
【００９７】
（３）ロッカー施錠処理（ステップＳ５０４〜Ｓ５１２）
ＵＩＤの読み込みが完了する場合がある（ステップＳ５０４のＹｅｓ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５０５）。
次にＲＦＩＤ処理部１０１は、読み込んだＵＩＤによって電子錠１０７の施錠が行えるか否かを判定し、ロッカーの施錠を行う（ステップＳ５０６〜Ｓ５１２）。なお、このステップＳ５０６〜Ｓ５１２の処理は、それぞれ図１５に示したステップＳ３０８〜Ｓ３１４の処理とほぼ同じため、ここでは詳細な説明は省略する。
ＲＦＩＤ処理部１０１は、ステップＳ５１２における電子錠１０７による施錠後、この施錠処理を終了する。
【００９８】
（４）自動施錠処理（ステップＳ５０４、Ｓ５１３〜５２０）
ステップＳ５０４において、ＵＩＤの読み込みが完了しない場合がある（ステップＳ５０４のＮｏ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、各解錠フラグの状態を判別する。ＲＦＩＤ処理部１０１は、マスターキー解錠フラグ、清掃用解錠フラグの順に各フラグのＯＮ・ＯＦＦを判別する（ステップＳ５１３、Ｓ５１４）。
【００９９】
ＲＦＩＤ処理部１０１は、判別の結果に基づいて、図示はしないメモリから計時時間情報を読み込む。この計時時間情報は、図１６で説明した時間Ｔ２と対応する。
具体的には、マスターキー解錠フラグがＯＮの場合（ステップＳ５１３のＹｅｓ）、マスターキー用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１５）。マスターキー解錠フラグがＯＦＦの場合（ステップＳ５１３のＮｏ）であり、かつ、清掃用キー解錠フラグがＯＮの場合（ステップＳ５１４のＹｅｓ）、清掃用リストバンド用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１６）。
また、マスターキー解錠フラグ及び清掃用キー解錠フラグがＯＦＦの場合（ステップＳ５１４のＮｏ）、顧客用リストバンド用の計時時間情報を読み込む（ステップＳ５１７）。
【０１００】
ＲＦＩＤ処理部１０１は、読み込んだ計時時間情報と、タイマ部１０８が計時している時間を比較する（ステップＳ５１８）。
比較の結果、タイマ部１０８が計時した時間が計時時間情報が示す時間に達している場合がある（ステップＳ５１８のＹｅｓ）。この場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５１９）。
次に、ＲＦＩＤ処理部１０１は電子錠１０７を制御し、扉部１０６を施錠する（Ｓ５１２）。ことのとき、ＲＦＩＤ処理部１０１は、各解錠フラグをＯＦＦにする（ステップＳ５２０）。
【０１０１】
ステップＳ５１８において、比較の結果、タイマ部１０８が計時した時間が計時時間情報が示す時間に達していない場合がある（ステップＳ５１８のＮｏ）。この場合、ステップＳ５０１からの一連の処理を繰り返す。ただし、このときタイマ部１０８による時間の計時は継続中なので、ステップＳ５０２の処理は行われない。
なお、この自動施錠処理中において、使用者によって扉部１０６が開かれる場合がある（ステップＳ５０１のＮｏ）。例えば、使用者が着替えの途中で一旦扉部１０６を閉め、短時間のうちに扉部１０６を再度開けた場合である。この場合、自動施錠処理が継続されると、扉部１０６が開かれているにも関わらずＲＦＩＤ処理部１０１が施錠処理を行ってしまう恐れがある。
そこで、この自動施錠処理中において、扉部１０６が再度開かれた場合、ＲＦＩＤ処理部１０１は、タイマ部１０８を制御して、時間の計時をストップさせる。そして、計時した時間をリセットする（ステップＳ５２１）。
【０１０２】
以上説明したようにこの変形例の扉の施錠動作を用いた場合であっても、扉部１０６が閉められている状態になれば、最終的にはかならず電子錠１０７が施錠されることになり、セキュリティ面においても安心である。
【符号の説明】
【０１０３】
１…ロッカー管理システム、１００…ロッカーシステム、１００ａ-１００ｌ…ロッカー装置、１０１…タグ処理部、１０２…データ書込部、１０３…ロッカーＩＤ記憶部、１０４…判別ＩＤ記憶部、１０５…照合部、１０６…扉部、１０７…電子錠、１０８…タイマ部、１０９…フラグ保持部、２００…顧客用リストバンド、２００ａ、３００ａ,４５１…ＲＦＩＤタグ、３００…清掃用リストバンド、１５,２１０,３１０,４５５…記憶部、２１１,３１１…ＵＩＤ記憶領域、２１２，３１２…清掃用ＩＤ記憶領域、２１３，３１３…ロッカー識別記憶領域、３２０,４５２…アンテナ、３３０,４５３…制御部、３４０,４５４…通信部、４００…顧客管理システム、４１０…フロント端末、４１１…入力装置、４５０…登録用カード、４５５ａ…ロッカー制御用コード記憶領域、４５５ｂ…ＩＤ記憶領域、５００…ロッカー管理システム、５１０…ロッカー管理端末、５１１…ロッカーＩＤ記憶部、５１２…制御部、５１３…通信インターフェース、５１４…メニュー作成部、５１５…ロッカー状態テーブル記憶部、５１６…表示部、５１７…入力部、５２０…清掃用リードライタ、５２１…ＲＦＩＤ処理部、５２２…通信インターフェース、５２３…情報読み書き部、５４０…プリンタ、５４２…プリント制御部、５４３…通信インターフェース、５４４…プリント実行部、６００…清掃ロッカーリスト。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置は
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、
前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と、
前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、
前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部と
を備えることを特徴とするロッカーシステム。
【請求項２】
前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠が前記第１のロッカー識別子と鍵識別子が一致した場合に行われたのか、または前記第１のロッカー識別子と第２のロッカー識別子が一致した場合に行われたのかを判別する施解錠判別部を前記ロッカー装置がさらに備えること
を特徴とする請求項１に記載のロッカーシステム。
【請求項３】
時間を計時するタイマと、
前記解錠判別部の判別に基づいて前記タイマが計時する時間を設定する時間設定手段を前記ロッカー装置がさらに備え、
前記時間設定手段によって設定された時間を前記タイマが計時したことに対応して前記制御部が前記扉の施錠または解錠を行うこと
を特徴とする請求項２に記載のロッカーシステム。
【請求項４】
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムのロッカー管理方法であって、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信するステップと、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、
前記照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するステップと、
前記第２のロッカー識別子を受信するステップと、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、
前記照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記扉の施錠または解錠を行うステップと
を備えることを特徴とするロッカー管理方法。
【請求項５】
前記ロッカーシステムが、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置と、前記ロッカー装置と携帯型送受信装置を対応付ける管理装置をさらに備え、
前記管理装置が、前記第１のロッカー識別子と前記複数のロッカー装置の使用状況が対応したテーブルデータを記憶するステップと、
前記管理装置が、前記ロッカー装置の使用状況を表示するステップと、
前記表示されたロッカー装置の使用状況に基づいて、前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するか否かを示す情報を入力するステップと、
前記入力された情報に対応して前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するステップと
前記携帯型送受信装置が、前記管理装置から受信した第１のロッカー識別子を第２のロッカー識別子として記憶するステップとをさらに備えること
を特徴とする請求項４記載のロッカー管理方法
【請求項６】
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置の鍵として機能する携帯型送受信装置であって、
前記携帯型送受信装置は、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、前記ロッカー装置を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、
前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、
前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、
前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部とを備えること
を特徴とする携帯型送受信装置。
【請求項７】
形状がリストバンドまたはカードタイプであることを特徴とする請求項６に記載の携帯型送受信装置。
【請求項８】
前記第２の記憶部に記憶された第２のロッカー識別子を表示可能な表示部をさらに備える
ことを特徴とする請求項６または７に記載の携帯型送受信装置。
【請求項９】
複数のロッカー装置を備えるロッカーシステムと、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置を具備するロッカー管理システムであって、
前記ロッカー装置は
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、
前記携帯型送受信装置からロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、
前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を前記携帯型送受信装置に要求するロッカー識別子要求部と、
前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、
前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備え、
前記携帯型送受信装置は、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子が前記第１のロッカー識別子と一致しない場合に前記ロッカー装置の鍵を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、
前記ロッカー装置に前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、
前記ロッカー装置から前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、
前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第２の送信部とを備えること
を特徴とするロッカー管理システム。
【請求項１０】
前記第１のロッカー識別子と前記複数のロッカー装置の使用状況が対応したテーブルデータを記憶するテーブルデータ記憶部と、
前記ロッカー装置の使用状況を表示する表示部と、
前記表示部に表示されたロッカー装置の使用状況に基づいて、前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するか否かを示す情報を入力するための入力部と、
前記入力部の入力に対応して前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信する第３の送信部と
を具備する管理装置をさらに備え、
前記携帯型送受信装置が、
前記第３の送信部から送信された第１のロッカー識別子を受信する第４の受信部と、
前記受信した第１のロッカー識別子を前記第２のロッカー識別子として前記第２の記憶部に書き込む識別子書き込み部をさらに備えること
を特徴とする請求項９記載のロッカー管理システム。
【請求項１１】
前記携帯型送受信装置に送信した第１のロッカー識別子を清掃ロッカーリストとして出力する出力装置を前記管理装置がさらに具備する
ことを特徴とする請求項１０に記載のロッカー管理システム。
【請求項１２】
前記第１のロッカー識別子を記憶する第３の記憶部と、この第３の記憶部に記憶された第１のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第４の送信部とを有する携帯型鍵装置と、
前記携帯型鍵装置が記憶する第１のロッカー識別子を前記第１の記憶部に記憶するよう指示する情報を送信する第５の送信部を有する携帯型識別子送信装置と
をさらに備え、
前記ロッカー装置が、
前記携帯型識別子送信装置からの情報を受信する第５の受信部と、
前記携帯型鍵装置から前記第１のロッカー識別子を受信する第６の受信部と、
前記携帯型識別子送信装置からの情報を受信したことに対応して、前記第１のロッカー識別子を前記第１の記憶部に記憶させる記憶制御手段とを備えること
を特徴とする請求項９ないし１１のいずれか１項に記載のロッカー管理システム。
【請求項１】
複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置は
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、
前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するロッカー識別子要求部と、
前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、
前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部と
を備えることを特徴とするロッカーシステム。
【請求項２】
前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠が前記第１のロッカー識別子と鍵識別子が一致した場合に行われたのか、または前記第１のロッカー識別子と第２のロッカー識別子が一致した場合に行われたのかを判別する施解錠判別部を前記ロッカー装置がさらに備えること
を特徴とする請求項１に記載のロッカーシステム。
【請求項３】
時間を計時するタイマと、
前記解錠判別部の判別に基づいて前記タイマが計時する時間を設定する時間設定手段を前記ロッカー装置がさらに備え、
前記時間設定手段によって設定された時間を前記タイマが計時したことに対応して前記制御部が前記扉の施錠または解錠を行うこと
を特徴とする請求項２に記載のロッカーシステム。
【請求項４】
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置で構成されるロッカーシステムのロッカー管理方法であって、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信するステップと、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、
前記照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を要求するステップと、
前記第２のロッカー識別子を受信するステップと、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合するステップと、
前記照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記扉の施錠または解錠を行うステップと
を備えることを特徴とするロッカー管理方法。
【請求項５】
前記ロッカーシステムが、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置と、前記ロッカー装置と携帯型送受信装置を対応付ける管理装置をさらに備え、
前記管理装置が、前記第１のロッカー識別子と前記複数のロッカー装置の使用状況が対応したテーブルデータを記憶するステップと、
前記管理装置が、前記ロッカー装置の使用状況を表示するステップと、
前記表示されたロッカー装置の使用状況に基づいて、前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するか否かを示す情報を入力するステップと、
前記入力された情報に対応して前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するステップと
前記携帯型送受信装置が、前記管理装置から受信した第１のロッカー識別子を第２のロッカー識別子として記憶するステップとをさらに備えること
を特徴とする請求項４記載のロッカー管理方法
【請求項６】
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する複数のロッカー装置の鍵として機能する携帯型送受信装置であって、
前記携帯型送受信装置は、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、前記ロッカー装置を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、
前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、
前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、
前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を送信する第２の送信部とを備えること
を特徴とする携帯型送受信装置。
【請求項７】
形状がリストバンドまたはカードタイプであることを特徴とする請求項６に記載の携帯型送受信装置。
【請求項８】
前記第２の記憶部に記憶された第２のロッカー識別子を表示可能な表示部をさらに備える
ことを特徴とする請求項６または７に記載の携帯型送受信装置。
【請求項９】
複数のロッカー装置を備えるロッカーシステムと、前記ロッカー装置の施錠または解錠を行うための鍵である携帯型送受信装置を具備するロッカー管理システムであって、
前記ロッカー装置は
ロッカー装置を識別するための第１のロッカー識別子を記憶する第１の記憶部と、
前記携帯型送受信装置からロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子を受信する第１の受信部と、
前記受信した鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第１の照合部と、
前記第１の照合部の照合の結果、前記鍵識別子と前記第１のロッカー識別子とが一致しなかった場合、第２のロッカー識別子の送信を前記携帯型送受信装置に要求するロッカー識別子要求部と、
前記第２のロッカー識別子を受信する第２の受信部と、
前記受信した第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子とを照合する第２の照合部と、
前記第２の照合部の照合の結果、前記第２のロッカー識別子と前記第１のロッカー識別子と一致した場合に前記ロッカー装置の扉の施錠または解錠を行う制御部とを備え、
前記携帯型送受信装置は、
前記ロッカー装置の鍵を識別するための鍵識別子と、前記鍵識別子が前記第１のロッカー識別子と一致しない場合に前記ロッカー装置の鍵を施錠または解錠するための第２のロッカー識別子を記憶する第２の記憶部と、
前記ロッカー装置に前記鍵識別子を送信する第１の送信部と、
前記ロッカー装置から前記第２のロッカー識別子の送信を要求する信号を受信する第３の受信部と、
前記信号を受信したことに対応して、前記第２のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第２の送信部とを備えること
を特徴とするロッカー管理システム。
【請求項１０】
前記第１のロッカー識別子と前記複数のロッカー装置の使用状況が対応したテーブルデータを記憶するテーブルデータ記憶部と、
前記ロッカー装置の使用状況を表示する表示部と、
前記表示部に表示されたロッカー装置の使用状況に基づいて、前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信するか否かを示す情報を入力するための入力部と、
前記入力部の入力に対応して前記第１のロッカー識別子を前記携帯型送受信装置に送信する第３の送信部と
を具備する管理装置をさらに備え、
前記携帯型送受信装置が、
前記第３の送信部から送信された第１のロッカー識別子を受信する第４の受信部と、
前記受信した第１のロッカー識別子を前記第２のロッカー識別子として前記第２の記憶部に書き込む識別子書き込み部をさらに備えること
を特徴とする請求項９記載のロッカー管理システム。
【請求項１１】
前記携帯型送受信装置に送信した第１のロッカー識別子を清掃ロッカーリストとして出力する出力装置を前記管理装置がさらに具備する
ことを特徴とする請求項１０に記載のロッカー管理システム。
【請求項１２】
前記第１のロッカー識別子を記憶する第３の記憶部と、この第３の記憶部に記憶された第１のロッカー識別子を前記ロッカー装置に送信する第４の送信部とを有する携帯型鍵装置と、
前記携帯型鍵装置が記憶する第１のロッカー識別子を前記第１の記憶部に記憶するよう指示する情報を送信する第５の送信部を有する携帯型識別子送信装置と
をさらに備え、
前記ロッカー装置が、
前記携帯型識別子送信装置からの情報を受信する第５の受信部と、
前記携帯型鍵装置から前記第１のロッカー識別子を受信する第６の受信部と、
前記携帯型識別子送信装置からの情報を受信したことに対応して、前記第１のロッカー識別子を前記第１の記憶部に記憶させる記憶制御手段とを備えること
を特徴とする請求項９ないし１１のいずれか１項に記載のロッカー管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４Ａ】
【図４Ｂ】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２】
【図３】
【図４Ａ】
【図４Ｂ】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【公開番号】特開２００９−２０３７９５（Ｐ２００９−２０３７９５Ａ）
【公開日】平成２１年９月１０日（２００９．９．１０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−１９４７４（Ｐ２００９−１９４７４）
【出願日】平成２１年１月３０日（２００９．１．３０）
【出願人】（３９００１４５６８）東芝プラントシステム株式会社 (273)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年９月１０日（２００９．９．１０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年１月３０日（２００９．１．３０）
【出願人】（３９００１４５６８）東芝プラントシステム株式会社 (273)
【Ｆターム（参考）】
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