ＶｏＩＰシステム、ゲートウェイ装置及びそれらに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法
【課題】 ゲートウェイ装置が通話を保持した状態で、バックアップサーバとの通信を開始可能なＶｏＩＰシステムを提供する。
【解決手段】 メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間で通信障害が発生すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３へのバックアップ通信処理を開始する。この時、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話は保持され続ける。ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とバックアップサーバ３との通信が確立すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１で保持している各チャネルの状態ｂ２をバックアップサーバ３へ通知する。バックアップサーバ３はＶｏＩＰゲートウェイ装置１から通知された各チャネルの呼状態情報を基に、これ以降の通話開設、終話処理を行う。
【解決手段】 メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間で通信障害が発生すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３へのバックアップ通信処理を開始する。この時、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話は保持され続ける。ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とバックアップサーバ３との通信が確立すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１で保持している各チャネルの状態ｂ２をバックアップサーバ３へ通知する。バックアップサーバ３はＶｏＩＰゲートウェイ装置１から通知された各チャネルの呼状態情報を基に、これ以降の通話開設、終話処理を行う。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はＶｏＩＰシステム、ゲートウェイ装置及びそれらに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法に関し、特にＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ゲートウェイ装置におけるメインサーバ障害時の通話保持及び復旧処理に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＶｏＩＰシステムにおいて、ゲートウェイ装置は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを提供している。ゲートウェイ装置は、一つの回線交換網に対して複数のチャネルを一装置に収容する。
【０００３】
ＶｏＩＰサーバシステムにおいては、メインサーバのシステム故障やセントラルサイトとリモートサイトとを中継するルータの故障、ネットワーク障害によってメインサーバとゲートウェイ装置との間の通信が切断されることが予想される。
【０００４】
この問題に対して、セントラルサイトの一意のメインサーバに対しては、リモートサイトを含む全てのゲートウェイ装置が通信を行うのではなく、リモートサイトにバックアップサーバを設置する方法も考えられる。
【０００５】
ネットワーク障害等でリモートサイトのゲートウェイ装置がメインサーバに通信できない場合には、バックアップサーバと通信を再開することで、長期的なシステムトラブルによる通話障害を回避するシステムも考えられている（例えば、特許文献１参照）。
【０００６】
また、一つのゲートウェイ装置で複数のチャネルを制御する装置においては、装置内の一部の障害や故障に対して、故障に影響のないチャネルの音声通信中の呼を強制的に切断させずに救済するゲートウェイ装置も考えられる（例えば、特許文献２参照）。
【０００７】
【特許文献１】特開２００５−００６１２１号公報
【特許文献２】特開２００５−２３６６４５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
上述した従来のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバの指示に従って処理を行っており、メインサーバのシステム故障、セントラルサイトとリモートサイトとを中継するルータの故障、またはネットワーク障害によってメインサーバとゲートウェイ装置との間の通信が切断されることが予想される。しかしながら、従来のＶｏＩＰシステムでは、上記の状態において通話中の呼に対して通話を保持する機能がない。
【０００９】
また、従来のＶｏＩＰシステムでは、断続的なメインサーバとの通信切断状態を回避するために、バックアップサーバとの通信再開によって、ゲートウェイ装置の音声サービスを実現するシステムが考案されているが、通信切断時のゲートウェイ装置のチャネルの使用状態を保持してバックアップサーバとの通信を再開する機能はない。
【００１０】
上記の特許文献１に記載の技術では、バックアップサーバがメインサーバと同一機能を有するため、ゲートウェイ装置からバックアップサーバへ新たな通信を開始することで全ての呼状態を新規に生成することが可能となる。
【００１１】
しかしながら、上記の特許文献１に記載の技術では、ゲートウェイ装置を介した通信状態をメインサーバからバックアップサーバへ通知する手段がなく、急なメインサーバのシステムダウン等では、メインサーバ内の状態を基にゲートウェイ装置で使用中の呼を継続しておくことが不可能である。
【００１２】
また、上記の特許文献２に記載の技術では、ゲートウェイ装置のＶｏＩＰ処理部において、メインサーバとの通信に障害が起きると、ゲートウェイ装置が保持している全てのチャネルが音声通信中にも関わらず、強制的に切断されてしまう。このため、特許文献２に記載の技術では、一部の処理にのみ影響がある場合においても、通話中の全ての呼に対しても音声通信サービスを継続できないとう問題がある。
【００１３】
そこで、本発明の目的は上記の問題点を解消し、ゲートウェイ装置が通話を保持した状態で、バックアップサーバとの通信を開始することができるＶｏＩＰシステム、ゲートウェイ装置及びそれらに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明によるＶｏＩＰシステムは、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムであって、
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを備えている。
【００１５】
本発明によるゲートウェイ装置は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置であって、
前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを備えている。
【００１６】
本発明によるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法であって、
前記ゲートウェイ装置が、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する処理と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う処理と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する処理とを実行している。
【００１７】
すなわち、本発明のＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムは、ゲートウェイ装置を介してＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網側の電話端末との通話中に、ゲートウェイ装置とメインサーバまたはバックアップサーバとの間の通信が途絶えた場合においても、音声通信サービスを維持し続けることを可能としている。
【００１８】
本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバまたはバックアップサーバとの通信が不通である場合に、自装置で現在通話中の電話端末の終話を判断可能としている。
【００１９】
また、本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置においてメインサーバとの通信が切断されると、バックアップサーバへの呼制御接続処理を現在のゲートウェイ装置の通話状態を維持したまま行っている。
【００２０】
さらに、本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がバックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後、ゲートウェイ装置で保持しているチャネル使用情報をバックアップサーバに通知することで、ゲートウェイ装置が保持する最新呼状態でバックアップサーバとの通信が開始可能となる。
【００２１】
本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバの指示ではなく、通話終了とする判断条件として、
・ゲートウェイ装置がＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網端末からのデータ転送パケット［ＲＴＰ（Ｒｅａｌ Ｔｉｍｅ ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケット］が一定時間受信不能となった場合
・ゲートウェイ装置がＩＳＤＮ網からＴＴＣ（Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ）標準ＪＴ−Ｑ．９３１に準拠したＬａｙｅｒ３の切断処理メッセージを受信した場合
・ゲートウェイ装置がＩＳＤＮ網のＬａｙｅｒ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合
という３つの場合で実現可能となる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明は、上記のような構成及び動作とすることで、ゲートウェイ装置が通話を保持した状態で、バックアップサーバとの通信を開始することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する。図１は本発明の一実施例によるＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムの構成例を示すブロック図である。図１において、本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムは、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を含む音声通信システムである。
【００２４】
本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムは、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１と、ＶｏＩＰシステムを管理するメインサーバ２と、リモートサイトに設置するバックアップサーバ３と、ルータ４と、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網１００側の端末である電話機５と、ＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網２００側の端末である電話機６とを備えている。
【００２５】
電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とはＩＳＤＮ網２００を介して接続しており、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とメインサーバ２及びバックアップサーバ３とはＩＰ網１００を介して接続している。また、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１と電話機５とはＩＰ網１００を介して接続している。
【００２６】
図２は図１のＶｏＩＰゲートウェイ装置１の構成例を示すブロック図である。図２において、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１は複数の音声チャネルを収容しており、メインサーバ２及びバックアップサーバ３からの制御指示コマンドの処理を行うＶｏＩＰインタフェース処理部１１と、ＩＳＤＮ網２００の音声データとＩＰ網１００の音声パケットとを相互に変換するＶｏＩＰメディア処理部１２と、ＩＳＤＮ網２００のインタフェースの終端を行うＩＳＤＮインタフェース処理部１３とから構成されている。
【００２７】
ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、メインサーバ２及びバックアップサーバ３とゲートウェイ装置１との間の状態監視（ヘルスチェック）処理と、メインサーバ２及びバックアップサーバ３からの通話開始及び通話切断指示によって該当するチャネルに対してＩＳＤＮ網２００とＩＰ網１００との接続処理とを行う。
【００２８】
ＶｏＩＰメディア処理部１２は、ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）を搭載し、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３から通知されたＩＳＤＮ網２００の音声データとＩＰ網１００の音声パケットとをメインサーバ２またはバックアップサーバ３から指示された音声符号化方式にしたがって相互に変換処理を行う。
【００２９】
ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、ＴＴＣ（Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ）標準ＪＴ−Ｑ．９３１の回線制御方式にしたがって、ＩＳＤＮ網２００のデータを終端する。また、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、各Ｌａｙｅｒの回線交換メッセージを監視し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１のＩＳＤＮ網１００側のリンク状態の監視及びＶｏＩＰゲートウェイ装置１が収容する全チャネルの呼状態の管理を行う。さらに、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、ＩＳＤＮ網２００を介して電話機６から受信した音声データをＶｏＩＰメディア処理部１２へ通知する。
【００３０】
図３は図１のメインサーバ２からバックアップサーバ３への再接続処理を示す図であり、図４は図１のメインサーバ２からバックアップサーバ３への再接続処理を示すシーケンスチャートである。これら図１〜図４を参照して本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムの動作について説明する。
【００３１】
まず、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間の通信が継続的に切断された場合のＶｏＩＰゲートウェイ装置１の動作処理について説明する。
【００３２】
ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、セントラルサイト１０１のメインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間のヘルスチェックを監視する機能を有している。このヘルスチェック機能において、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１でヘルスチェックタイムアウトと判断された場合、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１は予め指定されたリモートサイト１０２のバックアップサーバ３への通信を開始する。ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、複数のサーバと通信を切替えることで、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間の通信を断続的な通信障害から救済することができる。
【００３３】
また、ヘルスチェックタイムアウトが発生していない場合においても、メインサーバ２から強制的に指示された場合、ゲートウェイ装置１は予め指定されたバックアップサーバ３への通信を開始する。
【００３４】
ＶｏＩＰメディア処理部１２では、正常処理状態において、メインサーバ２からの通話切断指示がＶｏＩＰインタフェース処理部１１を介して通知される。メインサーバ２の障害等でメインサーバ２からの指示がない場合、ＶｏＩＰメディア処理部１２では、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持する。
【００３５】
また、ＩＰ網１００側の対向装置が通話切断を行った場合、ＶｏＩＰメディア処理部１２では終話を判断し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１内で切断処理を実施する。この終話の判断としては、ＩＰ網１００の対向装置端末からデータ転送パケット［ＲＴＰ（Ｒｅａｌ Ｔｉｍｅ ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケット］が一定時間受信不能となった場合とする。
【００３６】
ＩＳＤＮインタフェース処理部１３では、ＶｏＩＰメディア処理部１２と同様に、メインサーバ２の障害等でメインサーバ２からの指示がない場合、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持するために、ＩＳＤＮ網２００を介した電話機６から受信した音声データをＶｏＩＰメディア処理部１２へ通知する。
【００３７】
また、ＩＳＤＮ網２００側から切断指示が通知された場合、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３では終話を判断し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１内で切断処理を実施する。終話の判断としては、ＴＴＣ標準ＪＴ−Ｑ．９３１の回線制御方式にしたがって、Ｌａｙｅｒ３の回線切断メッセージを受信した場合及びＬａｙｅｒ２のリンクの切断を検出した場合とする。終話と判断する回線メッセージは、「ＤＩＳＣＯＮＮＥＣＴ」、「ＲＥＬＥＡＳＥ」、「ＲＥＬＥＡＳＥ ＣＯＭＰ」の３メッセージとする。
【００３８】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００の端末である電話機６と電話機５との通話を保持している状態（図３の通話状態ｂ）で（図４のａ１）、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間で通信障害（図３の障害発生ａ）が発生すると（図４のａ２）、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３へのバックアップ通信処理を開始する（図４のａ４，ａ６）。
【００３９】
この時、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話は保持され続ける（図４のａ５）。上記の通信障害発生前に通話中であった呼を切断する条件としては、
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＰ網１００側の端末である電話機５からのデータ転送パケット（ＲＴＰパケット）が一定時間受信不能となった場合
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００からＴＴＣ標準ＪＴ−Ｑ．９３１に準拠したＬａｙｅｒ３の切断処理メッセージを受信した場合
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００のＬａｙｅｒ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合
という３条件とする。
【００４０】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とバックアップサーバ３との通信が確立すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１で保持している各チャネルの状態ｂ２をバックアップサーバ３へ通知する（図４のａ７，ａ８）。バックアップサーバ３はＶｏＩＰゲートウェイ装置１から通知された各チャネルの呼状態情報ｂ３を基に、これ以降の通話開設、終話処理を行う（図４のａ９）。
【００４１】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１からバックアップサーバ３へ通知する呼状態情報は、ＩＰ網１００側の対向装置端末を一意に決定することが可能な内線端末番号（ＩＰアドレス及びサーバシステムへの登録番号）、ＩＳＤＮ網２００側の電話機の呼番号とする。また、バックアップサーバ３とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との通信確立後、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３の指示にしたがって、通話サービス処理が可能となる。
【００４２】
このように、本実施例では、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＰ網１００側とＩＳＤＮ網２００側との両状態を監視することで、通話を保持することができるので、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間に通信障害が発生した場合でも、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持することができる。
【００４３】
また、本実施例では、バックアップサーバ３との通信切替え時に、ＶｐＩＰゲートウェイ装置１からバックアップサーバ３に対して、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１が接続中の対向装置情報を通知することで、バックアップサーバ３が管理する情報を更新することができるので、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１が通話を保持した状態で、バックアップサーバ３との通信を開始することが可能となる。
【００４４】
ＩＰ網１００側の電話機端末については、ＩＰ網１００側のデータ転送パケット（ＲＴＰパケット）を監視することで、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との通信が切断された場合にも通話の保持を行うことができる。
【産業上の利用可能性】
【００４５】
上記の形態では、電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とがＩＳＤＮ網２００と介して接続される場合に適用しているが、電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とが、ＩＳＤＮ網２００と同様に回線交換網であるＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ Ｓｗｉｔｃｈｅｄ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網を介して接続される場合にも適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４６】
【図１】本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】図１のＶｏＩＰゲートウェイ装置の構成例を示すブロック図である。
【図３】図１のメインサーバからバックアップサーバへの再接続処理を示す図である。
【図４】図１のメインサーバからバックアップサーバへの再接続処理を示すシーケンスチャートである。
【符号の説明】
【００４７】
１ ＶｏＩＰゲートウェイ装置
２ メインサーバ
３ バックアップサーバ
４ ルータ
５，６ 電話機
１１ ＶｏＩＰインタフェース処理部
１２ ＶｏＩＰメディア処理部
１３ ＩＳＤＮインタフェース処理部
１００ ＩＰ網
１０１ セントラルサイト
１０２ リモートサイト
２００ ＩＳＤＮ網
【技術分野】
【０００１】
本発明はＶｏＩＰシステム、ゲートウェイ装置及びそれらに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法に関し、特にＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ゲートウェイ装置におけるメインサーバ障害時の通話保持及び復旧処理に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＶｏＩＰシステムにおいて、ゲートウェイ装置は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを提供している。ゲートウェイ装置は、一つの回線交換網に対して複数のチャネルを一装置に収容する。
【０００３】
ＶｏＩＰサーバシステムにおいては、メインサーバのシステム故障やセントラルサイトとリモートサイトとを中継するルータの故障、ネットワーク障害によってメインサーバとゲートウェイ装置との間の通信が切断されることが予想される。
【０００４】
この問題に対して、セントラルサイトの一意のメインサーバに対しては、リモートサイトを含む全てのゲートウェイ装置が通信を行うのではなく、リモートサイトにバックアップサーバを設置する方法も考えられる。
【０００５】
ネットワーク障害等でリモートサイトのゲートウェイ装置がメインサーバに通信できない場合には、バックアップサーバと通信を再開することで、長期的なシステムトラブルによる通話障害を回避するシステムも考えられている（例えば、特許文献１参照）。
【０００６】
また、一つのゲートウェイ装置で複数のチャネルを制御する装置においては、装置内の一部の障害や故障に対して、故障に影響のないチャネルの音声通信中の呼を強制的に切断させずに救済するゲートウェイ装置も考えられる（例えば、特許文献２参照）。
【０００７】
【特許文献１】特開２００５−００６１２１号公報
【特許文献２】特開２００５−２３６６４５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
上述した従来のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバの指示に従って処理を行っており、メインサーバのシステム故障、セントラルサイトとリモートサイトとを中継するルータの故障、またはネットワーク障害によってメインサーバとゲートウェイ装置との間の通信が切断されることが予想される。しかしながら、従来のＶｏＩＰシステムでは、上記の状態において通話中の呼に対して通話を保持する機能がない。
【０００９】
また、従来のＶｏＩＰシステムでは、断続的なメインサーバとの通信切断状態を回避するために、バックアップサーバとの通信再開によって、ゲートウェイ装置の音声サービスを実現するシステムが考案されているが、通信切断時のゲートウェイ装置のチャネルの使用状態を保持してバックアップサーバとの通信を再開する機能はない。
【００１０】
上記の特許文献１に記載の技術では、バックアップサーバがメインサーバと同一機能を有するため、ゲートウェイ装置からバックアップサーバへ新たな通信を開始することで全ての呼状態を新規に生成することが可能となる。
【００１１】
しかしながら、上記の特許文献１に記載の技術では、ゲートウェイ装置を介した通信状態をメインサーバからバックアップサーバへ通知する手段がなく、急なメインサーバのシステムダウン等では、メインサーバ内の状態を基にゲートウェイ装置で使用中の呼を継続しておくことが不可能である。
【００１２】
また、上記の特許文献２に記載の技術では、ゲートウェイ装置のＶｏＩＰ処理部において、メインサーバとの通信に障害が起きると、ゲートウェイ装置が保持している全てのチャネルが音声通信中にも関わらず、強制的に切断されてしまう。このため、特許文献２に記載の技術では、一部の処理にのみ影響がある場合においても、通話中の全ての呼に対しても音声通信サービスを継続できないとう問題がある。
【００１３】
そこで、本発明の目的は上記の問題点を解消し、ゲートウェイ装置が通話を保持した状態で、バックアップサーバとの通信を開始することができるＶｏＩＰシステム、ゲートウェイ装置及びそれらに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明によるＶｏＩＰシステムは、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムであって、
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを備えている。
【００１５】
本発明によるゲートウェイ装置は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置であって、
前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを備えている。
【００１６】
本発明によるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法は、音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法であって、
前記ゲートウェイ装置が、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する処理と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う処理と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する処理とを実行している。
【００１７】
すなわち、本発明のＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムは、ゲートウェイ装置を介してＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網側の電話端末との通話中に、ゲートウェイ装置とメインサーバまたはバックアップサーバとの間の通信が途絶えた場合においても、音声通信サービスを維持し続けることを可能としている。
【００１８】
本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバまたはバックアップサーバとの通信が不通である場合に、自装置で現在通話中の電話端末の終話を判断可能としている。
【００１９】
また、本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置においてメインサーバとの通信が切断されると、バックアップサーバへの呼制御接続処理を現在のゲートウェイ装置の通話状態を維持したまま行っている。
【００２０】
さらに、本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がバックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後、ゲートウェイ装置で保持しているチャネル使用情報をバックアップサーバに通知することで、ゲートウェイ装置が保持する最新呼状態でバックアップサーバとの通信が開始可能となる。
【００２１】
本発明のＶｏＩＰシステムでは、ゲートウェイ装置がメインサーバの指示ではなく、通話終了とする判断条件として、
・ゲートウェイ装置がＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網端末からのデータ転送パケット［ＲＴＰ（Ｒｅａｌ Ｔｉｍｅ ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケット］が一定時間受信不能となった場合
・ゲートウェイ装置がＩＳＤＮ網からＴＴＣ（Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ）標準ＪＴ−Ｑ．９３１に準拠したＬａｙｅｒ３の切断処理メッセージを受信した場合
・ゲートウェイ装置がＩＳＤＮ網のＬａｙｅｒ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合
という３つの場合で実現可能となる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明は、上記のような構成及び動作とすることで、ゲートウェイ装置が通話を保持した状態で、バックアップサーバとの通信を開始することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する。図１は本発明の一実施例によるＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムの構成例を示すブロック図である。図１において、本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムは、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を含む音声通信システムである。
【００２４】
本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムは、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１と、ＶｏＩＰシステムを管理するメインサーバ２と、リモートサイトに設置するバックアップサーバ３と、ルータ４と、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網１００側の端末である電話機５と、ＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網２００側の端末である電話機６とを備えている。
【００２５】
電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とはＩＳＤＮ網２００を介して接続しており、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とメインサーバ２及びバックアップサーバ３とはＩＰ網１００を介して接続している。また、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１と電話機５とはＩＰ網１００を介して接続している。
【００２６】
図２は図１のＶｏＩＰゲートウェイ装置１の構成例を示すブロック図である。図２において、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１は複数の音声チャネルを収容しており、メインサーバ２及びバックアップサーバ３からの制御指示コマンドの処理を行うＶｏＩＰインタフェース処理部１１と、ＩＳＤＮ網２００の音声データとＩＰ網１００の音声パケットとを相互に変換するＶｏＩＰメディア処理部１２と、ＩＳＤＮ網２００のインタフェースの終端を行うＩＳＤＮインタフェース処理部１３とから構成されている。
【００２７】
ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、メインサーバ２及びバックアップサーバ３とゲートウェイ装置１との間の状態監視（ヘルスチェック）処理と、メインサーバ２及びバックアップサーバ３からの通話開始及び通話切断指示によって該当するチャネルに対してＩＳＤＮ網２００とＩＰ網１００との接続処理とを行う。
【００２８】
ＶｏＩＰメディア処理部１２は、ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）を搭載し、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３から通知されたＩＳＤＮ網２００の音声データとＩＰ網１００の音声パケットとをメインサーバ２またはバックアップサーバ３から指示された音声符号化方式にしたがって相互に変換処理を行う。
【００２９】
ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、ＴＴＣ（Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ）標準ＪＴ−Ｑ．９３１の回線制御方式にしたがって、ＩＳＤＮ網２００のデータを終端する。また、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、各Ｌａｙｅｒの回線交換メッセージを監視し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１のＩＳＤＮ網１００側のリンク状態の監視及びＶｏＩＰゲートウェイ装置１が収容する全チャネルの呼状態の管理を行う。さらに、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３は、ＩＳＤＮ網２００を介して電話機６から受信した音声データをＶｏＩＰメディア処理部１２へ通知する。
【００３０】
図３は図１のメインサーバ２からバックアップサーバ３への再接続処理を示す図であり、図４は図１のメインサーバ２からバックアップサーバ３への再接続処理を示すシーケンスチャートである。これら図１〜図４を参照して本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムの動作について説明する。
【００３１】
まず、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間の通信が継続的に切断された場合のＶｏＩＰゲートウェイ装置１の動作処理について説明する。
【００３２】
ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、セントラルサイト１０１のメインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間のヘルスチェックを監視する機能を有している。このヘルスチェック機能において、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１でヘルスチェックタイムアウトと判断された場合、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１は予め指定されたリモートサイト１０２のバックアップサーバ３への通信を開始する。ＶｏＩＰインタフェース処理部１１は、複数のサーバと通信を切替えることで、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間の通信を断続的な通信障害から救済することができる。
【００３３】
また、ヘルスチェックタイムアウトが発生していない場合においても、メインサーバ２から強制的に指示された場合、ゲートウェイ装置１は予め指定されたバックアップサーバ３への通信を開始する。
【００３４】
ＶｏＩＰメディア処理部１２では、正常処理状態において、メインサーバ２からの通話切断指示がＶｏＩＰインタフェース処理部１１を介して通知される。メインサーバ２の障害等でメインサーバ２からの指示がない場合、ＶｏＩＰメディア処理部１２では、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持する。
【００３５】
また、ＩＰ網１００側の対向装置が通話切断を行った場合、ＶｏＩＰメディア処理部１２では終話を判断し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１内で切断処理を実施する。この終話の判断としては、ＩＰ網１００の対向装置端末からデータ転送パケット［ＲＴＰ（Ｒｅａｌ Ｔｉｍｅ ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケット］が一定時間受信不能となった場合とする。
【００３６】
ＩＳＤＮインタフェース処理部１３では、ＶｏＩＰメディア処理部１２と同様に、メインサーバ２の障害等でメインサーバ２からの指示がない場合、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持するために、ＩＳＤＮ網２００を介した電話機６から受信した音声データをＶｏＩＰメディア処理部１２へ通知する。
【００３７】
また、ＩＳＤＮ網２００側から切断指示が通知された場合、ＩＳＤＮインタフェース処理部１３では終話を判断し、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１内で切断処理を実施する。終話の判断としては、ＴＴＣ標準ＪＴ−Ｑ．９３１の回線制御方式にしたがって、Ｌａｙｅｒ３の回線切断メッセージを受信した場合及びＬａｙｅｒ２のリンクの切断を検出した場合とする。終話と判断する回線メッセージは、「ＤＩＳＣＯＮＮＥＣＴ」、「ＲＥＬＥＡＳＥ」、「ＲＥＬＥＡＳＥ ＣＯＭＰ」の３メッセージとする。
【００３８】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００の端末である電話機６と電話機５との通話を保持している状態（図３の通話状態ｂ）で（図４のａ１）、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間で通信障害（図３の障害発生ａ）が発生すると（図４のａ２）、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３へのバックアップ通信処理を開始する（図４のａ４，ａ６）。
【００３９】
この時、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話は保持され続ける（図４のａ５）。上記の通信障害発生前に通話中であった呼を切断する条件としては、
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＰ網１００側の端末である電話機５からのデータ転送パケット（ＲＴＰパケット）が一定時間受信不能となった場合
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００からＴＴＣ標準ＪＴ−Ｑ．９３１に準拠したＬａｙｅｒ３の切断処理メッセージを受信した場合
・ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＳＤＮ網２００のＬａｙｅｒ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合
という３条件とする。
【００４０】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１とバックアップサーバ３との通信が確立すると、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１で保持している各チャネルの状態ｂ２をバックアップサーバ３へ通知する（図４のａ７，ａ８）。バックアップサーバ３はＶｏＩＰゲートウェイ装置１から通知された各チャネルの呼状態情報ｂ３を基に、これ以降の通話開設、終話処理を行う（図４のａ９）。
【００４１】
ＶｏＩＰゲートウェイ装置１からバックアップサーバ３へ通知する呼状態情報は、ＩＰ網１００側の対向装置端末を一意に決定することが可能な内線端末番号（ＩＰアドレス及びサーバシステムへの登録番号）、ＩＳＤＮ網２００側の電話機の呼番号とする。また、バックアップサーバ３とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との通信確立後、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１はバックアップサーバ３の指示にしたがって、通話サービス処理が可能となる。
【００４２】
このように、本実施例では、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１がＩＰ網１００側とＩＳＤＮ網２００側との両状態を監視することで、通話を保持することができるので、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との間に通信障害が発生した場合でも、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１を介した通話を保持することができる。
【００４３】
また、本実施例では、バックアップサーバ３との通信切替え時に、ＶｐＩＰゲートウェイ装置１からバックアップサーバ３に対して、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１が接続中の対向装置情報を通知することで、バックアップサーバ３が管理する情報を更新することができるので、ＶｏＩＰゲートウェイ装置１が通話を保持した状態で、バックアップサーバ３との通信を開始することが可能となる。
【００４４】
ＩＰ網１００側の電話機端末については、ＩＰ網１００側のデータ転送パケット（ＲＴＰパケット）を監視することで、メインサーバ２とＶｏＩＰゲートウェイ装置１との通信が切断された場合にも通話の保持を行うことができる。
【産業上の利用可能性】
【００４５】
上記の形態では、電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とがＩＳＤＮ網２００と介して接続される場合に適用しているが、電話機６とＶｏＩＰゲートウェイ装置１とが、ＩＳＤＮ網２００と同様に回線交換網であるＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ Ｓｗｉｔｃｈｅｄ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）網を介して接続される場合にも適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４６】
【図１】本発明の一実施例によるＶｏＩＰシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】図１のＶｏＩＰゲートウェイ装置の構成例を示すブロック図である。
【図３】図１のメインサーバからバックアップサーバへの再接続処理を示す図である。
【図４】図１のメインサーバからバックアップサーバへの再接続処理を示すシーケンスチャートである。
【符号の説明】
【００４７】
１ ＶｏＩＰゲートウェイ装置
２ メインサーバ
３ バックアップサーバ
４ ルータ
５，６ 電話機
１１ ＶｏＩＰインタフェース処理部
１２ ＶｏＩＰメディア処理部
１３ ＩＳＤＮインタフェース処理部
１００ ＩＰ網
１０１ セントラルサイト
１０２ リモートサイト
２００ ＩＳＤＮ網
【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムであって、
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを有することを特徴とするＶｏＩＰシステム。
【請求項２】
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する手段を含むことを特徴とする請求項１記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項３】
前記通話状態を維持する手段は、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項１または請求項２記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項４】
前記ゲートウェイ装置は、前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項３記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項５】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置であって、
前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを有することを特徴とするゲートウェイ装置。
【請求項６】
前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する手段を含むことを特徴とする請求項５記載のゲートウェイ装置。
【請求項７】
前記通話状態を維持する手段は、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項５または請求項６記載のゲートウェイ装置。
【請求項８】
前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項７記載のゲートウェイ装置。
【請求項９】
ＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムを構成することを特徴とする請求項５から請求項７のいずれか記載のゲートウェイ装置。
【請求項１０】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法であって、
前記ゲートウェイ装置が、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する処理と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う処理と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する処理とを実行することを特徴とする通話保持・復旧処理方法。
【請求項１１】
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する処理を実行することを特徴とする請求項１０記載の通話保持・復旧処理方法。
【請求項１２】
前記通話状態を維持する処理において、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項１０または請求項１１記載の通話保持・復旧処理方法。
【請求項１３】
前記ゲートウェイ装置が、前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項１２記載の通話保持・復旧処理方法。
【請求項１】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムであって、
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを有することを特徴とするＶｏＩＰシステム。
【請求項２】
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する手段を含むことを特徴とする請求項１記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項３】
前記通話状態を維持する手段は、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項１または請求項２記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項４】
前記ゲートウェイ装置は、前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項３記載のＶｏＩＰシステム。
【請求項５】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置であって、
前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する手段と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う手段と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する手段とを有することを特徴とするゲートウェイ装置。
【請求項６】
前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する手段を含むことを特徴とする請求項５記載のゲートウェイ装置。
【請求項７】
前記通話状態を維持する手段は、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項５または請求項６記載のゲートウェイ装置。
【請求項８】
前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項７記載のゲートウェイ装置。
【請求項９】
ＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムを構成することを特徴とする請求項５から請求項７のいずれか記載のゲートウェイ装置。
【請求項１０】
音声通信のための呼の開設及び切断を制御するメインサーバ及び前記メインサーバをバックアップするバックアップサーバのうちのいずれかから指示を受けて、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網と回線交換網とを接続して音声通信サービスを各端末に提供するゲートウェイ装置を含むＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）システムに用いるメインサーバ障害時の通話保持・復旧処理方法であって、
前記ゲートウェイ装置が、前記メインサーバとの通信が切断されると現在の自装置の通話状態を維持する処理と、前記現在の自装置の通話状態を維持したまま前記バックアップサーバへの呼制御接続処理を行う処理と、前記バックアップサーバとの呼制御接続処理を開始した後に自装置で保持しているチャネル使用情報を前記バックアップサーバに通知する処理とを実行することを特徴とする通話保持・復旧処理方法。
【請求項１１】
前記ゲートウェイ装置は、前記メインサーバとの通信が切断された時に現在通話中の端末の終話を行うか否かを判断する処理を実行することを特徴とする請求項１０記載の通話保持・復旧処理方法。
【請求項１２】
前記通話状態を維持する処理において、前記ＩＰ網側及び前記回線交換網各々の状態を監視することで前記通話状態を維持することを特徴とする請求項１０または請求項１１記載の通話保持・復旧処理方法。
【請求項１３】
前記ゲートウェイ装置が、前記ＩＰ網側の端末からのデータ転送パケットが一定時間受信不能となった場合、前記回線交換網からレイヤ３の切断処理メッセージを受信した場合、前記回線交換網のレイヤ２以下の回線リンク状態がダウンしたことを検出した場合のいずれかの場合に現在通話中の端末の通話を終了と判断することを特徴とする請求項１２記載の通話保持・復旧処理方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図２】
【図３】
【図４】
【公開番号】特開２００８−５０７７（Ｐ２００８−５０７７Ａ）
【公開日】平成２０年１月１０日（２００８．１．１０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−１７０８２１（Ｐ２００６−１７０８２１）
【出願日】平成１８年６月２１日（２００６．６．２１）
【出願人】（０００２２７２０５）ＮＥＣインフロンティア株式会社 (1,047)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年１月１０日（２００８．１．１０）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年６月２１日（２００６．６．２１）
【出願人】（０００２２７２０５）ＮＥＣインフロンティア株式会社 (1,047)
【Ｆターム（参考）】
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