計量販売システム、商品販売端末装置、およびプログラム
【課題】より簡素に構成することが可能な計量販売システムを得る。
【解決手段】ＰＯＳ端末２２は、複数の商品の中から計量器２４で計量される商品を特定する商品特定部と、当該商品の重量単価と計量器２４を介して計測された重量とから売価を算出する売価算出部と、少なくとも商品特定部で特定された商品についての、計測された重量データと、当該商品のデータの少なくとも一部とを、ＲＦＩＤリーダライタを介して保持具としての容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８に書き込むデータ書込部と、を備える。
【解決手段】ＰＯＳ端末２２は、複数の商品の中から計量器２４で計量される商品を特定する商品特定部と、当該商品の重量単価と計量器２４を介して計測された重量とから売価を算出する売価算出部と、少なくとも商品特定部で特定された商品についての、計測された重量データと、当該商品のデータの少なくとも一部とを、ＲＦＩＤリーダライタを介して保持具としての容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８に書き込むデータ書込部と、を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、計量販売システム、商品販売端末装置、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、小売店において、商品を計量して販売する計量販売が行われている。また、従来、客が持参した容器に商品を入れて計量販売によって購入する際、当該容器に添付された記憶媒体に、商品名や、重量等を示すデータを書き込むシステムが知られている（例えば、特許文献１）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１のシステムでは、計量販売される商品の売り場毎に計量器が設けられているため、計量器の数が増える分、計量販売システム全体として構成が複雑化し、コストが増大してしまうという問題があった。
【０００４】
そこで、本発明は、より簡素に構成することが可能な計量販売システム、商品販売端末装置、およびプログラムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明にかかる計量販売システムは、複数の商品のデータを記憶する商品データ記憶部と、ＲＦＩＤタグが取り付けられた保持具に保持された商品の重量を、計量器を介して計測する計量部と、前記計量部で計量される商品を特定する商品特定部と、前記商品特定部で特定された商品についての、前記計量部で計測された重量を示す重量データと、前記商品データ記憶部に記憶された重量単価データと、に基づいて、当該商品の売価を算出する売価算出部と、前記売価算出部で算出された売価に応じた商品の販売登録を行う登録部と、前記ＲＦＩＤタグに、前記商品特定部で特定された商品についての、前記商品データ記憶部に記憶されたデータの少なくとも一部と、前記計量部で計測された前記重量データとを、ＲＦＩＤライタを介して書き込むデータ書込部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明にかかる計量販売システムでは、商品特定部が、複数の商品の中から計量された商品を特定し、売価算出部が、特定された商品の重量単価と計測された重量とに基づいて売価を算出する。よって、計量器の共用化を促進して、計量器の設置数を減らし、計量販売システムをより簡素に構成しやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムを含む商品販売データ処理システムの概略構成を示す図である。
【図２】図２は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで用いられる購入履歴データの一例を示す図である。
【図３】図３は、ＰＯＳ端末および計量器の構成例を示す斜視図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の概略構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、ＰＯＳ端末のＣＰＵの概略構成を示すブロック図である。
【図６】図６は、ストアサーバの概略構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで用いられる商品データの一例を示す図である。
【図８】図８は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムの動作を示すフローチャートである。
【図９】図９は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで使われるＲＦＩＤタグに記憶されるデータの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、添付図面を参照して、本発明にかかる計量販売システムの実施形態を詳細に説明する。
【０００９】
図１に示すように、本実施形態にかかる計量販売システムとしてのチェーンストアシステム１は、複数の店舗システム２と、本部システム３とを備えている。店舗システム２と本部システム３とは、公衆網やインターネットＶＰＮ（Virtual Private Network）等の電気通信回線４を介して接続されている。
【００１０】
本部システム３は、本部サーバ３１とデータベース３２とを備えている。本部サーバ３１は、データベース３２に、データを読み出したり書き込んだりする。データベース３２には、客に付与されたアカウント毎に設定された顧客ＩＤに対応する顧客ポイントの他、商品の容器５（図３参照）等の保持具毎に設定された保持具ポイント、顧客ポイントや保持具ポイント等に対応する購入履歴データ等が、記憶されている。すなわち、データベース３２は、保持具ポイント記憶部３２ａ、および購入履歴データ記憶部３２ｂを含んでいる。
【００１１】
保持具ポイントとは、容器５等の保持具に対応づけられたポイントであり、客がその保持具を使って計量購入するほど（例えば、購入回数が多いほど、購入量（重量）が多いほど、購入金額が多いほど等）、値が大きくなるポイントである。本実施形態では、保持具ポイントを設定することで、保持具による商品購入のインセンティブを高めて当該保持具によって購入できる商品の販売を促進することができ、ひいては、店舗側で準備する商品のパッケージを減らして省資源化に資することになる。なお、顧客ポイントのうち、容器５を用いた購入によって獲得された分（保持具ＩＤに対応づけられた分）を、当該容器５に対応する保持具ポイントとすることができる。
【００１２】
本実施形態では、データベース３２に記憶される購入履歴データ３３は、図２に示すように、少なくとも保持具ＩＤに対応づけられており、購入年月日、商品ＩＤ、商品名、商品の重量、売価、商品購入で獲得した保持具ポイント、保持具ポイントの累積値等を含んでいる。さらに、データベース３２は、購入履歴データ３３を、顧客ＩＤおよび顧客ポイントに対応づけて記憶してもよいし、さらに、保持具ＩＤに対応づけて、保持具の重量を示す保持具重量データを記憶してもよい。
【００１３】
店舗システム２は、図１に示すように、システムの中枢を担うコンピュータとしてのストアサーバ２１と、商品販売端末装置としてのＰＯＳ（Point Of Sales）端末２２とを備えている。ストアサーバ２１とＰＯＳ端末２２とは、ＬＡＮ（Local Area Network）等の電気通信回線２３を介して接続されている。また、店舗システム２は、商品の重量を計測する計量器２４を備えている。計量器２４は、計量器コントローラ２５を介して電気通信回線２３に接続されている。計量器コントローラ２５は、電気通信回線２３を介してＰＯＳ端末２２やストアサーバ２１からの要求信号を受信して、計量器２４を制御するとともに、計量器２４が検出結果に基づいて生成した重量データを要求元へ送信する。なお、本実施形態では、計量器２４が複数のＰＯＳ端末２２で共用されている。
【００１４】
ＰＯＳ端末２２は、図３に示すように、ドロワ２２ａ、キーボード２２ｂ、モードスイッチ２２ｃ、オペレータ用のディスプレイ２２ｄ、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅ、およびＲ／Ｊ（レシート／ジャーナル）プリンタ２２ｆを備えている。キーボード２２ｂ、モードスイッチ２２ｃ、およびディスプレイ２２ｄは、オペレータ側に設けられており、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅは、オペレータ側の反対側（客側）に設けられている。Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆは、レシートおよびジャーナルを印字する。Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆによって印字されたレシートは、オペレータ側に形成されたレシート発行口２２ｇから排出される。また、ＰＯＳ端末２２は、バーコードを読み取るスキャナ２２ｈを備えている。
【００１５】
モードスイッチ２２ｃは、「登録」、「点検」、「精算」、「設定」などの各種業務モードを選択するためのスイッチで、鍵にて操作される。「登録」とは、商品の販売記録を示す販売データを生成して記憶することにより販売登録を行い、また販売登録の終了が宣言された一商取引の代金精算を処理してレシートを発行する業務のモードである。「点検」とは、記憶された各商品の販売データを集計しレポート出力する業務のモードである。「精算」とは、「点検」と同様に記憶された各商品の販売データを集計しレポート出力した後、記憶された販売データをクリアする業務のモードである。「設定」とは、各種業務を実行する上で必要なデータを予め設定して記憶するための業務である。
【００１６】
オペレータ用のディスプレイ２２ｄおよび客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅは、販売登録された商品の品名、価格、販売登録の終了が宣言された一商取引の合計金額（支払金額）、釣銭額などを表示するものであり、例えば液晶カラーディスプレイ等が用いられる。また、ディスプレイ２２ｅは、計量器２４によって計量された商品の商品名や、単価、重量、売価、各種のポイント等も表示する。なお、ディスプレイ２２ｅの画面には、タッチパネルセンサ２２ｉ（図４参照）が取り付けられている。
【００１７】
また、ＰＯＳ端末２２は、図４に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２６ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）２６ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）２６ｃ、時計部２６ｄ、Ｉ／Ｏ（Input/Output）ポート２６ｅ、ネットワークインタフェース２６ｇ、キーボードコントローラ２６ｉ、タッチパネルコントローラ２６ｊ、ディスプレイコントローラ２６ｋ、プリンタコントローラ２６ｍ、スキャナコントローラ２６ｎ、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）リーダライタコントローラ２６ｈを備えている。図４に示すように、これらは、アドレスバス、データバス等のバスライン２６ｐを介して接続されている。
【００１８】
ＣＰＵ２６ａは、ＲＯＭ２６ｂに記憶されたコンピュータ読み取り可能な各種プログラムを実行することにより、ＰＯＳ端末２２を制御する。ＲＯＭ２６ｂは、ＣＰＵ２６ａが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２６ｃは、ＣＰＵ２６ａが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。特に、本実施形態では、ＰＯＳ端末２２用のプログラムに、計量器２４を介して計測を行う（計量器２４に計量を行わせる）モジュール、計量器２４で計量した商品を特定するモジュール、計量器２４で計量した商品の売価を算出するモジュール、売価と重量単価とから支払金額を算出するモジュール、売価の算出された商品の販売登録を行うモジュール、容器５等の商品の保持具毎に設定される保持具ポイントを算出するモジュール、ＲＦＩＤリーダライタ２７を介してＲＦＩＤタグ２８にデータの書き込みを行うモジュール、ＲＦＩＤリーダライタ２７を介してＲＦＩＤタグ２８からデータの読み出しを行うモジュール、が含まれている。よって、このプログラムにより、ＰＯＳ端末２２のＣＰＵ２６ａは、図５に示すように、計量部６１、商品特定部６２、売価算出部６３、登録部６４、支払金額算出部６５、保持具ポイント算出部６６、データ書込部６７、およびデータ読出部６８として動作する。
【００１９】
また、時計部２６ｄは、現在の日時を計時する。ネットワークインタフェース２６ｇは、電気通信回線２３，４等を通じて接続される他の装置とのデータ通信を制御する。Ｉ／Ｏポート２６ｅは、モードスイッチ２２ｃのからのモード選択信号を入力するとともにドロワ２２ａの引出しを自動開放させるドロワ開放装置２６ｆに駆動信号を出力する。キーボードコントローラ２６ｉは、キーボード２２ｂから操作キーに対応したキー信号を取込んでＣＰＵ２６ａに通知する。ディスプレイコントローラ２６ｋは、オペレータ用のディスプレイ２２ｄの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから与えられる表示データに対応した文字等をカラー表示させる。タッチパネルコントローラ２６ｊは、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから供給される表示データに対応した文字等をカラー表示させるとともに、ディスプレイ２２ｅの画面に取り付けられたタッチパネルセンサ２２ｉからの信号を取込んでＣＰＵ２６ａに通知する。プリンタコントローラ２６ｍは、Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから供給される印字データをもとにレシート印字及びジャーナル印字を行わせる。スキャナコントローラ２６ｎは、スキャナ２２ｈで読み取られたデータの信号を取込んでＣＰＵ２６ａに入力する。
【００２０】
ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈは、ＣＰＵ２６ａからの指示信号を受信して、ＲＦＩＤリーダライタ２７に駆動信号を出力する。ＲＦＩＤリーダライタ２７は、受信した駆動信号に基づいて、ＲＦＩＤリーダあるいはＲＦＩＤライタとして動作し、ＲＦＩＤタグ２８に対するデータの書き込みあるいは読み出しを行う。ＲＦＩＤタグ２８は、図２に示すように、商品の保持具としての容器５に取り付けられている。ＲＦＩＤリーダライタ２７は、例えば、ＰＯＳ端末２２の筐体内で、ＲＦＩＤタグ２８と比較的容易に通信できる位置（例えば筐体の側面や天面近傍の位置）に設けられる。なお、ＲＦＩＤリーダライタ２７は、ＰＯＳ端末２２の筐体の外に設けてもよいし、計量器２４内に設けてもよい。
【００２１】
そして、本実施形態では、図３に示すように、計量器２４が、ＰＯＳ端末２２に隣接して配置されている。計量器２４は、本体部２４ａと載置部２４ｂとを備えている。載置部２４ｂは、重量を計測する対象としての商品を載せる部分であり、本体部２４ａの上方を覆う矩形状かつ平板状の天板部を有している。本体部２４ａは、載置部２４ｂに上方から作用した荷重を検出するロードセル等の検出部を備えており、検出部による検出結果に基づいて、載置部２４ｂに載置された商品の重量データを生成する。なお、計量器２４は、電気通信回線２３を介さずにＰＯＳ端末２２に直接接続してもよい。
【００２２】
また、ストアサーバ２１は、図６に示すように、ＣＰＵ２９ａ、ＲＯＭ２９ｂ、ＲＡＭ２９ｃ、時計部２９ｄ、ネットワークインタフェース２９ｅ、キーボードコントローラ２９ｆ、ディスプレイコントローラ２９ｇ、プリンタコントローラ２９ｈ、ハードディスクコントローラ２９ｉを備えている。図６に示すように、これらは、アドレスバス、データバス等のバスライン２９ｊを介して接続されている。
【００２３】
ＣＰＵ２９ａは、ＲＯＭ２９ｂに記憶されたコンピュータ読み取り可能な各種プログラムを実行することにより、ストアサーバ２１を制御する。ＲＯＭ２９ｂは、ＣＰＵ２９ａが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２９ｃは、ＣＰＵ２９ａが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。なお、ストアサーバ２１用のプログラムには、保持具ポイントを算出するモジュールを含めることができる。その場合には、当該プログラムによって、ストアサーバ２１のＣＰＵ２９ａが、保持具ポイント算出部として動作する。
【００２４】
また、時計部２９ｄは、現在の日時を計時する。ネットワークインタフェース２９ｅは、電気通信回線２３，４等を通じて接続される他の装置とのデータ通信を制御する。キーボードコントローラ２９ｆは、キーボード２９ｋから操作キーに対応したキー信号を取込んでＣＰＵ２９ａに通知する。ディスプレイコントローラ２９ｇは、ディスプレイ２９ｍの駆動を制御してＣＰＵ２９ａから与えられる表示データに対応した文字等をカラー表示させる。プリンタコントローラ２９ｈは、プリンタ２９ｎの駆動を制御してＣＰＵ２９ａから供給される印字データをもとに用紙に印字を行わせる。ハードディスクコントローラ２９ｉは、ＣＰＵ２９ａからの指示信号に基づいてハードディスク３０に対するデータの書き込みおよび読み出しを制御する。
【００２５】
ハードディスク３０は、商品の各種情報を示す商品データを記憶する商品データ記憶部３０ａを含んでいる。商品データ記憶部３０ａに記憶される商品データ３４は、図７に示すように、商品ＩＤに対応付けられており、商品名、重量単価、各種の商品情報、ポイント情報（例えば商品に設定された特典ポイントなど）等を含んでいる。
【００２６】
ここで、図８を参照して、計量販売システムの動作について説明する。本システムの利用者（客）は、持参した容器５に商品を所望量入れて、ＰＯＳ端末２２の設置場所（レジカウンター）に持参する。このとき、客は、計量販売によらない通常の商品を一緒に持参することができる。容器５としては、ボウルや、ボトル、缶等を用いることができ、容器以外の保持具（例えば皿、袋、バッグ、ふろしき等）も利用することができる。
【００２７】
レジカウンターには、図３に示すように、ＰＯＳ端末２２に隣接して計量器２４が配置されている。二つのＰＯＳ端末２２で計量器２４を共用する場合、当該計量器２４は、二つのＰＯＳ端末２２の間に配置すればよい。客またはオペレータは、商品の入った容器５を計量器２４の載置部２４ｂ上に乗せる。ＰＯＳ端末２２のＣＰＵ２６ａは、計量部６１として動作し、保持具としての容器５に保持された重量を、計量器２４を介して計測する。すなわち、ＣＰＵ２６ａは、オペレータまたは客によるキーボード２２ｂの操作入力等に基づいて計量器コントローラ２５を制御する。計量器コントローラ２５は、計量器２４を制御し、ＣＰＵ２６ａは、載置部２４ｂ上に乗せられた商品の計量器２４による計測結果に基づいて重量データを生成する（ステップＳ１）。なお、このとき生成される重量データには、容器５の重量も含まれている。
【００２８】
次に、ＣＰＵ２６ａは、データ読出部６８として動作し、ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈによってＲＦＩＤリーダライタ２７を制御し、容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８から、諸情報を示すデータを読み出す（ステップＳ２）。ＲＦＩＤタグ２８は、記憶部（図示せず）を備えている。記憶部内には、図９に示すように、保持具を識別する保持具識別コード（保持具ＩＤ）や、保持具の重量データが記憶されており、さらに、保持具による前回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価、商品情報等）、保持具ポイント（前回の購入による値）、保持具ポイントの累積値等のデータ３５を、記憶することができる。ＣＰＵ２６ａは、ＲＦＩＤタグ２８から、少なくとも保持具ＩＤおよび保持具の重量データを受信して、ＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に保持させる。なお、上記ステップＳ１およびステップＳ２の順番は逆にしても構わない。
【００２９】
次に、ＣＰＵ２６ａは、商品特定部６２として動作し、計量器２４に載置された商品を特定する（ステップＳ３）。このステップＳ３では、例えば、客の申告に基づいて、オペレータがキーボード２２ｂを操作し、ＣＰＵ２６ａは、キーボード２２ｂの操作に基づいて、商品識別データ（商品ＩＤ）を認識することができる。この場合、キーボード２２ｂに、計量販売を行う商品（例えば、米、みそ、惣菜等）にそれぞれ対応するキー（「みそ」キー、「米」キー、「惣菜Ａ」キー、「惣菜Ｂ」キーなど）を設定しておけば、ＣＰＵ２６ａは、ＲＯＭ２６ｂやＲＡＭ２６ｃ等に保持された商品ＩＤの選択肢の中から、キー信号に対応する商品ＩＤを比較的容易に特定することができる。あるいは、計量販売する商品の売り場等に、当該商品に対応するバーコードを記載したカード（図示せず）を置いておき、当該商品を購入する客に、容器５とともにそのカードをレジカウンターに持参させるようにしてもよい。この場合、ステップＳ３では、オペレータによって操作されたスキャナ２２ｈがバーコードを読み取り、ＣＰＵ２６ａは当該バーコードに対応する商品ＩＤを、バーコードが読み取ったデータから検出することができる。
【００３０】
次に、ＣＰＵ２６ａは、売価算出部６３として動作し、計量器２４で計量した商品の売価を算出する（ステップＳ４）。このステップＳ４では、まず、ＣＰＵ２６ａは、計量器２４から受信した重量データと、ＲＦＩＤタグ２８より受信した保持具（容器５）の重量データとに基づいて、保持具としての容器５および商品の重量を含む計測重量から保持具重量を減算した商品の正味重量を算出する。次に、ＣＰＵ２６ａは、ストアサーバ２１からハードディスク３０内の商品データ記憶部３０ａ内に格納される当該商品の重量単価データを受信する。そして、ＣＰＵ２６ａは、正味重量と重量単価とを乗算して、商品の売価を算出する。また、このステップＳ４で、ＣＰＵ２６ａは、ストアサーバ２１から、重量単価データとともに、商品情報（商品名、原産地、材料、消費期限、賞味期限、アレルギーに関する情報）を受信し、ＲＡＭ２６ｃ等に記憶させておく。
【００３１】
次に、ＣＰＵ２６ａは、計量販売により購入しようとしている商品についての、商品情報、重量単価、売価を、ディスプレイ２２ｅに表示させる（ステップＳ５）。このステップＳ５により、客は、所望の購入内容であるか否かを確認することができる。
【００３２】
次に、ＣＰＵ２６ａは、登録部６４として動作し、オペレータのキーボード２２ｂの操作等に基づいて、当該商品についての販売登録を行う（ステップＳ６）。すなわち、当該商品の販売データを生成してこれをＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に記憶することで、当該商品の販売データの販売登録を行う。さらに、客が別の商品の通常購入を希望するときには、ＣＰＵ２６ａは、スキャナ２２ｈで読み取った当該商品のバーコードのデータから商品ＩＤを検出し、この商品ＩＤに対応する価格データをストアサーバ２１に問い合わせ、受信した価格データに基づいて当該商品の販売データを生成してこれをＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に記憶することで、当該商品の販売登録を行う。また、客が別の容器５等の保持具を用いた商品の計量購入を希望するときには、ＣＰＵ２６ａは、その商品の計量販売について上記ステップＳ１〜Ｓ６を行う。
【００３３】
次に、ＣＰＵ２６ａは、支払金額算出部６５として動作し、販売登録された販売データを集計して、支払金額を算出する（ステップＳ７）。
【００３４】
次に、ＣＰＵ２６ａは、保持具ポイント算出部６６として動作し、保持具ポイントを算出する（ステップＳ８）。このステップＳ８で、ＣＰＵ２６ａは、まず、今回の購入内容に対応する保持具ポイントを算出する。一例として、保持具ポイントを、商品の売価に応じて設定する場合、ＣＰＵ２６ａは、売価に係数（例えば０．０１）を乗算して、小数点以下を切り捨てて、今回の購入内容に対応する保持具ポイントを算出する。このとき、購入回数を反映させるために係数を増やしたり（例えば購入１０回目になった時点で係数を０．０１から０．０１５へ増大する等）、特定の購入回数毎に特典ポイントを付与したり（例えば購入回数が１０の倍数となったとき毎に１０ポイント付与）、販売を促進したい特定の商品について特典ポイントを付与したり（例えば商品が販促商品である「みそ」の場合に３０ポイント付与）することができる。そして、ＣＰＵ２６ａは、本部サーバ３１に、容器５の保持具ＩＤとともに当該容器５に対応する保持具ポイントを問い合わせ、本部サーバ３１から、データベース３２内に記憶された保持具ポイントを受信する。そして、ＣＰＵ２６ａは、受信した累積値に今回の保持具ポイントを加算して新しい累積値を算出する。
【００３５】
次に、ＣＰＵ２６ａは、支払金額および保持具ポイント（今回獲得する値およびそれを加算した累積値）を、ディスプレイ２２ｅに表示させる（ステップＳ９）。次に、ＣＰＵ２６ａは、客の支払形態に応じた決済処理を行う（ステップＳ１０）。
【００３６】
次に、ＣＰＵ２６ａは、ＲＡＭ２６ｃ等に記憶されている保持具ポイントならびに購入内容を、ＲＦＩＤタグ２８および記憶装置（本実施形態ではデータベース３２）に書き込む（ステップＳ１１）。ＣＰＵ２６ａは、今回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価等）、保持具毎に設定される保持具ポイント（今回の購入で獲得した値）、保持具ポイントの累積値等を、更新要求とともに本部サーバ３１に送信する。本部サーバ３１は、受信したデータおよび更新要求に基づいて、データベース３２に記憶された購入履歴データおよび保持具ポイントを更新する。さらに、ＣＰＵ２６ａは、データ書込部６７として動作し、ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈを介して、ＲＦＩＤリーダライタ２７をＲＦＩＤライタとして動作させ、ＲＦＩＤタグ２８に、今回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価、商品情報等）、保持具ポイント（今回の購入で獲得した値）、保持具ポイントの累積値を書き込む。本実施形態では、上記データをＲＦＩＤタグ２８に書き込むことで、自宅等のＲＦＩＤリーダ（図示せず）によってこのＲＦＩＤタグ２８に記憶されたデータ３５を読み出し、ディスプレイ（図示せず）等によって情報を表示させることができる。よって、客は、容器５に収容された商品の内容や、保持具ポイントを、より容易にかつより確実に確認することができる。なお、ＲＦＩＤタグ２８の記憶部に記憶されるデータ３５には、保持具に関するデータとともに、少なくとも今回の（最新の）購入内容に関するデータが含まれるが、記憶部の容量に余裕がある場合には、さらに、過去の購入内容（例えば過去数回分の購入内容、購入履歴）を示すデータを含めてもよい。また、ＲＦＩＤタグ２８には、顧客ＩＤや顧客ポイントを記憶してもよい。
【００３７】
次に、ＣＰＵ２６ａは、Ｒ／Ｊプリンタを制御して、購入内容および保持具ポイント等をプリントしたレシートを出力し、処理を終了する（ステップＳ１２）。
【００３８】
以上、説明したように、本実施形態にかかる計量販売システムとしてのチェーンストアシステム１は、計量器２４で計量される商品を特定する商品特定部６２と、当該商品の売価を算出する売価算出部６３と、少なくとも商品特定部６２で特定された商品についての、商品データ記憶部３０ａに記憶された当該商品のデータの少なくとも一部と、計量器２４で計量された当該商品の重量データとを、ＲＦＩＤライタとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して、保持具としての容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８に書き込むデータ書込部６７と、を備える。すなわち、商品特定部６２が複数の商品の中から計量した商品を特定し、売価算出部６３が特定された商品の重量単価と計測された重量とに基づいて売価を算出するので、計量器２４の共用化を促進して、計量器２４の設置数を減らし、計量販売システムをより簡素に構成しやすくなる。
【００３９】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、ＲＦＩＤタグ２８には容器５等の保持具を識別する保持具ＩＤが記憶され、チェーンストアシステム１は、ＲＦＩＤタグ２８に記憶されたデータを、ＲＦＩＤリーダとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して読み出すデータ読出部６８と、データ読出部６８によって読み出された保持具ＩＤに対応づけて、容器５等の保持具による購入内容に応じた当該保持具毎の保持具ポイントを算出する保持具ポイント算出部６６と、を備える。すなわち、保持具毎の保持具ポイントを設定したことで、当該保持具による商品購入のインセンティブを高めて当該保持具によって購入できる商品の販売を促進することができるとともに、店舗側で準備する商品のパッケージを減らして省資源化に資することになる。
【００４０】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、保持具ポイント算出部６６で算出した保持具ポイントを、保持具ＩＤに対応づけて記憶する保持具ポイント記憶部３２ａを含むデータベース３２を備える。すなわち、保持具によって購入する度に保持具ポイントを保持具ポイント記憶部３２ａに累積することができるので、保持具ポイントの履歴管理をより容易にかつより確実に行うことができる。また、過去の保持具ポイントの履歴がデータベース３２に記憶され、ＲＦＩＤタグ２８には記憶されないようにすれば、ＲＦＩＤタグ２８としてより記憶容量の小さいより安価なものを採用して、低コスト化を図ることができる。
【００４１】
また、本実施形態では、データ書込部６７が、ＲＦＩＤライタとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して、保持具ポイント算出部６６で算出された保持具ポイントをＲＦＩＤタグ２８に書き込む。よって、客は、自宅等のシステムでＲＦＩＤタグ２８に書き込まれた保持具ポイントを確認できるようになり、保持具による商品購入のインセンティブを高めて、商品の販売を促進することができる。すなわち、本実施形態によれば、ＲＦＩＤタグ２８を、容器５等の保持具に対応するポイントカードに相当するものとして利用することができる。
【００４２】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、容器５等の保持具による購入履歴を示す購入履歴データを保持具ＩＤに対応づけて記憶する購入履歴データ記憶部３２ｂを含むデータベース３２を備える。すなわち、保持具によって購入する度に購入履歴データ記憶装置で購入内容を蓄積することができるので、購入履歴の管理をより容易にかつより確実に行うことができる。また、過去の購入内容の履歴がデータベース３２に記憶され、ＲＦＩＤタグ２８には記憶されないようにすれば、ＲＦＩＤタグ２８としてより記憶容量の小さいより安価なものを採用して、低コスト化を図ることができる。
【００４３】
以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態には限定されず、種々に変形することができる。例えば、上記実施形態では、購入履歴データおよび保持具ポイントが、本部システム内の記憶装置（データベース）に記憶される構成であるが、購入履歴データおよび保持具ポイントのうち少なくともいずれか一方が、店舗システム内の記憶装置に記憶される構成としてもよい。また、上記実施形態では、ＰＯＳ端末が保持具ポイントを算出するが、ストアサーバや本部サーバで保持具ポイントを算出するようにしてもよい。また、ＲＦＩＤタグが顧客ＩＤおよび顧客ポイントを記憶する場合、ＲＦＩＤタグを、顧客ポイントのポイントカードに相当するものとして利用することもできる。また、本発明にかかる計量販売システムを、スタンドアロンタイプのＰＯＳ端末として構成することも勿論可能である。
【産業上の利用可能性】
【００４４】
以上のように、本発明にかかる計量販売システムは、ＰＯＳシステムで計量販売を行う場合に有用である。
【符号の説明】
【００４５】
１ チェーンストアシステム（計量販売システム）
５ 容器（保持具）
２２ ＰＯＳ端末（商品販売端末装置）
２２ｅ ディスプレイ
２４ 計量器
２６ａ ＣＰＵ
２７ ＲＦＩＤリーダライタ（ＲＦＩＤリーダ、ＲＦＩＤライタ）
２８ ＲＦＩＤタグ
３０ａ 商品データ記憶部
３２ａ 保持具ポイント記憶部
６１ 計量部
６２ 商品特定部
６３ 売価算出部
６４ 登録部
６６ 保持具ポイント算出部
６７ データ書込部
６８ データ読出部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４６】
【特許文献１】特開２００２−６２８０８公報
【技術分野】
【０００１】
本発明は、計量販売システム、商品販売端末装置、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、小売店において、商品を計量して販売する計量販売が行われている。また、従来、客が持参した容器に商品を入れて計量販売によって購入する際、当該容器に添付された記憶媒体に、商品名や、重量等を示すデータを書き込むシステムが知られている（例えば、特許文献１）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１のシステムでは、計量販売される商品の売り場毎に計量器が設けられているため、計量器の数が増える分、計量販売システム全体として構成が複雑化し、コストが増大してしまうという問題があった。
【０００４】
そこで、本発明は、より簡素に構成することが可能な計量販売システム、商品販売端末装置、およびプログラムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明にかかる計量販売システムは、複数の商品のデータを記憶する商品データ記憶部と、ＲＦＩＤタグが取り付けられた保持具に保持された商品の重量を、計量器を介して計測する計量部と、前記計量部で計量される商品を特定する商品特定部と、前記商品特定部で特定された商品についての、前記計量部で計測された重量を示す重量データと、前記商品データ記憶部に記憶された重量単価データと、に基づいて、当該商品の売価を算出する売価算出部と、前記売価算出部で算出された売価に応じた商品の販売登録を行う登録部と、前記ＲＦＩＤタグに、前記商品特定部で特定された商品についての、前記商品データ記憶部に記憶されたデータの少なくとも一部と、前記計量部で計測された前記重量データとを、ＲＦＩＤライタを介して書き込むデータ書込部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明にかかる計量販売システムでは、商品特定部が、複数の商品の中から計量された商品を特定し、売価算出部が、特定された商品の重量単価と計測された重量とに基づいて売価を算出する。よって、計量器の共用化を促進して、計量器の設置数を減らし、計量販売システムをより簡素に構成しやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムを含む商品販売データ処理システムの概略構成を示す図である。
【図２】図２は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで用いられる購入履歴データの一例を示す図である。
【図３】図３は、ＰＯＳ端末および計量器の構成例を示す斜視図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の概略構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、ＰＯＳ端末のＣＰＵの概略構成を示すブロック図である。
【図６】図６は、ストアサーバの概略構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで用いられる商品データの一例を示す図である。
【図８】図８は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムの動作を示すフローチャートである。
【図９】図９は、本発明の実施形態にかかる計量販売システムで使われるＲＦＩＤタグに記憶されるデータの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、添付図面を参照して、本発明にかかる計量販売システムの実施形態を詳細に説明する。
【０００９】
図１に示すように、本実施形態にかかる計量販売システムとしてのチェーンストアシステム１は、複数の店舗システム２と、本部システム３とを備えている。店舗システム２と本部システム３とは、公衆網やインターネットＶＰＮ（Virtual Private Network）等の電気通信回線４を介して接続されている。
【００１０】
本部システム３は、本部サーバ３１とデータベース３２とを備えている。本部サーバ３１は、データベース３２に、データを読み出したり書き込んだりする。データベース３２には、客に付与されたアカウント毎に設定された顧客ＩＤに対応する顧客ポイントの他、商品の容器５（図３参照）等の保持具毎に設定された保持具ポイント、顧客ポイントや保持具ポイント等に対応する購入履歴データ等が、記憶されている。すなわち、データベース３２は、保持具ポイント記憶部３２ａ、および購入履歴データ記憶部３２ｂを含んでいる。
【００１１】
保持具ポイントとは、容器５等の保持具に対応づけられたポイントであり、客がその保持具を使って計量購入するほど（例えば、購入回数が多いほど、購入量（重量）が多いほど、購入金額が多いほど等）、値が大きくなるポイントである。本実施形態では、保持具ポイントを設定することで、保持具による商品購入のインセンティブを高めて当該保持具によって購入できる商品の販売を促進することができ、ひいては、店舗側で準備する商品のパッケージを減らして省資源化に資することになる。なお、顧客ポイントのうち、容器５を用いた購入によって獲得された分（保持具ＩＤに対応づけられた分）を、当該容器５に対応する保持具ポイントとすることができる。
【００１２】
本実施形態では、データベース３２に記憶される購入履歴データ３３は、図２に示すように、少なくとも保持具ＩＤに対応づけられており、購入年月日、商品ＩＤ、商品名、商品の重量、売価、商品購入で獲得した保持具ポイント、保持具ポイントの累積値等を含んでいる。さらに、データベース３２は、購入履歴データ３３を、顧客ＩＤおよび顧客ポイントに対応づけて記憶してもよいし、さらに、保持具ＩＤに対応づけて、保持具の重量を示す保持具重量データを記憶してもよい。
【００１３】
店舗システム２は、図１に示すように、システムの中枢を担うコンピュータとしてのストアサーバ２１と、商品販売端末装置としてのＰＯＳ（Point Of Sales）端末２２とを備えている。ストアサーバ２１とＰＯＳ端末２２とは、ＬＡＮ（Local Area Network）等の電気通信回線２３を介して接続されている。また、店舗システム２は、商品の重量を計測する計量器２４を備えている。計量器２４は、計量器コントローラ２５を介して電気通信回線２３に接続されている。計量器コントローラ２５は、電気通信回線２３を介してＰＯＳ端末２２やストアサーバ２１からの要求信号を受信して、計量器２４を制御するとともに、計量器２４が検出結果に基づいて生成した重量データを要求元へ送信する。なお、本実施形態では、計量器２４が複数のＰＯＳ端末２２で共用されている。
【００１４】
ＰＯＳ端末２２は、図３に示すように、ドロワ２２ａ、キーボード２２ｂ、モードスイッチ２２ｃ、オペレータ用のディスプレイ２２ｄ、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅ、およびＲ／Ｊ（レシート／ジャーナル）プリンタ２２ｆを備えている。キーボード２２ｂ、モードスイッチ２２ｃ、およびディスプレイ２２ｄは、オペレータ側に設けられており、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅは、オペレータ側の反対側（客側）に設けられている。Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆは、レシートおよびジャーナルを印字する。Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆによって印字されたレシートは、オペレータ側に形成されたレシート発行口２２ｇから排出される。また、ＰＯＳ端末２２は、バーコードを読み取るスキャナ２２ｈを備えている。
【００１５】
モードスイッチ２２ｃは、「登録」、「点検」、「精算」、「設定」などの各種業務モードを選択するためのスイッチで、鍵にて操作される。「登録」とは、商品の販売記録を示す販売データを生成して記憶することにより販売登録を行い、また販売登録の終了が宣言された一商取引の代金精算を処理してレシートを発行する業務のモードである。「点検」とは、記憶された各商品の販売データを集計しレポート出力する業務のモードである。「精算」とは、「点検」と同様に記憶された各商品の販売データを集計しレポート出力した後、記憶された販売データをクリアする業務のモードである。「設定」とは、各種業務を実行する上で必要なデータを予め設定して記憶するための業務である。
【００１６】
オペレータ用のディスプレイ２２ｄおよび客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅは、販売登録された商品の品名、価格、販売登録の終了が宣言された一商取引の合計金額（支払金額）、釣銭額などを表示するものであり、例えば液晶カラーディスプレイ等が用いられる。また、ディスプレイ２２ｅは、計量器２４によって計量された商品の商品名や、単価、重量、売価、各種のポイント等も表示する。なお、ディスプレイ２２ｅの画面には、タッチパネルセンサ２２ｉ（図４参照）が取り付けられている。
【００１７】
また、ＰＯＳ端末２２は、図４に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２６ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）２６ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）２６ｃ、時計部２６ｄ、Ｉ／Ｏ（Input/Output）ポート２６ｅ、ネットワークインタフェース２６ｇ、キーボードコントローラ２６ｉ、タッチパネルコントローラ２６ｊ、ディスプレイコントローラ２６ｋ、プリンタコントローラ２６ｍ、スキャナコントローラ２６ｎ、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）リーダライタコントローラ２６ｈを備えている。図４に示すように、これらは、アドレスバス、データバス等のバスライン２６ｐを介して接続されている。
【００１８】
ＣＰＵ２６ａは、ＲＯＭ２６ｂに記憶されたコンピュータ読み取り可能な各種プログラムを実行することにより、ＰＯＳ端末２２を制御する。ＲＯＭ２６ｂは、ＣＰＵ２６ａが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２６ｃは、ＣＰＵ２６ａが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。特に、本実施形態では、ＰＯＳ端末２２用のプログラムに、計量器２４を介して計測を行う（計量器２４に計量を行わせる）モジュール、計量器２４で計量した商品を特定するモジュール、計量器２４で計量した商品の売価を算出するモジュール、売価と重量単価とから支払金額を算出するモジュール、売価の算出された商品の販売登録を行うモジュール、容器５等の商品の保持具毎に設定される保持具ポイントを算出するモジュール、ＲＦＩＤリーダライタ２７を介してＲＦＩＤタグ２８にデータの書き込みを行うモジュール、ＲＦＩＤリーダライタ２７を介してＲＦＩＤタグ２８からデータの読み出しを行うモジュール、が含まれている。よって、このプログラムにより、ＰＯＳ端末２２のＣＰＵ２６ａは、図５に示すように、計量部６１、商品特定部６２、売価算出部６３、登録部６４、支払金額算出部６５、保持具ポイント算出部６６、データ書込部６７、およびデータ読出部６８として動作する。
【００１９】
また、時計部２６ｄは、現在の日時を計時する。ネットワークインタフェース２６ｇは、電気通信回線２３，４等を通じて接続される他の装置とのデータ通信を制御する。Ｉ／Ｏポート２６ｅは、モードスイッチ２２ｃのからのモード選択信号を入力するとともにドロワ２２ａの引出しを自動開放させるドロワ開放装置２６ｆに駆動信号を出力する。キーボードコントローラ２６ｉは、キーボード２２ｂから操作キーに対応したキー信号を取込んでＣＰＵ２６ａに通知する。ディスプレイコントローラ２６ｋは、オペレータ用のディスプレイ２２ｄの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから与えられる表示データに対応した文字等をカラー表示させる。タッチパネルコントローラ２６ｊは、客用のタッチパネル付きディスプレイ２２ｅの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから供給される表示データに対応した文字等をカラー表示させるとともに、ディスプレイ２２ｅの画面に取り付けられたタッチパネルセンサ２２ｉからの信号を取込んでＣＰＵ２６ａに通知する。プリンタコントローラ２６ｍは、Ｒ／Ｊプリンタ２２ｆの駆動を制御してＣＰＵ２６ａから供給される印字データをもとにレシート印字及びジャーナル印字を行わせる。スキャナコントローラ２６ｎは、スキャナ２２ｈで読み取られたデータの信号を取込んでＣＰＵ２６ａに入力する。
【００２０】
ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈは、ＣＰＵ２６ａからの指示信号を受信して、ＲＦＩＤリーダライタ２７に駆動信号を出力する。ＲＦＩＤリーダライタ２７は、受信した駆動信号に基づいて、ＲＦＩＤリーダあるいはＲＦＩＤライタとして動作し、ＲＦＩＤタグ２８に対するデータの書き込みあるいは読み出しを行う。ＲＦＩＤタグ２８は、図２に示すように、商品の保持具としての容器５に取り付けられている。ＲＦＩＤリーダライタ２７は、例えば、ＰＯＳ端末２２の筐体内で、ＲＦＩＤタグ２８と比較的容易に通信できる位置（例えば筐体の側面や天面近傍の位置）に設けられる。なお、ＲＦＩＤリーダライタ２７は、ＰＯＳ端末２２の筐体の外に設けてもよいし、計量器２４内に設けてもよい。
【００２１】
そして、本実施形態では、図３に示すように、計量器２４が、ＰＯＳ端末２２に隣接して配置されている。計量器２４は、本体部２４ａと載置部２４ｂとを備えている。載置部２４ｂは、重量を計測する対象としての商品を載せる部分であり、本体部２４ａの上方を覆う矩形状かつ平板状の天板部を有している。本体部２４ａは、載置部２４ｂに上方から作用した荷重を検出するロードセル等の検出部を備えており、検出部による検出結果に基づいて、載置部２４ｂに載置された商品の重量データを生成する。なお、計量器２４は、電気通信回線２３を介さずにＰＯＳ端末２２に直接接続してもよい。
【００２２】
また、ストアサーバ２１は、図６に示すように、ＣＰＵ２９ａ、ＲＯＭ２９ｂ、ＲＡＭ２９ｃ、時計部２９ｄ、ネットワークインタフェース２９ｅ、キーボードコントローラ２９ｆ、ディスプレイコントローラ２９ｇ、プリンタコントローラ２９ｈ、ハードディスクコントローラ２９ｉを備えている。図６に示すように、これらは、アドレスバス、データバス等のバスライン２９ｊを介して接続されている。
【００２３】
ＣＰＵ２９ａは、ＲＯＭ２９ｂに記憶されたコンピュータ読み取り可能な各種プログラムを実行することにより、ストアサーバ２１を制御する。ＲＯＭ２９ｂは、ＣＰＵ２９ａが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２９ｃは、ＣＰＵ２９ａが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。なお、ストアサーバ２１用のプログラムには、保持具ポイントを算出するモジュールを含めることができる。その場合には、当該プログラムによって、ストアサーバ２１のＣＰＵ２９ａが、保持具ポイント算出部として動作する。
【００２４】
また、時計部２９ｄは、現在の日時を計時する。ネットワークインタフェース２９ｅは、電気通信回線２３，４等を通じて接続される他の装置とのデータ通信を制御する。キーボードコントローラ２９ｆは、キーボード２９ｋから操作キーに対応したキー信号を取込んでＣＰＵ２９ａに通知する。ディスプレイコントローラ２９ｇは、ディスプレイ２９ｍの駆動を制御してＣＰＵ２９ａから与えられる表示データに対応した文字等をカラー表示させる。プリンタコントローラ２９ｈは、プリンタ２９ｎの駆動を制御してＣＰＵ２９ａから供給される印字データをもとに用紙に印字を行わせる。ハードディスクコントローラ２９ｉは、ＣＰＵ２９ａからの指示信号に基づいてハードディスク３０に対するデータの書き込みおよび読み出しを制御する。
【００２５】
ハードディスク３０は、商品の各種情報を示す商品データを記憶する商品データ記憶部３０ａを含んでいる。商品データ記憶部３０ａに記憶される商品データ３４は、図７に示すように、商品ＩＤに対応付けられており、商品名、重量単価、各種の商品情報、ポイント情報（例えば商品に設定された特典ポイントなど）等を含んでいる。
【００２６】
ここで、図８を参照して、計量販売システムの動作について説明する。本システムの利用者（客）は、持参した容器５に商品を所望量入れて、ＰＯＳ端末２２の設置場所（レジカウンター）に持参する。このとき、客は、計量販売によらない通常の商品を一緒に持参することができる。容器５としては、ボウルや、ボトル、缶等を用いることができ、容器以外の保持具（例えば皿、袋、バッグ、ふろしき等）も利用することができる。
【００２７】
レジカウンターには、図３に示すように、ＰＯＳ端末２２に隣接して計量器２４が配置されている。二つのＰＯＳ端末２２で計量器２４を共用する場合、当該計量器２４は、二つのＰＯＳ端末２２の間に配置すればよい。客またはオペレータは、商品の入った容器５を計量器２４の載置部２４ｂ上に乗せる。ＰＯＳ端末２２のＣＰＵ２６ａは、計量部６１として動作し、保持具としての容器５に保持された重量を、計量器２４を介して計測する。すなわち、ＣＰＵ２６ａは、オペレータまたは客によるキーボード２２ｂの操作入力等に基づいて計量器コントローラ２５を制御する。計量器コントローラ２５は、計量器２４を制御し、ＣＰＵ２６ａは、載置部２４ｂ上に乗せられた商品の計量器２４による計測結果に基づいて重量データを生成する（ステップＳ１）。なお、このとき生成される重量データには、容器５の重量も含まれている。
【００２８】
次に、ＣＰＵ２６ａは、データ読出部６８として動作し、ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈによってＲＦＩＤリーダライタ２７を制御し、容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８から、諸情報を示すデータを読み出す（ステップＳ２）。ＲＦＩＤタグ２８は、記憶部（図示せず）を備えている。記憶部内には、図９に示すように、保持具を識別する保持具識別コード（保持具ＩＤ）や、保持具の重量データが記憶されており、さらに、保持具による前回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価、商品情報等）、保持具ポイント（前回の購入による値）、保持具ポイントの累積値等のデータ３５を、記憶することができる。ＣＰＵ２６ａは、ＲＦＩＤタグ２８から、少なくとも保持具ＩＤおよび保持具の重量データを受信して、ＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に保持させる。なお、上記ステップＳ１およびステップＳ２の順番は逆にしても構わない。
【００２９】
次に、ＣＰＵ２６ａは、商品特定部６２として動作し、計量器２４に載置された商品を特定する（ステップＳ３）。このステップＳ３では、例えば、客の申告に基づいて、オペレータがキーボード２２ｂを操作し、ＣＰＵ２６ａは、キーボード２２ｂの操作に基づいて、商品識別データ（商品ＩＤ）を認識することができる。この場合、キーボード２２ｂに、計量販売を行う商品（例えば、米、みそ、惣菜等）にそれぞれ対応するキー（「みそ」キー、「米」キー、「惣菜Ａ」キー、「惣菜Ｂ」キーなど）を設定しておけば、ＣＰＵ２６ａは、ＲＯＭ２６ｂやＲＡＭ２６ｃ等に保持された商品ＩＤの選択肢の中から、キー信号に対応する商品ＩＤを比較的容易に特定することができる。あるいは、計量販売する商品の売り場等に、当該商品に対応するバーコードを記載したカード（図示せず）を置いておき、当該商品を購入する客に、容器５とともにそのカードをレジカウンターに持参させるようにしてもよい。この場合、ステップＳ３では、オペレータによって操作されたスキャナ２２ｈがバーコードを読み取り、ＣＰＵ２６ａは当該バーコードに対応する商品ＩＤを、バーコードが読み取ったデータから検出することができる。
【００３０】
次に、ＣＰＵ２６ａは、売価算出部６３として動作し、計量器２４で計量した商品の売価を算出する（ステップＳ４）。このステップＳ４では、まず、ＣＰＵ２６ａは、計量器２４から受信した重量データと、ＲＦＩＤタグ２８より受信した保持具（容器５）の重量データとに基づいて、保持具としての容器５および商品の重量を含む計測重量から保持具重量を減算した商品の正味重量を算出する。次に、ＣＰＵ２６ａは、ストアサーバ２１からハードディスク３０内の商品データ記憶部３０ａ内に格納される当該商品の重量単価データを受信する。そして、ＣＰＵ２６ａは、正味重量と重量単価とを乗算して、商品の売価を算出する。また、このステップＳ４で、ＣＰＵ２６ａは、ストアサーバ２１から、重量単価データとともに、商品情報（商品名、原産地、材料、消費期限、賞味期限、アレルギーに関する情報）を受信し、ＲＡＭ２６ｃ等に記憶させておく。
【００３１】
次に、ＣＰＵ２６ａは、計量販売により購入しようとしている商品についての、商品情報、重量単価、売価を、ディスプレイ２２ｅに表示させる（ステップＳ５）。このステップＳ５により、客は、所望の購入内容であるか否かを確認することができる。
【００３２】
次に、ＣＰＵ２６ａは、登録部６４として動作し、オペレータのキーボード２２ｂの操作等に基づいて、当該商品についての販売登録を行う（ステップＳ６）。すなわち、当該商品の販売データを生成してこれをＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に記憶することで、当該商品の販売データの販売登録を行う。さらに、客が別の商品の通常購入を希望するときには、ＣＰＵ２６ａは、スキャナ２２ｈで読み取った当該商品のバーコードのデータから商品ＩＤを検出し、この商品ＩＤに対応する価格データをストアサーバ２１に問い合わせ、受信した価格データに基づいて当該商品の販売データを生成してこれをＲＡＭ２６ｃ等の記憶部に記憶することで、当該商品の販売登録を行う。また、客が別の容器５等の保持具を用いた商品の計量購入を希望するときには、ＣＰＵ２６ａは、その商品の計量販売について上記ステップＳ１〜Ｓ６を行う。
【００３３】
次に、ＣＰＵ２６ａは、支払金額算出部６５として動作し、販売登録された販売データを集計して、支払金額を算出する（ステップＳ７）。
【００３４】
次に、ＣＰＵ２６ａは、保持具ポイント算出部６６として動作し、保持具ポイントを算出する（ステップＳ８）。このステップＳ８で、ＣＰＵ２６ａは、まず、今回の購入内容に対応する保持具ポイントを算出する。一例として、保持具ポイントを、商品の売価に応じて設定する場合、ＣＰＵ２６ａは、売価に係数（例えば０．０１）を乗算して、小数点以下を切り捨てて、今回の購入内容に対応する保持具ポイントを算出する。このとき、購入回数を反映させるために係数を増やしたり（例えば購入１０回目になった時点で係数を０．０１から０．０１５へ増大する等）、特定の購入回数毎に特典ポイントを付与したり（例えば購入回数が１０の倍数となったとき毎に１０ポイント付与）、販売を促進したい特定の商品について特典ポイントを付与したり（例えば商品が販促商品である「みそ」の場合に３０ポイント付与）することができる。そして、ＣＰＵ２６ａは、本部サーバ３１に、容器５の保持具ＩＤとともに当該容器５に対応する保持具ポイントを問い合わせ、本部サーバ３１から、データベース３２内に記憶された保持具ポイントを受信する。そして、ＣＰＵ２６ａは、受信した累積値に今回の保持具ポイントを加算して新しい累積値を算出する。
【００３５】
次に、ＣＰＵ２６ａは、支払金額および保持具ポイント（今回獲得する値およびそれを加算した累積値）を、ディスプレイ２２ｅに表示させる（ステップＳ９）。次に、ＣＰＵ２６ａは、客の支払形態に応じた決済処理を行う（ステップＳ１０）。
【００３６】
次に、ＣＰＵ２６ａは、ＲＡＭ２６ｃ等に記憶されている保持具ポイントならびに購入内容を、ＲＦＩＤタグ２８および記憶装置（本実施形態ではデータベース３２）に書き込む（ステップＳ１１）。ＣＰＵ２６ａは、今回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価等）、保持具毎に設定される保持具ポイント（今回の購入で獲得した値）、保持具ポイントの累積値等を、更新要求とともに本部サーバ３１に送信する。本部サーバ３１は、受信したデータおよび更新要求に基づいて、データベース３２に記憶された購入履歴データおよび保持具ポイントを更新する。さらに、ＣＰＵ２６ａは、データ書込部６７として動作し、ＲＦＩＤリーダライタコントローラ２６ｈを介して、ＲＦＩＤリーダライタ２７をＲＦＩＤライタとして動作させ、ＲＦＩＤタグ２８に、今回の購入内容を示すデータ（購入年月日、商品ＩＤ、商品名、購入した商品の重量、売価、商品情報等）、保持具ポイント（今回の購入で獲得した値）、保持具ポイントの累積値を書き込む。本実施形態では、上記データをＲＦＩＤタグ２８に書き込むことで、自宅等のＲＦＩＤリーダ（図示せず）によってこのＲＦＩＤタグ２８に記憶されたデータ３５を読み出し、ディスプレイ（図示せず）等によって情報を表示させることができる。よって、客は、容器５に収容された商品の内容や、保持具ポイントを、より容易にかつより確実に確認することができる。なお、ＲＦＩＤタグ２８の記憶部に記憶されるデータ３５には、保持具に関するデータとともに、少なくとも今回の（最新の）購入内容に関するデータが含まれるが、記憶部の容量に余裕がある場合には、さらに、過去の購入内容（例えば過去数回分の購入内容、購入履歴）を示すデータを含めてもよい。また、ＲＦＩＤタグ２８には、顧客ＩＤや顧客ポイントを記憶してもよい。
【００３７】
次に、ＣＰＵ２６ａは、Ｒ／Ｊプリンタを制御して、購入内容および保持具ポイント等をプリントしたレシートを出力し、処理を終了する（ステップＳ１２）。
【００３８】
以上、説明したように、本実施形態にかかる計量販売システムとしてのチェーンストアシステム１は、計量器２４で計量される商品を特定する商品特定部６２と、当該商品の売価を算出する売価算出部６３と、少なくとも商品特定部６２で特定された商品についての、商品データ記憶部３０ａに記憶された当該商品のデータの少なくとも一部と、計量器２４で計量された当該商品の重量データとを、ＲＦＩＤライタとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して、保持具としての容器５に取り付けられたＲＦＩＤタグ２８に書き込むデータ書込部６７と、を備える。すなわち、商品特定部６２が複数の商品の中から計量した商品を特定し、売価算出部６３が特定された商品の重量単価と計測された重量とに基づいて売価を算出するので、計量器２４の共用化を促進して、計量器２４の設置数を減らし、計量販売システムをより簡素に構成しやすくなる。
【００３９】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、ＲＦＩＤタグ２８には容器５等の保持具を識別する保持具ＩＤが記憶され、チェーンストアシステム１は、ＲＦＩＤタグ２８に記憶されたデータを、ＲＦＩＤリーダとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して読み出すデータ読出部６８と、データ読出部６８によって読み出された保持具ＩＤに対応づけて、容器５等の保持具による購入内容に応じた当該保持具毎の保持具ポイントを算出する保持具ポイント算出部６６と、を備える。すなわち、保持具毎の保持具ポイントを設定したことで、当該保持具による商品購入のインセンティブを高めて当該保持具によって購入できる商品の販売を促進することができるとともに、店舗側で準備する商品のパッケージを減らして省資源化に資することになる。
【００４０】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、保持具ポイント算出部６６で算出した保持具ポイントを、保持具ＩＤに対応づけて記憶する保持具ポイント記憶部３２ａを含むデータベース３２を備える。すなわち、保持具によって購入する度に保持具ポイントを保持具ポイント記憶部３２ａに累積することができるので、保持具ポイントの履歴管理をより容易にかつより確実に行うことができる。また、過去の保持具ポイントの履歴がデータベース３２に記憶され、ＲＦＩＤタグ２８には記憶されないようにすれば、ＲＦＩＤタグ２８としてより記憶容量の小さいより安価なものを採用して、低コスト化を図ることができる。
【００４１】
また、本実施形態では、データ書込部６７が、ＲＦＩＤライタとして動作するＲＦＩＤリーダライタ２７を介して、保持具ポイント算出部６６で算出された保持具ポイントをＲＦＩＤタグ２８に書き込む。よって、客は、自宅等のシステムでＲＦＩＤタグ２８に書き込まれた保持具ポイントを確認できるようになり、保持具による商品購入のインセンティブを高めて、商品の販売を促進することができる。すなわち、本実施形態によれば、ＲＦＩＤタグ２８を、容器５等の保持具に対応するポイントカードに相当するものとして利用することができる。
【００４２】
また、本実施形態にかかるチェーンストアシステム１は、容器５等の保持具による購入履歴を示す購入履歴データを保持具ＩＤに対応づけて記憶する購入履歴データ記憶部３２ｂを含むデータベース３２を備える。すなわち、保持具によって購入する度に購入履歴データ記憶装置で購入内容を蓄積することができるので、購入履歴の管理をより容易にかつより確実に行うことができる。また、過去の購入内容の履歴がデータベース３２に記憶され、ＲＦＩＤタグ２８には記憶されないようにすれば、ＲＦＩＤタグ２８としてより記憶容量の小さいより安価なものを採用して、低コスト化を図ることができる。
【００４３】
以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態には限定されず、種々に変形することができる。例えば、上記実施形態では、購入履歴データおよび保持具ポイントが、本部システム内の記憶装置（データベース）に記憶される構成であるが、購入履歴データおよび保持具ポイントのうち少なくともいずれか一方が、店舗システム内の記憶装置に記憶される構成としてもよい。また、上記実施形態では、ＰＯＳ端末が保持具ポイントを算出するが、ストアサーバや本部サーバで保持具ポイントを算出するようにしてもよい。また、ＲＦＩＤタグが顧客ＩＤおよび顧客ポイントを記憶する場合、ＲＦＩＤタグを、顧客ポイントのポイントカードに相当するものとして利用することもできる。また、本発明にかかる計量販売システムを、スタンドアロンタイプのＰＯＳ端末として構成することも勿論可能である。
【産業上の利用可能性】
【００４４】
以上のように、本発明にかかる計量販売システムは、ＰＯＳシステムで計量販売を行う場合に有用である。
【符号の説明】
【００４５】
１ チェーンストアシステム（計量販売システム）
５ 容器（保持具）
２２ ＰＯＳ端末（商品販売端末装置）
２２ｅ ディスプレイ
２４ 計量器
２６ａ ＣＰＵ
２７ ＲＦＩＤリーダライタ（ＲＦＩＤリーダ、ＲＦＩＤライタ）
２８ ＲＦＩＤタグ
３０ａ 商品データ記憶部
３２ａ 保持具ポイント記憶部
６１ 計量部
６２ 商品特定部
６３ 売価算出部
６４ 登録部
６６ 保持具ポイント算出部
６７ データ書込部
６８ データ読出部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４６】
【特許文献１】特開２００２−６２８０８公報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の商品のデータを記憶する商品データ記憶部と、
ＲＦＩＤタグが取り付けられた保持具に保持された商品の重量を、計量器を介して計測する計量部と、
前記計量部で計量される商品を特定する商品特定部と、
前記商品特定部で特定された商品についての、前記計量部で計測された重量を示す重量データと、前記商品データ記憶部に記憶された重量単価データと、に基づいて、当該商品の売価を算出する売価算出部と、
前記売価算出部で算出された売価に応じた商品の販売登録を行う登録部と、
前記ＲＦＩＤタグに、前記商品特定部で特定された商品についての、前記商品データ記憶部に記憶されたデータの少なくとも一部と、前記計量部で計測された前記重量データとを、ＲＦＩＤライタを介して書き込むデータ書込部と、
を備える計量販売システム。
【請求項２】
前記ＲＦＩＤタグには前記保持具を識別する保持具識別データが記憶され、
前記ＲＦＩＤタグに記憶されたデータを、ＲＦＩＤリーダを介して読み出すデータ読出部と、
前記データ読出部によって読み出された前記保持具識別データに対応づけて、前記保持具による購入内容に応じた当該保持具毎の保持具ポイントを算出する保持具ポイント算出部と、
を、備えることを特徴とする請求項１に記載の計量販売システム。
【請求項３】
前記保持具ポイント算出部で算出した前記保持具ポイントを、前記保持具識別データに対応づけて記憶する保持具ポイント記憶部を備えることを特徴とする請求項２に記載の計量販売システム。
【請求項４】
前記データ書込部が、前記保持具ポイント算出部で算出された前記保持具ポイントを、当該保持具ポイントに対応する保持具に取り付けられた前記ＲＦＩＤタグに書き込むことを特徴とする請求項２または３に記載の計量販売システム。
【請求項５】
請求項１〜４のうちいずれか一つに記載の計量販売システムで用いられる商品販売端末装置であって、前記計量部、前記商品特定部、前記売価算出部、前記登録部、および前記データ書込部を備えることを特徴とする商品販売端末装置。
【請求項６】
コンピュータを、請求項１〜５のうちいずれか一つに記載の前記計量部、前記商品特定部、前記売価算出部、前記登録部、および前記データ書込部として機能させることを特徴とするコンピュータ読み取り可能なプログラム。
【請求項１】
複数の商品のデータを記憶する商品データ記憶部と、
ＲＦＩＤタグが取り付けられた保持具に保持された商品の重量を、計量器を介して計測する計量部と、
前記計量部で計量される商品を特定する商品特定部と、
前記商品特定部で特定された商品についての、前記計量部で計測された重量を示す重量データと、前記商品データ記憶部に記憶された重量単価データと、に基づいて、当該商品の売価を算出する売価算出部と、
前記売価算出部で算出された売価に応じた商品の販売登録を行う登録部と、
前記ＲＦＩＤタグに、前記商品特定部で特定された商品についての、前記商品データ記憶部に記憶されたデータの少なくとも一部と、前記計量部で計測された前記重量データとを、ＲＦＩＤライタを介して書き込むデータ書込部と、
を備える計量販売システム。
【請求項２】
前記ＲＦＩＤタグには前記保持具を識別する保持具識別データが記憶され、
前記ＲＦＩＤタグに記憶されたデータを、ＲＦＩＤリーダを介して読み出すデータ読出部と、
前記データ読出部によって読み出された前記保持具識別データに対応づけて、前記保持具による購入内容に応じた当該保持具毎の保持具ポイントを算出する保持具ポイント算出部と、
を、備えることを特徴とする請求項１に記載の計量販売システム。
【請求項３】
前記保持具ポイント算出部で算出した前記保持具ポイントを、前記保持具識別データに対応づけて記憶する保持具ポイント記憶部を備えることを特徴とする請求項２に記載の計量販売システム。
【請求項４】
前記データ書込部が、前記保持具ポイント算出部で算出された前記保持具ポイントを、当該保持具ポイントに対応する保持具に取り付けられた前記ＲＦＩＤタグに書き込むことを特徴とする請求項２または３に記載の計量販売システム。
【請求項５】
請求項１〜４のうちいずれか一つに記載の計量販売システムで用いられる商品販売端末装置であって、前記計量部、前記商品特定部、前記売価算出部、前記登録部、および前記データ書込部を備えることを特徴とする商品販売端末装置。
【請求項６】
コンピュータを、請求項１〜５のうちいずれか一つに記載の前記計量部、前記商品特定部、前記売価算出部、前記登録部、および前記データ書込部として機能させることを特徴とするコンピュータ読み取り可能なプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１１−５３９３９（Ｐ２０１１−５３９３９Ａ）
【公開日】平成２３年３月１７日（２０１１．３．１７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−２０２６７４（Ｐ２００９−２０２６７４）
【出願日】平成２１年９月２日（２００９．９．２）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年３月１７日（２０１１．３．１７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年９月２日（２００９．９．２）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
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